Innoveren is mensenwerk!

Businessmagazine Noordwest Veluwe en Flevoland Stad in Bedrijf Businessdagen 15 & 16 april 2014, locatie Sypel Harderwijk ondernemend voor ondernemers

16e jaargang, nummer 10, december 2013

Foto’s: Fotostudio Merjenburgh

Innoveren is mensenwerk!

6De Ecorunners van de TU Delft weten zich verzekerd van de 8 Met het jubilerende Reclame Sukses als hoofdsponsor fysieke en mentale ondersteuning van de gepassioneerde Ron van Dijk (links) en zijn industrieel ontwerpbureau uit Ermelo.

en zo’n tweehonderd bedrijven die allen ook een bijdrage hebben geleverd, is Harderwijk op IJs door ondernemers nog nooit zo rijkelijk bedeeld.

11 Het betrof een stevige investering, maar de nieuwe waterstraalsnijmachine van Micro BV is vrijwel alle materialen de baas. De aanschaf levert een forse uitbreiding van het dienstenpakket op.

1

06-2013

Stad in Bedrijf BusinessMagazine advertentie sanitair

elektra

klimaat techniek Wij innoveren, ontwerpen, adviseren, onderhouden en bieden full-service voor alle marktsegmenten:

2

10-2013

Consumenten Gezondheidszorg Horeca & recreatie Industrie Onderwijs Stadsverwarming Utiliteit Woningbouw

technisch beheer

meet- & regeltechniek data telecom

beveiliging stadsverwarming

Op zoek naar maatwerk oplossingen in transport en logistiek? Bel 0341 - 46 65 11 voor een afspraak!

met oog voor toekomst 0341 46 32 12

[email protected]

lean & green star winnaar 2013 E [email protected] I www.ploeger.nl

Alles uit handen, behalve de controle. Ploeger Logistics

www.senftechniek.nl

Specialist in het vervaardigen van RVS en aluminium producten. Onder andere scheepsbeslag, trapleuningen, tafels, rookkasten, speciaal maatwerk. Industrieweg 10 | Harderwijk | 0341-412917 | www.microbv.nl Flexplekken, coaching- en vergaderruimten

Het begeleiden van een onderneming is meer dan alleen plussen en minnen!

Harderwijk Oosteinde 13 Postbus 412 3840 AK Harderwijk Tel. 0341 - 43 20 44 Fax 0341 - 43 11 74

Flexplek.eu • Vitringasingel 3, 3841ET, Harderwijk • mail: [email protected] • www.flexplek.eu

Zeewolde Planetenveld 25 Postbus 217 3890 AE Zeewolde Tel. 036 - 522 22 88 Fax 036 - 522 55 20

Nijkerk Melkrijder 19 Postbus 1113 3860 BC Nijkerk Tel. 033 - 245 11 00 Fax 033 - 246 22 30

WWW.ADW-ACCOUNTANTS.NL

Stad in Bedrijf BusinessMagazine algemeen

3

10-2013

Innovatiewinnaar Hans Reijersen van Buuren met naast hem gedeputeerde Annemieke Traag. Foto’s: Fotostudio Merjenburgh

Veluwse Innovatieprijzen voor RvB Infra en het Dolfinarium

‘Alles draait in deze tijd om kennis en continue innovatie’ Liefst twee Harderwijkse ondernemingen zijn eind november beloond met de Veluwse Innovatieprijzen 2013. In het Elspeetse conferentiecentrum Mennorode gaat de eer bij de maakindustrie naar RvB Infra en het Dolfinarium wint in de categorie recreatie. In de zorgsector is de inzending van Ben Harsta Bno Innovaties uit Hattem als beste beoordeeld. Zorggroep Noordwest-Veluwe mag naar huis met een nominatiecertificaat.

Samen maken we het verschil! www.wuestman.nl

RvB Infra dat gespecialiseerd is in de ontwikkeling en realisatie van oplossingen voor verhardingsconstructies verslaat de andere twee genomineerden met een nieuwe methodiek voor wegen, fietspaden en parkeerterreinen. Het bedrijf is recentelijk op de landelijke markt gekomen met een milieuvriendelijke, sterkere en veel betere verhardingstechniek met een bouwtijd die driemaal zo snel is dan de traditionele toepassingen. Jurylid Piet Mosterd – directeur van AWL-Techniek – noemt de inzendingen van bedrijven uit de bouw en de infrastructuur van goede kwaliteit en uitstekend toepasbaar. ‘Ik vind het alleen heel spijtig dat RvB Infra het proces wel heeft beschreven, maar dat we van het recept niets afweten. Ik ben daar heel nieuwsgierig naar. Hun noviteit blinkt uit door de snelheid van uitvoering en de praktische uitvoerbaarheid.’

Duurzaamheid in al zijn facetten De verbouwing van het Koepeltheater, afgelopen winterperiode, vormt de aanleiding om het Dolfinarium Harderwijk een beeldje en een cheque van 2500 euro voor een haalbaarheidsstudie door het Veluws Centrum voor Technologie (VCT) te geven. Deze onderscheiding is echter slechts ten dele te danken aan de innovatieve insteek. De jury prijst met name het feit dat tijdens het maandenlange werkproces duurzaamheid, werkelijk in alle facetten, voorop stond. Het is dagvoorzitter Dick van Hemmen die de bijeenkomst in de volle zaal opent. ‘Ik ben aan het bijklussen in eigen gemeente. De Innovatieprijs is geïnitieerd door het VCT en VNO-NCW Midden heeft zich daarbij aangesloten. Innovatie is niet zo makkelijk, zij die Lees verder op pagina 4 >>


4

10-2013

<< Vervolg van pagina 3 het doen verdienen het om in het zonnetje gezet te worden.’ Het zijn woorden waar regionaal innovatiedirecteur Rijk Verheul zich volledig in kan vinden. ‘Gelukkig gebeurt het heel veel op de Veluwe. We moeten het continu stimuleren om nieuwe producten te ontwikkelen.’

Inspirerend en gloedvol betoog Vervolgens komt voormalig schaatser Marnix Ten Kortenaar (tegenwoordig eigenaar van Dr Ten dat gespecialiseerd is in producten procesinnovatie binnen de markt van sport, voeding, energie en sport) uit Wezep aan bod. Onder het motto ‘Grenzen bestaan niet’ houdt hij een zeer inspirerend en gloedvol betoog. ‘Als schaatsers moesten we goed nadenken over pieken en topprestaties leveren. De ene dag lukt echter alles en de andere helemaal niets.’ Tijdens zijn loopbaan op de lange baan studeerde Marnix ten Kortenaar nog scheikunde op de TU Delft en ging hij experimenteren in een windtunnel. ‘Innovatie is gek doen, vooruit denken en je grenzen verleggen. In de sport is

intelligentie heel belangrijk en geloof in eigen kunnen, anders rijd je geen wereldrecord. Ik kwam er achter dat niemand bleek te weten hoe dik een schaatsmes moest zijn. In 2004 ben ik proeven gaan en heel veel metingen. Ik kwam er uiteindelijk achter dat hoe dunner het ijzer, hoe beter en sneller je glijdt.’

gemiddelde verschil tussen dikke en dunne ijzers bedroeg slechts enkele honderden van secondes. En toch gingen al deze schaatsers veel sneller. Was het een placebo-effect, of de psyche van de gebruikers? Mijn slotconclusie is in ieder geval: vertrouwen is de basis van ultieme innovatie. Geloof intens in je mogelijkheden, maar wil niet te veel.’

Het kruis van innoveren Hij ging naar de schaatsproducenten in den lande met deze boodschap, maar behaalde geen succes. ‘Tegenwoordig rijdt het leeuwendeel in Nederland nog steeds op dikke ijzers. Dat is het kruis van een ondernemer die innoveert. Je bent als eenling een roepende in de woestijn. Ik ben met de dunne schaatsijzers naar de Nederlandse toppers gegaan en slechts 2 van de 22 wilden er aan. Stefan Groothuis en Bob de Jong deden het wel en ze reden hele goede tijden.’ Geleidelijk kwamen er een paar sprinters die het ook wel wilden proberen met de uitvinding van Marnix ten Kortenaar. Erben Wennemars won op dunne ijzers de wereldbeker, Mark Tuitert het Nederlandse Kampioenschap en Marianne Timmer behaalde op de Olympische Spelen van Turijn goud op de duizend meter. ‘Het

Voor de uiteindelijke prijsuitreiking plaats vindt, mag directeur Eddy Vlijm van Hellebrekers Technieken uit Nunspeet nog vertellen over zijn ervaringen als winnaar van de Innovatieprijs 2012. ‘Ik zou hem nog niet voor tienduizend euro willen afstaan, want het heeft ons heel veel gebracht. In allerlei, ook landelijke media kregen we publiciteit. Ons netwerk is erg verbreed en ik wordt veel vaker gevraagd in commissies en werkgroepen. De teamgeest binnen Hellebrekers is enorm versterkt. De circa tweehonderd medewerkers zijn trots op hun bedrijf en het innoverende karakter.’

Hellebrekers verovert de gehele wereld De winnende inzending van Hellebrekers Technieken betrof een ontwikkelde, innovatie-

ve waterzuiveringsinstallatie. Hiermee wordt rioolwater gezuiverd en verandert in beregeningswater voor de landen tuinbouw. Sinds maart van dit jaar is de installatie in Spanje in gebruik bij paprika- en tomatentelers. ‘We zijn bezig om hem op biogas te laten draaien. De telers besparen zich nu duizend euro per hectare. Recentelijk hebben we aldaar een demonstratie verzorgt voor talrijke ambassadeurs. We gaan ons product vermarkten over Europa en de wereld.’ Hellebrekers was tijdenlang in hoofdzaak zwembadinstallateur, vertelt Eddy Vlijm. ‘Op een gegeven moment zijn we blijvend gaan innoveren. Daardoor zijn nieuwe markten gevonden en konden we de crisis aan. Sinds begin vorig jaar zijn we met dertien fulltime banen gegroeid. We waren een bedrijf met medewerkers op VMBO niveau, nu hebben we zelfs universitair personeel in huis. Alles draait in deze tijd om kennis en de overheid zou veel meer moeten investeren in onderwijs!’


