FRIENDS ®
BU S IN ES S -TO-B U SI N E SS P L AT F O R M ZOMER 2016 29 e JAARGANG NUMMER 116
IN BUSINESS.NL
Friends in Business magazine verschijnt in GROOT-ROTTERDAM, DE DRECHTSTEDEN EN GORINCHEM en is onderdeel van het business-to-businessplatform FIB Matching.
1
VOORWOORD
KRACHT EN KWETSBAARHEID Esther Vergeer is één van mijn favoriete sporters. Niet alleen door haar geweldige successen en gouden Paralympische medailles, maar vooral door haar persoonlijke verhaal. Toen ze pas acht jaren jong was, ontdekten artsen een bloedvatenafwijking bij haar. Drie operaties verder was het gevoel in haar onderbenen verdwenen. Natuurlijk had ze het zwaar, leed ze onder het verdriet van haar omgeving en zag ze diepe dalen. Maar ze stond op, knokte zich terug in het leven en won maar liefst zeven gouden medailles tijdens de Spelen. En minimaal even belangrijk: door haar doorzettingsvermogen en veerkracht is ze een voorbeeld voor velen. 'Kracht & kwetsbaarheid' is de titel van haar biografie. Daar moest ik regelmatig denken toen we dit nummer maakten. Ik geloof er namelijk in dat echte verhalen van echte mensen u het meest aanspreken. Dus niet alleen juichverhalen van ondernemers die geslaagd zijn, groeicijfers presenteren en hun interne strategie duiden. Maar ook verhalen over de weg die ze persoonlijk hebben afgelegd. Over tegenslagen, volharding, vallen en weer opstaan. Van die verhalen leren wij immers het meeste. En ze zijn herkenbaar. Ook voor mij. Ik maakte als ondernemer alle beginnersfouten die er zijn en verloor veel geld. Deze 'dure cursussen' zijn voor mij onbetaalbaar en brachten me verder. Daarom ben ik ook zo blij met de openhartigheid van een aantal zeer geslaagde ondernemers in deze uitgave. John Witte vertelt over het verlies van zijn vrouw en wat dat met hem deed, ook in zijn ondernemerschap. Jacques van Gorp is openhartig over het vertrek van zijn broer uit hun bedrijf. En Joline Jolink stak al haar geld in een Amerikaans avontuur, precies toen financieel dienstverlener Lehman Brothers failliet ging en de markt instortte. Vallen en weer opstaan deden Vincent van Zon en Jeroen Everaert ook. Van Zon was al op jonge leeftijd bijzonder succesvol, maar ging samen met lingeriekoningin Marlies Dekkers failliet. Everaert erkent in dit nummer dat hij Van Zon nodig had om samen een geweldig bedrijf neer te zetten en dat hem dat alleen niet was gelukt. De Rotterdamse judoka Marhinde Verkerk spat van onze zomercover. Zoals ze daar de stap naar de allerhoogste trede van de trap voor het Groothandelsgebouw zet, zo wil ze op 11 augustus aanstaande, op de Olympische Spelen in Rio, een gouden kroon op haar carrière zetten. Brute kracht is haar handelsmerk, maar ook zij deelt haar kwetsbaarheid en zelfspot, zowel in tekst als in de adembenemende fotografie. Genoeg inspiratie dus in dit nummer van Friends in Business. Ik wens u een prachtige zomer! Jan Dirk Stouten Hoofdredacteur
VRIENDEN NEMEN DE TIJD VOOR ELKAAR. DUBBELSTEYN BMW | MINI. FRIENDS IN MOBILITY. Bij Dubbelsteyn BMW | MINI geven we u graag wat meer de tijd. Om bijvoorbeeld een proefrit te maken in een van onze nieuwe modellen. Wat ons betreft mag die best wel langer duren dan een half uurtje. En als u dat wilt, komen we de BMW of MINI die u van dichtbij wilt ervaren, ook nog op het werk brengen en weer ophalen. Rijdt u eenmaal BMW of MINI en wilt u meer uitleg over de functies van bijvoorbeeld uw navigatie of BMW ConnectedDrive? Ook dan komen we, als u het te druk heeft, naar u toe voor uitgebreide hulp, uitleg of advies. Daar zijn we vrienden voor, toch?
