Cursusprogramma In dit nummer:

11

Een uitgave van Edin, de grootste zelfstandige opleider in de tandheelkunde in Nederland. Nr. 11, februari 2012

In dit nummer:

Cursusprogramma 2012 Tandartsassistent op MBO 4 nivo Laat je verworven competenties erkennen DENT e-Learning: vier nieuwe modules Patiënt als Consument Vijf noviteiten op Dental Expo Melissa Schipper: Tandartsassistent van het Jaar 2011

Programma en inschrijven op www.bsl.nl/assisterenden

3e Nationaal Symposium

Assisterenden in de mondzorg 2012

Vrijdag 13 april 2012 Jaarbeurs Utrecht

• Actuele onderwerpen, direct toepasbaar in de praktijk • Professionele en gerenommeerde sprekers, zoals o.a. Fenno Moes, Dick Barendregt en Miranda Oude Griep • Keuze uit diverse parallelle verdiepingssessies over o.a. peri-implantitis, sterilisatie en de implementatie van de WIP-richtlijn

Speciaal voor: (paro)preventieassistenten / praktijkmanagers en assistenten met managementtaken / tandartsassistenten werkend onder delegatie van voorbehouden handelingen

Programma en inschrijven op www.bsl.nl/assisterenden 2

Op de hoogte Er is meer nieuws. Edin komt met twee nieuwe opleidingen. De opleiding Preventie assistent bestond al, maar zal nu ook een in een moderne variant worden gegeven. Nieuw is dat e-learning en praktijkonderwijs worden gecombineerd. De praktijkmodules kunnen voortaan bovendien in de eigen regio worden gevolgd. Nog meer flexibiliteit dus. Starten wanneer je wilt, leren waar en wanneer het uitkomt en bovendien je eigen tempo bepalen.

We blijven ons vernieuwen Stilstand is achteruitgang. Het is een cliché maar daarom niet minder waar. De tandheelkunde evolueert en Edin evolueert mee. We komen dit jaar weer met een aantal noviteiten, die we presenteren op de Dental Expo. Trots zijn we dat Edin samen met Scheidegger en EVC Centrum Nederland (ECN) een tweeslag gaat aanbieden, waarin eerst de competenties van de tandartsassistent in kaart worden gebracht en vervolgens een erkende MBO-4 opleiding Tandartsassistent kan worden gevolgd. Edin brengt vakinhoudelijke kennis in, terwijl Scheidegger kan bogen op haar succesvolle MBO-recepten. Ook goed om te weten in deze financieel lastige tijden: dankzij de Wet Vermindering Afdrachten (WVA) kunnen EVC en MBO-opleiding kostenneutraal doorlopen worden!

De tweede grote nieuwe blikvanger is wat wij de Grote Cursus noemen. Een opleiding waarin preventie, paro nazorg en initiële paro behandeling t/m 6 mm worden samengevoegd. Met deze opleiding komen we tegemoet aan de wens van de markt die de preventieassistent graag ook in de initiële behandelfase een rol wil laten spelen. Het is een zwaar en intensief traject. Dus is niet iedere preventie assistent geschikt. We nemen eerst een assessment af om te kijken of een kandidaat tot de opleiding kan worden toegelaten. En dan is er nog DENT e-Learning. In samenwerking met Edin worden binnenkort vier nieuwe modules voor assistenten aangeboden, die online kunnen worden gevolgd. Hierover meer verderop in deze Edin Info. Veel leesplezier gewenst! Anne-Peter van Riet Directeur Edin

Inhoudsopgave Redactioneel

3

Vijf noviteiten op Dental Expo

4

Vertimart en Edin op pad

4

Edin lid van VPM

4

Office manager Simone Vonk

5

Cursusreis Malaga

5

Symposium Assisterenden in de mondzorg 2012

5

EVC-traject en MBO opleiding

6

Melissa Schipper, tandartsassistent van het jaar 2011

9

DENT e-Learning

13

Cursusprogramma 2012

14

Nieuwe opleiding Paro Preventie Assistent

23

Interview Fenno Moes/ Patiënt als consument

24

Protocollen onder de loep

28

3

Vooraankondiging

Nieuws Edin met vijf noviteiten op Dental Expo Tijdens de tweejaarlijkse vakbeurs Dental Expo passeert al het nieuws op het gebied van producten en diensten in de tandheelkunde de revue. Dat zal dit jaar van 15 t/m 17 maart 2012 in de Amsterdamse RAI niet anders zijn. Edin is erbij en presenteert een vijftal innovaties. Dit zijn de vijf noviteiten van Edin: 1 Vanaf mei bieden we samen met Scheidegger de erkende opleiding Tandartsassistent op MBO 4-niveau aan. 2 Er zijn vier nieuwe DENT e-Learning modules ontwikkeld waardoor er nu zeven modules beschikbaar zijn. 3 Samen met EVC Centrum Nederland kunnen we vanaf april 2012 EVC-trajecten gaan aanbieden, waarbij door ervaring verkregen competenties in kaart kunnen worden gebracht. 4 Edin komt met een tweejarige opleiding tot Paro Preventie Assistent. 5 Daarnaast wordt de opleiding Preventie Assistent vernieuwd. Het nieuwe ( regionale) concept staat in het teken van blended learning, een flexibele combinatie van e-learning en praktijkonderwijs. Ook nieuw is dat de Edin website een volledige metamorfose zal ondergaan. Het resultaat wordt gepresenteerd op de Dental Expo. Belangrijkste verbetering: cursusdeelnemers en praktijken kunnen nu inloggen en nog gemakkelijker hun cursusdeelname managen.

Vertimart en Edin samen op pad Vertimart en Edin zullen komend voorjaar en najaar een aantal avonden in de regio organiseren. Vertimart organiseert deze avonden voor haar gebruikers van EXQUISE al enige jaren. Edin zal tijdens deze avonden voorlichting geven over het cursusaanbod. Een unieke gelegenheid om u persoonlijk en vrijblijvend te laten voorlichten over te kiezen opleidingen en cursussen. Ook zal hier veel aandacht worden gegeven aan DENT e-Learning en de MBO opleiding die Edin in samenwerking met Scheidegger Opleidingen aanbiedt. Tevens zullen tijdens deze avonden intakes plaatsvinden voor kandidaten die in aanmerking willen komen voor het EVC-traject. 14 mei 2012 15 mei 2012 21 mei 2012 23 mei 2012 12 november 2012 14 november 2012 20 november 2012 22 november 2012 27 november 2012 29 november 2012

Den Bosch Nijmegen Ridderkerk Drachten Zuidbroek Volendam De Bilt Goes Stein Apeldoorn

Edin toegetreden tot Vereniging Promotie Mondhygiëne De Vereniging Promotie Mondhygiëne (VPM) is een brancheorganisatie van fabrikanten en direct betrokkenen, die gezamenlijk het belang van de m ondhygiëne centraal stellen.

4

Doelstellingen van de VPM - Samenbundeling van krachten en expertise van verschillende partijen ter ondersteuning van de dentale professie (en professionals in opleiding) om de mondhygiëne in Nederland te bevorderen. -P rofilering van de expertise van de VPM en haar individuele leden richting de dentale professie. -P artnering met verschillende tandheelkundige partijen en organisaties. - Het ontplooien van de volgende a ctiviteiten: - Jaarlijks VPM-congres

- VPM-gastcolleges - VPM-verkiezing “Mondhygiënist van het jaar” Naast Edin zijn de volgende b edrijven lid van de VPM: Bohn Stafleu van Loghum GlaxoSmithKline Philips Sonicare Science for Health TePe Johnson & Johnson Advanced Dental Diagnostics

Even voorstellen: Office manager Simone Vonk Sinds 1 januari 2012 is Simone Vonk als office manager verantwoordelijk voor het reilen en zeilen op het kantoor van Edin. Simone zorgt dat de cursusa dministratie op orde is en helpt soms mee op cursusdagen. Ze neemt heel wat ervaring mee. “Hiervoor heb ik zeven jaar als office manager gewerkt bij bol.com. Ik startte in een team met zeventig mensen en groeide uit tot ruim v ierhonderd medewerkers. E en compleet andere wereld, met een jargon dat verschilt met dat van de tandheelkunde.” Na een korte gewenningsperiode heeft Simone haar draai nu gevonden. “Het leuke van mijn job is dat het heel afwisselend is. Iedere dag iets nieuws. Ik kom veel in contact met cursisten, docenten, leveranciers, etc. Hierin kan ik mijn ei goed kwijt: er valt veel te regelen en te organiseren. Daar ligt mijn kracht en dat vind ook leuk om te doen. Maar ik neem ook gewoon de telefoon op, hoor.” Programma en inschrijven op www.bsl.nl/assisterenden

Cursusreis Malaga 19 tot 22 april 2012


Assisterenden in de mondzorg 2012

Vrijdag 13 april 2012 Jaarbeurs Utrecht

Van 19 tot 22 april organiseert Edin alweer voor de zevende keer een cursusreis voor tandartsassisten. Dit keer gaat de reis naar het Spaanse Malaga, waar naast de nodige tijd ter vrije besteding ook de cursus ‘De patiënt als consument’ op het programma staat. Inschrijven is nog mogelijk maar let op: de beschikbaarheid is beperkt. Patiënten worden steeds mondiger in de geliberaliseerde tandheelkunde. Hoe bind je patiënten en ga je met lastige vragen om? Fenno Moes legt het met veel humor uit tijdens een cursus in twee delen, waarbij de praktijk centraal staat en situaties met rollenspellen worden toegelicht. Daarnaast is er ruimte om rustig de stad te verkennen en organiseert Edin een tapastour en een fotorally. Gezelligheid en educatie gaan tijdens cursusreis hand in hand.

• Actuele onderwerpen, directen toepasbaar in degedachten praktijk Vakverdieping van • Professionele en gerenommeerde sprekers, zoals o.a. Fenno Moes, Dick Barendregt en wisselen met c ollega’s? Miranda Oude Griep Het• Keuze Nationaal uit diverse parallelleSymposium verdiepingssessies over o.a. peri-implantitis, sterilisatie en de implementatie van de WIP-richtlijn Assisterenden in de Mondzorg biedt vrijdag 13 april/ praktijkmanagers 2012 een Speciaal voor: (paro)preventieassistenten en assistenten met managementtaken / tandartsassistenten werkend onder delegatie van uitgelezen m ogelijkheid jezelf voorbehouden handelingen verder te o ntwikkelen. Net als de twee eerste edities van het s ymposium is het programma ook nu weer goed gevuld met interessante sessies en workshops. Programma en inschrijven op www.bsl.nl/assisterenden

210x297_adv_ass_mondzorg_2012.indd 1

Inschrijven of meer weten? Stuur een mail naar [email protected] of neem contact op met accountmanager Simone Kettlitz op telefoonnummer: 0343-449970.

