Wandelaars bij jou in bed

Pit 53

n°

Partners in toerisme

België-Belgique P.B. 3500 HASSELT 1 12/986

Inspiratiebron voor de Limburgse Vakantiemaker

Wandelaars bij jou in bed … pg 2-3

4 En … wat brengt dat op? 5 Nieuwe acties op stapel 6 Kleinschalige logies in the picture 7 Ondernemende ondernemers Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 1

Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1 • Driemaandelijks • oktober-november-december 2009 • Erkenningsnr. P209349

DOSSIER

VOORWOORD

Verrassend Veelzijdig Terwijl je dit leest, zijn we volop aan het verhuizen naar de eigentijdse nieuwbouw tussen het provinciehuis en Kinepolis. Jawel, het gebouw met de scheve muren. Zeg maar, de ‘V’ van ‘verrassend’, van ‘veelzijdig’, ‘veelbelovend’ … Ons nieuwe adres is voortaan: Universiteitslaan 3. En ons nieuwe telefoonnummer: 011 30 55 00. De individuele telefoonnummers waren nog niet gekend toen deze Pit werd gedrukt. Kijk op www. toerismewerkt.be (Wie is wie?). Daar vind je ook de contactgegevens, functie en foto van nieuwe medewerkers. Er staat ook een digitale versie van het Limburg Magazine en een korte briefing van de beurzen waaraan Toerisme Limburg deelnam. Ontvang je de nieuwsbrief van Toerismewerkt nog niet? Schrijf je snel in! Zo merk je hoe Verrassend Veelzijdig Toerisme Limburg wel is … Op www.toerismewerkt.be kun je ook onze nieuwe najaarsactie volgen. Vorige herfst waren maar liefst 340 028 toeristen te gast in Limburg. Met onze nieuwe najaarsactie willen we dit getal in 2009 minstens evenaren. Het vrijetijdstoerisme vormt overigens een goede buffer als het economisch wat minder gaat. Vorig jaar nam het vrijetijdstoerisme in de vergunde hotels, gastenkamers en huurvakantiewoningen in Limburg met bijna 20 procent toe, terwijl het zakelijk toerisme met 5 procent daalde. Wij wensen jullie ook dit jaar weer een succesvolle najaarsactie.

Sylvain Sleypen, voorzitter Toerisme Limburg Willy Orlandini, directeur Toerisme Limburg

Inhoud 2-3 4 5 6 7 8

Najaarsactie 2009 Lopende en voorbije acties Inspiratie in de Kempen Andere nieuwe acties Promotie voor kleinschalige logies Nieuwe logiesgidsen ‘Vlaanderen Vakantieland’ Nieuwe ruiterkaart ‘Kookstrijders’ ‘Tournée Générale’ Hoe fietslabel 2010 aanvragen? Waterbedden Euregionaal wijnbouwbedrijf Agenda

Najaarsactie

Waar ze ook van dromen … Heet uw gasten welkom! Heb jij ook al wandelaars bij jou in bed gehad? Met de slogan ’Waar u ook van droomt... De Limburgers heten u welkom!’ voert Toerisme Limburg opnieuw een opmerkelijke najaarscampagne met een guitige knipoog. Daarin stellen we de warme Limburgse gastvrijheid, wandelen en de prachtige Limburgse natuur centraal. Je bent logiesuitbater en je hebt ingeschreven op deze actie? Dan zit je goed. Niks voor jou? Dat dacht je maar. Ook wie niet deelneemt, kan er voordeel uit halen … Herwig Dessers licht toe: “Onze najaarscampagne speelt in op de mooie Limburgse landschappen, regio’s en steden. We geven een overzicht van de belangrijkste bezienswaardigheden, attracties en evenementen. En als extra stimulans geven we elf topwandelingen cadeau. Zowel natuur- als cultuurliefhebbers sturen we op ontdekkingstocht.” “We horen overal dat de consument veel beter op zijn centen let. Daarom hebben we dit jaar gekozen voor ronde prijzen. De toerist krijgt meer waar voor zijn geld: behalve een slaapplaats krijgt hij ook de kans om Limburg extra te beleven in de vorm van streekproducten, gastronomie, wellness, een attentie ... En bovendien schenkt de Provincie Limburg alle gasten een gratis ticket voor het Gallo-Romeins Museum in Tongeren!”

Vooral lekkere arrangementen Maar liefst 155 van de 662 Limburgse logiesuitbatingen hebben positief gereageerd op de oproep die Toerisme Limburg eind juni lanceerde (vorig jaar waren dit er maar 43). De meeste waren creatief met streekproducten. Enkele voorbeelden: Gastenkamers Campola in Tongeren geeft een chocoladedemonstratie (met degustatie) in eigen atelier. Hotel ‘t Buskruid in Lummen lokt gasten met eigen streekhoning en demonstreert hoe je bijenwaskaarsen maakt. Bij Hotel Sailcenter Limburg in Kinrooi mag je met de schipper mee het water op. Gastenkamer ‘t Keizelrijk in Diepenbeek trakteert je op een saunabeurt en een poëtisch ontbijt op zondagmorgen. Bij Hotel The Oak in Zutendaal krijg je Limburgse tapas ... ‘t Welthof in Bree biedt een bezoek aan de stoeterij en een geleid bezoek aan het Rijtuigmuseum. Huurvakantiewoning Knooppunt 88 in Genk verwelkomt de gasten met een fles wijn, bubbels bij één ontbijt en ‘Genkse kroakers’. Bij Hotel Lommel Broek in Lommel kun je het Lommels stoofpotje proeven. Gastenkamer De Floreffe uit Overpelt verleidt met kazen van Catharinadal en pralines van chocolatier Boonen. Ook Hotel Koeckhofs uit Achel zoekt het niet ver met Achelse Trappist en blauwe kaas. Elien Meuwissen, 011 30 59 56, [email protected]

Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 2

Jouw arrangement breed uitgesmeerd “Om de actie bij de consument bekend te maken, kozen we voor een brede mediacampagne. De toerist kan niet ontsnappen aan onze boodschap: zowel on line, audiovisueel als in print staan we er. En voor het eerst geven we de logiesuitbaters de gelegenheid om hun arrangementen op onze website uitgebreid en visueel voor te stellen,” zegt Herwig Dessers. Wie naar www.toerismelimburg.be surft, krijgt meteen alle 155 najaarsarrangementen voorgeschoteld. De surfer kan via verschillende zoekfuncties (ronde prijs, logiestype, regio ...) een keuze maken uit het uitgebreide aanbod. De website toont meteen een aantal toeristische tips in de buurt. Om te boeken neemt de gast wel rechtstreeks contact op met de gekozen logiesuitbating. Via deze speciale najaarssite op www.toerismelimburg.be kun je ook naar de Facebookpagina van Toerisme Limburg, zodat je op de hoogte blijft van alles wat er gebeurt. We lanceren de campagne dit jaar op grote

schaal en dit dankzij een samenwerking met Het Nieuwsblad. Deze krant verdeelde op 13 augustus 210 000 ontdekkingskaarten rond de Limburgse natuur en het Nationaal Park Hoge Kempen. Bij de dagbladhandel en in Standaard Boekhandel is het magazine ‘Zin in Limburg’ (30 000 ex.) te koop voor 6,95 euro. Wie het Limburg Magazine leest of wie inschrijft op de nieuwsbrief van Toerisme Limburg, ontvangt een kortingsbon van 3 euro. In dit magazine vindt de toerist alle info over najaarsvakanties in Limburg, met de toeristische producten, attracties, evenementen, routekaarten van de elf topwandelingen en een zestigtal arrangementen die Het Nieuwsblad en Lannoo selecteerden. Bovendien brengt Het Nieuwsblad in zijn weekendmagazine vanaf 29 augustus vijf weken lang een publi-reportage. Nog tot half oktober loopt er een tv-spot op 11 regionale tv-zenders in Vlaanderen.

Iedereen profiteert mee!

Wat kun jij nog doen?

“Niet alleen de logiesuitbaters die aan de najaarsactie deelnemen, ondervinden voordeel,” benadrukt Irene Koren.

Jammer, je kan niet meer inschrijven voor deze actie. Maar wil je ook jouw website in een aantrekkelijk herfstjasje steken, dan krijg je van Toerisme Limburg alle gegevens om een aangepaste banner rond de najaarsactie op jouw website te zetten. Hiermee kun je ook jouw gasten beter informeren over wat er dit najaar in Limburg allemaal te beleven valt.

“We zien dat Limburg vorige nazomer erg in trek was bij toeristen uit Vlaanderen, ook al heerste er door de crisis heel wat onrust op de reismarkten. De actie genereerde vorig jaar een 250-tal boekingen en overtuigde minstens 540 extra toeristen om naar Limburg te komen. Dit bracht bijna 900 extra overnachtingen op voor de Limburgse logiesuitbaters. Het grootste effect zagen we bij uitbaters die meededen aan de actie. Maar ook uitbaters die niet meededen, konden de vruchten plukken van deze actie.” Toerisme Limburg heeft enkele onderzoeken op stapel staan om het effect van de nieuwe najaarsactie in 2009 te meten. Elke maand bevragen we alle logies, met extra aandacht voor de deelnemende uitbaters. Op www. toerismelimburg.be bevragen we de toerist zelf. Op 5 oktober en 9 november nodigen we onze contacten uit om een online bevraging in te vullen. Ondertussen lopen de boekingen goed binnen. Begin september was 18 procent van de uitbatingen al voor minstens de helft bezet. Bijna driekwart had al boekingen voor oktober en meer dan de helft ook al voor november.

