jaarmagazine bernheze maasland
Ambities al generaties dichtbij Nicky en Monique over hun ambities!
Ben (58) en Jorg (26). Volbloed ondernemers!
...over mensen, bedrijven en verenigingen die durven dromen.
Inhoud
21 Wensen van de directie
Het hele jaarmagazine bruist van ambities. Met verhalen over mensen, bedrijven en verenigingen die ambities hadden of hebben. Afsluitend laten we de directie van Rabobank Bernheze Maasland nog eens aan het woord. Welke ambities hebben zij?
‘Er is in ruim honderd jaar niets veranderd’ Wat onze ambitie is? De beste financiële dienstverlener zijn, luidt het eendrachtig uit de monden van de drie directie leden. “Dat betekent enerzijds onze klanten ondersteunen om financieel gezond te blijven en anderzijds zelf een gezond financieel bedrijf blijven. En dat willen we snel, foutloos, deskundig en integraal, denkend vanuit de ambities en wensen van de klant, doen” stelt GodertJan van Meijl. Daarbij mag volgens Piet Peters de beschikbare expertise van de Rabobank ook nu worden aangewend. “Nee, juíst nu. Voor dit jaarmagazine is gekozen voor het thema ‘ambities Want ook als de omgevingfactoren misschien minder realiseren’. Dat is niet geheel toevallig.wat De bank werd namelijk opgericht ten tijde van tegenspoed. Toen mensen gunstig gestemd zijn, mag het niet zo zijn dat mensen hun opstonden om anderen weer hoop en perspectief te bieden. ambities niet meer Om kunnen Wijweer hebben mensenrealiseren. aan te zetten om ambitiesals en bank dromen te te hebben en te gaanDat ondernemen. Joep kok, een vliegwielfunctie vervullen. wil zeggen datPiet wijPeters en godert-Jan van meijl over de rol en de ambities van de stuwende krachtdeachter economische, particuliere en Rabobank. sociaalmaatschappelijke ambities en initiatieven kunnen ‘Banken moeten zich weer primair gaan richten op te de en willen zijn. Niet alleen door met financieringen klaar belangen van de klant en minder op die van aandeelhouders.’ staan, maar ook door gericht in te zetten. ” zo luidde op 7mensen april van diten jaarkennis de belangrijkste aanbeveling commissie maas, de commissie die onder voorzitterEn niet zozeer doorvan dedekar met ambities te trekken, maar schap van oud-bankier Cees maas onderzoek deed naar vooral door te helpen die kar voort te duwen, vult Joep Kok het functioneren van het bankwezen. Dat gebeurde op initiatief van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB), naar aanleiding van de kredietcrisis die zijn intrede had gedaan. in de aanbevelingen ziet de directie van Rabobank Bernheze maasland het bestaansrecht van de eigen organisatie nog eens bevestigd. Joep kok: “in een coöperatie, wat wij zijn, staat het respect voor de medemens, en dus ook onze klanten, voorop. Wij richten ons al ruim 100 jaar primair op onze klanten. maar ook voor een coöperatie geldt dat om bestaansrecht te hebben winst maken wel een randvoorwaarde is.”
Ontstaan coöperatie
1864
om vooruit te kijken. De kans om weer ambities te hebben. Niet door als liefdadigheidsinstelling voor de mensen klaar te staan, maar juist door hen middelen aan te reiken om op eigen kracht, maar met een beetje hulp, een eigen bestaan op te bouwen. zakelijk dus, maar betrokken.” Godert-Jan van Meijl: “Recessie of niet, wij doen als Rabobank nu niet anders dan dat wij altijd hebben gedaan. Wij blijven vernieuwen. Wij blijven met de wensen van de klant meegaan. en wij blijven investeren in mensen en hun omgeving. Want ook nu hebben mensen hun ambities en wensen. en juist nu moet je als bank klaar staan om daar in mee te gaan. Niet de ene keer wel en de andere keer niet.” Joep Kok: “De coöperatie is geen marketingtruc. het is ons ‘zijn’. eigenlijk is er in honderd jaar tijd niet zo heel veel veranderd. Ja, in vorm natuurlijk wel, maar in de basis niet: het belang van de klant stond voorop en staat nog steeds voorop. Dát is de essentie van een coöperatie. Onze ambities? Wij willen de beste financiële dienstverlener zijn. marktleiderschap bewijst dat. Want de enige graadmeter of we het goed doen of niet, dat zijn onze klanten.”
F.W. Raiffeisen richt de eerste Boerenleenbank in Duitsland op
Jongeren
Rabobank Bernheze Maasland
Oprichting eerste Boerenleenbank in Nederland
20 JAARMAGAZiNE RABOBANK BERNHEZE MAASlAND
4 JAARmAgAziNe RABOBANk BeRNheze mAAslAND
12
Jongeren boeien en binden
Visie van ook de directie Een heel concrete ambitie betreft het nadrukkelijker verbinden van jeugd en jongeren aan de bank. “Hoe we dat moeten gaan doen, weten we nog niet. Wel heeft het absolute prioriteit. Ook omdat het voor het voortbestaan van kunnen inzetten bij het realiseren van hun ambities. de van belang is. magRabobank. niet zo zijn dat alleen Diecoöperatie boerenleenbank is uitgegroeid tot Het de huidige het is dus heel bijzonder dat één van de grondleggers is 40plussers weten wat ons als Rabobank drijft. Ook tieners, verbonden aan ons werkgebied. twintigers en dertigers moeten we zien te bereiken en zien te Ambities realiseren enthousiasmeren met ons verhaal. Wij moeten hen laten zien het thema van dit magazine luidt ‘ambities realiseren’ en wat wij voor de omgeving, die ook hun omgeving is, kunnen had volgens de driekoppige directie, juist in deze roerige en willen betekenen. Maar nogmaals, hoe we dat moeten tijden, niet beter kunnen worden gekozen. Piet Peters: het slecht mensen weinig doen, daar“Toen hebben weging hetenantwoord nog niet op gevonden. vooruitzichten hadden op verbetering van hun situatie, Onze ambitie ditVan jaar hetop. vinden van dat ant stonden Raiffeisenhierin en later voor ook pater deniselsen zij gavenen mensen hoop. zij gaven hen weer reden woord daarweer vervolgens adequaat werk van zien te maken.”
1864
Om de woorden van de directievoorzitter goed te kunnen begrijpen, maken we een sprong terug in de tijd, naar het midden van de negentiende eeuw, naar het ontstaan van de coöperatieve gedachte. Boeren verkeerden in een uitzichtloze armoede. De enige manier om het hoofd boven water te houden, was geld lenen bij woekeraars, die gretig misbruik maakten van de nopende behoefte aan geld. Om boeren weer hoop te geven, uitzicht op een beter bestaan, richtte de Duitser Friedrich Wilhelm Raiffeisen een boerenleenbank op. hij zamelde de spaargelden in en leende dat tegen reële voorwaarden weer uit. in Nederland kreeg dit coöperatieve gedachtegoed navolging dankzij pater Van den elsen, die verbonden was aan de Abdij van Berne in heeswijk. Ook hij richtte een boerenleenbank op om mensen leningen te kunnen verstrekken. Niet met de intentie om daar zelf rijker van te worden, maar vanuit de oprechte wens dat mensen dat geld zouden
‘Er is in ruim honderd jaar niets veranderd’
Cijfers en toelichting 2008
hem daarin aan: “Stimuleren, dat is onze rol. Zo zijn we op dit moment ideeën aan het uitwerken hoe we deze regio sociaaleconomisch nog sterker kunnen maken. Niet door zelf op de stoel van ondernemer of overheid te gaan zitten. Wel door mensen, middelen en kennis beschikbaar te stellen. Door proactief mee te denken. En gericht de samenwerking aan te gaan met ondernemers en overheid. Wij willen helpen dingen te initiëren die er toe doen en die goed zijn voor mens en maatschappij.”
