PROBLEEMSTELLING Op het moment van schrijven bevinden zich meer dan één miljoen applicaties in de App Store van Apple. Dit aantal blijft alsmaar groeien. Steeds meer bedrijven willen een applicatie ontwikkeld hebben voor hun eigen doeleinden en houden zich ook bezig met het ontwikkelen van games. Een voorbeeld hiervan is FIFA 2014. Dit is een zeer bekend spel onder de computer en console spelers. Ontwikkelaar EA Sports heeft ervoor gezorgd dat dit spel op Smart Phone en Tablet beschikbaar kwam. Waar liggen de kansen van Game ontwikkelaars om zoveel mogelijk winst te behalen? Roleplayinggames bestaan al sinds eind jaren 60. Het idee achter een roleplayinggame is dat de speler in een denkbeeldige wereld zit, waarin hij als personage een verhaal vertelt. Denk bijvoorbeeld maar aan een held die zich in een verhaal verder ontwikkelt en steeds sterker wordt. Eén van de bekendste roleplayinggames is Dungeons & Dragons. Bij dit spel is het de bedoeling dat de Game Master het verhaal leidt. Andere spelers kunnen door middel van een aantal dobbelstenen te werpen het verhaal weer aanpassen. In 1972 werd het eerste computerspel ooit uitgebracht. Door deze ontwikkeling werd er door steeds meer mensen gefocust op het ontwikkelen van spelletjes voor de computer. In het jaar 1997 werd de term massive multiplayer online roleplayinggame ontwikkeld. Dit betekent dat spelers over de hele wereld samen een spel kunnen spelen en invloed kunnen uitoefenen op de afloop van het verhaal. Ieder heeft zijn eigen karakter die een ontwikkeling doormaakt en invloed heeft op het spel. In 2008 gaven spelers in Europa hier gemiddeld 1,4 miljard dollar aan uit. In 2007 werd de iPhone op de markt geïntroduceerd. Deze Smart Phone zorgde voor een grote verandering in de wereld van spel ontwikkelaars. Op de iPhone bevindt zich namelijk een App Store. Dit is een winkel waarbij klanten programma’s kunnen aanschaffen voor hun iPhone. Dit zijn programma’s die door ontwikkelaars over de hele wereld gemaakt kunnen worden. Door de stijgende populariteit van de Smart Phone zijn steeds meer spelontwikkelaars zich gaan richten op de App Store. Dit zorgde voor een grote verandering in het bedrijfsleven. Zo heeft applicatieontwikkeling gezorgd voor ongeveer 466.000 banen over de hele wereld (MobileCowboys, 2012)
Van de één miljoen applicaties die in de App Store te vinden zijn, is er gemiddeld 60% gratis te downloaden. De overige 40% van de App Store is tegen betaling te downloaden (Apple iTunes App Store Metrics, Statistics and Numbers for iPhone Apps,2014). Bij concurrent Google is ongeveer 80% van alle applicaties in de Google Play Store gratis te downloaden (Comparison of free and paid Android apps, 2014). Door gebruik te maken van een creditcard, automatische incasso of een gift card, kunnen deze applicaties worden aangeschaft. Binnen de App Store is een aantal verschillende verdienmodellen. (Michael Johnston, 17 September 2013) Betaalde applicaties Door met een creditcard, automatische incasso of een gift card te betalen kunnen applicaties worden aangeschaft. Wereldwijd ligt het gemiddeld bedrag van een betaalde applicatie op 75 cent (Apple iTunes App Store Metrics, Statistics and Numbers for iPhone Apps, 2014). Freemium Freemium is een vorm waarbij de applicatie gratis kan worden gedownload. Om meer voortgang in een spel te kunnen boeken kunnen er bepaalde voorwerpen worden aangeschaft om sterker te worden of sneller door het spel te komen. Deze extra’s zijn aan te schaffen via een creditcard of automatische incasso. Dit wordt ook wel in-app aankopen genoemd. Advertenties Een andere vorm van inkomsten is om advertenties binnen de applicatie te plaatsen. Bedrijven betalen een maandelijks bedrag aan de ontwikkelaar om binnen zijn applicatie reclame te kunnen maken. Om te kunnen genieten van een reclameloze applicatie, is er vaak een mogelijkheid om deze voor een eenmalige bedrag te laten verdwijnen uit de applicatie. Sponsoring Door middel van sponsoring kunnen er advertenties worden geplaatst in een applicatie. Dit lijkt op adverteren, maar bij sponsering is er sprake van een veel nauwere samenwerking in de applicatie tussen ontwikkelaar en bedrijf. Bij deze vorm komt het vaak voor dat de advertentie verwerkt wordt in de applicatie. Mobile Ad Network Veel spelontwikkelaars hebben geen contacten met vaste advertentiemaatschappijen. Als alternatief kan men zich aansluiten bij een advertentienetwerk. Dit netwerk plaatst tegen een vergoeding advertenties binnen de applicatie. Als ontwikkelaar heb je geen invloed op de soort advertenties binnen de applicatie. Promotie Een andere vorm van inkomsten is promotie. Als er door een ontwikkelaar een applicatie wordt gepubliceerd, is het lastig om deze in de spotlights te krijgen omdat er al veel applicaties zijn. Er zijn bedrijven die het mogelijk maken om tegen betaling een applicatie te promoten. Deze bedrijven zorgen voor reviews en geven positieve beoordelingen. Hierdoor komt de applicatie hoger in de ranglijsten te staan waardoor de kans groter is dat de applicatie zal worden gedownload.
