G

Boulevard Heuvelink 104 6828 KT Arnhem Postbus 1174 6801 BD Arnhem

Projectnr. 375.100/G

Telefoon Telefax

(026) 3512532 (026) 4458702

E-mail Internet

[email protected] www.companen.nl

Gemeente Beverwijk Leefbaarheid en veiligheid in Beverwijk Eindconcept 23 juli 2013

Inhoud 1.

Inleiding 1.1. Aanleiding en vraagstelling 1.2. Werkwijze 1.3. Wijkindeling 1.4. Responsverantwoording 1.5. Leeswijzer

1 1 1 2 3 4

2.

Leefbaarheid en veiligheid in Beverwijk 2.1. Leefbaarheid en veiligheid 2.2. Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen 2.3. De rol van politie en gemeente 2.4. Samenvattende conclusies

5 5 14 18 21

3.

Centrum en Kuenenplein / Plantage 3.1. Leefbaarheid en veiligheid 3.2. Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen 3.3. De rol van politie en gemeente

23 23 25 25

4.

Broekpolder en industriegebied 4.1. Leefbaarheid en veiligheid 4.2. Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen 4.3. De rol van politie en gemeente

27 27 28 29

5.

Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein 5.1. Leefbaarheid en veiligheid 5.2. Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen 5.3. De rol van politie en gemeente

31 31 33 33

6.

Westertuinen en Vondelkwartier 6.1. Leefbaarheid en veiligheid 6.2. Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen 6.3. De rol van politie en gemeente

35 35 37 37

7.

Somagebied 7.1. Leefbaarheid en veiligheid 7.2. Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen 7.3. De rol van politie en gemeente

39 39 41 41

8.

Wijk aan Zee 8.1. Leefbaarheid en veiligheid 8.2. Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen 8.3. De rol van politie en gemeente

43 43 45 45

9.

Kwetsbare groepen in Beverwijk 9.1. Mensen met beginnende dementie 9.2. Mensen met een lichte verstandelijke beperking

47 48 50

9.3. Mensen met een alcohol- en / of drugsverslaving 9.4. De aanwezigheid van kwetsbare groepen in de wijken 9.5. Samenvattende conclusies Bijlage: Enquêteuitkomsten

52 54 54 1

1. Inleiding 1.1.

Aanleiding en vraagstelling

De gemeente Beverwijk doet elk jaar onderzoek in het kader van de Wmo. De onderzoeken worden afwisselend gedaan op de verschillende prestatievelden. In 2013 zet de gemeente in op een breed leefbaarheidsonderzoek (prestatieveld 1). In 2008 is voor het laatst een veiligheidsmonitor gehouden en Beverwijk wilde dit jaar opnieuw de beleving van leefbaarheid en veiligheid in de gemeente onderzoeken. Een belevingsonderzoek op het gebied van prestatieveld 1 van de Wmo is voor het laatst in 2011 uitgevoerd. Er zijn grote raakvlakken tussen het Wmo-onderzoek en de veiligheidsmonitor (sociale samenhang en leefbaarheid hangen nauw samen en kennen een grote overlap met veiligheid). De gemeente heeft er daarom voor gekozen een verbinding te leggen en beide onderzoeken te combineren. Dit levert een efficiencyvoordeel op door de schaalgrootte en het beperken van overheadkosten en heeft als bijkomend voordeel dat de inwoners maar één keer hoeven worden benaderd met een vragenlijst. Het leefbaarheids- en veiligheidsonderzoek is waar relevant aangevuld met actuele thema’s, en het Wmo-belevingsonderzoek is verdiept door deze keer meer in te zoomen op kwetsbare groepen in de wijken. In deze rapportage worden de volgende aspecten van leefbaarheid en veiligheid behandeld: Leefbaarheid en veiligheid • Leefbaarheid in de woonbuurt • Voorzieningenniveau • Waardering van de woning • Sociale contacten • Waardering van woon- en leefomgeving Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen • Buurtproblemen • Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap • Respectloos gedrag • Preventie De rol van de politie en de gemeente • De rol van de politie • De rol van de gemeente In een apart hoofdstuk wordt ingegaan op de situatie van de kwetsbare groepen in de gemeente.

1.2.

Werkwijze

Het onderzoek is uitgevoerd door een combinatie van methoden. De beleving van leefbaarheid en veiligheid is in beeld gebracht door middel van een grote enquête onder de inwoners van Beverwijk. Deze enquête geeft op het niveau van zes (combinaties van) wijken betrouwbare uitkomsten. Daarbij is er voor gezorgd dat Wmo-cliënten voldoende

-1-

in de respons zijn vertegenwoordigd om ook hen als groep betrouwbaar in beeld te hebben. Op wijkniveau is het beeld over de Wmo-cliënten meer indicatief. De enquête is uitgevoerd aan de hand van een combinatie van enquêteren via internet en telefonisch enquêteren. De inwoners van Beverwijk zijn eerst uitgenodigd om via internet aan het onderzoek deel te nemen. Vervolgens is telefonisch nageënquêteerd om een voldoende hoogwaardige en aselecte respons te verkrijgen. De Wmo-cliënten zijn uitsluitend telefonisch geënquêteerd. Om een beeld te krijgen van de positie van de zogenoemde kwetsbare groepen, zijn groepsgesprekken gehouden. Hierbij is zowel gesproken met de kwetsbare groepen zelf, als met hun begeleiders vanuit de instanties die hen bijstaan. De volgende kwetsbare groepen zijn in dit onderzoek betrokken: • Ouderen met beginnende dementie. • Mensen met een lichte verstandelijke beperking. • Mensen met een alcohol en / of drugsverslaving. Naast deze groepen geniet de groep allochtone ouderen de speciale aandacht van de gemeente. Er was binnen de opdracht ruimte om met de bovengenoemde drie kwetsbare groepen gesprekken te voeren. Daarom is gekeken of de groep allochtone ouderen kon worden uitgelicht in de enquête-uitkomsten. De allochtone ouderen waren echter niet in voldoende grote aantallen in de respons vertegenwoordigd om aparte uitkomsten over hen te kunnen presenteren.

1.3.

Wijkindeling

Bij het uitvoeren van het onderzoek is de volgende wijkindeling in zes clusters van wijken gehanteerd: • Wijk 1: Wijk aan Zee • Wijk 2: Broekpolder / industriegebied • Wijk 3: Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein • Wijk 4: Westertuinen / Vondelkwartier • Wijk 5: Centrum / Kuenenplein / Plantage • Wijk 6: Somagebied N.B.: In het industriegebied in wijk 2 wonen maar heel weinig mensen. De uitkomsten voor wijk 2 hebben voornamelijk betrekking op de inwoners van Broekpolder.

-2-

Figuur 1.1: Gemeente Beverwijk. Gehanteerde gebiedsindeling in wijkclusters

Bron: Gemeente Beverwijk.

1.4.

Responsverantwoording

Tabel 1.1: Steekproef en behaalde respons reguliere enquête onder alle inwoners van 15 jaar en ouder Steekproef

Benodigde Respons

Behaalde respons

Respons %

Wijk aan Zee

617

160

219

35%

Broekpolder en Industriegebied

617

160

178

29%

Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein

617

160

218

35%

Westertuinen en Vondelkwartier

617

160

244

40%

Centrum en Kuenenplein / Plantage

617

160

210

34%

Somagebied

617

160

167

27%

3.702

960

1.236

33%

Wijk

Gemeente Beverwijk totaal totaal Bron: Companen.

•

•

In totaal is op de enquête onder de inwoners van 15 jaar en ouder een respons gehaald van 1.236 enquêtes. De respons van 960 geslaagde enquêtes die noodzakelijk is voor een betrouwbaar beeld op gemeenteniveau en in de wijken, is daarmee ruimschoots gehaald. Ook in de zes onderscheiden wijken is overal de minimaal benodigde respons behaald.

-3-

Tabel 1.2: Steekproef en behaalde respons reguliere enquête onder Wmo-clienten

Wijk Wijk aan Zee

Steekproef

Waarvan met telefoonnummer

Benodigde Respons

Behaalde respons

Respons %

123

101

50

50

50%

91

29

50

9

31%

Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein

160

103

50

52

50%

Westertuinen en Vondelkwartier

130

93

50

50

54%

Centrum en Kuenenplein / Plantage

176

113

50

50

44%

Broekpolder en Industriegebied

Somagebied

100

57

50

32

56%

Gemeente Beverwijk totaal

780

496

300

243

49%

Bron: Companen.

•

• •

•

•

Onder de Wmo-cliënten is de beoogde respons niet helemaal gehaald. De oorzaak hiervoor ligt in het feit dat in twee wijken, Broekpolder en Somagebied, minder Wmocliënten wonen dan bij het opstellen van het steekproefplan werd aangenomen en minder telefoonnummers dan ingeschat beschikbaar waren om hen te kunnen benaderen. Op gemeenteniveau is het aantal geënquêteerde Wmo-cliënten ruim voldoende om hen als groep betrouwbaar in beeld te kunnen brengen. In de wijken Wijk aan Zee, Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein, Westertuinen / Vondelkwartier en Centrum / Kuenenplein / Plantage zijn voldoende geslaagde enquêtes afgenomen voor een goed beeld op wijkniveau. De respons in Broekpolder is te laag om in deze wijk uitspraken te kunnen doen. De uitkomsten over Wmo-cliënten in Broekpolder worden daarom niet apart gepresenteerd. De uitkomsten over Wmo-cliënten in Somagebied zijn wat meer indicatief.

1.5. •

•

•

Leeswijzer

In hoofdstuk 2 wordt op alle onderzochte thema’s het gemeentelijke beeld geschetst. Hoofdstuk 2 geeft daarmee een integraal overzicht van de leefbaarheid en veiligheid in Beverwijk. Waar mogelijk en relevant is een vergelijking gemaakt in de tijd. Als op wijkniveau specifieke zaken spelen, is dit nader uitgewerkt. Bij elk thema worden de uitkomsten voor de groep Wmo-cliënten apart beschreven. Bij elk thema zijn, indien van toepassing, de aandachtspunten benoemd. De hoofdstukken 3 tot en met 8 gaan in op de verschillende onderscheiden wijken binnen de gemeente. Op beknopte wijze passeren de belangrijkste uitkomsten voor elke wijk de revue. We houden hierbij weer de thematische indeling uit hoofdstuk 2 aan. Hoofdstuk 9 ten slotte, handelt over de positie van de kwetsbare groepen in Beverwijk. Hoe ervaren zij het wonen in de wijken en hoe wordt hun aanwezigheid in de wijken ervaren.

-4-

2. Leefbaarheid en veiligheid in Beverwijk De beleving leefbaarheid en veiligheid in Beverwijk is in beeld gebracht aan de hand van een aantal verschillende thema’s. Het betreft zowel fysieke als sociale aspecten van leefbaarheid. Onder fysieke aspecten vallen onderhoud, verlichting, aanwezige voorzieningen, waardering van de woning, etc. Sociale aspecten zijn de contacten die mensen hebben met buurtbewoners, hun oordeel over de bevolkingssamenstelling, eventuele conflicten in de buurt, etc. Beleving van (on)veiligheid in de buurt en specifieke buurtproblemen (vervelende voorvallen en criminaliteit) worden apart behandeld. Speciale aandacht is er ook voor de rol van de politie en de rol van de gemeente bij het op peil houden of verbeteren van de leefbaarheid in de buurten in Beverwijk, en voor het aanpakken van leefbaarheidsproblemen. De thema’s worden in dit hoofdstuk beschreven op gemeenteniveau, waarbij waar relevant ook wordt ingegaan op de verschillen tussen de wijken. Specifieke aandachtspunten worden apart beschreven. In de navolgende hoofdstukken wordt ingezoomd op de wijken afzonderlijk. Waar relevant en mogelijk wordt in dit hoofdstuk een vergelijking in de tijd gemaakt met het leefbaarheids- en veiligheidsonderzoek dat in 2008 is gehouden, en met het brede Wmo-onderzoek uit 2011. De beleving van de leefbaarheid en veiligheid door Wmo-cliënten wordt bij elk thema voor zover mogelijk apart uitgelicht.

2.1.

Leefbaarheid en veiligheid

Leefbaarheid woonbuurt Onderhoud infrastructuur en groenvoorzieningen, verlichting De helft tot twee derde van de inwoners van Beverwijk is tevreden over het onderhoud aan de infrastructuur, de begaanbaarheid van stoepen en straten en het onderhoud aan parken, plantsoenen en parken. Ongeveer een kwart van de inwoners is op deze punten niet tevreden. Inwoners van Broekpolder / industriegebied zijn beduidend meer tevreden dan gemiddeld over het onderhoud van de infrastructuur en de groenvoorzieningen. De inwoners van Beverwijk zijn bijzonder goed te spreken over de straatverlichting in de gemeente. Ruim 80% is hierover zonder meer tevreden en maar een zeer kleine minderheid is ontevreden. Aandachtspunten: • Onderhoud aan perken, plantsoenen en parken in Centrum / Kuenenplein / Plantage • Begaanbaarheid van stoepen en straten in Westertuinen / Vondelkwartier Wmo-cliënten Wmo-cliënten in Centrum / Kuenenplein / Plantage zijn wat minder tevreden over de openbare ruimte dan in de andere wijken, vooral over het onderhoud aan wegen, paden en pleintjes en van het openbaar groen. Belangrijk voor deze groep is de begaanbaarheid van straten en stoepen.

-5-

Centrum / Kuenenplein / Plantage springt er op dit punt voor Wmo-cliënten behoorlijk negatief uit: bijna 40% is ontevreden, waarvan de helft zeer ontevreden. Over de begaanbaarheid van straten en stoepen zijn de Wmo-cliënten in Westertuinen / Vondelkwartier ook niet tevreden. Mogelijk speelt hier de problematiek van het op de stoep parkeren van auto’s een rol.

Sociale samenhang Contact met buurtgenoten Ongeveer een derde van de inwoners van Beverwijk geeft aan dat mensen in de buurt elkaar nauwelijks kennen. Maar de groep die het daar juist niet mee eens is, is iets groter. De helft van de inwoners voelt zich thuis bij zijn of haar buurtgenoten en is tevreden over de bevolkingssamenstelling in de buurt, voor een kleine twintig procent geldt dat niet. Ongeveer twee derde van de inwoners is van mening dat mensen in Beverwijk op een prettige manier met elkaar omgaan. Maar minder dan 40% typeert de eigen buurt als een gezellige buurt waar veel saamhorigheid is. In Wijk aan Zee is dit minder aan de orde. Eén op de drie inwoners geeft aan veel contact te hebben met andere buurtbewoners, een bijna even grote groep heeft dat niet. Toch is ruim de helft van de inwoners het eens met de stelling dat buurtgenoten in Beverwijk voor elkaar klaarstaan als dat nodig is en is maar een heel klein deel het daar uitgesproken mee oneens. Contact tussen inwoners met verschillende etnische achtergronden Als wordt gevraagd of er goed contact is tussen autochtone en allochtone buurtbewoners, kan een derde van de inwoners hierop geen antwoord geven. Kennelijk hebben zij weinig contact met mensen met een andere etnische achtergrond. Dat geldt uiteraard zowel voor autochtone als voor allochtone inwoners. In Somagebied, een wijk met veel mensen van niet-westerse komaf, is het aandeel mensen dat niet tevreden is over het contact tussen autochtone en allochtone inwoners het grootst. Maar ook het aandeel inwoners dat hierover juist wel tevreden is, is in deze wijk het grootst. In Wijk aan Zee zijn meer mensen dan gemiddeld ontevreden over het contact tussen allochtone en autochtone buurtgenoten. Conflicten en discriminatie In Somagebied, Centrum / Kuenenplein / Plantage en Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein komen wat meer conflicten tussen bewoners voor. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en in Somagebied komt discriminatie van buurtbewoners wat meer voor dan gemiddeld. Elkaar aanspreken op het gedrag Minder dan de helft van de inwoners van Beverwijk is het eens met de stelling dat buurtbewoners elkaar aanspreken op hun gedrag. In Wijk aan Zee en Broekpolder / industriegebied gebeurt dit wat meer dan gemiddeld. In Somagebied en Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein juist minder. Aandachtspunten: • Sociale cohesie in Somagebied en in mindere mate in Centrum / Kuenenplein / Plantage en Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein • Discriminatie van buurtbewoners in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en in Somagebied • Contact tussen autochtone en allochtone inwoners in Somagebied en in Wijk aan Zee

-6-

Waardering van de buurt De inwoners van Beverwijk wonen prettig in hun buurt. Ondanks de constatering dat bepaalde wijken wat minder sociale samenhang kennen en wat meer sociale problemen, komt dit niet tot uitdrukking in hoe prettig men de buurt ervaart. Er zijn maar heel kleine verschillen tussen de wijken op dit punt. Ongeveer twee derde van de inwoners zou weer in de eigen buurt gaan wonen als men opnieuw de keus had. Een kleine 20% zou dat niet doen. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein, Centrum / Kuenenplein / Plantage en in Somagebied is het aandeel inwoners dat gegeven de keus ergens anders zou gaan wonen naar verhouding wat groter dan in de andere wijken. Toch is het aandeel inwoners dat aangeeft dat hun buurt de afgelopen jaren achteruit is gegaan (ongeveer een kwart) beduidend groter dan het aandeel inwoners dat vindt dat de wijk juist vooruit is gegaan (ruim 10%). Verreweg de meeste mensen vinden overigens dat hun wijk gelijk is gebleven. Het meest positief over de ontwikkeling van de wijk zijn de inwoners van Broekpolder / industriegebied. Zij verwachten ook meer dan gemiddeld dat hun wijk de komende jaren verder vooruit zal gaan. Het minst positief zijn de inwoners van Somagebied en Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein, zowel over de ontwikkeling in de afgelopen jaren als over de verwachtingen voor de toekomst. Aandachtspunten: • Imago Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied onder de eigen inwoners

Betrokkenheid bij de buurt Ongeveer twee derde van de inwoners van Beverwijk voelt zich verantwoordelijk voor de leefbaarheid in de eigen buurt. Er zijn aanzienlijke verschillen tussen de wijken, waarbij een rechtstreeks verband zichtbaar is met de sterkte van de sociale cohesie. In de wijken Somagebied, Centrum / Kuenenplein / Plantage en Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein is het verantwoordelijkheidsgevoel op dit punt beduidend lager dan in de andere wijken. Ook de mate waarin buurtbewoners naar eigen zeggen het afgelopen jaar actief zijn geweest om de buurt te verbeteren is in deze wijken lager dan gemiddeld. Overigens: ongeveer een kwart van de inwoners heeft zich het afgelopen jaar actief ingezet op dit punt. Wijk aan Zee springt er met zo’n 40% in positieve zin uit. De belangrijkste belemmering om zich niet actief in te zetten is tijdgebrek. Ongeveer een kwart van de inwoners geeft aan zich niet in te zetten voor de leefbaarheid omdat dit een taak van de gemeente is. Een bijna even grote groep is in de basis wel bereid zich in te zetten, maar weet niet hoe. Ongeveer 20% van de inwoners van de gemeente zou zich meer willen inzetten voor de leefbaarheid in de buurt. Deze bereidheid is weer het grootst in Wijk aan Zee. Van de mensen die zich meer willen inzetten wil het grootste deel (bijna 60%) vooral meedenken over wat er in de buurt gebeurt. Ruim een derde is bereid zich in te zetten door de buurt te onderhouden of schoon te houden, en door het bieden van ondersteuning aan buurtbewoners met beperkingen. Ook buurtpreventie en het organiseren van buurtactiviteiten worden geregeld genoemd. Aandachtspunten: • Beeldvorming over de eigen verantwoordelijkheid voor de leefbaarheid bij een deel van de inwoners • Voorlichting over de mogelijkheden zich actief in te zetten voor de leefbaarheid in de buurt Wmo-cliënten Wmo-cliënten zijn over het algemeen iets meer tevreden over de sociale samenhang in hun buurt dan de gemiddelde inwoner van Beverwijk. Uitzondering hierop vormt het Somagebied, waar Wmo-

-7-

cliënten geregeld juist minder tevreden zijn over de diverse sociale aspecten van leefbaarheid in de buurt. In het Somagebied zijn Wmo-cliënten ook uitgesproken negatief over de ontwikkeling van hun buurt, meer nog dan de gemiddelde bewoner. Wmo-cliënten voelen zich minder verantwoordelijk voor de leefbaarheid in hun buurt dan de gemiddelde inwoner van Beverwijk. Dat hangt waarschijnlijk samen met de leeftijd van veel Wmo-cliënten en de mindere mogelijkheden die men door beperkingen heeft om zich actief in te zetten. Ontwikkeling in de tijd De beeldvorming rond de ontwikkeling van de eigen buurt is sinds 2008 wat minder positief geworden. In 2008 gaf een kwart van de inwoners aan dat hun buurt het afgelopen jaar achteruit was gegaan. In 2013 is dat eveneens ongeveer een kwart. Maar in 2008 was 20% van de inwoners van mening dat de buurt juist vooruit was gegaan. En dat is in 2013 afgenomen tot zo’n 10%. In 2008 verwachtte ruim een kwart van de inwoners dat hun buurt de komende jaren vooruit zou gaan. Nu is dat nog zo’n 15%. De invloed van de economische crisis en de beeldvorming rond de (gemeentelijke) bezuinigingen die nodig zijn zullen hier een belangrijke rol bij spelen. Wmo-cliënten De meest gangbare indicatoren voor sociale cohesie en leefbaarheid zijn de schaalscores sociale en fysieke kwaliteit. De schaalscore resulteert in een waarde tussen de 0-10. De schaalscore van sociale cohesie onder Wmo-cliënten is een 5.9. In 2011 lag deze score op een 6.1. Wmo-cliënten zijn iets minder tevreden over de sociale cohesie ten opzichte van 2011. De schaalscore fysieke kwaliteit geeft aan in welke mate er sprake is van fysieke verloedering. De schaalscore onder Wmo-cliënten ligt op een 2.7. In 2011 lag de schaalscore voor fysieke kwaliteit op een 4.8. De Wmo-cliënten vinden dat de fysieke verloedering is afgenomen ten opzichte van 2011. De fysieke kwaliteit is aanmerkelijk verbeterd. Vergelijking landelijke uitkomsten De schaalscore voor de sociale cohesie scoort in Beverwijk een 5.9. De landelijke score lag in 2012 op een 6.2. Beverwijk scoort iets lager dan het landelijk gemiddelde. De schaalscore fysieke kwaliteit scoort in Beverwijk een 3.8. In Nederland ligt de score gemiddeld op een 3.3. De fysieke verloedering in Beverwijk is niet groot.