JAARMAGAZiNE RABOBANK BERNHEZE MAASlAND 21
JAARmAgAziNe RABOBANk BeRNheze mAAslAND 5
Lorem ipsum dolor sit amet consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim
‘Ik wilde altijd Katinka worden’
8 Zakelijk
id est laborum. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut Lorem ipsum dolor sit amet, consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi consectetaur ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in
Lorem ipsum dolor sit amet
De ambities van vader en zoon
adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim
De ambities van vader en zoon
Leden: zakelijk
‘Ik wilde altijd Katinka worden’
Leden: jongeren
Anneke: “Jij bent geen dromer. Je bent heel gestructureerd. Niks mis mee, toch? Dat wil niet zeggen dat je niet ambitieus bent.” Monique: “Dat ben ik ook wel. Maar heel anders bijvoorbeeld dan Nicky, die heel duidelijk plannen heeft met haar bedrijf. Ik ben te nuchter om te dromen. Daar heb ik het trouwens ook te druk voor. Ik ben actief binnen de korfbalclub, de harmonie en de carnavalsvereniging. Ik ben een projectmatig dromer. Of is dat geen woord? Ik spring van project naar project.”
Ben Zwaans
Ben en Jorg Zwaans. Vader en zoon, 58 en 26 jaar oud. Beide volbloed ondernemer, als eigenaar onder andere van Begra Magazijninrichting b.v. Welke ambities hadden en hebben zij? Bryan Huijgen, accountmanager zakelijke relaties bij Rabobank Bernheze Maasland, ging met hen hierover in gesprek.
Anneke: “En een eigen huis?” Monique: “Ja, dat is natuurlijk wel een grote droom. Samenwonen. Een eigen stekkie. Heerlijk lijkt me dat! Zodra ik mijn studie heb afgerond wil ik gaan samenwonen met mijn vriend.” Nicky: “Samenwonen is voor mij ook een ambitie, als je dat zo kunt noemen. Die voor mij al iets eerder uitkomt dan bij Monique. De ouders van mijn vriend hebben namelijk een boerderij in Sint-Oedenrode. Daar zijn we nu een huis aan het bijbouwen. Of dat het huis van mijn dromen is? Nee, niet perse. Het is trouwens toch de bedoeling dat we over een paar jaar van huis wisselen met de ouders van mijn vriend. Maar of dat dan een droomhuis is? Als we samen moesten wonen in een hutje op de hei, had ik het ook prima gevonden.”
Ze lijken op elkaar, Ben en Jorg, vader en zoon; fysiek, maar zeker ook in hun doen en laten. Beide zijn bescheiden praters, wars van poeha. Geen dromers, maar mensen van de praktijk. Pioniers. Met het vizier open, de blik vooruit, continu op zoek naar nieuwe kansen. Toch zijn er ook verschillen. In hun manier van ondernemen bijvoorbeeld. Zo handelt Ben vooral op gevoel, zegt hij. “Ik had mijn bedrijf net verkocht en deed wat koerierswerk voor een vriend. In Duitsland moest ik eens een paar uur wachten. Ik zag een partij magazijnstellingen staan, besloot een bod te doen en was koopman. Ik ben een handelaar. Altijd geweest. Inkopen en verkopen, dat is mijn ding. Jorg is veel meer van de structuur…”
1960
Jorg lijkt even in gedachten verzonken te zijn, maar glimlacht bij de woorden van zijn vader. Ben reageert terstond: “Ik weet wat je bedoelt: ik heb nooit met ordernummers gewerkt. Jij hebt dat er hier in gebracht. Jij bent meer van de structuur. Toch?”
Het Landbouwkrediet in Nederland verschijnt
id est laborum. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut Lorem ipsum dolor sit amet, consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in
Jorg Zwaans
Jorg: “Niemand heeft zo’n verfijnd gevoel voor handel als mijn vader. In een tijdsbestek van vijf minuten schat hij de waarde van een partij goederen in en weet hij hoeveel hij er op kan verdienen. Maar we zijn de afgelopen jaren heel hard gegroeid, tot zelfs 200% per jaar. Dan is structuur een eerste vereiste.”
nog een onderneming op te richten: “We hebben een unieke verkoopmodule ontwikkeld voor stellingmateriaal die we kunnen implementeren bij wederverkopers. Ik verwacht dat we daar deze zomer actief mee aan de slag gaan. Eerst in Nederland, daarna in het buitenland.”
Ambities
Vader en zoon Zwaans interviewen over hun ambities. Het bleek een relatief makkelijke opdracht voor Bryan Huijgen, die als gespreksleider slechts sporadisch hoefde in te breken in het gesprek, dat zichzelf in stand hield, als ‘monoloog’ van vader en zoon. Eén ding wil Bryan echter nog weten. De rol van de bank.
Hoe ondernemend ook, het opzetten van een bedrijf, waar ook nog eens zijn beide zonen zouden komen te werken, was voor Ben nooit een droom. “Het is gelopen zoals het is gelopen. Als kind was ik al bezig met inkopen en verkopen, maar een vooropgezet plan heb ik nooit gehad.” Bij Jorg ligt dat anders. Jorg weet precies wat hij wil. Volle vaart vooruit, ‘my way or the highway’. Zo richtte hij drie jaar geleden, toen hij al werkzaam was binnen Begra, een uitzendbureau op. “Een leverancier kwam bij mij aan dat hij geen personeel had. Ik heb dat weekend in de kroeg een aantal mensen benaderd. Die ben ik gaan detacheren. Eerst aan Begra, later ook aan andere bedrijven. Het bureau bestaat nog, al heb ik die activiteiten even op een zijspoor geparkeerd. Ik heb het even druk genoeg.” Dat kun je wel stellen. Naast Begra, leidt Jorg ook nog B&R Products, dat magazijntrappen en draagarmstellingen produceert. En is hij, over ambities gesproken, bezig om De Coöperatieve Centrale Boerenleenbank neemt het Amsterdamse effectenkantoor Schretlen & Co over
De Bank
Ben: “Toen ik jaren geleden de kartonnage inrolde, ben ik naar de bank gestapt om 35.000 gulden te lenen. Een paar weken later ging ik terug. De bankemployé vroeg me wat ik kwam doen. Mijn geld terugbrengen, zei ik. Daarna heb ik nooit meer iets op krediet ondernomen.” Jorg: “Het contact met de bank is prettig. Dat meen ik oprecht. De mensen bij Rabobank staan voor ons klaar, ook als er voor hen zelf niets in het verschiet ligt. Dat maakt de bank meer dan alleen een financier. Ze is een adviseur, in jouw persoon Bryan. Jij kent ons bedrijf door en door, jij weet wat goed is voor het bedrijf en voor ons.
1969
Onze visie
1965
4
‘Wij willen helpen de kar te duwen’
Die betrokkenheid wordt gewaardeerd. Zo gaan we zelf ook het liefst met onze klanten om.”
Creatief
Ben en Jorg. Vader en zoon. De een heeft zijn ambities, die altijd slechts sluimerend aanwezig waren, waargemaakt en heeft rust in zijn carrière gevonden. De ander barst nog van de energie en is zich terdege bewust van zijn ambities: “ Of ik groei voorzie? Altijd. Zolang je maar creatief bent.”
Begra Magazijninrichting b.v. richt magazijnen in. Dat wil zeggen: het bedrijf levert en monteert stellingen en materialen om een magazijn efficiënt te beheren, tot aan heftrucks toe. De onderneming werd in 2002 opgericht door Ben Zwaans (58), maar al vrij snel was het Jorg (26) die de dagelijkse leiding op zich nam. Ook de tweede zoon van Ben, Ralph (28), vervult een belangrijke functie in het bedrijf. Hij is verantwoordelijk voor alle internetactiviteiten, zoals de afwikkeling van de webshop en de vindbaarheid van het bedrijf op internet: www.begratrading.com
Financieringsmaatschappij De Lage Landen wordt opgericht
8
Alliantie met Robeco Groep
Anneke: “Heb jij altijd een eigen bedrijf geambieerd?” Nicky: “Nee. Ik studeerde aan de HAS. Dat ging me goed af. Zo goed zelfs dat ze vanuit school vroegen of ik deel wilde nemen aan het project ‘Topklasse Ondernemer’, een project waarbij veelbelovende studenten ondersteuning krijgen bij het opstarten van een eigen bedrijf. Nou ja, waarom niet, dacht ik. In de familie hebben best veel mensen een eigen bedrijf. Als die het kunnen, moest ik het toch ook kunnen, haha.”
1994
1990
“Mijn ambitie?”, herhaalt Nicky de vraag van Anneke. “ Ik ben vorig jaar gestart met een eigen bedrijf, een uit de hand gelopen hobby. Ik ondersteun hippisch ondernemers. In hun administratie, bij het aanvragen van subsidies, bij het organiseren van evenementen, enzovoorts. Mijn droom is om van dit bedrijf een succes te maken.” “Op dit moment gaat dat goed. Het is hollen en stilstaan... Nou ja, vooral veel hollen. Ik heb er enorm veel plezier in. Dat is trouwens ook een ambitie: dat plezier vasthouden. En hopen dat ik in de toekomst iets meer rust vind.”
