BAB III DUKUNGAN DAN KRITIK DARI PENELITIAN DIFUSI
Inovasi telah muncul satu dasa warsa terakhir, mungkin yang paling muda dari lingkup ilmu pengetahuan sosial. George W. Downs and Lawrence B. Mohr (1976),, "Emisi konseptual pada Pembahasan dari Inovasi." Barangkali karakteristik yang paling mendalam dengan pembahasan empiris dari inovasi adalah variasi ekstrim antara penemuannya, kita menyebutnya in-stability. George W. Downs and Lawrence B. Mohr (1976), "Emisi konseptual pada Pembahasan dari Inovasi."
Pembahasan bab ini adalah untuk mereview kritik utama dan kekurangan dari penelitian difusi, dan untuk menunjuk arah untuk perbaikan masa depan dari kelemahan arus dari pembahasan difusi. Kita mendiskusikan emisi demikian seperti: apakah yang diduga dan penyimpangan dari petelitian dif-fusion, dan bagaimana penerimaan dari difusi klasik menjelaskan keaslian yang terbatas dan kebaikan dari penelitian dif-fusion? Hanya semasa tahun 1970 beberapa pemerhati memberikan kritik sekitar difusi. Kita merasakan kritik ini harus ditanggapi mereka dengan serius untuk menawarkan arah demi peningkatan masa depan bidang difusi. Dan walaupun kritik intelektual ini, kita tidak boleh melupakan bahwa bidang dari penelitian difusi telah menjangkau satu titik dimana con-tributionsnya sangat tinggi dipengaruhi, keduanya di dalam menyediakan teoritis pada berdiri dengan perilaku manusia berganti dan pada taraf dari praktek dan kebijakan.
Kontribusi dan Status dari penelitian Difusi dewasa Ini Status dari penelitian difusi hari ini adalah mengesankan. . Selama tahun 1960 sampai tahun 1970, hasil dari penelitian difusi telah digabungkan pada buku teks dasar psikologi sosial, komunikasi, rela-tions publik, iklan, pemasaran, perilaku konsumen, sosiologi pedesaan, dan bidang lain. Keduanya praktis dan teoritis yang telah menjadikan difusi dari inovasi sebagai satu bidang yang berguna dari pengetahuan ilmu sosial. Beberapa. lembaga pemerintah AS punya
satu divisi dikhuskan untuk menebarkan inovasi teknologi ke publik atau ke pememerintahan; contoh adalah Departemen Trans-portation AS, Institut Kesehatan Nasional, Departemen Pertanian AS, dan Departemen dari Pendidikan AS. Pusat pemerintah juga mesponsori penelitian pada difusi, seperti melakukan Pengetahuan Fondasi Na-tional dan diantaranya sejumlah yayasan pribadi. Tadi kita mendiskusikan aplikasi dari pendekatan difusi dalam program pengembangan pertanian dan keluarga berrencana di Amerika Latin, Afrika, dan Asia. Selanjutnya, perusahaan komersial punya satu departemen pemasaran yang bertanggung-jawab untuk menebarkan produk lagi dan satu aktivitas riset pemasaran melakukan inves-tigations difusi agar membantu usaha pemasaran perusahaan. Karena inovasi terjadi sepanjang masyarakat modern, aplikasi dari teori difusi dan penelitian ditemukan pada beberapa tempat. Dengan demikian Penelitian difusi, telah mencapai satu posisi terkemuka saat ini. Beberapa tahun lalu, dua anggota dari difusi meneliti kelompok persaudaraan, Fliegel dan Kivlin (1966b), com-plained bahwa bidang ini belum mempunyai menerima perhatian muridnya dari perubahan kemasyarakatan: "Difusi inovasi yang punya status satu anak haram yang hormat kepada induknya tertarik pada perubahan sosial dan budaya: Terlalu besar untuk mengabaikan kecuali mau tidak mau untuk diberikan pengenalan penuh." Apakah yang diharapkan dari penelitian difusi intelektual, ke sponsor penelitian, dan ke murid, praktisi, dan pembuat kebijakan yang menggunakan hasil dari penelitian difusi? Kenapa mempunyai sekian banyak daftar pustaka difusi yang dihasilkan? 1. Difusi .model adalah satu paradigma konseptual dengan keterkaitan bagi kebanyakan disiplin. Sifat alami multidisciplinary dari difusi re-search saling bersebrangandengan bidang-bidang ilmiah; satu pendekatan difusi pro-vides satu asas konseptual umum menjembatani penyimpangan antara disci-plines dan metodologi. Ada sedikit pembatas teratur pada yang mempelajari inovasi. Paling pengetahuan masyarakat intelektual yang tertarik pada perubahan sosial; difusi meneliti satu penawaran terutama berguna untuk keuntungan pemahaman karena inovasi adalah satu jenis dari pesan communica-tion akibat secara relatif gampang untuk isolasikan. Barangkali terdapat sebuah paralel ke penggunaan dari pengusut radioaktif mempelajari proses perkembangan pabrik.
