A Kunszállási KIKI Mosolyvár Óvoda és Bölcsıdéjének Intézményi minıségirányítási programja Jelen szabályzat a Kunszállási KIKI Szervezeti és Mőködési Szabályzatának 23. számú mellékletét képezi. TARTALOMJEGYZÉK
Bevezetés 1. Általános rész - Az intézmény rövid bemutatása - A minıségi rendszer dokumentumainak felépítése - Az önkormányzati MIP feladatai - Minıségpolitikai nyilatkozat - Jövıkép - Küldetésnyilatkozat - Szándéknyilatkozat - Minıség céljaink és feladataink 2. Az intézmény minıségirányítás rendszere - A vezetés elkötelezettsége, felelıssége - Jogszerőség - Tervezés - Vezetıi célok a minıségfejlesztés során - Vezetıi ellenırzés, mérések, értékelések rendje - Minıségirányítási rendszer mőködtetése 3. Az intézmény mőködés belsı rendje - Kommunikáció a partnerekkel - Partneri igény és elégedettségvizsgálat folyamata 4. Erıforrás, gazdálkodás - Munkatársak szakmai tudásának fejlesztése, felhatalmazásuk, bevonásuk - Humánerıforrás gazdálkodás 5. Az intézmény mérési, értékelési rendszere - Munkatársak mérése, ellenırzése, értékelése - Gyermekek intézményszintő mérése, értékelése - Intézményi önértékelés 6. Minıségirányítási program felülvizsgálata - Dokumentumok kezelése - MIP helye, tárolási módja 7. Mellékletek, mérılapok 8. Felhasznált irodalom
1
Bevezetés A Kunszállási KIKI Mosolyvár Óvoda és Bölcsıdéje minıségbiztosítási munkájának eredményeként elkészítettük minıségirányítási programunkat. A közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. tv. 47.§ f) pontjában foglaltak – a mérés, értékelés és minıségbiztosítás a tv. értelmében kikerültek a helyi nevelési programból és azt az intézményi minıségirányítási programban kell megtervezni. 1. ÁLTALÁNOS RÉSZ
1.1. Az intézmény rövid bemutatása Óvodatörténet
Kunszálláson az óvodai ellátás az 1940-es években kezdıdött. Ekkor egy apáca fogat össze az apróságokat, s teremtette meg az óvodai nevelés alapjait. Kezdetben csak félnapos ellátást kaptak a gyermekek. Ezt követıen változó helyszíneken mőködött az óvoda. Önkormányzati (tanácsi) szervezésben a mostani épületben 1964-tól tölti be az óvodai funkciót. Elıször egy vegyes csoporttal mőködött, 25-30 közötti gyermeklétszámmal. Késıbb szőknek bizonyult a férıhelyek száma, s 1973-tól már két csoporttal indultunk. Így telt el közel 25 év, közben a falu lélekszáma kb. 1700-ra szaporodott. Szerencsére a fiatalok többsége szülıfaluját választotta élettérül, így a gyermekek száma is nıtt. 1997. november 10-én átadták óvodánk harmadik csoportját. 2002-igy három vegyes csoportban 60-80 fıvel mőködtünk. A gyermekek számának csökkenése indokolta a harmadik csoport megszőntetését. Kétcsoportos óvodaként délelıtt 3, délután 2 helyiségben foglalkoztatjuk a gyermekeket. Intézményünk hosszú évek óta színvonalasan és eredményesen mőködik. Ezt igazolják partnereink mért és spontán visszajelzései. A mindennapi munkánk során egyre gyakoribb az a tapasztalat, hogy a gyermekek egészséges, élményekben gazdag fejlıdésében megnıtt a mi felelısségünk. A „tevékenységközpontú” helyi nevelési programunk a 3-7 éves gyermekek együttmőködési és érintkezési, azaz a kooperáció és kommunikáció képességeinek fejlesztését állítja a nevelés középpontjába. Intézményünk tevékenységét nevelési programunkban az alábbi alapelvek megfogalmazásával határozzuk meg: •
A gyermeki személyiség tiszteletben tartása, az elfogadó és gondoskodó bánásmód és bizalom • A gyermekek testi – értelmi – érzelmi és erkölcsi fejlesztése • Az egyéni differenciált fejlesztés és a képességek – készségek kibontakoztatása • A másság tiszteletben tartása,– elfogadása • Az egészséges életmód alapjainak kialakítása, és megszilárdítása • A változatos, nyugodt, folyamatos játéktevékenységek biztosítása
2
• Tevékenységeken keresztül az egyén fejlettségnek megfelelı ismeretek átadása • Családokkal együttmőködve a közösségformálása • Esélyegyenlıség elve • A gyermekek mindenek felett álló érdekének biztosítása • Magas szintő szolgáltatások biztosítása Alapelveinkhez kapcsolódó céljainkat, céljaink sikerkritériumait, céljainkból következı feladatainkat a helyi nevelési programunk tartalmazza. 1.2. A minıségügyi rendszer dokumentumainak felépítése A MIP tartalmazza az intézmény minıségügyi rendszerét, valamint minıségfejlesztési politikáját, melyet a minıségpolitikai nyilatkozatban tesz közzé. • Alapító okirat • MIP – HOP • Házirend • SZMSZ • Munkaköri leírások
3
IMIP készítésének ütemezése
Lépések 1.Elıkészítı szakasz -A Ktv. 40 §. ( 10 ) ( 11 ) és a 3/2002. ( II.15.) OM intézményi feladatok meghatározása -Meglévı dokumentumok áttekintése ( Intézkedési tervek, partneri igény és elégedettségmérés eljárás rendje, irányított önértékelés áttekintése HNP felülvizsgálata 2.A minıségirányítási program kidolgozásának szakasza -A fenntartói MIP-ben meghatározottak áttekintése, egyeztetése a HOP-vel -Intézményi MIP kidolgozása
Munkaforma
Magvalósító
Felelıs
Határidı
-Értekezlet
-Teljes alkalmazotti kör
-Intézményvezetı
2003. 09. 09.