Bedrijvenontmoetingsdag maakt Van Schaik blij verrast

Familiebedrijven draaien nog opvallend goed Op zijn allereerste Bedrijvenontmoetingsdag waarbij een bezoek is gebracht aan zes ondernemingen heeft Harm-Jan van Schaik vast kunnen stellen dat de Bedrijvenkring Harderwijk verandert is van een belangenbehartiger tot een netwerkorganisatie. Wat hem in zijn eerste jaar als burgermeester is opgevallen is dat de Hanzestad veel familiebedrijven kent die er al verschrikkelijk lang zitten en ook nog heel lang zullen blijven. ‘We mogen daar trots op zijn.’ Volgens Van Schaik kunnen dit soort bedrijven in deze recessietijden veel beter tegen een stootje. Hij hield de aan het eind van de middag bij Van de Mheen Foodservices verzamelde ondernemers voor dat ze met heel hard werken hun dromen kunnen realiseren en mooie resultaten kunnen boeken. De burgemeester die in het gezelschap van enkele wethouders en de nodige ambtenaren verkeerde, sprak van een zeer geslaagde bijeenkomst. ‘We zijn op heel veel verschillende plekken geweest en ondernemers hebben nieuwe dingen van elkaar kunnen leren.’ Het was de Bedrijvenkring Harderwijk die op vrijdag 15 november verantwoordelijk was voor het jaarlijkse uitje. Na de inloop bij horecagroothandel Van de Mheen werd het gezelschap van dik zeventig personen verdeeld over vier bussen van Smit Reizen om op bedrijfsbezoek te gaan. Allereerst had voorzitter Peter Rinkel zijn ondernemers nog toegesproken vanaf een heftruck. ‘Welkom op dit jaarlijkse festijn, dat nu is georganiseerd door reclameman Martin Foppen en parkmanager Marion van Gils. Vorig jaar zijn we met de gemeente naar de uitbreiding Lorentzhaven ge-

varen, nu bezoeken we alle bedrijventerreinen in de gemeente en gaan we speeddaten.’

komen. Bij Het Goed werken 25 medewerkers die in hoofdzaak afkomstig zijn van SW-bedrijven.

Uitbreiding bij Stijkel Campers De aftrap was bij het schoonmaakbedrijf van Bert van den Brink op De Sypel, het oudste bedrijventerrein van Harderwijk. Hij hield een uitgebreide presentaties over het dienstenpakket van de familieonderneming die 180 mensen in loondienst heeft. Peter en Liesbeth van Stijkel Campers op Tonsel kwamen vervolgens aan bod met verrassend nieuws. Hun op 5 mei 2009 geopende showroom is te klein geworden en de bouwaanvraag voor een tweede, nog grotere showroom gelijk achter het huidige pand is al ingediend. Peter Stijkel herinnerde nog even aan zijn deelnames aan de Dakar Rally. Vier maal reed hij met de motor in Afrika en even vaak was hij vrachtautonavigator in Zuid-Amerika. De vlakbij gelegen, begin oktober geopende kringloopwinkel Het Goed vormde de volgende tussenstop. Hier kreeg het gezelschap eerst een kijkje achter de winkelschermen met een rondleiding door de werkplaats en de ruimte waar weggebrachte spullen binnen

Multifunctionele busonderneming De nog niet halfvolle bus toerde verder naar Lorentz waar halt werd gehouden bij Smit Reizen. Directeur Leo Smit, wiens vader in 1936 is begonnen met paard en wagen, voerde het woord. ‘Iedereen is hier multifunctioneel inzetbaar, ook mijn vrouw en twee dochters die op kantoor werken. Als het nodig is dan zitten ze ook achter het stuur. Met ons wagenpark van 21 bussen rijden we vakantiegangers naar Spanje, of de wintersportoorden. We doen groepsvervoer voor scholieren, evenementenvervoer en zetten de bussen in als het spoor plat ligt. Onze eigen wasstraat valt ook te gebruiken voor vrachtauto’s en bestelwagens. Ter afsluiting werden nog twee bezoeken gebracht aan bedrijventerrein Overveld. Jan Karssen maakte duidelijk dat hij niet alleen handelt in industrie- en garagedeuren. ‘Ik doe ook aan zonwering voor binnen en buiten met afstandsbediening via de smart phone. Tien jaar geleden begon ik met Mini Opslag Har-

Een grote groep van ondernemers en gemeentelijke bestuurders verzamelde zich bij Van der Mheen voor het jaarlijkse festijn. Foto: Fotostudio Merjenburgh

derwijk met ruimtes van 1 tot 200 kuub, of nog groter. Het loopt lekker want we hebben 350 huurders. Met PlanitEasy is software ontwikkeld voor het beheer van opslagruimtes. Maar het programma is tevens geschikt voor campings, begraafplaatsen, of vastgoedbeheerders, ik verhuur het tot aan het buitenland toe. We doen daarmee eveneens het beheer van een jachthaven in Enkhuizen en willen dat ook gaan doen voor de nieuwe jachthaven De Knar in Harderwijk.’ Slotgastheer Nico Visser van Steengoed! voor buiten stelde dat hij een van de mooiste hoveniersbedrijven van het land bezit. ‘We hebben alles in huis en richten veel wellnesstuinen in compleet met een buitensauna, spa, douche, mooie veranda en buitenkeuken. Tot een paar jaar geleden zaten we in een straal van twintig kilometer rond Harderwijk, nu in heel Nederland. Tot vijf jaar geleden kwam onze omzet voor tachtig procent uit de aanleg van tuinen, maar daarvan is heel veel weggevallen. Gelukkig begint het weer aan te trekken, maar we moeten het nog vooral van het onderhoud hebben.’

5

10-2013


De passie van Ron van Dijk voor de Ecorunner

6

10-2013

‘Met de beschikbare techniek de uiterste grenzen verkennen’ Zal het ze lukken om met hun superaerodynamische bolide tijdens de Shell Eco-marathon van volgend jaar met welgeteld één litertje brandstof liefst 5000 kilometer af te leggen? Het Ecorunner Team van de TU Delft weet zich in ieder geval verzekerd van de fysieke en mentale ondersteuning van Van Dijk 3DE uit Ermelo. Sinds de verhuizing ruim een jaar geleden vanuit Putten naar een vijfmaal zo grote locatie in de Poort van Veldzicht is het personeelsbestand van Van Dijk 3DE met vijf nieuwe krachten uitgegroeid naar 24 medewerkers. Ron van Dijk heeft dan ook volstrekt geen last van de crisis. Zijn visie: juist in deze tijd moet je innoveren, want dan heb je altijd werk. De Ermelose onderneming haalde zo medio 2012 ook een eerste klant uit China binnen.

Windtunneltesten van prototype Het prototype van de Ecorunner, een schaalmodel van één op drie, is zojuist gefabriceerd door het industrieel ontwerpbureau. Nu is het aan het raceteam om hun eerdere computerberekeningen te toetsen aan de praktijk. Zit het helemaal goed met de aerodynamica zodat de luchtweerstand op zijn laagst is? De

komende tijd zullen uitgebreide testen in de windtunnel het antwoord opleveren. Zijn de materiaalkeuzes, wielophanging en inwendige componenten zo licht mogelijk? Twee jaar geleden raakte eigenaar Ron van Dijk betrokken bij de jaarlijkse race voor technische studenten uit geheel Europa die met een zelf ontworpen voertuig met een minimale brandstofhoeveelheid zoveel mogelijk kilometers proberen af te leggen. Van Dijk 3DE neemt namelijk jaarlijks deel aan een bedrijvendag voor studenten van de TU Delft om de eigen bedrijvigheid te promoten en potentiële arbeidskrachten te werven.

Een uitdagende coach ‘Het toenmalige wedstrijdteam zocht sponsors en ik kreeg de vraag voorgelegd wat wij voor

ze konden betekenen bij de ontwikkeling van een nog efficiëntere wagen. Ik beschouw het als een hobby. Zie het als een grote uitdaging met de beschikbare techniek de grenzen te verkennen en het uiterst haalbare te vinden. Verder treed ik met name op als coach van de studenten. Ik daag ze uit om helder te maken hoe ze kunnen winnen. Met hun derde prototype zijn ze tijdens de marathon van afgelopen mei tweede geworden met een afstand van 2941 kilometer. Dat is van hier tot Moskou met slechts één liter brandstof!’ De realisatie van een vierde prototype was inmiddels in gang gezet. Bij Van Dijk 3DE is gecontroleerd en via een haalbaarheidstudie onderzocht of het ontwerp van het raceteam maakbaar was. In de Ermelose werkplaats werd recentelijk een schaalmodel van polyu-

rethaan gemaakt dat is gelakt door autospuiterij Alacar uit Harderwijk. Het hedendaagse model is een zogeheten monocoque waarbij de dragende constructie bestaat uit een buitenschil zonder inwendige versterkingen.

Dolfijnachtige vormgeving ‘Met de nieuwe vormgeving aan de buitenzijde heeft het wel iets weg van een dolfijn. Er is alles aan gedaan om het voertuig nog aerodynamischer te maken en ook lichter. De constructie ligt lager bij de grond en de wielen zijn anders opgehangen. We zoeken nog uit welk materiaal we voor de uiteindelijke Ecorunner zullen gebruiken. Daarvoor komen diverse kunststoffen zoals koolstofvezel versterkt composietmateriaal in aanmerking. Verder zijn de stuurinrichting, de racestrategie op het parcours en de positie van de bestuurder, een kleine vrouw van slechts 50 kilo, van wezenlijk belang.’ Twee van de studenten lucht- en ruimtevaart van de TU Delft die deel uitmaken van het Ecorunner Team voor de marathon van 14 tot en met 18 mei 2014 in Rotterdam hebben het volste vertrouwen in het nieuwe prototype én in Ron van Dijk. ‘Hij is heel erg betrokken bij ons project en superenthousiast,’ stellen Alexander Spoelstra en Joost Dorscheidt. ‘Qua maakbaarheid heeft hij ons heel veel geleerd en hij beschikt over contacten die ons verder kunnen helpen. Onze doelstelling is volgend jaar eerste te worden met een wereldrecord van boven de vijfduizend kilometer.’

