TACTISCHE CIM RADIOSTUDIE GOLF 10. November December Methodologie

TACTISCHE CIM RADIOSTUDIE GOLF 10 November 2005 - December 2005

Methodologie

Centrum voor informatie over de Media Ter Hulpsesteenweg 181 bus 22 1170 Brussel Tel. + 32 2 661 31 50 [email protected]

Voorwoord Met een bijna identiek aantal interviews, zou golf 10 van deze tactische CIM Radiostudie kunnen lijken op een “copy/paste” van golf 9. Dat is helemaal niet het geval, aangezien golf 10 twee belangrijke wijzigingen heeft gekend, als resultaat van de aanbevelingen van het CESP tijdens diens expertise. Eerste wijziging: het verwijderen van de incentive. Via loting kon men een digitaal fototoestel winnen, wat de respondenten kon belonen die hun ingevulde dagboek terugstuurden. Interessant is bovendien dat individuen die participeerden via het Internet een dubbele kans hadden om bij de trekking te winnen. De impact van deze maatregel op het terugstuurpercentage van dagboeken is vrij zwak, maar ze heeft duidelijk het invullen van dagboeken via het web beïnvloed: het aantal is bijna de helft van in golf 9. Dit is het meest zichtbare gevolg van deze beslissing om de incentive te verwijderen, die meer een symbolische dan een echt technische betekenis heeft. Tweede vernieuwing: het invoeren van een zeer eenvoudige self completion vragenlijst over de luistergewoontes bij radio per uurschijf. Bedoeling was hier om de ascriptieprocedure te verrijken met iets meer uitgebreide gegevens over luistergewoonte dan dat er tot nog toe werden gebruikt. Qua radioconsumptie beschikken we voor de “donoren” en de “ontvangers” maar over één enkele dag met gegevens, via het face-toface interview. Voor de CESP-experten was dit iets te weinig, waardoor ze het CIM voorstelden om dit type vragenlijst te implementeren, waarbij de respondent waardevolle aanwijzingen geeft over de manier waarop hij gewoonlijk naar de radio luistert (“gisteren” zou atypisch kunnen geweest zijn, en tot op vandaag beschikten we enkel over deze aanduiding). De overstap naar deze vragenlijst is dus een heilzame beslissing, met een ernstige impact op het field, waarvan het effect moeilijk precies te meten valt. In de loop van de vorige herfst heeft de radiostudie dus allerhande wijzigingen ondergaan (« nog maar eens » zouden sommigen zeggen), binnen een strakke timing. Zijn fundamenten blijven echter zo goed als ongewijzigd: een blijk van stabiliteit voor de gebruiker die zich echter kan verwachten aan nieuwe wijzigingen bij de volgende golven… Bernard Cools Voorzitter van de Technische Commissie CIM Radio

CIM Radiostudie - golf 10 - Methodologie - maart 2006

3

Inhoudstafel Voorwoord.......................................................................................................................... 3 Inhoudstafel........................................................................................................................ 4 Algemene opmerkingen ..................................................................................................... 5 Het CIM....................................................................................................................... 6 Het onderzoeksinstituut .............................................................................................. 6 Schema’s van het enquêteverloop..................................................................................... 7 Het luik “ face-to-face” interviews....................................................................................... 9 Selectie van de respondenten .................................................................................... 9 Contactprocedure ....................................................................................................... 9 Het face-to-face interview ......................................................................................... 11 Het resultaat van de rekrutering................................................................................ 13 Het « dagboek » luik ........................................................................................................ 17 De invulperiodes ....................................................................................................... 17 Het gebruik van het luisterdagboek .......................................................................... 18 Het dagboek op papier.............................................................................................. 18 Het «on-line» dagboek : www.cimradio.be ............................................................... 23 De telefonische recalls / SMS .......................................................................................... 26 Terugstuurpercentage van de dagboeken ................................................................ 26 Profiel van de teruggestuurde dagboeken ................................................................ 27 Controle en validatie van de dagboeken.......................................................................... 29 Controle van de dagboeken...................................................................................... 29 Validatieregels .......................................................................................................... 29 Aantal verworpen dagboeken ................................................................................... 29 Ascriptie : principes en resultaten .................................................................................... 30 De ascriptie techniek (of imputatie)........................................................................... 30 Nadere uitwerking ..................................................................................................... 30 Resultaten van de ascriptie voor golf 10................................................................... 32 Profiel van de steekproef vóór weging. ............................................................................ 33 Weging van de steekproef ............................................................................................... 35 De criteria van de weging ......................................................................................... 35 Het resultaat van de weging ..................................................................................... 38 Berekening van de grenswaarden van de sociale groepen ...................................... 38 Profiel van de steekproef na weging ................................................................................ 40 Controles op de studie ..................................................................................................... 42 Rol van de Technische Commissie........................................................................... 42 Rol van de Permanente Structuur............................................................................. 42 Exploitatie en terbeschikkingstelling van de gegevens .................................................... 43 Analyses van het bereik............................................................................................ 43 Mediaplanning........................................................................................................... 43 Gegevensbestanden................................................................................................. 44 Bijlage 1: Rekruteringsvragenlijst (CAPI) golf 10 ............................................................. 45 Bijlage 2: Vragenlijst telefonische recall........................................................................... 63 Bijlage 3: Vragenlijst luistergewoontes voor golf 10......................................................... 64


4

Algemene opmerkingen Het tweede contract van de tactische radiobereiksstudie van het CIM beslaat twee jaar : 2005-2006. De realisatie is toevertrouwd aan GfK : Significant GfK staat in voor het veldwerk van de studie, terwijl GfK AUDIMETRIE verantwoordelijk is voor informaticaverwerkingen. Het referentie-universum bestaat uit alle individuen van 12 jaar en ouder die in België wonen. Het Noord-universum wordt gevormd door de inwoners van de provincies WestVlaanderen, Oost-Vlaanderen, Antwerpen, Limburg, Vlaams-Brabant buiten New Brussels CIM en door de mensen die in New Brussels CIM gedomicilieerd zijn met het Nederlands als gebruikelijke taal. Het Zuid-universum wordt gevormd door de inwoners van de provincies Henegouwen, Luik, Namen, Luxemburg en Waals-Brabant buiten New Brussels CIM evenals door de mensen die in New Brussels CIM gedomicilieerd zijn met het Frans als gebruikelijke taal. De studie berust op één bron en vertrekt van een luisterdagboek dat één week beslaat (8 dagen voor de respondent). Ze is gebaseerd op een steekproef van ± 4.500 interviews per golf. Golf 10 is de vierde en laatste golf van het jaar 2005. De respondenten worden gerekruteerd via een face-to-face interview thuis, op basis van een toevallige trekking van individuen met de nodige minimum leeftijd. De taak van de interviewer bestaat erin : • De individuen te contacteren die aangeduid staan op het routeblad (dat adressen aangeeft, en voor elk adres het geslacht en de leeftijd van de te bevragen persoon) ; • Hen trachten te rekruteren om deel te nemen aan de studie ; • Een dagboek acher te laten en samen met hen de eerste dag invullen (met name het luisteren naar radio « gisteren »); • Bij golf 10 werd daarbij een extra vragenlijst naar de luistergewoontes afgenomen op papier (zie bijlage 3) • De socio-demografische gegevens op te nemen van de bevraagde persoon, alsook de gegevens over radioluisteren (totaal bereik, weekbereik en de radioconsumptie van « gisteren »); • Deze gegevens door te sturen naar Significant GfK. De 7 volgende dagen van het dagboek dienen door de geïnterviewde zelf ingevuld te worden. Vervolgens wordt hem verzocht om dit ingevulde dagboek via de post te versturen. Voor de individuen die ondanks de recalls, hun dagboek niet invullen, worden de gegevens van de dagen die op het interview volgen gereconstrueerd via ascriptie. Het veldwerk van golf 10 verliep als volgt: • Face-to-face rekrutering : van maandag 31 oktober 2005 tot dinsdag 20 december 2005; • Invulperiodes voor de dagboeken: van zondag 30 oktober 2005 tot maandag 26 december 2005; • Retour van de dagboeken : de dagboeken van golf 10 werden aanvaard tot dinsdag 17 januari 2006. Het was de bedoeling 4.500 netto face-to face interviews (50% Noorden/50% Zuiden) te behalen, met 4.000 netto luisteraars en een minimum van 2.600 netto dagboeken. Het uiteindelijk cijfer is 4.237 netto interviews, 3.707 radioluisteraars (netto, i.e. aantal luisteraars na validatie en ascriptie) en 2.694 ingevulde dagboeken (netto, i.e. retourcijfer na validatie). CIM Radiostudie - golf 10 - Methodologie - maart 2006

5

Het CIM De CIM Radiostudie wordt sedert 2002 gestuurd door de Technische Commssie Radio, momenteel samengesteld als volgt : Voorzitter :

Bernard Cools (Space)

Leden van de permanente structuur: Jean Pascal Robiéfroid Philippe Degueldre René Piret Commissieleden : Bart De Pauw (OMD) Stefan Delaeter (VAR) Jo Snoeckx (Brand Connection) Bruno Knaeps (VMMa) Bernard Scheray (Mindshare) Marco Marini (IP) Daniel Poesmans (VRT) Pierre Vanderbeck (RMB) Kristine Verhelst (Belgacom)

Het onderzoeksinstituut De realisatie van de studie wordt sedert begin 2005 uitgevoerd door GfK. Het veldwerk wordt gerealiseerd door het bedrijf SIGNIFICANT GfK, Geldenaaksebaan 329, 3001 Heverlee, onder leiding van : Johan Schockaert - Managing Director De verwerking van de enquêtes gebeurde door GfK AUDIMETRIE, Kolonel Bourgstraat 111, 1140 Bruxelles, onder leiding van: Dominique Vancraeynest - Managing Director


6

Schema’s van het enquêteverloop Onderstaande schema’s geven het gedetailleerde verloop van de stadia in de radiostudie. Ten eerste is er het eigenlijke interview, met de interactie tussen de respondent en de interviewer, in zijn geheel onder de verantwoordelijktheid van Significant GfK. Eens het dagboek in zijn bezit, noteert de respondent zijn radioluistergedrag gedurende de 7 dagen die volgen op het interview.

Figuur 1: Het datacollectieproces van steekproeftrekking tot levering dagboek

Het datacollectieproces start met een willekeurige steekproeftrekking uit een volledig bestand van alle Belgische adressen. De interviewers begeven zich ter plaatse om de respondent uit te nodigen om deel te nemen aan de CIM Radiostudie. Indien de respondent instemt met het interview, zal de interviewer de respondent • een vragenlijst afnemen (op papier) m.b.t. de luistergewoontes (zie bijlage 3) • begeleiden bij het invullen van het dagboekje: totaal bereik en luisterdag “gisteren”; • informeren over het onderzoek; • uitnodigen om het dagboekje gedurende één week bij te houden. De interviewer registreert het totaal bereik en de luisterdag van “gisteren” in de CAPI vragenlijst samen met de socio-demografische gegevens van de respondent.


7

Na het interview is het aan de respondent om het dagboekje gedurende de zeven volgende dagen in te vullen. De respondent heeft de keuze tussen een papieren dagboek of een webdagboek. Het ingevulde dagboek wordt terugbezorgd aan Significant GfK: dit gebeurt per post, via een achtergelaten retourenveloppe voor de papieren dagboeken en via een geautomatiseerde bevestiging voor de webdagboeken.

Figuur 2: Het dataverwerkingsproces van ontvangen dagboek tot levering resultaten

Het dataverwerkingsproces start met het ontvangen van het ingevulde dagboek (per post of via e-mail). Elk dagboek wordt in eerste instantie op zijn geldigheid gecontroleerd (zie verder “Controle en validatie van de dagboeken” ). Indien het dagboek voldoet aan de gestelde kwaliteitsvereisten, wordt de inhoud van het dagboek gecodeerd. Dit gebeurt aan de hand van een codeboek dat door het CIM werd opgesteld en goedgekeurd door de leden van de Technische Commissie. In geval van moeilijk toewijsbare radiozenders wordt er beroep gedaan op de expertise van het CIM. Volledig gecodeerde dagboekjes worden vervolgens ingegeven voor dataverwerking en de nodige consistentiechecks worden uitgevoerd.


8

Het luik “ face-to-face” interviews Selectie van de respondenten De verdeling van de interviews over het volledige Belgische grondgebied gebeurt altijd eerst volgens een geografisch criterium. Aan elk arrondissement (in totaal 43 in België) wordt een aantal uit te voeren interviews toegekend, in verhouding tot het aantal personen van 12 jaar en ouder die in dat arrondissement wonen. Dit totaal wordt vervolgens verdeeld, per arrondissement, in groepen van 6 interviews per invalspunt. Op deze manier bepaalt men voor ieder arrondissement het nodige aantal invalspunten. Daarna worden de invalspunten van ieder arrondissement willekeurig toegewezen aan bepaalde NIS-wijken. Elk arrondissement bestaat uit verschillende gemeenten, die op hun beurt bestaan uit wijken. Een bestand van het Nationaal Instituut voor de Statistiek groepeert alle wijken (en dus de straatnamen waaruit de wijk bestaat) met hun bevolkingsdichtheid. Dit bestand biedt de mogelijkheid om per invalspunt de wijk te bepalen waar de interviewer moet werken. Deze toekenning gebeurt systematisch (per interval), op basis van de lijst van NISwijken, aselect gerangschikt. Eenmaal het totaal aantal inwoners van het arrondissement en het aantal te trekken invalspunten gekend zijn, bepaalt de verhouding tussen beide de trekkingsinterval. De volgende stap in de steekproefprocedure bestaat uit een willekeurige trekking van adressen binnen elke geselecteerde wijk. Per invalspunt worden er 6 keer 20 personen getrokken (5 startadressen + 5 reserveadressen + 10 vervangingsadressen). De eerste persoon wordt telkens volledig willekeurig getrokken; de 19 anderen zullen de meest gelijkaardige personen zijn in termen van geslacht, leeftijd, straatnummer en huisnummer.

