ZŘÍZENÍ
MASÉRSKÉHO
STUDIA
Zřízení masérského studia
Tyto studijní materiály byly vytvořeny v rámci projektu Podpora rozvoje podnikatelských znalostí a dovedností žáků (registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.1.10/03.0001) a jsou určeny pro použití při výuce žáků Střední zdravotnické školy a Vyšší odborné školy zdravotnické České Budějovice.
Vydala Střední zdravotnická škola a Vyšší odborná škola zdravotnická, České Budějovice, Husova 3 Vydání 1. Místo a rok vydání: České Budějovice 2012
Obsah Úvod ............................................................................................................................... 5 1
Příprava na podnikání ........................................................................................ 6
1.1
Předpoklady k podnikání ...................................................................................... 7
2
Zahájení podnikání ............................................................................................. 8
2.1
Podnikatelský záměr (plán) ................................................................................... 8
2.2
Konkrétní postup tvorby podnikatelského záměru ............................................... 9
2.2.1 Specifický cíl projektu ........................................................................................ 10 2.2.2 Hlavní strategické rozvojové cíle firmy .............................................................. 12 2.2.3 Rozhodující faktory při zahájení činnosti ........................................................... 12 2.2.4 Zvolená právní forma podnikání ......................................................................... 15 2.2.5 SWOT analýza .................................................................................................... 18 2.2.6 Definice trhu a analýza potřeb zákazníka ........................................................... 19 2.2.7 Průzkum trhu z různých hledisek ........................................................................ 20 2.2.8 Harmonogram zavedení služby ........................................................................... 22 2.2.9 Zakladatelský rozpočet a finanční plán ............................................................... 22 3
Žádost o registraci masérského studia ............................................................ 24
3.1
Podmínky pro zřízení masérského studia............................................................ 24
3.2
Žádost o registraci ............................................................................................... 25
3.3
Registrace firmy .................................................................................................. 26
3.4
Registrace u finančního úřadu jako plátce daně z příjmu ................................... 28
3.5
Přihlášení k zákonnému pojištění odpovědnosti zaměstnavatele ....................... 29
4
Personální zajištění ........................................................................................... 31
5
Zakladatelský rozpočet a finanční plán .......................................................... 33
5.1
Zakladatelský rozpočet ....................................................................................... 33
5.2
Měsíční rozpočet příjmů a výdajů....................................................................... 37
6
Podnikatelský bankovní účet ........................................................................... 38
7
Financování masérského studia ....................................................................... 40
8
Propagace a reklama ........................................................................................ 44
9
Způsob vedení účetnictví .................................................................................. 45
10
Seznam literatury .............................................................................................. 47
11
Přílohy ................................................................................................................ 48
3
4
Úvod Cílem předkládaných odborných textů je seznámit žáky s problematikou zahájení a vstupu do podnikání v příslušném oboru. Výukový materiál obsahuje příklady z konkrétní podnikatelské praxe od okamžiku zakládání firmy po běžný provoz firmy. Odborný text přiblíží žákům reálné procesy, produkty a služby tak, aby byli schopni samostatně založit a vést fiktivní firmu v daném oboru v době výuky a použít získané poznatky po ukončení studia v reálném životě. První náhled na pojem „masérské studio“ může vyvolat dojem, že se pouze jedná o místnost ke zklidnění těla i mysli a odstranění bolestí celého těla způsobené nevhodným nebo žádným pohybem. Podíváme-li se však na masérské studio ze širšího úhlu pohledu, nenalezneme pouze prostor o rozloze určitých metrů čtverečních, ale především celek tvořený hmotnými, nehmotnými a osobními složkami, jenž je určený a způsobilý k výkonu masérské praxe. Vedle movitých věcí lze tak pod pojmem „masérské studio“ vnímat dobrou pověst nebo know how, které může být vyjádřeno například vztahem mezi masérem a klientem, popř. jinými institucemi či samotným počtem masáží a jejich kvalitou. V budoucnu se bude jistě masérských praktik stále více využívat z důvodu stárnutí obyvatelstva, snižování kvality života a z důvodu menšího odhodlání obyvatelstva pečovat o svou tělesnou schránku pro aktivní pracovní i soukromý život. Hodně úspěchů.
5
1
Příprava na podnikání Pod pojmem „příprava na podnikání“ si představte souhrn základních postupů před zahájením podnikání, který zahrnuje jak činnosti nezbytné pro získání teoretických znalostí, tak i provedení konkrétních praktických kroků. •
Obecně o podnikání Obchodní zákoník vymezuje podnikání jako „soustavnou činnost prováděnou samostatně podnikatelem vlastním jménem na vlastní odpovědnost za účelem dosažení zisku“.
Přípravu na podnikání je možné rozdělit na několik oblastí. 1) Je zájemce o podnikání připraven a schopen být úspěšný v podnikání? 2) Jaká je předpokládaná poptávka po nabízených službách a zboží? 3) Má zájemce dostatečné vybavení, zařízení a místo pro podnikání? Pokud přemýšlíte o vlastním podnikání, napište si důvody, proč chcete podnikat a vámi předpokládané výhody a nevýhody podnikání.
Mezi nejčastěji uváděné důvody k podnikání patří •
finanční důvody
•
společenské důvody
•
služba veřejnosti
•
rodinné důvody
•
naplnění osobních ambicí
•
uspokojení z prováděné práce
•
samostatnost a časová flexibilita
•
využití příležitosti
6
Mezi nejčastěji uváděné nevýhody podnikání patří •
ztráta volného času
•
méně času na rodinu a přátele
•
méně času na koníčky, sebevzdělávání
•
nutnost samostatného rozhodování a odpovědnosti
•
stres
•
finanční rizika
•
administrativní zátěž
•
nejistota
1.1 Předpoklady k podnikání •
vrozené dispozice v podobě životní energie, talentu apod.
•
vliv rodiny, výchovy, vzdělání, zkušeností Úkol: Zamyslete se nad Vašimi předpoklady k podnikatelským aktivitám. Stručně zhodnoťte, jaké výhody či nevýhody by Vám podnikatelská činnost přinesla.
7
2
Zahájení podnikání V tomto bodě se budeme zabývat již konkrétními kroky nutnými pro vytvoření podnikatelského záměru (plánu) na zřízení masérského studia a samotného zahájení podnikání. Při práci můžete využít program „Tvorba podnikatelského záměru“ na přiloženém CD.
2.1 Podnikatelský záměr (plán) Od podnikatelského nápadu k vlastní realizaci podnikání je ještě dlouhá cesta. Podnikatel si potřebuje ověřit, zda je jeho podnikatelský nápad pro podnikání vhodný. Proto sestavuje podnikatelský plán. Práce na zpracování podnikatelského plánu pomohou podnikateli získat potřebné informace. Důležité je dbát při sepisování podnikatelského záměru na to, aby byl co možná nejkonkrétnější a byl postaven na reálných základech. Před zahájením činnosti je třeba zvážit tyto faktory •
Obor podnikání
•
Jaká je konkurence v oblasti
•
Bude-li o dané služby zájem ze strany zákazníků
•
Jak široký sortiment služeb bude nabízen
Obecný postup při sestavení podnikatelského plánu 1) Definujte cíle a zaměření podnikání a) důvod, proč chcete začít podnikat b) specifikujte cíle podnikání – krátkodobé i dlouhodobé c) vymezte časový plán a definujte kroky, které je třeba zrealizovat d) sepište všechny příležitosti, které na svém trhu vidíte 2) Hrozby podnikání – definujte a připravte řešení možných hrozeb a rizik
8
3) Plán „B“ – krizové řešení v případě negativního vývoje 4) Finanční stránka podnikání – finanční plán obsahuje zajištění financí pro začátek podnikání a pro běžný chod podnikání, dále plán pro řešení krizových situací.
2.2 Konkrétní postup tvorby podnikatelského záměru Základní plánovací kroky při založení firmy jsou schematicky znázorněny v Příloze č. 3 Název firmy založené k podnikání – jedná se o výstižný název, který by neměl být zaměnitelný s jiným - pro fyzickou osobu podnikatele je to pouze jméno a příjmení. Možnost zvolit si Obchodní firmu mají pouze právnické osoby. Fyzické osoby zapsané v obchodním rejstříku si mohou zvolit dodatek, např. Jan Novák – Masérské studio (§ 8 Zákona č. 513/1991 Sb., v platném znění). Zapsání podnikatele do obchodního rejstříku má mimo jiné za následek povinnost vést podvojné účetnictví místo daňové evidence a zveřejňovat účetní závěrku Označení provozovny lze konzultovat s odborem živnostenského rejstříku. Např. Masérské studio Beta. Název podnikatelské aktivity – stručný popis historie nápadu, cíle, charakteristika produktu nebo služby. Jméno a příjmení/název předkladatele, trvalé bydliště/sídlo předkladatele, IČ (pokud bylo přiděleno) Fyzickým osobám provozujícím živnost přiděluje IČ živnostenský úřad, právnickým osobám zapsaným do obchodního rejstříku, zahraničním osobám a organizačním složkám zahraničních osob, nadacím a nadačním fondům a obecně prospěšným společnostem přiděluje IČ rejstříkový soud.