2. Penelitian difusi dalam pemecahan masalah dalam penelitian sangat bermanfaat. Difusi membantu menemukan solusi (1 ) ke perorangan dan / atau or-ganizations yang memiliki andil di dalam penelitian pada beberapa topik, dan / atau (2 ) yang berkeinginan untuk mempergunakan hasil penelitian orang lain untuk menyelesaikan satu masalah kemasyarakatan tertentu atau memenuhi suatu kebutuhan. Perjanjian ini telah menarik beberapa peneliti ke arena difusi sungguhpun pengisian potensial ini dimiliki namun sepenuhnya dibuktikan dalam praktek. 3. Paradigma difusi memungkinkan kaum intelek untuk menyusun kembali penemuan-penemuan empirisnya dalam bentuk generalisasi yang lebih meningkat dari suatu yang bersifat teoritis. 4. Metodologi riset yang dipakai oleh model difusi klasik adalah jelas dan mudah. Data mudah dicari, metoda analisis data telah diatur dengan baik. Para ahli difusi memfokuskan pandangan pada karakteristik yang dihubungkan dengan inovasi individual melalui analisi ―cross sectional‖ dari survey data.
Kritik dari penelitian Difusi Kemajuan dari satu bidang ilmiah dinyatakan dengan perbuatan nyata dari dugaannya, penyimpangan, dan kelemahan. Demikian realisasi diri sangat besar terbantu oleh kritik intelektual. Itulah mengapa, saat ini kita bahas dalam pembahasan ini, introsfeksi yang baik untuk bidang difusi saat ini untuk menghadapi kritik yang terjadi selama tahun 1970.
The Pro-Innovation Bias of Diffusion Research Salah satu kekurangan yang paling serius dari penelitian difusi adalah penyimpangan pro inovasi. Masalah ini adalah salah satu penyimpangan yang pertama recog-nized (Rogers dengan Shoe-maker, 1971, pp. 78 - 79), cuma sangat kecil, paling tidak sejauh ini, telah dilakukan untuk memperbaiki masalah. Apakah yang disebut penyimpangan inovasi itu? Kenapa ini berada dalam penelitian difusi? Kenapa tidak dilakukan dalam penelitian inovasi? Dan apa yang bisa meyelesaikannya? Penyimpangan pro inovasi adalah implikasi dari penelitian difusi bahwa satu inovasi harus disebarkan dan diadopsi oleh semua anggota dari satu sistem sosial, dan harus disebarkan dengan cepat, dan inovasi tersebut bukan penemuan atau pun ditolak. Apakah yang menyebabkan penyimpangan pro-inovasi dalam penelitian difusi?
1. Banyak penelitian difusi dibiayai oleh perubahan keagenan; mereka memiliki penyimpangan penelitian pro-inovasi (hal ini dapat dimengerti, sejak mereka berusaha mempromosikan inovasiinovasi) dan pandangan ini seringkali dapat diterima oleh peneliti difusi, yang pekerjaannya disponsori oleh para agen perubahan dan kepada mereka yang memberikan konsultasi tentang masalah-masalah difusi, dan mahasiswa – mahasiswa yang mereka uji. 2. Difusi-difusi yang berhasil dapat meninggalkan satu tingkat adopsi yang dapat dibuktikan secara refresentatif oleh para peneliti difusi. Sedangkan difusi yang gagal tidak meninggalkan jejak yang dapat dilacak secara mudah.
