Bericht van de algemeen directeur
DEERE MAAKT INDRUKWEKKENDE WINST IN TIJDEN VAN RECESSIE EN BEHOUDT GOEDE POSITIE OM TE KUNNEN PROFITEREN VAN POSITIEVE LANGETERMIJNTRENDS Samuel R. Allen Voorzitter en algemeen directeur
Het jaar 2009 gaat voor John Deere de boeken in als een roemrijk jaar. Ondanks de ergste economische crisis in tijden en de grootste procentuele verkoopdaling van de afgelopen 50 jaar, behield het bedrijf zijn solide winstgevendheid en kon het zijn financiële en liquiditeitspositie versterken. We hebben geavanceerde nieuwe producten op de markt gebracht en bij een groeiend wereldwijd publiek de kracht en waarde van het merk John Deere geïntroduceerd. Het bedrijf heeft tevens verdere vooruitgang geboekt op het gebied van middelenbeheer en nieuwe manieren gevonden voor een nog efficiëntere en doeltreffendere bedrijfsvoering. Deere heeft tevens een sprong voorwaarts gemaakt door aanzienlijk te investeren in een bredere productie voetafdruk en bedrijfslijn. Als gevolg daarvan kan het bedrijf van elke opleving in de markt gebruikmaken en op langere termijn profiteren van macro-economische trends die een hoopvol perspectief bieden voor de toekomst. Over 2009 rapporteerde Deere een nettowinst van 873 miljoen USD op de gezamenlijke nettoverkoop en -opbrengsten van 23,1 miljard USD. De opbrengst na de belasting bestond voor 330 miljoen uit de afwaardering van de goodwill en een vrijwillige afvloeiingsregeling voor werknemers. De totale netto-inkomsten vielen 57 procent lager uit, terwijl de verkoop en opbrengst een daling van 19 procent vertoonden. Lagere resultaten betekenen weinig goeds. Ondanks de mindere bedrijfsomstandigheden boekte John Deere dit jaar de op acht na hoogste omzet. Dit is mede te danken aan het feit dat we een flexibelere kosten- en activastructuur hebben ontwikkeld zonder in te boeten aan onze focus onze klanten te helpen zodat zij hun eigen winstgevendheid en productiviteit kunnen verbeteren.
Nettoverkoop & -inkomsten (MM) 24.082 USD 28.438 USD
2007
2008
Ons bedrijf genereerde wederom een sterke cashflow: de totale netto-opbrengst uit de bedrijfsvoering kwam voor het hele bedrijf uit op bijna 2 miljard USD. Dit was ruim voldoende om een gezonde financiering van de kapitaalprojecten te garanderen en om de aandeelhouders een recordbedrag aan dividend uit te keren. De prestaties die Deere de afgelopen jaren heeft geleverd, blijken voor een groot deel uit ons succes om met minder activa meer winst te maken. We hebben een kosten- en activamodel ontwikkeld waarmee onze bedrijven de mogelijkheid krijgen hun kapitaalkosten te verdienen en zodoende, zelfs in een slechte markt, een meerwaarde voor aandeelhouders (Shareholder Value Added – SVA) kunnen opleveren. Over 2009 rapporteerden onze equipementactiviteiten, ondanks de extreem moeilijke omstandigheden in de sectoren bouw en bosbouw, gazononderhoud en bepaalde landbouwmachines, een licht positieve SVA. Hoewel de resultaten lager waren, presteerde de nieuwe afdeling Agriculture and Turf (A&T) gezien de moeilijk economische omstandigheden goed. Dit is voornamelijk te danken aan de goede verkopen van groot materieel in de Verenigde Staten en Canada. A&T kwam uit op een exploitatiewinst van 1,4 miljard USD en SVA van 441 miljoen USD. Tegelijkertijd werden middelen efficiënt beheerd en werd een hoge graad van klantenservice geboden. Andere onderdelen van ons bedrijf, zoals Construction and Forestry (C&F), hadden dit boekjaar te kampen met exploitatieverlies. De resultaten zijn echter gezien de ongekende dalingen indrukwekkend te noemen. C&F introduceerde nieuwe geavanceerde producten, breidde uit naar nieuwe geografische gebieden en veroverde een marktaandeel in belangrijke categorieën.
