Doelstellingennota Planningsrapport: Budget 2013 (BP2013-1_0) Periode: 2013 ONTWERP op datum: 9/11/2012 OCMW Herent (NIS 24038)
Secr.: Dirk Billen
Spoorwegstraat 6 - 3020 Herent
Fin. beheerder: Willem Vrebos
Het rapport is als volgt gefilterd: - Uitvoeringstrend:
enkel openstaande
00: Algemene financiering Het beleidsdomein Algemene financiering is een verplicht opgelegd beleidsdomein en bevat voornamelijk de aflossingen van de leningen, gemeentelijke bijdrage, gemeentefonds,… Onder het beleidsdomein worden beleidsdoelstellingen geformuleerd. Hieronder komen actieplannen die uit één of meerdere acties kunnen bestaan. Aan deze actie wordt een raming gekoppeld. Bij de opmaak van de strategische nota heeft het bestuur de keuze tussen prioritair of overig beleid. Prioritaire beleidsdoelstellingen zijn voor het bestuur dermate belangrijk dat ze een uitgebreide inhoudelijke en financiële rapportering rechtvaardigen. Deze doelstellingen worden expliciet ter goedkeuring voorgelegd aan de RMW. Welke en hoeveel beleidsdoelstellingen prioritair zijn bepaalt het bestuur zelf. Het OCMW van Herent koos ervoor om bijna haar volledige werking transparant te presenteren. Het beleidsdomein 'Algemene Financiering' ontplooit zich in twee beleidsdoelstellingen: 1. Beheer van leningen en algemene financiering 2. Verkoop van bouwgronden en niet energiezuinige woningen Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
27.714,65
2.793.891,96
2.766.177,31
0,00
320.000,00
320.000,00
471.835,80
0,00
-471.835,80
Prioritair Beleid Beleidsdoelstelling D-15: Beheer van leningen en algemene financiering De Raad voor Maatschappelijk Welzijn besliste om bouwgronden en niet energie zuinige woningen te verkopen. Hiermee zal het huidig administratief centrum omgebouwd worden tot noodwoningen en LOI woningen. Ook zullen de lopende leningen vroegtijdig afgelost worden waardoor de kosten van leningen dalen. Aangezien zowel de kapitaalaflossingen als de intresten deel uitmaken van de gemeentelijke bijdrage heeft deze operatie hierop een positief effect. Onder deze doelstelling vallen zowel de kapitaalaflossingen als de betaling van de intresten. De algemene financiering gebeurt door het gemeentefonds en de gemeentelijke bijdrage. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
26.205,65
2.785.101,22
2.758.895,57
0,00
0,00
0,00
471.835,80
0,00
-471.835,80
Actieplan AP-53: Beheer van leningen en algemene financiering
09/11/2012 11:12
1 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
Actie ACT-131: Beheer van leningen en algemene financiering Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
26.205,65
2.785.101,22
2.758.895,57
0,00
0,00
0,00
471.835,80
0,00
-471.835,80
Beleidsdoelstelling D-16: Verkoop van bouwgronden en niet energiezuinige woningen De opbrengsten uit de verkoop van de bouwgronden is terug te vinden onder dit beleidsdomein. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
320.000,00
320.000,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-55: Verkoop van niet energiezuinige woningen Actie ACT-134: Verkoop van niet-energie zuinige woningen Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
320.000,00
320.000,00
0,00
0,00
0,00
Overig Beleid Actieplan OCMW_VB: Gelijkblijvend beleid OCMW Actie OCMW_VB: Gelijkblijvend beleid OCMW Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
1.509,00
8.790,74
7.281,74
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
09/11/2012 11:12
2 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
01: Beleid en organisatie Onder dit beleidsdomein vallen alle personeelsleden die een ondersteunende taak hebben binnen de organisatie zijnde secretaris, beleidsmedewerker, financieel beheerder, financiële dienst (1 VTE vastbenoemd boekhouder + 1 VTE contractueel administratief bediende), personeelsdienst (1 VTE administratief vastbenoemd bediende), secretariaat (0,50 VTE vastbenoemd administratief bediende), ICT dienst (1 VTE contractueel administratief bediende), dienst voor organisatiebeheersing (1 VTE vastbenoemd administratief bediende), dienst patrimoniumbeheer (1 VTE contractueel administratief bediende + 1 VTE arbeider voor het onderhoud van het eigen patrimonium), onthaal (1 VTE contractueel administratief bediende + 0,80 VTE gesubsidieerd contractueel administatief bediende) en het onderhoudspersoneel (0, 80 VTE gesubsidieerd contractueel arbeider). Ook de algemene kosten die nodig zijn voor de dagelijkse werking van de organisatie worden opgenomen in dit beleidsdomein. Deze kosten en de personeelskosten zijn terug te vinden onder beleidsdomein D-14: coördinatie en administratieve ondersteuning. In Herent werd gekozen om één gebouw op te trekken waar zowel de gemeentelijke diensten, als het OCMW, de politie en de bibliotheek zetelen. In 2011 nam het OCMW haar intrek in dat nieuw gebouw 'de Kouter'. Hiervoor werd een full service dienstverleningsovereenkomst inzake een overkoepelend administratief en logistieke dienstverlening van het autonoom gemeentebedrijf 'dienstencentrum de Kouter' afgesloten. Ook dient er jaarlijks een vergoeding betaald te worden aan de gemeente voor de onkosten gemaakt door de gemeente voor de realisatie van 'de Kouter'. Deze kosten zijn opgenomen onder beleidsdoelstelling D-12: Administratief centrum 'de Kouter'. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
1.565.501,83
216.134,67
-1.349.367,16
5.000,00
0,00
-5.000,00
0,00
0,00
0,00
Prioritair Beleid Beleidsdoelstelling D-9: Continue verbetering van de interne werking De verbetering vertaalt zich in de ontwikkeling van een geïntegreerd managementsysteem. Dit systeem vervat de decretale verplichting tot uitbouw van interne organisatiebeheersing. Met nieuwe beleids- en beheerscyclus hebben we een instrument in handen om, vertrekkende vanuit beleidsplanning(strategische nota), de werking van onze diensten op te volgen. Elk kwartaal rapporteert het personeel aan de Raad over haar werking. Zo krijgt het beleid de kans om bij te sturen indien wenselijk. Dit beleidsdomein omvat volgend actieplan: 1. Het Sociaal Huis ontwikkelt een geïntegreerd managementsysteem. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-12: Het Sociaal Huis ontwikkelt een geïntegreerd managementsysteem. Het geïntegreerd management is een synoniem voor interne organisatiebeheersing. Zowel OCMW als gemeente zijn hiertoe decretaal verplicht. Dit actieplan bestaat uit volgende actie: 1. Verdere ontwikkeling interne organisatiebeheersing
09/11/2012 11:12
3 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
Actie ACT-150: Verdere ontwikkeling interne organisatiebeheersing. OCMW en gemeente zoeken samen naar een gemeenschappelijk managementsysteem/intern controlesysteem. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Beleidsdoelstelling D-10: Integratie van de ondersteunende diensten met gemeente De gemeente en het OCMW zetelen sinds eind 2011 in hetzelfde gebouw. Ocmw- en gemeenteraad beslisten om de ondersteunende diensten samen te zetten zodat deze kunnen geïntegreerd worden. Dit brengt niet enkel schaalvoordelen met zich mee, maar geeft ook een grotere zekerheid op continuïteit bij ziekte of verlof. De verwachte uitgave houdt het vormingsbudget in. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
8.260,00
0,00
-8.260,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-14: Integratie personeelsdienst. De administratief bediende van het OCMW werd bijgevoegd bij de personeelsdienst van de gemeente. De integratie krijgt verder vorm. Actie ACT-37: Vormingsbeleid Rekening houdend met de noden van de organisatie en de ambities van het personeel is vorming mogelijk. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
8.260,00
0,00
-8.260,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-15: Integratie ICT dienst. De ICT medewerker van het Sociaal Huis wordt opgenomen in de gemeentelijke ICT dienst. Zo ontstaat een gemeenschappelijke ICT-dienst die het beheer voor beide besturen voor haar rekening neemt. De samenwerking wordt verder vastgelegd in een ICT-beheersovereenkomst. Actie ACT-151: Integratie ICT dienst Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-17: Gemeenschappelijk onthaal Het Onthaal de Kouter is een zeer belangrijke actor in de dienst- en hulpverlening van het Sociaal Huis. Een goede en soepele samenwerking met de sociale dienst en de dienst ouderen- en thuiszorg betekent dat cliënten opgevangen worden, bevraagd worden naar hun hulpbehoefte, de juiste informatie krijgen, gericht worden doorverwezen naar de juiste maatschappelijk werker. Ook speelt het onthaal een buffer tussen cliënt en maatschappelijk werker op momenten dat het personeel in overleg, op vorming, op huisbezoek, enz. is. 09/11/2012 11:12
4 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
Een derde belangrijk aandachtspunt is de telefonische bereikbaarheid. De werking van het onthaal wordt verder geoptimaliseerd. Actie ACT-39: Gemeenschappelijk onthaal Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-18: Gemeenschappelijk beheer van het archief. De gemeente-archivaris beheert het archief van het Sociaal Huis in De Kouter. Actie ACT-102: Het bestaande archief evalueren en in orde brengen. Het archief verhuisde naar De Kouter. Dit is een uitgelezen kans om het archief op te kuizen, een goede inventaris op te stellen, ... Het archief komt onder supervisie van de gemeente-archivaris. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-19: Samenaankopen via Autonoom Gemeente Bedrijf en gemeente. De Kouter wordt beheerd door een Autonoom Gemeentebedrijf. Deze staat in voor het onderhoud en de aankopen, gelinkt aan het gebouw. De OCMW raad keurde de samenwerking voor de aankoop of levering van het volgende reeds goed: - Wassen, herstellen en strijken van werkkledij - Dranken en bijhorende logistiek - Diesel en stookolie - Milieuverantwoord kopieerpapier, briefpapier met briefhoofd, enveloppen, groeten- en naamkaarten met opdruk - Onderhoud en aankoop van brandbestrijdingsmiddelen en verlenen van aanverwante diensten in diverse gebouwen - Wettelijke technische keuringen van materialen en apparaturen in diverse gebouwen In de toekomst wordt via deze werkwijze verder naar schaalvoordelen gezocht. Actie AP-19: Samenaankopen via Autonoom Gemeente Bedrijf en gemeente. De Kouter wordt beheerd door een Autonoom Gemeentebedrijf. Deze staat in voor het onderhoud en de aankopen, gelinkt aan het gebouw. De OCMW raad keurde de samenwerking voor de aankoop of levering van het volgende reeds goed: - Wassen, herstellen en strijken van werkkledij - Dranken en bijhorende logistiek - Diesel en stookolie - Milieuverantwoord kopieerpapier, briefpapier met briefhoofd, enveloppen, groeten- en naamkaarten met opdruk - Onderhoud en aankoop van brandbestrijdingsmiddelen en verlenen van aanverwante diensten 09/11/2012 11:12
5 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
in diverse gebouwen - Wettelijke technische keuringen van materialen en apparaturen in diverse gebouwen In de toekomst wordt via deze werkwijze verder naar schaalvoordelen gezocht. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Beleidsdoelstelling D-11: Grotere bekendheid van het ocmw-aanbod Het Sociaal Huis streeft naar transparantie van haar werking. Het einddoel is dat alle Herentenaren op de hoogte zijn van het welzijnsaanbod dat het Sociaal huis aanbiedt. Hiertoe wensen we alle beschikbare communicatiekanalen te hanteren. Deze beleidsdoelstelling valt uiteen in drie actieplannen: 1. Bekendmaking via mond-aan-mond reclame 2. Onthaalbrochure 3. Samenwerking met de informatiedienst van de gemeente Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
2.500,00
0,00
-2.500,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-32: Bekendmaking via mond-aan-mond reclame Mond-aan-mond reclame is het meest effectieve communicatiekanaal om moeilijk bereikbare doelgroepen (mensen in armoede, ouderen, ...) te bereiken. Dit actieplan bestaat uit twee acties: 1. Bezoekteam 2. Personeel als ambassadeur Actie ACT-58: Bezoekteam Het bezoekteam wil oudere Herentenaren aan huis bezoeken om hen te informeren over het aanbod aan vrijetijdsactiviteiten, dienst- en hulpverlening. Ook biedt deze ontmoeting de kans om zorgen te detecteren en gezinnen toe te leiden naar de juiste zorg. Daarnaast luistert het bezoekteam ook naar suggesties en vragen. Ze geeft deze door aan de dienst. Het bezoekteam bestaat uit vrijwilligers die als ambassadeurs van het Sociaal Huis ingezet worden. De vrijwilligers worden getraind in informatieverstrekking, signaaldetectie en toeleiding. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
500,00
0,00
-500,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-103: Personeel als ambassadeur. Het personeel van het Sociaal Huis (poetsvrouwen, klusjesmannen, verzorgenden,...) komt regelmatig in contact met Herentse inwoners. Zij zijn de ambassadeurs van het Sociaal Huis. In contact met de Herentenaar geven ze informatie over het aanbod aan zorg- en dienstverlening. Ook detecteren ze zorgbehoeften en verwijzen ze gericht door naar de juiste dienst- of hulpverlening. Om deze rol ten volle te kunnen spelen, organiseert het Sociaal Huis training in informatieverstrekking, signaaldetectie en toeleiding.