Bagaimana inovasi-inovasi dari studi diseleksi dalam riset difusi? 1. Terkadang sponsor dari satu investigasi datang ke satu peneliti difusi dengan satu inovasi tertentu (atau sebuah inovasi) telah di pikiran. Antara lain, perusahaan komputer mungkin meminta satu peneliti difusi untuk mempelajari bagaimana produk ini bisa disebarkan, dan atas dasar akibat dari temuan riset, disediakan rekomendasi untuk mempercepat proses bauran. Atau pemerintah pusat keagenan mungkin menyediakan biaya untuk satu peneliti difusi berdasar Lembaga untuk satu pekerjaan penelitian pada difusi dari satu teknologi inovasi ke pemerintah daerah; Salah satu ilustrasi dari hal ini adalah satu inovasi yang dipromosikan oleh pemerintah federal seperti ―dial a ride‖ yang diadopsi dan di implementasikan oleh agen-agen transportasi local. (Rogers et al, 1979b). 2. Pada beberapa kasus lain, peneliti difusi memilih pembahasan inovasi (dengan pengaruh kecil dari sponsor penelitian) yang didasarkan atas inovasi-inovasi yang secara intelektual tampak lebih menarik bagi peneliti. Jika segala sesuatunya telah sama, maka biasanya peneliti akan memilih untuk mempelajari inovasi-inovasi yang relative yang mempunyai kecepatan pertumbuhan adopsi. Langkah – langkah untuk mengatasi penyimpangan inovasi: 1. Alternatif pendekatan penelitian sesudah pengumpulan data mengenai cara bagaimana mengolah data tersebut untuk mendifusikan inovasi. 2. Peneliti-peneliti difusi harus lebih banyak bertanya dan berhati-hati dengan cara bagaimana mereka menyelesaikan inovasi-inovasi yang akan mereka pelajari. 3. Seharusnya diakui bahwa penolakan ketidaklangsungan (discontinue) dan penemuan kembali seringkali terjadi pada waktu difusi dari suatu inovasi berlangsung.
4. Para peneliti harus menyelidiki konteks yang lebih luas dimana satu inovasi disebaarkan antara lain sebagaimana keputusan awal dibuat bahwa inovasi itu harus disebar luaskan kepada anggota dari satu system social bagaimana kebijakan umum dapat mempengaruhi kecepatan / tingkat difusi, bagaimana inovasi dihubungkan dengan inovasi-inovasi lainnya dan pelaksanaan yang ada sekarang serta bagaimana penentuan pelaksanaan penelitian dan pengembangan (R&D) yang mengarah kepada inovasi yang pertama. 5. Kita harus meningkatkan pengertian kita tentang motivasi untuk mengadopsi suatu inovasi.
Empat elemen utama pada paradigma dominan (Rogers, 1976). 1. Kemajuan ekonomi melalui industrialisasi dan masuknya penduduk ke kota, kira-kira padanan untuk melalui Industri Revolusi. Kinerja pembangunan adalah quan-tified dalam hal kondisi ekonomi seperti GNP (produksi nasional kotor) dan kapita pendapatan per. Sebagai contoh, GNP dari satu bangsa tertentu mungkin meningkat 5 persen per tahun selama tahun 1960; pertumbuhan laju ekonomi ini diambil sebagai daftar dari suksesnya pembangunan tanpa banyak pertimbangan terhadap kenaikan pendapatan individu / perkapita secara actual dan tidak actual. 2. Padat modal, penyelamatan tenaga kerja teknologi, terutama yang yang di transformasikan dari Negara-negara yang sudah maju. 3. Perencanaan terpusat, sebagian besar ahli ekonomi, pemerintah dan bankir, agar memandu dan mempercepat proses pembangunan. Pembangunan ini jadi prioritas paling tinggi untuk pemerintah nasional pada negara berkembang, kemandirian mereka memperoleh dari kekuatan kolonial. 4. Sebab-sebab keterbelakangan terletak terutama pada bangsa-bangsa berkembang itu sendiri bukan pada perdagangan atau hubungan luar negeri dengan Negara-negara industry.