Philippe Marcisz, 011 30 55 47, [email protected]

Jouw gasten gratis naar GRM Stuurde jij een arrangement in voor de najaarsactie? Dan kun je jouw gasten gratis tickets bezorgen voor het vernieuwde Gallo-Romeins Museum in Tongeren. Ze moeten enkel de bon in ‘Zin in Limburg’ of op www.toerismelimburg.be invullen. In ruil voor deze bon reserveert de logiesuitbater de tickets online. Dat kan via http://tickets. toerismelimburg.be. Gebruik de inlogcodes die je van Toerisme Limburg ontving. Nadat je alle gegevens van jouw gasten hebt ingegeven, kun je de gratis tickets afprinten en aan jouw gasten meegeven. Er liggen 10 000 tickets klaar. Deze actie loopt tot 30 november, zolang de voorraad strekt. Wil je deze bonnen goed bewaren en na 1 december terugsturen naar Toerisme Limburg, Universiteitslaan 3 in 3500 Hasselt? Zo kunnen we deze actie analyseren. Je hoort er nog van …

Volg de najaarsactie van ToerismeLimburg op www.toerismewerkt.be. Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 3

Ook hiermee willen wij ons imago als ideale najaarsbestemming versterken. Samen met Toerisme Vlaanderen hebben we zelfs een ‘Nederlandse’ versie gemaakt. Deze wordt uitgezonden op drie regionale tv-zenders in Noord-Nederland. Bekijk op www.toerismewerkt. be eerst de Vlaamse versie en dan de Nederlandse, en laat ons weten welke jij de beste vindt! Verder promoot Toerisme Limburg de najaarsactie met een korte reclame rond het VTM-programma ‘Stressvakantie’ gedurende vier donderdagen in september. Miet Feytons, 011 30 55 46, [email protected]

Najaarstoerist wil de natuur beleven 330 Vlamingen hebben ons vorige herfst hun mening gegeven over Limburg als mogelijke najaarsbestemming. Eén op vijf komt naar Limburg voor: natuur, streek, landschap, omgeving. Daarna komen fietsen en wandelen, als manieren om die natuurlandschappen te ontdekken. De nabijheid of bereikbaarheid en rust / stilte zijn ook vaak genoemde redenen om voor Limburg te kiezen. De populairste attracties vorige herfst waren Bokrijk en Maasmechelen Village outlet shopping. Een kwart van de gasten verbleef in de tweede helft van september en één vijfde tijdens de herfstvakantie. Gemiddeld bleef het gezelschap drie nachten en met twee à drie personen. Iedere toerist gaf gemiddeld 86 euro per nacht uit. Bijna alle bevraagde toeristen gaven hun najaarsverblijf in Limburg een score van 8 op 10 of meer. Bijna één vijfde gaf zelfs 10 op 10! Driekwart wil nog eens terugkeren. En praktisch alle gasten zullen Limburg ongetwijfeld aanbevelen aan vrienden en kennissen. Kelly Droogmans, 011 30 59 61, [email protected]

acties

EN … WAT BRENGT DAT OP? Het Kennislabo van Toerisme Limburg doet regelmatig bevragingen rond de lopende acties. Meer over de onderstaande onderzoeken op www.toerismewerkt.be.

De Limburg Zomerzoektochten Bus loopt op Davidsfonds wieltjes De logiesuitbaters die deelnamen aan deze actie, merken duidelijk het

De Limburg Bus wordt door jan en alleman positief onthaald. In juli en augustus beleefden al meer dan 1 600 personen één van de vier exclusieve rondritten. De Kempense route met het bezoek aan de vliegbasis KleineBrogel en de maneges van Ludo Philippaerts is het populairst, gevolgd door de Haspengouwrit. De meest voorkomende score voor de Limburg Bus in het algemeen is 10/10, gevolgd door 9/10 en 8/10. Steeds meer toeristen die in Limburg op vakantie willen, informeren bij de logiesuitbaters naar de Limburg Bus. Hun reacties zijn voor het overgrote deel erg positief. Ze vinden het alleen jammer dat de Limburg Bus vaak volgeboekt is. Toerisme Limburg denkt al aan een volgende reeks exclusieve bezoekjes. Ken jij nog meer ontoegankelijke locaties die jouw gasten willen ontdekken? In welke periode(s) heb je dit extra aanbod voor jouw gasten het meest nodig? Toerisme Limburg organiseert een opleiding voor gidsen die onder andere deze exclusieve regiotours animeren. Op het PLOT in Zwartberg start op 24 september de finaliteit Toeristische Gids Limburg, waar uitgebreid wordt ingegaan op de diverse regio’s. Syntra Genk organiseert dit jaar de basisopleiding. Meer daarover op http://bestuursschool.plot.be/content.php?hmID=12

effect van dit event. “De bezetting is over het algemeen zeer goed, de uitbaters tevreden,” bevestigt Shanti Huynen van Toerisme Voerstreek. Tien van de dertien uitbaters die begin juli een enquête van het Kennislabo beantwoordden, hadden toen al samen 83 boekingen ontvangen, voor in totaal 259 personen en 212 nachten. Driekwart ontving in totaal 147 informatieaanvragen. Slechts één uitbater was niet op de hoogte van deze actie. Nele Digneffe, 011 30 55 65, [email protected]

