BUKU PROFIL UPTPK (UNIT PELAYANAN TERPADU PENANGGULANGAN KEMISKINAN)
KABUPATEN SRAGEN 2016
Jl.RayaSukowati No.255 Sragen, Jawa Tengah, Indonesia 57211 Telp. (0271) 8823700 /(0271) 891025 pswt 226 Fax. (0271) 891297 Website: http://uptpk.sragenkab.go.id Email:
[email protected]
KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena limpahan rahmat-Nyalah buku Profil Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan (UPTPK) Kabupaten Sragen
dapat terselesaikan. Buku ini
merupakan penyempurnaan dari buku profil 2015 sebagai perwujudan keinginan kami untuk berbagi ide, wacana, dan pengalaman dalam upaya penanggulangan kemiskinan di Kabupaten Sragen pada khususnya.
Berdirinya UPTPK merupakan usaha inovatif Pemerintah Daerah Kabupaten Sragen untuk mengentaskan kemiskinan dengan konsep yang sistematis
dan
terpadu.
UPTPK
mengintegrasikan
bentuk
pelayanan
penanggulangan kemiskinan yang telah dilaksanakan secara terpisah pada masing-masing SKPD (Satuan Kerja Perangkat Daerah). Hal itu dimaksudkan agar pelayanan lebih fokus, efektif, dan tepat sasaran.
Pelayanan oleh UPTPK Sragen dimaksudkan untuk menjamin tercapainya pemenuhan hak dan kebutuhan warga miskin dalam bidang Kesehatan, Pendidikan, dan Sosial Ekonomi. Kabupaten Sragen yang dulunya memiliki indeks kemiskinan yang tinggi, dengan komitmen yang kuat, lambat laun menuju pada indeks Kabupaten Sejahtera.
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | i uptpk.sragenkab.go.id
Dengan kerendahan hati kami sampaikan bahwa ide dasar pendirian UPTPK ini telah diapresiasi secara nasional dan internasional. Pada tahun 2014, UPTPK masuk TOP 33 Sinovik, tahun 2015 masuk TOP 25 Sinovik, dan meraih juara 2 UNPSA oleh PBB di Meddelin, Columbia untuk inovasi pelayanan publik. Kami menyadari, berdirinya UPTPK merupakan kerja keras semua pihak. Keberadaan UPTPK sebagai “kantornya orang miskin” adalah sebuah inovasi yang direalisasikan tanpa adanya referensi dan bench mark sehingga masih jauh dari kata optimal dan sempurna.
Untuk itulah, dukungan,
masukan, serta saran dari semua pihak sangat kami harapkan.
Sragen, Januari 2016
Suyadi, SKM, M. Kes
ii | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR .......................................................................................... i DAFTAR ISI ....................................................................................................... iii BAB I Pendahuluan ......................................................................................... 1 Regulasi Pendirian UPTPK Sragen................................................................ 3 BAB II Maksud, Tujuan, Visi dan Misi .............................................................. A. Maksud .................................................................................................. B. Tujuan .................................................................................................... C. Visi ......................................................................................................... D. Misi ........................................................................................................
5 5 6 6 6
BAB III Kelembagaan ....................................................................................... 7 BAB IV Pelayanan ............................................................................................ A. Jenis Pelayanan ..................................................................................... B. Standar Waktu Penyelesaian ................................................................. C. Mekanisme Pelayanan .......................................................................... D. Pelimpahan Kewenangan ......................................................................
9 9 10 11 11
BAB V Personalia ............................................................................................. 15 Peningkatan Kualitas Pelayanan ................................................................. 16 BAB VI Realisasi Pelayanan ............................................................................. A. Output ................................................................................................... B. Capaian Kegiatan ................................................................................... C. Outcome ................................................................................................ BAB VII Penghargaan dan Dukungan .............................................................
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | iii uptpk.sragenkab.go.id
20 20 42 48 49
A. Penghargaan .......................................................................................... 49 B. Dukungan .............................................................................................. 51 Dokumentasi UPTPK ....................................................................................... Kontak UPTPK ................................................................................................. Kontak Pejabat UPTPK .................................................................................... Tim Penyusun ..................................................................................................
59 73 74 75
iv | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
BAB I Pendahuluan
13,6
Dewasa ini, pelayanan publik menjadi hal yang krusial. Citra pelayanan di sejumlah lembaga pemerintahan yang terkesan lambat dan berbelit-belit menjadi perhatian khusus dalam program percepatan reformasi birokrasi Peningkatan pelayanan publik berarti peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Paradigma pun bergeser dari yang semula dilayani menjadi melayani. Pemerintah Kabupaten/ Kota berpacu untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Di Kabupaten Sragen, pioner pelayanan publik diinisiasi dengan lahirnya BPTPM (Badan Perizinan Terpadu dan Penanaman Modal) yang menjadi rujukan PTSP secara nasional. Lembaga ini melayani perijinan dan memberikan kemudahan investasi bagi para stake holder. Namun, inovasi ini belum cukup. Masyarakat Sragen tidak hanya para pemilik modal saja tetapi juga kaum miskin/rakyat kecil. Kemiskinan adalah “bencana harian kronis” yang tampak jelas di depan mata. Dibutuhkan
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 1 uptpk.sragenkab.go.id
tempat bagi masyarakat miskin untuk medapatkan solusi atas masalah kemiskinan yang menghimpitnya.
Bupati Sragen Agus Fatchur Rahman menggagas terbentuknya suatu unit pelayanan kemiskinan terpadu di satu pintu, dilengkapi dengan instrumen survey kemiskinan yang valid, serta ditunjang oleh keberadaan single database kemiskinan yang selalu up to date dan bisa diakses secara terbuka, sehingga program-program penanggulangan kemiskinan dapat dilaksanakan secara terarah dan tepat sasaran. Pada tanggal 27 Mei 2012, Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan (UPTPK) didirikan, yang kemudian menjadi inovasi terbaru pelayanan publik di Kabupaten dan satu-satunya di Indonesia.
Di Kabupaten Sragen, penanganan dan penanggulangan kemiskinan semula dilaksanakan oleh beberapa Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) sesuai tupoksi masing-masing. Hal ini berimbas pada alur birokrasi yang semakin panjang dan rumit. Masyarakat miskin harus berkorban waktu, tenaga, dan biaya.Selain itu, keterbatasan informasi mengenai tahapantahapan dan prosedur masing-masing program pelayanan kemiskinan menimbulkan kesulitan masyarakat miskin untuk mendapatkan pelayanan. Kendala lainnya adalah dari perbedaan database kemiskinan antara SKPD dan BPS yang menyebabkan pelayanan kemiskinan tidak optimal dan tepat sasaran. Lahirnya UPTPK adalah untuk menyederhanakan mekanisme pelayanan terhadap masyarakat miskin dalam satu wadah yang repesentatif, kredibel dan profesional.
2 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
Regulasi Pendirian UPTPK Sragen: 1.
Undang-Undang Dasar 1945 Pasal 34 : “Fakir Miskin dan Anak-Anak Terlantar Dipelihara Negara.”
2.
Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
Pasal 5, Ruang lingkup pelayanan publik meliputi pelayanan barang publik dan jasa publik serta pelayanan administratif yang diatur dalam perundang-undangan. Ruang lingkup sebagaimana dimaksud pada ayat (1) meliputi pendidikan, pengajaran, pekerjaan dan usaha, tempat tinggal, komunikasi dan informasi, lingkungan hidup, kesehatan, jaminan sosial, energi perbankan, perhubungan, sumber daya alam, pariwisata, dan sektor strategis lainnya,
Pasal 9, Dalam rangka mempermudah penyelenggaraan berbagai bentuk pelayanan publik, dapat dilakukan penyelenggaraan sistem pelayanan terpadu.