BAB 4 PEMBENTUKAN INOVASI Ben-Adhern memungut sebuah batu dan pinggir jalan. Di atasnya tertulis kata-kata berikut: “Balikkan saya dan baca”. Ia memungutnya dan melihat di bagian sebaliknya. Di sana tertulis, “mengapa anda mencari lebih banyak pengetahuan bila anda tidak mempedulikan apa yan telah anda ketahui?” I. Shah (19t8), Caravan of Dreams,p.110. Dorongan utama yang menyebabkan dan menjaga agar tetap berjalannya mesin kapitalis berasal dari barang - barang konsumen baru, metoda produksi baru atau transportasi baru, pasaran baru, bentuk organisasi industri baru, yang diciptakan oleh perusahaan kapitalis. Joseph A. Schümpeter (1950), Kapitalisme, Sosialisme dan Demokrasi.
Proses Perkembangan Inovasi Langkah penting dalam proses perkembangan inovasi yaitu: 1. Mengenal suatu Masalah atau Kebutuhan Salah satu di antara cara-cara dimulainya proses perkembangan inovasi ialah dengan mengenal suatu masalah atau kebutuhan yang merangsang aktivitas-aktivitas penelitian dan pengembangan yang dirancang untuk menciptakan suatu movasi guna memecahkan masalah / memenuhi kehutuhan itu dalam hal-hal tertentu, seorang ilmuan dapat rerasakan masalah yang akan terjadi di masa datang dan mengadakan penelitian untak memperoleh pemecahannya. Suatu contoh lain Ialah ilmuan pertanian pada Univer sity of California di Davis yang meramalkan suatu kekurangan tenaga kerja yang sangat serius bagi petani-petani tomat
California setelah berakhirnya program bracero, dan ia kemudian memprakarsai suatu program penelitian & pengembangan untuk mengembang biakkan varitas tomat hijau yang dapat dipetik dengan mesin Have1ock (1972) melaksanakan suatu survai (1) mengenai ratusan peneliti yang khusus dalam bidang keamanan mobil, dan (2) mengenai ratusan penbuat keputusan yang merupakan angota organisasi keamanan jalan raya nasional yangpaling terkemuka. Para pembuat keputusan umumnya menganut pendapat konvensional tentang masalah keamanan lalu-lintas; bahwa hal itu disebabkan ―the nut behind the wheel‖ (suatu pandangan yang menyalahkan individu). Sebaliknya, kebanyakan dari masyarakat peneliti menolak pandangan ―old guard‖ ini menganni masalah keamanan dan merasa bahwa pemecahan harus dimulai dengan merancang kembali mobil maupun jalan raya (pandangan yang menyalahkan sistem). Badan peneliti keamanan yang umumnya bekerja pada universitas dipimpin oleh seorang kader pemimpin opini penelitian yang dilihat oleh teman sejawatnya sesama peneliti sebagai melaksanakan penelitian yang paling penting dalam bidang itu. 2. Penelitian Dasar dan Penelitian Terapan Kebanyakan inovasi yang telah diselidiki dalam penelitian difusi merupakan inovasi teknologi, dengan demikian istilah ―technology‖ sering digunakan sebagai sinonim bagi inovasi. Apa yang dimaksud dengan teknologi? Seperti telah kita nyatakan dalar Bab 1, teknologi ialah suatu rancangan bagi kegiatan instumental yang mengurangi ketidak pastian dalam hubungan sebab—akibat berkenaan dengan pencapaian suatu hasil yang diinginkan. Suatu teknologi bisanya mempunyai komponen-.kornponen perangkat keras dan perangkat lunak. Definisi ini secara tak langsung mencakup beberapa kebutuhan dan masalah. Perkakas mempunyai (1) suatu aspek materi (peralatan, hasil, dsb.). dan (2) aspek perangkat lunak yang