Snoer van Maasdorpjes Logiesuitbaters in het Maasland kregen van hun gasten de meeste reacties over de Smokkelmarkt in Stokkem, vrijwel alleen positieve. Daarna volgen Oud-Rekem, de markt van Maaseik en ‘Schilderachtig Leut’. Waterbeleving in Kessenich was het minst gekend, ook bij de Maaslandse logiesuitbaters zelf. Het valt tegen dat vier op tien logiesuitbaters in het Maasland geen idee hadden van ‘Schilderachtig Leut’. En dat, zelfs na vijf succesvolle edities, meer dan een kwart de Smokkelmarkt nog steeds niet kent. Positief is wel dat het grootste deel van de uitbaters de activiteiten in de Maasdorpjes wel kende en ook aanprees bij de gasten. Wie de Maasdorpjes niet goed kent, doet er goed aan, zeker gezien de vele positieve reacties van de toeristen, om zelf eens op verkenning te gaan. Probeer eens één van de dorpswandelingen uit de najaarsbrochure. Nele Digneffe, 011 30 55 65, [email protected]

‘West-Vlaming ontdekt Limburg’ De ontdekkingskaarten van de vijf Limburgse regio’s, die Toerisme Limburg dit voorjaar vijf weken na elkaar bij De Krant van WestVlaanderen voegde (samen 500 000 exemplaren), zijn erg gesmaakt door de West-Vlamingen. 90 Procent las de ontdekkingskaart onmiddellijk. 97 Procent hield de ontdekkingskaart bij. Meer dan 60 procent bezocht Limburg al of ging Limburg nog bezoeken. Miet Feytons, 011 30 55 46, [email protected] Gids Ann Dries vergaloppeert zich nooit bij Ludo Philippaerts …

Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 4

Veel creativiteit in de Kempen

- Elke tweede zondag van de maand is er een gratis rondleiding in het Klankenbos. Deze permanente collectie klankinstallaties in openlucht is uniek in Europa. - In het Glazen Huis loopt van 13 september t.e.m. 27 december de tentoonstelling ‘Glas uit Canada’. - Op zaterdag 26 september kun je op C-Mine een exclusief bezoek brengen achter de schermen van de nieuwe academie Media en Design van de Katholieke Hogeschool Limburg.

Paarden en pony’s te huur Om het ruitertoerisme in de Limburgse Kempen verder te ontwikkelen, verbreden we dit najaar onze doelgroep naar gezinnen met kinderen. Samen met privé-partners zetten we momenteel een systeem op voor de verhuur van pony’s en paarden, met professionele begeleiding. De verhuurlocaties zijn: Goolderheide in Bocholt, Orshof in Meeuwen-Gruitrode, Franciscushof in Neerpelt en Breugelhoeve in Peer. Tegen de herfstvakantie willen we van start gaan. Christel Maenen, 011 30 55 64, [email protected]

‘Leven in de Brouwerij’ Vanaf oktober staat bij de vzw Tafelen in Vlaanderen alles opnieuw in het teken van bier, met bierdegustaties in horecazaken, bier in en naast het gerecht, verblijfsarrangementen … Alle horecazaken kunnen gratis deelnemen. Is jouw horecazaak op een bijzondere manier gelinkt aan bier of een brouwerij? Heb jij veel (streek)bieren op de kaart staan? Kook jij met bier? Organiseer je al degustaties of andere bieractiviteiten? Of wil je graag ook zulke dingen organiseren? Grijp deze kans … Surf naar www.vlaanderenlekkerland. be/horeca en vind er de infodocumenten voor drinkgelegenheden, eetgelegenheden of logies. Inschrijven voor 25 september! Shana Tielens, 011 30 59 59, [email protected]

Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 5

- Op de Dag van de Architectuur 2009 (11 oktober) stelt Genk een architectuurroutekaart voor en is er een architectuurwandeling. Deze is gratis verkrijgbaar. - Designer Michaël Verheyden stelt zijn atelier op C-Mine open op 11 oktober (gratis). - Domein Dommelhof in Neerpelt presenteert van 5 t.e.m. 8 november 2009 het zesde internationaal circustheaterfestival Theater op de Markt. Stuk voor stuk goede aanleidingen om arrangementen rond te bouwen en aan te vullen met zo veel andere vormen van creativiteit in de Kempen. Toerisme Genk en Carbonhotel geven alvast het goede voorbeeld: voor de nachten 10-11 en 24-25 oktober biedt het Genkse hotel een speciaal arrangement aan, met workshop in het atelier van Piet Stockmans. Christel Maenen, 011 30 55 64, [email protected]

Romeins koken, kuren en zo … Er groeien stilaan toffe ideeën voor de vermarkting van het Oude Verleden, één van de thema’s die in Haspengouw toeristisch verder ontwikkeld worden (zie vorige Pit). Dit biedt vooral kansen voor wie in de regio Tongeren actief is. Als op 5 december in het vernieuwde Gallo-Romeins Museum de exclusieve tentoonstelling ‘Ambiorix, koning der Eburonen’ opent, willen we starten met: • een Ambiorix-menu: Wil jij je laten inspireren door de Romeinse keuken en eetgewoonten? Toerisme Limburg, Horeca Limburg en Tafelen in Vlaanderen bieden op 19 oktober een opleidingsdag aan. • een Romeinse kuur in wellnesscentra: een wijnkuur, een Romeinse massage ... Laat de creatieve ideeën maar komen! Dit kan natuurlijk alleen als horeca- of wellnessuitbaters meedenken over een attractief aanbod voor toeristen en dit mee willen ontwikkelen. Geïnteresseerd? Neem vóór 1 oktober contact op met: • (Ambiorixmenu) Shana Tielens, , 011 30 59 59, [email protected] • (Romeinse wellnesskuur) Tristan Selis, , 011 30 55 67, [email protected] Tegen het voorjaar van 2010 werkt Toerisme Limburg acties uit rond ‘Dag & Nacht’, een nieuwe fictiereeks op VTM over een trendy hotel in Tongeren, de oudste stad van België. Jouw ideeën zijn welkom! Veerle Cops, 011 30 55 61, [email protected]

