PROCEDUREHANDBOEK STE EXAMENBUREAU Procedure nr: 2a
Titel:
EXAMENREGLEMENT CBT
Examenreglement beeldschermexamen (CBT)
Uitgifte datum: Update van:
10-06-2015 4-12-2013
1 Versie 2
PROCEDUREHANDBOEK STE EXAMENBUREAU Procedure nr: 2a
Titel:
EXAMENREGLEMENT CBT
EXAMENREGLEMENT 2.1
Organisatie
De organisatie van STE Examenbureau B.V. verder te noemen STE bestaat uit: De directie en een examensecretariaat bestaande uit: Directeur/Adviseur Operationeel Manager Gegevensbeheerder Planner Beoordelaar Administratief medewerker Examenfunctionarissen Het toezicht op STE wordt uitgeoefend door: Stichting Examenkamer VCA Infra Examencommissies zijn samengesteld uit interne en externe deskundigen, eventueel uitgebreid met een of meerdere vertegenwoordigers uit de branche. De aanmaak van examens geschiedt door VCA Infra. De examens worden opgebouwd aan de hand van de eindtermen, zoals gedefinieerd door het Centraal College van Deskundigen VCA. Deze eisen worden continu op peil gehouden, zodat diplomering van kandidaten te allen tijde geschiedt op basis van actuele vakbekwaamheidseisen. Stichting Examenkamer houdt toezicht en kan op elk gewenst moment inzage krijgen. Reglement voor examinering van: Basisveiligheid VCA, afgekort B-VCA Veiligheid voor Operationeel leidinggevenden, afgekort VOL-VCA Veiligheid voor Intercedenten en Leidinggevenden VCU, afgekort VIL-VCU
Uitgifte datum: Update van:
10-06-2015 4-12-2013
2 Versie 2
PROCEDUREHANDBOEK STE EXAMENBUREAU Procedure nr: 2a
2.2
Titel:
EXAMENREGLEMENT CBT
Aanmelden kandidaten
De kandidaten worden aangemeld door middel van het inschrijfformulier. inschrijfformulier STE052 Of via inschrijving op de website van STE (www.st-examenbureau.n) Het inschrijfformulier dient tevens als aanvraag van een examen. Alle gegevens rondom het examen, zoals examensoort, locatie- en kandidaatsgegevens moeten zijn ingevuld. Kandidaten die niet met de juiste identificatie gegevens vooraf zijn ingeschreven door middel van het inschrijfformulier of inschrijving via de website bij STE Examenbureau kunnen niet deelnemen aan het examen. 2.3
Het examen
Het examen wordt afgenomen conform de op www.vrainfra.nl gepubliceerde eind- en toetstermen en conform de algemene bepalingen en voorschriften in de laatste gepubliceerde versie van het VCA Handboek. Er wordt gebruik gemaakt van examens en bijbehorende documenten van VCA Infra. Een examen B-VCA bestaat uit 40 meerkeuzevragen die in maximaal 60 minuten beantwoord moeten worden. Wanneer de kandidaat 28 vragen of meer goed heeft beantwoord, ontvangt de kandidaat het diploma 'Basisveiligheid VCA'. Een examen VOL-VCA of het examen VIL-VCU bestaan uit 70 meerkeuzevragen die in maximaal 105 minuten beantwoord moeten worden. Wanneer de kandidaat 49 of meer antwoorden goed heeft beantwoord, ontvangt de kandidaat het diploma 'Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden VCA' of het diploma ‘Veiligheid voor Intercedenten en leidinggevenden VCU’. De opdrachtgever kan voor het voorlees-/luisterexamen (B-VCA) kiezen wanneer de kandidaat moeite heeft met de Nederlandse taal, dyslectisch is of een andere reden heeft die aanleiding geeft om het examen te laten voorlezen. Extra examentijd De examenduur mag voor Basisveiligheid VCA (ook het voorlees-/luisterexamen) met maximaal 50% worden verlengd. Dat mag als: aanvragen voor extra tijd door de klant gemotiveerd worden ingediend bij STE STE een registratie bijhoudt als zij extra tijd toekent STE de verlenging van de examentijd motiveert op het proces-verbaal. STE bepaalt zelf of zij extra examentijd toekent.
