Agenda 29ste EDBF Bijeenkomst
1.
Ontvangst / Empang
2.
Opening en welkom / Eröffnung und Begrüßung De heer Ab Meijerman, Burgemeester gemeente Veendam
3.
Toeristisch ondernemerschap aan beide kanten van de grens/ Toeristisches Unternehmertumauf beiden Seiten der Grenze De heer Jan Brünjes, Blue Bay Waterski & Wakeboardpark Veendam
Woensdag 26 september 2012
„Toerisme”
„Tourismus“
Herzlich Willkommen ! Hartelijk welkom !
4.
Toerisme en toeristische opbrengsten in Ost Friesland / Wertschöpfung durch den Tourismus in Ostfriesland De heer Kurt Radtke, Ostfriesland Tourismus GmbH De heer Ulrich Schmunkamp, Internationale Dollard Route
5.
Podiumdiscussie / Podiumsdiskussion: “Kansen voor toerisme in de grensregio” / “Chancen für den Tourismus in der Grenzregion” Rob Heilijgers / Regioloket Oost-Groningen, Jan Brünjes / Blue Bay, Kurt Radke / Ostfriesland Toerismus, Ulrich Schmunkamp / Internationale Dollard Route
Dagvoorzitter Karel Groen EDR
Aansluitend – Netwerkborrel
Veendam
Agenda
Welkom en openingswoord Eröffnung und Begrüßung
Menterwolde
Wasserskianlagen & Freizeittourismus
Agenda Toeristisch ondernemerschap aan beide kanten van de grens
Touristisches Unternehmertum auf beiden Seiten der Grenze
Wasserski- & Freizeitseen Blue Bay
Jan Brünjes, Blue Bay Waterski & Wakeboardpark Veendam
Wasserskianlagen & Freizeittourismus
Blue Bay Wasserski & Freizeitanlage Am See 1 26892 Heede / Ems Tel.: 04963 990700 Fax: 04963 914246
[email protected] www.blue-bay.de
Wasserskianlagen & Freizeittourismus Blue Bay
1.Blue Bay Wakeparks 2.Best Praktise DE 3.Best Praktise NL 4.Wünsche und Anregungen
Copyright Blue Bay 2012
•Opgericht in 1999 in Heede aan het Heeder Meer •Overname Idaveen aan het Idameer •In 2011 overname vestiging Veendam •Drie waterski –en wakeboardparken, een beachvolleybalveld, een meervoudige trampoline en twee stranden met ca. 40.000 klanten per jaar. •Twee horecagelegenheden, twee cafetarias en een strandbar met ca. 15.000 klanten per jaar •Innovatieve waterski –en wakeboardcoaching met 15 jaren ervaring •Langdurige insider knowhow •Meerdere nationale en internationale kampioenstitels •Trainer voor events zoals Duitse nationaalkampioenschappen, “Vier Schansen Tour”, Niedersachsen Wakeboardtour, Firma events •5 sterren beoordeling Kindervriendelijkheid door het AWO •Beoordeling als “bijzonder familievriendelijk” door Emsland toerisme
www.blue-bay.de
Wasserskianlagen & Freizeittourismus
1. Blue Bay Wakeparks • Moderne en verzorgde waterski en wakeboardparken • Veelvoudige vrijetijdsaktiviteiten • Verzorging van sporters en toeschouwers • Klantenservice • Event lokatie • Gezond en fit, beweging met plezier • Doelgroepen • Regionale economische betekenis
Wasserskianlagen Wasserskianlagen & & Freizeittourismus Freizeittourismus
Moderne en verzorgde waterski en wakeboardparken • Moderne techniek • Idyllisch en vriendelijk Sportpark, dicht bij de natuur • Huiseigen, uitstekend, innovatief kabelstuursysteem, onderhouds – en doorloopautomatisering • Recordwaardige wedstrijdbaan naar internationale standaarden • Opgeleid personeel • Jaarlijke TÜV test
Copyright Blue Bay 2012
Wasserskianlagen Wasserskianlagen & & Freizeittourismus Freizeittourismus
Veelzijdige vrijetijdsaktiviteiten • Beachvolleybal direct aan het meer • Meervoudige trampolines voor kinderen en jongeren • Waterfietsen op het meer • Verzorgde stranden • Afwisselinde wandel –en joggingsroutes
Wasserskianlagen Wasserskianlagen & & Freizeittourismus Freizeittourismus
Verzorging van Sporters en Toeschouwers • Vriendelijke en uitnodigende terassen • Weersonafhankelijke restaurants • Vernieuwende, lichte gerechten en snacks • Verfrissende dranksoorten • Bediening en zelfbediening