BMW Dubbelsteyn MINI Dubbelsteyn Mijlweg 61, 3316 BE Dordrecht - Telefoon +31 (78) 6527600 - www.dubbelsteynbmw.nl
erd
Leiden
orp
Wassenaar
Nieuwkoop
Kaag en Braassem
id Le
Oe gst ge est
Katwijk
4
ot en
Verspreidingsgebied Vo or s
ch
d ou rw ete
e
Zo
Alphen aan den Rijn
Rijnwoude
LeidschendamVoorburg
Bodegraven
Boskoop
Den Haag Zoetermeer
Rijswijk
Westland
Reeuwijk Waddinxveen
PijnackerNootdorp
Gouda
Zuidplas
Delft Lansingerland
Hoek van Holland
Vlist
Ou Rotterdam
Maassluis
Schoonhoven
Bergambacht
Capelle
Schiedam
Brielle
Zederik
Liesveld
Krimpen
Vlaardingen Westvoorne
rk
ke
r de
MiddenDelfland
Leerdam
Nederlek Nieuw-Lekkerland
Ridderkerk Albrandswaard
Hellevoetsluis
Graafstroom
Giessenlanden
Barendrecht H.I. Ambacht
Spijkenisse
Bernisse
Alblasserdam
Zwijndrecht
Goedereede
Papendrecht Sliedrecht
H’veldG’dam
Gorinchem
Oud-Beijerland Binnenmaas Dordrecht
Korendijk Dirksland Middelharnis
Cromstrijen
Strijen
Oostflakkee
Colofon UITGEVER
REDACTIE
Made in Rotterdam Postbus 35004 3005 DA Rotterdam www.madeinrotterdam.nl
Martin Dekker, Jan Donia, Susan Karelse, Anton Slotboom, Jan D. Swart, Tom Verhoeff, Nienke Landré FOTOGRAFIE
BEZOEKADRES
Bergse Rechter Rottekade 11 3051 AB Rotterdam 010 - 285 46 67
Anne Bal, Ferdy Collewijn, Vincent van Dordrecht, Jeffrey de Regt, Niels de Jong COVERFOTO
Paul Martens
In de voorjaarsuitgave waren in het artikel van A. de Jong Groep abusievelijk de namen van de foto verwisseld. Juiste volgorde VLNR: Vincent de Gier, Jean-Paul Sosef en Jan-Willem Nowee
DIRECTIE
Jan Smit Frank Onderdelinden
VIDEOPRODUCTIE
RELATIEBEHEER
VORMGEVING & TECHNISCHE REALISATIE
Rijnmond. Het magazine heeft een oplage van 20.000
Carla Collewijn Nick Heikens Susan Karelse Sjaak Troost
Anne Bal, Levi Chong, Marijn Kiljan, Patrick de Koning, Chantal Oortgijsen, Jennifer van der Vlies,
exemplaren. Het magazine wordt verzonden aan 9.500
Made in Rotterdam
Friends in Business is een onafhankelijk business-tobusinessplatform voor ondernemers in de regio
ABONNEMENTEN EN ADRESWIJZIGINGEN
gemeenteraadsleden, besturen van politieke partijen, de Kamer van Koophandel, havenverenigingen,
DrukwerkMAX
businessclubs, werkgeversorganisaties, de Erasmus Universiteit en de TU Delft. Bovendien wordt dit maga-
WWW.FRIENDSINBUSINESS.NL
Jan Dirk Stouten
onder meer burgemeesters en wethouders,
DRUK
www.friendsinbusiness.nl HOOFDREDACTEUR
bedrijfsdirecteuren in de regio Rijnmond en verder aan
@FriendsinBeeld nl.linkedin.com/in/friendsinbusiness /friendsinbusinessmatching
zine verzonden als wachtkamer- en leestafelexemplaar aan medische instellingen, hotels, restaurants en cafés. Niets uit dit magazine mag zonder toestemming van de
EINDREDACTEUR
uitgever gekopieerd, vermenigvuldigd of gepubliceerd
Frank Vijg
worden.
