Hogrefe TestSystem Uivatelská píruka
Úvod Hogrefe TestSystem (HTS) Dkujeme vám, e jste se rozhodli pou ívat Hogrefe TestSystem, komplexní nástroj pro poítaovou administraci, vyhodnocení a archivaci psychodiagnostickch metod. V této píruce se seznámíte s mo nostmi, které vám HTS nabízí, a nauíte se jej pou ívat. HTS je uivatelsky velmi jednoduch , v t ina moností, které systém nabízí, i v t ina ovládacích prvk je popsána pímo na obrazovce systému. Aktuální nabídku test pro HTS naleznete na internetovch stránkách Hogrefe Testcentrum na adrese www.testcentrum.cz. Jak zaít Nejprve HTS nainstalujte (kapitola Instalace HTS) a vyzkou ejte své první testování (kapitola Prvodce prvním testováním). Pro pehled o mo nostech Hogrefe TestSystemu si pette i zbytek této píruky.
Instalace HTS Poadavky na systém Pro provoz HTS potebujete poíta PC kompatibilní (alespo procesor Pentium II nebo odpovídající), 128 MB RAM, my , CD-ROM jednotku s operaním systémem Windows 2000, XP nebo Vista. Pro snaz í aktivaci a aktualizace programu se doporuuje pipojení k Internetu (pro funkci Internet testing je samozejm pipojení nezbytné). Prvodce instalací Vlo te instalaní CD do mechaniky poítae. Pokud se instalaní program nespustí automaticky, spustíte jej souborem Welcome.exe, umístném v hlavním adresái CD (otevete jej napíklad kliknutím na ikonu Tento poíta na pracovní plo e a poté kliknutím na ikonu CD mechaniky). Instalaní program je v souasné verzi k dispozici pouze v anglickém jazyce; v oteveném okn kliknte na Installation a v dal ím zvolte jako jazyk instalace anglitinu (pípadn jin vhodn jazyk). Pi instalaci si m ete ji jako program jazyku zvolit e tinu; k dispozici jsou i dal í jazyky. Instalaní program si také vy ádá licenní soubor – pou ijte runí volbu umístní souboru a najdte licenní soubor obdr en z Testcentra. Po instalaci probhne optimalizace systému, která zkontroluje vhodnost nastavení va eho poítae pro provoz HTS.
Sputní HTS HTS spuste pomocí ikony na ploe nebo v nabídce Start. Pi prvním sputní probhne aktivace HTS. Pokud HTS instalujete poprvé a máte pipojení k Internetu, zvolte Online aktivaci a HTS bude aktivováno automaticky. V opaném pípad musíte pou ít Runí aktivaci – program vypíe kontrolní kód, kter odelete spolu se sériov m íslem HTS pímo do APPARATEZENTRUM GÖTTINGEN
[email protected], event. fax +495 514 960 940. Poté, co obdr íte aktivaní kód, jej napíete do písluného políka a m ete HTS aktivovat. Po aktivaci budete provedeni aktualizací programu (viz oddíl Aktualizace systému). Pro opakovanou aktivaci (napíklad po peinstalování na jin poíta) lze vyu ít pouze runí aktivaci faxem. Po aktivaci probhne pihláení do HTS. M ete se napoprvé pihlásit pod implicitním jménem „Test“ (s prázdn m heslem), anebo se pihlate jako administrátor (viz kapitola Správa systému) a vytvote si rovnou vhodn u ivatelsk úet. Aktualizace HTS Prb n pracujeme na nov ch verzích psychodiagnostick ch metod a tak se na Vaem instalaním CD pravdpodobn nenachází ty zcela aktuální. Proto vrazn doporuujeme HTS aktualizovat okam it po instalaci. Aktualizaci provedete kliknutím na tlaítko HTS UpdateManager (podrobnosti se dotete v kapitole Správa systému). Deinstalace, pesun HTS a neobvyklé situace Pokud chcete HTS z poítae odstranit (pesouváte jej na jin poíta, chcete provést upgrade, instalujete nov operaní systém), musíte jej ádn odinstalovat (Ovládací Panely > Pidat nebo odebrat programy), jinak p ijdete o své zakoupené kredity. Pi deinstalaci bude vytvoen licenní soubor, obsahující údaje o vaich licencích a kreditech. Peliv jej uschovejte a pou ijte pi optovné instalaci HTS. Pozor: neukládejte licenní soubor pi deinstalaci na CD – soubor se tím fakticky neulo í, ale pesune se pouze do doasné slo ky, odkud po restartování poítae zmizí! Radji soubor ulo te nkam jinam (na pevn disk, na USB flash disk) a na CD jej pípadn run vypalte potom. V pípad zhroucení poítae se pokuste nalézt a zachránit tyto soubory a zalete je do Testcentra: C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\InfoSystem\ISGateMap.xml C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\DrWatson\testlog.txt C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\Daten\*.pdb Budeme Vám moci poslat nov licenní soubor s Vaím aktuálním potem kredit. Pokud se tyto soubory nepodaí zachránit nebo pokud budou pokozené a nebude z nich mo né získat informace o potu kredit, budeme Vám sice moci znovu poskytnout vekeré licence (tj. zakoupené testy a roziující moduly), ale kredity na testování si budete muset zakoupit znovu. Pi instalaci po zhroucení poítae / HTS sma te vechny soubory s HTS (po získání dat o kreditech, popsaném v pedelém odstavci, a po zálohování databází proband, viz oddíl Zálohování), které naleznete ve slo ce C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem. Také m e b t pro kompletní odstranní HTS nutné smazat informace v registru systému: 1. v nabídce Start kliknte na polo ku Spustit 2. do pole Otevít napite regedit a kliknte na OK 3. sma te záznam HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Hogrefe Ped reinstalací HTS na stejn poíta (a u po zhroucení systému nebo po ádném odinstalování) je nutné podle pedel ch postup HTS zcela odstranit, jinak se m e stát, e nová instalace neprobhne správn. Ped novou instalací se v dy ujistte, e máte platn licenní soubor (tj. bu uschovan po korektním odinstalování anebo nov obdr en z Testcentra).
Upgrade z verze 3.8.x na 4.0.x Upgrade na verzi 4.0.x probíhá stejn jako nová instalace; není nutné HTS odinstalovávat. Stará verze HTS bude odstranna automaticky. Doporuujeme v ak provést zálohu dat (viz oddíl Zálohování). Pi instalaci bude na plo e vytvoen soubor s názvem credit note #.txt (kde # je sériové íslo va í instalace HTS), kter obsahuje informace o licencích a kreditech. Tento soubor peliv uschovejte pro pípadné e ení obtí í s pevodem licencí do nové verze.
Prvodce prvním testováním V této kapitole najdete popis Va eho prvního (lokálního) testování krok po kroku. 1. Ulo ení probanda do databáze Ped prvním testováním je nejprve nutné zapsat probanda do databáze Hogrefe TestSystemu. V hlavním okn kliknte v oblasti Nov proband na tlaítko P idat do databáze. Objeví se okno se tymi zálo kami a mno stvím textovch polí, do kterch lze vyplnit osobní údaje probanda. Je nutné vyplnit alespo píjmení probanda (nebo kód podle Va í volby), datum narození nebo vk (nebo oznait, e vk nebyl uveden) a pohlaví probanda. Poslední dva údaje jsou nutné pro volbu normy pi vyhodnocení testování. Probanda po vyplnní ádanch údaj ulo te kliknutím na tlaítko OK. 2. Vb r testu a jeho spu t ní Oteve se rovnou okno údaj o probandovi. Toto okno lze pozdji znovu otevít z hlavní obrazovky tlaítky v oblasti Vb r probanda (…podle kritéria nebo …ze seznamu). Na zálo