BEZOEKERSAANTALLEN
GELDERSE
MUSEA
1992-2011
bezoekersaantallen gelderse musea 1992-2011
Inleiding Gelders Erfgoed verzamelt sinds 1992 de fysieke bezoekersaantallen (jaartotalen) van de Gelderse Musea. Sinds 2009 wordt ook gevraagd naar het aantal ( unieke) digitale bezoekers op de websites en het aantal pagina’s dat deze digitale bezoekers bekeken hebben.
Airborne Experience, Airborne Museum Hartenstein.
Voor u ligt het rapport ‘Bezoekersaantallen Gelderse Musea 1992-2011’. In deze uitgave van Gelders Erfgoed vindt u niet alleen een overzicht van de bezoekersaantallen van de Gelderse Musea, maar u krijgt ook inzicht in de ontwikkeling van het bezoek en de verdeling over de regio’s en de ontwikkeling binnen de regio’s.
2
Omdat niet alle musea de bezoekersaantallen hebben aangeleverd is ervoor gekozen om in dit rapport de ontwikkeling van het aantal bezoekers niet in absolute aantallen weer te geven, maar om gebruik te maken van indexcijfers. Bij het gebruik van indexcijfers wordt een bepaald jaar als basisjaar aangewezen, dit jaar krijgt het indexcijfer 100 (oftewel dit jaar wordt op 100% gesteld). De andere jaren worden met dit basisjaar vergeleken, daarbij geldt dat een indexcijfer boven de 100 op een procentuele stijging duidt en een indexcijfer onder de 100 op een procentuele daling.
Colofon Uitgave: Gelders Erfgoed Postbus 4040 7200 BA Zutphen
[email protected] www.gelderserfgoed.nl Deskresearch en eindredactie: Monica Wagenaar De Afdeling Onderzoek Jan Vermeerstraat 16 7204 CM Zutphen monica.wagenaar@ deafdelingonderzoek.nl www.deafdelingonderzoek.nl
Kennis over de sector en de ontwikkelingen in de sector is – zeker in tijden van bezuinigingen – steeds belangrijker. Kennis van de markt en de consument is van essentieel belang voor een gezonde en ondernemende cultuursector. Hopelijk leest u dit rapport met belangstelling en ondersteunt de informatie u bij het uitvoeren van uw werk. In het eerder dit jaar verschenen rapport ‘Erfgoed in Gelderland, Feiten & Cijfers 2012’, vindt u meer informatie over de Gelderse culturele sector.
Foto’s: Dorine Stijkel Grafische vormgeving: Gerard Makkinga, In2vorm Versie: 2012 © Gelders Erfgoed 2012 Overname van gegevens uit deze publicatie is toegestaan, mits de bron wordt vermeld. Ondanks de zorgvuldigheid waarmee deze uitgave is samengesteld zijn Gelders Erfgoed en De Afdeling Onderzoek niet aansprakelijk voor fouten of onvolkomenheden en eventueel daaruit voortvloeiende schade. U kunt een digitale versie van deze uitgave gratis downloaden op www.gelderserfgoed.nl.
dr. Marc Wingens, directeur Gelders Erfgoed
Ontwikkeling bezoek musea 115 110 105 100
1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
95 90 85 80 Ontwikkeling aantal bezoekers musea 1992-2011 op basis van indexcijfers (1992 = 100).
Ontwikkeling afgelopen 20 jaar
Over de gehele periode 1992-2011 is er sprake van een stijging van het aantal bezoeken aan Gelderse Musea met 9%1 (2011 indexcijfer 109). Er is een duidelijk verschil te zien tussen - grofweg - de eerste tien jaar en de periode vanaf 2004. Na een aanvankelijke stijging (1993 +7% t.o.v. 1992) die vooral te maken had met het goede jaar voor het Kröller-Müller Museum (+115.000 ten opzichte van 1992), Bezoekerscentrum De Aanschouw/Museonder (+35.000) en Jachtslot Sint Hubertus (+22.000), ligt het aantal bezoekers in de jaren erna steeds onder het niveau van 1992. Het jaar 2001 was een mager jaar voor het bezoek aan de Gelderse musea (-9% ten opzichte van 1992). In dat jaar hadden met name de Veluwse musea veel last van de MKZ-crisis (een uitbraak van de veeziekte mond- en klauwzeer), waardoor bepaalde regio’s in Gelderland niet of slechts beperkt toegankelijk waren. Daarnaast veroorzaakten de terroristische aanslagen in de Verenigde Staten op 9 september 2001 een sterke afname van het internationaal toerisme.