5-1-2012 16:51:28

Het vak van tandartsassistente wordt steeds volwassener. Dat vraagt om een inhoudelijk congres, waar assistenten inzichten kunnen delen en opsteken. Dit jaar staan onder andere sessies op het programma van parodontoloog en implantoloog Dick Barendregt, juriste Jolanda van Boven en mondhygiëniste en docent Miranda Oude Griep. Bovendien zullen tandartsassistente van het jaar Melissa Schipper en voormalig hockeybondscoach Marc Lammers spreken. Deelname aan het symposium kost 295 euro (inclusief btw). Alle deelnemers ontvangen een certificaat van deelname op naam. Inschrijven is mogelijk op www.cursussenencongressen.nl


5

Assisterenden in de

Erkenning van eerder verworven competenties Snel en kostenneutraal naar het MBO-4 diploma Veel tandartsassistenten zijn al jaren actief op de werkvloer, zondergediplomeerd te zijn. Naar nieuwe werkgevers of de Inspectie toe kan het echter prettig zijn om ervaring en kennis in een EVCcertificaatb evestigd te zien. Of een aanvullende opleiding te volgen. Edin, Scheidegger en ECN bieden vanaf april een unieke tweeslag van EVC-traject en MBO-4 opleiding Tandartsassistent. Een nieuwe MBO-4 opleiding: was dat nodig? Volgens Rob Rijbroek, directeur van Scheidegger, is het antwoord op deze vraag een volmondig ‘ja’. “Wij kregen geregeld vragen en ook bij Edin kwamen signalen uit het veld binnen. Natuurlijk bieden de ROC’s deze opleiding ook aan. Maar er is duidelijk behoefte op een snellere en flexibele manier naar het waardevolle MBO-4 papiertje te gaan. Een werkende tandartsassistent heeft niet de luxe en niet de behoefte fulltime in de schoolbankjes te gaan zitten.” EVC traject Uit onderzoek blijkt dat ongeveer de helft van de 17.000 tandartsassistenten geen MBO-diploma heeft. “Het diploma is weliswaar niet vereist,” zegt Rijbroek. “Maar onze verwachting is dat die eis er wel zal komen. We merken dat de Inspectie voor de Gezondheidszorg bij audits steeds meer begint te letten op kwaliteit en de opleiding van het personeel. Op termijn zal dit kunnen resulteren in een richtlijn of een eis. Je kunt het natuurlijk ook omdraaien: een praktijk met goed opgeleid p ersoneel wordt beter beoordeeld door de inspectie en kan in de geliberaliseerde markt de concurrentie aan.” EVC staat voor Eerder Verworven Competenties. EVC Centrum Nederland is een van de toonaangevende organisaties waar het gaat om het certificeren en erkennen van deze in de praktijk opgedanevaardigheden. Net als S cheidegger maakt ECN deel uit van NCOI-opleidingsgroep, waarmee Edin een samenwerkingsverband is aangegaan. 6

Beoordeling op de werkvloer Tijdens elk EVC-traject wordt het opleidingsdossier gebruikt als uitgangspunt. In dit door de overheid erkende dossier is vastgelegd welke competenties bij een bepaald vak horen. Maarten Nijboer van ECN legt uit hoe het in zijn werk gaat. “Elk traject begint met een intake, een gesprek van ongeveer drie kwartier. Dat kan telefonisch of persoonlijk. In dat gesprek bekijken we op basis van eerder verzamelde info of een EVC-traject interessant kan zijn. Wij adviseren het alleen te doen als er minimaal 30% raakvlak is met de opleidingslineaal. Stel dat je maar één of twee competenties kunt halen. Dat zou zonde van de tijd zijn.” Na de intake wordt een portfolio aangelegd, een map waarin alle bewijsstukken van de assistente worden verzameld. Het kan om situatieschetsen gaan, een functiebeschrijving of leidinggevenden die tekenen voor bepaalde vaardigheden. Ook behaalde cursuscertificaten kunnen worden b ijgevoegd.

Nijboer: “Uiteindelijk beoordeelteen assessor op de w erkplek in de eigen praktijk de kandidaat. Afhankelijk van hoe duidelijk de map met bewijsmaterialen is, duurt dat ongeveer anderhalf uur. De assessors hebben ruime ervaring in de tandheelkunde en zijn ook als docent bij Edin actief.” Nulmeting Op het certificaat dat de kandidaat krijgt worden alleen de competenties benoemd die zijn vastgesteld, niet de ontbrekende competenties. “Het moet echt een trotsdocument zijn,” zegt Nijboer. “Wat de doorlooptijden betreft: van intake tot certificaat duurt ongeveer acht weken. Het gaat om een tijdsinvestering van in totaal veertig uur. Best pittig, maar zeer waardevol. Voor sommigen zal de EVC-erkenning al genoeg zijn. Voor tandartsassistentes die graag willen doorleren geldt de EVC als nulmeting. ” Die nulmeting is nuttig, omdat zo kan worden vastgesteld welke vrijstellingen

de cursist krijgt. “Er is bij de assistenten vaak al veel kennis en werkervaring. Dus dat kan een slok op een borrel schelen,” zegt Rob Rijbroek. MBO-4 opleiding De opleiding Tandartsassistente die vervolgens kan worden gevolgd is er een van niveau 4: het hoogste MBO-niveau. Het programma beslaat acht modules. Een aantal daarvan zijn vakspecifiek en worden in samenwerking met Edin verzorgd. Rijbroek: “Overigens wel onder onze supervisie, omdat wij het programma aan de Onderwijsinspectie moeten kunnen verantwoorden. Naast de vakspecifieke modules behandelen we ook algemene, vakoverstijgende, onderwerpen. Denk bijvoorbeeld aan C ommuniceren en Managementvaardigheden. Deze modules neemt Scheidegger in zijn geheel voor haar rekening.” Parallel aan de lessen op lokatie gaat de cursusdeelnemer stage lopen. Rijbroek: “Normaliter gaat het om elfhonderd uur stage. Dankzij de beroepsachtergrond van de assistentes zal meestal een deel daarvan vrijgesteld worden. Het vak tandartsassistente valt eigenlijk in drie grote kerntaken uiteen. Daaronder vallen weer een aantal werkprocessen. Tijdens de stage laten de deelnemers zien dat ze die processen goed kunnen uitvoeren. De stagebegeleiding doen we samen met Edin.” In de tandheelkunde zijn veel assistenten actief die gewoon aan het werk zijn, maar wel graag het MBO-4 diploma zouden willen halen. Volgens Rijbroek is de opleiding goed te combineren met een baan en kan het diploma relatief snel worden gehaald. “Gezien de werkervaring van de doelgroep schatten we dat het in één jaar te doen moet zijn. Normaal vergt een MBO-4 opleiding bij een ROC drie jaar en bij ons twee jaar. Maar in dit geval hebben we het over cursisten met al de nodige bagage.”

worden afgelegd. Nijboer: “De overheid stimuleert werkend leren met de Wet Vermindering Afdracht (WVA). Alle kosten van het traject vallen binnen deze kortingsregeling. In gewone mensentaal: het kost de praktijk niets.” Vanaf begin maart zal de dubbelslag EVC en MBO-opleiding Tandartsassistent op beurzen en voorlichtingsdagen worden uitgedragen. In april gaat EVC van start, de opleiding begint een maand later. Rijbroek is enthousiast over het nieuwe project met Edin. “De combinatie van EVC en opleiden is vrij uniek. Vanwege de nauwe banden tussen ECN en Scheidegger is dat voor ons een natuurlijke stap. Samen met Edin hebben we alle instrumenten in handen om een succesvolle opleiding neer te zetten.” Voor meer informatie kijk op www.scheidegger.nl

Samenwerking Edin met Scheidegger en ECN EVC Centrum Nederland, Scheidegger Opleidingen en Edin Dental Academy hebben een samenwerkingsovereenkomst gesloten. Doel van de samenwerking is per 1 maart 2012 een wettelijk erkend EVC-traject aan te bieden, met daarop aansluitend een geheel nieuwe erkende MBO-niveau 4 opleiding tot tandartsassistent. Meer dan de helft van de tandartsassistenten in Nederland beschikt niet over een relevant MBO diploma. Vanwege hun werk in de praktijk hebben zij niet de m ogelijkheid om een fulltime opleiding te volgen. Tijdens een EVC-traject (Erkenning van Verworven Competenties) kunnen de door ervaring verworven competenties worden erkend. Met de verkorte MBO 4 opleiding kunnen vervolgens de hiaten worden gevuld. EVC Centrum Nederland is het grootste EVC-certificeringsbedrijf van Nederland en beschikt over de vereiste wettelijke erkenning. Net als ECN behoort Scheidegger Opleidingen, een partij met een beproefd MBO-onderwijsconcept - tot de NCOI opleidinggroep. Edin Dental Academy zal de beroepsspecifieke modules van de opleiding Tandartsassistent gaan uitvoeren.

Kostenneutraal! Bijkomend voordeel is dat het hele opleidingstraject kostenneutraal kan 7

8

Melissa Schipper: Tandartsassistent van het Jaar 2011 Op de Standby Dag in november 2011 werd Melissa Schipper (27) door een vakjury en 1.200 collega’s gekozen tot Assistente van het Jaar. Zij nam het stokje over van Eva Spauwen, die haar titel vorig jaar volop heeft gebruikt om zich te laten zien in het land en haar vakkennis te verdiepen. Edin Info vroeg Melissa naar haar plannen én haar visie op het vak. “De kansen die ik krijg om me verder te ontwikkelen pak ik met beide handen aan.” Wist je dat je was aangemeld voor de verkiezing? Melissa: “In eerste instantie niet. Mijn werkgever, tandarts Ellen van Bruggen, schreef me in. We hebben het er vooraf wel over gehad. En toen kwam er het bericht dat ik bij de laatste tien zat. Een hele verrassing. Ik mocht op gesprek komen bij Edin in Maarn. De winnares van vorig jaar was er, de directeur van Edin en nog een aantal mensen uit het vak. Zij stelden mij vragen over hoe ik bepaalde zaken aanpakte op de praktijk-

vloer. Daarnaast wilden ze het nodige weten over mijn achtergrond.” Vlak daarna hoorde je dat je bij de drie finalistes zat. Toen kwam de titel wel heel dichtbij. Melissa: “Toen ik hoorde dat ik in de finale stond kwam er wel de nodige strijdlust los. Ik wilde graag winnen. Voor de Standby Dag werd er in onze praktijk een filmpje opgenomen, d at werd getoond tijdens de finale. Aan elke finalist werd door presentator

John Williams een vraag gesteld. Aan het eind van de middag moesten we nog een keer op het podium komen en werd ons een vraag gesteld door de vakjury, die bestond uit hoofdredactrice Maria de Vries van het vakblad Standby, tandarts Gejo Vermij en trainer Cecil Penso. Daarna mochten het publiek en de jury stemmen. Ik won met 57% van de stemmen. Fantastisch natuurlijk! Waarom ik het geworden ben? Volgens mij omdat ik met veel liefde en enthousiasme over mijn vak sprak.”

9

Melissa Schipper: Tandartsassistent van het Jaar 2011

Profiel Naam: Melissa Schipper Beroep: Tandartsassistente Leeftijd: 27 Opleiding: Volgde de versnelde MBO-opleiding tandartsassistent aan Amerstein te Amersfoort. Voltooide daarna de propedeuse SPH aan de Hogeschool van Amsterdam. Werkervaring: Begon zeven jaar terug haar loopbaan, toen ze gevraagd werd te komen werken op een oud stage adres. Sinds twee jaar is Melissa werkzaam in Tandartspraktijk Geriatrie P.J. van Bruggen, gevestigd in verzorgingstehuis Naarderheem in Naarden.

Bij de titel hoorde een prijzenpakket. Wat heb je allemaal gewonnen? Melissa: “Heel veel. Ik mag een jaar lang cursussen gaan volgen bij Edin. O ndertussen ben ik al begonnen met de cursus Preventie Assistent. De kansen die ik krijg om me te ontwikkelen pak ik met beide handen aan. Daarnaast mag ik samen met een collega in april mee met de Edin cursusreis voor assistenten naar Malaga. Omdat ik tot voor kort de enige assistente in de praktijk was, neem ik mijn moeder mee. Zij werkt bij een kaakchirurg en heeft dus affiniteit met het vak. Erg leuk! Vlak na de Standby Dag hebben we bovendien een champagnebrunch gehad hier in de praktijk. Leuk is ook dat ik het land in mag om het vak te gaan promoten. Ik ga spreken op scholen en sta op het podium tijdens het Symposium voor Assisterenden in de Mondzorg. Op die manier ben ik een ambassadeur voor het vak van tandartsassistente. Het wordt een interessant jaar!” Heeft de pers je weten te vinden toen je de titel binnen sleepte? Melissa: “Het liep storm. Ik heb alle 10

kranten in de regio wel gehaald. Ik woon in Huizen, toch een dorp, dus veel mensen kennen mij en kwamen naar mij toe met felicitaties. Ook heb ik veel leuke reacties gehad van patiënten, vrienden en familie. Ik ben vaak verrast met mooie bossen bloemen, Nu nog vragen sommige patiënten of het klopt dat ze mij in de krant zagen staan. Het leeft dus nog steeds.” Terug naar de dagelijkse routine? Melissa: “Ja en nee, want Tandartspraktijk Geriatrie P.J. van Bruggen is geen alledaagse praktijk. Wij behandelen alleen ouderen met lichamelijke en geestelijke problemen. Zelf heb ik de MBO-opleiding voor tandartsassistente gevolgd maar ik heb ook de propedeuse SPH op zak. Veel aspecten van die laatste opleiding komen bij ons in de praktijk terug. We hebben vaak te maken met dementerende patiënten. Rust is dan heel belangrijk. Deze patiënten voelen de sfeer in een kamer heel goed aan. Daarom nemen we altijd ruim de tijd. Eerst waren we met één tandarts en één assistente. Sinds enige tijd hebben we er een tweede tandarts en een tweede assistente bij.”