9
Protože poskytování nelékařských zdravotnických služeb není živností, bude IČ přiděleno po registraci „nestátního zdravotnického zařízení“ Českým statistickým úřadem. Cílový segment podnikání •
klienti masérského studia (segment lze zacílit podle chování, vlastností, věku, výše platového příjmu, zvyků zákazníka)
•
zvažte i otázky: o jak zákazníka oslovit o jak ho získat o jak ho udržet o a jak získat dalšího zákazníka
•
potenciální zákazníci jsou: o dospělí o mladí lidé o senioři
Cíle projektu •
udržení stálých a získávání nových zákazníků
•
dosažení trvalého zisku
•
nabídka kvalitní služby za přijatelné ceny pro všechny segmenty zákazníků
•
vybudování kvalitního zázemí masérského studia
2.2.1 Specifický cíl projektu Marketing tyto otázky shrnuje pod 4P: •
CO (product) jakou službu nebo zboží budeme nabízet
•
ZA KOLIK (price) tuto službu budeme prodávat, jak budeme cenu tvořit
10
Metody tvorby ceny •
Nákladově orientovaná Vychází ze součtu skutečných nákladů a připočítává určitou míru zisku. Tento způsob je jednoduchý, snadno zdůvodnitelný, ale ignoruje tržní okolí.
•
Poptávková tvorba Cena určená podle hodnoty, kterou jsou ochotni zákazníci platit. Jakou hodnotu zboží (nebo v našem případě službě) přisuzují. Nutností je ale znalost zákazníka.
•
Konkurenční tvorba ceny Ceny se určují podle cen konkurence. Jde o jednoduchou tvorbu ceny, kterou klienti akceptují, která ale nese riziko, že nepokryje náklady nebo nevytvoří potřebnou úroveň zisku.
Platby za provedené masáže můžeme přijímat buď v hotovosti, prostřednictvím platebních karet, flexi-pasů nebo prostřednictvím dárkových kuponů nebo permanentek. Flexi pasy zase umožňují přivést klienty, kteří dostávají tyto poukázky jako část odměny od zaměstnavatele. I v tomto případě je ze strany vydavatele poukázek srážena prémie z jejich nominální hodnoty. Dárkové kupony nebo permanentky umožňují inkasovat službu v předstihu před tím, než bude skutečně poskytnuta (snižují potřebu vlastního kapitálu) a vytvoří dlouhodobější klientelu. •
KDE (place) ji budeme nejen poskytovat, ale i jak distribuovat k zákazníkům, jaké je okolí (konkurence, legislativní prostředí….)
Před zahájením podnikání je nutné se rozhodnout, kde a jak budeme podnikat. Zda budeme podnikat ve stálých prostorech nebo dojíždět za klientelou domů, do hotelů nebo budeme obojí kombinovat. Kombinace obojího nese s sebou riziko nepravidelných provozních hodin stálé provozovny (riziko ztráty klienta). Na výběr máme mezi podnikáním ve vlastních nebo pronajatých prostorách. Vlastní prostory znamenají větší počáteční investici spojenou se stavebními úpravami, ale nižší provozní náklady v budoucnosti. Nevýhodou vlastních prostor může být jejich nevhodná lokalizace ve městě a její špatná dostupnost hromadnou nebo individuální dopravou s problematickým parkováním v okolí.
11
•
PROPAGACE, způsob reklamy
Vzhledem k oboru podnikání je výhodnější reklama lokální (MHD, letáky, místní tisk). Každý druh reklamy má své slabé a silné stránky. Nejlevnější je roznášení letáků do schránek, případně do míst, kde se vyskytuje větší množství potenciální klientely. Existují i další formy – rozhlas, domovy důchodců, lékařské ordinace Masérské studio je privátní zařízení, cílem je poskytování rekondičních, léčebných, fyzioterapeutických masáží vysoké kvality s největším možným zacílením a estetikou, možno i za použití moderního přístrojového vybavení. Masérské studio je k takovým úkonům potřeba vybavit přístroji, jako např. masérské lůžko, masérské emulze atd.
2.2.2 Hlavní strategické rozvojové cíle firmy Představují komplex technických, medicínských, ekonomických a etických problémů na jejich podkladě může být zpracován cílevědomý strategický postup rozvoje firmy Cíle Verifikované1 Neverifikované
Krátkodobé
Dlouhodobé
•
do 1 roku
•
• •
zaujmutí veřejnosti • trvale získávat, udržovat si • zákazníky a jejich důvěru
více jak 1 rok dosahovat trvale zisku získat větší klientelu
2.2.3 Rozhodující faktory při zahájení činnosti Hlavní konkurenti •
Již fungující masážní studia v nejbližším okolí
•
Možní další zájemci o zřízení nového masérského studia
Při zahájení podnikání je třeba zhodnotit potenciální nebezpečí hlavních konkurentů a hledat případná východiska.
1
verifikovat >> provádět verifikaci, ověřovat správnost, pravost
12
Úkol: Pokuste se vyhledat a popsat vaše hlavní konkurenty v okolí. Rozhodnutí, která musíme učinit v počátku podnikání a) Z krátkodobého hlediska •
Zvolit způsob podnikání v souladu s požadavky příslušné legislativy pro výkon nelékařských
zdravotnických
povolání
a
výkon
činností
souvisejících
s poskytováním zdravotní péče. •
Kde budeme podnikat
•
Za kolik budeme služby prodávat
•
Jaké služby budeme nabízet.
•
Jaká je konkurence, co nabízí a za kolik.
•
Jak nabízet službu a jak se dostat do podvědomí zákazníků
•
Předpokládaný obrat.
•
Předběžný rozpočet, kolik majetku bude tvořit vlastní kapitál a kolik si budeme muset půjčit
•
Kolik bude zapotřebí zaměstnanců, jejich složení, jejich kvalifikace a jakým způsobem bude probíhat výběr
•
Jakým způsobem bude probíhat školení pracovníků
•
Jakým způsobem bude probíhat kontrola pracovníků
b) Z dlouhodobého hlediska •
Vybudovat kvalitní zázemí masérského studia
•
Dosahovat trvalého zisku
•
Nabízet kvalitní služby
•
Rozšiřovat spolupráci se zařízeními, kde může být potenciální klientela
Úkol: Pokuste se stručně písemně připravit odpovědi na výše uvedené otázky (rozhodnutí) z krátkodobého i dlouhodobého hlediska.
13
Rizikové faktory rozhodování Hlavní rozhodovací problémy pro masérské studio •
správná volba lokality
•
dobře zvolení pracovníci - kolik
•
zvolit, zda si vybudovat vlastní prostory pro firmu, nebo umístit firmu v pronajatých prostorách
•
správná volba potenciálních dodavatelů zejména použitých přípravků
•
riziko nedostatku klientů (případná možnost orientace na zahraniční klientelu)
Správná volba lokality Vhodně zvolené místo je v lokalitě nebo zařízení, kde klienti tráví svůj volný čas, nebo kde pracují a mají možnost navštívit masérské studio před zaměstnáním, po něm nebo během polední pauzy. Další možností může být lokalita poblíž hotelů, seniorských domů, apod. Dobře zvolení pracovníci Jedním z klíčových rozhodnutí začínajícího podnikatele je personální zajištění provozu. Začínající podnikatel musí zvážit, zda bude provozovat studio pouze sám, nebo bude potřebovat určitý počet stálých zaměstnanců. Minimálními požadavky na budoucí pracovníky jsou: 1) splnění kvalifikačních předpokladů, odbornost 2) spolehlivost 3) morálně-volní vlastnosti V jakých prostorách bude firma sídlit V začátku podnikání musí podnikatel rozhodnout, zda firma bude sídlit ve vlastních nebo pronajatých prostorách. Tato volba ovlivňuje výši provozních popř. investičních nákladů studia (měsíční nájemné, pořizovací výdaje nezbytné na nákup vlastní nemovitosti).
14
Při výběru zaměření firmy je nutné si uvědomit, kdo budou naši zákazníci. Pro běžný a úspěšný chod masérského studia je nutné si uvědomit, kdo budou nebo mohou být naši klienti, jaký je jejich denní režim, jak a kde tráví svůj volný čas. Vždy je dobré v rámci segmentace, tedy zacílení na zákazníka, hledat i jiné „zdroje“, využívat kvalitní nabídku a možnost i docházky za klientem. Úkol: Zamyslete se nad významem jednotlivých rizikových faktorů v souvislosti s jejich vlivem na rozhodnutí o zahájení podnikání v daném oboru. Pokuste se rizikové faktory identifikovat ve vazbě na vaši fiktivní firmu.
