BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Sesuai dengan perkembangan teknologi dan perekonomian pada era globalisasi yang bergerak cepat, mengakibatkan semakin tingginya persaingan diantara perusahaan – perusahaan bisnis yang sejenis maupun yang tidak sejenis. Dalam kegiatan bisnis perusahaan, peluang usaha yang ada merupakan suatu hal yang sangat berharga untuk diubah
menjadi pendapatan dan selanjutnya
menghasilkan laba bagi perusahaan. M emanfaatkan peluang usaha membutuhkan ketepatan dan kecepatan dalam perhitungan bisnis yang benar. Tanpa ketepatan dan kecepatan, sebaik apapun peluang yang ada tidak akan menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. Dengan semakin berkembangnya sektor perdagangan dan perekonomian di Indonesia, maka informasi adalah suatu hal yang sangat penting bagi suatu perusahaan. M aka dari itu, masing – masing perusahaan dituntut untuk menerapkan dan mengembangkan sistem informasi yang handal untuk menunjang proses pengambilan keputusan yang tepat dan cepat. Dengan proses pengambilan keputusan yang cepat dan tepat akan mendukung tercapainya tujuan perusahaan dan memajukan perusahaan. PT. Pesona Wisata merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa penjualan e-ticket pesawat terbang. Untuk menjadi yang terdepan, sebuah perusahaan bisnis perlu melihat apakah dukungan teknologi informasi yang dimilikinya telah mampu mendukung strategi bisnis yang diusung oleh perusahaan 1
2 atau tidak. PT. Pesona Wisata hingga kini masih melakukan segala pencatatan bisnisnya dengan meggunakan M icrosoft Office, Sebuah program pengolahan dokumen yang disediakan oleh M icrosoft. Namun, hal tersebut dirasakan oleh PT. Pesona Wisata belum memadai untuk mendukung strategi bisnisnya karena kebutuhan akan informasi yang cepat, akurat dan terbaru menjadi hal yang sangat penting dalam meningkatkan kinerja perusahaan belum terjawab. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah basis data yang mendukung proses tersebut. Dengan menggunakan basis data, maka data-data yang ada dapat diolah dengan mudah dan tepat sehingga bisa menjadi informasi yang akurat, selain itu penggunaan basis data dapat membuat data yang tersimpan menjadi lebih terintegrasi dan menghilangkan redudansi data. Diharapkan dengan adanya suatu basis data yang handal, maka dapat mengelola data dengan baik dan dapat mengurangi kesalahan sehingga dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Dengan metode pencatatan yang saat ini dilakukan oleh PT. Pesona Wisata, kesalahan yang disebabkan oleh factor SDM seperti kurang baiknya pencatatan pembelian dan penjualan, dokumen yang rusak atau hilang, dan sebagainya menjadi penyebab dari laporan pembelian dan penjualan yang tidak akurat masih sering ditemukan. Untuk mengatasi hal tersebut dibutuhkan suatu teknologi basis data yang memungkinkan kesalahan kesalahan tersebut tidak terjadi.
3 1.2 Ruang lingkup Karena luas nya sistem informasi yang telah diterapkan oleh PT. Pesona Wisata, maka harus dilakukan pembatasan ruang lingkup penelitian, yaitu pada sistem penjualan-pembelian-distribusi pada PT. Pesona Wisata. Ruang lingkupnya meliputi: 1. Pembelian yaitu meliputi pembelian saldo melalui transaksi transfer ke rekening bank milik airlines, laporan pembelian dan pengeluaran saldo, serta membuat batasan saldo minimum. 2. Penjualan yang meliputi penyimpanan informasi booking berdasarkan keinginan pelanggan, pembuatan invoice, laporan untuk evaluasi penjualan, serta pencatatan pengembalian tiket berupa refund dan void. 3.
Distribusi yang meliputi pengiriman tiket ke pelanggan, pencatatan nama kurir dan nomor polisi kendaraan, serta pembuatan laporan distribusi.
1.3 Tujuan dan Manfaat Adapun tujuan dari penulisan skripsi ini adalah : 1. M enganalisis sistem berjalan dan kebutuhan akan informasi pada PT. Pesona Wisata yang berhubungan dengan pembelian, penjualan, dan pemantauan distribusi. 2. M erancang basis data pembelian, penjualan dan distribusi tiket yang terintegrasi dengan mekanisme keamanan yang baik sehingga menghasilkan informasi yang akurat dalam mendukung kegiatan operasional PT. Pesona Wisata.
