BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. Pada era globalisasi ini, kualitas dipandang sebagai salah satu alat

1 1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Pada era globalisasi ini, kualitas dipandang sebagai salah satu alat untuk mencapai keunggulan kompeti...
Author:  Ridwan Pranata

8 downloads 102 Views 349KB Size

Recommend Documents