Wasserskianlagen Wasserskianlagen & & Freizeittourismus Freizeittourismus
Wasserskianlagen Wasserskianlagen & & Freizeittourismus Freizeittourismus
Klantenservice • •
• • •
Opgeleid personeel en gediplomeerdere trainers Beoordeelde en nieuw ontwikkelde Programma’s voor beginners tot professionele watersporters Hochwaardige en moderne sportbenodigheden Omvangrijke online service van boekingssysteem tot online coaching Rondom sportservice: Videoanalyse, vakbeoordeling, testen, verkoop –en reparatie van waterski –en wakeboardbenodigheden
Wasserskianlagen Wasserskianlagen & & Freizeittourismus Freizeittourismus
Gezond en fit, beweging met plezier •
• • • • •
Jaarlijks Ca. 2,5 Miljoen aktieve Watersporters en mensen op zoek naar ontspanning in 60 Duitse waterski –en wakeboardparken Eenvoudig en gegarandeerde manier van leren Gezondheidssport, positieve ervaringen en training voor lichaam geest en ziel Vreugde, plezier en een positieve boost voor het zelfbewustzijn Fitness en athletiek, hobby en prestatiesport Positieve outdoor belevenis in het milieuvriendelijke waterski en wakeboardpark Oytermeer
Event lokatie •
• • •
Indrukwekkende belevenissport en vakantie eiland voor aktieve mensen zoals ook voor toeschouwers in een vakantiegebied dicht bij de stad Dicht bij het vliegveld en treinstation Openbare, Privé, verenigings –en firma evenementen Sportprogramma: St.Nikolaasboarden, boardtestdagen, wakecamps, vakantiecursussen, nationale/internationalewaterski –en wakeboardkampioenschappen en shows
Wasserskianlagen Wasserskianlagen & & Freizeittourismus Freizeittourismus
Doelgroepen • Kinderen, Families, Jongeren, Paren en singles van 8 tot 80 jaren oud zijn gefascineerd door de Waterski en Wakeboard sport • Samenwerking met de regionale Scholen, Jongerencentra, verenigingen en hogescholen • Vereniging, Firma en Groepenevenementen • Ca. 70% in de leeftijdscategorie 14-40 jaren oud
Wasserskianlagen & Freizeittourismus
Wasserskianlagen & Freizeittourismus
Regionale economische betekenis • Arbeidsplaatsen: zes vaste medewerkers en ca. 60 deeltijdwerkers • Stagebedrijf: organisator in evenementenbranche • Bijdragende omzet in de lokale economie: 20 Euro per dag en vrije tijdsbezoeker in handel en industrie • Beleving handel handwerk en industrie ca. 1/3 van de omzet belandt bij consumptie en service in de regio • Hoger bezoek aan de plaatselijke restaurants, hotels en pensions • Lokale synergie met buurlijke gemeenschappelijke rayongebruik en infrastructuur
Bedrijfsvoering Nederland • • • • • • • • • • •
Financiering: - Nederlandse banken gevestigd in Nederland - Duitse banken erkennen zekerheden in Nederland niet - Andere loonstructuur - Geen 400,00 Euro arbeidsplaatsen, geen scholierhulpen - Standaard belasting en sociaalverzekerden, minimumloon, toeslagen postverzorging naar Duitsland vertraagd, geen verzending mogelijk Communicatie: - Taaltechnisch zeer verschillende formuleringen, opbouwend werken - Open communicatie naar instanties en ondersteunende organisaties Doelgroepen: overwegend dagtoeristen uit de regio, weinig vakantiegangers
Copyright Blue Bay 2012
Wasserskianlagen & Freizeittourismus
2. Best praktice DE Marketing DE • Algemene marketing zoals homepage, Facebook, flyers, events en pers • Online deals, daily deals, my days • Online portal, cablewakeboard.net, regiondo, toerismeagenturen • Samenwerking met waterskibaanen, Competitions & Bedriefsinfos • Samenwerking met campingparken bijvoorbeeld Guestcard • Vakantiepassen van de gemeente/vakantiecursussen • Specials: “3 banen card” Copyright Blue Bay 2012
Copyright Blue Bay 2012
