14
thema || logistiek
ERP-pakketten voor machinebouw
ERP-Watch houdt vinger aan de pols IPL Consultants uit Veldhoven voert jaarlijks een groot onderzoek uit naar alle leverbare ERP-software. Regelmatig voeren zij als aanvulling op dat onderzoek een zogeheten ERP-watch uit, waarbij wordt gekeken naar nieuwkomers en belangrijke updates. Voor Machinebouw is van de laatste ERP-Watch een overzicht samengesteld van pakketten waarvan de focus ligt op de doelgroep van dit blad en die in het afgelopen half jaar zijn onderzocht. Dit overzicht toont derhalve niet alle pakketten en leveranciers maar geeft u wel de handvatten voor een pakketselectie.
Doorgroei is mogelijk via de ‘evolution’upgrade. Bijzonder in evolution zijn de functionaliteiten voor ‘Dimensional manufacturing’ zoals de ‘batch binnen batch’structuur voor traceability. is, heeft evolution deze functionaliteit tot alle haarvaten van het pakket doorgevoerd (bijvoorbeeld voor het beheer van configuratormodellen).
• Rob Geilleit
Exact Globe 2003 Enterprise
evolution evolution (voorheen Aremis Enterprise) wordt ontwikkeld door Soft Brands uit de VS. De Nederlandse distributeur CSS heeft in Nederland diverse vestigingen. De evolution-groep binnen CSS bestaat uit ongeveer 40 medewerkers en richt zich op de
Industrie en Handel. Voor kleinere bedrijven in de discrete industrie die redelijk standaard werken en voldoende hebben aan de basisfunctionaliteit, is de ‘ease’-versie geïntroduceerd. Deze versie kent lagere licentieprijzen en kosten voor implementatie door een standaardvoorinrichting.
Productie- en servicebedrijven worden bediend door Business Unit Manufacturing binnen Exact Software Nederland. Exact heeft zijn software opnieuw opgezet, hetgeen geresulteerd heeft in het compleet geïntegreerd pakket met de naam Exact Globe 2003 Enterprise, gebaseerd op een SQL-database. Speciaal voor de kleinere bedrijven zijn de varianten Exact Globe 2003 en Exact Compact 2003 gelanceerd. Bij de ontwikkeling van Exact Globe 2003 Enterprise is uiteraard gebruik gemaakt van de ervaring op het gebied van de productiefuncties die geacquireerde partijen als Macola, JobBoss en Kewill (MAX) bezitten. In het pakket zijn de meeste functies teruggekeerd, al gaat de ondersteuning over het algemeen aanzienlijk verder dan in de eerdere versies van Exact. Enkele functiegebieden zullen ook nog verder worden ontwikkeld. Vooral in de integratie tussen modules is met Exact Globe 2003 een belangrijke stap voorwaarts gemaakt.
glovia.com Glovia International werkt sinds 1992 samen met Fujitsu. Sinds 2000 is Glovia International een 100 procent dochter van
Machinebouw · nummer 4 · mei 2004
logistiek || thema
Fujitsu. In juli 1999 is het pakket glovia.com geïntroduceerd. glovia.com is een tweede variant van het pakket Glovia en is de internet-clientversie. De doelmarkt voor glovia.com wordt gevormd door de branches: elektronica, capital equipment, industriële producten and projecten, telecommunicatie en de automobielindustrie. Men richt zch op de discrete productie. Glovia richt zich eveneens vooral op de middelgrote en grote bedrijven. Indien van toepassing kan Glovia ook internationaal opererende bedrijven die met verscheidene vestigingen (multi-site) en/of in samenwerkingsverbanden (collaboration solution) werken ondersteunen. glovia.com ondersteunt bedrijven met verschillende productietypen: van grote series tot klantspecifieke en projectmatige fabricage en daarmee ook bedrijven die verschillende productietypen in huis hebben (mixed mode).