Contactprocedure De geselecteerde adressen zijn niet nominatief: enkel het geslacht en de leeftijd van de te ondervragen persoon worden vermeld. Voor elk te realiseren interview beschikt de interviewer over een routeblad met 10 adressen, namelijk respectievelijk 5 startadressen en 5 reserveadressen. De 5+5 adressen van een routeblad verwijzen natuurlijk allemaal naar dezelfde NIS-wijk (behalve uitzonderingen) en maken meestal melding van een zelfde geslacht en een zelfde leeftijdsgroep. Enkel de persoon die qua leeftijd en geslacht overeenstemt, kan bevraagd worden. Vervanging door een ander gezinslid (verschillend geslacht en leeftijd), zelfs al woont die op hetzelfde geselecteerde adres, is uitgesloten. Om het eerste contact te leggen, mag de interviewer beginnen met om het even welke van de 5 vermelde adressen op het routeblad. Hij/zij mag ze ook alle 5 één na één contacteren. Hij/zij is dus vrij de volgorde te bepalen waarin de adressen bezocht worden. Het eerste contact moet in elk geval gebeuren via een bezoek van de interviewer aan het opgegeven adres. De interviewer mag het eerste contact om het even wanneer realiseren, dus op om het even welke dag van de week.


9

Per golf moeten de gerealiseerde interviews gelijk verdeeld worden over alle dagen van de week, zowel in het Noorden als in het Zuiden van het land. Gezien de moelijkheid om respondenten op zondag te rekruteren, heeft de Technische Commissie de verdelingsregels versoepeld, door bevraging op maandag over zaterdag of zondag toe te staan. Indien een eerste bezoek aan deze 5 adressen geen interview oplevert, moeten de nog bruikbare adressen opnieuw gecontacteerd worden. Dit tweede contact moet plaatsvinden na 17 uur, ofwel door herbezoek, ofwel telefonisch. Contact per telefoon is toegelaten in volgende twee gevallen: • •

indien de interviewer tijdens zijn eerste bezoek ter plaatse een telefoonnummer gekregen heeft. Het telefonisch contact mag enkel gebruikt worden om een afspraak te maken; voor de dichtst bevolkte zones van de 5 grote centra (in Brussel gaat het om de 19 gemeentes), wordt door de Technische Commissie toegestaan om op voorhand telefoonnummers te verzamelen en vóór het interview de respondent op te bellen.

Het CIM laat ook toe dat de interviewer tijdens zijn eerste niet succesvolle bezoek (niemand thuis) een brief achterlaat die de potentiële respondent informeert over zijn intenties en over zijn intentie om terug te komen. Als de aangeduide persoon aanwezig is en het interview aanvaardt, kan dit meteen plaatsvinden, of op een ander moment, gekozen door te bevragen persoon. Zo kan de interviewer ook een afspraak maken indien de aangeduide persoon afwezig was (bv. deur werd geopend door een ander gezinslid). Indien de aangezochte persoon het interview weigert, gaat de interviewer naar een ander adres van het routeblad. Behalve enkele uitzonderingen (cfr. supra) verzet het CIM zich formeel tegen elke vorm van voorafgaandelijk rekruteren vóór het eerste bezoek aan het adres, en gescheiden van het eigenlijke ‘potentiële’ interview (telefonisch, via de post, bezoek door een andere interviewer, enz.). De enquêteurs die in de regio “New Brussel CIM” werken zijn tweetalig FransNederlands. Een tweetalige enquêteur die in andere provincies gaat werken, mag dit enkel doen indien zijn/haar moedertaal overeenstemt met de taal die gesproken wordt in die provincie. De Permanente Structuur van het CIM controleert de taalkundige vaardigheden van de tweetalige interviewers èn van de anderstalige interviewers (die noch het Frans noch het Nederlands als moedertaal hebben). Elke enquêteur die in de regio “New Brussel CIM” werkt, vraagt bij het begin van het interview wat de gebruikelijke taal van de ondervraagde persoon is. Hij voert het interview in die gebruikelijke taal uit, voor zover dat het Nederlands en/of het Frans is. Als het een anderstalige respondent betreft, wordt het interview uitgevoerd in één van beide landstalen, naar keuze van de respondent.


10

Het face-to-face interview Het interview wordt afgenomen via een CAPI-programma (Computer Assisted Personal Interview). Figuur 3 : Interviewverloop

« Heeft u de afgelopen maanden naar de radio geluisterd, naar televisie gekeken, een krant gelezen? »

Déroulement de l’enquête

Ja « Naar welke radios geluisterd de afgelopen maanden? » « Naar welke radio geluisterd de afgelopen 7 dagen? » « Naar welke radio’s heeft u gisteren geluisterd? » Respondent vult zelf de vragenlijst in naar luistergewoontes Ingevuld dagboekje ingeven in CAPI vragenlijst

Doelstellingen van het onderzoek overlopen.

Vraag tot medewerking

Ja

Neen

« Niet akkoord » noteren in CAPI

Bedanken, dagboekje klaarmaken en afgeven

Uitleg en dagboekje afgeven (« Mocht van gedacht veranderen »)

Socio demografische vragen

Socio-demografische vragen

Gegevens respondent noteren: nr, e-mail, naam2006 CIM Radiostudie -Tel golfnr, 10 GSM - Methodologie - maart

Gegevens respondent noteren: 11 Tel nr, GSM nr, e-mail, naam

Het interview bevat onder meer volgende elementen: • • • • • •

de consumptie van de voornaamste media, de beluisterde radiozenders, gedurende ten minste 10 minuten, tijdens de voorbije maanden; de beluisterde radiozenders, gedurende ten minste 10 minuten, tijdens de 7 dagen voor het interview; de gisteren beluisterde radiozenders, per kwartier, per zender en per luisterplaats, (10 minuten minimum per kwartier en indien er naar verschillende zenders geluisterd werd : de langst beluisterde zender) de luistergewoontes, met name de luisterfrequenties, op een gemiddelde week- of zater-/zondag, voor bepaalde uurschijven. de socio-demografische gegevens.

De volledige vragenlijst van golf 10 is opgenomen in bijlage 1. De extra vragenlijst mbt. de luistergewoontes is te vinden in bijlage 3. Het is tevens de taak van de interviewer om de respondent te begeleiden bij het correct invullen van het dagboekje en deze gegevens te copiëren in het CAPI programma. Na afloop van het bezoek van de interviewer vult de respondent zelf het dagboekje dagelijks in. Hij/zij stuurt het na 7 dagen terug in een retourenveloppe ‘Port betaald door bestemmeling’ terug naar Significant GfK. Er was in golf 10 niet langer een beloning voorzien voor de respondenten die meewerkten aan het CIM Radio onderzoek .


12

Het resultaat van de rekrutering Voor golf 10 werden in toaal 4.500 startadressen getrokken. Alles samen werden 20.814 contacten gerealiseerd. De verdeling van deze contacten was als volgt: Resultaat van de contactname Totaal aantal gerealiseerde contacten Adres onbetsaand / onvindbaar Niemand thuis Te ondervragen persoon onbestaand Buiten doelgroep Te ondervragen persoon niet thuis Te ondervragen persoon afwezig tijdens veldwerkperiode Weigering Enquête Afspraak Taalprobleem

Golf 10 N= 20.814 % 4,9 37,6 8,7 1,5 4,6 2,2 17,0 20,3 2,6 0,7

Naargelang het geval, wordt er voor elk volledig gerealiseerd interview, één of meer adressen gebruikt. Een adres van rang 1 komt overeen met het eerste adres dat door de interviewer werd gebruikt. Verdeling van de rang van de adressen rang 1 rang 2 rang 3 rang 4 rang 5 rang 6 rang 7 rang 8 rang 9 rang 10+

Golf 10 % 41,6 14,3 9,5 7,9 11,2 6,9 1,8 1,2 0,8 4,6

Bovendien zijn voor elk volledig gerealiseerd interview één om meer contacten op een bepaald adres nodig. Een contact van rang 1 betekent dat de interviewer erin geslaagd is om bij het eerste bezoek het interview af te nemen. Verdeling van de rang van de contacten rang 1 rang 2 rang 3 rang 4 rang 5 rang 6 rang 7 rang 8 rang 9 rang 10+ CIM Radiostudie - golf 10 - Methodologie - maart 2006

Golf 10 % 39,0 15,0 9,7 7,6 5,5 8,0 2,9 1,9 1,9 8,5 13

Ter herinnering, de face-to-face recrutering van golf 10 verliep van maandag 31 oktober 2005 tot dinsdag 20 december 2005. De doelstelling van 4.500 interviews werd niet gehaald: in totaal werden 4327 interviews gerealiseerd in het veld. Na controle door het CIM werden 90 interviews verwijderd, omwille van het feit dat één interviewer niet correct alle procedureregels had nageleefd. Het uiteindelijk aantal weerhouden interviews voor de verwerking bedroeg daarom 4.237. Voor deze 4.237 interviews waren 15.881 contacten nodig, wat neer komt op 0,27 interviews per contact. De tweede, onderliggende doelstelling, met name het ondervragen van minstens 4.000 radioluisteraars, werd evenmin gehaald: 3.795 luisteraars (95,0%).

Weeknummer

Datums

44 45 46 47 48 49 50 Totaal

31/10 - 06/11 07/11 - 13/11 14/11 - 20/11 21/11 - 27/11 28/11 - 04/12 05/12 - 11/12 12/12 - 18/12

Aantal Aantal Interviews contacten interviews per contact 809 310 0,38 1.436 423 0,29 1.745 502 0,29 1.937 466 0,24 2.252 666 0,30 2.916 748 0,26 4.786 1.122 0,23 15.881 4.237 0,27 26,7%

Luisteraars

Nietluisteraars

283 383 458 415 591 663 1.002 3.795 89,5%

27 40 44 51 75 85 120 442 9,5%

Dit netto aantal van 4.237 interviews werd gerealiseerd in de vooropgestelde 7 weken. De verdeling van de interviews in de tijd is als volgt.

Aantal interviews

1200 1000 800 600 400 200 0 W 44

W 45

W 46

W 47

W 48

W 49

W 50

Weken Streefdoel


Gerealiseerd

14

Verdeling interviews

25%

21,3% 17,9%

20%

16,9%

16,1%

14,3%

15%

13,5%

10% 5% 0% Maandag

Dinsdag

Woensdag

Donderdag

Vrijdag

Zat-Zondag

Eerste luisterdag Streefdoel

Gerealiseerd

De geografische en socio-demografische verdeling van de steekproef blijft opvallend gelijklopend met de laatste golf van de CIM PMPA 2004-2005 studie. In de onderstaande tabel wordt een profieloverzicht van de ongewogen steekproef gegeven (op de universa Nationaal, Noorden en Zuiden) en een vergelijking met de (gelijkaardige) gewogen steekproef van de CIM PMPA studie.


15

CIM PMPA Selectie 2004-2005 Adressen N= Geslacht

Man

Leeftijd

F-t-F Nationaal

F-t-F Noorden

F-t-F Zuiden

8.983.463 48,6%

4.500 49,8%

4.237 48,8

2.192 50,0

2.045 47,6

Vrouw 12-24 jaar

51,4% 18,2%

50,2% 17,8%

51,2 18,3

50,0 17,7

52,4 18,9

25-34 jaar

15,4%

15,0%

13,1

11,9

14,3

35-44 jaar

17,8%

17,2%

17,9

17,8

18,0

45-54 jaar

16,2%

16,4%

16,4

16,7

16,1

55-64 jaar 65+

12,6% 19,8%

12,6% 21,0%

12,8 21,6

13,3 22,8

12,4 20,2

1 persoon

14,3%

na

14,0

13,1

15,0

2 personen

32,4%

na

32,8

33,9

31,6

3 personen

19,8%

na

18,9

19,4

18,4

4 personen

21,2%

na

20,1

21,7

18,4

5 personen +

12,3%

na

14,2

12,0

16,6

Zonder of primair

19,4%

na

17,6

16,4

18,8

Lager secundair

21,4%

na

22,5

22,6

22,3

Hoger secundair

34,3%

na

35,4

38,0

32,5

Hoger niet-univ.

17,2%

na

16,8

16,0

17,6

Universitair

7,5%

na

7,7

6,8

8,6

Weet het niet

0,1%

na

0,2

0,1

0,2

Sociale

groep 1

13,6%

na

10,2

9,5

10,9

groep

groep 2

12,5%

na

13,8

14,4

13,2

groep 3

13,0%

na

12,8

12,9

12,7

groep 4

13,0%

na

10,7

11,2

10,1

groep 5

12,3%

na

11,9

13,0

10,7

groep 6

12,1%

na

13,3

12,9

13,8

groep 7

12,0%

na

11,5

11,4

11,6

groep 8

10,6%

na

12,4

12,2

12,7

Weet het niet

0,9%

na

3,5

2,6

4,4

Beroepsactiv.