Voorzieningenniveau Het voorzieningenniveau in de buurt is voor veel mensen een van de belangrijkste graadmeters voor de leefbaarheid. De meeste inwoners van Beverwijk zijn tevreden over het voorzieningenniveau in hun buurt. De uitzondering daarop zijn de inwoners van Wijk aan Zee. Het voorzieningenniveau in Wijk aan Zee is laag, en diverse voorzieningen worden door de inwoners gemist. Basisvoorzieningen Meer dan 80% van de inwoners is tevreden over de aanwezigheid van winkels voor dagelijkse behoeften in de buurt. In Wijk aan Zee is meer dan een derde hier juist ontevreden over. Over de aanwezigheid van bankfilialen en pinautomaten zijn inwoners van de gemeente wat minder goed te spreken. Zo’n 20% is hierover ontevreden (Wijk aan Zee: ruim 60%). Van de overige wijken zijn de inwoners van Somagebied wat minder tevreden over de aanwezigheid van pinautomaten en is men in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein minder te spreken over het aantal bankfilialen. Medische- en zorgvoorzieningen Over de aanwezigheid van huisartsen zijn de inwoners tevreden, ook in Wijk aan Zee. Van de gezinnen met kinderen is de helft tevreden over de aanwezigheid van consultatiebureaus (Centrum / Kuenenplein / Plantage en Westertuinen / Vondelkwartier springen er positief uit). De tevredenheid onder ouders met kinderen over de aanwezigheid van het

-8-

Centrum voor Jeugd en Gezin is lager. Nog geen derde is hierover tevreden. Veel mensen zijn niet op de hoogte van het bestaan van het CJG. In Centrum / Kuenenplein / Plantage is de tevredenheid wat groter. Openbaar vervoer De inwoners van Beverwijk zijn tevreden over het openbaar vervoer in de gemeente. Zo’n 60% is zeer tevreden en nog geen 10% is ontevreden. Inwoners van Wijk aan Zee en van Broekpolder / industriegebied zijn wat minder tevreden dan gemiddeld. Bankjes en groen Over de aanwezigheid van bankjes in het straatbeeld is ruim 40% van de bevolking tevreden en zo’n 20% ontevreden. In Westertuinen / Vondelkwartier en Centrum / Kuenenplein / Plantage is de tevredenheid wat minder dan elders in de gemeente. Over de hoeveelheid groen in de gemeente is bijna 60% tevreden en ongeveer een kwart ontevreden. Ook hier zijn er verschillen tussen de wijken: Broekpolder / industriegebied komt er het beste uit en in Centrum / Kuenenplein / Plantage en Somagebied blijft de tevredenheid achter bij het gemiddelde. Parkeren Ongeveer de helft van de inwoners van Beverwijk is tevreden over het aantal parkeerplaatsen in de gemeente. Ruim een derde is juist ontevreden. Vooral in Westertuinen / Vondelkwartier en in Centrum / Kuenenplein / Plantage blijft de tevredenheid achter bij het gemiddelde. In deze wijken is ruim 40% van de inwoners ontevreden over de parkeermogelijkheden. Voorzieningen voor kinderen en jongeren Over het basisonderwijs in de gemeente zijn de inwoners van Beverwijk tevreden. Het aandeel ontevreden ouders met kinderen is op gemeenteniveau te verwaarlozen. Echter: in Somagebied is bijna 20% van de ouders ontevreden. Bijna de helft van de inwoners is tevreden over het aantal speelplekken voor kinderen. Een kleine 20% is dat niet. Vooral in Centrum / Kuenenplein / Plantage, maar ook in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Westertuinen / Vondelkwartier blijft de tevredenheid achter. Over voorzieningen voor jongeren (jongerencentrum, trapveld / voetbalkooi, skatebaan, etc.) zijn de inwoners minder goed te spreken. Hierover is bijna een derde ontevreden. Die ontevredenheid is er in alle wijken. In Wijk aan Zee is men het minst tevreden. Ontmoetingsplekken Bijna 40% van de senioren (65+) is tevreden over het aantal ontmoetingsplekken voor ouderen. Zo’n 10% is dat niet. Vooral in Broekpolder / industriegebied en in Wijk aan Zee is men minder tevreden. In Wijk aan Zee en Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein wordt een buurthuis of wijkcentrum gemist. Sportvoorzieningen Over de aanwezige sportvoorzieningen zijn de inwoners van Beverwijk tevreden. Alleen in Westertuinen / Vondelkwartier blijft de tevredenheid iets achter, maar is nog altijd ruim de helft van de inwoners tevreden.

-9-

Aandachtspunten: • Voorzieningenniveau in Wijk aan Zee • Bekendheid Centrum voor Jeugd en Gezin • Parkeergelegenheid in Westertuinen / Vondelkwartier en Centrum / Kuenenplein / Plantage • Basisonderwijs in Somagebied • Voorzieningen voor jongeren • Ontmoetingsplek voor ouderen in Broekpolder / industriegebied en Wijk aan Zee • Buurthuis of wijkcentrum in Wijk aan Zee en Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein Wmo-cliënten De tevredenheid van Wmo-cliënten over het voorzieningenniveau in de gemeente laat door de oogharen hetzelfde beeld zien als van de gemiddelde inwoner van Beverwijk, zij het dat de ontevredenheid soms wat is uitvergroot. De ontevredenheid over de aanwezigheid van bankfilialen is groter dan gemiddeld, met name in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied. Datzelfde geldt voor pinautomaten. Over de aanwezigheid van huisartsen is men tevreden. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein zijn wat meer Wmo-cliënten ontevreden over de aanwezigheid van huisartsen in de buurt. In Westertuinen / Vondelkwartier en Somagebied zijn naar verhouding veel Wmo-cliënten ontevreden over het openbaar vervoer. Over de aanwezigheid van groenvoorzieningen zijn Wmo-cliënten meer tevreden dan de gemiddelde inwoner. De tevredenheid over de aanwezigheid van bankjes is vergelijkbaar met het gemiddelde, behalve in Westertuinen / Vondelkwartier en Somagebied. Daar zijn Wmo-cliënten minder tevreden. Over parkeerplaatsen zijn Wmocliënten minder ontevreden dan de gemiddelde inwoner. Dat zal deels samenhangen met een hoger aandeel speciale parkeervergunningen onder deze groep. Toch is een aanzienlijk deel van de Wmo-cliënten ontevreden over de parkeermogelijkheden in hun buurt. In Westertuinen / Vondelkwartier zijn veel Wmo-cliënten ontevreden over de aanwezigheid van ontmoetingsplekken voor ouderen. Een buurthuis of wijkcentrum wordt niet bovengemiddeld gemist. Ontwikkeling in de tijd De tevredenheid over het voorzieningenniveau in Beverwijk ligt grotendeels in lijn met het beeld dat in 2008 naar voren kwam. De tevredenheid over winkels voor dagelijkse voorzieningen was toen ook al groot, evenals de tevredenheid over de straatverlichting in de gemeente. Ook het basisonderwijs stond in de top 3 waar het de tevredenheid van de inwoners betrof. En ook in 2008 waren voorzieningen voor jongeren al een van de aandachtspunten.

Waardering van de woning Je prettig voelen in de leefomgeving begint met je eigen woning. Dan gaat het om de kenmerken en de onderhoudsstaat van de woning zelf, maar ook over hoe vellig je je voelt in je eigen woning. En over de ligging van je woning ten opzichte van voorzieningen. Algemeen De inwoners van Beverwijk zijn tevreden over hun woning. Een overgroot deel van de inwoners geeft aan dat hun woning een prettige sfeer heeft. Bijna 40% is op dit punt zelfs zeer tevreden. Ook de indeling van de woning kan de goedkeuring wegdragen. Slechts een zeer beperkt deel van de bevolking is hierover niet tevreden. Ruim 80% van de inwoners voelt zich veilig in de eigen woning. Voor een kleine 10% geldt dat niet altijd. Zo’n driekwart van de inwoners van Beverwijk geeft aan de komende tijd in de huidige woning te willen blijven wonen. In Somagebied en Centrum / Kuenenplein / Plantage wonen de meeste mensen die liever zouden verhuizen. Het betreft zo’n 20% van de inwoners in deze wijken.

- 10 -

Woninggrootte In Broekpolder / industriegebied en Westertuinen / Vondelkwartier zijn de inwoners het meest tevreden over de grootte van hun woning. In Wijk aan Zee, Centrum / Kuenenplein / Plantage en Somagebied vinden naar verhouding veel mensen hun woning wat te klein. Het betreft overigens minder dan 20% van de inwoners in die wijken. Onderhoud Over het onderhoud van de woning is 80% van de inwoners tevreden. Ongeveer een derde is zelfs zeer tevreden. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein, Centrum / Kuenenplein / Plantage en Somagebied zijn iets meer mensen ontevreden over het onderhoud van de woning. Het betreft echter een kleine minderheid. Seniorenwoningen Ongeveer een kwart van de 65-plussers in Beverwijk zou graag in een voor senioren geschikte woning wonen. Ruim de helft wil dat juist expliciet niet. Nabijheid van voorzieningen De helft van de inwoners vindt het belangrijk om in de nabijheid van voorzieningen te wonen. In Somagebied is die behoefte het grootst. In Wijk aan Zee, waar het voorzieningenniveau lager ligt dan elders in Beverwijk, is de wens om dicht bij voorzieningen te wonen ook lager dan in de rest van de gemeente. Aandachtspunten: • Wmo-cliënten Er zijn weinig verschillen tussen Wmo-cliënten en de gemiddelde inwoner, waar het de waardering van de woning betreft. Wmo-cliënten zijn doorgaans wat meer dan gemiddeld gehecht aan hun woning en wat honkvaster, maar dat hangt meer samen met de leeftijd van veel Wmo-cliënten dan met hun beperkingen. In Somagebied is de behoefte aan voor senioren geschikte woningen onder Wmo-cliënten beduidend hoger dan gemiddeld. Ook de behoefte om in de nabijheid van voorzieningen te wonen is onder Wmo-cliënten, begrijpelijkerwijs, hoger dan gemiddeld. Ontwikkeling in de tijd De waardering van de Beverwijkers over de sfeer die hun woning ademt en de indeling van hun woning was in 2008 ook al erg hoog.

Sociale contacten Contact met familie, vrienden en kennissen is voor de meeste mensen een van de meest belangrijke zaken in hun leven. Eenzaamheid wordt dan ook erkend als een van de grootste problemen waar veel mensen in hun sociale leven mee te maken krijgen. De inwoners van Beverwijk is gevraagd hoe zij hun sociale contacten beoordelen en hoe zij sociale contacten onderhouden. Sociaal netwerk De meeste inwoners van Beverwijk hebben geen problemen met hun sociale contacten. Bijna 80% geeft aan dat er altijd wel iemand in de omgeving is bij wie ze met dagelijkse problemen terecht kunnen en ruim 80% kent genoeg mensen waar ze bij narigheid op

- 11 -

kunnen terugvallen. Dit betekent echter wel dat één op de vijf inwoners niet onmiddellijk weet op wie ze zich kunnen richten als het even tegenzit. Bijna één op de tien inwoners geeft aan dat er in dat geval niemand is om op terug te vallen. In Centrum / Kuenenplein / Plantage en Somagebied is het aandeel mensen met een minder groot sociaal netwerk wat hoger dan gemiddeld. Zo’n 15% van de inwoners van Beverwijk vindt de eigen kennissenkring eigenlijk wat te beperkt. Voor twee derde van de inwoners is dat niet het geval. In Somagebied is het aandeel mensen dat eigenlijk een wat grotere kennissenkring zou willen hebben wat groter dan gemiddeld. Bijna 80% van de inwoners geeft aan dat er voldoende mensen zijn met wie men zich nauw verbonden voelt. Bijna 90% kan als daar behoefte aan is altijd bij iemand terecht. Ook deze aandelen zijn in Somagebied wat lager. Onderhouden sociaal netwerk De meeste mensen onderhouden hun sociale netwerk door mensen uit te nodigen, door bij mensen langs te gaan en telefonisch. Dit geldt voor zo’n 80% van de inwoners van Beverwijk. Ruim de helft onderhoudt contacten via internet en sociale media. Op dit punt loopt Broekpolder / industriegebied wat voor op de rest van de gemeente. Ongeveer de helft van de mensen onderhoudt sociale contacten via activiteiten waar ontmoetingen plaatsvinden. Sociale contacten aangaan en sociale activiteiten Ongeveer 10% van de inwoners vindt het moeilijk om aan sociale activiteiten deel te nemen. De meeste mensen hebben hier geen moeite mee. Voor sommige mensen is meer deelnemen aan sociale activiteiten te duur. Dit speelt naar eigen zeggen voor ruim 15% van de inwoners. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied komt dit meer voor dan gemiddeld in de gemeente. Bijna een kwart van de inwoners van Beverwijk gaat zelden of nooit naar een georganiseerde bijeenkomst of activiteit. Voor de mensen die dat wel doen, is dit in de meeste gevallen een sportclub of vereniging. Een kleine 10% van de inwoners mist plaatsen of activiteiten in de buurt om naar toe te gaan. Het meest genoemd zijn een buurthuis of uitgaansgelegenheden in de buurt. Er zijn weinig verschillen tussen de wijken. Ruim 10% van de inwoners van Beverwijk voelt zich wel eens gediscrimineerd. Dit komt het meest voor in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en in Somagebied. Hulp geven en hulp vragen Ongeveer één op de tien Beverwijkers kent iemand in de directe omgeving waar hij of zij zich ernstig zorgen over maakt. Dit komt het meest voor in Wijk aan Zee en het minst in Broekpolder / industriegebied. Als Beverwijkers zich ernstig zorgen maken over iemand in hun omgeving, maakt ongeveer driekwart daarvan melding. Bijna 20% weet niet hoe hij of zij in zo’n geval zou handelen. In Wijk aan Zee en Centrum / Kuenenplein / Plantage grijpen inwoners naar eigen zeggen gemiddeld vaker in dan in de andere wijken. Bijna 90% van de inwoners durft zelf hulp te vragen aan buren of kennissen als dat nodig is. Een kleine 10% durft dat niet. In Somagebied zijn inwoners op dit punt wat minder assertief dan elders. Aandachtspunten: • Sociale isolatie in Somagebied en in mindere mate in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein • Mensen informeren hoe te handelen bij zorgelijke situaties in de sociale omgeving

- 12 -

Wmo-cliënten Wmo-cliënten kunnen, als dat nodig is, naar eigen zeggen net zo vaak of zelfs wat vaker terugvallen op iemand in de omgeving dan de gemiddelde inwoner. Toch geven Wmo-cliënten vaker dan gemiddeld aan dat zij hun kennissenkring te beperkt vinden. Dit komt het meest voor in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied. In Somagebied hebben Wmo-cliënten ook minder vaak iemand in de omgeving met wie zij een nauwe band voelen. Wmo-cliënten vinden het moeilijker dan gemiddeld om aan sociale activiteiten deel te nemen. Ook hier springt Somagebied er weer uit. De kosten voor deelname aan sociale activiteiten zijn voor Wmo-cliënten wat vaker een probleem dan voor de gemiddelde inwoner. Maar de bereikbaarheid van sociale activiteiten is voor Wmo-cliënten het grootste probleem. Dit speelt het meest in Centrum / Kuenenplein / Plantage, maar ook in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Westertuinen / Vondelkwartier. Wmo-cliënten onderhouden hun sociale contacten op dezelfde wijze als de gemiddelde inwoner van Beverwijk. Het accent ligt op mensen opzoeken en contact via de telefoon. Alleen op het vlak van sociale media blijven de Wmo-cliënten beduidend achter op de gemiddelde Beverwijker. Wmo-cliënten missen vaker dan gemiddeld plaatsen of activiteiten in de buurt waar men andere mensen kan ontmoeten. Dit speelt het sterkst in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied. In Wijk aan Zee maken Wmo-cliënten zich vaker dan gemiddeld wel eens ernstige zorgen om iemand in de directe omgeving. Opvallend is dat Wmo-cliënten minder geneigd zijn om er melding van te maken als men zich zorgen maakt om iemand in de omgeving. De durf om hulp te vragen als dat nodig is, is onder Wmo-cliënten even hoog of hoger dan gemiddeld.

Waardering woon- en leefomgeving De inwoners van Beverwijk waarderen hun woonomgeving met een ruime voldoende, een 7,3. In Wijk aan Zee, Broekpolder / industriegebied en Westertuinen / Vondelkwartier is de waardering iets hoger dan gemiddeld, maar de verschillen tussen de wijken zijn klein. De leefbaarheid in de buurt wordt hetzelfde gewaardeerd als de woonomgeving in algemene zin: een ruime voldoende. Het beeld naar de verschillende wijken is ook hetzelfde. De veiligheid in de buurt wordt gewaardeerd met een rapportcijfer 7, een uitstekende score. Ook op dit punt zijn er weinig verschillen tussen de wijken. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein blijft de waardering van de veiligheid in de buurt iets achter bij het gemeentelijke gemiddelde, maar de waardering is nog altijd ruim voldoende (6,7). Beverwijk wordt door haar inwoners als woonplaats gewaardeerd met een 6,8. Er zijn nauwelijks verschillen tussen de wijken. Wmo-cliënten Wmo-cliënten zijn over de hele linie wat meer tevreden over hun woon- en leefomgeving. Ook over de veiligheid in de buurt zijn Wmo-cliënten wat meer tevreden dan gemiddeld, met name in Wijk aan Zee en Westertuinen / Vondelkwartier. Wmo-cliënten waarderen Beverwijk als woonplaats met een rapportcijfer 7,5. Ook op dit punt is de waardering in Wijk aan Zee en Westertuinen / Vondelkwartier het hoogst. Ontwikkeling in de tijd In 2008 waardeerden de inwoners van Beverwijk hun woon- en leefomgeving met een rapportcijfer 7,1. Nu is dat een 7,3. De waardering van Beverwijk als woonplaats steeg tussen 2008 en 2013 van een 6,5 naar een 6,8.

- 13 -

2.2.

Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen

Buurtproblemen De meeste inwoners van Beverwijk wonen naar tevredenheid in hun buurt. Dat neemt niet weg dat zich soms vervelende voorvallen voordoen en dat misdaad voorkomt. De inwoners is gevraagd aan te geven in welke mate dit in hun directe leefomgeving speelt. Overlast Overlast van groepen jongeren komt geregeld voor in Beverwijk. Ongeveer de helft van de inwoners geeft aan dat dit (soms) voorkomt en bijna 20% ondervindt geregeld overlast van groepen jongeren. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied zijn de problemen wat groter dan gemiddeld. Ook overlast door dronken mensen op straat komt geregeld voor. Zo’n 40% van de inwoners noemt dit en 10% heeft er regelmatig mee te maken. In Wijk aan Zee en Centrum / Kuenenplein / Plantage komt overlast van dronken mensen op straat het meest voor. Hier is ook de overlast van horecagelegenheden het grootst. Overlast door zwervers en daklozen is een beperkt probleem in Beverwijk. Ongeveer een kwart van de Beverwijkers ondervindt soms overlast door drugsdealers en drugsgebruik. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Centrum / Kuenenplein / Plantage komt dit het meeste voor, in Broekpolder / industriegebied is nauwelijks sprake van drugsoverlast. Ook overlast in de directe leefomgeving door omwonenden komt soms voor. Ongeveer een derde van de inwoners wordt hier soms mee geconfronteerd, en een kleine 10% regelmatig. In Centrum / Kuenenplein / Plantage en Somagebied komt dit wat meer voor dan gemiddeld, beide wijken waar inwoners dichter op elkaar wonen. Een kleine 20% van de inwoners geeft aan dat mensen op straat soms worden lastiggevallen. In Broekpolder / industriegebied en Westertuinen / Vondelkwartier komt dit minder voor dan in de andere wijken. In Centrum / Kuenenplein / Plantage en Somagebied worden vrouwen en meisjes in de beleving van de bewoners vaker dan in andere gebieden op straat lastiggevallen of nagefloten. Vernieling en verloedering Bijna de helft van de inwoners geeft aan dat vernieling aan auto’s soms voorkomt. Bewoners van Wijk aan Zee, Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied hebben hier het meest mee te maken. Bekladding van gebouwen wordt door ongeveer een derde van de inwoners genoemd. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied komt dit beduidend meer voor dan elders. Rommel op straat en hondenpoep worden door veel inwoners genoemd. Ongeveer driekwart geeft aan dat dit soms voorkomt, een derde (rommel op straat) tot 40% (hondenpoep) wordt er zelfs vaak mee geconfronteerd. Hondenpoep staat in de top 3 van problemen die volgens de inwoners in Beverwijk als eerste moet worden aangepakt. Rommel op straat komt in Somagebied meer voor dan gemiddeld. Inwoners van Wijk aan Zee ondervinden meer dan gemiddeld hinder van hondenpoep. Een kwart van de inwoners wordt soms geconfronteerd met vernieling van straatmeubilair, met name bushokjes. In Wijk aan Zee en Somagebied komt dit het meeste voor in de beleving van mensen.

- 14 -

Misdaad Ongeveer 40% van de inwoners geeft aan dat fietsendiefstal soms voorkomt in hun buurt. Een kleine 10% zegt dat dit vaak voorkomt. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein, Centrum / Kuenenplein / Plantage en Somagebied komt fietsendiefstal volgens de bewoners vaker voor dan in de andere wijken. Diefstal van zaken uit auto’s wordt door ongeveer een derde van de inwoners genoemd. Volgens 20% van de inwoners komt het soms voor dat mensen in hun buurt worden bedreigd. Dit komt het meest voor in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en juist minder dan gemiddeld in Broekpolder / industriegebied en Westertuinen / Vondelkwartier. Bijna 60% van de Beverwijkers geeft aan dat er soms wordt ingebroken in hun buurt. Zo’n 15% heeft het beeld dat vaak wordt ingebroken. Woninginbraak komt volgens de inwoners van Centrum / Kuenenplein / Plantage in hun buurt minder voor dan gemiddeld in de gemeente. Een klein deel van de inwoners wordt wel eens geconfronteerd met geweldsdelicten. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein speelt dit in de beleving vaker dan elders in de gemeente. Straatroof wordt door een kleine 10% van de inwoners genoemd. Ook hier springt Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein er weer wat uit in negatieve zin. Zo’n 20% geeft aan dat jeugdcriminaliteit in de buurt soms voorkomst. Dit speelt wat sterker in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied. Verkeersproblemen Agressief verkeersgedrag komt geregeld voor in Beverwijk. Bijna de helft van de inwoners wordt er soms mee geconfronteerd en bijna 20% zelfs vaak. Inwoners van Centrum / Kuenenplein / Plantage ondervinden de meeste overlast op dit punt. Te hard rijden wordt door driekwart van de inwoners genoemd. Ruim een derde geeft aan dat er vaak te hard wordt gereden. In Wijk aan Zee en Centrum / Kuenenplein / Plantage is er de meeste overlast van te hard rijden. Ook parkeeroverlast is voor veel inwoners een terugkerend probleem. Bijna twee derde geeft aan dat verkeersoverlast soms voorkomt en ruim een derde wordt er vaak mee geconfronteerd. In Wijk aan Zee, Centrum / Kuenenplein / Plantage en Westertuinen / Vondelkwartier is er de meeste parkeeroverlast. In Broekpolder / industriegebied is het probleem naar verhouding beperkt. Onveilige verkeerssituaties doen zich volgens 20% van de inwoners vaak voor. In Somagebied komen onveilige verkeerssituaties volgens de bewoners veel vaker voor dan elders in de gemeente. Parkeeroverlast en te hard rijden zijn twee van de drie problemen die volgende de inwoners van Beverwijk met voorrang moeten worden aangepakt. Aandachtspunten: • Overlast van horecagelegenheden in Wijk aan Zee • Overlast door hondenpoep, vooral in Wijk aan Zee • Overlast door rommel op straat in de hele gemeente • Overlast door jongeren in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein • Verkeersveiligheid in Somagebied • Parkeeroverlast in de hele gemeente, met uitzondering van Broekpolder / industriegebied • Te hard rijden in de hele gemeente Wmo-cliënten De Wmo-cliënten ondervinden over het algemeen wat minder overlast dan de gemiddelde inwoners van Beverwijk. Dat geldt voor overlast door jongeren op straat en dronken mensen op straat, maar ook door omwonenden. Uitzondering op deze regel vormt Somagebied. Hier ondervinden Wmocliënten meer overlast dan elders in de gemeente, en ondervinden Wmo-cliënten op een aantal punten meer overlast dan de gemiddelde inwoner. Datzelfde beeld komt terug bij het onderdeel

- 15 -

vernieling en verloedering. Met name de hoeveelheid rommel op straat in Somagebied is veel Wmo-cliënten een doorn in het oog. Bij de misdrijven die de ondervraagden zijn voorgelegd, is het beeld dat de Wmo-cliënten schetsen vergelijkbaar met dat van de gemiddelde inwoners van Beverwijk. Uitzondering hierop vormt het voorkomen van bedreiging in Somagebied. Dat wordt door Wmo-cliënten beduidend vaker genoemd. In Wijk aan Zee en Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein worden Wmo-cliënten wat minder dan gemiddeld geconfronteerd met agressief verkeersgedrag dan gemiddeld, in Somagebied juist meer. Geluidsoverlast door verkeer is voor Wmo-cliënten veel minder een probleem dan voor de gemiddelde inwoner. Datzelfde geldt voor de mate waarin zij worden geconfronteerd met mensen die te hard rijden, maar ook voor parkeeroverlast. De Wmo-cliënten die in Somagebied wonen hebben vaker dan gemiddeld te maken met onveilige verkeerssituaties. Dat beeld wijkt niet af van de mening van de gemiddelde inwoners van Somagebied. Ontwikkeling in de tijd Ook in 2008, bij de vorige leefbaarheidsmonitor, waren rommel op straat en hondenpoep veel genoemde ergernissen. Dit is niet specifiek iets voor Beverwijk, het doet zich overal in Nederland voor. Parkeeroverlast was er ook al veel in 2008. Het aandeel inwoners dat vaak wordt geconfronteerd met parkeeroverlast ligt op hetzelfde niveau als toen. Geen verbetering, maar dus ook geen verergering van de problematiek. Ook in 2008 was parkeeroverlast een van de problemen die volgens de inwoners met voorrang moesten worden aangepakt. Het aandeel mensen dat aangeeft dat binnen de gemeente vaak te hard wordt gereden is iets afgenomen ten opzichte van 2008. Het beeld ten aanzien van buurtproblemen komt in 2013 verder overeen met dat in 2008. Vergelijking landelijke uitkomsten De meest gangbare indicatoren om overlast en misdaad in kaart te brengen zijn schaalscores voor sociale overlast, dreiging, vermogensdelicten en verkeersoverlast. Hoe lager het cijfer, hoe lager de overlast (schaal van 0-10). De schaalscore voor sociale overlast in Beverwijk is een 2.2. Landelijk ligt deze score in 2011 op een 1.7. In Beverwijk is sprake van weinig sociale overlast, maar wel net iets meer ten opzichte van het landelijke gemiddelde in 2011. De schaalscore voor dreiging ligt in Beverwijk op een 1.2, landelijk in 2011 op een 1.1. De bewoners van Beverwijk ervaren weinig last van ‘dreigend gedrag’. De overlast van vermogensdelicten is klein in Beverwijk, schaalscore van 2.7, landelijk in 2011 een 3.1. De verkeersoverlast is iets groter in Beverwijk, score van 4.2, ten opzichte van het landelijke gemiddelde in 2011 (score van 3.6).

Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap De inwoners is gevraagd aan te geven op welke plekken in de gemeente zij zich wel eens onveilig voelen. Ongeveer en kwart voelt zich wel eens onveilig in algemene zin. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied is het onveiligheidsgevoel bij de bewoners wat groter dan gemiddeld. Het aantal mensen dat zich wel eens onveilig voelt in de eigen buurt is even groot als het aantal mensen dat zich wel eens onveilig voelt in de gemeente. Mensen voelen zich het vaakst onveilig op plekken waar groepen jongeren rondhangen. Bij de inwoners van Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied leidt dit het vaakst tot een onveilig gevoel. In Broekpolder / industriegebied voelen naar verhouding veel mensen zich wel eens onveilig in de omgeving van het treinstation. Dit betreft waarschijnlijk de situatie rond het station in Heemskerk. Vervelende voorvallen waar de inwoners van Beverwijk het vaakst mee worden geconfronteerd, zijn fietsendiefstal en beschadigingen aan de buitenkant van de auto. Een kleine 15% van de inwoners heeft hiermee het afgelopen jaar te maken gehad.

- 16 -

Aandachtspunten: • Onveiligheidsbeleving in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied • Onveiligheidsbeleving als gevolg van rondhangende jongeren • Onveiligheidsbeleving rond treinstation Heemskerk Wmo-cliënten Wmo-cliënten voelen zich over de hele linie wat vaker onveilig dan de gemiddelde inwoner. Dit is begrijpelijk gezien het feit dat zij vaak toch wat kwetsbaarder zijn. Wmo-cliënten in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied voelen zich iets vaker onveilig dan Wmo-cliënten in de overige wijken, zowel in algemene zin als specifiek in hun buurt. Echter, het overgrote deel van hen voelt zich zelden of nooit onveilig. Net als voor de gemiddelde Beverwijker geldt dat groepen rondhangende jongeren de Wmo-cliënten soms een gevoel van onveiligheid geven. Dit speelt in Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied wat sterker dan gemiddeld. Wmo-cliënten in Westertuinen / Vondelkwartier voelen zich rond uitgaansgelegenheden vaker onveilig dan Wmocliënten die elders wonen. Ook rond het treinstation voelen Wmo-cliënten zich vaker onveilig, vooral mensen die in Westertuinen / Vondelkwartier wonen. In hun eigen huis voelen Wmo-cliënten zich net zo veilig als de gemiddelde inwoners van Beverwijk. Ontwikkeling in de tijd Het aandeel mensen dat zich wel eens onveilig voelt in Beverwijk ligt ongeveer op hetzelfde niveau als in 2008. Het aandeel mensen dat zich vaak onveilig voelt is echter afgenomen. Het aandeel inwoners dat het slachtoffer wordt van fietsendiefstal ligt op hetzelfde niveau als in 2008. Het aandeel mensen waarvan de buitenkant van de auto is beschadig is echter behoorlijk afgenomen. In 2008 was een kwart van de inwoners hier naar eigen zeggen het slachtoffer van, nu is dat nog een kleine 15%.

Respectloos gedrag Respectloos gedrag, gedrag waarbij de grenzen van het fatsoen worden overschreden, komt sporadisch voor in de beleving van de inwoners. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein is dit wat meer aan de orde dan gemiddeld. Het speelt vaker gewoon op straat dan bijvoorbeeld in het openbaar vervoer, en vaker door onbekenden dan door bekenden of personeel van winkels en instanties. Waar respectloos gedrag wél zeer geregeld voorkomt, is in het verkeer. Ongeveer de helft van de inwoners wordt in het verkeer soms met respectloos gedrag geconfronteerd, en zo’n 10% zelfs vaak. In Broekpolder / industriegebied komt het in de beleving wat meer voor dan elders in de gemeente. Aandachtspunten: • Respectloos gedrag in het verkeer Wmo-cliënten Wmo-cliënten worden niet vaker of minder vaak respectloos behandeld dan de gemiddelde inwoners van Beverwijk. Alleen in Somagebied is het aandeel Wmo-cliënten dat door onbekenden op straat geregeld respectloos wordt behandeld wat hoger dan gemiddeld.

Preventie Mensen treffen maatregelen om te voorkomen dat zij het slachtoffer worden van een misdrijf, of passen hun gedrag aan om de kans dat zij slachtoffer worden te verkleinen. De meest genomen maatregelen zijn het meenemen van waardevolle spullen uit de auto, ’s avonds een licht laten branden, het aanbrengen van extra veiligheidssloten op buiten-

- 17 -

deuren. En het gebruik van buitenverlichting. Een 10% van de inwoners heeft naar eigen zeggen een alarminstallatie. Slechts een klein deel van de bevolking neemt helemaal geen preventieve maatregelen. Aandachtspunten: • -

2.3.

De rol van politie en gemeente

De rol van de politie Algemeen Ongeveer een derde van de inwoners van Beverwijk is uitgesproken tevreden over het functioneren van de politie in de buurt. Een even grote groep antwoord neutraal: men is niet tevreden, maar ook niet ontevreden. Een kleine 20% is dat wel. De overige inwoners kunnen zich geen oordeel vormen over het functioneren van de politie. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein is de tevredenheid over het functioneren van de politie het grootst, maar ook de ontevredenheid. Hier is men dus het meest uitgesproken over het functioneren van de politie. De politie in de buurt Een kleine 30% van de inwoners is het eens met de stelling dat de politie burgers bescherming biedt. Een even grote groep is het eens met de stelling dat de politie reageert op problemen in de buurt. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Somagebied is het aandeel mensen dat het hier juist niet mee eens is het grootst. Minder dan 20% van de inwoners is van mening dat de politie contact heeft met de mensen in de buurt. De groep die het hier niet mee eens is, is groter. Op de vraag of de politie zaken in de buurt efficiënt aanpakt moet 40% van de inwoners het antwoord schuldig blijven. In Broekpolder / industriegebied is dit zelfs meer dan de helft. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein is men het meest positief over de efficiëntie van de politie. Ruim een kwart van de inwoners vindt dat de politie haar best doet in de buurt. In Westertuinen / Vondelkwartier is dit aandeel lager dan in de andere wijken. Een groter deel van de respondenten moet het antwoord schuldig blijven. Een logische conclusie is dat het werk van de politie voor veel inwoners niet zichtbaar is. Over de stelling ‘de politie bekeurt in deze buurt te weinig’ zijn de meningen verdeeld. De groep die het met deze stelling eens is, is ongeveer even groot als de groep die het er juist niet mee eens is. De groep die er geen mening over heeft is weer groter. Ruim een derde van de inwoners is van de mening dat zij door de politie serieus worden genomen. In Westertuinen / Vondelkwartier is dit aandeel beduidend lager. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein voelen juist meer mensen zich door de politie serieus genomen. Politiecontact Ruim een derde van de ondervraagden heeft in de afgelopen twaalf maanden contact gehad met de politie, vaak voor het doen van een aangifte of voor een melding van een verdachte situatie of delict. Een kleine 60% van de mensen die het betreft was tevreden over het laatste politiecontact. Ongeveer een kwart was ontevreden. In Westertuinen / Vondelkwartier zijn de inwoners weer minder tevreden over het politiecontact dan elders

- 18 -

in de gemeente. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein is men weer het meest tevreden over de politie. Als mensen ontevreden zijn over het contact met de politie, is dat vaak omdat in hun ogen de politie het probleem niet oplost. Ook wordt de politie door een deel van de inwoners een onverschillige houding verweten. Aandachtspunten: • De zichtbaarheid van het werk van de politie • Rol van de politie en / of de beeldvorming over de politie in Westertuinen / Vondelkwartier Wmo-cliënten Wmo-cliënten zijn wat meer uitgesproken over de rol van de politie in de wijken. Minder mensen antwoorden neutraal op de voorgelegde stellingen. In algemene zin zijn Wmo-cliënten vaker tevreden over het functioneren van de politie dan de gemiddelde inwoner. Over het contact van de politie met buurtbewoners zijn meer Wmo-cliënten dan gemiddeld ontevreden. Dit speelt het sterkst in Somagebied, Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Westertuinen / Vondelkwartier. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein is overigens ook het aandeel tevredenen groter dan gemiddeld. Met name Wmo-cliënten in Wijk aan Zee en Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein vinden vaak dat de politie haar best doet in de buurt. Datzelfde beeld zien we bij de stelling ‘de politie neemt je serieus’. Wmo-cliënten hebben wat minder vaak contact met de politie dan de gemiddelde inwoner van Beverwijk. De uitzondering hierop vormen Wmo-cliënten in Westertuinen / Vondelkwartier. Daar is men ook kritischer op het politieoptreden dan in de andere wijken. Als Wmo-cliënten niet tevreden zijn over het optreden van de politie, is dat om dezelfde redenen als de andere inwoners. Het meest gehoorde verwijt is dat de politie het probleem niet heeft opgelost en dat de politie onverschillig was. Wmo-cliënten geven vaker dan gemiddeld aan dat de politie hen lang liet wachten of helemaal niet kwam opdagen na een melding. Ontwikkeling in de tijd Het aandeel inwoners dat tevreden is over het functioneren van de politie in hun buurt is sinds 2008 behoorlijk afgenomen. Toen was ruim de helft tevreden, nu is dat nog een derde. De zichtbaarheid van het werk van de politie was ook in 2008 al een aandachtspunt. Vergelijking landelijke uitkomsten De meest gangbare indicator om het oordeel over de politie in kaart te brengen, is de schaalscore voor het functioneren van de politie in de buurt. De schaalscore in Beverwijk voor het functioneren van de politie ligt op een 5.1. Landelijk ligt deze score op een 5.2 in 2012. Hoe hoger de score, hoe positiever het oordeel is over functioneren van de politie. Zowel op landelijk niveau als in Beverwijk scoort het functioneren van de politie geen voldoende.

De rol van de gemeente Algemeen Een derde van de inwoners van Beverwijk is het er mee eens dat de gemeente aandacht heeft voor het verbeteren van de leefbaarheid en de veiligheid in de wijken en de buurten. Een kleine 20% is het hier niet mee eens. Het minst tevreden zijn de bewoners van Wijk aan Zee, Somagebied en Centrum / Kuenenplein / Plantage. Aanpak van leefbaarheid en veiligheid Een derde van de inwoners herkent dat de gemeente hen informeert over de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in de buurt. Ongeveer een kwart kan zich daar juist niet in vinden. In Westertuinen / Vondelkwartier voelt men zich minder goed geïnformeerd dan in de andere wijken. Er zijn in deze gebieden ook weinig problemen bekend, waardoor de

- 19 -

gebieden wat minder nadrukkelijke aandacht krijgen (er worden al langere tijd geen wijkuitvoeringsplannen voor Westertuinen / Vondelkwartier opgesteld). Desalniettemin geven de bewoners aan dat de informatieverstrekking door de gemeente te wensen over laat. Over de mate waarop de gemeente de buurt betrekt bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid sluiten de meningen aan bij de stelling over de mate van informeren: een derde herkent zich er in, een even grote groep niet en de inwoners van Westertuinen / Vondelkwartier voelen zich door de gemeente wat minder betrokken. Ruim een derde van de inwoners is het eens met de stelling dat de gemeente Beverwijk bereikbaar is voor meldingen en klachten over de leefbaarheid en overlast in de buurt. Een even grote groep heeft hier geen ervaring mee en kan geen antwoord geven. De groep die het met de stelling oneens is, is beperkt. Ongeveer een kwart van de inwoners is van mening dat de gemeente ook iets doet met de klachten en meldingen. In Broekpolder / industriegebied en Somagebied is de inspanning van de gemeente zichtbaarder dan elders. In Wijk aan Zee, Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein en Centrum / Kuenenplein / Plantage vinden naar verhouding juist veel mensen dat de gemeente niets doet met klachten en meldingen. Met de stelling dat de gemeente doet wat zij zegt bij het verbeteren van de leefbaarheid en veiligheid in de buurt is minder dan 20% van de inwoners het eens. Veel mensen weten niet wat de gemeente precies doet. In Wijk aan Zee is de tevredenheid over de mate waarin Beverwijk daad bij woord voegt wat kleiner dan gemiddeld. Aandachtspunten: • Zichtbaarheid van het werk van de gemeente op het gebied van het verbeteren van de leefbaarheid en de veiligheid in de buurten • Het informeren over de wijze waarop burgers problemen in de leefomgeving kunnen melden • Het nakomen van gemaakte afspraken en het goed communiceren over de afhandeling van meldingen en klachten Wmo-cliënten Wmo-cliënten zijn tevredener over het functioneren van de gemeente dan de gemiddelde Beverwijker. Uitzondering hierop vormen Wmo-cliënten in Somagebied. In Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein is het aandeel ontevredenen hoger dan gemiddeld, maar ligt het aandeel tevredenen op het gemiddelde. In Wijk aan Zee en Centrum / Kuenenplein / Plantage zijn Wmo-cliënten beduidend meer dan gemiddeld tevreden over de wijze waarop de gemeente reageert op meldingen en klachten over overlast in de buurt. In Somagebied zijn Wmo-cliënten kritisch over de mate waarin de gemeente ook doet wat zij zegt over het verbeteren van de leefbaarheid en veiligheid in de buurt. Ontwikkeling in de tijd De tevredenheid over de bereikbaarheid van de gemeente voor meldingen over onveiligheid en overlast in de buurt, is sinds 2008 behoorlijk afgenomen. In 2008 was twee derde hierover tevreden, in 2013 is dit nog een kleine 40%. Dit kan te maken hebben met de antwoordcategorie ‘weet niet’, middelen we dit weg, is iets meer dan de helft van de inwoners tevreden (nog steeds een lager percentage ten opzichte van 2008). Ook het aandeel inwoners dat vindt dat de gemeente voldoende informeert over de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in de buurt is afgenomen van ruim de helft naar ongeveer een derde. Middelen we ook hier de antwoordcategorie ‘weet niet’ weg, is ongeveer 40% van de inwoners tevreden.

- 20 -

2.4.

Samenvattende conclusies

In de voorgaande paragrafen zijn op een aantal punten belangrijke aandachtspunten geformuleerd. Soms hebben die betrekking op Beverwijk als geheel, soms op specifieke wijken. In het onderstaande schema vatten we de belangrijkste aandachtspunten samen.

Rol politie & gemeente

Onveiligheidsbeleving & buurtproblemen

Leefbaarheid

Wijk aan Zee - Contact autochtonen en allochtonen - Voorzieningenniveau - Ontmoetingsplek ouderen - Buurthuis / wijkcentrum

- Overlast horeca

Broekpolder / industriegebied - Ontmoetingsplek ouderen

Oosterwijk / Zwaansmeer / Meerestein - Sociale cohesie - Discriminatie buurtbewoners - Imago onder eigen inwoners - Eigen verantwoordelijkheid voor de leefbaarheid - Buurthuis / wijkcentrum - Sociale isolatie

Westertuinen / Vondelkwartier - Begaanbaarheid stoepen en straten - Parkeergelegenheid

- Overlast jongeren - Onveiligheidsbeleving

- Rol van de politie en / of beeldvorming over politie

- 21 -

Centrum / Kuenenplein / Plantage - Onderhoud groen - Sociale cohesie - Eigen verantwoordelijkheid voor de leefbaarheid - Parkeergelegenheid

Somagebied

Gemeente Beverwijk

- Sociale cohesie - Discriminatie buurtbewoners - Contact autochtonen en allochtonen - Imago onder eigen inwoners - Eigen verantwoordelijkheid voor de leefbaarheid - Basisonderwijs - Sociale isolatie

- Bekendheid CJG - Voorlichting mogelijkheid eigen inzet voor leefbaarheid in buurt - Voorzieningen jongeren - Informatie hoe te handelen bij zorgelijke situaties in de sociale omgeving

- Verkeersveiligheid - Onveiligheidsbeleving

- Overlast hondenpoep - Overlast door rommel op straat - Parkeeroverlast - Te hard rijden - Onveiligheidsbeleving door rondhangende jongeren - Onveiligheidsbeleving treinstation Heemskerk - Respectloos gedrag in het verkeer - De zichtbaarheid van het werk van de politie - Zichtbaarheid van het werk van de gemeente over leefbaarheid - Informeren over meldpunt bij overlast - Nakomen van gemaakte afspraken / communiceren door de gemeente

- 22 -

3. Centrum en Kuenenplein / Plantage De wijken Centrum en Kuenenplein / Plantage vormen de kern van de gemeente Beverwijk. In het centrum ligt het winkelhart van de gemeente. Het is een zeer gevarieerde wijk waar jong en oud naast elkaar wonen in eengezinswoningen of flats. De wijk Kuenenplein / Plantage is een van de grotere wijken van Beverwijk. De wijk wordt gekenmerkt door de vele kleine naoorlogse woningen die zijn verdeeld in hoog- en laagbouw. De buurten in de wijk hebben allemaal een eigen karakter. Er wonen circa 12.000 mensen (ca. 6.000 huishoudens) in Centrum en Kuenenplein / Plantage. Ongeveer 24% van de bevolking is van allochtone afkomst (westers en niet-westers). Iets meer dan de helft van de woningen (56%) is een huurwoning, 44% is een koopwoning. Figuur 3.1: Centrum en Kuenenplein / Plantage

Bron: Gemeente Beverwijk, 2013.

3.1.

Leefbaarheid en veiligheid

Leefbaarheid woonbuurt Centrum / Kuenenplein / Plantage vormt het hart van Beverwijk, kent hogere dichtheden en wordt intensiever dan andere wijken bezocht en gebruikt. Dat heeft gevolgen voor de leefbaarheid in het gebied. Inwoners van Centrum / Kuenenplein / Plantage zijn wat minder dan gemiddeld tevreden over het onderhoud aan wegen, paden en pleintjes en de begaanbaarheid van straten en stoepen. Ook over het onderhoud aan het openbaar groen zijn mensen in Centrum / Kuenenplein / Plantage minder tevreden dan gemiddeld. Ook op sociaal vlak is er wat meer druk dan in de meeste andere wijken. Mensen kennen elkaar wat minder goed, gaan wat vaker minder prettig met elkaar om en de saamhorigheid is wat minder. Het aantal conflicten ligt volgens de bewoners van Centrum / Kuenenplein / Plantage in hun buurten hoger dan elders in de gemeente en ook gaan

- 23 -

autochtone en allochtone inwoners wat minder goed met elkaar om. Toch wonen mensen in Centrum / Kuenenplein / Plantage bijna net zo prettig als in de andere wijken. Het verantwoordelijkheidsgevoel voor de leefbaarheid in de eigen buurt blijft wat achter bij het gemeentelijk gemiddelde en ook de mate waarin bewoners actief zijn om hun buurt te verbeteren. Voorzieningenniveau De tevredenheid over het voorzieningenniveau is in Centrum / Kuenenplein / Plantage hoger dan gemiddeld in de gemeente. Veel voorzieningen zijn natuurlijk gevestigd in het centrum en in het winkelcentrum Plantage. Met name voorzieningen als het consultatiebureau en het centrum voor jeugd en gezin vallen in positieve zin op. De tevredenheid over bankjes en groenvoorzieningen blijft achter bij het gemiddelde. De tevredenheid over de parkeergelegenheid is laag. Parkeergelegenheid wordt ook het meest genoemd als voorziening die wordt gemist. Ook de aanwezigheid van speelplekken voor kinderen wordt in Centrum / Kuenenplein / Plantage beduidend minder goed beoordeeld dan elders. Ontmoetingsplekken voor ouderen en buurthuizen / wijkcentra springen er weer in positieve zin uit. Waardering van de woning Inwoners van Centrum / Kuenenplein / Plantage zijn tevreden over hun woning. De indeling van de woning wordt soms wat minder goed beoordeeld dan gemiddeld. Dit hangt ongetwijfeld samen met de aard en bouwperiode van de meeste woningen in het gebied. Sociale contacten Op het vlak van sociale contacten zijn de problemen in Centrum / Kuenenplein / Plantage wat groter dan gemiddeld in de gemeente. Men heeft wat minder vaak een sterk sociaal netwerk waarop kan worden teruggevallen en meer mensen vinden het moeilijk om deel te nemen aan sociale activiteiten. Ook de bereikbaarheid van sociale activiteiten is in Centrum / Kuenenplein / Plantage vaker een probleem dan gemiddeld. Er zijn wat meer mensen die willen deelnemen aan sociale activiteiten, maar er niet kunnen komen. Men onderhoudt ook minder vaak dan gemiddeld sociale contacten via activiteiten waar men mensen ontmoet. De groep mensen die aangeeft helemaal geen sociale contacten te onderhouden is in Centrum / Kuenenplein / Plantage groter dan elders in de gemeente. Wijkbewoners De aanwezigheid van kwetsbare groepen in de wijk leidt in Centrum / Kuenenplein / Plantage volgens de bewoners niet bovengemiddeld tot problemen. De mate van contact, begrip en het toesteken van een helpende hand ligt voor vrijwel alle aspecten op het gemeentelijk gemiddelde. Waardering woon- en leefomgeving De waardering van de woon- en leefomgeving ligt in Centrum / Kuenenplein / Plantage vrijwel op hetzelfde niveau als gemiddeld in Beverwijk. Dat geldt ook voor de beleving van de veiligheid in de buurt.

- 24 -

3.2.

Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen

Buurtproblemen Centrum / Kuenenplein / Plantage kent nauwelijks meer buurtproblemen dan gemiddeld in de gemeente. Fietsendiefstal komt wat vaker voor en bewoners ervaren vaker dan gemiddeld overlast door dronken mensen op straat en drugsoverlast, maar de meeste problemen komen in de beleving van de bewoners niet vaker voor dan gemiddeld in Beverwijk. Hierbij kan het een rol spelen dat inwoners van een centrumgebied doorgaans een wat hogere tolerantie hebben voor overlastsituaties dan inwoners van rustigere gebieden in een gemeente. Inbraak komt in de beleving van de inwoners van Centrum / Kuenenplein / Plantage wat minder voor dan gemiddeld in de gemeente. Dit hangt waarschijnlijk samen met het feit dat het in het gebied drukker is dan elders in de gemeente. Wat wel vaker voorkomt dan gemiddeld, is agressief verkeersgedrag en te hard rijden. Ook kent Centrum / Kuenenplein / Plantage naar verhouding veel parkeeroverlast. Gevraagd naar de problemen die met voorrang moeten worden aangepast, noemen de inwoners van Centrum / Kuenenplein / Plantage parkeeroverlast en overlast door hondenpoep. Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap De inwoners van Centrum / Kuenenplein / Plantage voelen zich niet vaker dan gemiddeld onveilig in hun buurt. Zij worden ook niet vaker dan gemiddeld het slachtoffer van een vervelend voorval of misdrijf. Respectloos gedrag Inwoners van Centrum / Kuenenplein / Plantage voelen zich minder vaak dan gemiddeld in Beverwijk respectloos bejegend. Dit geldt voor alle situaties die zijn voorgelegd.