terdiri dan pengetahuan, keterapilan, prosedur, dan/atau pninsip-prinsip yang merupakan suatu dasar informasi bagi perkakas itu. Harnpir semua teknolcgi mengandung aspek perangkat lunak, walaupun aspek itu sering kurang terlihat dibandingkan dengan aspek perangkat keras. 3. Pengembangan Pengembangan suatu inovasi adalah proses menempatkan suatu gagasan baru dalam suatu bentuk diharapkan da pat memenuhi kebutuhan—kebutuhan sutu audiens adopter potensial. Fase ini kebiasaannya terjadi sesudah penelitian akan tetapi sebelum terjadi inovasi yang berasal dari penelitian. Peranan ketidakpastian dalam Penelitian & Pengembangan Jika adopter suatu inovasi dihadapkan kepada ketidak pastian yang tinggi tingkatannya, pengembang/ penemu dan suatu gagasan baru pasti mengatasi ketidak pastian yang lebih besar lagi. Pengembang—penemu (inventor—developer) h rus mengerti bukan hanya masalahnya sendiri saja (sebagai mana seorang adopter inovasi barus berbuat), akan tetäpi juga mencakup masalah—masalah berbagai individu dan organisasi-organisasi lainnya yang akan menjadi adopter terakhir dan Inovasi yang ia ciptakan itu. Sebagai tambahan, tingkah laku orang-orang lain dalam organisasi penelitian danpengembangan-nya sendiri, para saingannya, pembuat kebijakan pemerintahan, dan sejumlah besar
orang—orang lain
semuanya dapat mempengaruhi suksesnya gagasan baru dari seorang penemu. Dengan demikian sistem pertukaran informasi mengenai inovasi teknologi merupakan komponen yang menentukan dalam mempengaruhi inovasi. Jadi, proses perkembangan inovasi paling banyak didorong oleh pertukaran informasi dalam menanggulangi ketidak pastian yang tinggi tingkatannya. Perkembangan suatu Industri Teknologi Tinggi Baru
Ada empat fase yang khas terjadi dalam perkembangan industri teknologi tinggi baru: 1. Inovasi, suatu periode di mana untuk suatu ketidak pastian yang tinggi tingkatannya dilakukan pemecahan masalah secara ―trial and error‖ mengarah kepada inovasi, dengan produksi coba-coba (makeshift production) dalarn suatu sarana kecil seperti pada bengkel. Setelah itu beberapa perusahaan baru didirikan dan industripun dimulai. 2. Imitasi, ketika ketidak pastian berkurang dengan rnasuknya banyak perusahaan baru ke dalam industri dan mengêmbangkan inovasi dasarnya yang saling berbeda-beda, yang secara bertahap disempurnakan melalui Penelitian dan Pengembangan dan dengan lebih mencurahkan terhadap pemasaran. Perusahaan - perasahaan baru itu sering muncul sebagai pecahan dan perusahaan-perusahaan yang telah ada di mana seorang pengusaha yang mempunyai ide yang paling baru (―hot idea‖) bagi suatu produk baru mendesak suatu perusahaan untuk memproduksinya. Kebanyakan dari perusahaan semi konduktor Lembah Silikon merupakan pecahan dan Fairchild Semikonduktor, satu di antara perusahaanperusahaan besar dalam industri itu (Rogers et al, 1980b). 3. Kompetisi Teknologi, di mana laboratorium P & D menyempurñakan inovasi melalui perubahan proses produksi, sementara perusahaan—perusahaan yang lebih kecil merasa sulit untuk masuk ke dalam industri dan terjadilah persaingan menyingkirkan perusahaanperusahaan yang ada yang tidak berhasil dalam membuat penyempurnaan penting terhadap inovasi dasar. 4. Standarisasi, di mana produk yang ideal telah ditemukan dan kegiatan P & D difokuskan pada penyernpurnaan proses produksi dan perpanjangan siklus kehidupan produk. Pada fase ini kompetisi teknologi beralih kepada kompetisi harga (Baker dan Sv:eeney, 1977, hal. 119—123).