Ron van Dijk (links) met de twee studenten van de TU Delft en het dolfijnachtige prototype van de Ecorunner.

Als deze missie slaagt dan is de koek voor Ron van Dijk nog niet op. ‘We zijn nu bezig met de uitvoering op korte termijn. Daarnaast wil ik met de Ecorunners van de TU een vijfjarenplan opstellen. Mijn opzet is om in gezamenlijkheid nog meer nieuwe prototypes te maken. Daarbij moeten we naar de randen van de mogelijkheden zoeken. Denk bijvoorbeeld in de richting van de banden, of een nog geavanceerdere motor. Als bedrijf willen we die studenten graag helpen. We hebben immers ook altijd stagiaires en afstudeerders bij ons rondlopen.’

De b De S eurs ype org l w ani ete sat n va ore n w n va ant n en

Stad in Bedrijf BusinessMagazine

algemeen

Beurspagina

december

2013

de organisatoren

van

De S

ypel

7

10-2013

Erik Vervoorn, Marcel van Vendeloo, Harold Guljé en Wouter de Haas (vlnr) zullen alle middelen inzetten om de beurs tot een succes te maken. Foto: Fotostudio Merjenburgh

Ze hebben al de nodige ervaring opgebouwd met grootschalige bijeenkomsten en vergaderingen. De Stad in Bedrijf Businessdagen van 15 en 16 april 2014 zijn in goede handen van Wouter de Haas, Erik Vervoorn en Harold Guljé. Bij het gemeentelijke sportcomplex De Sypel verzorgen zij de evenementen, marketing, media en animatieactiviteiten. Samen met bedrijfsleider Marcel van Vendeloo hebben ze de stellige overtuiging dat het zeer succesvolle beursdagen zullen worden. Marcel van Vendeloo: ‘we zijn blij dat we de samenwerking met Stad in Bedrijf zijn aangegaan. Ik vind het heel positief dat we nu naast ons sportaanbod ook heel duidelijk in beeld komen bij het bedrijfsleven.’ Erik Vervoorn: ‘deze businessdagen gaan een goed voorbeeld opleveren van wat wij kunnen. We zetten ons daarmee in de etalage.’ Wouter de Haas: ‘de organisatorische basis is gelegd, inclusief de catering. Als volgende stap betrekken we de marketing erbij. Vanaf begin volgend jaar hangt bij de entree een spandoek met de beursaankondiging.’ Beursorganisator Wouter de Haas is verantwoordelijk voor de evenementen. Na de grootschalige verbouwing en uitbreiding van De Sypel zijn de mogelijkheden hiertoe sterk uitgebreid. Als grote pluspunten noemt hij de nieuwe tweede sporthal en de representatieve

entree. ‘Daarnaast hebben we een prachtig Sportcafé gekregen, met een hoog niveau van eten en drinken, en een heel goed horecateam, waarmee het prima samenwerken is. Boven het café zijn twee multifunctionele zalen met daaraan gekoppeld een terras. Die zalen met een modern vergaderinterieur en audiovisuele middelen zijn zeer in trek.’

Jubileumevenement met 500 bezoekers Vorige maand maakte gymvereniging Sparta Ermelo ter gelegenheid van het honderdjarige jubileum gebruik van deze faciliteiten. ‘De nieuwe sporthal hadden we omgebouwd tot een theater met extra tribune, een grote beamer voor presentaties, een lichtshow en muziek. Er zijn 500 bezoekers op afgekomen en het Sportcafé heeft met zestien mensen in de bediening, verdeeld over vier verschillende

punten, de volledige catering verzorgd met onder andere een buffet.’ Voor de businessdagen van april komt Wouter de Haas in een vergelijkbare situatie. ‘We bouwen de nieuwe sporthal om tot beursvloer waar de regionale ondernemers hun producten en diensten kunnen showen. Deze fraai ingerichte hal vormt één overzichtelijke ruimte en is daarom ideaal voor een beurs. Tevens maken we daar een mini sportcafé. De bar aan de voorzijde is tijdens de beurs altijd toegankelijk en het eten geschiedt in de multifunctionele zalen daarboven. Mijn speerpunten voor een succesbeurs zijn een hoog serviceniveau, in alles meedenken en maatwerk leveren.’ Samen met Harold Guljé en Erik Vervoorn is Wouter de Haas dit jaar al vaak naar beurzen geweest om te zien wat er te koop is en om ideeën uit te wisselen met anderen. In De Sypel heeft hij al een sportgerelateerde beurs georganiseerd met een veelvoud aan presentatiekramen. Komend jaar mag De Sypel het NK Karate verwelkomen en er is overleg gaande met de dartsbond om de toppers naar Harderwijk te halen. Als het aan Marcel van Vendeloo ligt dan vormt de sporthal ook een ideale locatie voor een landelijke Pasar Malam.

‘We hebben een heel groot bereik’ Alles valt of staat bij een goede publiciteitsstroom en Erik Vervoorn geeft hier inhoud aan. ‘Professioneel moeten we het hier helemaal op

orde hebben. Daarmee zijn we al heel ver, want anders haal je geen NK binnen. We maken volop gebruik van de sociale media, jaarlijks trekt onze website 100.000 bezoekers en op jaarbasis krijgen we 500.000 sporters binnen. Dat is een groot bereik en daar kan Stad in Bedrijf van profiteren.’ Voorafgaand aan de beursdagen kunnen standhouders zich presenteren op de digitale schermen bij de entree. De Sypel zal verder voor alle deelnemers een informatiemap samenstellen met daarin alle zakelijke mogelijkheden van het sportcomplex en alle wetenswaardigheden over de beurs. De komende maanden zal De Sypel, zo belooft het viertal, alle promotiemiddelen inzetten om zoveel mogelijk bezoekers te trekken tijdens de businessdagen.

Voo meer informatie enr de van een standh reservering ouderplaats op Stad in Bed de dinsdag 15 enriwjf Businessdagen van oe kunt u contactnsdag 16 april 2014 Peter Molleman opnemen met of peter@st,adtel. 06-40261298 inbedrijf.nl. Kleine zelfstan di ge n en starte zich tegen een ge reduceerd tarsriefkunnen een sta tafel pr esenteren op de met Volg ook de Fa beurs. bookpagina va Stad in Bedrice n jf vo nieuwtjes over or actuele de beurs!

Stad in Bedrijf BusinessMagazine

8

10-2013

Bedrijfsleven zorgt wederom voor vijf weken ijsplezier

algemeen

Burgemeester Harm-Jan van Schaik voorziet Bert van den Brink van de Gouden Schuiver. Foto’s: Fotostudio Merjenburgh

Met het jubilerende Reclame Sukses als hoofdsponsor en zo’n tweehonderd bedrijven die allen ook een bijdrage hebben geleverd, is Harderwijk op IJs door ondernemers nog nooit zo rijkelijk bedeeld. Tijdens de officiële opening op 28 november van de kunstijsbaan op De Markt is voormalig voorzitter Bert van Den Brink gelauwerd met de Gouden Schuiver voor zijn bijzondere vrijwilligersbijdrage. De directeur van Van den Brinks schoonmaak & bedrijfsdiensten, zo vertelde tijdelijk voorzitter Jennifer Rietveld, was ruim zes jaar geleden een van die mafkezen die Harderwijk op IJs mogelijk maakte. Ook voor de editie van dit jaar zette hij zich, net als honderd andere vrijwilligers weer in voor de baan die tot en met zaterdag 4 januari blijft liggen. Burgemeester Harm-Jan van Schaik prikte de onderscheiding bij Bert van den Brink op. Het Horecapaviljoen naast de ijsbaan is dit jaar in handen van ‘t Rookerijtje en Maartenz Catering. Zij presenteren een nieuwe opzet. Harderwijk op IJs wordt vijf weken lang `s nachts beveiligd door Yawara Event Security Service en Herdershondenvereniging Herderewich. Natuurlijk mogen ook dit jaar weer zo’n 14.000 kinderen van de basisschool kennis maken met de schaatssport. En wellicht dat hierdoor in de toekomst een nieuwe Marianne Timmer, of Sven Kramer opduikt..

verhaal Kijk voor het hele elders in dit blad!

• concepts

• prototyping

• design

• moulds

• engineering

• start-up series

• optimisation

• process optimisation

• realisation

• proven principle

• support

• injection moulding

www.3de.nl

www.vandijk3dm.nl

creative product development

prototyping and manufacturing


Bert Franken raakt geïnspireerd door zijn nieuwe studio

De zaken gaan ondanks het sluiten van de showroom gewoon door

9

10-2013

Op vijftien november sloot hij voor de allerlaatste keer de deur van de showroom. Voor Bert Franken is het na welgeteld eenentwintig jaar voorbij aan de Ir. Lelykade. Voor Bert Franken Ontwerp & Realisatie lonkt een nieuw perspectief. Komend voorjaar opent bij zijn woning aan de Paasloweg in Hierden zijn Inspiratiehuis in een stijlvolle studio. Niet dat de zaken nu stilliggen. Ondanks een stevige blessure aan zijn been werkt Bert Franken gewoon door. Een gedeelte van de voorraad is verscheept naar een bijgebouw en het kantoor in zijn huis. De resterende opslag ligt in een bedrijfspand op Lorentz. De klanten kunnen dus op afspraak de komende maanden gewoon blijven komen. Het zijn hectische tijden geweest, die laatste maanden aan de Ir. Lelykade waar Bert Franken moest wijken voor het Project Waterfront. Nu kan hij echter ergens reikhalzend naar uitkijken. Na anderhalf jaar van onderhandelingen met de gemeente is het jawoord tot stand gekomen. De ondernemer mag op eigen grond een door architect Victor Schölvinck ontworpen studio realiseren met daarbij een gastenverblijf. ‘Ik heb veel te danken aan Rob Daamen, wethouder economische zaken van Harderwijk, hij heeft het mogelijk gemaakt dat we naast ons huis die studio mogen neerzetten. Daarnaast toonde hij zijn betrokkenheid rond ons vertrek uit Harderwijk.’