3.3.

De rol van politie en gemeente

De rol van de politie Het oordeel van de inwoners van Centrum / Kuenenplein / Plantage over het werk van de politie in de buurt, is heel gemiddeld voor Beverwijk. Ook de mate waarin bewoners van Centrum / Kuenenplein / Plantage contact hebben met de politie komt overeen met het gemeentelijk gemiddelde. Men meldt wat vaker dan gemiddeld verdachte situaties aan de politie en heeft wat vaker dan gemiddeld sociaal contact met de politie (een praatje). De rol van de gemeente Het werk van de gemeente bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid is in Centrum / Kuenenplein / Plantage wat meer zichtbaar voor de inwoners dan in de andere wijken. Meer dan gemiddeld vinden de inwoners van Centrum / Kuenenplein / Plantage dat de gemeente hen informeert over en betrekt bij de aanpak van de leefbaarheid in de buurt. Ook zijn de inwoners van Centrum / Kuenenplein / Plantage wat meer tevreden over de wijze waarop de gemeente reageert op meldingen en klachten over overlast in de buurt. Dat leidt overigens niet tot een grotere tevredenheid over de mate waarin de gemeente doet wat zij zegt bij het verbeteren van de leefbaarheid en veiligheid in de buurt. Een kleine 20% is hierover tevreden en een even grote groep ontevreden. De rest antwoordt neutraal of weet het niet.

- 25 -

- 26 -

4. Broekpolder en industriegebied De wijk Broekpolder is een ruim opgezette nieuwbouwwijk (Vinex) met veel groen, gelegen aan de oostzijde van de stad Beverwijk. De wijk ligt een beetje apart van Beverwijk, door de ligging ‘achter het spoor’. Er is een gevarieerd woningaanbod in de wijk. Naast de wijk Broekpolder ligt een ruim gebied waar veel industrie is gevestigd. Kenmerkend zijn vooral de Woonboulevard, de haven en de Beverwijkse Bazaar. Er wonen ongeveer 5.500 mensen (ca. 1.800 huishoudens) in Broekpolder / industriegebied (hoofdzakelijk in de wijk Broekpolder). Iets meer dan een vijfde deel (21%) van de inwoners is van allochtone afkomst. De woningvoorraad bestaat voor 65% uit koopwoningen en voor 35% uit huurwoningen. Figuur 4.1: Broekpolder en industriegebied

Bron: Gemeente Beverwijk, 2013.

4.1.

Leefbaarheid en veiligheid

Leefbaarheid De inwoners van Broekpolder / industriegebied zijn over het algemeen meer tevreden over de leefbaarheid in hun wijk dan gemiddeld. Over het onderhoud van de wegen, paden, pleintjes, stoepen, straten, perken, plantsoenen en parken zijn de inwoners meer dan gemiddeld tevreden. De leefbaarheid op sociaal gebied ligt ook hoger dan in de meeste andere wijken. Mensen gaan prettig met elkaar om, er is veel saamhorigheid en contact tussen bewoners. Ook over de samenstelling van bewoners is men te spreken, allochtone en autochtone inwoners hebben goed contact met elkaar. Hiernaast staat men klaar voor elkaar en leven er weinig mensen in sociaal isolement. Het is ook niet verwonderlijk dat de meeste

- 27 -

inwoners van Broekpolder / industriegebied, als zij opnieuw moesten kiezen, weer in hun buurt zouden gaan wonen. De inwoners voelen zich iets meer verantwoordelijk voor de leefbaarheid in de eigen buurt vergeleken met het gemeentelijk gemiddelde. Men is afgelopen jaar echter niet bovengemiddeld actief geweest om de leefbaarheid in de wijk te verbeteren. Voorzieningenniveau De tevredenheid over het voorzieningenniveau is in Broekpolder / industriegebied over het algemeen hoger dan gemiddeld in de gemeente. Een aantal voorzieningen vallen in positieve zin op. Inwoners zijn bovengemiddeld tevreden over de aanwezigheid van groenvoorzieningen en bankjes, speelplekken voor kinderen en het aanbod parkeerplaatsen. Ook is men te spreken over de aanwezigheid van de huisarts, het buurthuis / wijkcentrum en basisonderwijs in de buurt. De tevredenheid over ontmoetingsplaatsen voor ouderen, het consultatiebureau en het openbaar vervoer blijft echter achter op het gemeentelijk gemiddelde. Er zijn overigens niet veel inwoners die voorzieningen missen in de buurt. Waardering van de woning Inwoners van Broekpolder / industriegebied zijn erg te spreken over hun woning. Dit is gezien het feit dat het hier om een nieuwbouwwijk gaat geen opvallend resultaat. Sociale contacten Het sociale netwerk van de inwoners van Broekpolder / industriegebied is groot. Bewoners van Broekpolder / industriegebied gaan er vaker op uit en nodigen vaker mensen uit dan de gemiddelde Beverwijker. Opvallend is het feit dat bewoners veel contact met anderen onderhouden via internet of sociale media. Hiernaast geeft men tevens aan dat er bij narigheid genoeg mensen in de omgeving zijn waar men terecht kan, zowel in de buurt als daarbuiten. De bewoners ondervinden nagenoeg geen problemen om deel te nemen aan sociale activiteiten. Het kleine aandeel bewoners in Broekpolder / industriegebied, dat ontmoetingsplaatsen en / of activiteiten mist in de buurt, geeft aan dat zij voorzieningen missen die gericht zijn op de jongeren (zoals een kroeg / café of een discotheek). Wijkbewoners Meer bewoners in Broekpolder / industriegebied vinden de aanwezigheid van kwetsbare groepen in de wijk een positieve effect hebben op de leefbaarheid dan gemiddeld in de andere wijken in de gemeente. Er zijn echter maar weinig bewoners die aangeven contact te hebben met kwetsbare groepen of deze groep te helpen als daar behoefte aan is. Waardering woon- en leefomgeving De waardering van de woon- en leefomgeving en de leefbaarheid ligt in Broekpolder / industriegebied net iets boven het gemiddelde van alle wijken in Beverwijk.

4.2.

Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen

Buurtproblemen Broekpolder / industriegebied kent nauwelijks meer buurtproblemen dan gemiddeld in de gemeente. Bewoners ervaren echter wel vaker dan gemiddeld overlast door onveilige

- 28 -

verkeerssituaties en te hard rijden door autoverkeer. Hondenpoep wordt net als in de andere wijken als een probleem ervaren. Dit is een algemeen terugkerend probleem. Inbraak in woningen komt niet vaker voor dan gemiddeld in Beverwijk maar is wel één van de belangrijkste problemen die volgens de inwoners met voorrang zou moeten worden aangepakt. Hiernaast zouden ook het te hard rijden in de wijk en het hondenpoepprobleem met voorrang moeten worden aangepakt. Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap De inwoners van Broekpolder / industriegebied voelen zich over het algemeen minder vaak onveilig (in hun buurt) dan gemiddeld in Beverwijk. Eigenlijk kunnen we zeggen dat ze zich veiliger voelen in hun eigen wijk dan bewoners van de andere wijken. Op een tweetal specifieke locaties, in het openbaar vervoer en bij het treinstation, voelen de bewoners van Broekpolder / industriegebied zich echter wel onveiliger dan gemiddeld. De inwoners van Broekpolder / industriegebied worden niet vaker dan gemiddeld het slachtoffer van een vervelend voorval of misdrijf. Opvallend is wel het hoge aandeel bewoners, dat wél eens slachtoffer is geweest van een vervelend voorval of misdrijf, waarbij het voorval buiten de eigen buurt plaatsvond. Over het algemeen voelen de inwoners van Broekpolder / industriegebied zich veilig in de eigen buurt, maar wanneer men daarbuiten komt, heeft men wel eens te maken met onveiligheidsgevoelens. Respectloos gedrag Inwoners van Broekpolder / industriegebied voelen zich over het algemeen niet vaker dan gemiddeld in Beverwijk respectloos bejegend. Dit geldt alleen niet in het verkeer, door het personeel van winkels en door bekenden. Bewoners voelen zich in deze gevallen vaker dan gemiddeld niet respectvol behandeld.

4.3.

De rol van politie en gemeente

De rol van de politie Het oordeel van de inwoners Broekpolder / industriegebied over het werk van de politie in de buurt, is heel gemiddeld voor Beverwijk. De politie heeft wel in mindere mate contact met de bewoners en reageert in iets mindere mate op de problemen in Broekpolder / industriegebied. De bewoners die contact hebben gehad met de politie zijn echter wel bovengemiddeld tevreden over het optreden van de politie bij die gelegenheid. De rol van de gemeente Het oordeel van de inwoners van Broekpolder / industriegebied over het functioneren van de gemeente, is gemiddeld voor heel Beverwijk. De bewoners vinden wel dat de gemeente vaker dan gemiddeld bereikbaar is voor meldingen en klachten over leefbaarheid en overlast. In de beleving van de bewoners reageert de gemeente vaker op meldingen en klachten over de overlast in de buurt dan in de andere wijken van Beverwijk.

- 29 -

- 30 -

5. Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein De wijken Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein liggen ten noordoosten van Beverwijk. De wijk Oosterwijk / Zwaansmeer bestaat uit twee afzonderlijke gebieden met elk een eigen karakter. Oosterwijk is ruim opgezet met relatief veel groen en gestapelde bouw. Zwaansmeer is compacter en de woningvoorraad bestaat voornamelijk uit eengezinswoningen. De wijk Meerestein is de grootste wijk in Beverwijk. De woningvoorraad stamt uit de jaren ’50 en ’70 in de tijd van de groei van Hoogovens. De wijk heeft relatief veel groen en wordt gekenmerkt door middelhoogbouw. Er wonen iets meer dan 10.000 mensen (ca. 5.000 huishoudens) in de wijken Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein. Van de bewoners is circa een derde (31%) van allochtone afkomst. Het merendeel van de woningen is een huurwoning (67%), 33% is een koopwoning. Figuur 5.1: Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein

Bron: Gemeente Beverwijk, 2013.

5.1.

Leefbaarheid en veiligheid

Leefbaarheid De inwoners van Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein zijn over het onderhoud van wegen, paden en pleintjes en het groen in de buurt gemiddeld tevreden. Over de begaanbaarheid van de stoepen en straten zijn de bewoners van Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein meer tevreden dan gemiddeld. De bewoners zijn iets minder tevreden over de verlichting buiten in de buurt. Ook op sociaal vlak is er wat meer druk in vergelijking met de andere wijken in Beverwijk. Mensen kennen elkaar wat minder goed, gaan wat vaker minder prettig met elkaar om en men voelt zich in minderde mate thuis in de buurt. Toch hebben de inwoners wel meer contact met elkaar dan gemiddeld in de gemeente. De bewoners zijn daarnaast in mindere mate tevreden over de bevolkingssamenstelling in de buurt dan in de meeste andere wijken, maar allochtonen en autochtonen hebben bovengemiddeld contact met elkaar in

- 31 -

de buurt. Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein scoort opvallend hoog op het aandeel bewoners dat in sociaal isolement leeft (hoogste aandeel van alle wijken). Meer mensen die in een meergezinswoning wonen (21%) dan inwoners van eengezinswoningen (14%) geven aan dat er mensen in sociaal isolement leven. Dit hangt waarschijnlijk samen met het feit dat mensen in deze wijk in mindere mate voor elkaar klaar staan en elkaar aanspreken op (ongewenst) gedrag. Op de vraag of men weer in dezelfde buurt zou gaan wonen, geeft een relatief groot deel aan niet weer in deze buurt te gaan wonen (hoogste aandeel van alle wijken). Het verantwoordelijkheidsgevoel voor de leefbaarheid in de eigen buurt blijft wat achter bij het gemeentelijk gemiddelde maar de mate waarin bewoners actief zijn om hun buurt te verbeteren is gelijk aan het gemiddelde op gemeenteniveau. Voorzieningenniveau De tevredenheid over het voorzieningenniveau is in Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein over het algemeen net iets hoger dan gemiddeld in de gemeente. Inwoners zijn vooral te spreken over het aanbod winkels, pinautomaten, sportvoorzieningen en parkeergelegenheden. Ook vallen in positieve zin de groenvoorzieningen, het aanbod ontmoetingsplaatsen voor ouderen en basisonderwijs op. De tevredenheid over het aanbod huisartsen, een buurt / wijkcentrum en speelplekken voor kinderen blijft echter achter op het gemeentelijk gemiddelde. Er zijn echter maar heel weinig inwoners die aangeven dat zij voorzieningen missen in de buurt (laagste aandeel in de hele gemeente). Waardering van de woning Inwoners van Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein zijn gemiddeld tevreden over hun woning. Sommige aspecten vallen in negatieve zin op. De woning is vaker te klein en vaker slecht onderhouden dan gemiddeld in Beverwijk. Opvallend is het relatief grote aandeel bewoners van 65 jaar en ouder dat graag in een seniorengeschikte woning zou willen wonen ten opzichte van de andere wijken. Dit valt waarschijnlijk samen met het feit dat de bewoners van Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein vaker in de nabijheid van voorzieningen willen wonen dan gemiddeld in de gemeente. Sociale contacten Op het vlak van sociale contacten zijn de problemen in Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein wat groter dan gemiddeld in de gemeente. De bewoners gaan er minder vaak op uit en ontmoeten in mindere mate andere mensen via sociale activiteiten. Het aandeel inwoners dat aangeeft helemaal geen sociale contacten te onderhouden is groter in Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein dan elders in de gemeente. Ook de bereikbaarheid van sociale activiteiten is in Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein vaker een probleem dan gemiddeld. Er zijn meer mensen die willen deelnemen aan sociale activiteiten, maar dit niet kunnen betalen en / of er niet kunnen komen. Wijkbewoners De aanwezigheid van kwetsbare groepen in de wijk leidt in Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein volgens de bewoners niet bovengemiddeld tot problemen. In vergelijking met de andere wijken zijn er in Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein meer bewoners die vinden dat er niet genoeg begrip is voor de aanwezigheid van de kwetsbare groepen in de buurt. Hiernaast helpt een bovengemiddeld aandeel bewoners in Oosterwijk / Zwaans-

- 32 -

meer en Meerestein wel eens een kwetsbare groep als zij extra zorg nodig hebben of problemen hebben. Waardering woon- en leefomgeving De waardering van zowel de woon- en leefomgeving, de leefbaarheid en de veiligheid in Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein ligt net iets onder het gemiddeld niveau in de gemeente Beverwijk.

5.2.

Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen

Buurtproblemen Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein kent duidelijk meer buurtproblemen dan gemiddeld in de gemeente. Onder de fysieke problemen vallen de beschadiging of vernieling aan auto’s, vernieling van telefooncellen of bushokjes, de bekladding van muren of gebouwen, rommel op straat en inbraak in woningen, in negatieve zin op. Opmerkelijk is het grote aantal persoonlijk gerelateerde buurtproblemen die men ervaart in Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein. Bewoners worden vaker dan gemiddeld bedreigd en lastig gevallen. Ook is er vaker sprake van overlast van jongeren, geweldsdelicten, drugsoverlast, straatroof en jeugdcriminaliteit dan gemiddeld in de gemeente Beverwijk. Gevraagd naar de problemen die met voorrang moeten worden aangepast, noemen de inwoners van Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein de rommel op straat en de overlast van jongeren. Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap De bewoners van Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein voelen zich vaker onveilig, zowel in het algemeen als in de eigen buurt, dan gemiddeld. In de buurt van groepen jongeren, in het centrum van Beverwijk en in het park, voelen de inwoners van Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein zich onveiliger dan gemiddeld in de gemeente. Bewoners van Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein worden niet vaker dan gemiddeld het slachtoffer van een vervelend voorval of misdrijf. Respectloos gedrag Inwoners van Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein voelen zich over het algemeen niet vaker dan gemiddeld in Beverwijk respectloos bejegend. Dit geldt alleen niet door het personeel van overheidsinstanties en door bekenden. Bewoners voelen zich in deze gevallen vaker dan gemiddeld wel eens respectloos behandeld.

5.3.

De rol van politie en gemeente

De rol van de politie Bewoners van Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein zijn zeer tevreden over het functioneren van de politie in de buurt. De inwoners zijn over alle situaties die zijn voorgelegd bovengemiddeld tevreden. De rol van de gemeente Het oordeel van de inwoners van Oosterwijk / Zwaansmeer en Meerestein over het functioneren van de gemeente is gemiddeld voor heel Beverwijk. De bewoners vinden wel dat

- 33 -

de gemeente in mindere mate reageert op meldingen en klachten over leefbaarheid en overlast.

- 34 -

6. Westertuinen en Vondelkwartier De wijken Westertuinen en Vondelkwartier liggen ten westen van Beverwijk. Beide wijken kenmerken zich door de aanwezigheid van groen en vele eengezinswoningen en vrijstaande huizen. Er wonen ongeveer 8.300 mensen (ca. 3.500 huishoudens) in Westertuinen en Vondelkwartier. Van de inwoners is circa 10% van allochtonen afkomst. Het overgrote deel van de woningvoorraad bestaat uit koopwoningen (82%). Slechts een klein deel van de woningen is een huurwoning (18%). Figuur 6.1: Westertuinen en Vondelkwartier

Bron: Gemeente Beverwijk, 2013.

6.1.

Leefbaarheid en veiligheid

Leefbaarheid De inwoners van Westertuinen en Vondelkwartier zijn over het algemeen meer tevreden over de leefbaarheid in hun wijk dan gemiddeld. Over het onderhoud van de wegen, paden, pleintjes zijn de bewoners echter wel iets minder tevreden dan gemiddeld. De stoepen en straten zijn ook in mindere mate goed begaanbaar. De leefbaarheid op sociaal gebied ligt hoger dan in de meeste andere wijken. Mensen gaan prettig met elkaar om, mensen voelen zich thuis, er zijn weinig conflicten tussen bewoners en ook over de samenstelling van bewoners is men te spreken, allochtone en autochtone inwoners hebben goed contact met elkaar. Het contact tussen bewoners en het contact tussen de allochtone en autochtone bevolking is wel iets minder goed dan gemiddeld. Toch staat men klaar voor elkaar en leven er weinig mensen in sociaal isolement. De meeste inwoners van Westertuinen en Vondelkwartier zouden, als zij opnieuw moesten kiezen, weer in hun huidige buurt gaan wonen. Opmerkelijk is wel dat slechts een zeer klein deel van de bewoners vindt dat de buurt het afgelopen jaar vooruit is gegaan. Ook naar de toekomst toe zien niet veel bewoners een vooruitgang van de wijk.

- 35 -

De inwoners voelen zich iets meer verantwoordelijk voor de leefbaarheid in de eigen buurt vergeleken met het gemeentelijk gemiddelde. De bewoners van Westertuinen en Vondelkwartier zijn het afgelopen jaar ook bovengemiddeld actief geweest om de leefbaarheid in de wijk te verbeteren. Voorzieningenniveau De tevredenheid over het voorzieningenniveau is in Westertuinen en Vondelkwartier over het algemeen iets lager dan gemiddeld in de gemeente. Voorzieningen als het consultatiebureau, de huisarts en het openbaar vervoer vallen wel in positieve zin op. De tevredenheid over bankjes, parkeergelegenheid, voorzieningen voor jongeren, het buurthuis / wijkcentrum en de sportvoorzieningen blijft echter achter op het gemiddelde. Parkeerplaatsen en voorzieningen voor de jeugd zijn ook twee aspecten die worden gemist door de bewoners van Westertuinen en Vondelkwartier in hun buurt. Volgens de bewoners ontbreekt er hiernaast ook een bank of pinautomaat in hun buurt. Waardering van de woning Inwoners van Westertuinen en Vondelkwartier zijn tevreden over hun woning. Vooral de sfeer en de indeling van de woning springen er in positieve zin uit en wordt vaker goed beoordeeld dan gemiddeld. Hiernaast is de woning ook bovengemiddeld goed onderhouden. Er zijn maar weinig bewoners van 65 jaar en ouder die in een senioren-geschikte woning willen gaan wonen. Het aandeel ligt onder het gemeentelijk gemiddelde. Sociale contacten Het sociale netwerk van de bewoners van Westertuinen en Vondelkwartier is aanzienlijk. Inwoners gaan er vaker op uit, nemen vaker deel aan sociale activiteiten en nodigen vaker mensen thuis uit dan gemiddeld in de gemeente. Opvallend is het feit dat bewoners veel contact met anderen onderhouden door met mensen te bellen. Hiernaast geven bewoners tevens aan dat er bij narigheid genoeg mensen in de omgeving zijn waar men terecht kan, zowel in de buurt als daarbuiten. De bewoners ondervinden nagenoeg geen problemen om deel te nemen aan sociale activiteiten. Wijkbewoners Slechts een klein deel van de bewoners van Westertuinen en Vondelkwartier is bekend met de aanwezigheid van kwetsbare groepen in de wijk. Dit hangt waarschijnlijk samen dat een groter deel van de bewoners dan gemiddeld niet weet of er voldoende ondersteuning is voor de kwetsbare groepen in de buurt. Een gemiddeld aandeel mensen in Westertuinen en Vondelkwartier heeft contact met de kwetsbare groepen en helpen wel eens met iets als daar behoefte naar is. Waardering woon- en leefomgeving De waardering van zowel de woon- en leefomgeving, de leefbaarheid en de veiligheid in Westertuinen en Vondelkwartier ligt boven het gemiddelde niveau in de gemeente Beverwijk.

- 36 -

6.2.

Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen

Buurtproblemen Westertuinen en Vondelkwartier kennen over het algemeen minder buurtproblemen dan gemiddeld in de gemeente. Er zijn wel een aantal aspecten die negatief opvallen. De meeste problemen hebben te maken met het verkeer. Er wordt vaker te hard gereden, bewoners ervaren meer geluidsoverlast van het verkeer en vaker parkeeroverlast dan in de meeste andere wijken in Beverwijk. Overlast van hondenpoep is daarnaast een bovengemiddeld probleem in Westertuinen en Vondelkwartier. De problemen die met voorrang moeten worden aangepast zijn de parkeeroverlast en het te hard rijden door verkeer. Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap De inwoners van Westertuinen en Vondelkwartier voelen zich niet vaker dan gemiddeld onveilig in hun buurt. Alleen bij het treinstation voelen de bewoners van Westertuinen en Vondelkwartier zich wel bovengemiddeld onveilig. Bewoners worden niet vaker dan gemiddeld het slachtoffer van een vervelend voorval of misdrijf. Respectloos gedrag Bewoners van Westertuinen en Vondelkwartier voelen zich over het algemeen iets vaker dan gemiddeld in Beverwijk respectloos bejegend. Dit gebeurt door het personeel van overheidsinstanties en winkels / bedrijven, door bekenden en in het verkeer. Bewoners voelen zich in deze gevallen vaker dan gemiddeld respectloos behandeld.

6.3.

De rol van politie en gemeente

De rol van de politie In vergelijking met de andere wijken in Beverwijk geeft slechts een klein deel van de bewoners van Westertuinen en Vondelkwartier aan tevreden te zijn over de politie in de buurt. Van de situaties die zijn voorgelegd over het functioneren van de politie is, op één situatie na, het aandeel tevreden bewoners in Westertuinen en Vondelkwartier het kleinst in vergelijking met de andere wijken. De bewoners van Westertuinen en Vondelkwartier vinden ook dat er te weinig bekeuringen worden uitgedeeld door de politie in de buurt in vergelijking met de andere wijken in Beverwijk. De rol van de gemeente Het oordeel van de inwoners Westertuinen en Vondelkwartier over het functioneren van de gemeente is op sommige aspecten bovengemiddeld, maar op andere aspecten lager dan gemiddeld. De bewoners vinden dat de gemeente in mindere mate aandacht heeft voor het verbeteren van de leefbaarheid en veiligheid en informeert in minder mate over de aanpak van leefbaarheids- en veiligheidsaspecten. Bewoners van Westertuinen en Vondelkwartier zijn wel bovengemiddeld tevreden over de bereikbaarheid en reactie van de gemeente voor meldingen en klachten over leefbaarheid en overlast.

