adviesrapport Zoom.nl

adviesrapport

Zoom.nl

“Wat zijn de wensen van beginnende amateurfotografen wat betreft functionaliteiten en vormgeving voor een applicatie om te leren fotograferen?”

Student:

Suzanne Martens

STudentnummer:

500621130

begeleider:

Bas Homans

Eerste beoordelaar:

Bert Blanken

weede beoordelaar: Aimee Kersten

Redactie en mediaproductie 27 januari 2015

2

Afstudeeropdracht Suzanne Martens

Januari 2015

3

4


Voorwoord tijdens mijn stage bij Zoom.nl bleek dat de redactie graag een applicatie wilde toevoegen aan hun productenlijn. dit leek mij een leuk onderwerp om mij in te verdiepen voor mijn afstudeeropdracht. er waren meerdere ideeën voor een applicatie, maar uiteindelijk is gekozen voor een educatieve applicatie. er zijn hier nog weinig goede voorbeelden voor op de markt te vinden en de wensen van de beginnende fotografen waren nog onbekend. een goede reden om hier onderzoek naar te doen. ik wil graag de Zoom.nl medewerkers, mijn scriptiebegeleider Bas Homans en medestudenten bedanken voor hun hulp en bijdrage om mijn scriptie te kunnen voltooien. tot slot had mijn onderzoek niet tot stand kunnen komen zonder de bijdrage van de respondenten.

Januari 2015

5

managementSamenVatting dit onderzoek geeft antwoord op de vraag hoe een educatieve applicatie er qua functionaliteiten en vormgeving voor beginnende amateurfotografen uitziet. op de huidige markt zijn fotografie-apps voornamelijk gericht op het maken en bewerken van foto’s. de ‘leerzame’ applicaties zijn vaak een online encyclopedie waarbij fotografieonderwerpen in een lange tekst worden toegelicht. Zoom.nl ziet graag een leerzame applicatie in een geheel nieuw jasje, maar weet niet over welke functionaliteiten deze app moet beschikken om hem succesvol te maken bij de doelgroep. de applicatie dient om meer naamsbekendheid voor Zoom.nl te genereren. dit kan door middel van positieve mond-tot-mond reclame. Het is daarom van belang dat de doelgroep de applicatie gaat gebruiken en als positief ervaart om hem bij medefotografen aan te raden. Waar aanvankelijk aan een cursusopzet werd gedacht, blijkt dat de doelgroep op zoek is naar tips. deze tips dienen tijdens een fotoshoot als geheugensteuntje om een goede foto te maken. Hiermee is het doel van de applicatie vastgesteld: fotografen in de voorbereiding en tijdens het fotograferen ondersteuning te bieden in de vorm van tips. dit bereik je door het geven van toepasbare tips als hoofdfunctionaliteit van de applicatie te maken. in de voorbereiding helpt de checklist met het samenstellen van de benodigde apparatuur. Bijbehorende functionaliteiten zijn gericht op het snel zoeken van onderwerpen. de app heeft een zoekfunctie nodig die voorspellend werkt en altijd een alternatief biedt als een zoekopdracht niet beschikbaar is. een tweede zoekmethode is via de favorietenpagina, waarbij gebruikers hun favoriete onderwerpen samenvoegen tot één lijst. in een leerzame foto-applicatie spelen foto’s een grote rol. Binnen de applicatie hebben foto’s twee functies: informeren en inspireren. de beelden werken leidend om een onderwerp uit te kiezen. de foto’s bij de tips helpen met inspiratie doordat de fotografische mogelijkheden worden getoond. de grijsgekleurde tekst helpt om de balans tussen tekst en beeld tot stand te brengen, terwijl een zwarte tekst de leesbaarheid bevordert. de applicatie biedt daarom de gebruiker de keuze qua lettertypekleur. de vormgeving moet bijdragen aan het gebruiksgemak. in de vaste menubalk bevinden zich de belangrijkste iconen om de applicatie te gebruiken: menu en zoekopdracht. de applicatie moet op locatie beschikbaar zijn, waardoor een offline functionaliteit niet kan ontbreken. dit werkt het beste met een native app. een native app bouw je per besturingssysteem (android, ios of Windows) en apparaat (tablet of telefoon). ideaal gezien is de app voor alle apparaten beschikbaar. indien dit niet mogelijk is moet er voor een telefoonvariant gekozen worden; deze heb je immers altijd op zak. Het meest gebruikte besturingssysteem voor smartphones is bij Zoom.nl android.

