Vítáme Vás
Dohledový systém OmniVista 8770 Martin Lenko 13. a 14.9.2012
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
OBSAH 1. Silný nástroj pro správu sítí 2. Aplikace 3. Integrovaný Vital Suite 4. Kompatibilita a limity
3 COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Alcatel-Lucent OmniVista 8770 Silný nástroj pro správu sítí 4 COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
OV8770 – silný nástroj pro správu sítí Proč OmniVista 8770? OmniVista 8770 poskytuje automatizovaný user provisioning
Díky automatizaci procesu je zkrácen čas, poplatky operátorům jsou nižší OmniVista 8770 neustále měří výkon sítě pomocí Key Performance Indicators
Vyšší dostupnost sítě, vyšší spokojenost zákazníků OmniVista 8770 umožňuje jednotný řídící systém napříč produkty
Optimalizace času expertů, jednotné školení
OmniVista 8770 měří telekomunikační poplakty
Možnost porovnání cen jednotlivých operátorů
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
OV8770 – silný nástroj pro správu sítí Architektura
MyIC Phone
Web based management
ICS 6.x
OXO
MyTeamWork
4400
OXE < R8
Certificates OpenTouch & MyIC Phone
OpenTouch Business Edition
Unified User Management OpenTouch & OXE
OpenTouch Multimedia Services
Real Time Performance OpenTouch
OXE ≥ R8
Real Time Performance OXE
modem connectivity
Real Time Performance Other Products
Application suite Directory
Distributed Server 100K Users
Vital Suite
One Server Full Pack Configuration 30K Users Alarms, Topology IP Accounting, Traffic connectivity
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
OV 4760
OV8770 – silný nástroj pro správu sítí Grafické rozhraní •Síťové aplikace \ Konfigurace OmniPCX Enterprise Zvolená aplikační skupina
Stromová struktura
Filtr Dostupné aplikace
Datová tabulka
Ostatní aplikační skupiny
Historie akcí Běžící aplikace
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Alcatel-Lucent OmniVista 8770 Aplikace COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Aplikace Rozdělení aplikací •Aplikace jsou rozděleny do 4 skupin Network
Reporting
Directory
Setup
Unified User Mngt
Accounting
Directory
Device Mngt
Performance
Security
Configuration
Reports
Maintenance
Administration
Alarms
Scheduler
Topology
Public Key Infra
Audit (OXE logs) Maintenance
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Aplikační skupina : Network
Unified User Management • Vytvoří nového účastníka pomocí několika kliknutí
Unified configuration • Konfigurace OXE a OpenTouch grafickým rozhraním
Maintenance • OXE/OT back-up, • OXE software update
Unified Device Management • Poskytuje konfiguraci a binaries pro všechny SIP Devices
Fault and Performance monitoring • Alarmy a Topologie v reálném čase
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Audit • Audit operací OXE/8770
Aplikační skupina : Reporting
Unified Accounting and Traffic analysis • Telekomunikační poplatky pro OXE a OpenTouch účastníky • Past Time Performance
Proactive Performance Monitoring • VitalSuite® powered
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Aplikační skupina : Directory
• Unified web directory • Vyhledání a Click-to-Call
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Network aplikace Configuration Funkce: Přístupová práva podle role a domény Plánovaný provisioning pro všechny účastníky najednou Předdefinované filtry Tabulka : třídění, copy/paste, tisk, export do TXT
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Alarms , Topology Alarms • OXE • OpenTouch • OmniVista 8770 • Performance (KPI překročení mezí) • Upozornění mailem (aktivace filtrem)
Topology
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Network applications Audit Aplikace Audit shromažďuje informace o operacích:
OXE (management)
OXE systémové příkazy
8770 access / login
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Maintenance
Scheduler
OmniVista 8770 Maintenance • Backup • Restore
OmniVista 8770 Scheduled Task Predefined Job (weekly, daily) Job Generated from other module
• Defragmentation
•
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Backup / software download Maintenance služby • OT Backup • OXE Backup • OXE Software Update
• OXE Patch Software Download Process • V aplikaci Configuration, • Pro každou PCX nadefinovat Master PCX + mtcl účet pro přístup do PCX
• V aplikaci Maintenance • Vybrat PCX (Client) , Request software update, Select PCX Version • Zadat datum pro FTP transfer a pro přepnutí na inactive partition • 8770 přenese OXE Verzi na Master PCX, a pošle příkaz PCXdownload
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Aplikace Reporting Accounting Aplikace Accounting – Účtování je stejná, jako u OV4760 Je přizpůsobená pro OpenTouch účastníky
Příklad : externí volání OpenTouch účastníka Účtenka SIPu registrivaného jako 7001 je přiřazena účastníkovi OpenTouch User A
OXE CS
OpenTouch Server DB
DB •PUBLIC •NETWORK
SIP Reg. 7001
User A
7001
5002
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Aplikace Reporting Report Aplikace Report je stejná, jako u OV4760 Oblasti : Accounting, Past Time Performance, Alarms, Audit Předdefinované / Upravené reporty Plánované generování reportů s možností Odeslání mailem, popř. Tisk Export do PDF, EXCEL, TXT, HTML