3.
UU NOMOR 13 TAHUN 2011 tentang Penanganan Fakir Miskin
Pasal 5, Penanganan fakir miskin dilaksanakan secara terarah, terpadu, dan berkelanjutan oleh Pemerintah, pemerintah daerah, dan masyarakat,
Pasal 7, Penanganan fakir miskin dilaksanakan dalam bentuk pengembangan potensi diri, bantuan pangan dan sandang, penyediaan
pelayanan
perumahan,
penyediaan
pelayanan
kesehatan, penyediaan pelayanan pendidikan, penyediaan akses kesempatan kerja dan berusaha, bantuan hukum dan/atau pelayanan sosial, Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 3 uptpk.sragenkab.go.id
Pasal 10, Data yang telah diverifikasi dan validasi harus berbasis teknologi
informasi
dan
dijadikan
sebagai
data
terpadu,
dipergunakan oleh kementerian/lembaga terkait dalam penanganan fakir miskin dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan,
Pasal 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18: Pemerintah Daerah bertanggung jawab menyelenggarakan penyediaan layanan pengembangan potensi
diri,
sandang
dan
pangan,
perumahan,
kesehatan,
pendidikan, akses kesempatan kerja dan berusaha, dan pelayanan sosial,
Pasal 19: Penanganan fakir miskin diselenggarakan oleh Menteri secara terencana, terarah, terukur, dan terpadu.
4.
Peraturan
Presiden
No.
15
Tahun
2010
tentang
Percepatan
Penanggulangan Kemiskinan. 5.
Peraturan Bupati Sragen No. 2 Tahun 2012 tentang Pembentukan UPTPK Kabupaten Sragen.
6.
Peraturan Bupati Sragen No. 17 Tahun 2013 tentang Perubahan Atas Peraturan Bupati Sragen Nomor 2 Tahun 2012 tentang Pembentukan Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan Kabupaten Sragen.
4 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
BAB II Maksud, Tujuan, Visi dan Misi A. Maksud Sebelum berdirinya UPTPK, program penanggulangan kemiskinan di Kabupaten Sragen dilaksanakan secara terpisah di berbagai SKPD sesuai tupoksinya yang pada implementasinya memperpanjang birokrasi dan membutuhkan waktu, tenaga, biaya transportasi yang lebih besar.Selain itu keterbatasan masyarakat miskin mengenai tahapan-tahapan dan prosedur masing-masing program pelayanan kemiskinan menimbulkan kesulitan masyarakat untuk mendapatkan
pelayanan.
Demikian juga program
penanganan kemiskinan selama ini terkendala dengan perbedaan basis data kemiskinan antar SKPD dan BPS yang menyebabkan penanganan kemiskinan tidak dapat berjalan secara optimal. Mensikapi kondisi tersebut pelayanan kemiskinan yang ada di UPTPK dimaksudkan untuk menyederhanakan pelayanan terhadap masyarakat miskin. Penanganan dan penanggulangan kemiskinan yang semula dilaksanakan oleh beberapa SKPD disatukan dalam suatu wadah yang representatif dan professional.
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 5 uptpk.sragenkab.go.id
B. Tujuan Tujuan penyelanggaraan UPTPK antara lain sebagai berikut:
1. Untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat miskin. 2. Untuk menumbuhkan kepercayaan masyarakat miskin terhadap birokrasi yang memberikan pelayanan kemiskinan.
3. Untuk menjamin masyarakat miskin terpenuhi hak-hak dan kebutuhannya di bidang kesehatan, pendidikan dan sosial ekonomi. Tujuan akhirpelayanan kemiskinan yang ada di UPTPK adalah untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat miskin di Kabupaten Sragen.
C. Visi Menjadi pelayan masyarakat miskin Kabupaten Sragen yang ramah, prima dan prosedural.
D. Misi Melayani warga masyarakat miskin memenuhi kebutuhan kesehatan, pendidikan dan sosial ekonomi.
6 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
BAB III Kelembagaan Pada 27 Mei 2012, Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan (UPTPK) Kabupaten Sragen resmi diluncurkan. Konsep One Stop Service diterapkan agar program penanggulangan kemiskinan yang tersebar di berbagai SKPD menjadi lebih fokus dan satu pintu (menyatukan yang terpisah).Tujuannya menyederhanakan dan mempermudah warga miskin untuk mengakses berbagai program pemerintah yang diperuntukkan bagi mereka.
Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan dibentuk dengan Peraturan Bupati Sragen Nomor 2 Tahun 2012 tentang Pembentukan Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan Kabupaten Sragen tanggal 2 Januari 2012, yang kemudian diubah dengan Peraturan Bupati Sragen Nomor 17 Tahun 2013 tentang Perubahan Atas Peraturan Bupati Sragen Nomor 2 Tahun 2012 tentang Pembentukan Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan Kabupaten Sragen tanggal 27 Mei 2013.
Pemkab Sragen sedang mengusulkan ijin peningkatan status dari Unit Pelayanan
Terpadu
Penanggulangan
Kemiskinan
menjadi
Badan
Penanggulangan Kemiskinan ke Kementerian Dalam Negeri dan Kementerian Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 7 uptpk.sragenkab.go.id
PAN-RB dengan surat Bupati Sragen Nomor 061/191/03/2013 tanggal 7 Oktober 2013 dan Nomor 061/87/008/2014 tanggal 6 Mei 2014. Pemerintah Provinsi Jawa Tengah merespon dan mendukung penuh usulan peningkatan status UPTPK menjadi Badan.
