Waar gaan we ons vanaf vandaag druk om maken?
Het nieuwe werken, context oriëntatie en verwerken van complexe events! 'IT evolves while you are busy making IT project plans, business cases and architectural designs'.
Erik Kiel ApeldoornApeldoorn-IT Donderdag 3 februari 2011 V1.0
Cartoons copyright Frans Leroux, www.fleroux.nl
Even voorstellen Erik Kiel (1964) In de ICT sinds 1988, Momenteel Enterprise IT Architect bij NS Holding Daarvoor van 2006-2010 IT Architect bij Schiphol Group En van 2000-2006 IT Architect bij Thales
[email protected]
Het nieuwe werken, context oriëntatie en verwerken van complexe events!
Maar het blijft toch gewoon werken?
Het Nieuwe Werken Is in 2011 gewoon werken (zeker na vanmiddag) Individualisering • Resultaatafspraken en resultaatsturing Werken volgens • Anytime, anyplace, any device, anywhere Sociale media, het web (2.0) als bindmiddel • Googles, LinkedIn, Facebook, Twitter, Aardvark, en … en … Globalisering ook op lokaal niveau
Architectuur kleurendruk Hameeteman “Yellow” = Creativiteit, Samenwerken, Vrijheid, delen van informatie
“Blue” = formaliseren, vastleggen, publiceren en toepassen procedures
Creëer je werk door te variëren tussen “Yellow” en “Blue” gedrag
In 2011 in werk beide werelden combineren
IT evolves while you are busy making IT project plans, business cases and architectural designs
Toch kan het geen kwaad om met
Architectuurprincipes IT te sturen
En ook kan het geen kwaad om met
Architectuurprincipes meer IT te sturen
En ook kan het geen kwaad om met
Projecten veranderingen te realiseren
15
En dit kan ook geen kwaad
Architecten die met projectleiders te praten o.a.
En in welke context werken we eigenlijk?
Context is bepalend hoe we iets doen
Vertrekken vanaf Schiphol
Mirjam gaat met koffer via Schiphol op reis
Contexten van “de koffer” “enorm” vereenvoudigd Begripsverwarring: • Mijn rode koffer • De koffer van Mirjam • BAX • TUB [Transportable Unit of Bagage] Processen: • Mirjam: “Mijn koffer moet mee op reis” • AIRLINE: “BAX van PAX naar Destination” • Schiphol: “Routeren van de TUB van drop off naar lateral” • Afhandelaar: “Beladen van het vliegtuig”
Contexten van Mirjam “enorm” vereenvoudigd Hebzucht: • Allen: “Die klant is van mij!” • Mirjam: “Dat maak ik zelf nog wel uit ☺!” Processen: • Mirjam: “Ik ga op reis” • AIRLINE: “Behandeling conform loyaliteitsprogramma” • Schiphol: “Gewaardeerde See Buy Fly klant” • Concessionaris: “Gewaardeerde winkel klant” • KMAR: “Kip ik heb je, openstaande boetes betalen” • Afhandelaar: “Wie?”
“Self Service Baggage Drop Off” Context van operatie Inchecken Drop off Herkennen van de klant Welke Airline
Proces verloop in context van de Airline
En dan bij de gate
De vertrek gate kent zijn context Food & non food Airline & non airline
Content
Content Airline & non airline Dynamic lighting Dynamic branding Dreams of dynamic light ing…..
Dynamic seating
23
Dynamic branding
En terwijl we vrolijk binnen aan het stoeien zijn met IT vliegen buiten ons de events om de oren
Waar gaan we iets wel of iets niet mee doen?
Zomaar wat events 1.…uw koffer is ingecheckt in via de Self-service Bagage Drop Off machine in vertrek 2. 1. 757 ma 04 nov 10.25 UK 2132 Newcastle Geland 10.07 10.25 KL 2132 ... 11.29 11.10 KL 0606 Sanfrancisco Geland 11.02 11.10 NW 8606 Sanfrancisco Geland
1.7 aug 2010 ... Trein is vertrokken To track your shipment please click the following link or copy and paste it into the address bar of your browser. Click Here The following order has been shipped. Tracking Number LN761944855US Geachte klant, onze dank voor uw bestelling bij Thomann. Uw opdracht wordt zo snel mogelijk door een medewerker van Thomann verwerkt.