Dankzij de inspanningen van ons allemaal heeft Limburg een leiderspositie verworven op het vlak van ‘recreatief fietsen’. De voorbije tien jaren heeft Toerisme Limburg samen met alle gemeentebesturen, onder impuls van het provinciebestuur en met Europese en Vlaamse impulsmiddelen het meest kwalitatieve fietsroutenetwerk uitgebouwd. Met om en bij de twee miljoen fietsers per jaar is het fietsroutenetwerk ook de grootste attractie van Limburg. Zowel Vlamingen als Nederlanders erkennen nu Fietsparadijs Limburg als het beste fietsproduct. De komende jaren voeren we een campagne om Limburg te verstevigen als top of mindbestemming voor kortbijvakanties. En jij kan mee een rol spelen! Word ambassadeur van ons uniek fietsroutenetwerk. Welke nieuwe fietsproducten of extra fietsbeleving zie jij voor Limburg? Wij werken graag mee om jouw ideeën te realiseren.

Uitkijken in As! De toeristische ondernemers in de buurt van de historische stationssite in As hebben er lang naar uitgekeken, maar daar troont hij dan boven de bossen van As uit: een stoere uitkijktoren, 31 m hoog, een replica van de boortoren waarmee André Dumont in 1901 steenkool ontdekte. De toren is vrij toegankelijk. Op het gelijkvloers ontdekken jouw gasten alles over de ontdekking van steenkool in As in 1901. Na een fikse klim krijgen ze een panoramisch uitzicht over het Nationaal Park en de stationssite. Alerte ondernemers hebben deze nieuwe toeristische attractie al te baat genomen. Bijvoorbeeld de vlakbij gelegen Hostellerie Mardaga, die dit jaar haar honderdste verjaardag viert. Manager Ludo Geurden: “Wij raden de uitkijktoren aan al onze gasten. Vooral wie het arrangement ‘Mijnwereld: in het spoor van de kolen’ volgt, heeft interesse. Toerisme Genk biedt dit arrangement aan via vijf hotels. Maar als extra konden onze Mardaga-gasten voorbije zomer ’s zondags vanuit de stationssite As via het Kolenspoor treinen naar de mijnsite Waterschei voor een bezoek aan het mijngebouw of het voetbalbelevingscentrum GoalMine.” www.uitingenk.be

acties

De nieuwe werkgroep ‘Kunst en design’ is vol inspiratie aan het werk gegaan. Dank voor jullie inbreng! Trekkers van deze nieuwe USP (uniek verkoopsargument) zijn C-Mine in Genk, Het Glazen Huis in Lommel en Het Klankenbos in Neerpelt. De blikvangers van de campagne dit najaar zijn:

Word ambassa­ deur van Fietsparadijs Limburg

communicatie

Grootschalige promotie voor kleinschalige logies Dankzij jarenlange investeringen van het provinciebestuur beschikt Limburg momenteel over een ruim aanbod van kwalitatieve vakantiewoningen, B&B’s en kleinschalige hotels. Toerisme Limburg gaat die met Europese middelen (PDPO) bij de toerist aanprijzen. - In november verschijnt een brochure waarin aandacht wordt besteed aan logies met een verhaal en waarin de Limburgse gastvrijheid centraal staat. Deze brochure wordt verspreid via de kanalen van de succesvolle brochure ‘Vlaanderen Vakantieland’. Ze wordt gelanceerd op de beurs Zenith in Brussel (1721 november). - Een beeld zegt meer dan 1000 woorden! Wie een vakantieverblijf zoekt, beslist vaak op basis van foto’s. Daarom stelt Toerisme Limburg een professionele fotograaf aan om een aantal uitbatingen in beeld te brengen, in eerste instantie hen die opgenomen worden in de brochure. - Ook bij de najaarscampagne (zie p. 2-3) wordt het aanbod

van kleinschalige logies extra in de kijker gezet via een originele tv-spot. - Om de sector te professionaliseren en te informeren komen er infomomenten, zoals het sectormoment eind juni. - ‘De Limburgers heten u welkom!’ Zou die slogan niet mooi staan op zeepjes, shampoo, badpantoffels … voor jouw gasten? Welk gadget is interessant om te geven voor jou als uitbater en leuk om te krijgen voor jouw gasten? Heb jij een goed idee, laat het ons weten … Elien Meuwissen, 011 30 59 56, [email protected] Speciale opleiding Wie zich wil professionaliseren, kan bij Syntra Neerpelt of Tongeren de avondcursus ‘Exploitant kleinschalige verblijfstoerisme en plattelandstoerisme’ volgen. In 168 lesuren leer je hoe je een vakantieverblijf runt. 011 28 60 50, [email protected], www.syntra-limburg.be