Studiobouw in eigen beheer De bouwstart is gelijk in januari en in het voorjaar van 2014 opent de grote studio. Bert Franken gaat de studio in eigen beheer de

studio bouwen, tot slot van rekening heeft hij dertien jaar geleden eigenhandig tevens zijn woning gecreëerd. Het pand zal een mengeling vormen van beton, hout en heel veel glas. Hij hanteerde al jarenlang een totaalconcept met keukens, sanitair, tegels, haarden en stucwerk, maar gaat nu nog een forse stap verder. Met Bert Franken Ontwerp & Realisatie wil hij zich richten op het gehele interieur en zelfs de buitenzijde van een woning. ‘In de studio geven we een indruk van onze visie op wonen met keukens en badkamers, maar ook meubels van gerenommeerde ontwerpers. Verder moet je denken aan onder andere kleuradviezen, raamdecoraties, verlichting, vloeren en zelfs bedden behoren tot de mogelijkheden. Op industrieterrein Lorentz is reeds het magazijn gevestigd waar de materialen en de monteurs zich verzamelen.’

Bert Franken verwacht dat hij goede zaken kan als volgend jaar de woningbouw op het Zuidereiland start. Foto: Fotostudio Merjenburgh

hanteren een heel transparante werkwijze en een duidelijke begroting met een kleinere marge tussen de inkoop- en verkoopprijs.’

Transparante werkwijze

Dat is mogelijk omdat hij veel minder kosten heeft als hij vanuit z’n huis en de studio werkt. Bij de woning is voldoende parkeergelegenheid en daarom wil Bert Franken ook kleine evenementen organiseren. ‘Ik denk aan wijnproeverijen, of diners, waarbij we samen koken en eten. Daarnaast ga ik samenwerken met collega’s uit mijn branche. Zij krijgen bij mij een podium om hun producten te presenteren.’

De studio zal een intieme plek zijn waar de bezoeker zich kan oriënteren en laten inspireren. ‘Ik kan mensen helpen met interieuradviezen, maar bijvoorbeeld ook raad geven over de bouw van een serre. Kortom in de studio gaan we door met het bedenken en uitvoeren van mooie, grote en kleine, projecten. We

Het vertrek vanuit de oude showroom vanwege het Waterfront, de daarmee gepaard gaande sloop van alle bedrijfspanden op het gehele terrein leverde een weemoedmakende afsluitende periode op. Vanaf 1992 zat hij immers aan de Ir. Lelykade, waarvan de eer-

ste zes jaren in een hal naast de nu gesloten showroom. De zaken verliepen voorspoedig tot de recessiejaren in Nederland opdoken. Ook de toenemende invloed van internet waar de consument steeds meer koopt, speelde een rol.

Toekomstperspectieven ‘Die veranderende markt vraagt om een nieuwe aanpak. De showroom in zijn huidige vorm is verleden tijd. Daarom kan ik veel beter naast mijn huis een studio inrichten. Het Inspiratiehuis is op afspraak te bezoeken, als het nodig is zelfs vierentwintig uur per dag. Onze toekomst oogt perspectiefvol, want in de loop van volgend jaar start de woningbouw op de eerste fase van het Zuidereiland. Ik verwacht dat wij daar goede zaken gaan doen. En de komende jaren gaat er natuurlijk nog veel meer gebouwd worden in het Waterfront!

Stad in Bedrijf BusinessMagazine advertentie

10

10-2013

RvB Infra Harderwijk ontvangt eervolle erkenning

t e h f o af s n o e w ‘Elke dag vragen iet anders kan’ n : Fotostudio Merjenburgh

dse snelwegen onderhouden. Foto

kamp willen graag de Nederlan

hts) en Wilco Veld Hans Reijersen van Buuren (rec

satiemethode, maar eigenaar en oning en de erkenning voor de stabili

Niet dat hij niet blij is met de bel

uitbroeder bij RvB Infra Harder wijk ding is toegek

procent hergebruik ctie waarbij voor de volle honderd tru ons gsc din har ver een van ing end aan de uitvind

Traditieloos denken Het was accountmanager Wilco Veldkamp die RvB Infra Harderwijk inschreef voor de Innovatieprijs. ‘Onze activiteiten komen er op neer dat we iedere dag en bij elk project de kritische vraag stellen: kan het niet anders? We denken niet in tradities en dat vormt de kern van innovatie. Ik dacht: deelname aan deze competitie kan geen kwaad voor onze naamsbekendheid. We hebben de afgelopen dagen al veel positie-

i-

rie maakindustrie. Deze ondersche

se Innovatieprijs 2013 in de catego rheid zelve. Zijn bedrijf won de Veluw

, blijft de nuchte

Hij houdt er echter helemaal niet van om tijdens zo’n prijsuitreiking van afgelopen week, nota bene grieperig, in de schijnwerpers te staan. Desondanks wil Hans Reijersen van Buuren achteraf toch wel bekennen dat hij een geweldige middag heeft beleefd. Zijn bedrijf dat hij in 1995 oprichtte, voert innoveren en duurzaamheid met hoofdletters in de dagelijkse praktijk uit. Jammer is alleen dat het daarbij nogal dwars gezeten wordt door het conservatieve overheidsbeleid inzake aanbestedingen.

, de creatieve ideeën

directeur Hans Reijersen van Buuren

ve aandacht ontvangen en krijgen binnenkort bezoek van enkele regionale, gemeentelijke bestuurders. Deze overwinning betekent dat we nu zijn erkend en dat we onze handelswijze niet moeten veranderen.’ Het was Hans Reijersen van Buuren die anderhalf jaar geleden het eerste ei legde voor de innovatieve verhardingsmethode die op vrijwel elke ondergrond toepasbaar is. Na een ontwikkelingsperiode maakt RvB Infra Harderwijk sinds dit jaar effectief gebruik van de techniek die driemaal sneller is dan de gebruikelijke. Ter plekke wordt met het materiaal dat er al ligt, dat kan bijvoorbeeld zand, beton, of asfalt zijn, een nieuwe verharding gemaakt. De enige toevoeging is een bindmiddel dat zorgt voor stabilisatie.

is van betere technische kwaliteit en vanzelfsprekend komen de kosten lager uit. De beloonde innovatie is recentelijk in Ermelo ingezet. Bij de Jacob Catslaan is het asfalt van een fietspad dat door boomwortels ernstig was beschadigd, gerecycled. In Elburg gebeurde dit eveneens en in Hilvarenbeek is een evenemententerrein opgekalefaterd. Voor Staatsbosbeheer zijn zogeheten grasverlaatplaatsen gemaakt. Diverse wegen in het buitengebied kregen eveneens een opknapbeurt. RvB Infra Harderwijk heeft met deze techniek de laatste driekwart jaar in Engeland, Duitsland, België, Tsjechië en Griekenland al projecten uitgevoerd. Binnenkort mag de weer bloeiende onderneming tevens aan de slag in Polen, Denemarken, Algerije en Turkije. In dat laatste land bestaat de kans dat de in slechte staat verkerende rijkswegen een onderhoudsbeurt krijgen.

Talrijke voordelen Op deze wijze vallen de transportbewegingen met tachtig procent te reduceren. De verharding

alen.

plaatsvindt van de aanwezige materi

‘We kunnen iedere dag met slechts vier mensen 2500 vierkante meter aan nieuw wegdek leggen.

Dat komt neer op een lengte van ongeveer één kilometer. Met de traditionele methode halen ze momenteel nog geen driehonderd meter per dag. Natuurlijk zouden we in Nederland graag de snelwegen willen onderhouden! We hebben daar de capaciteiten voor, maar stuiten op een probleem. Hoe groter het project, des te meer regelgeving, met name voor de aanbestedingen.’

Aanbestedingen botsen met innovaties Nederland promoot innoveren, maar de praktijk van alledag leert dat ze vanuit overheidswege nauwelijks toegepast worden. ‘Aanbestedingen botsen met innovatie, want gemeenten en ook instanties als Rijkswaterstaat spelen meestal op safe met traditioneel werkende bedrijven. Het siert dus plaatsen als Ermelo en Elburg dat zij het wel aandurven. Wij blijven in ieder geval door gebruikmaking van onze kennis én ons nuchtere boerenverstand volop bezig met nieuwe innovatieve verhardingsprojecten die in sommige gevallen al weer in de proeffases komen.’

Diverse bedrijfsonderdelen onder één dak RvB Infra Harderwijk maakt onderdeel uit van Synergia Solution Harderwijk. Hieronder vallen tevens RvB Materieelverhuur, RvB Grondstabilisatie, Trafficfloor, voor de tijdelijke verhardingen en tot slot civieltechnisch en bouwkundig ontwerpbureau deSign for Architecture. In totaal telt de organisatie zestien medewerkers en al het werk wordt in eigen beheer uitgevoerd. Het ontwerp en de realisatie van sleutelklare oplossingen voor verhardingsconstructies is het specialisme van RvB Infra Harderwijk. Daarbij richt de onderneming zich op de industrie, overheden, discounters, tuincentra, de logistiek en agrariërs met buitenterreinen. Het dienstenpakket omvat naast alle voorkomende civieltechnische werkzaamheden onder andere mede het vloeistofdicht maken van, voor het milieu zwaar belastte, terreinen. Door een onderafdichting aan te brengen kan vervuiling niet de bodem intrekken. Dit is onder andere gedaan op het recyclingterrein van Reukema in Harderwijk.