Quote directie Edin: “Wij kennen geen andere tandarts assistent die met zoveel passie en liefde praat over haar vak. Omgaan met oudere (70+) patiënten zal door velen nog niet primair worden beoordeeld als zeer aantrekkelijk. Bij Melissa is dit totaal anders en ze bewijst het tegendeel. Als Melissa praat over haar vak is iedereen muisstil, zo wist ze zelfs een zaal van 1200 collega’s stil te krijgen. Deze titel heeft ze dubbel en dwars verdiend!”

Het vak van tandartsassistent is in beweging. Hoe zie je je eigen ontwikkeling de komende jaren voor je? Melissa: “Als tandartsassistent mag je tegenwoordig steeds meer. De Wet BIG staat toe dat de tandarts een aantal handelingen aan je delegeert. Naast de dingen die ik al doe – bijvoorbeeld a dministratie, bellen, assisteren aan de stoel – wil ik mezelf graag verder ontwikkelen. Dat is waarom ik me heb ingeschreven voor de cursus Preventie Assistent bij Edin. Ik wil mijn opgedane kennis graag in de praktijk toepassen.” Volg de belevenissen van Melissa Schipper op www.melissaschipper.nl

De dentale vakbeurs in uw regio!

www.dentalvak.nl

@DentalVak

DentalVak

DentalVak zal in 2012 een viertal regionale vakbeurzen organiseren. Het doel is een kleinschalig, kwalitatief evenement te organiseren voor zowel de tandheelkundige verzorger als de exposant. Op deze vakbeurs vindt u 6 zalen. In 5 zalen zullen lezingen gegeven worden door 5 onafhankelijke sprekers. Elke spreker zal zijn lezing 3 keer herhalen. Voor deze lezingen is Q-keurmerk accreditatie en KRT-punten aangevraagd. De zesde zaal is gereserveerd voor lezingen en/ of workshops vanuit de exposanten. Het maximaal aantal deelnemers per lezing is 40 en de starttijden van de verschillende zalen zullen verspringen zodat tussen de lezingen door ruim voldoende tijd is voor de deelnemers om de exposanten te bezoeken. Tijdens de vakbeurs zullen er lezingen worden gegeven door de volgende 5 onafhankelijke sprekers:

Spreker: Henk Alting

Spreker: Kasper Veenstra

Spreker: Gert Stel

Spreker: Erik Ranzijn

Spreker: Lodewijk van Zwol

Onderwerp: Composiet

Onderwerp: Endodontie

Onderwerp: Kindertandheelkunde

Onderwerp: Praktijk management

Onderwerp: Implantologie

Op basis van de spreiding van de tandartsen in Nederland is er gekozen voor de volgende locaties:

Datum: 12 oktober 2012



Datum: 02 november 2012

Plaats:

Rotterdam

Plaats:

Haarlem

Plaats:

Ede

Plaats:

Drachten

Tijd:

13.00 - 20.00 uur

Tijd:

13.00 - 20.00 uur

Tijd:

13.00 - 20.00 uur

Tijd:

13.00 - 20.00 uur

Locatie: Van Nelle Ontwerpfabriek

Locatie: Van der Valk

Locatie: De Reehorst

Locatie: Congrescentrum

Het maximaal aantal bezoekers per locatie staat op 400 en vanwege deze reden is voorinschrijven verplicht. Bezoekers hebben 2 mogelijkheden: Bezoeken van de vakbeurs zonder deelname aan lezingen: Entree € 50,- All-in verzorgde dag v.a. 13.00 uur (Dit is incl. kofﬁe, thee, drankjes, hapjes, dinerbuffet, borrel en parkeren / excl. BTW) Maximaal 100 inschrijvingen.

Deelnemen aan 2 lezingen en bezoeken van de vakbeurs: € 249,- All-in verzorgde dag v.a. 13.00 uur (Dit is incl. kofﬁe, thee, drankjes, hapjes, dinerbuffet, borrel en parkeren / excl. BTW) Maximaal 300 inschrijvingen.

De organisatie van DentalVak zal de regionale vakbeurs onder de aandacht brengen via de mediapartners, vakbladen, website, nieuwsbrieven, partners, exposanten en social media.

Inschrijven voor DentalVak kan vanaf 1 april 2012. Meldt u aan voor onze nieuwsbrief op www.dentalvak.nl en wij houden u op de hoogte van de ontwikkelingen. U kunt zich ten alle tijden afmelden voor de nieuwsbrief.

Organisatie:

Bottemaheerd 68 | 9737 NG Groningen | Tel. 050 - 850 93 92 | Fax. 084 - 747 35 86 | E-mail: [email protected] | www.dentalvak.nl

11

12

DENT e-Learning

Online leren waar en wanneer je wilt De nauwe samenwerking tussen Edin en Vertimart krijgt onder andere gestalte in DENT e-Learning, de opleidingsformule voor tandartsassistenten die flexibel online willen studeren. Op de Dental Expo worden vier nieuwe modules gepresenteerd. Dirk Schram: “Uiteindelijk willen we alle onderdelen die een v olleerd tandartsassistent in de vingers moet hebben aanbieden.” DENT e-Learning trapte in september 2011 af met drie modules, vertelt Dirk Schram. “We begonnen met een module over de halfjaarlijkse controle, een profylaxe module en een module infectiepreventie. Bij het samenstellen van deze laatste module hebben we de WIP-richtlijn als leidraad genomen. Daarnaast hebben we nuttige input gehad van tandarts en auteur Dorothé Voet, een autoriteit op dit gebied.” Combinatie online en offline Het concept is nog pril. Maar volgens Schram bestaat er onder assistenten behoefte aan online leren. “Sinds we DENT e-Learning zijn gaan promoten, hebben ongeveer veertig cursisten modules gevolgd. De feedback die we krijgen is doorgaans zeer positief. E-learning heeft de nodige voordelen: je kunt studeren waar en wanneer je wilt, in je eigen tempo. Het is niet saai. We werken niet met (droge) boeken maar met films en puzzels. Deze manier van leren is goed te combineren met de dagelijkse werkzaamheden in de praktijk.”

De lesmethode combineert online materiaal en offline lesstof. Met behulp van video kan de theorie verdiept worden door toepassing in de virtuele praktijk. De toetsing van de opgedane kennis vindt vervolgens eveneens online plaats. Offline worden de online lessen in magazines samengevat en wordt extra theorie aangeboden. Ook worden actiekaarten voor praktische toepassing in de eigen praktijk ingezet.

theoretische basis, voorop. De vierde nieuwe module is die over de Wet BIG en de implicaties voor de tandartsassistent. Natuurlijk kun je direct inschrijven maar een proefabonnement van tien dagen is ook mogelijk. Stuur dan een e-mail naar info@dentelearning.”

Compleet aanbod DENT e-Learning ontwikkelt zich razendsnel. Het is de bedoeling dat er uiteindelijk voor de tandartsassistente Vier nieuwe modules ongeveer zestien modules beschikbaar Met het presenteren van vier nieuwe komen. Binnenkort start ook de ontwikmodules op de Dental Expo komt dat brede aanbod weer een forse stap dichterbij. keling van e-learning modules voor de mondhygiëniste en ook de voorbereiding Schram somt op met welke aspecten voor e-learning voor de tandarts is van het vak het online lesprogramma verrijkt is. “Het gaat onder andere om de inmiddels in gang gezet. Binnen afzienbare tijd hoopt DENT e-Learning zo een module assisteren bij de endodontische compleet aanbod voor het dentale behandeling. Denk aan instrumentarium vakgebied te realiseren. Door het online klaarleggen, aanpakken en aangeven. karakter van de opleidingen kan het Maar ook de nazorg. Welke vragen kun cursusaanbod steeds eenvoudig up to je van de patiënt verwachten? Ook in de module assisteren bij het aanbrengen date gehouden worden. Edin zal binnen haar hands-on opleidingen ook gebruik van vullingen speelt de nazorg een rol. maken van e-learning onderdelen, vooral In de nieuwe module Röntgen staat het op het gebied van de theorie. zelfstandig werken, vanuit een gedegen

De zeven modules: Halfjaarlijkse controle - Alles over de meest voorkomende dagbehandeling in de praktijk. Profylaxe - Het voorkomen van tandproblemen. Infectiepreventie in de praktijk - Een pittige module, die een stevig theoretisch fundament legt. Met als uitgangspunt de WIP-richtlijn. Assisteren bij de endodontische behandeling - Over de rol van de assistente tijdens de behandeling en het geven van informatie tijdens de nazorg. Assisteren bij het aanbrengen van vullingen - Welk instrumentarium is nodig? Wat is je rol aan de stoel? Röntgen - Het zelfstandig maken van röntgenfoto’s. Verschillende technieken én de onderliggende theorie. Ook te combineren met een praktijkmodule via Edin. De Wet BIG - Een theoretische module over de rechten, plichten, en verantwoordelijkheden van de tandartsassistente. Meer informatie en inschrijven: www.dentelearning.nl Combinatie met Edin cursussen: De modules Infectiepreventies (WIP) en wet BIG zullen worden geintegreerd in een aantal opleidingen en cursussen van Edin. Edin stelt kennis van de WIP richtlijn en de wet BIG verplicht bij alle opleidingen met betrekking tot voorbehouden handelingen en haar Preventieopleidingsprogramma 13

PROGRAMMA

Tandarts- en praktijkmanagers Inhoudsopgave Agendaplanning Assistent praktijkorganisatie Balie assistent Chip arrangement in eigen praktijk Composiet-fissuurlak restauratie Composietrestauratie, behandeling van kinderen Composietrestauratie, twee vlaks Curatieve behandeling door de mondhygiënist Module 1 Curatieve behandeling door de mondhygiënist Module 2 Curatieve behandeling voor de mondhygiënist Module 3 Essenties van praktijk hygiëne Herkennen van en inspelen op gedrag/ hospitality Implantologie-nazorg voor de tandartsassistent Infectiepreventie Klinische coaching in eigen praktijk Lastige communicatie Lokale verdoving Lokale verdoving herhaling Mondgezondheid; instructie en preventie Motivational interviewing Noodkronen maken Omgaan met agressie Paro Nazorg assistent Patiënt als Consument Pijnklachten Praktijkassistent in de orthodontiepraktijk Praktijkmanager Praktijkopleiding voor de startende tandartsassistent Preventie assistent opleiding Preventie assistent communicatie Preventie assistent opfrisdag Röntgen Sealen Slijpen van instrumenten Sterilisatie assistent Stralingdeskundigheid niveau 5A/M voor tandartsen Supragingivale gebitsreiniging gehele dentitie Supragingivale tandsteen verwijderen in het onderfront Supragingivale Ultrasone gebitsreiniging Telefoneren

M25 Opleiding praktijkmanager 22 22 23 21 19 19 19 15 15 15 20 23 21 20 17 21 15, 19 20 18 18 22 22 17 23 22 21 14 21 16 18 16 20 21 18 20 14 17 17 18 22

T5 Stralingsdeskundigheid niveau 5A/M voor tandartsen Onderwerpen - grondslag van de Europese- en nationale wetgeving; - het KEW-dossier; - keuze röntgenapparatuur; - maatregelen ter vermindering van de dosis; - praktische methoden om de kwaliteit te controleren (met name de output van het apparaat); - foutherkenning; - risicoanalyse en bepalen van eventuele noodzaak van beschermende maatregelen in de praktijk. Vrijdag 25 mei 2012 Docent P.F. van der Stelt Locatie: Maarn Tijd: 09.00- 17.00 uur

