Tato akce je spolufinancována Evropskou unií, MMR a Moravskoslezským krajem.
PrŁvodce džunglí samostatného života aneb Jak se nenechat sežrat
AKLUB Centrum vzdělávání a poradenství Krnov 2007
Průvodce džunglí samostatného života aneb Jak se nenechat sežrat Sestavil: Mgr. Luděk Richter Vydal: AKLUB Centrum vzdělávání a poradenství Ilustrace: Radek Petružela Foto na obálce: RNDr. Jan Ševčík Úprava obálky: Erik Vodička Vytiskl: RETIS s.r.o., Krnov
Obsah Úvod .............................................................................................................................................. 5 1. Odchod z DD ............................................................................................................... 6 2. Úřad práce ..................................................................................................................... 10 3. Státní sociální podpora .................................................................................. 17 Životní minimum ................................................................................................ 17 Existenční minimum ........................................................................................ 19 Dávky státní sociální podpory .................................................................. 19
4. Systém dávek sociální péče ......................................................................... 26 Příspěvek na živobytí ........................................................................................ 28 Doplatek a příspěvek na bydlení .............................................................. 30 Mimořádná okamžitá pomoc .................................................................... 33
5. Soukromé podnikání ........................................................................................ 37 Co to všechno vlastně obnáší? ................................................................... 37 Nejčastější formy podnikání ....................................................................... 38 Činnosti navíc, s nimiž je při podnikání nutno počítat ........ 39 Otázky při rozhodování ................................................................................. 42
6. Hledání zaměstnání ........................................................................................... 46 Hledání nabídek volných pracovních míst ...................................... 46 Kontaktování zaměstnavatele .................................................................... 53 Oslovení zaměstnavatele ................................................................ 53
Telefonát zaměstnavateli .................................................. 54 Životopis ..................................................................................................... 59 Ukázka vzoru životopisu .................................................. 63 Přijímací pohovor ............................................................................... 65 Získání zaměstnání ............................................................................................ 72 Pracovní smlouva ................................................................................ 72 Zkušební doba .......................................................................... 73 První den v práci .................................................................................. 73
7. Bytová situace ............................................................................................................ 76 Městské nájemní byty ....................................................................................... 76 Žádost o byt ............................................................................................. 76 Sociální byty ............................................................................................................ 79 Byty dotované státem a byty za zvýhodněnou cenu .................. 80 Podnájmy ................................................................................................................... 81 Ubytovny .................................................................................................................... 81 Domy na půl cesty (DPC) .............................................................................. 82 Azylové domy ......................................................................................................... 82 Spoření na bydlení .............................................................................................. 82
8. Domácí hospodaření ......................................................................................... 85 Doklady ....................................................................................................................... 88 Bankovní účet ........................................................................................................ 88 Půjčka ........................................................................................................................... 89
Jak příručka vznikla? ............................................................................................... 93
Úvod Tato knížka by měla sloužit vám, mladým lidem, kteří se chystáte opustit v nejbližší době dětský domov a vydat se na svou vlastní životní cestu. Jistě mi dáte za pravdu, že to není jednoduchá situace. Celý „svět“ se vám otvírá a vy nevíte, na kterou stranu se vydat. Někteří z vás se možná tohoto okamžiku nemohli už delší dobu dočkat, někteří máte strach, co se teď bude dít. Na tyto obavy máte určitě nárok. Situace, ve kterých se většinou nacházíte, patří mezi jedny z nejtěžších, které vás v životě mohou vůbec potkat. Nemáte to jednoduché, ale jistě vás o to více okolí ocení, když dokážete uspět. Celou knížkou vás bude provázet příběh jednoho chlapce z jednoho dětského domova. Michal byl jedním z vás, tedy dítětem, které se ocitlo v sedmi letech v dětském domově. Po smrti jeho táty začala máma pít a přestala se o Michala starat, proto jí byl odebrán. Ze začátku si myslel, že si v dětském domově vůbec nezvykne, ale postupně si našel kamarády a přizpůsobil se domovnímu řádu. Jeho životní příběh můžete postupně sledovat během jednotlivých kapitol této knížky až do dnešní doby, kdy je Michalovi 29 let. Každá kapitola nejprve vypráví o tom, jak řešil svou životní situaci Michal, a pak podává rady, jak byste tyto situace měli co nejlépe zvládnout vy. Knížka ovšem nepřináší zaručený recept úspěšného života, ale chce vám předat to, co byste měli vědět, abyste džunglí samostatného života prošli co nejlépe.
5
1. Odchod z DD Většina dětských domovů se při dosažení zletilosti svých „dětí“ snaží zmírnit jejich ostrý přechod z dětského domova do běžného životního prostředí různými vzdělávacími programy. Ať už to jsou individuální konzultace s řediteli, jednání na úřadech, řešení problematiky bydlení a zaměstnání, individuální výchovné plány, konzultace se sociálními kurátory či přímo programy přípravy na odchod z dětského domova. Možná, že jste se s některým z nich setkali i vy ve svém DD. Jakou úspěšnost mají jednotlivé domovy s těmito programy a jaký vliv budou mít na různé jedince, záleží také především na vás samotných, na nové generaci, která letos opouští dětské domovy. Nutno podotknout, že v minulosti nebyl na tuto problematiku kladen takový důraz, takže se za poslední roky mnohé v tomto směru zlepšilo. Samozřejmě odloučení od vašich nejbližších - vychovatelů a kamarádů - ve vás může vyvolávat pocity osamocení a bezradnosti. Proto se i my snažíme přispět svou troškou do mlýna a dát vám pár rad alespoň touto psanou formou. Michal bouřlivě oslavil své 18. narozeniny v únoru. „Ještě 3 měsíce a pak už konečně začnu žít tak, jak chci“, říkal si. „Ten pitomej učňák přeci musím nějak doklepat. Už kvůli tomu, že tety mi s tím ukončením nedají pokoj. Prý když budu stolař s výučním listem, tak budu mít větší šanci najít si práci. No, uvidíme.“ Závěrečné zkoušky udělal s odřenýma ušima, ale byl šťastný, že má výuční list v kapse. V domově byl domluvený, že odejde hned na druhý den po zkouškách. Dostal 15 000 Kč v hotovosti a těšil se, jak bude žít s Lucií v jejím bytě 1+1. Lucie pracovala jako servírka v jednom baru, 6
kde ji také na diskotéce před čtyřmi měsíci potkal. Nevadilo mu, že je o pět let starší, protože vypadala velice atraktivně. Michal přesně nevěděl, co bude po odchodu z domova dělat (práci nikde zajištěnou neměl), a po pravdě řečeno ani na to nechtěl myslet. Pouze v jedné věci měl Michal jasno. Chtěl si koupit kytaru a naučit se na ni hrát. Co si o tomto přístupu myslíte? Zkuste se nyní i vy zamyslet nad svými plány do budoucna. Vaším úkolem bude vypsat 10 přání a cílů vašeho života, kterých byste chtěli dosáhnout dříve nebo později po odchodu z dětského domova. Nebojte se psát přímo do této příručky, alespoň budete mít vše na jednom místě a můžete se k myšlenkám po čase vracet a sledovat, kterých cílů a kdy jste dosáhli nebo jak se s odstupem času mění.
7
Zkuste vypisovat cíle a přání tak, jak vás budou postupně napadat. 1. ..................................................
6. ..................................................
2. ..................................................
7. ..................................................
3. ..................................................
8. ..................................................
4. ..................................................
9. ..................................................
5. ..................................................
10. ..................................................
Pokud jste vypsali všech 10 bodů, znovu si je dobře přečtěte. Určitě cítíte, že některé jsou pro vás důležitější a některé méně důležité. Nyní vyberte z vámi napsaných 10 cílů 5 nejvýznamnějších. Prostě ty, o kterých si myslíte, že jsou pro vás velmi důležité. Na první místo uveďte to, co považujete za nejdůležitější. Na druhé místo druhý nejdůležitější cíl a podobně postupujte do bodu 5. 1. .................................................. 2. .................................................. 3. .................................................. 4. .................................................. 5. .................................................. Těchto 5 bodů, které jste vybrali sami jako nejdůležitější, může být vaší motivací. Toto cvičení má velký význam, protože si ujasníte, čeho vlastně chcete po odchodu z DD dosáhnout.
8
Michal měl pocit, že nikdy nebyl tak šťastný. Konečně si užíval. Peníze, které z domova dostal, nepočítal. Chodil s Lucií na dobré obědy do luxusních restaurací a kupoval jí drahé dárky. Večer ji „hlídal“ na diskotéce, když pracovala za barem. Byl docela spokojený. Dokonce si splnil i svůj sen a koupil si kytaru za 4 000 Kč i s příručkou Hra na kytaru pro začátečníky. Od kámoše, který odešel z domova dříve, slyšel, že má nárok na prázdniny, a tak ho ani nenapadlo zajít hned na pracák. Až po nějakém čase začal uvažovat nad tím, že by se měl jít někam nahlásit, aby měl větší příjem. V červenci mu začaly peníze z domova docházet a přišly i první hádky s Luckou. Rozhodl se tedy, že na úřad práce nakonec přeci jen zajde... Asi i většina z vás, kteří odcházíte z dětského domova, nemáte stejně jako Michal dopředu zajištěné zaměstnání, a musíte se tedy jít zaevidovat na úřad práce.
9
2. Úķad práce (ÚP) Když přišel Michal na úřad práce, zjistil, že se v některých věcech šeredně mýlil. Zapomněl si s sebou vzít svůj výuční list, ale svou občanku u sebe naštěstí měl :-). Na úřad práce potřebujete mít s sebou doklad o nejvyšším dosaženém vzdělání (výuční list, maturitní vysvědčení, apod.) a občanský průkaz (doklad totožnosti). Pokud jdete na nějaký úřad a s určitostí nevíte, které doklady budete přesně potřebovat, vezměte si s sebou raději dokladů více než méně (např. i rodný list či cestovní pas). Po řádném ukončení školy máte nárok na prázdniny (do konce srpna), jestliže nezačnete pracovat. Pokud si nezajdete na žádný další úřad vyřídit žádosti o dávky, budete v nelehké finanční situaci. Máte nárok na příspěvek na dítě, který se vyplácí nezaopatřeným dětem (tedy studentům a učňům do věku 26 let). Jít se zaevidovat na úřad práce je vhodné nejpozději do tří pracovních dnů od skončení školy. Pokud přijdete na ÚP např. třetí den ode dne, kdy jste dostali výuční list, ÚP vás zaeviduje pozpátku k datu ukončení vaší školní docházky. Tuto lhůtu 3 dnů je škoda promeškat, protože pak vás ÚP zaeviduje až ke dni, ke kterému se přijdete zaevidovat. Peníze vám utíkají každým dnem zbytečného otálení navíc. Vždy, když se chcete stát uchazečem (popř. zájemcem) o zaměstnání, musíte vyplnit žádost o zařazení do evidence uchazečů o zaměstnání a žádost o podporu v nezaměstnanosti. V žádostech se po vás budou vyžadovat vaše základní osobní údaje, adresa, dále zda souhlasíte s možnostmi jiného (např. telefonického) kontaktu, zda máte nějaká zdravot10
ní omezení, jakou máte dosaženou kvalifikaci či další získané pracovní zkušenosti, o jakou práci máte zájem a jaké jsou vaše další požadavky na budoucí zaměstnání. Pokud si s něčím při vyplňování žádosti nebudete vědět rady, mile požádejte některou ze zprostředkovatelek ÚP a ta vám pomůže. Pokud budete uvádět nějaká svá zdravotní omezení, změněnou pracovní schopnost (ZPS) či zdravotní znevýhodnění (ZZ), budete potřebovat i doklad o svém zdravotním stavu. Pokud jste už někdy pracovali, je vaše posuzování na úřadu práce samozřejmě trochu odlišné. Při registraci uchazeče o zaměstnání musíte na ÚP přinést i své zápočtové listy z předchozích zaměstnání, na kterých je uveden způsob ukončení pracovního poměru a výše průměrného čistého měsíčního výdělku. Zaměstnavatel je povinen vám předat zápočtový list při vašem odchodu ze zaměstnání a každoročně vám musí dát kopii evidenčního listu důchodového pojištění (ty si pečlivě schovávejte, budou se vám hodit při odchodu do důchodu). Nebojte se toho, když zjistíte, že i přesto, že se na úřadě práce zaevidujete a stanete se uchazeči o zaměstnání, nárok na podporu v nezaměstnanosti nemáte, protože jste ještě nikdy nepracovali. Je to opatření proti zneužívání těchto dávek. Budete si muset jít ještě zažádat o dávky státní sociální podpory na pracoviště ÚP a na odbor sociálních věcí, který se nachází na pracovišti měst a obcí. Nárok na podporu v nezaměstnanosti byste měli v případě, že jste v posledních 3 letech před zařazením do evidence uchazečů o zaměstnání vykonávali zaměstnání nebo jiné výdělečné činnosti v délce alespoň 6 měsíců (dalších 6 měsíců se započítává jako náhradní doba za školní docházku). Nárok na podporu v nezaměstnanosti trvá 6 měsíců. Jako uchazeči o zaměstnání máte zejména právo na bezplatné
11
informace o volných pracovních místech a o možnostech rekvalifikace; bezplatné poskytování poradenských služeb; ochranu údajů, které uvedete v žádosti o zprostředkování zaměstnání; případně právo na odvolání se proti rozhodnutí ÚP ve lhůtě do 15 dnů od doručení jeho rozhodnutí. Pokud se stanete uchazeči o zaměstnání, máte samozřejmě také své povinnosti. Mezi ty nejdůležitější patří: • Musíte aktivně spolupracovat s úřadem práce (odborněji se tomu říká „poskytovat úřadu práce potřebnou součinnost při zprostředkování zaměstnání“). Znamená to například, že se musíte ve stanovených termínech (na základě osobního jednání nebo výzvy ÚP) dostavovat na úřad práce; na základě doporučení úřadu práce navštívit nejpozději do tří dnů zaměstnavatele, u kterého je volné pracovní místo a výsledek tohoto jednání tentýž den nebo následující opět sdělit úřadu práce (dokladem je dopo-
12
ručenka vystavená úřadem práce a potvrzená zaměstnavatelem). Pokud se nemůžete z velmi vážných osobních nebo rodinných důvodů na dohodnutý termín nebo výzvu dostavit na úřad práce nebo k zaměstnavateli, je třeba se řádně osobně, dopisem, event. telefonicky omluvit a dohodnout se na dalším postupu. Každou takovou skutečnost je třeba doložit (potvrzením apod.) následující den. V případě nemoci je třeba doložit nemoc potvrzením o pracovní neschopnosti (tzv. neschopenka), vystaveným příslušným ošetřujícím lékařem nejpozději do 8 kalendářních dnů. Ošetřující lékař vám v případě trvání vaší nemoci vystaví vždy k poslednímu dni v měsíci průkaz o trvání pracovní neschopnosti. • Musíte sami aktivně vyhledávat možnosti nového zaměstnání a nespoléhat se pouze na pomoc úřadu práce. • V případě, kdy není k dispozici vhodné pracovní místo, ale je reálná možnost získat zaměstnání změnou kvalifikace, pak vám ÚP může nabídnout i možnost rekvalifikace. Rekvalifikace znamená, že je vám zajištěno formou teoretické nebo praktické přípravy získání nových znalostí a dovedností tak, aby vám bylo umožněno uplatnit se v novém oboru. Pokud uzavřete s úřadem práce dohodu o zabezpečení rekvalifikace, pak musíte řádně navštěvovat příslušný rekvalifikační kurz a vykonat závěrečnou zkoušku. Je třeba si uvědomit, že za bezdůvodné nedokončení rekvalifikace a za odmítnutí nastoupit do vhodného zaměstnání po ukončení rekvalifikace vzniká uchazeči povinnost vrátit úřadu práce náklady, které úřad na rekvalifikaci vynaložil.
