Inhoudsopgave Missie van CBT-BOUW De bouwwereld anno 2014 Wat is er verder gaande in de bouw Wat is hierbij de rol van CBT-BOUW / Leo van de Wal? Licht aan het eind van de tunnel! In 6 weken van Faalkosten naar Klantkansen! Mijn nieuwe Ferrari
CBT-BOUW Het Doel 3 5081 PW Hilvarenbeek
T: E: W:
3 4 5 6 7 8 9
06 13139707
[email protected] www.cbt-bouw.nl
** CBT-BOUW helpt bouworganisaties gezond te worden en te blijven in het veranderende landschap van de bouw **
Pagina 2
Missie van CBT-BOUW CBT-BOUW wil haar bijdrage leveren in de vorm van consultancy / verandermanagement, trainingen en opleidingen, ten behoeve van de volledig en noodzakelijk veranderende cultuur en structuur van de bouwwereld in de periode 2010 -2020. Resultaat: Om van de bouwwereld een structureel winstgevende, gerespecteerde en klantgerichte bedrijfstak te maken
LEIDENDE THEMA’S CBT – Bouw laat zich voor leiden door de volgende uitspraken en gedachtegangen: 1. In de bouw alles anders. Juist ten opzichte van de industriële productieomgevingen. 2. In de industrie wordt gemiddeld genomen 10% winst gemaakt, ten opzichte van 2% faalkosten. In de bouw is het omgekeerd: 2% winst tegenover 10% faalkosten. En wat dan het meest rare is: Bouwmensen uit de dagelijkse praktijk zijn vaak van mening dat 10% faalkosten nog aan de lage kant is! Tegelijk willen deze bouwmensen dit eigenlijk niet weten, en zijn er op geen enkele manier mee bezig om dit structureel te gaan veranderen. Alsof dit een standaard gegeven en vaststaand feit is. 3. De periode van 2010 tot 2020 zal sterk gekenmerkt worden door voortdurende maatschappelijke en technologische veranderingen en gedachten. Dat zal ook haar invloed hebben op de bouwwereld. Of, beter gesteld: Dat is nu al sterk gaande. De structuur en cultuur van de bouwwereld zullen in deze periode diepgaand en structureel gaan veranderen. Bouwbedrijven en bouwgerelateerde organisaties die hierin willen overleven, moeten zich aanpassen. De traditionele aanpak en manier van werken wordt niet langer geaccepteerd. De bouw zal evolueren van een productiegerichte bedrijfstak naar een klantgerichte bedrijfstak. Dat vraagt een andere mentaliteit, en bij- of omscholing van vele medewerkers.
** CBT-BOUW helpt bouworganisaties gezond te worden en te blijven in het veranderende landschap van de bouw **
Pagina 3
De bouwwereld anno 2014 De bouwwereld anno 2014:
Te weinig aanwas van nieuwe projecten, uw orderportefeuille is slecht gevuld De bedragen waarvoor u projecten aanneemt zijn eigenlijk onverantwoord Bedrijven die niet overleven Daarnaast is iedereen er van overtuigd dat de bouwwereld diepgaand zal veranderen!
Herkent u de volgende problemen:
U kunt niet verder kijken dan de termijn waarin uw orderportefeuille gevuld is U schrijft in voor projecten, terwijl u weet dat de scoringskans minimaal is U weet niet hoe u uw personeel productief aan het werk kunt houden Uw projecten vragen alle energie. U kunt nauwelijks aan de toekomst van uw onderneming werken U houdt geen tijd over voor uw gezin
Is uw bouworganisatie toekomstbestendig in de veranderende bouwwereld?
