BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini, perkembangan teknologi informasi memberikan dampak yang sangat besar bagi seluruh aspek kehidupan, terutama di bidang bisnis. Suatu perusahaan dituntut agar dapat tetap bertahan dan bersaing dengan perusahaan-perusahaan sejenis lainnya demi kemajuan dan eksistensi dari perusahaan tersebut. Perusahaan harus dapat memanfaatkan dan mengkordinasikan segala sumber daya yang ada secara efektif dan efisien, dengan mengikuti perkembangan teknologi informasi, perusahaan harus dapat memanfaatkan teknologi informasi sehingga kegiatan perusahaan dapat terus berjalan dan dapat mengatasi para pesaingnya yang ada. Perusahaan-perusahaan yang ingin bertahan harus mempersiapkan diri untuk tetap bertahan dan bersaing menjadi yang terdepan dengan mengembangkan penerapan teknologi informasi. kemajuan-kemajuan dibidang teknologi mendorong banyak perusahaan untuk meningkatkan keunggulan kompetitif perusahaan, maka perusahaan harus mempunyai perencanaan strategi informasi dan teknologi informasi untuk mendukung tercapainya strategi bisnis Sehubungan dengan perkembangan industri di Indonesia yang dewasa ini cukup pesat. Perguruan Tinggi sebagai tempat untuk menghasilkan Sumber Daya Manusia yang berkepribadian mandiri, berkualitas, dan memiliki kemampuan intelektual yang baik merasa terpanggil untuk semakin meningkatkan mutu lulusannya, baik itu dari segi kuantitasnya lebih – lebih dari segi kualitasnya. BINUS UNIVERSITY berupaya untuk mengembangkan sumber daya manusisa dan ilmu pengetahuan dan teknologi (IPTEK), guna menunjang pembangunan industri.
2 Wawasan dari mahasiswa tentang dunia kerja yang berkaitan dengan industrialisasi sangat diperlukan, sehubungan dengan kondisi objektif Indonesia yang merupakan Negara berkembang dan memerlukan pembangunan yang lebih sempurna dalam segala bidang, dimana teknologi masuk dan diaplikasikan oleh industri terlebih dahulu. sehingga dapat diharapkan bahwa nantinya mahasiswa sebagai calon output dari Perguruan Tinggi akan lebih mengenal perkembangan industri. Perencanaan Strategi Sistem Informasi dan Teknologi Informasi merupakan suatu proses analisa yang menyeluruh dan sistematis dalam merumuskan tujuan dan sasaran perusahaan, serta menentukan strategi yang memanfaatkan keunggulan sistem informasi dan dukungan teknologi informasi dalam menunjang strategi bisnis dan memberikan perusahaan keunggulan jangka panjang dalam bersaing. Perencanaan Strategi Sistem dan Teknologi Informasi tersebut merencanakan ke arah mana sistem informasi perusahaan akan dikembangakan. Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, persaingan antar perusahaan pun semakin ketat. Banyak perusahaan muncul dan bergerak dalam industri yang sama. Hal ini menyebabkan pelanggan dapat beralih ke perusahaan lain yang dapat memberikan keunggulan kompetitif. Khususnya bisnis yang diterapkan PT. Cahaya Kreasi Partindo yang mengharuskan untuk dapat memberikan produk dan layanan yang bermutu dan berkualitas sekaligus dengan harga terjangkau. PT. Cahaya Kreasi Partindo merupakan perusahaan yang mendistribusikan minuman Wine ke para agen agen. yang bermarkas di Jakarta, Indoneisa, dan menjadi salah satu perusahaan distributor terbesar di Indoneisa. Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi, maka secara tidak langsung akan memberikan pengaruh terhadap operasional PT. Cahaya Kreasi Partindo. Tetapi dalam situasi bisnis dunia yang tidak menentu, PT. Cahaya Kreasi Partindo harus mempunyai
3 strategi-strategi agar mampu bertahan dan semakin berkembang untuk dapat menjadi pemimpin pasar.
Terdapat beberapa masalah dalam PT.Cahaya Kreasi Partindo seperti : a. Sistem Informasi yang dimiliki perusahaan belum digunakan pada setiap devisi sehingga informasi yang dihasilkan kurang tepat. Hal ini berdampak pada proses bisnis perusahaan dimana Karyawan terkadang tidak tahu pasti berapa stock barang yang ada di gudang, Sehingga karyawan harus menghitung terlebih dahulu untuk mengecek stock barang yang ada di gudang apakah cukup untuk memenuhi permintaan pelanggan atau tidak. b. Tidak ada standarisasi keamanan data perusahaan sehingga dapat terjadi kebocoran data. c. Penggunaan teknologi didalam perusahaan hanya sebagai pendukung perusahaan,
dan
perusahaan
tidak
memaximalkan
kegunaan
komputerisasi sehingga perusahaan tidak dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi perusahaan. Hal ini berdampak pada proses penjualan perusahaan yang memakan waktu yang lama. d. Pembagian tugas kerja yang belum jelas dari manajemen, hal ini berdampak pada bisnis perusahaan.