Exploitatiewinst (MM)
Netto-inkomsten (MM)
23.112 USD
2.871 USD
3.420 USD
1.607 USD
1.822 USD
2.053 USD
873 USD
2009
2007
2008
2009
2007
2008
2009 1
Krediet voor een solide ondersteuning John Deere Credit wist de prestaties van het voorgaande jaar voort te zetten, boekte dit jaar wederom winst en, minstens zo belangrijk, zorgde ook dit jaar voor een ononderbroken financiering aan onze equipementklanten. Gezien de problemen die dit jaar door veel financieringsmaatschappijen werden ervaren in het werven van fondsen, was dit een belangrijke prestatie. Zelfs op het dieptepunt van de wereldwijde economische crisis hadden wij tegen gunstige voorwaarden toegang tot de kredietmarkten. Het bedrijf was in staat om 9 miljard USD te lenen en kon zodoende vrijwel aan alle schuldverplichtingen voor het komende jaar voldoen. Dit succes was voornamelijk te danken aan een conservatieve kapitaalstructuur en de lange geschiedenis van onze kredietonderneming wat betreft lage verliezen op leningen en een hoge kwaliteit van portfolio’s. Een andere belangrijke gebeurtenis in 2009 betrof de fusie van onze onderdelen landbouwmachines en commerciële en consumentenproducten. De nieuwe divisie werd halverwege het jaar geïntroduceerd onder de naam Worldwide Agriculture and Turf. Het wereldwijde bedrijfsmodel van de nieuwe organisatie maakt gebruik van algemene processen, standaarden en bronnen. Naar verwachting brengt dit een jaarlijkse besparing van minimaal 50 miljoen USD met zich mee. Daarnaast is het van groot belang dat A&T als beter gestroomlijnde en klantgerichte onderneming nog flexibeler en effectiever kan opereren. De eenvoudig te bedienen John Deere-trekkers uit de 3E-serie (op de afbeelding wordt de 3038E weergegeven) zijn ondanks hun premium kenmerken, zoals een hydrostatische transmissie en elektrohydraulisch bediende onafhankelijke PTO’s, aantrekkelijk geprijsd. Daarnaast hebben de trekkers meer vermogen en een betere laad-liftcapaciteit.
De 7500 E-Cut-maaier maakt deel uit van de grootste lancering van golfcourse equipment in de geschiedenis van het bedrijf en is een van de drie nieuwe fairwaymodellen die is voorzien van hybridetechnologie. Deze machine heeft meer vermogen, maar is stiller en verbruikt minder brandstof. De elektrisch aangedreven snij-units reduceren de kans op hydraulische lekkage.
