FUNGSI BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) TERHADAP JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT DI DESA KAPUR KECAMATAN SUNGAI RAYA

Sociodev, Jurnal S-1 Ilmu Sosiatri Volume 4 Nomor 3 Edisi September 2015 http://jrmafis.untan.ac.id

FUNGSI BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) TERHADAP JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT DI DESA KAPUR KECAMATAN SUNGAI RAYA Oleh: SITI KOMARIAH NIM. E11111027 Program Studi Ilmu Sosiatri Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura Pontianak. Tahun 2015 E-mail: [email protected]

Abstrak Artikel ini bertujuan untuk mengungkapkan fungsi Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) dalam menyelenggarakan proses pendaftaran, pelayanan perawatan serta menanggulangi pemegang kartu BPJS Kesehatan terhadap jaminan kesehatan masyarakat di Desa Kapur Kecamatan Sungai Raya dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Metode penelitian ini pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BPJS kesehatan telah melaksanakan fungsinya dengan baik sebagai pemberi jaminan kesehatan kepada masyarakat sesuai dengan aturan yang telah ditetapkan. Untuk melihat fungsi tersebut pada masyarakat Desa Kapur, BPJS Kesehatan memberikan jaminan kesehatan kepada masyarakat dalam pelayanan kesehatan yang dapat dilakukan pada dokter praktek atau puskesmas dan rumah sakit berdasarkan indikasi medis. Fungsi BPJS Kesehatan dalam pendaftaran anggota baru dirasakan cukup mudah dan penyelenggaraan perawatan yang dilakukan oleh masyarakat Desa Kapur ada yang merasa puas dan ada yang belum puas terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan dari fasilitas kesehatan. Selanjutnya fungsi BPJS dalam menanggulangi pemegang kartu BPJS Kesehatan dengan memaksimalkan pelayanan pada fasilitas kesehatan, namun dalam hal ini juga terdapat hambatan dalam pelaksanaan fungsi BPJS Kesehatan di Desa Kapur Kecamatan Sungai Raya yaitu partisipasi peserta yang kurang dalam JKN BPJS Kesehatan dan pelayanan kesehatan yang belum optimal pada beberapa fasilitas kesehatan BPJS Kesehatan. Kata-kata Kunci: Fungsi Penyelenggaraan BPJS Kesehatan, Program BPJS Kesehatan, Pelayanan Kesehatan.

FUNCTION OF SOCIAL SECURITY ADMINISTRATORS (BPJS) CONCERNING TO THE ASSURANCE OF HEALTH CARE SOCIETY OF DESA KAPUR VILLAGE, SUNGAI RAYA SUB-DISTRICT Abstract The purpose of this article is to uncover the function of Social Security Administrators (BPJS) in implementing the process of registration, and repair facilities, also in solving the problem about having a (BPJS) card concerning to the Assurance of Health Care Society of Desa Kapur Village, Sungai Raya District in giving the service of health care to the society. The method of this research is qualitative approach that is kind of descriptive research. The result of this research showed that The Assurance of Health Care (BPJS) have done well do their function, they are as a giver of assurance of health care to the society which is appropriate with established rule. To see that function to Desa Kapur society, the Assurance of Health Care (BPJS) gives the assurance of health care to the society in serving their health that can done by the doctor or clinic and hospital according to medical indication. The functions of the Assurance of Health Care (BPJS) in registration of the new members are easy and well enough. Some of Desa Kapur society said there are some implementations of their services are not satisfied yet, but some of them said they felt satisfied with

1 SITI KOMARIAH, NIM. E11111027 Program Studi Ilmu Sosiatri Fiisp UNTAN


the facilities that have given by the Assurance of Health Care (BPJS). In this case, the function of the Assurance of Health Care (BPJS) in solving the problem about having a (BPJS) card by maximizing the services of health facilities. However, in this context there is the obstacle in doing the function of the Assurance of Health Care (BPJS) of Desa Kapur, Sungai Raya District, it is the participation of participant is less in JKN-the Assurance of Health Care (BPJS), and in giving the service of health care to the society are not optimal yet to some (BPJS)’ health facilities. Key Word:

The functions in implementation of the Assurance of Health Care (BPJS), The Program of Assurance of Health Care (BPJS), the services of Assurance of Health Care (BPJS).

yang penulis dapatkan pada Puskesmas

A. PENDAHULUAN Keberhasilan pembangunan nasional

Sungai Raya Dalam tercatat bahwa 18.385

terletak pada kualitas manusia sebagai

jiwa telah terdaftar sebagai peserta BPJS, ini

sumber

dalam

merupakan total dari 6 (enam) desa. Desa

pelaksanaan pembangunan. Oleh karena itu,

Kapur yang telah terdaftar sebagai peserta

usaha untuk mewujudkan manusia yang

BPJS Kesehatan adalah 3.067 jiwa. Untuk

mempunyai kualitas yang baik harus terus

penduduk

diupayakan.

dengan

sebagai peserta jaminan kesehatan nasional

meningkatkan derajat kesehatan masyarakat

ini merupakan peserta Jaminan Kesehatan

melalui pembangunan dibidang kesehatan.

Masyarakat (Jamkesmas) yang pendataannya

seperti yang telah dikatakan dalam UU RI

dilakukan

No. 36 Tahun 2009 tentang kesehatan yang

ditetapkan oleh pemerintahan pusat.

daya

yang

Salah

potensial

satunya

menyatakan bahwa Pembangunan kesehatan

miskin

oleh

Fungsi

yang

pihak

dari

telah

desa,

terdaftar

kemudian

BPJS

dalam

bertujuan untuk meningkatkan kesadaran,

menyelenggarakan jaminan kesehatan dapat

kemauan, dan kemampuan hidup sehat bagi

dilihat dari perlakuan BPJS Kesehatan

setiap orang

terhadap peserta BPJS Kesehatan dalam

agar

terwujud

derajat setinggi-

kesehatan

masyarakat

yang

tingginya,

sebagai

investasi

penyelenggaraan

pelayanan

kesehatan

bagi

termasuk pelayanan bagi masyarakat miskin

pembangunan sumber daya manusia yang

atau masyarakat yang kaya sekalipun yang

produktif secara sosial dan ekonomis.