2.2.4 Zvolená právní forma podnikání Podnikatel může podnikat jako fyzická osoba nebo jako právnická osoba. Právnická osoba pak může volit z několika právních forem podnikání podle toho, jaká forma mu lépe vyhovuje (předpokládáme, že budeme podnikat jako FO). Pro PO lze uvažovat o formě s.r.o., a.s., v.o.s., k. s., družstvo. Výhody podnikání fyzické osoby •
nižší výdaje na založení firmy
•
podnikat lze po ohlášení živnosti a zapsání do živnostenského rejstříku ihned
•
volnost a samostatnost rozhodování
•
není finanční vkladová povinnost
•
výdaje lze uplatnit paušální částkou pro zjištění dílčího základu daně
•
zisk po zdanění náleží podnikateli
Nevýhody podnikání fyzické osoby •
riziko neomezeného ručení majetkem podnikatele (lze řešit rozdělením majetku mezi rodinné příslušníky)
•
omezený přístup k bankovním úvěrům, vyšší úroky
15
o přístup k úvěrům je daná schopností úvěr splácet (dosahované tržby, riziko nesplácení, zajištění a stabilita těchto příjmů) •
vysoké požadavky na odborné znalosti
•
veškerá administrativa leží na podnikateli
•
riziko konkurenceschopnosti vůči velkým firmám
Ručení Závisí na zvolené formě podnikání (pozor - u FO ručení celým svým osobním majetkem). Počet zakladatelů Závisí na ústní dohodě zakladatelů, popřípadě na právní formě podnikání, pokud to nebude FO. Nároky na kapitál •
přístup ke kapitálu je možný z vlastních zdrojů nebo
•
získat úvěr od banky pro začínající firmu či fyzickou podnikající osobu o závisí na zvolené formě podnikání
Legislativní podmínky Dle zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání se jedná o živnost vázanou, a proto musí zájemce splňovat tyto podmínky: a) dosažení věku 18 let b) způsobilost k právním úkonům c) bezúhonnost Mezi další obecné podmínky patří: •
odborná způsobilost k výkonu povolání lékaře a specializovaná způsobilost v oboru specializace rehabilitační a fyzikální medicína nebo tělovýchovné lékařství podle zvláštního právního předpisu nebo
16
•
odborná způsobilost k výkonu povolání fyzioterapeuta nebo maséra nebo nevidomého a slabozrakého maséra podle zákon č. 96/2004 Sb., ve znění zákona č. 125/2005 Sb., nebo
•
vysokoškolské vzdělání ve studijním programu a studijním oboru rehabilitačního nebo tělovýchovného zaměření, nebo
•
osvědčení o rekvalifikaci vyhláška č. 176/2009 Sb., nebo jiný doklad o odborné způsobilosti pro příslušnou pracovní činnost vydaný zařízením akreditovaným podle zvláštních právních předpisů, nebo zařízením akreditovaným Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy nebo ministerstvem, do jehož působnosti patří odvětví, v němž je živnost provozována, nebo
•
dílčí kvalifikace pro klasickou masáž nebo sportovní masáž podle zákona č. 18/2004 Sb., ve znění pozdějších předpisů, nebo
• doklad o uznání odborné kvalifikace zákona č. 179/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů. Druh oprávnění •
provozování masérského studia vyžaduje schválení místně příslušné KHS; pro schválení bude KHS vyžadovat provozní řád studia, plán studia a jeho vybavení, včetně kolaudačního rozhodnutí.
•
pro schválení provozovny (studia) je nutné prohlášení hasičů
Administrativní nároky a výdaje •
výpis z rejstříku trestů (může žadatel získat přes Czech Point - pošty, městské úřady apod.) dle aktuálního sazebníku
•
registrace masérského studia 1 000 Kč
•
registrace na finančním úřadě jako plátce daně
•
přihlášení na OSSZ (okresní správy sociálního zabezpečení)
•
přihlášení k zdravotní pojišťovně
•
přihlášení k povinnému úrazovému pojištění za zaměstnance u Kooperativy nebo České pojišťovny
17
Úkol: Na internetových stránkách, například magistrátu města (krajském úřadu) vyhledejte formulář nutný pro založení příslušného oboru podnikání a pokusně jej vyplňte. Případné dotazy, které budete mít při vyplňování, sepište pod formulář jako podklad týmové práce.
2.2.5 SWOT analýza Předpokladem pro zjištění postavení začínající podnikatelské jednotky na trh je zmapování situace pomocí SWOT analýzy. SWOT analýza shrnuje pohled na podnikatele jako takového i na okolí, ve kterém se pohybuje. Vnitřní pohled S – STRENGTHS - silné stránky podnikatele W – WEAKNESSES – jeho slabé stránky Pohled na okolí firmy O – OPPORTUNITIES – příležitosti, kterých chce firma využít T - THREATS - nebezpečí, kterým firma musí čelit SWOT analýza V rámci SWOT analýzy podnikatel hodnotí pozici firmy na trhu jak v současnosti, tak s výhledem do budoucnosti. Snaží se eliminovat případná rizika a pružně reagovat na změny na trhu s maximálním využitím svých předností (silných stránek). Pokud jsou některá ohrožení nebo slabé stránky známá a jasná, popište, jak budete těmto ohrožením čelit díky svým silným stránkám nebo jak předcházet slabým stránkám.
18
Interní faktory
S – silné stránky • • •
Externí faktory
O – příležitosti na trhu • • •
reklama výhodná poloha zahraniční klientela
T – nebezpečí • •
kvalitní služby • moderní vybavení • individuální přístup • ke klientům
SO – příležitosti silných stránek •
kvalita zaměstnanců a materiálu omezení lokalitou nestabilní finanční situace
WO – příležitosti slabých stránek •
defenzivní příležitosti k okolí
progresivní pozice
ST – silné stránky nebezpečí
nebezpečná konkurence v okolí • nepříznivá finanční situace (klientů) pacientů
W – slabé stránky
WT – slabé stránky nebezpečí •
boj o přežití
poloprogresivní ostatní konkurence
Úkol: Pokuste se vytvořit tabulku SWOT analýzy pro vaši podnikatelskou činnost a vyeliminovat případná rizika (navrhněte opatření jejich předcházení).
2.2.6 Definice trhu a analýza potřeb zákazníka Kroky před založením firmy •
provést marketingový výzkum s cílem o zjistit chování a jednání zákazníků o zmapovat konkurenci o snížit podnikatelské riziko.
•
prozkoumat distribuční cesty, ceny a chování zákazníka.
Potenciální poptávající subjekty •
seniorské domy, hotely, penziony
•
pacienti, soukromé osoby
•
zahraniční klientela
19
Analýzu poptávky je třeba provést •
z pohledu segmentů trhu (věk, pohlaví, bydliště, …)
•
z pohledu jejich finančních možností
•
z pohledu lokální dostupnosti
Způsoby provedení analýzy •
analýza provedení formou dotazníku, telefonických rozhovorů, e-mailových dotazů, statistiky jiných dodavatelů, statistiky konkurence (díra na trhu),
•
vyhodnocení – grafy, statistické údaje, předpoklady – zvýší se někdy zájem, co jej může ohrozit, atd.
Citlivost poptávky na cenu a ceny na poptávku •
rozbor – kvantifikovaný odhad nákladů a zisku (marže) s ohledem na počet zákazníků (podle oboru činnosti – pozor dle výše uvedeného na fyzické a časové možnosti)
•
počáteční provozní náklady – ještě před započetím podnikání
•
předpoklad cash-flow – časový harmonogram toku peněz – předpoklad potřeby financí, předpoklad návratu (zisku)
•
riziko – kdy nebude poptávka, mohu cenu snížit nebo naopak
•
nastavení rozpočtu v hrubých rysech Úkol: Pokuste se navrhnout potřebu finančních prostředků před zahájením vlastního podnikání s ohledem na jeho podmínky (vlastní zařízení, nájemní prostory, atd.).
2.2.7 Průzkum trhu z různých hledisek a) Služba •
Pro koho je určena
•
Dokáže se služba prosadit na trhu a získat si jméno
20
•
Jak se jeví ve vztahu ke konkurenčním nabídkám
•
Jaké výhody získá zákazník využitím služby
b) Zkoumání trhu •
průzkum trhu – pomocí analýzy (viz b. 2.2.6), dotazníků apod.
•
z hlediska nabídky – je trh nasycen či nikoli
•
z toho vyplývá potřeba spotřebitele
•
kdo mohou být spotřebitelé – věk, pohlaví, jak častá potřeba uspokojení, umístění cílové skupiny – segmentace trhu
•
vzít v potaz např. i své fyzické a psychické možnosti
•
časové a prostorové možnosti, klimatické podmínky
•
možnosti finančních dotací – popř. spolupráci s vhodným zařízením
•
finanční možnosti spotřebitelů – podle toho komu je speciálně služba určena – např. pro střední věkovou skupinu - mají trvalý příjem?