Wasserskianlagen & Freizeittourismus
Best praktice DE Guestcard Blue Bay
Copyright Blue Bay 2012
Wasserskianlagen & Freizeittourismus
Best praktice DE Vakantiepas • Vakantieaanbiedingen, verenigingen • Vakantieaanbiedingen , bedrijven
Copyright Blue Bay 2012
Wasserskianlagen & Freizeittourismus
Sportkooperations Events Deutschland seit 2009
Wasserskianlagen & Freizeittourismus
3. Best praktice NL • Algemene marketing zoals homepage, Facebook, flyers, events en pers • Online deals, daily deals, my days • Online portal, cablewakeboard.net, regiondo, toerismeagenturen • Samenwerking met andere waterskiparken, kampioenschapserie “Noorder Wakeboard Challenge sinds 2012” dient intensiever te worden • Specials: “3 banen card”
Copyright Blue Bay 2012
Wasserskianlagen & Freizeittourismus
4. Wensen en kansen voor Nederland
Niederlande seit 2012
Algemeen • Concreet samenwerkingsverband van lokale toerisme verenigingen - Gemeenschappelijke acties en events - Communicatie, pers, verlinking van aanbiedingen etc. - Boekingkoöperaties, aanbiedingverknoping - Gemeenschappelijke tegoedbon • Samenwerking met scholen en opleidingscentra
Copyright Blue Bay 2012
Copyright Blue Bay 2012
Wasserskianlagen & Freizeittourismus
Wünsche und Chancen für Niederlande
Wasserskianlagen & Freizeittourismus Verlinkung von Angeboten
• Vakantiepassen/vakantiecursus communicatie • Toerisme infocentra/toerismebureaus/ VVV kantoren - flyerverdeling an bedrijven - online communicatie - beursen - aktieve binding met lokale events - boekingskantoren
Copyright Blue Bay 2012
Agenda
Copyright Blue Bay 2012
Ostfriesland Tourismus GmbH
Toerisme en toeristische opbrengsten in Ost Friesland
Wertschöpfung durch den Tourismus in Ostfriesland De heer Kurt Radtke Ostfriesland Tourismus GmbH
De heer Ulrich Schmunkamp Internationale Dollard Route
Economische factor toerisme voor het vakantiegebied Ostfriesland
l6
Ostfriesland Tourismus GmbH
Ostfriesland Tourismus GmbH
Achtergrondinformatie in het kort: Wat doet Ostfriesland Tourismus GmbH?
Uitgangssituatie: Heterogene aanbodstructuur:
Resultaat van de ETI-studie: De bezoeker ziet nauwelijks verschil tussen de districten (Landkreise = LK).
Heterogene structuren – geen homogeen optreden naar buiten
Sinds de oprichting van de OTG: gezamelijke en op elkaar afgestemde presentatie Gemeenschappelijke visie met verschillende marktbewerkingsstrategieën.
Wilhelmshaven
Wittmund Wittmund Aurich
Wittmund Wittmund Aurich
Aurich
Friesland Emden
Ostfriesland Tourismus GmbH
Oprichting van Ostfriesland Tourismus GmbH • ondertekening van het vennootschapscontract ter oprichting van de ‚Ostfriesland Tourismus GmbH‘ op 28-10-2004 in Emden
Ammerland
Ammerland
Leer
l4
Ostfriesland Tourismus GmbH
Een paar economische feiten
Inwoners
761.765
Overnachtingen
21,3 miljoen
Dagjesmensen
31,2 miljoen daarvan 30% in het binnenland
• Vennoten: District Ammerland District Aurich Stad Emden District Friesland Diestrict Leer Stad Wilhelmshaven District Wittmund Gemeente Friedeburg
Emden
Leer Leer
Wilhelmshaven Friesland
Ammerland Ammerland
Dia 33 l6
liesbeth-klerken; 21-9-2012
l4
Eventuell Imagewerbung = Promotie imago van Ostfriesland Internes Marketing = interne marketing Marketing = Marketing liesbethklerken; 23-9-2012
Ostfriesland Tourismus GmbH
Ostfriesland Tourismus GmbH
Omzet in het toerisme Overnachtingen in accomodatie met meer dan 9 bedden Particuliere verhuurders Toeristische overnachtingen op campings Seizoenskampeerders Vervoer van bezoekers Vakantiehuizen Dagtochten
€ 699.545.874 € 613.079.517 € 20.287.018 € 16.442.648 € 169.996.869 € 51.185.501 € 812.863.314
Totale omzet in het toerisme € 2,3 miljard !!!
