IBM Bootcamp pro obchodní partnery 11. září 2013, restaurace Oblaca – Žižkovská věž
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
1
Spolupráce IBM s obchodními partnery, představení partnerského programu IBM PartnerWold® Petr Havlík General Business & Partner Organization Sales Manager IBM Central Region IBM Bootcamp pro obchodní partnery
2
Agenda •
IBM v ČR & ve světě
•
Obchodní partneři a IBM aneb „kdo je kdo“ v IBM
•
Distributoři IBM
•
IBM PartnerWorld: co IBM nabízí obchodním partnerům
•
Vybrané programy IBM pro obchodní partnery
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
3
Vedení a organizační struktura
Riccardo Forlenza generální ředitel IBM Česká republika
Obchodní oddělení: • Produktové divize - hardware/STG (sysX, storage, power, Flex/Pure) - software/SWG (jednotlivé sw brandy) - služby/GTS, GBS • Regionální /”industry” pokrytí konc. zákazníků
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
4
Organizační struktura detailně IBM CEE Region Central Czech Republic
Country General Manager Country General
Manager Vladek Slezingr (0,6) Riccado Forlenza
Delivery Centre Brno
Business Support
Brands & GB & Sectors
Delivery Centre CE Delivery Centre CE Brno Brno
Global Technology Services
Public leader Central
Jean Monnot (0,9) Jeff Stangeland
Petr Sychrovský
Zuzana Kocmaníková
CFO
Operations
Radek Hovorka
Jiří Bavor
Human Resources
Systems & Technology Group
Telco leader Central
Michael Souček
David Grundel
Software Group
E&U leader Central
Marketing & Comms
Lucia Belková
Martin Wagner
Jiří Staněk
Global Business Services
Cross & T/T
Vladek Šlezingr
Global Financing
Tamas Vahl
FSS Central
Petra Pešťálová
Operations & Research
Štěpán Lukeš
Prague Research Lab Jan Kleindienst
Govern. Programs Milena Jabůrková
Legal Jan Procházka
BP lead Petr Havlik
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
5
Investice a inovace • Každoroční investice do R&D přesahují 6 mld USD • Nejvíce patentů na světě již dvacátý rok v řadě za sebou – – –
Rekordních 6 478 patentů, 2,5krát více než Microsoft; více než Accenture, Amazon, Apple, EMC, HP, Intel, Oracle/SUN a Symantec dohromady Klíčové oblasti: analytické nástroje, big data, kyberbezpečnost, cloudové a mobilní technologie, sociální sítě a softwarově definovaná prostředí Posun v oblasti počítačových technologií známých jako kognitivní systémy
• Superpočítač IBM Sequoia s 16 petaflops vyhlášen nejrychlejším na světě (v listopadu 2012 se vedení ujímá Titan) • Počítačový systém Watson začal pracovat na zdokonalení technologie „Deep Question Answering“ v oblasti lékařství • IBM představuje 5 inovací, které změní náš život v příštích 5 letech Hmat, sluch, čich, zrak a chuť prostředictvím IT technologií
6
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
6
IBM akvizice v oblasti software Business Need Turn information into insights Deepen engagement with customers, partners, and employees Deliver enterprise mobility Enable agile business processes and applications Optimize business infrastructures Accelerate product and service innovation Manage risk, security and compliance
Acquisitions since 2010 Financial risk management Governance, compliance, risk management
Financial governance Data warehouse appliances
Data and document capture
Incentive compensation and sales performance management
Legal and Information governance Information optimization Master data management
Web analytics
B2B integration
Enterprise marketing management Cloud-based analytics
Procurement and sourcing
Social enterprise management
Threat analytics
Customer experience management
Mobile computing platform
BPM for LOB
Cloud integration
Enterprise asset management
Network automation
Endpoint management
Software testing for complex systems