•
péče o zákazníky (spotřebitele) – doplňkový prodej či nabídka služby, prostředí, poradenství apod.
•
ZÍSKAT DŮVĚRU - zvolit marketingovou koncepci
•
Na zákazníka působí KOMUNIKACE – důležitá vždy. Vše je vlastně komunikace.
c) Konkurence •
současná konkurence již na trhu byla, předpokládáme tedy, že zná lépe než my potenciální okruh svých zákazníků
•
z tohoto důvodu je nutné dobře zacílit svého zákazníka (spotřebitele)
•
je také nutné znát konkurenci, např. i tak, jak komunikuje se svými zákazníky, jaké má slabiny, apod. (např. využít i web své konkurence- zapsat si zjištění, porovnat)
•
SWOT analýza – je-li provedena poctivě, ukáže pozitivní i negativní faktory, rizika i nebezpečí
21
1) postupovat systematicky, myslet logicky 2) rozlišovat důležité a nedůležité d) Distribuce Forma distribuce je dána specifiky daného oboru, z čehož vyplývá možnost zajištění masérských služeb přímo u zákazníka nebo v masérském studiu. Úkol: Zamyslete se nad možnou konkurencí ve Vašem okolí a pokuste se najít způsoby jak se prosadit na trhu. Jak získáte důvěru klienta, zákazníka?
2.2.8 Harmonogram zavedení služby Harmonogram zavedení služby představuje časový plán postupných kroků při zahájení podnikání. Při zpracování podnikatelského záměru musí podnikatel dobře zvážit časovou náročnost jednotlivých kroků a počítat s určitou rezervou. Pořadí
činnosti
1.
průzkum trhu vyřízení potřebných dokladů k podnikání nábor pracovníků začátek podnikání zahájení provozu seznámení zákazníků s novou službou propagace a reklama jiné
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
časové období
Úkol: Vyplňte výše uvedenou tabulku dle Vašeho předpokládaného časového plánu zahájení podnikání.
2.2.9 Zakladatelský rozpočet a finanční plán Zakladatelský rozpočet zahrnuje náklady nezbytné pro zahájení podnikání (investiční i neinvestiční), tzn. jaký majetek dlouhodobý i krátkodobý bude podnikatel potřebovat
22
v prvním roce podnikání a z jakých prostředků bude tento majetek financovat. Zakladatelský rozpočet je podrobněji rozebrán v kapitole č. 5. Finanční plán představuje přehled předpokládaných nákladů a výnosů v prvních měsících podnikání tak, aby bylo možné odhadnout budoucí výsledek hospodaření firmy. Součástí finančního plánu je i plánování finančních toků (peněžních příjmů a výdajů).
23
3
Žádost o registraci masérského studia Cílem kapitoly je naučit žáky, jak podat žádost o registraci, jaké podmínky musí žadatel splnit, jaké další povinnosti má žadatel ve vztahu k orgánům státní správy.
3.1 Podmínky pro zřízení masérského studia Vzdělání •
odborná způsobilost k výkonu povolání lékaře a specializovaná způsobilost v oboru specializace rehabilitační a fyzikální medicína nebo tělovýchovné lékařství podle zvláštního právního předpisu, nebo
•
odborná způsobilost k výkonu povolání fyzioterapeuta nebo maséra nebo nevidomého a slabozrakého maséra podle zákon č. 96/2004 Sb., ve znění zákona č. 125/2005 Sb., nebo
•
vysokoškolské vzdělání ve studijním programu a studijním oboru rehabilitačního nebo tělovýchovného zaměření, nebo
•
osvědčení o rekvalifikaci vyhláška č. 176/2009 Sb. nebo jiný doklad o odborné způsobilosti pro příslušnou pracovní činnost vydaný zařízením akreditovaným podle zvláštních právních předpisů, nebo zařízením akreditovaným Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy nebo ministerstvem, do jehož působnosti patří odvětví, v němž je živnost provozována, nebo
•
dílčí kvalifikace pro klasickou masáž nebo sportovní masáž podle zákona č. 18/2004 Sb., ve znění pozdějších předpisů, nebo
•
doklad o uznání odborné kvalifikace zákona č. 179/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů
Pro získání živnostenského listu je nutné: •
předložení jednoho z dokladů o dosaženém vzdělání jmenovaný výše
•
předložení výpisu z rejstříku trestů pro doložení bezúhonnosti
24
3.2 Žádost o registraci •
Žádost o živnostenský list (ohlášení živnosti, se podává na jakémkoliv živnostenském úřadu
•
Žádost se podává na formuláři http://download.mpo.cz/get/28675/51080/585285/priloha017.pdf
Zřízení masérny Žádost se podává na místně příslušnou krajskou hygienickou stanici. Přílohou žádosti, která není nijak formalizována, jsou: •
Plánek provozovny
•
Provozní řád masážního salonu nebo mobilního maséra
•
Kopie živnostenského listu nebo výpisu z živnostenského rejstříku
Po schválení je nutné nahlásit ji na živnostenském úřadu. Doklady podléhající kontrole: 1. Majetkoprávní vztah – doklad o kolaudaci zvoleného prostoru (vhodný pro masáže) 2. Označení provozovny – náležitosti viz. Živnostenský zákon 3. Předložit oprávnění k masérské činnosti dle Přílohy č. 5 Živnostenského zákona (maturitní vysvědčení …) a to i v případě zaměstnanců 4. Doklady o nákupu materiálu a zboží (emulze, ručníky…) 5. Pokladní doklady o platbě klientů 6. Zdravotní průkaz 7. Lékárnička 8. atd.
Ostatní
náležitosti
podléhající
kontrole
Živnostenského
úřadu
v Živnostenském zákoně a dalších právních předpisech (hygienické…).
25
lze
vyhledat
Další informace v případě zájmu naleznete na: http://www.mpo.cz/cz/podpora-podnikani/zivnost-podnikani/ http://www.businessinfo.cz/cz/clanek/faq-zivnostenska-problematika/faqvazane-zivnosti-maserske-sluzby/1001644/43963/ http://www.khszlin.cz/doc/sluzby.doc http://www.khszlin.cz/doc/form_provozni_rad.doc •
Zákon č. 20/1966 Sb., o péči o zdraví lidu
•
Vyhláška č. 211/2010 Sb., o věcných a technických požadavcích na vybavení zdravotnických zařízení
•
Zákon č. 95/2004 Sb., o zdravotních povoláních lékaře, zubního lékaře a farmaceuta
•
Zákon č. 96/2004 Sb., o nelékařských zdravotnických povoláních
•
Vyhláška č. 424/2004 Sb., kterou se stanoví činnosti zdravotnických pracovníků a jiných odborných pracovníků
•
Zákon č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění a o změně a doplnění některých souvisejících zákonů
•
Zákon č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a změně některých souvisejících zákonů
Úkol: Pokuste se napsat žádost o vydání souhlasu apod., dle výše uvedených podmínek a v souladu s pravidly pro psaní písemností pro úřední styk.
3.3 Registrace firmy Přihláška na finanční úřad, na OSSZ k sociálnímu pojištění a přihlášení ke zdravotnímu pojištění - je lepší osobní jednání ohledně přihlášení se ke zdravotnímu a sociálnímu pojištění, kde mohou být položeny dotazy konkrétní (např. forma splátek, výše záloh, zda se jedná o zaměstnance, nebo zaměstnance s postižením, apod.).
26
Registrace masérského studia se provádí v případě, kdy předpokládá majitel zaměstnávání dalších osob včetně osob se zdravotním postižením. http://portal.mpsv.cz Potřebné formuláře pro registraci na finančním úřadě •
přihláška k registraci pro fyzické osoby
Potřebné formuláře pro registraci u zdravotní pojišťovny •
přihláška zaměstnance k pojištění
•
oznámení pojištěnce
•
přihláška zaměstnavatele – jako plátce pojistného
•
hromadné oznámení zaměstnavatele, pokud má zaměstnance
Potřebné formuláře pro registraci u OSSZ •
přihláška k důchodovému pojištění
•
přihláška k nemocenskému pojištění zaměstnance
•
přihláška k nemocenskému pojištění zaměstnavatele
•
oznámení o zahájení samostatné výdělečné činnosti
Případná podpora malého a středního podnikání: http://www.mpo.cz/dokument6172.html Přehled zákonů a dalších právních dokumentů
Úkol: Navštivte webovou stránku http://www.mzcr.cz/Odbornik/dokumenty/seznamy-zdravotnich-sluzebreseni_2058_1065_3.html a vypište si všechny kroky, které při zahájení podnikání musíte udělat, včetně návrhu časového harmonogramu a předpokládaných výdajů na jednotlivé kroky (odhadem).
