INNOVATIEVE
BEWEGWIJZERING EN DYNAMISCHE
INFORMATIEVOORZIENING VOOR DE JUISTE PERSOON OP HET JUISTE MOMENT OP DE JUISTE PLAATS
Onze oplossingen De gepresenteerde oplossingen zijn door ons ontwikkeld en reeds operationeel in onze referentieprojecten. Al onze oplossingen zijn zelfstandig toe te passen, maar kunnen ook gecombineerd worden. Tevens kunnen wij samen met u nieuwe concepten ontwikkelen voor situaties waarvoor maatwerkoplossingen wenselijk zijn.
Oplossingen voor patiëntenkamers en spreekkamers Patiëntenkamers
Spreekkamers
Om het beheer van de namen bij patiëntenkamers te vereenvoudigen heeft Smart Signs digitale deurborden ontwikkeld. De verpleging kan eenvoudig de namen wijzigen middels een overzichtelijk invoerscherm. De informatie van patiënten kan ook automatisch actueel gehouden worden door een koppeling met het Ziekenhuis Informatie Systeem (ZIS).
Voor het ondersteunen en het maken van medische afspraken heeft Smart Signs een concept ontwikkeld dat de werkprocessen ondersteunt en de cliënten begeleidt. Binnen dit concept worden digitale borden gebruikt in de wachtruimte waarop cliënten geïnformeerd worden over dienstdoende medewerkers, achtergrondinformatie over het personeel of nieuwsitems. De spreekkamer is voorzien van een digitaal deurbord waarop de naam, de foto en eventueel een persoonlijk bericht van de persoon die voor betreffende spreekkamer ingepland is vermeld wordt.
Aanvullende informatie kan tevens op het deurbord geplaatst worden, zoals de naam van de behandelend arts, patiëntgebonden informatie of informatie voor bezoekers. Voor patiënten die langer in het ziekenhuis verblijven heeft Smart Signs deurborden die patiënten eenvoudig kunnen personaliseren met onder andere een foto of tekst.
Smart Signs maakt het mogelijk om cliënten op een digitale manier vanuit de wachtruimte naar de spreekkamer te begeleiden. Cliënten krijgen in de wachtruimte op het digitale bord de melding dat ze verwacht worden in een specifieke spreekkamer. Vervolgens worden ze naar de spreekkamer begeleid. Daar aangekomen zien ze op het deurbord de melding dat ze binnen kunnen komen.
Kantoren
Vergaderkamers
Door snelle wisselingen, verhuizingen van personeel en het flexibel gebruiken van ruimtes is het voor het facilitair bedrijf lastig kantoren te beheren. De dynamische deurborden van Smart Signs maken het mogelijk snel en eenvoudig wijzigingen door te voeren, zodat het beheren makkelijker wordt. Ook voor ‘het nieuwe werken’ bieden de dynamische deurborden van Smart Signs voordelen, omdat werknemers onder andere zelf kunnen bepalen waar zij gaan zitten.
De oplossing van Smart Signs voor vergaderkamers maakt het mogelijk om deze op een flexibele en efficiënte manier te plannen en te reserveren. Op een overzichtelijke manier is op het deurbord weergeven welke tijden een vergaderkamers beschikbaar of bezet is.
Door bovenstaande te combineren met de bewegwijzeringsborden van Smart Signs is het mogelijk een bezoeker door het gebouw naar zijn afspraak met een medewerker te begeleiden. Op het deurbord bij het kantoor is eenvoudig te zien dat de bezoeker daadwerkelijk bij het juiste kantoor is aangekomen.
Afdeling Personeel & Organisatie Kamer 8
Roberto Bakker ma-di-do-vr aanwezig
Tim Richards Momenteel ben ik naar een beurs in Hong Kong. Ik ben terug op 20-11
Door te combineren met de bewegwijzeringsborden van Smart Signs is het mogelijk een bezoeker door het gebouw naar een bepaalde vergadering te begeleiden. Op het deurbord bij de vergaderkamer is eenvoudig te zien dat de bezoeker bij de juiste vergadering of bijeenkomst of evenement is aangekomen.
OPLOSSINGEN
Oplossingen voor kantoren en vergaderkamers
WaySign
InfoSign
De WaySigns wijzen op een dynamische manier de weg. De gebruiker wordt op de meest optimale wijze door het gebouw naar bestemmingen geleid, zoals een afspraak, een vergaderzaal of de kantine.
