DE HELPENDE HAND. De specialist in personeel voor de uitvaartbranche

De specialist in personeel voor de uitvaartbranche

De Helpende Hand is een ervaren, betrouwbare en full service dienstverlener op het gebied van tijdelijk en vast personeel voor de uitvaartbranche. Voor alle personeelsvraagstukken bieden wij een oplossing. Wij helpen uitvaartondernemingen, crematoria en begraafplaatsen bij het invullen van hun behoefte aan gekwalificeerd personeel. En wij helpen mensen die willen werken in de uitvaartbranche bij het vinden van nieuwe mogelijkheden.

Een aantal kerngegevens Opgericht in Aantal eigen medewerkers Aantal opdrachtgevers Werkgebied

1995 ± 230 ± 460 geheel Nederland

Wat wij bieden voor werkgevers

n Maatwerk in personeelsoplossingen voor de uitvaartbranche n Op uitzendbasis, via detachering, payrolling of werving en selectie n Alle operationele functies bij uitvaartondernemingen, begraafplaatsen en crematoria n 24/7 inzetbaar en bereikbaar De uitvaartbranche is onvergelijkbaar met welke branche dan ook. Het aanbod van werkzaamheden is onvoorspelbaar en varieert van dag tot dag. Aan de andere kant staat er wel druk op prijzen en marges. Dat vraagt van ondernemers dat zij hun bedrijfsprocessen zo efficiënt mogelijk inrichten, zonder de klantgerichtheid en kwaliteit uit het oog te verliezen. Voor een uitvaart geldt immers dat je maar één kans krijgt om het goed te doen. Als het om personeel gaat, zijn de sleutelwoorden dan ook flexibiliteit én kwaliteit. En dat is precies de focus van de dienstverlening van De Helpende Hand bij personeelsoplossingen.

Wat wij bieden voor werkzoekenden

n Mogelijkheid tot inschrijving als werkzoekenden n Aanbod van vacatures n Bemiddeling via werving en selectie Werken in de uitvaartbranche is bijzonder. Voor nabestaanden is een uitvaart uniek en eenmalig. Dat betekent ook dat personeel in deze branche over bijzondere kwaliteiten moet beschikken. De mensen die daarvan blijk geven, helpen wij bij het vinden van een passende baan.

dehelpendehand.info [email protected] 085 401 59 28


DE HELPENDE HAND

Het NEN 4400 certificaat De Helpende Hand is de enige binnen de uitvaartbranche die dit certificaat heeft. Dat betekent voor werkgevers dat zij zonder risico’s en zorgen werknemers bij ons kunnen betrekken. Het ISO 2008:9000-1 certificaat De Helpende Hand heeft met dit certificaat continue kwaliteitsbewaking en -verbetering geborgd. Praktisch vertaald houdt dit in dat we in samenspraak met onze opdrachtgevers voortdurend werken aan een optimale dienstverlening. 24/7 bereikbaar en inzetbaar De Helpende Hand is 24 uur per dag en 7 dagen in de week bereikbaar. Heeft u acuut een personeelsprobleem, dan helpen wij u direct met een goede oplossing. Ervaring en kwaliteitswaarborg Niet in de laatste plaats onderscheiden wij ons door onze jarenlange ervaring in de branche en onze focus op kwaliteit. Wij weten wat belangrijk is in deze branche en waar het op aankomt. En dat zijn geen loze woorden. Wilt u weten welke personeelsoplossingen bij uw organisatie passen, neem dan contact met ons op. Wij doen u graag vrijblijvend een passend voorstel.



Wat ons uniek maakt

Tijdelijk personeel: de meest flexibele keuze De behoefte aan tijdelijk personeel is kenmerkend voor de uitvaartbranche. Gelet op de grote fluctuaties in het sterftecijfer, is vast personeel voor veel ondernemingen maar beperkt mogelijk. En ook bij ziekte en vakanties kan tijdelijk extra personeel nodig zijn. Uitzendkrachten inhuren bij De Helpende Hand is de meest flexibele vorm om op korte termijn over goed personeel te kunnen beschikken.

De voordelen

Personeel op uitzendbasis kent een aantal belangrijke voordelen: gemak, flexibiliteit, kostenbesparing en het vermijden van risico’s. Omdat De Helpende Hand beschikt over het NEN 4400 certificaat (overigens als enige binnen de uitvaartbranche) zijn onze opdrachtgevers gevrijwaard van de kans op naheffingen en/of boetes van UWV en de belastingdienst.