In 2013 is er door het bedrijf Distimo een onderzoek gedaan naar de omzet binnen de App Store. Hieruit kwam naar voren dat in het begin van 2013 er 77 procent van de totale omzet werd gegenereerd door in-app aankopen (freemium). In November bedroeg dit percentage zelfs 92 procent. Ook bleek dat het aandeel betaalde applicaties nog maar 4 procent van de gehele markt in beslag nam. De applicatie waar het meest aan wordt uitgegeven is Clash of Clans. (Publication: 2013 Year in Review, 2013) Clash of Clans is een roleplayinggame waarbij je een eigen middeleeuwse stad ontwikkelt die bewoond wordt door bloeddorstige krijgers en magiërs. Door gebruik te maken van een internetconnectie kan je jezelf toewijzen aan één van de 40.000 clans in het spel. Als je eenmaal in een clan zit, kunnen spelers troepen uitlenen die ingezet kunnen worden om andere spelers buiten de Clan om aan te vallen. Zo kunnen er trofeeën en buit worden gewonnen. Clash of Clans is een freemium. Zo biedt Clash of Clans de mogelijkheid om extra strijdkrachten aan te schaffen. Een bekende speler van Clash of Clans is George Yao. Hij is bekend geworden onder de naam Jorge Yao. George was de eerste speler met meer dan 4.000 trofeeën in Clash of Clans. Van Januari 2013 tot en met Juni 2013 heeft hij zijn plek bovenaan de ranglijst kunnen behouden. Hij zag de leden van North 44 (een speciale clan waar je alleen in terecht kan komen op uitnodiging) als zijn familie (Master of His Virtual Domain, 2013). Dit is ook een van de redenen dat George Yao zoveel heeft uitgegeven aan Clash of Clans. Op een gegeven moment gaf George zelfs 250 euro per week uit, alleen om aan de top te kunnen blijven. Dit ter illustratie hoeveel er te halen is binnen een freemium. Eén van de belangrijkste elementen in een roleplayinggame is het samen kunnen spelen met andere mensen. Samen kun je meer progressie maken binnen het spel en houd je het spel interessant. Ook is het van belang om regelmatig toevoegingen aan het spel te doen om spelers langer geïnteresseerd te houden.
Zoals eerder beschreven is er ontzettend veel geld te verdienen met een freemium applicatie. Eén van de redenen waarom mensen sneller geneigd zijn om een gratis applicatie te downloaden is dat applicaties niet tastbaar zijn. Het lijkt of de applicatie niet bestaat. Ook al klinkt dit heel onlogisch, mensen hebben het idee dat de applicatie niet echt van hen is. Ook al is het niet tastbaar, men draagt het altijd bij zich net zoals sleutels of een portemonnee. Daarnaast denken mensen dat er een groot risico zit aan het downloaden van betaalde applicaties terwijl men dat gevoel niet heeft bij gratis applicaties. Voordat mensen een applicatie aanschaffen lezen zij eerst reviews, kijken naar screenshots of vragen bij vrienden na hoe de applicatie hen bevalt. Het klinkt misschien gek, maar ook al kost een applicatie 5 cent, toch zijn mensen sneller geneigd om een gratis applicatie te downloaden. (The REAL Reason Why People Won’t Pay for Apps, 2013) De manier om mensen sneller een applicatie te laten downloaden is om hen deze eerst te laten proberen. Mensen raken geïnteresseerd, worden enthousiast en willen betalen voor meer. Op 26 Februari 2012 is er een test uitgevoerd door Thomas Carter (Free vs Paid Apps - Which Makes More Money, 2012). Thomas had als eerste een spel uitgebracht waarvoor hij 99 cent in rekening bracht. Na een week tijd werd de applicatie minder gedownload. Na 9 dagen besloot Thomas de applicatie gratis te maken met in-app aankopen en plotseling steeg het aantal downloads weer. Bovendien wilde men maar al te graag betalen om vooruitgang in het spel te boeken. Daarnaast kreeg de applicatie sneller positieve beoordelingen waardoor deze nog meer werd gedownload.
