Általános Szerződési Feltételek A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Krajcsovics Zoltán, egyéni vállalkozó (székhelye: 4030 Debrecen, Álmos utca 1.; nyilvántartási szám: 28841483 adószáma: 65874987-2-29; pénzforgalmi száma 1040342850526667-48841008; elérhetőségek (
[email protected]); a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Vásárló) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek). 1. Általános tudnivalók, a Felek közötti szerződés létrejötte 1.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a http://furdokad.bolthely.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) található elektronikus piactéren (a továbbiakban: (Krajcsovics fürdőkád-sarokkád webáruház, webshop) keresztül történik. Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre.
Az elektronikus szerződésben, illetve a megkötés és a későbbi kapcsolattartás során használt nyelv a magyar. A Krajcsovics fürdőkád-sarokkád webáruház, webshopban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (”Ektv.”) szabályozza, azzal, hogy a jelen ÁSZF-el az Ektv. 5.§ (2) és a 6.§ (1)-(2) bekezdéseiben foglaltak szerinti tájékoztatást megadta a Szolgáltató. 1.2. A Krajcsovics fürdőkád-sarokkád webáruház, webshopban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon. 1.3. A Krajcsovics Zoltán egyéni vállalkozás szolgáltatásait bármilyen természetes és jogi személy jogosult igénybe venni, amennyiben a Weboldalon érvényesen és sikeresen regisztrálja magát, továbbá magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat, valamint megismerte az elállási/felmondási tájékoztatót. 1.4. A szerződés akkor jön létre, ha a Vásárló által megadott telefonszámon az ügyfélszolgálat felveszi a Vásárlóval kapcsolatot, vagy újabb e-mailben értesíti a vásárlót a megrendelés teljesítésének feltételeiről, a termék postára adásának mikéntjéről vagy az üzlethelyiségben történő átvételi lehetőségéről.(szállítási díj, szállítási- és elkészítési határidő) 1.5. Ügyfélszolgálat: Krajcsovics Zoltán, e.v. Ügyfélszolgálati iroda helye: 4030 Debrecen, Álmos utca 1. Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje: (hétfőtől péntekig: 09.00-16.00)
Telefon: +36 (52) 471-707 (hétfőtől péntekig) Telefon: +36 (30) 501-8199 Internet cím: http://furdokad.bolthely.hu; E-mail:
[email protected] 2.Vásárlási információk Az oldalon regisztráció nélkül böngészhet, áttekintheti kínálatunkat.
Regisztráció nélkül is tud vásárolni, de ebben az esetben is, a megrendelése leadásakor a webáruház automatikusan elvégzi a regisztrációt ön helyett. Ha regisztrálni akar, megtalálja a jobb oldalon. Cégünk jól felszerelt bemutatótermeket is működtet Budapesten és Debrecenben, ahol személyesen várjuk az érdeklődőket! Bemutatótermünkben nem minden termék látható kiállítva, ami itt a webáruházban feltöltésre került! A termékekről próbálunk részletes leírást mellékelni és jó minőségű képet. A képek néhány esetben csak illusztrációk, eltérhetnek a valóságtól, illetve a színek az adott monitor beállításától változhatnak. Az oldalon található árak minden esetben bruttó fogyasztói árak, tartalmazzák a 27% általános forgalmi adót! Javasoljuk, hogy egy terméket csak akkor rendeljen meg, ha annak műszaki tartalmával, méreteivel, használatával tisztában van és az ön igényeinek maximálisan megfelel. Ha bizonytalan valamiben inkább keresse ügyfélszolgálatunkat! 3. Regisztráció 3.1. A Főoldalon található Regisztráció menüpont alatt, az ott található adatlap kitöltésével kerülhet sor a regisztrációra. 3.2. A Szolgáltatót a Vásárló által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Szolgáltatót nem terheli továbbá felelősség az abból adódó károkért, ha a Vásárló a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. 3.3. Krajcsovics Zoltán, egyéni vállalkozó fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a megrendelő adatainak valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse.