13
• V průběhu vedení v evidenci uchazečů o zaměstnání může dojít k nějaké změně vaší osobní situace. Proto musíte vždy nejpozději do 8 kalendářních dnů ode dne, kdy došlo k jakékoliv rozhodné změně, tuto změnu ohlásit úřadu práce. Jedná se zejména o změnu trvalého bydliště, nástup léčení v nemocnici, přiznání invalidního důchodu, nástup či ukončení mateřské dovolené apod. Včasné nenahlášení pravdivých skutečností a jejich změn rozhodných pro další vedení v evidenci o zaměstnání může vést k tomu, že budete z evidence vyřazeni a že vám vznikne povinnost vrátit úřadu práce přeplatek vyplácené podpory v nezaměstnanosti. Úřad práce je oprávněn tento přeplatek vymáhat až tři roky nazpět! • Pokud vám ÚP zprostředkuje vhodné zaměstnání, pak je vaší povinností do tohoto zaměstnání nastoupit. Vhodné zaměstnání by mělo odpovídat vaší zdravotní způsobilosti, pokud možno vaší kvalifikaci a schopnostem, dosavadní délce doby zaměstnání, možnosti ubytování a dopravní dosažitelnosti zaměstnání. Pokud nebudete souhlasit s tím, že zprostředkované zaměstnání nebo doporučená rekvalifikace je v souladu s vaším zdravotním stavem, budete se muset podrobit vyšetření ve zdravotnickém zařízení nebo u lékaře určeného úřadem práce. Dejte si pozor na vyřazení z evidence o zaměstnání za maření součinnosti s úřadem práce při zprostředkování zaměstnání. Pokud nebudete plnit povinnosti, které vám ÚP určil, budete sankčně vyřazeni z evidence o zaměstnání. Pokud si uchazeč o zaměstnání najde sám práci - je nutné nejpozději 1 pracovní den před nástupem do zaměstnání nahlásit tuto skutečnost
14
na ÚP a nejpozději do 8 kalendářních dnů doložit pracovní smlouvu či dohodu o provedení práce (popř. dohodu o pracovní činnosti - zde pozor, váš zaměstnavatel je povinnen za vás odvádět sociální a zdravotní pojištění). Nově, od ledna 2007 si může uchazeč o zaměstnání legálně přivydělat. Jsou tu však jistá omezení. Tato částka nesmí překročit 4 000,- Kč měsíčně a musí se jednat o max. 20 hodin týdně. Vždy musí být splněny obě tyto podmínky současně. Pokud vás ÚP vyřadí z evidence za nespolupráci, pak nemáte nárok ani na dávky sociální potřebnosti a to po dobu 6 měsíců! Evidence na ÚP je podmínkou pro nárok na dávky sociální potřebnosti; dávky státní sociální podpory se vyplácí bez ohledu na evidenci na ÚP. Výhodou pro Michala bylo, že nemusel řešit otázku svého trvalého pobytu (TP). Jako uchazeč o zaměstnání se musíte osobně zaevidovat na pověřeném úřadu práce v místě svého trvalého pobytu! V městě svého nynějšího pobytu se můžete zaregistrovat pouze jako zájemce o zaměstnání (ÚP vás bude informovat pouze o nabídce zaměstnání). Pokud se chcete stát uchazečem o zaměstnání v novém místě svého pobytu, musíte na ÚP v místě svého TP napsat žádost o tzv. stěhování evidence (úřednice z ÚP vám jistě pomohou). K tomu ovšem potřebujete nájemní smlouvu jako doklad o tom, že se opravdu v novém místě pobytu nacházíte. Na každém úřadu práce je zřízen útvar poradenství, jehož služby můžete využít. Jeho hlavní náplní je pomáhat radami a informacemi klientům při jejich problémech souvisejících s volbou vzdělání, s volbou povolání, s hledáním zaměstnání nebo s potřebou rekvalifikace. Mezi poradenské činnosti dále patří i pomoc klientům při jejich osobních
15
a sociálních problémech souvisejících s nezaměstnaností nebo jinými těžkostmi při vstupu na trh práce. Shrnutí: • Pokud jste odešli z DD a jste bez práce, jděte se co nejdříve zaevidovat na úřad práce. Nezapomeňte si s sebou vzít občanský průkaz a doklad o nejvyšším dosaženém vzdělání. • Přestože budete zaevidováni na úřadu práce, musíte si hlavně vy sami vyhledávat nové zaměstnání. • Jako uchazeč o zaměstnání si můžete přivydělat. Nástup do práce je nutné nahlásit nejpozději 1 prac. den na ÚP a do 8 kalend. dní musíte doložit řádnou pracovní smlouvu. Váš výdělek nesmí ovšem překročit částku 4 000,- Kč měsíčně a nesmíte pracovat déle než 20 hodin týdně. • Je důležité, abyste spolupracovali s úřadem práce (chodili na domluvené schůzky v daných termínech apod.), jinak budete vyřazeni z evidence až na dobu 6 měsíců. • Veškeré údaje, které o sobě budete uvádět, musí být pravdivé a jejich případné změny hlaste úřadu práce nejpozději do 8 dnů. • Po zaevidování se na úřadu práce se jděte hlásit o dávky i na oddělení dávek státní sociální podpory a na odbor sociálních věcí. Z úřadu práce poslali Michala na oddělení dávek státní sociální podpory. Cestou Michal přemýšlel nad tím, jak se odloučil od okolního světa a svých kamarádů tím, že byl stále jen s Lucií. Ze začátku bylo vše fajn, ale teď, když Michalovi začaly docházet peníze, měl pocit, že i vztah s Lucií poněkud ochladl. Rozhodl se, že se zkusí ozvat svým kámošům, kteří už jsou z děcáku nějakou tu chvilku ve světě. Michalovi vůbec nedošlo, že svůj první příjem po všech registracích na úřadech uvidí až za měsíc. Dávky se vždy vyplácejí zpětně. 16
3. Státní sociální podpora (SSP) Odbor státní sociální podpory patří pod pověřené úřady práce. V lednu 2007 nastalo mnoho podstatných změn v systému sociálního zabezpečení. Dávky státní sociální podpory jsou určeny především rodinám s nezaopatřenými dětmi. Na dávky SSP máte nárok v závislosti na výši vašeho příjmu, která se srovnává s násobky životního minima. Proto si nejprve upřesníme vše o životním minimu, které má velký význam v systému dávek státní sociální podpory. Podle nového zákona se od ledna 2007 rozlišuje životní a existenční minimum. Úprava mění výši životního minima, společně posuzované skupiny osob a z výpočtu vyjímá složku na bydlení, pro které zavádí jiný systém dávek sociální péče.
Životní minimum Životní minimum je stanoveno jako minimální hranice peněžních příjmů k zajištění výživy a ostatní základních osobních potřeb. Ani životní ani existenční minimum již nezahrnuje náklady na bydlení, a má tak jen jednu složku. Zákon přesně stanoví skupiny osob, které se pro stanovení životního minima budou posuzovat společně. Jsou to: • rodiče a nezletilé nezaopatřené děti, • manželé (u prvních dvou skupin nedochází k žádné změně oproti současnému stavu), • rodiče a nezletilé děti, které nejsou nezaopatřené (to je velká změna, tzn. že společně se budou počítat příjmy a životní minimum i nezletilých dětí, které již např. pracují nebo jsou v evidenci
17
úřadu práce), • rodiče a zletilé děti, pokud společně s rodiči užívají byt (taky naprostá novinka, která bude znamenat, že i děti, které pracují a bydlí s rodiči, budou se s nimi počítat dohromady, tedy pokud se nebudou posuzovat se svým manželem), • jiné osoby, které společně žijí v bytě, pokud písemně neprohlásí, že spolu trvale nežijí a neuhrazují společně své potřeby (tak toto je naprostá a inovační novinka). Životní minimum se pak stanovuje podle počtu společně posuzovaných osob. U osamělého jednotlivce činí životní minimum 3 126 Kč měsíčně. Při společném posuzování více osob je postupováno podle následující tabulky: I. osoba v pořadí osoba od 15 let, která není nezaopatřená nezaopatřené dítě od 15 do 26 let nezaopatřené dítě od 6 do 15 let nezaopatřené dítě do 6 let
II. a další osoby v pořadí 2 600 Kč 2 250 Kč
2 880 Kč 1 960 Kč 1 600 Kč
Celkové životní minimum se pak počítá jako úhrn všech uvedených částek.
18
Existenční minimum Nový pojem existenční minimum (neboli tzv. peníze na přežití) je minimální hranice příjmů na úrovni umožňující přežití. Existenční minimum je stanoveno ve výši 2 020 Kč měsíčně a týká se zejména občanů, kteří neplní podmínky pro nárok na dávky (např. pokud jsou nezaměstnaní a nejsou sami aktivní při vyhledávání práce). Zákon vylučuje, aby mohlo být existenční minimum použito u nezaopatřených dětí, poživatelů starobního důchodu, u plně invalidních osob a u osob starších 65 let Pravidelně by se mělo životní a existenční minimum zvyšovat nařízením vlády vždy od 1. ledna a to podle skutečného vývoje spotřebitelských cen, pokud náklady na výživu a na ostatní základní osobní potřeby přesáhnou ve stanoveném období 5 %. Částky životního a existenčního minima může vláda za mimořádných okolností zvýšit také v mimořádném termínu.
Dávky státní sociální podpory V návaznosti na novou úpravu životního minima, kterou přinesl zákon č. 110/2006 Sb., o životním a existenčním minimu, došlo od 1. ledna 2007 ke změnám dávek poskytovaných podle zákona č. 117/1995 Sb., o státní sociální podpoře, ve znění pozdějších předpisů. Dávky poskytované v závislosti na výši příjmu: • přídavek na dítě • sociální příplatek • příspěvek na bydlení
19
Ostatní dávky (výše příjmu není testována): • rodičovský příspěvek • příspěvek na školní pomůcky • dávky pěstounské péče • porodné • pohřebné Nyní se budeme podrobněji zabývat jednotlivými dávkami státní sociální podpory. K posouzení nároku na tyto dávky musíte vždy vyplnit příslušný formulář žádosti.
Přídavek na dítě Nárok na tento přídavek má nezaopatřené dítě do 26 let, které žije v rodině s příjmem nižším než je čtyřnásobek životního minima rodiny. Pro výpočet dávky se posuzuje příjem za předchozí kalendářní rok. Přídavek je vyplácen ve třech úrovních v závislosti na příjmu rodiny. Výše dávky je stanovena jako násobek částky životního minima dítěte a příslušného koeficientu. Výši přídavku na dítě podle věku nezaopatřeného dítěte a příjmu rodiny od 1. ledna 2007 ukazuje následující tabulka.
20
Věk nezaopatřeného dítěte
Výše přídavku na dítě dle úrovně výměry měsíčně v Kč od 1.1.2007 zvýšená
základní
snížená
do 6 let
576
496
256
6 - 15 let
706
608
314
15 - 26 let
810
698
360
Sociální příplatek Cílem této dávky je pomáhat rodinám s nízkými příjmy krýt náklady spojené se zabezpečováním jejich potřeb. U této dávky je testován příjem rodiny za kalendářní čtvrtletí. Nárok na sociální příplatek je vázán péčí o nezaopatřené dítě a stanovenou hranicí příjmů v rodině, která v předchozím kalendářním čtvrtletí musí být nižší než 2,2 násobek životního minima rodiny. Výše sociálního příplatku je výrazně diferencovaná. Se zvyšujícím se příjmem rodiny se příplatek postupně snižuje. Zvýšení sociálního příplatku reaguje na sociální situaci rodiny a rozlišuje okruh oprávněných osob. Jde zejména o péči o zdravotně postižené dítě. Do výše sociálního příplatku se promítá i zdravotní postižení rodiče nebo jeho osamělost. Sociální příspěvek se zvyšuje také rodinám, kde dítě studuje na střední škole v denní formě studia nebo na vysoké škole v prezenční formě studia.
21
Příspěvek na bydlení Touto dávkou stát přispívá na náklady na bydlení rodinám a jednotlivcům s nízkými příjmy, bez ohledu na to, zda jde o byt obecní, družstevní, v soukromém vlastnictví nebo bydlení ve vlastním domě. Nárok na příspěvek na bydlení má vlastník či nájemce bytu přihlášený v bytě k trvalému pobytu, jestliže 30 % (v Praze 35 %) příjmů rodiny nestačí k pokrytí nákladů na bydlení a zároveň těchto 30 % (v Praze 35 %) příjmů rodiny je nižší než příslušné normativní náklady stanovené zákonem. Normativní náklady na bydlení jsou stanoveny jako průměrné náklady na bydlení podle velikosti obce a počtu členů v domácnosti a jsou propočítány na přiměřené velikosti bytů pro daný počet osob v nich trvale bydlících.
Rodičovský příspěvek Nárok má rodič, jestliže po celý kalendářní měsíc osobně, celodenně a řádně pečuje o alespoň jedno dítě mladší 4 let. Je-li dítě dlouhodobě zdravotně postižené, nárok na rodičovský příspěvek je prodloužen do 7 let věku dítěte. Rodičovský příspěvek náleží, pokud dítě mladší 3 let navštěvuje jesle nebo obdobnou instituci pro předškolní děti nejvýše 5 kalendářních dnů v měsíci. Dítě, které dovršilo 3 roky věku, může pravidelně navštěvovat mateřskou školu nebo jiné obdobné zařízení v rozsahu nepřevyšujícím 4 hodiny denně. Příjem rodiče není testován, rodič může být výdělečně činný, aniž 22
ztratí právo na pobírání rodičovského příspěvku. Po dobu své výdělečné činnosti musí však rodič zajistit péči o dítě jinou zletilou osobou. V roce 2007 činí rodičovský příspěvek 7 582 Kč měsíčně. Výše rodičovského příspěvku je stanovena ve výši částky odpovídající 40 % průměrné měsíční mzdy v nepodnikatelské sféře za kalendářní rok, který o 2 roky předchází kalendářnímu roku, v němž se rodičovský příspěvek poskytuje. Výše příspěvku pro rok 2007 se vypočítala z průměrné měsíční mzdy za rok 2005. Příjemcům rodičovského příspěvku se dávka v následujícím roce zvýší automaticky; nemusí o nic žádat.
Příspěvek na školní pomůcky Nárok na tuto jednorázovou dávku vzniká k 1. červnu dítěti nastupujícímu do první třídy, pokud bylo přihlášeno k zápisu k povinné školní docházce a má nárok na přídavek na dítě za měsíc květen. Výše příspěvku na školní pomůcky činí 1 000 Kč.
Dávky pěstounské péče Systém dávek pěstounské péče rozepisovat nebudeme, protože nepředpokládáme, že byste se v tak mladém věku rozhodli vzít si hned nějaké dítě do adopce nebo pěstounské péče. Pokud se k tomuto kroku přeci jen chystáte, počítejte s tím, že je to běh na dlouhou trať.