IFS Applications IFS Netherlands heeft haar oorsprong in Zweden, is gestart in 1983 en is uitgegroeid tot een wereldwijde speler in de ERP-markt. In Nederland is men actief sinds maart 1998. Inmiddels heeft men ook contracten afgesloten met enkele dealerorganisaties, waaronder Atos Origin en CapGemini. IFS richt zich vooral op de wat grotere bedrijven (vanaf 35-40 gebruikers) in vele branches waaronder de automobielindustrie, energiebedrijven, metaal, machinebouw, scheepsbouw, high tech en Service & Facilities. Het betekent dat het pakket geschikt is voor vele vormen van bedrijfsvoering zoals engineer-to-order, assemble-to-order, make-to-order, make-
to-stock, semi-batch en mengvormen daarvan. IFS komt het beste tot haar recht in een internationale multisite-omgeving. Focusbegrip bij IFS is Full Lifecycle Management. Voor enkele branches zijn business-solution-teams werkzaam die de vraag in de markt monitoren en input leveren aan de R&D-afdeling. Daarbij stellen zij met de Business Modeller branchemodellen op uit de functiebibliotheek met voorbeelden.
it.engine Itelligence, opgericht in 2000, is de Nederlandse vestiging van de wereldwijde Itelligence-organisatie met in totaal rond de 14.000 medewerkers. Itelligence richt zich op de inzet van SAP bij met name industriële bedrijven en biedt haar klanten een ‘Full Service Portfolio’. 50 procent van de klanten bevindt zich in het MKB. Om met name de implementatie te vereenvoudigen zijn voor een aantal branches specifieke templates ontwikkeld. it.engine is de specifieke template van Itelligence die zich richt op bedrijven uit de discrete industrie en met name in de machinebouw. it.engine is initieel ontwikkeld door Itelligence in Duitsland en voor Nederlands gebruik geschikt gemaakt door Itelligence Nederland en CtacAlign. Bij de implementatie wordt samengewerkt tussen Itelligence en CtacAlign. Beide partijen dragen daarmee ook bij aan de continue uitbreiding van de template op basis van de behoeften uit de markt. it.engine is als template gebaseerd op de functionaliteit van SAP en is voor op de branche gerichte functionaliteiten (discrete industrie) vooringericht. De voorinrichting van it.engine
Advertentie UGSPLM
Machinebouw · nummer 4 · mei 2004
15
16
thema || logistiek
is gebaseerd op concrete praktijkervaringen vastgelegd in specifieke beschrijving van de bedrijfsprocessen.
onderzoek is de functionaliteit van de ‘add ons’ ED2000 (een PDM-applicatie) en Service Management meegenomen in de beoordeling van Axapta 3.0.
Microsoft Axapta Microsoft Business Solutions Nederland verzorgt de Nederlandse distributie van de Microsoft Axapta software. Met behulp van Partners, die implementaties verzorgen maar geen licenties verkopen, worden de applicaties en ‘add ons’ branchespecifiek in de markt gezet. Er zijn op dit moment enkele tientallen partners met Axapta actief in Nederland. ‘Add ons’ zijn wereldwijd ontwikkelde applicaties die relatief eenvoudig gekoppeld of geïntegreerd kunnen worden met de basissoftware. Alhoewel de informatievoorziening over de beschikbare ‘add ons’ beter wordt en het onderscheid tussen standaard Axapta en functionaliteit van ‘add ons’ beter te maken is, vergt het van de geïnteresseerde nog steeds de nodige inspanning om zich te oriënteren in de matrix van specialistische ‘add ons’ en branchegerichte aanbieders. De Solution Partners voor Axapta zijn branchegericht, waarbij handel, productie en logistiek sterker vertegenwoordigd zijn dan bijvoorbeeld zakelijke dienstverlening en overheid. In het IPL-
Microsoft Navision Het bedrijf Navision is met de pakketen Navision en Axapta overgenomen door Microsoft (MS) afdeling Business Solutions. Zij verzorgen de Nederlandse distributie
van de in Denemarken ontwikkelde Navision software. Microsoft Navision (nu te noemen Navision, voorheen Attain) richt zich vooral op de middelgrote bedrijven in de sectoren Handel, Industrie en Zakelijke dienstverlening. Met behulp van de Microsoft Certified Business Solution Partners, die implementaties verzorgen maar geen licenties verkopen, worden de applicaties en add ons branchespecifiek in
