Modul ke:
Fakultas
Pasca Sarjanan
Organisasi dan Efektivitas Organisasi Dr. Ir. Sugiyono, Msi.
Program Studi
Magister Manajemen www.mercubuana.ac.id
Source: Jones, G.R.2004. Organizational Theory, Design, and Change. Fourth Ed. Pearson, New Jersey.
Apa itu Organisasi? • Organisasi menyediakan barang dan jasa • Organisasi mempekerjakan orang • Organisasi mempertemukan orang-orang dan sumber daya untuk menghasilkan produk dan jasa
2
2
lanjutan • Organisasi: alat yang digunakan oleh orang-orang untuk mengkoordinasikan tindakan mereka untuk mendapatkan sesuatu yang mereka inginkan atau nilai • Kewirausahaan: mengidentifikasi peluang untuk memenuhi kebutuhan, dan kemudian mengumpulkan dan menggunakan sumber daya untuk memenuhi kebutuhan tersebut Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
3
3
Bagaimana Organisasi menciptakan nilai?
• Penciptaan nilai terjadi pada tiga tahap: masukan, konversi, dan output – Input: meliputi sumber daya manusia, informasi dan pengetahuan, bahan baku, uang dan modal – Konversi: cara organisasi menggunakan sumber daya manusia dan teknologi untuk mengubah input menjadi output – Output: produk jadi dan jasa yang rilis organisasi dengan lingkungannya Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
4
4
Gambar 1.1: Bagaimana Organisasi Menciptakan Nilai
Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
5
5
Mengapa Organisasi Ada? • Untuk meningkatkan spesialisasi dan pembagian kerja • Pembagian kerja memungkinkan spesialisasi • Spesialisasi memungkinkan individu untuk menjadi ahli pada pekerjaan mereka Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
6
6
lanjutan • Untuk menggunakan teknologi skala besar – Skala ekonomi: penghematan biaya yang terjadi ketika barang dan jasa yang diproduksi dalam volume besar – Lingkup ekonomi: penghematan biaya yang terjadi ketika sebuah organisasi dapat menggunakan sumber daya kurang dimanfaatkan secara lebih efektif karena mereka dapat dibagi di beberapa produk yang berbeda atau tugas Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
7
7
lanjutan • Untuk mengelola lingkungan eksternal – Lingkungan eksternal terdiri dari faktor-faktor politik, sosial, ekonomi, dan teknologi yang mempengaruhi organisasi – Organisasi secara teratur bertukar produk dan jasa untuk sumber daya yang dibutuhkan – Organisasi perlu mengelola lingkungan eksternal mereka
Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
8
8
lanjutan • Untuk mengerahkan kekuasaan dan kontrol – Organisasi struktur anggota mereka untuk secara efisien menghasilkan produk dan jasa
• Untuk menghemat biaya transaksi – Biaya transaksi: biaya yang berkaitan dengan negosiasi, pemantauan, dan pertukaran yang mengatur antara orang-orang yang harus bekerja sama Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
9
9
Gambar 1.3: Mengapa Organisasi Ada
Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
10
10
Teori Organisasi, Desain, dan Perubahan: Beberapa Definisi • Teori Organisasi: studi tentang bagaimana organisasi berfungsi dan bagaimana mereka mempengaruhi dan dipengaruhi oleh lingkungan di mana mereka beroperasi • Struktur organisasi: sistem formal hubungan tugas dan wewenang yang mengontrol bagaimana orangorang untuk mengkoordinasikan tindakan mereka dan menggunakan sumber daya untuk mencapai tujuan organisasi
Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
11
11
lanjutan • Budaya organisasi: adalah seperangkat nilainilai kunci, keyakinan, dan sikap bersama oleh anggota organisasi dan membantu membentuk perilaku dalam organisasi • Desain organisasi: proses dimana manajer memilih dan mengelola aspek struktur dan budaya sehingga organisasi dapat mengontrol kegiatan yang diperlukan untuk mencapai tujuannya
Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
12
12
lanjutan • Perubahan organisasi: – proses organisasi bergerak dari negara mereka hadir untuk beberapa negara masa depan yang diinginkan untuk meningkatkan efektivitas mereka