4. Megrendelés 4.1 A webshop szolgáltatás területi hatálya: A Szolgáltató által fenntartott adathálózati kezelői felület az adathálózat (Internet) sajátosságai miatt mind belföldről, mind külföldről elérhető. A Krajcsovics egyéni vállalkozás jelenleg Magyarország területére címzett megrendeléseket fogad el. 4.2. Az oldalon feltüntetett termékleírások tájékoztató jellegűek. A vásárolt áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, az áruk használatára vonatkozó utasításokat a konkrét árucikk információs oldaláról, illetve a termékhez mellékelt használati utasításból lehet részletesen megismerni. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot az esetleges elírásokból, rendszerhibák következtében megjelenő, téves információközlésből eredő felelősségének teljes kizárására. Ha a vásárlás előtt az áruval kapcsolatban kérdése merülne fel, ügyfélszolgálatunk vagy üzleteink készséggel állnak rendelkezésére. Az általunk forgalmazott termék – ahol ezt a jogszabályok előírják – használati utasítását az áruhoz mellékeljük. Ha véletlenül nem kapná kézhez az áruval együtt a kötelező használati utasítást, azt azonnal – mielőtt az árut használatba veszi – jelezze vevőszolgálatunknál, hogy pótolhassuk. Amennyiben a Webshopunkban található bármely áru minőségével, alapvető tulajdonságával, használatával, használhatóságával kapcsolatban, a portálon közölteknél több információra van szüksége, kérjük, forduljon bizalommal vevőszolgálatunkhoz!. Vevőszolgálatunk adatait az 1.5 pontban találja.
4.3. A rendelés menete:
4.3.1. Regisztráció nélkül is tud vásárolni, de ebben az esetben is, a megrendelése leadásakor a webáruház automatikusan elvégzi a regisztrációt ön helyett.
4.3.2. Ha mégis regisztrált:
lépjen be felhasználói nevével és
jelszavával! 4.3.3. Válassza ki a megfelelő terméket/termékeket, majd a kosár ikon segítségével helyezze be a kosárba! (Minden termék mellett ott található a kosár, amire rá kell kattintani). Egymás után több terméket is behelyezhet a kosárba.
4.3.4. Kiválasztás után kattintson vagy a „Rendelés elküldése”-re vagy a „Megrendelés véglegesítéséhez”!
4.3.5. Töltse ki a megrendelési űrlapot, majd lépjen a „Véglegesítés” ikonra!
4.3.6. Ellenőrizze adatait, majd kattintson „Megrendelés elküldése” pontra!
4.3.7. A rendszer automatikus e-mailt küld az Ön által megadott e-mail címre. Az elektronikus automatikus visszaigazolás nem jelenti azt, hogy az eladó elfogadta a megrendelését és a termék leszállítására kötelezettséget vállalt. Az e-mailben küldött automatikus visszaigazolás annyit igazol, hogy a megrendelése az eladóhoz megérkezett. Ez még nem jelenti a szerződés létrejöttét.
4.3.8. A szerződés akkor jön létre, ha a Vásárló által megadott telefonszámon az ügyfélszolgálat felveszi a Vásárlóval kapcsolatot, vagy újabb e-mailben értesíti a vásárlót a megrendelés teljesítésének feltételeiről, a termék postára adásának mikéntjéről vagy az üzlethelyiségben történő átvételi lehetőségéről.(szállítási díj, szállítási- és elkészítési határidő). Szállítási díjtáblázat itt.
4.3.9. Személyes átvétel: - egyeztetés után, ha van raktárkészlet a termék mintatermeinkben (1152 Budapest, Rákos út 65., 4030 Debrecen, Álmos u. 1.) azonnal fizethető és átvehető. - raktárkészlet-hiány esetén a termék vételára előre átutalással vagy személyesen kerül kifizetésre. A termék átvehető a vételár beérkezését követő 14-16 nap.