Micro BV investeert dubbel in de toekomst

Aanschaf waterstraalsnijmachine en bedrijfsopvolging

11

10-2013

Het betrof een stevige investering, maar de nieuwe waterstraalsnijmachine van Micro BV is vrijwel alle materialen de baas. Het reusachtige computergestuurde apparaat kan platen verwerken met een formaat tot 3000 bij 1500 millimeter. De Harderwijkse onderneming bezat al een uitgebreid machinepark, maar hoeft het grote werk nu niet meer uit te besteden. De aanschaf betekent dat Micro BV het dienstenpakket fors kan uitbreiden en bovendien is het bedrijf de enige in de regio die zo’n snijmachine bezit. ‘Hiermee kunnen we ons bestaande werk uitbreiden en nieuwe markten aanboren,’ aldus eigenaar Sjaak van Harten die sinds 1994 leiding geeft aan het bedrijf dat in 1934 is opgericht door zijn opa. Hij heeft overigens niet alleen in een machine geïnvesteerd, want met zijn nieuwe compagnon, Martijn Lieman, is Sjaak van Harten nu ook verzekerd van een toekomstig opvolger. ‘In 2005 heb ik Martijn als broekie van achttien jaar hierheen gehaald. We kennen de familie Lieman van de watersport en zodoende kwam ik Martijn destijds tegen bij de jachthaven. Hij vertelde dat hij op straat kwam te staan en toen bood ik hem aan om als lasser bij Micro BV te komen werken. Martijn is vervolgens intern opgeleid en heeft diverse cursussen gevolgd waardoor hij gegroeid is binnen onze zaak.’

Jong, leergierig persoon Sjaak van Harten noemt Martijn Lieman een jong en leergierig persoon die stapsgewijs het leidinggevende werk zal overnemen. ‘Hij verstaat het vak maar werkt nu vooral ook aan zijn ondernemerschapvaardigheden. Ik loop zelf het liefst rond in de werkplaats, maar tegenwoordig komt er veel papierwerk bij kijken waardoor ik veel op kantoor zit. Er moeten offertes gemaakt worden, de regelgeving is toegenomen en ons bedrijf is flink gegroeid. Het is fijn dat Martijn hier nu in kan bijspringen.’ Martijn Lieman ziet de toekomst met vertrouwen tegemoet. ‘Natuurlijk moet ik nog veel leren, maar ik probeer steeds meer een leidinggevende rol aan te nemen. Ik begin al meer een kantoorfunctie te krijgen en de komende jaren ga ik daar veel taken van Sjaak overnemen zodat hij meer tijd kan doorbrengen in de werkplaats. We maken heel veelzijdige producten van het begin tot het eind en

van klein tot groot. Ik zie in dit bedrijf mijn toekomst en wil graag ook nieuwe markten betreden.’

Enorme uitbreiding van de mogelijkheden Deze gelegenheid doet zich nu al voor met de waterstraalsnijmachine. Sjaak van Harten: ‘ik heb tegen Martijn gezegd, die machine is jouw kindje. Samen met nog een medewerker hebben we een cursus gevolgd bij de Nederlandse fabrikant waardoor wij nu alles van deze machine weten. Onze mogelijkheden zijn hiermee enorm uitgebreid, zo kunnen we nu bijvoorbeeld marmeren keukenbladen snijden en reclame borden en letters op maat maken.’ De machine kan onder andere hout, steen, glas, alle metaalsoorten, rubber, graniet en kunststoffen snijden. ‘Alles wat via een digitale tekening in DWG, of DXF binnenkomt kunnen we verwerken. De machine kent een hoge mate van nauwkeurigheid met een af-

wijking van slechts een tiende millimeter, dat komt onder andere omdat het water met een druk van tussen de 3500 een 4000 bar naar de snij kop wordt getransporteerd. De machine bespaart ons, dankzij de hoge handelingssnelheid, bovendien veel tijd.’ Het klantenbestand van Micro BV is zeer divers, het loopt uiteen van jachtbouw, carrosseriebouw, voedselindustrie en reclame tot aan de particulier die op zoek is naar een op maat gemaakt product zoals bijvoorbeeld een RVS trapleuning, meubelonderdelen of een product voor zijn jacht. ‘Om de veelzijdigheid van ons bedrijf te onderstrepen, fabriceren wij ook al jaren rookkasten voor de bereiding van vis en vlees. Eigenlijk doen wij alles wat maatwerk is, ook op locatie.’

Sjaak van Harten, Martijn Lieman en Paul de Graaf (vlnr) zijn alledrie op cursus geweest en weten nu alles van de nieuwe snijmachine. Foto’s: Fotostudio Merjenburgh


12

10-2013

LooHorst Landscaping houdt de vaart er in Nico Kelderhuis (links) en Victor Dijkshoorn stellen dat een groene gevelmuur zorgt voor een fraaie uitstraling van een bedrijfspand. Foto: Fotostudio Merjenburgh

Ze staan voor de grootste opdracht uit de historie. Bij LooHorst uit Ermelo zijn ze al een jaar bezig met de voorbereiding. Vanaf eind 2014 gaat het werk daadwerkelijk in uitvoering. In de Groencombinatie Belevingspark Emmen zal de complete groeninrichting van het 15 hectare metende Dierenpark Emmen beginnen. ‘Dit wordt een van de grootste groenklussen van Nederland,’ weten Victor Dijkshoorn en Nico Kelderhuis. ‘Een groot gedeelte van ons bedrijf zal er bij betrokken zijn.’ Er is een positieve ontwikkeling gaande bij de LooHorst Groep die ook een vestiging kent in Ede en projecten in het gehele land uitvoert. Bij het bedrijf zijn nieuwe medewerkers gekomen en naast de al bestaande onderdelen LooHorst Landscaping, LooHorst Hoveniers en Drielanden Bomen is recentelijk ook LooHorst Dak- & Gevelgroen opgericht. Nico Kelderhuis vervult sinds januari van dit jaar een commerciële functie bij LooHorst Landscaping. Hij verzorgt het relatiebeheer en doet aan klantenwerving. De twee jaar geleden aangestelde Victor Dijkshoorn, die samen met Reinald van Ommeren eigenaar is van LooHorst Landscaping, neemt het creatieve, commerciële deel voor zijn rekening en de projectmatige opdrachten. ‘We zijn actief in ons gehele werkgebied van Midden-Neder-

land. Bijzondere projecten voeren we in het gehele land uit en zelfs over de grens. Mede daardoor weten we nog steeds ieder jaar een licht groeiende omzet te realiseren.’

Creatieve oplossingen Het duo speelt wel in op de marktsituatie en zo is het ‘Crisispakketje’ geïntroduceerd. Voor bedrijven die slechter draaien, of voor leegstaande bedrijfspanden biedt LooHorst Landscaping een minder intensief onderhoudscontract aan waarbij de tuin wel redelijk representatief blijft. ‘In Apeldoorn maken we nu een tijdelijk park tussen twee kantoorpanden in. We verhogen dus de aantrekkelijkheid en het resultaat is al zichtbaar: de laatste maanden zijn er de nodige huurders in gekomen. In Deventer deden we hetzelfde. De bezetting was daar eerst 30 procent, tegenwoordig is dat 90 procent!’ LooHorst Landscaping hanteert het uitgangspunt dat binnen een bepaald budget gezocht

wordt naar de mogelijkheden om het groen rond het bedrijf bijzonder te maken en de uitstraling dus te verbeteren. Met behoud van het bestaande onderhoudsbudget heeft een bedrijf in Barneveld zo een kwaliteitsimpuls gekregen. Rond de nieuwe entree is met bestrating een rode loper gemaakt, de kleur van het bedrijfslogo is eveneens verbeeld in de rode boombakken en voor de gevel prijken nu leibomen. ‘We willen iets unieks maken dat waarde toevoegt aan de buitenruimte van de opdrachtgever.’

Dakterrassen en groene gevelsystemen Dat is zeker gelukt in Kampen voor een hoogwaardig technologisch bedrijf. Hier is een dakterras verrezen, met een kleine putting green, opvallende zitplaatsen, een pizzaoven en een grill. ‘Het personeel kan er recreëren, maar ook de buitenlandse gasten, ze hebben namelijk wereldwijd klanten. Die aten in alle sterrenrestaurants, maar vinden dit dakterras

onvergetelijk. Voor dit bedrijf gaan we ook in Polen iets soortgelijks maken.’ De vraag naar dakterrassen en groene gevelsystemen is aan het toenemen en daarom heeft LooHorst het onderdeel Dak- & Gevelgroen opgericht. ‘Met een groene gevel, waarbij we gebruik maken van stenen blokken waar planten in gezet kunnen worden geef je een bedrijfspand een mooie groene uitstraling.’ Ook in eigen regio heeft LooHorst Landscaping veel te doen. Het Dorpsplein in Nunspeet is aangekleed met vijftien meter hoge bomen. Het groen op het Harderwijkse Strandeiland komt uit Ermelo en voor het Dolfinarium doet LooHorst diverse projecten. De gespecialiseerde boomverzorgers hadden het druk na de storm van eind oktober. De calamiteitendienst staat 24 uur per dag paraat. LooHorst Landscaping zal deze winter voor diverse bedrijven en instellingen de gladheidbestrijding


Klaargestoomd voor de toekomst Elke maand gaat Stad in Bedrijf met een bedrijf uit de regio naar Stomerij Topcleaning in Harderwijk. Tijdens dit bezoek wordt gekeken naar de zakelijke ontwikkelingen en hoe hier creatief op in te spelen valt. Deze maand komt directeur Guido Leenders van softwarebedrijf Invantive aan het woord. Hoe stoomt hij zijn onderneming klaar voor de toekomst?

De ontwikkelingen in de branche Guido Leenders heeft Invantive in 2000 opgericht en levert met elf andere collega’s software voor de grootzakelijke markt in met name vastgoed en openbare ruimte en sinds kort ook voor het MKB. ‘We hebben ook een wisselend aantal medewerkers in het buitenland, want onze software draait in elf talen. Invantive werkt het liefst voor ondernemende bedrijven, want wij vinden het leuk om risicovolle projecten succesvol af te ronden. De software verkopen we aan de directie, dus aan mensen die iets willen én kunnen veranderen. Onze software zorgt voor een hogere arbeidsproductiviteit. Invantive heeft daarvoor eigen technologie ontwikkeld en vijftig procent van de jaarlijkse omzet verdwijnt in echte innovatie. Dat is veel meer dan het gemiddelde softwarebedrijf investeert. Het kost gemiddeld vijf jaar om met software zowel marktpenetratie als een volledig doorontwikkeld product te krijgen.’ De ontwikkelingen in de branche, zo schetst Guido Leenders, gaan razendsnel. ‘IT is dienstbaar aan alle bedrijfsprocessen en branches. Ondernemingen worden steeds groter en gaan over landsgrenzen heen. Denk aan verdergaande mondialisering en verplaatsing van werk naar lage lonen landen.