telah menggunakan pelayanan kesehatan

Program BPJS Kesehatan tersebut

dengan kartu BPJS Kesehatan. Berdasarkan

juga telah disosialisasikan keseluruh desa

observasi

awal

yang berada di Kecamatan Sungai Raya

pelayanan BPJS kesehatan kepada peserta

termasuk Desa Kapur. Berdasarkan data

BPJS

Kesehatan

mengenai

bahwa

perlakuan

setiap

kepala 2

SITI KOMARIAH, NIM. E11111027 Program Studi Ilmu Sosiatri Fiisp UNTAN


keluarga mendaftarkan diri beserta keluarga

Adapun

tujuan

penelitian

yang

sebagai peserta di BPJS Kesehatan dengan

dilakukan penulis adalah untuk menjelaskan

mengisi formulir dan menyertakan asli/foto

fungsi Badan Penyelenggaraan Jaminan

copy

Sosial

kartu

keluarga

serta

setiap

dalam

menyelenggarakan

proses

anggota/peserta diwajibkan untuk membayar

pendaftaran calon peserta BPJS Kesehatan,

iuran

melaksanakan

bulanan

yang

disebut

dengan

tugas

dan

fungsi

BPJS

pembayaran subsidi, dari salah satu peserta

Kesehatan dalam memberikan pelayanan

BPJS

perawatan kepada peserta BPJS Kesehatan

Kesehatan

mengatakan

bahwa

pembayaran iuran ini dilakukan paling

serta

lambat tanggal 10 setiap bulannya dan

Penyelenggara

Jaminan

apabila ada keterlambatan dikenakan denda

menanggulangi

pemegang

administratif sebesar 2% dari total iuran

Kesehatan baik itu anggota dari golongan

yang tertunggak paling banyak untuk waktu

miskin

3(tiga) bulan.

mampu/kaya.

Pada

beberapa

anggota

mendeskripsikan

ataupun

fungsi

Badan

Sosial

dalam

kartu

anggota

BPJS

golongan

BPJS

Kesehatan Desa Kapur merasakan kesulitan dalam

mendapatkan

perawatan

pada

B. TINJAUAN PUSTAKA

beberapa fasilitas kesehatan dengan alasan ruangan yang penuh, tidak adanya alat

1.

Konsep Fungsi

kesehatan yaang dibutuhkan pasien dan lain

Pengertian fungsi dalam wikipedia

sebagainya. Selanjutnya yang menjadikan

bahasa Indonesia (akses: 14 oktober 2015,

penulis tertarik untuk melakukan penelitian

pukul: 13:43) menjelaskan bahwa fungsi

terhadap program BPJS Kesehatan adalah

adalah sekelompok aktivitas yang tergolong

masih banyak masyarakat di Desa Kapur

pada jenis yang sama berdasarkan sifat atau

khususnya yang enggan untuk mendaftarkan

pelaksanaannya.

diri sebagai peserta BPJS Kesehatan dan

digunakan dalam berbagai bidang kehidupan

untuk

manusia

yang

sudah

terdaftarpun

masih

Perkataan

menunjukkan

fungsi

aktifitas

yang

dan

terdapat kesulitan untuk melakukan klaim

dinamika manusia dalam mencapai tujuan

atas pelayanan kesehatan serta menganalisis

hidupnya. Jika dilihat dari tujuan hidup,

fungsi BPJS terhadap jaminan kesehatan

kegiatan

masyarakat.

mempunyai fungsi.

manusia

adalah

fungsi

dan



Sebagaimana yang telah disebutkan

Ritzer 2010: 121). Dengan menggunakan

dalam pelaksanaan BPJS Kesehatan bahwa

definisi ini, Parsons yakin bahwa ada empat

fungsinya

fungsi penting diperlukan semua sistem,

program demi

adalah

menyelenggarakan

jaminan kesehatan masyarakat mencapai

tingkat

antara lain:

kehidupan

a) Adaptation (Adaptasi) adalah sebuah

masyarakat yang lebih sejahtera. Lebih

sistem harus menanggulangi situasi

lanjut lagi bahwa Fungsi juga menunjuk

eksternal yang gawat. Sistem harus

pada proses yang sedang atau yang akan

menyesuaikan diri dengan lingkungan

berlangsung, yaitu menunjukkan pada benda

dan menyesuaikan lingkungan itu

tertentu yang merupakan elemen atau bagian

dengan kebutuhannya.

dari proses tersebut, sehingga terdapat

b) Goal Attainment (Pencapaian tujuan)

perkataan ”masih berfungsi” atau ”tidak

adalah

sebuah

sistem

harus

berfungsi”.

mendefinisikan dan mencapai tujuan utamanya.

2.

c) Integration (Integrasi) adalah sebuah

Teori Fungsionalisme Struktural

sistem harus mengatur antarhubungan

“Talcott Parsons” Untuk melihat adanya fungsi BPJS Kesehatan

terhadap

jaminan

Kesehatan

bagian-bagian

yang

komponennya.

Sistem

menjadi juga

masyarakat maka dalam penelitian ini

mengelola

penulis menggunakan analisis fungsional

fungsi penting lainnya (A,G,L).

harus

antarhubungan

ketiga

struktural menurut teori Talcott Parson.

d) Latency (latensi atau pemeliharaan

Fungsi tertentu dapat berjalan dengan baik

pola) adalah sebuah sistem harus

jika setiap struktur yang ada di dalam

memperlengkapi,

masyarakat

memperbaiki, baik motivasi individual

berada

dalam

kondisi

memelihara

pola-pola

kemapanan. Selanjutnya, Parsons mulai

maupun

dengan empat fungsi penting untuk semua

menciptakan dan menopang motivasi.

sistem “tindakan”, yang dikenal dengan

Berangkat

dari

kultural

dan

keempat

yang

definisi

skema AGIL. Suatu fungsi (function) adalah

tersebut, maka fungsi pelayanan yang lebih

“kumpulan kegiatan yang ditujukan kearah

ditekankan untuk melihat fungsi Badan

pemenuhan

atau

Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan

kebutuhan sistem” (Rocher, 1975 dalam

terhadap jaminan kesehatan masyarakat,

kebutuhan

tertentu



yaitu Goal attainment (pencapaian tujuan)

dapat diartikan sebagai aplikasi dan kegiatan

karena dibentuknya suatu program dengan

terpadu antara sanitasi dan pengobatan

maksud

untuk

tujuan

yang

(kedokteran) dalam mencegah penyakit yang

prosedur

yang

melanda penduduk atau masyarakat. Lebih

dijalankan. Pusat pelayanan mempunyai

lanjut lagi dikatakan oleh Winslow (dalam

fungsi sosial dalam membantu masyarakat

Notoadmodjo, 2007:14) akhirnya membuat

untuk memenuhi kebutuhannya. Bantuan

batasan kesehatan masyarakat yang sampai

yang

dalam

sekarang masih relevan, yakni: kesehatan

menyelesaikan masalah-masalah yang ada di

masyarakat (public health) adalah ilmu dan

masyarakat.

seni mencegah penyakit, memperpanjang

diharapkan

mencapai

berdasarkan

diberikan

berfungsi

hidup, meningkatkan kesehatan fisik dan 3.

