BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN
III.1. Analisis Sistem yang Berjalan Analisa sistem yang berjalan bertujuan untuk mengidentifikasi serta melakukan evaluasi terhadap sistem pakar penentuan kelayakan pembiayaan pada PT. FIF Spektra - Medan, analisis dilakukan agar dapat menemukan masalahmasalah dan guna mempermudah proses dalam pengolahan sistem pakar penentuan kelayakan pembiayaan dengan metode Fuzzy SAW dalam menentukan penilaian kelayakan pengajuan kredit elektronik pada PT. FIF Spektra untuk mencapai hasil yang diinginkan. Adapun analisis sistem ini meliputi input, proses dan output yang dijabarkan sebagai berikut : III.1.1. Analisis Input Analisis sistem input yang sedang berjalan pada sistem penentuan kelayakan pembiayaan yang lama adalah menerima data yang telah dikirim oleh dealer yang sering mengalami ke tidak lengkapan berkas yang diajukan dalam permohonan aplikasi kredit sehingga informasi menjadi kurang akurat dalam penentuan kelayakan pembiayaan.
III.1.2. Analisis Process Proses penilaian kelayakan pengajuan kredit elektronik yang sedang berjalan pada PT. FIF Spektra – Medan masih melalui proses manual oleh analis kredit, data customer dalam bentuk order dikirim oleh dealer kemudian diterima
30
31
oleh bagian administrasi dan kemudian data di input ke sistem untuk mendapatkan nomor pooling dan guna mengetahui apakah customer tersebut termasuk dalam new order, repeat order, atau sudah blacklist sistem, kemudian order diserahkan kepada field verifier untuk di-survey, kemudian setelah di-survey field verifier melakukan proses comittee by phone untuk menyampaikan informasi yang diperoleh selama survey kepada credit analist, dengan demikian dari informasi yang diperoleh dari field verifier maka credit analist dapat membuat penilaian kelayakan pengajuan kredit elektronik dan menentukan hasil pengajuan tersebut Okay atau Riject, kemudian hasil tersebut disampaikan ke dealer by phone oleh bagian administrasi, jika hasil Okay maka dealer dapat menghubungi customer dan langsung mengantarkan barang yang diajukan oleh customer, jika hasil Riject maka dealer juga harus menyampaikan informasi tersebut kepada customer bahwa pengajuan kreditnya belum bisa dibiayai oleh PT. FIF Spektra – Medan, hal tersebut dilakukan supaya tidak terjadi kesalah pahaman antara customer dan dealer.
III.1.3. Analisis Output Analisa Output yang dihasilkan dari sistem yang sedang berjalan adalah adalah informasi-informasi mengenai data customer yang layak untuk dibiayai atau tidak yang dicatat dalam permohonan aplikasi kredit dan sudah di input ke sistem, kemudian hasil akan disampaikan kepada ke dealer untuk melakukan proses pengantaran barang jika hasil Okay dan dealer akan menghubungi
32
customer by phone untuk hasil Riject, sehingga mencapai kepuasan customer dalam pelayanan pengajuan kredit elektronik di PT. FIF Spektra – Medan.
III.2. Evaluasi Sistem yang Berjalan Sistem yang sedang berjalan memiliki beberapa kelemahan yang dijabarkan sebagai berikut: 1.
Sering terjadinya ketidak lengkapan berkas yang diajukan oleh dealer dalam permohonan aplikasi kredit.
2.
Sering terjadi penundaan proses analisa kredit (comittee) oleh credit analist terhadap pengajuan aplikasi yang telah di-survey.
3.
Penilaian kelayakan kredit masih dilakukan secara manual oleh credit analist sehingga membutuhkan waktu yang cukup lama dalam melakukan keputusan hasil pengajuan kredit. Sistem yang sedang berjalan memiliki beberapa kelebihan yang dijabarkan
sebagai berikut: 1. Sistem yang ada mudah untuk dipahami oleh bagian administrasi dalam input order yang diterima dari dealer karena sudah secara online sehingga mudah memperoleh nomor pooling dan tidak terjadi double pooling pada sistem. 2. Tidak membutuhkan waktu yang cukup lama dalam melakukan penentuan kelayakan pengajuan kredit karena proses paling lama maksimal tiga hari. 3. Sistem komputerisasi online belum didukung dengan kecepatan bandwitdh yang memadai.