27
3.4 Registrace u finančního úřadu jako plátce daně z příjmu Registrační povinnost podnikatele u finančních úřadů je upravena zákonem č.280/2009 Sb., daňový řád. (http://www.businessinfo.cz/cz/clanek/dane-ucetnictvi/cds-epoprihlasky-k-registraci-dane/1000465/61071/ ) Registrační povinnost je nově možné splnit i elektronickou cestou - Generální finanční ředitelství připravilo pro daňové subjekty další z řady elektronických podání. Je jím přihláška k registraci. Tu je povinen podat daňový subjekt, který obdrží povolení nebo získá oprávnění vykonávat činnost (např. živnostenské oprávnění), která je zdrojem příjmů a předmětem daně, nebo jejíž výsledky jsou předmětem daně. Přihlášku k registraci je nutno podat správci daně do 30 dnů ode dne účinnosti takového oprávnění či povolení. Další podmínky registrace jsou stanoveny v § 125 zákona č. 280/2009 Sb., daňový řád, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „daňový řád“). Podmínky pro registraci k dani z přidané hodnoty stanoví zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, v § 94 a následujících. Jsou připraveny čtyři varianty formulářů, a to: •
„Přihláška k registraci pro fyzické osoby“
•
„Přihláška k registraci pro právnické osoby“
•
„Přihláška k registraci plátcovy pokladny“
•
„Přihláška k registraci DPH“
Formuláře jsou od 1. 7. 2011 k dispozici na stránkách daňového portálu České daňové správy na adrese http://eds.mfcr.cz. K vyplněnému formuláři lze připojit formátované elektronické přílohy a obecný text. Vyplněný formulář opatřený uznávaným elektronickým podpisem je možno přímo z daňového portálu odeslat správci daně – v takovém případě není nutná osobní návštěva finančního úřadu.
28
V případě, že daňový subjekt nevlastní uznávaný elektronický podpis (lze získat např. na České poště), může elektronický formulář vyplnit a správci daně doručit jedním z následujících způsobů: •
odešle formulář prostřednictvím daňového portálu bez uznávaného elektronického podpisu a následně jej do 5 dnů potvrdí nebo zopakuje u správce daně (to lze učinit písemně, ústně do protokolu nebo prostřednictvím datové schránky – ustanovení 71 odst. 1 a 3 daňového řádu),
•
vyplněný formulář pouze vytiskne, podepíše a doručí správci daně jako kterékoli jiné písemné podání osobně nebo prostřednictvím poštovní přepravy,
•
vyplněný formulář uloží a odešle správci daně prostřednictvím své datové schránky.
Informace o možnostech elektronického podání naleznete na stránkách České daňové správy v sekci Daně elektronicky.
Úkol: Zkušebně stáhněte požadované formuláře a vyplňte. Rozhodněte, jakou cestou doručíte na správné místo.
3.5 Přihlášení k zákonnému pojištění odpovědnosti zaměstnavatele Zákonné pojištění odpovědnosti zaměstnavatele Zákonné pojištění vztahující se na všechny zaměstnavatele, a to bez ohledu na počet zaměstnanců, pro případ odpovědnosti za škodu způsobenou zaměstnanci při pracovním úrazu nebo nemocí z povolání. Hlavní znaky produktu Zákonné pojištění vzniká dnem vzniku pracovněprávního vztahu zaměstnance u zaměstnavatele. Tuto skutečnost jsou zaměstnavatelé povinni písemně a bez zbytečného odkladu oznámit organizační jednotce pojišťovny v místě podnikání. Současně je nutné uvést své identifikační číslo.
29
Pojistné trvá po celou dobu trvání firmy. Pojistné se vypočítá vynásobením příslušné sazby podle rizikové skupiny a základu, který je shodný s vyměřovacím základem pojistného na sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti (dle vyhlášky MF č. 125/1993Sb. pojistiteli jsou Česká pojišťovna, a.s. nebo Kooperativa, a.s., od roku 2013 se předpokládá, že pojistné bude spravovat ČSSZ). Základem pro výpočet pojistného je potom souhrn vyměřovacích základů za uplynulé kalendářní čtvrtletí všech zaměstnanců, které jsme v tomto období zaměstnávali. Termíny plateb Pojistné za I. čtvrtletí každého kalendářního roku je splatné do 31. 1., za II. čtvrtletí do 30. 4., za III. čtvrtletí do 31. 7. a za IV. čtvrtletí do 31. 10.
30
4
Personální zajištění Zakladatel masérského studia musí zvážit, zda bude po celou dobu podnikání pracovat jako fyzická osoba samostatně nebo zda v budoucnu přijme další spolupracovníky. V případě, že bude masérské studio s více pracovníky, pak je nutné nastavit vazby podřízenosti a nadřízenosti, práva a povinnosti podle zákoníku práce a další důležité záležitosti, včetně podmínek, jak takové pracovníky získat, tedy podmínky jejich výběru.
Je pouze jeden vedoucí, kterému jsou přímo podřízeni všichni zaměstnanci, kteří jsou na stejné úrovni. Vedoucí má komplexní odpovědnost za jím vedenou jednotku. Jsou na něj kladeny vysoké nároky – může dojít k jeho přetížení. Vedoucí může snadno rozdělovat práci, ale také kontrolovat a má operativní přehled o situaci. V každém případě je třeba zvážit i tzv. pomocné práce, jako např. úklid, administrativu apod. Při založení studia podnikatel rozhodne, zda tyto pomocné práce bude zajišťovat vlastními silami nebo dodavatelsky, pomocí externích firem. Návrh na nábor pracovníků Přijímání nových zaměstnanců je možné uskutečnit: •
prostřednictvím příslušného úřadu práce
•
oslovením čerstvých absolventů zdravotnických škol příslušných oborů vzdělání
•
pomocí inzerátu v denním či odborném tisku
•
pomocí specializovaných agentur
•
na doporučení jiné osoby
•
přímým oslovením konkrétních zaměstnanců
31
Pracovní klima a pracovní prostředí Pracovní podmínky zaměstnanců jsou v zákoníku práce a dalších souvisejících předpisech. (Vyhláška č. 211/2010 Sb., o věcných a technických požadavcích na vybavení zdravotnických zařízení) Rozhodující vlivy utvářející příznivé pracovní klima Pokud se podnikatel rozhodne pro práci více osob ve studiu, pak je nesmírně důležité, aby vedoucí seznámil své zaměstnance se smyslem a cílem zadaných úkolů, jinak nebudou chápat, proč pracují a ztratí motivaci i chuť k práci. Vedoucí musí své zaměstnance motivovat vlastním výkonem. Vedoucí by měl umět svým zaměstnancům poradit s případnými vzniklými problémy. Zaměstnanci musí znát své pracovní povinnosti, ale i svá práva, která jsou obsažena v zákoníku práce a dalších souvisejících právních normách a vnitřních předpisech zaměstnavatele Úkol: Pokuste se modelově stanovit svým spolupracovníkům pracovní náplň. Navrhněte konkrétní možnosti náboru nových pracovníků, stanovte požadavky na své spolupracovníky (zaměstnance). Pokuste se vypsat práva a povinnosti vedoucího zaměstnance. Z čeho budete vycházet, co je nutné dodržet?
32
5
Zakladatelský rozpočet a finanční plán Tvorba zakladatelského rozpočtu a finančního plánu je jedním z nejdůležitějších kroků při plánování založení firmy. Cílem je co nejpřesněji určit finanční náročnost založení firmy (nezbytné vstupní výdaje) a definovat zdroje, pomocí kterých budou tyto výdaje pokryty. Dále je nutné provést kvalifikovaný odhad předpokládaných měsíčních příjmů a výdajů firmy a dobu návratnosti vložených finančních prostředků.