14

Prijs: e 625

Aanmelden en voor meer informatie kijk op www.edin.nl

Voor de praktijkmanager verantwoordelijk voor de interne praktijkvoering. In samenwerking met Medisch Ondernemen. De opleiding tot praktijkmanager bestaat uit drie elementen: de basisopleiding met intervisie en een verdiepingsopdracht. Deze elementen richten zich alle drie op het vergroten van kennis en vaardigheden. Alle drie elementen moeten met goed gevolg worden afgelegd om het diploma te verkrijgen. Basisprogramma Het basisprogramma bestaat uit een aantal losse modules. Deze module bestaan uit één of meerdere dagdelen. Voorafgaand aan een module kan een voorbereidingsopdracht uitgevoerd moeten worden. Modules kunnen afgesloten worden met een kennistoets of huiswerkopdracht. Tevens wordt een aanbevolen literatuurlijst verstrekt. Het programma omvat totaal 25 dagdelen, inclusief 1 x een overnachting. Modules • Kick-off 1. De functie en rol van de praktijkmanager 2. Human Resource Management (de theorie) 3. Situatiegericht leiding geven 4. Human Resource Management (de praktijk) 5. Begeleiden in de praktijk 6. Operationele zaken 7. Teamontwikkeling 8. Klantgerichtheid 9. Het beheersen van arbeidsverzuim Docenten Dr. E. Ranzijn, Dhr F. Moes, Mw C. van den Wall Bake, Mw Mr. P. Kroon, Dhr J. Frerichs, Mw Drs M. Straathof, Mw Mr J. van Boven Intervisie Parallel aan het basisprogramma wordt een aantal intervisie bijeenkomsten gevolgd. Verdiepingsopdracht Naast het basisprogramma wordt een verdiepingsopdracht gevolgd. Deze opdracht bestaat uit één of meerdere thema’s uit het basisprogramma. Data 12 daagse opleiding Dinsdag 06 november 2012 19.00 - 22.00 uur KICK - OFF Dinsdag 13 november 2012 09.30 - 17.00 uur module 1 Dinsdag 20 november 2012 09.30 - 17.00 uur eerste deel module 1 Dinsdag 04 december 2012 09.30 - 17.00 uur tweede deel module 2 Dinsdag 11 december 2012 09.30 - 17.00 uur module 2 Dinsdag 15 januari 2013 09.30 - 17.00 uur module 3 Donderdag 24 januari 2013 09.30 - 20.30 uur module 4- Externe locatie Vrijdag 25 januari 2013 09.00 - 16.00 uur module 4- Externe locatie Dinsdag 05 februari 2013 09.30 - 17.00 uur module 5 Dinsdag 05 maart 2013 09.30 - 17.00 uur module 6 Dinsdag 19 maart 2013 09.30 - 17.00 uur module 7 Dinsdag 2 april 2013 09.30 - 17.00 uur module 8 Dinsdag 16 april 2013 09.30 - 17.00 uur module 9 Prijs: e 6.450* Dinsdag 27 maart 2012 19.00 - 22.00 uur KICK - OFF Dinsdag 10 april 2012 09.30 - 17.00 uur module 1 Dinsdag 24 april 2012 09.30 - 17.00 uur eerste deel module 2 Dinsdag 8 mei 2012 09.30 - 17.00 uur tweede deel module 2 Dinsdag 22 mei 2012 09.30 - 17.00 uur module 3 Donderdag 31 mei 2012 10.30 - 21.00 uur module 4- Externe locatie Vrijdag 1 juni 2012 09.30 - 16.00 uur module 4- Externe locatie Dinsdag 12 juni 2012 09.30 - 17.00 uur module 5 Dinsdag 26 juni 2012 09.30 - 17.00 uur module 6 Dinsdag 11 september 2012 09.30 - 17.00 uur module 7 Dinsdag 25 september 2012 09.30 - 17.00 uur module 8 Dinsdag 9 oktober 2012 09.30 - 17.00 uur module 9 Prijs: e 6.450* * Korting voor leden van het PraktijkManagers Netwerk e125 Locatie: Maarn

Advies nodig? bel 0343 44 99 70

PROGRAMMA

Mondhygiënisten Aangemeld bij Kwaliteitsregister Mondhygiënisten.

MH1 Curatieve behandeling door de mondhygiënist MODULE I Data 8 zaterdagen: 08, 22 september, 06, 13 oktober, 03, 17 november, 01, 08 december 2012 8 zaterdagen: 19, 26 januari, 09 februari, 16, 23 maart, 13 april, 11 mei en 08 juni 2013 Docent: Drs. D. Goos Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 16.00

Prijs: e 3.950 excl. studieboek

In deze 8 daagse cursus leert de mondhygiënist het vervaardigen van occlusale composiet-fissuurlakrestauraties in premolaren en molaren. In eigen praktijk moeten een aantal klinische werkzaamheden worden uitgevoerd. De cursus wordt afgesloten met een schriftelijke en praktische toets. Na het met succes afronden van de module ontvangt de cursist een certificaat van bekwaamheid. In het gebit van kinderen treedt tandbederf in het occlusale vlak enerzijds gemakkelijk op door de specifieke vorm en diepte van pits en fissuren en anderzijds doordat fluoriden minder adequaat in dit deel van het glazuur worden ingebouwd. In de regel ontstaat cariës niet in de gehele fissuur. Daarom is een minimaal invasieve benadering van groot belang en biedt de occlusale composiet-fissuurlakrestauratie de beste curatieve en preventieve oplossing. Na de cursus beheerst de mondhygiënist de volgende kennis/vaardigheden: Kent het indicatiegebied van de occlusale composiet-fissuurlakrestauratie en kan de cariës detecteren en diagnostiseren, kan het werkterrein droog leggen met rubberdam, kent de verschillen tussen roterend instrumentarium en kan het roterend instrumentarium hanteren voor het prepareren van een occlusale caviteit en het beslijpen van fissuren, is in staat keuzes te maken uit beschikbare adhesieve restauratiematerialen, kan sealen en indien nodig (pre)molaren voorzien van een occlusale composiet-fissuurlakrestauratie. Toelatingseisen: Bekwaamheid in het geven van lokale verdoving. Let op! Deze cursus wordt uitgevoerd met een gecombineerde groep tandartsassistenten en mondhygiënisten. Dit geldt ook voor MH2, MH3 en MH7.

MH2 Curatieve behandeling door de mondhygiënist MODULE II Data 7 vrijdagen: 21 september, 12 oktober, 02, 16, 30 november, 14, 21 december 2012 7 vrijdagen: 18, 25 januari. 08 februari, 08, 22 maart, 12 april, 17 mei 2013 Docent: Drs. W. van der Sluijs Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 16.00


In deze 7 daagse cursus leert de mondhygiënist 2-vlaks restauraties vervaardigen in premolaren en molaren (fantoom) welke door primaire cariës zijn aangetast. In eigen praktijk moeten een aantal klinische werkzaamheden worden uitgevoerd. De cursus wordt afgesloten met een schriftelijke en praktische toets. Na het met succes afronden van de module ontvangt de cursist een certificaat van bekwaamheid. Het restaureren van tandbederf in de approximale vlakken vraagt om bijzondere aandacht en vaardigheid. Zoals, het maken van preparaties zonder aangrenzende gebitselementen te beschadigen, het vervaardigen


van een adequaat contactpunt, het herstel van vorm en functie en het voorkomen van post-operatieve pijnklachten. Het kunnen maken van bewuste keuzes uit beschikbare adhesieve restauratiematerialen vereen voudigt het restauratieproces. Kennis wordt aangereikt in de vorm van voordrachten en het bespreken van relevante wetenschappelijke artikelen. Praktische vaardigheden worden aangeleerd in fantoompraticum en klinische oefeningen. Na de cursus beheerst de mondhygiënist de volgende kennis/vaardigheden: Kent het indicatiegebied van composietrestauraties, is in staat keuzes te maken uit beschikbare adhesieve restauratiematerialen, is vaardig in het prepareren van 2-vlaks caviteiten in het approximale gebied van premolaren en molaren, kan vorm en functie herstellen met behoud van een adequaat contactpunt en heeft inzicht in het vóórkomen van post-operatieve pijnklachten. Toelatingseisen: B ekwaamheid in het geven van lokale verdoving Bekwaamheid in het vervaardigen van occlusale composiet-fissuurlakrestauraties.

MH3 Curatieve behandeling door de mondhygiënist MODULE III Data 4 zaterdagen: 1 5, 29 september, 10, 24 november, 2012 4 zaterdagen: 02 februari, 02, 09 maart en 06 april 2013 Docent: Mw. Drs. D. van Lunsen Locatie: Maarn Prijs: e 2.195 Tijd: 09.30 - 17.00 excl. studieboek De tandheelkundige behandeling van kinderen. In deze vierdaagse cursus voor de mondhygiënist wordt de theoretische en praktische kant van de kindertandheelkunde belicht. Een kind in de tandartsstoel vormt een extra uitdaging en het naar tevredenheid behandelen van het kind vraagt extra kennis en vaardigheden. Bij de tandheelkundige zorg voor kinderen is basiskennis met betrekking tot de groei en ontwikkeling van het kind en van zijn gebit onmisbaar. De cursist leert niet alleen naar de gebitselementen te kijken maar ook naar de beleving van het kind. Door middel van behandel strategieën wordt geleerd angst voor de tandheelkundige behandeling te verminderen of te voorkomen. In deze cursus leert de mondhygiënist de verschillen tussen melk- en blijvende molaren en welke consequenties dit heeft voor het prepareren en restaureren van klasse II caviteiten in het melkgebit. Vervolgens wordt dit in de praktijk gebracht door te oefenen op fantoom en in de praktijk. Toelatingseisen: B ekwaamheid in het geven van lokale verdoving Met succes de modules I en II te hebben afgerond

MH7

Lokale verdoving

OP LOCATIE Data 3 daagse cursus vraag offerte aan Zaterdag 15, 22 september, 10 november 2012 Docent Drs. R. Vermaas Locatie Maarn Zaterdag 10, 24 november, 15 december 2012 Docent Drs. D. Goos Locatie Drachten Vrijdag 23 november, 07 december 2012 en 11 januari 2013 Docent Drs. D. Goos Locatie Maarn Zaterdag 27 oktober, 03 november en 15 december 2012 Docent Dr. F. Frankenmolen Locatie Oisterwijk Zaterdag 26 januari, 09 februari en 09 maart 2013 Docent Drs. W. van der Sluijs Locatie Maarn Zaterdag 02, 16 maart, 20 april 2013 Docent Dr. F. Frankenmolen Locatie Oisterwijk Zaterdag 01, 06 juni, 08 juli 2013 Docent Drs. R. Vermaas Locatie Maarn

Tijd: 09.30 - 17.00 Prijs: e 1.195

excl. studieboek


15

PROGRAMMA

Tandartsassistenten AS35

Edin Preventie Assistent opleiding

De preventieassistent ondersteunt bij de patiëntenbehandelingen en is belast met het uitvoeren van onderdelen van tandheelkundige behandelingen, OP LOCATIE vraag offerte aan met name op het gebied van preventie en mondhygiëne. Voor de tandartsassistent met MBO diploma of minimaal 2 jaar ervaring. De opleiding tot Preventie Assistent omvat de volgende hoofdonderwerpen: • Supragingivale gebitsreiniging van de gehele dentitie • Mondgezondheid, instructie en preventie • Communicatie • Slijpen van handinstrumenten

Theorie: • Wet BIG • Anatomie van het parodontium • Verschillen tussen gezond parodontium en gingivitus en daarbij behorende klinische parameters • Ergonomie • Praktijkhygiëne • Basiskennis instrumentvoering • Het geven van voorlichting en instructie gericht op de situatie bij de patiënt in de mond • Opbouw en doorbraak van het melk/blijvend gebit • Herkennen in de mond van weke delen en harde weefsels • Instructie hulpmiddelen • Fluoride advies • Zin en onzin van spoelmiddelen • Voedingsanamnese en aanpassing voedingsgewoonten • Gevolgen van medicijngebruik • Tanderosie • Kennis van algemene communicatieprincipes met koppeling naar tandheelkundige praktijk • Eigen houding in de rol van preventieassistent • Voeren van een kennismakingsgesprek en bespreken van een behandelplan Praktijk: • Het manueel verwijderen (H6/H7 en S204s) van supragingivaal tandsteen • Het ultrasoon verwijderen van supragingivaal tandsteen • Het exploratief sonderen rondom de gebitselementen • Het polijsten van gebitselementen • Poetsinstructie • Ergonomie aan de stoel • Slijpen van handinstrumenten Werkwijze praktijkdeel: • Oefenen op fantoom • Oefenen op cursisten onderling • Oefenen op patiënt (meenemen) • Coaching en toets in eigen praktijk

16


Data en locaties 9 daagse cursus Maarn 9 zaterdagen: 2 3 maart, 13, 20 april, 11, 18, 25 mei, 15, 29 juni en 06 juli 2013 Oisterwijk 9 zaterdagen: 1 5, 22 september, 06 oktober, 10, 24, november, 01, 08 december 2012 en 12, 26 januari 2013 Drachten 9 zaterdagen: 09, 23 maart, 06, 13, 20 april, 25 mei, 08, 22 en 29 juni 2013 Maarn 9 vrijdagen:

28 september, 12 oktober, 02, 09, 16, 30 november, 14, 21 december 2012 en 18 januari 2013

Maastricht 9 zaterdagen: 09 februari, 09, 23 maart, 06, 20 april, 11 mei, 01 en 15 juni 2013 Tijd: 09.30 - 17.00 uur

Prijs: e 3.895 incl. studieboek.

