Notulen algemene ledenvergadering, d.d. 7 april 2008 Opening: Gerrit Timmer opent de vergadering en heet een ieder van harte welkom. De opkomst is niet groot, maar hij is blij dat er toch een 20-tal mensen zijn die de moeite hebben genomen om te komen. Met name worden welkom geheten: mw.Couperus en mw.Fokkema (Omnia); dhr. Foppen (wijkagent) en dhr. Niehof (welzijn op maat). Dhr. Wismans, projectleider van de renovatie, is helaas verhinderd evenals dhr.J.van As (wijkbeheerder Gem.Harderwijk) Vaststellen agenda: De agenda wordt ongewijzigd vastgesteld. Mededelingen: Gerrit Timmer bedankt een ieder die het enquête formulier en de nagezonden brief met betrekking tot de renovatie heeft ingevuld. De uitkomst wordt doorgespeeld naar Omnia en deze zal er mee aan de slag gaan. Notulen algemene ledenvergadering 2007: Dit jaar zijn de notulen geplaatst op de website. Helaas heeft niet iedereen hier gebruik van gemaakt cq kunnen maken. Volgend jaar in de uitnodiging melden dat de notulen, op verzoek, ook op papier beschikbaar zijn. In de notulen werd gesproken over de vloerisolatie. Tijdens de rondvraag kwam hier een vraag over. Gerrit Timmer heeft dit uitgezocht. Het aanbrengen van de vloerisolatie staat niet voor 2008 op de begroting van Omnia. Wel worden er in het huuroverzicht punten voor gerekend. Wanneer deze punten bij de huurberekening achterwege worden gelaten, verandert er niets aan de huurprijs. Ook Omnia krijgt te maken met energielabels. Het aanbrengen van vloerisolatie is hierbij zeker aan de orde. Vervolgens is er gesproken over dubbele beglazing in de slaapkamers. Wanneer er “centen”over zijn, dan wordt dit ook aangepakt. Over 5 jaar is de huidige beglazing aan vervanging toe. Dan zal de beglazing boven, naar aller waarschijnlijkheid ook aan de orde komen. De staat van de voordeuren en de kozijnen worden meegenomen bij het schilderwerk, dat zoals een ieder weet, dit jaar aan de orde komt. Verder zijn er geen op- of aanmerkingen omtrent de notulen en worden hierbij dan ook ongewijzigd vastgesteld en door de voorzitter ondertekend. Financieel verslag 2007 / begroting 2008: De stukken liggen ter inzage op de tafels. Mw. Sijmons vraagt zich af waarom de post “investering”zo hoog is. Woutera geeft, namens de penningmeester, aan dat hier de aankoop van tafels en stoelen voor de barbecue zijn ondergebracht. Het is de bedoeling dat de aanschaf over meerdere jaren wordt gebruikt en daarom is gekozen voor eerstgenoemde post. De post “barbecue” bestaat uit de werkelijke kosten van die dag. Dhr. Scheringa vraagt zich af waarom de subsidie van Omnia voor 2008 is begroot op € 150,00, terwijl er in 2007 € 363,15 werd ontvangen. Dit heeft te maken met het feit dat Omnia ook een aantal (vergader)kosten vergoedt. En dit is natuurlijk afhankelijk van de werkelijke kosten in dat jaar. Er wordt dus voorzichtig begroot. Mw. Meijer en Mw. Engberts hebben dit jaar de kascontrole op zich genomen. VMW.Engberts geeft aan dat de kas in orde is bevonden. Mw. Sijmons merkt nog op dat dit eigenlijk schriftelijk moet worden verklaard. Mw.Engberts en mw. Sijmons nemen na afloop van dit boekjaar de kascontrole voor hun rekening.