6


abStract this study shows how an educational application app for amateur photographers should be designed in terms of functionality and design. the current range of photography apps are primarily focused on creating and editing photos. educational applications are often an online encyclopaedia, containing long texts about a photography subject. Zoom.nl would like to create an innovative educational app. in order to achieve this goal, Zoom.nl needs to understand the desires and needs of amateur photographers. the aim of the app is to generate more brand awareness. this can be achieved by positive word-of-mouth advertising. therefore, it is important to understand the desires and needs to create an app which is in line with the target audience. the aim of the application is to support photographers in preparation of a shoot and while shooting. the primary functionality of the application is to give tips about a specific subject. the checklist gives a list of the necessities for a photo. corresponding features support rapid use of the app duet to a search function and a list of personal favourites. the design emphasis on pictures. the aim of pictures is to inform and to inspire. a grey font helps to establish the balance between text and image, while a black fonts is easier to read. the choice of the font colour and size should be up to the user. Finally, the design should contribute to the ease of use. in order to use the app on site, it must be available offline. this can be accomplished with a native app. ideally, the app is available for all devices. due to a practical reasons, a phone is preferred over a tablet. android is the most used operating system for a smartphone.

Januari 2015

7

inhoudSopgaVe Voorwoord

3

managementsamenvatting

6

abstract

7

inhoudsopgave

8

1

inleiding

2

methoden en technieken

17

2.1

deskresearch

17

2.2

Fieldresearch

17

2.2.1 Methode 1: groepsgesprekken

17

2.2.2 Methode 2: usabilitytest en interview

18

3

interne analyse

19

3.1

Wie is Zoom.nl?