Susunan organisasi UPTPK Kabupaten Sragen saat ini sebagai berikut : 1. Kepala Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan 2. Kepala Sub Bagian Tata Usaha 3. Kepala Seksi Penanggulangan Kemiskinan Berbasis Pendidikan 4. Kepala Seksi Penanggulangan Kemiskinan Berbasis Kesehatan 5. Kepala Seksi Penaggulangan Kemiskinan Berbasis Sosial dan Ekonomi 6. Kepala Seksi Data Pelaporan dan Pengaduan Masyarakat
KEPALA
SUB BAG TATA USAHA
SEKSI
SEKSI
Data Pelaporan dan Pengaduan Masyarakat
Penanggulangan Kemiskinan Berbasis Pendidikan
SEKSI
SEKSI
Penanggulangan Kemiskinan Berbasis Kesehatan
Penanggulangan Kemiskinan Berbasis Sosial Ekonomi
8 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
BAB IV Pelayanan Sejak berdiri di tahun 2012, UPT-PK Kabupaten Sragen sudah memberikan berbagai pelayanan bagi warga miskin Sragen. Jenis-jenis pelayanan tersebut adalah sebagai berikut : A. JENIS PELAYANAN 1. Penerbitan Kartu Saraswati 2. Rekomendasi Rujukan Jamkesda 3. Penerbitan Kartu Sintawati 4. Pemberian Beasiswa Mahasiswa Berprestasi dari Keluarga Miskin 5. Rekomendasi PPA-PKH 6. Rekomendasi Biaya Pendidikan Non Formal 7. Rekomendasi Biaya Pendidikan Siswa Miskin 8. Santunan Uang Duka Cita 9. Perbaikan Rumah Tidak Layak Huni 10.Pemberian Bantuan Raskin 11.Pemberian Bantuan Kursi Roda bagi Penyandang Cacat 12.Pemberian Bantuan Sembako bagi Lansia Miskin 13.Rekomendasi Magang Jepang 14.Klinik Saraswati 15.Ambulance Gratis 16. Khitan Gratis Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 9 uptpk.sragenkab.go.id
B. STANDAR WAKTU PENYELESAIAN NO
JENIS PELAYANAN
WAKTU
1
Penerbitan Kartu Saraswati
7 hari
2
Rekomendasi Rujukan Jamkesda
3 hari
3
Penerbitan Kartu Sintawati
7 hari
4
Pemberian Beasiswa Mahasiswa Berprestasi dari Keluarga Miskin
Satu tahun anggaran
5
Rekomendasi PPA-PKH
3 hari
6
Rekomendasi Biaya Pendidikan Non Formal
3 hari
7
Rekomendasi Biaya Pendidikan Siswa Miskin Santunan Uang Duka Cita
3 hari
8 9
Satu tahun anggaran
Perbaikan Rumah Tidak Layak Huni - APBD - CSR / MATRA
Satu tahun anggaran 7 hari
10
Pemberian Bantuan Raskin
Satu tahun anggaran
11
Pemberian Bantuan Kursi Roda bagi Penyandang Cacat
Tentative
12
Tentative
13
Pemberian Bantuan Sembako bagi Lansia Miskin Rekomendasi Magang Jepang
14
Klinik Saraswati
Jam Kerja
15
Ambulance Gratis
24 Jam (Non Stop)
16
Khitan Gratis
Setiap Hari Rabu
7 hari
10 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
C. MEKANISME PELAYANAN
D. PELIMPAHAN KEWENANGAN Mengingat UPTPK Kabupaten Sragen khusus memberikan pelayanan bagi warga miskin, dengan demikian beberapa program perlindungan sosial yang diperuntukkan bagi warga miskin yang semula dilaksanakan di berbagai unit kerja harus melibatkan UPTPK dalam proses verifikasinya.
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 11 uptpk.sragenkab.go.id
Program-program tersebut antara lain : 1. Jaminan Kesehatan Daerah (Jamkesda), sesuai Perbup No. 1 Tahun 2013 tentang Program Saraswati, anggarannya di Dinas Kesehatan, RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen dan RSUD dr. Soeratno Gemolong. 2. Pemberian Bantuan Beasiswa bagi Mahasiswa Perguruan Tinggi Negeri dari Keluarga Miskin, sesuai dengan Perbup No. 46 Tahun 2012, anggarannya berada di Bagian Kesra, 3. Program Perbaikan Rumah Tidak Layak Huni, sesuai dengan Perbup No. 49 Tahun 2012 tentang Petunjuk Pelaksanaan Kegiatan Bantuan Keuangan Perbaikan Rumah Tak Layak Huni
yang bersumber dari Perubahan
Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah Kabupaten Sragen
Tahun
Anggaran 2012, anggarannya berada di Dinas Sosial, 4. Program Bantuan Sosial Uang Duka Cita, sesuai dengan Perbub No. 14 Tahun 2012 tentang Petunjuk Pelaksanaan Bantuan Sosial Santuan Uang Duka Cita, anggarannya berada di Dinas Sosial.
Begitu pula dengan program-program seperti Raskin, Beasiswa Siswa Miskin, PPA-PKH, Magang Jepang anggarannya ada di Bagian SDA, Dinas Pendidikan dan Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi. UPTPK hanya berwenang untuk memverifikasi dan memberikan rekomendasi.
12 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
Sebagai pedoman / acuan bagi UPTPK dalam menjalankan tugas dan fungsinya maka dibuatlah Standard Operating Procedure (SOP). SOP tersebut antara lain : 1. SOP Pengajuan Saraswati (Sarase Wargo Sukowati) 2. SOP Pengajuan Sintawati (Siswa Pintar Wargo Sukowati) 3. SOP Pengajuan Sang Duta (Santunan Uang Duka Cita) 4. SOP Pengajuan Ruselawati (RTLH/ Rumah Tidak Layak Huni)
Selain itu sejak tahun 2013, UPTPK juga sudah berdiri di semua kecamatan di Sragen. Hal tersebut berdasarkan Perbup Nomor 17 Tahun 2013 tentang Perubahan Atas Peraturan Bupati Sragen Nomor 2 Tahun 2012 tentang Pembentukan
Unit
Perlayanan
Terpadu
Penanggulangan
Kemiskinan
Kabupaten Sragen, didukung dengan Perbup Nomor 21 Tahun 2014 tentang Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan, yang di dalamnya juga terdapat peraturan tentang UPTPK kecamatan. Petugas survey UPTPK dilengkapi dengan Form Validasi Rumah Tangga Miskin. Form dibuat sendiri oleh para petugas UPTPK menyesuaikan dengan 14 Kriteria Rumah Tangga Miskin yang dikeluarkan oleh BPS, dibuat lebih operasional, dengan sistem skor, sehingga tidak hanya merupakan kesimpulan kualitatif yang dapat meminimalisir kesalahan analisa petugas UPTPK. Form survey ini diatur dalam Peraturan Bupati Sragen Nomor 59 Tahun 2013 tentang Pedoman Pelaksanaan Verifikasi Rumah Tangga Miskin Kabupaten Sragen.
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 13 uptpk.sragenkab.go.id
14 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
BAB V Personalia Guna memberikan pelayanan prima dan optimal kepada masyarakat miskin, diperlukan personel memadai, baik dari sisi kualitas maupun kuantitas. Saat ini jumlah pegawai UPTPK Sragen adalah sebanyak 20 orang dan menangani
15 jenis layanan. Pegawai-pegawai tersebut direkrut sesuai
kompetensi pada bidangnya masing-masing sehingga memiliki pengalaman dan kapabilitas di bidang pelayanan yang akan ditangani. UPTPK memberikan pelayanan kepada masyarakat miskin dengan pola One Stop Service dan terintegrasi melalui sistem informasi, mekanisme pelayanan dan standar waktu serta persyaratan yang dibakukan dalam bentuk SOP, sehingga pelayanan dapat berjalan efektif dan efisien. Dasar pelaksanaan tugas personil yang ditempatkan di UPTPK Sragen adalah Surat Perintah Bupati Sragen Nomor 800/027/2012. Adapun menurut tingkat pendidikannya, dapat dilihat dari tabel berikut:
NO 1. 2.
TINGKAT PENDIDIKAN Strata II Strata I JUMLAH
JUMLAH 9 orang 11 orang 20 orang
PROSENTASE 45% 55% 100 %
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 15 uptpk.sragenkab.go.id
Sedangkan jabatan struktural terdiri dari Eselon III Kepala UPTPK, Eselon IV Kasubbag Tata Usaha, Kasi Pelayanan Kemiskinan Berbasis Pendidikan, Kasi Pelayanan Kemiskinan Berbasis Sosial Ekonomi, Kasi Pelayanan Kemiskinan Berbasis Kesehatan, dan Kasi Pelayanan Kemiskinan Berbasis Data & Pelaporan. Didukung pegawai pelaksana yang terdiri dari 15 orang PNS dari berbagai SKPD. Para pegawai UPTPK dituntut menguasai persoalan teknis dan mampu melayani secara prima. Citra birokrasi yang rumit dan berbeli-belit diharapkan lenyap saat masyarakat miskin mendapatkan pelayanan di UPTPK. Salah satu upaya untuk menguatkan kesan profesionalisme adalah dengan wujud seragam personel UPTPK yang berbeda dengan PNS pada umumnya.Untuk pegawai pria mengenakan kemeja berdasi, sedangkan pegawai wanita mengenakan blazer dengan warna berbeda setiap harinya.
PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN Untuk meningkatkan kualitas pelayanan, sumber daya manusia sebagai tenaga pelaksana di UPTPK Sragen harus benar-benar kompeten, loyal, berdedikasi dan ikhlas. Guna mewujudkan pelayanan prima, diperlukan pelatihan/ diklat yang berkesinambungan, disamping sarana dan prasarana kantor yang memadai. Hal tersebut sebagai bagian dari Men Empowering/ Pemberdayaan Aparatur. Adapun kegiatan yang telah diikuti antara lain:
16 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
1. Training Service Excellent Materi pelatihan yang dilaksanakan pada tanggal 15 Juni 2012 berkaitan dengan pelayanan prima dan peningkatan kualitas komunikasi interpersonal untuk menciptakan kepuasan pemohon layanan. Para pegawai UPTPK juga mendapatkan pelatihan mengenai: Cara tampil rapi, ramah, dan cakap dalam menghadapi pemohon. Etika pelayanan dan pembentukan attitude/ sikap melayani. Tips mengenali tipe-tipe/ karakteristik pelanggan. Role play pelayanan.
2. Kegiatan Outbond : Dalam pembentukan sebuah kantor baru
yang
pegawainya
berasal
dari
berbagai latar belakang, ego sektoral masih terasa kental. Dibutuhkan kegiatan yang
meleburkan
perbedaan
latar
belakang demi tercapainya persamaan visi
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 17 uptpk.sragenkab.go.id
dan misi. Salah satu kegiatan yang ditempuh adalah dengan outbond. Pegawai UPTPK menempuh outbond yang dilanjutkan dengan olahraga rafting. Manfaat
dari
kegiatan
tersebut antara lain: Membentuk
kerjasama/
kekompakan tim. Pemecah
kebekuan
(ice
breaking). Melatih fisik, mental, keberanian, dan fighting spirit. Mempererat ikatan emosional dan kekeluargaan. Menghilangkan kesenjangan dalam struktur organisasi. Meningkatkan rasa percaya diri. Menggali sikap kepemimpinan. Melatih ketepatan dalam pengambilan keputusan.
3. Diklat Pandu Gempita Diadakan oleh B2P3KS Kementerian Sosial
18 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
4. Diklat Save The Children Diselenggarakan
Save
The
Children dan Pusat Pembinaan Jabatan Fungsional Pekerja Sosial dan Penyuluh Sosial (Pusbinjabfung Peksos & Pensos) Kementerian Sosial.
KENYAMANAN Untuk memberikan rasa aman dan nyaman terhadap pelanggan (dalam hal ini pemohon layanan), kantor UPTPK Sragen telah dilengkapi dengan ruang tunggu yang nyaman, berpendingin
ruangan,
tempat
parkir
kendaraan roda dua dan roda empat yang aman serta fasilitaslainnya. KERAPIAN Untuk memberikan kesan positif dan profesional,
pegawai
UPTPK
Sragen
mengenakan seragam khusus yakni kemeja berdasi
(pegawai
pria)
dan
jas/
blazer
(pegawai wanita). Masyarakat miskin akan semakin merasa ‘diuwongke’ (dihargai) tanpa membedakan latar belakang sosial.
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 19 uptpk.sragenkab.go.id
BAB VI Realisasi Pelayanan A. OUTPUT Output yang dihasilkan dari UPTPK Kabupaten Sragen adalah berupa 15 pelayanan yang masuk dalam data pelaporan dan pengaduan masyarakat, Pelayanan Kesehatan, Pelayanan Pendidikan dan Pelayanan Sosial Ekonomi, semua pelayanan dilaksanakan dengan berkoordinasi dengan Dinas terkait berdasarkan hasil survey lapangan oleh Tim Survey dan validasi dari Desa. Dari Pelayanan yang dilaksanakan menghasilkan berbagai produk berupa kartu Saraswati, Kartu Sintawati, Ruselawati dan Sang Duta, adapun Progres Report sebagai berikut: 1. Pelayanan Data Pelaporan dan Pengaduan Masyarakat a. Single Database
20 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
b. Rekap Data Spesifik
c. Validasi data
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 21 uptpk.sragenkab.go.id
Penanggulangan Kemiskinan Berbasis Kesehatan
22 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
2. Pelayanan Kesehatan a. Pelayanan Saraswati yang sudah tercetak di UPTPK Kabupaten Sragen NO
KECAMATAN
MELATI
MENUR
KENANGA
1
KALIJAMBE
19807
2434
1187
2
PLUPUH
16362
1495
1255
3
MASARAN
23089
4468
2716
4
KEDAWUNG
14049
4033
3566
5
SAMBIREJO
12274
5907
1677
6
GONDANG
12496
6016
1461
7
SAMBUNGMACAN
16916
3333
2917
8
NGRAMPAL
12886
2379
2285
9
KARANGMALANG
14491
4048
3692
10
SRAGEN
10361
3850
1150
11
SIDOHARJO
13443
2618
1216
12
TANON
23260
2962
573
13
GEMOLONG
17466
2845
1345
14
MIRI
17261
4179
522
15
SUMBERLAWANG
24057
3775
605
16
MONDOKAN
13910
1655
416
17
SUKODONO
12175
2722
456
18
GESI
7618
1658
1152
19
TANGEN
12371
1612
114
20
JENAR
15947
2345
253
310239
64334
28558
JUMLAH *) dalam satuan Jiwa **) hingga Desember 2015
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 23 uptpk.sragenkab.go.id
b. Bentuk Kartu Saraswati
Kartu Saraswati Melati
Kartu Saraswati Menur
Kartu Saraswati Kenanga
24 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
c. Pelayanan Kartu Saraswati bagi Pasien Hemodialisa NO
BULAN
MELATI
MENUR
KENANGA
1
JANUARI
29
2
0
2
FEBRUARI
10
3
0
3
MARET
8
0
0
4
APRIL
7
4
0
5
MEI
12
5
0
6
JUNI
13
6
0
7
JULI
13
10
1
8
AGUSTUS
18
7
0
9
SEPTEMBER
13
16
0
10
OKTOBER
11
12
0
11
NOVEMBER
11
14
1
12
DESEMBER
9
11
1
154
90
3
JUMLAH *) dalam satuan Jiwa **) hingga Desember 2015
a. Pelayanan Kartu Saraswati bagi Pasien Jiwa NO
KECAMATAN
JUMLAH
1
KALIJAMBE
8
2
PLUPUH
36
3
MASARAN
16
4
KEDAWUNG
29
5
SAMBIREJO
10
6
GONDANG
22
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 25 uptpk.sragenkab.go.id
7
NGRAMPAL
18
8
KARANGMALANG
22
9
SRAGEN
16
10
SAMBUNGMACAN
16
11
SIDOHARJO
6
12
TANON
10
13
GEMOLONG
4
14
MIRI
4
15
SUMBERLAWANG
5
16
MONDOKAN
3
17
SUKODONO
11
18
GESI
3
19
TANGEN
7
20
JENAR
1 JUMLAH
246
*) dalam satuan Jiwa **) hingga Desember 2015 b. Kunjungan Klinik Saraswati BULAN
2014
2015
JANUARI
21
21
FEBRUARI
16
31
MARET
19
20
APRIL
25
20
MEI
20
31
JUNI
31
23
JULI
33
27
AGUSTUS
63
27
26 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
SEPTEMBER
27
24
OKTOBER
24
30
NOVEMBER
32
24
DESEMBER
27
22
338
300