AS35H Opfrisdag preventie assistent Info: zie www.edin.nl

OP LOCATIE

vraag offerte aan

Data 1 daagse cursus Donderdag 27 september 2012 Docent: Mw. M. Oude Griep Locatie: Maarn


Prijs: e 450

PROGRAMMA

Tandartsassistenten AS18-C Edin Paro Nazorg assistent

AS18-E Supragingivale gebitsreiniging gehele dentitie

Dit is de logische vervolgopleiding voor de ervaren preventieassitent.

OP LOCATIE

vraag offerte aan

De praktische onderdelen worden op fantoom en op medecursisten geoefend.

OP LOCATIE

vraag offerte aan

Theorie: • Wet BIG • anatomie van het parodontium • v erschillen tussen een gezond parodontium en gingivitis en daarbij behorende klinische parameters • ergonomie • praktijkhygiëne • basiskennis instrumentvoering

Instrumentatietechnieken: • de anatomie en de functie van het parodontium • het exploratief sonderen met een pocketsonde • de etiologie van parodontale afwijkingen • opsporen van toegankelijke en doorgankelijke furcaties Onderzoek: • gebitsreiniging met hoogfrequente trillingsapparatuur • het updaten van een anamnese • gebitsreiniging met scalers en curettes • mondonderzoek weke delen en harde weefsels • het polijsten van gebitselementen • de bloedingsindex

Praktijk: • h et manueel (scalers H6/H7 en S204s) verwijderen van supragingivaal tandsteen • het ultrasoon verwijderen van supragingivaal tandsteen • het exploratief sonderen rondom de gebitselementen • het polijsten van gebitselementen • op ergonomische wijze werken aan de stoel • het naleven van de hygiëne voorschriften • slijpen van instrumenten

Ondersteunende onderdelen: • het maken van een parodontiumstatus • het slijpen van handinstrumentarium • de plaquekleurtest • Wip richtlijnen

Voor de tandartsassistent met MBO diploma of minimaal 2 jaar ervaring.

Instructie en advies: • Wet BIG • patiëntgerichte mondhygiëne-instructie • ergonomie • mondhygiëne-instructie en motivatie • rapportage • voedingsadviezen

Data 5 daagse cursus Donderdagen: 11, 25 oktober, 15, 29 november en 20 december 2012 Docent: Drs. B. ten Have Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur

Prijs: e 2.195 incl. studieboek

Toelatingseisen: Certificaat Preventieassistent; Positief resultaat ingangstoets Data Theoriedagen: d insdag 05, 12 februari, 05 maart, zaterdag 16 maart en dinsdag 09 april 2013 Praktijkdagen: dinsdag 26 maart, 23 april, 14 en 28 mei 2013 Theoriedagen: d onderdag 16, 23 mei, donderdag 6 juni, zaterdag 15 juni, donderdag 4 juli 2013 Praktijkdagen: d insdag 25 juni, dinsdag 3 september, dinsdag 17 september, dinsdag 1 oktober 2013

Docenten: Mw. M. Oude Griep, Mw. M. Seuntjens of Drs. D. Oortgiessen Locatie: theoriedagen: Maarn, praktijkdagen: Maarn, Beuningen of Hilversum (op indeling) Tijd: 09.30 - 17.00 uur, praktijkdagen n.t.b.


AS18-D Klinische coaching in eigen praktijk Voor de preventie-assistent in opleiding.

Voor de beginnend tandartsassistent.

OP LOCATIE

vraag offerte aan

Theorie: • wet BIG • anatomie van het parodontium • v erschillen tussen een gezond parodontium en gingivitis en daarbij behorende klinische parameters • h oe geef ik een doelgerichte mondhygiëne instructie, waar de patiënt wat mee gaat doen? • onderhoud/slijpen van het instrumentarium • ergonomie Praktijk: • p reklinisch en klinisch (cursisten op elkaar oefenen) het ultrasoon en manueel (H6 / H7), verwijderen van supragingivaal tandsteen • het polijsten van de gereinigde gebitselementen • op ergonomische wijze werken aan de stoel aanbod komen. Data 2 daagse cursus Donderdag 12 en 19 april 2012 Donderdag 14 en vrijdag 15 juni 2012 Donderdag 08 november en vrijdag 09 november 2012 Docent Drs. B. ten Have Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur

Op afspraak Docent: Mw. M. Oude Griep Locatie: in de praktijk v/d cursist Tijd: 2 x 1⁄2 dag

AS10 Supragingivaal tandsteen verwijderen in het onderfront

Prijs: e 895

Prijs e 1.350 Exclusief reiskosten docent



17

PROGRAMMA

Tandartsassistenten AS19 Supragingivale Ultrasone gebitsreiniging

AS8 Mondgezondheid; instructie en preventie

Het leren toepassen van de instrumentatietechniek van de ultrasoon-scaler op verantwoorde wijze.

OP LOCATIE Theorie en praktijk: vraag offerte aan • h et geven van voorlichting en instructie gericht op situatie bij patient in de mond • opbouw en doorbraak van het melk-/ blijvend gebit • h erkennen van afwijkingen in de mond aan weke delen en harde weefsels • herkennen van afwijkend mondgedrag • poetsinstructie • instructie hulpmiddelen • fluorideadvies • zin en onzin van spoelmiddelen • v oedinganamnese en aanpassing voedingsgewoontes • gevolgen medicijngebruik • tanderosie

OP LOCATIE

vraag offerte aan

Praktijk: • (gemodificeerde) pengreep • adequate afsteuning • uurspositie • ergonomie • instrumentatietechniek van de ultrasoon scaler Data 1 daagse cursus Donderdag 10 mei 2012 Vrijdag 5 oktober 2012 Docent: Mw. M. Oude Griep Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur

Prijs: e 495 incl. studieboek

Data 1 daagse cursus Vrijdag 27 april 2012 Donderdag 22 november 2012 Docent: Mw. A. Kootwijk Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur

AS26 Motivational interviewing (deel 1) Theorie en praktijk: vraag offerte aan • inhoudelijke vaardigheden kennis over informatie; wanneer, hoeveel en welke informatie is effectief voor het goed voeren van een motivering- en adviesgesprek • procesvaardigheden kennis over het proces van gedragsverandering van Prochaska & DiClemente,1982. ervaring opgedaan met het voeren van een professioneel motivering- en adviesgesprek • zelfwaarnemingvaardigheden kennis over en ervaring met de zelfwaarneming om op neutrale wijze de patiënt effectief te kunnen begeleiden naar de volgende fase van gedragsverandering

Prijs: e 475

OP LOCATIE

Data 1 daagse cursus Donderdag 12 april 2012 Donderdag 22 november 2012 Docent: Mw. E. Zwart Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur

AS15-P Communicatie preventie assistent OP LOCATIE Theorie en praktijk: vraag offerte aan • k ennis over algemene communicatie principes • d e eigen houding in de ‘nieuwe’ rol van preventie assistente en er is geoefend met het nemen van de leiding • k ennis over het voeren van een kennismakingsgesprek en het bespreken van het behandelplan • d e eigen ervaring om een professioneel kennismakingsgesprek te voeren en het behandelplan te bespreken • d e vaardigheden contact maken, actief luisteren, doorvragen, samen vatten en reflecterende vragen stellen zijn hierbij gebruikt

Data 1 daagse cursus Donderdag 10 mei 2012 Donderdag 04 oktober 2012

Prijs: e 450

Docent: Mw. E. Zwart Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur

Prijs: e 475

AS26B Motivational interviewing (deel 2) Vervolg op deel 1.

OP LOCATIE

vraag offerte aan

Data 1 daagse cursus Donderdag 26 april 2012 Docent: Mw. E. Zwart Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur

Prijs: e 450

AS17 Slijpen van instrumenten Theorie en praktijk: • kennis van scalers, universele- en cracey curettes • verschil handmatig en machinaal slijpen • handmatig en machinaal slijpen van scalers en curettes • slijpen van overige tandheelkundige instrumentarium Data 1 daagse cursus Vrijdag 20 april 2012 Vrijdag 28 september 2012 Docent: Mw. M. Oude Griep Locatie: Maarn Tijd: 10.30 -17.00 uur

18


OP LOCATIE

vraag offerte aan


Prijs: e 395

PROGRAMMA


Composiet-fissuurlak restauratie

Eénvlaksrestauraties.

OP LOCATIE

vraag offerte aan

restaureren van klasse II caviteiten in het melkgebit. Vervolgens wordt dit in de praktijk gebracht door te oefenen op fantoom en in de praktijk. Voor een uitgebreide beschrijving, zie pagina 15 (MH3).

Theorie: • het ontstaan, het opsporen, het beloop, de preventie en de behandeling van cariës • de gebitsmorfologie • de Wet BIG • adhesieve restauratiemethoden

4 zaterdagen: 1 5, 29 september, 10, 24 november, 2012 4 zaterdagen: 02 februari, 02, 09 maart en 06 april 2013

Praktijk: • het droogleggen met rubberdam • het behandelen van primaire, initiële, occlusale caviteiten • het ondersteunen bij cariësdiagnostiek

Let op! Deze cursus wordt uitgevoerd met een gecombineerde groep tandartsassistenten en mondhygiënisten.

Docent: Mw. Drs. D. van Lunsen Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00

AS3

Voor een uitgebreide beschrijving, zie pagina 15 (MH1). Data 8 daagse cursus 8 zaterdagen: 08, 22 september, 06, 13,oktober, 03, 17 november, 01, 08 december 2012 8 zaterdagen: 19, 26 januari, 09 februari, 16, 23 maart, 13 april, 11 mei en 08 juni 2013 Docent: Drs. D. Goos Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 16.00



AS2B

Tweevlaks Composietrestauraties

Het vervolg op de opleiding composietfissuurlak restauratie.

vraag offerte aan

7 vrijdagen: 21 september, 12 oktober, 02, 16, 30 november, 14, 21 december 2012 7 vrijdagen: 18, 25 januari. 08 februari, 08, 22 maart, 12 april, 17 mei 2013



AS2C

Lokale verdoving

OP LOCATIE Niet alleen voor een efficiënte praktijkvoering biedt het vraag offerte aan voordeel als de tandartsassistent vaardig en bekwaam is in het geven van lokale verdoving. Het lijkt er ook op dat sommige patiënten minder tegen de verdoving opzien als deze wordt gegeven door een vertrouwd persoon zoals de tandartsassistent. Zeker angstige kinderen en volwassenen zoeken toch al gemakkelijk steun bij de tandartsassistent bij het ondergaan van lastige tandheelkundige behandelingen. De cursus duurt 3 dagen. De 3e dag volgt met een tussenpose van 4 of 5 weken op de eerste 2 dagen. In de tussenliggende weken wordt de cursist geacht een aantal malen verdoving te geven in de praktijk van zijn tandartswerkgever. Vanzelfsprekend worden die handelingen onder begeleiding van die tandarts uitgevoerd. Het theoretische deel van de opleiding is veelal zelfstudie met behulp van een studieboek en een syllabus. Hiervoor dient afhankelijk van de basiskennis van de cursist tussen de 45 en 50 uur in totaal te worden gereserveerd.