23
Porodné Porodné je dávka, kterou se matce jednorázově přispívá na náklady související s narozením dítěte. Při poskytnutí dávky není zkoumán příjem rodiny. Nárok na tuto jednorázovou dávku má žena, která dítě porodila. (Na porodné má rovněž nárok osoba, která převzala dítě do jednoho roku do trvalé péče nahrazující péči rodičů.) Výše porodného závisí na počtu současně narozených dětí. Počet narozených dětí 1 dítě dvojčata trojčata čtyřčata
Výše porodného od 1. ledna 2007 17 760 Kč 53 120 Kč 79 680 Kč 106 240 Kč
(Ne, že se budete pokoušet zplodit čtyřčata!!! :-))
24
Pohřebné Výše pohřebného je stanovena pevnou částkou ve výši 5 000 Kč a náleží jednorázově osobě, která pohřeb vypravila. Shrnutí: • Dávky státní sociální podpory mají přednost před dávkami sociální péče (tzn., že si musíte nejprve zažádat o dávky státní sociální podpory na pověřeném úřadě práce). • Na dávky státní sociální podpory máte nárok v závislosti na výši vašeho příjmu, která se srovnává s výší násobků životního minima. To se netýká rodičovského příspěvku, dávek pěstounů a jednorázových dávek porodného a pohřebného. • Životní minimum je součtem všech částek životního minima jednotlivých členů domácnosti. U osamělého jednotlivce činí životní minimum 3126 Kč měsíčně. • Důležité je vždy individuální posouzení jednotlivce (či společně posuzovaných osob) na základě vyplněného formuláře žádosti příslušné dávky. • Nezapomínejte na dodržování ohlašovací povinnosti, tzn. nejpozději do 8 dnů nahlásit všechny nové skutečnosti, ovlivňující výši či nárok na dávky státní sociální podpory. Ještě týž den pokračoval Michal z oddělení dávek státní sociální podpory na městský úřad, kde vyhledal odbor sociálních věcí, který vyplácí dávky sociální péče. Cestou zkoušel volat dvěma kamarádům, o kterých už 3 měsíce nic nového nevěděl. První kamarád měl asi vypnutý mobil a druhý mu to nebral. Cítil se bezradně a osaměle... 25
4. Systém dávek sociální péĀe Většina z vás se po odchodu z DD ocitne bez práce a nevznikne vám nárok na podporu v nezaměstnanosti z důvodů, které jsme si již dříve popsali. I kdyby vám byla poskytnuta podpora v nezaměstnanosti, bylo by to pouze na dobu 6 měsíců nejdéle a pak byste se opět dostali na začátek celého našeho „kolečka“. V případě, že už jste se byli zaregistrovat na ÚP a na odboru státní sociální podpory, můžete využít již jen možností, které poskytuje systém dávek sociální péče. Tento systém je určen občanům, kteří se ocitnou v obtížné životní situaci a nemají příjmy potřebné ke krytí svých životních potřeb. Dávky sociální péče doplňují nedostatečný příjem zpravidla do výše životního minima. Tato pomoc může být poskytována i v nižší úrovni (ve výši existenčního minima, jehož částka pro jednotlivce je 2020 Kč měsíčně) nebo naopak i nad úroveň životního minima, pokud jsou při individuálním posouzení sociální a ekonomické situace domácnosti prokázány její odůvodněně vyšší základní životní potřeby související např. s lékařsky doporučeným dietním stravováním, vyššími náklady na bydlení apod. Nárok na podání žádosti má každý občan a získává tak právo se proti každému písemnému rozhodnutí, v případě zamítnutí vyplácení dávky, odvolat. Dnem 1. ledna 2007 nabyl účinnosti zákon č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, a došlo tak k řadě změn v původní oblasti „dávek sociální péče“. Zákon o pomoci v hmotné nouzi zrušil ke stejnému datu zákon č. 482/1991 Sb., o sociální potřebnosti, ve znění pozdějších 26
předpisů, podle kterého byly poskytovány některé dávky sociální péče. Současně s tím zanikly i dávky sociální péče poskytované podle vyhlášky MPSV ČR č. 182/1991 Sb., kterou se provádí zákon o sociálním zabezpečení a zákon o působnosti orgánů ČR v sociálním zabezpečení, ve znění pozdějších předpisů, které byly vázány na sociální potřebnost. Dávky pomoci v hmotné nouzi tak nahradily dávky sociální potřebnosti, tzv. „doplatky do životního minima“, příspěvek na výživu (příspěvek pro děti, jejichž rodiče neplatí výživné), jednorázové příspěvky pro rodiny s dětmi apod. Jednou ze základních podmínek pro nárok na dávky je hmotná nouze člověka. Zákon tento termín přesně (a dost komplikovaně vymezuje) - ve zkratce lze říct, že hmotná nouze je stav, kdy příjmy občana po odečtení přiměřených nákladů na bydlení nedosahují jeho částky na živobytí a přitom si občan vzhledem ke svému věku, zdravotnímu stavu nebo z jiných vážných důvodů příjem zvýšit vlastním přičiněním nemůže. Nově lze za osobu v hmotné nouzi považovat také osobu, kterou postihne vážná mimořádná událost (živelní pohroma, požár, ekologická či průmyslová havárie apod.). Při posuzování nároku na dávku se vychází z okruhu společně posuzovaných osob. Novinkou je také způsob zápočtu příjmu - příjem ze zaměstnanecké činnosti se bude započítávat pouze v 70% výši (zbývající část bude mít občan „k dobru“), nemocenské dávky a podpora v nezaměstnanosti se budou započítávat v 80% výši, ostatní příjmy se pak budou i nadále započítávat ve výši plné. (U dávek sociální potřebnosti se vycházelo z příjmu za předchozích 6 měsíců, nyní se tato doba zkracuje
27
na 3 měsíce, v případě podstatného poklesu příjmu se bude dokonce vycházet z příjmu za předchozí kalendářní měsíc.) Zákon také stanoví, co se považuje za zvýšení příjmu vlastním přičiněním: • práce, • řádné uplatnění nároků a pohledávek (např. výživné, pohledávky od zaměstnavatele apod.), • prodej nebo využití majetku (zákon upřesňuje, co je kdo a kdy nucen prodat, aby neztratil nárok na dávku - dokonce budou probíhat i odhady ceny majetku, zda a jaký příjem z něj občan v hmotné nouzi může získat). Dávky pomoci v hmotné nouzi: • příspěvek na živobytí, • doplatek a příspěvek na bydlení, • mimořádná okamžitá pomoc.
Příspěvek na živobytí Tímto novým pojmem se rozumí částka na živobytí: • u nezaopatřeného dítěte (studenta do 26 let) je to částka jeho životního minima, • u dospělých osob to již zdaleka není tak jednoduché - základem je existenční minimum, ovšem tato částka se různě zvyšuje, např. - u občanů, u kterých se nezkoumá snaha zvýšit si příjem vlastní prací (např. lidé starší 65 let či plně invalidní), o polovinu rozdílu mezi jejich životním a existenčním minimem, 28
- u osob, které mají příjem ze zaměstnání a prokazatelně se snaží si svůj příjem zvýšit vlastní prací, také o polovinu rozdílu mezi jejich životním a existenčním minimem, - u uchazečů o zaměstnání (tj. osob vedených v evidenci úřadu práce) o 30 % částky rozdílu mezi životním a existenčním minimem a dále o dalších 20 % této částky, pokud se tato osoba prokazatelně snaží využít další možnosti zvýšení si příjmu vlastní prací. - Zákon obsahuje ještě několik dalších ustanovení o zvýšení částky, a to v závislosti na využití majetku, uplatnění nároků a pohledávek apod. Částka na živobytí se tak např. zvyšuje o 300 Kč měsíčně u osob, které prokáží, že mají zvýšené náklady spojené s hledáním zaměstnání (náklady na dopravu, telefon, korespondenci apod.). Samotná výše příspěvku na živobytí je pak rozdíl mezi částkou na živobytí a příjmem občana (příp. společně posuzovaných osob). Novinkou je i možnost poskytnout příspěvek na živobytí v přechodném stavu hmotné nouze (např. při čekání na přiznání důchodu či výživné apod.) a po obdržení zpětně přiznaného příjmu má pak občan povinnost jej vrátit. Také v případě poskytnutí příspěvku na živobytí na dítě, kterému rodič déle než 3 měsíce neplatí výživné stanovené soudem, je z celkové částky příspěvku vyčleněna část, která toto výživné nahrazuje. Ta je pak zpětně vymáhána po neplatícím rodiči. Podmínky poskytnutí příspěvku na živobytí se zdají příliš komplikované a nepřehledné, pro laickou veřejnost se úprava stává prakticky
29
nesrozumitelnou. Omluvou zákonodárců ale budiž skutečnost, že se snažili oblast sociálních dávek lépe propracovat a konkretizovat. V případě dosavadního zákona o sociální potřebnosti záleželo při přiznávání nároku na dávku často jen na úsudku jednotlivého sociálního pracovníka. (Roli sociálních pracovníků nová úprava nijak nesnižuje, naopak, zákon např. obsahuje i ustanovení o právu provádět šetření v domácnostech občanů za účelem ověření nároku na dávky hmotné pomoci.)
Doplatek a příspěvek na bydlení Od roku 2007 závisí přiznání příspěvku na bydlení nejen na výši příjmu žadatele, ale také na nákladech na bydlení. Protože však tato dávka nepokryje veškeré náklady s bydlením související, zavádí se nově tzv. doplatek na bydlení. Příspěvek na bydlení je dávka, která patří do systému dávek státní sociální podpory již od roku 1996. Od ledna 2007 se však podstatným způsobem změnilo její posuzování. Nově se při posuzování nároku na tuto dávku a při výpočtu její výše vychází i z nákladů na bydlení (ne tedy pouze z příjmu žadatele, jak tomu bylo dříve). Nárok na příspěvek má vlastník nebo nájemce domu nebo bytu, který je v něm současně hlášen k trvalému pobytu, a jeho náklady na bydlení přesahují 0,3násobek (v Praze 0,35násobek) jeho příjmu. Příjem se hodnotí spolu s příjmem společně posuzovaných osob - tj. těch, kteří jsou v domě či bytě také hlášeny k trvalému pobytu.
30
Za náklady bydlení se považuje: • u nájemních bytů nájemné a náklady spojené s užíváním bytu, • u družstevních bytů, či bytů a domů v osobním vlastnictví tyto částky: Počet trvale hlášených osob jedna dvě tři čtyři a více
Náklady 651 Kč 890 Kč 1 164 Kč 1 404 Kč
K těmto nákladům se pak přičítá ještě částka na náklady za plyn, elektřinu, vodné, stočné, odvoz odpadu a centrální vytápění nebo za pevná paliva (u pevných paliv stanoví zákon pevné částky, které se jako příjem započítávají). Vzhledem k tomu, že by lidé s vyššími příjmy mohli vydávat na bydlení jakkoliv vysoké částky a přesto by měli na příspěvek nárok, snaží se to zákon omezit zavedením tzv. normativních nákladů na bydlení. Tyto náklady se budou lišit jak v závislosti na počtu členů domácnosti, tak i na velikosti obce, ve které je občan hlášen k trvalému pobytu. Již z uvedených podmínek je patrné, že došlo k podstatnému zkomplikování výpočtu příspěvku na bydlení. Zákonodárci však nepochybně chtěli zohledněním i nákladů na bydlení dosáhnout toho, aby se příspěvek dostal skutečně jen k těm potřebným. Protože příspěvek na bydlení rozhodně nepokryje celou částku nákladů na bydlení, zavádí se do dávek pomoci v hmotné nouzi i nová dávka, tzv. doplatek na bydlení. 31
Ten je určen pouze osobám ve finanční tísni - tj. těm, kterým byl přiznán příspěvek na živobytí a zároveň pobírají příspěvek na bydlení. Pro tento příspěvek platí kromě výše uvedených ještě několik zcela specifických podmínek: • Nárok má pouze občan, který v místě svého trvalého bydliště skutečně fyzicky bydlí. • Oproti tomu nárok na dávku nemá nárok občan, který bez vážného důvodu odmítne možnost levnějšího přiměřeného bydlení, který mu nabídne obec, v níž má trvalý pobyt. Při samotném výpočtu příspěvku se vychází z odůvodněných nákladů na bydlení, mezi které patří nájemné (až do výše cílového nájemného, tj. maximální částka, kterou stanoví stát), další služby spojené s užíváním bytu a také úhrada nezbytné spotřeby energií - podle toho jak je v místě obvyklá (obvyklou částku u jednotlivých domácností budou sdělovat energetické společnosti). Jak je vidět, stát se skutečně snaží maximálně ohlídat, aby tyto příspěvky byly poskytovány pouze těm, kteří mají nejen nedostatečný příjem, ale také bydlí v přiměřeném bydlení, příp. se snaží si přiměřené bydlení zajistit. Motivací mají být právě i tyto příspěvky na bydlení, přičemž nemalou roli hrají obce, ve kterých jsou občané hlášeni k trvalému pobytu - na žádost orgánu pomoci v hmotné nouzi budou muset sdělit, zda občan požádal o přidělení méně nákladného přiměřeného bydlení, zda mu obec takové bydlení skutečně nabídla a zda občan tuto nabídku akceptoval.
32
Mimořádná okamžitá pomoc Mimořádná okamžitá pomoc je další dávkou, kterou může získat osoba v hmotné nouzi. Tato pomoc řeší především jednorázové situace, kdy se osoba dostane do nepříznivé situace díky živelné pohromě, nebo např. pokud by jí s ohledem na nedostatek finančních prostředků hrozila vážná újma na zdraví. Prostřednictvím mimořádné okamžité pomoci může být poskytnuta pomoc v situacích nepříznivého a mimořádného charakteru, kdy není osoba v hmotné nouzi, ale je jí vhodné bezprostředně poskytnout pomoc. Zákon o pomoci v hmotné nouzi stanoví několik situací, v nichž lze tuto dávku pomoci v hmotné nouzi poskytnout.
Možná újma na zdraví První situací je ta, kdy osoba sice neplní podmínky hmotné nouze, ale kvůli nedostatku finančních prostředků jí hrozí vážná újma na zdraví. Dávka doplní příjem osoby do existenčního minima (v případě nezaopatřeného dítěte do životního minima).
Mimořádná událost Druhá situace, v níž lze poskytnout mimořádnou okamžitou pomoc, je spojena s vážnou mimořádnou událostí. Mimořádná okamžitá pomoc může být poskytnuta osobě, která není v hmotné nouzi a kterou postihne vážná mimořádná událost a celkové sociální a majetkové poměry této osoby jí neumožňují překonat událost vlastními silami. Takovou událostí je např. živelní pohroma (povodeň, vichřice a vyšší stupně větrné pohromy, zemětřesení apod.), požár nebo jiná destruk33
tivní událost, ekologická nebo průmyslová havárie. Při rozhodování o výši mimořádné okamžité pomoci se přihlíží k majetkovým poměrům a příjmové situaci osoby; maximální výše dávky činí 15násobek částky životního minima jednotlivce.
Nedostatečné prostředky Třetí situace, v níž lze poskytnout mimořádnou okamžitou pomoc, je situace, kdy osoba není v hmotné nouzi, ale nemá vzhledem k příjmům a celkovým sociálním a majetkovým poměrům dostatečné prostředky. Nezbytný jednorázový výdaj je zejména zaplacení správního poplatku při prokázané ztrátě osobních dokladů, při vydání duplikátu rodného listu nebo dokladů potřebných k přijetí do zaměstnání, úhrada jízdného v případě ztráty peněžních prostředků a v případě nezbytné potřeby úhrada noclehu. • k úhradě nezbytného jednorázového výdaje; výše dávky se stanoví s ohledem na konkrétní výdaj • na úhradu nákladů spojených s pořízením nezbytných základních předmětů dlouhodobé potřeby a na základní vybavení domácnosti a odůvodněných nákladů souvisejících se vzděláním nebo zájmovou činností nezaopatřeného dítěte; výše dávky se stanoví až do výše konkrétního nákladu, ale součet poskytnutých dávek nesmí překročit v kalendářním roce 10násobek částky životního minima jednotlivce.
34
Nebezpečí sociálního vyloučení Poslední situace se týká osob, které nesplňují podmínky hmotné nouze, ale které v daném čase, s ohledem na neuspokojivé sociální zázemí a nedostatek finančních prostředků nemohou úspěšně řešit svoji situaci a jsou ohroženy sociálním vyloučením. Jde zejména o osobu, která je: • je propuštěna z výkonu vazby nebo z výkonu trestu odnětí svobody, nebo • je po ukončení léčby chorobných závislostí propuštěna ze zdravotnického zařízení, psychiatrické léčebny nebo léčebného zařízení pro chorobné závislosti, nebo • je propuštěna ze školského zařízení pro výkon ústavní či ochranné výchovy nebo z pěstounské péče po dosažení zletilosti, respektive v 19 letech, nebo • nemá uspokojivě naplněny životně důležité potřeby vzhledem k tomu, že je osobou bez přístřeší, nebo • je osobou, jejíž práva a zájmy jsou ohroženy trestnou činností jiné osoby. V tomto případě lze poskytnout dávku ve výši 1 000 Kč. Součet dávek poskytnutých v kalendářním roce nesmí přesáhnout 4násobek částky životního minima jednotlivce. Tuto dávku poskytuje obecní úřad obce s rozšířenou působností.
35
Shrnutí: • O dávky sociální péče můžete požádat na odboru sociálních věcí na městském nebo obecním úřadě v místě svého trvalého pobytu. • Základními dávkami sociální péče je příspěvek na živobytí, doplatek a příspěvek na bydlení a dávka mimořádné okamžité pomoci. • Při posuzování nároku na dávky sociální péče jsou oproti dávkám státní sociální podpory zohledňovány skutečné náklady na bydlení (přiměřené zálohy na plyn, elektřinu, nájemné apod.). • Posouzení nároku na dávky sociální péče je vždy individuální pro každého jednotlivce (či společně posuzovaných osob) na základě vyplněné žádosti a doložení všech jejich náležitostí.
Michal zkoušel znovu zavolat Tomášovi, který mobil nebral. Najednou se ozvalo ono neuvěřitelné „Haló!?“. „Ahoj Tome, tady Mišan, jak se máš ty stará vojno?“ Michala zaplavila obrovská vlna radosti. Konečně zase slyšel známý hlas. S Tomem toho v děcáku dost společně prožili. „No čau Mišane! Proč ses neozval dřív, kde je ti teď konec a co vlastně děláš?“ „Ále, to víš, lítám po úřadech.“ „Jó, tak to znám, už jsem si tím taky prošel, ale teď dělám v Ostravě. Nechceš za mnou přijet na pokec?“ „To by bylo fajn.“ Michal se s Tomem domluvil, že ho pozítří navštíví... Michal si práci sám moc nehledal. Doufal, že mu úřad práce brzy najde nějakou dobrou pracovní nabídku. Byl až příliš pyšný na to, aby si někde sháněl práci sám. „Přeci nebudu někde potupně žebrat o práci“, říkal si v duchu. Měl pocit, že má dostatek odvahy, a tak začal přemýšlet o tom, že by zkusil soukromě podnikat.