Trends in ERP Business Intelligence en ERP De behoefte aan Business Intelligence (BI) oplossingen is momenteel groot bij gebruikers van ERP-software. Managers en medewerkers willen meer dan alleen rapportages; zij hebben behoefte aan het kunnen monitoren van de processen en aan metingen en analyses aan de hand van ‘performance indicatoren’, met als uiteindelijk doel het kunnen begrijpen en doorgronden de eigen prestaties. ERP-oplossingen zijn in het algemeen ontwikkeld als een instrument om logistieke en financiële transacties vast te leggen en de hiermee gepaard gaande processen zo goed mogelijk te ondersteunen. Voor de meeste ontwikkelaars van deze systemen is rapportage van ondergeschikt belang en was dit zeker geen prioriteit tijdens de eerste ontwikkeling van het systeem. Daarentegen zijn BI-systemen ontwikkeld voor rapportage en analyse. BI verhoogt de toegevoegde waarde van de investering in een ERP-oplossing doordat de in het systeem vastgelegde transacties worden vertaald in kennis en begrip over de eigen organisatie. Managers krijgen de handvatten voor juiste beslissingen. Een BI-systeem biedt de mogelijkheid om gegevens uit twee of meer systemen en/of databases te combineren en gezamenlijk te analyseren. Dit biedt zeer belangrijke voordelen voor bijvoorbeeld internationaal opererende bedrijven of bedrijven die stand-alone-oplossingen
Machinebouw · nummer 4 · mei 2004
hebben voor deelprocessen, zoals CRM, voorraadbeheer, transportmanagement.
BI-oplossingen Grofweg zijn er vier manieren te onderscheiden waarop ERP-leveranciers BI-oplossingen aanbieden. Voor een gebruiker van een ERP-systeem is de keuze die zijn leverancier heeft gemaakt van belang. Indien de betreffende leverancier veel klanten heeft in dezelfde branche biedt de geleverde oplossing veelal meegeleverde rapportages en analysemogelijkheden die reeds zijn toegesneden op de specifieke kenmerken van de branche. 1. De ERP-leverancier ontwikkelt een eigen BI-systeem – de oplossing sluit in het algemeen goed aan bij de ERP-modules en er bestaan geen onzekerheden met betrekking tot verdere ontwikkeling en koppeling. Wel dient de gebruiker te onderzoeken of ook gegevens uit andere systemen binnen de BI-oplossing geïntegreerd kunnen worden. 2. De ERP-leverancier heeft een partnerschap met een grote ‘horizontale’ BI-oplossing – veelal een generieke BI-oplossing van een grotere speler (onder meer Cognos, Business Objects, Hyperion) met brede functionaliteit. Aandachtspunt is echter de branchespecifieke kennis die noodzakelijk is voor de implementatie. Indien de ERP-leverancier zelf in staat is de implementatie te ondersteunen, is dit meestal
wel in orde. Is dit niet het geval, dan is de ervaring van de leverancier van de BI-oplossing belangrijk. Tevens is hierbij de verantwoordelijkheid voor de verdere ontwikkeling en koppeling van beide producten een punt van aandacht. De koppeling met andere applicaties is in het algemeen geen probleem. In sommige gevallen worden specifieke BI-templates, toegesneden op de combinatie met de betreffende ERP-applicatie, meegeleverd. 3. De ERP-leverancier heeft een partnerschap met een branchegerichte BI-oplossing – een op een specifieke branche toegesneden BI-systeem. In dit geval zal er sprake zijn van de gewenste branchekennis en templates. Wel dient er aandacht geschonken te worden aan verantwoordelijkheid voor toekomstige ontwikkeling en integratie van gegevens uit andere systemen. Eveneens speelt mogelijkerwijs de financiële sterkte van de BI-leverancier een rol, daar het hier vaak relatief kleinere ondernemingen betreft. 4. Er wordt geen specifieke oplossing aangeboden wat veelal een bewuste strategie van de ERP-leverancier is. Een ‘best of breed’-benadering kan hierbij gevolgd worden. De keuze kan in dit geval van zeer veel factoren afhangen. Zoeken naar een BIoplossing waarvan er reeds verscheidene zijn gerealiseerd met hetzelfde ERP-systeem en in dezelfde branche is vaak aan te bevelen.