5
Inhoud DE STAD VINCENT VAN ZON EN JEROEN EVERAERT
6
ROTTERDAM 1970-NU
58
VERDWIJNENDE DAGBLADEN
82
BUSINESS KORT
92
COLUMN JAN D. SWART
11
WILCO DE HAAN
19
JEROEN BOONACKER
94
57
RUUD VAN OS
119
RIEN VROEGINDEWEIJ
129
ROB JACOBS
143
HANDEL & RETAIL SCHAAP EN CITROEN
13
TOV HAZEL
22
HUAWEI
62
V&W FACILITY SUPPORT
70
HAVEN, TRANSPORT EN LOGISTIEK KRAMER GROEP
14
HAVEN EN LOGISTIEK
52
DE HAVEN VAN LEO POOT
54
TOP SEA SHIPPING
66
EXCELSIOR
72
DE MENS
47
42 BUSINESS IN BEELD
IVO OPSTELTEN
20
JOLINE JOLINK
30
JOHN WITTE
42
ALFRED & JOLIQUE MÖLLER
48
DIENSTVERLENING
DUTCH CAA GALA
47
KPMG
26
BLADPRESENTATIE RESTAURANT DE TUIN
65
WERKGEVERSSERVICEPUNT RIJNMOND
74 91
SKÛTSJESILEN HOLLAND
121
ZDSGN
JAARFEEST FRIENDS IN BUSINESS
150
HNK
98
BHV
100
CARS IN BUSINESS BREEMAN
78
CARS IN BUSINESS
110
ORANGE MOTORS
134
HORECA
INTERPARKING
112
LET’S MATCH MET FRIENDS IN BUSINESS
138
CULTUUR, SPORT & VRIJE TIJD LIFESTYLE
34
MUSEUM BOIJMANS VAN BEUNINGEN
41
CULINAIR
114
EVENEMENTEN
80
THE MEAT CLUB
132
ZEILSCHIP DE EENDRACHT
88
MARHINDE VERKERK
BOUW & VASTGOED
30
CEMENTBOUW
124
ZAKELIJK VASTGOED ONROEREND GOED KATERN
94
KUNST - JAN DONIA
104
DIERGAARDE BLIJDORP
127
INDUSTRIE 153
M&P INDUSTRIES
38
42
L&D RELATIEMODEL 'Uniek in de wereld. Ik heb er tien jaar aan gewerkt. Nu brengen we het op de markt. De reacties van klanten zijn geweldig. Als je een apparaat koopt, zit daar een gebruiksaanwijzing bij. Maar nou komt er een nieuwe collega, die gaat samenwerken met mensen die allemaal verschillend zijn. Daar zit geen handleiding bij. Die maken wij nu, in de vorm van een rapportage, die over twee mensen gaat. De relatie in kaart gebracht. Waar versterk je elkaar, waar compenseer je elkaars zwakke punten, hoe presteert iemand optimaal, waar moet ik rekening mee houden? Dat in beeld brengen is ook enorm fascinerend!'
43
‘IEDEREEN KENT STEVE JOBS, MAAR HIJ KENDE MIJ OOK’ John Witte. Ooit een kind in Overschie. Nu internationaal gelauwerd ondernemer. Eigenaar van L&D Support. Opgenomen in de Hall of Fame van de Amerikaanse IT-industrie. Op het punt om tienduizenden vluchtelingen op weg naar werk te helpen. Drie huwelijken achter de rug, met oplopend succes. En na veel verdriet nu weer knotsknetterverliefd op Tanya. In de zon op Curaçao.
Het Kasteel van Sparta ‘Als jongetje van acht kreeg ik hier mijn eerste seizoenkaart. Aan de lange zijde, voor de oude eretribune. Eijkenbroek, Kristensen, Klijnjan en later Valke en Van Gaal, dat waren mijn jeugdhelden. En ik honkbalde bij Sparta. Op het hoogste niveau hoor! De club is altijd bij me gebleven, waar ik ook op de wereld zat.‘
Dít wil ik niet ‘Ik kom uit een arbeidersgezin. Mijn vader werkte bij Molyn, de verffabriek. 45 jaar gedaan. Hij is nu 84, mijn moeder 80. We zaten middenin de wederopbouw en hadden soms te weinig geld. Wegkruipen voor de huisbaas als hij de huur kwam ophalen, dat werk. Maar een heel warm nest, ik ben m’n ouders enorm dankbaar. Zij hebben me gevormd. Mijn vader liet me ooit zes weken vakantiewerk doen bij Molyn. Veertien jaar was ik, maar ik wist gelijk: dít wil ik niet, een leven tussen die muren van zo’n fabriek.’