Fungsi Badan Penyelenggara

mental, serta meningkatkan efisiensi hidup

Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan

melalui

Badan Penyelenggara Jaminan Sosial

upaya

atau

usaha-usaha

pengorganisasian masyarakat untuk:

(BPJS) adalah badan hukum publik yang

a) Meningkatkan sanitasi lingkungan,

dibentuk dengan Undang-undang. BPJS ini

b) Kontrol infeksi di masyarakat,

terbagi dari BPJS Kesehatan dan BPJS

c) Pendidikan

Ketenagakerjaan, yang pada dasarnya kedua BPJS ini mengemban misi Negara untuk memenuhi hak konstitusional setiap orang atas

jaminan

sosial

individu

tentang

kebersihan perorangan, d) Pengorganisasian pelayanan medis dan perawatan,

dengan

e) Diagnosis dini, pencegahan penyakit,

menyelenggarakan program jaminan yang

dan pengembangan aspek sosial yang

bertujuan memberi kepastian perlindungan

akan mendukung agar setiap orang di

dan kesejahteraan sosial bagi seluruh rakyat

masyarakat

Indonesia.

kehidupan yang kuat untuk menjaga

Berbicara

tentang

masalah

kesehatan masyarakat maka dalam hal ini tidak terlepas dari masalah kemanusian,

mempunyai

standar

kesehatannya. Pelayanan

kesehatan

yang

karena kesehatan merupakan hal terpenting

diselenggarakan oleh pemerintah perannya

dalam kehidupan manusia untuk melakukan

lebih besar karena menyangkut kepentingan

aktivitas. Menurut Notoadmodjo (2007:14)

umum, bahkan kepentingan rakyat secara

dikatakan

keseluruhan

bahwa

kesehatan

masyarakat

karena

peranan

pelayanan 5



umum

yang

diselenggarakan

oleh

diberikan adalah upaya untuk mancapai

pemerintah melibatkan seluruh pegawai

derajat

negeri

sesuai dengan potensi yang dimiliki dalam

makin

peningkatan

terasa

kesadaran

dengan

adanya

semaksimal

mungkin

dan

menjalankan kegiatan dibidang promotif,

telah

preventif, kuratif dan rehabilitatif dengan

meningkat kedudukannya dimata masyarakat

menggunakan proses keperawatan sebagai

menjadi suatu hak atas pelayanan. Namun

metode ilmiah keperawatan.

bermasyarakat,

maka

bernegara

kesehatan

pelayanan

ternyata hak masyarakat atau perorangan untuk

memperoleh

pelayanan

Menurut American Nurses Asociation

dari

(ANA, 1973) dalam Effendy (1997: 8)

pemerintah dan pelayanan umum belum

mengatakan bahwa praktek keperawatan

menjadi budaya masyarakat. Dimana-mana

adalah pelayanan langsung, berorientasi

masih terdapat kelemahan-kelemahan yang

pada

dampaknya sering merugikan masyarakat

kebutuhan individu, keluarga, masyarakat

yang menerima jasa layanan.

dalam keadaan sehat dan sakit.

Menurut Notoatmodjo (2003: 29), secara

umum

masyarakat

pelayanan

adalah

sebuah

kesehatan sub

sistem

tujuan,

dapat

di

adaptasi

oleh

Untuk dapat melaksanakan praktek keperawatan sintesis

haruslah

dalam

didasarkan

penerapan

atas

berbagai

pelayanan kesehatan yang tujuan utamanya

pengetahuan tentang fisiologi, psikologis,

adalah pelayanan preventif (pencegahan) dan

sosial budaya, perkembangan dan spiritual,

promotif (peningkatan kesehatan) dengan

serta pengetahuan penunjang lainnya yang

sasaran masyarakat. Meskipun demikian,

berkaitan, sehingga hubungan inter-personal

tidak berarti bahwa pelayanan kesehatan

dalam

masyarakat

pelayanan

masyarakat dapat berjalan dengan baik

rehabilitatif

sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai.

kuratif

tidak

melakukan

(pengobatan)

dan

melayani

pasien,

keluarga

dan

(pemulihan).

Dengan demikian perawatan merupakan

4. Konsep Perawatan

profesi,

Menurut Effendy (1997: 8) Perawatan

mempunyai

mensejahterakan

umat

tujuan manusia

untuk serta

adalah pelayanan esensial yang diberikan

mempunyai ciri-ciri profesi yang utuh.

oleh perawat terhadap individu, keluarga,

Perawatan dalam penyelenggaraan BPJS

kelompok dan masyarakat yang mempunyai

Kesehatan dapat digunakan sebagai proses

masalah

pendekatan dengan individu, masyarakat

kesehatan.

Pelayanan

yang



dalam mencapai tujuan bersama untuk

penelitian ini

mewujudkan

instrument pengumpulan data adalah peneliti

masyarakat

yang

lebih

sejahtera.

yang digunakan sebagai

itu sendiri, pedoman wawancara dan alat dokumentasi. Teknik pengumpulan data yang

digunakan

peneliti

dalam

upaya

memperoleh data adalah dengan melakukan

C. METODE PENELITIAN

wawancara dan observasi langsung serta Penelitian ini adalah jenis penelitian kualitatif

deskriptif,

dimana

dokumentasi.

Untuk

mengurangi

dan

metode

meniadakan kesalahan data tersebut, peneliti

penelitian ini adalah untuk memahami

perlu mengadakan pengecekan kembali data

fenomena

tersebut sebelum diproses dalam bentuk

sosial, budaya

dan perilaku

manusia benar dan utuh (apa adanya) secara

laporan

dengan

mendalam, secara keseluruhan dari sudut

disajikan nanti tidak mengalami kesalahan.

pandang manusia sebagai pelakunya. Lokasi

Menurut Sugiyono (2005: 122) Adapun

penelitian ini dilakukan di wilayah desa

teknik

Kapur Kecamatan Sungai Raya Kabupaten

pemeriksaan

Kubu Raya, sedangkan waktu penelitian

berikut:

dilakukan oleh penulis pada Januari 2015

pengamatan; 2. Pengamatan yang terus

sampai Agustus 2015, mulai dari penulisan

menerus; dan 3. Triangulasi.

yang

1.

harapan

dapat

laporan

dilakukan

keabsahan

data,

yang

dalam sebagai

Memperpanjang

masa

usulan penelitian dan bimbingan proposal hingga hasil penelitian diseminarkan dan disetujui oleh dosen pembimbing dan dosen penguji. Subjek dalam penelitian ini adalah

D. PEMBAHASAN Perkembangan

diharapkan

dapat

sangat

Kapur, Ketua bidang BPJS Kesehatan

meningkatkan sumber daya manusia yang

Puskesmas Sungai Raya Dalam, Kepala

lebih baik, baik itu dalam bidang ekonomi,

bidang pelayanan dan kepesertaan BPJS

pendidikan dan kesehatan.

cabang

penelitian

adalah

tentu

yang

masyarakat Desa Kapur, sekretaris Desa

Kesehatan

pesat

pembangunan

Pontianak.

