Van strategisch advies tot en met succesvolle implementatie
your business empowered
Over 3
Ambities waarmaken
Ambities waarmaken
4
Onze drijfveren
5
Onze opdrachtgevers Beheerste veranderingen in uw bedrijfsvoering
8
Het Novius Raamwerk® Goede balans tussen ontwikkelen en ontwerpen is de sleutel tot succes
11
Novius Academy
11
Publicaties
12
Contact
Al ruim 20 jaar helpt Adviesgroep Novius het management van
van hun strategisch beleid en de realisatie
organisaties bij het invoeren van dit soort belangrijke veranderingen.
daarvan. Steeds opnieuw maken zij keuzes. Voor
6
10
Bedrijven investeren veel in de ontwikkeling
productinnovaties, klantbedieningsconcepten,
Wij verbinden de strategie met de werking en inrichting van uw organisatie. Samen verbeteren wij structureel het functioneren van de organisatie.
strategische samenwerking, kostenverlaging etc. Overheidsorganisaties, als gemeenten en grote uitvoeringsdiensten, professionaliseren voortdurend hun dienstverlening. Een optimale bedrijfsinrichting
Onze aanpak is gebaseerd op bedrijfskundige kennis in combinatie met een beproefde veranderkundige aanpak. In alles wat wij doen, werken wij nauw samen met de mensen in uw organisatie. Onze adviseurs maken tijdelijk deel uit van uw (project)organisatie.
is essentieel voor het behalen van hun strategische
Als ‘co-maker’ en ‘co-driver’ laten wij uw organisatie versterkt achter:
doelen. Novius weet dat als geen ander.
“Your business empowered”.
Robert van der Tol Directielid, AEGON Nederland “Ik heb de Novianen ervaren als vakmensen met een pragmatische aanpak. Het heeft ons een scherpe bedrijfsstrategie en een concrete veranderagenda opgeleverd.”
your business empowered
Directie Adviesgroep Novius Van links naar rechts: Hendrik Stadman Robaard, Tjerk Hobma, Suzanne Starke, David de Graaf, Eric Broos, Tim Meewezen, Marc Beijen, Guido Bayens
3
Sandra Schellekens Chief Information Officer, Dela
Onze drijfveren
3
“Novius stelde samen met ons een business informatieplan op en leverde daarbij een
Wij worden gedreven door de overtuiging dat
robuuste strategieën en innovatieve bedrijfsoplossingen, vaak met
gelopen jaren bij het ontwikkelen van een efficiënte, marktgerichte,
het mogelijk is om met onze gedegen kennis en
inzet van moderne informatietechnologie. Natuurlijk blijven we
flexibele bedrijfsinrichting. Wij werken vanuit innovatieve business
van business en IT. Wat de aanpak van
professionele vaardigheden bedrijven, overheid
vervolgens aan boord. Want wij staan garant voor een succesvolle
modellen en moderne ICT-mogelijkheden. Uw organisatie en uw
Novius zo sterk maakt is de combinatie van
en instellingen tot grotere prestaties te brengen
invoering van ons advies. Zo creëren we oplossingen die breed
wensen en doelstellingen staan daarbij altijd voorop.
eenvoud en volledigheid.”
en overheidsorganisaties moderne, efficiënte dienstverleners te laten worden. Zodat de
belangrijke bijdrage aan de alignment
gedragen worden en daarmee extra krachtig zijn. En dit doen wij in verschillende rollen: consultant, architect, project- en
PROFESSIONALS MET TOPTALENT
programmamanager, business- en informatieanalist.
De professionals van Novius kenmerken zich door creativiteit en
concurrentiepositie wordt verstrekt.
lef. Toptalenten met vakkennis, persoonlijke vaardigheden en drive.
SUCCESVOLLE BUSINESS TRANSFORMATIES
Objectief en betrokken. Resultaatgericht in nauwe samenwerking
Marktomstandigheden veranderen. Novius helpt organisaties
Novius heeft ruim twintig jaar ervaring op het gebied van complexe
met u als klant. Met hun kennis en ervaring zijn ze bovendien in
te blijven excelleren. In nauwe samenwerking met onze
business transformaties. Wij opereren aan de top van het bedrijfs-
staat creativiteit en energie te mobiliseren in uw organisatie.
opdrachtgevers ontwikkelen meer dan 50 Novius consultants
leven en de overheid. Tientallen tevreden klanten hielpen we de af-
En die zijn noodzakelijk voor positieve verandering!
