Een goede reis begint met uw goede raad Over Mondial Assistance Pechhulp
Mondial Assistance. Beter op weg. “Verschilt pechhulp van Mondial Assistance nu echt zoveel van die van andere verzekeraars?” Wanneer u deze vraag krijgt van uw klanten kunt u met een volmondig ‘ja’ antwoorden. Zeker nu veel van uw klanten op het punt staan om eropuit te trekken met de auto, is het belangrijk om te weten waarin die verschillen precies zitten. In dit boekje hebben we onze unieke pluspunten voor u helder op een rij gezet. U ziet wat uw klanten niet willen en wat ze juist wel verwachten van hun pechhulpverzekering. En u leest hoe Mondial Assistance haar beloften waarmaakt. U krijgt dus alle informatie om uw klanten met de beste raad op reis te sturen. Want de ene of de andere verzekering maakt zeker verschil!
Wat uw klanten niet willen. • Teveel betalen voor hun pechhulpverzekering • Hulp in een vreemde taal • Dagen wachten op een diagnose of reparatie • Lang wachten op een beschikbare vervangende auto • Kostbare dagen van hun vakantie verliezen • Een alarmcentrale die niet goed bereikbaar is • Bij pech moeten zoeken naar verzekeringsgegevens
Wat uw klanten wel willen. • Goede kwaliteit hulpverlening voor een voordelig tarief • Een Nederlands sprekende monteur die direct aan de slag gaat • Direct verder rijden in een goede vervangende auto, met trekhaak • Eigen gerepareerde auto weer afgeleverd op het vakantieadres • Van elke vakantiedag kunnen genieten • Een alarmcentrale die 24/7 bereikbaar is • Bij pech verzekeringsgegevens binnen handbereik met de HelpMe app
Mondial Assistance werkt met eigen monteurs en eigen vervangende auto’s. In de zomerperiode is het op de wegen van de vakantielanden ongekend druk. Bovendien zijn garages vaak gesloten vanwege de vakantie. Een reparatie kan dan wel eens dagen in beslag nemen. Maar niet als uw klant verzekerd is bij Mondial Assistance. Dan kan hij of zij rekenen op onze unieke voordelen: •W e werken met eigen monteurs, die dicht bij de bekende knelpunten in Frankrijk en Italië zijn gestationeerd. • Op populaire vakantiebestemmingen snel een Nederlands sprekende monteur ter plaatse. •H ulp is gericht op reparatie ter plaatse; blijkt dat onmogelijk, dan wordt de auto direct weggesleept. •A ltijd een vergelijkbare vervangende auto beschikbaar, indien reparatie niet direct mogelijk is. •W e hebben een eigen vloot vervangend vervoer en zijn dus niet afhankelijk van derden. • De eigen gerepareerde auto wordt afgeleverd op het vakantieadres.
De gespecialiseerde pechhulpverlener. Mondial Assistance heeft een groot netwerk van pechhulpverleners door heel Europa. Al 2,5 miljoen auto’s in Nederland zijn verzekerd van onze hulp bij pech en ongevallen. Niet alleen op vakantie, maar het hele jaar door, dus ook in eigen land en woonplaats. Alle reden om uw klanten pechhulp van Mondial Assistance te adviseren. Zo begint een goede reis echt met uw goede raad!
Extra gemak voor u: afsluit module met RDW-koppeling. Niet alleen uw klanten zijn beter uit met pechhulp van Mondial Assistance. Dankzij een nieuwe afsluitmodule (mét RDW-koppeling!) profiteert ook ù volop. Vul het kenteken binnen de afsluitmodule in en alle relevante gegevens van het voertuig worden automatisch getoond. Uw klanten biedt u de grootste zekerheid. En u heeft het grootste afsluitgemak!
Unieke HelpMe app. Om hulpverlening nog efficiënter te laten verlopen hebben we de HelpMe app verder verbeterd. In geval van nood kiest de reiziger uit een helder menu welke hulp gewenst is. Bij pechhulp wordt in een paar simpele stappen een melding gedaan bij de alarmcentrale. Onze alarmcentrale ziet direct wie de melding heeft gedaan, op welke hulp hij recht heeft en waar hij zich exact bevindt. Bovendien beschikt de app over een zoekfunctie waarmee simpel en snel handige locaties, waaronder tankstations of autoverhuurbedrijven, in de buurt kunnen worden gevonden.
Mondial Assistance - Postbus 9444 - 1006 AK Amsterdam