ce Testování m ete vybrat testy, které má proband absolvovat, tedy sestavit tzv. testovou baterii. Vybírejte testy z horního okna (je v nm seznam v ech test, na které máte licenci) a pidávejte je do vbru tlaítkem Vloit test. U nkterch test pi pidání probhne nastavení subtest nebo testové formy. Mnit poadí test a odstraovat je z testové baterie m ete tlaítky ve spodní ásti okna. Tlaítkem Spustit testování pak zahájíte administraci jednoho nebo více test. Tímto zpsobem zahájíme standardn testování, HTS ov em umo uje i zadávání dat z administrace testu formou tu ka-papír. Pod oznaením Reim (ve spodní ásti okna vpravo) je nabízen vbr ze dvou mo ností: a. testování (nastaveno automaticky) b. zápis dat (m ete zvolit kliknutím my í). Forma a zpsob zápisu dat odpovídá form, ve které probíhá i testování v HTS, jednotlivm odpovdím jsou v dy piazeny jednoznané íselné hodnoty. 3. Pr b h testování V tuto chvíli se k poítai posadí proband a postupuje pesn podle pokyn na obrazovce. Po skonení administrace (v tuto chvíli probanda opt u poítae vystídáte) opustíte prostedí testu klávesovou zkratkou Ctrl+A a m ete pokraovat k vyhodnocení testování. Pokud se z jakchkoliv dvod rozhodnete peru it nedokonené testování, opustíte prostedí testu klávesovou zkratkou Ctrl+B. HTS vám nabídne mo nost testování ukonit a ulo it a nebo ukonit a neukládat. I pro neukonené a ulo ené testování platí, e kredity jsou odeítány a pi vyhodnocení testu. 4. Vyhodnocení Po ukonení testování se zobrazí okno informující o stavu vsledku jednotlivch test. Po jeho odklepnutí se okno probanda pepne na zálo ku Vsledky – zde jsou zobrazena v echna (ulo ená) testování. Vyberte testování, které chcete vyhodnotit, a kliknte na tlaítko Skórovat. Zobrazí se
okno s vyhodnocením testování. V levém sloupci vybírejte jednotlivé oddíly vyhodnocení. Jednotlivé ásti nebo celek m ete vytisknout kliknutím na tlaítko Tisk na horní li t. 5. Archivace Ka d vsledek vy etení je ukládán ve zvolené databázi a tyto databáze lze pená et i mezi jednotlivmi u ivateli HTS. Umo uje to tedy i pracovat s daty získanmi v rámci více HTS a získané vsledky sumarizovat.
Monosti testování v HTS HTS nabízí iroké mo nosti administrace test – testování m e probíhat lokáln na poítai, kde je HTS nainstalován (vhodné nap. pro jednotlivá testování u psychologa), na více poítaích, kdy je test spu tn z USB pamti (testování skupin v poítaovch uebnách, ve firm mimo pracovi t psychologa) nebo po internetu (není nutn osobní kontakt psychologa a probanda, v e lze vyídit dálkov).
Lokální testování Základní mo ností testování je testování lokální, tedy na poítai, kde je HTS nainstalován. Toto testování je nejjednodu í a umo uje okam ité vyhodnocení, není ale vhodné pro situace, kdy je
ádoucí testovat více proband zárove. Testování pipravíte a spustíte na zálo ce Testování údaj o probandovi (po vybrání probanda ze seznamu nebo podle kritéria na hlavní obrazovce v ásti Vbr probanda). M ete sestavit tzv. testovou baterii, tj. soubor více test v uritém sledu, které bude proband postupn absolvovat. Pokud nkteré baterie pou íváte pravideln, je mo né si je ulo it. Po spu tní testování provede HTS probanda administrací testu; po skonení se proband nem e vrátit do prostedí HTS; pro návrat a pechod k vyhodnocení pou ijte klávesovou zkratku Ctrl+A. Pokud chcete testování v jeho prbhu peru it nebo ukonit, pou ijte zkratku Ctrl+B.