09/11/2012 11:12
6 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent Exploitatie
2013
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-36: Onthaalbrochure De onthaalbrochure geeft nieuwe cliënten informatie over de werking van het Sociaal Huis. Het doel is deze brochure mee te geven na een eerste contact met een nieuwe cliënt. Zo krijgt deze inzicht in de organisatie en weet hij/zij waarvoor men bij het Sociaal Huis terecht kan. Actie AP-36: Actualisatie onthaalbrochure Deelnemers van Huis Marant ontwikkelden zelf de onthaalbrochure. Het is een brochure geschreven door cliënten voor cliënten. De eerste versie is gerealiseerd in maart 2012. De actualisatie blijft een aandachtspunt en wordt verzorgd door Huis Marant. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
2.000,00
0,00
-2.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-43: Samenwerking met de informatiedienst van de gemeente De informatiedienst speelt een coördinerende rol in de verspreiding van informatie. Potentiële schaalvoordelen op vlak van inzet personeel, website, drukwerk, verspreiding van folders, affiches, ... Actie ACT-98: Samenwerking met de informatiedienst van de gemeente Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Beleidsdoelstelling D-12: Administratief centrum De Kouter Eind 2011 verhuisde het sociaal huis verhuisde haar maatschappelijke zetel naar het nieuwe administratieve centrum 'de Kouter' - Spoorwegstraat 6. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
495.054,48
0,00
-495.054,48
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-45: Vestigen maatschappelijke zetel Sociaal Huis Herent. Het sociaal huis nam haar intrek in het nieuwe gebouw samen met de gemeentelijke diensten en de politie. Jaarlijks dient er een terbeschikkingsstellingsvergoeding betaald te worden. Evenals draagt het OCMW 25% van de totale onderhoudskosten voor het gebouw. Actie AP-45: Vestigen maatschappelijke zetel Sociaal Huis Herent. Het sociaal huis nam haar intrek in het nieuwe gebouw samen met de gemeentelijke diensten en de politie. Jaarlijks dient er een terbeschikkingsstellingsvergoeding betaald te worden. Evenals draagt het OCMW 25% van de totale onderhoudskosten voor het gebouw.
09/11/2012 11:12
7 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent Exploitatie
2013
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
495.054,48
0,00
-495.054,48
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Beleidsdoelstelling D-13: Vrijwilligerswerk De professionele hulp- en dienstverlening bereikt de limieten van haar werking. Het aantal zorg- en hulpvragen neemt sneller toe dan het aanbod van professionele inzet. Het Sociaal Huis wenst te anticiperen door vrijwilligers aan te trekken die de diensten kunnen ondersteunen op vlak van boodschappen, vervoer, gezelschap houden, bezoekteam, wegwijs maken, begeleiden van activiteiten, D'akkozje, Huis Marant, LOI, ... Zowel qua instroom als wat het behouden en waarderen van vrijwilligers betreft, worden jaarlijks initiatieven ontwikkeld. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
3.300,00
0,00
-3.300,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-49: Vrijwilligerswerk binnen het Sociaal Huis wordt gestimuleerd. Actie ACT-104: Vrijwilligers aantrekken Verschillende initiatieven worden ontwikkeld om het vrijwilligerswerk bekend te maken. Het Sociaal Huis wenst zich te profileren als een dynamische en levendige organisatie waar plaats is voor mensen met een maatschappelijk engagement. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
1.200,00
0,00
-1.200,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-105: Vrijwilligers waarderen. Organisatie van een vormings-/waarderingsactiviteit. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
2.100,00
0,00
-2.100,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Beleidsdoelstelling D-14: Coördinatie en administratieve ondersteuning Onder deze beleidsdoelstelling vallen alle loonkosten en werkingskosten van de werknemers die een coördinerende functie hebben binnen de organisatie. Ook de loonkosten en werkingskosten van de administratieve en technische ondersteuning vallen hieronder. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
1.123.065,35
0,00
-1.123.065,35
5.000,00
0,00
-5.000,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-51: Coördinatie, begeleiding, technische ondersteuning en werkingskosten.
09/11/2012 11:12
8 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
Actie ACT-130: Coördinatie, administratieve en technische ondersteuning + werkingskosten Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
1.123.065,35
0,00
-1.123.065,35
5.000,00
0,00
-5.000,00
0,00
0,00
0,00
Beleidsdoelstelling D-17: Personeelssubsidies Het Sociaal Huis zet zich in om alle beschikbare personeelssubsidies te verkrijgen. Onder deze beleidsdoelstelling worden de gesco-subsidies en de subsidies mbt sociale maribel opgenomen, uitgedrukt in een vermindering van patronale bijdrage (= minbedrag). Het Sociaal Huis genereert nog andere personeelssubsidies zoals voor de tewerkstelling LDE, leefloon, LAC dossiers,... Deze worden opgenomen onder de desbetreffende beleidsdoelstellingen. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
-66.678,00
206.278,85
272.956,85
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-56: Beheer van personeelssubsidies Actie AP-56: Beheer van personeelssubsidies Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
-66.678,00
206.278,85
272.956,85
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Overig Beleid Actieplan OCMW_VB: Gelijkblijvend beleid OCMW Actie OCMW_VB: Gelijkblijvend beleid OCMW Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
9.855,82
9.855,82
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
09/11/2012 11:12
9 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
03: Algemeen maatschappelijk werk Dit beleidsdomein beslaat de werking van de sociale dienst. De personeelsploeg van deze dienst bestaat uit 1VTE vastbenoemd diensthoofd, 7,1 VTE contractueel maatschappelijk werkers, 1,8 VTE vastbenoemd maatschappelijk werkers, 1,8 VTE contractueel administratief medewerkers. De personeelskosten hiervan zijn opgenomen onder dit beleidsdomein in act-130. Samen werken zij aan 5 beleidsdoelstellingen: 1. Psycho-sociale en administratieve begeleiding 2. Financiële steun 3. Gespecialiseerde hulpverlening 4. Lokaal Opvang Initiatief 5. Huis Marant Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
2.572.385,15
1.928.381,76
-644.003,39
105.000,00
168.750,00
63.750,00
0,00
0,00
0,00
Prioritair Beleid Beleidsdoelstelling D-1: Psycho-sociale en administratieve begeleiding De sociale dienst biedt alle hulpvragers een psycho-sociale en administratieve begeleiding. Vanuit respect voor de eigenheid en het zelfbeschikkingsrecht van de hulpvrager en rekening houdend met zijn mogelijkheden en beperkingen, streeft de maatschappelijk werker samen met de cliënt naar het komen tot een waardig en zelfstandig functioneren. Deze doelstelling bestaat uit twee actieplannen: 1. Alle maatschappelijk werkers begeleiden cliënten naar zelfredzaamheid, op maat. 2. Samenwerking met welzijnsdiensten ifv doorverwijzing naar gespecialiseerde hulp. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
11.000,00
0,00
-11.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-1: Alle maatschappelijk werkers begeleiden cliënten naar zelfredzaamheid, op maat. Het begeleiden van cliënten vraagt een aanpak op maat van de persoon en diens omgeving. Dit actieplan bestaat uit twee acties: 1. werken volgens een gemeenschappelijke visie op hulpverlening: in functie van continuïteit en rechtvaardigheid van de hulpverlening werken alle maatschappelijk werkers vanuit eenzelfde referentiekader (visie op hulpverlening binnen OCMW Herent). 2. Door in te stappen in de tevredenheidsmetingen georganiseerd door de Katholieke Hogeschool Leuven, wenst de sociale dienst de hulp- en dienstverlening verder af te stemmen op de reële behoeften van de Herentse hulpvragers. Actie ACT-1: Teamgedragen visie op hulpverlening (beleid en personeel). De bestaande visie op hulpverlening wordt omgezet in een concrete methodologie met bijhorende instrumenten: - Tijdens de teamvergaderingen worden verschillende visies op elkaar afgestemd met het oog op gelijke behandeling van dezelfde types hulpvragen. - De leden van het BCSD en de maatschappelijk werkers werken samen aan gemeenschappelijke visie op hulpverlening en bijhorende methodes: vierdaagse vorming. - De coördinator sociale dienst begeleidt de maatschappelijk werkers in hun funcioneren. Als 09/11/2012 11:12
10 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
basis hanteert hij de gemeenschappelijk gedefinieerde criteria voor kwaliteitsvol maatschappelijk werk en bewaakt deze tijdens de BCSD-vergadering. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
5.000,00
0,00
-5.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-111: Tevredenheidsmeting OCMW-cliënteel De katholieke Hogeschool organiseert in samenwerking met de Provincie een tevredenheidsmeting bij OCMW's. Gezien de verhuis naar De Kouter is deze meting interessant om de toegankelijk- en tevredenheid bij te schaven. Huis Marant bespreekt de resultaten en geeft bijkomend beleidsadvies. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
1.200,00
0,00
-1.200,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-2: Samenwerking met welzijnsdiensten ifv doorverwijzing naar gespecialiseerde hulp. Dit actieplan valt uiteen in twee acties: 1. Verstevigen van de samenwerking met CAW Leuven 2. Organisatie van een Herents welzijnsoverleg Actie ACT-5: Organiseren van een Herents welzijnsoverleg Organiseren van een Herents welzijnsoverleg, samengesteld met de organisaties die op herenst grondgebied actief zijn. Dit kan in samenwerking met de Noord-Zuid dienst gebeuren. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-118: Verstevigen van de samenwerking met CAW Leuven. CAW Leuven geeft een verantwoording voor de toegewezen subsidies: - welke acties ondernemen ze voor inwoners van herent? Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
4.800,00
0,00