Objek

fungsi

Badan

Kapur dirasakan cukup baik mengingat

Penyelenggara Jaminan Sosial terhadap

masih tersedianya sarana dan prasarana yang

Jaminan Kesehatan

baik bagi masyarakat dalam melakukan

Masyarakat.

Dalam

Pembangunan

kesehatan

di

Desa



perawatan terhadap kesehatan. Hingga kini,

dalam menggunakan layanan kesehatan yang

Pemerintah

diberikan oleh BPJS Kesehatan.

Penyelenggara

daerah

melalui

Jaminan

Sosial

Badan (BPJS)

Kesehatan, yaitu PT. Askes (Persero), masih

1. Fungsi Badan Penyelenggara Jaminan

membuka kesempatan kepada masyarakat

Sosial (BPJS) terhadap Jaminan

luas yang ingin mendaftarkan diri sebagai

Kesehatan Masyarakat

anggota. Namun dalam hal ini, masyarakat

Badan Penyelenggara Jaminan Sosial

Desa Kapur kebanyakan masih enggan untuk

(BPJS) Kesehatan merupakan salah satu

mendaftarkan diri sebagai peserta/anggota

badan hukum publik yang khusus dibentuk

BPJS Kesehatan, dengan alasan masyarakat

oleh pemerintah untuk menyelenggarakan

yang rata-rata adalah mereka sebagai pekerja

jaminan pemeliharaan kesehatan seluruh

buruh atau bertani merasakan keberatan atas

masyarakat

pembayaran

asuransi

premi

yang

tiap

bulan

diwajibkan bagi peserta BPJS Kesehatan.

Indonesia hidup

mendukung

serta

manusia

upaya

dalam

merupakan yang

turut

mewujudkan

Pelayanan peserta BPJS Kesehatan di

pembangunan kesehatan masyarakat baik

Desa Kapur secara langsung dapat dilakukan

daerah maupun provinsi. BPJS Kesehatan

pada Puskesmas Sungai Raya Dalam sebagai

mulai beroperasi sejak 1 Januari 2014, BPJS

pelayanan kesehatan tingkat pertama atau

sebelumnya bernama Asuransi Kesehatan

yang bisa disebut dengan rawat jalan bagi

(Askes) yang dikelola oleh PT. Askes

penderita sakit ringan, apabila individu yang

Indonesia (Persero), namun sesuai dengan

melakukan pelayanan kesehatan tersebut

UU No. 24 Tahun 2011 tentang Badan

memerlukan pelayanan rujukan lanjutan

Penyelenggara Jaminan Sosial, maka PT.

maka akan di rujuk ke rumah sakit Kartika

Askes berubah menjadi BPJS Kesehatan

Husada sebagai fasilitas kesehatan tingkat

sejak tanggal 1 Januari 2014.

lanjutan demi memberikan pelayanan yang

Dalam menjalankan fungsinya BPJS

puas kepada pasien. Namun apabila pada

Kesehatan

menerima

rumah sakit Kartika Husada tidak dapat

masyarakat

menangani pasien rujukan, maka akan

peserta bekerja yang pembayaran iurannya

dirujuk kembali ke rumah sakit sudarso

dibayarkan oleh instansi/perusahaan tempat

untuk mendapatkan pelayanan yang baik

individu bekerja namun untuk peserta yang

guna menciptakan tingkat kepuasan pasien

mendaftar secara mandiri mereka membayar

melalui

pendaftaran

pemerintah,

tempat



iuran sendiri lewat bank (BRI, BNI dan

kan 6 orang kalo Rp25.000,00/kepala jadi

Mandiri) yang telah bekerjasama dengan

total

BPJS Kesehatan. Pembayaran iuran paling

Rp150.000,00 setiap bulan, sementara kita

lambat dilakukan pada tanggal 10 tiap

punya pencaharian bagaimana…….“.

yang

harus

dari

saya

kondisi

bayarkan

bulannya tapi apabila terjadi keterlambatan

Dilihat

keterbatasan

dikenakan denda 2% per bulan dari total

kemampuan

iuran yang tertunggak paling banyak untuk

merupakan penghambat dalam masyarakat

waktu 3 bulan.

untuk mendaftar sebagai peserta di BPJS

ekonomi

masyarakat

Berdasarkan dana jaminan sosial, tugas

Kesehatan mengingat iuran yang harus

BPJS Kesehatan yang telah tertera pada

dibayarkan setiap bulan. Dapat disimpulkan

dinding kantor BPJS Kesehatan cabang

bahwa

Pontianak telah dijelaskan bahwa BPJS

berhubungan dengan kemauan membayar

Kesehatan mempunyai tugas mengumpulkan

iuran jaminan kesehatan secara teratur yang

dan mengelola dana jaminan kesehatan

pendapatan

peserta BPJS Kesehatan dengan memberikan

merupakan salah satu faktor selain faktor

manfaat

pelayanan

pendidikan, pengetahuan, respon, kebiasaan

kesehatan sesuai dengan diagnosa dan

berobat, tanggungan keluarga, kelengkapan

prosedur yang dilakukan oleh peserta BPJS

sarana pelayanan kesehatan, kemudahan

Kesehatan.

mengumpulkan

atau

membiayai

Namun

dalam

hal

ini,

ada

beberapa

atau

faktor

pengeluaran

iuran,

dan

yang

keluarga

kemampuan

masyarakat miskin masih berpikir kembali

masyarakat untuk mengakses internet dalam

untuk mendaftakan diri sebagai peserta BPJS

pembayaran via banking, serta perilaku

Kesehatan. Seperti yang diungkapkan oleh

petugas.

AN (38 tahun) yang merupakan masyarakat miskin di Desa Kapur; “…kalau seperti saya bu anggota keluarga banyak bu, berat.yang bekerja

2. Fungsi Penyelenggaraan Pendaftaran Peserta di BPJS Kesehatan Penyelenggaraan

pendaftaran

calon

hanya bapaknya, saya cuma mengurus

peserta BPJS Kesehatan di Desa Kapur,

rumah tangga, ada kerjaanpun jarang-

masyarakat secara mandiri langsung datang

jarang dari tetangga. Seperti saya kalo 6

ke kantor BPJS Kesehatan cabang Pontianak

atau 10 orang maunya ditetapkan saja

dengan membawa fotocopy Kartu Keluarga

jangan hitung perkepala……macam saya

dan mengisi formulir pendaftaran peserta 9



dengan melampirkan pas foto berwarna

setelah

ukuran 3cm x 4cm sebanyak 1 lembar

anggota BPJS Kesehatan. Hal ini terjadi

(kecuali

karena protes dari pihak fasilitas kesehatan

bagi

anak usia balita), serta

menunjukkan/memperlihatkan

dokumen

melakukan

pendaftaran

sebagai

yang sulit untuk mendapatkan klaim atau

sebagai berikut :

pembayaran biaya perawatan dari pasien

-

Asli/foto copy Kartu Keluarga dan

yang

KTP (diutamakan KTP elektronik);

sehingga dalam hal ini tidak semua rumah

-

Foto copy surat nikah

sakit di Pontianak ataupun Kabupaten Kubu

-

Foto copy akte kelahiran anak/surat

Raya yang ikut serta dalam BPJS Kesehatan

keterangan

sebagai fasilitas pelayan kesehatan.

lahir

yang

menjadi

melakukan

pelayanan

kesehatan

tanggungan. -

Bagi WNA menunjukan Kartu Ijin Tinggal

Sementara/Tetap

3.