Monique: “Knap hoor. Ik heb niet zo’n spannend verhaal. Ik droom niet van een eigen bedrijf. Of om ergens in een ver land vrijwilligerswerk te gaan doen. Mijn ambitie op dit moment is om mijn studie Personeel & Arbeid af te ronden, om een leuke baan te vinden en gezond te blijven.” “Heel degelijk eigenlijk hè...? Maar ik ben supertevreden met wie ik ben en wat ik doe hoor! Ik vind het echt leuk om mensen vooruit te helpen met iets waar ik goed in ben. Daarom ook dat deze studie mij zo bevalt. Mijn ouders hebben een autobedrijf. Daar werkte vroeger een receptioniste, Katinka. Ik wilde altijd ‘Katinka’ worden. Dus ben ik de opleiding directiesecretaresse gaan volgen, om er vervolgens al snel achter te komen dat dat toch niet helemaal mijn ding was.”
Rabobank en Interpolis fuseren
Als eerste financiële instelling actief op internet
consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim
Het Centrale Bankbedrijf wordt Rabobank International
Passie op het platteland Blijven ontwikkelen
Jan van der biezen is varkensboer, 54 jaar ‘oud’. sander Dieden is koeienboer, 35 jaar ‘jong’. Twee generaties. beide agrarisch ondernemer. Niels kanters, accountmanager Food & Agri vroeg hen, temidden van het vee van de familie Dieden, naar hun leven en hun ambities.
Particulieren
Lorem ipsum dolor sit amet consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim
‘Laat je niet afleiden van wat je wilt bereiken’
Ook Jan heeft de afgelopen jaren niet stil gezeten. in de tweede fase van zijn carrière en zonder opvolgers, was het niet perse meer nodig te investeren in een nieuwe stal. zijn boekhouder raadde het hem zelfs af. maar Jan trok zijn eigen plan: “Consolideren, luidde het advies. gewoon op dezelfde voet doorgaan. maar dat kon ik niet. Dat voelde alsof ik met de vut ging. ik wil mezelf blijven ontwikkelen, ook al ben ik dan ‘al’ 54. Daar komt bij dat je meer vrijheid krijgt naarmate je bedrijf groter wordt. ik heb intussen hulp in het bedrijf. Dat betekent bijvoorbeeld dat ik makkelijker een weekendje weg kan.”
Jan van der biezen en sander Dieden. beiden vader van drie kinderen. maar daar stokt gelijk ook de vergelijking. Twee totaal verschillende mensen. De eerste een ‘gevestigd agrariër’, die eigenlijk koeienboer had willen worden, maar per toeval in de varkens terecht kwam om daar zijn draai te vinden. Vorig jaar liet hij nog een nieuwe stal bouwen, waarmee hij zijn veestapel in totaal op 6.000 varkens bracht. id est laborum. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetaur adipisicing een gedreven ondernemer. gedreven, maar met rust in elit, sed do eiusmod tempor incididunt et dolore magna het lijf en hoofd. Die rust moet sander Diedenut nog labore zien te aliqua. Ut enim adeen minim veniam, quis die nostrud vinden. ‘geboren en getogen’ koeienboer, van zijn exercitation ullamco laboris nisi ut ouders op 22-jarige leeftijd de verantwoordelijkheid over het melkveebedrijf kreeg. Op 27-jarige leeftijd heeft hij het Lorem ipsum bedrijf dolor sit amet, consectetaur adipisicing elit, sed do vervolgens overgenomen en in 2007 bouwde hij er eiusmod tempor incididunt ut labore ethuisvesten. dolore magna aliqua. Ut een stal bij, zodat hij in totaal 200 koeien kan eenveniam, druk baasje. Diequis praat zoals hij door zijn stallen loopt: enim ad minim nostrud exercitation ullamco laboris nisi gehaast, vol vuur en met passie. ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in
“Die balans die jij wel hebt, heb ik nog niet gevonden. Met de huidige omvang van het bedrijf kan ik het net alleen af.” Sander: “Die balans die jij wel hebt, heb ik nog niet gevonden. met de huidige omvang van het bedrijf kan ik het net alleen af, met hulp van een scholier die in zijn vrije uren hier komt helpen. maar dat is hard aanpoten. Wil ik meer tijd aan mijn gezin kunnen besteden, en dat wil ik, dan zal ik in het bedrijf moeten investeren. Alleen is dat, gezien de huidige melkprijzen, op dit moment geen optie. Dus ambities? Ja, zowel zakelijk als privé. Alleen ben ik voor het realiseren van die ambities van heel veel factoren afhankelijk, ook van factoren waar ik geen invloed op heb. Dat is ondernemen, dat weet ik. maar dat maakt het niet altijd even gemakkelijk.”
Kansen pakken
Samen met enkele boerenleenbanken richt Pater van den Elsen de Coöperatieve Centrale Boerenleenbank op
1972
De heer Reuver: “Interessant, die zorgplicht. Alleen zijn voor mij intussen de risico’s niet meer zo groot. Met hulp van de bank heb ik destijds mijn huis kunnen verbouwen. Dat huis is inmiddels zo veel in waarde gestegen, dat ik daar nu profijt van heb: wij zetten de overwaarde in voor een stuk woongenot.” Karin: “Dat is een voordeel van een eigen woning: je kunt overwaarde opbouwen.” De heer Reuver: “Karin, hoe is de situatie bij jou thuis?” Karin: “Mijn man en ik hebben de kans gekregen om een vrijstaand huis te bouwen. Daar hebben we wel vijf jaar over gedaan, omdat het anders geen financieel haalbare kaart zou zijn geweest. Want ook al werk je bij de Rabobank, dat wil niet zeggen dat alles vanzelf gaat…” De heer Reuver: “Ze hebben het wel eens over het huis van je dromen. Maar dat hele begrip is eigenlijk maar betrekkelijk. Het gaat er om dat je tevreden bent met wat je hebt.” Karin: “Is dat wat u starters op de woonmarkt mee zou willen geven?” De heer Reuver: “Nou ja, ‘meegeven’. Wie ben ik om dat te zeggen? Maar inderdaad: sta positief in het leven, blijf integer, blijf jezelf. En wat ambities betreft: laat je niet afleiden van dat wat je wilt bereiken.” Coen: “Klinkt heel logisch allemaal.” De heer Reuver: “Inderdaad, maar origineler kan ik ze ook niet bedenken, haha.”
Coen van Lith
7
Lorem ipsum dolor sit amet consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim
kijken naar de toekomst, om daar kansen te bespeuren, achter de horizon zo nodig. Ambities zijn persoonsgebonden, gerelateerd aan werken, wonen of leven. Zij bieden prikkels en geven richting en houvast. Zij zijn echter deels ook tijdgebonden. Want hoewel het hebben van ambities tijdloos is, zijn ze ook vergankelijk. Voor je het weet, komt vadertje tijd dichterbij en verworden ambities tot vervlogen wensen. 2 JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland
In tijden dat het economisch wat minder gaat zijn we geneigd om onze ambities wat bij te schaven, op te schuiven of om de horizon niet eens meer te verkennen. Rabobank wil mensen juist nu inspireren en helpen om vast te houden aan hun ambities. Vandaar de keuze voor de rode draad in dit magazine: dat niet alleen het hebben van ambities tijdloos is, maar ook het
realiseren ervan.