Uitgifte datum: Update van:
10-06-2015 4-12-2013
3 Versie 2
PROCEDUREHANDBOEK STE EXAMENBUREAU Procedure nr: 2a 2.4
Titel:
EXAMENREGLEMENT CBT
Systeemvereisten voor beeldschermexamens VCA (CBT)
Voor het afnemen van examens via beeldscherm staan de recentste systeemeisen op de website van VCA Infra http://www.vcainfra.nl/beeldschermexamen Aanbevelingen Laat het verkeer van en naar domein online-examinering.nl buiten de Proxy server om lopen. Dit is volkomen beveiligd, dus extra controle via die Proxy is niet nodig en vertraagt alleen maar. Zorg ervoor dat er geen software achtergrond draait. Als er ook maar iets op de achtergrond draait dan start het examen niet. Zet ook eventueel Win VNC en alle andere programma's uit. Zorg dat er tijdens de examenafname een ICT-functionaris stand-by is die problemen met hard- en/of software kan oplossen. 2.5
Examenafname
De examendocumenten en het beeldschermexamen zijn niet openbaar. Behalve de kandidaten mogen alleen door STE Examenbureau aangewezen personen bij de examenafname aanwezig zijn. Een uitzondering geldt voor vertegenwoordigers van de SSVV, Stichting Examenkamer en VCA Infra. De examinator draagt er zorg voor dat alle aanwezige surveillanten schriftelijk staan aangemeld op het examenprotocol. STE heeft deze surveillanten minimaal één dag voor aanvang van het examen aangemeld in VRA2, het digitale verwerkingssysteem van VCA Infra. De kandidaten moeten 15 minuten voor aanvang van het examen aanwezig zijn. Ze krijgen een plaats toegewezen door de examinator/surveillant. Voordat het beeldexamen wordt gestart, stelt de examinator de kandidaten op de hoogte van de gedragsregels (zie punt 2.6), rechten en plichten en de mogelijkheid om een klacht of bezwaar in te dienen (zie punt 2.7 en 2.8) . De identificatie van de kandidaten wordt gecontroleerd en kopieën ID worden ingenomen. Indien een kandidaat na aanvang van het beeldexamen binnenkomt, mag hij of zij nog deelnemen, mits de kandidaat is ingeschreven volgens de aanmeldprocedure en zich kan legitimeren. Deelname is alleen dan nog toegestaan zolang nog geen enkele kandidaat de examenruimte heeft verlaten tot uiterlijk een half uur na aanvang van het examen. Voor een kandidaat die later aan het examen begint is en blijft de eindtijd van het examen gelijk aan de officiële eindtijd van het examen. Bij een voorlees-/luisterexamen B-VCA gelden dezelfde regels als bij een beeldschermexamen, maar wordt het examen door de computer voorgelezen en wordt dit beluisterd d.m.v. een hoofdtelefoon. Er wordt bij zowel een beeldschermexamen als een voorlees-/luisterexamen geen toelichting of uitleg gegeven over de inhoud van het examen.