• Redesain Organisasi dan transformasi Perubahan organisasi: – proses organisasi bergerak dari negara mereka hadir untuk beberapa negara masa depan yang diinginkan untuk meningkatkan efektivitas mereka
• Redesain Organisasi dan transformasi
Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
13
13
Gambar 1.4: Hubungan antara Organisasi Teori, Struktur, Budaya, Desain, dan Perubahan
Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
14
14
Pentingnya Desain Organisasi dan Perubahan
• Berurusan dengan kontinjensi
– Kontinjensi adalah peristiwa yang mungkin terjadi dan harus direncanakan – Organisasi harus dirancang untuk dapat merespon perubahan dalam lingkungan yang kompleks dan semakin sulit banyak organisasi menghadapi – Globalisasi dan perubahan teknologi IT hanya dua tantangan organisasi harus siap untuk wajah
Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
15
15
lanjutan • Mendapatkan keunggulan kompetitif – Kemampuan untuk mengungguli perusahaan lain karena kapasitas untuk menciptakan nilai lebih dari sumber daya – Kompetensi inti: keterampilan dan kemampuan dalam penciptaan nilai tertanam pada orang atau struktur organisasi – Strategi: Pola keputusan dan tindakan yang melibatkan kompetensi inti yang menghasilkan keunggulan kompetitif untuk mengungguli pesaing Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
16
16
lanjutan • Mengelola keragaman – Perbedaan ras, jenis kelamin, dan asal negara anggota organisasi memiliki implikasi penting bagi budaya organisasi dan efektivitas – Belajar bagaimana untuk secara efektif memanfaatkan tenaga kerja yang beragam dapat mengakibatkan pengambilan keputusan yang lebih baik dan tenaga kerja yang lebih efektif Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
17
17
lanjutan • Mempromosikan efisiensi, kecepatan, dan inovasi – Semakin baik organisasi fungsi, nilai lebih yang mereka buat – Desain organisasi yang benar dapat menyebabkan inovasi yang lebih cepat dan cepat mendapatkan produk baru ke pasar
Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
18
18
Konsekuensi Organisasi Miskin Desain • Penurunan penjualan dan keuntungan organisasi • PHK terjadi dan karyawan berbakat meninggalkan untuk mengambil posisi dalam organisasi tumbuh • Sumber daya menjadi lebih sulit untuk memperoleh • Hasil krisis dapat menyebabkan kegagalan organisasi Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
19
19
Bagaimana Manajer Mengukur Efektivitas Organisasi? • Pengendalian: pendekatan sumber daya eksternal – Monitor seberapa efektif suatu organisasi mengelola dan mengendalikan lingkungan eksternalnya
• Inovasi: pendekatan sistem internal yang – Mengembangkan keterampilan dan kemampuan organisasi untuk berubah, beradaptasi, dan memperbaiki cara berfungsi
• Efisiensi: pendekatan teknis – Mengukur seberapa efisien suatu organisasi mengubah jumlah tetap sumber daya menjadi barang jadi dan jasa Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
20
20
Tabel 1.1: Pendekatan untuk Mengukur Efektivitas
Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
21
21
Efektivitas Mengukur Tujuan Organisasi
• Tujuan resmi: prinsip-prinsip bahwa organisasi resmi menyatakan dalam laporan tahunannya dan dalam dokumen publik lainnya • Misi: pernyataan misi menjelaskan mengapa organisasi itu ada dan apa yang seharusnya dilakukan • Tujuan Operasi: panjang dan jangka pendek spesifik tujuan yang memandu manajer dan karyawan karena mereka melakukan pekerjaan organisasi Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
22
22
Gambar 1.5: Rencana Buku
Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
23
23
lanjutan
Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
24
24
lanjutan
Copyright 2010 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall
25
25
Terima Kasih Dr. Ir. Sugiyono, MSi.