Top 10 procentuele stijging museumbezoek.
In 2004 ligt het aantal bezoekers voor het eerst weer boven het niveau van 1992. Deze positieve ontwikkeling zet in de jaren erna door. In 2004 wordt de stijging met name veroorzaakt door een sterke groei van het aantal bezoekers bij het Nederlands Openluchtmuseum (+45.000 t.o.v. 2003), Paleis Het Loo (+32.000), Bezoekerscentrum Veluwe Noord (Zandenbos) (+42.000) en het CODA Museum (+37.000). Ook de opening van het Nederlands Watermuseum dat in 2004 circa 60.000 bezoekers trok draagt hier positief aan bij.
Ontwikkeling in procenten
Als niet naar de absolute stijging, maar naar de procentuele stijging van het museumbezoek gekeken wordt, dan staat Museum Smedekinck in Zelhem aan top. In 2011 ontvingen zij ruim 3.400 bezoekers, 752% meer dan de 400 bezoekers in 1992. Het jaarlijkse bezoek aan Villa Jacoba is in dezelfde periode met ruim 400% gestegen. Streekhistorisch Museum Tweestromenland zag het aantal bezoekers verdriedubbelen (+200%). Onderstaande tabel geeft een overzicht van de musea die procentueel de grootste stijging van het bezoek gerealiseerd hebben2. 1992
2011 %
1
Museum Smedekinck
400
3.406
752 %
2
Villa Jacoba
300
1.541
414 %
3
Streekhistorisch Museum Tweestromenland
1.942
5.817
200 %
4
Museum Kasteel Wijchen
3.000
7.985
166 %
5
Museumboerderij Hagedoorns Plaatse
2.400
5.529
130 %
6
Heemkundig Museum Lienden
400
851
113 %
7
Kerkmuseum Elst
9
Bezoekerscentrum Veluwe Noord
9
Historisch Museum “De Casteelse Poort”
10 Agrarisch Museum “De Garstkamp”
1.042
2.161
107 %
55.346
114.100
106 %
3.533
6.661
89 %
763
1.428
87 %
1 B asis: alle musea waarvan voor de gehele periode 1992-2011 de bezoekersaantallen bekend zijn en/of waarvan voor maximaal twee jaren de bezoekersaantallen geschat zijn op basis van de twee voorgaande en de twee volgende jaren. Musea die in 2011 geen bezoekersaantallen hebben aangeleverd, zijn niet meegenomen in de berekening. 2 Bij het samenstellen van deze tabel is geen rekening gehouden met de ontwikkeling van het bezoek in de tussenliggende jaren.