- 37 -

- 38 -

7. Somagebied De wijk Somagebied grenst aan het centrum van Beverwijk. De woningvoorraad van de verschillende buurten in de wijk is zeer divers. Een gedeelte bestaat uit nieuwbouwwoningen, ook zijn er veel woningen uit de jaren ’70-’80 en eengezinswoningen. De buurten hebben hierdoor allemaal een eigen karakter. Er wonen ongeveer 2.000 mensen (ca. 1.000 huishoudens) in het Somagebied. Circa 40% van de bewoners is van allochtone afkomst. Twee derde van de woningvoorraad bestaat uit huurwoningen (64%), circa een derde uit koopwoningen (36%). Figuur 7.1: Somagebied

Bron: Gemeente Beverwijk, 2013.

7.1.

Leefbaarheid en veiligheid

Leefbaarheid Over het algemeen zijn de bewoners van het Somagebied gemiddeld tevreden over het onderhoud van wegen, paden en pleinen en het groen in de buurt. Op sociaal vlak is er relatief veel druk in vergelijking met de andere wijken van Beverwijk. Mensen kennen elkaar minder goed, gaan vaker minder prettig met elkaar om, bewoners vinden de buurt in mindere mate gezellig en men voelt zich in minderde mate thuis in de buurt. Ook hebben inwoners minder contact met elkaar, is men minder tevreden over de bevolkingssamenstelling in de buurt en komen er meer conflicten voor dan gemiddeld in Beverwijk. Een opvallend positieve uitkomst is dat de allochtonen en autochtonen in het Somagebied bovengemiddeld goed contact met elkaar hebben in de buurt. Het Somagebied scoort echter wel weer hoger op het aandeel bewoners dat in sociaal isolement leeft (onder bewoners van meergezinswoningen geeft 18% dit aan, onder mensen in een eengezinswoning is dit 10%). Dit hangt waarschijnlijk samen met het feit dat mensen in deze

- 39 -

wijk in mindere mate elkaar kunnen aanspreken op (ongewenst) gedrag en de bewoners in mindere mate voor elkaar klaar staan. Het verantwoordelijkheidsgevoel voor de leefbaarheid in de eigen buurt blijft wat achter bij het gemeentelijk gemiddelde maar de mate waarin bewoners actief zijn om hun buurt te verbeteren is gelijk aan het gemiddelde op gemeenteniveau. Voorzieningenniveau De inwoners van Somagebied zijn gemiddeld tevreden over het voorzieningenniveau in hun wijk. Een aantal aspecten springen er positief uit en anderen aspecten juist negatief ten opzichte van de andere wijken in Beverwijk. Vooral aan winkels voor basisbehoeften is geen gebrek in het Somagebied. Ook is men bovengemiddeld tevreden over de bankfilialen / postkantoren, bankjes, parkeerplaatsen, speelplekken voor kinderen, het buurthuis / wijkcentrum en de sportvoorzieningen. In mindere mate zijn de inwoners van het Somagebied tevreden over de aanwezigheid van pinautomaten, de huisarts, het consultatiebureau, groenvoorzieningen, basisonderwijs en ontmoetingsplekken voor ouderen. Voorzieningen die ontbreken in de buurt zijn speelplekken voor de jeugd, pinautomaten en groenvoorzieningen. Waardering van de woning Inwoners van het Somagebied zijn gemiddeld tevreden over hun woning. Opmerkelijk is het relatief grote aandeel bewoners dan niet wil blijven wonen in de huidige woning (hoogste aandeel van alle wijken). Vooral grootte van de woning en het onderhoud springen er in negatieve zin uit en worden vaker lager beoordeeld dan gemiddeld. Er zijn tevens maar weinig bewoners van 65 jaar en ouder die in een senioren-geschikte woning willen gaan wonen. Het aandeel ligt onder het gemeentelijk gemiddelde. Een bovengemiddeld aandeel bewoners van het Somagebied wil in de nabijheid van voorzieningen wonen. Sociale contacten Op het vlak van sociale contacten zijn de problemen in Somagebied net iets groter dan gemiddeld in de gemeente. De bewoners gaan er in mindere mate op uit, nemen in iets minder mate deel aan activiteiten en nodigen iets minder vaak mensen uit. Dit hangt waarschijnlijk samen met het feit dat een bovengemiddeld aantal bewoners in het Somagebied aangeeft dat hun kring met kennissen te beperkt is, ze niet nauw verbonden zijn met voldoende andere mensen, er niet altijd iemand klaar staat voor dagelijkse problemen en ze niet altijd om hulp durven te vragen. Hiernaast geeft een bovengemiddeld aandeel bewoners aan wel eens gediscrimineerd te worden. Ook het deelnemen aan sociale activiteiten is in Somagebied vaker een probleem dan gemiddeld. Een bovengemiddeld aandeel bewoners, die willen deelnemen aan sociale activiteiten, kunnen dit niet betalen. Wijkbewoners Een bovengemiddeld deel inwoners van Somagebied is bekend met de aanwezigheid van kwetsbare groepen in de wijk. Een groter deel van de bewoners dan gemiddeld vindt dat er voldoende ondersteuning is voor de kwetsbare groepen in de buurt. Toch vindt ook een groter deel van de inwoners van het Somagebied dat er te weinig ondersteuning is voor de kwetsbare groepen in de buurt, in vergelijking met het gemeentelijk gemiddelde. Een bovengemiddeld aandeel mensen in het Somagebied heeft contact met de kwetsba-

- 40 -

re groepen maar de inwoners helpen niet vaker dan gemiddeld de kwetsbare groep als daar behoefte naar is. Waardering woon- en leefomgeving De waardering van zowel de woon- en leefomgeving, de leefbaarheid en de veiligheid in het Somagebied ligt iets onder het gemiddelde niveau in de gemeente Beverwijk.

7.2.

Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen

Buurtproblemen Het Somagebied kent over het algemeen iets meer buurtproblemen dan gemiddeld in de gemeente. Er zijn een relatief groot aantal aspecten die negatief opvallen. Fietsendiefstal en beschadiging aan of het stelen van spullen uit auto’s komen vaker voor dan gemiddeld in Beverwijk. Ook is er vaker sprake van bekladding van muren of gebouwen en rommel op straat. Onveilige verkeerssituaties en geluidsoverlast van het verkeer komen ook vaker voor dan in de meeste andere wijken in Beverwijk. Hiernaast ondervinden de inwoners van het Somagebied bovengemiddeld overlast van jongeren, omwonenden, zwervers of daklozen, jeugdcriminaliteit en krijgen vrouwen en meisjes vaker ongewenst aandacht op straat. De problemen die met voorrang moeten worden aangepast zijn de parkeeroverlast, hondenpoep en de rommel op straat. Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap De inwoners van het Somagebied voelen zich iets vaker dan gemiddeld onveilig in het algemeen en in hun buurt. In het winkelgebied voelen de bewoners van het Somagebied zich voornamelijk bovengemiddeld onveilig. Bewoners worden hiernaast iets vaker dan gemiddeld het slachtoffer van een vervelend voorval of misdrijf. In bijna alle gevallen werden de bewoners slachtoffer van een misdrijf in hun eigen buurt. Respectloos gedrag Bewoners van het Somagebied voelen zich niet vaker respectloos bejegend dan de inwoners in de andere wijken van Beverwijk.

7.3.

De rol van politie en gemeente

De rol van de politie In vergelijking met de andere wijken in Beverwijk zijn de bewoners van het Somagebied in mindere mate tevreden over het functioneren van de politie in de buurt. Een bovengemiddeld deel van de bewoners zijn niet tevreden over het reageren van de politie op problemen en over de efficiëntie waarmee de politie zaken aanpakt. Opvallend is het hoge aandeel bewoners dat persoonlijk contact heeft gehad met de politie in het afgelopen jaar. De rol van de gemeente Het oordeel van de inwoners van het Somagebied over het functioneren van de gemeente, is over het algemeen iets minder positief dan in de meeste wijken van Beverwijk. Een groter aandeel bewoners van het Somagebied dan gemiddeld vindt dat de gemeente in

- 41 -

minder mate aandacht heeft voor het verbeteren van de leefbaarheid, informeert over de aanpak van de leefbaarheid en de buurt betrekt bij de aanpak van leefbaarheid. Bewoners van het Somagebied zijn wel iets meer tevreden over de reactie van de gemeente op meldingen en klachten over de leefbaarheid en overlast in de buurt. Toch zijn de bewoners van het Somagebied het in mindere mate mee eens dat de gemeente doet wat zij zegt dan gemiddeld.

- 42 -

8. Wijk aan Zee Wijk aan zee is een dorpsgemeenschap en badplaats ten westen van de kern Beverwijk. Het toerisme speelt een grote rol in Wijk aan Zee. Het strand en de duinen trekken veel bezoekers. Er wonen iets meer dan 2.000 mensen (ca. 1000 huishoudens) in Wijk aan Zee. Ongeveer 16% van de bevolking is van allochtone afkomst. De woningvoorraad bestaat hoofdzakelijk uit koopwoningen (69%), een klein deel bestaat uit huurwoningen (31%). Figuur 8.1: Wijk aan Zee

Bron: Gemeente Beverwijk, 2013.

8.1.

Leefbaarheid en veiligheid

Leefbaarheid Over het algemeen zijn de bewoners van Wijk aan Zee gemiddeld tevreden over het onderhoud van wegen, paden en pleintjes en het groen in de buurt. De leefbaarheid op sociaal gebied ligt hoger dan in de meeste andere wijken. Bewoners in Wijk aan Zee kennen elkaar beter dan de inwoners in alle andere wijken. Hiernaast vinden de inwoners de buurt bovengemiddeld prettig en gezellig. De bewoners voelen zich thuis, hebben onderling veel contact, er zijn weinig conflicten. Tevens leven er maar weinig mensen in isolement. Dit hangt samen met het feit dat de bewoners elkaar kunnen aanspreken op (ongewenst) gedrag en bewoners voor elkaar klaar staan. Het is daarom niet verwonderlijk dat de meeste inwoners van Wijk aan Zee, als zij opnieuw moesten kiezen, weer in hun buurt zouden gaan wonen. Eén negatief puntje is dat de allochtonen en autochtonen in Wijk aan Zee in mindere mate goed contact met elkaar hebben dan in de meeste andere wijken.

- 43 -

De bewoners van Wijk aan Zee voelen zich het meest verantwoordelijk voor de leefbaarheid in de eigen buurt vergeleken met de andere wijken in Beverwijk. Men is afgelopen jaar dan ook het meest actief geweest en een relatief groot aandeel bewoners wil zich gaan inzetten om de leefbaarheid in de toekomst te verbeteren, in vergelijking met de andere wijken in Beverwijk. Voorzieningenniveau De inwoners van Wijk aan Zee zijn minder tevreden over het voorzieningenniveau in hun wijk dan gemiddeld. Een aantal aspecten springt er in negatieve zin uit. Over winkels voor basisbehoeften, bankfilialen en postkantoren, pinautomaten, consultatiebureau, openbaar vervoer, voorzieningen voor de jeugd, het buurthuis en ontmoetingsplaatsen voor ouderen is men beduidend minder tevreden dan in andere wijken van Beverwijk. Dit is een logische uitkomst, gezien de ligging van de wijk, verder weg van het centrum van Beverwijk en het feit dat het voorzieningenniveau laag is. De bewoners van Wijk aan Zee zijn bovengemiddeld tevreden over de bankjes en parkeerplaatsen in de buurt. De helft van alle bewoners van Wijk aan Zee mist voorzieningen in de wijk. De belangrijkste voorzieningen die men mist zijn pinautomaten, een bibliotheek en winkels. Waardering van de woning De inwoners van Wijk aan Zee zijn bovengemiddeld tevreden over hun woning. De bewoners vinden dat hun woning een goede sfeer heeft, men voelt zich veilig, de woning is goed onderhouden en de indeling van de woning is naar wens. Het aandeel bewoners in Wijk aan Zee dat wil blijven wonen in hun buurt is gemiddeld aan heel Beverwijk. Opmerkelijk is het bovengemiddelde aandeel bewoners dat hun woning dan wel te klein of te groot vindt. Sociale contacten De inwoners van Wijk aan Zee onderhouden hun sociale netwerk door vaker erop uit te gaan, vaker deel te nemen aan sociale activiteiten en vaker mensen uit te nodigen dan de bewoners in andere wijken. Ook kunnen bewoners bij narigheid terecht bij mensen uit hun omgeving en ondervinden zij nagenoeg geen problemen om deel te nemen aan sociale activiteiten. Opvallend is wel het bovengemiddelde aandeel bewoners dat zich ernstig zorgen maakt over iemand. De inwoners van Wijk aan Zee melden het vaker als zij zich zorgen maken om een persoon of gezin in de buurt dan de bewoners van de andere wijken in Beverwijk. Wijkbewoners Een iets groter deel van de bewoners van Wijk aan Zee is bekend met de aanwezigheid van kwetsbare groepen in de wijk dan gemiddeld in Beverwijk. Een bovengemiddeld deel van de inwoners vindt dat de kwetsbare groepen in de buurt een positief effect hebben op de leefbaarheid in de buurt. Een groot deel van de bewoners in Wijk aan Zee geeft aan dat er voldoende begrip is voor de aanwezigheid van kwetsbare groepen en dat er voldoende ondersteuning is (hoogste aandeel van alle wijken). Ook hebben veel bewoners contact met deze mensen. Men steekt ook in grotere mate de handen uit de mouwen om de kwetsbare groepen te helpen dan gemiddeld in Beverwijk.

- 44 -

Waardering woon- en leefomgeving De waardering van zowel de woon- en leefomgeving, de leefbaarheid en de veiligheid in Wijk aan Zee ligt net iets boven het gemiddelde niveau in de gemeente Beverwijk.

8.2.

Onveiligheidsbeleving en buurtproblemen

Buurtproblemen Wijk aan Zee kent over het algemeen iets meer buurtproblemen dan gemiddeld in de gemeente in de beleving van de bewoners. Beschadiging aan of het stelen van spullen uit auto’s en de vernieling van telefooncellen en bushokjes komen vaker voor dan gemiddeld in Beverwijk. Er zijn drie problemen die in Wijk aan Zee ten opzichte van de andere wijken beduidend vaker voorkomen. Dit zijn overlast van dronken mensen op straat, overlast van hondenpoep en overlast van horeca. Hiernaast is er bovengemiddeld overlast van zaken die te maken hebben met het verkeer. Onveilige verkeerssituaties, agressief verkeersgedrag, geluidsoverlast van verkeer, te hard rijden en parkeeroverlast komen vaker voor dan in de meeste andere wijken in Beverwijk. De problemen die met voorrang moeten worden aangepast zijn de hondenpoep, de parkeeroverlast en het te hard rijden door verkeer. Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap De inwoners van Wijk aan Zee voelen zich veiliger dan de gemiddelde Beverwijker. De bewoners voelen zich dan ook nauwelijks onveilig op specifieke plaatsen in Beverwijk. Het is ook niet verwonderlijk dat maar een klein deel van de inwoners zelf nog een specifieke plek in de gemeente kan opnoemen waar men zich onveilig voelt. Bewoners zijn hiernaast iets minder vaak het slachtoffer van een vervelend voorval of misdrijf dan de inwoners van de andere wijken in Beverwijk. Respectloos gedrag De bewoners van Wijk aan Zee voelen zich niet vaker dan gemiddeld respectloos bejegend in Beverwijk.

8.3.

De rol van politie en gemeente

De rol van de politie Het oordeel van de inwoners van Wijk aan Zee over het werk van de politie in de buurt, is heel gemiddeld voor Beverwijk. In vergelijking met de andere wijken in Beverwijk vindt een groter aandeel bewoners in Wijk aan Zee dat er te weinig bekeuringen worden uitgedeeld door de politie. De rol van de gemeente Het oordeel van de inwoners van Wijk aan Zee over het functioneren van de gemeente, is gemiddeld voor heel Beverwijk. De bewoners vinden wel dat de gemeente in mindere mate aandacht heeft voor de leefbaarheid in de buurt en in minder mate bereikbaar is voor en reageert op meldingen en klachten over leefbaarheid en overlast. Ook vinden bewoners van Wijk aan Zee dat de gemeente in mindere mate dan gemiddeld doet wat zij zegt. De inwoners zijn wel bovengemiddeld positief over het informeren van de buurt door

- 45 -

de gemeente over de aanpak van de leefbaarheid en veiligheid in de buurt en het betrekken van de buurt bij die aanpak.

- 46 -

9. Kwetsbare groepen in Beverwijk De ontwikkelingen rond de extramuralisering van de zorg en de ambities van het kabinet Rutte II op dit punt maken dat steeds vaker senioren met een intensieve zorgvraag, mensen met een lichte verstandelijke beperking en mensen met een psychiatrische stoornis in een reguliere woning in de wijk zullen wonen en daar hun zorg ontvangen. Dit kan zijn weerslag hebben op de ervaring van leefbaarheid en veiligheid in de wijken. Ook de kanteling van de Wmo heeft hiermee te maken: door de kanteling zijn Wmo-cliënten meer op zichzelf en hun naasten (buren, familie, vrienden) aangewezen. De eigen kracht methodiek, waarbij een beroep wordt gedaan op het netwerk (al dan niet professioneel) om de cliënt heen, wordt steeds vaker ingezet. Dit alles leidt ertoe dat er meer accent komt op het bevorderen van de zelfredzaamheid van cliënten en de inzet van vrijwilligers, mantelzorgers en burenhulp rondom cliënten. Terwijl tevens steeds meer zorgbehoevende groepen in de reguliere woonwijken wonen. En daarmee is het voor de gemeente belangrijk om te weten hoe het precies gesteld is met de leefbaarheid in wijken: welke burenhulp wordt verleend onderling? En welke impact heeft de aanwezigheid van kwetsbare groepen op de buren? Waar ervaren mensen eenzaamheid? Waar ervaren mensen overlast of ontstaan onprettige situaties door de huisvesting van groepen in de wijk die eerder intramuraal werden gehuisvest? Voelt men zich veilig in de wijk? Wat kunnen mensen voor elkaar betekenen? We kijken in dit onderzoek naar drie specifieke kwetsbare groepen inwoners: 1. Mensen met beginnende dementie 2. Mensen met een lichte verstandelijke beperking 3. Mensen met een alcohol- en / of drugsverslaving Om de situatie van deze groepen in beeld te brengen zijn groepsgesprekken met hen en hun begeleiders gehouden. De gesprekken zijn georganiseerd op de locaties van de organisaties die zich bezig houden met de ondersteuning en begeleiding van de verschillende kwetsbare groepen. Voor ouderen met beginnende dementie was dat de Viva! Zorggroep, voor de mensen met een lichte verstandelijke beperking was dat MEE en voor de mensen met een alcohol- of drugsverslaving was dat Brijder. Voorafgaand aan de gesprekken met de mensen in de kwetsbare groepen, is steeds gesproken met de professionals van de organisatie die de begeleiding en ondersteuning levert. Doel hiervan was om vanuit de ervaring van de professionals zicht te krijgen op de problematiek waar de mensen mee te maken hebben. Tijdens de gesprekken met de mensen zelf die tot de kwetsbare groepen behoren, is gesproken met 3 tot 6 mensen per groep. Concreet lagen ten aanzien van de kwetsbare groepen de volgende vragen voor: • Wat betekent een toename van kwetsbare groepen in de wijken voor hun beleving van leefbaarheid en veiligheid? • Wat betekent dit voor de bewoners van Beverwijk? Hoe beleven zij de leefbaarheid en veiligheid? • Wat betekent het voor de ondersteuningsbehoefte in de wijken en Beverwijk als geheel? • Zijn er maatregelen nodig om de veiligheid voor kwetsbare groepen en Beverwijk als geheel te verbeteren?

- 47 -

Om de positie van de genoemde kwetsbare groepen in beeld te brengen, is een wezenlijk andere onderzoeksmethode toegepast dan bij het hoofdonderzoek. Een enquête is geen geschikte methode om deze groepen te bevragen. Daarom is gekozen voor de meer kwalitatieve benadering met groepsgesprekken. Die methode heeft als belangrijk voordeel dat kan worden ingespeeld op de wendingen die het gesprek neemt en vragen waar nodig kunnen worden toegelicht of geherformuleerd en kan worden doorgevraagd als dat nodig is. Met de groepsgesprekken is in de breedte en in de diepte een goed beeld verkregen van hoe het gaat met de mensen die behoren tot een van de onderzochte kwetsbare groepen en waar zij bij het zelfstandig wonen mee te maken hebben. Omdat met deze benaderingswijze veel minder mensen bij het onderzoek zijn betrokken dan met de enquête, kan evenwel niet worden gesproken van een representatief beeld in statistische zin.

9.1.

Mensen met beginnende dementie

Dementie is een ziekte die doorgaans geleidelijk verergert. Mensen die te maken krijgen met dementie, worden daarom steeds afhankelijker van anderen om zo lang mogelijk zelfstandig te kunnen blijven wonen. Uiteindelijk schrijdt de ziekte meestal voort naar een niveau dat zelfstandig wonen niet langer mogelijk is, en men verhuist naar een verpleegtehuis. Los van de dementie zijn de mensen vaak ook gewoon oud, waardoor allerlei lichamelijke beperkingen een rol gaan spelen. Als men een partner heeft die ‘nog goed’ is, slagen mensen er langer in zelfstandig te blijven dan wanneer men alleen is. Dan is veel sneller professionele hulp nodig. Naast een partner spelen kinderen voor veel mensen een belangrijke rol als mantelzorger. Maar die zorg kan minder intensief zijn dan van de partner, omdat kinderen immers een eigen leven hebben, vaak een baan en zelf ook kinderen.

Wonen De ouderen met beginnende dementie waarmee is gesproken wonen veelal in appartementen, maar ook in grondgebonden woningen, soms in een combinatie van wonen met zorg. Voor mensen met beginnende dementie ontstaat een hele onzekere situatie. Men is zich er van bewust dat er iets aan de hand is (“ik word zo vergeetachtig”) en men zoekt vastigheid waar men die kan vinden. Dit uit zich er in dat men absoluut wil blijven wonen waar men woont en ook niet wil verhuizen naar een andere woonplaats. Mensen met dementie worden vaak ook veroorzaker van overlast in woningen en woongebouwen. Men raakt het dag-nacht-ritme kwijt en zet dus ’s nachts de radio of tv hard aan, er kunnen problemen ontstaan met vervuiling, buren worden overvraagd omdat men vergeet dat men al hulp had gevraagd, buren maken zich zorgen om brandgevaar etc. Zelf krijgt men vaak te maken met eenzaamheid, wordt persoonlijke hygiëne een probleem en gaat men ziektes of verwondingen verwaarlozen. Het is van groot belang dat dergelijke problemen worden gesignaleerd en worden opgepakt. De thuiszorg heeft volgens de organisatie waarmee is gesproken een belangrijke signalerende functie (ernst van de problematiek inschatten, nader aan de bel trekken). Maar ook de familie en omwonenden moeten weten hoe te handelen als de omstandigheden verergeren en een onhoudbare situatie ontstaat.

- 48 -

De mensen waarmee is gesproken vinden het fijn om zo lang mogelijk zelfstandig te wonen. Maar ze lijken de problemen die er volgens de hulpverleners wel degelijk zijn, te bagatelliseren. De mensen komen minder buiten dan ze zelf aangeven. Hun zorgvraag leidt soms tot overbelasting bij de mantelzorgers en er zijn gevallen bekend van mishandeling die daar weer uit voortvloeit.

Sociale integratie Voor mensen met dementie wordt het steeds moeilijker vriendschappen in stand te houden. Men wordt zelf sociaal minder goed, maar ook de vrienden haken geregeld af omdat men de persoon in kwestie steeds minder herkent. Een partner die nog goed is, is heel belangrijk voor het in stand houden van sociale contacten. Vormen van dagbesteding, dagstructurering en ontmoeting zijn voor mensen met beginnende dementie mede erg belangrijk omdat men daar sociale contacten tegenkomt. In Beverwijk kennen mensen elkaar vaak al heel lang omdat ze dezelfde achtergrond hebben (arbeider bij de Hoogovens, aardbeienplukker etc.). De mensen waarmee is gesproken geven aan wel wat contact te hebben met de buren, maar niet heel veel. Op straat voelen zij zich overdag veilig. Men kan geen voorbeelden noemen van vervelende voorvallen.