-Csoport munka
-Intézményvezetı -Nevelıtestület
-Intézményvezetı
2003. 11. 30.
-Összehasonlító, elemzés
-Nevelıtestület -Minıségi team
-Intézményvezetı
2004. 04. 02.-05. 12.
-Tervezés
-Intézményvezetı -Minıségi team
-Intézményvezetı
2004. 04. 02.-05. 12.
4
-Testület tájékoztatása az elkészült anyagról, MIP benyújtása a fenntartóhoz
-Dokumentum megismertetése
-Intézményvezetı
-Intézményvezetı
2004. 04. 02.-05. 12.
A partneri igények elemzésének eljárási rendje
Partnerek
A partneri igény felmérésének módja
1.Gyermek A közvetlen felmérési ek rendszer a gyermekek elégedettség, elégedetlenség és igény felméréséhez -képek segítségével három témában *játék *tanulás *gondozás -mese elmondása alapján igények megfogalmazása *rögzítı lap *értékelı lap
A mintavétel szabályai
Valamennyi 5-6 éves gyermek körében 70-os reprezentáció
Az elégedettség és igénymérés gyakorisága -Nevelési évente egy alkalommal dec.15.-ig határidıvel csoport és óvoda szintő eredmény jan.15.-ig határidıvel
A partneri igények elemzésének szempontjai A gyermekek mit szeretnek és mit nem az óvodában. -A módszer célja, hogy információt kapjunk a vizsgált idıben a gyermekek pozitív vagy negatív emócióval kötıdnek az óvodai tevékenységhez, mik az elvárásaik, mit szeretnének még az óvodában csinálni?
A mérést végzı személyek
Valamennyi óvónı -Az óvoda összesítés a projekt adatbázisnak megfelelıen
A tájékoztatás módja
Valamennyi grafikon óvodai szinten nyomtatásban az óvónıknek a kezébe kerül. -Elemzés a nevelıi értekezleten évente egyszer, februárban. -A szülıket a tavaszi szülıi értekezleten tájékoztatjuk az eredményekrıl.
5
2. Szülık
Kérdıíves felmérés válaszadási lehetıséggel -értékelılap
Véletlenszerő mintavétel. Eljárásrend készült. A mulasztási napló sorszámainak sorsolásával a nevek azonosítása után adunk kérdıívet a szülıknek, minden csoportban 60%-ban mikro csoportos formában tájékoztatjuk a szülıket. A kérdıívek kitöltése nem kötelezı és titkos.
Minden tanév végén.
Szempontok a kérdıívek összeállításához. -HNP -az óvoda feladatai -a gyermekek fejlıdése, egyéni képességei -kapcsolattartás -tevékenységek -az óvodai dolgozókkal való elégedettség -tárgyi felszereltség -szülıi igényekre figyelés
-valamennyi óvónı -a statisztikában segítı kollegák
-Nyomtatott formában minden pedagógus kézhez kapja a feldolgozás után. A szülık tájékoztatása a csoportos szülıi értekezleten évente egyszer a tavaszi szülıi értekezleten
A partneri igények elemzésének eljárási rendje
Partnerek
A partneri igény felmérésének módja
A mintavétel szabályai
Az elégedettség és igénymérés gyakorisága
3. Fenntartó
Interjú kérdéssor alapján készül. -értékelılap
Polgármester
Kétévente egy alkalommal, áprilisban
4. Iskola
Az interjú kérdéssor alapján -értékelılap
Az iskola igazgatója, 1. osztályos tanító
Nevelési évente egy alkalommal, januárban
A partneri igények elemzésének szempontjai
A mérést végzı személyek
A tájékoztatás módja
Szempontok az interjú elkészítéséhez -kapcsolat az óvodával, vezetıvel Szempontok az interjú elkészítéséhez -kapcsolattartás -az iskolába menı gyerekek értelmi, érzelmi, akarati, szociális, beszédfejlıdés
Óvodavez etı
-A feldolgozás után levélben tájékoztatás
Óvodavez etı
A nevelıtestület tájékoztatása a következı értekezleten
6
5. Közvetlen belsı partnerek, teljes alkalmazo tti kör
Kérdıív, válaszadási lehetıség
Teljes körő minta-vétel -név nélküli kikötés
Évente egy alkalommal
A kérdıívek összeállításának szempontjai -HNP -munkahelyi légkör -belsı kommunikáció -kapcsolattartás -feladatmegosztás -továbbtanulás -tevékenységek -színes programok -tárgyi felszereltség
Minıségi csoport
Az alkalmazotti kör tájékoztatása munkatársi értekezleten
7
1.3. Az Önkormányzati MIP intézményre vonatkozó feladatai: a./ Fenntartói minıségpolitika Minıségfelfogásunk középpontjában a partnerek elégedettségének biztosítása áll. A központi oktatásirányítás igényeinek fegyelembevétele, alkalmazkodás a közoktatás folyamatosan változó környezetéhez. A fent leírtakat részletesen tartalmazza a Kunszállás Község Önkormányzatának Minıségirányítási Programjának (ÖMIP) 4-10. oldala.