Voor deze cursus is een speciale informatiebrochure op aanvraag beschikbaar OP LOCATIE

De inhoud van deze cursus: • het indicatiegebied van klasse II composietrestauraties (primaire cariës) • keuzes maken uit beschikbare restauratiematerialen • het prepareren van klasse II caviteiten in het approximale gebied van premolaren en eerste molaren • vorm en funcite herstellen met behoud van een adquaat contactpunt • het voorkomen van post-operatieve pijnklachten

Docent: Drs. W. van der Sluijs Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 16.00


Behandeling van kinderen

In deze vierdaagse cursus wordt de theoretische en praktische kant van de kindertandheelkunde belicht. Een kind in de tandartsstoel vormt een extra uitdaging en het naar tevredenheid behandelen van het kind vraagt extra kennis en vaardigheden. De cursist leert niet alleen naar de gebitselementen te kijken maar ook naar de beleving van het kind. Door middel van behandel strategieën wordt geleerd angst voor de tandheelkundige behandeling te verminderen of te voorkomen. De cursist leert de verschillen tussen melk- en blijvende molaren en welke consequenties dit heeft voor het prepareren en


Theorie: • zenuwgeleiding en soorten lokale verdoving • werking lokale verdovingsvloeistoffen • instrumentarium voor lokale verdoving • verdovingstechnieken • medisch risico registrerende anamnese Praktijk: • klinisch uitvoeren van infiltratie- en geleidingsanesthesie Data 3 en halve dag cursus Zaterdag 01, 08 juni en 06 juli 2012 Docent Drs. R. Vermaas Locatie Maarn Zaterdag 15, 22 september, 10 november 2012 Docent Drs. R. Vermaas Locatie Maarn Zaterdag 10, 24 november, 15 december 2012 Docent Drs. D. Goos Locatie Drachten Vrijdag 23 november, 07 december 2012 en 11 januari 2013 Docent Drs. D. Goos Locatie Maarn Zaterdag 27 oktober, 03 november en 15 december 2012 Docent Dr. F. Frankenmolen Locatie Oisterwijk Zaterdag 26 januari, 09 februari en 09 maart 2013 Docent Drs. W. van der Sluijs Locatie Maarn Zaterdag 02, 16 maart, 20 april 2013 Docent Dr. F. Frankenmolen Locatie Oisterwijk Zaterdag 01, 06 juni, 08 juli 2013 Docent Drs. R. Vermaas Locatie Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 Prijs: e 1.195

excl. studieboek



19

PROGRAMMA

Tandartsassistenten Deze cursus heeft als doel de kennis en praktische vaardigheden te actualiseren. Vaak is het niet mogelijk geweest deze, door wisseling van werkomstandigheden ( zwangerschap, verandering van werk, arbeids ongeschiktheid) “up to date te houden”. Om verantwoord deze handel ingen conform de wet BIG uit te voeren is het op peil houden van kennis en vaardigheden een “must”. In het eerste deel van de dag wordt aan de hand van een theoretische ingangstoets het kennis -niveau van de cursist getoetst en bijgeschoold. In het tweede deel van de dag wordt er een praktische training gegeven, waarbij de cursisten met elkaar de infiltratie anaesthesie en de geleidings aneasthesie oefenen. Vrijdag 29 juni 2012 Vrijdag 14 september 2012 Docent Drs. R. Vermaas Tijd: 09.30 - 17.00 uur

AS13

OP LOCATIE

vraag offerte aan

Prijs: e 295

OP LOCATIE Het correct uitvoeren van de voorschriften van de vraag offerte aan WIP-richtlijn tandheelkunde is hoofdzakelijk een taak van de tandartsassistent. Deze cursus besteedt aandacht aan de inhoud van het WIP-advies en biedt tegelijkertijd in een klinische situatie gelegenheid om het geheel volgens de WIP richtlijn een zeer groot aantal handelingen praktisch te oefenen. Deze werkwijze zal in uw eigen praktijk vormgegeven worden om tenslotte alle (onbewuste) routinehandelingen te kunnen uitvoeren in de dagelijkse werksituatie.(Bijvoorbeeld: materialen of instrumenten bijpakken, ‘even’ de telefoon opnemen, ‘even’ iets opzoeken in de computer, hygiënisch werken met (digitale) röntgenfoto’s).


Docent: Mw. Drs. D. Voet Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 16.00 uur

20

Prijs: e 395

AS5 Röntgen

AS13D Infectiepreventie

Data 1 daagse cursus Vrijdag 23 maart 2012 Woensdag 9 mei 2012 Maandag 10 september 2012 Donderdag 4 oktober 2012

Data 1 daagse cursus Donderdag 24 mei 2012 Donderdag 20 september 2012 Donderdag 11 oktober 2012 Donderdag 15 november 2012 Donderdag 13 december 2012 Docent: Dhr. A. de Groot Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur

Data halve dag cursus Vrijdag 15 juni 2012 Vrijdag 05 oktober 2012 Vrijdag 07 december 2012 Docent: Drs. W. Moorer Locatie: Maarn Tijd: 13.30 - 17.00 uur

• Doel van steriliseren: waarom doen wij wat we doen? OP LOCATIE vraag offerte aan • Routing op de afdeling: wat is vuil en wat is schoon op de afdeling? • Reiniging en desinfectie: maar het wordt toch gesteriliseerd? • Verpakkingproces: wanneer wel in laminaat en wanneer onnodig? • S teriliseren: hoe werkt een autoclaaf, wat is steriel en wat gebeurt er in dit apparaat? •O pslag en houdbaarheid van het steriele product: hoelang blijft iets steriel? • Aseptische presentatie en gebruik: hoe geef ik een steriel product aan? •C ontroles van de processen (thermodesinfectie, ultrasone apparatuur, sealapparatuur en autoclaaf): wat controleer ik en waarom? • Documentatie van de controles: waarom 5 jaar de gegevens bewaren

Prijs: e 450

Essenties van praktijkhygiëne

Theorie: • de praktijkhygiëne; diverse maatregelen interpreteren en uitvoeren besmettingsleer • desinfectie & sterilisatie • praktische maatregelen • keuze van apparatuur en benodigdheden

AS41 Sterilisatie assistent


OP LOCATIE Theorie: vraag offerte aan • r öntgenstralen, het röntgenapparaat, de röntgenfilm, belichtingsomstandigheden en ontwikkeltechniek en- apparatuur • p eri-apicale opname; rechthoek regeltechniek, bissectrice regeltechniek, occlusale opname, bitewing opname en fouten in de opnametechniek • kwaliteitsbewaking • de wet BIG • stralingshygiëne

Praktijk: • vervaardigen van een complete patiëntenstatus m.b.v. ringhouders • kunnen omgaan met ontwikkelmachine en röntgenapparatuur • k unnen kiezen van de juiste techniek voor het maken van een goed diagnostisch te gebruiken foto • fotoherkenning en foutenherkenning Data 1 daagse cursus Zaterdag 12 mei 2012 Zaterdag 30 juni 2012 Zaterdag 15 september 2012 Zaterdag 06 oktober 2012 Zaterdag 03 november 2012 Zaterdag 01 december 2012 Docenten: E.Ramdin, Drs. W. van der Sluijs of Drs. C. de Meijer Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur Prijs: e 450 excl. studieboek


PROGRAMMA

Tandartsassistenten AS1 Sealen

OP LOCATIE In deze cursus wordt de cursist theoretische en praktische kennis geboden over de te volgen procedures vraag offerte aan bij het aanbrengen van sealants. Zowel de kunstof als de glasionomeer sealants komen aan bod, waarbij het relatief als absoluut droogleggen geleerd wordt.

Data 3 daagse cursus Woensdag 31 oktober, zaterdag 17 november en 01 december 2012 Docent: Mw. Drs. A Veenema Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur

Prijs: e 1.650 incl. alle materialen

Data anderhalf daagse cursus Vrijdag 1 juni en donderdag 28 juni 2012

AS30

Donderdag 01 november en 06 december 2012 Docent: Mw. Drs. M. Drinkwaard Locatie: Maarn Prijs: e 675 Tijd: eerste dag 09.30 - 17.00 uur, tweede dag 13.00 - 17.00 uur

AS21

Implantologie-nazorg voor de tandartsassistent

Theorie en praktijk: • diagnostiek en indicatiestelling bij de overkappingsprothese patiënt • prothetische/ tandtechnische aspecten van de overkappings prothese • verschillende behandelstadia met de daartoe behorende (na)zorg • diverse implantaatsystemen en hun specifieke kenmerken • patiëntenvoorlichting • demonstratiepatiënt • praktische oefeningen • patiënten behandeling • peri-implantaire mucositis/ peri-implantitis • röntgen diagnostiek • Wet BIG • C.I.S.T. systeem Data 2 daagse cursus Vrijdag 28 september en zaterdag 29 september 2012 Docent: Drs. D. Oortgiessen Locatie: Oisterwijk Tijd: 09.30 - 17.00 uur

Prijs: e 895 incl. patiëntbehandeling

AS31 Praktijkassistent in de orthodontiepraktijk OP LOCATIE Deze cursus gaat in op de praktische vaardigheden die vraag offerte aan de assistente in een orthodontische behandeling kan verrichten. De cursus is opgebouwd in dezelfde volgorde als het traject van de patiënt met een orthodontische hulpvraag in de praktijk. Van het herkennen van orthodontische afwijkingen, het verzamelen van diagnos tische gegevens tot het plaatsen van vaste apparatuur.

De cursus is sterk gericht op de praktische werkzaamheden die de assistent in de behandeling verricht en enige theoretische achtergrond om meer begrip te krijgen voor deze handelingen. Theorie en praktijk: • praktische vaardigheden zoals het nemen van gebitsafdrukken, het maken van portretfoto’s en intra-orale foto’s • het plaatsen van brackets en theoretische achtergrond met betrekking tot de diagnose en het behandelplan en het gebruik van vaste apparatuur

Praktijkopleiding voor de startende tandartsassistent

Theorie en praktijk: • e ndo, composiet, kronen en bruggen, prothese, tandsteen, behandelingen • basishandeling Four Handed werken aan de stoel • praktijkhygiëne • anatomie van hoofd/hals gebied • benoemen van gebitsvlakken • patiënten voorlichting

OP LOCATIE

vraag offerte aan

Data 10 daagse cursus 10 dinsdagen: 1 8 september, 09 oktober, 13, 27 november, 11, 18 december 2012, 08, 22, 29 januari en 12 februari 2013 Docenten: M w. E. Spauwen, Mw. Y van Vlijmen, Mw. E. van den Berg, Mw. M. Wanders, Mw. H. Melchers Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur Prijs: e 2.450 incl. studieboek

AS15

Lastige communicatie

OP LOCATIE Tijdens deze cursus leren tandartsassistenten op een vraag offerte aan klantgerichte manier de telefoon te hanteren, afspraken te maken en om te gaan met boze patiënten. Er wordt inzicht verkregen in klantgedrag en de juiste wijze van reageren daarop. Er wordt gebruik gemaakt van rollenspel.

Data 1 daagse cursus Vrijdag 1 juni 2012 Docent: Dr. E. Ranzijn Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur

Prijs: e 450

AS13C CHIP arrangement in eigen praktijk OP LOCATIE Actuele berichten over visitaties door de Inspectie voor vraag offerte aan de Gezondheidszorg hebben duidelijk gemaakt dat er in enkele praktijken nogal wat onvolkomenheden konden bestaan op het gebied van infectiepreventie, taakdelegatie en patiëntendossiers. Wilt u er zeker van zijn dat u bij een controle van de Inspectie niet voor onaangename verrassingen komt te staan.