Actief Niet actief

45,6% 54,4%

na na

45,0 54,9

47,6 52,3

42,2 57,8

Provincies

Brussel 19

9,5%

9,6%

8,4

0,9

16,4

Antwerpen Vlaams-Brabant

16,1% 9,9%

14,0% 8,8%

14,4 8,9

27,9 15,7

0,0 1,6

Limburg

7,8%

6,7%

7,0

13,6

0,0

Oost-Vlaanderen

13,3%

11,2%

11,8

22,8

0,0

West-Vlaanderen

11,0%

9,5%

9,9

19,2

0,0

Waals-Brabant

3,4%

4,3%

4,3

0,0

8,8

Henegouwen

12,3%

15,9%

14,1

0,0

29,2

Luik

9,9%

12,1%

12,8

0,0

26,6

Luxemburg

2,4%

2,7%

2,8

0,0

5,8

Namen

4,3%

5,3%

5,6

0,0

11,6

Gezin

Diploma


16

Het « dagboek » luik De invulperiodes Onderstaande tabel herneemt de kalender van de weken van het face-to-face veldwerk, met telkens het aantal interviews, het overeenkomstige aantal teruggestuurde luisterdagboeken , en het terugstuurpercentage per week.

Weeknummer

Data

44 45 46 47 48 49 50 Totaal

31/10 - 06/11 07/11 - 13/11 14/11 - 20/11 21/11 - 27/11 28/11 - 04/12 05/12 - 11/12 12/12 - 18/12

Aantal f-t-f interviews 310 423 502 466 666 748 1122 4237

Aantal teruggestuurde dagboeken 211 301 319 320 463 486 675 2775

Terugstuurpercentage 68,1% 71,2% 63,5% 68,7% 69,5% 65,0% 60,2% 65,5%

Het interviewen gebeurt op elke dag van de week (maandag tot en met zondag). Het dagboek vangt aan op de dag die aan het interview voorafgaat. Bijvoorbeeld: op de laatste dag van week 50, namelijk zondag 18 december, gebeurt een face-to-face interview. De eerste dag van het dagboek heeft dan betrekking heeft op het luisteren “gisteren”, dus op zaterdag 17 december (aanvangsdatum). De laatste dag van het in te vullen dagboek (invulweek) is dan zaterdag 24 december (aanvangsdatum + 7 dagen).


17

Het gebruik van het luisterdagboek De verzamelde informatie is als volgt: • de soms beluisterde radio’s gedurende “minstens 10 minuten gedurende de laatste maanden”; • de beluisterde radio’s in de afgelopen week gedurende “minstens 10 minuten gedurende de afgelopen week”; • en het luisteren naar de radio per kwartier en per radio tijdens de invulweek (dagboekperiode).

Het dagboek op papier Hieronder ziet U de voorpagina van golf 10 van het luisterdagboek, met de instructies en voorbeelden over de manier waarop het ingevuld moet worden. Per golf van de CIM Radiostudie wordt het boekje herdrukt in een andere kleur en wordt de zenderlijst op de achterflap aangepast (zie verder).


18

Op de volgende bladzijde van het dagboek vindt de respondent een gedetailleerde gebruiksaanwijzing.


19

Vervolgens krijgt de respondent : • •

(A) de vraag naar de beluisterde zenders gedurende de afgelopen maanden. De respondenten worden verzocht hier elke zender in te schrijven die minstens 10 minuten beluisterd werd, gedurende de laatste maanden. (B) dezelfde vraag maar met betrekking tot de afgelopen 7 dagen.

De respondent kiest in principe één of meerdere zenders uit de lijst op de achterflap van het dagboekje. Indien een radio zich niet in deze lijst bevindt, maar toch expliciet vermeld wordt, zal deze verwerkt worden tijdens de codifcatie proces.

Vervolgens worden de deelnemers aan de studie uitgenodigd om - per dag en per kwartier - het volgende te noteren: • de naam van de beluisterde zender (voluit), • de plaats waar geluisterd wordt.

Voor elke dag is er een vakje voorzien waarmee men een “niet-luisterdag” kan aanduiden.


20

Op een flap in elk luisterdagboek staat een lijst met zendernamen, als geheugensteun, om de respondenten te helpen de radio’s juist te identificeren. Deze geheugensteun vermeldt enkel de voornaamste radio’s en verschilt naargelang de taal van het luisterdagboek. Ze wordt wordt bij elke golf ge-actualiseerd. Franse zenderlijst voor golf 10 (enkel in de Franstalige dagboeken).


21

Nederlandse zenderlijst voor golf 10 (enkel in de Nederlandstalige dagboeken).


22

Het «on-line» dagboek : www.cimradio.be Zoals voorzien in de offerte van GfK, werd een alternatieve mogelijkheid geboden voor het invullen van het dagboek, met name via het Internet op een speciale website: www.cimradio.be. Gepoogd werd om het invullen zo eenvoudig mogelijk te houden en dus maximum drie stappen te voorzien voor het dagelijks invullen van het luistergedrag.

Stap 1: het identificeren van de respondent via een klassieke login & paswoord techniek. Deze informatie is beschikbaar op het unieke identificatie-etiket dat op elk dagboekje wordt gekleefd bij afgifte. Indien de respondent een e-mailadres opgaf, wordt onmiddellijk na opname in de database een persoonlijke hyperlink toegestuurd die direct toegang geeft en stap 1 automatisch laat verlopen.

Stap 2: het vastleggen de persoonlijke zenderlijst. Via een tussenstap (het vastleggen van de eerste invuldag) wordt elke respondent gevraagd om een persoonlijke zenderlijst samen te stellen uit de lijst die ook op de achterflap van het papieren dagboekje is vermeld. Hij kan dit door gebruik te maken van een zoekfunctie waarbij alle zendernamen opgelijst worden die met de benaming die hij ingaf overeenstemmen. Naast de naam worden taalgebied, uitzendregio en uitzendfrequentie weergegeven. Uit deze lijst kiest elke respondent die radio’s waar soms naar geluisterd wordt. Verder wordt ook de mogelijkheid geboden om nieuwe radio’s in te voeren.


23


24

Stap 3: het invullen van het luistergedrag. Nadat de respondent zijn/haar eigen zenderlijst heeft bevestigd wordt hij/zij uitgenodigd om de radio’s aan te stippen die gisteren werden beluisterd en vervolgens verschijnt een invulrooster waar elk kwartier in lijn vermeld staat en elke beluisterde radio in kolom. Door het aankruisen van een kwartier voor een bepaalde zender wordt het rooster ingevuld. Voor elke kruisje moet ook de luisterplaats aangeduid worden. Is dit niet het geval, dan wordt de respondent daar op attent gemaakt. Wanneer de dag volledig is doorlopen, kan hij die bevestigen.

De applicatie biedt de mogelijkheid om later nog correcties aan te brengen. Eens alle 8 dagen zijn ingevuld, kan de respondent het dagboek finaal doorsturen. Vanaf dat moment kunnen er geen wijzigingen meer aangebracht worden. In een aparte rubriek “veelgestelde vragen” (FAQ) worden een aantal problemen of vragen beantwoord die zich kunnen stellen bij het invullen. Het profiel van de personen die via het web hun dagboek invulden verschilt in relatief belangrijke mate van het profiel van de personen die het via de post terugbezorgden. Het ligt ook beduidend lager dan de vorige golven. Merk op dat er niet langer een specifieke beloning was voor het invullen van het dagboek via Internet. WEB

POST

67

2708

34,3% 14,9% 20,9% 19,4% 7,5% 3,0%

16,2% 11,3% 17,4% 16,6% 14,6% 23,8%

Man Vrouw

59,7% 40,3%

47,0% 53,0%

Universum CIM Radio Noorden CIM Radio Zuiden

62,7% 37,3%

52,1% 47,9%

TOTAAL Leeftijd 12-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar >64 jaar Geslacht


25

De telefonische recalls / SMS Ten einde de non respons zo laag mogelijk te houden heeft Significant GfK een herlanceringprocedure opgesteld. Dit gebeurt zowel via een SMS-applicatie als via persoonlijke telefoongesprekken. Elke respondent (GSM bezitter) die aanvaard heeft een dagboekje in te vullen ontvangt na afname van het interview een SMS bericht, met de vraag om het boekje in te vullen en dan terug te sturen. “Hallo, wij danken u hartelijk voor uw medewerking aan de CIM Radiostudie. Gelieve het boekje goed in te vullen en op te sturen naar Significant GfK. Dank u!” Het systeem houdt bij wie en wanneer dit bericht heeft ontvangen. Indien na verloop van enkele dagen de respondent het dagboek nog steeds niet heeft teruggestuurd, wordt een tweede en een derde bericht gestuurd. “ Hartelijk dank voor uw medewerking aan het CIM Radio onderzoek. Vergeet aub niet het radio dagboekje ingevuld terug te sturen naar Significant GfK. Dank u!” Uiteindelijk wordt hij/zij persoonlijk opgebeld, indien nog steeds geen resultaat. Na ontvangst van het dagboekje wordt een bedankingsberichtje gestuurd. “Significant GfK dankt U voor het terugsturen van het ingevulde radio dagboek. Neem ook een kijkje op www.cimradio.be!” Tijdens de regelmatige controles, worden eveneens alle respondenten die nog geen dagboekje hebben teruggestuurd, eraan herinnerd om dit alsnog te doen.

Terugstuurpercentage van de dagboeken In totaal zijn er bruto 2.775 luisterdagboeken teruggestuurd, wat een terugstuurpercentage oplevert van 65,5%. Dit percentage ligt ongeveer 4% lager dan de vorige golven. Dit houdt waarschijnlijk verband met het feit dat de beloning voor de respondenten geschrapt werd. De kruistabel hieronder detailleert het terugstuurritme, dat naargelang de week varieert. Week van het face-to-face interview Week van ontvangst van het dagboek 44 (31/10 - 06/11) 45 (07/11 - 13/11) 46 (14/11 - 20/11) 47 (21/11 - 27/11) 48 (28/11 - 04/12) 49 (05/12 - 11/12) 50 (12/12 - 18/12) 51 (19/12 - 25/12) 52 (26/12 - 01/01) 01 (02/01 - 08/01) 02 (09/01 - 15/01) 03 (16/01 - 22/01) Aantal dagboekjes Aantal interviews

Week 44

0% 45% 60% 64% 65% 66% 68% 68% 68% 68% 68% 211 310

Week 45

19% 49% 60% 67% 68% 70% 70% 71% 71% 71% 301 423

Week 46

Week 47

14% 47% 55% 59% 61% 63% 63% 64% 64% 319 502


19% 50% 58% 64% 66% 68% 68% 69% 320 466

Week 48

17% 50% 61% 67% 68% 69% 70% 463 666

Week 49

12% 46% 55% 60% 64% 65% 486 748

Totaal Week Aantal ontvangen 50 dagboeken

11% 37% 49% 59% 60% 675 1122

0 0 223 250 311 326 383 492 413 199 156 22 2775 4237 26

Profiel van de teruggestuurde dagboeken

Totaal Leeftijd 12-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65 jaar en ouder Geslacht Man Vrouw Gezinssamenstelling 1 persoon 2 personen 3 personen 4 personen 5 personen en meer

CIM PMPA 2004-2005

Adressen

F-t-F Interview

Dagboek

8.983.463

4.500

4.237

2.775

18,2% 15,4% 17,8% 16,2% 12,6% 19,8%

17,8% 15,0% 17,2% 16,4% 12,6% 21,0%

18,3% 13,1% 17,9% 16,4% 12,8% 21,6%

16,7% 11,3% 17,5% 16,7% 14,5% 23,3%

48,6% 51,4%

49,8% 50,2%

48,8% 51,2%

47,4% 52,6%

14,3% 32,4% 19,8% 21,2% 12,3%

na na na na na

14,0% 32,8% 18,9% 20,1% 14,2%

12,8% 35,9% 19,0% 19,4% 12,9%

19,4% 21,4% 34,3% 17,2% 7,5% 0,1%

na na na na na na

17,6% 22,5% 35,4% 16,8% 7,7% 0,2%

16,9% 22,4% 35,3% 18,2% 7,1% 0,1%

13,6% 12,5% 13,0% 13,0% 12,3% 12,1% 12,0% 10,6% 0,9%

na na na na na na na na na

10,2% 13,8% 12,8% 10,7% 11,9% 13,3% 11,5% 12,4% 3,5%

9,7% 13,9% 11,8% 12,6% 14,3% 12,9% 10,2% 10,3% 4,4%

45,6% 54,4%

na na

45,0% 54,9%

43,4% 56,6%

Diploma Zonder of primair Lager secundair Hoger secundair Hoger niet-universitair Universitair Weet het niet Sociale groepen groep 1 groep 2 groep 3 groep 4 groep 5 groep 6 groep 7 groep 8 Weet het niet Beroepsactiviteit Actief Niet actief


27

Totaal

CIM PMPA 2004-2005

Adressen

F-t-F Interview

Dagboek

8.983.463

4.500

4.237

2.775

9,5% 16,1% 9,9% 7,8% 13,3% 11,0% 3,4% 12,3% 9,9% 2,4% 4,3%

9,6% 14,0% 8,8% 6,7% 11,2% 9,5% 4,3% 15,9% 12,1% 2,7% 5,3%

8,4% 14,4% 8,9% 7,0% 11,8% 9,9% 4,3% 14,1% 12,8% 2,8% 5,6%

8,1% 14,1% 9,0% 6,6% 12,2% 10,7% 4,5% 14,5% 11,6% 3,1% 5,6%

Provincie Brussel 19 Antwerpen Vlaams-Brabant Limburg Oost-Vlaanderen West-Vlaanderen Waals-Brabant Henegouwen Luik Luxemburg Namen

Noot: Profiel dagboeken, op basis van het bruto aantal, i.e. vóór validatie


28

Controle en validatie van de dagboeken Controle van de dagboeken Er waren enkele ingrepen nodig om de identificatie van de zenders en/of luistersequenties door sommige respondenten te ordenen. In dat verband kwam een subgroep van de Technische Commissie bijeen bij Significant GfK samen om deregelijke luisterdagboeken te raadplegen en te zien welke samenhang men kon vinden. De eventuele correcties werden genoteerd op de betrokken luisterdagboeken. Er zijn bovendien 59 telefonische contacten geweest wat de vermeldingen "RTBF", "RTL" en "VRT" betreft. Deze contacten gebeurden om uit te maken: * Voor "RTBF": welke radio precies beluisterd werd, keuze uit 5 mogelijkheden (17 telefonische contacten) * Voor "RTL": of de respondent RTL lange golf of Bel RTL bedoelde (38 telefonische contacten) * Voor "VRT": welke radio precies beluisterd werd, keuze uit 5 mogelijkheden (4 telefonische contacten). Tijdens dit telefonische gesprek werd gepeild naar de kennis van de juiste radio, kennis van de ‘golflengte’ en frequentie waarop de radio ontvangen werd. Als extra controle werd er gevraagd of de respondent enkele namen van presentatoren of radioprogramma’s kon opsommen.