4.3.10. Postai, illetve futárszállításnál a termék vételára és a szállítási díj előre átutalással a megadott bankszámlánkra kerül kifizetésre. Szállítási határidő: a vételár és a szállítási díj beérkezését követő 14-16 nap.
4.4. A megrendelések feldolgozása A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 16 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Abban az esetben, ha a megrendelések száma és azok feldolgozása időigényességük miatt elhúzódna, akkor a következő munkanapon végezzük feldolgozást. Más gyártók termékei esetében a gyártó visszaigazolása után értesítjük a vásárlót. Az internet és telefonszolgáltatás hibájából adódó csúszásokért nem vállalunk felelősséget! Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Erre olyan okok miatt kerülhet sor, mint pl.: gyártói specifikáció vagy méretváltoztatás, minőségi problémák, szállítási problémák, nagymértékű árváltozás. Amennyiben egy megrendelés meghiúsul, mert visszautasításra került és azt már a Vásárló előre kifizette, a termék vételárát az Eladó visszautalja a Vásárló részére. Ha több termék került megrendelésre és abból részteljesítés történt (a Vásárlóval egyeztetve), akkor csak a hiányzó termék ára kerül visszautalásra. A webáruházunkban található termékek és a termékek árainak változatási jogát fenntartjuk! 4.5. A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett bruttó ár, amely az általános forgalmi adót tartalmazza. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét. A házhozszállítás költsége a termék méretétől, mennyiségétől, árától és a házhozszállítás címétől is függ. A szállítás költségéről pontos információt a szállítási információk menüpontban található táblázatból kaphat. A szállítási díj csomagolási díjat is tartalmaz. A Szolgáltató a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja. A Vásárló a Szállítási díjtáblázattól eltérő (saját szállítóeszköz vagy szállítmányozó cég igénybevétele) egyéb szállítási módokat is megrendelhet, de ezek igénybevétele esetén a Vásárló által választott szállítási mód és a Szállítási díjtáblázatban található díj különböztét a Vásárló köteles megfizetni a Szolgáltató részére! 4.6. A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.
Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webshop felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától. Szolgáltató ugyanígy fenntartja a jogot, hogy a tőle független okból téves áron megjelenő termék esetén, az előzőek szerint járjon el, felelősségvállalás nélkül. 4.7. A megrendelést a Szolgáltató csak regisztrált Vásárlótól és csak akkor fogadja el, ha a Vásárló a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. A Szolgáltatót a Vásárló által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. 4.8. A Vásárló a megrendelés feladásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el, valamint megismerte az elállási/felmondási tájékoztatót. 4.9. Szolgáltató a Vásárló megrendelésének megérkezését követően köteles részére a vásárlást elektronikus úton (e-mailben) visszaigazolni. 4.10. A rendelést visszaigazoló e-mail nem ad információt az esetlegesen készleten nem szereplő termékekről, azokat rendelkezésre állástól függetlenül rögzíti. A Szolgáltató külön visszaigazolásban köteles a megrendelés teljesítésének feltételeiről, a termék szállításának módozatairól vagy az üzlethelyiségben történő átvételi lehetőségéről.(szállítási díj, szállítási- és elkészítési határidő) tájékoztatni a Vásárlót. Vis major, mint például háborús események, természeti katasztrófa, sztrájk, üzemzavar, hatósági intézkedések, foglalás, vágányzár, beszállítók okozta termeléskiesés bekövetkezése esetén a Szolgáltató mentesül a szállítási kötelezettség és a szerződés szerinti szállítási határidő betartása alól. Ilyen esetben minden lehetőt elkövetünk, hogy a szállítást a lehető legrövidebb időn belül folytassuk. A rendelt termékek helyszíni átvételét a mintatermek nyitvatartási idejében biztosítjuk a budapesti és debreceni mintatermünkben. 5. Szállítási és fizetési feltételek 5.1. A weboldalon kiválasztott és megrendelt terméket a Szolgáltató a Vásárlónak emailben küldött rendelési visszaigazolásban leírt módon veheti át: - személyesen budapesti mintatermünkben - ingyenes, - személyesen debreceni mintatermünkben - ingyenes, - postai házhoz szállítással - Szállítási díjtáblázatban meghatározott díj ellenében,