Onze werkwijze

Omdat wij staan voor kwaliteit, begint de vraag naar uitzendkrachten bij ons met een persoonlijk gesprek met de opdrachtgever. Zodra we volledig inzicht hebben in de specifieke wensen en eisen, gaan wij op zoek naar geschikte kandidaten binnen onze poule van ervaren uitzendkrachten.

Overzicht functies n n n n n n

Uitvaartleider Uitvaartverzorger Drager Gastheer, gastdame Cateringmedewerker Aulamedewerker

n n n n n

Voorloper (Rouwauto)chauffeur Assistent voor de uitvaartverzorger Ovenist crematorium Coördinator bedrijfsbureau

Wilt u de mogelijkheden van uitzendkrachten voor uw onderneming eens met ons doorspreken, neem dan contact met ons op. Wij komen graag vrijblijvend bij u langs. Over De Helpende Hand De Helpende Hand is een ervaren, betrouwbare en full service dienstverlener op het gebied van tijdelijk en vast personeel voor de uitvaartbranche. Voor alle personeelsvraagstukken bieden wij een oplossing. Wij helpen uitvaartondernemingen, crematoria en begraafplaatsen bij het invullen van hun behoefte aan gekwalificeerd personeel. En wij helpen mensen die willen werken in de uitvaartbranche bij het vinden van nieuwe mogelijkheden.



UITZENDEN

Flexibiliteit met een vast bezetting Detacheren is een bijzondere vorm van uitzenden, waarbij de voordelen van flexibele arbeid gecombineerd worden met de zekerheid van een vaste bezetting gedurende een bepaalde periode. Anders dan bij uitzendkrachten, is er tussen werkgever en werknemer een meer hechte binding. Veel voorkomende redenen voor detachering zijn zwangerschapsverlof, vervanging bij ziekte, speciale projecten, de behoefte aan specifieke kennis of kunde of extra ondersteuning tijdens een langdurige drukke periode. In sommige gevallen volgt een detachering na een uitzendperiode, waarin de opdrachtgever de medewerker al heeft leren kennen. En ook voor uitzendkrachten kunt u overigens bij De Helpende Hand terecht.

De voordelen

Bij detachering is De Helpende Hand formeel de werkgever, en wordt overeengekomen dat de werknemer voor langere tijd verbonden blijft aan de opdrachtgever. Dat betekent dat deze verzekerd is van een vaste, betrokken medewerker. Omdat het gaat om een tijdelijke binding, behoudt de opdrachtgever wel flexibiliteit. Overigens is een onderbelicht voordeel van detachering dat nieuwe mensen ook nieuwe ideeën kunnen inbrengen, die de organisatie ten goede kunnen komen. Voor het overige zijn alle ‘nadelen’ van een vast dienstverband, zoals vaste lasten, administratieve handelingen en de risico’s van ziekte en arbeidsongeschiktheid, onze verantwoordelijkheid.

Onze werkwijze

Omdat wij staan voor kwaliteit, begint de vraag naar uitzendkrachten bij ons met een persoonlijk gesprek met de opdrachtgever. Zodat we volledig inzicht hebben in de specifieke wensen en eisen. Daarna gaan wij op zoek naar geschikte kandidaten binnen ons netwerk of plaatsen we een vacature. Uit de kandidaten die wij voordragen, maakt de opdrachtgever een uiteindelijke keuze.

Overzicht functies n n n n n n


n n n n n


Wilt u de mogelijkheden van detachering voor uw onderneming eens met ons doorspreken, neem dan contact met ons op. Wij komen graag vrijblijvend bij u langs. Over De Helpende Hand De Helpende Hand is een ervaren, betrouwbare en full service dienstverlener op het gebied van tijdelijk en vast personeel voor de uitvaartbranche. Voor alle personeelsvraagstukken bieden wij een oplossing. Wij helpen uitvaartondernemingen, crematoria en begraafplaatsen bij het invullen van hun behoefte aan gekwalificeerd personeel. En wij helpen mensen die willen werken in de uitvaartbranche bij het vinden van nieuwe mogelijkheden. dehelpendehand.info [email protected] 085 401 59 28


DETACHEREN

Zonder moeite nieuw personeel

Werven en selecteren van goed personeel: het is een vak. En het is een vak apart. Daarbij zijn de eisen die aan personeel worden gesteld in de uitvaartbranche nogal specifiek. Als een onderneming voor het werven en selecteren van kandidaten geen eigen specialisten in huis heeft, is het bovendien een tijdrovende bezigheid. Waarbij de kans op geen succes ook nog eens behoorlijk groot is. Het is immers geen dagelijkse bezigheid waarin routine is opgebouwd.