3
bezoekersaantallen gelderse musea 1992-2011
Ontwikkeling bezoekersaantallen 1992-2011 op basis van musea die in 2011 meer dan 25.000 bezoekers trokken. 1992 1997 2002 2007 2011
4
1
Het Nederlands Openluchtmuseum
330.000
302.000
284.000
378.000
2
Bezoekerscentrum De Aanschouw / Museonder
465.500
3
Paleis Het Loo Nationaal Museum
320.000
456.113
375.000
353.776
351.060
325.810
312.245
444.000
316.678
325.469
4
Kröller-Müller Museum
400.000
426.000
311.000
263.281
302.198
5
Museum Slot Loevestein
70.732
72.658
73.838
108.187
115.538
6
Bezoekerscentrum Veluwe Noord (Zandenbos)
55.346
60.000
125.400
114.100
0
0
76.400
158.000
85.025
4
9.500 3
7
Museum Het Valkhof
8
Airborne Museum Hartenstein
68.000
55.000
59.260
54.850
76.500
9
Nederlands Watermuseum
68.671
71.483
71.709
71.174
72.613
5
10 CODA Museum
0
0
0
57.033
71.751
11 Afrika Museum
81.051
85.032
63.300
79.700
69.285
12 Museum voor Moderne Kunst
63.751
63.000
40.000
52.000
53.050
13 Nederlands Bakkerijmuseum Het Warme Land
38.000
40.500
34.588
38.894
49.712
14 Nationaal Bevrijdingsmuseum 1944-1945
30.998
19.766
32.032
33.572
40.150
15 Stedelijk Museum Zutphen/Henriette Polak
25.643
29.027
27.266
20.000
32.455
16 Museum Bronbeek
20.000
20.000
16.500
31.000
30.500
17 Kasteel en park Rosendael
21.000
13.000
14.673
36.625
30.062
18 Kasteel Cannenburch
30.000
30.535
32.549
20.053
28.450
19 Jachthuis Sint Hubertus
38.000
43.140
27.306
28.133
28.265
0
12.356
25.169
24.120
27.632
27.000
32.832
36.311
31.000
25.765
20 Nederlands Pluimveemuseum 21 Huis Bergh
Ontwikkeling in absolute aantallen
Gerda Havertong vertelt, museum Het Valkhof.
Bovenstaande tabel laat de ontwikkeling van het aantal bezoekers zien (absolute aantallen) van de 21 Gelderse musea die in 2011 meer dan 25.000 bezoekers trokken.
In deze tabel worden alleen de jaren 1992, 1997, 2002, 2007 en 2011 weergegeven. Een totaaloverzicht van de bezoekersaantallen van de Gelderse Musea is te vinden op www.gelderserfgoed.nl.
3 H et bezoekerscentrum was een deel van het jaar gesloten in verband met een brand. 4 Voortgekomen uit Museum Commanderie van St. Jan en Rijksmuseum G.M. Kam, Museum het Valkhof werd geopend op 14 september 1999. 5 Voortgekomen uit het Van Reekum Museum en Historisch Museum Apeldoorn, CODA Museum werd officieel geopend op 12 maart 2004.
Bezoekersaantallen musea in 2011 Top 10 bezoekersaantallen Gelderland 2011.
Top 10 bezoekersaantallen Arnhem e.o. 2011.
1
Het Nederlands Openluchtmuseum
456.113
1 Het Nederlands Openluchtmuseum (nr. 1) 456.113
2
Bezoekerscentrum De Aanschouw /
325.810
2 Airborne Museum Hartenstein (nr. 8) 3 Watermuseum Arnhem (nr. 9)
72.613
325.469
4
Museum voor Moderne Kunst
53.050
Museonder
76.500
3
Paleis Het Loo Nationaal Museum
4
Kröller-Müller Museum
302.198
5
Museum Bronbeek
30.500
5
Museum Slot Loevestein
115.538
6
Kasteel en park Rosendael
30.062
6
Bezoekerscentrum Veluwe Noord
114.100
7
Kasteel Middachten
13.447
8
Florence Nightingale Instituut
10.923
Historisch Museum “De Casteelse Poort”
(Zandenbos) 7
Museum Het Valkhof
85.025
9
8
Airborne Museum Hartenstein
76.500
10 Historisch Museum Arnhem
9
Nederlands Watermuseum
72.613
10 CODA Museum
71.751
Top 10
Bovenstaande Gelderse musea trokken in 2011 de meeste bezoekers. Ruim de helft van deze musea is te vinden op de Veluwe (Bezoekerscentrum De Aanschouw/Museonder, Paleis het Loo Nationaal Museum, Kröller-Müller Museum, Bezoekerscentrum Veluwe Noord, CODA Museum). Drie musea uit de top 10 staan in Arnhem (e.o.), namelijk Het Nederlands Openluchtmuseum en Airborne Museum Hartenstein en het Watermuseum. Museum het Valkhof is te vinden in Nijmegen en Museum Slot Loevestein staat in Rivierenland.