-4.800,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Beleidsdoelstelling D-2: Financiële steun Het Sociaal Huis geeft gezinnen, die zich in een maatschappelijk kwetsbare situatie bevinden, na een sociaal onderzoek, financiële steun. Het Sociaal Huis koppelt deze financiële steunverlening aan de voorwaarde van maatschappelijke activering. Deze beleidsdoelstelling bestaat uit 4 actieplannen: 1. (Equivalent) Leefloon - middel tot maatschappelijke integratie 2. Steunbarema - middel tot maatschappelijke integratie 3. Betalingsverbintenissen voor bejaarden in woonzorgcentra 4. Specifieke tussenkomsten
09/11/2012 11:12
11 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent Exploitatie
2013
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
950.201,00
826.336,30
-123.864,70
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-3: (Equivalent) Leefloon - middel tot maatschappelijke integratie. Het Sociaal Huis hanteert de visie die beschreven staat in de RMI-wet (recht op maatschappelijke integratie). Bij het verlenen van steun vragen we dat cliënten zich integreren in de maatschappij rekening houdend met de mogelijkheden en beperkingen van betrokken hulpvrager. De integratie kan bestaan uit tewerkstelling, opleiding, vrijwilligerswerk, zinvolle dagbesteding. Actie ACT-112: Leefloon Het Sociaal Huis streeft naar een zo laag mogelijk aantal leefloners door hen zo snel mogelijk te activeren. Deze werkwijze draagt bij tot een menswaardig leven voor de cliënt en bovendien stijgt zo ook de maatschappelijke relevantie van de ocmw-werking. De subsidies die het Sociaal Huis voor deze actie krijgt bedraagt gemiddeld 60%. De personeelsubsidie bedraagt 320 euro per dossier. In sommige situaties (vb. onderhoudsplicht) wordt ook een deel van het leefloon gerecupereerd van de cliënt of zijn familiale context. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
211.990,00
152.007,86
-59.982,14
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-113: Leefgeld (equivalent leefloon) Kandidaat-vluchtelingen en vreemdelingen kunnen aanspraak maken op leefgeld equivalent aan het leefloon. Voor het leefgeld toegekend aan kandidaat vluchtelingen en vreemdelingen die op het Herents grondgebied wonen, worden deze kosten voor 100% gerecupereerd. Diegene die vrijwillig niet op herents grondgebied gehuisvestigd zijn, worden de kosten eveneens 100% gerecupereerd. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
259.416,00
259.416,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-4: Steunbarema - middel tot maatschappelijke integratie. Het Bijzonder Comité voor Sociale Dienst neemt, in samenspraak met de sociale dienst, een beslissing aangaande steunaanvragen. Het steunbarema is de leidraad die erover waakt dat hulpvragers menswaardig kunnen leven. Financiële steunaanvragen worden ruimer gekaderd. Zo streeft het Sociaal Huis ernaar dat de cliënt zelfstandig zijn/haar situatie in handen neemt, eventueel met ondersteuning van de maatschappelijk werker. Het steunbarema heeft betrekking op volgende steunvormen: - dringende steun - éénmalige steun - éénmalige steun als huurwaarborg - huurtoelage - voorschotten op sociale uitkeringen - tussenkomst medische kosten - tussenkomst begrafeniskosten - tussenkomst in energiekosten 09/11/2012 11:12
12 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
Actie ACT-114: Gebruik van de verschillende ocmw-specifieke steunmaatregelen. Het Sociaal Huis hanteert verschillende vormen van steunverlening. De vorm van steunverlening die best aansluit bij de situatie van de hulpvrager wordt gekozen. Elke financiële hulpvraag wordt op basis van objectieve criteria behandeld. Van de totale toegekende steun door het Bijzonder Comité Sociale Dienst wordt 70% teruggevorderd bij de cliënten. De niet terugvorderbare steun (30% van de totale toegekende steun) bestaat uit meer dan 2/3 in de tussenkomst van de huishuur. Dit betekent dat het basisrecht 'wonen' steeds duurder wordt. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
227.045,00
164.912,44
-62.132,56
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-5: Betalingsverbintenissen voor ouderen in woonzorgcentra. Ouderen kunnen een beroep doen op het OCMW om de rusthuisfactuur te betalen. Naast de administratieve ondersteuning stellen we vast de de complexiteit binnen deze dossiers toeneemt. Actie ACT-135: Systeem I Na het ondertekenen van de betalingsverbintenis wordt de persoon opgenomen in het RVT. Vanaf dan betaalt het OCMW alle facturen én andere kosten die opgenomen zijn in de betalingsverbintenis. Kosten van voor de betalingsverbintenis worden steeds ter goedkeuring voorgelegd op het BCSD. Bij Belfius Bank wordt een systeem I rekening geopend (zichtrekening én spaarrekening). Deze aanvraag wordt getekend door de persoon. Evenals een mandaat waarbij de persoon de financieel beheerder van het OCMW de volmacht geeft om die rekening te beheren. De uitbetalingsinstellingen (zoals pensioenen, tussenkomsten,…) worden aangeschreven zodat al hun inkomsten op die systeem I rekening komen. Ook het saldo dat ze nog op eigen zichtrekening of spaarrekening hebben worden overgeschreven op die systeem I rekening. Als de persoon nog een woning heeft wordt hierop een hypotheek gelegd. Bij verkoop of overlijden kunnen wij dan eventueel het geld nog recupereren. Het volledig factuur van RVT (zowel verblijfskosten, als dokterskosten, zakgeld) wordt betaalbaar gesteld op de raad en nadien betaald aan het rusthuis. Met andere woorden er wordt een openstaande schuld aangemaakt in het boekhoudprogramma en na goedkeuring van de raad betaald zodat het RVT het geld al binnenkrijgt. Ook elke maand wordt ten bedrage van het volledig factuur van het rusthuis een vordering ingeboekt in het boekhoudprogramma. Deze vordering wordt geïnd doordat van hun systeem I rekening het geld overgeschreven wordt op de rekening van het OCMW. Zodat deze vordering vervalt. Als er niet voldoende geld op de systeem I rekening staat blijft de vordering (geheel of gedeeltelijk) openstaan. Zo kan het zijn (en in de meeste gevallen is dat ook zo) dat na een tijd de vordering op de geplaatsten maand na maand oploopt. Hier schuilt dan ook het gevaar in: door de stijging van het aantal betalingsverbintenissen verhoogt de uitgave van het OCMW (elke maand wordt het factuur betaald aan het RVT), maar de vordering stijgt wat een nadelig effect heeft op de liquiditeit van het OCMW. 09/11/2012 11:12
13 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
Na het overlijden (of per uitzondering: bij het stopzetten van de betalingsverbintenis) wordt de vordering opgenomen in de nalatenschap. Indien de nalatenschap onvoldoende is, wordt deze vordering oninvorderbaar. Indien er een hypotheek op een huis is kan het geld alsnog gerecupereerd worden. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
250.000,00
250.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie AP-5: Meer dan alleen financiële opvolging De complexiteit binnen dossiers betalingsverbintenissen (conflicten met kinderen, mondigere ouderen, schuldenproblematiek, verschillende vormen van relaties (onderhoudsplicht, gezamenlijk beheer van het geld ..)) betekent dat de begeleiding van de oudere en zijn omgeving qua intensiteit toeneemt. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-57: Specifieke tussenkomsten. Dit actieplan bestaat uit twee acties: 1. Tussenkomst voor nutsvoorzieningen 2. Tussenkomst TV bijdrage voor personen met een handicap Actie ACT-119: Tussenkomst voor nutsvoorzieningen. Tussenkomst voor energie en water (onder bepaalde voorwaarden). Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
250,00
0,00
-250,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-120: Tussenkomst bijdrage TV voor personen met een handicap. Tussenkomst voor kabeldistributie (onder bepaalde voorwaarden). Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
1.500,00
0,00
-1.500,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Beleidsdoelstelling D-3: Gespecialiseerde hulpverlening De sociale dienst is gespecialiseerd. Voor elk levensdomein bestaat er een actieplan: 1.schuldhulpverlening 2. betalingsproblemen bij energie en water 3. twerkstelling en maatschappelijke activering 4. woonbegeleiding 5. juridische dienst 6. vrijetijd 7. opvoedingsondersteuning 8. d'akkozje - tweedehandsinitiatief
09/11/2012 11:12
14 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent Exploitatie
2013
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
702.037,29
763.801,50
61.764,21
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-6: Schuldhulpverlening. Maatschappelijk werkers hebben een ruimer doel dan louter een sanering van de schulden. Het beoogde effect van de begeleiding is dat de cliënt zelfstandig een eigen budget op een verantwoorde manier kan beheren. Dit actieplan valt uiteen in volgende drie acties: 1. Schuldhulpbeheersing: de methodieken die gehanteerd worden zijn budgetbegeleiding, budgetbeheer, schuldbemiddeling, collectieve schuldenregeling en groepswerking budgetteren. 2. Budgetgroep Actie ACT-9: Samen en op maat van de cliënt wordt gewerkt aan schuldbeheersing. Op verschillende manieren werken de maatschappeljik werkers aan het beheersen van schulden. Dit gebeurt volgens de gemeenschappelijke visie op hulpverlening (zie ACT-1: Teamgedragen visie op hulpverlening). Met andere woorden, de cliënt wordt nauw betrokken en krijgt een actieve rol in de stappen die gezet worden. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-7: Betalingsproblemen energie en water. Het kunnen betalen van energie en water staat onder druk. Dit actieplan zorgt ervoor dat gezinnen over een basisbehoeften aan energie en water beschikken. De sociale dienst onderneemt vier acties terzake: 1. Lokale adviescommissie 2. Verwarmingstoelage 3. Opladen budgetmeter 4. Energiescan Actie ACT-12: De Lokale Advies Commissie. De Lokale Adviescommissie werkt preventief rond het afsluiten van energie, gas en water. Voor het komende jaar krijgt het aanklampend werken prioriteit. Er wordt onderzocht hoe meer aanklampend gewerkt kan worden en bij welke gezinnen dit kan? De methodiek wordt verder ontwikkeld. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
52.428,78
52.428,78
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-13: Verwarmingstoelage. Bedoeling om aan vraagdetectie te gaan doen: aftoetsen of er nog andere problemen spelen in het gezin. Verwacht wordt dat er 170 cliënten langs komen om een verwarmingstoelage aan te vragen. Het toegekende bedrag (wettelijk vastgelegd) wordt vastgelegd door het BCSD. Het totale bedrag wordt gesubsidieerd, evenals een personeelssubsidie van 10,00 euro per dossier.