Fungsi Penyelenggaraan Perawatan Bagi Peserta BPJS Kesehatan

(KITAS/KITAP). Setelah

Penyelenggaraan

dokumen

diperiksa

dan

perawatan

merupakan salah satu tugas pokok BPJS

dilihat telah lengkap oleh petugas penerima

Kesehatan

anggota BPJS Kesehatan, maka dokumen

dasar

tersebut di proses hingga masuk dalam

masyarakat

catatan BPJS Kesehatan bahwa individu

kesehatan yang optimal. Seperti halnya

beserta keluarga yang mendaftar tersebut

pelayanan kesehatan yang diberikan oleh

telah masuk sebagai anggota/peserta BPJS

BPJS Kesehatan berupa pelayanan kesehatan

Kesehatan.

berbagai

tingkat dasar hingga ke pelayanan tingkat

persyaratan yang telah disebutkan diatas

lanjutan. Pelayanan tingkat dasar merupakan

memang begitu mudah untuk dilengkapi

pelayanan kesehatan yang dilakukan oleh

oleh calon peserta BPJS Kesehatan, namun

dokter praktek atau puskesmas yang mana

yang terjadi pada beberapa masyarakat yang

proses pelayanan tersebut harus melalui

ingin membuat BPJS Kesehatan ketika

prosedur yang berlaku dari BPJS Kesehatan

sudah ingin menggunakan kartu untuk

dan Dokter atau Puskesmas yang menangani

melakukan pelayanan perawatan, dikatakan

pasien.

Melihat

dari

dalam

masyarakat untuk

memenuhi yang

kebutuhan

memungkinkan

mencapai

derajat

kepada mereka bahwa pelayanan kesehatan

Mekanisme pelayanan kesehatan ini

dapat dilakukan 1 (satu) bulan kemudian

dilakukan secara berjenjang mulai dari 10



puskesmas,

Rumah

Sakit

Umum

dan

4. Rawat Jalan Bagi Pemegang Kartu

pelayanan lanjutan berdasarkan diagnosa

BPJS Kesehatan

yang dilakukan dokter dan diikuti dengan

Penyelenggaraan pelayanan kesehatan

prosedur yang telah ditetapkan. Dilihat dari

rawat jalan adalah mereka yang melakukan

aspek pelayanan kesehatan dalam Badan

perawataan dan pemeliharaan kesehatan

Penyelenggara

(BPJS)

pada fasilitas kesehatan tingkat dasar atau

Kesehatan bertugas memfasilitasi pemberian

dokter praktek yang telah bekerjasama

pelayanan kesehatan hingga di tingkat

dengan

rujukan spesialis sesuai kebutuhan medis

melakukan pelayanan kesehatan rawat jalan

yang dibutuhkan pasien. Selain itu BPJS

di Puskesmas Sungai Raya Dalam dirasakan

Kesehatan juga bertugas mengembangkan

cukup sederhana karena dengan sendirinya

paket

siapapun pemegang kartu BPJS Kesehatan

Jaminan

pelayanan

pengetahuan)

Sosial

promotif

kepada

(peningkatan

masyarakat

BPJS

Kesehatan.

Pada

saat

akan

akan langsung dilayani selama kebutuhan

pentingnya kesehatan dan manfaat yang

medis yang dibutuhkan tersedia dan ada

diperoleh dari keikutsertaan masyarakat

pada fasilitas Puskesmas Sungai Raya

dalam BPJS Kesehatan ini, dan preventif

Dalam.

(pencegahan), melaksanakan pengendalian

Pelayanan yang dilakukan oleh pihak

mutu pelayanan kesehatan, memfasilitasi

Puskesmas Sungai Raya Dalam ini masih

dan

terkait

tergolong dalam penyakit ringan misalnya,

pelayanan kesehatan. Pelayanan kesehatan

panas deman, pilek, batuk, perawatan gigi,

yang

Kesehatan

konsultasi kesehatan dan lain sebagainya.

sekarang, antara pelayanan kesehatan yang

Dan apabila penyakit yang dialami pasien

dijamin dan tidak dijamin oleh pihak BPJS

kelihatan serius maka pihak Puskesmas akan

Kesehatan. Maka dari itu, pada kesempatan

langsung memberikan rujukan kepada pasien

ini

fungsi

untuk melakukan pengobatan pada Rumah

penyelenggaraan perawatan atas dua bagian

sakit Kartika Husada atau rumah sakit Dr.

untuk lebih melihat manfaat yang dirasakan

Soedarso untuk penanganan perawatan yang

oleh

dalam

lebih baik lagi bagi pasien, karena pada

menggunakan pelayanan kesehatan dengan

prinsipnya Puskesmas Sungai Raya Dalam

kartu BPJS Kesehatan, antara lain sebagai

selalu

berikut:

pasien dalam menggunakan jasa pelayanan

menindaklanjuti

diberikan

penulis

masyarakat

oleh

pengaduan

BPJS

membedakan

Desa

Kapur

memperhatikan

tingkat

kepuasan



kesehatan

yang tersedia di Puskesmas

tersebut.

dokter umum.

Seperti yang telah kita ketahui bahwa fungsi

kesehatan tingkat satu yaitu puskesmas atau

BPJS

Kesehatan

Pada umumnya pelayanan rawat inap

adalah

yang dilakukan oleh pasien BPJS Kesehatan

jaminan

adalah fasilitas perawatan berdasarkan kelas

kesehatan bagi seluruh rakyat Indonesia

perawatan yang dipilih oleh pasien, misalnya

dengan memberikan jaminan pemeliharaan

pada kelas perawatan yang lebih tinggi maka

dan perlindungan kesehatan kepada setiap

kualitas perawatannya akan lebih baik pula

pemegang kartu BPJS Kesehatan. Untuk itu

namun

jika dilihat dari pemenuhan kebutuhan akan

perawatannya

kesehatan pada fasilitas kesehatan tingkat

perawatan yang didapat juga rendah. Hal ini

dasar telah memenuhi kebutuhan pasien

biasanya didasari oleh manajemen yang ada

akan pmenuhan kebutuhan dasar kesehatan

pada rumah sakit. Kelas ruang perawatan

yang berdasarkan dengan fungsi BPJS

merupakan produk jasa pelayanan rawat inap

Kesehatan

oleh

yang disediakan oleh pihak rumah sakit

pemerintah pada pasal 9 ayat 1 UU RI No.

kepada pasien, yang setiap kelasnya biasa

24

menawarkan kenyaman dan kelebihan yang

menyelenggarakan

program

yang

Tahun

telah

2011

diterang

tentang

Badan

Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS).

sebaliknya rendah

apabila maka

kelas kualitas

berbeda-beda yang terdiri dari kamar, sarana dan prasarana di kamar, suasana rumah

5. Rawat Inap Bagi Pemegang Kartu

sakit, pelayanan medik dan non medik sebagai strategi pemasaran rumah sakit.