Top 10 bezoekersaantallen Nijmegen e.o. 2011. 1 Museum Het Valkhof (nr. 7)
85.025 69.285
2
Afrika Museum
3
Nationaal Bevrijdingsmuseum 1944-1945
40.150
4
Museumpark Orientalis
21.000
5
Natuurmuseum Nijmegen en Omstreken
15.615
6
Anatomisch Museum
14.441
7
Nationaal Fietsmuseum Velorama
12.500
8
Museum Kasteel Wijchen
7.985
9
Agrarisch Museum “De Garstkamp”
1.428
10 Maas en Waals Museum 1939-1945
783
Top 10 bezoekersaantallen Rivierenland 2011. 1 Museum Slot Loevestein (nr. 5)
Top 10 per regio
6.661 6.570
115.538
2
Kasteel Ammersoyen
3
Museum der Koninklijke Marechaussee
20.507 16.112
4
Flipje en Streekmuseum Tiel
15.555
5
Museum Elisabeth Weeshuis
8.605
Gelderland wordt onderverdeeld in de regio’s: Achterhoek, Arnhem en omstreken, Nijmegen en omstreken, Rivierenland en Veluwe. Onderstaande tabellen geven per Gelderse regio een top 10 van de musea die in 2011 de meeste bezoekers trokken6. De musea die ook in de top 10 van Gelderland staan zijn vetgedrukt.
6
Stadskasteel Zaltbommel 7
7.024
7
Bezoekerscentrum de Grote Rivieren
6.500
8
Streekhistorisch Museum Tweestromenland 5.817
9
Historisch Stoomgemaal De Tuut
Top 10 bezoekersaantallen Achterhoek 2011.
Top 10 bezoekersaantallen Veluwe 2011.
10 Driels Museum
2.846 1.964
1
Stedelijk Museum Zutphen/Henriette Polak 32.455
1 Bez.centr. De Aanschouw/Museonder (nr.2) 325.810
2
Huis Bergh
25.765
2 Paleis Het Loo Nationaal Museum (nr. 3)
325.469
3
Librije Walburgiskerk
16.828
3 Kröller-Müller Museum (nr. 4)
302.198 114.100
4
Museum Erve Kots
16.724
4 Bezoekerscentrum Veluwe Noord (nr. 6)
5
Museum Freriks
16.323
5 CODA Museum (nr. 10)
6
Streekmuseum De Roode Tooren
10.909
6
Ned. Bakkerijmuseum Het Warme Land
49.712
7
Boerderij Museum Het Hofshuus
10.250
7
Bezoekerscentrum Het Aardhuis
30.135
8
Aaltense Musea
9.112
8
Jachthuis Sint Hubertus
28.265
9
Brandweer- en Stormramp Museum
7.500
9
Nederlands Pluimveemuseum
7.000
10 Voerman Museum Hattem
10 Stadsmuseum Doetinchem
6 M usea die geen bezoekersaantallen hebben aangeleverd voor 2011 zijn in de tabellen buiten beschouwing gelaten. 7 V oorheen het Maarten van Rossummuseum.
71.751
27.632 20.370
5
bezoekersaantallen gelderse musea 1992-2011
Verdeling in categorieën
Het Centraal Bureau voor Statistiek deelt musea in naar grootte. Onderstaande tabel maakt gebruik van dezelfde categorieën. Het lijkt erop dat in Gelderland de kleinere musea (tot 2.500 bezoekers) ondervertegenwoordigd zijn, terwijl er juist meer middelgrote musea zijn (10.000-25.000 bezoekers) 8. Bezoek musea onderverdeeld naar aantal bezoekers.
