W O O C O M ME R C E H A N D L E I D I N G
CUDOK CONCEPTS & CON SULTANCY 6 O KT O B E R 2 0 1 5
INTRODUCTIE Een WooCommerce webshop is geïntegreerd als een plugin in een WordPress website en bestaat uit de volgende onderdelen:
WooCommerce plugin o Orders o Coupons o WooCommerce instellingen Verzendmethoden Producten Productcategorieën
Al deze onderdelen samen vormen de WooCommerce webshop in een WordPress website. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe je orders kunt verwerken, aanmaken en bewerken, hoe je instellingen kunt wijzigen en betaal- en verzendmethoden kunt toevoegen, en hoe je producten en productcategorieën kunt aanmaken en wijzigen.
2
WORDPRESS HANDLEIDING
CUDOK CONCEPTS & CONSULTANCY
1. INLOGGEN IN HET CMS 1.1
Ga naar www.domein.com/wp-login.php Een nieuw venster opent met “Verificatie vereist”. Dit is ter beveiliging tegen robothackers. Vul de username en het password in.
1.2
Vervolgens opent er een nieuw inlogscherm, het inlogscherm van WordPress. Vul hier jouw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op “Inloggen”.
3
WORDPRESS HANDLEIDING
CUDOK CONCEPTS & CONSULTANCY
2. ORDERS VERWERKEN / AANMAKEN / BEWERKEN Klik in het CMS van WordPress in het menu aan de linkerkant op het kopje “WooCommerce”. Een nieuw menu opent met de volgende opties:
Orders Coupons PDF invoices (wanneer dit is ingesteld) Reports Settings Settings Status Add-ons
Om een order te verwerken, te bewerken of aan te maken klik je op “Orders”. Een nieuw venster opent en ziet er als volgt uit:
Geef de order de status “Wordt verwerkt”(processing); Geef de order de status “Verzonden” (complete); Bekijk en wijzig de order in een nieuw venster. Je kan ook op het ordernummer klikken om hetzelfde venster te openen; Download de factuur als PDF bestand voor jouw eigen administratie. De klant ontvangt automatisch via e-mail zijn of haar factuur (alleen wanneer dit is ingesteld); Download de pakbon als PDF bestand voor het picken van de order (alleen wanneer dit is ingesteld); Exporteer de verzendgegevens naar MyParcel voor het aanmaken van een nieuwe zending (alleen wanneer dit is ingesteld.)
4
WORDPRESS HANDLEIDING
CUDOK CONCEPTS & CONSULTANCY
Wanneer je een order wilt aanpassen klik je op . In een nieuw venster kan de order aanpassen. Je kan er de orderstatus veranderen, gegevens wijzigen en notities toevoegen voor intern en extern gebruik. Vergeet wijzigingen niet op te slaan:
5
WORDPRESS HANDLEIDING
CUDOK CONCEPTS & CONSULTANCY
3. COUPON MAKEN / BEWERKEN Klik in het CMS van WordPress in het menu aan de linkerkant onder het kopje “WooCommerce” op “Coupons”. In een nieuw venster kan je coupons aanmaken, verwijderen en wijzigen. Om een nieuwe coupon aan te maken klik je op “Add Coupon”:
In een nieuw venster kan je het volgende opgegeven: Coupon code: bijvoorbeeld “FG345”; Description (optional): bijvoorbeeld “Sinterklaas actie”; Discount type: bijvoorbeeld een kortingspercentage op de totale winkelmand; Coupon amount: bijvoorbeeld €10,- of 10% Coupon expiry date: bijvoorbeeld 31-12-2025 Onder “Usage Restrictions” en “Usage Limits” kan je de coupon beperken tot klanten, producten, minimale bestelhoeveelheden en nog veel meer. Vergeet wijzigingen of een nieuwe coupon niet op te slaan:
6
WORDPRESS HANDLEIDING
CUDOK CONCEPTS & CONSULTANCY
4. VERZENDMETHODEN MAKEN / BEWERKEN Klik in het CMS van WordPress in het menu aan de linkerkant onder het kopje “WooCommerce” op “Settings” of “Instellingen. Klik vervolgens op “Shipping” of “Verzending”.
In dit scherm kan je alle instelling voor verzending inzien en wijzigen. Onderaan zie je de verschillende verzendmethoden. Deze kan je aanklikken om te wijzigen. Vergeet wijzigingen niet op te slaan.
7
WORDPRESS HANDLEIDING
CUDOK CONCEPTS & CONSULTANCY
5. PRODUCTEN MAKEN / BEWERKEN Klik in het CMS van WordPress in het menu aan de linkerkant het kopje “Producten”. Een nieuw menu opent met de volgende opties:
Producten
Product toevoegen
Productcategorieën
Tags
Verzendklassen
Eigenschappen
Om een nieuw product aan je WordPress website toe te voegen gebruik je de optie “Nieuw product”. Op een producten aan te passen gebruik je “Producten”.
5.1 TITEL VAN HET PRODUCT Geef een titel op. Je kunt een titel typen in de balk recht onder “Nieuw product toevoegen”.
5.2 INHOUD VAN HET PRODUCT In het veld onder de titelbalk kan je jouw (uitgebreide) productomschrijving typen. Scrol je nog verder naar beneden dan kan je ook een korte productomschrijving toevoegen. In de balk boven het veld waar je het product omschrijving typt kan je de opmaak wijzigen: dikgedrukt, italic en de uitlijning van je tekst.