www.toerismewerkt.be

Online boeken via www.toerismelimburg.be

Plaats op jouw website een link naar jouw online salespagina op www.toerismelimburg.be. Dat werkt. Kijk maar eens naar de Fietskluis via http://toerisme.bilzen.be - ( bij Overnachten). Zo stuur je bezoekers rechtstreeks naar het juiste plekje om te boeken. Toerisme Limburg beseft dat haar website niet meer helemaal up to date is qua functionaliteiten, maar we zijn nog even contractueel gebonden. Ondertussen maken we speciale deelwebsites rond toeristische producten (zoals onze najaarsactie) en zetten we stilaan de nodige stappen op weg naar de ontwikkeling van een nieuwe website als volwaardig verkoops- en campagne-instrument. Wordt vervolgd!

Domeinnaam vernieuwen?

Let op voor brieven die je aanmanen je domeinnaam te vernieuwen of extensies .biz of .net te kopen! Je kan de domeinnaam van je website enkel verlengen via het bedrijf waar je de naam hebt geregistreerd. Er bestaat ook veel bedrog met inlassingen in beroepsgidsen (zie de waarschuwing van een concullega op p. 8) en met reclame-inlassingen. Klachten kun je formuleren via http://economie. fgov.be of 02 277 54 85. Philippe Marcisz, 011 30 55 47, [email protected]

Nieuwe logiesgidsen Benieuwd welke uitbatingen nieuw of gestopt zijn? Dit najaar publiceert het Kennislabo een vernieuwde versie van de digitale logiesgidsen. Onder de rubriek cijfers en letters folders - Limburgse logiesuitbatingen op www.toerismewerkt.be vind je sinds dit voorjaar het totale logiesaanbod in Limburg, handig gerangschikt per gemeente, per logiestype en per toeristische regio. De toeristische infokantoren printen deze overzichten af om aan toeristen mee te geven. Uit een online bevraging bij de kantoormedewerkers blijkt dat 96 procent vindt dat deze overzichten de nodigde info bevatten en dat ze daarmee toeristen verder kunnen helpen. Een tiental medewerkers suggereerde wat verbeteringen. Zo vindt men voortaan voor iedere logiesuitbating ook het aantal personen dat er terechtkan (dus niet enkel het aantal beschikbare kamers) en is de prijsindicatie uitgebreid met de maximumprijs die de logiesuitbating hanteert (dus niet enkel de minimumprijs).

E-TIP

Update nog snel je gegevens ’Vlaanderen Vakantieland’ Toerisme Limburg maakt dit najaar samen met de VRT weer enkele leuke reportages voor het toeristische tv-programma Vlaanderen Vakantieland (op Eén). Na ‘Nazomeren op de Mechelse Heide’ (5 september) en de bierfietszoektochten (12 september) volgen nog: - Haspengouws fruit (26 september) - ruiter- en menroutenetwerk en het boek ‘Puur Maasland’ (7 november) - wellness in Hotel Carbon in Genk (19 december) Begin 2010 volgt een reportage over de tentoonstelling ‘Ambiorix, koning van de Eburonen’ (vanaf 5 december in het Gallo-Romeins Museum in Tongeren).

Het is voor logiesuitbaters belangrijk om de logiesfiches correct en regelmatig in te vullen. Alle logiesuitbaters die Toerisme Limburg kent, kregen in juli een gegevensfiche. Heb jij jouw fiche al nagekeken en teruggestuurd? Wie op 1 oktober nog niet geantwoord heeft, wordt voorlopig geweerd uit onze promotie. Correcte fiches zijn belangrijk. Deze gegevens gebruiken wij om promotie te voeren voor jouw uitbating: - in publicaties van Toerisme Limburg - op www.toerismelimburg.be - via de toeristische infokantoren door middel van digitale mini-logiesgidsen - via de toerismedatabank van Toerisme Vlaanderen Greet Van Brabant, 011 30 59 65, [email protected]

Leen Scheelen, 011 30 55 53, [email protected]

Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 6

Weer 25 ondernemers verdienen label op nieuwe ruiterkaart

De chef-koks Dimitry Lysens van restaurant Magis in Tongeren en Luc Van Erum van restaurant De Marmiet in Bocholt nemen op de tv-zender Vitaya de handschoen op tegen een Nederlandse chef-kok: Dimitry Lysens op zaterdag 17 oktober en Luc Van Erum de zaterdag nadien. Ze wijden hen eerst in in de streekproducten waar ze graag mee werken (bier voor de Kempen en fruit voor Haspengouw). Deze regio’s komen in het programma ook toeristisch uitgebreid aan bod, met het Brouwerijmuseum in Bocholt, paardrijden door de bosrijke Kempen, plekjes in Tongeren, een Haspengouws Hapje, hoogstamboomgaarden en wijn …