- futárszolgálat igénybevételével - Szállítási díjtáblázatban meghatározott díj ellenében, - saját gépjárművünkkel történő szállítással - külön díjazás ellenében. 5.2. Szállítási és fizetési határidő: lásd a 4.3.9. pontot és a 4.3.10. pontot 5.3. A vásárló köteles az áru átvételére a Szolgáltató fuvarozójától. Amennyiben a Vásárló az általa megrendelt áru(ka)t másodszori kézbesítéskor sem veszi át a szállítás időpontjában, az esetben Szolgáltató jogosult a megrendelt árut harmadik személy számára értékesíteni, Vásárló pedig köteles a megrendelt áru ellenértékét alapul véve 15% meghiúsulási kötbért fizetni a Szolgáltatónak. Abban az esetben, ha a megrendelt árut harmadik személy részére, az áru speciális jellege (pl.: más gyártók termékei) miatt nem lehet értékesíteni, a Vásárló köteles az áru visszaszállításának költségét is a kötbér összegén felül megfizetni Szolgáltató részére. 5.4. Vásárló termékmegrendelés esetén köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően mennyiségi és csomagolási hiányosságokra vonatkozó reklamációt a Szolgáltatónak nem áll módjában elfogadni. Sérülésmentes, bontatlan, eredeti szállítmánynak csak az minősül, amit a Szolgáltató szállítója így is ad át. Amennyiben a Vásárló bármi sérülést, eltérést tapasztalna, a szállítmányozó az Ügyfél kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Az így keletkezett károkért a szállítmányozót terheli a felelősség, mely számonkérése Szolgáltató kötelessége. A sérült csomagolással érkező megrendelést Vásárló nem köteles átvenni, a visszaküldéssel kapcsolatban költség őt nem terheli. 6. Garancia, szavatosság A garanciáról és a szavatosságról szóló dokumentumokat a főoldal tetején található menüsorban találják meg és tölthetik le!
7 Egyebek 7.1. A Krajcsovics fürdőkád-sarokkád webáruház, webshop által használt információs rendszer biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent kockázatot, azonban javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit. A Weboldalon való vásárlás feltételezi a Vásárló részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek
elfogadását. 7.2. A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra való csatlakozás miatt következett be. A Vásárlót terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége. 7.3. A Szolgáltató a Vásárlók által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. A megrendeléssel és a jelen ÁSZF Elfogadásával együtt a természetes és nem természetes személy Vásárló kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató részére hírlevelet küldjön. A regisztrációból történő törléssel Vásárló visszavonja fenti hozzájárulását. A Szolgáltató a Vásárlók adatait harmadik félnek nem adja ki, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a Szolgáltató alvállalkozójaként/közreműködőjeként jár el. A Szolgáltató a Vásárlók adatainak kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény mindenkor hatályos rendelkezései szerint jár el. Megadott személyes adatait a Vásárló emailben bármikor megváltoztathatja, illetve törölheti. 7.4 A megrendeléshez szükséges adatfelvétel során Krajcsovics Zoltán e.v. a következő adatokat rögzíti a Vásárlókról: A Vásárló azonosításához szükséges adatok: - Név - Szállítási cím - Elektronikus levelezési cím - Elérhetőségi telefonszáma - Számlázási (cég)név és cím 7.5 A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan, külön értesítési kötelezettség nélkül módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A már leadott megrendelésekre a leadáskori ÁSZF irányadó. 7.6 Szolgáltató a jelen értékesítési felületet kizárólag saját felhasználási célra, kiskereskedelmi értékesítés céljából üzemelteti, viszonteladói, mennyiségi és egyéb felhasználási célra történő áruk vásárlási szándéka esetén közvetlen ajánlatkérési lehetőséget biztosít és kér partnereivel kapcsolatban. 7.7. A Szolgáltató áru tulajdonjog fenntartással él mindaddig, amíg Vásárló Szolgáltatótól vagy Szolgáltató megbízottjától (pl.: alvállalkozó áruszállító) átadottátvett áru(k) Szolgáltató számláján szereplő végösszegét teljes mértékben meg nem fizeti, erre tekintettel a tulajdonjog fenntartás tartama alatt a Vásárló az átvett áru(k) vonatkozásában rendelkezési joggal élni nem jogosult. A tulajdonjog fenntartással szállított áru harmadik személy által történt lefoglalása, illetve végrehajtási vagy felszámolási eljárás alá vonása esetén a Vásárló köteles Szolgáltató tulajdonjogát bejelenteni és erről Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni. Vásárló kijelenti, hogy Szolgáltató tulajdon jog igényét nem vitatja és fentiek elmulasztása esetén, felelősséggel tartozik.