Validatieregels Vervolgens worden de dagboeken onderworpen aan de validatieregels zoals die door de Technische Commissie werden gedefinieerd: A. Indien een dagboek meer dan 3 niet gedeclareerde « niet-luisterdagen » bevat (het vakje “ik heb vandaag niet naar de radio geluisterd” werd niet aangekruist), wordt het verworpen; B. Indien een dagboek 3 of minder niet gedeclareerde « niet-luisterdagen » bevat (blanco dus), wordt het « niet-luisteren » verbeterd en wordt dit beschouwd als gedeclareerd; C. Indien men meer dan 24u opeenvolgend luisteren vaststelt in het dagboek, wordt dit geverifieerd en eventueel verworpen.

Aantal verworpen dagboeken Van de 2.775 teruggestuurde luisterdagboeken zijn er in totaal 81 verworpen (40 dagboekjes in het Noorden, versus 41 in het Zuiden): • •

regel A : 59 dagboeken werden verworpen want ze waren onvoldoende ingevuld (30 in het Noorden, 29 in het Zuiden):Met name, meer dan 3 niet ingevulde dagen, zonder dat het hokje “ik heb vandaag niet naar de radio geluisterd” werd aangekruist; 22 dagboeken werden verworpen door de subgroep van de Technische Commissie CIM Radio tijdens de controle van dagboeken, omwille van de invulkwaliteit (10 in het Noorden, 12 in het Zuiden).

Er zijn dus 2.694 dagboeken (1.412 in het Noorden, 1.282 in het Zuiden) weerhouden voor de volgende fase: de ascriptie. In deze fase wordt voor de 1.543 ontbrekende dagboekjes (780 in het Noorden, 763 in het Zuiden) het luistergedrag toegewezen op basis van het luisteren socio-demografisch profiel van gelijkaardige individuen. CIM Radiostudie - golf 10 - Methodologie - maart 2006

29

Ascriptie : principes en resultaten De ascriptie techniek (of imputatie) In het kort komt deze methode er op neer dat voor een ‘ontvanger’ (i.e. een respondent met ontbrekende luistergegevens) een groep donors wordt geselecteerd, waarmee de ontvanger zoveel mogelijk gelijkenis vertoont. Deze donors zijn respondenten met een volledig ingevuld dagboek, zodat uit deze groep het totale luistergedrag van een gekozen donor ‘gekopieerd’ kan worden naar de ontvanger. Voor de toepassing van de ascriptietechniek (of imputatie) heeft GfK beroep gedaan op het bedrijf ABF Research uit Nederland.

Nadere uitwerking Relatietabellen Het imputeren geschiedt op basis van een gekozen (belangrijke) onderzoeksvariabele. Voor deze onderzoeksvariabele wilt men de ontbrekende waarde imputeren bij de ontvangers. Voor het selecteren van een groep zoveel mogelijk lijkende donors wordt gebruik gemaakt van relatietabellen. De relatietabel geeft aan welke andere variabelen een statistisch significant verband houden met de onderzoeksvariabele. Hoe hoger een variabele in een relatietabel staat, des te groter is het verband met de non-respons binnen de onderzoeksvariabele. Voor elke ontbrekende waarde wordt op basis van bekende waarden van de relatievariabelen een groep van donorrecords samengesteld. Uit deze groep van vergelijkbare respondenten wordt vervolgens willekeurig een donor getrokken en de wel ingevulde waarde geïmputeerd bij de ‘ontvanger’. Op deze wijze wordt de variatie van de antwoorden binnen de donorgroep gehandhaafd. Het percentage dat correct voorspeld wordt is één van de statistische maten waarop een relatietabel beoordeeld kan worden. Met in acht neming hiervan kan stapsgewijs toegewerkt worden naar de beste relatietabel. Relatievariabelen voor het CIM luisteronderzoek Hoewel enerzijds niet alle respondenten een volledige luisterdagboek inleveren, zijn anderzijds wel van iedereen de socio-demografische kenmerken bekend. Vandaar dat deze variabelen als belangrijke input dienen bij het opstellen van een relatietabel. De gebruikte variabelen zijn het landsdeel (Noorden of Zuiden), de taal, de provincie, het geslacht, de leeftijd, de sociale klasse, de gezinsgrootte, participatiegraad in het arbeidsleven en het behaalde diploma. Daarnaast wordt ook gebruik gemaakt van een tweetal andere variabelen: luistergroep en zendercategorie: Luistergroep: De respondenten kunnen in verschillende luistergroepen geclusterd worden om daarmee de individuen te typeren op basis van hun luistergedrag. Op deze manier kunnen bijvoorbeeld de “heavy-listeners” van “light-listeners” worden onderscheiden en de week- van de weekendluisteraars. Zendercategorie: Een tweede clustering kan plaatsvinden door de favoriete zendercategorie van de respondent in acht te nemen. Het is immers aannemelijk dat respondenten die allen dezelfde favoriete zender hebben met een identieke intensiteit hun favoriete zender beluisteren. CIM Radiostudie - golf 10 - Methodologie - maart 2006

30

Tot en met golf 9 werd deze beide variabelen afgeleid uit het gerapporteerde luistergedrag van zowel donoren als ontvangers (respectievelijk dagboekinformatie & “gisteren geluisterd” uit het CAPI interview). Op advies van externe experten (CESP) is beslist om niet langer het luistergedrag voor de ontvangers (met name zoals geregistreerd in het CAPI gedeelte) te gebruiken voor de ascriptie. In de plaats werd daarom een nieuwe vraag naar de luistergewoonten ingevoegd (zie bijlage 3). Op die manier kon toch de variabele “luistergroep” worden aangemaakt, zij het niet langer op basis van de dag van gisteren, maar wel “in het algemeen”. Voor de tweede clustering naar zendercategorie, werd voor de donoren zoals steeds het luistergedrag uit het dagboekje gehanteerd. Voor de ontvangers is dit evenwel niet langer het geval. Er werd nu gebruik gemaakt van de zenders die de respondent in het CAPI interview vermeldde als “beluisterd in de afgelopen 7 dagen gedurende minstens 10 minuten” (i.e. weekbereik). Op die wijze kon toch een bruikbare categorie worden gemaakt en kon de imputatietechniek op een betrouwbare manier uitgevoerd worden. Simultaan imputeren De variabele waarop uiteindelijk geïmputeerd wordt is het ‘weektotaal’, hetgeen aangeeft hoeveel kwartieren men gedurende een week naar de radio geluisterd heeft. Dit weektotaal is uiteraard alleen bekend voor de donoren en dient te worden geïmputeerd bij de ontvangers. Omdat het weektotaal de som is van alle luisterkwartieren dat men in de week besteed heeft aan de radio, wordt het volledige luistergedrag van een geschikte donor gekopieerd naar een ontvanger.


31

Resultaten van de ascriptie voor golf 10 De respondenten in het Zuiden luisteren overwegend naar Franstalige radiostations, en in het Noorden naar Nederlandstalige stations. Om deze reden wordt het totale bestand in tweeën gesplitst, zodat in een later stadium bij het imputeren vermeden wordt dat respondenten in het Noorden als donor kunnen dienen voor ontvangers in het Zuiden, en vice versa. Zowel de clustering van luistergroepen als de clustering van zendercategorieën vindt vervolgens per landsdeel plaats. De gebruikte relatietabel is gevormd op basis van de socio-demografische variabelen, de luistergroep en de favoriete zendercategorie. Naast het weektotaal worden ook de gegevens voor de ontbrekende dagen simultaan geïmputeerd. In de nieuwe procedure worden de luistergroepen bepaald op basis van verklaarde luistergewoontes in plaats van harde luistergegevens. Voor wat de zendercategorie betreft is het achterhalen van de favoriete zenders van ontvangers minder accuraat, omwille van het feit dat –wanneer twee of meer zenders werden op gegeven- het niet meer éénduidig vast te stellen is welke zender nu favoriet is. Deze informatie is wel nog beschikbaar bij de donoren. De nieuwe procedure is dus in de grote lijnen onveranderd gebleven. Er wordt nog steeds uitgegaan van twee relatietabellen, voor noord en voor zuid apart, om tot stabielere uitkomsten te komen. De percentage correct zijn respectievelijk 76,9% en 78,4%. Op grond van eerdere ervaringen, zijn de percentages zeer aanvaardbaar te noemen. En hoewel de percentages van de nieuwe procedure niet met de vorige vergeleken kunnen worden omdat de procedure op bepaalde aspecten (luistergroep & zendercategorie) gewijzigd is, kan men toch vaststellen dat ze wel op dezelfde lijn liggen. Dat wil zeggen, dezelfde orde van grootte en het zuidelijke deel dat zich toch net iets beter laat voorspellen dan het noorden.


32

Profiel van de steekproef vóór weging. Totaal 4.237 % 48,8 51,2

Noorden 2.192 % 50,0 50,0

Zuiden 2.045 % 47,6 52,4

12-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65 jaar en ouder

13,1 17,9 16,4 12,8 21,6

17,7 11,9 17,8 16,7 13,3 22,8

18,9 14,3 18,0 16,1 12,4 20,2

Ja Nee

52,0 48,0

50,9 49,1

53,2 46,9

Ja Nee

57,0 43,1

54,5 45,5

59,6 40,4

Zonder of primair Lager secundair Hoger secundair Hoger niet-universitair Universitair Weet het niet

17,6 22,5 35,4 16,8 7,7 0,2

16,4 22,6 38,0 16,0 6,8 0,1

18,8 22,3 32,5 17,6 8,6 0,2

Zelfstandige Bediende Arbeider Geen beroepsactiviteit Weet het niet

7,5 24,6 12,8 54,9 0,1

7,4 24,7 15,5 52,3 0,1

7,6 24,6 10,0 57,8 0,0

Gepensioneerde Student Huisvrouw Rentenier Werkloos Invalide Weet het niet

26,3 13,1 6,8 1,0 5,4 2,2 0,1

27,4 12,5 7,0 0,6 3,3 1,4 0,1

25,0 13,8 6,6 1,4 7,7 3,1 0,2

Geslacht Man Vrouw Leeftijd

VVI

VVA

Diploma

Beroepsactiviteit

Niet actief


33

Provincie Oost-Vlaanderen West-Vlaanderen Antwerpen Vlaams-Brabant Limburg Brussel 19 Vlaams Brussel 19 Frans Waals-Brabant Henegouwen Luik Namen Luxemburg Gezinssamenstelling 1 persoon 2 personen 3 personen 4 personen 5 personen + Sociale groepen groep 1 groep 2 groep 3 groep 4 groep 5 groep 6 groep 7 groep 8 Weet het niet Regio Noorden Zuiden


Totaal 4.327 % 11,8 9,9 14,4 8,9 7,0 0,5 7,9 4,3 14,1 12,8 5,6 2,8

Noorden 2.179 % 22,8 19,2 27,9 15,7 13,6 0,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Zuiden 2.148 % 0,0 0,0 0,0 1,6 0,0 0,0 16,4 8,8 29,2 26,6 11,6 5,8

14,0 32,8 18,9 20,1 14,2

13,1 33,9 19,4 21,7 12,0

15,0 31,6 18,4 18,4 16,6

10,2 13,8 12,8 10,7 11,9 13,3 11,5 12,4 3,5

9,5 14,4 12,9 11,2 13,0 12,9 11,4 12,2 2,6

10,9 13,2 12,7 10,1 10,7 13,8 11,6 12,7 4,4

51,7 48,3

100,0 0,0

0,0 100,0

34

Weging van de steekproef De weging van een steekproef gebeurt steeds met de bedoeling bepaalde afwijkingen die zich in de nettosteekproef voordoen te corrigeren. Deze afwijkingen kunnen vele oorzaken hebben, maar zijn vooral bepaald door het feit dat de personen die uitgenodigd worden tot het deelnemen aan de studie, nogal gemakkelijk weigeren (i.e. non-respons). Bij de keuze van de variabelen waarop gewogen wordt, laat men zich leiden door enerzijds het belang van deze variabele voor de analyse achteraf (vb. wordt ze frequent gebruikt voor het maken van doelgroepen) en anderzijds door de samenhang van deze variabele met de problematiek die bestudeerd wordt, hier dus het luisteren naar Radio. In de praktijk is het zo dat ook de beschikbaarheid van objectieve cijfers dikwijls de mogelijkheden beperkt. Voor de CIM radiostudie worden twee bronnen gebruikt: •

de Socio-Economische Enquête (vroeger Volkstelling genoemd) van het Nationaal Instituut voor de Statistiek (NIS), die jaarlijks de basis demografische gegevens publiceert (geslacht, leeftijd, woonplaats etc …). De cijfers met betrekking tot 2004 werden voor deze weging gehanteerd.