Vzdálené testování – external testing Dal í mo ností je testování mimo poíta, kde je HTS nainstalován; to umo uje jednak testování více osob zárove (bez nutnosti instalovat HTS na více poíta, tj. bez nutnosti vlastnit více kopií HTS) a také mimo pracovi t psychologa, napíklad pímo u zákazníka. Individuální a sériové testování Vzdálené testování rozli uje individuální a sériovou formu: pi individuálním testování pedem vlo íte údaje o probandech do databáze a vyberete konkrétní osoby, které budou testování absolvovat; vhodou je mj. to, e osobní údaje proband se nedostanou mimo poíta s HTS (je pená en pouze vk, pohlaví a identifikaní kód). Sériové testování naproti tomu nabízí testování osob, které v databázi zatím nejsou; zadáte pouze jejich maximální poet. Probandi nezadávají své osobní údaje; pi píprav sériového testování v ak v ásti Dalí data zadávaná probandem m ete za krtnutím políka nechat probanda zadat tzv. interní kód (libovoln textov údaj) a/nebo e-mailovou adresu. Pokud tuto monost nevyuijete, nebude moné probandy rozliit! Pokud se tedy nejedná o vícemén anonymní skupinu proband a pokud jejich testování chcete individuáln vyhodnotit, nechte je zadat vhodn údaj jako interní kód anebo jejich e-mailovou adresu. Pomocí USB pamti – portable testing Jednou z mo ností, jak spustit testování mimo administraní místo HTS, je penos test a vsledk na USB pamti. Jednodu e si v HTS pipravíte USB pam s testy a poté z ní m ete na libovolnch poítaích (s operaním systémem Microsoft Windows a stejnmi po adavky jako na poíta s HTS) testovat. Z jediné USB pamti lze samozejm testovat více proband, více pamtí si tedy pipravte pouze v pípad, e budete chtít testovat na více poítaích zárove. Tímto
zpsobem si m ete vytvoit obdobu síové verze. Po místní síti – intranet testing Dal í variantou je testování po místní síti – intranetu. K tomu je nutné zvlá zakoupit produkt HTS Intranet Server a nainstalovat jej na poíta s operaním systémem Microsoft Windows 2003 Server. Intranetové testování je vhodné, pokud asto testujete vt í mno ství proband zárove. Testcentrum intranet testing v souasné dob nenabízí. Po Internetu – Internet testing Nejsnaz ím zpsobem testování na dálku je internet testing: v HTS pouze vygenerujete pihla ovací údaje pro probanda a po lete mu je e-mailem. Ten si v internetovém prohlí ei (HTS podporuje pouze Microsoft Internet Explorer) oteve internetovou stránku www.hts-online.net, pihlásí se pomocí obdr ench údaj a absolvuje testování stejn, jako by tomu bylo pi místním testování. Vsledky jsou ulo eny na server HTS a vy si je m ete stáhnout do databáze na své administraní místo HTS, kde jsou ulo eny stejnm zpsobem, jako by testování bylo provedeno napíklad lokáln.
Vyhodnocení Na stránce V sledky v obrazovce údaj o probandovi jsou zobrazena ve kerá ulo ená testování. Nedokonená testování jsou oznaena lutm trojúhelníkem vedle asu testování. Pro zobrazení vyhodnocení kliknte na jedno z testování a poté na tlaítko Skórovat. M ete také porovnat více testování: 1. více testování jednoho probanda (i rznmi metodami) 2. více proband navzájem (jednou i více metodami). Nkteré metody nabízejí textové v stupy v sledk testování, urené pouze pro administrátora, nkteré jet navíc závrenou zprávu (report), na základ které mohou b t sdleny v sledky testované osob. Ka d z tchto text je generován automaticky programem a je uren spolen s grafick m zobrazením v sledk testování jako podklad pro závrené v stupy a zprávy z testování. Ka d z tchto v stup lze upravit (ka d je mo né kopírovat a následn v jiném programu editovat – zachovány jsou i vechny grafické prvky) pro konkrétní osobu a konkrétní situaci a odpovdností ka dého u ivatele HTS je i konená podoba vech v stup. Pro optimální vyu ití vech dostupn ch informací z testování, které HTS poskytuje, doporuujeme zkopírovat cel v sledek (po otevení v sledk konkrétního testování kliknutím na tlaítko Kopírovat v horní lit a následnou volbu kopírovan ch ástí zprávy) do systémové schránky. Je to souborn v stup z testování a po vlo ení ze schránky do textového editoru jej m ete upravit a doplnit na základ vlastních diagnostick ch posteh a podle po adovaného rozsahu a obsahu závrené zpávy, kterou pipravujete.
