A DKV Debreceni Közlekedési Zártkörűenműködő Részvénytársaság 2011 évi CXII törvény 1. melléklet I. pontja szerinti közérdekű adatai: Szervezeti, személyzeti adatok I.1. A közfeladatot ellátó szerv hivatalos neve, székhelye, postai címe, telefon- és telefaxszáma, elektronikus levélcíme, honlapja, ügyfélszolgálatának elérhetőségei
Név: Székhely: Postai cím: Telefon száma: Telefax száma: Elektronikus levélcím: Honlap: Ügyfélszolgálat: Telefonszám: Telefaxszám: Mobiltelefonszám: Elektronikus levélcím:
DKV Debreceni Közlekedési Zártkörűenműködő Részvénytársaság 4025 Debrecen Salétrom utca 3 szám 4002 Debrecen Postafiók 328 +36-52-502640 +36-52-502651
[email protected] www.dkv.hu +36-52-531513 +36-52-531514 +36-30-6828456
[email protected]
I.2.1 A közfeladatot ellátó szerv szervezeti felépítése szervezeti egységek megjelölésével
Vezérigazgató
Gazdasági igazgatóság Minőségügyi terület
Forgalmi igazgatóság Kommunikációs és marketing terület
Értékesítési igazgatóság Beruházási terület
Műszaki igazgatóság
HR terület
Lapszám: 1 / 6
I.2.1 A közfeladatot ellátó szerv egyes szervezeti egységek feladatai
Beruházási terület feladatai
A társaság fejlesztési tervének elkészítése, és megvalósítása. Az üzemviteli folyamatok, társasági tevékenységek korszerűsítéséhez szükséges beszerzések megvalósítása. A beszerzések során tendereztetések, közbeszerzési eljárások előkészítése, és lebonyolítása. A fejlesztésekhez pályázati források keresése; a pályázatok, projektek előkészítése, a megvalósítás során projektmenedzseri feladatok ellátása.
Minőségügyi terület feladatai
A társaság integrált irányítási rendszerének irányítása, a társaság tulajdonát képező közösségi közlekedésben résztvevő járművek javítás utáni átvétele, szolgáltatás minőségellenőrzése.
HR terület feladatai
A társaság humánpolitikai és bérgazdálkodási folyamatainak irányítása. Felügyeli az oktatási és képzési szükségleteket és folyamatokat.
Kommunikációs és marketing terület
A társaság külső, belső kommunikációját szervezi. Tartja a kapcsolatot a médiával, koordinálja az elektronikus és írott sajtómegjelenéseket. Koordinálja az utasok tájékoztatását, a társasági honlap üzemeltetését. A társaság marketing tevékenység irányítása.
Gazdasági igazgatóság feladatai
A társaság gazdasági (pénzügyi, számviteli, kontrolling, kinntlevőség-kezelési) folyamatainak irányítása.
Műszaki igazgatóság feladatai
A társaság tulajdonát képező közösségi közlekedésben résztvevő járműveink és a társaság infrastruktúrájának (épület, gép berendezés, vonali infrastruktúra) üzemeltetése, fenntartása. Szervezi a társaság anyaggazdálkodását, informatikai rendszerének üzemeltetését, fenntartását, felügyeli a társaság energiagazdálkodását.
Forgalmi igazgatóság feladatai
A helyi közösségi közlekedés szervezése, menetrend szerinti lebonyolítása, irányítása és kontrollingja.
Értékesítési igazgatóság feladatai
A társaság értékszelvényeinek megrendelése, azok értékesítési folyamatinak megszervezése - külső partnerekkel kapcsolattartás, bérletpénztárak üzemeltetése, kontrollingja, bevételek ellenőrzése. A társaság különböző reklámfelületeinek értékesítése. A megbízott ügyfélszolgálaton és írott formán keresztül kapcsolattartás az ügyfelekkel, észrevételek, panaszok intézése, a jegyellenőrzési tevékenység végzése.