Basisprincipes staan centraal Dit is mijn eerste boodschap als voorzitter en algemeen directeur van Deere aan de investeerders. Het was een voorrecht om in juni door de raad van bestuur van Deere als voorzitter te worden verkozen om vervolgens in augustus de negende algemeen directeur te worden. Mijn achtergrond bestaat onder meer uit de 34 jaar die ik binnen alle belangrijke afdelingen van het bedrijf werkzaam ben geweest, inclusief mijn meest recente rol als hoofd van de divisie Construction and Forestry. Als algemeen directeur zal ik mij volledig blijven toespitsen op onze basisprincipes en de nadruk leggen op het belang van integriteit, kwaliteit, toewijding en innovatie bij alles wat we doen. Ik ben tevens van plan om extra nadruk te leggen op het SVA-model en het rendement op het kapitaal te maximaliseren. Geen enkele leider kan effectiever zijn dan de personen rond hem of haar. Gelukkig word ik bijgestaan door een capabel team van senior leidinggevenden, die hun expertise beschikbaar stellen en ondersteuning en advies bieden. Ze delen allemaal dezelfde loyaliteit met betrekking tot de waarden van het bedrijf en een passie om klanten, werknemers, investeerders en andere aandeelhouders zo goed mogelijk te bedienen. Het is gepast om mijn respect te betonen aan Bob Lane, mijn voorganger als algemeen directeur, die het bedrijf de afgelopen negen jaren op voortreffelijke wijze heeft geleid. Met zijn visie en integriteit heeft Bob John Deere naar een geheel nieuw prestatie- en verwachtingsniveau weten te tillen. Dankzij zijn leiderschap, met name zijn gave om getalenteerde werknemers en leiders te inspireren, bevindt het bedrijf zich in een goede uitgangspositie om deze moeilijke economische tijden te overleven en is het bedrijf klaar om in te spelen op de krachtige langetermijntrends die zo belangrijk zijn voor onze toekomst. Rugwind bij het maken van planningen De wereldwijde economische crisis waarin we ons momenteel bevinden, heeft de macro-economische rugwind waarin een groot potentieel schuilgaat, niet kunnen bedaren. Ondanks de recente stagnatie in de bevolkingsgroei neemt het aantal mensen, en dus het aantal monden dat moet worden gevoed, elke dag met 200.000 toe. Het resultaat hiervan is dat er in 2050 ongeveer 3 miljard meer mensen op deze aarde leven. Net zo belangrijk is wel dat er dankzij een grotere middenklasse een nieuwe vraag ontstaat naar voedsel en energie, inclusief biobrandstoffen als ethanol. Als gevolg van de groeiende consumptie is de wereldwijde
2
voorraad van belangrijke landbouwgrondstoffen in relatie tot het gebruik gedaald tot een historisch dieptepunt. Volgens sommige schattingen moet de landbouwproductie halverwege deze eeuw zijn verdubbeld om aan de vraag te kunnen voldoen. Daarvoor zullen er verdere verbeteringen in landbouwproductie moeten worden gerealiseerd. Dergelijke positieve trends zouden een stimulerende invloed op de verkoop van geavanceerde landbouwmachines moeten hebben en tevens ten goede komen van onze andere producten. Naast de behoefte aan voedsel zal een groeiende, welvarendere bevolking leiden tot extra vereisten op het gebied van huisvesting en de globale infrastructuur, en dus tot de ondersteuning van de verkoop van constructie- en bosbouwmachines. De wereldwijde economische crisis heeft mogelijk een vertragende werking op de snelheid waarmee deze ontwikkelingen voortschrijden. Naar onze mening blijven ze echter vrijwel volledig intact en zullen ze zeer waarschijnlijk een vitale, uiterst constructieve rol spelen in de toekomst van John Deere. Doelstelling SVA-groei Het blijft een absolute prioriteit om het merk John Deere wereldwijd meer bekendheid te geven. Vorig jaar zorgde de recessie voor een pijnlijke daling in de verkopen van Deere buiten de Verenigde Staten en Canada. Ondanks alles wisten we maar liefst 37 procent van onze totale machineverkopen te bewerkstelligen en is de verkoop in deze regio dit decennium meer dan verdubbeld. Het afgelopen jaar werd