36
5. Soukromé podnikání Co to všechno vlastně obnáší? Pokud se rozhodnete, že začnete soukromě podnikat a budete sami svým zaměstnavatelem, doporučujeme vám, abyste se pečlivě seznámili se všemi zákonitostmi, které s podnikáním souvisí. V následujících řádcích si vysvětlíme některé z nich. Zatímco zaměstnanec pracuje pro svého zaměstnavatele a dostává za to mzdu, podnikatel svou práci (výrobky nebo služby) nepředává žádnému zaměstnavateli, ale sám ji nabízí a dostává peníze za její prodej. Samozřejmě to nemusí být výsledky pouze jeho práce, ale i jeho zaměstnanců, případně společníků - spolupodnikatelů. Obecně platí, že jako zaměstnanec máte méně svobody a více jistot, zatímco jako podnikatel máte více svobody a méně jistot. Podnikatel získává prostor pro své představy, plány i pro vydělávání peněz, sám rozhoduje o své práci. Na druhé straně ale ztrácí jistotu pravidelného platu a co víc, často je nucen investovat nemálo peněz do něčeho, o čem nikdy nemůže s jistotou vědět, jak to dopadne. Počítejte s tím, že pokud se rozhodnete pro podnikání, budete muset investovat určité finanční prostředky, abyste mohli vůbec začít. Počáteční finanční náklady pro „rozjezd“ podnikání mohou být různé, záleží především na činnosti, ve které chcete začít podnikat. Existují činnosti, pro které není třeba prakticky nic víc než chytrá hlava, potřebné znalosti, případně výmluvná ústa (např. „podomní“ prodejci, finanční poradci), a pak také existují takové, pro které je třeba mít dostatečně velký počáteční kapitál na nákup zboží, pronájem provozoven apod. Ne každý má dostatek peněz pro „rozjezd“ podnikání a potřebuje
37
si tedy vypůjčit. A takovou půjčku - tzv. úvěr - vám může dát banka. Má to ovšem i svá úskalí. Jednak s úvěrem souvisí poměrně vysoké úroky a za druhé musíte bance poskytnout určitou protihodnotu jako záruku, kterou se banka jistí pro případ, že nebudete úvěr splácet (např. dům, pozemky apod.). Můžete také ručit přímo majetkem, který si za úvěr pořídíte. Záleží samozřejmě také na výši a druhu úvěru.
Nejčastější formy podnikání Živnostenské podnikání Pokud se rozhodnete, že začnete podnikat, je nejschůdnější a nejjednodušší cestou založit si živnost. Nejprve musíte požádat na živnostenském úřadě o vydání živnostenského listu, což je oprávnění podnikat v příslušné živnosti. Pro vydání živnostenského listu musíte splnit různé podmínky podle druhu živnosti, kterou chcete založit. Společnou podmínkou pro založení živnosti je trestní bezúhonnost - výpis z rejstříku trestů ne starší než 3 měsíce. Po zaplacení správního poplatku 1 000 Kč by vám měl živnostenský úřad vydat do 15 dnů od podání žádosti živnostenský list a IČO (identifikační číslo). Tak například existují živnosti volné - u nichž není požadována konkrétní kvalifikace, jen výpis z trestního rejstříku (těmito živnostmi jsou např. různé zprostředkovatelské činnosti, běžné obchodní činnosti apod.); živnosti řemeslné - kde je třeba vyučení či jinak definované vzdělání v určitém oboru nebo šestiletá praxe v daných činnostech či povoláních (těmito živnostmi jsou např. truhlářství, kovářství, zámečnictví, zednictví, klempířství, kosmetické služby apod.); živnosti vázané - kromě potřebné kvalifikace jsou tu navíc požadavky vycházející z různých předpisů a zákonů (těmito živnostmi jsou např. vedení účetnictví,
38
montáž, opravy a revize vybraných elektrických zařízení, oční optika, masérské služby, psychologické poradenství apod.).
Podnikání formou obchodní společnosti Nechcete-li podnikat sami, ale chcete spojit své síly i finance s dalšími společníky, což může být v případě vysokých počátečních nákladů nevyhnutelné, máte možnost založit s nimi některou formu obchodní společnosti. Hlavní rozdíl mezi živnostenským podnikáním a podnikáním formou obchodní společnosti spočívá v tom, že živnostník (nazývaný fyzickou osobou), podniká na své jméno a k založení své firmy potřebuje živnostenský list, zatímco obchodní společnost (nazývaná právnickou osobou) podniká jménem celé společnosti, tedy všech spoluvlastníků, a k jejímu vzniku nestačí živnostenské listy jejích zakladatelů, ale právní smlouva mezi nimi. Složitější je ale vyplácení jednotlivých společníků v případě krachu firmy či odstoupení jednoho z vlastníků. Nejčastější formou obchodní společnosti bývá tzv. společnost s ručením omezením (používá se zkratka spol. s r.o. nebo jen s.r.o.). Společníci musí složit základní vklad, z něhož se uhradí dluhy a další závazky společnosti v případě jejího zániku (proto ručení omezené - ručí se pouze do výše základního vkladu). Existují i další typy obchodních společností, např. akciová společnost, veřejná obchodní společnost, komanditní společnost apod. Podrobnosti všech forem podnikání uvádí Obchodní zákoník.
Činnosti navíc, s nimiž je při podnikání nutno počítat Chcete-li být úspěšnými podnikateli, nestačí vám jen produkovat (vyrábět), ale musíte také umět své produkty prodat. Souboru činností,
39
jejichž cílem je úspěšný prodej výrobků a služeb na trhu, se říká marketing (od anglického slova market, což česky znamená trh). Marketing v sobě zahrnuje mnoho problematik, např. průzkum trhu, reklamu, obchodní jednání, komunikaci se zákazníky, vyhodnocování úspěšnosti prodeje apod. Marketing je nutnou součástí činnosti každého podnikatele. Další nezbytnou složkou činnosti podnikatele je vedení účetnictví, placení daní a zdravotního a sociálního pojištění. Jsou to povinnosti, které vám jako podnikateli ukládá zákon, za jejichž nedodržení se platí značná penále a pokuty. Jako podnikatel samozřejmě musíte respektovat i všechny ostatní zákony týkající se podnikání, obchodování a souvisejících činností. Je to především občanský zákoník, obchodní zákoník, živnostenský zákon a samozřejmě i trestní zákon. Začnete-li zaměstnávat zaměstnance, přibude k nim zákoník práce. Se zaměstnáváním zaměstnanců samozřejmě souvisí řada činností, jako personální a mzdová agenda, výplata mezd, platby zdravotního a sociálního pojištění (už nejen za sebe, ale i za zaměstnance). Jako správný podnikatel byste si měli také zřídit bankovní účet, na který si pak můžete nechávat posílat platby od zákazníků a zároveň formou tzv. příkazů k úhradě platit své platby, aniž by vám musely projít rukama hotové peníze. Obě strany tím ušetří čas a práci s vyplňováním složenek či osobním předáváním peněz. Automaticky pak vznikají doklady o zaplacení i podklady pro evidenci v účetnictví. Při tomto tzv. bezhotovostním styku se nejčastěji postupuje tak, že podnikatel za svou službu nebo výrobek vystaví zákazníkovi tzv. fakturu, což je doklad, kde je uvedena poskytnutá služba nebo výrobek a cena. Na základě faktury dá zákazník (obvykle jiný podnikatel, jiná organizace) bance již zmíněný
40
příkaz k úhradě, na jehož základě tato banka příslušnou finanční částku převede ze zákazníkova na podnikatelův účet. Je jenom na vás, abyste zvážili, zda jste ochotni a schopni pustit se do soukromého podnikání, zda jste připraveni vstoupit na tento tenký led, na jehož konci může být úspěch, ale i pád. Kdo pracuje „sám pro sebe“, neodpovídá za svou práci žádnému vedoucímu, ale jen sám sobě. Kvalitu odvedené práce pak nehodnotí žádný šéf, ale zákazník, pro kterého ji dělá. V případě, že bude tato práce kvalitní, že o ni bude mít zájem dostatek zákazníků a že ji podnikatel bude schopen efektivně zorganizovat a výhodně prodat, pak má naději, že bude úspěšný. Nesmí si přitom ale nikdy myslet, že už má vyhráno a že už se nemusí snažit. Úspěch dosažený včera nezaručuje úspěch pro dnešek, konkurence také neodpočívá. Takovému podnikateli se pak může stát, že by mu, jak se říká, „ujel vlak“.
41
Otázky při rozhodování Než se opravdu pustíte do podnikání, měli byste se pokusit upřímně si odpovědět na několik otázek a podle svých odpovědí se nad svými podnikatelskými plány ještě zamyslet. Vezměte si papír a zapište si poznámky a myšlenky, které vás při odpovídání na následující otázky napadnou. První část otázek se týká vaší osoby, tedy toho, zda vaše osobní vlastnosti nejsou pro podnikání překážkou: • Jsem skutečně rozhodnut/a se do podnikání pustit i za cenu toho, že mi možná vezme většinu volného času, že se ne vždy budu moci plně věnovat své rodině, že mě to bude stát spoustu času, námahy a starostí? • Mám nervy na to, že občas ponesu určitá rizika a budou mi scházet některé jistoty? • Nejsem příliš lehkomyslný typ, který se nepromyšleně pouští do akcí, které končívají maléry? • Umím jít důsledně za svými cíly, neodradí mě první překážky? Nejsem typ, který se nechává snadno unášet různými nápady, ale málo co dotáhne do konce? • Stojím pevnýma nohama na zemi, nestavím si příliš často „vzdušné zámky“? • Umím hospodařit se svým časem, nestává se mi příliš často, že neustále nestíhám, že nedodržuji termíny, že všude chodím pozdě? • Když něco dělám, umím si svoji práci zorganizovat? Nepracuji příliš chaoticky? • Umím jednat s lidmi?
42
Druhá část otázek se týká vašeho vlastního podnikatelského záměru: • Mám jasno ve svém podnikatelském záměru, tedy v tom, jaké výrobky či služby chci nabízet? • Mám důvody si myslet, že o tyto výrobky či služby bude dostatečný zájem? Není už na trhu dostatek těchto výrobků či služeb, které nabízejí zavedené firmy a možná v lepší kvalitě, než to zvládnu já? • Je moje představa reálná? Mám promyšlená všechna možná úskalí, která mohou nastat? • Jak je to s finanční stránkou? Mám alespoň přibližně spočítány potřebné náklady (je lépe vždy počítat s rezervou pro nepředvídané výdaje)? Vrátí mi tyto vynaložené náklady cena mého produktu? Neprodělám nakonec? • Je moje cena konkurenceschopná? Neprodávají jiní totéž levněji? • Jsem zrovna já tou správnou osobou pro uskutečnění tohoto záměru? Nejsem v této věci laikem, zatímco realizace vyžaduje odborné znalosti? Nemám-li je, mám alespoň možnost najmout si či zaměstnat a zaplatit člověka, který tomu rozumí?
43
Shrnutí: • Pokud se rozhodujete, zda začít soukromě podnikat, v klidu si to důkladně promyslete a zjistěte si co nejvíce informací o tom, co vše k tomu budete potřebovat. • Obecně platí, že jako zaměstnanec máte méně svobody, ale více jistot, zatímco jako podnikatel máte více svobody, ale méně jistot. • Jako soukromý podnikatel jste sice svým pánem, ale nezapomínejte na to, že si musíte plnit také své povinnosti (platit daně, zdravotní a sociální pojištění apod.) a dodržovat příslušné zákony (obchodní zákoník, živnostenský zákon aj.). • Zamyslete se i nad finančním rozpočtem. Finanční stránka je velmi důležitá. Zvažte, zda jste schopni nést zodpovědnost především v případě neúspěchu v podnikání či jeho krachu (např. zadlužení se na řadu let nebo ztráta důležité životní záruky - bytu či jiné jistiny). • Zkuste si vypsat všechna pro a proti, která s sebou soukromé podnikání přináší a poraďte se o nich s někým zkušenějším v této oblasti.
Michal se nakonec rozhodl, že se do soukromého podnikání nepustí. Zjistil, že je to docela složité a nemá dostatek peněz na rozjezd. Tedy na pronájem nějaké haly, na stroje, které by v ní měl, na další nářadí a na auto, které by potřeboval na rozvoz. Také Tomáš, u kterého byl na návštěvě, mu to rozmlouval. Tomáš se vyučil jako kuchař, ale po odchodu z DD měl ze začátku taky velké problémy. Nemohl si zvyknout na to, že se musí starat sám
44
o sebe a myslet na každou maličkost, která souvisí se samostatným životem mimo DD. Nakonec navštívil sociálního kurátora a zanedlouho sehnal práci v Ostravě jako pomocná pracovní síla v kuchyni. Nejprve se mu to moc nepozdávalo, ale pak si řekl, že to zkusí. Navíc si musel přiznat, že by se bál samostatně vařit v restauraci pro lidi, a tady měl dobrou příležitost se ledačemu přiučit. Tomáš byl na podnájmu v garsonce a dva měsíce chodil s holkou, která ještě bydlela u rodičů. Celkově se Michalovi zdálo, že je Tom spokojený. Michal u něj přespal, ale věděl, že druhý den se musí zase vrátit do bytu k Lucii. Tom už měl svůj život zařízený (dokonce půjčil Michalovi peníze na cestu). Michal mu trochu záviděl. Když se vracel vlakem, řekl si, že první, na čem zkusí zapracovat, bude sehnat si nějakou práci.
45
6. Hledání zamĒstnání Největší práce při hledání zaměstnání zůstane na vás. Na to, že vám ÚP práci sežene, nespoléhejte. To by byla velká chyba. Už jsme si řekli, že i když budete zaevidováni na ÚP, musíte být i vy sami aktivní. Říká se, že najít zaměstnání je práce sama o sobě...
Hledání nabídek volných pracovních míst Inzeráty Tato asi nejjednodušší forma hledání zaměstnání spočívá především v nákupu regionálních novin. Velká část z nich má dnes přílohy věnované právě inzerci volných míst např. pod názvem „Trh práce“. V těchto rubrikách pak najdete nabídky zaměstnavatelů na různé profese. Dejte si
46
ale pozor, protože se stává, že některé inzeráty nebývají seriózní! Často se setkáte s nabídkami práce typu „30 000 Kč měsíčně - žádný problém“, „Chcete práci – volejte“ apod. Po podrobném seznámení se s touto nabídkou můžete zjistit, že nejdříve musíte zaplatit několik „tisícovek“ za proškolení a pak se teprve můžete zabývat pochybným podomním prodejem, který vám obvykle nic nepřinese. Nezapomeňte, že práci hledáte proto, abyste si peníze vydělali, a ne proto, aby je z vás někdo dostal. Proto buďte při odpovědích na inzeráty opatrní. U seriozního inzerátu bývá připojen název firmy, která zaměstnance hledá, a druh práce, pro kterou uchazeče hledají. U inzerátu jen s mobilním telefonem, bez dalších podrobných informací, si dejte pozor. Dalším zdrojem inzerátů jsou inzertní časopisy. Udělejte si přehled o tom, jaké noviny s inzercí vycházejí ve vašem městě. Zkuste si tyto inzeráty číst a reagovat na ně.
Kontakty od přátel a známých Naprosto největší šancí při hledání zaměstnání jsou osobní kontakty na vaše příbuzné a známé. Určitě je nepodceňujte. Divili byste se, jak je svět malý. Pokud vás na volné místo doporučí někdo z vašich známých, bývá to obvykle nejlepší reklama. Nebojte se tedy zmínit před svými přáteli o tom, že práci nemáte a že ji hledáte. Zkuste si vzpomenout na všechny své známé, kteří by mohli vědět o nějakém pro vás zajímavém uplatnění, a zeptejte se jich, zda o něčem vhodném neví. Dejte si však pozor na to, aby právě ten známý, kterého prosíte o přímluvu u jeho zaměstnavatele, byl tím vhodným pracovníkem. Pokud přijde za vedoucím či majitelem firmy kamarád Franta, který je známý množstvím neomluvených absencí, pozdních příchodů a nespolehlivostí, pak vás takováto 47
reklama jen poškodí. I přesto, že jste pravý opak vašeho kamaráda, vás zaměstnavatel ihned vyřadí z konkurzu, protože si bude myslet, že druhého Frantu ve firmě rozhodně nepotřebuje.
Informace úřadu práce Sledujte vývěsky ÚP. Nejlépe každý týden. Zajímejte se o možnosti finančního příspěvku na vaši mzdu úřadem práce. V praxi to může znamenat, že vy jako zájemce o místo se uvedete tím, že pokud vás zaměstnavatel zaměstná, dostane příspěvek 6 000 Kč měsíčně ke mzdě z ÚP. Tento argument může hrát důležitou roli při rozhodování zaměstnavatele, a proto se nebojte zeptat na úřadu práce, jaké jsou možnosti finanční dotace pro zaměstnavatele v případě, že vás zaměstná. Mnoho zaměstnavatelů o této možnosti podpory neví, a proto tato informace pro něj může být velice zajímavá. Zeptejte se na úřadu práce také na možnost vaší rekvalifikace. Někdy může zaměstnavatel zlepšení vašich dovedností či zvýšení vaší odbornosti ocenit. Využívejte také poradních služeb ÚP.