09/11/2012 11:12
15 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent Exploitatie
2013
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
22.100,00
23.800,00
1.700,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-14: Opladen budgetmeter. Eandis heeft ons dit aanbod gedaan. In de gemeente Herent is het Sociaal Huis het enige oplaadpunt. Gezinnen met een budgetmeter hebben dikwijls meerdere problemen. Via het oplaadpunt komt de sociale dienst in contact met nieuwe gezinnen. Deze geraken vertrouwd met de werking van het Sociaal Huis. Op basis van het aantal oplaadpunten, aantal opladingen,... verkrijgt het OCMW een subsidie. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
4.352,00
4.352,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-15: Energiescan. De maatschappelijk werkers maken gezinnen bewust van energiezuinig wonen en proberen hen toe te leiden naar Leren Ondernemen voor een energiescan. Dit heeft een effect op uitgaven gezien een lager verbruik. Ook het comfort in de woning stijgt. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-8: Tewerkstelling en Maatschappelijke Activering. We streven ernaar dat gezinnen zelfredzaam zijn door zelfstandig een inkomen te vergaren. Echter, omwille van een gebrek aan vaardigheden of andere moeilijkheden op vlak van kinderopvang, mobiliteit, e.d. kan het zijn dat de stap naar werk op dat ogenblik te hoog gegrepen is. Het traject naar activering is zeer individueel en vraagt zorg op maat. Vandaar dat dit actieplan uiteenvalt in volgende acties: 1. Werken aan randvoorwaarden 2. Tewerkstelling via art.60§7 3. Lokale Diensteneconomie 4. Samenwerking met VDAB 5. Vrijwilligerswerk Actie ACT-16: Om te kunnen gaan werken, wordt aan de randvoorwaarden gewerkt. Sommige Herentenaren zijn nog niet in de mogelijkheid om te gaan werken. Ze hebben geen kinderopvang, zijn onvoldoende mobiel, spreken onvoldoende Nederlands, ... Samen met de cliënt pakt de maatschappelijk werker deze problemen aan zodat tewerkstelling haalbaar wordt. Extra aandacht gaat uit naar het leren van de taal. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-17: Cliënten (leefloon en equivalent leefloon) starten in tewerkstelling art.60§7. Via een tewerkstelling art.60§7 krijgt men de kans om werkervaring/attitude op te doen. Het is 09/11/2012 11:12
16 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
niet enkel de bedoeling om in regel te zijn met sociale zekerheid. Belangrijk is het aanleren van arbeidsattitude en integratie. Het Sociaal Huis streeft naar doorstroming in reguliere tewerkstelling. Verwacht wordt dat er 18 artikel 60'ers tewerkgesteld zullen worden. Hiervan zal de volledige loonkost van 15 gerecupereerd kunnen worden (sociaal economie initiatief). Van de andere 3 verwerft het OCMW een subsidie van leefloon ten bedrage van categorie 3. Sommigen worden binnen de eigen organisatie tewerkgesteld (vb in de poetsdienst of klusdienst). De klantenbijdrage van deze zijn niet opgenomen in deze actie maar worden opgenomen in de desbetreffende actie (zie poetsdienst of klusdienst). Verder voorziet deze meerjarenplanning dat er één extern tewerkgestelde art.60§7 wordt doorgerekend aan een externe organisatie. Deze betaalt dan het verschil tussen de totale loonkost die het OCMW draagt en de subsidies die ze hiervoor krijgt. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
425.629,76
406.454,72
-19.175,04
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-18: De maatschappelijk werker begeleidt medewerkers in lokale diensteneconomie. Personen met weinig kansen op de reguliere arbeidsmarkt, krijgen binnen het Sociaal Huis een tewerkstellingskans in het kader van lokale diensteneconomie. In totaal beschikt het Sociaal Huis over 5 VTE gesubsieerde tewerkstellingsplaatsen. De tewerkstelling wordt gebruikt om hen arbeidsattitude/-vaardigheden aan te leren, met eventuele doorstroming naar reguliere tewerkstelling. In deze actie wordt de loonkost van de doelgroepmedewerkers opgenomen, evenals de subsidies die hiervoor verkregen worden. De opbrengsten die ze genereren (in sociaal restaurant, poetsdienst en klusdienst) worden hier niet in opgenomen maar vallen onder het desbetreffende actieplan. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
166.990,87
175.077,00
8.086,13
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-20: Er wordt nauw samengewerkt met de VDAB ifv toeleiding naar tewerkstelling. De maatschappelijk werkers verwijzen cliënten die klaar zijn voor reguliere tewerkstelling door naar de Vlaamse Dienst voor Arbeids Begeleiding. Met VDAB worden afspraken gemaakt om de cliënten te kunnen blijven opvolgen (o.m. via het vdab-cliëntopvolgingssyteem). Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-99: Vrijwilligerswerk als voortraject. Cliënten worden gemotiveerd stappen te zetten naar tewerkstelling. Als tussenstap krijgen ze de kans geleidelijk aan te wennen aan werksituaties. Dit door te werken als vrijwilliger.
09/11/2012 11:12
17 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent Exploitatie
2013
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
2.000,00
0,00
-2.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-9: Woonbegeleiding. Wonen is een basisrecht. Dit actieplan bestaat uit volgende acties: 1. Aanbod van doorgangswoningen 2. Uithuiszettingen vermijden 3. Kansen op een huurwoning voor OCMW-cliënten verhogen Actie ACT-22: Aanbod van 21 doorgangswoningen voor noodopvang. Naast het aanbod van een doorgangswoning als tijdelijke huisvesting, begeleidt de SOD het gezin in de zoektocht naar een eigen woonst. Ook worden de gezinnen geïnformeerd over hoe om te gaan met buren, huisvuil, lawaai, enzovoort. De SOD biedt voor deze gezinnen ook algemeen sociale begeleiding aan. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
68.000,00
68.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-23: Maatschappelijk werkers wensen preventief uithuiszettingen te vermijden. Uithuiszettingen zorgen voor ontankering van een gezin. In de toekomst wenst de SOD uithuiszettingen zoveel mogelijk te vermijden. Hiertoe wordt gestart met een nieuwe vorm van hulpverlenen, nl. het aanklampend werken. Daarnaast krijgt de samenwerking met Volkswoningbouw en sociaal verhuurkantoor Spit extra aandacht. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-25: De kansen op een huurwoning voor cliënten trachten te verhogen. We merken dat het zeer moeilijk is om voor ocmw-cliënten nog huurwoningen te vinden. Redenen zijn geen inkomen, vreemdeling zijn, alleenstaande ouder zijn, ... Vrijwilligers ondersteunen cliënten om hen sterker te maken in hun zoektocht naar woningen. Huis Marant organiseert psycho-educatieve bijeenkomsten waar volgende thema's aan bod komen: energie, afval, zoeken van huurwoning, samenwonen, ... Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-10: Juridische dienst. Het Sociaal Huis biedt juridische dienstverlening. Hiervoor wordt samengewerkt met een jurist van SOCiAL. Deze jurist: 1. ondersteunt de sociale dienst. 2. geeft juridisch eerstelijnsadvies aan inwoners van Herent.
09/11/2012 11:12
18 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
Actie ACT-136: Ondersteuning sociale dienst De jurist begeleidt de sociale dienst op vlak van schuldhulpverlening. Verder is de jurist ook beschikbaar om te adviseren rond dossiervragen van maatschappeljik werkers. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie AP-10: Eerstelijns juridisch advies Samen met de jurist ontwikkelt het Sociaal Huis een aanbod rond juridisch advies. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
51.627,66
0,00
-51.627,66
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-11: Vrijetijd. Vrijetijdsbeleving is ook een recht voor kansarmen. De sociale dienst werkt twee acties verder uit: 1. Verder wordt ingezet op de samenwerking met de vrijetijdsdiensten van de gemeente rond acties die de drempels tot deelname verlagen, zoals informatieverspreiding over het aanbod bij OCMW-cliënten. 2.. Financiële drempels wensen we weg te nemen via socio-culturele en sportieve subsidie en het steunpunt vakantieparticipatie. Actie ACT-26: Samen met de vrijetijdsdiensten worden cliënten geïnformeerd over vrijetijd. De maatschappelijk werkers krijgen geregeld informatie van de vrijetijdsdiensten. Deze info geven ze in hun cliëntcontacten door aan hun cliënteel. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-27: Via de socio-culturele en sportieve subsidie nemen cliënten deel aan vrijetijd. De socio-culturele en sportieve subsidie wordt gebruikt om bij te dragen in de kosten : inschrijvingsgelden, sportuitrusting, nodige materialen, ... Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
6.189,00
6.189,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-48: Opvoedingsondersteuning Onder voorwaarde dat het Sociaal Huis een goedkeuring krijgt voor haar projectaanvraag inzake kinderarmoedebestrijding, zet de sociale dienst in op het bestrijden van armoede bij kinderen tussen 0 en 3 jaar. Hiertoe wordt samengewerkt met kinderopvang, kleuteronderwijs en opvoedingsdeskundigen.