•

De CIM PMPA studie die jaarlijks ongeveer 10 000 personen van 12 jaar en ouder naar hun mediaconsumptie bevraagt. Voor het wegen van het CIM radiobestand werden de meest recente cijfers van de CIM PMPA studie gebruikt, gepubliceerd in september 2005 (veldwerk periode 2004-2005).

De criteria van de weging Ter herinnering: •

Het Noord-universum wordt gevormd door de inwoners van de provincies WestVlaanderen, Oost-Vlaanderen, Antwerpen, Limburg, Vlaams-Brabant buiten New Brussel CIM en door de mensen die in New Brussel CIM gedomicilieerd met het Nederlands als gebruikelijke taal.

•

Het Zuid-universum wordt gevormd door de inwoners van de provincies Henegouwen, Luik, Namen, Luxemburg en Waalse-Brabant buiten New Brussels CIM evenals door de mensen die in New Brussel CIM gedomicilieerd zijn met het Frans als gebruikelijke taal.


35

1. Geslacht (2 modaliteiten) per provincie (6 modaliteiten) Provincies CIM Radio Noorden Oost-Vlaanderen West-Vlaanderen Antwerpen Vlaams-Brabant (excl. New Brussel CIM) Limburg Brussel Vlaams (incl. New Brussel CIM) Provincies CIM Radio Zuiden

Man

Vrouw

Man

Vrouw

Brussel Frans (incl. New Brussel CIM) Waals-Brabant (excl. New Brussel CIM) Henegouwen Luik Namen Luxemburg

2. Geslacht (2 modaliteiten) per leeftijd (7 modaliteiten) per regio CIM Radio 12-17 jaar 18-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65 jaar en ouder

Man

Vrouw

3. Geslacht (2 modaliteiten) per new habitat CIM (6 modaliteiten) New Habitat CIM New Antwerpen CIM New Gent CIM New Brussel CIM New CIM steden Vlaanderen New Kleine CIM lokaliteiten Vlaanderen New landelijke CIM gemeenten Vlaanderen New Habitat CIM New Brussel CIM New Charleroi CIM New Luik CIM New CIM steden Wallonie New Kleine CIM lokaliteiten Wallonie New landelijke CIM gemeenten Wallonie


Man

Vrouw

Man

Vrouw

36

4. Opleidingsniveau CIM PMPA (6 modaliteiten, inclusief « weet het niet ») Diploma Ondervraagde persoon 1: lagere school of zonder diploma 2: lager secundair 3: hoger secundair 4: niet-universitair hoger onderwijs 5: universitair 6: weet niet

5. Actief/Niet actief 2004 NIS per geslacht (2 modaliteiten) & beroep PMP uit de laatste enquêtegolf van de CIM PMPA-studie (11 modaliteiten) Actief 1: hoger kader 2: middenkader 3: ambachtsman, handelaar + landbouwer 4: bediende 5: geschoolde arbeider 6: ongeschoolde arbeider Niet actief 7: huisman of huisvrouw 8: (pre-) gepensioneerd 9: werkloos 10: student+ arbeidsongeschikt +andere 11: weet het niet

6. Dag van de week voor de eerste luisterdag (6 modaliteiten) Eerste luisterdag Maandag Dindag Woensdag Donderdag Vrijdag Zaterdag & Zondag


37

Het resultaat van de weging Het wegen gebeurt op een iteratieve wijze, tot een maximum aantal keren het proces doorlopen is. In tegenstelling tot het verleden werd geen maximum gewicht opgelegd. Het resultaat wees uit dat na een totaal van 90 iteraties een voldoende resultaat werd bekomen. De distributie van de gewichten en het algemene effect van de weging is als volgt : Vastgestelde gewichten 0.000 - 0.249 0.250 - 0.499 0.500 - 0.599 0.600 - 0.699 0.700 - 0.799 0.800 - 0.899 0.900 - 0.999 1.000 - 1.099 1.100 - 1.199 1.200 - 1.299 1.300 - 1.399 1.400 - 1.499 1.500 - 1.749 1.750 - 1.999 2.000 - 2.499 2.500 - 2.999 3.000 - 3.999 4.000 - 4.999

# 9 152 276 413 511 555 464 470 360 270 211 156 229 97 54 7 3 0

% 0.21 3.59 6.51 9.75 12.06 13.10 10.95 11.09 8.50 6.37 4.98 3.68 5.40 2.29 1.27 0.17 0.07 0.00

Efficiency (%) Maximaal gewicht Minimaal gewicht Standaard afwijking tussen de gewichten

88,33% 3,1366 0,1648 0,3634

Berekening van de grenswaarden van de sociale groepen De bepaling van de sociale groepen gebeurt op basis van een ratio berekend op het beroep van de voornaamste verantwoordelijke voor het gezinsinkomen (VVI) en zijn opleidingsniveau. De bevolking wordt gerangschikt in functie van de waarde die de combinatie van deze twee variabelen oplevert (zie onderstaande tabellen) om vervolgens opgedeeld te worden in acht ongeveer gelijke groepen - ongeveer, omdat we de individuen niet in stukjes kunnen hakken. De groep die overeenstemt met het gebied van de hoogste waarden (en bijgevolg het hoogste professionele en/of opleidingsniveau) wordt "groep 1" genoemd terwijl groep 8 de groep is die overeenstemt met de laagste waarden. In de tabel hieronder vindt u de waarden die worden toegekend voor elk van de onderdelen van het opleidingsniveau en het professionele niveau van de voornaamste verantwoordelijke van het inkomen.


38

Scores per opleidingnsniveau (diploma) van de VVI 1: Lager onderwijs of geen diploma 2: Lager algemeen secundair onderwijs / algemeen secundair onderwijs van de 1ste graad of 2de graad 3: Lager technisch, kunst- of beroepssecundair onderwijs / technisch, kunst- of beroepssecundair onderwijs van de 1ste graad of 2de graad 4: Hoger algemeen secundair onderwijs / algemeen secundair onderwijs van de 3de graad 5: Hoger technisch secundair onderwijs / technisch secundair onderwijs van de 3de graad 6: Hoger kunstsecundair onderwijs / kunstsecundair onderwijs van de 3de graad 7: Hoger beroepssecundair onderwijs / beroepssecundair onderwijs van de 3de graad 8: Postsecundair niet-hoger onderwijs 9: niet-universitair hoger onderwijs van het korte type 10: niet-universitair hoger onderwijs van het lange type 11: Universitair onderwijs - licentiaat, ingenieur, dokter in de geneeskunde 12: Universitair - voortgezette opleidingen

13: Doctoraat met proefschrift

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.

Scores per huidig/vorig beroep van de VVI Landbouwer (- 15 ha) Landbouwer (15 ha en +) Ambachtsman, handelaar met 5 of minder loontrekkenden in dienst Industrieel, groothandelaar met 6 of meer loontrekkenden in dienst Vrij beroep Hoger kaderlid verantwoordelijk voor 5 loontrekkenden of minder Hoger kaderlid verantwoordelijk voor 6 tot 10 loontrekkenden Hoger kaderlid verantwoordelijk voor 11 loontrekkenden of meer Middenkader verantwoordelijk voor 5 loontrekkenden of minder Middenkader verantwoordelijk voor 6 loontrekkenden of meer Andere bediende die hoofdzakelijk kantoorwerk uitvoert Andere bediende die geen kantoorwerk uitvoert Geschoold arbeider Niet-geschoold arbeider Gepensioneerd = 60% van het vorige beroep Pre-gepensioneerd = 75% van het vorige beroep Student Huisman of huisvrouw Werkloos= 60% van het vorige beroep Arbeidsprestaties tijdelijk volledig stopgezet / tijdskrediet Arbeidsongeschikt

10 35 25 50 45 45 40 65 75 80 85 90 100

40 50 70 90 100 80 90 100 70 75 65 60 50 25 10 10 50 10

Om de best mogelijke verdeling van de 8 klassen van sociale groepen te bekomen, passen we eerst een algoritme toe dat de gecombineerde scores rangschikt van klasse 1 (meeste punten) tot klasse 8 (minst aantal punten), en vervolgens van klasse 8 (minst aantal punten) naar klasse 1 (meest punten). Men kiest uiteindelijke het algoritme waarbij de ongewogen percentages van elk van de klassen geen al te grote verschil vertonen ten opzichte van het ideaal (namelijk 12.5%). Sociale groepen Groep 1 Groep 2 Groep 3 Groep 4 Groep 5 Groep 6 Groep 7 Groep 8 Weet het niet

Ongewogen % 10,2 13,8 12,8 10,7 11,9 13,3 11,5 12,4 3,5


Ondergrens 5.200 4.225 2.925 2.275 1.680 1.000 370 >0 =0

Bovengrens 10.000 5.200 4.225 2.925 2.275 1.680 1.000 370 =0 39

Profiel van de steekproef na weging Totaal 8.983.471 %

Noorden 5.190.272 %

Zuiden 3.793.199 %

Man Vrouw

48,6

49,1

47,9

51,4

50,9

52,1

12-24 jaar 25-34 jaar 35-44 jaar 45-54 jaar 55-64 jaar 65 jaar en ouder

18,4

18,0

19,0

15,4

15,0

16,1

17,8

17,9

17,6

16,2

16,1

16,3

12,5

12,9

12,0

19,7

20,1

19,0

Ja Nee

50,9

49,9

52,3

49,1

50,1

47,7

Ja Nee

56,4

54,2

59,5

43,6

45,8

40,5

Zonder of primair Lager secundair Hoger secundair Hoger niet-universitair Universitair Weet het niet

19,3

18,7

20,1

21,3

21,2

21,5

34,3

36,1

31,8

17,3

17,3

17,3

7,6

6,5

9,2

0,1

0,2

0,1

Zelfstandige Bediende Arbeider Geen beroepsactiviteit Weet het niet

5,9

5,9

5,9

26,4

27,1

25,4

13,7

15,7

11,1

54,0

51,3

57,7

0,0

0,1

0,0

23,0

23,7

22,0

13,4

13,1

13,9

7,5

7,2

7,8

1,0

0,6

1,6

6,8

4,8

9,4

2,3

1,8

3,0

0,1

0,1

0,1

Geslacht

Leeftijd

VVI

VVA

Diploma

Beroepsactiviteit

Niet actief Gepensioneerde Student Huisvrouw Rentenier Werkloos Invalide Weet het niet CIM Radiostudie - golf 10 - Methodologie - maart 2006

40

Totaal 8.983.471 %

Noorden 5.190.272 %

Zuiden 3.793.199 %

Oost-Vlaanderen

13,3

23,0

0,0

West-Vlaanderen

11,0

19,1

0,0

Antwerpen

16,1

27,9

0,0

Vlaams-Brabant

10,0

15,7

2,2

Limburg

7,8

13,5

0,0

Brussel 19 Vlaams

0,5

0,8

0,0

Brussel 19 Frans

9,1

0,0

21,5

Waals-Brabant

3,6

0,0

8,5

Henegouwen

12,2

0,0

28,9

Luik

9,8

0,0

23,2

Namen

4,3

0,0

10,1

Luxemburg

2,4

0,0

5,6

1 persoon

13,8

13,0

15,0

2 personen

31,4

32,3

30,2

3 personen

19,4

19,9

18,7

4 personen

21,2

22,7

19,1

5 personen en meer

14,3

12,2

17,1

groep 1

11,4

10,5

12,6

groep 2

14,0

14,9

12,8

groep 3

12,2

12,2

12,2

groep 4

10,0

10,6

9,3

groep 5

11,6

12,4

10,6

groep 6

12,8

12,2

13,6

groep 7

11,7

11,4

12,2

groep 8

13,3

13,5

13,1

Weet het niet

3,1

2,5

3,8

Noorden

57,8

100,0

0,0

Zuiden

42,2

0,0

100,0

Provincie

Gezinssamenstelling

Sociale groepen

Regio


41

Controles op de studie Rol van de Technische Commissie Tijdens haar vergaderingen (ongeveer om de drie weken) wordt de Technische Commissie geïnformeerd door het instituut GfK over de evolutie van het veldwerk en het aantal teruggestuurde luisterdagboeken. Dit wordt vervolgens bekrachtigd door de Permanente Structuur van het CIM. Tijdens dezelfde vergaderingen brengt de Permanente Structuur ook verslag uit van haar eigen controles. De Technische Commissie kan bovendien extra controles vragen als zij dit nodig acht. Tot slot hebben bepaalde leden van de Technische Commissie deelgenomen aan het coderen van de zenders om eventuele onnauwkeurige benamingen van radio’s uit te klaren.

Rol van de Permanente Structuur De Permanente Structuur (SPS) kan dagelijks elektronische bestanden met de situatie inzake de rekrutering consulteren: Totaal aantal gerealiseerde interviews; Het gepresteerde werk per interviewer en in het totaal. De SPS kan ook dagelijks het aantal naar het instituut teruggestuurde dagboeken consulteren. De Permanente Structuur presenteert regelmatig de resultaten van deze controles aan de Technische Commissie. De volgende luiken worden daarbij behandeld: aantal interviews, aantaal ingezonden dagboekjes, contactprocedures, (rang contact, rang adres), spreiding van de interviews per dag van de week, controles op de retour, analyse van de prestaties per interviewer, enz… De Technische Commissie en de Permanente Structuur veldwerk ingrijpen in de procedures van studie.


kunnen steeds tijdens het

42

Exploitatie en terbeschikkingstelling van de gegevens In een lastenboek voor exploitatie, beschikbaar bij het CIM, staan de definities, gebruiksvoorwaarden en het gebruikte model gepreciseerd voor de berekeningen van plannen. Elke intekenaar op de studie kan de brutogegevensbestanden ontvangen dat hij kan aanpassen in een eigen software of doorgeven aan een ontwerper naar keuze. Het CIM controleert de output van elke software.