De voordelen

Voor de uitvaartbranche geldt dat het aanbod van personeel enorm groot is. Het aantal kandidaten dat daadwerkelijk geschikt is, is daarentegen klein. Werving en selectie van kandidaten uitbesteden aan De Helpende Hand betekent daarom een besparing van tijd, en dus ook kosten. Bovendien profiteren onze opdrachtgevers van onze jarenlange ervaring in deze branche, onze kennis van de bedrijfscultuur en van ons eigen grote netwerk. Aanvullend op de werving en selectie, adviseren wij onze opdrachtgevers desgewenst ook over onder meer de invulling van de arbeidsovereenkomst, de arbeidsvoorwaarden waaronder een salarisadvies. En omdat we kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan, houden wij ook ná plaatsing een vinger aan de pols, om zeker te zijn dat wij de juiste match tot stand hebben gebracht.

Hoe werkt het

Het begint met de inventarisatie van uw wensen voor de ideale kandidaat. Vanzelfsprekend doen we dat in een persoonlijk gesprek. Vervolgens gaan wij zoeken, selecteren en leggen u onze selectie van kandidaten voor. Misschien gaan we bij die selectie soms wel voorbij aan uw wensen. Alleen diploma’s zijn bijvoorbeeld in onze ogen onvoldoende. Wij gaan voor mensen die ‘geboren’ zijn voor de bijzondere vakken in deze branche. En neemt u van ons aan: wij hebben daar ook echt oog voor. Het slagingspercentage van onze werving en selectie procedures is tot nu toe honderd procent.

Overzicht van de functies waarin wij bemiddelen n n n n n n


n n n n n


Over De Helpende Hand De Helpende Hand is een ervaren, betrouwbare en full service dienstverlener op het gebied van tijdelijk en vast personeel voor de uitvaartbranche. Voor alle personeelsvraagstukken bieden wij een oplossing. Wij helpen uitvaartondernemingen, crematoria en begraafplaatsen bij het invullen van hun behoefte aan gekwalificeerd personeel. En wij helpen mensen die willen werken in de uitvaartbranche bij het vinden van nieuwe mogelijkheden.



WERVING & SELECTIE

Werkgeverschap zonder risico’s Payrolling is bij uitstek geschikt voor ZZP-ers in de uitvaartbranche. In Nederland betekent het aannemen van personeel een verdrievoudiging van het aantal wetten waarmee je als ondernemer dan rekening moet houden. Alleen daarom al is voor veel ZZP-ers en kleinere ondernemingen eigen personeel een brug te ver. Omdat juist binnen de uitvaartbranche veel ZZP-ers actief zijn, biedt De Helpende Hand een oplossing in de vorm van payrolling. Een ideale oplossing omdat men zo wel over een of meerdere vaste medewerkers kan beschikken als het nodig is, maar dat dan zonder administratieve lasten, zonder financiële rompslomp en ook zonder risico’s.

Wat is het

In essentie betekent payrolling dat de werknemer juridisch in dienst is bij De Helpende Hand. Dat betekent dat wij ook de arbeidsrechterlijke risico’s dragen en dat de ondernemer/werkgever geen omkijken heeft naar alle juridische, fiscale en administratieve zaken. Bijkomend voordeel van payrolling is dat het in de regel goedkoper is dan het werken met uitzendkrachten.