een aantal projecten, gericht op de promotie van wereldwijde groei, aangekondigd of vooruitgeschoven. Hierbij ging het onder andere om een nieuw productie- en onderdelencomplex in Rusland, dat naar verwachting in 2010 operationeel moet zijn. We vormden tevens een joint venture in India voor de productie van graafmachines en laders met vierwielaandrijving. De investering borduurt voort op eerdere investeringen die onze capaciteit aanzienlijk hebben vergroot en onze producten wereldwijd een podium hebben gegeven. Het uitbreiden van ons assortiment producten en het betreden van nieuwe bedrijfssegmenten zijn vitaal voor de groei. Er zijn in 2009 verschillende producten geïntroduceerd, waaronder een nieuwe serie zeer krachtige breedspoortrekkers en de grootste plantmachine en de krachtigste veldhakselaar die het bedrijf ooit heeft vervaardigd. Deere kwam tevens met een nieuwe familie innovatieve professionele cirkelmaaiers op de markt en introduceerde maai- en onderhoudsmachines voor golfbanen. Innovatie is sinds jaar en dag een van de sterke punten van het bedrijf en vormt het hart van onze plannen om nieuwe klanten te trekken en te profiteren van positieve economische trends. In 2009 ontving het bedrijf een aantal eerbetuigingen voor zijn geavanceerde producten en kenmerken, waaronder zes onderscheidingen op de grootste landbouwwerktuigenbeurs in Duitsland. Onder de erkende innovaties bevond zich onder andere een stuurconcept dat de efficiëntie en veiligheid van toekomstige trekkers sterk zal verbeteren. Daarnaast is het bedrijf blijven werken aan de ontwikkeling van nieuwe motoren. Deze motoren voldoen volledig aan de eisen die de klant stelt aan het vermogen en de efficiëntie, maar produceren aanzienlijk lagere emissies. De motoren zullen worden gebruikt voor bepaalde producten die in het modeljaar 2011 worden geïntroduceerd.
De John Deere 1910E is een van de productiefste forwarders binnen de industrie en beschikt over een extreme snelheid en kracht voor het verplaatsen van zware ladingen. Dit model heeft twee ton meer laadcapaciteit en meer vermogen, een grotere pompcapaciteit en sleepkracht. De modellen uit E-serie beschikken over een draaiende en nivellerende cabine die de efficiëntie vergroot en die de bediener een beter zicht op het werkgebied geeft.
Een belangrijke sleutel in het succes van alle producten van John Deere, of het nu om spiksplinternieuwe of gevestigde producten gaat, is een ervaren, professioneel netwerk van onafhankelijke dealers. De Deeredealers bieden essentiële ondersteuning voor onze producten en helpen om klanten een aantrekkelijke waarde te bieden. Hoe belangrijk de positieve trends en productieve machines ook zijn voor de toekomst van John Deere, hier kan alleen optimaal gebruik van worden gemaakt wanneer deze worden gecombineerd met de expertise van een toegewijd dealerkanaal. 3
Uitstekende bedrijfsvoering als uitgangspunt voor de strategie Een nauwgezet middelenbeheer blijft de hoeksteen van onze strategie om op een consistentere manier economische winst te behalen. Hoewel de efficiëntie van het gebruik van onze bedrijfsmiddelen de laatste jaren sterk is verbeterd, verdienen de prestaties van het afgelopen jaar speciale aandacht. Ondanks een afname van 1,3 miljard USD bleven de vorderingen op de handelsdebiteuren en voorraden op 24 procent van de jaaromzet, het laagste punt van de afgelopen tijd. Het feit dat we in staat zijn om de voorraden af te stemmen op een dergelijke sterke afname van de verkoop, laat zien dat we de fabrieksproductie in balans weten te houden ten opzichte van de omstandigheden op de retailmarkt.
De 7030 E Premium-trekkers (op de afbeelding wordt de 7530E weergegeven) zijn met hun elektrische distributie en stroombeheersysteem waarmee elektrische en hybride werktuigen kunnen worden aangedreven, een noviteit binnen de branche. Deze serie is voornamelijk in Europa op de markt gebracht en werd in het Verenigd Koninkrijk in 2009 bekroond met een innovatieprijs.