Licence a kredity Zakoupením programu HTS získáváte prostedí pro spou tní a vyhodnocování test a pro archivaci a správu databáze proband a jejich testování. Dal ími souástmi HTS jsou licence a kredity. 1) licence – s trvalou platností, roz iují funkce programu: jednak licence na portable nebo internet testing, jednak licence na jednotlivé testy
2) kredity – ka dé vyhodnocení testování stojí (podle druhu administrace) urit poet kredit. Kredity se kupují ke konkrétnímu testu. Pokud tedy budete chtít nap. po internetu testovat BIPem, potebujete program HTS + licenci pro internet testing + licenci pro BIP. Dále potebujete kredity pro BIP, za 100 kredit lze administrovat a vyhodnotit 25 internetovch testování. Ceny jednotliv ch druh testování Kredity za testování jsou odeteny v okam iku vyhodnocení – samotné testování tedy m ete provést bez ohledu na poet kredit, ale musíte mít dost kredit na vyhodnocení. To mj. znamená,
e pokud je testování nedokonené nebo z njakého dvodu znehodnocené, nemusíte jej vyhodnotit a tudí vám za nj nejsou odeteny kredity. Také to znamená, e pokud po provedení testování zjistíte, e nemáte dostatek kredit, o vsledky nepijdete, nicmén vyhodnocení a sestavení vstupu je mo né provést a po doplnní kredit. Ceny jsou následující: lokální testování portable / intranet testing internet testing web testing (od verze HTS 4.5) pepis z verze tu ka-papír (od verze HTS 4.5) Jak získat dalí kredity a licence Kredity a licence objednávejte v Testcentru, www.testcentrum.cz.
2 kredity 3 kredity 4 kredity 8 kredit 1 kredit
aktuální
ceny
naleznete
na
stránkách
Zachování licencí v pípad zhroucení systému V pípad, e se vá systém zhroutí, neznamená to, e pijdete o v echny své licence a kredity. Licence vám na po ádání za leme znovu; kredity je v nkterch pípadech mo né také znovu pidlit, tj. pokud se vám podaí zachránit píslu né soubory (viz oddíl Instalace HTS). V pípad ztráty tchto dat si musíte kredity nakoupit znovu,. nicmén o licence nepijdete.
Správa systému U ivatelské úty Na jednom poítai s HTS m e pracovat nezávisle více lidí; HTS nabízí více u ivatelskch út, podobn jako operaní systém. Ke ka dému z út je mo né pidlit databázi proband (tak e dotyn u ivatel má k dispozici jen omezen okruh proband a dat) i nejrznj í práva na práci s daty a spou tní/vyhodnocení testování, export a tisk dat a podobn. Standardn je v systému u ivatel „Test“ s prázdnm heslem; heslo doporuujeme po instalaci zmnit, pokud má k systému pístup více osob. Je mo né pidat dal í u ivatele s rznmi oprávnními. Zvlá tní úlohu má u ivatel – administrátor. Po jeho pihlá ení nelze standardn pracovat s HTS, ale umo uje vytváet a upravovat databáze a u ivatelské úty. K pihlá ení jako administrátor pou ijte u ivatelské jméno „administrator“ a heslo „hotsys“. Toto jsou implicitní údaje po instalaci systému; doporuujeme je co nejdíve zmnit. Databáze a export dat V HTS m ete pou ívat více oddlench databází proband. To se m e hodit v pípad, kdy