‘Ze zeiden: “de grote ICT-golf is nu wel geweest”. Dat was in 1977!’ De lts? Dat kon een probleem worden… ‘Ik leerde heel makkelijk, maar was op school een beetje lui. Ik ben in die tijd weleens getest. Zelfs de lts kon een probleem worden. Het is pas gaan lopen rond mijn twintigste. Toen ging ik bij de PTT in de automatisering. Men zei er daar wel bij: “Jammer dat je net te laat bent, want de grote ICT-golf is nu wel geweest.” Dat was in 1977! Ik ben me suf gaan studeren op mijn vakgebied. Nog geen acht jaar later zat ik in de directie van de Rijksmunt. Daar maken ze ons geld en de koninklijke onderscheidingen. In die periode werd ik weer getest. Academisch++ was de uitkomst. Zeg jij het dan maar!’
Bill Gates en Steve Jobs ‘Uiteindelijk zocht ik uitdagingen, het buitenland, ik wilde geld verdienen. Na een paar mooie jaren bij het Rekencentrum van de gemeente Rotterdam, begon ik in 1990 m’n eerste bedrijf. Samen met een vriend. Ik kwam ook in de gebruikersorganisatie van
44
Hewlett Packard terecht. Een belangenorganisatie voor ruim 100.000 bedrijven. Uiteindelijk werd ik daar wereldwijd chairman of the board. Iedereen kent Bill Gates en Steve Jobs, maar in die tijd kenden zij mij ook. Overigens niet dat je zegt “wat een boeiende man”, die Bill Gates. Meer iemand die fantastische mensen om zich heen verzamelde en heel veel geluk heeft gehad. Steve Jobs vond ik wel briljant. Als mens wel een beetje nors, maar toen hij ontdooide, heb ik een paar mooie gesprekken met hem mogen voeren.’
Liefde in de sabbatical ‘Ik heb prachtig werk mogen doen en veel geld verdiend. Maar ergens op de wereld, in het zoveelste hotel, wil je toch gewoon een keer naar huis. Ik was toen bijna 40, en nam een sabbatical van een jaar om na te denken wat ik nou écht wilde. Toen heb ik Anneke ontmoet. Anneke Addicks, een top-psychologe. Zij zorgde voor de
VLUCHTELINGEN EN L&D SUPPORT "Uit macro-economische studies blijkt dat Europa over tien tot twintig jaar waarschijnlijk tien tot vijftien miljoen academici te weinig heeft. Nu komen er zo maar ruim een miljoen mensen binnen, velen daarvan met geweldige opleidingen. Op termijn is het economisch misschien wel een geniale zet van mevrouw Merkel om ze welkom te heten. Het is echt niet zo dat ik, als het eerste bootje aankomt, gelijk aan de handel denk. Maar toen ik me de enorme impact ging realiseren, was wel de vraag "wat kunnen wij doen, als bedrijf?" Bovendien: voor mij is een mens een mens. Wij kunnen de talenten van de vluchtelingen in kaart brengen, maar ook hoe ze er als mens in staan: hoe stabiel zijn ze, hoe hebben ze die oorlog verwerkt? We gaan zo in Duitsland mogelijk met tienduizenden vluchtelingen aan de slag, misschien nog wel veel meer. En er is zeer serieuze belangstelling uit andere Europese landen en Turkije."
grote ommekeer. Ik switchte van informatietechnologie naar psychologie. Nooit een seconde spijt van gehad.’
Echt van slag ‘L&D Support was van Anneke. Zij heeft het basis-instrument ontwikkeld. Dat meet onder meer gedrag, stabiliteit en competenties. Dus geen testen hè! Meten! Toch keek ik er, vanuit mijn test-ervaringen uit het verleden, eerst zeer sceptisch naar. Maar ik ben echt van slag geweest van het haarscherpe resultaat van mijn eigen meting. Zowel positief als negatief. En van Anneke zelf raakte ik ook van slag. Uiteindelijk besloten we er samen een echt bedrijf van te maken. En we zijn getrouwd.’
Matchen van mensen en strategie ‘Ik zag meteen de enorme winstpotentie voor bedrijven die er gebruik van gingen maken. Ik kan in één plaatje laten zien hoe je in een bedrijf je menselijke kapitaal kan matchen met je visie en strategie. En aangeven wat er gedaan moet worden. Denk aan grootschalige opleidings- of verandertrajecten. En als we dan later nog een keer meten, kan je zien wat het heeft opgeleverd. We kunnen er bij mensen uit halen wat erin zit. En helpen bij het aanstellen van de juiste mensen. Elke fout in de werving en selectie kost gemiddeld 40.000 euro. Ondernemers realiseren zich dat niet of nauwelijks.’