Pentahapan dalam pengembangan suatu industri mempengaruhi jalannya inovasi. Karena suatu industri baru bergerak dan fase pertama inovasi, ke imitasi, ke persaingan teknologi, dan akhirnya ke standarisasi, kita mengharapkan: * Ketidak pastian tentang inovasi menjadi berkurang. * Jumlah rata—rata perusahaan bertamhah besar. * Fungsi R & D menjadi bertabah formal. * Pengaruh permasaran terhadap R & D bertambah besar. * Inovasi menjadi lebih dibakukan dalam industri itu. 4. Komersialisasi. Komersialisasi ialah memproduksi, mengerjakan dalam pabrik, mengepak., memasarkan dan menyebarkan suatu produk yang mewujudkan suatu inovasi. Contoh: Penggunaan kaset dan buku serial untuk pengajaran bahasa Lnggris. 5. Difusi dan Adopsi Barangkali keputusan yang paling menentukan dalam keseluruhan proses perkembangan inovasi ialah keputusan untuk memulai mendifusikan itu kepada adopter potensial. Pengembangan konsensus adalah suatu proses yang mempertemukan para ilmuwan penelitian biomedis, dokter—dokter praktek, para konsumen dan lain—lainnya dalam usaha untuk mencapai persetujuan bersama tentang langkah suatu teknologi medis tertentu aman dan efektif (Lowe, 1980). Teknologi itu mungkin merupakan suatu alat, semacam obat, atau suatu prosedur medis atau prosedur pembedahan. Percobaan klinis adalah eksperimen ilmiah yang dirancang untuk menentukan secara prospektif akibat dari inovasi dalam hal keberhasilan, keamanan dan faktor—faktor lainnya.
Keputusan Untuk Mendifusi suatu Inovasi. Hal yang sangat menentukan dalam proses pengembangan inovasi adalah keputusan untuk mulai mendifusikan
inovasi
itu
/pengebangan/komersialisasi
kepada harus
adopter berhubunan
potensial. dengan
Di
sinilah
pelaksana
sistem difusi
penelitian yang
akan
mengkomunikasikan inovasi itu kepada para pemakainya. Para peneliti dan para pelaksana difusi munkin tidak mempunyai pandangan yang sama terhadap inovasi, dan kadang-kadang pertentangan timbul dalam keputusan tentang apakah akan mulai mendifusikan suatu gagasan baru atau belurn. 6. Konsekuensi—konsekuensi (akibat) Fase terakhir dalam proses pengebangan inovasi adalah konsekuensi inovasi. Di sini akan terlihat apakah masalah/ kebutuhan asal yang memulai keseluruhan proses terpecahkan ataupun tidak, oleh inovasi itu. Sering masalah kebutuhan yang baru mungkin timbul pula oleh inovasi itu, dengan demikian terjadi siklus lain dan proses pengembangan inovasi. STATUS SOSIOEKONOMI, KESAMAAN DAN PERKEMBANGAN INOVASI Salah satu peralihan kebijakan penting dalam perkembangan internasionãl di pihak pemerintah federal selama tahun 1970-an adalah memberikan lebih bnyak perhatian kepada persoalan kesamaan sosioekonomi. Issue kebijakan ini langsung berhubungan dengan setiap fase dan proses pengebangan inovasi. Selanjutnya status sosioekonorni dan adopter secara individual berkaitan dengan hakekat inovasi pada fase—fase penelitian dan pengembangan dari proses pengenbangan inovasi. Misalnya, apakah suatu mesin pertanian baru diproduksi sebagai model dengan empat, enam atau delapan baris mempunyai pengaruh yang penting terhadap pertanyaan apakah petani yang lebih besar atau yang lebih kecil yang akan membelinya.