09/11/2012 11:12
19 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
Actie ACT-137: Project 'Kinderarmoedebestrijding'. De sociale dienst ontwikkelt in samenwerking met andere Herentse partners, zoals Kind en Gezin, kleuterscholen en kinderdagverblijven, een project ter bestrijdding van armoede bij kansarme gezinnen met kleine kinderen. Rond twee thema's kan gewerkt worden: - een aangepaste leefomgeving in en om het huis en de buurt - toeleiding naar kleuteronderwijs. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
26.000,00
25.000,00
-1.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-58: D'akkozje - tweedehandsinitiatief D'akkozje is een tweedehandsinititief. Het geeft gebruikte kledij een tweede leven door het aan te bieden aan kansarme Herentenaren. Deze dienstverlening draait volledig op vrijwilligers en is gelokaliseerd in Huis Marant. Actie ACT-138: Aanbieden tweedehandskledij aan OCMW-cliënten. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
1.500,00
2.500,00
1.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Beleidsdoelstelling D-4: Lokaal opvanginitiatief - werken aan toekomstperspectief. Het Sociaal Huis heeft een overeenkomst met Fedasil voor de opvang van 29 asielzoekers. Deze beleidsdoelstelling bestaat uit 4 actieplannen: 1. Herlocalisatie van het noodhuisvestingsaanbod 2. Sociaal netwerk verbreden en zelfredzaamheid verhogen 3. Begeleiding asielprocedure en medische zorgen 4. Begeleiding bij het verlaten van het LOI Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
209.686,12
330.043,96
120.357,84
105.000,00
168.750,00
63.750,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-13: Herlokalisatie van noodhuisvestingsaanbod. Omwille van de verhuis naar De Kouter, besliste de OCMW-raad tot een herbestemming van de OCMW-site Van Bladelstraat. De niet-duurzame woningen Onze-Lieve-Vrouwstraat en Mechelsesteenweg worden verkocht en de woonentiteiten verhuizen naar de Van Bladelstraat. Dit betekent dat het administratief gebouw verbouwd wordt tot een gebouw met verschillende woonvormen en een ontmoetingsplek. Dit actieplan valt uieen in vier acties: 1. Verkoop niet-duurzame gebouwen 2. Verbouwing Casa Manuel 3. Onderhoud LOI huizen
09/11/2012 11:12
20 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
Actie ACT-110: Verbouwing Casa Manuel tot noodhuisvestingsentiteiten. De raad besliste om het oude administratief centrum om te bouwen tot noodwoningen en LOI woningen, maar waar ook plaats zal zijn voor het sociaal restaurant. Hiervoor verwierf het OCMW een investeringssubsidie van 168.750,00 euro. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
50.000,00
168.750,00
118.750,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-129: Onderhoud van de LOI huizen Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
49.039,12
0,00
-49.039,12
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-39: Sociaal netwerk verbreden en zelfredzaamheid verhogen van 29 LOI contingenten. De opvang is tijdsgebonden vanaf het moment van opname tot op het ogenblik dat ze het LOI verlaten. In deze periode wordt met deze mensen een heel traject afgelegd waarbij zelfredzaamheid en het verbreden van een sociaal netwerk centraal staan. Het LOI onderneemt volgende acties: 1. Toeleiden naar cursus maatschappelijke oriëntatie 2. Inzetten van vrijwilligers als buddy 3. Zinvolle vrijetijdsbesteding via de dienst toeleiders van de provincie 4. Toeleiding naar socio-culturele en educatieve initiatieven 5. Opvang Actie ACT-83: Toeleiden naar cursus maatschappelijke oriëntatie. Deze actie omvat de schoolkosten die gemaakt worden door LOI'ers. Deze worden steeds ter goedkeuring voorgelegd aan het BCSD. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
312,00
0,00
-312,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-84: Inzetten van vrijwilligers en toeleiders van de provindie. Vrijwilligers en toeleiders van de provindie begeleiden LOI-bewoners in het zich bewegen in onze maatschappij. Ze hebben een voorbeeldfunctie. Ook zorgen ze voor een verbreding van het sociaal netwerk van de LOI'ers. Samen gaan ze op zoek naar huisvesting, ze begeleiden hem/haar in contacten met de bank, apotheek, ziekenhuis, ... Via het buddyproject bouwen een vrijwilliger en een LOI-bewoner een band op. Samen ondernemen ze activiteiten en het gezin kan met allerhande vragen terecht bij de vrijwilliger. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-86: Toeleiding naar socio-culturele en educatieve initiatieven. Het LOI informeert de LOI-cliënten over het gamma aan socio-culturele en educatieve initiatieven in de regio: 09/11/2012 11:12
21 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
- fietslessen - Huis Marant - Nederlandse les - vrijwilligerswerk - tewerkstelling Het LOI leidt de LOI-cliënten toe, indien gewenst. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
4.000,00
0,00
-4.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-132: Opvang van 29 LOI-gezinnen Onder deze actie worden alle kosten geboekt die gemaakt worden voor de woningen waarin de LOI'ers gehuisvestigd worden. Het OCMW krijgt per dag, per persoon een subsidie van de federale overheid. Deze subsidie wordt onder deze actie opgenomen. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
130.215,00
330.043,96
199.828,96
55.000,00
0,00
-55.000,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-40: Begeleiding asielprocedure en medische zorgen. LOI-bewoners zijn toegewezen vanuit Fedasil aan het LOI tot het ogenblik dat er een uitspraak is over hun asielaanvraag. Gedurende deze aanvraagprocedure kunnen LOI-bewoners met vragen terecht bij de verantwoordelijke van het LOI. Vandaar volgende acties: 1. Begeleiden doorheen de asielprocedure 2. Medische begeleiding Actie ACT-96: Begeleiden doorheen de asielprocedure Het LOI biedt informatieverstrekking en administratieve begeleiding aan. Ook wordt er veel aandacht gegeven aan de band met het thuisfront. Tijdens de duur van de procedure van de asielaanvraag maken LOI'ers kosten ivm verplaatsingen,tolk, e.d. Het OCMW neemt deze kosten voor haar rekening. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
1.120,00
0,00
-1.120,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie AP-41: Medische begeleiding. Een groot deel van de asielzoekers heeft medische problemen. Vanuit het LOI worden ze hierin begeleid: - contacten huisartsen, ziekenhuizen, psychische hulpverlening - opvolging van het innemen van medicatie - aanvaarden van het ziektebeeld - aanvraagprocedure art.9ter: advocaten regelen, documenten verzamelen Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
25.000,00
0,00
-25.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-42: Begeleiding bij het verlaten van het LOI. Op een bepaald ogenblik, nl. bij de uitspraak van de asielprocedure, moet de LOI-bewoner het LOI 09/11/2012 11:12
22 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
verlaten. Het LOI onderneemt volgende actie: 1. Nazorg bij het verlaten van het LOI. Actie ACT-115: Nazorg bij het verlaten van het LOI. Wanneer de LOI-bewoner het LOI moet verlaten, wordt samen gezocht naar huisvesting. Indien het gezin naar een andere gemeente verhuist, wordt de cliënt overgedragen aan het OCMW van de betreffende gemeente. Indien het gezin België moet of wenst te verlaten, kan hij hierin ondersteund worden via de procedure vrijwillige repatriëring. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Beleidsdoelstelling D-5: Huis Marant - plek voor ontmoeting, inspraak, vorming en ontspanning. Huis Marant werkt aan contact en zelfwaarde. Het is een ontmoetingshuis voor mensen die armoede een stem willen geven. De groepswerker werkt samen met hen aan volgende actieplannen: 1. ontmoeting 2. informatie en vorming 3. in dialoog Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
6.200,00
8.200,00
2.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-20: Ontmoeting Huis Marant geeft Herentenaren die in armoede leven een plek om elkaar te ontmoeten door: 1. de organisatie van activiteiten 2. open huis Actie ACT-100: Organisatie van socio-culturele en sportieve activiteiten. Huis Marant voorziet een aanbod van ontspannende activiteiten. Mensen in armoede krijgen de kans zich te ontspannen. Zo kunnen ze de dagelijkse lijdensdruk op een gezonde manier van zich af zetten. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie AP-20: Open Huis. Open Huis is een ontmoetingsplek voor gezinnen en alleenstaanden die in armoede leven. Twee keer per week kunnen ze er terecht om een babbeltje te doen, iets te drinken, de krant te lezen, (nieuwe) mensen te leren kennen, er gewoon te zijn,... Het doel is om sociaal isolement te doorbreken en het zelfvertrouwen te versterken.