33
III.3. Desain Sistem Desain sistem pada penelitian ini dibagi menjadi dua desain, yaitu desain sistem secara global untuk penggambaran model sistem secara garis besar dan desain sistem secara detail untuk membantu dalam pembuatan sistem. III.3.1. Desain Sistem Secara Global Desain sistem secara global menggunakan bahasa pemodelan UML yang terdiri dari Activity Diagram, Usecase Diagram, Class Diagram, dan Sequence Diagram.
III.3.1.1. Usecase Diagram Secara garis besar, bisnis proses sistem yang akan dirancang digambarkan dengan usecase diagram yang terdapat pada Gambar III.1 :
Login
User
lude
>
Data Customer
<extends>
Laporan Analisa Kredit
Gambar III.1 : Use Case Diagram Sistem Pakar Penentuan Kelayakan Pengajuan Kredit Elektronik III.3.1.2. Activity Diagram Bisnis proses yang telah digambarkan pada use case diagram di atas dijabarkan dengan activity diagram :
34
1.
Activity Diagram Login Aktivitas login yang dilakukan oleh admin dapat diterangkan
dengan
langkah-langkah state, dimulai dari memasukkan username, memasukkan password, jika Akun valid maka sistem akan menampilkan form utama, sedangkan jika tidak valid, maka tampilkan pesan kesalahan yang ditunjukkan pada gambar III.2 :
Form Login Memasukkan Username Memasukkan Password
Valid
Menampilkan Form Utama
invalid
Menampilkan Pesan Error
Gambar III.2 Activity Diagram Login 2.
Activity Diagram Akun Manajer Aktivitas yang dilakukan dalam akun manajer adalah mengatur siapa saja
yang berhak mengakses aplikasi seperti yang ditunjukkan pada gambar III.3 :
35
Akun Manajer
Hapus
Tambah Edit
Input Data
Memilih Data
Memilih Data
Menyimpan Data
Melakukan Perubahan
Menekan tombol Delete
Menekan Tombol Save
Menekan Tombol Save
Menekan Tombol Save
Gambar III.3 : Activity Diagram Akun Manajer
3.
Activity Diagram Data Customer Aktivitas yang dilakukan dalam data customer adalah manajemen data
customer seperti yang ditunjukkan pada gambar III.4 :
Data Customer
Hapus
Tambah Edit
Input Data
Memilih Data
Memilih Data
Menyimpan Data
Melakukan Perubahan
Menekan tombol Delete
Menekan Tombol Save
Menekan Tombol Save
Menekan Tombol Save
Gambar III.4 : Activity Diagram Data Customer
36
4.
Activity Diagram Hasil Perhitungan Fuzzy Aktivitas yang dilakukan dalam melihat informasi mengenai daftar order
dealer dapat diterangkan pada gambar III.5 :
Proses SPK
Sort Rank
Print
Gambar III.5 : Activity Diagram Activity Diagram Hasil Perhitungan Fuzzy
5.
Activity Diagram Ketentuan Pengisian Kriteria Aktivitas yang dilakukan dalam melihat informasi mengenai ketentuan
pengisian kriteria dapat dilihat pada gambar III.6 :
Lihat Informasi Ketentuan Pengisian Kriteria Close
Gambar III.6 : Activity Diagram Activity Diagram Hasil Perhitungan Fuzzy
37
III.3.1.3. Class Diagram Rancangan kelas-kelas yang akan digunakan pada sistem yang akan dirancang dapat dilihat pada gambar III.7 : customer
user - username : Field - Password : Field
+ username () - InitComponents () + Main (String args [])
Connection
Using
Using
+ ConnectionManager ()
- No_KTP : Field - Nama_Customer : Field - Jenis_Kelamin : Field - Pekerjaan : Field - Alamat : Field - Gaji : Field - Jumlah_Tanggungan : Field - Masa_Kerja : Field - Pendidikan : Field - Status_Rumah : Field + No_KTP () - InitComponents () + Main (String args [])
Gambar III.7 : Class Diagram Sistem
III.3.1.4. Sequence Diagram Rangkaian kegiatan pada setiap terjadi event sistem digambarkan pada sequence diagram berikut: 1. Sequence Diagram Login Serangkaian kegiatan saat terjadi event pada form login dapat dilihat pada gambar III.8 :
User
Main form
Form Admin
Proses Login
Halaman Admin
Tampilkan Fom ()
Menu () click form berkas click form login
Validasi nama dan password ()
Invalid () Login sukses ()
Gambar III.8 : Sequence Diagram Form Login
38
2.