Het gevolg is dat je steeds meer systemen aan elkaar moet koppelen. Deze passen vaak niet omdat er verschillende softwarepakketten in gebruik zijn waarbij de stekker van de een niet in de ander past omdat er een ander voltage op staat.’

Hoe speelt Invantive hier op in

Directeur Guido Leenders van softwarebedrijf Invantive. Foto’s: Fotostudio Merjenburgh

Bedrijf: Invantive Branche: Innovatieve bedrijfssoftware Locaties: Harderwijk Website: www.invantive.nl

De ondernemerstip

50% korting!

Onze meertalige software zetten we via onze website af in andere landen. Ik heb al contacten met potentiële klanten in het buitenland. Via onze website zijn we ook aan een opdracht gekomen voor een verzekeringsmaatschappij in de Verenigde Staten.’ Invantive leverde deze verzekeraar eigen software om de juridische stukken vanuit Microsoft Word automatisch samen te stellen. Het resultaat is een combinatie van vrijheid en structuur zodat de verzekeringsadvocaten in alle jurisdicties beter werk kunnen leveren tegen lagere kosten.

€

✁

‘Wat je ook doet in het zakelijke segment, zorg dat het altijd in het belang van de klant is. Ik merk dat te veel ondernemers daar niet bij stil staan.’

‘Wij hebben een vaste strategie. IT-techniek is bullshit voor een ondernemer; alleen het resultaat telt. Wij helpen de bedrijfsvoering te optimaliseren en analyseren wat de klant wil en nodig heeft. Ik verkoop geen techniek en daarom wil ik ook geen zaken doen met een IT-manager. Het is namelijk de ondernemer zelf die het beste weet hoe de bedrijfsvoering verloopt. We hebben vanaf het begin rekening gehouden met die almaar doorgaande mondialisering. De marketing van Invantive bestaat voornamelijk uit online activiteiten, onder andere via onze website.

Stomen 2-delig kostuum nu van € 15,60 voor

Fahrenheitstraat 50, 3846 CD Harderwijk, www.topcleaning.nl

n, 210413 ring bo 20 Tegen inleve m 31 januarini geldig t/

13

10-2013


Tussen de bedrijven door december 14

10-2013

Schuiteman Accountants & Adviseurs nu ook in Nijkerk

Voortbestaan afdeling (her)stoffering Proson gegarandeerd

Op donderdag 14 november heeft Schuiteman Accountants & Adviseurs in Nijkerk een nieuwe, zevende vestiging geopend. Het kantoor bevindt zich in het Tabakhuis, een monumentaal pand in de binnenstad waar meerdere bedrijven zich hebben gevestigd. De opening werd verricht door Geert Horst wethouder economische zaken van de gemeente Nijkerk. Hij sprak ondernemers en andere genodigden toe en gaf daarbij aan dat het een gedurfde stap is om in deze tijden uit te breiden. Hij toonde zich bijzonder verheugd dat Schuiteman juist voor Nijkerk heeft gekozen. Evert Hein Schuiteman, vennoot en actief betrokken bij de vestiging Nijkerk, stelt dat er heel bewust voor Nijkerk is gekozen.

Proson is de enige sociale werkvoorziening in Nederland met een categorale functie, speciaal voor mensen met een visuele beperking. Sinds vele jaren heeft Proson een afdeling (her)stofferen. Tal van zakelijke en ook particuliere opdrachtgevers laten er hun meubels stofferen in het kader van een verhuizing, huisstijlverandering of upgrade van het meubilair. Door meubels opnieuw te laten stofferen krijgt niet alleen het meubilair, maar het complete interieur een nieuwe uitstraling. Een duurzame oplossing, die ook prijstechnisch gezien aantrekkelijk is. In een zoektocht naar strategische partners die aan het voortbestaan van deze afdeling een bijdrage willen en kunnen leveren, raakte Proson in gesprek met GGz Centraal. GGz Centraal is ontstaan uit een fusie tussen Meerkanten en Symfora en behandelt 40.000 cliënten in

‘Deze gemeente zit vol bedrijvigheid en actieve ondernemers. Wij menen dat er voor een kantoor als Schuiteman in Nijkerk zeker ruimte is. Schuiteman is een adviesbureau op een breed terrein, naast natuurlijk de gangbare accountancy en fiscale dienstverlening. Voor de sectoren Food en Transport & Logistiek hebben wij bijvoorbeeld speciale brancheteams met specifieke kennis en ervaring. Ook rond het thema ‘Innovatie en Duurzaamheid’ beschikken wij over de nodige specialisten.’ Het nieuwe team is op 1 oktober reeds gestart in het Nijkerkse. Op 30 januari is er een open inloopspreekuur voor ondernemers tussen 16.00 en 19.00 uur in het Tabakhuis aan de Nieuwstraat 9.

Voordrachten Business Event gemeente Nijkerk

de geestelijke gezondheidszorg. GGz Centraal had besloten de afdeling (her)stofferen te sluiten. Dit zou boventalligheid van personeel tot gevolg hebben. Totdat Proson in beeld kwam. Na enkele gesprekken spraken Proson en GGz Centraal naar elkaar uit graag tot samenwerking te willen komen. Op donderdag 7 november is de intentieverklaring ondertekend door Nadja Renkema, directeur Proson, en Geert Willemze, manager facilitair bedrijf & vastgoed GGz Centraal. Concreet betekent dit dat uiterlijk per 1 januari 2014 de (her)stofferingactiviteiten van GGz Centraal in een samenwerking gecontinueerd worden. Ook het personeel van GGz Centraal behoudt daarmee zijn werk door een detachering bij Proson. Beide partijen zijn erg blij met het behaalde resultaat.

Delicio start nieuwe kookclub

De voorbereidingen voor het Business Event gemeente Nijkerk dat zal plaatsvinden op maandagavond 7 april zijn van start gegaan. Naar verwachting zullen veel lokale ondernemers het programma bijwonen. In het officiële gedeelte wordt de ‘Ondernemer van het Jaar’ bekend gemaakt. Er zal ook een speciaal netwerkterras zijn. Het Business Event gemeente Nijkerk wordt ondersteund door de Rabobank Randmeren, Van den Tweel Groep, gemeente Nijkerk, de businesspartners en de verschillende ondernemersverenigingen en bedrijvenkringen. Vorig jaar namen Meddens en Van Reen, TB

Grond & Sloopwerk, Roodbeen ‘We Love Office’ en Bronswerk Heat Transfer de awards mee naar huis. Ondernemers en bedrijven die een opvallend, positief en maatschappelijk beleid voeren en betrokken en gevestigd zijn in de gemeente Nijkerk, kunnen worden voorgedragen als mogelijke kandidaat. Bent u of kent u zo’n ondernemer? Draag ze dan hier voor. De voordrachten moeten voorzien zijn van een korte motivering. Een deskundige jury, onder leiding van notaris Dieter van de Castel, zal de kandidaten nauwkeurig toetsen aan de voorwaarden en vervolgens selecteren voor de drie categorieën.

Het team van Delicio is in november gestart met de kookclub ‘Societá Delicio’. De doelgroep bestaat uit zakelijke en particuliere thuiskoks die een passie delen voor goede smaak en ook de kwaliteit van goede ingrediënten waarderen. Het lidmaatschap van de Societá kent een paar aardige voordelen. Zo

krijgt iedereen een Hanos klantenpas die geldig is voor alle vestigingen. De Hanos is het culinaire Mekka voor de thuiskok. Daarnaast ontvangen leden elke maand een nieuwsbrief met tips, recepten, mogelijkheid tot deelname aan food & wine trips en korting op kookworkshops.


Samenwerkingsovereenkomst Natuurmonumenten en Calduran Kalkzandsteen

Marktleider Van Delft en de pepernoten

15

10-2013

Medio november hebben Marc van den Tweel, algemeen directeur van Natuurmonumenten en Ben Bergsma, algemeen directeur van CRH Structural NL uit Harderwijk een overeenkomst ondertekend. Hiermee wordt de samenwerking tussen beide organisaties, die jaren geleden begon met de overdracht van Het Blauwe Meer aan Natuurmonumenten, succesvol voortgezet. Calduran Kalkzandsteen mag de zandwinning van haar locatie Hoogersmilde uitbreiden. Daarvoor is recent opnieuw vergunning verleend. Deze uitbreiding is voorbereid in overleg met Natuurmonumenten, beheerder van het omliggende Natura-2000 gebied Leggelderveld. Calduran benaderde in een vroeg stadium Natuurmonumenten. Na zorgvuldig onderzoek en met oog voor de aanwezige natuurwaarden, is een vergunningaanvraag ingediend waar

Natuurmonumenten zich goed in kon vinden. De winning zal plaatsvinden met respect voor de natuur in dit Natura-2000 gebied. De hydrologische effecten van de zandwinning op de aangrenzende heide en vennen en op het agrarisch gebruik zijn diepgaand onderzocht. Met goede maatregelen zijn negatieve effecten te voorkomen. Calduran legt onder meer een kleischerm aan in de bodem om wegstromen van water te voorkomen. Door alleen zand te winnen in de natte winterperiode wordt een grote daling van de grondwaterspiegel voorkomen. Calduran Kalkzandsteen is dé leverancier van kalkzandsteenproducten in Nederland. Vanuit de locaties Hoogersmilde, Kloosterhaar en Harderwijk levert Calduran kalkzandsteen in vele formaten voor de bouw in eigen land en delen van Duitsland en België.