testujete odli né skupiny proband (pracujete jako psycholog pro více spoleností apod.) nebo pokud jeden poíta s HTS sdílí více psycholog. Databáze m e spravovat (tj. vytváet a mazat a piazovat je k u ivatelskm útm) ka d u ivatel s právem správce databáze; toto právo lze pidlit po pihlá ení jako administrátor (viz pedchozí oddíl). Okno správy databází otevete kliknutím na tlaítko Správce databáze na hlavní obrazovce HTS. Zde m ete krom základních operací také pesouvat probandy mezi více databázemi a synchronizovat pole osobních údaj (nap. seznamy vzdlání, druh kol, pracovních pozic atd.). M ete také vytvoit kopii databáze s odstrannmi dvrnmi údaji nap. pro postoupení za úelem vytvoení norem. HTS také nabízí export dat do textového souboru. Kliknte na tlaítko Pomocník pro export dat na hlavní obrazovce – zde m ete vybrat data, která chcete exportovat (osobní údaje a vsledky testování) a provést export do vybraného souboru. Export dat slou í k jejich následnému externímu zpracování – penos databází proband a testování mezi jednotlivmi poítai realizujte pímo kopírováním soubor databází .pdb (viz oddíl Zálohování). Aktualizace systému HTS, jeho souásti i jednotlivé testy jsou neustále zdokonalovány a vyvíjeny. HTS proto nabízí pohodln zpsob aktualizace systému. Na hlavní obrazovce kliknte na tlaítko HTS UpdateManager, zvolte mo nost Internet (server Göttingen) a po kliknutí na tlaítko Pokraovat HTS nabídne ke sta ení jednotlivé aktualizace. V nkterch pípadech je nutné aktualizovat testy pou ívané síovm testováním (Net Testing). Pokud se vám pi internetovém testování zobrazuje stará verze testu, pesto e ji víte, e byla vydána nová, sma te v echny soubory ve slo ce C:\Dokumenty\All Users\Dokumenty\ Hogrefe\Player\4\Tests. Zálohování Je vhodné obas zálohovat svá data, abyste o n pi pípadném zhroucení systému nepi li. Databáze jsou ulo eny v C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\Daten v souborech s píponou .pdb. Ped jejich kopírováním ukonete HTS, aby byla zaruena jejich konzistence. Tyto databáze také m ete penést na jin poíta s HTS a standardn je tam pou ívat. Proto e informace o pidlench a vyerpanch kreditech pro testování jsou ulo eny na va em poítai, je vhodné prb n zálohovat také soubory ISGateMap.xml a testlog.txt (viz oddíl Instalace HTS). Pi zachování tchto soubor je mo né v pípad zhroucení systému alespo ást pidlench kredit obnovit. Bez tchto soubor v pípad havárie o kredity pijdete (viz oddíl Zachování licencí v pípad zhroucení systému). Jak postupovat v nesnázích Pokud se dostanete do potí í a postupy doporuené v této píruce nepomáhají, obrate se prostednictvím e-mailu
[email protected] na Hogrefe Testcentrum. Popi te pesn svj problém a my se vám pokusíme pomoci. asté dotazy Zde naleznete e ení astch problém. Pozorn si tento oddíl pi potí ích pette. Nefunguje HTS UpdateManager a/nebo net testing. Zkontrolujte své síové pipojení. Je také mo né, e pro pipojení k síti musíte pou ít proxy server. V tom pípad jej nastavte v menu Nástroje > Mo nosti > Net testing. Nastavení proxy serveru zjistíte od svého správce sít.
Doporuujeme vyu ít i nabízené mo nosti Optimalizace Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\HTSOptimize.exe.
HTS,
ulo ené
v C:\Program
Dalí monosti HTS Zakoupení jednotlivch testování po Internetu Klientm, kteí nemají HTS nebo nemají licenci pro konkrétní test, nabízíme mo nost zakoupení jednotliv ch testování po internetu. E-mailem obdr íte pihlaovací údaje a po absolvování testování pipravíme vyhodnocení a zaleme vám jej opt e-mailem. Aktuální ceník slu by a více informací najdete na www.testcentrum.cz. WebTesting Od verze 4.5 HTS nabízí i mo nost WebTestingu – plného pístupu k testování i jejich vyhodnocení pomocí internetového prohlí ee. U ivatelm tak bude umo nn okam it pístup vyhodnocení z kteréhokoli poítae pipojeného na internet. WebTesting tím propojí v hody lokálního a internetového testování.