Colofon Concept en realisatie: david, Veghel Tekst: Vissers Tekst en Advies, Erp Fotografie: Wim Roefs, Loosbroek Druk: Drukkerij Wihabo bv, Geffen Rabobank Bernheze Maasland Cereslaan 2 5384 VT Heesch www.rabobank.nl/bernhezemaasland
Opening van de eerste buitenlandse vertegenwoordiging in Frankfurt
Rabobank krijgt de Triple A-status
De opening van het eerste overzeese kantoor in New York
JAARmAgAziNe RAbObANk beRNheze mAAslAND 11
Lorem ipsum dolor sit amet
De heer Reuver
De Utrechtse organisatie voert de centrale Kringvergadering in
6
Ambities hebben betekent plannen maken en vooruit
De Utrechtste en eindhovense centrale banken fuseren tot de Rabobank
10 JAARmAgAziNe RAbObANk beRNheze mAAslAND
Jan van der Biezen en Sander Dieden 1981
‘Laat je niet afleiden van wat je wilt bereiken’
Overwaarde
1921
1898
“Ambities in wonen? Nee, die heb ik niet meer. Jullie ongetwijfeld nog wel. Ik hoef niet meer zo ver vooruit te kijken”, glimlacht de heer Reuver. De oud-burgemeester van Heeswijk-Dinther kocht het huis in 1982 van zijn voorganger. “Het is ruim, maar vooral heel praktisch, zeker nu wij op leeftijd zijn: alles bevindt zich op de begane grond. Boven komen we zelden. Het is, na het beëindigen van mijn carrière, dan ook geen moment in ons opgekomen om te verhuizen.” Ligt dat voor Coen van Lith anders, wil Karin van Zoggel, adviseur hypotheken en vermogen bij Rabobank Bernheze Maasland, weten. Heeft hij ambities als het gaat om wonen? “Op dit moment niet. Ik ben alleenstaand en blij dat ik een appartement heb kunnen kopen. Voor nu is dat financieel het maximaal haalbare. Maar goed, je weet niet hoe het leven gaat lopen. Als ik iemand tegenkom met wie ik verder wil gaan, dan komen de zaken er misschien heel anders voor te staan. Misschien een vrijstaand huis met tuin.” En de rol van Rabobank, hoe hebben zij die ervaren, wil Karin weten. De heer Reuver: “Je praat over Rabobank. Maar ik heb altijd het gevoel gehad dat ik zaken deed met de mensen bij Rabobank, niet met de bank zelf. Het contact was altijd plezierig. Zakelijk, maar tegelijk heel menselijk.” Coen van Lith: “Voor mij was het heel vanzelfsprekend om voor de financiering van het appartement met de Rabobank in zee te gaan. Het voelt heel vertrouwd. Van vroeger herinner ik me bijvoorbeeld de spaarweken, waarbij ik in de herfstvakantie met mijn spaarpotje naar de bank ging. Ik ben altijd heel tevreden geweest bij de Rabobank. Ik heb ook nu het gevoel dat ik goed ben geadviseerd.” Karin: “De Rabobank wil dichtbij haar klanten staan en een advies geven dat op de persoonlijke situatie is afgestemd. Natuurlijk moeten we daarbij ook rekening houden met de wet- en regelgeving die de laatste jaren steeds strenger is geworden. Een voorbeeld daarvan is de zorgplicht. Bij een aanvraag voor een financiering hebben wij als bank
de plicht om onze klanten te wijzen op de risico’s. Want wat als mensen uit elkaar gaan, werkeloos worden of arbeidsongeschikt raken? Die zorgplicht is voor ons eigenlijk niets nieuws, want wij willen niet dat mensen later in financiële problemen komen omdat zij de risico’s niet kenden of niet goed hebben ingeschat. Dat zien wij als onze verantwoordelijkheid.” Coen knikt: “Wat ik al eerder zei: je weet nooit hoe het gaat lopen. Ik kan zomaar mijn baan kwijt raken. Dan wil ik toch kunnen blijven wonen waar ik woon. Dat is een risico dat ik wel degelijk heb ingedekt. En waar de bank mij inderdaad ook op had gewezen.”
1980
het bedrijf van de familie Dieden is volop in beweging. Twee jaar geleden rondde sander de bouw van de nieuwe stal af. Onlangs kocht hij een stuk grond. “Die grond werd mij aangeboden. Dan moet je snel handelen, want zo’n kans komt misschien maar één keer in je leven voorbij. Niet treuzelen dus. Niet teveel nadenken, maar die kans gewoon pakken. gelukkig stelde de bank zich hierin heel flexibel op.” Sander: “De relatie is in eerste instantie natuurlijk puur zakelijk: de bank geeft geld, ik betaal rente. maar inderdaad, ik heb in het verleden ook contact gehad met andere banken. Die wilden op korte termijn resultaat zien. Die garanties kun je als agrariër niet geven. Rabobank heeft altijd vertrouwen in ons gehad.” Niels: “ik vind het mooi dat je dit nu zegt. Want dat is denk ik de kracht van de Rabobank. Wij zijn een heel degelijke bank. in die zin dat we altijd hetzelfde gezicht opzetten. Wij halen de paraplu niet binnen als het regent. Dus ook in deze tijden, als het economisch even wat minder gaat, willen wij mensen helpen om hun ambities te realiseren. Dat is ook wat we bij jou hebben gedaan.”
Leden: particulieren
Drie mensen in een verschillende fase van hun leven. De heer Reuver (80) is gepensioneerd, hypotheekadviseur Karin van Zoggel (31) , getrouwd en in verwachting van haar eerste kind en Coen van Lith (27) alleenstaand en heeft een nieuwbouwappartement gekocht. Drie mensen die, bij de heer Reuver thuis, met elkaar spreken over hun ambities in wonen.
id est laborum. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut Lorem ipsum dolor sit amet, consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in
Passie op het platteland
JAARMAGAZINE RABOBANK BERNHEZE MAASLAND 13
6
Lorem ipsum dolor sit amet
Leden: agrarisch
12 JAARMAGAZINE RABOBANK BERNHEZE MAASLAND
9
Agrarisch 10
Monique van Hal en Nicky van Veghel 1996
Nicky van Veghel en Monique van Hal. Twee willekeurige jongeren van 23 jaar. Nou ja, willekeurig: ze zijn - uiteraard - allebei klant van Rabobank. Wat zijn hun ambities? Anneke Dortmans, medewerker Telefonisch Adviesteam bij Rabobank Bernheze Maasland, en zelfs nog een jaar jonger dan haar twee gesprekspartners, vroeg hen er naar.
4 6 8 10 12 14 16 18 21 24 25 26
consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim
id est laborum. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut Lorem ipsum dolor sit amet, consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in
Onze visie Particulieren Zakelijk Agrarisch Jongeren Sponsoring Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Wensen Directieverslag & cijferopstelling Kompassen Ambities Raad van Commissarissen
id est laborum. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut Lorem ipsum dolor sit amet, consectetaur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in
JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland 3
Visie van de directie
‘Banken moeten zich weer primair gaan richten op de belangen van de klant en minder op die van aandeelhouders.’ Zo luidde op 7 april van dit jaar de belangrijkste aanbeveling van de commissie Maas, de commissie die onder voorzitterschap van oud-bankier Cees Maas onderzoek deed naar het functioneren van het bankwezen. Dat gebeurde op initiatief van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB), naar aanleiding van de kredietcrisis die zijn intrede had gedaan. In de aanbevelingen ziet de directie van Rabobank Bernheze Maasland het bestaansrecht van de eigen organi satie nog eens bevestigd. Joep Kok: “In een coöperatie, wat wij zijn, staat het respect voor de medemens, en dus ook onze klanten, voorop. Wij richten ons al ruim 100 jaar primair op onze klanten. Maar ook voor een coöperatie geldt dat om bestaansrecht te hebben winst maken wel een randvoorwaarde is.”
Ontstaan coöperatie
1864
‘Er is in ruim honderd jaar niets veranderd’
Om de woorden van de directievoorzitter goed te kunnen begrijpen, maken we een sprong terug in de tijd, naar het midden van de negentiende eeuw, naar het ontstaan van de coöperatieve gedachte. Boeren verkeerden in een uitzichtloze armoede. De enige manier om het hoofd boven water te houden, was geld lenen bij woekeraars, die gretig misbruik maakten van de nopende behoefte aan geld. Om boeren weer hoop te geven, uitzicht op een beter bestaan, richtte de Duitser Friedrich Wilhelm Raiffeisen een boerenleenbank op. Hij zamelde de spaar gelden in en leende dat tegen reële voorwaarden weer uit. In Nederland kreeg dit coöperatieve gedachtegoed navolging dankzij pater Van den Elsen, die verbonden was aan de Abdij van Berne in Heeswijk. Ook hij richtte een boerenleenbank op om mensen leningen te kunnen verstrekken. Niet met de intentie om daar zelf rijker van te worden, maar vanuit de oprechte wens dat mensen dat geld zouden
4 JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland
F.W. Raiffeisen richt de eerste Boerenleenbank in Duitsland op
kunnen inzetten bij het realiseren van hun ambities. Die boerenleenbank is uitgegroeid tot de huidige Rabobank. Het is dus heel bijzonder dat één van de grondleggers is verbonden aan ons werkgebied.
