PUSAT LATIHAN PENGURUSAN PENDIDIKAN ISLAM
MODUL 2015
1.
Tajuk Kursus
: KURSUS KOMUNIKASI BERKESAN DALAM PENGURUSAN
2.
Rasional
: Dalam pengurusan organisasi terdapat pelbagai perbezaan sosio-budaya dalam kalangan ahli. Perbezaan ini akan membawa kepada cara komunikasi yang pelbagai. Konflik dalam organisasi dipercayai banyak berpunca daripada masalah komunikasi. Justeru, komunikasi berkesan perlu diterapkan dalam pengurusan organisasi.
3.
Objektif
: 3.1 3.2 3.3
4.
Kandungan
BIL
TOPIK
Mengetahui kaedah komunikasi berkesan dalam pengurusan dan organisasi. Meningkatkan kemahiran komunikasi berkesan Menyemai sikap positif menguruskan konflik dalam organisasi melalui komunikasi berkesan
: OBJEKTIF TOPIK
KANDUNGAN -
1
2
Pada akhir sesi, peserta dapat Pengenalan Komunikasi menjelaskan definisi, konsep, Dalam Pengurusan proses dan kepentingan komunikasi dalam pengurusan
Diri Komunikator
Pada akhir sesi, peserta dapat membincangkan 7 ciri komunikator
-
-
-
Definisi komunikasi dalam pengurusan Konsep komunikasi dalam pengurusan Proses komunikasi Kepentingan dan tujuan komunikasi dalam pengurusan 7 ciri komunikator (tauhid, tazkiah, hikmah, istiqamah, muamalah, din dan amanah) Persepsi dalam komunikasi Prasyarat komunikator
KAEDAH Ceramah Perbincangan
Ceramah Perbincangan
84
PUSAT LATIHAN PENGURUSAN PENDIDIKAN ISLAM BIL
TOPIK
3
Komunikasi Secara Non Verbal (Bahasa Badan)
4
Komunikasi Secara Verbal (Lisan)
5
6
Komunikasi Berkesan
Konflik Dalam Komunikasi
OBJEKTIF TOPIK
Pada akhir sesi, peserta dapat membincangkan dengan memberi contoh-contoh komunikasi nonverbal yang sesuai
Pada akhir sesi ,peserta dapat menerangkan dengan memberi contoh-contoh komunikasi verbal yang sesuai
Pada akhir sesi ,peserta dapat menunjukkan komunikasi berkesan secara verbal dan nonverbal
Pada akhir sesi peserta dapat menerangkan 3 jenis konflik dalam komunikasi
KANDUNGAN -
Bahasa badan Pandangan mata Ekspresi wajah Pergerakan tangan Tulisan dan simbul
-
Kemahiran memberi respon Kemahiran mengemukakan soalan
-
Komunikasi secara verbal Komunikasi secara non-verbal
-
Definisi dan pengertian konflik dalam komunikasi Jenis-jenis konflik dalam pengurusan Kesan konflik dalam pengurusan
-
MODUL 2015 KAEDAH
-
Ceramah Perbincangan simulasi
-
Ceramah Perbincangan simulasi
-
Bengkel Perbincangan dalam kumpulan
-
Ceramah Perbincangan dalam kumpulan
85
PUSAT LATIHAN PENGURUSAN PENDIDIKAN ISLAM
BIL
TOPIK
OBJEKTIF TOPIK
KANDUNGAN
Pengurusan Konflik dalam organisasi melalui komunikasi Berkesan
Pada akhir sesi, peserta dapat menerangkan model pengurusan konflik melalui komunikasi berkesan
7
8
Pemantapan Pemahaman Ahli Sunnah Wal Jamaah
Pada akhir sesi, peserta dapat menyedari dan menghayati akidah ahli sunnah wal jamaah dalam pengurusan konflik
-
-
Model-model pengurusan konflik Pendekatan komunikasi berkesan dalam pengurusan konflik Sejarah Ciri – ciri Isu semasa
5. Kumpulan Sasaran
:
GB & GPK MITS / SRA / SRAI
6. Bilangan Peserta/ kekerapan
:
50 orang x 2 pengambilan = 100 orang
7. Jangka Masa Kursus
:
3 hari 2 malam
8. Maklumat Pentadbiran
:
1. Pakaian
MODUL 2015
KAEDAH
-
Perbincangan dalam kumpulan Main peranan
-
Ceramah Soal jawab
-
: Kemas, sopan dan menutup aurat.
2. Peraturan : Rujuk Peraturan Kursus ILDAS. 9.
Pertanyaan
:
Pusat Latihan Pengurusan Pendidikan Islam, Institut Latihan Dan Dakwah Selangor. Telefon
: 603-3213 7808/7940/7941/7944.
Samb.
: 219, 232, 233 & 235.
No. Faks
: 603-3213 7946/7948.
86
PUSAT LATIHAN PENGURUSAN PENDIDIKAN ISLAM
MODUL 2015
TENTATIF KURSUS KOMUNIKASI BERKESAN DALAM PENGURUSAN MASA
HARI PERTAMA
MASA
HARI KEDUA
HARI KETIGA
4.30 – 6.45 pagi
Qiamullail / Solat Subuh/Kuliah Subuh
Solat Subuh / Kuliah Subuh
7.45 - 8.30 pagi
Sarapan Pagi
SELAMAT DATANG KE ILDAS
CERAMAH 3: 8.30 - 10.30 pagi
Komunikasi Secara Non Verbal (Bahasa Badan)
10.30 - 11.15 pagi 11.00 pagi – 12.30 tgh
PENDAFTARAN
12.30 – 1.00 tgh
TAKLIMAT
1.00 - 2.30 ptg
Makan Tengahari / Solat Zuhur
2.30 - 4.30 ptg
Pengenalan Komunikasi Dalam Pengurusan
Minum pagi dan Solat Dhuha CERAMAH 4:
Komunikasi Secara Verbal (Lisan)
Pemantapan Pemahaman Ahli Sunnah Wal Jamaah
1.15 – 2.30 ptg
Makan Tengahari / Solat Zuhur
Penutupan Kursus, Penyampaian Sijil dan Cek out
2.30 - 4.30 ptg
BENGEKL 1:
Komunikasi Berkesan
4.30 - 6.30 ptg
Minum Petang / Solat Asar / Riadah
6.30 – 7.30 mlm
Makan Malam
7.30 - 9.00 mlm
Solat Maghrib / Bacaan Yasin / Kuliah Maghrib / Solat Isyak
11.00 mlm
CERAMAH 2:
Diri Komunikator
CERAMAH 8:
11.15 pagi – 1.15 tgh
CERAMAH 1:
9.00 - 11.00 mlm
CERAMAH 7:
Pengurusan Konflik dalam organisasi melalui komunikasi Berkesan
9.00 - 11.00 mlm
CERAMAH 6:
Buah Cempedak di dalam Peti Disimpan Dengan Buah Berangan Ilmu Yang Diberi Ingat Dihati Agar Menjadi Kenang-kenangan Selaut Kasih Sepantai Sayang Daripada Kami… Pusat Latihan Pengurusan Pendidikan Islam(PLPPI)
Konflik Dalam Komunikasi
Minum Malam / Tidur
87
PUSAT LATIHAN PENGURUSAN PENDIDIKAN ISLAM
MODUL 2015
88