09/11/2012 11:12
23 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent Exploitatie
2013
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-21: Informatie en vorming Marant organiseert jaarlijks informatie- en vormingsactiviteiten. Dit gebeurt dikwijls in samenwerking met externe organisaties. Actie ACT-76: Aanbod aan informatie- en vormingsactiviteiten Huis Marant biedt een psycho-educatief aanbod aan rond thema's die de bezoekers interesseren. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-22: In dialoog Huis Marant wil op verschillende sporen in dialoog treden: 1. Koffie en taart 2. Actief burgerschap van moeilijk bereikbare doelgroepen 3. Sensibilisering over de leefwereld van kansarmen Actie ACT-77: Koffie en taart: bezoekers geven inhoud aan Huis Marant. Maandelijks organiseert Huis Marant een overlegmoment 'koffie en taart' waarbij cliënten actief deelnemen aan de voorbereiding, organisatie en uitvoering van verschillende activiteiten en projecten. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-79: Actief burgerschap van moeilijk bereikbare doelgroepen verhogen. Huis Marant wil de inspraak van moeilijk bereikbare doelgroepen verhogen. Huis Marant stelt zich op als gesprekspartner van het gemeentelijk beleid. Ze probeert betrokken te worden bij beleidsvoorbereiding, bij de uitwerking van de gemeentelijke dienstverlening en bij de evaluatie ervan. Hierbij wordt samenwerking met de Noord-Zuid werking van de gemeente gezocht. Concreet organiseert Huis Marant een dialoog met de leden van het BCSD en de maatschappelijk werkers. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-80: Sensibilisering over de leefwereld van mensen in armoede. Huis Marant wenst mee te werken aan de organisatie van sensibiliserende acties rond de leefwereld van mensen in armoede. Samen met Welzijnszorg, het ACV, Winksele Kermis, Kontrarie en gemeentelijke diensten wordt jaarlijks een actie georganiseerd in kader van de dag van verzet tegen armoede (17 oktober). Men wil het bewustzijn van de Herentenaar en het Herents bestuur rond kansarmoede en eenzaamheid in Herent verhogen. 09/11/2012 11:12
24 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent Exploitatie
2013
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
1.200,00
1.200,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-54: Werking Huis Marant Dit actieplan geeft het beschikbare budget - uitgaven en opbrengsten - van Huis Marant. Actie ACT-133: Werking Huis Marant Volledige financiële becijfering van beleidsdoelstelling D-5: Huis Marant. De provinciale subsidiëring voor groepswerking werd opgenomen. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
5.000,00
7.000,00
2.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Beleidsdoelstelling D-14: Coördinatie en administratieve ondersteuning Onder deze beleidsdoelstelling vallen alle loonkosten en werkingskosten van de werknemers die een coördinerende functie hebben binnen de organisatie. Ook de loonkosten en werkingskosten van de administratieve en technische ondersteuning vallen hieronder. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
693.260,74
0,00
-693.260,74
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-51: Coördinatie, begeleiding, technische ondersteuning en werkingskosten. Actie ACT-130: Coördinatie, administratieve en technische ondersteuning + werkingskosten Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
693.260,74
0,00
-693.260,74
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
09/11/2012 11:12
25 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
04: Thuis- en ouderenzorg Dit beleidsdomein heeft betrekking op de dienstverlening gericht aan ouderen en zorgbehoevenden. De personeelsploeg bestaat uit een 0,80 VTE vastbenoemd ouderenbeleidscoördinator, 2 VTE contractueel maatschappelijk werkers; 0,80 VTE gesubsidieerd administratief medewerker en 0,50 VTE contractueel administratief medewerker. Deze hebben een coördinerende of administratieve functie binnen de thuis- en ouderenzorg. Hierdoor worden hun loonkosten opgenomen onder actie 130. De andere medewerkers zijn: - 1,91 VTE vastbenoemden en 4,06 VTE contractueel verzorgenden die ingezet worden onder actie gezins- en bejaardenhulp; - 4,30 VTE contractueel en 6,40 VTE gesubsidieerd contractueel in de poetsdienst, - 1 VTE contractueel en 1 VTE gesubsidieerd contractueel in de klusdienst, - 2 VTE vastbenoemd en 1,80 VTE contractueel in de keuken, - 0,50 VTE contractueel en 0,50 VTE gesubsidieerd contractueel in de serviceflats. De loonkost van deze medewerkers worden opgenomen onder de actie waarvoor ze werken. Zo kan per actie gekeken worden wat de kosten zijn (voornamelijk personeelskosten) maar ook wat de opbrengsten zijn (dit zijn de bijdragen die de OCMW cliënten betalen voor het afnemen van de aangeboden dienst). Samen werken zij aan 2 beleidsdoelstellingen: 1. Zo lang mogelijk zelfstandig thuis blijven wonen. 2. Serviceflats De Hemelboom. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
1.468.071,50
933.108,12
-534.963,38
5.000,00
0,00
-5.000,00
0,00
0,00
0,00
Prioritair Beleid Beleidsdoelstelling D-7: Zo lang mogelijk zelfstandig thuis blijven wonen Het Sociaal Huis biedt een zorgaanbod aan zodat de kansen verhogen dat een zorgbehoevende inwoner de regie op het eigen bestaan kan behouden. Dit beleidsdomein beslaat volgende actieplannen: 1. Optimaliseren van de thuiszorg 2. Mantelzorgers ondersteunen 3. Sociale ontmoeting stimuleren 4. Welzijnssubsidies overgenomen van de gemeente Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
1.125.659,78
736.811,78
-388.848,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-26: Optimaliseren van de werking vd thuiszorg in het belang van de cliënt. Dit actieplan omvat de verschillende thuisdiensten die door het OCMW aangeboden worden. De personeelskosten (exclusief de administratieve en coördinerende functies) zijn hier in opgenomen.
09/11/2012 11:12
26 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
Actie ACT-42: Gezinszorg Gezinnen of alleenstaanden van de gemeente Herent die niet of onvoldoende in staat zijn diverse taken uit te voeren door geestelijke en/of lichamelijke ongeschiktheid of wegens bijzondere sociale omstandigheden kunnen een beroep doen op gezins- en bejaardenhulp. Deze hulp omvat de gewone huishoudelijke, persoonsverzorgende en ondersteunende taken. De duur en de aard van de hulp is afhankelijk van de noden en behoeften van de hulpvrager(s). De gebruiker betaalt een vastgestelde bijdrage op basis van het inkomen en gezinssamenstelling. De bijdrageschalen zijn bepaald bij het ministrieel besluit van 26/07/2001. Dit is een gesubsidieerde dienst. Het behalen van de gesubsidieerde uren (= 9243 uren) is belangrijk voor het verkrijgen van zo maximaal mogelijke subsidies (dit is een streefdoel). Voor deze actie wordt nauw samengewerkt met SOCiAL. Voor een goede afstemming van de zorg rond een cliënt wordt multidisciplinair zorgoverleg georganiseerd. Om deze actie te bereiken worden 1,91 VTE vastbenoemden verzorgenden en 4,06 VTE contractueel verzorgenden ingezet. De totale loonkost van deze wordt onder deze actie voorzien. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
316.155,88
315.019,00
-1.136,88
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-46: Poetshulp Ouderen, chronisch zieken of personen van de gemeente Herent met een handicap die niet meer zelfstandig kunnen instaan voor het onderhoud van hun woning, kunnen een beroep doen op de poetsdienst. Een poetshelp(st)er zorgt maximaal 4 uur per week voor het gewone onderhoud van de bewoonde plaatsen. In totaal streeft de poetsdienst naar 18000 uren op jaarbasis bij ongeveer een 200tal gezinnen. Om dit doel te bereiken worden 4,30 VTE contractueel en 6,40 VTE gesubsidieerd contractueel in de poetsdienst ingezet. De gebruiker betaalt een vastgestelde bijdrage per uur op basis van het inkomen en gezinssamenstelling. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
341.880,31
167.607,78
-174.272,53
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-47: Klusdienst De klusdienst voert werken uit, in en aan de woning, in de tuin ... bij ouderen, zieken, personeen met een handicap of personen met een sociale beperking die in Herent wonen. Hiervoor worden 1 VTE contractueel en 1 VTE gesubsidieerd contractueel ingezet. De groep wordt uitgebreid met vrijwilligers/artikel 60'ers of werknemers die aangenomen zijn binnen de lokale diensteneconomie. Hun kosten worden hier niet in opgenomen maar vallen onder het actieplan: tewerkstelling en maatschappelijke activering. De prijs wordt bepaald volgens het inkomen en de gezinssamenstelling. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
91.564,54
18.360,00
-73.204,54
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-48: Warme maaltijdbedeling De warme maaltijden worden 7 dagen op 7 aan huis bezorgd. De levering van een warme 09/11/2012 11:12
27 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
maaltijd aan huis bestaat uit een soep, een hoofdgerecht en een dessert. Er is eveneens de mogelijkheid tot een dieetmaaltijd (zoutloos, vetarm en/of suikerloos) en/of gemalen. Om dit doel te bereiken worden 2 VTE vastbenoemd en 1,80 VTE contractueel ingezet. We streven naar 23.000 maaltijden en 2.200 soepbedelingen per jaar. De prijs van een warme maaltijd is afhankelijk van het inkomen en gezinssamenstelling. De tweede maaltijd binnen eenzelfde gezin (echtpaar) is aan verminderde prijs. De aankoop van levensmiddelen werd accurater en pro rata de afname tussen warme maaltijden en het sociaal restaurant (ACT-51) verdeeld. Daarenboven organiseert de dienst maandelijks een restaurantdag om het cliënteel van warme maaltijden de kans te geven om in groep samen te eten. Met dit initiatief wenst het Sociaal Huis het sociaal contact te bevorderen. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
274.839,05
175.000,00
-99.839,05
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-49: Personenalarmsysteem Het personenalarmsysteem is een noodoproepsysteem dat inwoners van Groot-Herent die moeilijkheden ondervinden en graag zo lang mogelijk thuis zelfstandig willen blijven wonen, toelaat om in noodsituaties hulp in te roepen. De maandelijkse bijdrage voor de huur van het toestel wordt bepaald op basis van het inkomen en gezinssamenstelling. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
14.220,00
6.825,00
-7.395,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-50: Mindermobielencentrale De mindermobielencentrale biedt vervoer aan voor personen die zich moeilijk zelfstandig kunnen verplaatsen. Deze dienst draait volledig op vrijwilligers. Enkel voor de aanvraag en administratie wordt een administratief bediende ingeschakeld. De loonkost hiervan wordt niet opgenomen onder deze actie maar valt onder actie 130 van dit beleidsdomein. De kostprijs bedraagt 10,00 euro per jaar. De gebruiker betaalt 0,30 euro per km. Deze bijdrage wordt rechtstreeks betaald aan de chauffeur. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
1.000,00
1.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-29: Mantelzorgers ondersteunen Mantelzorgers zijn een veruitwendiging van de solidariteit in onze samenleving. Het Sociaal Huis wil hun inzet erkennen. Ze dragen bij tot het doel om zorgbehoevenden de kans te geven zo lang mogelijk in eigen leefomgeving te blijven wonen. Dit actieplan valt uiteen in volgende acties: 1. waarderingsactiviteit 2. ontlasten van de mantelzorgers
09/11/2012 11:12
28 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
Actie ACT-53: Jaarlijkse waarderingsactiviteit voor mantelzorgers De mantelzorger staat dagelijks alleen in voor de zorg van zijn/haar partner, zoon/dochter, familielid, vriend. Deze taak is zwaar. Maar dankzij de inspanningen van de mantelzorger kan de zorgbehoevende in zijn/haar vertrouwde omgeving blijven wonen. Hiervoor wenst het Sociaal Huis haar dank te betuigen via een blijk van waardering (dag van de mantelzorger). Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-55: Initiatieven om mantelzorgers te ontlasten Het Sociaal Huis onderneemt initiatieven om de mantelzorgers te ontlasten door informatie te verspreiden over de mogelijkheden qua opvang van de verzorgde persoon. Hierover worden samenwerkingsafspraken gemaakt met andere zorgaanbieders. Ook wordt gewerkt aan de uitbouw van een gezelschapsdienstverlening op basis van vrijwilligers. Mantelzorgers zullen meer met elkaar in contact gebracht worden. Zo verbreden ze hun netwerk waarop ze beroep kunnen doen. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
48.000,00
0,00
-48.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-33: Sociale ontmoeting stimuleren om vereenzaming tegen te gaan. Door ontmoetingsmogelijkheden te organiseren biedt het Sociaal Huis ouderen de kans om het sociaal netwerk uit te breiden. Ook de sociale cohesie versterkt doordat mensen met elkaar in contact komen. Dit heeft impact op de zorgzaamheid in onze gemeente: buren die elkaar een handje helpen. Dit actieplan kent volgende acties: 1. Sociaal Restaurant "De Pollepel" 2. Open Cafetaria "De Hemelboom" Actie ACT-51: Sociaal Restaurant De Pollepel Het sociaal restaurant biedt dagelijks een warme maaltijd aan. Het doel is om mensen samen te brengen om het gemeenschapsgevoel te verhogen en te bouwen aan sociale netwerken. Het sociaal restaurant richt zich vooral op inwoners die aan het vereenzamen zijn. Ook mensen met financiële moeilijkheden kunnen er terecht. De dragende kracht achter het sociaal restaurant zijn de medewerkers die ook instaan voor de warme maaltijdbedeling. Zij worden hierin bijgestaan door 2 VTE contractueel die in functie van de lokale diensteneconomie zijn aangenomen. Hun loonkost wordt niet onder deze actie opgenomen maar onder actie 18: maatschappelijk werker begeleidt medewerkers in lokale dienteneconomie. Ook de subsidies die het OCMW hiervoor verwerft worden opgenomen onder actie 18. Voor een volledige maaltijd (soep + hoofdgerecht en dessert) betalen volwassenen 5 euro, kinderen betalen slechts 3 euro. Dagelijks kan er ook enkel soep genuttigd worden voor het bedrag van 0,50 euro.