Christel Maenen, 011 30 55 64, [email protected]

Eerste boek over Kasteel van Bokrijk Bokrijkgids Paul Leppens schreef een boek over het Kasteel van Bokrijk. “De geschiedenis van het Kasteel heeft me altijd geïntrigeerd. Maar van de vroegste geschiedenis was weinig bekend. De archieven over de bewoners bleven gesloten. Maar ik bleef zoeken in archieven, publicaties en kranten naar informatie over het gebouw. Gelukkig mocht ik hiervoor rekenen op de steun van rijksarchivaris Rombout Nijssen en Raf van Laere, die ooit afdelingshoofd Informatie en Documentatie van de provinciale bibliotheek was.” Het boek ‘Bokrijk, van kloosterdomein tot openluchtmuseum’ geeft een overzicht van de geschiedenis van het kasteel, vanaf de 12de eeuw totdat het kasteel in 1938 in het handen van het provinciebestuur kwam. In het boek vind je ook informatie over de bewoners, de architect, de tuinarchitect en het groengebied rond het kasteel. Bokrijk, 011 26 53 00

Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 7

De chef-koks Van Erum en Lysens scherpen alvast hun messen …

‘Tournée Générale’ De tiendelige reeks ‘Tournée Générale’ op Canvas (in het kader van de actie ‘Leven in de Brouwerij’) was een groot succes. In deze road movie wijdde Jean Blaute voorbije zomer Ray Cokes in in de geheimen van onze Vlaamse biercultuur. Naar aanleiding van deze tv-reeks verscheen ook een boek. Daarin staan niet alleen de avonturen van het duo, gastronomische en toeristische tips, onze biercultuur en -stijlen, maar ook zestien verblijfsarrangementen met een bierbeleving (bierdegustatie, gastronomische biermenu’s, bezoek aan een brouwerij, enz). Een kwart daarvan is Limburgs. Werkten mee: Rika en Jacques Schulpen-Vanoppen van Chambres d’Hôtes Ecole de Vie in Stokrooi, Ludo Geurden van Hostellerie Mardaga in As, Marian en Jos Franssen-Henkens van Hotel De Spaenjerd in Kinrooi en Henri en Josee Weltjens-Wijers van ’t Welthof in Bree. www.tafeleninvlaanderen.be

mensen

Dirk Beuls is een ondernemend man. Toen hij twee jaar geleden in Zutendaal B&B hotel De Edelsteen opende, zag hij al de mogelijkheden van het ruiter- en menroutenetwerk vlakbij zijn vakantieverblijf. “We zijn omgeven van tientallen kilometers onverharde ruiterpaden door het prachtige Nationaal Park. Dus, het lag voor de hand dat wij ook die doelgroep zouden aanspreken, naast de fietsers en de wandelaars. Dat we hierdoor een bijkomende manier hebben om aan seizoensspreiding te doen, is handig meegenomen!” aldus nog Dirk Beuls. Ruiters kunnen nu hun paarden stallen in een weide of boxen tegenover het B&B hotel, zodat ze vanop de kamer de paarden kunnen zien. De Edelsteen is één van de 25 nieuwe cafés of logiesuitbatingen die het ruiterlabel hebben behaald en op de nieuwe ruiterkaart zijn opgenomen. In totaal telt die kaart nu 79 ruitercafés en -logies. De voorwaarden voor het ruiterlabel zijn ietwat versoepeld. Toerisme Limburg onderhandelt met Bos & Groen om te komen tot kleinere lussen, zodat ook andere ondernemers die nu te ver van het netwerk liggen, kunnen aanhaken. Toerisme Limburg is blij dat allerlei privé-initiatieven zich op het netwerk enten: rangers te paard nemen je mee op ontdekkingstocht door het Nationaal Park, logiesuitbaters bieden aangepaste arrangementen aan, met o.a. begeleide tochten …

’Kookstrijders’

ONDERNEMEN

Wie schrijft, die blijft … “Als klein vakantieverblijf hoef ik geen vergunning van Toerisme Vlaanderen. Bij wie moet ik dan een fietslabel voor 2010 aanvragen?” (een B&B met 3 kamers). Logiesconsulente Elien Meuwissen: “Nietvergunningsplichtige logies die bij Toerisme Vlaanderen uit de boot vallen, worden gecontroleerd en gelabeld door Toerisme Limburg. Zij moeten dus bij ons een label aanvragen, willen zij uitpakken met het kwaliteitslabel ‘fietsverblijf’. De voorwaarden waaraan zijn moeten voldoen, blijven dezelfde. Die criteria staan in het fietsinfoboekje. Het fietslabel kost 175 euro (excl. btw). Hiervoor krijg je onder andere een halve bladzijde advertentie in het fietsinfoboekje. Iedereen krijgt een inschrijvingsformulier toegestuurd. Vergunningsplichtige logies die een fietslabel van Toerisme Vlaanderen hebben bekomen, kunnen ook voor 175 euro (excl. btw) een advertentie van een halve pagina in ons fietsinfoboekje plaatsen. Alle logies met het label ‘fietsvriendelijk logies’ krijgen een brief. Als je dit label hebt en toch geen brief ontving, kan je met mij contact opnemen.”