Op de InfoSigns kan zowel algemene als specifieke informatie geplaatst worden. De onderwerpen kunnen zeer divers zijn, zoals:
De WaySigns kunnen op een persoonlijke manier de weg wijzen, doordat ze personen kunnen detecteren die in de buurt van het WaySign zijn. Deze detectie wordt mogelijk gemaakt door het gebruik van technieken zoals RFID, Bluetooth of een chip in bijvoorbeeld een patiëntenpas.
Overzichtsbord: Op dit InfoSign kan men in één oogopslag zien welke afdelingen zich waar bevinden. Dienstdoende medewerkers: De medewerkers die de betreffende dag werkzaam zijn worden met titel, naam en foto vermeld. Introductie medewerkers: Alle medewerkers worden met naam en foto weergegeven, aangevuld met een korte omschrijving over werk gerelateerde en eventueel privé gerelateerde onderwerpen. Nieuwsitems: Op dit InfoSign kan informatie geplaatst worden over belangrijke gebeurtenissen of mededelingen, zoals promoties of een oproep tot medewerking aan wetenschappelijk onderzoek.
Philip Scheltens, directeur van het Vumc Alzheimercentrum, is door de leden van de Koninklijke Nederlandse Academie van Wetenschappen (KNAW) gekozen als nieuw lid.
De KNAW bevordert de kwaliteit en de belangen van de wetenschap en zet zich in voor een optimale bijdrage van de Nederlandse wetenschap. De verkiezing vindt jaarlijks plaats op grond van wetenschappelijke prestaties.
Specificaties: Display : LCD, 22 tot 46 inch Resolutie : 1920x1080 pixels, full color Netwerk : Draadloos (WiFi) of bedraad (Ethernet) Plaatsing : Wandbevestiging of vrijstaand
Specificaties: Display : LCD, 22 tot 46 inch Resolutie : 1920x1080 pixels, full color Netwerk : Draadloos (WiFi) of bedraad (Ethernet) Plaatsing : Wandbevestiging of vrijstaand
PRODUCTEN DoorSign (kleur)
DoorSign (zwart-wit)
De full color DoorSigns kunnen bij de deur van een groot scala aan ruimtes geplaatst worden. Het soort en de hoeveelheid informatie te plaatsen informatie is zeer divers. De full color DoorSigns kunnen onder andere gebruikt worden voor:
De zwart-wit DoorSigns zijn volledig draadloos en werken op batterijen. Ze maken gebruik van de e-paper technologie. Dit betekent dat de geplaatste informatie zonder energie te gebruiken op het display blijft staan en dat er alleen tijdens het verversen van het display om nieuwe informatie te tonen, energie gebruikt wordt. De batterijen hebben dankzij deze technologie een levensduur van 5 jaar. De zwart-wit DoorSigns zijn te gebruiken bij:
Patiëntenkamers Behandelkamers Kantoren Vergaderkamers
Patiëntenkamers Behandelkamers Kantoren
Gebouw B Verdieping 4 Heer Roberto Bakker
VRIJ
AGM, LTI
Kamer
25
Heer T.T.M. Richards
Mevrouw A.L. van Dijk - de Groot
PED
AGM
Afdeling Personeel & Organisatie Kamer 8
Roberto Bakker ma-di-do-vr aanwezig
Tim Richards Momenteel ben ik naar een beurs in Hong Kong. Ik ben terug op 20-11
Specificaties:
Specificaties:
Display : LCD, 7 tot 19 inch Resolutie : 800x480 pixels of hoger, full color Netwerk : Draadloos (WiFi) of bedraad (Ethernet) Plaatsing : Wandbevestiging
Display Resolutie Netwerk Voeding Plaatsing
: 5,7 inch : 320x240 pixels, monochroom : Draadloos (866 Mhz ISM-band) : 4 AA lithium batterijen : Wandbevestiging
VUmc Alzheimercentrum Het nieuwe VUmc Alzheimercentrum biedt de mogelijkheid om diagnostiek, behandeling en wetenschap op een unieke wijze te combineren waarbij innovatie een grote rol speelt. Door bijvoorbeeld innovatieve toepassingen op het gebied van communicatie zal de interactie met patiënten enorm verbeteren. De toepassing van Smart Signs draagt bij om de innovatie uitstraling van het VUmc Alzheimercentrum te onderstrepen. Ook ondersteunt Smart Signs de missie om de gastvrijheid en de vriendelijke uitstraling te verhogen door de verschillende ruimtes als behandelkamers, de wachtruimte, maar ook de kantoren en vergaderruimte van een persoonlijk karakter te voorzien.