JUMLAH *) dalam satuan Kunjungan
c. Kunjungan PPK I Tahun 2015 NO 1
RUMAH SAKIT Puskesmas JUMLAH *) dalam satuan Kunjungan
RAWAT INAP 906 906
RAWAT JALAN 33769 33769
RAWAT INAP 1648
RAWAT JALAN 7412
267 1915
966 8378
d. Kunjungan PPK II Tahun 2015 NO 1
RUMAH SAKIT RSUD dr. Soehadi Prijonegoro Sragen 2 RSUD dr. Soeratno Gemolong JUMLAH *) dalam satuan Kunjungan
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 27 uptpk.sragenkab.go.id
e. Kunjungan PPK III Tahun 2015 NO 1 2 3
RUMAH SAKIT RS. Moewardi Surakarta RS Jiwa Surakarta RSO Prof. DR. Soeharso Surakarta 4 RSUP dr. Kariadi Semarang 5 RSUP dr. Sardjito Yogyakarta JUMLAH *) dalam satuan Kunjungan
RAWAT INAP 64 107 2
RAWAT JALAN 0 1076 4
1 1 175
0 5 1085
c. Pelayanan Ambulance Gratis BULAN
2014
2015
JANUARI
8
8
FEBRUARI
6
9
MARET
9
8
APRIL
14
10
MEI
11
9
JUNI
8
9
JULI
17
8
AGUSTUS
17
9
SEPTEMBER
6
11
OKTOBER
4
8
NOVEMBER
6
10
DESEMBER
2
9
108
108
JUMLAH *) dalam satuan Kegiatan
28 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
f. Ambulance Gratis UPTPK Kabupaten Sragen
Ambulance Gratis UPTPK
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 29 uptpk.sragenkab.go.id
Penanggulangan Kemiskinan Berbasis Pendidikan
30 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
3. Pelayanan Pendidikan a. Pencetakan Kartu Sintawati Hingga 2015 NO
KECAMATAN
MELATI
MENUR
KENANGA
1
KALIJAMBE
5235
246
12
2
PLUPUH
4067
109
5
3
MASARAN
6341
462
50
4
KEDAWUNG
3482
324
117
5
SAMBIREJO
3183
346
36
6
GONDANG
3274
256
79
7
SAMBUNGMACAN
4292
201
108
8
NGRAMPAL
3403
160
23
9
KARANGMALANG
3913
409
79
10
SRAGEN
2730
371
86
11
SIDOHARJO
3283
224
35
12
TANON
5986
266
25
13
GEMOLONG
4999
291
10
14
MIRI
4725
428
13
15
SUMBERLAWANG
6570
280
10
16
MONDOKAN
3719
102
2
17
SUKODONO
3167
165
5
18
GESI
1826
56
9
19
TANGEN
3482
143
8
20
JENAR
4393
194
4
82070
5033
716
JUMLAH *) dalam satuan Jiwa
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 31 uptpk.sragenkab.go.id
b. Bentuk Kartu Sintawati
Kartu Sintawati Melati
Kartu Sintawati Menur
Kartu Sintawati Kenanga 32 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
c. Rekom Siswa Miskin (SMA/SMK/MA) tahun 2012 s/d 2015 per Kecamatan NO
KECAMATAN
2012
2013
2014
2015
1
KALIJAMBE
11
3
1
0
2
PLUPUH
31
7
10
0
3
MASARAN
34
14
0
1
4
KEDAWUNG
30
12
5
2
5
SAMBIREJO
21
6
4
0
6
GONDANG
74
5
4
1
7
SAMBUNGMACA N NGRAMPAL
32
12
5
1
48
7
11
1
90
35
17
6
10
KARANGMALAN G SRAGEN
124
39
17
6
11
SIDOHARJO
42
17
5
1
12
TANON
50
3
6
1
13
GEMOLONG
10
5
1
1
14
MIRI
19
6
2
2
15
23
4
0
3
16
SUMBERLAWAN G MONDOKAN
40
6
1
1
17
SUKODONO
69
3
3
0
18
GESI
16
6
4
1
19
TANGEN
20
1
2
0
20
JENAR
12
6
4
0
796
197
102
28
8 9
JUMLAH
*) dalam satuan Rekomendasi Rekomendasi untuk siswa miskin semakin berkurang dikarenakan sudah diterbitkannya kartu Sintawati.
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 33 uptpk.sragenkab.go.id
d. Pengurangan Pekerja Anak Program Keluarga Harapan Berdasarkan Tingkat Pendidikan Pekerja anak semakin berkurang karena anak dari keluarga miskin sudah mempunyai kartu Saraswati dan Sintawati. NO
TINGKAT PENDIDIKAN
2013
2014
2015
1
SMP/MTS
48
2
42
2
SMA/SMK/MA/KEJAR PAKET C
41
206
108
3
PONDOK PESANTREN
1
1
0
JUMLAH
90
209
150
*) dalam satuan Anak Sebelumnya fasilitator program PPA-PKH tidak leluasa untuk memfasilitasi anak-anak pekerja itu untuk kembali ke sekolah dan tidak kembali ke jalan mencari nafkah. Setelah berdiri UPTPK, petugas UPTPK dapat membantu sepenuhnya para anak-anak pekerja ini untuk kembali ke sekolah dengan komunikasi dan koordinasi yang intens dengan pihak sekolah.
34 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
e. Jumlah Mahasiswa Penerima Beasiswa PTN Sintawati NO
KECAMATAN
2012
2013
2014
2015
1
KALIJAMBE
1
1
4
2
2
PLUPUH
3
0
1
1
3
MASARAN
3
1
0
2
4
KEDAWUNG
1
1
2
0
5
SAMBIREJO
2
0
0
2
6
GONDANG
1
6
0
1
7
SAMBUNGMACAN
2
3
1
1
8
NGRAMPAL
1
1
2
3
9
KARANGMALANG
5
1
2
4
10
SRAGEN
5
10
5
9
11
SIDOHARJO
0
1
1
7
12
TANON
3
1
5
4
13
GEMOLONG
0
1
3
3
14
MIRI
1
1
2
1
15
SUMBERLAWANG
0
2
0
1
16
MONDOKAN
1
1
1
1
17
SUKODONO
0
2
2
1
18
GESI
2
2
1
1
19
TANGEN
0
1
0
2
20
JENAR
0
0
1
0
31
36
33
46
JUMLAH *) dalam satuan Mahasiswa
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 35 uptpk.sragenkab.go.id
f. Profil Mahasiswa Berprestasi Penerima Beasiswa PTN Sintawati 1. Anik Muhantini
Merupakan lulusan dari S1 Teknik Informatika, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta yang telah menyelesaikan kuliahnya pada tahun 2013 dan sekarang bekerja sebagai pegawai tetap di BTPN Syariah Area Yogyakarta. 2. Eni Lukitowati
Adalah seorang mahasiswi alumni D3 Ekonomi Manajemen, Universitas Gajah Mada Yogyakarta yang menyelesaikan kulihanya tahun 2014 dan merraih lulusan Cumlaude dengan IPK 3,81 juga
36 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
merupakan Juara II Lomba Artikel di UPT-PK Tahun 2013 yang saat ini sudah bekerja dan menjadi pegawai Tetap di PLN Nganjuk. 3. Pelik Gabriel
Merupakan lulusan S1 Pendidikan Fisika, Universitas Sebelas Maret dengan meraih Cumlaude dan sekarang telah bekerja sebagai guru Fisika di SMA Regina Pacis 4. Mila Erviani
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 37 uptpk.sragenkab.go.id
Lulusan S1 Pendidikan Luar Biasa, Universitas Negeri Yogyakarta. Menyelesaikan kuliahnya pada Februari 2015 dengan IPK 3,44 dan saat ini bekerja di Pusat Rehabilitasi Yakkum Yogyakarta. 5. Vrisco Harjanto
Vrisco Harjanto salah satu mahasiwa berprestasi yang mendapat beasiswa dari UPTPK. Saat ini masih kuliah di Universitas Diponegoro Semester 6 Semarang yang pada tahun 2015 lalu berkesempatan mengikuti ke Perancis dalam ajang OKTI 2015 yang diselenggarakan oleh PPI Perancis dengan judul Karya Tulis energy yang terbarui yaitu berjudul ELEKTRIC SOLAR PONDS yang masuk dalam 30 besar terbaik dalam ajang tersebut.