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
Security intelligence
7
Investice a inovace v kontextu ČR • IBM představuje PureSystems a otevírá tím novou éru výpočetních technologií
• Nová řada systémů pro zálohování, IBM Storwize V3700
• Vznik nového programu pro poskytovatele ICT služeb, tzv. Managed Service Providers
• On-line objednávky cloudu dostupné i v ČR - virtuální obchod pro veřejný cloud IBM; serverová infrastruktura & software za cenu dle reálného použití
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
8
Obchodní partneři IBM v r. 2012 • Meziroční nárůst IBM Storage revenue o 20% (trh cca 12%) Storwize 101%, System SW +40%, SAN 20% • SERVERY (System x, Power, System z): flat, resp. pokles • IBM služby přes obchodní partnery: nárůst tržeb téměř 20%
Business Partner delegated HW pricing (RunRate) nejrychleji rostoucí segment v IBM hardware v r. 2012 Run Rate YoY Sales Out Express Seller System x Bid Machine: System x a Storage Storage
12,0% 120,0% 73,0%
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
9
Produkty pro obchodní partnery •
IBM hardware –
Otevřená distribuce: volný prodej přes Distributory IBM bez nutnosti certifikací, vhodná registrace do IBM PartnerWorldu® • • •
–
Servisní balíčky a servisní smlouvy
–
Řízená distribuce: požadavky na certifikace a smlouvy o obchodním partnerství s IBM • • •
•
Otevřená & řízená distribuce
IBM služby – –
•
Power servery High End Storage Pure Systems (FSM SW)
IBM software –
•
System x servery Storage open distribution Flex Systems (Intel)
Servisní balíčky (Spac) – otevřená distribuce Servisní smlouvy – otevřená distribuce
IBM financování IBM Bootcamp pro obchodní partnery
10
Naši distributoři v ČR Avnet s.r.o. Autorizace DNSa.s. Autorizace SWSa.s.
Systemx ANO
Storage ANO
PureFlexSystems Powersystems ANO ANO
Sofware ANO
Systemx ANO
Storage ANO
PureFlexSystems Powersystems ANO ANO
Sofware ANO
Systemx ANO Autorizace TechDataDistributions.r.o. Systemx ANO Autorizace
Storage
PureFlexSystems Powersystems NE NE ANO-Otevřenádistribuce
SW
Storage
SW
PureFlexSystems Powersystems NE NE ANO-Otevřenádistribuce
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
NE
NE
11
Hlavní výhody partnerství s IBM Prodejní podpora •
Atraktivní nákupní ceny produktů a řešení se zajímavými obchodními maržemi – v případě registrace obchodní příležitosti až 20% (produkty Power, Storage), zpětná marže při splnění čtvrtletních cílů prodeje IBM hardware a software (v případě software až 20% při registraci obchodní příležitosti) apod.
•
Předávání obchodních příležitostí a zakázek (opportunities) – v rámci aplikace Global Partner Portal (GPP)
•
Motivační program pro konkrétní prodejce obchodních partnerů (Know Your IBM, KYI)
•
•
•
•
Marketingová podpora •
Peněžní prostředky na marketing (50 - 100% co-marketing)
•
Možnost vyhledávání obchodního partnera na internetových stránkách IBM pomocí aplikace IBM Business Partner Locator
•
Podklady pro marketingové kampaně (grafické podklady, fotografie produktů, seznamy potenciálních zákazníků apod.)
•
Rychlá a snadná aktualizace internetových stránek obchodních partnerů o produkty a řešení společnosti IBM pomocí aplikace IBM Webpage Content Creator (automatické aktualizace po instalaci bez potřeby další správy či údržby, aplikace existuje pouze v AJ)
•
Pomoc s vytvořením marketingového plánu
•
Podpora v oblasti PR
•
Školení v oblasti marketingových taktik (sociální média, tvorba značky apod.)
•
Přístup ke studiím a rešerším v oblasti IT trhu
Investice do spolupráce Výhodné financování jak pro obchodní partnery, tak pro Vyššízákazníky úroveň (možnost podporybezúročného – marketing, obchod koncové financování, IBM Business Partner Logo rozložení splátek apod.) Incentivy, rewardy ad.