2011 2009
Gelderland
Nederland
22%
31%
2.500-10.000
30%
32%
10.000-25.000
24%
17%
25.000-50.000
11%
9%
50.000-100.000
6%
5%
6%
6%
< 2.500
> 100.000
Bron: Gelders Erfgoed – inventarisatie van bezoekersaantallen en CBS – Musea; grootte/klasse, bezoekersaantallen en personeel per provincie, 2012.
6
Totaal bezoek musea
De Gelderse Musea trokken in 2011 in totaal ongeveer 3,7 miljoen bezoekers9. De musea in de top 10 van Gelderland verwelkomen in totaal circa 1,9 miljoen bezoekers (53% van het totaal).
Collectie Gelderland-musea
Vanaf 1999 kunnen Gelderse Musea zich aansluiten bij Collectie Gelderland en hiermee hun collectie via www.collectiegelderland.nl digitaal ontsluiten voor geïnteresseerden. In onderstaande grafieken wordt de ontwikkeling van het fysieke bezoek aan de deelnemende Gelderse musea10 afgezet tegen de ontwikkeling van het bezoek aan de niet-deelnemende Gelderse musea. 2001-2011
In de periode 2001-2011 is het fysieke bezoek aan Gelderse musea die niet deelnemen aan Collectie Gelderland met 20% gestegen (2011 indexcijfer 120). Het fysieke bezoek aan de Collectie Gelderlandmusea is duidelijk sterker gestegen. Het Flipje- en Streekmuseum Tiel verwelkomde in 2011 122% meer bezoekers dan in 2001 en Museum Elisabeth Weeshuis ontving 155% meer bezoekers. Het bezoek aan het Stadskasteel Zaltbommel (Maarten van Rossummuseum) laat in de periode 2001-2011 behoorlijk wat schommelingen zien, de sterke daling in 2007-2008 heeft te maken met een ingrijpende verbouwing van het museum. Uiteindelijk ontving het museum in 2011 79% meer bezoekers dan in 2001.
Bezoek Collectie Gelderland-musea en overige musea, periode 2001-2011 op basis van indexcijfers (2001 = 100).
400 300 200 100
F lipje en Streekmuseum Tiel
255 222 179 120
S tadskasteel Zaltbommel M useum Elisabeth Weeshuis N iet-Collectie Gelderlandmusea
0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Bezoek Collectie Gelderland-musea en overige musea, periode 2003-2011 op basis van indexcijfers (2003 = 100).
200 175 150 125 100
Historisch Museum Arnhem
182 163 151 145
Huis Bergh Museum Het Valkhof Museum voor Moderne Kunst Nederlands Bakkerijmuseum
113 111 Het Warme Land
Niet-Collectie Gelderlandmusea
75 50
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
8 Doordat niet alle musea de bezoekersaantallen voor 2011 hebben aangeleverd zou de verhouding voor Gelderland in werkelijkheid anders kunnen zijn. 9 Voor de musea waarvan de bezoekersaantallen van 2011 niet aangeleverd zijn is het laatst bekende bezoekersaantal genomen om het totaal voor 2011 te berekenen. 10 De analyse heeft betrekking op de musea die zich in de periode 1999-2004 bij Collectie Gelderland hebben aangesloten.
2003-2011
In 2003 heeft zich wederom een aantal musea aangesloten bij Collectie Gelderland. De nietCollectie Gelderland-musea ontvingen in 2011 11% (2011 indexcijfer 111) meer bezoekers dan in 2003. Het bezoek aan de Collectie Gelderlandmusea ontwikkelde zich positiever: Nederlands Bakkerijmuseum Het Warme land ontving in 2011 82% meer bezoekers dan in 2003, Huis Bergh +63%, Museum het Valkhof +51%, Historisch Museum Arnhem +45% en het Museum voor Moderne Kunst +13%. 2004-2011
In 2004 heeft Slot Loevestein zich aangesloten bij Collectie Gelderland. Na een aanvankelijke daling van het bezoek in 2005, ontwikkelde het fysieke bezoek aan het museum zich positief (in 2011 +11% t.o.v. 2004). De niet-Collectie Gelderlandmusea zagen het bezoek in dezelfde periode dalen met 4%.
