patiënteninformatie
informatie over afdeling Cardiologie U verblijft op afdeling Cardiologie, een onderdeel van het Hartcentrum. Hier komen patiënten met hartproblemen zoals hartfalen en hartritmeproblemen. Wat kunt u op deze afdeling verwachten? En wie werken er op deze afdeling? Dat en meer leest u in deze folder.
De afdeling Cardiologie • De verpleegafdeling Cardiologie is op de 3e etage (A3). Patiënten komen hier bijvoorbeeld revalideren na een hartinfarct, of worden hier verpleegd na een hartoperatie of dotterbehandeling. Op deze afdeling kunnen wij ook het hartritme van patiënten bewaken via een monitor • Op de verpleegafdeling zijn 20 bedden. Er zijn 1- en 2-persoonskamers. Op welke van de kamer u verpleegd wordt, hangt af van de zorg die u nodig heeft. • Er is ook een 4-persoonskamer voor patiënten die een ingreep ondergaan zoals implantatie pacemaker, of een ablatie-, dotter- en/of stentbehandeling. Deze ‘short-stay patiënten’ gaan binnen 24 uur weer naar huis, als er geen complicaties zijn. • Mensen die tijdelijke intensievere zorg nodig hebben, verplaatsen wij u soms naar de afdeling Hartbewaking of CCU (Coronic Care Unit). Dit kan op elk moment van de dag of nacht. Als dat gebeurt, informeren wij uw contactpersoon zo snel mogelijk.
Wie werken er bij afdeling Cardiologie? • Arts-assistent De dagelijkse medische zorg op de afdeling Cardiologie is de verantwoordelijkheid van arts-assistenten. Dit zijn artsen in opleiding tot cardioloog. De arts-assistenten werken in wisselende diensten. Daarom spreekt u regelmatig een andere arts-assistent. De arts-assistenten bespreken alle informatie met elkaar en met de behandelend cardioloog over. Zij werken onder leiding van de Chef de Clinique. Dit is een cardioloog die zo nodig met uw eigen cardioloog contact onderhoudt. • Iedere dag tussen 9 en 12 uur krijgt u bezoek van de arts-assistent en de verpleegkundige. Hij bespreekt dan met u de medische behandeling. Heeft u vragen of wilt u meer informatie hebben? Dan kunt u dit altijd vragen als de arts aan uw bed komt. U kunt ook, eventueel samen met uw familie via uw verpleegkundige een gesprek met de arts-assistent aanvragen. We plannen deze gesprekken zoveel mogelijk binnen de bezoektijden (15.30 -20.00 uur) aan het eind van de middag.
2
• Cardioloog Een arts die is opgeleid tot medisch specialist. Hij is verantwoordelijk voor uw medische behandeling. Veel specialisten hebben binnen hun vakgebied één of meer speciale aandachtsgebieden. Dit kan ook de Chef de Clinique zijn. • Verpleegkundigen U wordt zoveel mogelijk door dezelfde verpleegkundige verzorgd. Bij de zorg zijn ook leerlingverpleegkundigen en stagiaires betrokken. Zij werken onder begeleiding van een gediplomeerd verpleegkundige.
Medicijnen U krijgt van ons op vaste tijden uw medicijnen. Het is belangrijk dat de verpleegkundige precies weet wanneer u uw medicijnen inneemt. De werking van medicijnen kan van invloed zijn op uw eventuele andere medicijnen. Als het nodig is passen wij uw medicijnen aan.
Voorzieningen U heeft een eigen hangkast en een nachtkastje. Vanwege de hygiene en de werkomgeving van de verpleegkundigen, vragen wij u u om deze zo opgeruimd en schoon mogelijk te houden. In de hangkast zit een kluisje voor uw waardevolle spullen.
Telemetrie Heeft u een kastje waarmee uw hartritme 24 uur per dag wordt geobserveerd (telemetrie)? Dan vragen wij u dringend om op de afdeling te blijven en niet voorbij de klapdeuren te gaan.