b./ Fenntartó elvárásai a helyi Közoktatási rendszer mőködésével kapcsolatban • • • • • • • • • • • • • • •
Jogszerő, törvényszerő, költségorientált, hatékony, eredményes – tervszerő mőködés A gyermekek minıségi fejlıdését folyamatosan segítı nevelés-oktatás Teljes körő óvodai nevelı – fejlesztı tevékenység Közoktatási rendszerbe kerüléstıl ( óvoda ) nyomon követhetıség Felmerülı változásokhoz való alkalmazkodás Stabil nevelıtestület Szülık tájékoztatása az intézmény szolgáltatásairól Mérések a HNP alapján Minıségelvő – partnerközpontú mőködés MIP alapján Rászoruló gyermekek segítése, mentális problémák kezelése Hatékony gyermek és ifjúságvédelem, hatékony együttmőködés az intézmények és a közoktatáshoz kapcsolódó intézmények között mind a hátránykompenzációban, mind a prevenciós munkában Mőködést szabályozó dokumentumok felülvizsgálata, konferenciája meghatározott idıközönként Szakmai szolgáltató igénybevétele A közösségi erıforrások hatékony felhasználása A település közoktatási kínálatának közelítése a felhasználók igényeihez.
8
1.4. Minıségpolitikai nyilatkozat Minıségfelfogásunk legfıbb célja, hogy óvodánk pedagógiai és szakmai célkitőzéseinek megfelelıen mőködjön. Minıségi céljainknak való megfelelés biztosítja a folyamatos fejlıdést a szervezetben és a pedagógiai munkában egyaránt. Ennek eredménye, hogy helyi nevelési programunk alapelvei és céljai egyre magasabb szinten valósulnak meg. Óvodánk vezetése és alkalmazotti köre elkötelezett a minıségfejlesztés iránt, ezért figyelembe vesszük a változó társadalmi környezet és partnereink igényeit. Az intézményvezetés tudatosítja a munkatársakban a vonatkozó jogszabályokat, törvényi kötelezettségeket, jogokat és szakmai elvárásokat. A folyamatos minıségfejlesztés érdekében biztosítjuk, ösztönözzük a munkatársak szakmai fejlıdését (önképzés – továbbképzés). Munkánkat a kiegyensúlyozott, magas színvonalú tevékenység jellemzi. Feladatainkat tervszerően, tudatosan végezzük. Szakszerő mérések, elemzések megvalósításával a partneri igények felmérésével keressük a megújulás és jobbítás lehetıségét. Minıségpolitikánk érvényes intézményünk valamennyi dolgozójára, minden folyamatára és tevékenységére. 1.5. Jövıkép Óvodánkban magas színtő minıségi pedagógiai munkát végzünk partnereink elégedettségére. Óvodánk szakmai eredménye, hírneve széles körben ismert. Partnereinkkel hatékonyan mőködik külsı és belsı kommunikációnk, kapcsolatainkra az egymás segítése és megerısítése a jellemzı. Pedagógiai céljaink megvalósításához és egyéni karrierépítéshez lehetıségünk van szakmai fejlıdésünket segítı továbbképzéseken való részvételre.
9
1.6. Küldetésnyilatkozat
KUNSZÁLLÁSI NAPKÖZI OTTHONOS ÓVODA Kunszállás, Arany János utca 4.
Küldetésnyilatkozat
Óvodánk két csoportban biztosítja a kisgyermekek nevelését, fejlesztését. A környéken lakó, de a közelben dolgozó szülık gyermekeit is szívesen fogadjuk. Óvodánkban
sok
szeretettel,
barátságos,
biztonságos
légkörben
az
egyéni
problémákra odafigyelve végzi feladatát a jól összeszokott, szakmailag jól felkészült nevelıközösség. Mindez jól kiegészül tárgyi feltételeinkkel. Tevékenységközpontú
óvodai
nevelésünk
a
3-7
évesek
szociális
életképességét minden késıbbi fejlıdés alapjaként kezeli. Életkoronként differenciáltan, az egyéni testi – lelki szükségleteket figyelembe véve végezzük nevelımunkánkat. Pedagógiai céljaink és feladataink középpontjában az együttmőködési és társas
kapcsolatok
fejlesztése,
vagyis
a
kooperáció
és
a
kommunikáció
képességének fejlesztése áll. Jól felkészült óvodapedagógusaink nagy figyelmet fordítanak az egészséges életmód szokásainak megalapozására. Munkánkhoz segítséget nyújt a Kunszállási Gyermekekért Alapítvány is. Mindennapjainkon megszervezzük az úszás lehetıségét, változatos élmények (kirándulás, színház, stb.) biztosítását. Hagyományos
ünnepeink
során
gyermekeinket
megismertetjük
a
néphagyományok szépségeivel. Célul tőztük ki, hogy minden szülıvel elfogadtassuk nevelési értékeinket: egyéni bánásmód, tolerancia, erkölcsi normák, szeretet, biztonság. Mivel egyre inkább tudatosul testületünk tagjaiban a minıségi munka jelentısége, meghatározó szerepe, folyamatosan keressük a jobbítás a minıségi munka
megvalósításának
lehetıségét.