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Aplikace Directory LDAP integrace 8770 Web directory
OmniPCX Enterprise
4059 spojovatelka
MyIC User
ICS
HTTP access
LDAP overflow
Network / PC Application with LDAP client
Directory Client
LDAP access
OpenTouch
Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)
Com Server user Synchronizace
LDAP DB OmniVista 8770 Directory server
LDAP DB
Import / Export nebo LDAP command
Corporate LDAP directory
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Directory server
Aplikace Directory Web directory •Aplikace Directory je neustále synchronizována s OmniPCX Enterprise a OpenTouch •Kterýkoliv účastník může spustit Web Directory aplikaci, • Ale jen OXE účastník může iniciovat volání, • Účastníci OpenTouch mohou použít MyIC aplikaci pro funkci click-to-call
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Alcatel-Lucent OmniVista 8770 Integrovaný Vital Suite COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
OmniVista 8770 nepřetržitě měří Výkon Performance Proaktivní monitoring výkonu • VitalSuite® powered • Kvalita VoIP (MOS, R-faktor) • Monitoring systémových zdrojů (CPU, Disk, Messaging… )
Key Performance Indicators (KPI) Nastavení Thresholdů poskytuje včasnou výstrahu
… Let’s keep you healthy COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Performance Performance kontroluje kondici systému a VoIP kvalitu z centrálního bodu
OTBE
•OTMS
OmniPCX Enterprise
Hosted/Appliance Editions
Messaging CPU Memory Disk
LAN
VoIP COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Performance : služby • Celkově (Resource View)
Domény (System View)
• Operace (Resource discovered) Reporting
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Úroveň
Výběr období
Aplikace Reporting Performance •Performance je určena pro OXE a OpenTouch. Poskytuje: • VoIP performance (MOS, R-Factor etc…) • System Resource Performance • CPU Performance (CPU load , Memory, LAN interface …) • DSP, Conference, Messaging …
•Rozhraní VitalNet a VitalART jsou integrována v OV8770 klientovi •Příklad použití : • Generování VoIP sumárního reportu z heat chart view
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Aplikace Reporting Performance (pokračování) OmniVista 8770 Klient
OXE
OmniVista 8770 server
IP Ticket
Network View •Heat chart •Summary •Report
INTIP GD/GA
Streaming Streaming
IPTouch …
VoIP Mngt
Real RealTime Timeinsertion insertion
MyIC Phone OpenTouch MyIC Desktop
WebService Web Service (1) VoIP ticket
VoIP Tickets
Qualification of VoIP tickets MOS R-Factor
RTCP-XR Tickets
OpenTouch
Month Week Aggregation to counter
(1) Pooling every 5mn COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Day Hour
VoIP Alarms
Quality Threshold
Alarm DB
Aplikace Reporting Performance (pokračování) VoIP R-Factor je informace, kalkulovaná podle VOIP quality použitím dat z VoIP tiketu : Jitter, Packet Loss, Delay and Codec. MOS (mean opinion score) je předpokládán podle hodnoty R-Factor
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Aplikace Reporting Performance (pokačování) OmniVista 8770 Klient
OXE CPU LAN traffic Load Memory Disk CAC, DSP, Conf
OmniVista 8770 server http SNMP V3
Availability
Ping Availability CPU LAN traffic Load Memory Database Messaging GVP Media Server ACS (MyTW)
Network View •Heat chart •Summary •Report
SNMP V3
Perf. Mngt Month Week
Up to the minute
System Performance
Aggregation to counter
Day Hour
Performance Alarms
OpenTouch COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Quality Threshold
Alarm DB
Performance (pokračování) Performance interface
Interface
Heat chart
•Aplikace Performance poskytuje různá rozhraní • Heat chart pro přehledné zobracení kvality sítě a jednotlivých zařízení • Detailní operace • Předdefinované Reporty (export pouze v pdf formátu)
Advance report tool (ART) poskytuje rozšířené informace a více formátů pro export
Detail operation
Report
Presentation Line Tabular Bar - Pie
XML - HTML
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
PDF- RTF- XLS
Alcatel-Lucent OmniVista 8770 Kompatibilita a limity COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
Kompatibilita and Produktové limity OmniVista 8770 R1.0 OmniPCX 4400 / Enterprise OmniPCX 4400 R3.2M to 5.0 Ux OmniPCX Enterprise from 5.0 Lx to 7.1 OmniPCX Enterprise 8.0 & 8.01 X OmniPCX Enterprise 9.0 & 9.1 X OmniPCX Enterprise 10.0 X OmniPCX Office OmniPCX Office 5.1 to 7.0 OmniPCX Office 8.0 OpenTouch OpenTouch Multimedia Services 1.0 X OpenTouch Business Edition 1.0 X Standalone ICS 6.x / My Teamwork 8.x (1) ICS 6.x MyTeamWork
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
OmniVista 4760 R5.2
OmniVista 4760 R5.1.1
X X X X X
X X X X
X X
X
Compatibility and Product Limits (cont’d) Operating system supported
OS Windows XP Pro SP3 Windows Vista 32 Bit Windows 7 32 Bit Windows 7 64 Bit Windows 2003 Server R2 Windows 2008 Server R2 64 Bit
OmniVista OmniVista OmniVista 8770 R1.0 4760 R5.2 4760 R5.1.1 Server Client Server Client Server Client X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTEPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.
www.atstelcom.cz