Contactpersoon Het is belangrijk dat u één contactpersoon heeft. Dit kan een partner, familielid, vriend of kennis zijn. Deze kan bij de medewerkers naar uw situatie informeren en uw familie en vrienden op de hoogte houden. De contactpersoon regelt het bezoek vooral de eerste 2-3 dagen na de operatie. Als patiënt heeft u na de operatie vooral rust nodig en veel bezoek is dan vaak te vermoeiend. Tip: naast persoonlijk of telefonisch contact, kunt u ook regelmatig e-mails sturen naar alle belangstellenden. Voordeel informatie door één contactpersoon • alle belangstellenden krijgen dezelfde boodschap • het zorgpersoneel houdt meer tijd over voor uw behandeling en zorg Het is noodzakelijk dat de contactpersoon altijd bereikbaar is zodat de afdeling altijd kan bellen als dat nodig is.
Deze contactpersoon kan zelf ook op ieder moment van de dag naar de afdeling bellen voor informatie.
Huisregels Bezoek is leuk, maar kan ook vermoeiend zijn voor patiënten. Om veilige patiëntenzorg te garanderen, vragen wij bezoekers om rekening te houden met onze huisregels: • De bezoektijden zijn van 15.00 tot 20.00 uur. Lukt het uw bezoek niet om tijdens deze tijden te komen, bespreek dit dan met de verpleegkundige. Bezoekers buiten de bezoektijden moeten zich altijd melden bij de afdeling. • U mag maximaal 2 bezoekers aan uw bed ontvangen. Als er meer bezoekers zijn, dan kunnen die wachten in de conversatieruimte aan het einde van de afdeling elkaar afwisselen. • Hang de klapstoelen na gebruik weer op. • Laat de kamer na het bezoek opgeruimd achter. • Gebruik van mobiele telefoon is alleen op de gang toegestaan. Houd hierbij rekening met de rust van andere patiënten! • Roken is alléén toegestaan op de binnenplaats bij het bezoekersrestaurant in de Lichtstraat (hoofdhal).
3
• Zorg dat de nachtdienst ‘s nachts goed bij uw bed kan: klap voor de nacht het tafeltje aan uw nachtkastje in. • Laat tijdens de nacht geen bloemen op uw nachtkastje staan maar zet deze op de tafel op de kamer. • Berg uw waardevolle spullen op in het kluisje in uw hangkast.
Naar huis • Voordat u naar huis gaat heeft u nog een gesprek met de verpleegkundige en met de arts. • Mensen die slecht ter been zijn, kunnen gebruikmaken van rolstoelen. De rolstoelen staan tegenover de receptie in de centrale hal. • In het OLVG zijn er vrijwilligers die u naar huis of naar een zorginstelling kunnen begeleiden. Wilt u gebruik maken van de ondersteuning bij ontslag? Geef dit dan tijdig door aan de verpleegkundige.
Zorgverzekeraar Neem voor de zekerheid contact op met uw zorgverzekeraar en vraag naar de voorwaarden voor een vergoeding.
4
Operatie/ingreep • Het is altijd mogelijk dat een operatie uitgesteld wordt door onvoorziene omstandigheden. Denk bijvoorbeeld aan een patiënt die spoedeisende hulp nodig heeft. Hij krijgt om medische redenen altijd voorrang. Uiteraard stellen wij dan alles in het werk om u zo snel mogelijk te opereren/te behandelen. • Het OLVG is een opleidingsziekenhuis. Dat betekent dat de cardioloog altijd geassisteerd wordt door een arts-assistent in opleiding tot cardioloog. Ook kan het zo zijn dat een arts-assistent de operatie/ingreep verricht.
Vragen? Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen, neem dan contact op met de verpleegafdeling Cardiologie op A3. Deze is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 16.00 uur via ' (020) 599 23 05 of kijk op de website www.olvg.nl/hartcentrum
5
6
7
onze lieve vrouwe gasthuis postbus 95500 1090 hm amsterdam ' (020) 599 91 11 www.olvg.nl algemene voorwaarden, kijk op www.olvg.nl/algemene_voorwaarden klacht of opmerking, ga naar www.olvg.nl/klacht
Redactie en uitgave Marketing en Communicatie september 2015/Hartcentrum/301-926/2011463