Konfigurátory produktů, produktová školení, technická podpora, ucelené technické informace (IBM Red Books) Možnost využít IBM cloudu pro přeprodej IBM služeb i
Základní, jednoduché a zdarma prodej vlastních řešení
Informace určené pouze obchodním partnerům IBM Bezplatný přístup k ekosystému partnerů a řešení Přístup k systémům IBM (prostřednictvím tzv. IBM Innovation Centrum (IIC) či IBM Vybrané výhody Centrum (TEC) Technical Exploration
ADVANCED
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
12
IBM PartnerWorld® = program IBM pro obchodní partnery Významné investice do spolupráce Premier Business Partner Emblem Společný marketing Incentivy, Rewardy ad. PREMIER
Alespoň 30 bodů
ADVANCED
Alespoň 10 bodů
Investice do spolupráce Vyšší úroveň podpory – marketing, obchod IBM Business Partner Logo Incentivy, rewardy ad.
Základní, jednoduché a zdarma Informace určené pouze obchodním partnerům IBM Přístup k systémům IBM Vybrané výhody
MEMBER
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
IBM Unique ID + registrace v PW 13
Vyšší úroveň členství? •
Certifikace – – – –
•
existuje strop pro max. počet bodů
Zákaznické reference -
•
Povinně minimálně 6b pro Advanced úroveň a 12b pro Premier úroveň Mastery test/Sales certification/entry technical certification/selected non-IBM certification - 1b Technical certification (not entry, advanced or expert level) - 2b Advanced/Expert technical certification - 3b
Ověřená reference - 1b Ověřené zákaznické řešení – 4b
Obrat –
Extra body za prodej v SMB (MidMarket) segmentu
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
14
Proč je nutná registrace do IBM PartnerWorld®? •
Přístup do dalších IBM systémů Know Your IBM, Global Partner Portal, PreSales Advisor Tool, Contract On Line, Co-marketing Tool a další
•
Přístup k informacím Konfigurátory, RedBooks, smlouvy a jejich součásti
•
Přístup k speciálním cenovým a promo nabídkám Bid Machine, Instant Bid a SBO (bez registrace v PW nemůže distributor na BP vypsat OPRA request a současně obchodní partner musí mít v PW akceptovány Special Bid T&Cs (pro SBO))
•
Business Partner Locator na IBM www stránkách Vyhledávání partnera podle vybraných kritérií
•
Další nabídky a informace určené pro obchodní partnery IBM
Přístup do IBM PartnerWorld® je možný jen na základě IBM UID a CEID. Instrukce pro registraci máte v materiálech před sebou & zašleme Vám je zároveň v emailu spolu se všemi materiály po skončení akce. IBM Bootcamp pro obchodní partnery
15
Registrace ve 3 krocích 1. Vytvořte si IBM UID: ve formě Vaší e-mailové adresy
ibm.com/partnerworld
2. Vytvořte profil Vaší společnosti: s uvedením Vaší obchodní orientace a cílů 3. Jako Authorized Profile Administrátor (APA) můžete přidávat do profilu Vaší společnosti další kolegy a vytvářet jim příslušné přístupy do PW & dalších IBM systémů Základní orientace
Vstup pro registraci
Přihlášení již registrovaných
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
Kontakty
16
Přehled výhod - sekce Benefits
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
17
Snazší orientace – Shortcuts & fulltextové vyhledávání
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
18
Program KYI (Know Your IBM) = odměny pro obchodní partnery •
Věrnostní program pro obchodní zástupce IBM obchodních partnerů
•
Odměna za úspěšné dokončení výukových modulů a registraci prodejů (produktů a služeb IBM)
nutná kombinace školení a obratu
•
1b bod má hodnotu $0,25 (např. 400 bodů = $ 100 = cca 1970 Kč)
•
V každém čtvrtletí lze získat až 30 000 bodů KYI
•
Nejsnažší cestou pro zisk bodů je prodej IBM System x Express modelů
•
