de Vierseizoenen Kust
de kustbezoeker van nu, morgen en overmorgen Cadzand, 13 april 2016 Conrad van Tiggelen – Directeur Marketing
Kader
Gastvrij Nederland Key Project: De Vierseizoenen Kust • Actie-agenda 2025
Agenda • • •
Nu: kustmonitor Morgen: Holland2020 Overmorgen: trends
• •
Uitwerking: workshop Terugkoppeling
Agenda
• Nu: kustmonitor • •
Morgen: Holland2020 Overmorgen: trends
• •
Uitwerking: workshop Terugkoppeling
Buitenlandse verblijfsgasten aan de Nederlandse kust (Voorlopige cijfers)
Gasten Nederland Totaal België Duitsland
14.910.000 1.980.000 4.290.000
Gasten %
Nederlandse
%
Kust 100% 13% 29%
2.306.000 404.000 1.567.000
100% 17,5% 68%
Nederlandse kust t.o.v. andere kusten Duitse Oostzeekust
2%
Duitse Noordzeekust
2%
Deense kust
3%
33% 83%
3%
Noord-Franse Opaalkust Geen van bovenstaande in afgelopen 3…
6%
32% 13%
1% 0%
België
15%
5%
Belgische kust
Duitsland
45%
20%
Nederlandse kust
Weet niet
54%
20%
40%
60%
80%
100%
Bezochte kustgebieden afgelopen 3 jaar
Duitsland
België
Zeeuwse kust
45%
80%
Zuid-Hollandse kust
39%
30%
Noord-Hollandse kust (excl. Texel)
48%
16%
Waddeneilanden
17%
19%
1%
1%
Weet niet
Bezochte kustplaatsen afgelopen 3 jaar
Duitsland
België
5
Renesse 21%
Texel 15%
4
Noordwijk 22%
Renesse 24%
3
Domburg 24%
Scheveningen 26%
2
Scheveningen 25%
Domburg 32%
1
Zandvoort 34%
Cadzand 53%
Herkomst Nederlandse kustbezoeker Vlaanderen
NRW overig Duitsland
overig België
27% 50%
50% 73%
Sterke punten Nederlandse kust volgens Duitsers en Belgen
Nordrhein Westfalen
schone en veilige stranden een kust waar altijd iets te doen is aantrekkelijke dagattracties voor ieder weertype aantrekkelijke badplaatsen
60%
50%
40%
goede kwaliteit van het zwemwater
België
een vriendelijke bevolking
voldoende mogelijkheden voor vertier
30%
een mooie natuur
goed bereikbaar
20%
10%
goede fiets- en wandelmogelijkheden
weids uitzicht / vrije horizon 0%
kwalitatief goede accommodatievoorzieningen
veel watersportmogelijkheden
leuke uitgaansgelegenheden hoogstaand culinair aanbod/ veel goede restaurants gevarieerd aanbod van horeca
voldoende parkeergelegenheden ter plekke
een aantrekkelijk achterland
aantrekkelijke historische steden in het achterland een kindvriendelijke kust een gunstig prijspeil ter plaatse
Agenda •
Nu: kustmonitor
•
Overmorgen: trends
• •
Uitwerking: workshop Terugkoppeling
• Morgen: Holland2020
Perspectief 2020 2025 -> 2020 16 miljoen bezoekers 13,6 miljard € 92.000 banen
2013 12.8 miljoen bezoekers 7.6 miljard € 60.000 banen
Groeiverwachting buitenlands bezoek
2015
2020
Prognose aantal gasten
Prognose aantal gasten
(x1.000)
(x1.000)
Totaal aankomsten
14.910
16.055
Europa
12.005
12.485
Amerika
1.500
1.635
Azië
1.100
1.565
Australië & Oceanië
180
220
Afrika
125
155
Groeiverwachting buitenlands bezoek 2015
2020
Prognose Prognose aantal gasten aantal gasten
(x 1.000) Europa België Duitsland Verenigd Koninkrijk Frankrijk Italië Spanje Denemarken Zweden Noorwegen Rusland Oost-Europa Cijfers afgerond op vijfduizendtallen *Prognose NBTC per jan 2016 **Doorrekening o.b.v. groeipercentages Toekomstperspectief 2025
12.005 1.980 4.290 1.955 755 545 410 155 150 130 150 370
(x1.000) 12.485 2.220 4.215 2.120 775 520 435 150 160 140 240 410
Spreiding in aantal gasten 18.000
(x
1.000)
16.000
14.000
4.465 3.900
12.000 10.000 8.000 6.000
3.630 3.490
3.345
2.310
2.170 1.990
1.795
3.200
2.865
2.380
3.175
2.395
2.570
4.675
4.735
5.260
5.500
6.030
2012
2013
2014
2015**
2020
4.000
2.000 0
Amsterdam* 15
Bron: CBS, afgerond op vijfduizendtallen
*Alleen gasten in hotels
Overig Randstad **Prognose NBTC o.b.v. 1e 3 kwartalen
Kust
overig NL
Aanpak Doelstelling
HollandCity Holland Branding & Marketing Strategie
Holland DNA
(Reasons
to travel
Holland Passies
Behoud marktaandeel Ruimte en Richting geven aan de groei • Regionale spreiding • Spreiding in tijd • Value
Districten stad of regio dat een onderscheidend thema claimt