Ostfriesland Tourismus GmbH
Ostfriesland Tourismus GmbH
Tussentijdse conclusie Dagtoerisme is erg belangrijk omdat het: 50 % van het aantal verblijfsdagen en meer dan 1/3 van de omzet bepaalt
Ostfriesland Tourismus GmbH
Ostfriesland Tourismus GmbH
Wie verdient aan het toerisme?
Uitleg van de bijdrage aan de omzet
-Horeca-bedrijven Overnachtingen en gastronomie
€ 1,2 mld.
-Dienstverlening attracties, vrije tijd etc.
€ 386 mil.
-Detailhandel
€ 789 mil.
Bruto-omzet € 2.383 mil. Verminderd met de BTW (12,94 %) € 308 mil. Netto-omzet € 2.075 mil. Direct effect op de inkomsten uit het toerisme (1ste omzetniveau) € 771 mil. + indirect effect op de inkomsten (2de omzetniveau, bv. vooraf dienstverlening) € 391 mil. = absolute toeristische bijdrage van het primaire inkomen € 1.162 mil.
Is gelijk aan een relatieve toeristische bijdrag voor de primaire inkomsten van 8,7 % (in Nedersaksen = 3,9%)
Ostfriesland Tourismus GmbH
Ostfriesland Tourismus GmbH Belastingopbrengst uit het toerisme
Het effect van toerisme op de arbeidsmarkt Wat blijft er over voor de gemeenten? Hoeveel mensen kunnen in theorie leven van de inkomsten uit het toerisme? Bijdrage aan het primaire inkomen uit het toerisme Gemiddeld primair inkomen
€ 1.162 mil. € 16.045
Nettoomzet
ca. € 2 mld.
Belastingopbrengst
2,5 %
aantal personen die in theorie van het toerisme kunnen leven ca 52 mil. € !!
72.421 !! Banen in het toerisme kunnen niet worden verplaatst!
„Stimulering van het toerisme is ook altijd stimulering van de economie“
Ostfriesland Tourismus GmbH
Hartelijk dank voor uw aandacht
Kurt Radtke Ostfriesland Tourismus GmbH 00 49 491 91 96 96 18
[email protected] www.ostfriesland.de
Presentatie over de Int. Dollard Route
Internationale Dollard Route
Facts Basisgegevens −De vereniging werd op 29.5.1996 opgericht. −Oprichters waren 6 Nederlandse en 6 Duitse gemeentes en de Landkreis Leer. −De rondtocht is ca. 215 km lang en in beide richtingen gemarkeerd. −Hij loopt door het Duitse Rheiderland en de Nederlandse provincie Groningen..
− De vereniging heeft 11 leden en op het ogenblik 80 ondersteunende leden. − Highlight: de veerverbindung over de Dollard van Ditzum via Emden naar Delfzijl (unique sellingpoint van de Dollard route.
Internationale Dollard Route
Fietstoerisme als economische factor Naar schatting 10.000 fietsers zijn meerdere dagen op de Int. Dollard Route op pad. Gemiddeld is men 3 dagen onderweg en geeft daarbij ca. € 66 per dag uit. Daaruit volgt de volgende berekening: 10.000 fietsers x 3 dagen x € 66 per dag =
Fietstoerisme als economische factor Het informatiebureau van de Int. Dollard Route biedt bezoekers sinds 1996 fietsarrangementen met bagagevervoer en hotelkamerbemiddeling. De afgelopen 5 jaar werden door de boekingen bij het Informatiebureau in de bedrijven van de ondersteunende leden in Nederland::
€ 350.000 aan omzet gerealiseerd.