Analyses van het bereik Enkel het analyseren van het bereik van de nationale radio’s is toegelaten op Golf 10. De Technische Commissie beveelt aan dat de resultaten van provinciale radio’s uitsluitend op de gecumuleerde bestanden van de twee laatst beschikbare golven zouden worden berekend. Voor de lokale radio’s wordt om dezelfde reden, aanbevolen dat uitsluitend beroep wordt gedaan op het media-planning bestand (cumul van vier golven – zie onder). De Technische Commissie legt er de nadruk op dat de huidige studie veeleer voorzien is voor het meten van nationale zenders en grote netwerken van radiostations (de steekproefomvang en de gebruikte onderzoeksmethode zijn immers niet echt geschikt voor het meten van lokale radio’s).

Mediaplanning Overeenkomstig het stichtingsakkoord bepaalt het lastenboek van de studie dat “de verwerkingen voor mediaplanning, zoals ranking, evaluatie en analyse van het aanbod enkel toegestaan zijn op de cumul van opeenvolgende golven.” Mediaplanning dient verplicht te gebeuren op de (gecumuleerde) laatste vier golven, zoals verder vermeld.


43

Gegevensbestanden Praktisch gezien zullen alle intekenaars drie bestanden ontvangen: 1. Voor de analyse van het bereik van nationale zenders en grote netwerken: Een bestand met de individuele gegevens van golf 10, met 4.237 interviews. Dit universum 12+ bevat 8.983.463 individuen. 2. Voor de analyse van het bereik van provinciale zenders: Een gecumuleerd bestand met een totaal van 8.564 interviews: • golf 9 met 4.327 interviews, (gewicht van 50% in de totale extrapolatie), plus • golf 10 met 4.237 interviews, (gewicht van 50% in de totale extrapolatie) Dit universum 12+ bevat 8.983.463 individuen. 3. Voor mediaplanning en het bereik van lokale zenders: Een gecumuleerd bestand met een totaal van 17.092 interviews: • golf 7 met 4.126 interviews, (gewicht van 15% in de totale extrapolatie), plus • golf 8 met 4.402 interviews, (gewicht van 20% in de totale extrapolatie), plus • golf 9 met 4.327 interviews, (gewicht van 30% in de totale extrapolatie), plus • golf 10 met 4.237 interviews, (gewicht van 35% in de totale extrapolatie), Dit universum 12+ bevat 8.965.205 individuen.


44

Bijlage 1: Rekruteringsvragenlijst (CAPI) golf 10 CIM RADIOSTUDIE: CAPI VRAGENLIJST Gaat u een test-enquete of een echte enquete invullen? OPGEPAST: Indien u in test mode werkt, zal er nooit iets bewaard worden zelfs indien u code 2 = echte enquete aanduidt. Indien u in Normal mode werkt, zullen al uw antwoorden die u ingeeft, wel bewaard blijft, zelfs indien u code 1 = test enquete invult. Het is dus heel belangrijk om in de juiste mode te staan. In het eerste scherm, het scherm met het telefoontje, staat rechts bovenaan de mode. Indien u niet zeker bent in welke mode u nu staat, Gelieve deze enquete dan te verlaten (uitroepteken indrukken) TEST-ENQUETE ..................................................................... 1 ECHTE ENQUETE ................................................................... 2 CONTACTBLAD INGEVEN........................................................ 3 Geef uw enqueteurnummer in, dit nummer komt ook voor in volgende inlog-naam:

Ingave uniek nummer dagboek: .................................................

a. Introductie Goedendag Mevrouw, Mijnheer. Mijn naam is <XXX>, ik werk voor het opiniepeilingsbureau Significant GfK in opdracht van het CIM, het centrum voor informatie over de media. We voeren momenteel een onderzoek uit over de media. Daarom hadden we graag de mening van zoveel mogelijk personen gekend. Het is zeker niet de bedoeling iets te verkopen. 1.

Akkoord

Ga naar deel b.

2.

Niet akkoord

Einde (Weigering?), ga naar volgend adres

-

Kwaliteitsopvolging: Omwille van kwaliteitsredenen kan het zijn dat er wordt meegeluisterd met dit gesprek. Bescherming privacy: Gegevens ingezameld omtrent uw persoon zullen verwerkt worden door Significant GfK (Geldenaaksebaan 329, 3001 Heverlee, België) en zullen uitsluitend gebruikt worden in het kader van het onderzoek. Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer, kan u deze gegevens opvragen en, indien nodig, laten verbeteren. Geen verkoop: We hebben helemaal geen intentie om te verkopen en zijn enkel geïnteresseerd in uw mening.

Heeft u de laatste 4 maanden deelgenomen aan een ander onderzoek? 1. JA => stop enquête 2. NEE => volgende vraag Heeft u de laatste 12 maanden deelgenomen aan een ander onderzoek over het onderwerp “…”? 1. JA => stop enquête 2. NEE => volgende vraag


45

b. Recrutering aan deur Volgens onze gegevens zou er op dit adres een <man/vrouw> met de leeftijd van wonen, die speciaal uitgekozen werd om deel te nemen aan dit onderzoek. Zou ik die persoon even kunnen spreken? 1.

Ja

Ga naar deel c.

2.

Neen

Ga naar deel bb

bb.

Geen persoonlijk contact

Mag ik vragen waarom het niet mogelijk is om die persoon te spreken? 1. Persoon is niet beschikbaar/ niet thuis

Afspraak

Naar andere 2. Persoon is mentaal of fysisch niet in staat mee te werken aan dit onderzoek adressen 3. Persoon is overleden 4. Persoon is verhuisd naar nieuw adres (binnenland) 5. Persoon is verhuis naar nieuw adres (buitenland of onbekend adres) 6. Op dit adres woont er geen persoon die beantwoordt aan een dergelijke beschrijving

c. Persoonlijk contact

Herhaal indien nodig: Goedendag Mevrouw, Mijnheer. Mijn naam is <XXX>, ik werk voor het

opiniepeilingsbureau Significant GfK in opdracht van het CIM, het centrum voor informatie over de media. We voeren momenteel een onderzoek uit over de media. Daarom hadden we graag de mening van zoveel mogelijk personen gekend. Mag ik U enkele vragen stellen? Het duurt zeker niet langer dan 15 minuten? 1.

Ja

Ga naar deel d: persoonlijk interview.

2.

Neen

Ga naar cc. Ga naar volgend adres


46

cc.

Persoonlijke weigering

Mag ik vragen waarom het niet mogelijk is om aan dit onderzoek mee te werken? 1. Slecht moment (ziek, kinderen …), bezig met iets (bezoek)

Afspraak

2. OP heeft geen interesse om mee te werken 3. Te moeilijk voor mij, ik ken niets van media 4. Verspilling van mijn tijd 5. Schending van de privacy/ Op geeft geen persoonlijke informatie 6. O.p. neemt nooit deel aan onderzoek/ OP gelooft niet in onderzoek 7. O.p. doet al te vaak mee aan onderzoek 8. O.p. heeft slechte ervaringen met onderzoek 9. O.p. weigert omdat partner/ familie/ iemand anders in het huishouden het verbieden 10. Andere reden d. Persoonlijk interview Dank U voor uw bereidheid om mee te werken aan dit onderzoek!!

d.1) Past het voor u dat ik u nu enkele vragen stel? (Geeft interviewer de kans om een afspraak te maken indien het nu moeilijk gaat voor de respondent) De gegevens ingezameld omtrent uw persoon zullen verwerkt worden door Significant GfK (Geldenaaksebaan 329, 3001 Heverlee, België) en zullen uitsluitend gebruikt worden in het kader van het onderzoek. Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer, kan u deze gegevens opvragen en, indien nodig, laten verbeteren. Ja, Nu

Ga naar d.2

Neen, liever later

Afspraak maken

Weigering

Weigering

Noteer de taal waarin het interview zich heeft afgespeeld: nederlands frans


47

d.2) Werkt uzelf of iemand anders uit uw gezin in één van volgende sectoren? Publiciteit?

Stop & vervanging adres

Marktonderzoek ?


Marketing ?


Journalistiek ?


Radio ?


Geen van deze

Ga naar vraag d.3

d.3) Heeft u de afgelopen maanden gedurende ten minste 10 minuten … ? Ja (1) o

naar de Televisie (d.3.1) gekeken?

o

naar de Radio (d.3.2) geluisterd ?

o

op het Internet (d.3.3) gesurft ?

o

een krant (d.3.4) gelezen ?

o

een tijdschrift (d.3.5) gelezen ?

Indien bij d.3.2 code 1

Ga naar E. Media

Indien bij d.3.2 code 2

Ga naar socio-demo vragen

Neen (2)

Geef hier het unieke nummer in


48

e. MEDIA

1) INDIEN RADIO: JA Naar welke radio’s heeft U in de afgelopen maanden gedurende ten minste 10 minuten geluisterd ?

(ENQ. Toon lijst radio’s flap/geheugensteun en vul die in vooraan op het boekje en vervolgens in de CAPI vragenlijst - Niet voorlezen van de lijst – Doorvragen!) (DP: In programmatie na elke ingegeven radio vragen ‘En welke nog?’) Nationale radio’s Regionale radio’s Lokale radio’s Andere radio’s, welke? Heeft geen enkele andere radio meer genoemd. (Laatste vraag) 2) AAN ALLEN En naar welke radio’s heeft U in de afgelopen 7 dagen gedurende ten minste 10 minuten geluisterd ?

(ENQ. Toon lijst radio’s flap/geheugensteun en vul die in vooraan op het boekje en vervolgens in de CAPI vragenlijst - Niet voorlezen van de lijst – Doorvragen!) (DP: In programmatie na elke ingegeven radio vragen ‘En welke nog?’) Nationale radio’s Regionale radio’s Lokale radio’s Andere radio, welke? Heeft geen enkele andere radio meer genoemd. (Laatste vraag) 3) AAN ALLEN Dan zou ik u nu willen vragen naar welke radio’s U gisteren heeft geluisterd ? Opdat U zich dat beter zou kunnen herinneren heb ik hier een lijst (ENQ open het dagboekje op de eerste dag en de flap met radionamen) van 24 uur (‘een ganse dag’) in kwartieren verdeeld en beginnend om 5 uur ’s morgens.

Te beginnen met het moment waarop U opstond gisteren, wanneer was dat? En stond de radio toen op? Welke radio ? Het kan ook een andere radio zijn die niet in onze lijst voorkomt. En heeft u verder nog naar de radio geluisterd? Vermeld U wel enkel de radio’s die U ten minste 10 minuten per kwartier heeft beluisterd! En voor elk kwartier dat U aankruiste, op welke plaats hebt U die radio beluisterd (thuis, auto, werk, elders ) (ENQ vul samen de eerste dag van het dagboekje in en breng de informatie vervolgens over in

de CAPI vragenlijst – Goed doorvragen!))


49

Interviewer vult samen met de respondent de eerste luisterdag in het dagboekje in. Nadien wordt de inhoud van deze eerste luisterdag opgenomen op CAPI.

Ga verder

1

Heeft gisteren niet naar de radio geluisterd

2

f.

Dagboek luik

Zoals u al wel begrepen heeft is het doel van dit onderzoek na te gaan naar welke radio’s u luistert en op welk ogenblik van de dag u dit doet. Zoals U hebt kunnen zien registreren we het radioluisteren in een dagboekje. Hierin noteren we per dag naar welke radio’s er geluisterd werd, op welk kwartier en op welke plaats. Ook als u slechts weinig luistert, is uw deelname belangrijk. Iedere radio luisteraar is van belang! Uw deelname is belangrijk omdat we van zoveel mogelijk verschillende mensen willen achterhalen naar welke radio’s ze luisteren. Ook wanneer u een dag niet naar de radio heeft geluisterd, willen we dat wel graag weten. Het is per dag maar een paar minuutjes werk om het dagboekje in te vullen. Zodra u de laatste dag van uw dagboekje heeft ingevuld, stuurt u het dagboekje zo snel mogelijk naar ons terug via deze retour omslag. Hieraan zijn geen port – of verzendingskosten verbonden voor u! Indien U toegang tot Internet heeft kan u het dagboekje ook on-line invullen. Mag ik vragen of u PERSOONLIJK bereid bent gedurende de volgende dagen in dit boekje te noteren naar welke radio’s u luistert, precies zoals we dit nu samen gedaan hebben? •

Ja , aanvaarding dagboekje

Dagboekje

•

Neen, geen aanvaarding dagboek

Overtuiging interviewer , indien echt niet lukt

weigering!

ENQ: Vul nu telkens de dag en datum in voor de zeven volgende dagen boven op elk blad van het dagboekje. Let steeds op dat je naast de dag ook de exacte datum noteert! Vul de voornaam en naam van de respondent vooraan op het boekje in drukletters. Breng het nummer van het boekje onmiddellijk over in de CAPI-vragenlijst. Stuur de resultaten zo snel mogelijk terug naar Significant GfK, zeker wanneer de respondent via INTERNET wil invullen.