Ons succes in het beheer van middelen komt vooral voort uit investeringen die gericht waren op de verbetering van efficiëntie en de toepassing van daaraan gerelateerde bedrijfsprocessen en -principes. Bijna alle belangrijke productiefaciliteiten zijn gemoderniseerd, zodat er efficiënter en flexibeler kan worden gewerkt. Vorig jaar heeft het bedrijf de uitbreiding van capaciteit of werkruimte in de trekkerfabrieken in de Verenigde Staten, Brazilië, China en de maaidorsmachinefabriek in de VS voortgezet. Belangrijk was tevens dat gedurende het jaar twee belangrijke productiesystemen zijn geïntegreerd. Hierdoor is één programma voor de fabricage en de productkwaliteit ontstaan. De gestandaardiseerde processen die wereldwijd in de faciliteiten zijn geïmplementeerd, dragen bij aan de manier waarop het bedrijf om gaat met de toenemende bedrijfscomplexiteit. Daarnaast dragen deze processen bij aan een betere consistentie, efficiëntie en kwaliteit. Trotse reputatie als maatschappelijk verantwoorde onderneming John Deere neemt zijn verantwoordelijkheden als een maatschappelijk verantwoorde onderneming zeer serieus. Zowel het bedrijf als de John Deere Foundation blijven vooraanstaande organisaties en goede doelen steunen. Dit zijn doorgaans organisaties die zich bezighouden met gemeenschapsverbetering, hoger onderwijs en de bestrijding van hongersnood.
De 318D is een van de negen nieuwe, zeer productieve en betrouwbare compacte grondverzetmachines uit de D-serie en is eenvoudiger te bedienen en makkelijker te onderhouden. Een van de kenmerken is een geavanceerde cabine die garant staat voor productiviteit en comfort.
4
Ook in 2009 is de John Deere Foundation blijven zoeken naar oplossingen om de wereldwijde hongersnood te bestrijden. De actieve ondersteuning van KickStart International, een organisatie die handbediende irrigatiepompen ontwerpt en distribueert voor zelfvoorzienende boeren in Afrika, werd voortgezet evenals de steun aan Opportunity International, die ondersteuning biedt middels microfinancieringen. In de Verenigde Staten verhoogde het bedrijf de financiering voor een lokale voedselbank en hielp bij het opstarten en uitbreiden van “backpackprogramma’s” voor studenten. Deze zorgen er in de weekenden voor dat meer dan 5.000 kansarme kinderen van voedsel worden voorzien. Daarnaast is er voor 1 miljoen USD aan hulp goedgekeurd voor de United Way-organisatie in belangrijke gemeenschappen in de VS. Het bedrijf, zijn werknemers en de foundation hebben het afgelopen jaar in totaal voor ongeveer 5 miljoen USD aan Unit Way gedoneerd.
Nieuw voor 2009 is de John Deere DB120, een plantmachine die de standaard zet met betrekking de grootte en productiviteit binnen de markt voor grote frames. Deze ruim 36 meter brede plantmachine voor maar liefst 48 rijen is het grootste model van het bedrijf. Dankzij de bekroonde technologie hebben gebruikers volledige controle over de plantmachines. Dit helpt de productiekosten en de kans op overbeplanting te reduceren.
Hoe zit het met de veiligheid van werknemers? De faciliteiten van John Deere behoren tot de veiligste faciliteiten ter wereld en deze uitzonderlijke statistieken met betrekking tot de veiligheid van het personeel werden in 2009 nog beter. De frequentie van arbeidsongevallen zonder arbeidstijdsverlies werd verder verbeterd en hield gelijke tred met de historische laagtecijfers. Onze fabriek in Illinois (V.S.), waar hydraulische cilinders worden geproduceerd, vestigde een nieuw bedrijfsrecord door 14 opeenvolgende jaren zonder arbeidstijdsverlies door arbeidsongeval te opereren. De bedrijfsvoering van Deere schonk in 2009 nog meer aandacht aan het beheer van en de zorg voor het milieu door onder andere in toenemende mate gebruik te maken van hernieuwbare energiebronnen en de uitstoot van broeikasgassen te reduceren. Onze fabriek in Pune, India, installeerde een warmwatersysteem op zonne-energie op het dak om het stroomverbruik te minimaliseren. De fabriek in Torreon, Mexico, demonstreerde zijn commitment met betrekking tot een duurzame bedrijfsvoering door een ecologisch reservaat te maken voor het recyclen van landschapsmaterialen die op deze locatie worden gebruikt. We zijn doorgegaan met het ontwikkelen van productoplossingen die minder impact hebben op het milieu en ten goede komen aan het behoud van natuurlijke bronnen. De sensoren van John Deere Water voor het controleren van het bodemvocht helpen boeren hun irrigatiebehoeften beter te beheren en om op een verstandige manier met water om te gaan. Daarnaast verbruiken de nieuwe hybride fairway- en greenmaaiers minder brandstof. Bovendien zijn ze stiller en is er minder kans op hydraulische lekkage.