Odměna formou přednabité kreditní karty nebo věcných odměn Příklady bodového hodnocení: • Školení: 1 školící modul – 50 KYI bodů (je nutné projít celkem alespoň 4 moduly = 50 USD = 1000,- Kč • Prodej: Storwize V7000 – 1.200 bodů (1.320 bundle) = 330 USD = 6600,- Kč Baby Storwize V3700 – 900 bodů (1.000 bundle) + Expanze 200 (220) = 275 USD = 5500,- Kč SW Director Enterprise Edition – 270 bodů = 67.5 USD = 1350,- Kč • X3650 server – 100 – 340 bodů = 25 – 85 USD = 500 – 1700,- Kč • X3100 - 60 bodů = 15 USD = 300,- Kč IBM Bootcamp pro obchodní partnery
V3700 + EXP + SW + školení = 450 USD = 9.000,- Kč
19
Registrace do programu KYI www.ibm.com/partnerworld/knowyouribm • •
Výběr cen a proměna bodů: www.kyirewards.com Katalog cen (www.kyirewards.com) – –
•
user id: kyibrowse password: kyibrowse
Informace o bodech za jednotlivé produkty – též v IBM PreSales Advisor Tool (PSAT)
Know Your IBM (EMEA) též na Facebooku & Twitteru
Přístup do programu KYI je možný jen na základě přístupu do PW. Instrukce pro registraci máte v materiálech před sebou & zašleme Vám je zároveň v emailu spolu se všemi materiály po skončení akce. IBM Bootcamp pro obchodní partnery
20
↑ sleva pro registrované obchodní případy (Deal Registrace) •
↑ sleva pro obchodní případy dodávané přes Value Seller (nad 100 000,- Kč list price) – –
•
CHW Storage Power (povinná registrace i pro Special Bid transakce)
↑ sleva pro obchodní případy System x a HVEC storage – –
Pro obchodní případy přes 200 000,- Kč (channel price) Zvýhodnění až 8% nad standardní poskytovanou slevu
>>>> nutná je registrace obchodních případů via Global Partner Portal
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
21
Registrace do portálu Global Partner Portal (GPP) •
Výhody přístupu do GPP: - Tvorba opportunit, akceptace opportunit od IBM & následná správa opportunit - Využití Deal Registrace nebo Competitive Deal Registrace - V případě co-marketingu kódování opportunit pro marketing
•
GPP Registrace: – BP PW Administrátor (APA) musí požádat o přístup do GPP – nejlépe přes: https://www-304.ibm.com/partnerworld/wps/servlet/ContentHandler/gpp_com_stl_access nebo mailem přes
[email protected] BP obdrží link a musí vytvořit přístup pro: i) BP Admin, ii) BP Focal point
Přístup do GPP je možný jen na základě přístupu do PW. Instrukce pro registraci máte v materiálech před sebou & zašleme Vám je zároveň v emailu spolu se všemi materiály po skončení akce. IBM Bootcamp pro obchodní partnery
22
Demonstration, Development and Evaluation Program (DDE) •
Určen obchodním partnerům, kteří mají zájem investovat do produktů IBM za účelem prezentace a hodnocení IBM produktů pro své klienty (příp. vývoj SW pro ISVs)
•
Dostupný pro Distributory, Prodejce, Dodavatele řešení, VNSPs
•
Pro poskytovatele ICT služeb má IBM k dispozici nový MSP program
•
Nutno dodržet podmínky pro demo/vývojové prostředky –
•
nesmí být použity k placeným službám fakturovaným zákazníkovi
Další možnosti nákupu pro BP jako koncového zákazníka jsou: Interní použití, Managed Services, Rental Services – nákup přes SBO (ne demo podmínky)
•
Poskytované slevy - např.: – – – – –
Demo sleva na Storage V7000 Storwize – 75% sleva z list price Demo sleva na Storage cat. G (general) – 80% sleva z list price Demo sleva na V3700 Storage – 50% z channel price Demo sleva na System x a Blade servery – 50% z channel price Demo sleva na Pure Flex – 50% HW (list pro CHW, channel pro HVEC), 100% SW (zpětný rabat pro partnery s demo zařízením) IBM Bootcamp pro obchodní partnery
23
Děkujeme Vám za pozornost a přejeme příjemný den
IBM Bootcamp pro obchodní partnery
24