19

3.2

tijdschrift

19

3.2.1 lezersfoto’s

19

3.3

8

15

3.2.2 content

19

3.2.3 specials

19

3.2.4 inkomsten

20

3.2.5 digitaal lezen

20

Website

20

3.3.1 Foto’s

20

3.3.2 artikelen

20

3.3.3 Bloggers

20

3.3.4 responsive

21

3.4

nieuwsbrief

21

3.5

videocursus

21

3.6

Zoom.nl showcase applicatie

21

3.7

crossmediale strategie

21

3.7.1 social media

21

3.8

conclusie

22

4

doelgroepanalyse

23

4.1

demografische gegevens

23

4.2

drie niveaus fotografen

23

4.2.1 professioneel

23

4.2.2 amateur

23

4.2.3 professional vs. amateurfotograaf

24

4.2.4 Kiekjesschieter

24


4.2.5 amateur vs. kiekjesschieter 4.3

24

gebruik applicaties

25

4.3.1 Fotografie applicaties

25

4.4

conclusie

25

5

fotografie

27

5.1

175 jaar fotografie

27

5.2

actuele marktontwikkelingen

27

5.3

redenen om te fotograferen

28

5.3.1 Fotografie als informatievoorziening

28

5.3.2 Fotografie als kunstvorm

28

5.3.3 Fotografie als sociaal medium

29

leren fotograferen

30

5.4.1 Zelfontwikkeling

30

5.4.2 community’s

31

5.5

verschil tussen mannen en vrouwen in fotografie

31

5.6

conclusie

32

6

mogelijkheden van een applicatie

35

6.1

type applicatie

35

6.1.1 native app

35

5.4

6.2 6.3

6.4

6.5 6.6

6.1.2 responsive Web app

35

6.1.3 Hybride app

36

Besturingssystemen en apparaten

36

6.2.1 prijs

36

Functionaliteiten

36

6.3.1 introductie

36

6.3.2 vernieuwing

36

6.3.3 gebruiksgemak

36

6.3.4 Feedback

37

vormgeving

37

6.4.1 stijl

37

6.4.2 tekst en beeld

37

6.4.3 leesbaarheid

37

6.4.4 Kleurgebruik

37

6.4.5 personaliseren

38

leren via een telefoon

38

6.5.1 locatie

38

naamsbekendheid

38

6.6.1 Wat is naamsbekendheid?

38

6.6.2 Hoe kun je naamsbekendheid vergroten?

39

6.7

conclusie

39

7

best practices

41

7.1

selectiecriteria

41

7.2

Beoordelingscriteria

41

7.3

pocket chris photography Basics

42

Januari 2015

9

7.4

udemy: photography

7.1

sololearn: learn photography

45

7.2

canon companion app

47

7.3

conclusie

49

8

resultaten panelgesprekken

51

8.1

verloop dataverzameling panelgesprekken

51

8.2

Fotografie

52

8.2.1 reden om te fotograferen

52

8.2.2 apparatuur

52

8.2.3 Kennisniveau

52

8.3

8.4

8.5

8.6

10

43

8.2.4 tijdsbesteding

52

8.2.5 positieve en negatieve fotografie-ervaringen

52

8.2.6 telefoonfotografie

53

applicaties

53

8.3.1 Huidige markt

53

8.3.2 Behoefte

53

8.3.3 social login

54

8.3.4 overige gewenste functionaliteiten

54

8.3.5 technische specificaties

54

Best practices

54

8.4.1 pocket chris

54

8.4.2 udemy

54

8.4.3 sololearn

55

8.4.4 canon companion app

55

eigen ideeën

55

8.5.1 concept 1: cursus

55

8.5.2 concept 2: gepersonaliseerde database

56

vertaling panelgesprek naar conceptprototype

56

8.6.1 doel applicatie

56

8.6.2 inspiratie

57

8.6.3 categorieën

57

8.6.4 verschil inspiratie en categorieën

58

8.6.5 Favorieten

58

8.6.6 tips en checklist

59

8.6.7 inhoud

59

8.6.8 Zoekfunctie en instellingen

60

8.7

conclusie

60

9

resultaten usabilitytest

63

9.1

verloop dataverzameling usabilitytest

63

9.2

opdrachten

63

9.2.1 opdracht 1

63

9.2.2 opdracht 2

64

9.2.3 opdracht 3

64

9.2.4 opdracht 4

64

9.2.5 opdracht 5

64


9.3

9.4

9.5

9.6

pagina’s en functionaliteiten

65

9.3.1 inspiratiepagina

65

9.3.2 verschil inspiratie en categorieën

65

9.3.3 Favoriet

65

9.3.4 Zoekfunctie

66

9.3.5 pushberichten

66

9.3.6 leesbaarheid

66

inhoud 66 9.4.1 tips

66

9.4.2 onderwerpen

67

gebruik applicatie

67

9.5.1 Betalen

67

9.5.2 toegevoegde waarde

67

aanvullende functionaliteiten

67

9.6.1 video’s

68

9.6.2 notities

68

9.6.3 locaties

68

9.6.4 apparatuur en lenzen

68

9.6.5 offline gebruik

68

9.6.6 suggesties of tips insturen

68

9.7

conclusie

68

10

conclusie

71

11

advies

73

11.1 Functionaliteiten

73

11.1.1 tips

73

11.1.2 checklist

74

11.1.3 Favorieten

74

11.1.4 Zoekfunctie

74

11.1.5 pushberichten

74

11.1.6 gids voor apparatuur en lenzen

74

11.2 vormgeving

74

11.2.1 startpagina

74

11.2.2 Menubalk

75

11.2.3 tips & checklist

75

11.2.4 leesbaarheid

75

11.2.5 Foto’s vergroten en landscape

75

11.3 technische kenmerken

75

11.3.1 type applicatie

75

11.3.2 platform en apparaat

75

11.3.3 Betalen

75

11.4 naamsbekendheid

76

12

77

evaluatie

12.1 onderzoekproces

77

12.1.1 Wat ging goed

77

Januari 2015

11

12.1.2 Wat ging minder goed

77

12.2 validiteit

77