Jaarverslag: September 2007: BBQ // Er waren ongeveer 85 deelnemers. Het was erg gezellig. De partytenten waren dit keer in een gesloten formatie opgesteld. De achterkanten waren dichtgemaakt. Hierdoor ontstond een gezellige ruimte. Het vlees was dit jaar afgenomen van Slagerij van der Vlis. Dit was van goede kwaliteit. Ook hadden we dit jaar hallal (moslim) pakketten. Dit viel erg in de smaak. We vonden het wel jammer dat de “medelanders”en dan met name de mannen het lieten afweten. Met de hulp was het dit jaar ook prima gesteld en scheelde het bestuur veel werk en kopzorgen. We hopen dat er bij de komende barbecue ook weer op zoveel hulp gerekend kan worden. De barbecue in 2008 zal zijn op 6 september. Het bestuur is bezig om de opzet enigszins te wijzigen om zo nog meer leden te mogen begroeten. Kerst 2007: Een paar jaar geleden is er, in samenwerking met het bestuur van de huurdersvereniging de Weidewaard, een kerstboom gepoot. Onder het genot van een hapje en een drankje is toen de verlichting ontstoken. Het was een gezellig samenzijn. Helaas is het contact met genoemde verenging op een laag pitje komen te staan. Mede door de renovatie, heeft het bestuur geen kans gezien om het afgelopen jaar iets te organiseren. Voor het komende jaar wil het bestuur van de Weidse Belangen contact opnemen met de wijkbeheerder van de gemeente om een kerstboom in de “eigen” buurt te plaatsen en rondom deze plaats een gezellig samenzijn te organiseren. Mocht u ideeën hebben dan zijn deze van harte welkom. Renovatie: De renovatie was voor het bestuur, cq de projectgroep een hele ingreep. Het lobbyen tussen Omnia, opzichter en bewoners was een intensieve klus. We hebben onze uiterste best gedaan om toe te zien dat de gemaakte afspraken werden nagekomen. Helaas hebben we ook moeten constateren dat het binnen de organisatie en de communicatie nog wel een rammelde. De renovatie leverde veel overlast voor de bewoners op, maar het resultaat mag er zijn. Het woongenot is duidelijk verbeterd. Verdere zaken omtrent de renovatie komen in punt 8 aan de orde. Schoonmaakactie: Helaas is er weinig animo onder de leden om te helpen bij deze actie. Het bestuur heeft dan ook besloten voor het jaar 2008 geen schoonmaakactie meer op de agenda te zetten. Heel erg jammer want iedereen heeft toch baat bij een schone wijk! Inplanten van de perken: er was weinig animo voor het inplanten van de perken. Alleen het bestuur was aanwezig. Nadat de perken waren ingepoot, verdwenen er planten en wat bleef staan werd vernield. Het komende jaar zal deze activiteit dan ook komen te vervallen. Met de gemeente is contact opgenomen de betreffende perken te voorzien van vaste planten, die tevens door de gemeente zullen worden onderhouden. Natuurlijk hopen we dat de jeugd er dan vanaf zal blijven. Bloembakken: In 2007 hebben we gekozen voor een geranium in de bak. Deze plant is minder kwetsbaar dan de petunia. Maar let wel: ook geraniums hebben water nodig en zo hier en daar werd dit nog wel eens vergeten. Maar, complimenten, bij de meeste bewoners stonden de geraniums er stralend bij. Het gaf een fleurig gezicht aan de wijk. Tijdens het ophalen van de contributie 2008 hebben nog een aantal mensen aangegeven een bloembak aan de muur te willen hebben. Binnenkort zullen de bloembakken weer te voorschijn worden gehaald. Bewonersraad: De bewonersraad behartigt, landelijk en op rijksniveau, het belang van de huurders. Het is een overkoepelend orgaan van alle huurdersverenigingen. In het verleden zijn Pro Dia (Nunspeet) en Omnia gefuseerd. Omdat de bewonersraad van Nunspeet een dorpsbelang had en de bewonersraad van Omnia een landelijk belang is er voor gekozen om een nieuwe bewonersraad te kiezen. Deze nieuwe raad zal omstreeks juni / juli worden geïnstalleerd. Momenteel is Gerrit Timmer ook voorzitter van de bewonersraad. Bij het aanstellen van de nieuwe raad eindigt zijn voorzitterschap. Buurtgericht werken: Het buurgericht werken wordt wijkgericht werken. Dit is de uitkomst van het laatst gehouden “ronde tafel gesprek”. Tijdens dit gesprek vond er een evaluatie plaats