38 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
Penanggulangan Kemiskinan Berbasis Sosial dan Ekonomi
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 39 uptpk.sragenkab.go.id
4. Pelayanan Sosial Ekonomi a. Pelayanan Program RTLH Sumber APBD Kabupaten Sragen NO
KECAMATAN
TAHUN 2012
2013
2014
2015
1
KALIJAMBE
2
0
0
54
2
PLUPUH
0
13
0
94
3
MASARAN
2
25
0
67
4
KEDAWUNG
0
42
0
350
5
SAMBIREJO
4
12
0
613
6
GONDANG
1
34
0
102
7
SAMBUNGM
0
10
0
16
8
NGRAMPAL ACAN KARANGMAL
2
7
0
0
5
21
0
66
1
11
0
20
11
SRAGEN ANG SIDOHARJO
2
12
0
5
12
TANON
0
28
0
71
13
GEMOLONG
2
920
0
0
14
MIRI
0
4
0
9
15
SUMBERLAW
3
8
1500
0
16
0
10
0
0
17
MONDOKAN ANG SUKODONO
1
9
0
29
18
GESI
0
6
0
3
19
TANGEN
995
0
0
0
20
JENAR
0
38
0
1
JUMLAH
1.020
1.210
1500
1500
9 10
*) dalam satuan Rumah
40 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
b. Santunan Uang Duka Cita NO
KECAMATAN
TAHUN 2012
2013
2014
2015
1
KALIJAMBE
43
168
114
87
2
PLUPUH
90
248
136
183
3
MASARAN
34
243
103
155
4
KEDAWUNG
83
120
65
59
5
SAMBIREJO
76
160
75
81
6
GONDANG
93
107
60
80
7
SAMBUNGMAC
51
146
93
135
8
NGRAMPAL AN KARANGMALAN
38
135
92
61
47
110
58
37
56
110
47
41
11
SRAGEN G SIDOHARJO
29
99
94
58
12
TANON
83
235
105
103
13
GEMOLONG
125
222
122
101
14
MIRI
103
103
95
84
15
SUMBERLAWAN
117
195
133
99
16
92
80
24
40
17
MONDOKAN G SUKODONO
41
129
101
75
18
GESI
24
89
84
58
19
TANGEN
39
81
19
14
20
JENAR
35
77
62
49
1.299
2.857
1.682
1600
9 10
JUMLAH *) dalam satuan Jiwa
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 41 uptpk.sragenkab.go.id
B. CAPAIAN KEGIATAN Berikut adalah beberapa capaian kegiatan yang telah dilakukan oleh UPTPK sejak tahun 2012. 1. Jamkesda Setelah berdirinya UPTPK pelayanan kesehatan bagi masyarakat miskin terus meningkat karena lebih mudahnya akses bagi masyarakat untuk mendapatkan bantuan jaminan kesehatan daerah (Jamkesda). Tidak seperti dulu dimana masyarakat miskin harus melewati beberapa SKPD, kini masyarakat miskin hanya datang ke kantor UPTPK saja untuk mencari bantuan jamkesda. Kaitannya dengan perhatian pemerintah terhadap kesehatan penduduk miskin dimana masalah kesehatan sering diabaikan karena dana yang terbatas, pada tahun 2015 Pemerintah Kabupaten Sragen telah mengalokasikan Dana khusus Jamkesda sebesar Rp 8.300.000.000,dan telah terealisasi sebesar Rp 7.159.021.811,Berikut ini adalah grafik yang menunjukkan penurunan pemberian jamkesda kepada masyarakat miskin.
42 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
JAMKESDA 180000
163724
160000 140000
Jiwa
120000 100000 80000 60000
57581 46228
40000 20000 11212 0 2012
2013
2014
2015
Grafik Pelayanan Jamkesda
Jumlah kunjungan pelayanan jamkesda berkurang pada tahun 2014 karena ada program BPJS dan sebagian peserta jamkesda sudah diikutkan ke dalam BPJS yang terintegrasi dengan APBD I.
2. Beasiswa Mahasiswa Miskin Anak dari keluarga yang tidak mampu yang ingin melanjutkan pendidikannya sampai ke tingkat perguruan tinggi sekarang bisa
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 43 uptpk.sragenkab.go.id
mendapatkan beasiswa mahasiswa miskin dari pemerintah Kabupaten Sragen dengan mendaftarkan ke UPTPK. Berikut adalah grafik yang menunjukkan peningkatan jumlah mahasiswa dari keluarga miskin yang mendapatkan beasiswa mahasiswa miskin. BEASISWA MAHASISWA MISKIN 160 146
140 120 100
100
80 67
60 40 20
31
0 2012
2013
2014
2015
Grafik Beasiswa Mahasiswa Miskin 3. Ruselawati (Rumah Sehat Layak Aman Wargo Sukowati / RTLH) Dari data TNP2K Tahun 2011 di Kabupaten Sragen tercatat ada sebanyak 62.109 rumah yang tidak layak huni. Sampai saat ini jumlah tersebut terus berkurang dengan adanya program Ruselawati (RTLH) dari APBN, APBD Provinsi, APBD Kabupaten maupun, CSR maupun dari iuran pejabat dan PNS yang koordinir oleh Mitra Kesejahteraan Rakyat (MATRA).
44 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
Penurunan jumlah rumah tidak layak huni yang ada di Kabupaten Sragen dapat dilihat pada grafik di bawah ini. RUSELAWATI 64000 62109
62000 60000
59879
58000
57229
56000 54809
54000
52838
52000 50000 48000 2011
2012
2013
2014
2015
Grafik Jumlah Rumah Tidak Layak Huni Sejak tahun 2012 hingga akhir tahun 2015, jumlah rumah yang telah direhab sebanyak 10.471 unit.
4. Sang Duta (Santunan Uang Duka Cita) Bagi masyarakat yang memiliki kartu saraswati Melati maupun Menur berhak mendapatkan santunan uang duka cita dari pemerintah Kabupaten
Sragen.
Santunan
tersebut
diharapkan
mampu
untuk
mengurangi pengeluaran keluarga yang ditinggalkan dalam mengurusi jenazah.
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 45 uptpk.sragenkab.go.id
Berikut ini adalah grafik yang menunjukkan pemberian santunan uang duka cita kepada ahli waris masyarakat miskin yang meninggal. SANG DUTA 3000
2857
2500 2000 1500
1682
1600 1299
1000 500 0 2012
2013
2014
2015
Grafik Santunan Uang Duka Cita
46 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
5. Turunnya angka kemiskinan dari program TNP2K Angka Kemiskinan Kab. Sragen 20 19 18
17,95
17
16,72
16
15,93
15
14,87
14
13,91
13 12 11 10 2011
2012
2013
2014
2015
Sumber : Susenas BPS
Setelah berdirinya UPTPK, angka kemiskinan Kabupaten Sragen telah turun dari 17,95 % pada tahun 2011 menjadi 13,91 pada tahun 2015. Ini merupakan capaian luar biasa dari proses dan kerjasama banyak pihak dari berbagai SKPD, baik pusat, provinsi dan kabupaten.