U heeft geen zicht op wat op u afkomt met alle veranderingen in de cultuur en structuur van de bouwwereld U heeft geen idee hoe u hier op in kunt spelen U heeft geen idee hoe uw bestaan over enkele jaren er uit zal zien U heeft geen inzicht hoe hier mee om te kunnen gaan
** CBT-BOUW helpt bouworganisaties gezond te worden en te blijven in het veranderende landschap van de bouw **
Pagina 4
Wat is er verder gaande in de bouw? Onze gebouwen worden complexer:
Je kunt niet langer in alle bouwprojecten gespecialiseerd zijn De all – round vakmensen kunnen niet overal vakman in zijn en overal het juiste materieel voor hebben Specialisatie is noodzaak
Maatschappelijke veranderingen:
De maatschappij is sterk aan het veranderen, we weten nog niet helemaal waar naar toe De opdrachtgevers worden kritischer De opdrachtgever verwacht steeds meer waar voor zijn geld De opdrachtgever hanteert een andere selectie methode om in contact te komen het juiste bouwbedrijf voor zijn / haar bouwproject Het impact van Social Media is nog niet te overzien en te beheersen Dan moeten we ook nog eens sterk rekening houden met de omgeving van een bouwplaats, zie www.bewustebouwers.nl Hebben we straks nog voldoende bekwame bouwvakkers ter beschikking?
Technologische veranderingen:
Wat gaat BIM ons brengen? Moeten we allemaal LEAN gaan denken? Moeten we ons specialiseren in duurzaamheid en BREEAM certificeringen? Wat gaat 3D printen de bouw opleveren? Brengt het Internet ons nog meer verrassingen? Steeds verder gaande eisen op milieu technisch gebied Het bouwen zelf gaat veranderen, steeds meer assemblage van industrieel geprefabriceerde onderdelen
** CBT-BOUW helpt bouworganisaties gezond te worden en te blijven in het veranderende landschap van de bouw **
Pagina 5
Wat is hierbij de rol van CBT-BOUW / Leo van de Wal? Opleidingen:
HTS Bouwtechnische Bedrijfskunde VCA Basis en VCA VOL, Intern auditor, Time Management, Mediation Ontwikkelaar van lesstof voor instituten als CBT, LOI en KOB Trainer Bouwkundige trainingen van CBT, ingevoerd in alle bouwkundige trainingen van CBT
Aanwezigheid in de bouw:
Ruim 27 jaar werkzaam in de bouwwereld, met name woning- en utiliteitsbouw Alle kaderfuncties, diverse aanbestedingsvormen, meerdere organisaties Ontwikkeling van functioneren in traditioneel bouwbedrijf (inkl. alle oogkleppen en tunnelvisie) naar kritisch beschouwer van de bouwwereld Innovatief en vernieuwend denker Auteur van het boek ‘Is de bouwwereld klaar voor de nieuwe werkelijkheid?’ Wekelijks blog op www.cbt-bouw.nl, 6-wekelijks blogs op www.bouwkennisblog.nl, een landelijk platform
Quotes:
In mijn ogen is het centrale probleem van de bouwwereld het gegeven dat we in de bouw een productiecapaciteit aanbieden in plaats van een product. Traditioneel aanbesteden zou bij de wet verboden moeten worden BIM en LEAN zijn materieel. Net als kruiwagens, bouwliften en steigers. Nuttig materieel. Maar dat zijn kruiwagens, bouwliften en steigers ook De cultuur en structuur van de bouw gaan tussen 2010 en 2020 compleet over de kop. Dat proces is gaande. Aanhaken is een must, over enkele jaren afhaken het niet gewenste alternatief
** CBT-BOUW helpt bouworganisaties gezond te worden en te blijven in het veranderende landschap van de bouw **
Pagina 6
Licht aan het eind van de tunnel! Wat komt er op de bouw af? - Maatschappelijk
De architecten noteren weer meer opdrachten De productie lijkt vanaf medio 2015 aan te trekken Het omzet niveau van topjaar 2008 zal niet meer gehaald gaan worden De bouwbehoefte is anders De grenzen van Nederland zijn de grenzen niet meer. Buitenlanders naar Nederland en Nederlanders bouwend over de grens. Meer gericht op gebruik van voorwerpen, minder bezit van voorwerpen Flexibelere gebouwen, Multi functionaliteit Sterke concentratie op energie – neutraliteit, focus op duurzaamheid Functionaliteit van gebouwen wordt steeds meer door niveau van aanwezige installaties bepaald
Wat komt er op de bouw af? – Communicatie
Groei van Internet en totale impact van Internet nog niet te overzien Rol van Social Media nog steeds groeiende Verschuivingen in het gebruik van communicatie kanalen
Wat komt er op de bouw af? – Bouwwereld
Nieuwe bouwsystemen, steeds meer prefabricage, 3D printen Hogere eisen op het gebied van certificering en systeemgerichte kwaliteitsbeheersing Meer renovatie en minder nieuwbouw, hergebruik van grondstoffen
Wat er op de bouwwereld af komt? Veel. Het is niet te voorkomen dat u door de bomen het bos niet meer ziet, naast het dagelijks organiseren van uw bedrijf!