09/11/2012 11:12
29 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent Exploitatie
2013
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
28.600,00
50.000,00
21.400,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-56: Open cafetaria De Hemelboom Met de activiteiten die georganiseerd worden in 'Open cafetaria' De Hemelboom biedt het Sociaal Huis de mogelijkheid tot ontmoeting, ontspanning en vorming. De Open cafetaria - activiteiten richten zich op buurtbewoners en oudere Herentenaren. Doel is de cohesie met de buurt te versterken en sociale ontmoeting te stimuleren. Verder is het tevens een mogelijkheid om de werking van de Hemelboom te promoten. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
3.000,00
3.000,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-47: Welzijnssubsidies gemeente ouderen en thuiszorg In 2011 nam het Sociaal Huis enkele welzijnssubsidies van de gemeente over. Volgende subsidies vallen binnen de sector ouderen- en thuiszorg: - ondersteuning vzw Panal en vzw Mantel Actie ACT-121: Subsidiëring vzw panal en vzw mantel. De samenwerking met thuiszorgdiensten optimaliseren door toegang tot hun dienstverlening voor Herentenaren te stimuleren. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
10.400,00
0,00
-10.400,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Beleidsdoelstelling D-8: Serviceflats De Hemelboom Serviceflats bieden een beschermde woonomgeving aan voor ouderen (met afzonderlijke leefruimte, kookruimte, slaapruimte, toiletruimte en badgelegenheid). De Hemelboom telt twintig gezellige en gerieflijke flats die geschikt zijn voor valide, zelfredzame ouderen (koppels of alleenstaanden). Deze beleidsdoelstelling beslaat volgend actieplan: 20 flats met diensten- en activiteitenaanbod Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
52.808,00
196.296,34
143.488,34
5.000,00
0,00
-5.000,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-35: 20 flats met diensten- en activiteitenaanbod. De tevredenheid van de bewoners is cruciaal voor de kwaliteit van de dienstverlening: permanentie, ontspanningsactiviteiten, properheid van de gemeenschappelijke ruimtes, enz. Het Sociaal Huis wenst zo optimaal mogelijk tegemoet te komen aan de wensen van de inwoners en aan de regelgeving rond het beheer van serviceflats (assistentiewoningen). Hiertoe worden drie acties uitgevoerd: 1. Permanentiesysteem. 2. Verhuur van 20 wooneenheden. 3. Ontspanning- en vormingsactiviteiten.
09/11/2012 11:12
30 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
Actie ACT-106: Permanantiesysteem. In noodsituaties kunnen de bewoners van de serviceflats dag en nacht terecht bij het permanentiesysteem. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
8.300,00
0,00
-8.300,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-107: Verhuur van 20 wooneenheden. De serviceflats bieden een huisvesting aan 20 koppels/alleenstaanden. Via de bewonersraad hebben de bewoners de kans om hun woonomgeving mee vorm te geven. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
38.907,00
191.096,34
152.189,34
5.000,00
0,00
-5.000,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-108: Ontspanning- en vormingsactiviteiten. De bewoners kunnen genieten van een aanbod aan ontspanning en vorming. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
5.601,00
5.200,00
-401,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Beleidsdoelstelling D-14: Coördinatie en administratieve ondersteuning Onder deze beleidsdoelstelling vallen alle loonkosten en werkingskosten van de werknemers die een coördinerende functie hebben binnen de organisatie. Ook de loonkosten en werkingskosten van de administratieve en technische ondersteuning vallen hieronder. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
289.603,72
0,00
-289.603,72
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-51: Coördinatie, begeleiding, technische ondersteuning en werkingskosten. Actie ACT-130: Coördinatie, administratieve en technische ondersteuning + werkingskosten Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
289.603,72
0,00
-289.603,72
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
09/11/2012 11:12
31 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
05: Leven en welzijn Binnen dit beleidsdomein wordt de Dienst voor Onthaalouders als OCMW-beleidsdoelstelling opgenomen. De dienst voor onthaalouders coördineert: - Dagopvang voor nog niet schoolgaande kinderen bij een onthaalouder - Dagopvang in de overgangsperiode tussen de kinderopvang en de kleuterschool; - Buitenschoolse opvang voor kinderen van het lager onderwijs; - Dagopvang van kinderen met een specifieke zorgbehoefte. De dienst is erkend en wordt gesubsidieerd door Kind en Gezin. De personeelsploeg van deze dienst bestaat uit een 0,5 VTE contractueel maatschappelijk werker en een 0,5 VTE contractueel administratief medewerker. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
334.886,34
316.130,00
-18.756,34
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Prioritair Beleid Beleidsdoelstelling D-6: Dienst onthaalouders De dienst voor onthaalouders is erkend en gesubsidieerd door Kind en Gezin voor 67 opvangplaatsen. Deze beleidsdoelstelling bestaat uit twee actieplannen: 1. De onthaalouders bieden deze opvangplaatsen aan. 2. Om het aantal onthaalouders op peil te houden, worden wervingsinspanningen gedaan. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
275.238,00
316.130,00
40.892,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-37: Onthaalouders De dienst onthaalouders biedt kwaliteitsvolle kinderopvang aan. De onthaalouders worden hierin begeleid en gevormd. Veiligheid, gezonde voeding en pedagogische opvang zijn indicatoren waarop de kwaliteit van de kinderopvang gemeten wordt. Om de continuïteit van de coördinatie van de dienst te garanderen, wordt het kwaliteitshandboek met uitgeschreven procedures verder aangevuld en vereenvoudigd. Dit actieplan valt uiteen in volgende acties: 1. Tijdens elk huisbezoek wordt een kwaliteitsthema uitgewerkt. 2. Tevredenheidsmeting 3. Optimaliseren van het kwaliteitshandboek 4. Meer contacten tussen onthaalouders onderling 5. De onthaalouders halen 13.560 opvangmomenten. Actie ACT-65: Tijdens elk huisbezoek wordt een kwaliteitsthema uitgewerkt. De dienstverantwoordelijke gaat elk kwartaal op huisbezoek. De dienstverantwoordelijke gaat tijdens huisbezoeken na of de onthaalouders aan de vooropgestelde kwaliteitseisen voldoen.
09/11/2012 11:12
32 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent Exploitatie
2013
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-66: Tevredenheid wordt bevraagd bij zowel ouders, als bij onthaalouders. Tweejaarlijks krijgen de onthaalouders de kans een tevredenheidsenquête in te vullen. Tweejaarlijks krijgen de ouders de mogelijkheid een tevredenheidsenquête in te vullen. Per tevredenheidsmeting wordt een evaluerend verslag opgemaakt waaruit eventuele doelstellingen geformuleerd worden. Het Vast Bureau wordt ingelicht over de resultaten van deze enquêtes en de opgestelde doelstellingen. De doelstellingen worden tijdens de huisbezoeken opgenomen. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-69: Kwaliteitshandboek optimaliseren: continu verbeteren. Het kwaliteitshandboek wordt continu geactualiseerd en de uitvoering wordt permanent opgevolgd. Nagaan of de (aangepaste) beschrijvingen effectief worden toegepast. Vernieuwde documenten toevoegen aan het kwaliteitshandboek. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-73: Meer contacten tussen onthaalouders onderling. Uit de tevredenheidsmeting 2011 bij onthaalouders blijkt dat er te weinig groepsactiviteiten zijn waarbij alle onthaalouders betrokken worden. Er is nood aan meer onderlinge ervaringsuitwisseling en contact. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
550,00
0,00
-550,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-101: De onthaalouders behalen minstens 13.560 opvangmomenten samen. DVO streeft naar een bereik van 135 gezinnen, met prioritaire aandacht voor éénoudergezinnen, die 165 kinderen tenminste 1 opvangmoment bij een onthaalouder plaatsen. Dit komt neer op 13.560 (92%) opvangdagen (inclusief halve en éénderde dagen) op jaarbasis. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
273.617,00
316.130,00
42.513,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-38: Werving van onthaalouders Behoud of uitbreiding van minstens 14 onthaalouders binnen de dienst voor onthaalouders (zie erkenning 1/12/1989). Hiervoor worden volgende acties uitgevoerd: 1. Begeleiding en ondersteuning van de onthaalouders 2. Actief bekendmaken dat de dienst nieuwe onthaalouders zoekt 3. Startcursussen aanbieden voor nieuwe onthaalouders 09/11/2012 11:12
33 / 39
Doelstellingennota
OCMW Herent
2013
Actie ACT-67: Goede begeleiding en ondersteuning van de onthaalouders. Onthaalouders vragen een goede begeleiding en ondersteuning. Het kwaliteitshandboek beschrijft deze procedure en de te ondernemen stappen doorheen het jaar. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
1.071,00
0,00
-1.071,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-71: Actief bekendmaken dat de dienst continu nieuwe onthaalouders zoekt. Alle mogelijke kanalen worden hiertoe gebruikt. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actie ACT-72: Startcursussen aanbieden voor nieuwe onthaalouders. Nieuwe onthaalouders dienen ingewerkt te worden in het onthalen van kinderen, het voldoen aan de kwaliteitsvereisten, enz. De overeenkomst met VVSG wordt als leidraad gehanteerd. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Beleidsdoelstelling D-14: Coördinatie en administratieve ondersteuning Onder deze beleidsdoelstelling vallen alle loonkosten en werkingskosten van de werknemers die een coördinerende functie hebben binnen de organisatie. Ook de loonkosten en werkingskosten van de administratieve en technische ondersteuning vallen hieronder. Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
59.648,34
0,00
-59.648,34
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Actieplan AP-51: Coördinatie, begeleiding, technische ondersteuning en werkingskosten. Actie ACT-130: Coördinatie, administratieve en technische ondersteuning + werkingskosten Exploitatie
Investering
Andere
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
Uitgave
Ontvangst
Saldo
59.648,34
0,00
-59.648,34
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
09/11/2012 11:12
34 / 39
Inhoudstafel 00: Algemene financiering Prioritair Beleid D-15: Beheer van leningen en algemene financiering AP-53: Beheer van leningen en algemene financiering ACT-131: Beheer van leningen en algemene financiering D-16: Verkoop van bouwgronden en niet energiezuinige woningen AP-55: Verkoop van niet energiezuinige woningen ACT-134: Verkoop van niet-energie zuinige woningen
Overig Beleid OCMW_VB: Gelijkblijvend beleid OCMW OCMW_VB: Gelijkblijvend beleid OCMW
01: Beleid en organisatie Prioritair Beleid D-9: Continue verbetering van de interne werking AP-12: Het Sociaal Huis ontwikkelt een geïntegreerd managementsysteem. ACT-150: Verdere ontwikkeling interne organisatiebeheersing. D-10: Integratie van de ondersteunende diensten met gemeente AP-14: Integratie personeelsdienst. ACT-37: Vormingsbeleid AP-15: Integratie ICT dienst.