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 47 uptpk.sragenkab.go.id
C. OUTCOME Dengan berdirinya UPTPK Kabupaten Sragen, masyarakat miskin merasakan banyak manfaat sebagai berikut : 1. Efisiensi waktu, karena segala keperluan masyarakat miskin sudah mendapatkan pelayanan di satu tempat dengan standar waktu yang cepat. 2. Efisien biaya, Masyarakat tidak dipungut biaya dari seluruh pelayanan di UPTPK. 3. Masyarakat miskin merasa dimanusiakan dengan pelayanan dan fasilitas prima. 4. Terbentuknya citra yang baik mengenai pelayanan kemiskinan di Pemerintah Kabupaten Sragen.
48 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
BAB VII Penghargaan dan Dukungan A. PENGHARGAAN Sejak berdiri tahun 2012, UPTPK Kabupaten Sragen telah menerima penghargaan, antara lain sebagai nominator 33 besar kategori pelayanan publik, dalam Lomba Aplikasi Inovasi Pelayanan Publik (Sinovik) Tahun 2014 dan sebagai TOP 25 di tahun 2015. Selain itu, kiprah UPTPK bukan hanya diakui di tingkat nasional, tapi juga di tingkat internasional. Hal tersebut dibuktikan dengan terpilihnya UPTPK Kabupaten Sragen sebagai Second Winner se-Asia Pasifik dalam ajang Kompetisi UNPSA (United Nations Public Service Awards) yang dihelat oleh Perserikatan BangsaBangsa (PBB) di kota Medellin, Colombia pada tanggal 23 s/d 26 Juni 2015, dengan kategori “Promoting Whole of Government Approaches in the Information
Age”
(Mendorong
Pemerintahan
Berbasis
Pendekatan
Kolaboratif dalam Era informasi) dengan Proposal yang diajukan UPTPK berjudul “Integrated Service Unit of Poverty Relief/ ISUPR: Poverty Aleviation Model in Sragen Regency”
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 49 uptpk.sragenkab.go.id
Bupati Sragen dan Kepala UPTPK Sragen menerima plakat penghargaan UNPSA di Medellin, Colombia tanggal 23 – 26 Juni 2015. Institusi UPTPK berhasil memukau dewan juri karena dinilai fokus terhadap kesejahteraan masyarakat melalui pendekatan pemerintah. Kabupaten Sragen dipandang berhasil melahirkan inovasi pelayanan publik yang memberikan kemudahan akses penyelesaian masalah kemiskinan dalam konsep satu pintu/ one stop service.
50 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
B. DUKUNGAN Gaung UPTPK Sragen sebagai One Stop Service Penanggulangan Kemiskinan pertama dan satu-satunya di Indonesia, mengundang respon positif dari berbagai kalangan. Selama empat tahun sejak UPTPK dibentuk, tercatat lebih dari 197 instansi/ lembaga baik pemerintah, LSM maupun swasta telah mengunjungi UPTPK. Tidak hanya berasal dari kabupaten/ kota seIndonesia saja maupun juga dari beberapa negara di dunia misalnya UNICEF, ILO, UCP, Save The Children, GIZ, Compasionate Cities, Wakil Presiden RI dan lain sebagainya. Berikut adalah rincian daftar kunjungan tamu UPTPK Kabupaten Sragen. NO 1 2 3 4
TAHUN 2012 2013 2014 2015 Jumlah
JUMLAH KUNJUNGAN TAMU 17 23 104 53 197
Berikut adalah daftar karya ilmiah dimana UPTPK dijadikan menjadi obyek penelitiannya. NO 1
JENIS JUDUL PENELITIAN Skripsi PERANAN UNIT PELAYANAN TERPADU PENANGGULANGAN KEMISKINAN (UPT-PK) DALAM PELAYANAN PENGENTASAN KEMISKINAN DI KABUPATEN SRAGEN
NAMA PENELITI YUWONO
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 51 uptpk.sragenkab.go.id
TAHUN 2013
2
Skripsi
3
Skripsi
4
Skripsi
5
Skripsi
6
Skripsi
7
Skripsi
DIFUSI DAN ADOPSI PENANGGULANGAN KEMISKINAN (Studi Difusi dan Adopsi dalam Layanan “Mbela Wong Cilik” Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan (UPTPK) di Kabupaten Sragen) KEPEMIMPINAN BUPATI AGUS FATCHUR RAHMAN DALAM PENANGANAN KEMISKINAN DI KABUPATEN SRAGEN KEWENANGAN PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN SRAGEN DALAM MEMBERIKAN JAMINAN KESEHATAN BAGI WARGA MISKIN DALAM PROGRAM SARASWATI DIKAITKAN DENGAN KEBIJAKAN DESENTRALISASI FISKAL EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI PEMBUATAN KARTU SARASWATI DI KABUPATEN SRAGEN EVALUASI PROGRAM PENANGGULANGAN KEMISKINAN DI KABUPATEN SRAGEN SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN KELUARGA MISKIN DENGAN METODE NAIVE BAYES BERBASIS SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS DI KECAMATAN KALIJAMBE SRAGEN
AYU MUTIARA ANNUR
2013
GIMAN
2014
RIFZKI DHIAN PRAMUVTI
2014
IRFIANTO WAHYU NUGROHO ARDIAN YUDI PRANANTO
2014
PRIH HATMOKO
2015
2014
52 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
Berikut adalah daftar buku yang terkait dengan UPTPK Kabupaten Sragen. NO JUDUL 1 PENGEMBANGAN MODEL PELAYANAN TERPADU DAN GERAKAN MASYARAKAT PEDULI KABUPATEN/KOTA SEJAHTERA
2
KUMPULAN PRAKTIK-PRAKTIK BAIK INOVASI DAERAH
3
KUMPULAN PRAKTIK BAIK INOVASI PELAYANAN PUBLIK JILID 2
4
TOP 99 INOVASI PELAYANAN PUBLIK INDONESIA 2014
5
TOP 9 INOVASI PELAYANAN PUBLIK INDONESIA
6
FINALIS INDONESIA UNITED NATION PUBLIC SERVICE AWARD (UNPSA)
PENERBIT B2P3KS Press BALAI BESAR PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN PELAYANAN KESEJAHTERAAN SOSIAL KEMENTERIAN PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI KEMENTERIAN PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI KEMENTERIAN PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI KEMENTERIAN PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI KEMENTERIAN PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 53 uptpk.sragenkab.go.id
TAHUN 2013
2013
2014
2014
2014
2014
Dukungan dan apresiasi nyata terhadap program-program UPTPK datang dari Kementerian Sosial Republik Indonesia (Kemensos RI) melalui Program Pandu Gempita.Program Pelayananan Terpadu Gerakan Masyarakat Peduli Kabupaten/Kota Sejahtera yang dicanangkan Kemensos sebagai salah upaya untuk menanggulangi kemiskinan di Indonesia ini, menemukan eksistensinya pada kelembagaan dan program-program UPTPK. Padahal Program Pandu Gempita diluncurkan oleh Kemensos setelah launching UPTPK di Sragen. Oleh Kemensos RI, Kabupaten Sragen yang sudah menggunakan konsep sistematis dan model pelayanan terpadu terpilih sebagai kabupaten percontohan Pandu Gempita di Indonesia. Pelaksanaan yang berjalan di Sragen sudah sesuai dengan metode yang diharapkan oleh Kemensos. Dorongan dan dukungan dari Kemensos antara lain:
Melakukan pendampingan dan pengelolaan bantuan melalui Badan Pendidikan dan Penelitian Kesejahteraan Sosial (Badiklit Kesos)
Memberikan pendidikan dan pelatihan (Diklat) terhadap SDM pelaksana program penangulangan kemiskinan melalui BBPPKS Yogyakarta
Memberikan bantuan-bantuan stimulan untuk melaksanakan program penanggulangan kemiskinan
Memberikan bantuan tenaga pendampingan yaitu Satuan Bhakti Pekerja Sosial (Sakti Peksos) yang ditempatkan di UPTPK Sragen
Balai Besar Penelitian dan Pengembangan Pelayanan Kemensos RI juga melakukan riset kebutuhan kemiskinan sehingga data-data yang didapatkan bisa dijadikan sebagai dasar kebijakan penanggulangan kemiskinan yang dilakukan oleh UPTPK Sragen. 54 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
Mengundang Bupati Sragen Kepala UPTPK sebagai narasumber dan key note speaker dalam seminar yang diselenggarakan oleh Kemensos RI
Kontribusi total dalam penyusunan buku “Membuka Asa Pandu Gempita Tanah Sukowati” yang memuat data, fakta lapangan, laporan interview dan dokumentasi otentik Kementerian Sosial saat memulai dukungan terhadap program penanggulangan kemiskinan di Kabupaten Sragen. Buku ini diluncurkan agar dapat menjadi referensi dalam mengembangkan suatu program penanggulangan kemiskinan oleh kabupaten/ Kota di Indonesia.