Specializované zprostředkovatelské firmy Další možností, jak hledat zaměstnání, je využití služeb specializovaných firem (např. personální agentury). Za zprostředkování se obvykle neplatí. Provizi získává firma od zaměstnavatele, který hledá zaměstnance. Také na internetu existují servery s databázemi uchazečů o zaměstnání, ze kterých si pak firmy vybírají. K zařazení do databáze stačí vyplnění osobních údajů. I zde buďte opatrní na nepoctivé firmy. Obvykle se stává, že uhrazený poplatek za zařazení do databáze již neuvidíte, stejně
48
jako nabídku zaměstnání! Tentokrát už Michal nechtěl nic ponechat náhodě. Koupil si regionální noviny a našel v nich rubriku Trh práce. Celkem se mu líbily tři inzeráty. Ve všech byla uvedena adresa, na kterou mají případní zájemci poslat svůj životopis. Protože neměl počítač, zašel do internetové kavárny, aby si tam napsal a vytisknul svůj životopis. Ten si připravil předem v klidu doma. Stihl to do hodiny i s pár radami tamější obsluhy. Nechal si udělat rovnou 10 kopií, protože předpokládal, že to asi nevyjde hned napoprvé. Ještě si zkusil vyhledat na internetu nějaká volná pracovní místa ve svém městě. Dvě nabídky ho zaujaly, a tak si kontakty na ně vypsal. Druhý den své životopisy na všech 5 nabídek rozeslal.
Hledání zaměstnání přes internet V poslední době se významným zdrojem informací o volných pracovních místech stal internet. Zde jsou jak nabídky úřadů práce, tak i nabídky firem. Určitě tuto možnost vyhledávání volných pracovních míst využijte. Výhodou internetu je jednoduchost, se kterou získáte nabídky mnoha úřadů práce a firem, aniž byste je museli osobně navštívit. Jako hlavní internetový zdroj nabídky zaměstnání vám může sloužit domovská stránka Ministerstva práce a sociálních věcí www.mpsv.cz. Kromě jiných užitečných informací tato stránka obsahuje pod záložkou zaměstnanost aktuální nabídku zaměstnání vycházející z evidencí jednotlivých úřadů práce.
49
Dále můžete hledat práci na následujících internetových adresách: www.jobs.cz
www.inzerce.idnes.cz
www.prace.cz www.jobmaster.cz www.dobraprace.cz www.jobatlas.cz www.pracevcr.cz www.joblist.cz www.profese.cz
www.nabidky-prace.cz www.jobonline.cz www.jobpilot.cz www.czechjobs.cz www.jobspectrum.cz www.ejob.cz. www.volna-mista.cz
Pravdou ovšem je, že internetové stránky jsou stále v procesu, tzn. že denně jich několik vznikne a zanikne. Je tedy docela možné, že pokud některé z nich budete zkoušet vyhledat vy, nemusejí vždy existovat. Proto doporučujeme na kterémkoliv vyhledávacím serveru (www. atlas.cz, www.centrum.cz, www.seznam.cz atd.) zadat do kolonky vyhledat „volná pracovní místa“, „nabídka zaměstnání“ apod. a měli byste najít spoustu odkazů na to, co potřebujete najít. Je výhodné, když máte svůj e-mail. Někteří zaměstnavatelé mohou vyžadovat například elektronické dopisování či přeposlání životopisu přes internet.
Reklamní inzerce v dalších médiích Někdy se můžete dostat k zajímavé nabídce práce i přes rádio či televizi. V televizi se můžete setkat s nabídkou zaměstnání především před regionálním vysíláním. Některé rozhlasové stanice vysílají v pravidelných časech rubriku „nabídka zaměstnání“.
50
Vývěsky na veřejných prostranstvích a ve firmách Ve většině měst funguje nějaká placená inzerce na nástěnkách či vývěskách pro veřejnost, ve které můžete nalézt také kategorii nabídka práce. Spousta firem využívá možnosti vyvěšení hledaných volných pracovních míst ve svých prostorách, kde mají přístup nejen zaměstnanci, ale i veřejnost (např. na zasklených nástěnkách před vchodem, ve vstupních halách). Na těchto vývěskách můžete nalézt také informace o tom, zda chystá firma dny otevřených dveří z důvodu přijetí většího počtu nových pracovníků. Michal pokračoval dále ve vyhledávání firem, jejichž činnost jakýmkoliv způsobem souvisí s prací se dřevem. Trochu se bál ptát se ve firmách na práci osobně, a tak se rozhodl, že se zeptá telefonicky. Přeci jen, když by šlo do tuhého, přes telefon nikdo neuvidí, jak je zaražený či jestli zčervená (a v případě nouze může hovor rychle ukončit). K vyhledávání firem mu také pomohly Zlaté stránky, resp. Žluté stránky telefonního seznamu. Všechny firmy v okolí si vypsal a postupně je začal obvolával s dotazy na volná místa...
Přímé oslovení zaměstnavatele Další možností, jak získat zaměstnání, je přímé oslovení zaměstnavatelů ve vašem okolí. To znamená osobně navštívit nebo telefonicky oslovit osobní (personální) oddělení firem (popř. přímo šéfa, je-li firma menší) a zeptat se, zda nemají volné pracovní místo. Na takováto jednání je dobré „být vyzbrojen“ životopisem, který zde můžete zanechat v případě, že volné místo momentálně nemají. Tento životopis si firma založí a je tady určitá šance, že vás osloví v případě, že se vhodné pra-
51
covní místo v budoucnu uvolní. Dobře si ovšem rozmyslete, které firmy budete oslovovat, zda máte opravdu zájem o danou pozici. Např. pokud jste vyučeným stolařem bez jakékoliv další kvalifikace, nikdo vás asi na místo projektového manažera s požadovaným vysokoškolským vzděláním nepřijme. Shrnutí: • Už jsme si řekli, že pokud budete bez práce, máte se jít zaevidovat na úřad práce a dále potom si zažádat o dávky státní sociální podpory a dávky sociální péče. • Úřad práce se vám sice bude snažit zprostředkovat nabídky zaměstnání, ale nepočítejte s tím, že vy sami už nebudete muset být při vyhledávání práce aktivní! • Využijte všechny možnosti vyhledávání pracovních nabídek od inzerátů v novinách, přes kontakty od přátel a známých, informace úřadu práce, specializované zprostředkovatelské firmy, hledání zaměstnání přes internet, reklamní inzerci v dalších médiích, vývěsky na veřejných prostranstvích a ve firmách až po přímé oslovení zaměstnavatele. • Při hledání nového zaměstnání byste měli mít vždy po ruce aktuální vyhotovení svého strukturovaného životopisu.
52
Kontaktování zaměstnavatele Celý proces kontaktování zaměstnavatele má obvykle tři etapy: • oslovení - první oslovení může probíhat buď přímo ve firmě, kterou osobně navštívíte, nebo telefonicky. • životopis - ten by měl být jednou z vašich nejdůležitějších součástí při hledání práce. Na informacích z životopisu většinou také závisí, zda budete pozváni k přijímacímu pohovoru. • přijímací pohovor. Pozitivní výsledek se dostaví, pokud dokážete zaměstnavatele přesvědčit o tom, že splňujete jeho požadavky, a pokud si budete jisti vy i zaměstnavatel tím, že vám nabízené zaměstnání vyhovuje. Chcete-li při hledání zaměstnání uspět, musíte si vytvořit potřebné předpoklady, získat nezbytné informace a dobře se připravit. Všechny tři etapy kontaktování zaměstnavatele si probereme podrobněji.
Oslovení zaměstnavatele Už jsme si řekli, že první oslovení může probíhat buď telefonicky, nebo přímo ve firmě, kterou osobně navštívíte. Někdy se může stát, že k oslovení zaměstnavatele vůbec nemusí dojít. To se týká například případů, kdy si přečtete inzerát v novinách, na který máte do určitého data zareagovat pouze zasláním životopisu. Pravidla pro správné osobní oslovení zaměstnavatele jsou v podstatě stejná jako při přijímacím pohovoru a probereme si je později. Nyní se budeme zabývat uměním telefonovat.
53
Telefonát zaměstnavateli Někdo se umí vyjadřovat velmi dobře, pro někoho je to obtížnější a pro někoho skoro nad jeho síly. Vše uvedené platí i o telefonických hovorech. Ze začátku šlo Michalovi obvolávání firem poněkud ztuha. Pak si ale napsal na papír dotaz, který vždy po pozdravu a představení zopakoval a čekal na odpověď. V několika firmách Michala rovnou odmítli s tím, že jsou plně vytíženi. Až v jedné firmě, která sídlila ve vesnici 9 km od jeho města, mu paní sekretářka řekla, že se má stavit v pondělí v 8.30 hodin k osobní schůzce s panem ředitelem...
Plánování telefonátu Nyní se zaměříme na 4 základní věci, které bychom si měli před telefonátem promyslet. Zejména tedy komu, kdy a odkud budeme volat a co po něm budeme chtít. 1. Komu Předtím, něž budete zaměstnavateli volat, si zjistěte, komu vlastně voláte. Obvykle bývá tato informace obsažená v inzerátu. Pokud se jedná o netradiční jméno, naučte se jej vyslovit před telefonátem, abyste si nezpůsobili „trapas“ při prvním oslovení zaměstnavatele. Podle toho komu voláte, připravujete celý telefonní rozhovor. Jinak se připravíte na rozhovor s někým, koho dobře znáte, a jinak na rozhovor s někým, kdo je pro vás zcela neznámý.
54
2. Kdy Pro telefonát je nutné vybrat vhodný čas. Nejvhodnější je doba mezi 8.00 - 11.00 nebo 13.00 - 15.00 hodinou. Před 8.00 hodinou se vám může stát, že ještě nikoho nezastihnete, a po 15.00 hodině už v některých firmách končí pracovní doba. Pokud zvolíte čas telefonátu okolo 12.00 hodiny, počítejte s tím, že je čas oběda. Existuje pak vysoká pravděpodobnost, že toho pravého člověka buď vůbec nezastihnete, a nebo jej od oběda vyrušíte. A to není zrovna dobrý start pro první kontakt při získávání práce. 3. Odkud Úspěch telefonátu závisí také na tom, odkud voláte. Pokud je váš telefonát přerušován výkřiky dětí, zapnutým rádiem či jedoucími auty okolo telefonní budky, může to mít špatný vliv na výsledek telefonátu. Najděte si proto místo, kde pro telefonování budete mít klid a pokud možno i prostor pro papír a tužku, abyste si mohli zapsat poznámky. Pokud budete volat z mobilního telefonu, ověřte si, zda je vaše baterie dostatečně nabitá, aby se vám nestalo, že se vám během telefonátu mobil vybije. 4. Co Předem si promyslete, co byste rádi telefonátem zjistili. Například jméno toho, s kým mluvíte, číslo jeho linky, adresu, na kterou máte zaslat životopis, či datum a čas, kdy se máte s dotyčným sejít.
55
Vedení telefonického rozhovoru Poté, co jsme se na telefonát důkladně připravili, můžeme přejít k samotné akci telefonování. Mezi pravidla vedení telefonického rozhovoru patří: 1. Mluvení Ujistěte se, že je vám dobře rozumět. Jestliže máte možnost pořídit si záznam své hlasové nahrávky, nejprve si zkušební rozhovor nahrajte na „kazeťák“, diktafon nebo záznamník a pak si jej poslechněte. Možná vás samotné nahrávka překvapí. Dejte si pozor na rychlost a výslovnost toho, co říkáte. Nemluvte rychle, obtížná slova hláskujte a čísla opakujte. Dávejte pozor, abyste mluvili přímo do sluchátka. Nezapomeňte na začátku telefonátu slušně pozdravit a představit se!
56
2. Naslouchání Je zdvořilé, když v pauzách říkáte „ano“, „prosím pokračujte“, „píši si“ apod. Pokud žádáte o hláskování obtížných výrazů, znamená to, že rozhovoru věnujete plnou pozornost a snad si i děláte poznámky. 3. Kladení otázek Napište si dopředu všechny otázky, které chcete položit. Můžete klást „otevřené“ otázky začínající Co? Jak? Proč? nebo otázky „uzavřené“, pokud chcete krátké jasné odpovědi typu ANO nebo NE. 4. Odpovídání na otázky Na otázky se snažte odpovídat krátce a jasně. Pokud je telefonát neočekávaný a vy na něj nejste připraveni, je rozumné požádat volajícího o telefonní číslo a zavolat mu zpět poté, co jste se na daný telefonát řádně připravili. 5. Závěr Telefonický hovor byste měli zakončit shrnutím toho, co bylo řečeno, např.: „Takže paní Nováková, jsme domluveni; dnes vám pošlu životopis a v úterý přijdu v 9 hodin na pohovor k vám do firmy na Lidickou ulici, ano?“ Na úplný závěr se nezapomeňte rozloučit.
57
Shrnutí: • Klíčem úspěšného telefonátu je příprava. Zvažte, s kým budete mluvit, kdy, odkud, o čem a jak to podáte. Mějte po ruce i tužku a papír pro případné poznámky. • Snažte se dopředu zjistit o tom, komu budete volat (o dané firmě), více informací. • Na telefonování si vyberte co nejlepší čas pro volaného a nejlepší místo pro vás. Během telefonátu by vás nemělo nic a nikdo rušit. • Naučte se telefonát správně zahajovat. Měli byste být schopni mluvit i naslouchat. Buďte připraveni klást otázky a odpovídat na ně. Napište si předem seznam bodů, o kterých chcete během telefonátu mluvit. • Během rozhovoru buďte pozitivní a usmívejte se. I když vás druhá strana nevidí, pozná, jak se tváříte. • Mluvte srozumitelně. Na otázky odpovídejte krátce a stručně. Čísla opakujte a těžká slova hláskujte. • Naučte se telefonát správně ukončit - shrnout podstatná fakta a rozloučit se. Po ukončení telefonátu vždy vykonejte to, co jste slíbili (např. zaslání životopisu, osobní návštěva).
58
Životopis Při hledání zaměstnání je vždy výhodou a často nutností mít zpracovaný životopis (tzv. CV z latinského curriculum vitae [kurikulum vité]). Ne vždy se jedná o jednoduchý úkol a mnozí si s ním lámou hlavu. V podstatě lze říct, že jeden papír často rozhoduje o vaší budoucnosti. Proto je třeba životopis připravit s takovou důležitostí. Je to většinou vaše jediná vizitka až do okamžiku, kdy se se zaměstnavatelem osobně setkáte. Psaní životopisu není slohová práce. Nepište celé věty, ale vyjádřete hlavní skutečnosti v bodech. Dobře si rozmyslete o své osobě vše důležité a zapište si v bodech poznámky, abyste na něco nezapomněli. Dejte si záležet na úpravě a přehlednosti. Životopis by měl být napsaný na kancelářském papíru velikosti A4, měl by být bílý a čistý. Nepoužívejte vytržené listy ze sešitu, ani když odstřihnete zubatý okraj. Pište nejlépe na počítači. Pokud jej nemáte nebo neumíte používat, poproste známého nebo využijte možnosti internetových kaváren. Ručně psaný životopis bývá někdy problém přečíst a také o vás často prozradí víc, než je třeba. Zvýrazněte hlavní údaje a zachovejte vkusnost a jednoduchost. Jednoznačně správná forma psaní životopisu neexistuje, ale je dán soubor základních částí, které by měl obsahovat.
Co by měl životopis obsahovat Základní údaje Mezi základní údaje patří jméno a příjmení, event. titul, datum narození, adresa (uveďte celou adresu, na které se zdržujete), telefon, případně e-mail. Také můžete uvést rodinný stav (svobodný/ženatý). Národnost uvádějte pouze v případě, je-li jiná než česká. Můžete uvést 59
počet dětí, ale nezmiňujte se o svých příbuzných, v tuto chvíli jde jen o vás. Absolvované školní vzdělání Zde uveďte stupeň vašeho nejvyššího dosaženého vzdělání. Maturanti na SOŠ nebo ve studijním oboru SOU uvedou „úplné střední odborné“, maturanti na gymnáziu uvedou „úplné střední všeobecné“ a vyučení uvedou „střední odborné“. Dále uveďte obor vašeho studia, např. Slaboproudá elektrotechnika, Obchodní akademie, Zedník - podle oficiálního názvu školy nebo učiliště, pro úplnost uveďte také rok ukončení. Máte-li v rámci oboru absolvované nějaké zaměření či specializaci, uveďte je také - např. v závorce za názvem oboru. Absolvované kurzy, zkoušky, stáže V případě, že jste absolvovali nějaké mimoškolní vzdělání vztahující se alespoň částečně k hledanému zaměstnání, uveďte je. Vypište také své případné studijní pobyty či stáže v zahraničí. Praxe Další odstavec by se měl týkat vaší dosavadní praxe. Protože jste zatím asi ještě nepracovali, můžete tento odstavec automaticky vynechat. Později budete při psaní životopisu řadit jednotlivé pracovní pozice buď časově tak, jak šly skutečně za sebou, nebo začnete svým současným (nebo posledním) zaměstnáním. Uvádí se rok nástupu a odchodu do/ z jednotlivých zaměstnání, název zaměstnavatele a stručný popis činnosti společnosti. Dále zmíníte název své profese a vaše zodpovědnosti.