KENNIS OM TE DELEN Novius vindt het belangrijk kennis te delen. Wij bundelen onze
Onze opdrachtgevers
kennis in competence centers. Dit maakt onze dienstverlening extra krachtig. Ook delen onze professionals hun vaktechnische
Onze klanten zijn belangrijke spelers in de profit en
knowhow graag met collega’s en opdrachtgevers. Zij publiceren
non-profit sector. Van gemeenten tot verzekeraars en
daarom boeken en artikelen. Daarnaast organiseren we
vliegtuigmaatschappijen. Wat hen en ons bindt is dat ze voor
regelmatig themabijeenkomsten voor onze klanten en bieden
uitdagende veranderopgaven staan op het raakvlak van strategie,
we opleidingsprogramma’s aan via de Novius Academy.
bedrijfsinrichting en informatievoorziening. Wij voeren zeer omvangrijke maar ook kleinere opdrachten uit. Een greep uit het
4
STIMULERENDE WERKOMGEVING
scala van onze opdrachtgevers: Aegon, Luchthaven Schiphol,
Novius biedt haar professionals een stimulerende, professionele
Delta Lloyd, Pon, Nederlandse Spoorwegen, GVB en ProRail,
en informele werkomgeving met een gezond evenwicht tussen
de Rabobank, ASR, Politie, diverse provincies en gemeentes,
werk- en privéleven. Persoonlijke groei binnen een hecht
Woonbron en Portaal, Vereniging Eigen Huis, SVB, ANWB,
teamverband staat daarbij steeds centraal.
diverse ROC’s en GrandVision.
5
Geert van der Steen Voormalig programmamanager Fortis en informatiemanager ASR
Beheerste veranderingen in uw bedrijfsvoering
Novius denk. Wat opviel was de pragmatische
HET NOVIUS BUSINESS EMPOWERMENT FRAMEWORK®
aanpak op basis van een gestructureerde
De strategische uitdaging
“Hoe ingewikkelder de klus hoe eerder ik aan
denkwijze. Novius loste onze problemen op
Business- & Informatie planning
met behoud van mensen èn motivatie.”
Elke opdracht die wij uitvoeren is uniek. Onze aanpak zorgt voor een transparante, beheerste en consistente aanpak, centraal hierbij staat het gebruik van het Novius Raamwerk®. We starten vaak met het opstellen van een business- & informatieplan. Samen
Veranderportfolio management
Bedrijfsarchitectuur
analyseren we uw bedrijfsstrategie. Op grond daarvan maken we een eerste schets van de bedrijfsarchitectuur die u nodig hebt
Professioneel programma- & projectmanagement is
om uw strategische doelen te kunnen realiseren. Denk daarbij
noodzakelijk om de afgesproken resultaten snel en doeltreffend
aan de gewenste opbouw en samenstelling van uw producten
te kunnen bereiken. In de projecten gaan uw en onze ontwerpers
en diensten, de processen, de organisatie en de benodigde
aan de slag om bijvoorbeeld concrete uitwerking te geven
informatievoorziening.
aan nieuwe dienstverleningsconcepten, het rationaliseren en
Programma & Projectmanagement
automatiseren van processen, het aanpassen van de organisatie, Ook voeren we een veranderdiagnose uit: hoe zit het met de
het ontwikkelen van kennis, kunde en vaardigheden en het
verandernoodzaak, de veranderbereidheid en het verandervermogen
verbeteren van de informatiehuishouding. We helpen met
van uw organisatie? Vervolgens brengen we in kaart welke
de vertaling van gebruikerswensen in bedrijfsontwerpen
veranderingen nodig zijn om de doelstellingen en bijbehorende
naar realisatie voor bijvoorbeeld te selecteren en te bouwen
bedrijfsarchitectuur te realiseren. Bij al deze stappen wordt uw
applicaties. Onze projectmanagers coördineren ook de benodigde
organisatie intensief betrokken.
implementatiewerkzaamheden en zorgen dat alle nieuwe
Bedrijfsontwerp
Realisatie
processen en applicaties blijvend onderdeel worden van de normale Uw en onze architecten en andere specialisten werken de schets van
bedrijfsvoering. Met de juiste aandacht voor de menselijke maat.
de bedrijfsarchitectuur verder uit. Hiermee hebt u een kader voor
Dankzij veranderportfoliomanagement houdt u overzicht en grip
verbeteringen die via projecten en programma’s, maar ook door de
op alle ontwikkelingen en wordt de optimale inzet van resources
‘lijnorganisatie’ worden gerealiseerd.
gewaarborgd.
Implementatie
HET NOVIUS BUSINESS EMPOWERMENT FRAMEWORK® DE KRACHT VAN NOVIUS LIGT IN DE GECOMBINEERDE BENADERING VAN ONTWERPEN EN ONTWIKKELEN VAN ORGANISATIES.
6
7
Het Novius Raamwerk® Het Novius Raamwerk® helpt bij het vertalen van uw bedrijfsstrategie naar concrete acties en projecten. Dat gaat stapsgewijs. Eerst wordt de strategie
Strategie & doelstellingen
>
Wat is de uitdaging?