Uitgifte datum: Update van:
10-06-2015 4-12-2013
4 Versie 2
PROCEDUREHANDBOEK STE EXAMENBUREAU Procedure nr: 2a
Titel:
EXAMENREGLEMENT CBT
2.6 Geldige legitimatie en kopie Voor aanvang en tijdens het examen moet de kandidaat zich kunnen legitimeren met een geldig, niet verlopen en onbeschadigd legitimatiebewijs. Ook moeten kandidaten een kopie van dit legitimatiebewijs inleveren bij de examinator. Een geldig ID is een document aan de hand waarvan de identiteit van de persoon geverifieerd kan worden, zijnde een door de overheid verstrekt paspoort, identiteitskaart, rijbewijs, brommerrijbewijs afgegeven na 1 oktober 2006 of verblijfsdocument/vreemdelingendocument. Privacywet De examinator mag een kopie van een legitimatiebewijs innemen, omdat het legitieme doel bij examinering het verstrekken van een waardedocument is. Dit waardedocument heeft alleen waarde op het moment dat de persoonsgegevens identiek zijn aan de gegevens die op het ID-bewijs zijn vermeld. Volgens de privacywet mag alleen relevante informatie worden verzameld/bewaard. Dit betekent dat het BSN nummer en de foto onherkenbaar gemaakt mag worden. Penitentiaire instelling Voor kandidaten die zich in een penitentiaire instelling bevinden, kan via de afdeling opleidingen van het instituut een detentieverklaring voorzien van een pasfoto verkregen worden. Kandidaten die in het geheel niet beschikken over een geldig legitimatiebewijs kunnen niet deelnemen aan het VCA-examen. Een kandidaat die geen originele, geldige legitimatie kan tonen en een kopie daarvan inlevert, is uitgesloten van deelname aan het examen. Het geldige legitimatiebewijs blijft zichtbaar op tafel liggen tijdens het examen. 2.7
Gedragsregels A. De kandidaat mag tijdens het examen alleen de beschikking hebben over een beeldscherm met toetsenbord, de inloggegevens en zijn/haar legitimatiebewijs. Andere materialen op tafel zijn niet toegestaan. B. Communicatieapparatuur, geluid- en/of beeldopnameapparatuur mogen niet worden meegenomen in de examenruimte. C. Kandidaten mogen geen, al of niet toegestane hulpmiddelen, van elkaar lenen alsmede op mondelinge, schriftelijke of non-verbale of op welke wijze dan ook communiceren. Communicatie vindt alleen plaats met de examinator/surveillant. D. Het is niet toegestaan om te roken of tijdens het examen de plaats in de examenzaal te verlaten. E. Indien een kandidaat zich voor of tijdens het examen schuldig maakt aan enige onregelmatigheid of fraude, is de examinator/surveillant bevoegd om de kandidaat de verdere deelname aan het examen te ontzeggen. F. STE Examenbureau kan op grond van een onregelmatigheid het door de kandidaat afgelegde examen ongeldig verklaren en de kandidaat voor een bepaalde tijd uitsluiten van deelname aan een volgend examen. Fraude wordt in alle gevallen gemeld aan VCA Infra. G. De kandidaat moet alle aanwijzingen van de examinator/surveillant opvolgen.
Uitgifte datum: Update van:
10-06-2015 4-12-2013
5 Versie 2
PROCEDUREHANDBOEK STE EXAMENBUREAU Procedure nr: 2a
Titel:
EXAMENREGLEMENT CBT
H. De kandidaat moet zich voor het examen legitimeren bij de examinator/surveillant I. Kandidaten die gereed zijn, krijgen de gelegenheid om in alle rust en zonder anderen te hinderen te vertrekken. J. Na de mededeling van de examinator/surveillant dat het examen is beëindigd, pakt iedereen zijn / haar eigendommen en verlaat iedereen de examenzaal zonder met anderen een woord te wisselen. K. Overige gevallen ter beoordeling van de examinator/surveillant. De kandidaat die te laat komt, kan van deelname worden uitgesloten. Kandidaten die van het examen worden verwijderd, zijn automatisch afgewezen. Het examen wordt ongeldig verklaard. Examinatoren/surveillanten mogen tijdens het examen geen inhoudelijke vragen beantwoorden. 2.8
Unieke code