Expansie ‘Later kwam de sector sociale zekerheid erbij; het meten van de mogelijkheden van mensen om weer aan het werk te komen. Daarna het onderwijs, het hbo en universiteiten. Is het niet handig om eerst je talenten in kaart te brengen en dan een studie te kiezen? Vanuit de sociale zekerheid gingen we internationaal. Eerst een eigen vestiging in Duitsland, daar draaien we nu in jobcenters
45
van 150 steden en zijn we aanzienlijk groter dan in Nederland. Later nog in meer landen.’
Het grote verdriet ‘Anneke is in 2013 overleden. Na een slopend ziekteproces. Zware tijd. 24 uur per dag word je ermee geconfronteerd. En ik stond aan het hoofd van het bedrijf. Internationale expansie, we waren net begonnen in Amerika. Dan moet je daar zelf ook weer heen natuurlijk. Ik heb toen heel bewust voor Anneke gekozen. Maar zelfs dán blijft het passen en meten. Mijn dochter Jonne heeft ongelofelijk veel opgevangen, maar op veel momenten moet je er wel gewoon zijn. Dat heeft vijf jaar geduurd. En als het nog tien jaar had geduurd, had ik het nog tien jaar gedaan. ‘
Dan zit je daar…… ‘Ja, en dan is het afgelopen. Dan zit je daar, met je huis in de zon, met je centen op de bank en je zogenaamd fantastische carrière. Dat stelt dan weinig voor hoor! Niets eigenlijk. En je woont ook nog eens in Nederland. Dat wil ik ook meegeven aan collega-ondernemers. Ik heb me veel te laat gerealiseerd dat er iets is als erfrechtbelasting. Als één van de twee dood gaat, moet je gewoon betalen. Je erft de helft van waar je al belasting over hebt betaald en daarover moet je dan 20% over afdragen! Alles wat je opgebouwd hebt, wordt opgeteld, ook de theoretische waarde van je bedrijf. Uitstel van betaling is nauwelijks mogelijk. Ik had de eerste brief van de belastingdienst al vier dagen voor de begrafenis in de bus. Dat begint dan gelijk met “aan de erven van”. Welke idioot verzint zoiets?’
slopende onzekerheid. Maar toen kwam er iemand die z’n auto had gevonden, met de sleutels er nog in en zijn slippers aan de waterkant. Ja, dan kan je de rest zelf wel invullen. En dan naar mijn ouders om het te gaan vertellen. Alles wat ik in mijn werkend leven heb gedaan, was daarmee vergeleken een kleinigheidje. In die periode kocht ik ook mijn eerste pand op Curaçao. Ik was toch te veel bezig met nieuwe landen, de volgende klus, met volgend jaar. Maar toen wilde ik niets meer uitstellen. ‘
Reflectiemomenten ‘Als ik nu mensen coach, zeg ik vaak: “Zet nou één moment per jaar in je agenda dat je gewoon gaat zitten en eerlijk in de spiegel van jouw leven kijkt. Wat wil ik? Waar ben ik? Doe ik wat ik graag wil? Hoe zit het met mijn relatie? Geniet ik wel genoeg?” Dat soort vragen. Dat doe ik zelf ook nog steeds. Maar toen niet, tot mijn 40e. Ik liet me meeslepen in een heel interessante wereld. Dat was toen voor mij blijkbaar belangrijker dan mijn eerste twee huwelijken. Ja, achteraf gezien heb ik er toen in mijn privéleven wel een puinhoop van gemaakt.’
Knotsknetterverliefd Die fout heb ik met Anneke niet meer gemaakt. En nu met mijn nieuwe vriendin Tanya is het weer fantastisch. Geweldige vrouw. Een eigen carrière opgebouwd. We hebben een toprelatie. Dat had ik echt nooit meer verwacht. Niet dat ik celibatair wilde gaan leven, maar knotsknetterverliefd, ver na m’n vijftigste…’ TEKST: FRANK VIJG FOTOGRAFIE: FERDY COLLEWIJN
Zelfmoord van broer als omslag ‘Mijn enige broer had last van depressies. Op een dag kwam hij niet thuis. Dat was in 2008. Ik natuurlijk naar mijn schoonzus. Die
‘Economisch gezien is het misschien een geniale zet om de vluchtelingen welkom te heten’