5.1 Zakladatelský rozpočet I když se jedná o masérské studio, které je teprve na svém počátku a je poměrně malé, budou zřizovací výdaje nutné k vybavení řádově ve výši statisíců korun. Jedná se o vybavení jak hmotným a nehmotným majetkem, tak i o materiálové vybavení. Příklad nezbytného vybavení je uveden v následujících tabulce č.1. Ceny uvedené v tabulkách jsou platné pro rok 2011 a je třeba sledovat aktuální vývoj cen, včetně vývoje DPH. Tabulka č. 1 – Základní vybavení masérského studia Masážní lůžko pevné nebo přenosné Masážní židle Skříně na čisté prádlo Koš na použitá jednorázová prostěradla Koš na pratelný textil Pracovní oblečení min. 5 sad (triko, kalhoty /1 osoba) Pracovní obuv Počáteční zásoba olejíčků a emulzí Počáteční potřeba jednorázových prostěradel (100 ks) Lávové kameny s ohřívačem Vakuové baňky Dezinfekční a čistící prostředky Další jiné potřebné prostředky Celkem
33
od 3 000,od 3 000,od 2 000,od 400,od 400,3 000,ks od 500,2 000,400,5 000,1 500,1 000,38 750,-
Tabulka č. 2 – Zřizovací výdaje Výpis z rejstříku trestů Poplatek živnostenský úřad Jízdné, poštovné Kauce za nájemné prostory
50,1000,1000,15000,-
Zdroje kapitálu Vlastní kapitál Cizí kapitál
………… Kč ………… Kč
Rozpočet potřebného kapitálu Pořízení majetku Zřizovací výdaje (pouze 1x) Nájem Mzdy SP a ZP za zaměstnavatele Energie Materiál Reklama Celkem
……22500 Kč … 17050 Kč ……5000 Kč ………… Kč …… 3000 Kč ……2000 Kč ………… Kč ………… Kč ………… Kč
Peněžní toky od začátku podnikání Průměrná sazba za hodinu masáže komplexní se pohybuje kolem 400,-Kč. Je třeba si uvědomit, že není možné masírovat celý den. Po každém zákazníkovi je nutné provést základní úklid, výměnu materiálu a zároveň chvilkový odpočinek masérových rukou. Odpočinek může zajistit i použití jiné alternativní metody, např. baňky, lávové kameny, čokoládový zábal, apod. Lze předpokládat, že zpočátku bude o masáže zájem nižší a nebudou poskytovány po celou dobu provozu.
34
Níže uvedená tabulka ukazuje na předpokládané počáteční náklady na kapitál. Zároveň tabulka ukazuje, že nejdříve při odpracování 63 hodin masérských prací za měsíc při ceně 400 Kč za hodinu bude generován příjem ve výši nad 10 000 Kč. V každém případě je nutná propagace a reklama. Tabulka č. 3 – Návratnost vložených zřizovatelských nákladů měsíc Před zahájením 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Celkem
Výdaje 38750 14900 14900 14900 14900 14900 14900 14900 14900 14900 14900 14900 14900 217550
Počet Cena za Příjmy hodin hod. 400 20 400 8 000 30 400 12 000 40 400 16 000 45 400 18 000 45 400 18 000 50 400 20 000 52 400 20 800 55 400 22 000 57 400 22 800 60 400 24 000 62 400 24 800 64 400 25 600 23200
35
Příjmy – Příjmy – Výdaje Výdaje v Kč -38750 -38750 -6900 -45650 -2900 -48550 1100 -47450 3100 -44350 3100 -41250 5100 -36150 5900 -30250 7100 -23150 7900 -15250 9100 -6150 9900 3750 10700 14450 14450
Úkol: Představte si, že zakládáte vlastní masážní studio. Sestavte zakladatelský rozpočet a doplňte předpokládané údaje do přiložených tabulek: Tabulka č. 4 – Investice a drobný majetek pořadí 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
zařízení
cena
materiál
cena
Tabulka č. 5 – Materiál pořadí 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Rozpočet potřebného kapitálu Pořízení majetku Zřizovací výdaje (pouze 1x) Nájem Mzdy SP a ZP za zaměstnavatele Energie Materiál Reklama Jiné Celkem
………… Kč ………… Kč ………… Kč ………… Kč ………… Kč ………… Kč ………… Kč ………… Kč ………… Kč ………… Kč
Zdroje kapitálu Vlastní kapitál Cizí kapitál
………… Kč ………… Kč
36
Úkol: Posuďte výši vstupních nákladů a opětovně odpovězte na otázky, zda podnikat (ano či ne) a proč.
5.2 Měsíční rozpočet příjmů a výdajů Před zahájením podnikání kromě zakladatelského rozpočtu je třeba sestavit i předpokládaný měsíční rozpočet příjmů a výdajů (nákladů a výnosů), aby bylo možné posoudit, zda podnikání bude ziskové a za jakou dobu se podnikateli vrátí vložené finanční prostředky. Měsíční rozpočet příjmů a výdajů k 1. 1. 20XX V Materiál Mzdy Energie Voda Nájemné Ostatní režijní výdaje Výdaje
P Kč Tržby za provedené úkony Kč Kč Kč Ostatní příjmy Kč Kč Kč Příjmy
Kč Kč
Kč
Úkol: Představte si, že Vaše masážní studio je již v provozu a pokuste se sestavit rozpočet předpokládaných příjmů a výdajů za měsíc a vypočítat měsíční zisk popř. ztrátu. Měsíční rozpočet příjmů a výdajů k 1. 1. 20XX V Materiál Mzdy Energie Voda Nájemné Ostatní režijní výdaje Výdaje
P Kč Tržby za provedené Kč úkony Kč Kč Ostatní příjmy Kč Kč Kč Příjmy
37
Kč Kč
Kč
6
Podnikatelský bankovní účet Zákonem 337/1992 Sb., § 33, odst. 6, je dána povinnost nahlásit čísla účtů u bankovních ústavů, na nichž jsou soustředěny peněžní prostředky z podnikatelské činnosti. Finanční úřad neurčuje, jaký typ účtu má daňový subjekt zřídit. Jediná podmínka v souladu se zákonem je, že není možné, aby byl jeden účet nahlášen jako účet právnické osoby a zároveň jako účet fyzické osoby. V tom případě finanční úřad ověřuje u peněžního ústavu, kdo je zřizovatelem účtu, a tento účet zavede do evidence finančního úřadu dané osobě.
Pro získání bankovního konta potřebujeme: •
občanský průkaz a druhý doklad pro ověření totožnosti (např. řidičský průkaz, cestovní pas apod.)
•
oprávnění k podnikání
Součástí běžného účtu, ať už se v té které bance jmenuje, jakkoliv bývá většinou i platební karta a některý z kanálů přímého bankovnictví. Přímých bankovnictví je několik druhů: •
internetové
•
elektronické bankovnictví, někdy nazývané homebanking
•
telefonní bankovnictví, jedním druhem je mobilní bankovnictví
Některé banky nabízejí při současném vedení podnikatelského účtu a účtu osobního slevy nebo snížení poplatků. Je samozřejmě možné používat jeden účet pro soukromé i podnikatelské aktivity, ale od určitého počtu pohybů a objemu majetku to již přestává být přehledné a je lepší obě aktivity oddělit. Informace o pohybu finančních prostředků na účtu poskytuje výpis z bankovního účtu, banka zasílá pravidelně každý měsíc. O zůstatku na účtu se také můžeme dozvědět z každého bankomatu příslušné banky. V současné době je nejvíce využívanou službou
38
elektronické bankovnictví, které umožňuje komunikovat s bankou v kteroukoli dobu bez nutnosti osobní návštěvy banky. Úkol: Rozhodněte se, kde založíte podnikatelský účet podle nabídky aktuálních podmínek jednotlivých bank na trhu v české měně.
39
7
Financování masérského studia Stejně jako se majetek podnikatele dělí na dlouhodobý a krátkodobý, dělí se i financování na krátkodobé a dlouhodobé. Dlouhodobé bývá nákladnější (dražší) než krátkodobé. Dlouhodobý majetek by měl být financován dlouhodobými zdroji, krátkodobý těmi krátkodobými.