60
Jazykové znalosti Jazykové znalosti mohou tvořit samostatný odstavec nebo se včleňují do odstavce dalších schopností a dovedností. Uveďte vaše reálné jazykové znalosti a dovednosti, např. Anglický jazyk - aktivně (hovořím plynně, zvládám psaní i složitých textů), Německý jazyk - pasivně (jsem schopen číst běžné, nepříliš složité texty), a zda jste absolvovali nějakou jazykovou zkoušku. Další znalosti, schopnosti a dovednosti Uveďte ty znalosti a dovednosti, které zvyšují vaši cenu na trhu práce a nebyly ještě jmenovány. Např. řidičský průkaz sk. B, práce na PC (ovládání operačního systému Windows, psaní v textovém editoru MS Word, práce s tabulkovým procesorem Excel, správa počítačové sítě Novell atd.), obchodní vyjednávání, podvojné účetnictví, matematické modelování, statistické metody apod. Zde můžete uvést i své kutilské schopnosti, případně další dovednosti, které by mohly být pro zaměstnavatele zajímavé (např. zahradničení). Profesní cíle Tuto položku není nutné uvádět, ale pokud chcete, napište, jak si představujete svou práci v hledaném zaměstnání, čeho byste chtěli dosáhnout a co jste ochotni pro to udělat. Reference Do životopisu můžete dále uvést kontakt na osobu a organizaci, která dodá o vás a vašich kvalitách informace (např. jste tam vykonávali brigádu), nebo uveďte kontakt na některého vašeho učitele důležitého odborného předmětu. Tento údaj opět není nutné uvádět.
61
Závěr Na závěr nezapomeňte na datum a vlastnoruční podpis. Máte-li působivé foto, neváhejte je přilepit do pravého horního rohu, popř. přichytit sponou, ať se neztratí. K životopisu také přiložte doporučení a písemná hodnocení z předchozích zaměstnání. Samozřejmě jen pokud je máte a jsou kladná. Nezapomeňte životopis aktualizovat a upravovat. Při psaní svého životopisu si přestavte, že vy jste zaměstnavatel a obdržel jste váš životopis. Jaký asi udělá na zaměstnavatele dojem? Zhodnoťte, zda v něm zaměstnavatel najde to, co hledá, a zda jsou v něm obsaženy všechny pravdivé údaje o vás. Pro vaši jednodušší představu uvádíme alespoň jeden vzor strukturovaného životopisu.
62
ŽIVOTOPIS Osobní údaje Jméno a příjmení: Adresa: Kontaktní adresa: E-mail: Telefon: Datum narození: Rodinný stav: Vzdělání 1998 - 2001
Jana Dvořáková Procházkova 12, 190 00 Praha 9 Luční 28, 150 00 Praha 5
[email protected] 224 992 563 05. 08. 1982 svobodná Gymnázium Voděradská, Praha 10 (jazyková zaměření - AJ, NJ), ukončené maturitní zkouškou
Zaměstnání a pracovní zkušenosti 2002 – 2005 Asistentka prodeje - komunikace se zákazníky, informační servis, vyřizování objednávek, korespondence Jazykové znalosti Německý jazyk - pasivně Anglický jazyk - aktivně (plynně hovořím, zvládám psaní i složitých textů) Ostatní znalosti a dovednosti Znalost práce na PC - Win98, WinXP, MS OFFICE (Word, Excel), práce s internetem Řidičský průkaz skupiny B Obchodní vyjednávání Psaní na klávesnici všemi deseti prsty Spolehlivost, svědomitost a časová flexibilita Schopnost jak samostatné, tak týmové práce Záliby Sport (aerobic, tenis, squash), práce na zahradě Profesní cíle Chci se dále vzdělávat - v oblasti průzkumu trhu a v oblasti reklamy, také chci pokračovat v započatém studiu němčiny. Jsem připravena pracovat i mimo běžnou pracovní dobu i na to, že hodně času strávím cestami za zákazníky. K tomuto účelu jsem ochotna používat vlastní osobní automobil. Reference Ing. Josef Novák, vyučující anglického jazyka na Gymnáziu v Praze 10, tel.: 223 562 582 Datum
Vlastnoruční podpis 63
Shrnutí: • Rozhodně nepodceňujte přípravu svého strukturovaného životopisu. Mnohdy to bývá první důležitá indicie rozhodující o vašem budoucím zaměstnání. • Dobře si promyslete jednotlivé části, které by v něm neměly chybět (základní údaje, dosažené vzdělání, pracovní zkušenosti, absolvované kurzy a školení, jazykové znalosti, další schopnosti a dovednosti, případně i profesní cíle a reference). Na závěr nezapomeňte uvést aktuální datum a podpis. • Pokuste se svůj životopis napsat na počítači a vytisknout na tiskárně, popř. využijte psacího stroje. Pokud nemáte PC k dispozici, poproste svého kamaráda nebo navštivte internetovou kavárnu. Životopis psaný rukou nevypadá zrovna přesvědčivě. • Vhodné je mít životopis uložený i v počítači nebo na disketě, např. z důvodu rychlejších úprav při aktualizaci změn nebo využití možnosti poslat životopis elektronickou poštou přes internet.
64
Přijímací pohovor Po telefonátu a zaslaném životopisu přejdeme k přijímacímu pohovoru (interview). Je jen na vás, zda budete schopni odpovědět na všechny otázky a přesvědčit zaměstnavatele, že právě vy jste ten, koho hledá.
První dojem Zaměstnavatel většinou nemá na výběr nových zaměstnanců moc času. Obvykle se rozhoduje podle prvního dojmu. Podle prvních 5 vteřin vašeho rozhovoru již obvykle ví, jestli má a nebo nemá cenu se ptát dál. Těch prvních 5 vteřin je naprosto klíčovou záležitostí a je nutné udělat dobrý dojem hned na začátku rozhovoru. V dalších kapitolách si povíme o tom, jak tento první dojem ovlivnit a jak se na takovou schůzku se zaměstnavatelem připravit. Zapamatujte si staré rčení: „Špatná příprava je nejlepší přípravou k neúspěchu“.
Naplánujte si cestu Pokud jdete na pohovor k zaměstnavateli, zjistěte si, kde bude pohovor probíhat a jak se na místo dostanete. Není dobré přicházet na smluvené setkání dlouho dopředu, ale je to stále lepší, než když přijdete pozdě. Pozdní příchod je vaší špatnou vizitkou a výrazně sníží vaši možnost uspět. Nejlepší je přijít o 5 minut dříve. Nezapomeňte, že místo, kde probíhají pohovory, může být od vrátnice zaměstnavatele daleko a s časem na cestu od vrátnice ke správné kanceláři je třeba při plánu cesty taky počítat. Pokud máte tu možnost, absolvujte nejprve celou trasu nanečisto.
65
Buďte informovaní Vaše příprava na pohovor by měla pokračovat sběrem informací. Na pohovor musíte přijít připraveni diskutovat. Pokud projevíte znalost důležitých faktů o firmě, prokážete tím svůj zájem a navíc budete působit jako člověk s přehledem. Zjistěte si, jakou má firma minulost a tradici, čím se zabývá, kolik má zaměstnanců a poboček, jaké jsou třeba výsledky firmy a postavení na trhu nebo jaké jsou její přednosti oproti konkurenci, jaké má záměry atd. Není třeba dodávat, že takové informace jsou pro vás cenné i z hlediska výběru svého zaměstnavatele. Prolistujte různé katalogy, výroční zprávy, vzpomeňte si na zajímavý článek z novin. Výborným zdrojem informací je internet, ale i samotní pracovníci firmy nebo její obchodní partneři.
Připravte si dotazy Ačkoliv se možná budete divit, na pohovor nejdete jen proto, abyste odpovídali na dotazy. Podstatná část setkání je věnována právě tomu, abyste dotazy také kladli. Je důležité, abyste se ptali správně a věcně. Zde vám pomohou informace, které jste se dozvěděli při vašem pátrání. Odvolejte se na problém řešený v tisku, projevte znalost nějakého faktu, který není obecně v povědomí, zeptejte se na novinky v nabídce firmy apod. Zajímejte se o konkrétní detaily týkající se místa, o které se ucházíte. Určitě vás zajímá, jaké by bylo vaše poslání, co se od vás očekává, jaká je organizační struktura, proč je dané místo volné, jaké jsou představy zaměstnavatele o vašem dalším vzdělávání, jaký styl práce a zásady vedení jsou ve firmě uplatňovány a samozřejmě i jaký je způsob odměňování.
66
Zvolte vhodné oblečení Velice důležitou částí přípravy na přijímací pohovor je volba vašeho oblečení. Uvědomte si, že první dojem, který učiníte díky svému oblečení, je výrazným zážitkem, jenž si zaměstnavatel z rozhovoru odnese. Nejde o to upozornit na sebe výstředním oděvem, nýbrž zapůsobit sladěním vzhledu a vystupování. Nemusíte si brát zrovna smoking či večerní šaty, ale hezkým a vkusným oblečením dáváte najevo, že vám na získání nového zaměstnání záleží. Vaše oblečení by mělo být čisté a vyžehlené. Střídmost je často více ceněna než drahé šaty a odvážné střihy. Totéž platí o líčení a dalších doplňcích. Dejte si při pohovoru také pozor na své zlozvyky (např. okusování nehtů, škrábání se za uchem).
67
Duševně se připravte Je celkem pochopitelné, že budete mít před tak důležitým setkáním trému. Mnohdy se stává, že uchazeč o zaměstnání není schopný trémou ani promluvit. V tu chvíli je třeba začít s duševní přípravou. Nejprve se zklidněte. Zkuste si v duchu představit, jak váš úspěšný pohovor asi proběhne. Vybavte si, co budete mít na sobě, jak proběhne uvítání, otázky a odpovědi, úsměvy, rozloučení... atd. Pokud budete mlčet, zaměstnavatel se nic nedoví a prohra je zaručena. Pozitivně se nalaďte a vnitřně se ujistěte, že celý rozhovor je pro vás hračka, kterou bez problémů zvládnete.
Nenechejte se zaskočit Připravte se na to, že pokud budou ve vašem životopise nalezeny určité „mezery“ v rámci pracovní kariéry, tedy například vynecháno několik let, zeptají se vás, co jste v této době dělali. Také je velice časté, že první interview zahrnuje i základní otestování vaší odborné nebo psychologické připravenosti. Mohou vám být položeny otázky či různé psychologické testy, které prověří vaše znalosti.
Pozvedněte svou sebedůvěru Nezapomínejte, že jdete na pohovor s cílem získat práci. Ukažte, že jste nejlepší. Pokud tomu ale sami nevěříte a nejste o tom sami přesvědčeni, nepřesvědčíte ani zaměstnavatele při pohovoru. V pohovoru je třeba dát jasně najevo, co si myslíte a jaký máte názor. Naprosto nevhodné je ale používání vulgárních slov. Po celou dobu pohovoru mějte na paměti pravidla slušného chování.
68
Ujasněte si své zájmy (koníčky) Vaše zájmy o vás mnoho prozradí, a proto je pravděpodobné, že se o ně bude zaměstnavatel při pohovoru zajímat. Jestliže odpovíte, že nemáte žádné zájmy, nezapůsobí to dobře. Vyberte několik svých zájmů tak, aby vás trefně vystihly.
Buďte přizpůsobiví Pokud nebudete dostatečně přizpůsobiví k podmínkám zaměstnavatele, může to být váš „kámen úrazu“. Pružná přizpůsobivost neboli flexibilita je v dnešní době častým požadavkem zaměstnavatele, např. přizpůsobivost časová (přesčasy, práce v noci, o svátcích apod.). Neochota cestovat, ať už na pracovní cesty nebo na pobočky zaměstnavatele, či váhavost při nutnosti přestěhovat se do jiného místa pracoviště může být jedním z důvodů nepřijetí do zaměstnání. Před pohovorem si v otázce cestování nebo přestěhování udělejte jasno.
Vykompenzujte nedostatek svých pracovních zkušeností S tím, že nemáte žádné zkušenosti z předchozích zaměstnání, musíte počítat. Tuto nevýhodu je třeba nahradit (vykompenzovat) vaším aktivním přístupem. Tedy že jste flexibilní a ochotní se rychle učit novým věcem. Naprosto nevhodným opakem by mohly být vaše budoucí časté změny pracovního místa. Pokud v každé práci, kde začnete pracovat, nevydržíte déle než měsíc, je na první pohled něco v nepořádku. Pokud to bude zrovna váš případ, buďte připraveni na otázku požadující vysvětlení. Někdy to nebývá po nástupu do nového zaměstnání lehké, ale snažte se to hned nevzdávat.
69
Uvažte výši svého platu Obvyklá otázka o výši platu kupodivu často zaskočí. Když jdete žádat o místo, měli byste vědět, kolik za to chcete. Ukažte, že znáte svou cenu. Při stanovování její výše musíte vzít v úvahu vaše znalosti, kvalifikaci, region, kde o práci žádáte, apod. Je jasné, že vy chcete plat co nejvyšší. Když řeknete určitou sumu, měli byste ji okomentovat a odůvodnit. Je vždy lepší si říct méně a po zapracování u zaměstnavatele, až jej přesvědčíte o svých schopnostech, si říct o plat vyšší. Neměli byste projevovat větší zájem o platové záležitosti než o samotnou práci. Plat je při hledání zaměstnání velice důležitý, avšak není to jediné, čeho se přijímací pohovor týká. Shrnutí: • Na svůj přijímací pohovor se důkladně připravte. Nejprve se pokuste zjistit více informací o firmě, do které jdete žádat o pracovní místo. • Zjistěte si předem cestu do místa, kde se pohovor uskuteční (popř. vlakové či autobusové spojení). Rozvrhněte si trasu i z časového hlediska, ať se nedostavíte pozdě. • Zvolte vhodné oblečení a duševně se zklidněte, buďte vyrovnaní a rozhodní. Ujasněte si své koníčky a výši požadovaného platu. • Pokud jste již předem neposlali svůj životopis, rozhodně si jej vezměte s sebou. • Buďte flexibilní a ochotní se učit novým věcem. • Po celou dobu pohovoru mějte na paměti pravidla slušného chování (nemluvte vulgárně, vypněte si před pohovorem svůj mobil atd.).
70
Možný neúspěch přijímacího pohovoru Stává se to, ač je to nepříjemné. Dostanete dopis, kde vám sdělují, že byli potěšeni vaší účastí ve výběrovém řízení, avšak že v konečném rozhodování dali přednost jinému kandidátovi. Eventuálně právě pokládáte telefon, z něhož jste vyslechli cosi podobného. Není vám sice do zpěvu, ale postavíte-li se k danému faktu rozumně, dostává se vám příležitosti zamyslet se nad chybami, kterých jste se dopustili a které o vašem neúspěchu při přijímacím pohovoru mohly rozhodnout. Jak se říká, chybami se člověk učí. Pravdou ovšem je, že ne vždy musí být chyba na vaší straně, popř. že je ve vašich silách ji v co nejkratší době odstranit (např. zkušenosti z předchozího zaměstnání). Poučte se ze svých chyb a využijte neúspěšně absolvovaný přijímací pohovor jako dobrou přípravu na další, který už určitě vyjde. Nyní, když jste si pozorně pročetli celou kapitolu, jistě nepodceníte přípravu na svůj přijímací pohovor a budete lépe připraveni získat práci. Nezbývá, než vám popřát hodně úspěchů ve vašem příštím výběrovém řízení! Michal nemohl přes víkend skoro ani spát. Stále se mu před očima odehrávaly jednotlivé detaily přijímacího pohovoru. Uklidňoval se a říkal si: „Jsem přeci vyučený stolař, tak si něco musím najít!“. V pondělí dorazil na místo pohovoru včas. Byl nervózní, a tak zhluboka dýchal. Docela to pomáhalo. Ředitel byl statný chlapík a mluvil s Michalem otevřeně. Řekl mu, že to s ním zkusí, takže může od příštího pondělí nastoupit. Domluvili se i na platu a na uzavření pracovní smlouvy. Michal začal vyrábět ve stolařské dílně opěradla na křesla.