Bestedingen museumbezoeker
Het Continu Vrijetijdsonderzoek (CVTO)11 geeft inzicht in de gemiddelde bestedingen tijdens een museumbezoek in Nederland. Gemiddeld wordt tijdens een museumbezoek in 2010/2011 7,70 euro besteed. Hiervan wordt 4,04 euro uitgegeven aan toegangsprijzen, deelnamekosten, huurprijzen en dergelijke, 2,23 euro aan consumpties, 88 cent aan uitgaven in winkels en 54 cent aan overige kosten. Uitgaande van 3,7 miljoen bezoekers betekent dit dat de bezoekers van de Gelderse musea in 2011 ruim 28 miljoen euro uitgegeven12 hebben aan hun museumbezoek. Vaak worden tijdens een dagje uit meerdere activiteiten gecombineerd. Denk daarbij aan het combineren van museumbezoek met een paar uurtjes winkelen in de binnenstad of het uit eten gaan in een restaurant. Of het combineren van een sportieve activiteit met een bezoek aan een museum op de route. Als culturele activiteiten ondernomen worden in combinatie met een andere vrijetijdsactiviteit, worden ze vaak gecombineerd met activiteiten uit de categorie ‘uitgaan’ (69%), ‘buitenrecreatie’ (29%) of ‘recreatief winkelen’ (27%). Gemiddeld besteden Nederlanders 18,59 euro aan uitgaan (bijvoorbeeld bezoek restaurant, café of terrasje), 3,10 euro aan buitenrecreatieve activiteiten (zoals wandelen en fietsen) en 33,73 euro aan recreatief winkelen.
Virtueel bezoek Websites musea
Ongeveer één op de zeven Gelderse Musea heeft voor 2011 het aantal websitebezoekers aangeleverd. Onderstaande tabel geeft een overzicht van de organisaties met de meeste virtuele bezoekers13. Gemiddeld bezoeken de virtuele bezoekers 4,5 pagina’s van de website per bezoek. Top 10 websitebezoek 2011
bezoekers pageviews
1
Kröller-Müller Museum
348.964
-
2
Geldersch Landschap &
246.310
1.211.299
Geldersche Kasteelen
3
Kasteel Middachten
152.270
721.741
4
Nederlands Bakkerijmuseum 130.427
811.802
Het Warme Land
5
Afrika Museum
6 7
128.415
560.443
Nederlands Tegelmuseum
91.400
318.794
Museum voor Moderne Kunst
90.487
-
8
CODA Museum
64.521
-
9
Natuurmuseum Nijmegen e.o
58.542
409.922
47.719
277.309
10 Huis Bergh
Collectieve websites
De website www.mijngelderland.nl werd in 2011 in totaal 83.082 keer bezocht door 70.730 unieke bezoekers. In totaal werden 443.271 pagina’s bekeken wat neerkomt op 5,3 pagina’s per bezoek. In 2011 werd www.collectiegelderland.nl in totaal 334.438 keer bezocht door 98.444 unieke bezoekers (unieke IP-adressen). Tijdens 334.438 bezoeken zijn in totaal ruim 8,9 miljoen pagina’s bekeken, dit komt neer op bijna 27 pagina’s per bezoek. De specifieke ‘museum’-pagina’s zijn bijna 1,4 miljoen keer bekeken. Onderstaande tabel geeft een overzicht (top 10) van de Collectie Gelderland-musea die de meeste pageviews hebben op www.collectiegelderland.nl. Top 10 pageviews musea op www.collectiegelderland.nl
2011
1
CODA Museum
199.050
2
Slot Loevestein
172.710
3
Stadsmuseum Harderwijk
108.770
4
Stadskasteel Zaltbommel
104.499
5
Historisch Museum Ede
100.043
6
Liemers Museum
82.881
7
Huis Bergh
73.286
8
Flipje- en Streekmuseum Tiel
69.181
9
Nederlands Tegelmuseum
56.060
10 Stedelijk Museum Zutphen/Henriette Polak 45.970
11 NBTC-NIPO, Continu Vrijetijdsonderzoek – Basisrapport 2010/2011, 2011. 12 A anname die daarbij gedaan is, is dat het bestedingspatroon van de bezoekers van de Gelderse Musea niet afwijkt van dat van de gemiddelde binnenlandse museumbezoeker. Er is geen rekening gehouden met een afwijkend bestedingspatroon van internationale bezoekers. 13 Wellicht zijn er websites van Gelderse musea die meer bezoek trekken, maar die aantallen zijn niet aangeleverd.