4 3.
M erancang aplikasi dan laporan pembelian dan penjualan serta distribusi PT. Pesona Wisata.
Sedangkan manfaat dari penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut : 1. Terciptanya suatu basis data yang dapat meningkatkan produktivas kerja pada PT. Pesona Wisata. 2. M emudahkan perusahaan dalam memperoleh data yang akurat dan melakukan pencarian data. 3. M engurangi kesalahan dalam pengolahan data. 4. M engurangi kemungkinan terjadinya human error. 1.4 Metodologi Penelitian M etode Analisis yang terdiri dari tahapan-tahapan sebagai berikut : i.
Analisis
terhadap
masalah
yang dihadapi dan
mengidentifikasi
kekurangan dari sistem. ii.
M engidentifikasi hal-hal yang dibutuhkan dalam perancangan basis data tersebut.
iii.
M elakukan analisa ke perusahaan yang bersangkutan untuk mendapatkan gambaran tentang perusahaan sehingga penulis mempunyai gambaran tentang basisdata yang akan dibuat, yaitu dengan melakukan survei yang bertujuan untuk mengetahui permasalah yang terjadi pada sistem informasi manajemen di PT. Pesona Wisata.
iv.
Studi lapangan •
Observasi adalah menganalisa secara langsung kejadian – kejadian yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
5 •
Wawancara (Interview) adalah mengadakan tanya jawab dengan pihak manajemen PT. Pesona Wisata mengenai masalah yang diteliti.
• v.
Pemeriksaan dokumen.
Studi Pustaka Penulis menggunakan metode penelitian kepustakaan untuk mencari dan mengumpulkan data dan informasi melalui buku-buku yang ada di perpustakaan ataupun buku penunjang lainnya yang berkaitan dengan penyusunan skripsi ini.
1.5 Metode Perancangan Pada metode ini dilakukan dua buah perancangan, yang meliputi : a. Perancangan arsitektur database dengan anatomi database terdistribusi yang akan diimplementasikan pada aplikasi perusahaan. b. Perancangan Konseptual, logikal, dan fisikal.
Perancangan konseptual
merancang koseptual dari database yang mana meliputi indentifikasi dari entity-entity , relasi ,dan atribut-atribut.
Perancangan logikal
Perancangan logikal basis data dilakukan dengan menormalisasi semua data yang ada menjadi susunan data yang rapi dan mudah digunakan.
Perancangan fisikal
6 Perancangan fisikal basisdata diimplementasikan dengan membuat sebuah program yang bisa menyimpan seluruh informasi perusahaan seperti persedian, pembelian dan penjualan barang. c. Perancangan Database dengan menggunakan Sql Server 2000. M erancang database yang terhubung dengan aplikasi perusahaan. 1.6
Sistematika Penulisan BAB 1 PENDAHULUAN Bab ini membahas mengenai latar belakang penelitian, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi penelitian yang digunakan dan sistematika penulisan skripsi. BAB 2 LANDAS AN TEORI Bab ini berisi teori-teori yang menjadi dasar pemikiran yang berhubungan dengan basis data . Teori-teori yang dibahas meliputi pengertian basis data, pengertian Database Management System, pengertian Penjualan, Pembelian dan distribusi. BAB 3 AN ALIS A DAN PERANCANGAN S IS TEM Bab ini menjelaskan mengenai gambaran umum perusahaaan, analisis proses yang sedang berjalan, analisis masalah yang timbul dari proses tersebut, usulan pemecahan masalah, perancangan basis data dan aplikasi. BAB 4 PERANCANGAN DAN IMPLEMENTAS I Bab ini menguraikan mengenai proses implementasi aplikasi database yang telah dibuat, juga spesifikasi perangkat keras dan lunak yang dibutuhkan dan evaluasinya.
7 BAB 5 S IMPULAN DAN S ARAN Bab ini merupakan bab yang berisi simpulan dari perancangan basis data pada perusahaan serta saran-saran untuk perusahaan agar aplikasi basis data dapat digunakan.