Ambities realiseren Het thema van dit magazine luidt ‘ambities realiseren’ en had volgens de driekoppige directie, juist in deze roerige tijden, niet beter kunnen worden gekozen. Piet Peters: “Toen het slecht ging en mensen weinig vooruitzichten hadden op verbetering van hun situatie, stonden Raiffeisen en later ook pater Van den Elsen op. Zij gaven mensen weer hoop. Zij gaven hen weer reden om vooruit te kijken. De kans om weer ambities te hebben. Niet door als liefdadigheidsinstelling voor de mensen klaar te staan, maar juist door hen middelen aan te reiken om op eigen kracht, maar met een beetje hulp, een eigen bestaan op te bouwen. Zakelijk dus, maar betrokken.” Godert-Jan van Meijl: “Recessie of niet, wij doen als Rabobank nu niet anders dan dat wij altijd hebben gedaan. Wij blijven vernieuwen. Wij blijven met de wensen van de klant meegaan. En wij blijven investeren in mensen en hun omgeving. Want ook nu hebben mensen hun ambities en wensen. En juist nu moet je als bank klaar staan om daar in mee te gaan. Niet de ene keer wel en de andere keer niet.” Joep Kok: “De coöperatie is geen marketingtruc. Het is ons ‘zijn’. Eigenlijk is er in honderd jaar tijd niet zo heel veel veranderd. Ja, in vorm natuurlijk wel, maar in de basis niet: het belang van de klant stond voorop en staat nog steeds voorop. Dát is de essentie van een coöperatie. Onze ambities? Wij willen de beste financiële dienstverlener zijn. Marktleiderschap bewijst dat. Want de enige graadmeter of we het goed doen of niet, dat zijn onze klanten.”
1864
Voor dit jaarmagazine is gekozen voor het thema ‘ambities realiseren’. Dat is niet geheel toevallig. De bank werd namelijk opgericht ten tijde van tegenspoed. Toen mensen opstonden om anderen weer hoop en perspectief te bieden. Om mensen aan te zetten om weer ambities en dromen te hebben en te gaan ondernemen. Joep Kok, Piet Peters en Godert-Jan van Meijl over de rol en de ambities van de Rabobank.
Oprichting eerste Boerenleenbank in Nederland JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland 5
Leden: particulieren
1898
“Ambities in wonen? Nee, die heb ik niet meer. Jullie ongetwijfeld nog wel. Ik hoef niet meer zo ver vooruit te kijken”, glimlacht de heer Reuver. De oud-burgemeester van Heeswijk-Dinther kocht het huis in 1982 van zijn voorganger. “Het is ruim, maar vooral heel praktisch, zeker nu wij op leeftijd zijn: alles bevindt zich op de begane grond. Boven komen we zelden. Het is, na het beëindigen van mijn carrière, dan ook geen moment in ons opgekomen om te verhuizen.” Ligt dat voor Coen van Lith anders, wil Karin van Zoggel, adviseur hypotheken en vermogen bij Rabobank Bernheze Maasland, weten. Heeft hij ambities als het gaat om wonen? “Op dit moment niet. Ik ben alleenstaand en blij dat ik een appartement heb kunnen kopen. Voor nu is dat financieel het maximaal haalbare. Maar goed, je weet niet hoe het leven gaat lopen. Als ik iemand tegenkom met wie ik verder wil gaan, dan komen de zaken er misschien heel anders voor te staan. Misschien een vrijstaand huis met tuin.” En de rol van Rabobank, hoe hebben zij die ervaren, wil Karin weten. De heer Reuver: “Je praat over Rabobank. Maar ik heb altijd het gevoel gehad dat ik zaken deed met de mensen bij Rabobank, niet met de bank zelf. Het contact was altijd plezierig. Zakelijk, maar tegelijk heel menselijk.” Coen van Lith: “Voor mij was het heel vanzelfsprekend om voor de financiering van het appartement met de Rabobank in zee te gaan. Het voelt heel vertrouwd. Van vroeger herinner ik me bijvoorbeeld de spaarweken, waarbij ik in de herfstvakantie met mijn spaarpotje naar de bank ging. Ik ben altijd heel tevreden geweest bij de Rabobank. Ik heb ook nu het gevoel dat ik goed ben geadviseerd.” Karin: “De Rabobank wil dichtbij haar klanten staan en een advies geven dat op de persoonlijke situatie is afgestemd. Natuurlijk moeten we daarbij ook rekening houden met de wet- en regelgeving die de laatste jaren steeds strenger is geworden. Een voorbeeld daarvan is de zorgplicht. Bij een aanvraag voor een financiering hebben wij als bank
Samen met enkele boerenleenbanken richt Pater van den Elsen de Coöperatieve Centrale Boerenleenbank op
6 JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland
de plicht om onze klanten te wijzen op de risico’s. Want wat als mensen uit elkaar gaan, werkeloos worden of arbeidsongeschikt raken? Die zorgplicht is voor ons eigenlijk niets nieuws, want wij willen niet dat mensen later in financiële problemen komen omdat zij de risico’s niet kenden of niet goed hebben ingeschat. Dat zien wij als onze verantwoordelijkheid.” Coen knikt: “Wat ik al eerder zei: je weet nooit hoe het gaat lopen. Ik kan zomaar mijn baan kwijt raken. Dan wil ik toch kunnen blijven wonen waar ik woon. Dat is een risico dat ik wel degelijk heb ingedekt. En waar de bank mij inderdaad ook op had gewezen.”
‘Laat je niet afleiden van wat je wilt bereiken’
Overwaarde De heer Reuver: “Interessant, die zorgplicht. Alleen zijn voor mij intussen de risico’s niet meer zo groot. Met hulp van de bank heb ik destijds mijn huis kunnen verbouwen. Dat huis is inmiddels zo veel in waarde gestegen, dat ik daar nu profijt van heb: wij zetten de overwaarde in voor een stuk woongenot.” Karin: “Dat is een voordeel van een eigen woning: je kunt overwaarde opbouwen.” De heer Reuver: “Karin, hoe is de situatie bij jou thuis?” Karin: “Mijn man en ik hebben de kans gekregen om een vrijstaand huis te bouwen. Daar hebben we wel vijf jaar over gedaan, omdat het anders geen financieel haalbare kaart zou zijn geweest. Want ook al werk je bij de Rabobank, dat wil niet zeggen dat alles vanzelf gaat…” De heer Reuver: “Ze hebben het wel eens over het huis van je dromen. Maar dat hele begrip is eigenlijk maar betrekkelijk. Het gaat er om dat je tevreden bent met wat je hebt.” Karin: “Is dat wat u starters op de woonmarkt mee zou willen geven?” De heer Reuver: “Nou ja, ‘meegeven’. Wie ben ik om dat te zeggen? Maar inderdaad: sta positief in het leven, blijf integer, blijf jezelf. En wat ambities betreft: laat je niet afleiden van dat wat je wilt bereiken.” Coen: “Klinkt heel logisch allemaal.” De heer Reuver: “Inderdaad, maar origineler kan ik ze ook niet bedenken, haha.”
Coen van Lith 1921
Drie mensen in een verschillende fase van hun leven. De heer Reuver (80) is gepensioneerd, hypotheekadviseur Karin van Zoggel (31) , getrouwd en in verwachting van haar eerste kind en Coen van Lith (27) alleenstaand en heeft een nieuw bouwappartement gekocht. Drie mensen die, bij de heer Reuver thuis, met elkaar spreken over hun ambities in wonen.
De heer Reuver
De Utrechtse organisatie voert de centrale Kringvergadering in JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland 7
Leden: zakelijk
De ambities van vader en zoon
Ben Zwaans
Toch zijn er ook verschillen. In hun manier van ondernemen bijvoorbeeld. Zo handelt Ben vooral op gevoel, zegt hij. “Ik had mijn bedrijf net verkocht en deed wat koerierswerk voor een vriend. In Duitsland moest ik eens een paar uur wachten. Ik zag een partij magazijnstellingen staan, besloot een bod te doen en was koopman. Ik ben een handelaar. Altijd geweest. Inkopen en verkopen, dat is mijn ding. Jorg is veel meer van de structuur…”
1960
Jorg lijkt even in gedachten verzonken te zijn, maar glimlacht bij de woorden van zijn vader. Ben reageert terstond: “Ik weet wat je bedoelt: ik heb nooit met ordernummers gewerkt. Jij hebt dat er hier in gebracht. Jij bent meer van de structuur. Toch?”