Lapszám: 2 / 6
I.3. A közfeladatot ellátó szerv vezetőinek és az egyes szervezeti egységek vezetőinek neve, beosztása, elérhetősége (telefon- és telefaxszáma, elektronikus levélcíme)
I.4. A szervezeten belül illetékes ügyfélkapcsolati vezető neve, elérhetősége (telefon- és telefaxszáma, elektronikus levélcíme) és az ügyfélfogadási rend
Név:
beosztás:
Nagy Attila Tóth Szabolcs Pongor Csaba Csányi Jenő Hernádi Zoltán Szabó Zoltán Harsányi László Farkas Attila Nagy Annamária Szendrei Zsolt Kozák József Montlika Gábor Dűrgő József Csontosné Vajnai Ildikó Berki Beáta
vezérigazgató gazdasági igazgató műszaki igazgató forgalmi igazgató értékesítési igazgató beruházási vezető minőségügyi vezető HR vezető kommunikációs és marketing vezető számviteli és pénzügyi osztályvezető járműfenntartási üzemvezető infrastruktúra-fenntartási üzemvezető anyaggazdálkodási osztályvezető értékesítési és elszámoltatási osztályvezető jegyellenőrzési vezető
Név:
beosztás:
Berki Beáta
jegyellenőrzési vezető
telefon:
4027 Debrecen, Füredi út 27. MALOMPARK II. I. emelet Tel: +36-52-531513 Fax: +36-52-531514 Mobil: +36-30-6828456 E-mail:
[email protected]
telefax:
+36-52-502650 +36-52-502650 +36-52-502650 +36-52-520317 +36-52-502662 +36-52-502654 +36-52-502642 +36-52-502640 +36-52-502640 +36-52-502652 +36-52-502654 +36-52-502656 +36-52-502659 +36-52-502640 +36-52-531513
+36-52-502651 +36-52-502651 +36-52-502651 +36-52-520317 +36-52-502651 +36-52-502651 +36-52-502651 +36-52-502651 +36-52-502651 +36-52-502651 +36-52-502651 +36-52-502651 +36-52-502657 +36-52-502651 +36-52-531514
telefax:
+36-52-531513
A megbízott ügyfélszolgálat elérhetősége:
telefon:
+36-52-531514
elektronikus levélcím:
[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]
elektronikus levélcím:
[email protected]
A megbízott ügyfélszolgálat ügyfélfogadás rendje: hétfő-csütörtök: péntek:
8.00-17.00, 8.00-16.00
Lapszám: 3 / 6
I.5. Testületi szerv esetén a testület létszáma, összetétele, tagjainak neve, beosztása, elérhetősége
DKV Debreceni Közlekedési Zártkörűenműködő Részvénytársaság Felügyelő Bizottsága Létszáma: 6 fő Összetétele: Elnök: Becsky István Gábor Tagok: Görög Jenő Korbeák György Szabó Gyula Haller Gyula István Vilmányi András Elérhetőség: Postai cím: Telefon száma: Telefax száma: Elektronikus levélcím:
4002 Debrecen Postafiók 328 +36-52-502650 +36-52-502651
[email protected]
Nincs ilyen. I.6. A közfeladatot ellátó szerv irányítása, felügyelete vagy ellenőrzése alatt álló, vagy alárendeltségében működő más közfeladatot ellátó szervek megnevezése, adatai
Lapszám: 4 / 6
I.7. A közfeladatot ellátó szerv többségi tulajdonában álló, illetve részvételével működő gazdálkodó szervezet neve, székhelye, elérhetősége (postai címe, telefon- és telefaxszáma, elektronikus levélcíme), tevékenységi köre, képviselőjének neve, a közfeladatot ellátó szerv részesedésének mértéke
I.7.1. Szervezet neve: Székhelye: Postai cím: Telefon: Mobil telefon: Fax.: Elektronikus levélcím: Fő tevékenységi köre: Képviselőjének neve: Tulajdonjog részesedésének mértéke: I.7.2. Szervezet neve: Székhelye: Postai cím: Mobil telefon: Fax.: Elektronikus levélcím: Fő tevékenységi köre: Képviselőjének neve: Tulajdonjog részesedésének mértéke:
I.8. A közfeladatot ellátó szerv által alapított közalapítványok neve, székhelye, elérhetősége (postai címe, telefon- és telefaxszáma, elektronikus levélcíme), alapító okirata, kezelő szervének tagjai
Zsuzsi Erdei Vasút Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság. 4034 Debrecen, Faraktár u. 60. u.a. +36-52-417212, +36-30-2100545 +36-52-501677
[email protected] Vasúti szállítás Gacsályi István, ügyvezető; 100%
CÍVISBUSZ Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság 4025 Debrecen, Salétrom u. 3. u.a. +36-30-4883031 +36-52-502651
[email protected] Helyi közösségi közlekedéshez szükséges autóbusz állomány forgalomba adása és üzemanyaggal való ellátása Ilyés Zsolt, megbízott ügyvezető; 80%
Nincs ilyen.
Lapszám: 5 / 6
Nincs ilyen. I.9. A közfeladatot ellátó szerv által alapított költségvetési szerv neve, székhelye, a költségvetési szervet alapító jogszabály megjelölése, illetve az azt alapító határozat, a költségvetési szerv alapító okirata, vezetője, honlapjának elérhetősége, működési engedélye I.10. A közfeladatot ellátó szerv által alapított lapok neve, a szerkesztőség és kiadó neve és címe, valamint a főszerkesztő neve
Nincs ilyen.
I.11. A közfeladatot ellátó szerv felettes, illetve felügyeleti szervének, hatósági döntései tekintetében a fellebbezés elbírálására jogosult szervnek, ennek hiányában a közfeladatot ellátó szerv felett törvényességi ellenőrzést gyakorló szervnek az 1. pontban meghatározott adatai
Név: Székhely: Postai cím: Telefon száma: Telefax száma: Elektronikus levélcím: Honlap: Ügyfélszolgálat:
DKV Debreceni Közlekedési Zártkörűenműködő Részvénytársaság Felügyelő Bizottsága 4025 Debrecen Salétrom utca 3 szám 4002 Debrecen Postafiók 328 +36-52-502650 +36-52-502651
[email protected] -
Név: Székhelye: Postai cím: Telefon: Központi fax: Elektronikus levélcím: Honlap: Ügyfélszolgálat: Telefonszám: Telefaxszám: Elektronikus levélcím:
Debrecen Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala, Debrecen, Piac u. 20. 4001 Debrecen, Pf.: 199 +36-52-511400 +36-52- 511422
[email protected] www.debrecen.hu +36-52- 517-700 +36-52-511422
[email protected] Lapszám: 6 / 6