logistiek || thema
de markt gezet. Er zijn op dit moment ongeveer 20 partners actief in de industriële markt. Een tweetal partners zijn apart onderzocht.
Microsoft Navision Watermark Watermark is een Europese organisatie die zich richt op het leveren en implementeren van standaardbedrijfsbrede softwareop-
De branchefocus ligt op (seriematige) productie-bedrijven, projectmatig werkende bedrijven en de (technische) groothandel. In deze beoordeling richten we ons op de specifieke Navision-oplossing die Watermark levert. Hiertoe wordt Navision, naar behoefte van klanten uit de doelgroep, aangevuld met branchespecifieke uitbreidingen: add ons.
Advertentie lossingen (zoals Baan, Navision en Axapta) bij middelgrote bedrijven. In 2003 heeft Watermark Foqus ICT overgenomen en is Watermark Nederland ontstaan met rond de 90 medewerkers. Watermark Nederland richt zich als Microsoft Certified Business Solution Partner, op de branchegerichte verkoop en implementatie van Microsoft-oplossingen: Navision en Axapta.
Microsoft Navision Weha Weha Automatisering is voortgekomen uit het applicatiegerichte deel van de Simens/ Nixdorf-organisatie. Weha richt zich als Microsoft Certified Business Solution Partner, op de branchegerichte verkoop en implementatie van Microsoft Navisionoplossingen. Hiertoe wordt Navision, naar behoefte van klanten uit de doelgroep,
UGSPLM
Machinebouw · nummer 4 · mei 2004
17
18
thema || logistiek
aangevuld met de branchespecifieke uitbreidingen (add ons). Daarnaast is Weha ook dealer van Siemens/Nixdorf-apparatuur. De branchefocus die Weha gekozen ligt met name op producerende bedrijven die klantspecifieke complexe oplossingen maken, de machine- en apparatenbouw, integraal projectbeheer en e-con (productcon-figurator), bedrijven in de standbouw, projectactiviteitenbeheer en C/Assembly en producenten van kabel, folie, tapijt (met als add on lengteadministratie).
Prodin-P3 Inter Access Business Solutions is de Business Unit van Inter Access die zich primair richt op het leveren, implementeren en beheren van ERP-systemen en aan-
vullingen waaronder CRM. Binnen Business Solutions is de Prodin-unit het onderdeel dat Prodin-P3 en Prodin-P5 ontwikkelt, levert, implementeert en beheert. Prodin-P3 is een geheel eigen ontwikkeling. Prodin-P5 is gebaseerd op SAP waaraan een specifiek op de doelgroep gerichte template is toegevoegd. Met Prodin-P3 richt Inter Acess zich op diverse bedrijfstypen zoals productiebedrijven die op order engineeren, assembleren of produceren, zoals machine-, en apparatenbouwers. Zij bedienen met Prodin-P3 ook service- en installatiebedrijven en de technische groothandel. Met Prodin-P3 biedt Inter Access een goede oplossing in het middensegment van de ERP-pakketten, geschikt voor het MKB. Prodin-P3 heeft de afgelopen tijd op een
Advertentie
Advertentie Cadmes Machinebouw · nummer 4 · mei 2004
logistiek || thema
aantal fundamentele punten uitgebreid. Naast Unix en Windows wordt Prodin-P3 ook aangeboden voor Linux.