onderzoek dat door het blad Fortune is gehouden. Wereldwijd bezet Deere de 14de plaats op het gebied van leiderschapsontwikkeling. Goed gepositioneerd voor de toekomst Iedereen bij John Deere is trots op de prestaties die in 2009 zijn geleverd. Ondanks de intense economische druk bleef het bedrijf winst maken, wist het zijn financiële positie te versterken en werden de activiteiten wereldwijd verder uitgebreid. Als we vooruitkijken, verwachten we ondanks de aanhoudende zware omstandigheden ook in 2010 een winstgevend jaar te kunnen draaien. Op basis van de winst die in 2009 en voorgaande is geboekt, kunnen we de weg bereiden om optimaal te profiteren van een toekomstig herstel van onze markten. We bereiden ons voor op een veelbelovende toekomst, die is gebaseerd op de verwachtingen met betrekking tot de wereldwijde bevolkings- en economische groei. De wereldwijde crisis heeft zijn sporen achtergelaten op de resultaten van John Deere en andere bedrijven. Maar het feit blijft dat de almaar groeiende wereldbevolking altijd voedsel, kleding, onderdak en een infrastructuur nodig heeft om de huidige levensstijl te ondersteunen. Ook heeft de recessie geen verandering gebracht in onze overtuiging dat John Deere zich in een uitstekende positie bevindt om dag in dag uit op deze behoeften in te spelen. We beseffen het belang van deze kans en we zijn verheugd dat we de mogelijkheid hebben een bijdrage te leveren aan het menselijk welzijn en een betere levenskwaliteit: voor alle mensen wereldwijd.
Promoten van sociale opname en samenwerking door Team Enrichment Door de vereende inspanningen van onze ruim 50.000 toegewijde medewerkers wereldwijd brengt John Deere een prestatiecultuur tot stand die nogal wat gevolgen heeft voor onze resultaten. In dit opzicht boekte het Team Enrichment-initiatief in 2009 wederom vooruitgang. Door promotie van een meer wereldwijde werkomgeving waarin niemand wordt uitgesloten draagt Team Enrichment bij aan het aantrekken, ontwikkelen en behouden van getalenteerde medewerkers uit allerlei achtergronden. Gedurende het jaar introduceerde het bedrijf een reeks statistieken om de vooruitgang in deze kritieke gebieden in kaart te brengen. Daarnaast is getracht om de oplossingen die door de regionale Team Enrichment-councils werden geïdentificeerd, in de bedrijfseenheden te integreren. Er is onder andere een teamingproces geïmplementeerd dat de sociale opname, het wereldwijde teamwerk en de samenwerking stimuleert.
Namens het John Deere-team,
17 december 2009
Samuel R. Allen
Uit de werknemerstevredenheidsonderzoek dat vorig jaar is gehouden, blijkt dat de betrokkenheid over het algemeen sterk is toegenomen en dat het belang van een goede relatie tussen de manager en het personeel wordt benadrukt. De waardering voor onze inspanningen met betrekking tot de ontwikkeling van onze werknemers om toekomstige bedrijfsuitdagingen het hoofd te kunnen bieden, blijkt wel uit een
5