De Boelelaan 1118 1081 HZ Amsterdam
REFERENTIES AMC Emma Kinderziekenhuis In de visie van het AMC Emma Kinderziekenhuis staat het kind en het gezin centraal. Om de patiëntenkamers een persoonlijkere en vriendelijkere uitstraling te geven zijn er bij de kamers dynamische deurborden van Smart Signs geplaatst waarop de kinderen een eigen afbeelding en persoonlijke tekst kunnen plaatsen met als bijkomend doel een fun-factor voor de kinderen te creëren.
Meibergdreef 9 1100 DD Amsterdam
Jeroen Bosch Ziekenhuis In juni 2011 is het nieuwe Jeroen Bosch ziekenhuis geopend dat een oppervlakte van 120.000 m² bedraagt en waar jaarlijks ruim 60.000 ziekenhuisopnames plaatsvinden. Het nieuwe ziekenhuis is een samenvoeging van 4 locaties en met 4000 medewerkers en 240 medische specialisten is het de grootste werkgever in de regio. De centrale ingang is door Smart Signs voorzien van een vijf-tal dynamische 46-inch schermen waarop alle afdelingen en poliklinieken met bijbehorende locaties op een overzichtelijke manier vermeld staan. Op de verpleegafdelingen zijn in totaal 535 dynamische deurborden van Smart Signs geplaatst die de namen van patiënten weergeven die in betreffende kamers opgenomen zijn.
Henri Dunantstraat 1 5223 GZ ‘s-Hertogenbosch
Onze kenmerken Grotere gebouwen, flexibel en efficiënt gebruik van ruimtes en gastvrijheid spelen een steeds belangrijkere rol in de wereld van ziekenhuizen, opleidingsinstituten en kantoorgebouwen. Wij zorgen in deze wereld met onze digitale WaySigns, InfoSigns en DoorSigns, voor een duidelijke en vriendelijke benadering van uw personeel en bezoekers. Verhogen van persoonlijke benadering Verhogen gastvrijheid Verdwalen in een gebouw of constant bezig zijn om de goede weg te vinden resulteert in een onaangename ervaring. Smart Signs zorgt ervoor dat gebruikers sneller hun weg vinden zonder te moeten zoeken of te verdwalen door hen meteen van persoonlijke begeleiding te voorzien wanneer ze zich in de buurt van onze bewegwijzeringsschermen (WaySigns) bevinden. Optimale begeleiding Door onze innovatieve manier van het hele gebouw in kaart brengen zijn we flexibel in het afstemmen van de begeleiding op de voorkeuren en eventuele beperkingen van de gebuiker. Onze slimme technologie zorgt er tevens voor dat de begeleiding automatisch aangepast wordt wanneer er verandering zijn in het gebouw, zoals een defecte lift of interne verhuizing. Gebruiken van ruimtes op efficiënte wijze Beheersing indeling Veranderingen en aanpassingen met betrekking tot de indeling van het gebouw of van afdelingen zijn gecontroleerd en beheersbaar door te voeren. Verhogen bezettingsgraad Door ons optimale planningssysteem en onze dynamische begeleiding van bezoekers kan de bezettingsgraad van kantoren, vergaderkamers of spreekkamers verhoogd worden.
Informeren op een dynamische manier Actuele informatie Wanneer er tijdelijke activiteiten, zoals vergaderingen of symposia plaatsvinden, worden deze automatisch door het systeem weergegeven. Voor bezoekers van dergelijke evenementen betekent dit dat deze snel en eenvoudig te vinden zijn. Ondersteunen van bedrijfsprocessen Maatwerk Onze aanpak is gebaseerd op het samen met de klant tot maatwerkoplossingen komen die perfect aansluiten bij de huidige processen en werkwijze. Gebruiksvriendelijk Onze applicaties werken op een standaard computer waarop een web-browser, zoals Internet Explorer of Mozilla Firefox is geïnstalleerd. Onze interfaces ontwerpen en bouwen we zelf met als hoofddoel dat deze snel eigen te maken en eenvoudig te gebruiken zijn. Makkelijk te koppelen Wij implementeren wereldwijd gebruikte standaard protocollen om makkelijk te kunnen koppelen met programma’s die veel gebruikt worden, zoals MS Outlook of Ziekenhuis Informatie Systeem (ZIS). Robuust en veilig Onze systemen worden ontwikkeld voor gebruik in 24/7-omgevingen. Onze systemen zijn te monitoren en bevoegdheden van gebruikers zijn te beheren door de ICT-afdeling of eventueel door de helpdesk van Smart Signs.