Specifieke aandachtspunten De organisatie waarmee is gesproken noemt een aantal specifieke aandachtspunten: • Acceptatie van problemen is soms moeilijk. Dit leidt er toe dat sommige ouderen zorg mijden, geen hulp accepteren en zich verder isoleren. Schaamte over het eigen achteruit gaan speelt daarbij een rol. Dit uit zich ook in schaamte om hulp te vragen aan de buren. • Mantelzorgende buren waarmee is gesproken weten volgens de organisatie niet altijd hoe zij moeten handelen als ze zien dat het niet goed gaat. De organisatie wijst op het belang van het zorgen voor laagdrempelige informatie door de gemeente, zodat mensen in het netwerk van iemand met dementie weten wat er mogelijk is. Bijvoorbeeld in de vorm van goed foldermateriaal. • De organisatie waarmee is gesproken, maakt zich zorgen over de situatie die ontstaat door bezuinigingen. Aan de ene kant moeten mensen zo lang mogelijk thuis blijven wonen, maar aan de andere kant wordt zwaar bezuinigd op thuiszorg en vervoer voor ouderen. • Geregeld doen zich combinaties van problemen voor. Verstandelijk beperkte mensen dementeren, in de ervaring van de organisatie waarmee is gesproken, eerder dan mensen zonder die beperkingen. Hierdoor worden mensen die al in een kwetsbare situatie zaten, nog kwetsbaarder. • De huisarts is een belangrijke schakel in de signalering en zou goed moeten doorverwijzen bij het vermoeden van beginnende dementie. Dit gebeurt, in de ervaring van de organisatie waarmee is gesproken, niet altijd in voldoende mate. Voorlichting kan daarbij helpen. • Ontmoetingscentra zijn belangrijk om te voorkomen dat mensen in een sociaal isolement komen. Vervoer van en naar ontmoetingscentra is daarbij natuurlijk een belangrijke schakel.

- 49 -

•

De organisatie waarmee is gesproken maakt zich grote zorgen over het wegvallen van mantelzorg en begeleiding door overbelasting en bezuiniging. De begeleiders wijzen op het gevaar van overbelasting van de mantelzorgers. Zij komen situaties tegen waar door die overbelasting zelfs mishandeling dreigt of al voorkomt, ook van partners.

9.2.

Mensen met een lichte verstandelijke beperking

Wonen De mensen met een lichte verstandelijke beperking waarmee is gesproken, wonen allemaal zelfstandig. Over het algemeen woont men in een huurappartement. Gezien de financiële positie van de mensen, woont men in de goedkopere delen van de sociale huursector. Bij de mensen waarmee is gesproken leek sprake van een clustering van mensen met vergelijkbare problemen in specifieke complexen. De mensen waarmee is gesproken geven aan veel geluidsoverlast te ondervinden. Zij wonen in oudere, goedkopere huurappartementen. Een clustering van mensen met probleemgedrag in deze complexen versterkt dit. Mensen met een verstandelijke beperking leggen in de beleving van de organisatie waarmee is gesproken de overlast vooral bij hun buren neer, maar blijken zelf ook wel voor overlast te zorgen. De bouwtechnische staat van hun woningen maakt de problematiek erger (geluidsoverlast). Bij de mensen met een verstandelijk beperking waarmee is gesproken, lijkt geregeld sprake van huisuitzettingen. Men wilde hier overigens niet over praten. De huisuitzettingen hangen volgens de organisatie waarmee is gesproken samen met problemen met omgaan met geld (huurachterstanden) en het veroorzaken van overlast. De combinatie met beperkte vermogens op sociaal vlak, maakt dat volgens de organisatie waarmee is gesproken ook onhoudbare situaties ontstaan. De groep heeft naar hun oordeel door de bank genomen minder zicht op de consequenties van het eigen handelen. Ook heeft men soms een afwijkend dagritme (laat opstaan, laat naar bed), waardoor overlast sneller problematisch wordt. Hierbij moet worden aangetekend dat de mensen vaak ook gewoon een baan of een vaste dagbesteding hebben, en daardoor wel degelijk een vast ritme. Ook moet worden aangetekend dat de organisatie waarmee is gesproken, en die de mensen met een lichte verstandelijke beperking voor het gesprek heeft uitgenodigd, specifieke ondersteuning biedt bij het omgaan met geld. Het kan daardoor zijn dat we hebben gesproken met een groep mensen die, meer dan gemiddeld, problemen heeft met het voeren van een zelfstandig huishouden en het omgaan met geld.

Sociale integratie Mensen met een verstandelijke beperking hebben volgens de organisatie waarmee is gesproken vaak een zeer beperkt netwerk of een netwerk dat bestaat uit mensen met dezelfde problemen. Het netwerk bestaat doorgaans vooral uit de familie, veel vrienden zijn er meestal niet. Problemen (bijvoorbeeld met geld) leiden er volgens de organisatie waarmee is gesproken toe dat het netwerk verder verkleint, omdat men zich schaamt en zich terugtrekt.

- 50 -

De organisatie waarmee is gesproken geeft aan dat mensen met een verstandelijke beperking vaak de verantwoordelijkheid voor de eigen problemen niet nemen. Zij missen in de beleving van de organisatie waarmee is gesproken vaak de sociale vaardigheden om met conflictsituaties om te gaan. Het is moeilijk om bij overlast over de problemen te gaan praten. Men stelt zich dan verongelijkt op, maar onderneemt geen actie. Als de overlast te lang aanhoudt escaleert vervolgens de situatie. In de ervaring van de organisaties waarmee is gesproken hebben omwonenden geregeld ook weinig begrip voor mensen met een verstandelijke beperking in de woonomgeving. Tijdens het gesprek gaven de mensen aan dat zich vaak vervelende situaties met de buren voordoen (geregeld ook sociaal zwakkere mensen). Als er geen vervelende situaties zijn, hebben de mensen in deze groep naar eigen zeggen vaak ook maar weinig contact met de buren. Maar er zijn ook positieve voorbeelden genoemd. Voor heel weinig geld een pizza kunnen kopen van de Turkse buren. Samen met de buren een speelpleintje schoonvegen zodat kinderen veilig kunnen spelen. Samen met een aantal moeders en de kinderen naar de speeltuin. Het delen van de krant met de buren. Een van de mensen waarmee is gesproken doet geregeld boodschappen voor een oude buurvrouw.

Specifieke aandachtspunten Tijdens het gesprek is een aantal specifieke voorbeelden en aandachtspunten naar voren gekomen. Ook de organisatie waarmee is gesproken noemt een aantal specifieke aandachtspunten. • Mensen met een lichte verstandelijke beperking zien zichzelf niet als een aparte groep en willen ook niet zo benaderd worden. Het beeld is dat om deze reden een aanzienlijk deel van de groep geen hulp en ondersteuning accepteert. • Vaak is sprake van geldproblemen en schuldenproblematiek. • Er is bij deze mensen geregeld ook sprake van een combinatie met alcohol- en / of drugsverslaving. Dit maakt de problematiek uiteraard groter. • Clustering van probleemgroepen leidt volgens de organisatie waarmee is gesproken tot buurten waar de gemiddelde inwoner zonder de genoemde problemen en beperkingen zich niet prettig voelt op straat. Ondanks dat deze clustering geen specifiek beleid is, leidt de situatie van veel mensen met een verstandelijke beperking er toe dat zij in specifieke delen van de woningvoorraad komen te wonen en er probleemcomplexen ontstaan. • Door bezuinigingen is er in de beleving van de organisatie waarmee is gesproken minder begeleiding mogelijk, waardoor mensen die veel ondersteuning nodig hebben om zo zelfstandig mogelijk te kunnen wonen en functioneren, steeds meer op zichzelf zijn aangewezen. • Tijdens het gesprek werd als heel specifiek probleem genoemd dat mensen met een laag inkomen niet meer kunnen reizen omdat men het minimumbedrag dat op de ovchipkaart moet staan niet kan opbrengen. • Vrijetijdsbesteding is voor de mensen met een verstandelijke beperking waarmee is gesproken vaak een probleem. De mensen vinden niet zoveel dingen leuk. “In Beverwijk wordt veel te weinig georganiseerd”. “De hobbywinkel is verdwenen”. • De organisatie waarmee is gesproken wijst er op dat er bij hen veel kennis aanwezig is waar de gemeente haar voordeel mee zou kunnen doen om mensen met een lichte

- 51 -

•

verstandelijke handicap beter te helpen. De onderkenning van beperkingen is van groot belang. Voorbeeld: het invullen van een formulier is voor veel mensen met een verstandelijke beperking een onoverkomelijke drempel. Het Noodteam is volgens de organisatie waarmee is gesproken een uitstekend initiatief. De samenwerking met Pré Wonen en Woon op Maat om huisuitzettingen te voorkomen is dat ook.

9.3.

Mensen met een alcohol- en / of drugsverslaving

Wonen Veel van de problemen die mensen met een verstandelijke beperking ondervinden bij het wonen doen zich ook voor bij mensen met een alcohol- of drugsverslaving. De mensen waarmee is gesproken wonen doorgaans zelfstandig en veelal in goedkopere huurappartementen of in een kamer. Volgens de organisatie waarmee is gesproken wonen mensen met een verslavingsprobleem doorgaans alleen, of met een verslaafde partner. Daarom gaat het vaak om kleine woningen. Door geldproblemen die samenhangen met de verslaving raken mensen vaak in de problemen met hun verhuurder of met de bank, en raken zij hun woning kwijt. Bij de mensen met wie is gesproken was vaak sprake van een geschiedenis van woninguitzettingen en (tijdelijke) dakloosheid, door huurachterstanden maar ook door vervuiling en overlast. De mensen waarmee is gesproken richten zich vaak op een woning buiten Beverwijk, “omdat ik hier op de zwarte lijst sta bij de woningbouwvereniging”. Doorgaans hangt dit samen met een openstaande huurachterstand. De mensen waarmee is gesproken zien in IJmuiden vaak wel kansen, vooral in de particuliere huursector. Dit zijn voor hen wel dure oplossingen. Kanswoningen worden veel genoemd als een manier om uit een dakloze situatie toch weer een huis te krijgen. De verslaafden waarmee is gesproken zijn redelijk laconiek over hun huisvestingssituatie. “Als ik word uitgezet ga ik toch gewoon weer in het bos wonen in een tent? Heb ik al eerder gedaan.” Toch hopen ze allemaal op goede huisvesting via de woningcorporatie (Kanswoning). De woning van drugsverslaafden wordt volgens de organisatie waarmee is gesproken vaak een plek om met meerdere verslaafden samen drugs te gebruiken, een ‘gebruikershol’. Dit levert overlastsituaties op, ook door aanloop van dealers, vaak ’s nachts, met auto’s voor de deur. Naast de overlast leidt het tot een gevoel van onveiligheid bij omwonenden. Drugsverslaafden krijgen doorgaans een ander dag-nacht-ritme dan de gemiddelde inwoner, waardoor weer overlast ontstaat (’s middags de straat op om te scoren, dan gebruiken tot diep in de nacht, vervolgens slapen in de ochtend).

Sociale integratie Een van de gevolgen van een verslaving is dat het onderhouden van een relatie moeilijk wordt. Men is dus vaak alleen of heeft een partner die ook verslaafd is. Mensen met minder zware alcoholproblemen hebben wel sociale contacten. Mensen met een echte alcoholverslaving hebben volgens de organisatie waarmee is gesproken steeds minder con-

- 52 -

tact met hun buren. De buren willen vaak wel helpen, maar de verslaafde houdt dat af en trekt zich terug. Bij drugsverslaafden concentreren de sociale contacten zich doorgaans rond het proces van het verkrijgen van drugs. Drugsgebruik voltrekt zich vaak in ‘een scene’. Drugsverslaafden hebben weinig interactie met de buurt en zijn helemaal in beslag genomen door hun verslaving. Er zijn gevallen bekend van buren die de overlast zat zijn en geweld gebruiken tegen verslaafden.

Specifieke aandachtspunten Tijdens het gesprek is een aantal specifieke voorbeelden en aandachtspunten naar voren gekomen. Ook de organisatie waarmee is gesproken noemt een aantal specifieke aandachtspunten. • Zorgmijders zijn lastig te helpen. Ze komen in beeld als problemen zo escaleren dat overlast ontstaat, of als ze heel veel op straat zijn. Dan zijn ze volgens de organisatie waarmee is gesproken vaak al zover heen dat de weg terug uit de verslaving moeilijk is. • Door de bezuinigingen en de verhoging van eigen bijdragen, overwegen verslaafden die hulp in de huishouding hebben hier mee te stoppen. De organisatie waarmee is gesproken wijst er op dat dat tot een verslechtering van de hygiënische situatie en wellicht tot meer overlast zal leiden. • De organisatie wijst ook op combinaties van problemen. Vaak zijn drugsverslaafden ook alcoholverslaafd. Alcohol is veel makkelijker te verkrijgen dan drugs. Verstandelijk beperkten en mensen met psychische problemen zijn vaak kwetsbaar voor alcohol- en drugsverslavingen. Door de verslaving worden de andere problemen gedempt. Als men dan de verslaving overwint, komen de geestelijke problemen weer aan de oppervlakte. • Het professionele netwerk is volgens de organisatie waarmee is gesproken het belangrijkste netwerk rond verslaafden. De familie kan een positieve invloed hebben, maar heeft de verslaafde vaak ‘opgegeven’ en gelooft niet meer in verbetering. Bij beginnende gevallen is de familie een belangrijke schakel voor hulpverleners om met de verslaafde in contact te komen. • De organisatie waarmee is gesproken wijst er op dat afstemming tussen hulpverleners en de gemeente nodig is. Dat gebeurt ook in toenemende mate. Het Noodteam wordt genoemd als een belangrijk overleg. • Er is bij de organisatie waarmee is gesproken een grote zorg over de ‘nagolf’ die er aankomt van de jongeren die de afgelopen jaren steeds meer zijn gaan drinken. “Het duurt een jaar of tien om een echte harde alcoholverslaafde te worden”. • Er is in de optiek van de organisatie waarmee is gesproken aparte huisvesting nodig voor mensen die gebruiken (het voorbeeld van Skaeve Huse wordt genoemd, een begeleide woonvorm voor mensen die niet passen in de reguliere woonomgeving). Beschermd wonen is alleen toegankelijk voor mensen die niet meer gebruiken. Daarnaast is een plek voor probleemgevallen nodig die hun verslaving nooit meer zullen overwinnen, buiten de samenleving. • Een van de verslaafden waarmee is gesproken deed de suggestie om oude flats “nou eens niet te slopen, maar door verslaafden te laten opknappen en ze er tegen een kleine prijs te laten wonen”.

- 53 -

•

•

De verslaafden geven zelf vaak aan moeilijk met geld om te kunnen gaan. De enige manier die zij zelf ook zien is als zij onder bewind geplaatst worden, zodat het geld voor de huur niet opgaat aan drugs of alcohol. Er is bij verslaafden waarmee is gesproken een grote achterdocht ten opzichte van de gemeente en instanties.

9.4.

De aanwezigheid van kwetsbare groepen in de wijken

Inwoners van Beverwijk is in de enquête gevraagd of zij merken dat kwetsbare groepen als ouderen met een zorgbehoefte, mensen met psychische problemen en mensen met een lichte verstandelijke beperking, die voorheen werden verzorgd in zorgcentra, nu vaker bij hen in een reguliere woning in de buurt wonen. Ruim een kwart van de inwoners geeft aan dat zij dat merken. Ongeveer de helft merkt dat (nog) niet. De overigen weten het niet. In Somagebied is het aandeel mensen dat iets merkt van de aanwezigheid van kwetsbare groepen in de wijk iets hoger dan gemiddeld. In Westertuinen / Vondelkwartier juist wat lager. De vraag of de aanwezigheid van kwetsbare groepen gevolgen heeft voor de sociale samenhang in de wijk blijkt moeilijk te beantwoorden. Ruim 60% van de inwoners moet het antwoord schuldig blijven. Als men het wel weet, zijn de meesten van mening dat het geen effect heeft. De groep die een negatief effect ervaart is per saldo klein. Dit neemt uiteraard niet weg dat mensen in individuele situaties te maken kunnen hebben met grote overlast. Ongeveer 40% van de inwoners van Beverwijk is van mening dat er voldoende begrip is in hun buurt voor de aanwezigheid van kwetsbare groepen. Een kleine 10% geeft aan dat er niet genoeg begrip is. Ruim de helft weet het niet. Ongeveer 10% van de inwoners heeft vaak contact met mensen die behoren tot de kwetsbare groepen, ongeveer een derde heeft dat soms. Een hele grote groep inwoners komt dus nooit (bewust) in contact met mensen uit de kwetsbare groepen. Een derde van de inwoners doet naar eigen zeggen wel eens iets om mensen in de buurt die extra zorg nodig hebben te helpen. Op de vraag of er voldoende ondersteuning is voor kwetsbare groepen in de buurt, moet bijna 80% van de inwoners het antwoord schuldig blijven. Tegelijkertijd heeft 20% van de inwoners in de enquête aangegeven zich meer te willen inzetten voor de leefbaarheid in hun buurt en wil ruim een derde van deze groep zich ook actief inzetten voor de ondersteuning van buurtbewoners met beperkingen. Er is dus een aanzienlijke bereidheid onder de inwoners om de kwetsbare buurtgenoten te helpen en te ondersteunen. Het is daarbij waarschijnlijk wel zaak mensen ‘te activeren’. Immers, de bereidheid om meer te doen is er, maar men heeft weinig contact met de groep die de ondersteuning nodig heeft, en weet niet goed of deze groep al voldoende wordt ondersteund.

9.5.

Samenvattende conclusies

Effect aanwezigheid kwetsbare groepen op de leefbaarheid in algemene zin Mensen die behoren tot de zogenoemde kwetsbare groepen, wonen in toenemende mate zelfstandig in de wijken in Beverwijk. Zij zijn daarbij voor een belangrijk deel van de inwoners van de gemeente redelijk onzichtbaar. Een aanzienlijk deel van de inwoners merkt weinig van de aanwezigheid van de kwetsbare groepen in de wijken en geeft aan dat er

- 54 -

weinig effect is op de leefbaarheid, of kan op deze vraag geen antwoord geven (wat er op neerkomt dat men geen positieve of negatieve effecten ervaart). Veel inwoners hebben nooit contact met mensen die behoren tot de kwetsbare groepen in de samenleving. Beleving zelfstandig wonen voor de kwetsbare groepen Over de kwetsbare groepen zelf bestaat het beeld dat men wat is afgekeerd van de samenleving of langzaam wegdrijft van sociale integratie. Dat is bij zware drugs- en alcoholverslaafden het sterkst het geval. Maar ook bij de mensen met een verstandelijke beperking waar in het kader van dit onderzoek mee is gesproken was sprake van een beperkte interactie met de overige wijkbewoners. Deels wordt dit ook ingegeven door wat beperktere sociale vermogens (bij mensen met een verstandelijke beperking). Bij ouderen met beginnende dementie wordt het sociale contact langzaam steeds minder, zeker wanneer er geen partner is die ‘nog goed’ is. De mensen die behoren tot de kwetsbare groepen waarmee is gesproken, voelen zich doorgaans wel prettig in hun buurt en veilig op straat. Uiteraard zijn er uitzonderingen. Een belangrijk punt om te noemen zijn de problemen die ontstaan bij concentratie van mensen met een sociaal zwakkere achtergrond in oudere delen van de huurwoningenvoorraad. Met name door de bouwtechnische staat van deze woningen ondervinden de mensen er veel geluidsoverlast van elkaar. Dit heeft een aanzienlijk impact op de kwaliteit van hun leven. Potentiële problemen en het belang van begrip Mensen die behoren tot de kwetsbare groepen zijn doorgaans sociaal wat minder begaafd dan de gemiddelde inwoner (door een verstandelijke beperking, het achteruit gaan van de geestelijke vermogens in geval van Alzheimer of door een preoccupatie met de eigen verslaving). In veel gevallen is ook sprake van een minder ontwikkeld vermogen om de consequenties van het eigen handelen voor anderen in te schatten. Dat kan leiden tot overlastsituaties voor omwonenden. Naarmate het aantal mensen dat behoort tot de kwetsbare groepen in de wijken toeneemt, zal ook het aantal gevallen waar die aanwezigheid tot fricties kan leiden toenemen. Wederzijds begrip, maar zeker ook eenzijdig begrip van de gemiddelde wijkbewoner voor de positie van de kwetsbare groepen in de wijk, is een belangrijk ingrediënt om problemen te voorkomen. Een goede voorlichting vanuit de gemeente kan daar aan bijdragen. Ondersteuningsbehoefte kwetsbare groepen Mensen die behoren tot de kwetsbare groepen hebben vaak ondersteuning nodig om zo zelfstandig mogelijk te kunnen wonen. Voor de mensen met een verstandelijke beperking en zware verslaafden spitst de ondersteuningsbehoefte zich toe op het kunnen voeren van een zelfstandig huishouden en het kunnen omgaan met geld. Bij ouderen die te maken krijgen met beginnende dementie bestaat de ondersteuningsbehoefte ook steeds meer uit verzorging, huishoudelijke ondersteuning en vervoer naar dagbesteding. Ondersteuning werd altijd geleverd door professionele organisaties. Het rijksbeleid is er op gericht in toenemende mate een beroep te doen op de sociale omgeving van mensen en op de eigen kracht. We stellen vast dat mensen die behoren tot de kwetsbare groepen vaak een beperkt sociaal netwerk hebben, dat ook nog eens vaak bestaat uit mensen met dezelfde problemen. En het eigen vermogen om zelfstandig te functioneren, de eigen kracht, is bij deze mensen minder groot dan gemiddeld. Ouderen die te maken krijgen

- 55 -

met beginnende dementie hebben op dit punt vaak meer mogelijkheden (partner, kinderen) dan mensen met een verstandelijke beperking en verslaafden. Bij een deel van de inwoners van Beverwijk is de bereidheid om meer te doen voor de kwetsbare groepen die in de wijken aanwezig zijn. Die bereidheid moet waarschijnlijk concreet geactiveerd worden. Mensen moeten weten wat ze kunnen doen voor hun kwetsbare buurtgenoten. Daarvoor is voorlichting nodig. En het is van groot belang dat de inwoners weten waar zij kunnen melden dat het minder goed met iemand gaat, zodat verdere actie kan worden ondernomen. Ook het Noodteam van de gemeente en de maatschappelijke partners worden genoemd als een belangrijke schakel in het omgaan met problemen.

- 56 -

Bijlage: Enquêteuitkomsten

-1-

1. Voorzieningen in de buurt Vraag 1. Hoe tevreden bent u over de volgende voorzieningen in uw buurt? -

-

Winkels voor basisbehoeften: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Zeer tevreden

20% Tevreden

40% Neutraal

60%

80%

Ontevreden

0%

100%

Zeer tevreden

Zeer ontevreden

-

Bankfilialen, postkantoren: Beverwijk totaal

Winkels voor basisbehoeften: Beverwijk Wmo-cliënten

Zeer tevreden

Tevreden

40% Neutraal

60% Ontevreden

Neutraal

60%

80%

Ontevreden

100%

Zeer ontevreden

Bankfilialen, postkantoren: Beverwijk Wmo-cliënten

0% 20%

Tevreden

40%

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

80%

100%

Zeer ontevreden

-2-

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

100%

-

Pinautomaten: Beverwijk totaal

-

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Zeer tevreden -

Huisartsen: Beverwijk totaal

20% Tevreden

40% Neutraal

60% Ontevreden

80%

100%

0%

Zeer ontevreden

Zeer tevreden

Pinautomaten: Beverwijk Wmo-cliënten

-

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

20% Tevreden

40% Neutraal

60% Ontevreden

80%

100%

Zeer ontevreden

Huisartsen: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

-3-

100%

-

Consultatiebureaus: Beverwijk gezinnen (kinderen < 15jaar)

-

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

-

Openbaar vervoer: Beverwijk totaal

100%

Openbaar vervoer: Beverwijk Wmo-cliënten

Centrum voor jeugd en gezin: Beverwijk gezinnen (kinderen < 15jaar) Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

0%

100%

-4-

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

100%

-

Groenvoorzieningen: Beverwijk totaal

-

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Zeer tevreden

-

Bankjes: Beverwijk totaal

20% Tevreden

40% Neutraal

0%

60% 80% 100% Ontevreden Zeer ontevreden

-

Groenvoorzieningen: Beverwijk Wmo-cliënten

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

100%

Bankjes: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

0% 0%

Zeer tevreden

20% Tevreden

40% Neutraal

60% Ontevreden

80%

100%

Zeer ontevreden

-5-

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

100%

-

Parkeerplaatsen: Beverwijk totaal

-

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Zeer tevreden -

Basisonderwijs: Beverwijk gezinnen (kinderen < 15jaar)

20% Tevreden

40% Neutraal

60% Ontevreden

80%

0%

100%

Zeer tevreden

Zeer ontevreden

Parkeerplaatsen: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

100%

-6-

20% Tevreden

40% Neutraal

60% Ontevreden

80%

100%

Zeer ontevreden

-

Speelplekken voor kinderen: Beverwijk totaal

-

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

-

Voorzieningen voor jongeren: Beverwijk totaal

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

100%

0%

Speelplekken voor kinderen: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

100%

-7-

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

100%

-

Ontmoetingsplekken voor ouderen: Beverwijk ouderen (65+)

-

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

-

Buurthuis/wijkcentrum: Beverwijk totaal

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

0%

100%

-

Ontmoetingsplekken voor ouderen: Beverwijk Wmo-cliënten

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

100%

Buurthuis/wijkcentrum: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

-8-

100%

-

Sportvoorzieningen: Beverwijk totaal

Vraag 2. Zijn er voorzieningen in uw buurt die u mist?