Producent Van Delft Biscuits uit Harderwijk is al sinds 1880 hofleverancier van Sinterklaas waar het pepernoten betreft. Van iedere 100 pepernoten komen er ongeveer 70 uit deze bakkerij, de grootste en oudste pepernotenfabriek ter wereld. De laatste jaren heeft het bedrijf tal van nieuwe luxe chocolade pepernoten geïntroduceerd en ook specialiteiten met onder meer yoghurt, stroop, truffel en cappuccino. Het aandeel van deze chocolade pepernoten in de totaalomzet blijft stijgen. Pepernoten zijn in de laatste periode van het jaar de meest gegeten koekjes van Nederland. Dit blijkt uit cijfers van onderzoeksbureau Nielsen, dat de omzet van de verschillende koek- en biscuitsoorten over de weken 36 tot en met 49 van 2012 in kaart bracht. De pepernoten verslaan in het laatste kwartaal

populaire concurrenten als cake, eierkoeken, stroopwafels en speculaasjes. De totale detailhandelsomzet in pepernoten bedraagt in de genoemde periode van 14 weken 20,3 miljoen euro. De cijfers van dit jaar tonen exact hetzelfde beeld. Ondanks het feit dat het in deze periode nog geen Sinterklaastijd is, zijn de pepernoten ook dan al het meest gegeten koekje van Nederland. Dit is opvallend omdat er ieder jaar stemmen opgaan waarom pepernoten al in september in de winkel liggen. Het antwoord hierop is op basis van de verkoopcijfers helder: omdat de consument er om vraagt en graag langer dan enkele weken geniet van dit typisch Nederlandse seizoensproduct. In deze periode verkochten winkels voor liefst 4,7 miljoen euro aan pepernoten.

Nieuwe directeur voor groeiend Timeflex

Gift Van Wijnen Holding voor Careander

Bij Timeflex Payrolling in Staverden begint per 1 januari 2014 Marco Streefkerk als algemeen directeur. Hij gaat bij Timeflex nauw samenwerken met commercieel directeur Maarten van Panhuis. Streefkerk werkte sinds 1997 in diverse directiefuncties bij Bestseller Wholesale Benelux BV. Dit Deense familiebedrijf is een grote speler in de modewereld met labels als onder andere Villa, Vero Moda, Jack & Jones. Streefkerk heeft een belangrijke rol vervuld in de groei en het succes van Bestseller in Nederland. Het aantrekken van Streefkerk markeert een nieuwe stap in de ontwikkeling van Timeflex. ‘De vraag naar payrolling neemt sterk toe,’ vertelt Maarten van Panhuis. ‘Dat is grotendeels het gevolg

Van Wijnen Holding reikte eind november een cheque van 15.000 euro uit aan zorgorganisatie Careander in Harderwijk. Het bedrag komt ten goede aan de begeleiding van mensen met een verstandelijke beperking. Jan ter Steeg, directeur van Careander, nam de cheque in ontvangst uit handen van Joost van Kimmenaede, commercieel directeur van Van Wijnen Holding. Joost gaf aan veel

van een veranderende arbeidsmarkt. De tijd van de vaste contracten is voorbij. Steeds meer bedrijven gaan over op een kern van vaste medewerkers met daaromheen een flexibele schil van flexwerkers. Payrolling is een goede oplossing, omdat bedrijven zelf geen werkgeversrisico’s lopen; die nemen wij op ons.’ Timeflex groeit vooral sterk in de retail. ‘Vanwege de snelle opkomst van het internet moeten retailorganisaties zich heroriënteren. Wij denken steeds meer mee met onze klanten over reorganisaties, personeelszorg en de flexibele schil. Met de kennis en ervaring van Marco Streefkerk gaat Timeflex daarin nóg beter worden.’

waardering te hebben voor het werk van Careander. ‘De zorgorganisatie staat elke dag met 850 betrokken medewerkers klaar om volwassenen, kinderen en hun ouders te ondersteunen met expertise, huisvesting, werk en dagbesteding. Met dezelfde toewijding bieden ze cliënten ook thuis hulp aan. Daaraan dragen we als Van Wijnen graag een steentje bij.’


16

10-2013

s en r e m k e r n e r e n tw d e n o ef n estma aatecti Wu l BDN eff bij

Albert Monkel, oprichter van BDN, dringt er sterk op aan dat de leden actie voor elkaar ondernemen. Foto: Fotostudio Merjenburgh

Bij Wuestman verzamelden zich eind november tien regionale ondernemers voor een energieke netwerkbijeenkomst. Het vinden van nieuwe klanten door de inzet van netwerken staat centraal bij de leden van BDN TEAM Harderwijk, maar de groei van de ondernemer is minstens zo belangrijk. Voor de bijeenkomsten van BDN (Business Development Network), stelt Wuestman de vergaderruimte beschikbaar die uitgerust is met de nieuwste faciliteiten. Na een welkomstwoord van Albert Monkel, oprichter van BDN, is er gelegenheid om met elkaar kennis te maken waarbij tevens antwoord gegeven wordt op de vraag, waar ben je trots op? ‘Het is heel belangrijk dat iedereen elkaar zowel zakelijk als persoonlijk goed leert kennen en daar horen juist dit soort persoonlijke dingen bij,’ aldus Monkel. ‘Wat me is opgevallen is de hoge gunfactor en de bereidheid wat voor elkaar te doen,’ zegt één van de aanwezige ondernemers. ‘Dat klopt ook,’ reageert Monkel. ‘We dringen er sterk op aan dat de leden actie voor elkaar ondernemen. Als je aan de ene kant de gelegenheid biedt om te vragen wat of wie je zoekt, dan moét je ook sturen op het nemen van actie om elkaar bij relaties binnen je eigen netwerk te introduceren. Dat maakt dat BDN een zeer doelgerichte organisatie is. Alles staat in het teken van de groei van de leden.’

Het openstellen van je netwerk voor de leden van TEAM (Together Each Achieves More) is dan ook één van de pijlers van netwerkorganisatie Business Development Network (BDN). Deze ochtend is gebruik gemaakt van een

werkvorm waarbij iedereen voor elkaar actief bezig was in kleine groepen. Letterlijk voor elkaar in actie komen. ‘Het is geweldig om te zien wat deze groep ondernemers in korte tijd voor elkaar krijgt,’ aldus een energieke

Monkel. ‘Er zijn meerdere concrete relaties benoemd die aan elkaar geïntroduceerd gaan worden en het was een zeer geslaagde ochtend!’ BDN brengt ondernemers bij elkaar om een sterke onderlinge relatie op te bouwen om op basis daarvan gestructureerd te netwerken. Zo wordt doelgericht gewerkt aan het behalen van ieders gestelde ondernemersdoelen. De ondernemers werken op een informeel zakelijke manier samen in een TEAM. Doordat iedere ondernemer zijn netwerk openstelt voor de collega-bedrijven, biedt dit kansen voor elkaar en kan het TEAM samen meer bereiken. Onder leiding van een netwerkexpert krijgen de ondernemers tijdens de twee wekelijkse ochtendbijeenkomsten begeleiding en advies om netwerken in te zetten als marketinginstrument. Voor meer informatie kijk op www.bd-netwerk.nl. Contact opnemen met BDN kan via [email protected].


Column Timeflex

Gewikt & gewogen

Ondernemer, laat je adviseren!

Over zwaluwen en bedrijfsschapen Hijs de vlag in de allerhoogste top! Ons regionale bedrijventerrein Lorentz III mag dit voorjaar na vier jaar van vruchteloos afwachten dan toch eindelijk een tweede onderneming verwelkomen. Wat zullen Gerrit van Panhuis en zijn zonen opgelucht zijn als ze tegen die tijd bevrijd zijn van hun desolate eenzaamheid.

Iedere ondernemer krijgt jaarlijks te maken met gewijzigde weten regelgeving. Maar hoe houd je dat allemaal bij? Als ondernemer ben je al druk met je eigen bedrijf. Toch is het belangrijk om aan het eind van het jaar even pas op te

Ze krijgen met Dolphin Metal Separation, dat gedwongen is te verkassen van het oude Lorentz, een verre buur die in een gloedvol pand van architectonische allure trekt. En dan schijnt het zo te zijn dat het gemeentelijke acquisitieteam ook al een paar maanden in onderhandeling is met een partij die maar liefst drie hectare grond wil kopen op datzelfde terrein.

plaats te maken. Wat betaal ik allemaal en aan wie? Wat kost dat me precies en wat levert het me op? En dus ook: welke weten regelgeving komt eraan, en wat betekent dit voor mijn bedrijfsvoering?

Het is echter wethouder Rob Daamen van economische zaken geweest die eigenaar Jan Hooiveld van Dolphin over de streep heeft getrokken. Voordat hij na de gemeenteraadsverkiezingen van 19 maart de Harderwijkse politiek de rug toekeert, heeft hij een hogelijk te waarderen slotoffensief ingezet. Diverse ondernemers zijn door hem de laatste tijd in de watten gelegd en in het geval van Jan Hooiveld is naar verluidt een hele guts water bij de wijn gedaan.

Ondernemers zijn gebaat bij een kei van een accountant. Iemand die een vinger aan de pols houdt en pro-actief voorlichting geeft over veranderende weten regelgeving. Niet met een algemene nieuwsbrief, maar in een persoonlijk gesprek, waarin de accountant uitlegt welke gevolgen de nieuwe weten regelgeving heeft voor jouw specifieke bedrijf. En dat kan u zomaar vele duizenden euro’s schelen.

Ik hoop van ganser harte dat hij met dit charmebeleid ook die drie hectare weet binnen te halen en wellicht nog wel meer gegadigden kan strikken. ’n Enkele zwaluw maakt weliswaar nog geen zomer, maar als er één bedrijfsschaap over de dam is…

Ik kwam bij een klant die maandelijks een fikse branchepremie betaalde voor een opleidingsregeling. Dat heb ik voor hem uitgezocht. Bleek dat hij niet verplicht was deze premie

Let op mijn woorden: nog voor het einde van dit decennium zit ons Veluwse bedrijventerrein afgeladen vol!

te betalen, omdat hij niet structureel gebruikmaakte van de regeling. Dat scheelde hem duizenden euro’s. Toch had nie-

Kees van Loon

mand hem daarop gewezen. Ander voorbeeld: laatst was ik bij een klant met een kleine honderd medewerkers. Het gesprek kwam op de nieuwe Ziektewet die per 1 januari 2014 ingaat. Deze klant had geen idee waar ik het over had. Hij vroeg zelfs:

COLOFON

‘Waar vind ik die informatie?’