** CBT-BOUW helpt bouworganisaties gezond te worden en te blijven in het veranderende landschap van de bouw **
Pagina 7
Het antwoord van CBT-BOUW: In 6 weken van Faalkosten naar Klantkansen! Als u het niet meer overziet:
Dat is logisch, neemt u dat uzelf niet kwalijk Ga niet bij de pakken neer zitten Treed uit uw huidige comfort zone. Die is verre van comfortabel Ga mee met de maatschappelijke veranderingen. Aanhaken is een must, over enkele jaren afhaken het niet gewenste alternatief Het CBT-BOUW product ‘In 6 weken van Faalkosten naar Klantkansen’ staat u ter beschikking!
Maak een afspraak voor een gratis advies gesprek ter waarde van Euro 245,00 excl. BTW. Bel GSM 06 13139707 of mail
[email protected] .
Uw grootste risico is een uurtje van uw tijd te verliezen Bezoek onze website voor meer informatie: cbt-bouw.nl/van-faalkostennaar-klantkansen
Uw resultaten:
De waarde bestaat uit nieuwe kansen en mogelijkheden te ontdekken voor uw bouworganisatie Lange termijn doelen en strategie Een helder plan hoe u uw organisatie vorm moet geven Faalkosten bestrijden door systematisch te leren van fouten binnen uw productieproces Klanten die naar u toekomen in plaats van dat u deze achterna kruipt Een structureel winstgevende, gerespecteerde en klantgerichte organisatie
** CBT-BOUW helpt bouworganisaties gezond te worden en te blijven in het veranderende landschap van de bouw **
Pagina 8
Mijn nieuwe Ferrari Het gedachtegoed van CBT-BOUW vertaald in een blog! Gisteren dacht ik mijn nieuwe Ferrari Tessarossa bij de regionale Ferrari dealer te gaan bestellen. Zoals je dat vandaag de dag doet bij auto’s: even kijken op de website, juiste kleur bepalen, de mooiste velgen en de gewenste accessoires (incl. trekhaak) uitkiezen, en vervolgens aftikken bij de dealer. Dan ga je er van uit, zoals daar in de moderne tijd alle autofabrikanten op ingesteld zijn, dat je binnen een week of 3 het contactsleuteltje van de nieuwe Ferrari om kunt draaien. Maar volgens de verkoper was dat niet zo: ruim 6 maanden levertijd. Ik zette nog even een verbaasde blik op van ‘begrijp jij de wereld niet?’. Maar nee: ík bleek de Ferrari - wereld niet te begrijpen!! Vóór mij vele andere Russische energie – industriëlen of zoontjes van Arabische oliesjeiks; desnoods Chinese alleskunners, maar ondergetekende kon gewoon achter in de rij aansluiten. Zes maanden levertijd zijn zes maanden rustig afwachten. Volgers van mijn blogs, die weten dat het altijd over de bouwwereld gaat, vragen zich nu af wat dit in hemelsnaam met de bouw te maken heeft?.......... Best veel. Wat maakt het dat ik van Ferrari deze mega - kapsones accepteer, terwijl een gemiddelde opdrachtgever van een bouwbedrijf verwacht dat deze onmiddellijk aan de bouwuitvoering begint? Het liefst zonder voorbereiding! Het antwoord op deze vraag is helder: bouworganisatie A is voor de gemiddelde opdrachtgever inwisselbaar voor bedrijf B, bedrijf C, en