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

100% 80% 60% 40% 0%

-

Beverwijk totaal

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

100%

20% 0% Wijk 1

Wijk 2

Wijk 3

Sportvoorzieningen: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 4 Ja

Wijk 1

-

Wijk 2

100%

Wijk 3

Wijk 5

Wijk 6 Beverwijk

Wijk 5

Wijk 6 Beverwijk

Nee

Beverwijk Wmo-cliënten

80%

Wijk 4

60%

Wijk 5 Wijk 6

40%

Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

Zeer tevreden

Tevreden

Neutraal

Ontevreden

Zeer ontevreden

Weet niet

20%

100%

0% Wijk 1

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 4 Ja

-9-

Nee

Vraag 2a. Welke voorzieningen mist u? Top 5 – Voorzieningen die ontbreken in de buurt Wijk 1 Wijk 2 1.

Pinautomaat / bank

Brievenbus

2.

Bibliotheek

Meer winkels

Wijk 3 Speeltuinen voor kinderen Bank / pinautomaat

3.

Meer winkels

Voorzieningen voor de jeugd

Groenvoorzieningen

Voorzieningen voor de jeugd Benzinepomp

Horeca / Uitgaansgelegenheden Groen

4. 5.

Top 5 – Voorzieningen die ontbreken in de buurt Wijk 4 Wijk 5 1.

Parkeerplaatsen

Parkeerplaatsen

2.

Bank / pinautomaat Voorzieningen voor de jeugd (Hondenpoep)-prullenbakken Voorzieningen voor ouderen

Bank / pinautomaat Voorzieningen voor de jeugd

3. 4. 5.

Winkels / horeca Groenvoorzieningen

Openbaar vervoer Huisarts / bibliotheek

Wijk 6 Speelplekken voor de jeugd Pinautomaten Groen(onderhoud) / Parken Ontmoetingsplekken voor ouderen Sportvoorzieningen / voetbalveldje

- 10 -

2. Leefbaarheid woonbuurt Vraag 3. Kunt u voor elke uitspraak aangeven in hoeverre u het hiermee eens of oneens bent? -

In de buurt zijn de wegen, paden en pleintjes goed onderhouden: Beverwijk totaal

-

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

In de buurt zijn de wegen, paden en pleintjes goed onderhouden: Beverwijk Wmo-cliënten Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

0% Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

0%

Helemaal niet mee eens

Helemaal mee eens

- 11 -

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

-

De stoepen en straten in mijn buurt zijn goed begaanbaar: Beverwijk totaal

-

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

In de buurt zijn perken, plantsoenen en parken goed onderhouden: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100% 0%

Helemaal mee eens

Mee eens

Helemaal mee eens

-

De stoepen en straten in mijn buurt zijn goed begaanbaar: Beverwijk Wmo-cliënten

-

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

20%

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

80%

Mee eens

Helemaal niet mee eens

In de buurt zijn perken, plantsoenen en parken goed onderhouden: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

100%

0%

Helemaal niet mee eens

- 12 -

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

-

In de buurt is het buiten goed verlicht: Beverwijk totaal

-

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Helemaal mee eens

-

De mensen in de buurt kennen elkaar nauwelijks: Beverwijk totaal

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

0%

100%

Helemaal mee eens

Helemaal niet mee eens

-

In de buurt is het buiten goed verlicht: Beverwijk Wmo-cliënten

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

De mensen in de buurt kennen elkaar nauwelijks: Beverwijk Wmocliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

0% Helemaal mee eens

Helemaal niet mee eens

- 13 -

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

-

De mensen in de buurt gaan op een prettige manier met elkaar om: Beverwijk totaal

-

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Helemaal mee eens

-

Ik woon in een gezellig buurt, waar veel saamhorigheid is: Beverwijk totaal

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

0%

100%

Helemaal mee eens

Helemaal niet mee eens

-

De mensen in de buurt gaan op een prettige manier met elkaar om: Beverwijk Wmo-cliënten

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

Ik woon in een gezellig buurt, waar veel saamhorigheid is: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

0%

Helemaal niet mee eens

Helemaal mee eens

- 14 -

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

-

Ik voel me thuis bij de mensen in de buurt: Beverwijk totaal

-

Ik heb veel contact met andere buurtbewoners: Beverwijk totaal

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2 Wijk 3

Wijk 2 Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20%

Helemaal mee eens

-

Mee eens

40%

60%

80%

Neutraal

Niet mee eens

0%

100%

Helemaal mee eens

Helemaal niet mee eens

-

Ik voel me thuis bij de mensen in de buurt: Beverwijk Wmo-cliënten

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

Ik heb veel contact met andere buurtbewoners: Beverwijk Wmocliënten

Wijk 1 Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

0%

20%

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens Helemaal mee eens

- 15 -

Mee eens

Helemaal niet mee eens

-

Ik ben tevreden over de bevolkingssamenstelling in de buurt: Beverwijk totaal

-

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

Helemaal mee eens

-

In mijn buurt zijn weinig conflicten tussen bewoners: Beverwijk totaal

Mee eens

40%

60%

80%

Neutraal

Niet mee eens

0%

100%

Helemaal niet mee eens

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

-

Ik ben tevreden over de bevolkingssamenstelling in de buurt: Beverwijk Wmo-cliënten

20%

100%

In mijn buurt zijn weinig conflicten tussen bewoners: Beverwijk Wmocliënten

Wijk 1

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Helemaal mee eens

20% Mee eens

40% Neutraal

60% Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

- 16 -

0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

-

In mijn buurt hebben allochtonen en autochtonen goed contact met elkaar: Beverwijk totaal

-

In mijn buurt wordt niemand gediscrimineerd: Beverwijk totaal

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2 Wijk 3

Wijk 2 Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

-

In mijn buurt wordt niemand gediscrimineerd: Beverwijk Wmocliënten

In mijn buurt hebben allochtonen en autochtonen goed contact met elkaar: Beverwijk Wmo-cliënten

-

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

- 17 -

100%

100%

-

In mijn buurt leven weinig mensen in een isolement: Beverwijk totaal

-

In mijn buurt leven weinig mensen in sociaal isolement: laag- en hoogbouw Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3

Laagbouw

Wijk 4 Wijk 5

Hoogbouw

Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

-

0% 20% Helemaal mee eens Neutraal Helemaal niet mee eens

-

In mijn buurt leven weinig mensen in een isolement: Beverwijk Wmocliënten Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

40%

60% 80% 100% Mee eens Niet mee eens Weet niet / geen mening

In mijn buurt leven weinig mensen in sociaal isolement: laag- en hoogbouw Beverwijk Wmo-cliënten Laagbouw Hoogbouw 0%

0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

- 18 -

20%

Helemaal mee eens Neutraal Helemaal niet mee eens

40%

60%

80%

100%

Mee eens Niet mee eens Weet niet / geen mening

-

In mijn buurt kunnen buurtgenoten elkaar aanspreken op (ongewenst) gedrag: Beverwijk totaal

-

In mijn buurt staan we voor elkaar klaar als dat nodig is: Beverwijk totaal

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

-

In mijn buurt kunnen buurtgenoten elkaar aanspreken op (ongewenst) gedrag: Beverwijk Wmo-cliënten

-

In mijn buurt staan we voor elkaar klaar als dat nodig is: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

- 19 -

100%

-

Als ik opnieuw kon kiezen, zou ik weer in deze buurt gaan wonen: Beverwijk totaal

Vraag 4: Hoe prettig vindt u uw buurt in het algemeen? (1 = heel onprettig, 10 = heel prettig)

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 0%

20%

40%

60%

80%

Wijk 5

100%

Wijk 6 Helemaal mee eens

-

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

8,0

10,0

Gemeente Beverwijk

Als ik opnieuw kon kiezen, zou ik weer in deze buurt gaan wonen: Beverwijk Wmo-cliënten Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Wijk 6

100%

0,0

2,0

4,0

6,0

Gemeente Beverwijk

- 20 -

Vraag 5: Vindt u dat uw buurt waarin u woont het afgelopen jaar vooruit of achteruit is gegaan?

Vraag 6: Denkt u dat uw buurt waarin u woont de komende jaren vooruit of achteruit zal gaan?

Beverwijk totaal

Beverwijk totaal

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20% Vooruit

40%

60%

Gelijk gebleven

80%

100%

0%

Achteruit

20% Vooruit

Beverwijk Wmo-cliënten

40%

60%

Gelijk gebleven

80% Achteruit

100% Weet niet

Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20% Vooruit

40%

60%

Gelijk gebleven

80%

100%

0%

Achteruit

20% Vooruit

- 21 -

40%

60%

Gelijk gebleven

80% Achteruit

100% Weet niet

Vraag 7: Hoe lang woont u al in uw huidige buurt?

Vraag 8: Voelt u zich verantwoordeijk voor de leefbaarheid in uw buurt?

Beverwijk totaal

Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

Minder dan 1 jaar

1 tot 2 jaar

5 tot 10 jaar

Meer dan 10 jaar

80%

100%

0%

2 tot 5 jaar

20%

40%

Ja

Beverwijk Wmo-cliënten

Nee

60%

80%

100%

Weet niet

Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100% 0%

Minder dan 1 jaar

1 tot 2 jaar

5 tot 10 jaar

Meer dan 10 jaar

20%

40%

60%

2 tot 5 jaar Ja

- 22 -

Nee

80%

100%

Vraag 9: Bent u het afgelopen jaar actief geweest om uw buurt te verbeteren?

Vraag 10: Kunt u aangeven waarom niet (meerdere antwoorden mogelijk)?

Beverwijk totaal

Beverwijk totaal Ik heb daar geen tijd voor

Wijk 1 Wijk 2

Anders

Wijk 3

Wijk 6

Het verbeteren van de buurt is de taak van de gemeente Ik weet niet op welke wijze ik me in zou kunnen zetten

Beverwijk

Weet niet

Wijk 4 Wijk 5

0%

20%

40%

Ja

Nee

60%

80%

100%

Ik weet niet met wie ik hiervoor contact op moet nemen

Weet niet

0%

10%

20%

0%

20%

40%

30%

40%

Beverwijk Wmo-cliënten

Beverwijk Wmo-cliënten

Anders

Wijk 1 Wijk 2

Ik weet niet op welke wijze ik me in zou kunnen zetten

Wijk 3 Wijk 4

Weet niet

Wijk 5 Wijk 6

Het verbeteren van de buurt is de taak van de gemeente

Beverwijk 0%

20%

40% Ja

60%

80%

Ik heb daar geen tijd voor

100%

Nee

- 23 -

60%

80%

Vraag 11: Zou u zich meer willen inzetten om de leefbaarheid in uw buurt te verbeteren?

Vraag 12: Hoe zou u zich meer willen inzetten (meerdere antwoorden mogelijk?

Beverwijk totaal

Beverwijk totaal

Wijk 1

Meedenken over wat er in uw buurt gebeurt Onderhoud of schoonhouden van de buurt Ondersteuning bieden aan buurtbewoners met beperkingen

Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6

Buurtpreventie

Beverwijk 0%

20%

40%

Ja

Nee

60%

80%

Organiseren buurtactiviteiten

100%

Weet niet

Anders

Beverwijk Wmo-cliënten

Weet niet 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40% Ja

60%

80%

100%

Nee

- 24 -

Vraag 12: Hoe zou u zich meer willen inzetten (meerdere antwoorden mogelijk? Beverwijk Wmo-cliënten Meedenken over wat er in uw buurt gebeurt Ondersteuning bieden aan buurtbewoners met beperkingen Onderhoud of schoonhouden van de buurt Buurtpreventie Organiseren buurtactiviteiten Anders Weet niet 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

- 25 -

Mijn woning heeft een goede sfeer: Beverwijk Wmo-cliënten

2.1 Waardering woning

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Vraag 16: Er volgen een aantal uitspraken over uw woning. Kunt u voor elke uitspraak aangeven in hoeverre u het hier meeens of oneens bent? Mijn woning heeft een goede sfeer: Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

0% Helemaal mee eens

0% Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

- 26 -

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

Ik voel me veilig in mijn woning, Beverwijk totaal

De indeling van mijn woning is naar wens, Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

0% Helemaal mee eens

Helemaal niet mee eens

De indeling van mijn woning is naar wens, Beverwijk Wmo-cliënten

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

Ik voel me veilig in mijn woning, Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

0%

Helemaal niet mee eens

Helemaal mee eens

- 27 -

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

Ik wil in een andere woning gaan wonen, Beverwijk totaal

Ik wil in deze woning blijven wonen, Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

0% Helemaal mee eens

Helemaal niet mee eens

Ik wil in deze woning blijven wonen, Beverwijk Wmo-cliënten

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

Ik wil in een andere woning gaan wonen, Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

0% Helemaal mee eens

Helemaal niet mee eens

- 28 -

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

Mijn woning is te groot, Beverwijk totaal

Mijn woning is te klein, Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

0%

Helemaal niet mee eens

Helemaal mee eens

Mijn woning is te klein, Beverwijk Wmo-cliënten

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

Mijn woning is te groot, Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

0%

Helemaal niet mee eens

Helemaal mee eens

- 29 -

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

Mijn woning is slecht onderhouden, Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

Mijn woning is slecht onderhouden, Beverwijk Wmo-cliënten Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

- 30 -

Ik wil graag in een voor senioren geschikte woning wonen, Beverwijk ouderen (65+)

Ik wil graag in de nabijheid van voorzieningen wonen, Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

Ik wil graag in de nabijheid van voorzieningen wonen, Beverwijk Wmo-cliënten

Ik wil graag in een voor senioren geschikte woning wonen, Beverwijk Wmocliënten

Wijk 1

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

0% Helemaal mee eens

Helemaal niet mee eens

- 31 -

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

3. Beleving buurtproblemen Vraag 17: De volgende vraag gaat over vervelende voorvallen en misdrijven die in uw buurt KUNNEN voorkomen. Kunt u elk voorval/misdrijf aangeven of dit naar uw eigen idee vaak, soms of (bijna) nooit voorkomt in uw buurt?

Diefstal UIT auto’s, Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Fietsendiefstal, Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

0% Komt vaak voor

0% Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Diefstal UIT auto’s, Beverwijk Wmo-clienten

Fietsendiefstal, Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

0% 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Komt vaak voor

- 32 -

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Bedreiging, Beverwijk totaal

Beschadiging of vernieling aan auto’s en diefstal van auto’s, bijv. wieldoppen, Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

0% 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Bedreiging, Beverwijk Wmo-cliënten

Beschadiging of vernieling aan auto’s en diefstal van auto’s, bijv. wieldoppen, Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

0% 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Komt vaak voor

- 33 -

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Bekladding van muren en / of gebouwen, Beverwijk totaal

Overlast van (groepen) jongeren, Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

0%

20%

Komt vaak voor

40%

60%

Komt soms voor

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Overlast van (groepen) jongeren, Beverwijk Wmo-cliënten

Bekladding van muren en / of gebouwen, Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

0% Komt vaak voor

- 34 -

20%

40% Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Dronken mensen op straat, Beverwijk totaal

Mensen die op straat worden lastig gevallen, Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

0% Komt vaak voor

Dronken mensen op straat, Beverwijk Wmo-cliënten

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Mensen die op straat worden lastig gevallen, Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

0% Komt vaak voor

- 35 -

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Rommel op straat, Beverwijk totaal

Hondenpoep, Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

Komt vaak voor

40%

60%

Komt soms voor

80%

100%

0%

Komt (bijna) nooit voor

20%

Komt vaak voor

Rommel op straat, Beverwijk Wmo-cliënten

40%

60%

Komt soms voor

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Hondenpoep, Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20%

40% Komt soms voor

60%

80%

100%

0%

Komt (bijna) nooit voor

Komt vaak voor

- 36 -

20%

40% Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Vernieling van telefooncellen, bushokjes, Beverwijk totaal

Inbraak in woningen, Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

0% Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Inbraak in woningen, Beverwijk Wmo-cliënten

Vernieling van telefooncellen, bushokjes, Beverwijk Wmo-cliënten Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

0% Komt vaak voor

- 37 -

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Geweldsdelicten, Beverwijk totaal

Drugsoverlast, Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

0% Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Drugsoverlast, Beverwijk Wmo-cliënten

Geweldsdelicten, Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

0% Komt vaak voor

- 38 -

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Overlast van omwonenden, Beverwijk totaal

Straatroof, Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

0% Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Straatroof, Beverwijk Wmo-cliënten

Overlast van omwonenden, Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

0% Komt vaak voor

- 39 -

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

Agressief verkeersgedrag, Beverwijk totaal

Geluidsoverlast door verkeer, Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

0%

20%

Komt vaak voor

Agressief verkeersgedrag, Beverwijk Wmo-cliënten

40%

60%

Komt soms voor

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Geluidsoverlast door verkeer, Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Weet niet

0% Komt vaak voor

- 40 -

20%

40% Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Andere vormen van geluidsoverlast, Beverwijk totaal

Te hard rijden, Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

Komt vaak voor

40%

60%

Komt soms voor

80%

100%

0%

Komt (bijna) nooit voor

20%

Komt vaak voor

Andere vormen van geluidsoverlast, Beverwijk Wmo-cliënten

40%

60%

Komt soms voor

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Te hard rijden, Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20%

40% Komt soms voor

60%

80%

100%

0%

Komt (bijna) nooit voor

Komt vaak voor

- 41 -

20%

40% Komt soms voor

60%

80%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Onveilige verkeerssituaties, Beverwijk totaal

Parkeeroverlast, Beverwijk totaal Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20%

Komt vaak voor

40%

60%

Komt soms voor

80%

0%

100%

Komt (bijna) nooit voor

Komt vaak voor

Parkeeroverlast, Beverwijk Wmo-cliënten

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

Komt (bijna) nooit voor

100% Weet niet

Onveilige verkeerssituaties, Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Komt vaak voor

20%

40% Komt soms voor

60%

80%

0%

100%

Komt vaak voor

Komt (bijna) nooit voor

- 42 -

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

Komt (bijna) nooit voor

100% Weet niet

Overlast van horecagelegenheden, Beverwijk totaal

Overlast van zwervers/daklozen, Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

Komt (bijna) nooit voor

100%

0%

Weet niet

Komt vaak voor

Overlast van zwervers/daklozen, Beverwijk Wmo-cliënten

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

Komt (bijna) nooit voor

100% Weet niet

Overlast van horecagelegenheden, Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

Komt (bijna) nooit voor

100%

0%

Weet niet

Komt vaak voor

- 43 -

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

Komt (bijna) nooit voor

100% Weet niet

Vrouwen en meisjes die op straat worden nagefloten, nageroepen, of op een andere manier ongewenst aandacht te krijgen, Beverwijk totaal

Jeugdcriminaliteit, Beverwijk totaal Wijk 1

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

Komt (bijna) nooit voor

0%

100%

Komt vaak voor

Weet niet

Vrouwen en meisjes die op straat worden nagefloten, nageroepen, of op een andere manier ongewenst aandacht te krijgen, Beverwijk Wmo-cliënten

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

Komt (bijna) nooit voor

100% Weet niet

Jeugdcriminaliteit, Beverwijk Wmo-cliënten Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Komt vaak voor

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

Komt (bijna) nooit voor

0%

100%

Komt vaak voor

Weet niet

- 44 -

20%

40%

Komt soms voor

60%

80%

Komt (bijna) nooit voor

100% Weet niet

Vraag 18. Wat zijn volgens u de TWEE belangrijkste problemen in uw buurt, waarvan u vind dat die met voorrang moeten worden aangepakt? Beverwijk totaal Top 3 – Probleem 1 Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Hondenpoep (20%)

Parkeeroverlast (14%)

Te hard rijden (16%)

Hondenpoep (14%)

Geen enkele (13%)

Rommel op straat(10%)

Parkeeroverlast (19%)

Te hard rijden (16%)

Parkeeroverlast (18%)

Hondenpoep (14%)

Parkeeroverlast (13%)

Hondenpoep (10%)

Parkeeroverlast (14%)

Hondenpoep (12%)

Te hard rijden (12%) Inbraak in woningen (12%) Overlast van jongeren (9%) Inbraak in woningen (14%) Geen enkele (8%) Rommel op straat (10%) Te hard rijden (11%)

Beverwijk totaal Top 3 – Probleem 2 Wijk 1

Hondenpoep (15%)

Te hard rijden (15%)

Geen enkele (9%)

Wijk 2

Geen enkele (15%)

Hondenpoep (14%) Rommel op straat (11%) Parkeeroverlast (14%) Rommel op straat (11%)

Te hard rijden (12%)

Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Hondenpoep (13%) Hondenpoep (14%) Te hard rijden (12%) Rommel op straat (18%) Hondenpoep (12%)

Hondenpoep (11%) Te hard rijden (11%)

Te hard rijden (11%) Te hard rijden (11%) Weet niet (9%) Onveilige verkeerssituatie (11%) Rommel op straat (11%)

- 45 -

4. Onveiligheidsbeleving en slachtofferschap Vraag 19. Voelt u zich vaak onveilig?

Vraag 20. Voelt u zich wel eens onveilig in uw buurt?

Beverwijk totaal

Beverwijk totaal

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20%

40%

Vaak

60% Soms

80%

100%

0%

20%

Zelden/nooit

40%

Vaak

60% Soms

80%

100%

Zelden/nooit

Beverwijk Wmo-cliënten Beverwijk Wmo-cliënten Wijk 1 Wijk 2

Wijk 1

Wijk 3

Wijk 2

Wijk 4

Wijk 3

Wijk 5

Wijk 4

Wijk 6

Wijk 5

Beverwijk

Wijk 6 0%

20% Vaak

40%

60% Soms

80%

Beverwijk

100%

0%

Zelden/nooit

20% Vaak

- 46 -

40%

60% Soms

80% Zelden/nooit

100%

Vraag 21. Er volgt nu een aantal situaties/plaatsen in uw eigen gemeente. Kunt u van elk van deze situaties/plaatsen aangeven of u zich daar wel eens onveilig voelt? Plekken waar (groepen) jongeren ronhangen: Beverwijk totaal

Rondom uitgaansgelegenheden: Beverwijk totaal

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

80% n.v.t.

0%

100%

Rondom uitgaansgelegenheden: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

80% Weet niet

80% n.v.t.

100%

Plekken waar (groepen) jongeren ronhangen: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1

0%

20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

100%

0%

- 47 -

20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

80% n.v.t.

100%

In het centrum van mijn woonplaats: Beverwijk totaal

Winkelgebied/winkelcentrum in de eigen buurt: Beverwijk totaal

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

80% n.v.t.

100%

0%

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

80% n.v.t.

80% n.v.t.

100%

Winkelgebied/winkelcentrum in de eigen buurt: Beverwijk Wmo-cliënten

In het centrum van mijn woonplaats: Beverwijk Wmo-cliënten

0%

20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

0%

100%

- 48 -

20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

80% n.v.t.

100%

In het openbaar vervoer: Beverwijk totaal

Bij het treinstation: Beverwijk totaal

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

80% Weet niet

100% n.v.t.

0%

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

80% Weet niet

100% n.v.t.

80% Weet niet

100% n.v.t.

Bij het treinstation: Beverwijk Wmo-cliënten

In het openbaar vervoer: Beverwijk Wmo-cliënten

0%

20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

80% n.v.t.