Stad in Bedrijf Businessmagazine, een uitgave van Noordwestveluwe in Bedrijf B.V., verschijnt 10x per jaar en wordt gratis verspreid op basis van controlled circulation onder alle bedrijven in de gemeenten Harderwijk, Nunspeet, Zeewolde, Ermelo, Putten, Nijkerk en Voorthuizen.

De kern van mijn betoog? Accountants laten, naar mijn mening, kansen liggen om hun klanten werkelijk goed te bedienen. Ze zouden zich niet moeten beperken tot registeren, maar zouden veel meer moeten informeren en adviseren. En de ondernemer? Die moet zijn eigen verantwoordelijkheid wel blijven nemen. Leg niet elke vraag neer bij de accountant, alsof die alwetend is. Draag ook zorg voor je eigen informatiestroom. Als ondernemer moet je zelf beslissingen kunnen en durven nemen. Daar ben je ondernemer voor.” Maarten van Panhuis, Timeflex Payrolling www.timeflex.nl / 0577 – 405000

MISTER - mystery shopper - klanttevredenheidsonderzoek - prijs- en kwaliteitvergelijkingen - probleem oplossend voor uw bedrijf L.P. Molleman, 06-40261298 Nat King Colestraat 32, 1311 PB Almere, [email protected]

Advertenties Peter Molleman: 06-40261298 / 036-5364635 email [email protected], redactie Kees van Loon: 06-41675733 email keesvanloon@ kabelfoon.nl, fotografie Henk Merjenburgh: 0341-418869 / 06-55805077 email [email protected] layout en druk: Wedding Proson, Harderwijk Noordwestveluwe in Bedrijf B.V. Keizerstraat 19-21, 3841AD Harderwijk, www.stadinbedrijf.nl, email [email protected] Adreswijzigingen en bezorgklachten kunt u doorgeven via [email protected] of via het contactformulier op www.stadinbedrijf.nl

17

10 -2013

Stad in Bedrijf BusinessMagazine advertentie

Glasvezel in bedrijf

Parkmanagement: de kracht van het collectief 18

10-2013

Een schoon en veilig bedrijventerrein, dat wil toch elke ondernemer? Marion van Gils, parkmanager voor bedrijventerreinen in de gemeente Harderwijk, maakt zich er sterk voor. Gefinancierd door de ondernemersvereniging is zij hét aanspreekpunt voor ondernemers en gemeente. Sinds 2011 is door Bedrijvenkring Harderwijk (BKH) een parkmanager aangesteld en vanaf september vorig jaar is dit Marion. De parkmanager zet zich in voor het algemene belang van de ondernemers die lid zijn van de BKH. Daarnaast is Marion de spin in het web als het gaat om collectieve inkoop. Supersnel internet Op alle bedrijventerreinen in Harderwijk ligt inmiddels glasvezel, maar dit wil niet zeggen dat elk bedrijf ook een aansluiting tot in de meterkast heeft. Samen met CAI Harderwijk zorgt het Parkmanagement ervoor dat ondernemers tegen gunstige tarieven aangesloten kunnen worden op glasvezel. Marion: “Door meerdere bedrijven tegelijk aan te sluiten, kunnen aantrekkelijke kortingen worden gerealiseerd. Daarnaast geldt dat hoe meer ondernemers een glasvezelabonnement nemen, des te meer korting de BKH-leden krijgen. Dankzij dit soort financiële voordelen die verbonden zijn aan het lidmaatschap is de jaarlijkse contributie snel terugverdiend.” Slimme camera’s Momenteel wordt door het parkmanagement de aanleg van collectieve camerabewaking met intelligente camera’s onderzocht. Hierbij worden verdachte voertuigen of personen geregistreerd en in de gaten gehouden via een centrale meldkamer. Marion: “Voor scherpe camerabeelden is de aanwezigheid van een snelle en stabiele verbinding een vereiste, dit is in Harderwijk geen belemmering. Tot die tijd worden de terreinen na sluitingstijd bewaakt door Securitas, ook dit is vanuit het collectief geregeld.” Collectieve energie-inkoop Bij de start van Parkmanagement is onderzoek gedaan naar de wensen van de leden. “Hieruit is gebleken dat de ondernemers behoefte hebben aan betere bewegwijzering en de collectieve inkoop van glasvezel, camerabewaking en energie”, vertelt Marion. “Hier heb ik me de afgelopen tijd voor ingezet en dit heeft geresulteerd in concrete projecten. Er zijn nu bijvoorbeeld twee keer per jaar inkooprondes voor energie. Bij de laatste inkoopronde in oktober hebben veel ondernemers zich aangemeld, waardoor ze nu aanzienlijk besparen op hun energierekening. Dat is de kracht van het collectief.”

www.partners.breednetharderwijk.nl

Match! bemiddelt werkzoekenden naar werk. Wat biedt Match! u: • Groot aanbod personeel • Per direct beschikbaar • Onze lijnen zijn kort • De bemiddeling is kosteloos • Mogelijkheden voor stimuleringsmaatregelen

Meer weten? Match! kan u een interessant aanbod doen. tel.: 0341 462538 e-mail: [email protected] Match! is onderdeel van de Sociale Dienst Veluwerand

Payrolling voor u ook interessant? Ook besparen op uw

salarisadministratie? kijk op www.balansin.nl

MISTER - mystery shopper - klanttevredenheidsonderzoek - prijs- en kwaliteitvergelijkingen - probleem oplossend voor uw bedrijf L.P. Molleman, 06-40261298 Nat King Colestraat 32, 1311 PB Almere, [email protected]

www.bertfranken.nl Paasloweg 12, Hierden 0341 433092 uitsluitend op afspraak


Nadat dit eerder al is gebeurd bij de divisies Audiovisueel en Document Solutions heeft Wuestman nu ook de afdeling Office Supplies geïnnoveerd en aangepast aan de wensen van de klant. Met de introductie van het ‘Goed Geregeld’ programma kan Wuestman die klant nog beter bedienen. Het draait hierbij om de koffie, papierrecycling, het facilitaire programma en natuurlijk ook de kantoorartikelen zelf.

Wuestman presenteert het ‘Goed Geregeld’ programma

‘We verkopen geen producten, maar bieden maatoplossingen,’ aldus directeur/eigenaar Ruurd Wuestman en Marianne Karssen, manager Office Supplies. Foto: Fotostudio Merjenburgh

‘We verkopen geen producten, maar bieden maatoplossingen,’ aldus directeur/eigenaar Ruurd Wuestman en Marianne Karssen, manager Office Supplies. ‘Wuestman is over alle geledingen continu aan het innoveren en komt steeds weer met nieuwe producten en diensten. Naast de scherpe prijs, maken een hoge servicegraad, een uitgebreide assortimentkeuze en de uitstekende kwaliteit van dienstverlening het ‘Goed Geregeld’ programma tot een succes. En natuurlijk hoort daar een pro-actief verkoopteam bij!’

Alles voor het kantoor op één adres Ruurd Wuestman noemt de extra dienstentoevoeging een logische beslissing. In het kader van het ontzorgen van klanten heeft zijn bedrijf besloten om nog een paar stappen extra te zetten om tot een verdere verbreding

te komen. ‘Wij zorgen er op deze wijze voor dat bedrijven niet nog naar een ander adres moeten om in hun behoeften voor het kantoor te voorzien.’ Daarom levert Wuestman nu ook een facilitair programma dat uit schoonmaakartikelen en sanitaire benodigdheden bestaat en is de klant voortaan ook verzekerd van een kwaliteitsvol bakje koffie. ‘Met de afdeling Projectinrichting leveren wij ook aan pantry’s en kantines, dus dat we nu koffiemachines verkopen, of leasen en de bijbehorende ingrediënten bij bedrijven afleveren is niet vreemd. Afhankelijk van de vraag zetten we er een standaardapparaat neer, of de meest innovatieve en uitgebreide automaten.’ Met het ‘Goed Geregeld’ programma is de klant er van verzekerd dat alle facilitai-

re zaken op een kantoor in goede handen zijn. Deze markt verandert snel en daarmee ook de vraag. Door de jarenlange ervaring met facilitaire producten en diensten weet Wuestman dat alleen een goede prijs niet voldoende is. Het draait er tevens om dat persoonlijke wensen en eisen in het leveringspakket worden opgenomen en deze zijn doorslaggevend bij de keuze voor de juiste leverancier. Wuestman maakt zo samen met de klant het verschil zodat deze geen kostbare tijd hoeft te besteden aan kantoorgerelateerde aankopen.

Recycling en vernietiging van papier Het ‘Goed Geregeld’ programma maakt het met andere woorden mogelijk dat een ieder zich voor de volle honderd procent kan richten op de core business. Een ander onderdeel

van dit programma is papierrecycling. Ruurd Wuestman: ‘wij kunnen het laten afvoeren met gewone containers, of in het geval van vertrouwelijke documenten in afgesloten bakken. Deze papieren worden gelijk vernietigd en de klant kan daar een certificaat van krijgen. Het resterende papier laten we recyclen waarna het vervolgens weer aan de Deventerweg wordt verkocht.’ Met het “Goed Geregeld’ programma van Wuestman zijn klanten verzekerd van een uitstekende dienstverlening voor hun koffievoorziening, papierrecycling en de levering van kantoorartikelen en facilitaire zaken, waaronder schoonmaakartikelen en sanitaire benodigdheden.

19

10-2013

Stad in Bedrijf Businessdagen Noordwest Veluwe

15-16 april 2014

Prima zakendoen! De Sypel Harderwijk, 14-21 uur

Bekijk de actuele deelnemerslijst:

STANDSAAR! KB BESCHcoIntact op metoon

Neem lleman, telef o Peter M -40261298 of jf.nl 6 ri 0 dinbed a t s @ r pete

Nieuwe kennismakingen, oude contacten aanhalen, uitgebreid netwerken, kortom het Business Event Ub van de Noordwest Veluwe! hart ent van e welko m!

GRATIS ENTREE

Kijk voor meer informatie op www.stadinbedrijf.nl/businessdagen Organisatie: Noordwestveluwe in Bedrijf BV, Tel. 06 40261298 E-mail [email protected], Website www.stadinbedrijf.nl

Innoveren is mensenwerk!

Recommend Documents