BPJS Kesehatan Demi mencapai tingkat kesehatan yang lebih baik, pemegang kartu BPJS Kesehatan

dapat

melakukan

pelayanan

6. Fungsi Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Dalam Menanggulangi

kesehatan ke tingkat yang lebih baik guna

Pemegang Kartu BPJS Kesehatan

mencapai kepuasan untuk mendapatkan

BPJS Kesehatan akan menjadi solusi

pelayanan yang lebih baik lagi dalam bidang

yang

efektif

bagi

masyarakat

kesehatan

karena

dalam

kesehatan. Penyelenggaran perawatan rawat

menangani

inap merupakan layanan tingkat rujukan

manfaat dan fasilitasnya. Dimana manfaat

lanjutan yang dilakukan dari pelayanan

yang diberikan dalam BPJS Kesehatan

berbagai

bersifat umum, setiap individu berhak untuk 12 SITI KOMARIAH, NIM. E11111027 Program Studi Ilmu Sosiatri Fiisp UNTAN


mendapatkan pelayanan kesehatan baik itu

yang diberikan kepada pasien sehingga

dari kalangan miskin, kaya atau mampu

pasien merasa puas terhadap pelayanan

dalam segi ekonomi selama individu tersebut

kesehatan yang diberikan oleh instansi yang

memegang kartu BPJS Kesehatan dan

terkait BPJS.

mengikuti prosedur serta tata tertib aturan dengan membayar iuran setiap bulannya.

7. Hambatan

Yang

Terjadi

Dalam

Namun dalam hal ini masih terdapat

Pelaksanaan

perbedaan pelayanan antara masyarakat

Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS)

yang

Terhadap

mampu

dan

masyarakat

miskin.

Fungsi

Jaminan

Dimana pada pelayanan perawatan kelas 3

Masyarakat

(tiga) ini kebanyakan mereka adalah peserta

Pada

bagian

Badan

Kesehatan

sebelumnya

mandiri dari kalangan ekonomi bawah yang

dijelaskan

bekerja sebagai buruh atau bertani dengan

mempengaruhi pelayanan kesehatan pada

pendapatan perbulan tidak tetap. Sehingga

masyarakat pengguna kartu BPJS Kesehatan

peserta merasakan sulit dalam mendapatkan

di Desa Kapur guna meningkatkan kualitas

pelayanan kesehatan dari fasilitas kesehatan

hidup sehat. Kesehatan yang merupakan hal

yang telah ditunjuk.

penting dalam kehidupan manusia, karena

Seperti yang kita ketahui sebelumnya bahwa

fungsi

BPJS

faktor

yang

tanpa badan yang sehat maka manusia tidak

adalah

dapat melakukan apapun untuk mencukupi

jaminan

hidupnya dengan baik. Pelayanan kesehatan

kesehatan bagi masyarakat, baik itu jaminan

yang dilakukan masyarakat desa diharapkan

kesehatan untuk kalangan kaya ataupun

dapat memenuhi salah satu kebutuhan pokok

miskin

merasakan

manusia untuk mendapatkan pelayanan yang

individu

baik dalam bidang kesehatan, baik dalam

memegang kartu BPJS Kesehatan, namun

melakukan pemeliharaan kesehatan maupun

dalam hal ini masih terdapat perbedaan

perawatan. Seiring dengan perkembangan

pelayanan pada fasilitas kesehatan yang

zaman, dalam hal ini berbagai upaya yang

telah bekerjasama dengan BPJS Kesehatan.

telah

Mutu pelayanan tidak saja dinilai dari model

meningkatkan pembangunan kesehatan bagi

pelayanan yang diberikan kepada pasien

masyarakat untuk hidup yang lebih baik.

menyelenggarakan

pelayanan

Kesehatan

mengenai

telah

program

seluruhnya kesehatan

dapat selama

dilakukan

pemerintah

guna

namun juga dipengaruhi oleh pelayanan obat 13 SITI KOMARIAH, NIM. E11111027 Program Studi Ilmu Sosiatri Fiisp UNTAN


Upaya

yang

pemerintah

halnya dengan masyarakat yang bekerja

pembangunan

diperusahaan atau instansi milik pemerintah

kesehatan tidak terlepas juga peran serta

yang iuran jaminan kesehatannya dibayarkan

masyarakat

dalam

dilakukan

meningkatkan

penggerak

atau

oleh perusahaan atau instansi tempat mereka

program

yang

bekerja. Sebagaimana wawancara penulis

dibentuk oleh pemerintah untuk kepentingan

dengan AN (38 tahun) salah satu warga

masyarakaat banyak. Dalam program BPJS

miskin di Desa Kapur;

pelaksana

sebagai dalam

suatu

Kesehatan ini pemerintah juga mempunyai

“keluarga kami ini, dari kalangan

hambatan dalam pelaksanaannya, adapun

ekonomi kebawah yang pendapatannya tidak

hambatan yang dirasakan itu adalah sebagai

tetap tiap bulan. Bapak itu terkadang ada

berikut:

kerja, kadang juga gak ada kerja kak.

a. Kurangnya Partisipasi Masyarakat dalam

Bagaimana kami mau ikut sebagai peserta

Kepesertaan JKN BPJS Kesehatan Berdirinya

BPJS

Kesehatan

sedangkan untuk makan aja kami pas-pasan, ini

sementara iuran BPJS itu kan harus dibayar

diharapkan dapat membantu seluruh lapisan

tiap bulan

masyarakat

sudah didenda”.