Sequence Diagram Akun Manajer Serangkaian kegiatan saat terjadi event pada form akun manajer dapat dilihat
pada gambar III.9 :
User
Main form
Form Akun Manajer
Proses
Tampilkan Fom ()
Menu ()
click form Menu Utama()
click form Akun Manajer ()
Tambah data ()
Koneksi database ()
Update data ()
Koneksi database () Koneksi database ()
Delete data () Close form ()
Gambar III.9 : Sequence Diagram Akun Manajer
3.
Activity Diagram Data Customer Serangkaian kegiatan saat terjadi event pada form data customer dapat dilihat
pada gambar III.10 :
User
Main form
Form Data Customer
Proses
Tampilkan Fom ()
Menu ()
click form Menu Utama()
click form Data Customer ()
Tambah data ()
Update data ()
Delete data () Close form ()
Koneksi database () Koneksi database () Koneksi database ()
Gambar III.10 : Sequence Diagram Data Customer
39
4.
Activity Diagram Hasil Perhitungan Fuzzy Serangkaian kegiatan saat terjadi event pada form hasil perhitungan fuzzy
dapat dilihat pada gambar III.11 :
User
Form Hasil Perhitungan Fuzzy
Main form
Proses
Tampilkan Fom ()
Menu ()
click form Menu Utama()
click form Hasil Perhitungan Fuzzy ()
Proses SPK ()
Koneksi database ()
Sort Rank ()
Print () Close form ()
Gambar III.11 : Sequence Diagram Hasil Perhitungan Fuzzy 5.
Activity Diagram Ketentuan Pengisian Kriteria Serangkaian kegiatan saat terjadi event pada form ketentuan pengisian kriteria
dapat dilihat pada gambar III.12 :
User
Form Ketentuan Pengisian Kriteria
Main form
Proses
Tampilkan Fom ()
Menu ()
click form Ketentuan()
click form Ketentuan Pengisian Kriteria ()
Lihat Informasi ()
Close form ()
Gambar III.12 : Sequence Diagram Ketentuan Pengisian Kriteria
40
III.3.3. Desain Sistem Secara Detail Dalam hal ini penulis akan membahas perancangan sistem yang akan dibangun secara terperinci yaitu melaui disain output hasil perhitungan fuzzy SAW, disain input dan desain database. III.3.3.1. Desain Output Pada desain output ini akan didesain output hasil perhitungan fuzzy SAW dan tampilan menu utama. Gambar-gambar berikut ini akan menjelaskan secara detailnya. 1. Tampilan JFrame Menu Program Utama Halaman utama aplikasi ini menjelaskan tentang halaman depan dari aplikasi SPK Penentuan Kelayakan Kredit. Aplikasi SPK Kelayakan Kredit Menu Utama
Ketentuan
Akun Manajer Data Customer Hasil Perhitungan Fuzzy Exit
Ketetntuan Pengisian Kriteria
Gambar III.13 : Tampilan JFrame Menu Program Utama
41
2. Tampilan JFrame Hasil Perhitungan Fuzzy Pada Jframe ini berfungsi untuk mengetahui hasil dari perhitungan fuzzy penilaian kelayakan pengajuan kredit.
Hasil Perhitungan Fuzzy
No_KTP
Nama_Customer
Vektor Gaji
Vektor Jumlah_Tanggung an
Vektor Masa_Kerja
Vektor Pendidikan
Vektor Status_Rumah
Rank
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xx
xx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xx
xx
xx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xx
xxx
xxx
xxx
xxx
xx
xxx
xx
xx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xx
xx
xx
Proses SPK
Sort Rank
Print
Gambar III.14 : Tampilan JFrame Hasil Perhitungan Fuzzy 3. Tampilan JFrame Ketentuan Pengisian Kriteria Tampilan Jframe Ketentuan Pengisian Kriteria seperti pada Gambar III.15 Ketentuan Pengisian Kriteria
Informasi ketentuan pengisian kriteria
Close
Gambar III.15 : Tampilan JFrame Ketentuan Pengisian Kriteria
42
III.3.3.2 Desain Input Pada desain input terdapat beberapa tampilan seperti tampilan login user, akun manajer, dan data customer. 1.
Tampilan JFrame Login Halaman login administrator berfungsi untuk masuk ke program utama. Login: Sistem Penunjang Keputusan Username : Password:
Tutup
Login
Gambar III.16 : Tampilan JFrame Login 2.
Tampilan JFrame Akun Manajer JFrame akun manajer berfungsi untuk penambahan data akun admin,
pengeditan data akun admin dan penghapusan data akun admin. Akun Manajer UserName
Password
admin
dina
Username :
xxx
Password:
xxx
New
Delete
Refresh
Save
Gambar III.17 : Tampilan JFrame Akun Manajer
43
3. Tampilan JFrame Data Customer Pada Jframe data customer berfungsi untuk penambahan data customer, pengeditan dan penghapusan data.