Dit doet De Helpende Hand n n n n n n n n n

Opstellen en sluiten van de arbeidsovereenkomst Uitbetaling van salarissen Afdragen van sociale en pensioenpremies Salarisadministratie Reserveringen van vakantiegeld en vrije dagen Ziekteverzuimbegeleiding Jaaropgaven Ontslagprocedures Verwerking van wetswijzigingen

Dit doet de opdrachtgever zelf

n Bepalen van het functieprofiel n Werven en selecteren (omdat onze opdrachtgevers dit zelf doen, hanteren wij een scherp tarief) n Bepalen van de hoogte van het salaris en andere arbeidsvoorwaarden n Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken. n Leiding over en toezicht op de medewerker n Aanleveren urendeclaraties aan De Helpende Hand Payrolling zou zo maar de ideale oplossing kunnen zijn in uw situatie. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek naar de mogelijkheden. Over De Helpende Hand De Helpende Hand is een ervaren, betrouwbare en full service dienstverlener op het gebied van tijdelijk en vast personeel voor de uitvaartbranche. Voor alle personeelsvraagstukken bieden wij een oplossing. Wij helpen uitvaartondernemingen, crematoria en begraafplaatsen bij het invullen van hun behoefte aan gekwalificeerd personeel. En wij helpen mensen die willen werken in de uitvaartbranche bij het vinden van nieuwe mogelijkheden. dehelpendehand.info [email protected] 085 401 59 28


PAY-ROLLING

Voor een passend afscheid Samenstelling

De medewerkers kunnen bij een uitvaart in verschillende samenstellingen van dienst zijn: n één of twee assistenten om de familie te begeleiden indien zij zelf dragen; n vier dragers die de overledene met een rijdende baar naar het graf begeleiden; n zes dragers die de overledene op een waardige manier op de schouders dragen; n acht dragers die gebruik maken van een schouderbaar.

Zwart

De traditionele kleur voor de uitvaart is zwart. Deze kleur heeft een klassieke uitstraling en vormt samen met een zwarte rouwstoet een waardig geheel.

Grijs

Met de kleur grijs krijgt de uitvaart een meer chique uitstraling. De grijze overjassen zijn voorzien van zwarte revers en zwarte knopen, waardoor zij mooi combineren met een grijze staatsie.

Wit

Om een statige zwarte uitvaart te doorbreken of bij een witte uitvaartstoet, is het geraffineerd om een wit accent aan te brengen in de vorm van witte handschoenen. Gecombineerd met de zwarte overjassen wordt zo een mooi contrast gecreëerd.

Rood

Speciaal in combinatie met een bordeaux rode rouwauto, kunt u er voor kiezen om de uitvaartmedewerkers gekleed te laten gaan met een bordeaux rode das. Gecombineerd met een grijze overjas met zwarte revers wordt de accentkleur nog meer benadrukt.

Kostuum

Een grijs kostuum in plaats van overjas, geeft een niet zo formele, maar toch hele nette uitstraling. De kleur van de stropdas kan daarbij variëren, of de stropdas kan achterwege worden gelaten.

Formeel/informeel

Er kan voor een meer informele uitstraling gekozen worden door de dragers gekleed te laten gaan zonder hoed of zonder handschoenen.

Anders

Steeds vaker hebben nabestaanden speciale wensen voor een uitvaart en willen zij er een persoonlijke invulling aan geven, anders dan in dit overzicht is gegeven. Neem in dat geval beslist contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken. dehelpendehand.info [email protected] 085 401 59 28


UITVAARTSTIJLEN


Zwart De traditionele kleur voor de uitvaart is zwart. Deze kleur heeft een klassieke uitstraling en vormt samen met een zwarte rouwstoet een waardig geheel.



Grijs Met de kleur grijs krijgt de uitvaart een meer chique uitstraling. De grijze overjassen zijn voorzien van zwarte revers en zwarte knopen, waardoor zij mooi combineren met een grijze staatsie.



Wit Om een statige zwarte uitvaart te doorbreken of bij een witte uitvaartstoet, is het geraffineerd om een wit accent aan te brengen in de vorm van witte handschoenen. Gecombineerd met de zwarte overjassen wordt zo een mooi contrast gecreëerd.



Rood Speciaal in combinatie met een bordeaux rode rouwauto, kunt u er voor kiezen om de uitvaartmedewerkers gekleed te laten gaan met een bordeaux rode das. Gecombineerd met een grijze overjas met zwarte revers wordt de accentkleur nog meer benadrukt.



Kostuum Een grijs kostuum in plaats van overjas, geeft een niet zo formele, maar toch hele nette uitstraling. De kleur van de stropdas kan daarbij variëren, of de stropdas kan achterwege worden gelaten.


DE HELPENDE HAND. De specialist in personeel voor de uitvaartbranche

Recommend Documents