van het werk in de afgelopen jaren. Gemeente, beleidsteam en andere betrokkenen zijn druk doende om de juiste formule te vinden. Kennismaking wijkagent: Per 1 februari j.l is Dhr.G.Foppen wijkagent in de wijken Stadsweiden en Drielanden. Hij volgt hiermee Dhr.H.Druijff op. De nieuwe wijkagent is geboren en getogen Harderwijker. Zijn nieuwe wijk is hem echter onbekend. Op het moment dat hij uit Harderwijk vertrok waren deze wijken nog niet gerealiseerd. Alles is dus nieuw. Hij wil graag laagdrempelig aanspreekbaar zijn en de contacten op dezelfde manier voortzetten als zijn voorganger. Hoewel de karakters van beide heren wel van elkaar verschillen. De wijkagent draagt verenigingen een warm hard toe. Een vereniging bevordert de cohesie in een wijk. De bewoners hebben wat met elkaar en hierdoor ook meer begrip voor elkaar. Een zogenaamd nabuurschap. De wijkagent is nu druk doende met het oriënteren op de wijk. Wat leeft er zoal bij de mensen en waar maakt men zich druk om. Contact opnemen met de wijkagent is mogelijk via het landelijke politie nummer. Is hij in dienst dan zal uw telefoontje mogelijk worden doorverbonden, anders wordt uw verzoek doorgespeeld via de mail. Rechtstreeks mailen kan ook via
[email protected]. Omdat de wijkagent naast zijn functie als wijkagent nog een aantal taken heeft binnen de politie en hierdoor 24 uur per dag bereikbaar moet zijn, kiest hij er voor om telefonisch contact via het landelijke nummer te laten verlopen. De wijkagent geeft aan dat alles aanspreekbaar en bespreekbaar is. Gerrit Timmer geeft aan dat het terugkoppelen van de ontwikkelingen niet altijd goed verliep. De wijkagent geeft aan dat dit een manco is binnen de politie. “We doen veel, maar vertellen te weinig”. Sinds kort werkt de politie met een nieuw systeem. Vanuit dit systeem blijkt of er een terugkoppeling is geweest. Is dit niet het geval, dan moet dit alsnog plaatsvinden. Voor meldingen geld een terugkoppeling binnen 5 dagen; bij aangiften en onderzoeken kan deze termijn beduidend langer zijn. Vanuit de leden komt naar voren dat er toch regelmatig te hard wordt gereden in onze wijk. De wijkagent geeft aan dat dit een veel gehoorde klacht is. 30 km/u is een wettelijke verplichting. Het is de taak van de gemeente om een wijk zo in te richten dat het onmogelijk is om harder te rijden dan 30 km/u. Toegezegd wordt om op de snelheid te letten. Snelheidscontroles wijzen dan vaak uit dat veel van de bestuurders die te hard rijden, bewoners van de wijk zijn. Dus………..! Ook blijkt het dat veel scooters de fietspaden gebruiken om van de ene naar de andere wijk te komen. Met name in de buurt van de Helmbloemmeen levert dit nog wel eens problemen op. Ook hier zal scherper worden gecontroleerd. Op woensdag staan er her en der vuilniswagens geparkeerd. De medewerkers van de vuilophaaldienst gebruiken hun lunch dan bij de snackbar Stadsweide. Op hetzelfde moment gaan ook de scholen uit. Door het verminderde zicht ontstaan er regelmatig gevaarlijke situaties. Ook de vrachtwagens die betrokken zijn bij de bevoorrading van de winkels in het winkelcentrum staan soms langs de kant van de weg. Dit laatste is al door dhr.Daamen, van de C1000 besproken met de gemeente. De wijkagent geeft aan dat er landelijke voorschriften zijn omtrent het wel of niet parkeren langs de weg. Tevens geeft hij aan dat parkeren ten behoeve van bevoorrading een andere aanpak nodig heeft dan parkeren ten behoeve van een “balletje gehakt of patatje”! Het probleem zal worden bekeken. Verder vraagt men zich af of de nieuwe drempel bij de rotonde naar de wijk Drielanden al helemaal klaar is. Men mist nog een aantal “haaientanden”. De wijkagent geeft aan dat het verstandig is om verkeersproblemen met de gemeente te bespreken. Hij adviseert het bestuur om de wijkbeheerder uit te nodigen voor een rondgang door de wijk en hem te wijzen op de verkeersproblemen. Het wegbeheer ligt immers bij de gemeente.