Způsobů, jak získat potřebný kapitál pro zahájení podnikatelské činnosti, je několik. Může se jednat o kapitál vlastní nebo kapitál cizí. V podnikatelské praxi se v podstatě nevyskytuje příklad podnikatele, který by byl financován pouze jednou formou kapitálu. Obecně platí, že vlastní kapitál je dražší než kapitál cizí. Vlastní kapitál •
Úspory podnikatele nebo zakladatele společnosti z minulosti
•
Vstup nového společníka do podnikání
Cizí kapitál •
Bankovní úvěr
•
Leasing
•
Dodavatelský úvěr
•
Půjčka od nebankovního subjektu
Bankovní úvěr Bankovní úvěry se dělí na krátkodobé (splatné do roka), střednědobé (do tří let) a dlouhodobé splatné za dobu delší než tři roky. Úvěry mohou být spláceny jednorázově k datu své splatnosti nebo postupně. Život úvěru má dvě části. Čerpání a splácení. Čerpání je časový úsek od podpisu úvěrové smlouvy, během kterého se z úvěrového účtu převádí peníze na účet podnikatele nebo se hradí jednotlivé faktury. Během tohoto období se zpravidla nesplácí jistina úvěru,
40
hradí se pouze úroky z vyčerpané části. Po vyčerpání úvěru a uplynutí této lhůty se začíná úvěr splácet. Splácí se úroky ze zůstatku a jistina úvěru. Forem splácení je několik počínaje splácením anuitním, kdy se v každém období platí stejně veliká splátka, ale postupně se mění poměr jistiny a úroku. Druhou variantou je lineární splácení. Každý měsíc stejně vysoká splátka jistiny a k ní přičtená úroková splátka dle zůstatku. Tento způsob s sebou nese ale poměrně vysokou první splátku, je však při něm ve výsledku (při stejné úrokové sazbě) zaplaceno méně na úrocích. Úroková sazba může být pevná nebo pohyblivá. Pevná úroková sazba znamená, že je smluvně daná její výše po celou dobu splatnosti úvěru nebo po určenou dobu jeho splatnosti. V případě pohyblivé sazby je ve smlouvě určen způsob jejího výpočtu, což znamená pevně danou odchylkou od pohyblivé báze (PRIBOR, EURIBOR nebo referenční sazba financující banky). Pevná úroková sazba znamená jistotu stejné úrokové splátky po celou dobu splatnosti úvěru, ale většinou zákaz mimořádných splátek nebo jejich zpoplatnění. Zpravidla bývá tato úroková sazba vyšší než sazba pohyblivá. Její použití je vhodné hlavně u střednědobých a dlouhodobých úvěrů, aby se předešlo výkyvům ve splátkové povinnosti v dlouhém časovém období. Možnost získání úvěru je daná především vyhodnocením bonity žadatele o úvěr. Během tohoto procesu banka zjišťuje schopnost žadatele úvěr splácet, jeho splátkovou disciplínu v minulosti a zajištění úvěru. Prověřování splátkové disciplíny v minulosti znamená nahlížení jak do interních registrů, které si banka vede sama o svých klientech (pravidelnost příjmů, zůstatky na účtech, spoření si na budoucnost – stavební, penzijní připojištění), tak i do externích registrů, jako jsou např. Solus a Czech Banking Credit Bureau, a.s. Jde o registry, ve kterých jsou zaznamenávány jak řádně splácené, tak i nesplácené půjčky, leasingy, ale i např. faktury za telefony. Záznamy prokazující, že jste své závazky vždy řádně platili,
41
vám cestu k úvěru mohou usnadnit nebo úvěr zlevnit, ale pokud najde banka informaci o opakovaném nesplácení nebo předlužení, může to znamenat zamítnutí žádosti. Banka nebude nikdy financovat projekt celý. Z pohledu banky je nutné, abyste do projektu vložili i své vlastní prostředky. Důvody jsou v podstatě dva. Prvním je, abyste i Vy něco riskovali a tudíž se i více snažili, když se jedná o Vaše vlastní peníze. Druhým důvodem je, že když to nevyjde a dojde k nucenému prodeji nemovitosti, chce banka, aby se půjčené peníze vrátily v plné výši. Je třeba si uvědomit, že banka není realitní společnost a neobchoduje s nemovitostmi. To znamená, že pokud z dosavadní činnosti nebo predikce činnosti budoucí není zřejmá dostatečná tvorba zdrojů na splácení úvěru a úroků, banka nebude mít zájem spolupodílet se s Vámi na projektu, i kdyby byl úvěr ve výši 200 000,- zajištěn nemovitostí v hodnotě úvěru několika milionů. Počítejte s tím, že jednou z podmínek financování bude i vedení účtu u financující banky a vedení platebního styku přes tento účet. Proto je vhodné nejprve volit formu financování a až pak otevírat běžný účet. Můžeme snadno uhodnout, jak bude vyřízena žádost o úvěr vypadající takto: nemám žádnou praxi, nemám čím ručit, nemám žádné klienty, nemám vlastní kapitál, který bych do podnikání vložil, ale když vyrobím tolik a tolik, tak vydělám a úvěr splatím. Banka vždy bude raději financovat převzetí existující praxe s klientelou. Leasing Jedná se o formu financování sloužící k pořízení dlouhodobého majetku formou pronájmů s následným odkoupením. Protože je financovaný majetek až do jeho splacení ve vlastnictví leasingové společnosti, bývá tento poskytován i podnikatelským subjektům, které nezískají financování v bance. Prověřování bonity je obdobné tomu v bance. Leasing si můžete zajistit sami nebo jeho získání je schopen zajistit prodejce financované techniky. Pokud je tento prodejce dostatečně velký a silný, může garantovat v případě nesplácení leasingových splátek odkup financované techniky, což umožní snazší získání leasingu.
42
Dodavatelský úvěr V tomto případě se jedná o krátkodobé financování dostupné převážně již fungujícím firmám nebo v oborech, ve kterých větší množství firem nabízí totožné produkty nebo služby poměrně úzkému okruhu odběratelů. Jeho podstatou jsou odložené splatnosti faktur za nákupy materiálu nebo zboží nutné pro podnikání. Jde o delší dobu splatnosti, v žádném případě se nejedná o placení po dnu jejich splatnosti. Jde o nejlevnější formu běžného obchodního financování. Je třeba si ale uvědomit, že budete nejen příjemci tohoto financování, ale i jeho poskytovatelé, protože i Vaši odběratelé budou platit s určitým zpožděním od dodání zboží nebo poskytnutí služby. Nebankovní financování Může se jednat o půjčky od firem tyto úvěry nabízející nebo o půjčky v rámci rodiny. V případě firem se jedná většinou o spotřebitelské úvěry, částka, kterou jsou tyto firmy ochotny půjčit, bývá nižší než u bank a úroky vyšší, protože se na tyto firmy velmi často obrací žadatelé odmítnutí bankami, a proto jsou tyto firmy nuceny tvořit větší rezervu z inkasovaných úroků pro případ nesplácení. V případě rodiny nebo známých jde o pravděpodobně nejlevnější řešení i pro dlouhé období, které však s sebou může nést dodatečné další „náklady“: „Já ti tenkrát půjčil, když jsi potřeboval, tak……“ Nebo i poměrně vysoké riziko, že se domluvíte na splacení za X let, ale Vašemu věřiteli spadne střecha na domě nebo zničí auto a bude peníze potřebovat dřív, a pak budete těžko vysvětlovat, že peníze máte investované v přístrojích a vrátit je nemůžete. V tuto chvíli může skončit dlouhodobé přátelství nebo budete narychlo vybírat bankovní úvěr. Úkol: Zjistěte pomocí internetu, v jakém rozpětí se pohybuje výše úrokové sazby bank u podnikatelských úvěrů, popřípadě porovnejte s výší úrokových sazeb nabízených nebankovními subjekty. Můžete využít srovnávacích internetových kalkulaček.
43
8
Propagace a reklama V době stále rostoucí konkurence jsou propagace a reklama jedním z důležitých nástrojů nezbytných pro udržení a rozvoj firmy.
Při zahájení podnikání podnikatel vymezí objem finančních prostředků určených na propagaci a reklamu. Dále zvolí vhodné formy propagace firmy, například: •
reklama v tuzemském i zahraničním tisku
•
reklama v médiích
•
tištěné letáky v českém i cizím jazyce
•
reklamní předměty
•
internetové stránky (vícejazyčně)
•
oslovení hotelů, fitcentr nebo např. i kadeřnických salonů formou propagačních letáků ů či osobní návštěvy
•
účast na odborném veletrhu, konferencích, sportovních akcích apod.
Úkol: Vytvořte vhodný druh reklamy pro Vámi zvolenou podnikatelskou činnost a formu její distribuce, včetně odhadovaných nákladů, výhod a rizik.
44
9
Způsob vedení účetnictví Cílem této kapitoly není naučit žáky vést účetnictví či daňovou evidenci, tuto problematiku nelze obsáhnout v jedné či dvou stránkách textu. Pokusíme se pouze shrnout základní pravidla, podrobnější informace získáte na přiloženém CD a v doporučené literatuře.
Způsob vedení účetnictví závisí na zvolené formě podnikání a je dán zákonem o dani z příjmů. Podnikatel na začátku podnikání musí určit, zda povede účetnictví nebo splňuje podmínky pro vedení daňové evidence a povede jednodušší daňovou evidenci. Možnosti volby jsou omezené zákonem. Ze zákona mají povinnost vést podvojné účetnictví: •
Fyzické osoby zapsané v obchodním rejstříku.
•
Fyzické osoby s obratem za předcházející kalendářní rok 25 miliónů Kč.
•
Ostatní fyzické osoby na základě svobodného rozhodnutí.
•
Ostatní fyzické osoby, které jsou jako podnikatelé účastníky sdružení bez právní subjektivity, pokud alespoň jeden z účastníků tohoto sdružení je výše uvedenou osobou.
•
Ostatní fyzické osoby, kterým vedení účetnictví ukládá zvláštní předpis.
Daňovou evidenci vede především podnikatel či živnostník, jehož obrat za uplynulý kalendářní rok nepřesáhl 25 miliónů Kč a současně je pro něj uplatnění výdajů paušálem nevýhodné, protože jeho výdaje jsou vyšší než příslušná sazba paušálu u jeho kategorie ze zákona. Daňová evidence nahradila v minulosti používané jednoduché účetnictví a její forma není pevně stanovena, cílem daňové evidence je správné zjištění základu daně pro splnění daňových povinností podnikatele.