12.2.1 panelgesprek

78

12.2.2 usabilitytest

78

12.3 verloop dataverzameling panelgesprekken

78

12.4 verloop dataverzameling usabilitytest

79

12.5 vervolgonderzoek

79

13

81

literatuur

bijlagen

85

i

deelvragen

86

ii

topiclist panelgesprek

88

iii

transscript panelgesprekken

89

Mannen

89

vrouwen

97

iV

topiclist usabilitytest

109

V

uitwerking usabilitytest

110

Vi

plan van aanpak

121

12


Januari 2015

13

Inleiding


1

inleiding

Zoom.nl is het grootste fotografieplatform voor amateurfotografen van nederland (idg, z.j.). de Zoom.nlproducten zijn gericht op leren fotograferen, samen met andere fotografen. de twee hoofdproducten zijn het tijdschrift (tien keer per jaar, 30.000 abonnees) en de website (3,5 miljoen pageviews per jaar). daarnaast beschikt Zoom.nl over videocursussen (2.700 gebruikers per video) en een showcase applicatie (1.700 gebruikers per maand). (Kluppel, 2015) Zoom.nl is op elk platform aanwezig. uit gesprek met hoofdredacteur robert theunissen (2014) blijkt dat Zoom.nl graag blijft vernieuwen om in te spelen op de toekomst. Zoom.nl beschikt nu al over meerdere applicaties, onder andere voor digitaal lezen, maar wil een educatieve applicatie aan de productenlijn toevoegen. deze applicatie moet de gebruiker stapsgewijs de basis van fotografie leren. de redactie beschikt over veel content en door middel van een beetje kneedwerk kan dit makkelijk toegepast worden in een applicatie. (theunissen, 2014) Het doel van de applicatie is om de naamsbekendheid van Zoom.nl te vergroten zonder de inzet van marketing. Hiervoor is het van belang dat de applicatie aansluit bij de wensen van de doelgroep, waardoor gebruikers positieve mond-tot-mond over het product verspreiden. (van Weeghel, 2012). Het probleem van Zoom.nl is dat de wensen van de doelgroep met betrekking tot de functionaliteiten en vormgeving van een leerzame applicatie onbekend zijn (theunissen, 2014). Het doel van dit onderzoek is om de behoeftes in kaart te brengen om een product te ontwikkelen dat aansluit bij de wensen van de doelgroep. dit vergroot namelijk de kans dat een fotograaf de applicatie daadwerkelijk gaat gebruiken en eventueel aanraadt bij medefotografen om de naamsbekendheid van Zoom.nl te vergroten (van Weeghel, 2012). om een geslaagd product te ontwikkelen is de volgende probleemstelling opgesteld: Wat zijn de wensen van beginnende amateurfotografen wat betreft functionaliteiten en vormgeving voor een applicatie om te leren fotograferen? om hier antwoord op te geven zijn er zes deelvragen opgesteld: 1.

Wat is Zoom.nl?

2.

Waarom fotografeert een mens?

3.

Wie is de Zoom.nl doelgroep?

4.

Hoe zorg je met een applicatie voor meer naamsbekendheid?

5.

Hoe ziet een leerzame fotografieapplicatie er uit?

6.

Wat zijn de (internationale) best practices?

in hoofdstuk twee worden de gebruikte onderzoeksmethoden besproken. Hoofdstuk 3 bestaat uit de interne analyse, waarbij de producten van Zoom.nl worden besproken. in hoofdstuk 4 lees je meer over de doelgroep: beginnende fotografen. Het volgende hoofdstuk (5) gaat in op fotografie, waarna in hoofdstuk 6 de technische mogelijkheden van een applicatie worden besproken en hoofdstuk 7 de best practices analyseert. de uitslagen van het panelgesprek en de totstandkoming tot een conceptprototype vind je in hoofdstuk 8. Hoofdstuk 9 toont de resultaten van de usabilitytest. conclusies over het onderzoek vind je in hoofdstuk 10 waarna een advies volgt in hoofdstuk 11. tot slot is een evaluatie te vinden in hoofdstuk 12.

Januari 2015

15

Methoden en technieken


2

methoden en technieKen

de probleemstelling van het onderzoek luidt: Wat zijn de wensen van beginnende amateurfotografen wat betreft functionaliteiten en vormgeving voor een applicatie om te leren fotograferen? om antwoord op de hoofdvraag te kunnen geven zijn er zes deelvragen opgesteld (zie Bijlage i deelvragen). de twee bijbehorende onderzoeksmethodes zijn deskresearch en kwalitatief fieldresearch. de eerste vier vragen werden beantwoord met bestaande informatie: deskresearch (zie paragraaf 2.1). de laatste twee vragen werden beantwoord via kwalitatief onderzoek. Kwalitatief onderzoek is bedoeld om de beleving te onderzoeken en daarmee geschikt voor de laatste twee vragen. (verhoeven, 2010). Qua methodes is gekozen voor een panelgesprek (paragraaf 2.2.1) en een usabilitytest (paragraaf 2.2.2). in dit hoofdstuk worden de onderzoeksmethodes en gebruikte bronnen behandeld.