Zaken voor de wijkbeheerder: Dhr.J.van As is helaas verhinderd deze avond. De zaken aangaande de wijkbeheerder zullen achteraf aan hem worden voorgelegd. De in het voorgaande stukje genoemde verkeersproblemen zullen we met hem bespreken. Verder komt naar voren dat er in onze wijk toch wel veel zwerfvuil ligt. Renovatie / werkzaamheden Omnia 2008: Gelukkig zijn er heel veel briefjes ontvangen met daarop een aantal, dat door Omnia nog moeten worden afgewerkt. Alle genoemde zaken worden aan hen doorgespeeld en met spoed door hen afgehandeld. Zijn er naderhand nog problemen, die het gevolg zijn van de renovatie, meldt dit dan bij Omnia. Er wordt dan zo spoedig mogelijk werk van gemaakt. De intentie van Omnia is: tevreden bewoners. De huurdersvereniging heeft na afloop van de renovatie een enquête formulier onder haar leden verstrekt. Er zijn 89 formulieren verzonden. 30 zijn er retour ontvangen. Het doel van de enquête was het bespreken van de problemen die er zijn geweest of nog zijn te bespreken met Omnia. Er zijn veel dingen mis gegaan en het percentage “niet tevreden” bewoners is dan ook zeer groot. De uitslag wordt besproken met de projectleider. We hopen zo dat Omnia lering kan trekken uit het verleden. Een ding heeft men in ieder geval al wel geleerd, dat bij de huidige werkzaamheden er maar 1 vast aanspreekpunt is. Toch wordt er door de leden, naast alle negatieve klanken, de opmerking gemaakt dat het resultaat het woonplezier aanzienlijk heeft vergroot. Mede door alle eigen keuzes die konden worden gemaakt. Vervolgens staan we als bewoners voor nieuwe werkzaamheden. De komende 26 weken zullen de woningen voorzien worden van nieuwe voegen, dakgoten en nieuw schilderwerk De vraag van de bewoners is of er een schema kan worden gemaakt, waarbij, bij benadering, kan worden aangegeven wanneer men aan de beurt is. Dit schema zou via de post of de website kunnen worden verstrekt. Nieuw is dat met per blok kan kiezen voor een bepaalde kleur schilderwerk. Bewoners kunnen kiezen. Binnenkort ontvangt men hierover meer informatie. Indien nodig zullen de voordeuren worden gerepareerd of zelfs worden vervangen. Hang- en sluitwerk dat niet goed functioneert moet men zelf melden. De bewoners hopen dat het schilderwerk van hogere kwaliteit zal zijn dan nu het geval is. Verdere zaken die nog aan de orde kwamen zijn: • Brievenbussen appartementen; de ontwikkeling van de plannen voor aanpak van de entree en de toegang tot de brievenbussen staat nog in de kinderschoenen. • Dhr.Scheringa heeft een verzoek ingediend om een specificatie te ontvangen van de extra kosten voor de renovatie. Heeft tot op heden nog niets ontvangen. Betaalt daarom ook niet. VMW.Couperus zegt toe dit te zullen uitzoeken. • Een vraag van de bewoners van de appartementen is om grootschalige werkzaamheden eerder in het jaar te uit te voeren. Dit is echter moeilijk te plannen