0%

100%

- 49 -

20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

In het park: Beverwijk totaal

In mijn eigen huis: Beverwijk totaal

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

80% Weet niet

100% n.v.t.

0%

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

80% n.v.t.

100%

60% 80% Zelden/nooit

100%

In mijn eigen huis: Beverwijk Wmo-cliënten

In het park: Beverwijk Wmo-cliënten

0%

20% 40% 60% Vaak Soms Zelden/nooit

80% Weet niet

0%

100% n.v.t.

- 50 -

20% Vaak

40% Soms

Vraag 22. Kunt u voorbeelden geven van specifieke plaatsen waar u zich wel eens onveilig voelt? Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

Ja

60% Nee

80%

100%

n.v.t

Beverwijk Wmo-cliënten Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20% Ja

40%

60% Nee

80%

100%

n.v.t

- 51 -

Vraag 23.Wilt u terugdenken aan misdrijven waarvan u het slachtoffer bent geworden en die in de laatste 12 maanden hebben plaatsgevonden. Welke van deze misdrijven vond het laatst plaats?

Beverwijk Wmo-cliënten

Beverwijk totaal

Wijk 1

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

0%

100%

20%

40%

60%

80%

100%

Geen misdrijf Poging tot inbraak in woning Weet niet Diefstal portemonnee/portefeuille/mobiele telefoon ZONDER geweld Ander misdrijf Daadwerkelijke inbraak in woningen Iets gestolen/beschadigd aan buitenkant auto Diefstal fiets

Geen misdrijf Weet niet Iets gestolen/beschadigd aan buitenkant auto Poging tot inbraak in woning Daadwerkelijke inbraak in woningen Diefstal fiets Ander misdrijf

- 52 -

Vraag 23.Vond het delict plaats in eigen buurt? Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

Ja

60% Nee

80%

100%

n.v.t

Beverwijk Wmo-cliënten Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20% Ja

40%

60% Nee

80%

100%

n.v.t

- 53 -

Vraag 26. Kunt u voor de volgende uitspraken over het functioneren van de politie in de buurt aangeven in hoeverre u het hiermee eens of oneens bent?

5. Oordeel functioneren politie in de buurt Vraag 25. Welk oordeel heeft u over het totale functioneren van de politie in uw buurt?

De politie biedt de burgers in de buurt bescherming: Beverwijk totaal

Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Zeer tevreden

20% Tevreden

40% Neutraal

60%

Ontevreden

80% Zeer ontevreden

0%

100% Weet niet

Beverwijk Wmo-cliënten

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

De politie biedt de burgers in de buurt bescherming: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Zeer tevreden

20% Tevreden

40% Neutraal

60%

Ontevreden

80% Zeer ontevreden

0%

100% Weet niet

- 54 -

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

De politie heeft hier contact met de bewoners uit de buurt: Beverwijk totaal

De politie reageert op de problemen in de buurt: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

De politie heeft hier contact met de bewoners uit de buurt: Beverwijk Wmocliënten

100%

De politie reageert op de problemen in de buurt: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

- 55 -

100%

De politie doet in deze buurt haar best: Beverwijk totaal

De politie pakt de zaken in deze buurt efficiënt aan: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

De politie doet in deze buurt haar best: Beverwijk Wmo-cliënten

100%

De politie pakt de zaken in deze buurt efficiënt aan: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

- 56 -

100%

De politie bekeurt hier te weinig: Beverwijk totaal

De politie neem je serieus: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

De politie neem je serieus: Beverwijk Wmo-cliënten

De politie bekeurt hier te weinig: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

0%

100%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

- 57 -

100%

Vraag 28. Wat was de reden van het laatste contact met de politie?

6. Tevredenheid laatste politiecontact

Beverwijk totaal Aangifte

Vraag 27. Heeft u de afgelopen 12 maanden wel eens contact gehad met de politie in uw gemeente?

Wijk 1 Wijk 2

Melding gedaan van verdachte situatie/delict Anders

Wijk 3

Sociaal contact/praatje

Wijk 4 Wijk 5

Vragen om hulp, advies, informatie of vergunningen Bekeuring

Wijk 4

Wijk 6

Opgeroepen als getuige

Wijk 5

Beverwijk

Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3

Wijk 6 0%

Beverwijk 0%

20%

40% Ja

60%

80%

100%

20% 40% 60% 80% 100%

Waarschuwing of controle door politie Weet niet

Beverwijk Wmo-cliënten

Nee

Anders

Wijk 1

Beverwijk Wmo-cliënten

Melding gedaan van verdachte situatie/delict Sociaal contact/praatje

Wijk 2

Wijk 1

Wijk 3 Wijk 4

Vragen om hulp, advies, informatie of vergunningen Aangifte

Wijk 4

Wijk 5

Opgeroepen als getuige

Wijk 5

Wijk 6

Weet niet

Wijk 2 Wijk 3

Wijk 6 Beverwijk

Beverwijk 0%

20%

40% Ja

60%

80%

0%

100%

Nee

- 58 -

20% 40% 60% 80% 100%

Waarschuwing of controle door politie Bekeuring

Vraag 30. Hoe tevreden of ontevreden bent u over het optreden van de politie bij die gelegenheid?

Vraag 29. Op welke manier heeft u toen contact gehad met de politie? Beverwijk totaal

Beverwijk totaal

100% 80%

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

60% 40% 20% 0% Wijk 1

Wijk 2

Persoonlijk

Wijk 3

Telefonisch

Wijk 4

Wijk 5

Via internet

Wijk 6 Beverwijk Niet via internet

0% Zeer tevreden

20% Tevreden

40%

60%

Neutraal

Ontevreden

40%

60%

Neutraal

Ontevreden

80%

100%

Zeer ontevreden

Beverwijk Wmo-cliënten 100%

Beverwijk Wmo-cliënten

80% Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

60% 40% 20% 0% Wijk 1 Persoonlijk

Wijk 2

Wijk 3

Telefonisch

Wijk 4

Wijk 5

Via internet

Wijk 6 Beverwijk Niet via internet

0% Zeer tevreden

- 59 -

20% Tevreden

80%

100%

Zeer ontevreden

Vraag 31. Waren er bepaalde punten waarover u minder tevreden was?

Vraag 32. Over welke punten was u minder tevreden?

Beverwijk totaal

Beverwijk totaal Politie heeft de problemen niet opgelost

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3

Anders

Wijk 4 Wijk 5

Politie was onverschillig

Wijk 6

Politie liet me te lang wachten, was te laat of kwam niet

Beverwijk 0%

20%

40% Ja

60% Nee

80%

100%

Politie gaf onvoldoende informatie

Weet niet 0%

10% 20% 30% 40% 50% 60%

0%

10% 20% 30% 40% 50% 60%

Beverwijk Wmo-cliënten

Beverwijk Wmo-cliënten

Politie heeft de problemen niet opgelost

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3

Politie was onverschillig

Wijk 4

Politie liet me te lang wachten, was te laat of kwam niet

Wijk 5 Wijk 6

Anders

Beverwijk 0%

20%

40% Ja

60% Nee

80%

100%

Politie gaf onvoldoende informatie

Weet niet

- 60 -

7. Tevredenheid functioneren gemeente Vraag 33. Kunt u voor de volgende uitspraken over het functioneren van uw gemeente, waar het gaat om de aanpak van leefbaarheid en veiligheid, aangeven in hoeverre u het hier meer eens of oneens bent?

De gemeente heeft aandacht voor het verbeteren van leefbaarheid en veiligheid in de buurt: Beverwijk Wmo-cliënten

De gemeente heeft aandacht voor het verbeteren van leefbaarheid en veiligheid in de buurt: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

0% 0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

- 61 -

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

De gemeente informeert de buurt over de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in de buurt: Beverwijk totaal

De gemeente betrekt de buurt bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in de buurt: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

De gemeente informeert de buurt over de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in de buurt: Beverwijk Wmo-cliënten

20%

40%

60%

80%

Mee eens

Neutraal

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

De gemeente betrekt de buurt bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid in de buurt: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

0%

100%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

- 62 -

100%

De gemeente is bereikbaar voor meldingen en klachten over de leefbaarheid en overlast in de buurt: Beverwijk totaal

De gemeente reageert op meldingen en klachten over de overlast in de buurt: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

De gemeente is bereikbaar voor meldingen en klachten over de leefbaarheid en overlast in de buurt: Beverwijk Wmo-cliënten

100%

De gemeente reageert op meldingen en klachten over de overlast in de buurt: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

0%

100%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

- 63 -

100%

De gemeente doet wat ze zegt bij het verbeteren van de leefbaarheid en veiligheid in uw buurt: Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

De gemeente doet wat ze zegt bij het verbeteren van de leefbaarheid en veiligheid in uw buurt: Beverwijk Wmo-cliënten Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

- 64 -

8. Preventie Vraag 34. Welke maatregelen neemt u of zijn er genomen om uw eigen woning of bezittingen te beveiligen (u kunt meerdere antwoorden geven)?

Beverwijk Wmo-cliënten

Beverwijk totaal Buitenverlichting Waardevolle spullen uit auto

Extra veiligheidssloten buitendeuren

’s avonds licht branden

’s avonds licht branden

Extra veiligheidssloten buitendeuren

Waardevolle spullen thuis laten

Buitenverlichting

Waardevolle spullen uit auto

Waardevolle spullen thuislaten

Alarminstallatie in huis

Fiets in bewaakte fietsenstalling

Fiets in bewaakte fietsenstalling

Alarminstallatie in huis

Luiken voor ramen en/of deuren

Luiken voor ramen en/of deuren

Geen maatregelen

Anders

Anders

Geen maatregelen

Weet niet

Weet niet 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

- 65 -

9. Respectloos gedrag Vraag 35. Respectloos gedrag is gedrag waarbij de grenzen van fatsoen worden overschreden. Kunt u aangeven of u persoonlijk door de hieronder genoemde personen/instanties wel eens respectloos wordt behandeld? Door onbekenden op straat: Beverwijk Wmo-cliënten

Door onbekenden op straat: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Komt vaak voor

20% Komt soms voor

40%

60%

Komt zelden voor

80% Komt nooit voor

0%

100%

Komt vaak voor

n.v.t.

- 66 -

20% Komt soms voor

40%

60%

Komt zelden voor

80% Komt nooit voor

100% n.v.t.

Door onbekenden in het openbaar vervoer: Beverwijk totaal

Door personeel van winkels of bedrijven: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

Komt vaak voor

Komt soms voor

Komt zelden voor

Komt nooit voor

Weet niet

n.v.t.

0% Komt vaak voor

Door onbekenden in het openbaar vervoer: Beverwijk Wmo-cliënten

20% Komt soms voor

40%

60%

Komt zelden voor

80% Komt nooit voor

100% n.v.t.

Door personeel van winkels of bedrijven: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

Komt vaak voor

Komt soms voor

Komt zelden voor

Komt nooit voor

Weet niet

n.v.t.

0% Komt vaak voor

- 67 -

20% Komt soms voor

40%

60%

Komt zelden voor

80% Komt nooit voor

100% n.v.t.

Door personeel van overheidsinstanties: Beverwijk totaal

Door bekenden (partner, familie of vrienden): Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20% Komt soms voor

40%

60%

Komt zelden voor

80% Komt nooit voor

100%

0%

n.v.t.

Komt vaak voor

Door personeel van overheidsinstanties: Beverwijk Wmo-cliënten

20% Komt soms voor

40%

60%

Komt zelden voor

80% Komt nooit voor

100% n.v.t.

Door bekenden (partner, familie of vrienden): Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Komt vaak voor

20% Komt soms voor

40%

60%

Komt zelden voor

80% Komt nooit voor

100%

0%

n.v.t.

Komt vaak voor

- 68 -

20% Komt soms voor

40%

60%

Komt zelden voor

80% Komt nooit voor

100% n.v.t.

In het verkeer: Beverwijk totaal

10. Waardering woon-en leefomgeving

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Vraag 36. Kunt u doormiddel van een rapportcijfer een totaaloordeel geven voor uw leefomgeving, uw buurt en uw gemeente? (1=heel slecht, 10 = heel goed). De woonomgeving: Beverwijk totaal 0%

20%

40%

60%

80%

Wijk 1

100%

Wijk 2 Komt vaak voor

Komt soms voor

Komt zelden voor

Komt nooit voor

Wijk 3

n.v.t.

Wijk 4 Wijk 5 In het verkeer: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 6 0,0

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

8,0

10,0

Gemeente Beverwijk De woonomgeving: Beverwijk Wmo-cliënten Wijk 1 0%

Komt vaak voor

20% Komt soms voor

40%

60%

Komt zelden voor

80% Komt nooit voor

Wijk 2 Wijk 3

100%

Wijk 4

n.v.t.

Wijk 5 Wijk 6 0,0

2,0

4,0

6,0

Gemeente Beverwijk

- 69 -

De leefbaarheid in uw buurt: Beverwijk totaal

De veiligheid in uw buurt: Beverwijk totaal

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3 Wijk 4

Wijk 3 Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6 0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

0,0

2,0

Gemeente Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6 4,0

6,0

8,0

10,0

8,0

10,0

De veiligheid in uw buurt: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2

2,0

6,0

Gemeente Beverwijk

De leefbaarheid in uw buurt: Beverwijk Wmo-cliënten

0,0

4,0

8,0

10,0

0,0

Gemeente Beverwijk

2,0

4,0

6,0

Gemeente Beverwijk

- 70 -

Gemeente Beverwijk als woonplaats: Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

Gemeente Beverwijk Gemeente Beverwijk als woonplaats: Beverwijk Wmo-cliënten Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

Gemeente Beverwijk

- 71 -

11. Sociale contacten Vraag 37. Op welke manier onderhoudt u sociale contacten? Via activiteiten waar ik mensen ontmoet: Beverwijk totaal

Ik ga erop uit met iemand: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

0% 0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

Via activiteiten waar ik mensen ontmoet: Beverwijk Wmo-cliënten Ik ga erop uit met iemand: Beverwijk Wmo-cliënten Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

0% 0%

20%

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

Helemaal mee eens Helemaal mee eens

Mee eens

20%

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

100%

Helemaal niet mee eens

- 72 -

Mee eens

Helemaal niet mee eens

Telefoneren/met mensen bellen: Beverwijk totaal

Via internet of sociale media: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 0%

Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

0%

Helemaal niet mee eens

Telefoneren/met mensen bellen: Beverwijk Wmo-cliënten

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

Via internet of sociale media: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

0%

Helemaal niet mee eens

- 73 -

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

Ik nodig mensen uit: Beverwijk totaal

Ik onderhoud geen sociale contacten: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

0%

Helemaal niet mee eens

Ik nodig mensen uit: Beverwijk Wmo-cliënten

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

Ik onderhoud geen sociale contacten: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

0%

100%

Helemaal mee eens

Helemaal niet mee eens

- 74 -

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

Vraag 38. Kunt u voor elke uitspraak aangeven in hoeverre u het hiermee eens of oneens bent? Er zijn genoeg mensen op wie ik in geval van narigheid kan terugvallen : Beverwijk totaal

Er is altijd wel iemand in mijn omgeving bij wie ik dagelijks met mijn problemen terecht kan: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

0%

100%

Helemaal mee eens

Helemaal niet mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

Er zijn genoeg mensen op wie ik in geval van narigheid kan terugvallen : Beverwijk Wmo cliënten

Er is altijd wel iemand in mijn omgeving bij wie ik dagelijks met mijn problemen terecht kan: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Helemaal mee eens

20% Mee eens

40% Neutraal

60% Niet mee eens

80%

100%

0%

Helemaal niet mee eens

Helemaal mee eens

- 75 -

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

Er zijn voldoende mensen met wie ik me nauw verbonden voel: Beverwijk totaal

Ik vind mijn kring van kennissen te beperkt: Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100% 0%

Helemaal mee eens

Mee eens

Helemaal mee eens

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 20%

40%

60%

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

80%

Mee eens

Helemaal niet mee eens

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

100%

0% Helemaal mee eens

40%

Er zijn voldoende mensen met wie ik me nauw verbonden voel: Beverwijk Wmo-cliënten

Ik vind mijn kring van kennissen te beperkt: Beverwijk Wmo-cliënten

0%

20%

Helemaal niet mee eens

20%

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens Helemaal mee eens

- 76 -

Mee eens

Helemaal niet mee eens

Wanneer ik daar behoefte aan heb, kan ik altijd bij iemand terecht: Beverwijk totaal

Vraag 39. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens bent met de volgende stellingen?

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Ik vind het moeilijk om aan sociale activiteiten deel te nemen: Beverwijk totaal

0% Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

100%

Helemaal niet mee eens

0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

100%

Wanneer ik daar behoefte aan heb, kan ik altijd bij iemand terecht: Beverwijk Wmo-cliënten Ik vind het moeilijk om aan sociale activiteiten deel te nemen: Beverwijk Wmocliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0% Helemaal mee eens

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

100%

0%

Helemaal niet mee eens

Helemaal mee eens

- 77 -

20% Mee eens

40%

60%

Neutraal

Niet mee eens

80%

100%

Helemaal niet mee eens

Ik zou meer aan sociale activiteiten willen deelnemen, maar ik kan er niet komen: Beverwijk totaal

Ik zou meer aan sociale activiteiten willen deelnemen, maar dat is voor mij te duur: Beverwijk totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

0%

100%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Ik zou meer aan sociale activiteiten willen deelnemen, maar dat is voor mij te duur: Beverwijk Wmo-cliënten

100%

Ik zou meer aan sociale activiteiten willen deelnemen, maar ik kan er niet komen: Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20%

40%

60%

80%

100%

0%

20%

40%

60%

80%

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Helemaal mee eens

Mee eens

Neutraal

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

Niet mee eens

Helemaal niet mee eens

Weet niet

- 78 -

100%

Vraag 40. Gaat u regelmatig naar georganiseerde bijeenkomsten / activiteiten? (u kunt meerdere antwoorden geven) Beverwijk Wmo-cliënten

Beverwijk totaal Naar een sportclub of vereniging

Nee

Nee

Naar sportclub of vereniging

Naar iets anders

Naar activiteiten in buurthuis of verzorgingshuis

Naar buurtactiviteiten in de eigen buurt

Naar de kerk of moskee

Naar de kerk of moskee

Naar buurtactiviteiten in de eigen buurt

Weet niet

Naar iets anders

Naar activiteiten in buurthuis of verzorgingshuis Naar activiteiten in het eigen woongebouw Naar de ouderenbond of ouderensoos

Naar de ouderenbond of ouderensoos Naar activiteiten in het eigen woongebouw Weet niet 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

0%

- 79 -

10%

20%

30%

40%

Vraag 41. Mist u plaatsen of activiteiten in de buurt waar u anders mensen uit de buurt kunt ontmoeten?

Vraag 42. Welke ontmoetingsplaatsen of activiteiten mist u? Beverwijk totaal

Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2

1.

Wijk 3

2.

Wijk 4 3.

Wijk 5

Top 3 – Ontmoetingsplaatsen/activiteiten die ontbreken in de buurt Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Uitgaansgelegenheid voor de Buurt- of clubhuis Buurthuis / dorpshuis jeugd (discotheek) Ontmoetingsplaats voor oudeSportvoorzieningen Een kroeg / café ren Buitenvoorziening voor de Ontmoetingsplek voor jongejeugd ren

Wijk 6 Beverwijk 0%

20% Ja

40% Nee

60%

80%

100% 1.

Weet niet

2. 3.

Beverwijk Wmo-cliënten Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20% Ja

40% Nee

60%

80%

100%

Weet niet

- 80 -

Top 3 – Ontmoetingsplaatsen/activiteiten die ontbreken in de buurt Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Buurthuis / Terrasjes, café, kroeg Uitgaansgelegenheid Buurtcentrum Creatieve activiteiten / Buurtactiviteiten (o.a. Buurtactiviteiten (o.a. buurtcursussen buurtfeest) feest) -

Vraag 44. Kent u iemand in uw buurt waar u zich ernstig zorgen om maakt?

Vraag 43. Voelt u zich wel eens gediscrimineerd? Beverwijk totaal

Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2

Wijk 1

Wijk 3

Wijk 2

Wijk 4

Wijk 3

Wijk 5

Wijk 4

Wijk 6

Wijk 5

Beverwijk

Wijk 6 0%

20%

40% Ja

60%

80%

Beverwijk

100%

0%

Nee

20%

40%

Ja

Nee

60%

80%

100%

Weet niet Be-

Beverwijk Wmo-cliënten

verwijk Wmo-cliënten

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20%

40% Ja

60%

80%

100%

0%

Nee

20%

40% Ja

- 81 -

60% Nee

80%

100%

Vraag 45. Meldt u het als u zich ernstig zorgen maakte om een persoon of gezin in uw buurt?

Vraag 46. Durft u, als dat nodig is, zelf hulp te vragen aan buren of kennissen?

Beverwijk totaal

Beverwijk totaal

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20% Ja

40%

60%

Ja, maar weet niet hoe

80% Nee

100%

0%

Weet niet

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk

Ja

60% Nee

80%

100%

Weet niet

Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1

20%

40% Ja

Beverwijk Wmo-cliënten

0%

20%

40%

60%

Ja, maar weet niet hoe

80% Nee

100%

0%

Weet niet

20%

40% Ja

- 82 -

60% Nee

80%

100%

12. Wijkbewoners Vraag 48. Heeft de aanwezigheid van deze kwetsbare groepen volgens u gevolgen voor de sociale samenhang en de leefbaarheid in de buurt? Vraag 47. Merkt u het dat ouderen met een zorgbehoefte, mensen met een psychisch probleem en licht verstandelijke gehandicapten, die voorheen in zorgcentra werden verzorgd, bij u in de buurt wonen?

Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

0% Ja, positief effect 0%

20% Ja

40% Nee

60%

80%

Weet niet

80%

Nee, geen effect

100% Weet niet

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

Ja

Ja, negatief effect

60%

Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 20%

40%

100%

Beverwijk Wmo-cliënten

0%

20%

40% Nee

60%

80%

Ja, positief effect

100%

Weet niet

- 83 -

20%

40%

Ja, negatief effect

60%

80%

Nee, geen effect

100% Weet niet

Vraag 50. Is er volgens u voldoende begrip in de buurt voor de aanwezigheid van kwetsbare groepen?

Vraag 51. Hebt u wel eens contact met ouderen met een grote zorgbehoefte, mensen met een psychisch probleem of mensen met een verstandelijke handicap die bij u in de buurt wonen?

Beverwijk totaal

Beverwijk totaal Wijk 1 Wijk 2

Wijk 1

Wijk 3

Wijk 2

Wijk 4

Wijk 3

Wijk 5

Wijk 4

Wijk 6

Wijk 5

Beverwijk

Wijk 6 0%

20% Ja

40% Nee

60%

80%

100%

Beverwijk

Weet niet

0%

20%

Ja, geregeld

Beverwijk Wmo-cliënten

40% Ja, soms

60% Nee, nooit

80%

100%

Weet niet

Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1 Wijk 2

Wijk 1

Wijk 3

Wijk 2

Wijk 4

Wijk 3

Wijk 5

Wijk 4

Wijk 6

Wijk 5

Beverwijk

Wijk 6 0%

20% Ja

40% Nee

60%

80%

100%

Beverwijk

Weet niet

0%

20%

Ja, geregeld

- 84 -

40% Ja, soms

60% Nee, nooit

80%

100%

Weet niet

Vraag 52. Doet u wel eens iets om mensen in de buurt, die extra zorg nodig hebben of problemen hebben, te helpen?

Vraag 53.Vindt u dat er voldoende ondersteuning is voor kwetsbare groepen in uw buurt?

Beverwijk totaal

Beverwijk

Wijk 1

totaal

Wijk 1 Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk

Wijk 2 Wijk 3 Wijk 4 Wijk 5 Wijk 6 Beverwijk 0%

20% Ja

40%

60%

Nee

80%

0%

100%

20% Ja

Weet niet

40%

60%

Nee

80%

100%

Weet niet

Beverwijk Wmo-cliënten

Beverwijk Wmo-cliënten

Wijk 1

Wijk 1

Wijk 2

Wijk 2

Wijk 3

Wijk 3

Wijk 4

Wijk 4

Wijk 5

Wijk 5

Wijk 6

Wijk 6

Beverwijk

Beverwijk 0%

20% Ja

40% Nee

60%

80%

0%

100%

20% Ja

Weet niet

- 85 -

40% Nee

60%

80% Weet niet

100%