Datum eerste luisterdag: Bv. 01-01


50

Tussenscherm voor de interviewer: o

Heb sterk vermoeden dat de respondent het dagboekje zal terugsturen naar Significant GfK

o

Vrees dat de respondent het dagboekje niet zal terugsturen naar Significant GfK

Checklist voor de interviewer: Werden volgende aspecten duidelijk uitgelegd en behandeld?! Het is heel belangrijk dat het dagboekje elke dag wordt ingevuld! Controleer of het dagboek 8 opéénvolgende dagen bevat! Ook wie niet naar de radio luistert, is belangrijk. We willen ook het aantal mensen dat niet naar de radio luistert kennen om de juiste verhouding tussen luisteraars en niet-luisteraars te kunnen berekenen. De respondent dient zelf het dagboekje in te vullen. Het is heel belangrijk dat het dagboekje niet wordt ingevuld door een ander gezinslid dan de respondent zelf omwille van socio demografische redenen. De lijst met radio’s op de achterflap van het dagboek is een geheugensteuntje voor de respondenten. Ook andere radio’s die NIET in de lijst voorkomen mogen worden opgenomen in het dagboekje. Per kwartier kan er slechts één radio genoteerd worden, nl. deze radio waarnaar men het meest geluisterd heeft tijdens dit kwartier! Indien men zapt van de ene radio naar de andere tijdens een bepaald tijdsinterval kan men per kwartier om beurt één van deze radio’s ingeven, tenminste als er tijdens elk kwartier minimum 10 minuten naar de radio is geluisterd. Ook wanneer men slechts weinig naar de radio luistert is deelname belangrijk! Ook luisteraars die weinig luisteren zijn volwaardige radio luisteraars! Indien men een dag niet naar de radio heeft geluisterd dient men dit onderaan in het dagboekje aan te vinken. Nauwkeurig overnemen van data in de CAPI! Het is de bedoeling dat de luisterdag van gisteren exact hetzelfde is in het dagboek als in de CAPI! Terwijl u de eerste luisterdag overneemt in de CAPI, laat u de respondent de zelfinvulvragenlijst (achterzijde van contactblad) invullen. U helpt hierbij niet! De respondent vult volledig alleen de vragenlijst in. Let er wel op dat het respondentennummer bovenop de vragenlijst wordt ingevuld. Het dagboekje kan worden teruggestuurd met behulp van de retourenveloppe. De respondent dient hiervoor geen portkosten te betalen. Het dagboekje kan ook ingevuld worden via het web door te surfen naar www.cimradio.be. Indien de respondent verder informatie wenst over het onderzoek kan hij terecht op volgend telefoonnummer 0800/ 57 055 (NL) (0800/ 57 056 FR) van 09.00 uur – 21.00 uur of op de website www.cimradio.be. Zijn volgende procedures gebeurd?


51

Vermelding van de naam van de respondent vooraan op het dagboekje De data van de dagen van de week waarop de respondent het dagboekje dient bij te houden werden ingevuld op de hiervoor voorziene plaats? (Vanaf vandaag + hierop volgende 7 weekdagen) Nummer van het dagboekje werd ingegeven op CAPI (2 maal) Eerste luisterdag werd overgenomen op CAPI Etiket aangebracht op het dagboekje van de respondent

Enkele praktische tips: •

Probeer het dagboekje telkens de dag zelf in te vullen! Het is belangrijk dat men een zo correct mogelijk beeld krijgt van het luistergedrag van de Belgen. Het is een klein en handig dagboekje! U kan het meenemen in de auto, op uw werk, aan tafel of in de sofa!

•

U krijgt per dag een bladzijde waarop u eenvoudig en snel kan aanduiden naar welke radio u geluisterd heeft, op welk uur en op welke plaats (thuis, in de auto, op het werk of elders) u geluisterd heeft.

•

U kan de achterflap van het dagboekje gebruiken als geheugensteuntje om de juiste namen van de radios die U beluisterde te vinden. Uiteraard bestaan er meer radio’s in het Belgische radiolandschap dan deze op het flapje. Wanneer u een radio beluistert die niet in de lijst staat kan u deze natuurlijk ook opnemen in uw boekje!

•

Het is echt de bedoeling dat uzelf het dagboek invult en niet iemand anders in uw gezin. Dit laat ons toe om helemaal toevallig deelnemers te bepalen en dit om niet het aantal mannen of vrouwen, jongeren of ouderen te beïnvloeden. Het is dus echt noodzakelijk dat de juiste persoon meewerkt aan het onderzoek, omwille van deze reden is het niet toegelaten dat iemand anders het dagboekje invult!

•

Ook wanneer er niet elke dag naar de radio werd geluisterd, is een vakje voorzien (ENQ toon vakje in het dagboekje) . Ook dat is voor ons belangrijke informatie.

•

Na afloop van de laatste dag (ENQ noem laatste dag en datum) stuurt U het boekje in de voorziene retour omslag terug met de post. U hoeft geen postzegel te kleven, gewoon goed dicht maken en op de post doen. U doet dat best onmiddellijk na de laatste invuldag. Indien wij het dagboekje niet terug ontvangen hebben na 5 dagen, zullen wij U per telefoon contacteren .

•

Hebt U toegang tot het Internet dan is hoeft U zelf de deur niet uit: Surf naar www.cimradio.be en klik op on-line dagboek. U zal uitgenodigd worden om uw dagboeknummer in te geven. Daarna kan U eenvoudig en snel alles invullen, dag na dag.

•

Indien u vragen heeft dan kan u op het Internet alles nog eens goed nalezen (www.cimradio.be) of U kan ons gratis bellen op het nummer 0800 57 055 tussen 9h00 en 21h00. het nummer is vooraan in het boekje vermeld.

•

Uw gegevens worden volledig anoniem en vertrouwelijk behandeld.


52

g. SOCIO-DEMOGRAFISCHE VRAGEN NU ZOU IK NOG ENKELE VRAGEN WILLEN STELLEN OM DE STATISTISCHE VERWERKING VAN DE GEGEVENS TOE TE LATEN. DE ANTWOORDEN BLIJVEN NATUURLIJK VOLLEDIG VERTROUWELIJK. S1

GESLACHT (CONTROLE)

S2

LEEFTIJD (CONTROLE) jaar

WE BEGINNEN MET DE GEZINSSAMENSTELLING. S91: Uit hoeveel leden bestaat uw gezin, uzelf inbegrepen ? S91a Kunt u voor elk gezinslid, uzelf inbegrepen, te beginnen met de oudste,het volgende aangeven: - de leeftijd - het geslacht - of ze een beroepsactiviteit uitoefenen (op dit moment) (ENQ.: NOTEER VOOR ELKE PERSOON: ) LEEFTIJD:

S91b

GESLACHT:

1 = MAN

2 = VROUW

BEROEP:

1 = JA

2 = NEEN

Ondervraagde persoon

(ENQ.: NOTEER HIER HET NUMMER VAN DE O.P. (O.P. = ondervraagde persoon) VOORNAAMSTE VERANTWOORDELIJKE VOOR DE AANKOPEN S91c Welk gezinslid is het vaakst verantwoordelijk voor de keuze van de merken van voedingswaren, dranken en onderhoudsproducten binnen het gezin ? (ENQ.: NOTEER HIER HET NUMMER VAN DE V.V.A. (V.V.A = Voornaamste Verantwoordelijke voor de Aankopen) : MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK) VOORNAAMSTE VERANTWOORDELIJKE VOOR HET INKOMEN S91d

Welk gezinslid beschikt binnen het gezin over het hoogste netto-inkomen ? (ENQ.: NOTEER HIER HET NUMMER VAN DE V.V.I. (VVI = Voornaamste Verantwoordelijke voor het Inkomen) : EEN ENKEL ANTWOORD MOGELIJK)


53

S91e Het hoogste diploma dat U behaald heeft (hetzij tijdens dagonderwijs of avondonderwijs), van welk type onderwijsinstelling is dat afkomstig ? (ENQ. NIETS SUGGEREREN - 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK)

INT: Opgelet! Voor personen die nu nog studeren; het betreft wel degelijk het hoogste reeds behaalde diploma tot nu toe, en niet de richting die men nu volgt maar die men nog niet beëindigd heeft. 1: Lager onderwijs of geen diploma 2: Lager algemeen secundair onderwijs / algemeen secundair onderwijs van de 1ste graad of 2de graad 3: Lager technisch, kunst- of beroepssecundair onderwijs / technisch, kunst- of beroepssecundair onderwijs van de 1ste graad of 2de graad 4: Hoger algemeen secundair onderwijs / algemeen secundair onderwijs van de 3de graad 5: Hoger technisch secundair onderwijs / technisch secundair onderwijs van de 3de graad 6: Hoger kunstsecundair onderwijs / kunstsecundair onderwijs van de 3de graad 7: Hoger beroepssecundair onderwijs / beroepssecundair onderwijs van de 3de graad 8: Postsecundair niet-hoger onderwijs 9: niet-universitair hoger onderwijs van het korte type 10: niet-universitair hoger onderwijs van het lange type 11: Universitair onderwijs - licentiaat, ingenieur, dokter in de geneeskunde 12: Universitair - voortgezette opleidingen 13: Doctoraat met proefschrift S92

Welk van volgende beschrijvingen komt het best overeen met uw beroepsstatuut ?

(ENQ.: ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM RESPONDENT NIETS SUGGEREREN – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: U heeft een voltijdse of deeltijdse betrekking 2: Uw arbeidsprestaties werden tijdelijk volledig stopgezet / U geniet van tijdskrediet 3: U heeft een betrekking, maar bent dit werk nog niet begonnen 4: U bent scholier / student / in opleiding 5: U bent huisman of huisvrouw 6: U bent arbeidsongeschikt 7: U bent werkloos 8: U bent op pre-pensioen 9: U bent op pensioen 10: andere 11: vraag S93 & S94 vallen weg!

PROG.: TOON LIJST MET ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM VAN DE RESPONDENT FILTER: INDIEN CODE 1,2,3 IN VR.92 STEL VR.95


54

S95

Welk van volgende omschrijvingen stemt het best overeen met uw beroepsstatuut ? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: zelfstandige 2: bediende (publieke of private sector) 3: arbeider 4:

PROG.: TOON LIJST MET ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM VAN DE RESPONDENT FILTER : INDIEN CODE 1 IN VR.95, STEL VR.96 S96

Wat is uw beroep ? (ENQ.: ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM RESPONDENT NIETS SUGGEREREN – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: 2: 3: 4: 5: 6:

landbouwer (klein) -15 ha landbouwer (groot) 15 ha en meer ambachtsman, handelaar met 5 werknemers of minder industrieel, groothandelaar met 6 werknemers of meer vrij beroep of beroep waarvoor een kwalificatie nodig is (dokter, advocaat, expert-boekhouder, ....)

Vraag S 97 valt weg

FILTER. : INDIEN CODE 2 IN VR. 95, STEL VR. 98 S98

Wat is uw beroep ? (ENQ.: ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM RESPONDENT NIETS SUGGEREREN – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: lid van de algemene directie, hoger kaderlid (vb. directeur, beheerder, ...) 2: middenkader, geen deel uitmakend van de algemene directie (vb. hoofd van een dienst of afdeling, ...) 3: andere bediende met hoofdzakelijk kantoorwerk (vb. secretaresses, assistenten, ...) 4: andere, geen kantoorwerk (vb. verpleegsters, onderwijzers, politiemannen, ...) 5:

FILTER. : INDIEN CODE 1 OF 2 IN VR.98, STEL VR.99 S99

Voor hoeveel werknemers bent U verantwoordelijk ? (ENQ. NOTEER HET PRECIEZE AANTAL) /__/__/__/__/__/__/ werknemers

FILTER. : INDIEN CODE 3 IN VR.95, STEL VR.10


55

S100

Bent U...? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: geschoold arbeider 2: ongeschoold arbeider 3:

S 101 & S 102 & S 103 valt weg!

FILTER : INDIEN CODE 7,8,9 IN VR.92, STEL VR.105 S105 Welk van volgende omschrijvingen stemt het best overeen met uw laatste beroepsstatuut ? (ENQ.: ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM RESPONDENT NIETS SUGGEREREN – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: 2: 3: 4: 5:

zelfstandige bediende (publieke of private sector) arbeider nooit een beroepsactiviteit gehad

FILTER. : INDIEN CODE 1 IN VR.105, STEL VR.106 S106

Wat was uw laatste beroep ? (ENQ.: ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM RESPONDENT NIETS SUGGEREREN – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: 2: 3: 4: 5:


6: Vraag S107 valt weg !

FILTER : INDIEN CODE 2 IN VR.105, STEL VR.108 S108 Wat was uw laatste beroep ? (ENQ.: ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM RESPONDENT NIETS SUGGEREREN – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: lid van de algemene directie, hoger kaderlid (vb. directeur, beheerder, ...) 2: middenkader, geen deel uitmakend van de algemene directie (vb. hoofd van een dienst of afdeling, ...) 3: andere bediende met hoofdzakelijk kantoorwerk (vb. secretaresses, assistenten, ...) 4: andere, geen kantoorwerk (vb. verpleegsters, onderwijzers, politiemannen, ...) 5: CIM Radiostudie - golf 10 - Methodologie - maart 2006

56

FILTER : INDIEN CODE 1 OF 2 IN VR.108, STEL VR.109 S109

Voor hoeveel werknemers was u verantwoordelijk ? (ENQ. NOTEER HET PRECIEZE AANTAL) /__/__/__/__/__/__/ werknemers

FILTER : INDIEN CODE 3 IN VR.105, STEL VR.110 S110

Was U ...? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: geschoold arberider 2: ongeschoold arbeider 3:

Vraag S111 & S112 & S113 vallen weg!