de rest van het alfabet. Er is op dit moment voor een opdrachtgever altijd wel weer een gegadigde te vinden die onder nog meer onverantwoorde eisen een project aanneemt. Een gevolg van niet – onderscheiden; een gevolg van het alléén een productiecapaciteit aanbieden. Dit ongeacht het gegeven of de opdrachtgever een particulier is, of de professionele inkoper van een middelgroot / groot bouwbedrijf. Beste bouwers: werk aan je eigen bedrijf en ontwikkel een eigen product / concept. Vertrouw niet op brancheorganisaties, politiek, overheid of vakbonden. Die lossen jouw marketing - probleem niet op, dat mag je zelf doen. Met een consultant van CBT-BOUW. Je bent zelf het hart, de ziel en het brein van je eigen bouwonderneming, samen met je team van medewerkers. Jullie zullen zelf vanuit je unieke DNA je organisatie gestalte moeten geven. Anders dan anderen. Beschouw je DNA en creëer vanuit je diepste bouwdrijfveren je unieke eigen product of concept. Dát bouwproduct, waar je helemaal enthousiast van wordt. Waar je passie in verscholen zit. Een product waar je vervolgens zo ontzettend goed in wordt, dat je door vele opdrachtgevers gezien wordt als dé specialist, dé expert. Opdrachtgevers kiezen jóuw product. Zoals ik, ondanks de genoemde bezwaren, toch voor die Ferrari
Tessarossa gekozen heb.
** CBT-BOUW helpt bouworganisaties gezond te worden en te blijven in het veranderende landschap van de bouw **
Pagina 9
Autofabrikanten uit alle delen van de wereld slagen er in om ook in Nederland hun naam en product zo neer te zetten dat ook Nederlandse consumenten voor hun product kiezen. Waarom niet omgekeerd? In China willen ze alleen nog maar babymelkpoeder uit Nederland, vanwege onze fantastische en hoogwaardige georganiseerde melkindustrie. Gerelateerd aan de bouw: De wereld kijkt met jaloezie naar de Bentley’s van de baggerindustrie. Dat zijn Nederlandse bedrijven, die wereldwijd worden gevraagd! Welk bouwbedrijf wordt in Nederland de Rolls Royce van de rotondes, de Lamborghini van de logistieke centra, de BMW van de bedrijfshallen, de Ferrari van de snelwegen, de Mercedes van de passief woningen, de Audi van de voorgespannen bruggen? Verder zullen er dan ook nog de Opels van de woningbouw nodig zijn, Volkswagens van de sloopwerken en asbestsaneringen en Fiats van de renovatie. Misschien iets minder allure, maar nog steeds degelijke organisaties met een product waar consumenten en opdrachtgevers voor willen kiezen. Waar een expert - boterham te verdienen is. We kunnen het, we hebben het al bewezen. Blijf niet achter met jouw bouworganisatie!!
PS: Al te doen gebruikelijk zijn mijn blogs volledig op feiten gebaseerd. Aan deze blog is echter een kleine fantasie toegevoegd. Inderdaad: een trekhaak onder mijn Ferrari is niet meer nodig als ex – aannemer.
** CBT-BOUW helpt bouworganisaties gezond te worden en te blijven in het veranderende landschap van de bouw **
Pagina 10