Iedere kandidaat die is aangemeld in VRA krijgt een unieke code waarmee hij/zij kan inloggen voor het beeldschermexamen. Het examen van iedere kandidaat wordt pas klaargezet op de dag dat het examen wordt afgenomen. Ieder examen is ad random dus uniek. 2.9
Voorlopige uitslag
Zodra de kandidaat klaar is met het beeldschermexamen en hij/zij het examen afsluit, krijgt de kandidaat de voorlopige uitslag. De uitslag is “voorlopig”, omdat de kandidaat het diploma nog niet heeft ontvangen en omdat de officiële beoordeling van STE Examenbureau komt. Binnen 15 werkdagen staan de geslaagde kandidaten bijgeschreven in het Centraal Diploma Register. 2.10
Bezwaar en klachten
Een kandidaat die een inhoudelijke klacht heeft en bezwaar wil indienen, doet dit direct na het examen. STE zal de klacht beschrijven en doorsturen naar de verantwoordelijke instantie. Hiervoor wordt het formulier STE019 gebruikt. De commissie van bezwaar is eindverantwoordelijk voor afhandeling van een bezwaar tegen een examenuitslag. Een klacht tegen de examenorganisatie kan tevens d.m.v. het formulier worden ingediend. Als de commissie het bezwaar niet ontvankelijk verklaart of wanneer de genomen beslissing wordt aangevochten, kan de direct belanghebbende beroep aantekenen bij het College van Beroep van VRA Infra. Vermoedens van inhoudelijke afwijkingen van examenvragen en afwijkingen in de examenlogistiek worden direct tussen STE en de VCA Infra door middel van een Uitgifte datum: Update van:
10-06-2015 4-12-2013
6 Versie 2
PROCEDUREHANDBOEK STE EXAMENBUREAU Procedure nr: 2a
Titel:
EXAMENREGLEMENT CBT
registratie van bezwaar afgewerkt. 2.11
Inzage
Een kandidaat kan het examen inzien op het kantoor van de VCA Infra. In overleg met STE en VCA Infra worden de datum en het tijdstip voor de exameninzage bepaald. 2.12
Gedrag van examinatoren/surveillanten
Examinatoren/surveillanten mogen de kandidaten in geen enkel opzicht storen bij het beantwoorden van de vragen. Kandidaten bezitten het recht de examinator te attenderen op hinderlijk gedrag van derden (andere kandidaten, controleurs, surveillanten). Uitsluitend op gezag of op uitnodiging van het bestuur mogen anderen dan kandidaten, examinatoren/ surveillanten, examencommissieleden bij het examen aanwezig zijn. Dit mag onder geen enkele voorwaarde een opleider VCA zijn. Een examinator/surveillant moet aangeven dat hij optreedt in naam van STE Examenbureau. 2.13
Examenlokaal/zaal
Er wordt niet voorgeschreven hoe een CBT examenlokaal/zaal eruit moet zien. Alleen de volgende richtlijnen worden gegeven: rust licht goed klimaat (niet te warm of te koud) voldoende tafelruimte 2.14
Diplomaverstrekking
Bij een positief resultaat ontvangt de kandidaat het VCA of VCU diploma dat is afgedrukt op een voorgeschreven en door Koninklijke Joh. Enschedé geleverd exemplaar. Bij het diploma ontvangt de kandidaat een brief, waarin hij wordt verzocht de juistheid van de persoonsgegevens te controleren en afwijkingen binnen 14 dagen na ontvangst te melden aan STE Examenbureau. STE examenbureau neemt diploma’s met onjuiste informatie terstond in en verstrekt binnen een redelijke termijn een diploma met de juiste informatie. Binnen 15 werkdagen zijn de gegevens opgenomen in het Centraal Diploma Register VCA (zie www.vcainfra.nl). Een diploma wordt éénmalig verstrekt. Uitzonderingen gelden bij een officiële naamswijziging en wanneer een diploma zoekraakt tijdens het vervoer.
Uitgifte datum: Update van:
10-06-2015 4-12-2013
7 Versie 2
PROCEDUREHANDBOEK STE EXAMENBUREAU Procedure nr: 2a 2.15
Titel:
EXAMENREGLEMENT CBT
Toezicht
Het toezicht op de examinering wordt uitgeoefend door of namens de SSVV, in het bijzonder door Stichting Examenkamer en VCA Infra. 2.16
Slotbepaling
In bijzondere gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist STE Examenbureau in overleg met de VCA Infra.
Uitgifte datum: Update van:
10-06-2015 4-12-2013
8 Versie 2