10
1.7. Szándéknyilatkozat
KUNSZÁLLÁSI NAPKÖZI OTTHONOS ÓVODA Kunszállás, Arany János utca 4.
Szándéknyilatkozat
Óvodánk
nevelıtestülete
és
alkalmazotti
köre
munkájának
eredményeként
szeretetteljes hátteret alakít ki, mely alapul szolgál a gyermekek biztonságos, derős légkörben való neveléséhez, személyiségük fejlesztéséhez.
Nevelési elveink: - gyermekközpontúság - másság elfogadása - életkori sajátosságok fegyelembe vétele - szakmai önállóság gyakorlása - a játék elsıdlegességének biztosítása
Intézményünk elsısorban a gyermekek igényeinek kíván megfelelni és érdekeiket szolgálni.
11
1.8. Minıségi céljaink és feladataink
Minıség céljainkat akkor tekintjük eredményesnek, ha a sikerkritérium mutatói eléri a 80%-ot.
MINİSÉG CÉLJAINK ÉS FELADATAINK
CÉLJAINK
MIT JELENT?
HOL TALÁLHATÓK A
MIKOR VALÓSUL MEG ?
DOKUMENTUMOK? 1. Partnerközpontú mőködés Intézmény színvonalas, minıségi fenntartása és fejlesztése mőködése
-HOP-MIP -Éves munkaterv
-Folyamatos fejlesztés -Mérhetı fejlıdés
2. Feltételek szinten tartása, -Költségvetés gazdaságos fejlesztése kihasználása, pályázatokon való részvétel, alapítvány mőködtetése 3. A társas és közösségi -Különbözı életkorú gyermekek élethelyzetekben a csoportban történı kommunikáció és a kommunikációs gyermeki személyiség fejlesztése a szociális biztonság fejlesztése egyéni bánásmóddal való megteremtése. A személyiség fejlıdés valamennyi területén a differenciálás megvalósítása
-Költségvetés -Éves munkaterv -SZMSZ
-Kiegyensúlyozott költségvetési mutatók esetén valósul meg
-HOP-MIP -Éves munkaterv -A csoportnaplóban a négyes feladatrendszer köré csoportosítva -Egyéni fejlesztési lapokon a fejlıdés ütemének rögzítése
-Az óvodáskor végén minden egészségesen fejlıdı gyermek képessé válik elmélyülten tevékenykedni, érdeklıdıdı és kíváncsi -Társaival és a felnıttekkel egyaránt nyíltan kommunikál és kooperál -Képes kompromisszumokra, elfogadó és befogadó -Igyekszik megfelelni
12
környezete elvárásainak -Mérési eredmények
MINİSÉG CÉLJAINK ÉS FELADATAINK
CÉLOK
MIT JELENT?
HOL TALÁLHATÓK A
MIKOR VALÓSUL MEG?
DOKUMENTUMOK? 4. Az életre való felkészítés az egészséges életmód kialakításának igénye.
-Az egészséges életmód alapjainak mint a mozgásnak, levegızésnek, egészséges táplálkozásnak az életkori sajátosságoknak megfelelı megismertetése a gyerekekkel feltételek folyamatos biztosításával
-HOP –MIP (Alapítvány, Hagyományaink) -Éves munkaterv (program tervezés) -Csoport terv (gondozási feladatok, szabadidıs tevékenységek, szokások kialakítása) -Egyéni fejlesztési lapokon rögzítjük az eredményeket a különbözı tevékenységekben. (szociális érettség, játék, munka, önkiszolgálási tevékenységekben. Társakhoz és felnıttekhez való viszony.
-Az óvodáskor végére minden egészségesen fejlıdı gyermek rendelkezik az iskolai élet kezdetéhez szükséges testi és pszichikus fejlettséggel -Mérési eredmények
13
5. Gyermekközpontúság érvényesítése
6. Családdal való együttmőködés – közösségformálás
7. Játékban tanulás
CÉLOK
-A gyermek sokoldalú, harmonikus fejlıdését életkoronként differenciáltan és egyénenként változó testi, lelki szükségleteit figyelembe véve valósítjuk meg -Tevékenység központú helyi programunk a családi nevelést tiszteletben tartó szülıkkel való segítı együttmőködésen alapul -Zavartalan, folyamatos és változatos játéklehetıség során megvalósulnak a gyermekek egyéni ötletei. Ennek során fejlıdik személyiségük, kommunikációs és kooperációs készségük. MIT JELENT?
Kedvelt játéktevékenységekhez való viszony. Önállóság, motiváció -HOP-MIP -Éves munkaterv -Csoportok nevelési tervében -Egyéni megfigyelési lapok
-HOP-MIP -Éves munkaterv -Csoportok nevelési tervében -SZK éves tervében
-Elégedettségmérés -Éves munkaterv értékelésekor
-HOP-MIP -Éves munkaterv -Csoportok nevelési tervében -Egyéni megfigyelései lapok
HOL TALÁLHATÓK A
S
MIKOR VALÓSUL MEG ?