PROG. : INDIEN O.P. NIET VVI IS (CODE Q91b ≠ CODE Q91d), STEL VR.114 TOT VR.136 PROG: TOON LIJST MET ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM VAN DE RESPONDENT S114 Het hoogste diploma dat de voornaamste verantwoordelijke voor het inkomen behaald heeft (hetzij tijdens dagonderwijs of avondonderwijs), van welk type onderwijsinstelling is dat afkomstig ? (ENQ.: ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM RESPONDENT NIETS SUGGEREREN – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK)

INT: Opgelet! Voor personen die nu nog studeren; het betreft wel degelijk het hoogste reeds behaalde diploma tot nu toe, en niet de richting die men nu volgt maar die men nog niet beëindigd heeft. 1: Lager onderwijs of geen diploma 2: Lager algemeen secundair onderwijs / algemeen secundair onderwijs van de 1ste graad of 2de graad 3: Lager technisch, kunst- of beroepssecundair onderwijs / technisch, kunst- of beroepssecundair onderwijs van de 1ste graad of 2de graad 4: Hoger algemeen secundair onderwijs / algemeen secundair onderwijs van de 3de graad 5: Hoger technisch secundair onderwijs / technisch secundair onderwijs van de 3de graad 6: Hoger kunstsecundair onderwijs / kunstsecundair onderwijs van de 3de graad 7: Hoger beroepssecundair onderwijs / beroepssecundair onderwijs van de 3de graad 8: Postsecundair niet-hoger onderwijs 9: niet-universitair hoger onderwijs van het korte type 10: niet-universitair hoger onderwijs van het lange type 11: Universitair onderwijs - licentiaat, ingenieur, dokter in de geneeskunde 12: Universitair - voortgezette opleidingen 13: Doctoraat met proefschrift CIM Radiostudie - golf 10 - Methodologie - maart 2006

57

S115 Welk van volgende beschrijvingen stemt het best overeen met het beroepsstatuut van de voornaamste verantwoordelijke voor het inkomen ? (ENQ.: ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM RESPONDENT NIETS SUGGEREREN – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: heeft een voltijdse of deeltijdse betrekking 2: arbeidsprestaties werden tijdelijk volledig stopgezet/ geniet van tijdskrediet 3: heeft een betrekking, maar is dit werk nog niet begonnen 4: is scholier / student / in opleiding 5: is huisman of huisvrouw 6: is arbeidsongeschikt 7: is werkloos 8: is op pre-pensioen 9: is op pensioen 10: andere 11: Vraag S116 & S117 vallen weg!

FILTER : INDIEN CODE 1,2,3 IN VR.115 STEL VR.118 S118 Welk van volgende omschrijvingen stemt het best overeen met het beroepsstatuut van de voornaamste verantwoordelijke voor het inkomen ? (ENQ.: ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM RESPONDENT NIETS SUGGEREREN – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: zelfstandige 2: bediende (publieke of private sector) 3: arbeider 4:


Wat is het beroep van de voornaamste verantwoordelijke voor het inkomen? (ENQ.: ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM RESPONDENT NIETS SUGGEREREN – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: 2: 3: 4: 5: 6:


Vraag S 120 valt weg!

FILTER : INDIEN CODE 2 IN VR.118, STEL VR.121


58

S121 Wat is het beroep van de voornaamste verantwoordelijke voor het inkomen? (ENQ.: ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM RESPONDENT NIETS SUGGEREREN – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: lid van de algemene directie, hoger kaderlid (vb. directeur, beheerder, ...) 2: middenkader, geen deel uitmakend van de algemene directie (vb. hoofd van een dienst of afdeling, ...) 3: andere bediende met hoofdzakelijk kantoorwerk (vb. secretaresses, assistenten, ...) 4: andere, geen kantoorwerk (vb. verpleegsters, onderwijzers, politiemannen, ...) 5:

FILTER : INDIEN CODE 1 OF 2 IN VR.121, STEL VR.122

S122 Voor hoeveel werknemers is de voornaamste verantwoordelijke voor het inkomen op het werk verantwoordelijk ? (ENQ. NOTEER HET PRECIEZE AANTAL) /__/__/__/__/__/__/ werknemers


Is de voornaamste verantwoordelijke voor het inkomen.?

(ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: geschoold arbeider 2: ongeschoold arbeider 3: Vraag S124 & S125 & S 126 vallen weg!

FILTER : INDIEN CODE 7,8,9 IN VR.115, STEL VR.128 S128 Welk van volgende omschrijvingen stemt overeen met het laatste beroepsstatuut van de voornaamste verantwoordelijke voor het inkomen? (ENQ.: ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM RESPONDENT NIETS SUGGEREREN – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: zelfstandige 2: bediende (publieke of private sector) 3: arbeider 4: nooit een beroepsactiviteit gehad 5:

FILTER : INDIEN CODE 1 IN VR.128, STEL VR.129


59

S129

Wat was het laatste beroep van de voornaamste verantwoordelijke voor het inkomen? (ENQ.: ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM RESPONDENT NIETS SUGGEREREN – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: landbouwer (klein) -15 ha 2: landbouwer (groot) 15 ha en meer 3: ambachtsman, handelaar met 5 werknemers of minder 4: industrieel, groothandelaar met 6 werknemers of meer 5: vrij beroep of beroep waarvoor een kwalificatie nodig is (dokter, advocaat, expert-boekhouder, ....) 6:

Vraag S 130 valt weg!


Wat was het laatste beroep van de voornaamste verantwoordelijke voor het inkomen? (ENQ.: ANTWOORDMOGELIJKHEDEN OP SCHERM RESPONDENT NIETS SUGGEREREN – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: lid van de algemene directie, hoger kaderlid (vb. directeur, beheerder, ...) 2: middenkader, geen deel uitmakend van de algemene directie (vb. hoofd van een dienst of afdeling, ...) 3: andere bediende met hoofdzakelijk kantoorwerk (vb. secretaresses, assistenten, ...) 4: andere, geen kantoorwerk (vb. verpleegsters, onderwijzers, politiemannen, ...) 5:

FILTER : INDIEN CODE 1 OF 2 IN VR.131, STEL VR.132 S132 Voor hoeveel werknemers was de voornaamste verantwoordelijke voor het inkomen verantwoordelijk ? (ENQ. NOTEER HET PRECIEZE AANTAL) /__/__/__/__/__/__/ werknemers


Was de voornaamste verantwoordelijke voor het inkomen ...? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK)

1: geschoold arberider 2: ongeschoold arbeider 3: Vragen S 134 & S 135 & S 136 vallen weg!

FILTER : AAN ALLEN


60

S140

Welke taal spreekt U gewoonlijk thuis ? (ENQ. LEES ALLE ANTWOORDMOGELIJKHEDEN VOOR – 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: Nederlands 2: Frans 3: Andere taal 4:

S141

Welke nationaliteit heeft U ? (ENQ. NIETS SUGGEREREN - 1 ENKEL ANTWOORD MOGELIJK) 1: Duitser 2: Brit 3: Belg 4: Spanjaard 5: Fransman 6: Griek 7: Nederlander 7: Italiaan 9: Portugees 10: ander Europees land 11: Turk 12: ander Aziatisch land 13: Algerijn 14: Marokkaan 15: Tunesiër 16: Zaïrees 17: ander Afrikaans land 48: andere nationaliteit

ADRES: Als laatste vraag ik u uw adresgegevens : ANAAM: De achternaam van de respondent : VNAAM: De voornaam van de respondent : STRAA: De straat van de respondent : NRBUS: Het huisnummer + bus van de respondent : POSTC: Postcode van de respondent STAD: Woonplaats van de respondent


61

TELNR: : De telefoonnummer van de respondent : INDIEN HET TELEFOONNUMMER VAN DE RESPONDENT ONTBREEKT, DAN WORDT DIT INTERVIEW ALS ONBESTAANDE BESCHOUWD, TENZIJ HET GAAT OM EEN PRIVENUMMER OF OMDAT DE RESPONDENT GEEN TELEFOONNUMMER HEEFT. GEEF IN DAT GEVAL HET VOLGENDE TELEFOONNUMMER IN : 9999999999 (10 KEER 9) GSM: De GSM-nummer van de respondent : EMAIL: Uw email-adres ? TXT5: ENQ : indien het telefoonnummer van de respondent ontbreekt dan wordt dit interview als onbestaande beschouwd, tenzij het gaat om een privé-nummer of omdat de respondent geen telefoon heeft. Het adres moet ingetikt worden om een geldige enqûete te hebben. Volgende zijn de gegevens die u heeft ingegeven: naam: tel(GSM) : (). email : <EMAIL> Indien de gegevens niet correct zijn, kan u teruggaan om ze aan te passen . adresgegevens aanpassen 1 => /ANAAM verdergaan 2 Q126: Hoe aangenaam vond u dit gesprek ? Kan u een score geven van 1 tot 10 Q 127: Deze studie werd gerealiseerd voor rekening van het CIM (Centrum voor informatie over de Media). Bent u bereid om in de toekomst deel te nemen aan andere studies van het CIM? In dit geval kunnen uw coördinaten worden overgemaakt aan onze klant, die u eventueel kan contacteren om uw medewerking te vragen aan een andere studie. 1: ja 2: neen

CONTACTSHEET??? Hartelijk dank om mee te werken aan dit onderzoek! h. END of CAPI interview


62

Bijlage 2: Vragenlijst telefonische recall Telefonische Reminder CIM Radio

Goededag mevrouw, mijnheer, u spreekt met ... van het marktonderzoeksbureau Significant. Wij hebben helemaal geen intentie om te verkopen maar zijn enkel geïnteresseerd in uw mening. Ter bescherming van uw privacy worden uw gegevens enkel gebruikt in het kader van dit onderzoek. De gegevens ingezameld omtrent uw persoon zullen verwerkt worden door Significant GfK (Geldenaaksebaan 329, 3001 Heverlee, België) en zullen uitsluitend gebruikt worden in het kader van het onderzoek. Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer, kan u deze gegevens opvragen en, indien nodig, laten verbeteren. 1. Kan ik spreken met ? 1. Ja 2. Afspraak? => STOP 3. Persoon bestaat niet: => behoort niet tot de doelgroep 2. Enige tijd geleden heeft u deelgenomen aan een enquête ivm radio luisteren, waarvoor we u hartelijk willen bedanken. Heeft de interviewer een dagboekje om in te vullen achtergelaten? 1. ja 2. nee => STOP 3. Heeft u het dagboekje ingevuld en reeds teruggestuurd naar Significant? 1. ja = hartelijk dank om het dagboekje in te vullen en terug te sturen => STOP 2. nee 4. Indien nee: Is het mogelijk om alsnog het dagboekje in te vullen en ons terug te sturen. Het terugsturen van het dagboekje is volledig kosteloos indien u de voorziene retourenveloppe gebruikt. (port betaald door bestemmeling). Zal u het dagboekje nog invullen en terugsturen: 1. ja 2. nee 3. weet niet

Hartelijk dank en nog een prettige avond verder! ENQ: Heeft u nog een belangrijke opmerking? 1 ja => opmerking 2 nee


63

Bijlage 3: Vragenlijst luistergewoontes voor golf 10 Radio: uw mening interesseert ons ! 1. Hoe vaak luistert u persoonlijk in het algemeen naar de radio op weekdagen (met name van maandag tot en met vrijdag) voor de aangeduide uurschijven? Het maakt niet uit naar welke radio’s u luistert.

Zet een kruisje overeenkomstig uw luistergedrag, voor elke periode - één antwoord per lijn RADIO Van maandag tot vrijdag Voormiddag

van 5u tot 6u van 6u tot 9u van 9u tot 12u

Middag

van 12u tot 14u

Namiddag


Avond

van 20u tot 24u van 24u tot 5u

Alle dagen

□ □ □ □ □ □ □ □ □

Bijna alle dagen

□ □ □ □ □ □ □ □ □

Een of twee maal per week

□ □ □ □ □ □ □ □ □

Minder vaak

Nooit

□ □ □ □ □ □ □ □ □

□ □ □ □ □ □ □ □ □

2. Hoe vaak luistert u persoonlijk in het algemeen naar de radio op zaterdag voor de aangeduide uurschijven? Het maakt niet uit naar welke radio’s u luistert.

Zet een kruisje overeenkomstig uw luistergedrag, voor elke periode - één antwoord per lijn RADIO zaterdag

Alle zaterdagen

Voormiddag


Middag

van 12u tot 14u

Namiddag


Avond


□ □ □ □ □ □ □ □ □

Bijna alle zaterdagen

□ □ □ □ □ □ □ □ □

Eén zaterdag of twee per maand

□ □ □ □ □ □ □ □ □

Minder vaak

Nooit

□ □ □ □ □ □ □ □ □

□ □ □ □ □ □ □ □ □

3. Hoe vaak luistert u persoonlijk in het algemeen naar de radio op zondag voor de aangeduide uurschijven? Het maakt niet uit naar welke radio’s u luistert.

Zet een kruisje overeenkomstig uw luistergedrag, voor elke periode - één antwoord per lijn RADIO zondag

Alle zondagen

Voormiddag


Middag

van 12u tot 14u

Namiddag


Avond


□ □ □ □ □ □ □ □ □

Bijna alle zondagen

□ □ □ □ □ □ □ □ □

Een zondag of twee per maand

□ □ □ □ □ □ □ □ □

Minder vaak

Nooit

□ □ □ □ □ □ □ □ □

□ □ □ □ □ □ □ □ □

Hartelijk dank voor uw medewerking !! De gegevens ingezameld omtrent uw persoon zullen anoniem worden verwerkt door Significant GfK (Geldenaaksebaan 329,3001 Heverlee) en zullen uitsluitend worden gebruikt in het kader van het onderzoek. Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer, kunt u deze gegevens opvragen en, indien nodig, laten verbeteren. CIM Radiostudie - golf 10 - Methodologie - maart 2006

64

TACTISCHE CIM RADIOSTUDIE GOLF 10. November December Methodologie

Recommend Documents