Uitgangspunten
>
Welke eisen stellen we, wat zijn de inrichtingsprincipes?
Architectuur
>
Wat is de huidige / gewenste situatie?
Actiepunten
>
Wat moet er veranderen om het te bereiken?
Veranderportfolio
>
ontleed in richtinggevende principes en beleidspunten. Vervolgens richten we ons op de gewenste bedrijfsinrichting en informatiehuishouding. Ten slotte formuleren we projecten waarmee de beoogde situatie kan worden bereikt. Dit zorgt voor focus, omdat alle verandertrajecten aantoonbaar bijdragen aan de realisatie van de strategie. Met het Novius Raamwerk kunnen bovendien de business inrichting en informatiehuishouding effectief op elkaar worden afgestemd. Enerzijds de producten, diensten, kanalen, processen, besturing en organisatie. Anderzijds de informatiebehoeften, data, systemen en infrastructuur. Zo kunnen ICT-mogelijkheden optimaal worden benut om de business te verbeteren.
Hoe gaan we veranderen?
Het Novius Raamwerk wordt vaak gebruikt om een totale
8
>
business thema’s en projectenprogramma’s.
Klanten & dienstverlening
>
ondersteuning bij het van start tot realisatie funderen van
>
veranderen of door te ontwikkelen. Het is bovendien de ideale
>
organisatie of businessunit planmatig en in samenhang te
Processen & organisatie
Informatie & applicaties
IT-infrastructuur & faciliteiten
9
Goede balans tussen ontwikkelen en ontwerpen is de sleutel tot succes
Novius Academy en publicaties Novius vindt het belangrijk kennis en ervaring te delen. Vanuit de Novius Academy bieden we daarom een
Bij het vormgeven van veranderingen spelen de
Ontwikkelen gaat over het in gang zetten van een
begrippen ontwikkelen en ontwerpen een cruciale rol.
veranderingsproces en het vormgeven van groei, om mensen binnen
breed scala aan opleidingen voor het bedrijfsleven
de organisatie effectief en enthousiast te laten bijdragen aan de te
en de overheid. Actuele invalshoeken. Creatieve
behalen resultaten. Zo worden de nieuwe doelen sociaal-politiek
docenten. Geschikt gemaakt voor alle niveaus. Naast
Ontwerpen gaat vooral over het vormgeven van de inhoud.
stevig ingebed. Ontwikkelen richt zich voornamelijk op de zachte
De nadruk ligt op een systematische analyse en een toekomst-
kant van veranderen – de mens kant – en het gevoel (EQ).
opleidingen op het gebied van organisatieontwikkeling, informatievoorziening en project- en verander-
beschrijving van de organisatie en informatiehuishouding. Dit zorgt voor inzicht, overzicht en kwaliteit. Van oudsher richt ontwerpen
Ontwerpen en ontwikkelen beïnvloeden elkaar bij het realiseren van
management verzorgen we ook trainingen voor het
zich dus meer op de ‘harde’ kant van veranderen en relateert
veranderingen. De goede combinatie leidt tot de beste oplossingen
aanscherpen van persoonlijke vaardigheden.
daarmee aan de ratio (IQ).
met een stevig draagvlak. Novius Academy biedt méér dan theorie en diepgang alleen. In al onze opleidingen staat de praktijk centraal; voorbeelden en ervaringen komen uit eerste hand. We streven ernaar concrete oplossingen te bieden die direct in de praktijk kunnen worden toegepast.
Novius communiceert regelmatig over haar gedachtegoed, de volgende boeken zijn gepubliceerd: “Novius komt planmatig en in korte tijd tot concreet resultaat, conform opdracht en afspraak. Geeft daarbij inzicht en
•
informatieplanning •
•
Integraal Programmamanagement, grip op de sturing van proces, inhoud en verandering
nodig is. En kan dit zeer goed op het gebied van Marketing & Sales / front office van organisaties.
Bedrijfsarchitectuur, werken aan een samenhangende bedrijfsinrichting
richting. Novius is op haar best in situaties waar integrale visie op koppelvlak business met ICT
Strategische inzet van ICT, een leidraad voor business-
•
Het BPM boek, theorie en praktijk van procesgericht organiseren
Novius consultants zijn goede verbinders en bruggenbouwers.” 10
11
Contact Natuurlijk kunnen we in deze brochure niet alles over Novius en haar toegevoegde waarde aan u vertellen. U kunt meer informatie vinden op www.novius.nl. Neem ook gerust contact op met één van onze partners of adviseurs als u vragen heeft over onze dienstverlening. Of neem contact op met ons kantoor.
Langbroekerdijk A 121 B 3947 BG Langbroek 0343-760076
[email protected]
your business empowered
www.novius.nl