€ 1.980.000 mil. *volgens de fietsvakantieanalyse van de ADFC 2011 (Allgemeiner Deutscher Fahrrad Club)
(Gemiddeld per jaar ca. € 70.000 – 80.000. Dat betekent een aandeel van de veronderstelde totale omzet (€ 1.980.000 ) van ca. 3,5%)
Veerverbinding Sinds 2012 verbindt het passagiersschip ‚Dollard‘ de plaatsen Ditzum, Emden en Delfzijl. Weekelijks op woensdag, vrijdag en zaterdag van 1 mei t/m 30 september. Het schip kan per tocht 100 personen en 60 fietsen vervoeren.
Veerverbinding Passagiers Maand Mei Juni Juli Augustus
2010 414 779 1151 977
2011 293 756 861 948
2012 603 801 739 1358
September
506
544
Totaal
3827
3402
3501
2010 338 479 794 646
2011 188 563 603 600
2012 446 511 472 937
Vergl. 2011 Vergl. 2010 310 189 45 22 -122 -412 410 381 643
180
Fietsen Maand Mei Juni Juli Augustus September
252
271
Totaal
2509
2225
2366
Vergl. 2011 Vergl. 2010 258 108 -52 32 -131 -322 337 291 412
109
Aanvullende service OstfrieslandOstfriesland-Fietstaxi
Melkhuske Voor de verfrissing onderweg − langs de Int. Dollard Route kan men een pauze inlassen bij een zgn ‚Melkuske‘ − Hier kunt u verschillende zuivelproducten krijgen zoals:
− Het idee: fietsers kunnen ook langere fietstochten maken zonder zich zorgen te hoeven maken over de terugtocht.
−
verse, koele melk
−
yoghurt
−
milkshakes
−
koffie met gebak
−
of ‚Krintstuut‘ (krentenbrood) met kaas
− Zo wordt de actieradius van fietstoeristen flink vergroot.
Hoe kan ik lid worden?
Hoe word ik lid?
− Maak een afspraak met een van de medewerkers van het informatiebureau − Aansluitend krijgt u van ons informatiebureau een aanmeldingsformulier toegestuurd dat u voorzien van uw handtekening aan ons terug stuurt. − Indien u een accomodatieverschaffer bent, krijgt u een formulier om de basisgegevens van uw accomodatie in te vullen.
−Jaaromzet tot € 500 −Jaaromzet tussen € 501 - € 3.000 −Jaaromzet tussen € 3.001 - € 5.000 −Jaaromzet meer dan € 5.000 −Jaaromzet meer dan € 10.000
€ 62 € 93 € 124 € 155 € 186
Wat bieden wie u? Wat kost het lidmaatschap? − Het basis lidmaatschap kost € 62 per jaar − Voor accomodaties komt daar nog een toeslag bij die afhankelijk is van de gerealiseerde omzet via ons boekingskantoor van de Int. Dollard route in een jaar:
−Promotie van uw accomodatie op www.dollard-route.de door opname in het accomodatie zoekformulier. −U komt in aanmerking voor het inplannen van fietsreizen met bagagevervoer die via het bureau van de Int. Dollard Route worden afgehandeld. −U krijgt 15% korting op advertenties van de Int. Dollard Route, bv. de Reis- en routegids.
Agenda Podiumdiscussie / Podiumsdiskussion
Hartelijk dank voor uw aandacht! Int. Dollard Route e.V. Ledastraße 10 26789 Leer
“Kansen voor toerisme in de grensregio” “Chancen für den Tourismus in der Grenzregion” Rob Heilijgers, Regioloket Oost-Groningen Jan Brünjes, Blue Bay
Tel: +49 491 919696 50 Email:
[email protected] Internet: www.dollard-route.de
Kurt Radke, Ostfriesland Tourismus Ulrich Schmunkamp, Internationale Dollard Route Discussieleider Karel Groen Directeur Eems Dollard Regio / Geschäftsführer Ems Dollart Region
Netwerkborrel
Haren Leer Oldambt Papenburg Stadskanaal Veendam Vlagtwedde
KvK IHK