CONCLUSIE Het traditionele verdienmodel waarbij spelers van tevoren iets moeten afrekenen en dan pas kunnen spelen, begint te verdwijnen. Mensen vinden het prettig om eerst iets te kunnen proberen in plaats van er direct geld aan uit te geven. Mensen worden bij applicaties, waarbij men moet betalen, tegengehouden door het feit dat de applicatie niet tastbaar is en het idee dat er een risico aan gebonden is. Heeft men eenmaal een applicatie geprobeerd en is men hier enthousiast over, dan wil men er maar al te graag geld aan uitgeven. Ook zullen door positieve reacties meer spelers geïnteresseerd raken. Daarom is voor het ontwikkelen van een roleplayinggame voor iPhone, een freemium de meest verstandige keuze. Doordat Clash of Clans als freemium is opgezet, heeft het zo’n groot succes kunnen worden.
BRONVERMELDING De geschiedenis en groei van Apps (Infographic). (2013, Maart 15). Geraadpleegd December 12, 2013, op http://www.mobilecowboys.nl/services/16242 148Apps.biz | Apple iTunes App Store Metrics, Statistics and Numbers for iPhone Apps. (2014, Januari 5). Geraadpleegd Januari 5, 2014, op http://148apps.biz/app-store-metrics/ 148Apps.biz | Apple iTunes App Store Metrics, Statistics and Numbers for iPhone Apps. (2014, Januari 5). Geraadpleegd Januari 5, 2014, op http://148apps.biz/app-store-metrics/?mpage=appprice Johnston, M. (2013, September 17). 101 Ways to Make Money with Your iPhone, Android or Mobile App | MonetizePros. Geraadpleegd December 10, 2013, op http://monetizepros.com/ blog/2013/101-ways-to-make-money-with-your-iphone-android-or-mobile-app/ Beat the Streak | MLB.com: Fantasy. (n.d.). Geraadpleegd December 17, 2013, op http://mlb.mlb. com/mlb/fantasy/bts/y2013/splash_index.jsp ’92 procent App Store-omzet afkomstig van freemium apps’ - iPhoneclub.nl. (December 18, 2013). Geraadpleegd December 19, 2013, op http://www.iphoneclub.nl/306378/92-procent-app-storeomzet-afkomstig-van-freemium-apps/ Publication: 2013 Year in Review | Blog | Distimo. (2013, December 17). Geraadpleegd December 31, 2013, op http://www.distimo.com/blog/2013_12_publication-2013-year-in-review/ Clash of Clans kampioen gaf 250 dollar per week uit - iPhoneclub.nl. (2013, December 25). Geraadpleegd December 31, 2013, op http://www.iphoneclub.nl/308886/clash-of-clans-kampioengaf-250-dollar-per-week-uit/ Master of His Virtual Domain - NYTimes.com. (2013, December 21). Geraadpleegd December 31, 2013, op http://www.nytimes.com/2013/12/22/technology/master-of-his-virtual-domain.html?_ r=0 The REAL Reason Why People Won’t Pay for Apps | Philter Design Studios. (2012, April 13). Geraadpleegd December 10, 2013, op http://www.philterdesign.com/?p=609
BRONVERMELDING Wooldridge, D., & Schneider, M. (2010). The business of iPhone app development: Making and marketing apps that succeed ; [developer success in the iTunes App Store]. Comparison of free and paid Android apps. (2014, Januari 5). Geraagdpleegd January 5, 2014, op http://www.appbrain.com/stats/free-and-paid-android-applications Free vs Paid Apps - Which Makes More Money? | iPhone App Marketing. (2012, Februari 26). Geraadpleegd December 17, 2013, op http://www.bluecloudsolutions.com/blog/free-paid-appsworks/