DOKUMENTUMOK? A gyermeki játék személyiség
14
8. Együttmőködés erısítése az alkalmazotti körben
9. Ösztönzı rendszer fejlesztése
10. Továbbképzések önképzés
tükre és a fejlesztés eszköze. Játékon keresztül bıvül ismeretük, szereznek tapasztalatokat. -Derő, egymás munkáját segítı -HOP – MIP és -Éves munkaterv tiszteletben tartó munkahelyi -SZMSZ légkör kialakítása -Anyagi – erkölcsi elismerés, -Jutalmazási alapelvek motiváció -Éves munkaterv
-Szakmai fejlıdés
-Továbbképzési terv
-Stabil nevelıtestület -Nyugodt munkahelyi légkör
-Folyamatosan -Elégedettségmérés -Stabil nevelıközösség -Kiegyensúlyozott munkahelyi légkör -Munkatársak pedagógiai fejlıdésével
15
2. AZ INTÉZMÉNY MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERE
2.1. A vezetés elkötelezettsége, felelıssége
Az intézmény mőködésében jól nyomon követhetı a vezetés minıségi munka iránti elkötelezettsége. • Személyes példamutatás • Stratégiai dokumentumok tervezése • Partnerekkel való együttmőködés • Kommunikáció • Erıforrás gazdálkodás • Jogszerő mőködés • Intézményt szabályozó dokumentumok összehangolása A vezetés felelıssége a felelısök és hatáskörök elosztása, megfelelı kompetenciák kialakítása és a minıségi rendszer koordinálása, irányítása. Az intézményvezetés gondoskodik a jogszerő mőködésrıl. Ennek érdekében biztosítja az intézmény használói számára a mőködést szabályozó jogi dokumentumok hozzáférhetıségét. Az alkalmazotti kör ismerje és alkalmazza a törvényi szabályzókat. A jogi szabályozást tartalmazó alapdokumentumok: • Alapító okirat • Helyi nevelési Program • SZMSZ • Házirend • Továbbképzési és beiskolázási terv • Éves munkaterv • Éves költségvetés – gazdálkodással kapcsolatos dokumentumok • Munkavédelmi szabályzat • Tőzvédelmi szabályzat
16
2.2.Jogszerőség Dokumentumok
Felelıs
Hol található?
-Fenntartó -Mindenkori vezetı
-Fenntartó -Vezetıi iroda
Helyi nevelési Program
Felülvizsgálat frissítés ideje Mőködésben bekövetkezı változások esetén vagy tv. Aktualizálás vagy 5 évente (2009)
-Óvodavezetı -Nevelıtestület
-Vezetıi iroda -Csoportok -Floppy
Házirend
2004. december
-Óvodavezetı -Szülıi közösség képviselıje
-Vezetıi iroda -Folyosókon kifüggesztve
SZMSZ
2004. december
-Óvodavezetı
-Vezetıi iroda
MIP
2009
-Óvodavezetı -Nevelıtestület
-Vezetıi iroda -Floppy
Tőzvédelmi szabályzat
2006
-Óvodavezetı -Tőzvédelmi felelıs
Munkavédelmi szabályzat
2006
Költségvetés
évente
Éves munkaterv
évente
-Óvodavezetı -Munkavédelmi felelıs -Óvodavezetı -Gazdasági ügyintézı -Óvodavezetı
-Vezetıi iroda -Tőzvédelmi megbízott -Vezetıi iroda -Munkavédelmi felelıs -Fenntartó
Munkaköri leírások
Minden nevelési év szeptemberében
-Óvodavezetı
-Vezetıi iroda -Csoportok -Floppy -Személyi anyag
Törzskönyv
Minden év szeptemberében
-Óvodavezetı
-Vezetıi iroda
Eszköznyilvántartás
Minden év novemberében
-Óvodavezetı
Helyettesítési napló
folyamatos
-Óvodavezetı
-Vezetıi iroda
Szabadságolási dokumentum
Évente augusztusban és folyamatosan
-Óvodavezetı
-Vezetıi iroda
Éves statisztika
Évente október
-Óvodavezetı
-Floppy
Alapító okirat
17
2.3. Vezetıi célok a minıségfejlesztés során • • • • • • • • •
Partnerközpontú intézmény fenntartása és mőködtetése Problémák kezelése – javítása Információ és kommunikáció fejlesztése Indikátor rendszer mőködtetése Ösztönzı rendszer fejlesztése Együttmőködés erısítése az alkalmazotti körben Továbbképzés – önfejlesztés ösztönzése Munkavédelmi szabályzat Tőzvédelmi szabályzat 2.4. Tervezés
Az intézmény vezetése külsı és belsı mérések, valamint az értékeléseinek, elemzéseinek tapasztalatai alapján meghatározza az éves feladatokat, valamint a fejlesztendı területeket. Stratégiai tervezést az alábbi dokumentumok tartalmazzák: • Helyi nevelési Program • MIP • Éves munkaterv • Továbbképzési terv
18
2.5. Vezetıi ellenırzés – értékelés A pedagógiai munka szabályozása
A szervezeti mőködés szabályozása
Pedagógiai program
SZMSZ
Minıségirányítási program
Munkáltatói feladatok, Gazdálkodási részfeladatok Munkavédelmi szabályzat
Továbbképzési program Gyermekvédelmi munkaterv
Tőzvédelmi szabályzat
Továbbképzési terv
Iratkezelési szab.
Gyermekcsoportok tervezı munkája
Szabadságolási terv Belsı ellenırzési terv Az intézmény önértékelése Fenntartói ellenırzések
19
2.5.1. Mérések, értékelések rendje
Gyakoriság
Forma
Felelıs
Határidı
Évente
Intézményvezetıi értékelés a fenntartó által meghatározott szempontok alapján
-Intézményvezetı
Szeptember 30.