Vind jong talent en win 250 euro “Aan alle logiesaanbieders van Toerisme Limburg” We kregen een mailtje van World Business Register voor de registratie in Business Guide Registration 2009/2010, een online databank voor bedrijven wereldwijd. Men spreekt van gratis on line inschrijven. Doch opgelet: dit is niet zo!! Het zou grote oplichting zijn!!! Zie link http://xyg.typepad.com/xyg/2009/01/ world-business.html Een gewaarschuwd man/vrouw is ... MVG, Hilde De Backer” (The Oak) Pit: Klachten kun je formuleren via http:// economie.fgov.be of 02 277 54 85. “Eerst en vooral mijn felicitaties i.v.m. de organisatie van het “sectormoment kleinschalige logies”. Jullie hebben dat (zoals altijd) weer schitterend gedaan. Vervolgens wens ik bij deze te reageren op “PIT”. Het heeft een zeer aantrekkelijke presentatie met heel veel interessante informatie die er lekker vlot in gaat! Ten slotte wil ik jullie het filmpje laten zien over “de Open Poort” gemaakt door Trend tv - voor ‘Cityvisits Tongeren’. Ik ga dit filmpje ook op mijn website laten zetten. Groetjes, Tilly”

Elien Meuwissen, 011 30 59 56, [email protected]

Heb jij een vraag, mening, probleem … die ook andere partners in toerisme aanbelangen? Contacteer ons!

GOED IDEE! Waterbedden in het Maasland Het waterrijke Maasland is een paradijs voor zwemmers, kajakkers, rafters, plezierbootvaarders, hengelaars, zeilers, waterskiërs ... Wil jij dat je gasten zich bij jou als een vis in het water voelen? Al gedacht aan een waterbed in je logies? Ben je geïnteresseerd?

Tilly Gielen (De Open Poort)

Euregionaal wijnbouwbedrijf? Twee studenten van de Universiteit Maastricht schreven een business case voor de realisatie van een groot Euregionaal wijnbouwbedrijf in de beide Limburgen. Volgens hen levert dat al op relatief korte termijn zodanige schaalvoordelen op dat de productie van wijn er nog aantrekkelijker wordt. Dit nieuwe Euregionale wijnbouwbedrijf moet binnen enkele jaren uitgroeien tot een oppervlakte van minimaal 40 en mogelijk 100 ha. Vind jij dit ook een goed idee? Ben je bereid mee te werken in dit groter samenwerkingsverband?

Nele Digneffe, 011 30 55 65, [email protected]

Colofon

De Toerkrant is een uitgave van

Toerisme Limburg vzw,Universiteitslaan 3 in 3500 Hasselt, tel. 011 30 55 00, fax 011 30 55 09 [email protected], www.toerismelimburg.be

Verantwoordelijke uitgever:

René van Druenen, VitiConsult, + 31 43 3644856, [email protected], www.viticonsult.nl

Op dit ogenblik zijn er bij toprestaurants en hotels in Limburg dertig vacatures voor jong talent, om via een combinatie van één dag school en praktijk in een bedrijf, de stiel te leren bij een grootmeester in het vak. Ken jij een gemotiveerde 16-plusser die horecakwaliteiten heeft? Als die onder leercontract aan de slag gaat bij één van de deelnemende horecabedrijven, maak jij kans om 250 euro of een fles champagne te winnen. Deelnemen kan tot eind september. 0495 28 14 67, [email protected], www.werkeninlimburg.tv

AGENDA Maandag 19 oktober: Starten in toerisme Wil je een vakantieverblijf, fietscafé of attractie uitbaten of ben je onlangs gestart? Kom dan naar deze gratis informatieavond van Federatie Toerisme Limburg. Dinsdag 27 oktober: De Groene Sleutel Ondernemers vertellen over hoe zij dit label van milieuvriendelijkheid ervaren. En we bezoeken een gelabeld bedrijf. Dinsdag 24 november: Mijn website, mijn beste verkoper? Lieven Van de Velde antwoordt aan de hand van goede voorbeelden. FTL voorziet dit najaar nog workshops over: November - Een attractief en commercieel arrangement - Tipgeversdag Poort Pietersheim December - Goed gastheerschap - Gelabelde fietscafés in Nationaal Park Hoge Kempen Jos Croux, 011 23 30 12, [email protected]

Redactie: Toerisme Limburg Eindredactie: Marc Verstraten Concept en layout: Impuls (Genk) Beelden: B&B Hotel De Edelsteen, Domein Bokrijk, Holistic Architecture, Johny Maesen, Kristien Wintmolders, Nathalie Guerra, Rudi Smeets, Sarie Van den Bossche, Studio Wauters, Toerisme As, Toerisme Limburg Drukkerij: Haletra

Willy Orlandini, Herckenrodeplein 1, 3600 Genk Een initiatief van de provincie Limburg

limburg.be

Pit n°53 • najaar 2009 • pagina 8