baik

yang

dari

kalangan

ekonomi atas hingga ekonomi kebawah, namun

pada

kenyataannya

dan jika terlambat membayar

Sebagaimana yang dikatakan dalam

banyak

panduan layanan BPJS Kesehatan bahwa

masyarakat miskin yang masih mengeluhkan

iuran jaminan kesehatan adalah sejumlah

pelayanan kesehatan ini, karena melihat

uang yang dibayarkan secara teratur oleh

aturan yang ada dalam BPJS Kesehatan

peserta, pemberi kerja dan pemerintah untuk

membuat masyarakat miskin masih belum

program

mendaftarkan diri serta keluarga secara

pembayaran iuran paling lambat tanggal 10

mandiri

sebagai

(sepuluh)

disebabkan

oleh,

keterlambatan pembayaran iuran peserta

penduduk Desa Kapur pada umumnya

dikenakan denda 2% per bulan. Sehingga

bermata pencaharian sebagai buruh atau

masyarakat Desa Kapur masih banyak yang

bertani

belum terdaftar dalam Jaminan Kesehatan

yang

ini

penghasilan

tidak

tetap

perbulannya, sehingga masyarakat masih

bulan,

jika

yang

BPJS

Hal

setiap

kesehatan

pada

Kesehatan.

peserta

jaminan

terjadi

Nasional BPJS Kesehatan.

berpikir untuk mendaftarkan diri sebagai peserta dalam BPJS Kesehatan. Lain pula 14 SITI KOMARIAH, NIM. E11111027 Program Studi Ilmu Sosiatri Fiisp UNTAN


b. Pelayanan Kesehatan.

jaminan kesehatan masyarakat. Maka dapat

Pelayanan kesehatan BPJS Kesehatan ini berlaku sepanjang peserta mengikuti dan

ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1.

Fungsi Badan Penyelenggara Jaminan

mematuhi mekanisme rujukan berjenjang

Sosial

yang

masyarakat adalah memberikan jaminan

diberikan

kesehatan

mulai

tingkat

dari

pelayanan

jaminan

kesehatan

pada

kesehatan kepada masyarakat agar dapat

penyelenggaraan rawat jalan dan rawat inap,

melakukan pemeliharaan dan perawatan

pelayanan kesehatan tingkat lanjutan yang

kesehatan,

berdasarkan indikasi medis. Namun dalam

kesehatan dapat berjalan dengan baik

hal ini, sistem rujukan belum berjalan secara

sesuai dengan tujuan pemerintah untuk

optimal dan masih banyak peserta yang

menciptakan

masyarakat

kurang

Pelayanan

kesehatan

pelayanan kesehatan yang dijamin oleh

menggunakan

kartu

BPJS Kesehatan sehingga masyarakat masih

dilakukan

kurang memanfaatkan pelayanan kesehatan

pertama

yang diberikan oleh BPJS Kesehatan.

kesehatan TNI/POLRI, praktek dokter

paham

pertama

terhadap

dengan

Kesadaran

paket

untuk

pemeliharaan

kesehatan

manfaat

melakukan hanya

sehingga

pada yaitu

pembangunan

sejahtera. dengan

BPJS

dapat

pelayanan

tingkat

puskesmas,

fasilitas

umum atau klinik umum. Jika pasien

terlihat

dianggap

belum

baik

maka

dapat

kepada mereka yang telah merasakan sakit,

melakukan pelayanan kesehatan tingkat

sehingga manfaat pelayanan kesehatan yang

lanjutan pada fasilitas kesehatan tingkat

telah dibentuk oleh pemerintah dalam

lanjutan yang telah bekerja sama dengan

memberikan

BPJS Kesehatan. Misalnya rumah sakit

jaminan

kesehatan

masih

kurang dimanfaatkan oleh masyarakat.

umum atau swasta dan rumah sakit khusus sesuai indikasi medis. 2.

Fungsi

BPJS

Kesehatan

terhadap

jaminan kesehatan masyarakat yaitu

E. PENUTUP

menerima pendaftaran masyarakat calon peserta

a) Kesimpulan Berdasarkan pembahasan

hasil

mengenai

penelitian fungsi

BPJS

Kesehatan

serta

dan

mengumpulkan dan mengelola dana

Badan

jaminan kesehatan BPJS Kesehatan

Penyelenggara Jaminan Sosial terhadap

dengan

memberikan

manfaat

atau 15



membiayai pelayanan kesehatan sesuai dengan diagnosa dan prosedur yang

yang

dilakukan oleh BPJS Kesehatan. Dalam

masyarakat untuk mendaftarkan

menjalankan fungsi BPJS Kesehatan

diri sebagai peserta, karena adanya

melakukan

penyelenggaraan

pembayaran iuran setiap bulan

pendaftaran bagi calon peserta BPJS

sehingga BPJS Kesehatan masih

Kesehatan

belum optimal dalam pelaksanaan.

dan

penyelenggaraan

perawatan dalam memperoleh manfaat

3.

a. Kepesertaan JKN BPJS Kesehatan masih

b. Pelayanan

kurang

kesehatan

minat

dilakukan

pelayanan kesehatan.

secara berjenjang sesuai dengan

Fungsi BPJS dalam menanggulangi

prosedur yang telah ditetapkan

pemegang kartu BPJS Kesehatan, setiap

dapat

pemegang kartu BPJS mendapatkan

kepada pengguna jasa pelayanan

pelayanan yang sama dalam melakukan

kesehatan.

memberikan

kenyamanan

pemeliharaan dan perawatan kesehatan pada fasilitas kesehatan yang telah ditunjuk sewaktu mendaftarkan diri

Dari kesimpulan diatas, maka saran

sebagai peserta BPJS Kesehatan, namun

atau harapan penulis kedepannya adalah:

dalam hal ini masih terdapat perbedaan

1. Pemerintah terkait lebih memperhatikan

pelayanan pada fasilitas kesehatan untuk

masyarakat kecil dalam menetapkan

mereka

suatu

perawatan

4.

b) Saran

yang

menggunakan tingkat

kebijakan

dalam

pelaksanaan

masih

program agar setiap individu baik kaya,

mmengeluhkan kualitas pelayanan yang

miskin, pejabat negara dan buruh/tani

diberikan dari fasilitas kesehatan, yang

sekalipun dapat merasakan dengan baik

mereka rasakan masih sulitnya prosedur

dampak daripada suatu program yang

yang harus dilewati untuk mendapatkan

dibentuk.

pelayanan kesehatan.

mengedepankan kepentingan bersama

Hambatan dalam pelaksanaan fungsi

dalam mencapai pembangunan kesehatan

BPJS (Badan Penyelenggara Jaminan

guna

Sosial) terhadap jaminan kesehatan

sejahtera.

masyarakat, maka dapat disimpulkan

2. Pelaksanaan

sebagai berikut:

3

kelas

Diharapkan

menciptakan

juga

masyarakat

fungsi

dapat

yang

Badan

Penyelenggara Jaminan Sosial terhadap 16



jaminan kesehatan masyarakat dalam program BPJS Kesehatan dapat lebih memperhatikan kesehatan

pelayanan

sehingga

pengguna merasa

kualitas

layanan

dampak

masyarakat

BPJS yang

sama

dalam

BPJS Kesehatan, fasilitas kesehatan yang terkait dengan BPJS Kesehatan juga diharapkan dapat memberikan layanan yang sama kepada setiap pemegang kartu Kesehatan

memperhatikan

serta

kualitas

selalu

ketersediaan obat bagi pasien BPJS Kesehatan. Sehingga memberikan rasa puas terhadap pasien yang melakukan pelayanan kesehatan baik itu pelayanan rawat jalan dan pelayanan rawat inap menggunakan

Fahrudin, Adi.2012. Pengantar Kesejahteraan Sosial. Bandung: PT. Refika Aditama. Gie, The Liang. 1977. Ensiklopedia Administrasi Pembangunan. Jakarta: Gunung Agung. Notoadmodjo, Soekidjo. 2003. Ilmu Kesehatan Masyarakat Prinsip-prinsip Dasar. Jakarta: Rineka Cipta.

palayanan

kesehatan yang diberikan, dan selalu

yang

Effendy, Nasrul. 1998. Dasar-Dasar Keperawatan Kesehatan Masyarakat. Jakarta: Penerbit Buku Kedokteran EGC.

Kesehatan

menggunakan pelayanan kesehatan dari

BPJS

Bidang Ilmu-ilmu Sosial, Pendidikan dan Humaniora). Bandung: Pustaka Setia.

kartu

BPJS

Notoadmodjo, Soekidjo. 2007. Kesehatan Masyarakat Ilmu dan Seni. PT. Rineka Cipta. Jakarta. Nawawi, H. Hadari. 2007. Metode Penelitian Bidang Sosial. Gajahmada University Press. Yogyakarta. Purwoastuti, Endang & Walyani. 2015. Mutu Pelayanan Kesehatan dan Kebidanan. Yogyakarta: PUSTAKA BARU PRESS.

Kesehatan. Ritzer, George – Douglas J. Goodman. 2010. Teori Sosiologi Modern (edisi keenam). Jakarta: KENCANA Prenada Media Group. F. REFERENSI 1.

Buku-Buku

Benih, Ade. 2014. Sosiologi Kesehatan. Yogyakarta: Nuha Medika. Danim, Sudarwan. 2002. Menjadi Peneliti Kualitatif (Ancangan Metodologi, Presentasi, dan Publikasi Hasil Penelitian untuk Mahasiswa dan Peneliti Pemula

Ritzer, George - Douglas J. Goodman. 2012. Teori Sosiologi Modern (edisi kedelapan). Jakarta: KENCANA Prenada Media Group. Satori, Djam’an & Komariah, Aan. 2011. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. 2004. Statistika Untuk Penelitian. Cetakan Keenam. Bandung :Penerbit Alfabeta. 17



Sugiyono. 2005. Memahami Kualitatif. Cetakan Kesatu. ALFABETA.

Penelitian Bandung:

Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&B. Bandung: ALFABETA. Peraturan perundangan yang menjadi landasan pelaksanaan program BPJS Kesehatan: a. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang kesehatan b. Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara JaminanSosial (BPJS) Kesehatan c. Undang-Undang Dasar 1945 d. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional (SJSN). e. Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 2006. Pedoman Pelaksanaan Pemeliharaan Kesehatan masyarakat miskin. Jakarta.

2.

Sumber Lain:

BPJS Kesehatan. Panduan Layanan bagi Peserta BPJS Kesehatan http://pontianak.tribunnews.com/2014/01/23 /breaking-news-kepala-bpjs-bilang-rsswasta-memang-tidak-wajib-kerjasama.(akses:13November 2014). http://www.slideshare.net/csiimpii/pelayana n-kesehatan-34114308 (akses: 27 Maret 2015) https://kunsultasikesehatan.wordpress.com/t ag/tujuan-pembangunan-kesehatan-2013/ (akses: 16 April 2015) http://id.m.wikipedia.org/wiki/fungsi(akses: 14 Oktober 2015)


KEMENTERIAN

RISET TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN UNIVERSITAS TANJUNGPURA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

PENGELOLA

TINGGI

JURNAL MAHASISW A

Jalan Prof. Dr. H. Hadari Nawawi, Pontianak Kotak Pos 78124 Homepage: http://urmafIs.untan.ac.id

LEMBAR PERNY AT AAN PERSETUJUAN UNGGAH / PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK JURNAL ELEKTRONIK MAHASISWA Sebagai sivitas akademika Universitas Tanjungpura, yang bertanda tangan di bawah ini, saya: Nama Lengkap NIM I Periode lulus Tanggal Lulus Fakultasl Jurusan E-mail addresl HP

: SIn KOMARIAH : Elll11027/1 : 06 Oktober 2015 : lSIP I lImu Sosiatri : [email protected]/

085389190116

demi pengembangan ilmu pengetahuan dan pemenuhan syarat administratifkelulusan mahasiswa (S 1), menyetujui untuk memberikan kepada Pengelola Jurnal Mahasiswa Sociodev*) pada Program Studi Ilmu Sosiatri Fakultas lImu sosialdan Ilmu Politik Universitas Tanjungpura, Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Non-exclusive Royalty-Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul**) : FUNGSI BADAN PENYELENGGARAAN JAMINAN SOSIAL (BPJS) TERHADAP JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT Dl DES A KAPUR KECAMATAN SUNGAl RAYA beserta perangkat yang diperlukan (bila ada). Dengan Hak Bebas Royalti Non-eksklusif ini, Pengelola Jurnal berhak menyimpan, mengalih-media/ format-kan, mengelolanya dalam bentuk pangkalan data (database), mendistribusikannya, dan menampilkani mempublikasikannya di Internet atau media lain):

c:::J Secarafulltex

nzJ content artikel sesuai dengan standar penulis jurnal yang berlaku. untuk kepentingan akadernis tanpa perIu meminta ijin dari saya selama tetap mencantumkan nama saya . sebagai penulisl pencipta dan atau penerbit yang bersangkutan. Saya bersedia untuk menanggung secara pribadi, tanpa melibatkan pihak Pengelola Jumal, segala bentuk tuntutanhukum yang timbul atas pelanggaran Hak Cipta dalam karya ilmiah saya ini. Demikian pernyataan ini yang saya buat dengan sebenamya. Dibuat di Pada tanggal

: Pontianak : II November 2015

sltruAH

NIM. Elll11027

*tulis nama jurnal sesuai prodi masing-masing (PublikaiGovernanceIAspirasiISociodevISosio[ogique) Setelah mendapat persetujuan dari pengelola Jumal, berkas ini harus di scan dalam format PDF dan dilampirkan pada step4 upload supplementary sesuai proses unggah penyerahan berkas (submission author)

FUNGSI BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) TERHADAP JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT DI DESA KAPUR KECAMATAN SUNGAI RAYA

Recommend Documents