Onze benadering De kracht van goede bewegwijzering ligt in de eenvoud en duidelijkheid van de gepresenteerde informatie en werkwijze. De samenwerking met de gebruikers en beheerders van de systemen is hierin van cruciaal belang. Daarom is het voor ons essentieel om samen met de belangrijkste stakeholders te inventariseren wat de bestaande procedures zijn en aan welke eisen en wensen ons systeem moet voldoen. Zodoende kunnen we ons systeem perfect laten aansluiten bij de bestaande werkwijze van uw organisatie en laten passen bij de wijze waarop u bezoekers en personeel wilt benaderen. Ons systeem kan gekoppeld worden aan reeds door u gebruikte programma’s (bijvoorbeeld Outlook), omdat wij wereldwijd gebruikte standaard protocollen implementeren. Door de ervaringen die wij hebben opgedaan tijdens voorgaande projecten, beschikken wij over bestaande modules die middels een maatwerk web-browser (zoals Internet Explorer) afgestemd worden op de processen en werkwijze in uw organisatie.
Onze aanpak In onze projecten hanteren wij de volgende aanpak: Inventarisatie - Wij vergaderen met de belangrijkste stakeholders binnen uw organisatie om procedures in kaart te brengen en om uw specifieke eisen en wensen te weten te komen. Analyse - De analyse van uw procedures en eisen en wensen worden door ons zowel tekstueel samengevat als vertaald naar een storyboard. Deze visuele weergave zorgt voor een heldere en duidelijke communicatie. Zodoende kunnen wij verifiëren of uw eisen en wensen door ons juist geïnterpreteerd zijn. Ontwerp - Het design voor de signs wordt door u gekozen, waarin wij een adviserende rol vervullen. Hiervoor hebben wij standaard designs, maar u kunt ook voor kiezen om een aangepast design te laten ontwerpen door designers waarmee wij samenwerken (zoals Mijksenaar) of door een designer van uw keuze. Ontwikkeling - De benodigde software-bouwstenen worden door ons samengevoegd en waar nodig passen wij deze aan. Hierin communiceren wij regelmatig onze vorderingen waarop u feedback kunt geven om zodoende een resultaat te krijgen dat past bij u en uw organisatie. Installatie - Wanneer de voorgaande fases zijn afgerond kunnen de signs bij u geplaatst worden. Het monteren van de signs wordt gedaan door onze ervaren partners. De installatie van de software nemen wij zelf voor rekening. Nazorg - Wij bieden tevens nazorg. Deze nazorg bestaat onder andere uit een helpdesk (telefonisch en per mail bereikbaar), software updates, trainingen en mogelijke upgrades van het systeem.
INNOVATIEVE
BEWEGWIJZERING EN DYNAMISCHE
INFORMATIEVOORZIENING
Smart Signs Solutions Smart Signs Solutions is in 2008 als spin-off van de Universiteit Twente opgericht door Maria Lijding. Het concept van Smart Signs Solutions is één van de resultaten van het onderzoeksproject 'Smart Surroundings', waarin Maria Lijding als onderzoekster werkzaam was. Doel van dit in 2004 gestarte onderzoeksproject was het ontwikkelen van een raamwerk voor het ontwerp van slimme, technologierijke omgevingen die gebruikers ondersteunen in het werk en dagelijks leven. Het Smart Signs concept is een indoor navigatie system voor bezoekers van grote gebouwen, zoals ziekenhuizen, luchthavens, kantoorgebouwen en universiteiten. Het bedrijf heeft zijn eigen expertise op het gebied van software, distributed systems en interfaces. Smart Signs heeft partnerschappen met grote spelers op de gebieden van wayfinding, design en ICT en onderhoudt nauwe banden met academia en het bedrijfsleven om zodoende koploper te blijven in de wayfinding technologie. Innovation awards Winnaar Accenture Innovation Awards in de categorie ‘Best Connected Device’. Opgenomen in MKB Innovatie top 100 van 2011 (plaats 30). Finalist Young Technology Award
Smart Signs Solutions B.V. Hengelosestraat 583 7521 AG Enschede
T: +31 [0] 53 489 4707 E:
[email protected] W: www.smartsigns.nl