Het Landbouwkrediet in Nederland verschijnt
8 JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland
nog een onderneming op te richten: “We hebben een unieke verkoopmodule ontwikkeld voor stellingmateriaal die we kunnen implementeren bij wederverkopers. Ik verwacht dat we daar deze zomer actief mee aan de slag gaan. Eerst in Nederland, daarna in het buitenland.”
Ambities
Vader en zoon Zwaans interviewen over hun ambities. Het bleek een relatief makkelijke opdracht voor Bryan Huijgen, die als gespreksleider slechts sporadisch hoefde in te breken in het gesprek, dat zichzelf in stand hield, als ‘monoloog’ van vader en zoon. Eén ding wil Bryan echter nog weten. De rol van de bank.
Hoe ondernemend ook, het opzetten van een bedrijf, waar ook nog eens zijn beide zonen zouden komen te werken, was voor Ben nooit een droom. “Het is gelopen zoals het is gelopen. Als kind was ik al bezig met inkopen en verkopen, maar een vooropgezet plan heb ik nooit gehad.” Bij Jorg ligt dat anders. Jorg weet precies wat hij wil. Volle vaart vooruit, ‘my way or the highway’. Zo richtte hij drie jaar geleden, toen hij al werkzaam was binnen Begra, een uitzendbureau op. “Een leverancier kwam bij mij aan dat hij geen personeel had. Ik heb dat weekend in de kroeg een aantal mensen benaderd. Die ben ik gaan detacheren. Eerst aan Begra, later ook aan andere bedrijven. Het bureau bestaat nog, al heb ik die activiteiten even op een zijspoor geparkeerd. Ik heb het even druk genoeg.” Dat kun je wel stellen. Naast Begra, leidt Jorg ook nog B&R Products, dat magazijntrappen en draagarmstellingen produceert. En is hij, over ambities gesproken, bezig om De Coöperatieve Centrale Boerenleenbank neemt het Amsterdamse effectenkantoor Schretlen & Co over
De Bank
Ben: “Toen ik jaren geleden de kartonnage inrolde, ben ik naar de bank gestapt om 35.000 gulden te lenen. Een paar weken later ging ik terug. De bankemployé vroeg me wat ik kwam doen. Mijn geld terugbrengen, zei ik. Daarna heb ik nooit meer iets op krediet ondernomen.” Jorg: “Het contact met de bank is prettig. Dat meen ik oprecht. De mensen bij Rabobank staan voor ons klaar, ook als er voor hen zelf niets in het verschiet ligt. Dat maakt de bank meer dan alleen een financier. Ze is een adviseur, in jouw persoon Bryan. Jij kent ons bedrijf door en door, jij weet wat goed is voor het bedrijf en voor ons.
1969
Ze lijken op elkaar, Ben en Jorg, vader en zoon; fysiek, maar zeker ook in hun doen en laten. Beide zijn bescheiden praters, wars van poeha. Geen dromers, maar mensen van de praktijk. Pioniers. Met het vizier open, de blik vooruit, continu op zoek naar nieuwe kansen.
Jorg: “Niemand heeft zo’n verfijnd gevoel voor handel als mijn vader. In een tijdsbestek van vijf minuten schat hij de waarde van een partij goederen in en weet hij hoeveel hij er op kan verdienen. Maar we zijn de afgelopen jaren heel hard gegroeid, tot zelfs 200% per jaar. Dan is structuur een eerste vereiste.”
1965
Ben en Jorg Zwaans. Vader en zoon, 58 en 26 jaar oud. Beide volbloed ondernemer, als eigenaar onder andere van Begra Magazijninrichting b.v. Welke ambities hadden en hebben zij? Bryan Huijgen, accountmanager zakelijke relaties bij Rabobank Bernheze Maasland, ging met hen hierover in gesprek.
Jorg Zwaans
Die betrokkenheid wordt gewaardeerd. Zo gaan we zelf ook het liefst met onze klanten om.”
Creatief
Ben en Jorg. Vader en zoon. De een heeft zijn ambities, die altijd slechts sluimerend aanwezig waren, waargemaakt en heeft rust in zijn carrière gevonden. De ander barst nog van de energie en is zich terdege bewust van zijn ambities: “ Of ik groei voorzie? Altijd. Zolang je maar creatief bent.”
Begra Magazijninrichting b.v. richt magazijnen in. Dat wil zeggen: het bedrijf levert en monteert stellingen en materialen om een magazijn efficiënt te beheren, tot aan heftrucks toe. De onderneming werd in 2002 opgericht door Ben Zwaans (58), maar al vrij snel was het Jorg (26) die de dagelijkse leiding op zich nam. Ook de tweede zoon van Ben, Ralph (28), vervult een belangrijke functie in het bedrijf. Hij is verantwoordelijk voor alle internetactiviteiten, zoals de afwikkeling van de webshop en de vindbaarheid van het bedrijf op internet: www.begratrading.com
Financieringsmaatschappij De Lage Landen wordt opgericht JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland 9
Leden: agrarisch
Passie op het platteland Blijven ontwikkelen
Jan van der Biezen is varkensboer, 54 jaar ‘oud’. Sander Dieden is koeienboer, 35 jaar ‘jong’. Twee generaties. Beide agrarisch ondernemer. Niels Kanters, accountmanager Food & Agri vroeg hen, temidden van het vee van de familie Dieden, naar hun leven en hun ambities.
Ook Jan heeft de afgelopen jaren niet stil gezeten. In de tweede fase van zijn carrière en zonder opvolgers, was het niet perse meer nodig te investeren in een nieuwe stal. Zijn boekhouder raadde het hem zelfs af. Maar Jan trok zijn eigen plan: “Consolideren, luidde het advies. Gewoon op dezelfde voet doorgaan. Maar dat kon ik niet. Dat voelde alsof ik met de vut ging. Ik wil mezelf blijven ontwikkelen, ook al ben ik dan ‘al’ 54. Daar komt bij dat je meer vrijheid krijgt naarmate je bedrijf groter wordt. Ik heb intussen hulp in het bedrijf. Dat betekent bijvoorbeeld dat ik makkelijker een weekendje weg kan.”
Jan van der Biezen en Sander Dieden. Beiden vader van drie kinderen. Maar daar stokt gelijk ook de vergelijking. Twee totaal verschillende mensen. De eerste een ‘gevestigd agrariër’, die eigenlijk koeienboer had willen worden, maar per toeval in de varkens terecht kwam om daar zijn draai te vinden. Vorig jaar liet hij nog een nieuwe stal bouwen, waarmee hij zijn veestapel in totaal op 6.000 varkens bracht. Een gedreven ondernemer. Gedreven, maar met rust in het lijf en hoofd. Die rust moet Sander Dieden nog zien te vinden. Een ‘geboren en getogen’ koeienboer, die van zijn ouders op 22-jarige leeftijd de verantwoordelijkheid over het melkveebedrijf kreeg. Op 27-jarige leeftijd heeft hij het bedrijf vervolgens overgenomen en in 2007 bouwde hij er een stal bij, zodat hij in totaal 200 koeien kan huisvesten. Een druk baasje. Die praat zoals hij door zijn stallen loopt: gehaast, vol vuur en met passie.
“Die balans die jij wel hebt, heb ik nog niet gevonden. Met de huidige omvang van het bedrijf kan ik het net alleen af.” Sander: “Die balans die jij wel hebt, heb ik nog niet gevonden. Met de huidige omvang van het bedrijf kan ik het net alleen af, met hulp van een scholier die in zijn vrije uren hier komt helpen. Maar dat is hard aanpoten. Wil ik meer tijd aan mijn gezin kunnen besteden, en dat wil ik, dan zal ik in het bedrijf moeten investeren. Alleen is dat, gezien de huidige melkprijzen, op dit moment geen optie. Dus ambities? Ja, zowel zakelijk als privé. Alleen ben ik voor het realiseren van die ambities van heel veel factoren afhankelijk, ook van factoren waar ik geen invloed op heb. Dat is ondernemen, dat weet ik. Maar dat maakt het niet altijd even gemakkelijk.”