MENELUSURI PROSES PENGEMBANGAN INOVASI. Akhirnya, studi penelusuran menunjukkan bahwa penelitian sering dilaksanakan tanpa memikirkan aplikasi praktis pada masalah sosial. Pernyataan ini dibuat oleh Cotiiroe (1977), yang menelusuri proses pengembangan inovasi bagi seluruh teknologi yang paling penting. KEKURANGAN DARI STUDI PENELUSURAN Ada beberapa kelemahan dalam studi penelusuran inovasi yang perlu disempurnakan dalam penelitian dimasa yang akan datang. Pertama, studi-studi ini adalah retrospektif, banyak juga yang dapat dipelajari dari pelaksanaan studi prospektif proses pengembangan inovasi. Selanjutnya, studi penelusuran dimasa lampau dipusatkan pada inovasi teknologi yang paling penting seperti alat pacu jantung, pil antihamil dan misil Minuteman. Kita tidak mengetahui apakah hasil yang serupa akan diperoleh bagi inovasi yang kurang signifikan. Selanjutnya, sumber-suruber data bagi studi penelusuran ini agak terbatas 1. Studi penelusuran ini hampir seluruhnya tergantung pada tersedianya publikasi penelitian tentang teknologi, agar dapat merekonstruksikan sebagian pandangan terhadap fase—fase R&D tentang proses pengembangan inovasi. 2. Dipandang dan sudut sumber data yang terbatas ini, studi penelusuran umumnya menggambarkan fase—fase penelitian dan pengembangan dan proses tersebut, akan tetapi tidak banyak menceritakan fase difusi/adopsi dan hampir tidak ada apa-apa mengenai konsekuensi dan inovasi ltu. 3. Juga oleh karena sifat dan sumber data, studi penelusuran meberikan kesan bahwa fase—fase penelitian dan pengembangan secara relatif sifatnya rasional dan direncanakan, aspek-aspek yang berharga dan didapat secara kebetulan dari penemuan dan pengembangan tampaknya
kurang memungkinkan untuk dilaporkan secara keseluruhan dalam publikasi penelitian oleh penemu dan peneliti. PERTANYAAN BAGI PENELITIAN DI MASA MENDATANG Pertanyaan penelitian apa yang perlu dipelajari di masa mendatang? 1. Bagaimanakah agenda tahunan dan prioritas penelitian dalam suatu bidang disusun? Bagaimana kebutuhan pemakai dan masalahnya dikomunikasikan kepada karyawan R&D? Peran apa yang dimainkan oleh sebuah badan pembawa perubahan dalam menjabarkan kebutuhankebutuhan pemakai ke dalam proyek R&D? 2. Apa dampaknya terhadap kredibilitas pemakai dalam suatu badan pembawa perubahan bila ia memutar balikkan kebijakannya mengenai suatu inovasi, misalnya dengan merekomendasikan penghentian suatu inovasi? 3. Sampai sejauh mana inovasi-inovasi teknologi dikembangkan oleh pemakai dan bukannya oleh ahli-ahli R&D ‗ 4 Apa konsekuensi_- konsekuensi dan suatu inovasi teknologi terhadap kesamaan sosioekonomi dan bagaimana dampak suatu Inovasi diakibatkan oleh bentuknya (seperti ukuran dan biaya), yang ditentukan pada fase—fase pengembangan dan komersialisasi ? 5. Apa kaitan dan saling hubungan yang utama diantara berbagai organisasi yang terlibat dalam proses pengembangan inovasi? Khususnya bagaimana para peneliti dan para badan pembawa perubahan mencapai titik temu dalam membuat keputusan untuk mulai mendifusikan suatu inovasi ? MERUBAH PENELITIAN KE DALAM PRAKTEK. SISTEM DIFtTSI YANG DIDESENTRALISIR.
Dan sudut pandangan untuk menempatkan inovasi ke dalam praktek, sistem yang didesentralisir seperti itu mempunyai beberapa keuntungan yang nyata. Untuk satu hal, hetèrofili dalam keahlian teknik tidak merupakan halangan dalam proses pengembangan inovasi. misalnya, para klien merupakañ bagian pembawa perubahannya sendiri. Akan tetapi sistem difusi yang terdesentralisir seperti itu juga membawa kerugian—kerugian tertentu bagi situasi khusus.