71
Měl jen ranní směny a plat 8 000 Kč. Byl šťastný. Jakmile měl pracovní smlouvu v ruce, zašel s ní na úřad práce, kde nahlásil, že už začal pracovat.
Získání zaměstnání Jednou to přeci vyjít musí, jste mladí a perspektivní lidé. Ale získáním nového pracovního místa ještě zdaleka nemáte vyhráno, je třeba si ho taky udržet!
Pracovní smlouva Pokud si vyhledáte nové zaměstnání a čeká vás první jednání se zaměstnavatelem, je vhodné se na toto jednání připravit. Je důležité vědět, jaká práva při sjednávání pracovního poměru a uzavírání pracovní smlouvy máte. Pokud dopadne jednání se zaměstnavatelem dobře a budete pro něj pracovat, je nutné, aby byla mezi vámi a zaměstnavatelem uzavřena písemná pracovní smlouva. Pracovní smlouva musí být uzavřena písemně nejpozději v den nástupu do práce. Pamatujte na to, aby bylo v pracovní smlouvě jednoznačně dohodnuto především, jakou práci budete pro zaměstnavatele vykonávat (druh práce), kde ji budete vykonávat (místo výkonu práce) a odkdy budete pracovat (den nástupu do práce, který bude dnem vzniku vašeho pracovního poměru). Toto jsou podstatné náležitosti, které musí obsahovat každá pracovní smlouva, jinak je neplatná. Samozřejmě by měla být dohodnuta také výše mzdy, popř. další podmínky, za nichž budete pro zaměstnavatele pracovat. Pokud se stanete zaměstnancem v pracovním poměru, je vám poskytována významná právní ochrana zákoníkem práce.
72
Zkušební doba Zákon neukládá povinnost, aby pracovní smlouva obsahovala ujednání o zkušební době. Na druhou stranu je však obvyklé, že bývá velmi často sjednávána. V tom případě musí být součástí pracovní smlouvy. Je třeba mít na zřeteli, že ve zkušební době, která nesmí být delší než tři měsíce (může však být kratší), může zaměstnavatel, ale i zaměstnanec zrušit pracovní poměr, a to bez udání důvodu. Pracovní poměr může tedy skončit kdykoli ve zkušební době a nikoli až po jejím uplynutí. Vyžádejte si čas na důkladné pročtení celé pracovní smlouvy před tím, než ji podepíšete. Svým podpisem stvrzujete, že s danými podmínkami souhlasíte. Pokud něčemu nerozumíte, tak se na to nestyďte zeptat. Po podpisu smlouvy vám musí zaměstnavatel jeden výtisk předat.
První den v práci Po nástupu do zaměstnání se setkáte ve svém životě se spoustou změn. Už si nemůžete ráno pospat nebo jít dopoledne nakupovat. Zaměstnání dává do života nový časový pořádek. Tento nový režim bývá pro mnoho lidí velkým problémem. Jeho zvládnutí je jedním z předpokladů úspěchu v zaměstnání. Pokud budete chodit do práce pozdě, nevyspaní a unavení, jste na nejlepší cestě k ukončení pracovního poměru ještě ve zkušební době. Bude proto nutné, abyste se některých věcí vzdali (např. vynechali svůj oblíbený seriál v 1 hod. v noci). Pozor také na bujarou oslavu prvního dne v zaměstnání, která by mohla skončit jako oslava dne posledního. Nejlepší je se na vstup do nového zaměstnání připravit. Není vůbec na škodu si již před nástupem do zaměstnání vyzkoušet ranní vstávání. Udělejte si procházku do místa zaměstnání a možná zjistíte, že cesta
73
netrvá 10 minut, jak jste původně odhadovali, ale 20 minut. Zjistěte si také, kdy vám jede vlak či autobus a nebo zda plánované dojíždění do zaměstnání na kole neznamená fyzickou únavu po celý zbytek dne. Touto přípravou předejdete trapné situaci, kdy se hned první den budete muset omlouvat za pozdní příchod.
74
Shrnutí: • Úspěšným přijímacím pohovorem vedoucím k získání práce ještě nemáte vyhráno. Bude to vyžadovat disciplínu, zodpovědnost a vytrvalost, abyste si své nové pracovní místo udrželi. • Nezapomeňte na to, že byste měli nejpozději v den nástupu do práce dostat od svého zaměstnavatele písemnou pracovní smlouvu. Tu si pečlivě pročtěte a teprve poté stvrďte svým podpisem, že s danými podmínkami souhlasíte. • Pozor na podmínky ve zkušební době, pokud je pracovní smlouvou stanovena. Zaměstnavatel s vámi může (ale i vy s ním) rozvázat pracovní poměr kdykoliv, a to i bez udání důvodu. • Pokud jste byli před nástupem do práce přihlášeni na úřadu práce, pobírali jste dávky státní sociální podpory a sociální péče, nezapomeňte na všech těchto pracovištích nejpozději do týdne nahlásit, že jste začali pracovat!
Lucii už „praskly nervy“, a tak Michala vyhodila. Vadilo jí, že mu došly peníze, ale takhle mu to samozřejmě neřekla. Nepomohlo ani to, když jí řekl, že si sehnal práci. Lucčin kamarád slíbil Michalovi, že u něj může týden bydlet, a dokonce mu půjčil i nějaké peníze. Michal byl zdrcen, ale v duchu si musel přiznat, že by vztah s Lucií neměl žádnou šťastnou budoucnost. Nějak se k sobě nehodili, ani to nedokázal popsat. Rozhodl se, že hned druhý den začne s hledáním bydlení. Nejprve se šel zeptat na bytové oddělení městského úřadu, jakou má šanci dostat byt od města.
75
7. Bytová situace Někteří z vás nemáte po odchodu z dětského domova kam jít. Dětské domovy se často snaží zajistit vám ubytování alespoň v domech na půl cesty či ubytovnách. Někteří se vracíte ke svým rodičům nebo jdete bydlet ke svým přátelům. Ať máte po odchodu z DD ubytování jakékoliv (kromě případu, kdy si koupíte vlastní byt), využijte možnosti podat si žádost o městský (popř. obecní) nájemní byt v místě svého trvalého pobytu. Na městských úřadech se většinou nachází bytové oddělení na odboru správy majetku města, ale každé město může mít trochu jiné členění. Michal se tam dozvěděl, že město hospodaří s bytovým fondem ve svém vlastnictví. Pravdou ovšem je, že v některých městech už existuje pouze komerční prodej soukromých bytů. Současný právní řád již nezná institut přidělování bytů. Není povinností měst a není ani v jejich možnostech přidělit byt každému, kdo si o něj požádá. Většina měst a obcí se ale snaží uplatňovat bytovou politiku tak, že poskytují nájemní bydlení alespoň těm, kteří si nejsou schopni zajistit bydlení svými silami nebo za pomoci svých příbuzných. Pokud chcete požádat město o přidělení bytu, musíte si podat žádost o městský nájemní byt.
Městské nájemní byty Žádost o byt Žadatel, který se uchází o nájem bytu, má právo podat si žádost o byt na bytovém oddělení odboru správy majetku města. 76
Pro podávání žádosti o byt platí většinou níže uvedená pravidla, ale každé město si je může samozřejmě upravovat podle svých představ. • Žádost o byt může podat občan ČR starší 18 let, mající trvalý pobyt nebo trvalé zaměstnání v daném městě. • Při podání žádosti se většinou musí zaplatit nevratný manipulační poplatek (jeho výše může být např. 500 Kč). Tento poplatek se musí platit při každoročním obnovování žádosti o byt. Některá města požadují částku 1000 Kč jako zálohu na kauci. Kauce je pak při převzetí bytu o tuto částku snížena, případně se při zrušení žádosti o byt žadateli vrací. • Samozřejmě že žádost mohou podat také manželé, pro něž platí obdobná pravidla. Žádost může také podat rodič, který dobrovolně přenechal koupi bytu dítěti, které s ním žilo v bytě ve společné domácnosti. • Žádost o byt nelze převést na jinou osobu, ani na blízkého příbuzného. • Žádosti jsou přijímány většinou v průběhu celého roku a zpracovány jednou ročně tak, aby vznikl platný pořadník žadatelů. Tento pořadník je vyhotoven k určitému datu (většinou k 1. lednu) kalendářního roku a je vyvěšen na nástěnce či vývěsce bytového oddělení. V pořadnících je uvedeno jméno a příjmení s počtem bodů daného žadatele. • Žádost může být z evidence vyřazena, zjistí-li se kontrolou, že žadatel uvedl v žádosti nesprávné údaje, které ho neoprávněně zvýhodnily (neúplné žádosti jsou vraceny k doplnění). • Žadatel je povinen hlásit veškeré rozhodné změny (většinou ve lhůtě do 8 dnů), ke kterým dojde v průběhu roku. Tyto změny mohou mít vliv na jeho bodové hodnocení. • Žádosti jsou z evidence žadatelů o byt vyřazovány i při nesplnění dalších závažných podmínek. Např. pokud váš čistý měsíční příjem
77
přesahuje výši 2,5 násobku životního minima; pokud máte vy nebo vaši blízcí příbuzní, se kterými dosud bydlíte ve společné domácnosti, dluhy vůči městu; pokud máte zajištěno bydlení u druha (družky) apod. • Evidované žádosti o byt bývají řazeny do čtyř samostatných seznamů podle počtu členů žadatelovy domácnosti. Jako vhodný byt se pro jedince jeví garsoniéra, pro dvě osoby byt 1+1, pro tři osoby byt 1+2 a pro čtyři a více osob byt 1+3. • Na vlastní žádost může být žadatel umístěný v seznamu na větší byt zařazen do seznamu na byt menší. Bodové hodnocení žádostí Každá žádost se hodnotí bodovým systémem dle kritérií, která si dané město samo vymezí. Vašim úkolem není vypisovat body, ale jen vyplnit pravdivě údaje v žádosti o byt. Body podle vámi zadaných údajů už přidělí pracovnice odboru správy majetku města. Obecně platí, že v čím horších životních podmínkách se nacházíte, tím více bodů je vám přiděleno. Hodnotí se např. věk žadatele, zda je zaměstnaný, kolik má dětí, charakteristika dané domácnosti a její celkový příjem atd. Za každý další rok od data podání žádosti jsou žadateli připsány body navíc. V době, kdy si Michal podával žádost o městský byt, ještě bodový systém nefungoval. Při zařazování jeho žádosti do seznamů žadatelů mu pracovnice bytového oddělení sdělila, že má nárok na garsonku, ale že si bude muset počkat minimálně dva roky. Říkali jsme, že žádosti o byt mohou být v různých městech různé. Pokud si při vyplňování nebudete s některou odpovědí jisti, raději se poraďte s pracovnicí na bytovém oddělení. Vyhnete se tak problémům
78
s nesprávně vyplněnými údaji a předejdete bodovým ztrátám či dokonce vyřazení z evidence.
Sociální byty Zeptejte se na možnosti ubytování v tzv. sociálních bytech. Většina měst má ve vlastnictví sociální byty pro mladé, které pronajímá na dobu max. pěti let. Pokud chcete uzavřít smlouvu o ubytování v těchto sociálních bytech, musíte si založit smlouvu o stavebním spoření, kterou doložíte při podání žádosti. Město většinou uzavírá se žadatelem dohodu o ubytování vždy jen na dobu jednoho roku, kterou dále o jeden rok obnoví, pokud nájemce doloží doklady o plněných platbách stavebního spoření.
79
Pokud vám město umožní využívat sociální bydlení, jste automaticky vyřazeni z pořadníku na městský byt, neboť se předpokládá, že si z ušetřených peněz pořídíte vlastní bydlení.
Byty dotované státem nebo za zvýhodněnou cenu Některé obce mají v nájemní nabídce i byty, které jsou dotované státem nebo přistupují k nabídce odprodeje bytů za zvýhodněnou cenu. Tyto dvě kategorie mohou mít odlišná pravidla pro jejich pronajímání. V případě odprodeje bytů za zvýhodněnou cenu se jedná o městské byty, ze kterých byli například vystěhováni neplatiči, váznou na nich nějaké dluhy nebo jsou částečně zdevastovány. Město vás vždy musí seznámit se skutečným stavem bytu (jsou k tomu určeny veřejné prohlídky). Zájemci o takový byt musí být většinou evidováni v pořadníku na byt nejméně po dobu jednoho roku. Tyto nabídky zveřejňují města na svých úředních deskách, na vývěskách bytových oddělení, případně v regionálním tisku. Buďte aktivní a zeptejte se na všechny možnosti získání bytu. Michal potřeboval vyřešit svou bytovou situaci akutně, takže se šel podívat na náměstí, kde jsou vyvěšeny různé inzeráty (mezi nimi i nabídka bytových podnájmů). Dvě vhodné nabídky tu byly. Na jedné byla uveřejněna i cena 5 500 Kč měsíčně za 1+1. Druhý inzerát byl na byt 0+1. Hned mobilem zavolal na číslo z druhé nabídky a zjistil, že majitel má v bytě i nějaký starý nábytek a za nájem chce 2 500 Kč i s inkasem. Rychle souhlasil a domluvil se s majitelem na schůzce, kde podepíšou nájemní smlouvu. Druhý den přišel majitel s tím, že chce po Michalovi měsíčně 2 500 Kč, ale k tomu navíc placení záloh na inkaso a předem zálohu na nájem 10 000 Kč na 4 měsíce dopředu. To se Michalovi nelíbilo: 80
„Včera jste říkal 2 500 Kč se vším všudy!“. I kdyby moc chtěl, nemohl to vzít, protože na zálohu prostě neměl. A tak z této nabídky taky sešlo.
Podnájmy Stejně jako u hledání zaměstnání se musíte nejprve dostat k nějakým nabídkám pronájmů bytů. Nejlepším zdrojem jsou regionální noviny, placená inzerce na vývěskách a opět známí a příbuzní. Dejte si pozor na to, aby ten, s kterým jednáte, byl skutečným majitelem bytu (což může doložit aktuálním potvrzením výpisu z katastru nemovitostí). Dále byste měli uzavřít řádnou nájemní smlouvu, která by měla obsahovat i to, na jak dlouhou dobu je vám byt pronajímán, v jaké výši a zda jste složili předem nějakou zálohu. Pokuste se zjistit si z různých nabídek, jaké jsou průměrné ceny za celkové měsíční náklady na byt určité velikosti, abyste nevzali předražený podnájem.
Ubytovny Zjistěte si, jaké jsou ve městě ubytovny a za jakých podmínek ubytování nabízí. Většinou se jedná o větší pokoj se samostatným sociálním zařízením (tedy koupelnou se záchodem) a s chodbičkou, ve které je kuchyňka. Některé ubytovny vyžadují dodržování určitých pravidel, např. nevodit si návštěvy po 22.00 hod. na pokoje. Ubytovny vám neumožní trvalý pobyt, ale přesto s vámi sepíší nájemní smlouvu. Michal znovu pokračoval ve svém hledání bydlení. Obešel ubytovnu Armády spásy, kde zjistil, že by ho ubytovat mohli. To ho povzbudilo, ale přesto se rozhodl dále pokračovat ve svém hledání. V Armádě spásy se dohodl, že pokud si do konce týdne nic nenajde, ubytuje se v jejich
81
azylovém domě. Nyní měl jistotu, že neskončí pod mostem a hned se mu hledalo lépe. Šel se zeptat na ubytovnu jednoho velkého podniku, kde nabízeli místa i lidem zvenčí. Tam se dozvěděl, že volný pokoj mají. Byl to větší pokoj i se sociálním zázemím a kuchyňkou. Ani tomu nemohl uvěřit.
Domy na půl cesty (DPC) Dům na půl cesty je zjednodušeně řečeno něco mezi dětským domovem a vlastním bytem. V DPC jsou „průvodci“, kteří učí mladé lidi po odchodu z DD, jak samostatně žít. Důraz je kladen na individuální péči a délka pobytu je omezena většinou na jeden rok.
Azylové domy Ve většině větších měst jsou nějaké azylové domy provozované různými neziskovými a příspěvkovými organizacemi (např. Armáda spásy, Charita). Toto ubytování je určeno lidem, kteří se ocitli v přechodně obtížných sociálních podmínkách a potřebují zajistit nouzové ubytování. Domy mohou být zaměřené na různé cílové skupiny, např. pro muže po výkonu trestu, matky (popř. otce) s dětmi, mládež z DD. Azylové domy neposkytují jen ubytování a stravu. Sociální pracovníci nabízejí klientům také určitý resocializační program a snaží se s nimi řešit jejich konkrétní sociální situaci.