3 évente
Irányított önértékelés
-Minıségfejlesztı csoport
Külön ütemezés szerint
Évente
Nevelési értekezlet
Pedagógiai Intézeti szaktanácsadó
Szükség szerint
2.5.2. A pedagógiai munka ellenırzési területei és módszerei
Terület Tervezımunka
Módszer Dokumentum-elemzés
Szakmai tevékenység a gyakorlatban Fejlıdési mutatók
Csoportlátogatás, megfigyelés, elemzés Statisztikai adatok, elemzése, megfigyelés, Neveltségi szint Visszajelzések, saját tapasztalatok
Kapcsolatok alakítása, mőködtetése
Adminisztrációs tevékenységek
Dokumentumok vizsgálata (csoportnapló, mulasztási napló, fejlesztési terv, fejlesztılapok)
Érintettek köre -Óvodavezetı -Óvodapedagógus -Óvodavezetı -Óvodapedagógus -Óvodavezetı -Óvodapedagógus -Nevelési Tanácsadó -Szülık, -Gyerekek -Kollegák -Iskola (mérıeszközök alapján) -Óvodavezetı -Óvodapedagógus
A rendszer célja: • • • •
intézményi céljaink eredményes megvalósítása az emberi erıforrással való optimális gazdálkodás tárgyilagos adatok győjtése tájékozódás a tényleges teljesítményekrıl
20
• •
a kommunikáció, információáramlás minıségének javítása az egyéni és intézményi stratégiai célok összehangolása
A részletes területekre bontott ellenırzési tervet, megfigyelési szempontokat minden évben az intézmény éves munkatervében adjuk közre. Tartalmi szempontok: • éves prioritás • központi-törvényi feladatok • aktuális teendık 2.5.3. Belsı ellenırzési rendszer
Ellenırzött terület Tervezı munka
Ellenırzés módja
Ideje
-Dokumentumok áttekintése -Hospitálás, dokumentáció -Gyermeki fejlıdés nyomon követése
Nevelési év szeptemberében Munkaterv szerint
-Esetenként
Aktualitás szerint Nevelési év vége
Beszámoló
-Kidolgozott szempontok alapján -Kérdıív
Éves beszámoló a fenntartó részére
-Szempontok alapján
Nevelési év június
Pedagógiai munka megfigyelése Egyéni fejlesztés
Ünnepek, hagyományok Önértékelés
Folyamatos
Nevelési év vége
Felelıs -Minden pedagógus -Óvodavezetı -Óvodavezetı h. Óvodapedagógus ok -Minden dolgozó -Óvodavezetı -Minden pedagógus Óvodapedagógus ok -Óvodavezetı
2.5.4. Vezetés ellenırzés egyéb területei
1. Tanügyi dokumentumok • Alapító okirat: ellátandó feladatok megszüntetése vagy bıvítése esetén • SZMSZ: jogszabályok vagy szervezeti mőködési változások, HNP feladat módosításakor • Házirend: az SZMSZ és a HOP módosítása esetén • Óvodai csoportnapló, felvételi-mulasztási napló, fejlıdési napló elıírások szerint szeptemberben • Helyettesítési naplók • Törzskönyv 2. Munkáltatói dokumentumok
21
• • • •
munkaerı gazdálkodási terv: esetleges módosulások bejegyzése, besorolások megléte, törvény szerint átsorolások, munkaköri leírások, kinevezések személyi anyagok: tartalmuk ellenırzése a személy munkáltatói viszonyait tükrözı iratok továbbképzési terv jegyzıkönyvek
3. Pedagógiai munka • munkarend- munkafegyelem, munkatervek, HOP- MIP, intézkedési terv • mérések, értékelések: eredményesség, hozzáadott érték • differenciált képesség – fejlesztés: eredményessége, résztvevık elégedettsége • rendezvények, hagyományok ápolása: kapcsolattartás a partnerekkel • pedagógiai programban leírtak megvalósulása: vezetıi tervezés alapján 4. Gazdálkodás Részben önállóan gazdálkodó intézmény. 5. Folyamatos ellenırzés területei • higiéniai szabályok betartása • csoportok légköre • munkafegyelem • gyermekvédelmi feladatok megvalósítása • baleset és tőzvédelmi elıírások betartása • részfeladatok felelıseinek munkája • ünnepek szervezése, elıkészítése, lebonyolítása Az ellenırzést végzik: • óvodavezetı • tőzvédelmi megbízott • munkavédelmi felelıs
22
3. AZ INTÉZMÉNY MŐKÖDÉSÉNEK BELSİ RENDJE 3.1. Partnerkapcsolatok irányítása, menedzselése Kommunikációs tábla Partnerek Közvetlen
Együttmőködési formák
Gyakoriság
1. Gyerekek
-napi óvodai élet során egyénileg és a csoportban
-naponta
Kapcsolattartó személy Partner részérıl -valamennyi gyerek
2. Szülık
-napi kapcsolat az óvodai élet során -intézményi munkaterv alapján összevont szülıi értekezlet -szülıi értekezletek -nevelıi munkaterv szerint családlátogatás
-naponta
-szülık
-adott csoport óvónıi
-évente elıre tervezett két alkalommal
-szülık
-óvodavezetı
-szülık sokasága -szülık
-adott csoport óvónıi -adott csoport óvónıi
-szülık
-adott csoport óvónıi
-évente alkalommal -szükség esetén
-nyílt nap
-hagyományos ünnepek -szülık képviseletét ellátó SZK értekezlete intézményi munkaterv alapján
3. Fenntartó
-napi munkakapcsolat
két