en wanneer we kijken naar reparatie van het voegwerk, dan is dit al niet mogelijk in de winter. • Een van de bewoners van de koopwoningen sprak de wens uit om betrokken te worden bij werkzaamheden aan woningen. Nu bijvoorbeeld het voegwerk wordt hersteld bij de huurwoningen, zouden ook de koopwoningen meegenomen kunnen worden. Uiteraard op eigen kosten, maar deze zouden kunnen voor hen dan beduidend lager uit kunnen vallen, dan wanneer een klein groepje bewoners de voegen laat herstellen. Mw. Fokkema zal dit binnen Omnia bespreekbaar maken. Zij ziet op voorhand geen problemen. Op 23 april zal er een gesprek zijn met een zogenaamd klantenpanel. Bewoners worden middels een brief uitgenodigd om aan dit gesprek, onder aanvoering van een onafhankelijk
persoon deel te nemen. Doel van dit gesprek is de zaken aangaande de renovatie bespreekbaar te maken en uiteindelijk hieruit een conclusie te trekken voor de toekomst. Als laatste opmerking omtrent de renovatie en onderhoudswerkzaamheden: alles wat gemeld is, wordt nu met SPOED afgehandeld. Latere problemen melden bij de woonwinkel. Spreker Omnia Wonen: Namens Omnia wonen komt Saskia Fokkema aan het woord. Zij geeft aan dat wat er tijdens het vorige punt gebeurde nu net om draait bij Omnia. We moeten met elkaar de omslag maken om nog beter te luisteren naar elkaar. Naar medewerkers en bewoners. De huurdersvereniging is “goed”lastig. Ze houden ons wakker. Zo ook de vraag, al eerder genoemd, omtrent het tijdstip van het herstellen van het voegwerk. Bewoners kunnen hun balkon niet op, de tuin niet in etc. Omnia noemt het “even het voegwerk herstellen”, maar moet zeker niet vergeten welke impact het kan hebben op de bewoners. Het draait uiteindelijk allemaal om deze laatste groep. De bewoner ervaart immers hoe het is te wonen in zijn / haar woning. Door naar elkaar te luisteren komen we tot (nog) betere resultaten. Het liefst zouden we alle 7.000 huurders persoonlijk benaderen. Dit is echter niet uitvoerbaar. Daardoor zullen er meer enquêtes worden gehouden bij onder andere vertrekkende huurders en nieuwe huurders. Dit alles om de dienstverlening te verbeteren. Ook het klantenpanel is hier een goed voorbeeld van. Uiteindelijk kan het geen hieruit naar voren komt geen bijdrage meer leveren aan onze renovatie, maar wel bij toekomstige renovaties. Als laatste geeft mw.Fokkema nog aan dat er in de huurdersvereniging een gouden groep mensen zit, die zich daadwerkelijk hard maakt voor de bewoners. Petje af! Gerrit Timmer geeft als reactie hierop dat Omnia ook steeds toegankelijker wordt voor de huurdersvereniging en hoopt op een (blijvend) goede samenwerking. Rondvraag: Er komen geen vragen. Sluiting: Gerrit Timmer bedankt een ieder voor zijn of haar komt en wenst een ieder wel thuis.
Voor akkoord,
Dhr.G.Timmer Voorzitter,
Notulen opgesteld door: W.Besselsen-Pluim
Dhr.A.Besselsen Secretaris,