7
bezoekersaantallen gelderse musea 1992-2011
Meten en vastleggen in musea Naast het meten van het fysieke en virtuele bezoek kan het zinvol zijn aanvullende indicatoren te formuleren die inzicht geven in het behalen van museumdoelstellingen of die het mogelijk maken de prestaties van een museum met andere musea te vergelijken14. Hieronder leest u een aantal meetpunten waarvan u, bijvoorbeeld voor een jaarverslag, gebruik kunt maken.
De bezoeker
De collectie
Het museum
(verzamelbeleid, afstotingsbeleid, gerichte aankopen/accepteren schenkingen) - meetbare resultaten vooruitgang conditie collectie, gegevens over deelcollecties via de Collectiewacht van Gelders Erfgoed - meetpunten ten aanzien van een collectieregistratie, digitalisering, bewaaromstandigheden en dergelijke (zie MUSIP-rapportage), openbaar maken van informatie via internet, bijvoorbeeld via Collectie Gelderland - meetpunten ten aanzien van onderzoek door museum/deskundigen, bijvoorbeeld ten behoeve van een te organiseren tentoonstelling
- bezoekcijfers per week, maand, jaar - er kan bijvoorbeeld onderscheid gemaakt worden tussen volwassenen, jongeren, bezoekers met een museumjaarkaart, scholen, donateurs, groepsbezoek - aantal scholen, aantal leerlingen bereikt - welke specifieke doelgroepen zijn met bepaalde exposities/activiteiten bereikt? - aantal virtuele bezoekers - zowel op de eigen website als op websites waar musea in participeren, zoals mijngelderland.nl en collectiegelderland.nl - aantal volgers op Twitter, aantal ‘likes’ op Facebook - aantal tentoonstellingen per jaar - aantal evenementen, activiteiten, themadagen - deelname open monumentendag (ja/nee), museumweekend (ja/nee)
Informatie delen
- aantal informatieaanvragen van particulieren - aantal informatieaanvragen ten behoeve van onderzoek - activiteiten om onderzoek naar collectie te faciliteren, bijvoorbeeld via eigen website, collectiegelderland.nl of erfgoedportal - aantal (eigen) publicaties - aantal lezingen - aantal lessen op scholen verzorgd
Samenwerken
- met welke musea is samengewerkt - met welke culturele organisaties (zoals archief, historische vereniging, bibliotheek, et cetera) is samengewerkt - met welke andere partijen (zoals ouderenorganisaties, onderwijs, et cetera) is er samengewerkt
- meetpunten ten aanzien van collectievorming
Promotie en publiciteit
- oplage nieuwsbrief/tijdschrift - aantal verzonden persberichten - aantal advertenties, banners, et cetera - aantal perspublicaties, vrije publiciteit/ advertentiewaarde perspublicaties
Algemeen
- meetpunten ten aanzien van veiligheid
(publiek, medewerkers, gebouw en collectie) - meetpunten ten aanzien van museumbeleid: Nederlands Museumregister, gedragslijn museale beroepsethiek - aantal vaste krachten - aantal vrijwilligers - aantal vrienden/donateurs - lid museumvereniging (ja/nee) - lid ondernemersvereniging (ja/nee) - lid serviceclub: Lions Club, Rotary, en dergelijke (ja/nee)
14 O m te kunnen vergelijken met andere musea moet wel op een uniforme manier gemeten worden.