8
WORDPRESS HANDLEIDING
CUDOK CONCEPTS & CONSULTANCY
Tussenkoppen zijn erg belangrijk voor de leesbaarheid van het product maar ook voor zoekmachines. Het varieert vaak per WordPress installatie hoe je dit kunt doen. Dit is afhankelijk van het theme dat er wordt gebruikt. Heb je hier vragen over neem dan contact met ons op
[email protected].
Klik je op “Tekst” dan wordt de HTML code getoond. Heb je ervaring met HTML dan kan je ook hier jouw product typen.
5.3 MEDIA EN FOTO’S TOEVOEGEN
Via de knop “Media toevoegen” of “Add Media” kun je afbeeldingen aan het product toevoegen. Klik met de cursor in het product veld waar je een afbeelding wilt plaatsen. Klik vervolgens op “Media toevoegen”. Een nieuw venster opent waar je een afbeelding kunt selecteren of uploaden vanaf je computer. Vervolgens kies je de uitlijning, het formaat en de van link de afbeelding. Wij adviseren je om geen link in te stellen naar het mediabestand.
5.4 PRIJZEN EN PRODUCT VARIANTEN TOEVOEGEN Scrol je verder naar beneden dan kan je verdere productgegevens zoals prijzen, productvarianten, voorraad, gerelateerde producten en informatie over verzending invoeren.
9
WORDPRESS HANDLEIDING
CUDOK CONCEPTS & CONSULTANCY
5.5 PRODUCTAFBEELDINGEN TOEVOEGEN In de widget aan de rechterkant kan je een “Uitgelichte afbeelding” toevoegen. Dit is de productfoto die wordt getoond op de website / webshop pagina. Daarnaast kan je ook nog andere “Productafbeeldingen uploaden. Deze afbeeldingen worden getoond op de productpagina. Wanneer je een afbeelding wilt toevoegen opent een nieuw venster waar je een afbeelding kunt selecteren of uploaden vanaf je computer.
5.6 PRODUCTCATEGORIEËN In de widget aan de rechterkant vind je het menu waarin je kan bepalen in welke productcategorie(ën) het bericht valt. Je kunt het bericht in bepaalde productcategorieën indelen door ze simpelweg aan te vinken. Is er nog geen productcategorie die geschikt is voor het product dat je aan het schrijven bent? Dan is het mogelijk om in dit menu een nieuwe productcategorie aan te maken. Je hoeft hiervoor dus niet helemaal terug naar “Productcategorieën”. Wanneer je geen productcategorie selecteert zal WordPress automatisch een productcategorie toewijzen. Dit is standaard de productcategorie “Uncategorized“ of “Geen productcategorie”.
10
WORDPRESS HANDLEIDING
CUDOK CONCEPTS & CONSULTANCY
5.7 PUBLICEREN In de widget “Publiceren” aan de rechterkant kun je het product terwijl je het aan het schrijven bent opslaan als concept, publiceren, inplannen, verwijderen, een voorbeeld bekijken of de zichtbaarheid wijzigen. Opslaan als concept WordPress zal het product terwijl je het schrijft vaak automatisch opslaan, maar wil je het even zeker weten klik je op “Opslaan als concept”. Het product is op dat moment alleen nog zichtbaar voor jou. Voorbeeld Wanneer je op “Voorbeeld” klikt dan opent WordPress een nieuw venster waarin je kunt zien hoe het product er op je website uit zou zien (voor bezoekers). Dit is handig; je kunt even controleren of alles goed staat, er geen witregels ontbreken of andere zaken die je zelf belangrijk vindt op je website. Inplannen Je kunt het product inplannen door achter “Onmiddelijk publiceren” op “bewerken” te klikken. Je kunt zo op de minuut nauwkeurig aangeven wanneer WordPress het product “live” moet zetten.
11
WORDPRESS HANDLEIDING
CUDOK CONCEPTS & CONSULTANCY
5.8 SEO SEO is erg belangrijk voor de vindbaarheid in zoekmachines. Je kunt jouw product al optimaliseren voor SEO. Scrol naar beneden op de productpagina in het CMS.
Stel een “Focus trefwoord” ook wel key- of zoekwoord in. Dat is het belangrijkste zoekwoord van dit product.
Stel de “SEO-titel” in, gebruik hiervoor het zoekwoord. Dit is een uitbreide titel van het product.
Stel de “meta-omschrijving” in , gebruik hiervoor het zoekwoord. Dit is een omschrijving van het product.
Meer informatie over SEO vind je in onze SEO handleiding. Deze is te downloaden op www.cudok.eu
12
WORDPRESS HANDLEIDING
CUDOK CONCEPTS & CONSULTANCY
6. PRODUCTCATEGORIEËN MAKEN / BEWERKEN Klik in het CMS op “Producten” voor het aanmaken of wijzigen van productcategorieën. Klik vervolgens op “Categorieën” of “Categories”. In het nieuwe venster dat opent kun je productcategorieën aanmaken, verwijderen en wijzigen.
Wanneer je op “Bewerken” of “Edit” klikt opent een nieuw venster. Hier kan je de naam en omschrijving opgeven. Net als bij berichten, pagina’s en producten kan je er ook de SEO optimaliseren voor een productcategorie:
Stel de “SEO-titel” in, gebruik hiervoor het zoekwoord. Dit is een uitbreide titel van het product.
Stel de “meta-omschrijving” in , gebruik hiervoor het zoekwoord. Dit is een omschrijving van het product.
13
WORDPRESS HANDLEIDING
CUDOK CONCEPTS & CONSULTANCY