Kansen pakken
10 JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland
Opening van de eerste buitenlandse vertegenwoordiging in Frankfurt
1981
De Utrechtste en Eindhovense centrale banken fuseren tot de Rabobank
Jan van der Biezen en Sander Dieden 1980
1972
Het bedrijf van de familie Dieden is volop in beweging. Twee jaar geleden rondde Sander de bouw van de nieuwe stal af. Onlangs kocht hij een stuk grond. “Die grond werd mij aangeboden. Dan moet je snel handelen, want zo’n kans komt misschien maar één keer in je leven voorbij. Niet treuzelen dus. Niet teveel nadenken, maar die kans gewoon pakken. Gelukkig stelde de bank zich hierin heel flexibel op.” Sander: “De relatie is in eerste instantie natuurlijk puur zakelijk: de bank geeft geld, ik betaal rente. Maar inderdaad, ik heb in het verleden ook contact gehad met andere banken. Die wilden op korte termijn resultaat zien. Die garanties kun je als agrariër niet geven. Rabobank heeft altijd vertrouwen in ons gehad.” Niels: “Ik vind het mooi dat je dit nu zegt. Want dat is denk ik de kracht van de Rabobank. Wij zijn een heel degelijke bank. In die zin dat we altijd hetzelfde gezicht opzetten. Wij halen de paraplu niet binnen als het regent. Dus ook in deze tijden, als het economisch even wat minder gaat, willen wij mensen helpen om hun ambities te realiseren. Dat is ook wat we bij jou hebben gedaan.”
Rabobank krijgt de Triple A-status
De opening van het eerste overzeese kantoor in New York
JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland 11
‘Ik wilde altijd Katinka worden’
Leden: jongeren
Anneke: “Jij bent geen dromer. Je bent heel gestructureerd. Niks mis mee, toch? Dat wil niet zeggen dat je niet ambitieus bent.” Monique: “Dat ben ik ook wel. Maar heel anders bijvoorbeeld dan Nicky, die heel duidelijk plannen heeft met haar bedrijf. Ik ben te nuchter om te dromen. Daar heb ik het trouwens ook te druk voor. Ik ben actief binnen de korfbalclub, de harmonie en de carnavalsvereniging. Ik ben een projectmatig dromer. Of is dat geen woord? Ik spring van project naar project.” Anneke: “En een eigen huis?” Monique: “Ja, dat is natuurlijk wel een grote droom. Samenwonen. Een eigen stekkie. Heerlijk lijkt me dat! Zodra ik mijn studie heb afgerond wil ik gaan samenwonen met mijn vriend.” Nicky: “Samenwonen is voor mij ook een ambitie, als je dat zo kunt noemen. Die voor mij al iets eerder uitkomt dan bij Monique. De ouders van mijn vriend hebben namelijk een boerderij in Sint-Oedenrode. Daar zijn we nu een huis aan het bijbouwen. Of dat het huis van mijn dromen is? Nee, niet perse. Het is trouwens toch de bedoeling dat we over een paar jaar van huis wisselen met de ouders van mijn vriend. Maar of dat dan een droomhuis is? Als we samen moesten wonen in een hutje op de hei, had ik het ook prima gevonden.”
Alliantie met Robeco Groep
Rabobank en Interpolis fuseren
12 JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland
Anneke: “Heb jij altijd een eigen bedrijf geambieerd?” Nicky: “Nee. Ik studeerde aan de HAS. Dat ging me goed af. Zo goed zelfs dat ze vanuit school vroegen of ik deel wilde nemen aan het project ‘Topklasse Ondernemer’, een project waarbij veelbelovende studenten ondersteuning krijgen bij het opstarten van een eigen bedrijf. Nou ja, waarom niet, dacht ik. In de familie hebben best veel mensen een eigen bedrijf. Als die het kunnen, moest ik het toch ook kunnen, haha.”
Als eerste financiële instelling actief op internet
Monique van Hal en Nicky van Veghel 1996
1990
“Mijn ambitie?”, herhaalt Nicky de vraag van Anneke. “ Ik ben vorig jaar gestart met een eigen bedrijf, een uit de hand gelopen hobby. Ik ondersteun hippisch ondernemers. In hun administratie, bij het aanvragen van subsidies, bij het organiseren van evenementen, enzovoorts. Mijn droom is om van dit bedrijf een succes te maken.” “Op dit moment gaat dat goed. Het is hollen en stilstaan... Nou ja, vooral veel hollen. Ik heb er enorm veel plezier in. Dat is trouwens ook een ambitie: dat plezier vasthouden. En hopen dat ik in de toekomst iets meer rust vind.”
Monique: “Knap hoor. Ik heb niet zo’n spannend verhaal. Ik droom niet van een eigen bedrijf. Of om ergens in een ver land vrijwilligerswerk te gaan doen. Mijn ambitie op dit moment is om mijn studie Personeel & Arbeid af te ronden, om een leuke baan te vinden en gezond te blijven.” “Heel degelijk eigenlijk hè...? Maar ik ben supertevreden met wie ik ben en wat ik doe hoor! Ik vind het echt leuk om mensen vooruit te helpen met iets waar ik goed in ben. Daarom ook dat deze studie mij zo bevalt. Mijn ouders hebben een autobedrijf. Daar werkte vroeger een receptioniste, Katinka. Ik wilde altijd ‘Katinka’ worden. Dus ben ik de opleiding directiesecretaresse gaan volgen, om er vervolgens al snel achter te komen dat dat toch niet helemaal mijn ding was.”
1994
Nicky van Veghel en Monique van Hal. Twee willekeurige jongeren van 23 jaar. Nou ja, willekeurig: ze zijn - uiteraard - allebei klant van Rabobank. Wat zijn hun ambities? Anneke Dortmans, medewerker Telefonisch Adviesteam bij Rabobank Bernheze Maasland, en zelfs nog een jaar jonger dan haar twee gesprekspartners, vroeg hen er naar.
Het Centrale Bankbedrijf wordt Rabobank International JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland 13
Oploskoffie in plastic mokken. Roeren met de achterkant van een eetlepel. Zitten op zelf gemaakte krukken, aan een wiebelend houten tafeltje. Marijke den Otter, adviseur bedrijven, had Henk Voets en Geert Eijsvogels uitgenodigd voor een gesprek over sponsoring. De een bestuurslid van De Kersouwe, de ander voorzitter van Scouting Heesch. De afspraak, maar dat had u waarschijnlijk al geraden, was in het scoutinggebouw.
Met een beetje hulp van de bank
Leden: sponsoring
Dat gebouw zit in de laatste fase van de verbouwing, die mede gerealiseerd kan worden dankzij het Coöperatief Dividend dat Rabobank in 2006 uitkeerde aan de vereniging. “In 2006 zijn we eigenaar geworden van dit pand, dat een gigantische achterstand in het onderhoud kende”, vertelt Geert Eijsvogels, voorzitter van Scouting Heesch. “Met zelfwerkzaamheid zouden we een heel eind komen. Maar alles zelf doen is natuurlijk geen haalbare kaart. Het kwam er op neer dat we zestigduizend euro nodig hadden. Een enorm bedrag, dat we bijeen hebben gekregen dankzij de steun van heel veel mensen en bedrijven, waaronder Rabobank.”
Van kantine naar multifunctioneel gebouw Ook voor De Kersouwe was de donatie in 2005 zeer welkom. Henk Voets: “We hadden voorheen een geïmproviseerde kantine. Nu hebben we een multifunctioneel gebouw, waar we repeteren, vergaderen, voorbereidingen treffen, enzovoorts. Waar we ook in de winter terecht kunnen. Waar we kostuums kunnen opslaan. Waar we zelfs workshops kunnen geven. Kortom, een droom die is uitgekomen. Waarvoor we vier ton nodig hadden? Dat is een heel lang traject geweest, waar de aanvraag voor het toenmalige Fonds DMI (Duurzame Maatschappelijke Investeringen) onderdeel van uit heeft gemaakt.”
Geert Eijsvogels
Henk Voets
Geen Sinterklaas
14 JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland
Ambities Henk: “Wij zouden graag jongeren prominenter bij onze activiteiten betrekken. Hen mee laten draaien in de
organisatie van een toneelstuk of evenement. Dat is zo ontzettend leerzaam.” Geert: “Onze droom is om een florerende vereniging te blijven. Een vereniging die met de tijd meegaat en daarmee de jongeren in Heesch aan blijft spreken.” Marijke: “Eigenlijk ontlopen jullie ambities elkaar niet zo veel. “En ook wij willen jongeren actiever bij de bank betrekken. Misschien dat we nog eens af moeten spreken. Wie weet wat we hierin nog voor elkaar kunnen doen.”