Dari beberapa masalah di atas kami memutuskan judul skripsi yang tepat untuk kami adalah : PERENCANAAN STRATEGI SISTEM INFORMASI DAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA PT.CAHAYA KREASI PARTINDO. Dengan adanya Perencanaan Strategi Sistem dan Teknologi Informasi yang baik dan
4 tepat maka akan menghasilkan sebuah aliran informasi yang baik, tepat, tersedia setiap saat, dan sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Hal ini tentunya akan mendukung setiap fungsi bisnis yang ada di dalam perusahaan dalam melaksanakan setiap kegitannya dan menempatkan perusahaan dalam posisi yang unggul dalam persaingan bisnis yang ada.
1.2 Ruang Lingkup Adapun ruang lingkup penulisan skripsi ini meliputi : 1. Analisis sistem yang berjalan dengan menggunakan analisis Porter, SWOT, value chain, visi, misi, goal, critical success factors, key performance indicator, analisis subjek data, analisis organisasi, analisis proses bisnis, analisis aplikasi, analisis aspek teknis, analisis arsitektur informasi, analisis arsitektur jaringan. 2. Usulan pengembangan model bisnis dan arsitektur informasi PT.Cahaya Kreasi Partindo meliputi usulan struktur organisasi, usulan proses bisnis, usulan arsitektur informasi, usulan arsitektur data, usulan arsitektur perangkat keras, usulan jadwal implementasi serta estimasi biaya.
1.3 Tujuan dan Manfaat 1.3.1 Tujuan pembuatan skripsi ini adalah : 1. Mempelajari strategi perusahaan dan menganalisis sistem informasi yang berjalan baik secara manual maupun komputerisasi. 2. Mengindentifikasi masalah yang ada pada PT.Cahaya Kreasi Partindo beserta kekuatan dan kelemahan dari PT.Cahaya Kreasi Partindo.
5 3. Memberikan suatu kerangka kerja atau usulan strategi informasi kepada perusahaan.
1.3.2 Manfaat yang dapat diperoleh dan yang diharapkan antara lain: 1. Menyediakan informasi yang akurat dan sistematis untuk menentukan langkah – langkah yang harus diambil oleh para pengambil
keputusan
dan
membantu
proses
pengambilan
keputusan yang tepat sehingga perusahaan dapat memenangkan persaingan. 2. Mengoptimalkan penggunaan strategi bisnis yang tepat sesuai sasaran didalam perusahaan. 3. Meningkatkan pelayanan melalui pemanfaatan teknologi dan sistem informasi secara maksimal. 4. Mengarahkan perusahaan ke sasaran yang hendak dicapai.
1.4 Metodologi Penelitian Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Metodologi pengumpulan data Pengumpulan data untuk penelitian ini diperoleh dari : a. Wawancara Pengumpulan informasi strategis mengenai PT Cahaya Kreasi Partindo yang dilakukan dengan melakukan tanya jawab secara langsung dengan pihak-pihak yang terkait yaitu bagian penjualan, bagian gudang.
6 b. Observasi Melakukan pengamatan secara langsung untuk mendapatkan informasi mengenai kegiatana bisnis perusahaan. c. Studi pustaka Penelitian dilakukan berdasarkan teori yang diperoleh dari hasil studi pustaka berupa buku-buku dan jurnal yang digunakan untuk mendukung pembahasan permasalahan.
2. Metodologi analisis Metodologi analisis yang digunakan dalam penulisan skripsi ini antara lain : a. Analisis PEST b. Analisis 5 persaingan Porter c. Analisis SWOT d. Analisis Value Chain Porter e. Analisis Critical Succes Factor dan Key Performance Indicator
1.5 Sistematika Penulisan Sistematika dalam penulisan skripsi ini dibagi menjadi 5 (lima) bab, dan penjelasan dari masing-masing bab dapat diuraikan sebagai berikut :
BAB 1 PENDAHULUAN Bab ini memuat mengenai latar belakang masalah dari topik yang akan dianalisis, ruang lingkup, tujuan, manfaat, dan metodologi serta sistematika
7 penulisan skripsi.
BAB 2 LANDASAN TEORI Pada bab ini akan membahas landasan teori yang menjadi dsar dalam penulisan skripsi ini. Adapaun teori-teori yang digunakan diambil dari beberapa buku.
BAB 3 ANALISIS STRATEGI DAN SISTEM YANG SEDANG BERJALAN Pada bab ini akan menjelaskan mengenai latar belakang perusahaan, struktur dari perusahaan, analisis sistem yang sedang berjalan, permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan serta solusi yang akan diusulkan untuk menyelesaikan masalah yang terjadi.
BAB 4 REKOMENDASI PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI Pada bab ini akan diuraikan mengenai hasil analisis yang telah dilakukan beserta rekomendasi perencanaan strategi SI, strategi TI, dan strategi manajemen SI yang diharapkan dapat membantu perusahaan untuk mencapai tujuan dan visi misi perusahaan serta mampu bertahan dalam persaingan antar perusahaan.
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab ini merupakan bab terakhir dalam pembahasan skripsi ini, yang memuat tentang kesimpulan dari seluruh isi penulisan skripsi. Bab ini juga memuat saransaran yang diharapkan dapat bermanfaat bagi seluruh pihak perusahaan, terutama eksekutif dan manajemen dalam menciptakan suatu keunggulan kompetitif yang akan membuat perusahaan tersebut mampu bersaing dalam lungkungan bisnis.