-évente egy alkalom, beszoktatás a -szülık nevelési év kezdése elıtt -szülıi szervezet -évente négy alkalom képviselıi mőködési szabályzat alapján -évente két alkalom -naponta
-Önkormányzat munkatársai
Kapcsolattartó személy Intézmény részérıl -az adott csoport óvónıi
-adott csoport óvónıi -óvodavezetı
-óvodavezetı
23
-ünnepek -óvodai rendezvények Kommunikációs tábla (folytatás)
Partnerek Közvetlen
4. Iskola
Együttmőködési formák
-iskola bemutatkozása az óvodában összevont szülıi értekezleten -nyílt nap -munkakapcsolat
-iskolalátogatás
5. Alkalmazotti kör (pedagógusok, technikai személyzet)
-alkalom szerint -alkalom szerint
Gyakoriság
-óvodavezetı -óvodavezetı
Kapcsolattartó személy Partner részérıl
-évente két alkalom
-évente egy alkalommal -a munka menetének megfelelıen, egyeztetések
-napi munkakapcsolat
-évente egy alkalommal az iskolába menı gyerekekkel -naponta
-óvodai hagyományok
-alkalom szerint
Kapcsolattartó személy Intézmény részérıl -óvodavezetı
-iskolaigazgató
-alsós tagozatos tanító
-nagycsoportos óvónık
-valamennyi alkalmazott
-óvodavezetı -valamennyi alkalmazott
24
Módszertani tábla Partnerek
A partneri igény felmérésének módja
A mintavétel szabályai
Az elégedettség és igénymérés gyakorisága 1.Gyermeke A közvetlen felmérési Valamennyi 5-6 Nevelési évente k rendszer a gyermekek éves gyermek egy elégedettség, körében, 60- alkalommal elégedetlenség 70%-os novemberben, és igény felméréséhez. mintavétel óvodai szintő -képek segítségével eredmény három január 15.-ig témában *játék *tanulás *gondozás -mese elmondása alapján igények megfogalmazása *rögzítı lap *értékelı lap
A partneri igények elemzésének szempontjai A gyermekek mit szeretnek és mit nem szeretnek az óvodában? A módszer célja, hogy információt kapjunk a vizsgált idıben a gyermekek pozitív vagy negatív emócióval kötıdnek az óvodai tevékenységhez, mik az elvárasaik, mit szeretnének még az óvodában
A mérést végzı személyének Valamennyi óvónı Az óvodai összesítést a projekt adatbázisnak megfelelıen.
A tájékoztatás módja Nyomtatásban az óvónık kezébe kerül. Elemzés, a nevelıi értekezleten évente egyszer. A szülıket a tavaszi szülıi értekezleten tájékoztatjuk az eredményekrıl .
25
2.Szülık
Kérdıíves felmérés
Valamennyi Minden tanév szülınek az újak novemberében kivételével. A kérdıívek kitöltése titkos és nem kötelezı!
csinálni? Szempontok a Valamennyi óvónı kérdıívek összeállításához: -HOP -az óvoda feladatai -a gyermekek fejlıdése, egyéni képességei -kapcsolattartás -tevékenységek -az óvodai dolgozókkal való elégedettség -szülıi igényekre való odafigyelés
Nyomtatott formában minden pedagógus kézhez kapja a feldolgozás után. A szülık tájékoztatása évente egyszer ,a tavaszi csoportos szülıi értekezleten
Módszertani tábla (folytatás) Partnerek
A partneri igény Felmérésének módja
3.Fenntartó
Interjú alapján
A mintavétel szabályai
kérdéssor Polgármester
Az elégedettség és elégedetlenség gyakorisága Évente egy alkalommal novemberben
A partneri igények elemzésének szempontjai
A mérést A tájékoztatás végzı módja személyek
Szempontok az interjú Vezetı elkészítéséhez óvónı -kapcsolat az óvodával, vezetıvel -óvodai program
A feldolgozás után szóbeli tájékoztatás
26
4.Iskolák
Kérdıív alapján
5.Közvetlen Kérdıív belsı partnerek Teljes alkalmazotti kör
-a gyerekek fejlıdése Iskolaigazgató, Nevelési évente Szempontok az interjú 1. osztályos egy elkészítéséhez tanító alkalommal, -kapcsolattartás novemberben -az iskolába menı gyerekek értelmi, érzelmi, akarati, szociális, beszéd fejlıdése Teljes körő Évente egy A kérdıívek mintavétel alkalommal összeállításának -név nélküli novemberben szempontjai kitöltés -HOP -munkahelyi légkör -belsı kommunikáció -kapcsolattartás -feladatmegosztás -továbbtanulás -tevékenységek
Vezetı óvónı
Az összesítés után szóbeli értesítés az iskolának A nevelıtestület tájékoztatása a következı értekezleten Nevelıtestüle Nyomtatott t formában és szóban az alkalmazotti közösség tájékoztatása munkatársi értekezleten
27
4. ERİFORRÁS GAZDÁLKODÁS
4.1. Humán erıforrás