“Alles zelf doen is natuurlijk geen haalbare kaart.”
Eerste emissie Ledencertificaten
Rabobank Bernheze Maasland kent drie vormen van sponsoring: 1. Coöperatief Dividend Jaarlijkse uitkering van dividend. De leden van de bank beslissen welke verenigingen het dividend ontvangen. 2. Coöperatie Projectenfonds Uit dit fonds worden grootschalige evenementen en activiteiten gesponsord die zonder bijdrage van de Rabobank niet kunnen worden gerealiseerd. 3. Steuntje in de Rug Basale sponsoring van kleinere bedragen ter ondersteuning van activiteiten van verenigingen en stichtingen in het werkgebied.
2002
Verwerving van 50% van de aandelen van Robeco Groep
Geert: “Nee. Scouting heeft zelfwerkzaamheid hoog in het vaandel staan. Om een voorbeeld te noemen: vorig jaar wilde een groep jongeren op kamp naar Portugal. Prima, zeiden wij, maar dan moet je de middelen wel zelf verdienen. Dat hebben ze gedaan. Zo hebben ze op Vinkeloord geholpen met het opzetten van tenten.” Marijke: “Toch kan ons fonds ‘Steuntje in de Rug’ ook voor jullie interessant zijn. Denk er maar eens aan als je weer wat organiseert.”
2000
1997
Ook vorig jaar nog mocht De Kersouwe een bijdrage ontvangen van Rabobank, zo stipt Henk Voets aan. Voor de realisatie van Latin Moments, een dansfestival voor het goede doel. “Wat mij daar vooral van is bijgebleven is dat Rabobank heel snel besliste om daar vanuit het Coöperatie Projectenfonds in bij te dragen. Bovendien heeft de bank via kortingsacties ook nog eens bijgedragen aan de grote bezoekersaantallen.” Marijke: “Wat dat snelle beslissen betreft: wij bekijken iedere aanvraag wel degelijk heel kritisch. Wij willen geen ‘Sinterklaas’ zijn die lukraak maar uitdeelt. Regel daarbij is dat wij evenementen en activiteiten sponsoren die zonder onze steun niet zouden kunnen worden gerealiseerd. Geert, jullie hebben na het ontvangen van het Coöperatief Dividend nooit meer bij ons aangeklopt.”
Lokale Banken verwelkomen miljoenste lid JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland 15
Visie Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
MVO staat voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Volgens Lieke Verhofstad, coöperatieadviseur en MVO-coördinator bij Rabobank Bernheze Maasland, zit MVO bij Rabobank in de genen. Al blijven er punten voor verbetering.
Verhofstad zich gesteld. “Er zijn nog volop uitdagingen. Bijvoorbeeld in onze contacten met de markt. Ik denk dat wij daarin nog meer verantwoordelijkheid kunnen nemen, door onze klanten te stimuleren om bewust in het leven te staan en bewust te ondernemen, zonder dat dit ten koste hoeft te gaan van de eigen ambities. En dat kan. Op voorwaarde dat je MVO niet als truc ziet. Op voorwaarde dus dat je Maatschappelijk Verantwoord bént in plaats van Maatschappelijk Verantwoord doet.”
Rabobank Triple P: People, Planet, Profit
Ons gedachtegoed is nog steeds hetzelfde als dat van de grondlegger van de bank, Raiffeisen, zo constateert Lieke Verhofstad: betrokken zijn bij je medemens en hem oprecht willen helpen. “Wij voelen ons verantwoordelijk voor de maatschappij waarin wij leven.” Er zijn volgens haar veel definities van wat maatschappelijk verantwoord ondernemen is: “Voor de een is het een stukje sponsoring, voor de ander gaat het veel verder. Onze uitleg is dat wij uitstekende financiële diensten willen verlenen aan leden en klanten, met inachtneming van de vier kernwaarden in onze gedragscode: respect, integriteit, professionaliteit en duurzaamheid. Voor ons betekent MVO dat onze onderneming goed voor onze leefomgeving (planet), onze medewerkers, klanten en de samenleving (people), maar ook voor ons zelf (profit).”
Terugblik 2008 Rabobank Bernheze Maasland staat binnen Rabobank Nederland bekend als een van de voorlopers in “MVO.” Van de 153 lokale banken behoort zij bij de beste twaalf banken van Nederland. De bank deed bijvoorbeeld actief mee aan het landelijke initiatief voor de filevrije dag, alle medewerkers hebben een dag in eigen tijd vrijwilligerswerk gedaan voor een lokale vereniging of stichting en voor drukwerk wordt zo veel mogelijk fsc-gecertificeerd papier gebruikt. Het Ledenmagazine in maart stond geheel in het teken van MVO en ook wat energiebesparing betreft is de bank constant in beweging. “MVO is bij ons verankerd in de hele organisatie en een oprecht gevoelde verant woordelijkheid.”
“Wij voelen ons verantwoordelijk voor de maatschappij waarin wij leven.”
Ambities 2009
16 JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland
Start van Rabo Development Program
2007
Rabobank Bernheze Maasland uitgeroepen tot meest Coöperatieve Lokale Rabobank
2005
2003
In heel het ‘zijn’ en al het handelen van Rabobank Bernheze Maasland moet MVO terugkeren. Dat doel heeft Lieke
Rabobank lanceert de zakelijke internetbank Bizner JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland 17
Wij vroegen onze leden naar hun dr omen en wensen voor de toekomst
18 JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland
JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland 19
Wensen van de directie
‘Wij willen helpen de kar te duwen’ Het hele jaarmagazine bruist van ambities. Met verhalen over mensen, bedrijven en verenigingen die ambities hadden of hebben. Afsluitend laten we de directie van Rabobank Bernheze Maasland nog eens aan het woord. Welke ambities hebben zij? Wat onze ambitie is? De beste financiële dienstverlener zijn, luidt het eendrachtig uit de monden van de drie directie leden. “Dat betekent enerzijds onze klanten ondersteunen om financieel gezond te blijven en anderzijds zelf een gezond financieel bedrijf blijven. En dat willen we snel, foutloos, deskundig en integraal, denkend vanuit de ambities en wensen van de klant, doen” stelt Godert-Jan van Meijl. Daarbij mag volgens Piet Peters de beschikbare expertise van de Rabobank ook nu worden aangewend. “Nee, juíst nu. Want ook als de omgevingfactoren misschien wat minder gunstig gestemd zijn, mag het niet zo zijn dat mensen hun ambities niet meer kunnen realiseren. Wij hebben als bank een vliegwielfunctie te vervullen. Dat wil zeggen dat wij de stuwende kracht achter economische, particuliere en sociaal-maatschappelijke ambities en initiatieven kunnen en willen zijn. Niet alleen door met financieringen klaar te staan, maar ook door gericht mensen en kennis in te zetten.” En niet zozeer door de kar met ambities te trekken, maar vooral door te helpen die kar voort te duwen, vult Joep Kok
20 JAarmagazine Rabobank Bernheze Maasland
hem daarin aan: “Stimuleren, dat is onze rol. Zo zijn we op dit moment ideeën aan het uitwerken hoe we deze regio sociaal-economisch nog sterker kunnen maken. Niet door zelf op de stoel van ondernemer of overheid te gaan zitten. Wel door mensen, middelen en kennis beschikbaar te stellen. Door pro-actief mee te denken. En gericht de samenwerking aan te gaan met ondernemers en overheid. Wij willen helpen dingen te initiëren die er toe doen en die goed zijn voor mens en maatschappij.”
Jongeren boeien en binden Een heel concrete ambitie betreft ook het nadrukkelijker verbinden van jeugd en jongeren aan de bank. “Hoe we dat moeten gaan doen, weten we nog niet. Wel heeft het absolute prioriteit. Ook omdat het voor het voortbestaan van de coöperatie van belang is. Het mag niet zo zijn dat alleen 40-plussers weten wat ons als Rabobank drijft. Ook tieners, twintigers en dertigers moeten we zien te bereiken en zien te enthousiasmeren met ons verhaal. Wij moeten hen laten zien wat wij voor de omgeving, die ook hun omgeving is, kunnen en willen betekenen. Maar nogmaals, hoe we dat moeten doen, daar hebben we het antwoord nog niet op gevonden. Onze ambitie hierin voor dit jaar is het vinden van dat antwoord en daar vervolgens adequaat werk van zien te maken.”