Verhaallijnen samenwerking tussen plekken rond een specifiek en onderscheidend thema
Evenementjaren Specifiek en onderscheidend thema met ‘urge to travel’
Potentieel bezoekers NW-Europese kust
Duitsland
Potentieel bezoekers NW-Europese kust België
Potentieel bezoekers Nederlandse kust
Aantrekkelijkheid activiteiten Duitsland 54%
33%
45%
30%
41%
28%
43%
26%
43%
21%
37%
37%
18%
37%
11% 8% 0%
12%
8%
23%
33%
40%
60%
25%
44%
15%
5% 10%
3% 8%
bezoek aan gastronomisch restaurant
18%
8%
funshoppen/winkelen voor plezier
16%
36%
8%
een wandeling maken met een gids door de natuur
18%
33%
9%
verblijven in duurzame accommodaties
9% 4% 8%
thematische fiets- of wandeltochten
13%
25%
10%
9%
beauty/wellness behandeling ondergaan
9%
10%
9%
sportieve watergerelateerde activiteiten
9%
9%
bezoek aan watersportevenementen en toernooien
80%
100%
0%
23%
23% 19% 20%
18%
15%
26% 29% 40%
7%
14%
26%
19% 19% 60%
11%
10% 5% 12%
26%
27%
11%
11% 5% 12%
26%
28%
6%
9% 4% 11%
22%
37%
5% 10%
10%
24%
34%
12%
6%
18%
35%
24%
bezoek aan een spa, sauna of kuuroord
16%
40%
14%
9%
14%
40%
23%
8%
11%
18%
4% 10%
18%
15%
35%
16%
verblijven in kleinschalige accommodaties
4%
9%
41%
3% 8%
7%
8%
26%
16%
25%
28%
ontdekken van het achterland vanuit de Nederlandse kust bezoek aan historische bezienswaardigheden
35%
4% 8%
10%
28%
27%
20%
restaurants met streekgerechten
30%
29%
16%
8%
43%
15%
28%
18%
14%
12%
24%
30%
15%
uitwaaien op het strand
7%
42%
19%
8%
30%
35%
België
10%
7%
14%
9%
13%
9%
13%
13% 80%
15% 100%
Prioriteitenmatrix NL Kust Belgie
Prioriteitenmatrix NL Kust NRW
Agenda • •
Nu: kustmonitor Morgen: Holland2020
• •
Uitwerking: workshop Terugkoppeling
• Overmorgen: trends
Technologische ontwikkeling
Meer vrije tijd
Robotisering Andere banen
Minder werken Meer tijdelijk werk
Zelfrijdende auto’s
EN Tegenstroom
Big data marketing
Uren ipv dagen/weken
Digitale printers
Energie opwekking
Verstedelijking
Langer gezonder leven Behoefte aan buitenruimte Vergrijzing autochtone bevolking
EN Tegenstroom
Metropolen i.p.v. gemeentes en provincies Rol nationale overheid?
Multicultureel Andere behoeftes
Tribes Snelle verbindingen binnen en tussen metropolen
Circulaire ruileconomie
Afval wordt grondstof
Technologie zorgt voor zelforganisatie
Zinvol bezig willen zijn
Burger(groepen) bezitten energiebronnen
Minder belastbaar inkomen / goederen Minder overheidsinkomsten
Meer alternatieve aanbieders vrijetijdsinvulling
En nog meer ‘ontregelaars’
Terrorisme Klimaatverandering
Stijging zeespiegel
Is de Nederlandse kust klaar voor de bezoeker van overmorgen?
Is de Nederlandse kust klaar voor de bezoeker van overmorgen?
Bereikbaarheid
Bekendheid
de 5 B’s
Beschikbaarheid Betaalbaarheid
Beleving
De B van Bereikbaarheid
• • • •
Zelfrijdende auto’s Aansluiting HSL netwerk Aansluiting vliegtuigroutenetwerk Denken in reistijd i.p.v. afstand
De B van Beschikbaarheid
• • • • • •
Toegankelijk toerisme (minder validen) Consumer-to-consumer faciliteiten Multi-generation accommodatie Kleinschalig individueel Jaarrond faciliteiten 24-uurseconomie
De B van Beleving
• • • • • • • • • •
Kortere vrijetijdsactiviteiten Zelfontplooiing Rust & ruimte Bezinning en zingeving Gezondheid/vitaliteit Exclusief en uniek Lokale kleinschalige ervaringen Tribes-ervaringen (niches) vb festivals Funshopping (uniek en kleinschalig, brand experience stores, outlet, anders online) Cultuur in combinatie met natuur
De B van Beleving : Zorgtoerisme – Duitse gasten
De B van Beleving : Zorgtoerisme – Belgische gasten
De B van Beleving : Belang van badstatus NRW
Duitsland
5%
5%
4%
58%
4%
0%
59%
10%
zeer onaantrekkelijk
Vlaander en
3%
België 0%
20%
onaantrekkelijk
4%
7%
19%
30%
21%
40%
50%
60%
niet onaantrekkelijk, en niet aantrekkelijk
39%
6%
10%
70%
aantrekkelijk
12%
80%
30%
12%
35%
40%
50%
60%
90%
zeer aantrekkelijk
38%
37%
20%
11%
70%
10%
80%
90%
1%
1%
100%
weet niet
5%
5%
100%
kansen voor de Nederlandse kust
Location, location, location
Location, location, location
Rust & Ruimte!