Data Customer
Jenis_Kelamin
Alamat
Pekerjaan
No_KTP
Nama_Customer
Xxxx
xxxx
xxxx
xxxxx
yyyy
Xxxx
xxxx
xxxx
xxxx
yyyy
No_KTP :
xxx
Nama_Customer :
xxx
Jenis_Kelamin :
xxx
Pekerjaan :
xxx
Alamat :
xxx
Gaji :
xxx
Jumlah_Tanggungan :
xxx
Masa_Kerja :
xxx
Pendidikan :
xxx
Status_Rumah :
xxx
New
Delete
Refresh
Gambar III.18 : Tampilan JFrame Data Customer
Save
44
4. Tampilan JFrame Hasil Perhitungan Fuzzy Jframe hasil perhitungan fuzzy seperti terlihat pada Gambar III.19. Hasil Perhitungan Fuzzy
No_KTP
Nama_Customer
Vektor Gaji
Vektor Jumlah_Tanggu ngan
Vektor Masa_Kerja
Vektor Pendidikan
Vektor Status_Rumah
Rank
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xx
xx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xx
xx
xx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xx
xxx
xxx
xxx
xxx
xx
xxx
xx
xx
xxx
xxx
xxx
xxx
xxx
xx
xx
xx
Proses
Sort Rank
Print
Gambar III.19 : Tampilan JFrame Perhitungan Fuzzy
III.3.3.3 Desain Database Database adalah sekumpulan data operasional yang saling berhubungan dengan redudansi minimal, yang digunakan secara bersama oleh beberapa aplikasi. Database diterapkan untuk mengatasi masalah pengolahan data dengan cara konvensional, yaitu jika struktur data diubah maka program harus disesuaikan. Keuntungan yang diperoleh dari penggunaan database adalah redudansi dan inkonsistensi data dapat diminimalkan. Untuk membangun sebuah manajemen database dengan nilai redudansi yang minimal maka dibutuhkan metode-metode seperti Kamus Data dan Desain Table.
45
1. Kamus Data Kamus data merupakan suatu daftar yang terorganisasi tentang komposisi elemen data, aliran data dan data store yang digunakan pada ERD. Berikut adalah kamus data dari sistem pendukung keputusan penilaian kelayakan pengajuan kredit : a. user
= [{Username}+ Password ]
b. Mahasiswa
= [{No_KTP} + Nama_Customer+Jenis_Kelamin+ Pekerjaan+Alamat+Gaji+Jumlah_Tanggungan+ Masa_Kerja+Pendidikan+Status_Rumah]
2. Desain Tabel/File Dalam perancangan database berikut memiliki 2 buah tabel, yaitu : a. Tabel User Tabel user digunakan untuk menampung record atau data-data mengenai administrator. Berikut ini akan ditampilkan design view dari tabel tersebut. Tabel III.1. Tabel Admin Field
Type
Null
Username
Varchar(32)
No
Password
Varchar(32)
No
Default
Comments
46
b. Tabel Customer Tabel Customer digunakan untuk menampung record atau data-data customer. Berikut ini akan ditampilkan design view dari tabel tersebut. Tabel III.2. Tabel Customer Field
Type
Null
No_KTP
Varchar(12)
No
Nama_Customer
Varchar(32)
No
Jenis_Kelamin
Varchar(25)
No
Pekerjaan
Varchar(15)
No
Alamat
Varchar(45)
No
Gaji
int(11)
No
Jumlah_Tanggungan
int(11)
No
Masa_Kerja
int(11)
No
Pendidikan
int(11)
No
Status_Rumah
int(11)
No
Default
Comments
III.3.3.4. Logika Program Berikut ini adalah diagram alir (flowchart) yang penulis gunakan dalam menggambarkan logika program, adalah sebagai berikut :
47
Start A
Login: Username & Password
Masuk Admin ?
Lengkap dan Valid ?
Y
Pilih Menu Utama T
Akun Manajer
Y
H1
T Data Kelompok Nilai Kredit
Y
H2
T Data Kelompok Nilai Kredit
Y
H3
T
Data Kriteria
Y
H4
T Hasil Perhitungan Fuzzy
Y
Tampilan Hasil Perhitungan Fuzzy
Y
Tampilan About
T
Tentang
T Z
Gambar III.16 Flowchart Utama
T
Pesan Kesalahan