7.8. Az elállás joga. Megrendelése során Ön élhet a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől, az áru átvételét követő 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat.
Ha a webshop elmulasztja a tájékoztatást az elállási jogról, akkor a 14 napos elállási határidő 1 évvel (!) meghosszabbodik. Elállási/Felmondási tájékoztató Ha a termék nincs raktárkészleten, és a termék kifejezetten az Ön számára készül, akkor a (45/2014. (II:26.) Kormányrendelet 29§ c. pontja) szerinti elállási jogával csak a megrendelt termék árának beérkezéséig, a termék elkészítése előtti időpontig élhet, azt követően viszont nem. Ha a termék raktárkészletből kerül kiadásra, akkor az elállási jogával a termék kézhez vételétől számított 14 napon belül élhet. Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: Krajcsovics Zoltán egyéni vállalkozó 4030 Debrecen, Álmos u. 1. Tel.: 30/501-8199
E-mail:
[email protected] Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát, és benyújthatja az elállási/felmondási szándékát egyértelműen kifejező egyéb nyilatkozatát a
[email protected] e-mail címre is. Ha Ön emellett dönt, az elállás/felmondás megérkezését tartós adathordozón (például elektronikus levélben) haladéktalanul visszaigazoljuk Önnek. Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/ felmondási nyilatkozatát. Az elállás/felmondás joghatásai Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi
ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek a miatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivétel: 29. § (1) A fogyasztó nem gyakorolhatja a 20. § szerinti jogát: olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak (Amennyiben nincs a megrendelt termékből raktárkészletünk, úgy az elállási és felmondási jog nem illeti meg a Fogyasztót, mivel a terméket kifejezetten az Ön kérésére gyártjuk le.) 45/2014. (II:26.) Kormányrendelet Kapcsolódó jogszabályok, rendeletek megtekintése itt. Internetes vásárlással kapcsolatos tanácsok itt. 7.9. Adatvédelem. Megrendelésekor kizárólag azon információk kerülnek rögzítésre, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adja ki a webáruház tulajdonosa. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek. 7.10. Megbízható bolt minősítés Webáruházunk részt vesz a Megbízható Bolt minősítésben. A www.arukereso.hu (Allegro Group HU Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Adószám: 13282156-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-727285) Megbízható bolt programjának működése érdekében az itt történő vásárlások után a vásárló e-mail címe, illetve az általa megvásárolt termék megnevezése az arukereso.hu részére továbbításra kerül.
Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az így továbbított személyes adatokat az Allegro Group HU Kft. a www.arukereso.hu Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatának megfelelően kezeli. 7.11 A szerződő Felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseiket tárgyalások útján rendezzék. Amennyiben tárgyalásos úton nem lehetséges a jogvita rendezésére, szerződő Felek értékhatártól függően a HajdúBihar megyei Bíróság kizárólagos illetékességének vetik alá magukat. 7.12. A fentiekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.