1. Het arrangement bestaat uit de volgende drie onderdelen: 2. Screening van de praktijk tijdens openingsuren gedurende een dagdeel. 3. Uitwerking en schriftelijke rapportage van de CHIP. 4. C ursusdag voor het hele team voor plenaire bespreking van het CHIPrapport. Maximaal aantal cursisten: 12 (meer op aanvraag) Planning op afspraak Prijs: e 2.750 excl. reis- en verblijfkosten



21

PROGRAMMA

Tandartsassistenten AS20 Assistent praktijkorganisatie

AS25 Pijnklachten

Deze cursus is bestemd voor de assistent met coördinerende taken. Het programma wordt telkens afgestemd op de leerdoelen van de individuele cursisten. De eerste twee cursusdagen zullen de volgende thema’s behandeld worden:

Theorie: OP LOCATIE vraag offerte aan • vertrouwd maken met de verschijnselen en oorzaken van pijn in het hoofdhals gebied • zorgvuldige intakeprocedure toepassen als instrument om voorlopige diagnose te stellen • goede planning en voorbereiding van behandeling bij pijnklachten. • zelfstandige hele administratieve afhandeling bij waarneming en weekenddienst verrichten

• planning en agendabeheer • werkbespreking • gesprekstechnieken • effectief problemen oplossen • samenwerken en verschillende rollen in de praktijk • voorwaarden van een optimale praktijkorganisatie • medewerkersbeleid in de tandartspraktijk

Data 1 daagse cursus Donderdag 22 maart 2012 Dinsdag 11 september 2012

Op basis van leerdoelen kunnen hier thema’s aan worden toegevoegd of weggelaten. Deze twee dagen worden afgesloten met een praktijkopdracht die op de derde dag wordt besproken. De derde dag wordt tevens gebruikt om specifieke praktijksituaties te behandelen. Data 3 daagse cursus Maandag 14 mei, dinsdag 15 mei en maandag 11 juni Maandag 29 oktober, dinsdag 30 oktober en maandag 26 november 2012 Docent: Dr. E. Ranzijn en Mw. Drs. M.P.F. Straathof Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur

Prijs: e 1.795

AS23 Telefoneren OP LOCATIE Theorie en praktijk: vraag offerte aan • basiskennis communicatie • inzicht verkrijgen in eigen communicatiepatronen • leren toepassen van communicatievaardigheden in een professioneel telefoongesprek (m.b.v. rollenspelen) • klantvriendelijk communiceren en telefoneren

AS24

Prijs: e 450

Noodkronen maken OP LOCATIE

Steeds meer taken in de moderne tandheelkundige praktijk vraag offerte aan kunnen (zelfstandig) door de tandartsassistent worden uitgevoerd, zo ook afdrukken en noodkronen maken. Niet alleen voor een efficiënte praktijkvoering biedt het voordeel als de tandartsassistent vaardig en bekwaam is in het maken van tijdelijke voorzieningen. Het lijkt er ook op dat sommige patiënten het prettig vinden als bepaalde taken worden uitgevoerd door een vertrouwd persoon zoals de tandartsassistent. Zeker angstige patiënten zoeken toch al gemakkelijk steun bij de tandartsassistent bij het ondergaan van lastige tandheelkundige behandelingen.

Theorie en praktijk: • verschillende soorten agressie herkennen • met verschillende soorten agressie omgaan • bewustwording van eigen gedrag • lastig gedrag kunnen deëscaleren

Docent: Dhr. F. Moes Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur

22

Prijs: e 450

AS33 Agendaplanning OP LOCATIE

vraag offerte aan

Doel: Effectieve dag planning met bij bijbehorende omzet Inzicht in (on) mogelijkheden van de planning Verhoging van het rendement Data Maandag 12 maart 2012 Maandag 26 november 2012 Maandag 11 juni 2012 Docent: Mw. Drs. M.P.F. Straathof Tijd: 09.30 - 16.30 uur

Prijs: e 395


OP LOCATIE

vraag offerte aan

Data 1 daagse cursus Donderdag 26 april 2012 Donderdag 06 december 2012

Data 1 daagse cursus Donderdag 7 juni 2012 Maandag 19 november 2012 Docent: Mw. M. Wanders, Mw. H. Melchers Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur


AS29 Omgaan met agressie

De balie in is de spin in het web van de praktijk. Hier wordt actief gewerkt aan het optimaal benutten van capaciteit en medewerkers.

Data 1 daagse cursus Vrijdag 22 juni 2012 Maandag 12 november 2012 Docent: F. Moes Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur

Docent: Mw. Drs. D. Voet Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 17.00 uur


Prijs: € 450

PROGRAMMA


Herkennen van en inspelen op gedrag/hospitality

Doel is handvatten aan te reiken, waardoor cursisten in staat zijn de communicatie die tijdens hun dagelijkse werk met patiënten en collega’s plaatsvindt beter positief te beïnvloeden en zo meer rendement uit contacten te halen.

OP LOCATIE

vraag offerte aan

Het cursusprogramma van Edin bood tandartsassistenten al volop mogelijkheden zich op allerlei terreinen te ontwikkelen. In de nieuwe cursus Paro-preventie assistent worden al deze zaken samengevoegd, voor assistentes die een grote stap vooruit willen zetten in hun o ntwikkeling.

Onderwerpen: • Communicatie • Hoe kom je over? • Gedrag van de ander herkennen • Wat is er lastig en makkelijk aan? • Hoe er op inspelen in de dagelijkse praktijk? • Persoonlijke sterke punten en valkuilen in de dagelijkse praktijk • Persoonlijke performance verbetering Aspecten: Telefonische contact, afspraak plannen, woordkeus, stemgebruik, kleding, wel/ niet bij kind bijzitten, uiten klacht etc. collega’s: kleding, woordkeus, werkorganisatie, voorbereiding, etc. Data Donderdag 5 april 2012 Maandag 03 december 2012 Docent: Dhr. C. Penso Locatie: Maarn Tijd: 09.30 - 16.30 uur

Nieuwe opleiding Paro Preventie assistent

Voorheen was het gebruikelijk vanuit de cursus Preventieassistent door te stromen naar de cursus Paro Nazorg. In de nieuwe cursus wordt aan alle aspecten van deze twee bestaande cursussen nu ook een stuk initiële behandeling toegevoegd. De leergang is een geïntegreerd programma bestaande uit de onderdelen preventie assistent, parodontologie, paro-nazorg en initiële therapie tot 6 mm onder het tandvlees. Met veel individuele begeleiding wordt de assistente voorbereid op haar nieuwe rol op de praktijkvloer.

Prijs: € 450

AS37 Opleiding Balie assistent De opleiding Balie assistent bestaat uit drie modules, die ook afzonderlijk geboekt kunnen worden. Herkennen van en inspelen op gedrag/hospitality (AS40) Telefonisch communiceren (AS23) Pijnklachten (AS25) Als optie bij te boeken: agendaplanning. Agendaplanning (AS33)

De cursus wordt door Edin in samenwerking met Miranda Oude Griep onderwijs en advies georganiseerd en duurt twee jaar. Vanwege het zware programma is voorkennis vereist. Eerst wordt een assessment afgenomen om te toetsen of de assistente geschikt is voor de rol van Paro Preventie assistent. Deelnemers die in het verleden de opleiding Preventieassistent hebben gevolgd kunnen later instromen. De cursus zal na de zomer van start gaan. Zie voor meer informatie onze website: www.edin.nl

Prijs: e 1.275 (excl. agendaplanning) e 1.595 (incl. agendaplanning)

AS42

Diverse cursussen op aanvraag

de patiënt als consument

Datum 06 maart 2012 28 maart 2012 08 mei 2012 09 mei 2012 14 mei 2012 15 mei 2012 22 mei 2012 23 mei 2012 Docent: Fenno Moes Tijd: 19.00 - 22.00 uur

Locatie Maarn Roermond Breda Zwolle Hengelo Schiphol Maarn Nieuwerkerk aan de Amstel

Prijs

€

125,-

Onderstaande cursussen zijn op aanvraag. Locatie in overleg. Prijs is indicatie per persoon. Vraag offerte aan. Elektrochirurgie Docent: Drs. J. Smeekens Tijd: 10.00 - 16.00 uur Moderne opbouwtechnieken Docent: Drs. B. Derksen Tijd: 19.00 - 22.30 uur Splinttherapie in de algemene praktijk Docent: Drs. B. Derksen Tijd: 19.00 - 22.30 uur Complexe occlusale problemen Docent: Drs. B. Derksen Tijd: 14.00 - 22.00 uur



23

Edin-docent Fenno Moes:

“Mijn grootste nachtmerrie is een groep die niets terug zegt” Fenno Moes begon zijn loopbaan als ontwikkelaar van lesmateriaal en acteur om uiteindelijk als trainer in de tandheelkunde terecht te komen. Zijn specialisme is uniek: omgaan met agressie. Maar Moes doet meer. Binnenkort start hij met een serie workshopsonder de titel ‘De patiënt als consument’, geïnspireerd door de recente liberalisering van de tandarts tarieven.Een interview over trainen, klantgericht denken en lastige patiënten. Van ambulancebroeders weten we dat ze soms agressie ontmoeten. Is dit ook in de tandheelkunde een groeiend probleem? Moes: “Klanten worden steeds mondiger. Niet elke praktijk anticipeert daarop, met

als gevolg dat mensen bozer worden. Dat is iets wat nu ook gebeurd rond de vrije tarieven. Dat wil niet zeggen dat iedereen agressief wordt maar de tarieven zijn wel een bron van irritatie. Soms gaat het ook in de tandheelkunde om heftige incidenten. Op een alumni bijeenkomst in Nijmegen vertelde een tandarts me dat hij geïntimideerd wordt. Hij heeft een patiënt die hem op elk moment kan bellen en opdraagt hem te behandelen. Die tandarts doet dat ook. Datzelfde deed een tandarts die bedreigd werd door een patiënt die eerder op een huisartsenpost een arts het ziekenhuis heeft geslagen. Ook hij behandelde direct, omdat hij represailles voor zijn gezin vreesde.” Gelukkig zijn deze incidenten relatief dun gezaaid. Moes: “Inderdaad, meestal gaat het

om verbale agressie gericht tegen het baliepersoneel. De tandarts zelf blijft vaak buiten schot. Hij heeft immers een autoriteit waar je niet snel tegenin gaat. Patiënten denken toch vaak: be nice to your torturer. Met als gevolg dat de problemen bij de tandartsassistente terecht komen, als eerste aanspreekpunt.” Waarom heeft u voor dit aparte specialisme gekozen? Moes: “Het onderwerp had en heeft mijn interesse. In de trainingen die ik geef merk ik dat ik mensen een aantal handvaten kan geven waardoor zij meer plezier in hun werk krijgen. Dat geeft veel voldoening. Het is ook een vrij uniek specialisme. Ik heb in 2010 een bachelor in Violence Reduction afgerond in Wales. Ik was de enige buitenlandse student. In Groot-Brittannië is het vrij gebruikelijk dat grote instellingen een security officer hebben die zich bezig houdt met het voorkomen van agressie en aangiftes.” Hoe bent u in de tandheelkunde gerold? Moes: “Door toedoen van bijzonder Hoogleraar Sociale Tandheelkunde Erik Verrips. Met hem geef ik trainingen voor het NMT, aan leden van regionale bemiddelingsraden, die als taak hebben bij klachten te bemiddelen tussen patiënt en tandarts. Het doel in dit soort zaken is te kijken of je door bemiddeling kunt voorkomen dat een dossier uiteindelijk bij de rechter terecht komt.” Wat is typerend voor de docent Fenno Moes? Moes: “Ik ben echt een trainer. Energiek, met een gezonde dosis humor. De behoefte van de deelnemers staat voorop. Mijn trainingen hebben een rode draad maar welke, dat verschilt per groep. Ik moet het echt van de wissel werking met de deelnemers hebben. Van draaiboeken word ik heel ongelukkig.