45
V daňové evidenci je nutné evidovat •
příjmy a výdaje, zvlášť příjmy a výdaje ovlivňující základ daně
•
majetek a závazky.
Nejběžnější daňově uznatelné výdaje (výdaje nezbytné k dosažení a udržení příjmů) jsou •
nákup materiálu
•
výdaje za energie
•
nájemné
•
mzdy zaměstnanců
•
pojistné
•
propagace a reklama
•
odpisy dlouhodobého majetku
Dělení příjmů a výdajů podle jejich vlivu na základ daně se řídí zákonem č.586/1992Sb., o daních z příjmů. V příloze č. 4 je uvedený vzor možné evidence příjmů a výdajů. Závěrečný úkol: Forma malé seminární práce na téma založení fiktivní firmy masérského studia – jednotlivé kroky, jejich zdůvodnění, vyplněné vzorové formuláře, fiktivní rozpočet, zavedení účetnictví, uvedení dalších zdrojů, které byly použity. Případné nejasnosti při postupu sepsat na konec práce.
46
10 Seznam literatury 1.
Integrovaný
portál
MPSV
[online].
[cit.
2012-05-17].
Dostupné
z:
http://portal.mpsv.cz 2.
Ministerstvo financí ČR [online]. 2005 [cit. 2012-05-17]. Dostupné z: http://www.mfcr.cz/cps
3.
Justice.cz: Oficiální server českého soudnictví [online]. [cit. 2012-05-17]. Dostupné z: http://portal.justice.cz/Justice2/Uvod/uvod.aspx
4.
POHODA ekonomický systém [online]. 2012 [cit. 2012-05-17]. Dostupné z: http://www.stormware.cz/
5.
Kooperativa
a.s.
[online].
2012
[cit.
2012-05-17].
Dostupné
z:
http://www.koop.cz/ 6.
IPodnikatel.cz: Portál pro podnikatele [online]. 2011 [cit. 2012-05-17]. Dostupné z: http://www.ipodnikatel.cz/
7.
BusinessInfo.cz: Oficiální portál pro podnikání a export [online]. 1997-2011 [cit. 2012-05-17]. Dostupné z: http://www.businessinfo.cz/cz/
8.
KOLEKTIV, Základy marketingu. vyd. Praha: Oeconomica, 2007. 220 s. ISBN 978-80-245-1169-6
9.
SVĚTLÍK, Jaroslav. Marketin : Cesta k trhu. vyd. Zlín: EKKA, 1994. 256 s.
10.
SYNEK, Miloslav a kol. Nauka o podniku: Učební texty pro bakalářské studium. vyd. Praha: VŠE Praha, 1997. 383 s. ISBN 80-7079-776-2
11.
Prof. Ing. TRUNEČEK Csc., Jan a kol. Management I. vyd. Praha: VŠE Praha, 1995. 217 s. ISBN 80-7079-929-3
12.
GLADKIJ, I., Management ve zdravotnictví, Computer Press Brno, 2003, 1. vydání, ISBN 80-7226-996-8, str. 371
13.
ZLÁMAL, J., BELLOVÁ, J. Ekonomika zdravotnictví, NCO a NZO Brno, 2005, 1 vydání, ISBN 80-7013-429-1, str. 206
47
11 Přílohy Příloha č. 1 – Žádost o registraci fyzická osoba Příloha č. 2 – Žádost o registraci právnická osoba Příloha č. 3 – Základní plánovací kroky při založení firmy Příloha č. 4 – Deník příjmů a výdajů
48
Příloha č. 1 – Žádost o registraci fyzická osoba
ŽÁDOST o registraci nestátního zdravotnického zařízení podle zákona č. 160/1992 Sb., v platném znění
Žadatel – fyzická osoba jméno a příjmení, titul: ………….....................................................................................................……................ rodné příjmení: ……………….……………rodné číslo: …………..……...…………….…………… místo narození: ………………………………… okres:……………….....…………………………... trvalý pobyt: ………..……………………………………PSČ: ……………….….……... státní občanství: ………………………………….. IČ: ………………………………………............... telef. kontakt: ……………..…………………e-mail: ...……………………………………..…………. Druh a rozsah poskytované zdravotní péče obor/y/: ..........................…............…………......................................................................................................... ..………………………………….…………………….……………………………….……….………… rozsah: ......……………............................…......................................................................................................... Název a místo provozování nestátního zdravotnického zařízení název (není nutný): …………..………………..………………………………………………..………………..……..… obec: …………………………………………………..……………….PSČ: ….………….…………… ulice: ………………………………..……………..č.p.: ………..…č.or.: ……………..……....…… Vztah žadatele k místu provozování nestátního zdravotnického zařízení vlastnický
nájemní
podnájemní
Den zahájení provozování nestátního zdravotnického zařízení
(nehodící se škrtněte) ……………………...…………..
V .......................................... dne ...............................
............................................ podpis žadatele
49
Příloha č. 2 – Žádost o registraci – právnická osoba
ŽÁDOST o registraci nestátního zdravotnického zařízení podle zákona č. 160/1992 Sb., v platném znění
Žadatel – právnická osoba název: ……………………………………………………….……………………………………………… sídlo: …………………………………………………………………PSČ: ………………… právní forma: ………………………………………………………IČ: ...…………………. Statutární zástupce (v případě více osob uveďte následující na zadní stranu žádosti) jméno a příjmení, titul: …............................................................................……......................................... rodné příjmení: …………………………...…………rodné číslo: ………………………………… místo narození:………………………………………okres:………...…………...……………… trvalý pobyt: ………..………………………………PSČ: …….…………. státní občanství: …………..telef. kontakt: …………..………… e-mail:……………………… Druh a rozsah poskytované zdravotní péče obor/y: ………………………………………………………………………..……….…………………… rozsah: …………………..…………………………………………………….…...…………………….… Odborný zástupce jméno a příjmení, titul: .....................................................................…….................................................... rodné příjmení: ………………………………....……...……. rodné číslo: ………….……………… místo narození: ……………………………………………… okres: ……….………………………... trvalý pobyt: ………..…………………………………………PSČ: ……………..…. státní občanství: …………………telef. kontakt: ………………e-mail: …………………….. Název a místo provozování nestátního zdravotnického zařízení název (není nutný): ……………………………………………………………………………………..… obec: ……………………………………………………………PSČ:…….…………… ulice: ……………………………………………č.p.: ………...……….. č.or.: …...……...…… Vztah žadatele k místu provozování nestátního zdravotnického zařízení Vlastnický
nájemní
podnájemní
(nehodící se škrtněte)
Den zahájení provozování nestátního zdravotnického zařízení ………………….…..…………………
V …………………………….dne …………..……..
…………………………… podpis žadatele
50
Příloha č. 3 - Základní plánovací kroky při založení firmy
Uvědomění si příležitosti • počet masážních studií v nejbližším okolí • možná spolupráce s ostatními masérskými salony
Výběr alternativ • samostatné masérské studio
Stanovení si cílů a úkolů Otevření studia k datu. Hlavní cíle: • dosahovat zisku • získávání a udržování si zákazníků • dostávat se do podvědomí veřejnosti pomocí reklamy
Formulování podpůrných plánů • vytvořit příjemné prostředí pro pracovníky • najímání kvalifikovaných pracovníků • zajištění smluv s hotely, seniorskými domy
Zvažování plánovacích předpokladů • vyřízení oprávnění na zdravotnickém a živnostenském odboru příslušného KÚ • umístění studia • nákup vybavení
Číselné vyjádření pomocí rozpočtů (měsíční) • nájemné …….. Kč • mzdové náklady .……. Kč • energie …….. Kč • materiál .……. Kč • ostatní ……...Kč • celkem …….. Kč
Stanovení alternativ • Luxusní masážní salon • Samostatné masérské studio
51
vklad podnikatele
nákup majetku
nákup materiálu
zřizovací výdaje
tržby za služby
platby za energie mzdy zaměstnanců
nájemné
bankovní poplatky úroky na přijaté na b.účtu
1
2
3
4
5
6
8
9
10
7
Text
Číslo
15000
příjem
10 000
výdej
Peněžní prostředky v hotovosti
Příloha č. 4 - Deník příjmů a výdajů
25
500 000
příjem
300
25000
5 000
2 000
22 500
340 000
výdej
Peněžní prostředky na bankovních účtech příjem
výdej
Průběžné položky
25
15000
Příjmy zahrnované do ZD
300
10 000
25000
5 000
2 000
22 500
340 000
Výdaje odčitatelné od ZD
Příjmy nezahrnované do ZD
Výdaje neodčitatelné od ZD
SZŠ a VOŠZ České Budějovice © 2012