Mendorong replikasi UPTPK di 4 Kabupaten/Kota yaitu di Payakumbuh (Sumatra Barat), Sukabumi (Jawa Barat), Bantaeng (Sulawesi Selatan) dan Berau (Kalimantan Timur).
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 55 uptpk.sragenkab.go.id
Dukungan dan respon positif terhadap ide dasar UPTK juga diberikan oleh Badan Perencanaan Pembangunan Nasional (Bappenas). Bupati Sragen dan Kepala UPTPK Sragen kerap diundang menjadi narasumber di tingkat nasional. Antara lain:
Diskusi Terfokus Sistem Pelayanan Terpadu di Bali Dinasty Resort tanggal 4 Desember 2014
Workshop Social Promoting Knowledge Collaboration, tanggal 4-5 Juni 2014 Ide dasar pelayanan terpadu penanggulangan kemiskinan kemudian
diserap/diakomodasi Bappenas ke dalam RPJMN 2014-2019 menjadi Sistem Layanan Rujukan Terpadu (SLRT).
56 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
Selain itu kedepannya, UPTPK direncanakan menjadi kabupaten pertama atau Pilot Project program Single Windows Service (SWS). Workshopnya telah dilaksanakan pada tanggal 24 sampai 25 November 2015. Pada hari pertama diselenggarakan di Yogyakarta. Sementara pada hari kedua (25 Nopember 2015) dilanjutkan kunjungan di Kabupaten Sragen. rombongan peserta workshop akan belajar tentang Unit Pelayanan Terpadu Penanggulangan Kemiskinan (UPTPK) Kabupaten Sragen. Peserta workshop internasional ini berasal dari berbagai negara seperti, Brasil, Chili, India negara bagian Karnataka, Peru, Afrika Selatan, Tajikistan, perwakilan para mitra disektor pembangunan diantaranya GIZ, ILO, DfAT, Bank Dunia, Konsultan Independen dan Perwakilan Indonesia dari Bappenas, Kemensos dan Bantaeng, Sukabumi, Sragen serta Belitung Timur yang masing masing ini adalah Pilot Project Pandu Gempita dan Selaras oleh Kemensos. Beberapa pejabat yang hadir di antaranya Perwakilan dari Kedutaan Jerman di Indonesia, Kepala Badiklit Kemensos Mu'man Nuryana, Direktur Penanggulangan Kemiskinan Bappenas Vivi Yulaswati, Direktur Kelembagaan Kemensos Hasbullah, dan fasilitator GIZ Martina Bergthaller, Jost Wagner, Cormac Ebken, Sandra Uyen Grehl dengan total peserta 50 orang.
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 57 uptpk.sragenkab.go.id
58 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id |
uptpk.sragenkab.go.id
DOKUMENTASI UPTPK
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 59 uptpk.sragenkab.go.id
60 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id uptpk.sragenkab.go.id |
KANTOR UPTPK
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 61 uptpk.sragenkab.go.id
62 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id uptpk.sragenkab.go.id |
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 63 uptpk.sragenkab.go.id
KLINIK SARASWATI KANTOR UPTPK
64 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id uptpk.sragenkab.go.id |
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 65 uptpk.sragenkab.go.id
66 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id uptpk.sragenkab.go.id |
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 67 uptpk.sragenkab.go.id
68 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id uptpk.sragenkab.go.id |
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 69 uptpk.sragenkab.go.id
70 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id uptpk.sragenkab.go.id |
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 71 uptpk.sragenkab.go.id
Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi mengunjungi UPTPK 11 Juni 2015
Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara Menulis Testimoni Tentang UPTPK
72 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id uptpk.sragenkab.go.id |
KONTAK UPTPK 13,6
Alamat Jl.Raya Sukowati No.255 Sragen, Jawa Tengah, Indonesia Kode Pos : 57211 Telepon (0271) 8823700 (0271) 891025 pswt 226 Fax (0271) 891297
Website http://uptpk.sragenkab.go.id
Email
[email protected]
Facebook UPT Penanggulangan Kemiskinan MahaSintawati Youtube UPTPK Sragen
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 73 uptpk.sragenkab.go.id
KONTAK PEJABAT UPTPK KEPALA UPTPK SUYADI, SKM.,M.Kes HP : 08122978599 / 085647235508
KASUBAG TATA USAHA AGUS TRI LASTOMO, SIP, M.Si HP : 081393130001 / 085725033746
KASI PELAYANAN PENDIDIKAN Drs. INDARDJO, M.Si HP : 081226024724
KASI PELAYANAN KESEHATAN SUNARTO, SKM., MM HP : 08121530282
KASI PELAYANAN SOSIAL EKONOMI SURATNO, SE, M.Si HP : 082137699073
KASI DATA PELAPORAN DAN PENGADUAN Ir. DWI CAHYANI, MT HP : 08122590465
74 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id uptpk.sragenkab.go.id |
TIM PENYUSUN 13,6
PELINDUNG Haji Suyadi
EDITOR Mas Gus Tril
PENULIS Mbak Dwi Kasi, Haji Narto, Bopo Indardjo, Haji Ratno, Andiena Shanty, Cik Yustina, Yanti Sembako, Mas Rid-One, Rini Jiwa Raga, Jatu Rekom, Duo Bohay Ira-Ipiq, Wahyu Data, Bank Budi, Dadan Binaraga, Pakdhe Podo, Pak Peng, Anton LoveBird
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 75 uptpk.sragenkab.go.id
UPTPK Kabupaten Sragen © 2016
76 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id uptpk.sragenkab.go.id |
Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 | 77 uptpk.sragenkab.go.id
78 | Profil UPTPK Kabupaten Sragen Tahun 2016 uptpk.sragenkab.go.id uptpk.sragenkab.go.id |