24

Workshop: De patiënt als consument

Mijn grootste nachtmerrie is een groep die niets terug zegt. Dat heb ik op een congres in België één keer meegemaakt. Ik vroeg: wat vinden jullie lastig in jullie praktijk? Toen bleven honderdtwintig assistentes stil. Daar kreeg ik het wel even benauwd van.” Als docent kijk je altijd met een schuin oog naar het veld. Welke ontwikkelingen springen het meest in het oog? Moes: “Binnen de medische beroepen is er een duidelijke trend zichtbaar. Vroeger kreeg de specialist patiënten over de vloer die zeiden: wat heb ik en hoe gaat u het behandelen? Tegenwoordig hebben patiënten zelf al ge-Googled wat er aan scheelt. Ze zeggen: ik heb dit, wat gaat u er aan doen? De medische stand – ook de tandheelkunde – is daarin niet m eeg egroeid. Tandartsen zijn immers mensen die met hun handen willen werken. Vaak ook redelijk solistisch. Logisch, als een tandarts manager had willen worden was hij wel naar Nijenrode gegaan. De uitdaging is dat ook in de tandheelkunde het patiënt denken v erandert in klant denken. Dat vraagt om meer en betere c ommunicatie. Of dat nodig is? Absoluut. Uit verschillende onderzoeken blijkt dat het empathische vermogen van de tandarts de k lanttevredenheid verhoogt.” Bij Edin gaat u de nieuwe workshop ‘De patient als consument’ geven. Wat is de aanleiding de patiënt nu eens centraal te stellen? Moes: “Het idee sluit aan bij de liberalisering van de tarieven. Dat heeft in de tandheelkunde tot veel vragen geleid. Hoe gaat de patiënt reageren? Zal hij gaan shoppen, onderhandelen, of misschien zelfs weglopen? De workshop leert professionals in de tandheelkunde op een deëscalerende manier omgaan met deze vragen.

Profiel Fenno Moes komt uit een onderwijsfamilie en volgde de HBO-lerarenopleiding. Naast de lesbevoegdheid als leraar Nederlands en Geschiedenis hield hij aan zijn opleiding ook een dramabevoegdheid over. Na enige tijd als acteur te hebben gewerkt begon hij een eigen bureau dat trainers en acteurs levert. Eerst met een compagnon maar sinds 2001 baat Moes Durga Training en Acteurs zelfstandig uit. Bij Edin geeft de docent onder andere de opleiding Praktijkmanagement, de training Omgaan met agressie en een serie workshops getiteld ‘De patiënt als consument’. De workshops gaan van start in maart en lopen door tot in mei 2012. Want in principe wil je ellenlange discussies op de praktijkvloer voorkomen.” Hoe zit de workshop in elkaar? Moes: “Het gaat om een eenmalige workshop, die ik samen met een acteur of actrice geef. Meestal ’s avonds. Ik inventariseer eerst bij de deelnemers wat ze moeilijk vinden in de discussies met patiënten. Daaruit distilleert de acteur een aantal typen patiënten, waarmee de zaal wordt geconfronteerd. Reageer er maar op! De barrières die je kunt tegenkomen slechten we door een stukje theorie aan te reiken. De theorie is dus geen doel op zich maar staat in dienst van het oplossen van praktische problemen die zich op de praktijkvloer voordoen. De workshop is zinvol voor

tandartsen, assistenten, mondhygiënisten en praktijkmanagers. Sowieso is het belangrijk dat iedereen in de praktijk hetzelfde verhaal vertelt aan de patiënt. De workshop staat ook tijdens de Edin assistentenreis naar Malaga centraal.” Acteren is een rode draad in uw loopbaan. Speelt u nog met de gedachte om in de toekomst weer het toneel op te gaan of voor de camera te gaan staan? Moes: “Onlangs heb ik meegespeeld in een pilot. Het blijft heerlijk om te acteren. Maar voorlopig haal ik nog teveel plezier uit lesgeven en trainen.”

Workshop: De patiënt als consument Datum Locatie 06 maart 2012 Maarn 28 maart 2012 Roermond 08 mei 2012 Breda 09 mei 2012 Zwolle 14 mei 2012 Hengelo 15 mei 2012 Schiphol 22 mei 2012 Maarn 23 mei 2012 Nieuwerkerk aan de IJssel Docent: Fenno Moes Tijd: 19.00 - 22.00 uur

Prijs

€

125,-

25

Advertentie

Structur Premium – de eerste keuze voor provisorische kronen en bruggen Hoog esthetisch, provisorisch kroon en brug materiaal van vOCO

de verwachtingen voor hoge esthetische oplossingen nemen toe. Dit geldt ook voor tijdelijke voorzieningen als kronen en bruggen zeker anterior. Tijdelijke voorzieningen moeten niet alleen voorzien in superieure esthetiek maar ook een duurzame bescherming bieden voor de geprepareerde tand totdat de definitieve restauratie wordt geplaatst. daarom is de mechanische stabiliteit ook een belangrijk kwaliteitseigenschap van kroon- en brugmaterialen. Met Structur Premium, biedt voco een hoog esthetisch tijdelijk kroon- en brugmateriaal aan dat aan alle verschillende eisen voldoet en universeel gebruikt kan worden. Ideale materiaal samenstelling Structur Premium kenmerkt zich door zijn ingenieuze materiaal samenstelling. een speciale vulstofcombinatie zorgt voor een hoge stabiliteit. Speciaal ontwikkelde harsen garanderen de beste hardingseigenschappen en een hoge translucentheid voor natuurlijke esthetiek. Bovendien wordt de eindhardheid verhoogt door speciale initiators en wordt de elastische fase verlengd voor een prettige verwerking. Dankzij de drievoudig geoptimaliseerde formule heeft Structur Premium de beproefde materiaaleigenschappen van een nano-deeltjes composiet, die de provisorische restauratie perfecte stabiliteit en glans geven. Hoge stabiliteitsgraad en pas-nauwkeurigheid Structur Premium laat een uitstekend prestatie niveau zien dat bevestigd wordt door vele studies. Met treksterktes van 1000 MPa en een transversale sterkte van 140 MPa, zijn Structur Premium’s stabiliteits waarden aanzienlijk hoger dan die van concurrerende produkten van andere fabrikanten. deze hoge mate van stabiliteit en breukweerstand minimaliseert het risico van het herhaalt hernieuwd moeten

maken van de tijdelijke kroon- of brug of het repareren van de bestaande tijdelijke voorziening. de lage krimp van het materiaal zorgt tevens ook voor een nauwkeurige pasvorm van de afgewerkte tijdelijke voorziening. Met 52,5 µm, laten de tijdelijke voorzieningen perfecte abrasie-weerstand waarden zien (3-body ACTA-methode) en dat ze even slijt vast zijn als glazuur. Natuurlijke esthetiek Structur Premium is beschikbaar in 7 kleuren. (A1, A2, A3, A3.5, B1, B3 en BL). Alle kleurenversies beschikken over een natuurlijke fluorescentie wat zorgt dat de tijdelijke voorziening in elke lichtomstandigheid perfect glanst. Omdat de wateropname van Structur Premium heel laag is blijft de kleur van de tijdelijke restauratie gelijk aan de periode dat de tijdelijke voorziening gedragen wordt. De optische eigenschappen van de tijdelijke voorziening in het anterior bereik kunnen met behulp van de insicale kleur nog verder verbetert worden. Zonder veel extra moeite kunnen met behulp van Structur Premium of Structur Premium QM (QuickMix) in het anterior gebied hoge esthetische tijdelijke voorzieningen gemaakt worden. deze esthetische voorzieningen kunnen voor een langere periode gebruikt worden. Hiervoor dient slecht een klein gedeelte van structur premium insicaal direct vanuit QuickMix spuitje op de bodem van de afdruk aanbrengen en licht uitsmeren richting het cervicale gedeelte met behulp van een spatel. Net als bij de gewone procedure wordt daarna de afdruk gevuld met de gewenste Structur Premium kleur, in de mond van de patient geplaatst en afgewerkt nadat het materiaal hard geworden is.

vOCO GmbH · Anton-Flettner-Straße 1-3 · 27472 Cuxhaven · duitsland · www.voco.com

26

Eenvoudige en economische wijze van appliceren Met zijn fantastische produkt-eigenschappen staat Structur Premium een gemakkelijke verwerking toe en efficiënte afwerking waarbij een gemakkelijk hoogglans verkregen kan worden. de bewezen 1:1 cartridge maakt nauwkeurig werken mogelijk met de kleinere mengtips met een economisch gebruik van het materiaal. Structur Premium het tijdelijke kroon- en brugmateriaal voor een perfecte verwerking en hoge esthetiek. Indikationen • Gemakkelijke en snelle verwerking • Hygienische applicatie • Korte hardingstijd in de mond • Hoge aanvang- en eindhardheid • Goede vorm- en kleurstabiliteit • duurzame provisorische voorzieningen • Uitstekende esthetiek • Natuurlijke fluorescentie • Gemakkelijk af te werken en te polijsten

Edin Dental Education Center Maarn

[tel.] 072 57 628 10 [fax] 072 57 628 19 [email] [email protected] [web] www.bcodental.nl 27

Reportage Cursus op maat

De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft het onderwerp hygiëne de laatste tijd stevig in het vizier. Voor Tandartsencombinatie Geertsema in Groningen een van de redenen de praktijk eens aan een hygiëne audit te onderwerpen. De praktijk slaagde met vlag en wimpel. Peter Geertsema: “Het risico dat de Inspectie mijn deuren sluit loop ik liever niet.” Het was voor de Groningse praktijk niet de eerste keer dat haar werkwijze onder de loep gelegd werd, vertelt tandarts Peter Geertsema. “In 2010 heeft Dental Union de praktijk al eens doorgelicht. Die audit was snel klaar. In die tijd leefde het onderwerp nog niet zo. Die urgentie

werking van de sterilisator, het regelmatig controleren en noteren. Maar ook voor de schoonmaak hebben we een protocol. Alles staat op papier. Daarnaast heeft Miranda Oude Griep enkele avonden besteed aan de theoretische scholing van onze medewerkers. De opgedane kennis is vervolgens getoetst.” Mensenwerk Was alles zoals het moest zijn? Geertsema: “Er zijn altijd zaken te vinden die nog net iets beter kunnen. Het blijft mensenwerk tenslotte. Het ging gelukkig niet om grote missers, maar om details. Onze praktijk heeft een medewerker in dienst die niets anders doet dan zich met de protocollen bezig houden. De aanpassingen legden dus geen extra druk op de organisatie. Ik kan me voorstellen dat zoiets bij een kleine solopraktijk anders ligt. Dan is het buitengewoon lastig hier naast de dagelijkse drukke bezigheden tijd voor vrij te maken.”

COLOFON

Protocollen onder de loep Grondige hygiëne audit voor Groningse praktijk

Edin Info is een uitgave van Edin B.V. Edin Dental Academy, Edin Courses & Workshops, Edin Management, Edin Cursus op maat, Edin Dental Education Center, Edin Brainpower Club en Edin Info zijn handelsnamen van Edin B.V. Vormgeving Vandenberg | Concept, Design & Printmedia, Maarn Druk Vandenberg | Concept, Design & Printmedia, Maarn Teksten Hans Hulst

is er bij ons anno 2012 in ieder geval wel: ik wil dat het goed voor elkaar is en dat iedereen het hygiëne protocol kent. Ik heb daarom Edin en Miranda Oude Griep benaderd de vinger eens aan de pols te leggen.”

Serieuze consequentie Dat Tandartsencombinatie Geertsema haar zaken goed voor elkaar heeft bleek onlangs weer, toen Geertsema een bedrijf had uitgenodigd om eens te kijken hoe de praktijk er nu voor staat. “Zij vielen stijf achterover. Zoiets had men nog nooit meegemaakt,” lacht Geertsema. “Ik neem het onderwerp dan ook zeer serieus. Van de medewerkers die de theoretische toets niet hebben gehaald is het contract niet verlengd. Een serieuze consequentie, inderdaad. Maar het risico dat de Inspectie mijn deuren sluit loop ik liever niet.”

Protocollen onder de loep Tandartsencombinatie Geertsema is een praktijk waar verschillende disciplines samen komen. Zes tandartsen en zes medewerkers in de mondhygiëne lopen dagelijks op de werkvloer rond. Dat betekent dat er heel wat werkprocessen zijn vastgelegd in protocollen. “Al deze protocollen zijn onder de loep genomen tijdens de audit,” zegt Geertsema. Tandartsencombinatie Geertsema volgen? “Voorbeelden? Denk bijvoorbeeld aan de Facebook.com/tandartsencombinatie 28

Edin Dental Education Center Sportlaan 11-13 3951 CG Maarn Correspondentieadres: Postbus 25 3950 AA Maarn T 0343 44 99 70 F 0343 44 99 71 [email protected] www.edin.nl

Cursusprogramma In dit nummer:

Recommend Documents