Munkatársak a szakmai tudásának fejlesztése, felhatalmazásuk, bevonásuk: A tv. elıírások alapján elkészített továbbtanulási terv garantálja az intézmény helyi nevelési programjának megvalósításához szükséges magas szintő szakmai képzettséget. A lehetıségek körültekintı – széleskörő biztosítása hozzájárul az élethosszig tartó tanuláshoz. Kapcsolódó dokumentum: • Éves továbbtanulási terv • Éves munkaterv A vezetés biztosítja a nevelıtestület számára a szakmai konferenciákon, továbbképzéseken való részvételt. A munkatársak érdeklıdését és szakmai felkészültségét figyelembe véve a nevelıtestület döntése, delegálása alapján kerül sor a feladatok igazságos megosztására. Az intézmény jól mőködı ösztönzı rendszerével törekszik a munkatársak széles körének bevonásával a feladat ellátására. Kapcsolódó dokumentumok: • Éves munkaterv • Jutalmazási alapelvek • Munkaköri leírások • Éves továbbtanulási terv 4.2.Gazdálkodás Az intézmény vezetése a tervezés során a megfelelı lehetıségekkel összevetve határozza meg az erıforrások biztosításának prioritásait. A vezetés tudatosítja partnereiben, hogy mindenki felelıs a közös vagyon, az infrastruktúra megóvásáért, hatékony kihasználásának biztosításáért, a pazarlás megakadályozásáért. Az intézmény vezetése felmérte a nevelési program megvalósításához szükséges eszközigényét. Ennek biztosítása érdekében a fenntartóval egyeztetve, a pályázati és egyéb lehetıségeket feltárva törekszik a legoptimálisabb feltételek megteremtésére. Az intézményvezetés a fenntartóval együttmőködve biztosítja az ingatlant, infrastruktúrát és ezek aktuális karbantartását. Gondoskodik az óvodahasználó partnerek egészséges és biztonságos környezetérıl. Ennek érdekében felméri a veszélyforrásokat, melyek a gyerekek és a dolgozók fizikai biztonságát érinti és preventív intézkedéseket hoz. Kapcsolódó dokumentumok: • HOP • SZMSZ • Költségvetés
28
• • • • • •
Pénzkezelés rendje Eszköznyilvántartás Tőz – munka és balesetvédelmi szabályzat Házirend Felújítás, karbantartás tervezés Évközi beszerzés
5. INTÉZMÉNYI MÉRÉSI, ÉRTÉKELÉSI RENDSZER A vezetés biztosítja: • idı • eszközök • helyiség Óvodánk mérési-értékelési rendszere két irányban követhetı nyomon 5.1. Munkatársak mérése –ellenırzése-értékelése A nevelıtestület meghatározta és összegyőjtötte mindazokat a módszereket, eljárásokat és eszközöket, melyeket mérésre, ellenırzésre használ. • önértékelési szempontsor • éves beszámoló, megadott szempontsor alapján • nevelıi munkaértékelés • szülıi elégedettség kérdıíve • iskola elégedettség kérdıíve Kapcsolódó dokumentumok: • éves munkaterv ellenırzési rendje • csoportnapló (féléves, éves, nevelıi munka értékelése) 5.2. Gyermekek óvoda szintő mérése- értékelése • • • •
Személyiséglap Fejlıdési napló megfigyelési szempontjai Gyermekek egyéni fejlettségi mutatóinak szociális nevelési szükségleteinek feltérképezése Gyermekek fejlettségének mutatói egyes részterületeken
Kapcsolódó mérések: Logopédiai felmérés (beszédértés – beszédészlelés) az 5 évesek körében Nevelési Tanácsadó felmérése (szükség szerint) Kapcsolódó dokumentumok: • Partner elégedettségmérés -Iskola -Szülı • Nevelési Tanácsadó által végzett mérési eredmények • Fejlıdési napló
5.3. Intézményi önértékelés
29
Az irányított önértékelésben egy teljes körő, az intézmény minden területére kiterjedı, komplex értékelési rendszer kialakítását végeztük. Összegeztük az eredményeket, megfogalmaztuk az erısségeket, gyengeségeket és problémafeltárást végeztünk. A célkitőzéseket és az intézkedési tervet vezetıi és testületi döntés alapján a záró szakaszban készítettük el. A célfejezeteknél megfogalmaztuk a célok jelentését, dokumentálását, megvalósulását. A kritériumok mérésére saját intézményi mutatókat határoztunk meg, az óvodai dokumentációkból. Az összegzett adatokat elemeztük, összehasonlítást végeztünk és összevetettük az intézmény stratégiai céljaival. Összehasonlító elemzés után kirajzolódtak az intézmény erısségei, gyengeségei, problémái és, hogy mely területeken vannak a késıbbiekben tennivalóink. Kapcsolódó dokumentum: • HOP • Partneri igény és elégedettség vizsgálat • Éves statisztika • Éves munka értékelése Felhasznált irodalom: Laminé Antal Éva – Petróné Képes Gizella: AQM gyakorlati útmutató Porkolábné Balogh Katalin: Komplex Prevenciós Óvodai Program Pecsenye Éva -Nagy Kálmán: Segédanyag az intézményi MIP elkészítéséhez ÖMIP Helyi Nevelési Program 2003/2004. óvoda éves munkaterve Óvodánk minıségügyi dokumentumai
Kunszállás, 2009. augusztus 15. k.,
Virág Zoltánné s. óvodavezetı
-
a Kunszállási KIKI Mosolyvár Óvoda és Bölcsıde Nevelıtestülete nevében elfogadom az 5/2009. (VIII. 28.) számú nevelıtestületi határozat alapján:
Virág Zoltánné s. k.,. óvodavezetı
30