Associaties NL Kust: Duitsers
Associaties NL kust: Belgen
Agenda
• • •
Nu: kustmonitor Morgen: Holland2020 Overmorgen: trends
• Uitwerking: workshop •
Terugkoppeling
4-seizoenenkust: LENTE Consumentenbehoefte: Naar buiten in het voorjaar, gezond, ‘frissche Luft’ Uitdaging: • Afhankelijkheid weer • Snel inspelen op weertypes met adequate aanbiedingen
4-seizoenenkust: ZOMER
Consumentbehoefte: batterij opladen, samenzijn met partner/familie Uitdaging: • Prijs-kwaliteitsverhouding • Mobiliteit • Imago schoon zeewater
4-seizoenenkust: HERFST-WINTER
Kust in het laagseizoen (okt-april) bezocht Duitsland
België
Nee
43%
42%
oktober
16%
13%
november
5%
8%
december
6%
7%
januari
2%
4%
februari
3%
4%
maart
15%
8%
april
27%
27%
Aantrekkelijkheid kust in het laagseizoen
okt. – dec.
jan. - maart
(zeer)onaantrekkelijk
30%
46%
neutraal
18%
19%
(zeer)aantrekkelijk
43%
27%
8%
8%
weet niet
Aantrekkelijkheid kust oktober - december
Duitsland
België
(zeer)onaantrekkelijk
32%
18%
neutraal
17%
25%
(zeer)aantrekkelijk
43%
46%
8%
11%
weet niet
Aantrekkelijkheid kust januari - maart
Duitsland
België
(zeer)onaantrekkelijk
49%
28%
neutraal
18%
28%
(zeer)aantrekkelijk
25%
33%
8%
12%
weet niet
Reisgezelschap voor bezoek aan de kust in laagseizoen
Duitsland
België
Partner
65%
78%
Kinderen
35%
34%
Vriend/vriendin/vrienden
19%
16%
Hond
12%
7%
Reisgezelschap voor bezoek aan kust in laagseizoen
Duitsland
België
Partner
65%
78%
Kinderen
35%
34%
Vriend/vriendin/vrienden
19%
16%
Hond
12%
7%
9%
9%
Ouders
Voorkeur verblijfsduur aan de kust in laagseizoen
Duitsland
België
1 overnachting
-
8%
(Lang) weekend
34%
41%
Midweek
15%
39%
Gehele week
34%
8%
Langer dan een week
15%
-
Favoriete activiteiten aan de Nederlandse kust in het laagseizoen Duitsland
België
1
Op strand uitwaaien 56%
Wandeling maken 50%
2
Lekker eten 39%
Stadjes bezoeken 42%
3
Stadjes bezoeken 37%
Lekker eten 39%
4
Wandeling maken 33%
Op strand uitwaaien 38%
5
Fietstocht maken 24%
Op verwarmd terras zitten 29%
6
Funshoppen 24%
Funshoppen 24%
7
Bezoek aan spa/sauna 21%
Fietstocht maken 23%
4-seizoenenkust: HERFST Consumentbehoefte: Uitwaaien, vitaliteit Uitdaging: • Vitaliteitsfaciliteiten / vertier • Adequate aanbiedingen/arrangementen
4-seizoenenkust: WINTER Consumentbehoefte: cocooning Uitdaging: - Hoge kwaliteitsaanbiedingen - Adequate horecafaciliteiten open
Workshop opdracht per seizoen
Wie is/zijn de meest kansrijke doelgroep(en) van 2025? Productontwikkeling noodzakelijk? • Beleving • Bereikbaarheid • Beschikbaarheid
Vervolgstappen
Gastvrij Nederland Icoon Project: De Vierseizoenen Kust Juni – September: Vier denktanks aan de kust voorjaar, zomer, herfst, winter Oktober: Actie-agenda 2025 ‘De Vierseizoenen Kust’
Denkt u mee?
230 pagina’s aanvullende researchdata
Kustmonitor 2015 Contact: Anke ten Velde
[email protected] 070 3705 705
NBTC.nl #HollandCity