Spoření na bydlení Abyste si mohli dovolit koupit svůj vlastní byt, potřebujete k tomu větší obnos peněz. To jistě pro vás není nic nového. Pokud jste se v nižším věku nestali sirotky, kterým dětský domov spoří státem přiznaný si82
rotčí důchod, pak určitě nemáte dostatek peněz na vlastní byt. Nejvhodnější metodou určenou k získání bydlení je stavební spoření. Jak dlouho budete spořit, záleží především na tom, jakou celkovou částku chcete naspořit a kolik peněz měsíčně jste schopni dávat. Nejvýhodnější je ročně naspořit 20 000 Kč. Stát vám každý rok k této naspořené částce přidá státní podporu ve výši 3 000 Kč. Stavební spoření se uzavírá minimálně na dobu šesti let, ale k nabídce možného úvěru se můžete dostat za dobu o něco kratší. Možná, že vám doba šesti let připadne příliš dlouhá, ale stavební spoření je jistota bez rizik. Pokud nemáte k dispozici žádné úspory a potřebujete v brzké době bydlet, můžete si ve většině stavebních spořitelen požádat o překlenovací úvěr s nulovou akontací. Peníze vám budou vyplaceny po sjednání smlouvy a spořit budete až poté. Pokud bydlíte v drahém podnájmu, zamyslete se nad tím, zda by pro vás nebylo výhodnější vlastní bydlení financované třeba pomocí hypotéky. Přitom je samozřejmě nutné zvážit všechny okolnosti a související náklady i jistotu budoucího příjmu. Při výběru hypotéky si dejte kromě úrokové sazby pozor i na související poplatky, zejména za vyřízení úvěru, jejichž výše dosahuje tisíců korun a může se značně lišit. Rozhodně se nenechte ovlivnit reklamními letáky, na nichž jsou uváděny pouze nejnižší úrokové sazby hypoték, obvykle s jednoletou fixací, a o poplatcích se pochopitelně mlčí. Nenechte se zlákat ani nabídkami okamžitých půjček pochybných finančních společností, které nabízejí peníze „okamžitě a na všechno“!
83
Shrnutí: • Pokud není ve vašich možnostech koupit si po odchodu z DD vlastní byt, využijte možnosti podat si žádost o městský (popř. obecní) nájemní byt v místě svého trvalého pobytu. Nikdy nevíte, kam vás vítr zavane a kdy se vám tato možnost může hodit. • Zeptejte se také na městském (popř. obecním) úřadě na možnost získání sociálního bydlení, státem dotovaných bytů nebo bytů za zvýhodněnou cenu. • Obejděte všechny možné ubytovny a poznamenejte si, kolik peněz měsíčně požadují a jaké mají další podmínky pro ubytované. • Pokud chcete bydlet v podnájmu, je potřeba, abyste měli přehled o průměrných finančních požadavcích z více nabídek, ať neplatíte za nájem příliš mnoho peněz. Jestliže budete platit zálohu dopředu, vyžádejte si o tom potvrzení a ujistěte se, že jednáte s pravým majitelem (dle výpisu z katastrálního úřadu a občanského průkazu). • Při uzavření dohody o ubytování se vždy snažte získat písemnou nájemní smlouvu. • Pokud možno, začněte co nejdříve spořit na bydlení založením stavebního spoření.
Teď, když bydlel Michal sám a dostal první výplatu, došlo mu, že vlastně ani pořádně neví, jak si má rozvrhnout peníze, aby s nimi vyšel na celý měsíc, případně aby mu ještě něco zbylo...
84
8. Domácí hospodaķení Základem pro úspěšné vedení domácích financí je mít o nich přehled. V prvé řadě si sečtěte všechny pravidelné měsíční příjmy. Patří mezi ně nejen váš měsíční plat, ale také například sociální dávky či další nepravidelné příjmy (splátky dluhů od kamarádů apod.). Obdobně si sečtěte výši svých pevných měsíčních výdajů. Zde patří nájem, inkaso, splátky půjček, pravidelně ukládané částky apod. Vedle nich ovšem existují i další výdaje – především za potraviny, oblečení, zábavu, mobilní telefon atd. Tato část výdajů je pro mnoho domácností velkou neznámou. Sledujte alespoň jeden celý měsíc (raději ovšem několik měsíců po sobě) své výdaje u těchto položek a snažte se zjistit, kolik peněz průměrně za které položky vydáte. K tomuto účelu si pořiďte nějaký sešit, který vám bude sloužit jako kniha příjmů a výdajů, kam si budete veškeré své příjmy a výdaje poctivě zapisovat. Mohlo by to vypadat podobně jako v následující tabulce. Datum 30. 5. 05 31. 5. 05 1. 6. 05 1. 6. 05 1. 6. 05 2. 6. 05 4. 6. 05 6. 6. 05
Příjmy – kolik? Výdaje – kolik? 8 200 Kč 900 Kč 2 000 Kč 100 Kč 300 Kč 425 Kč 350 Kč 120 Kč ... atd.
Za co? výplata obědy nájem za byt plyn elektřina nákup potravin tenisky posezení v restauraci
85
Rozdíl mezi vašimi příjmy a výdaji tvoří volnou částku, kterou máte každý měsíc k dispozici a můžete s ní libovolně nakládat. V prvních měsících vašeho samostatného hospodaření ale raději počítejte s tím, že vám nějaké peníze budou spíše chybět než nadbývat. Můžete samozřejmě ovlivnit výši svých příjmů, ale většinou je mnohem snadnější omezit vlastní výdaje. Když před sebou budete mít výši svých měsíčních výdajů za jednotlivé položky (potraviny, oblečení, drogerie, zábava, dárky, doprava, spoření, ...), pravděpodobně přijdete na to, že za některé věci možná platíte příliš mnoho, nebo si uvědomíte, že spotřebovávané množství můžete celkem bez problémů omezit. Někdy je dobré si celkovou částku příjmů po odečtení nutných nákladů na bydlení a služby (popř. i obědy) vydělit počtem dnů, abyste měli přehled, kolik peněz na den máte v průměru k dispozici na ostatní věci. V našem příkladě tedy: 8 200 Kč (celkový příjem) – 2 400 Kč (nájem bytu a služby) = 5 800 Kč Od této položky odečteme ještě částku za obědy: 5 800 Kč - 900 Kč = 4 900 Kč A zbylou částku vydělíme počtem dnů: 4 900 Kč/30 dnů = 163 Kč/1 den Na základě znalosti svých příjmů a výdajů si stanovte částku, kterou byste chtěli každý měsíc uspořit. Musí to být samozřejmě suma, která zohlední vaše již známé měsíční výdaje a možnosti dalších úspor. Nikdo po vás asi nemůže chtít, abyste vystačili se třiceti korunami na den. Částku, kterou chcete uspořit, připočtěte ke svým výdajům a pro běžné potřeby s ní již nadále nepočítejte. V rámci jednoho měsíce by vaše výdaje rozhodně neměly převýšit
86
příjmy. S jistotou toho můžete dosáhnout například tak, že si ihned po obdržení výplaty odložíte sumu, která je součtem všech vašich pravidelných výdajů. Zbylou částku můžete použít v průběhu měsíce pro všechny běžné nákupy. Vhodnými pomůckami by pro vás mohla být známá „obálková metoda“ a spočtení průměrné útraty za běžné nákupy na jeden den nebo týden. Finančně se připravte na situace, které s sebou nesou neočekávané a nepravidelné výdaje. Odkládejte si každý měsíc na platby, které se opakují pravidelně pouze jednou za rok. Podobně odkládejte určitou část pro případ, že přijde „strýček Průšvih“ v podobě selhání pračky, ledničky nebo ztráty mobilu. Předtím, než začnete z částky na běžný měsíc utrá87
cet, odložte si bokem (např. do obálky s nápisem „ŠETŘENÍ“) částku, kterou chcete za daný měsíc ušetřit. Hlavní cesta k vytvoření finančních rezerv v rodinném rozpočtu většinou nevede přes hledání druhého zaměstnání a dření do úmoru. Vaší hlavní zbraní by měl být přehled o vaší finanční situaci a úsporné hospodaření s nimi. Jen málo domácností ví, kolik každý měsíc utratí za potraviny, oblečení, zábavu a další věci.
Doklady Pečlivě si schovávejte veškeré důležité doklady a dokumenty, jako jsou např. kopie smluv, různá rozhodnutí, korespondence, podací lístky při posílání doporučených dopisů, paragony apod. K tomuto účelu si vyhraďte nějaký prostor, např. krabici, do které budete všechny důležité doklady zakládat. Někdy je vhodné mít tyto krabice dvě. Jednu menší pro ty doklady, které považujete za velmi důležité, a druhou větší, ve které budete uchovávat méně důležité věci. Pokud nastane problém, například budete potřebovat reklamovat vadný výrobek, budete mít vždy doklad, který můžete předložit, a vaše vyjednávací pozice bude výrazně lepší. Nezapomeňte, že stále platí Murphyho zákon, a právě když si myslíte, že daný doklad již nikdy potřebovat nebudete, v nejbližší době se bez něj neobejdete.
Bankovní účet V dnešní době je celkem běžné využívání bankovního účtu. Pokud si budete chtít zřídit účet v bance, zjistěte si co nejvíce informací z různých bank. Doma si to v klidu projděte a spočítejte si, kolik zaplatíte za běžný účet v různých bankách a jaké budete mít služby navíc (platební
88
karta, výběry zdarma apod.). Banky si konkurují a jejich nabídka tomu odpovídá. Jestliže budete mít balíček služeb, není vyloučeno, že budete platit příliš mnoho za něco, co vlastně nepotřebujete. Výhodné je používání platební karty. Platby kartou jsou v ČR i v zahraničí zdarma, na rozdíl od výběrů z bankomatů. U výběru z bankomatů zvažujte částku a místo výběru – výhodnější je vždy výběr jedné větší částky z bankomatu vlastní banky než vybírání několika menších částek v bankomatech cizích bank. Výběry na pobočkách jsou vzhledem k nepohodlí i poplatkům zbytečné. Omezte operace na pobočce na minimum. Platba zadaná přes internet či telefonicky vychází levněji než platební příkaz zadaný na pobočce.
Půjčka Peníze si půjčujte jen na to, co nezbytně potřebujete. Určitě není nutné brát si úvěr na dovolenou či nákup vánočních dárků. Rozhodně nesplácejte půjčku pomocí jiné půjčky (ledaže by podmínky nového úvěru pro vás byly výrazně výhodnější). Někdy je lepší déle spořit a potřebnou věc si koupit později z úspor. Nevěřte nabídkám okamžitých půjček pochybných finančních společností, které nabízejí půjčky „okamžitě a na všechno“. Takové společnosti mívají jedinou „pobočku“ hned vedle restaurace čtvrté kategorie a snaží se získat klienty pomocí černobílých okopírovaných letáků, kde je jako jediný kontakt uvedeno mobilní telefonní číslo. O půjčku raději zažádejte vaši banku, která vám zcela jistě nabídne nižší úroky a serioznější jednání. Vždy se ujistěte, zda víte, kolik přesně za půjčku zaplatíte. Důležitá není jen úroková sazba, ale i další poplatky, které mohou úvěr řádně 89
prodražit. Nevyužívejte nabídek, které naleznete v nevyžádané poště nebo které nabízí po telefonu neznámý volající. Dříve, než uděláte konečné rozhodnutí, obstarejte si písemné informace a snažte se jim porozumět. Pokud máte jakékoli obavy či nejasnosti, nenechejte se přemluvit! Po republice stále chodí mnoho podomních prodejců, kteří nabízejí nebezpečně rychlé peníze. Neinvestujte do něčeho, čemu nerozumíte. Věnujte pozornost i zdánlivým maličkostem. Platí pravidlo, že to, co je psáno tím nejmenším písmem, je většinou to nejdůležitější. Nedůvěřujte lákavým nabídkám rychlého zisku nebo neobvykle vysokých výnosů. Pokud vám někdo nabízí „zaručený výnos“ ve výši deseti a více procent, co nejrychleji od něj utečte! Vysoké výnosy obvykle znamenají vysoké riziko, a tedy vyšší potenciál ztráty! Zní-li nabídka až neskutečně dobře, nejspíše neskutečná je. Lidé jsou nepoučitelní a stále slyší na nabídky 150% růstu vložených prostředků, a to i přesto, že ví, že na vkladech u bank dostanou něco kolem 1 % částky za rok.
90
Shrnutí: • Základem pro úspěšné vedení domácích financí je nutnost mít přehled o příjmech a výdajích členů dané domácnosti. Vytvořte si systém, který vám usnadní váš rozpočet (např. odkládání částek do krabiček, skleniček či obálek s popisky, vedení záznamů o příjmech a výdajích do sešitu). • Rozpočítejte si celkovou příjmovou částku po odečtení nutných výdajů na byt, plyn, elektřinu apod. na jednotlivé dny, ať víte, kolik peněz máte v průměru na jeden den. • Rozhodně si neberte najednou více věcí na splátky. Raději se snažte měsíčně odkládat určitou částku na věc, kterou si chcete koupit. Pokud se vám to bude dařit, pak si můžete danou věc např. z poloviny zaplatit a z poloviny splácet. • Zakládejte si důležité dokumenty! • Nevěřte nabídkám výhodných půjček podomních prodejců a pochybných finančních společností!
Poté, co se Michal zabydlel na ubytovně a začal pracovat, bojoval i s vedením svých financí. Práce ho bavila a na dojíždění si poměrně rychle zvykl. Po půl roce si zřídil i stavební spoření. Po nějakém čase si už Michal troufal i na setkání s matkou... Nebylo to nikterak vášnivé shledání. Michal tuto návštěvu podnikl spíše ze zdvořilosti. Mluvili spolu jako cizí lidé, ale cítil také, že určitým způsobem přeskočil rodinnou bariéru. Od té doby ji navštěvuje pravidelně jen o vánocích. Jednou Michal zahlédl ve firmě mladou dívku. Dal se s ní do řeči a vyzvěděl, že se jmenuje Katka a že je na oddělení odbytu na týdenní praxi. Od té doby se viděli pořád častěji...
91
Michal stále pracoval v dřevařské firmě u výroby křesel a po třech letech dostal od města garsonku. Tu po roce vyměnil za byt 1+1, kde bydlel společně i s Katkou. Dnes jsou Michal s Katkou už 2 roky manželé. Peníze z ukončeného stavebního spoření dal částečně na svatbu, dále na odkup bytu od města a něco na výbavičku pro syna, který se jmenuje Radeček a nyní čeká na narození své sestřičky.
92
Jak pķíruĀka vznikla? Mladí „dospěláci“, dostala se vám do rukou příručka, ve které najdete problémy a řešení některých situací, se kterými se setkávají mladí lidé odcházející z dětských domovů. Tyto informace jsme získali z dotazníkového šetření v roce 2005, které jsme realizovali v dětských domovech Moravskoslezského kraje. Na dotazníkové otázky odpovědělo 63 vychovatelů a 136 mladistvých ve věku nad 15 let. Oslovili jsme i bývalé klienty dětských domovů, kteří se s námi podělili o své zážitky při odchodu z DD do samostatného života. Mezi největší problémy oslovení respondenti označili otázku zaměstnání, bytové situace a vedení financí. Tato příručka je druhé aktualizované vydání, které vzniklo v rámci projektu „Integrační vzdělávací program pro mladistvé vracející se z výchovných zařízení“; partnerem projektu je Dětský domov a Školní jídelna Lichnov, příspěvková organizace. Je nutno brát v úvahu, že platné zákony a vyhlášky v roce 2007, kdy byla tato příručka vydána, nemusí platit v době, kdy ji čtete vy.
93
Poznámky
94
Poznámky
95
Základní informace o AKLUBU Občanské sdružení „AKLUB Centrum vzdělávání a poradenství” vzniklo v roce 1997. Poslání naší organizace je: • podporovat rozvoj celoživotního vzdělávání • napomáhat při integraci osob ohrožených sociálním vyloučením • přispívat k rozvoji neziskového sektoru. Mezi hlavní cíle sdružení patří: • vytvářet a realizovat vzdělávací a motivační programy pro integraci osob ohrožených sociálním vyloučením • rozvíjet a poskytovat distanční vzdělávací programy, e-learning, inovativní a akreditované vzdělávací programy pro dospělé • poskytovat poradenství a odborné služby neziskovým organizacím • publikační činnost. Adresa: AKLUB Centrum vzdělávání a poradenství Červený dvůr 10 794 01 Krnov IČO: 65888936 Bankovní spojení: ČSOB Krnov 381 984 073 / 0300 Kontakty: Tel.: 554 618 000 Fax: 554 617 899 E-mail:
[email protected] www.aklub.org
Tato akce je spolufinancována Evropskou unií, MMR a Moravskoslezským krajem.
Krnov 2007