1 1 1 1 2 2 2 2
2 2 2
3 3 3 3 4 4 4 4 4
ACT-151: Integratie ICT dienst
4
AP-17: Gemeenschappelijk onthaal
4
ACT-39: Gemeenschappelijk onthaal AP-18: Gemeenschappelijk beheer van het archief. ACT-102: Het bestaande archief evalueren en in orde brengen. AP-19: Samenaankopen via Autonoom Gemeente Bedrijf en gemeente. AP-19: Samenaankopen via Autonoom Gemeente Bedrijf en gemeente. D-11: Grotere bekendheid van het ocmw-aanbod AP-32: Bekendmaking via mond-aan-mond reclame
5 5 5 5 5 6 6
ACT-58: Bezoekteam
6
ACT-103: Personeel als ambassadeur.
6
AP-36: Onthaalbrochure AP-36: Actualisatie onthaalbrochure AP-43: Samenwerking met de informatiedienst van de gemeente ACT-98: Samenwerking met de informatiedienst van de gemeente D-12: Administratief centrum De Kouter AP-45: Vestigen maatschappelijke zetel Sociaal Huis Herent. AP-45: Vestigen maatschappelijke zetel Sociaal Huis Herent. D-13: Vrijwilligerswerk AP-49: Vrijwilligerswerk binnen het Sociaal Huis wordt gestimuleerd.
7 7 7 7 7 7 7 8 8
ACT-104: Vrijwilligers aantrekken
8
ACT-105: Vrijwilligers waarderen.
8
Inhoudstafel D-14: Coördinatie en administratieve ondersteuning AP-51: Coördinatie, begeleiding, technische ondersteuning en werkingskosten. ACT-130: Coördinatie, administratieve en technische ondersteuning + werkingskosten D-17: Personeelssubsidies AP-56: Beheer van personeelssubsidies AP-56: Beheer van personeelssubsidies
Overig Beleid OCMW_VB: Gelijkblijvend beleid OCMW OCMW_VB: Gelijkblijvend beleid OCMW
03: Algemeen maatschappelijk werk Prioritair Beleid D-1: Psycho-sociale en administratieve begeleiding AP-1: Alle maatschappelijk werkers begeleiden cliënten naar zelfredzaamheid, op maat.
8 8 9 9 9 9
9 9 9
10 10 10 10
ACT-1: Teamgedragen visie op hulpverlening (beleid en personeel).
10
ACT-111: Tevredenheidsmeting OCMW-cliënteel
11
AP-2: Samenwerking met welzijnsdiensten ifv doorverwijzing naar gespecialiseerde hulp.
11
ACT-5: Organiseren van een Herents welzijnsoverleg
11
ACT-118: Verstevigen van de samenwerking met CAW Leuven.
11
D-2: Financiële steun AP-3: (Equivalent) Leefloon - middel tot maatschappelijke integratie.
11 12
ACT-112: Leefloon
12
ACT-113: Leefgeld (equivalent leefloon)
12
AP-4: Steunbarema - middel tot maatschappelijke integratie. ACT-114: Gebruik van de verschillende ocmw-specifieke steunmaatregelen. AP-5: Betalingsverbintenissen voor ouderen in woonzorgcentra.
12 13 13
ACT-135: Systeem I
13
AP-5: Meer dan alleen financiële opvolging
14
AP-57: Specifieke tussenkomsten.
14
ACT-119: Tussenkomst voor nutsvoorzieningen.
14
ACT-120: Tussenkomst bijdrage TV voor personen met een handicap.
14
D-3: Gespecialiseerde hulpverlening AP-6: Schuldhulpverlening. ACT-9: Samen en op maat van de cliënt wordt gewerkt aan schuldbeheersing.
14 15 15
AP-7: Betalingsproblemen energie en water.
15
ACT-12: De Lokale Advies Commissie.
15
ACT-13: Verwarmingstoelage.
15
ACT-14: Opladen budgetmeter.
16
ACT-15: Energiescan.
16
AP-8: Tewerkstelling en Maatschappelijke Activering.
16
ACT-16: Om te kunnen gaan werken, wordt aan de randvoorwaarden gewerkt.
16
ACT-17: Cliënten (leefloon en equivalent leefloon) starten in tewerkstelling art.60§7.
16
ACT-18: De maatschappelijk werker begeleidt medewerkers in lokale diensteneconomie.
17
ACT-20: Er wordt nauw samengewerkt met de VDAB ifv toeleiding naar tewerkstelling.
17
Inhoudstafel ACT-99: Vrijwilligerswerk als voortraject. AP-9: Woonbegeleiding.
17 18
ACT-22: Aanbod van 21 doorgangswoningen voor noodopvang.
18
ACT-23: Maatschappelijk werkers wensen preventief uithuiszettingen te vermijden.
18
ACT-25: De kansen op een huurwoning voor cliënten trachten te verhogen.
18
AP-10: Juridische dienst.
18
ACT-136: Ondersteuning sociale dienst
19
AP-10: Eerstelijns juridisch advies
19
AP-11: Vrijetijd.
19
ACT-26: Samen met de vrijetijdsdiensten worden cliënten geïnformeerd over vrijetijd.
19
ACT-27: Via de socio-culturele en sportieve subsidie nemen cliënten deel aan vrijetijd.
19
AP-48: Opvoedingsondersteuning ACT-137: Project 'Kinderarmoedebestrijding'. AP-58: D'akkozje - tweedehandsinitiatief ACT-138: Aanbieden tweedehandskledij aan OCMW-cliënten. D-4: Lokaal opvanginitiatief - werken aan toekomstperspectief. AP-13: Herlokalisatie van noodhuisvestingsaanbod.
19 20 20 20 20 20
ACT-110: Verbouwing Casa Manuel tot noodhuisvestingsentiteiten.
21
ACT-129: Onderhoud van de LOI huizen
21
AP-39: Sociaal netwerk verbreden en zelfredzaamheid verhogen van 29 LOI contingenten.
21
ACT-83: Toeleiden naar cursus maatschappelijke oriëntatie.
21
ACT-84: Inzetten van vrijwilligers en toeleiders van de provindie.
21
ACT-86: Toeleiding naar socio-culturele en educatieve initiatieven.
21
ACT-132: Opvang van 29 LOI-gezinnen
22
AP-40: Begeleiding asielprocedure en medische zorgen.
22
ACT-96: Begeleiden doorheen de asielprocedure
22
AP-41: Medische begeleiding.
22
AP-42: Begeleiding bij het verlaten van het LOI. ACT-115: Nazorg bij het verlaten van het LOI. D-5: Huis Marant - plek voor ontmoeting, inspraak, vorming en ontspanning. AP-20: Ontmoeting
22 23 23 23
ACT-100: Organisatie van socio-culturele en sportieve activiteiten.
23
AP-20: Open Huis.
23
AP-21: Informatie en vorming ACT-76: Aanbod aan informatie- en vormingsactiviteiten AP-22: In dialoog
24 24 24
ACT-77: Koffie en taart: bezoekers geven inhoud aan Huis Marant.
24
ACT-79: Actief burgerschap van moeilijk bereikbare doelgroepen verhogen.
24
ACT-80: Sensibilisering over de leefwereld van mensen in armoede.
24
AP-54: Werking Huis Marant ACT-133: Werking Huis Marant D-14: Coördinatie en administratieve ondersteuning AP-51: Coördinatie, begeleiding, technische ondersteuning en werkingskosten.
25 25 25 25
Inhoudstafel ACT-130: Coördinatie, administratieve en technische ondersteuning + werkingskosten
04: Thuis- en ouderenzorg Prioritair Beleid D-7: Zo lang mogelijk zelfstandig thuis blijven wonen AP-26: Optimaliseren van de werking vd thuiszorg in het belang van de cliënt.
25
26 26 26 26
ACT-42: Gezinszorg
27
ACT-46: Poetshulp
27
ACT-47: Klusdienst
27
ACT-48: Warme maaltijdbedeling
27
ACT-49: Personenalarmsysteem
28
ACT-50: Mindermobielencentrale
28
AP-29: Mantelzorgers ondersteunen
28
ACT-53: Jaarlijkse waarderingsactiviteit voor mantelzorgers
29
ACT-55: Initiatieven om mantelzorgers te ontlasten
29
AP-33: Sociale ontmoeting stimuleren om vereenzaming tegen te gaan.
29
ACT-51: Sociaal Restaurant De Pollepel
29
ACT-56: Open cafetaria De Hemelboom
30
AP-47: Welzijnssubsidies gemeente ouderen en thuiszorg ACT-121: Subsidiëring vzw panal en vzw mantel. D-8: Serviceflats De Hemelboom AP-35: 20 flats met diensten- en activiteitenaanbod.
30 30 30 30
ACT-106: Permanantiesysteem.
31
ACT-107: Verhuur van 20 wooneenheden.
31
ACT-108: Ontspanning- en vormingsactiviteiten.
31
D-14: Coördinatie en administratieve ondersteuning AP-51: Coördinatie, begeleiding, technische ondersteuning en werkingskosten. ACT-130: Coördinatie, administratieve en technische ondersteuning + werkingskosten
31 31 31
05: Leven en welzijn
32
Prioritair Beleid
32
D-6: Dienst onthaalouders AP-37: Onthaalouders
32 32
ACT-65: Tijdens elk huisbezoek wordt een kwaliteitsthema uitgewerkt.
32
ACT-66: Tevredenheid wordt bevraagd bij zowel ouders, als bij onthaalouders.
33
ACT-69: Kwaliteitshandboek optimaliseren: continu verbeteren.
33
ACT-73: Meer contacten tussen onthaalouders onderling.
33
ACT-101: De onthaalouders behalen minstens 13.560 opvangmomenten samen.
33
AP-38: Werving van onthaalouders
33
ACT-67: Goede begeleiding en ondersteuning van de onthaalouders.
34
ACT-71: Actief bekendmaken dat de dienst continu nieuwe onthaalouders zoekt.
34
ACT-72: Startcursussen aanbieden voor nieuwe onthaalouders.
34
D-14: Coördinatie en administratieve ondersteuning AP-51: Coördinatie, begeleiding, technische ondersteuning en werkingskosten.
34 34
Inhoudstafel ACT-130: Coördinatie, administratieve en technische ondersteuning + werkingskosten
34