Zomaar wat events …Er zijn meer treinen van de NS defect dan gebruikelijk, ... De website van de NS lag er op vrijdag, de eerste dag van de tweede reeks dat de 1.17 dec 2010 ... (Novum) - De sneeuwval zorgt vrijdag op Schiphol voor flinke problemen. Veel vluchten zijn tijdens het drukke eerste weekeinde van de
1.De ov-chipkaart kan ook worden gekraakt zonder dat het bedrijf dat achter de kaart zit, Trans Link Systems (TLS), erachter komt. De kans dat de identiteit ...
1.BOEKEL - Bij webshop iPos komen de laatste dagen tientallen bestellingen binnen voor apparaatjes om de ov-chipkaart te beïnvloeden. ...
Alleen NS informeert reiziger voortaan (Novum) - De verantwoordelijkheid voor reizigersinformatie van het spoor komt voortaan alleen bij de NS te liggen. Dat schrijft minister van Infrastructuur en Milieu Melanie Schultz van Haegen (VVD) aan de Tweede Kamer. Zo kunnen reizigers bij problemen beter worden geïnformeerd.
Prorail en de NS moeten volgens de minister bij storingen beter samenwerken. Daarom komen de organisaties op lokale verkeersleidingposten onder een dak. Schultz van Haegen wil bovendien dat er meer gebruik wordt gemaakt van communicatie via mobiele media om reizigers te informeren.
Traditioneel
transacties transacties transacties transacties
Data warehouse
Realtime BI Versnelt dit
Business intelligence
Nieuw: de complete kijk Business Intelligence Herkennen en voorspellen
Business Activity Monitoring Herkennen en bijsturen
Event Stream Processing Filteren RT
Complex Event Processing Herkennen en direct acteren RT NRT
Rocket science? Zoiets, sinds 2000 Communication System Navigation System
Platform Management System
3D Radar Combat Management System
Gun
Multi Function Radar
Sonar Missiles
En eerder. Het logische model, vervolgen? Sensors ((invoer) invoer)
TDS
ESM
SIRIUS
ECM
COMINT
MIRADOR
SMART-L
Data Fusion Situation Awareness Recognition & Identification Threat Evaluation Weapon Deployment (verwerking)
SCOUT
MK41
APAR
GOALKEEPER
CHAFF GUN
TORPEDO SONAR
SSM
Effectors ((uitvoer) uitvoer)
One size fits all? Het verschil tussen reisinformatie en vluchtinformatie Sensors ((invoer) invoer)
Data Fusion Situation Awareness Recognition & Identification Threat Evaluation “Weapon” Deployment (verwerking)
Effectors ((uitvoer) uitvoer)
Trends en voorspellingen (Erik’s Top 5) Trends Voorspellingen Thin client wordt dikker en de fat client wordt goedkoper. Terug keer van de fat client als thin device
Alles wordt een telefoon met soms een groter scherm en soms een handelbaarder formaat
Steeds meer applicaties en diensten zijn ook “in the cloud, als SaaS in het Internet te vinden”
Internet gaat ook binnen het bedrijf of kantoor uit de muur komen dan wel in de lucht zitten Einde van het bedrijfs LAN
Sociale media komen de werkvloer op Facebook, Linkedin en Aardvark
Samensmelting van sociale media, werk wordt via sociale media verdeeld, we worden ZZPMMT –ers
Back to basics, als bedrijf lever je alleen de “core” applicaties en beheer je de “core” data
Bedrijven worden regieorganisaties die steeds weer processen samenstellen, data is de strategische asset
Grote bedrijven worden kleiner en gespecialiseerder, echt terug naar de strategische en tactische bedrijfsvoering, outsourcen van “de rest”
Complex (context driven) Event Processing is de next wave. www.naf.nl
Bedrijven integreren in de (sociale) netwerken
Een bedrijf is een platform, business wordt publiek
Geïnspireerd geraakt of juist nog niet? Larry Winget: 'Succes is your own fault: It's called IT for a reason'.
Inspiratie nodig?
Geïnspireerd geraakt? Charles, Jack en Erik zoeken nog enthousiaste mensen die mee willen werken in de NAF werkgroep 'Complex Event Processing'.
Zie www.naf.nl
Vragen, opwinding of opmerkingen?