Ridder-R8 Ridder Datasystems (RDS) richt zich in het bijzonder op klantordergestuurde productiebedrijven in Nederland, alhoewel ook gedacht wordt aan de ondersteuning van buitenlandse vestigingen. RDS heeft zich
apparatenbouw, met meer dan 120 klanten. Men richt zich binnen deze branche op bedrijven met 15 tot 200 medewerkers met 2 tot 40 gebruikers. Belangrijk is te vermelden dat UniSpeqs eigen financiële software heeft, die volledig is geïntegreerd met de rest van het pakket. Dit heeft als voordeel dat men vanuit de financiële administratie terug kan kijken naar de activiteiten die een bepaalde boeking hebben veroorzaakt.
Vantage Het pakket Vantage van Epicor Software Corporation wordt in Nederland door Macroscoop verkocht, geïmplementeerd en ondersteund. Vanuit haar vroegere activiteiten met betrekking tot het pakket Include heeft Macroscoop een ruime klantenbasis in Nederland. Macroscoop zorgt voor de vertalingen en voor de specifiek Europese en Nederlandse aanpassingen. Men richt zich met Vantage primair op de klantorder- en voorraadgestuurde discrete industrie. Vergeleken met versie 6.0 is de functionaliteit op een aantal gebieden aanzienlijk uitgebreid zoals: projecten, raamcontracten, dashboard-functionaliteit, workflow-management, kanban-ondersteuning, vaste activamodule en Cad/PDMintegratie. In Vantage wordt gebruikgemaakt van zogenaamde trackers. Hiermee kan op diverse velden (binnen werkorders, verkooporders, productie) gemakkelijk detailinformatie worden verzameld. Vantage biedt ruime ondersteuning op het gebied van multi-company en multi-site. • Rob Geilleit is senior adviseur Supply Chain Management en ICT bij IPL Consultants Informatie over het volledige onderzoek is te vinden op de internetsite van IPL, www.ipl.nl
de afgelopen periode gericht op het uitbereiden van functionaliteit. Het resultaat is een brede en praktische oplossing voor de kleine en middelgrote maakindustrie. RDS komt van origine uit de metaalsector, ook worden branches met soortgelijke kenmerken nu ook bediend, bijvoorbeeld de meubelindustrie. De klant en de klantorder staan centraal in deze applicatie. Bij het opbouwen van een calculatie kan gebruik worden gemaakt van stuklijsten, die ten behoeve van eerdere orders zijn opgebouwd en zijn opgeslagen voor hergebruik in andere projecten. Ridder-R8 biedt verschillende mogelijkheden om de planning te ondersteunen. Ridder-R8 heeft geen eigen financiële applicatie maar wel een aantal koppelingen naar externe oplossingen, bijvoorbeeld van Accountview en Exact. Nieuw in R8 is de module Service, leverbaar vanaf begin 2004.
Unispeqs ERP UniSpeqs ERP wordt ontwikkeld en geleverd door UniSpeqs Solutions. Het pakket heeft een volledige focus op de metaalverwerkende industrie, vooral die op klantorder produceert: toeleveranciers en machine-,
Voor rapporten wordt veelal gebruik gemaakt van het bekende Crystal reports. Nieuw is de Cad-koppeling. Men kan stuklijsten van Cad inlezen in Unispeqs. Het pakket biedt de mogelijkheid om een aantal standaardprestatie-indicatoren vast te leggen en te meten en deze door te sluizen naar een centrale database.
Machinebouw · nummer 4 · mei 2004
19