2.1 deskresearch Met deskresearch onderzoek je bestaande data van (digitale) bronnen. Het is een snelle en goedkope manier om aan informatie te komen. (verhoeven, 2010) Met het deskresearch is antwoord gegeven op deelvragen één t/m vier. allereerst is er onderzoek gedaan naar wie Zoom.nl is voor de interne analyse. Hiervoor zijn voornamelijk interne bronnen gebruikt. voor de cijfers over de Zoom.nl producten hebben collega’s een overzicht gemaakt van de lezersaantallen en de online activiteiten. om inzicht te kunnen krijgen over fotografie zijn meerdere boeken geraadpleegd, waaronder photography: a cultural History en over fotografie. daarnaast zijn verschillende wetenschappelijke artikelen gebruikt. Hiermee is antwoord verkregen op de vragen waarom men fotografeert, hoe je leert fotografen en welke vormen van fotografie er zijn. professionele bloggers en guru’s waren bronnen om antwoord te geven over de trends op gebied van (fotografie)apps en de mogelijkheid om naamsbekendheid via een applicatie te verwerven.

2.2 fieldresearch Het nadeel van deskresearch is dat je je beperkt tot de bestaande data (verhoeven, 2010). de kwalitatieve van dit onderzoek zijn niet te achterhalen via deskresearch. daarom is er veldonderzoek uitgevoerd. via twee panelgesprekken zijn de wensen en behoeften van de doelgroep in kaart gebracht. op basis van deze wensen is een voorlopig prototype van de applicatie ontwikkeld. via tien usabilitytesten in combinatie met een persoonlijk interview is getest of dit prototype geschikt is voor de doelgroep. 2.2.1 methode 1: groepsgesprekken een groepsgesprek is geschikt om een kleine groep mensen te vragen naar beleving of motieven. dit met het doel om nieuwe informatie te verzamelen en begrippen af te bakenen. een panelgesprek is bedoeld voor kwalitatieve informatie waarbij de beleving centraal staat. (verhoeven, 2010) voor dit onderzoek werden twee panelgesprekken gehouden. Het doel van het panelgesprek was om inzicht te brengen in het doen en laten van de doelgroep met betrekking tot een educatieve foto-app. dit geeft antwoord op deelvragen 5 en 6.

Januari 2015

17

er werd gekozen voor een half gestructureerde vorm, waarbij een onderwerpslijst of vragenlijst de leidraad is bij het gesprek. de topiclist (zie Bijlage ii

topiclist panelgesprek) bestond uit de volgende topics: fotografie

(waarom en wanneer fotografeer je, tijdsbesteding, hoogte en dieptepunten, belang van apparatuur, methodes om fotografie te leren), applicaties (huidig gebruik applicaties, behoefte aan een leerzame applicatie, betalen voor applicatie, functionaliteiten zoals social login en pushberichten, welk apparaat gebruik je), best practices (vormgeving, gebruiksgemak, plus- en minpunten) en eigen concepten (wensen doelgroep, twee concepten bespreken). respondenten zijn fotografieliefhebbers die (sinds kort) in het bezit zijn van camera met verwisselbare lenzen (systeemcamera of spiegelreflexcamera). via Zoom.nl is een online artikel geplaatst en op de social mediakanalen is tweemaal een oproep gedaan om in totaal tien respondenten te werven. er zijn twee gesprekken gehouden, met ieder vijf deelnemers. Hierbij is gesegmenteerd op geslacht (één gesprek met mannen en één gesprek met vrouwen) en op leeftijd (tussen de 20 en 49 jaar of boven de 50 jaar). de gesprekken zijn, met toestemming van de respondenten, met een geluidsrecorder opgenomen. Hiermee zijn de gesprekken later geanalyseerd. de samenstelling en resultaten van de panelgesprekken vind je hoofdstuk 8 resultaten panelgesprekken. een transscript van de gesprekken vind je in bijlage iii

transscript

panelgesprekken. 2.2.2 methode 2: usabilitytest en interview Bij de usabilitytest test werd het gebruiksgemak van het prototype getest. Hierbij werd gelet op de structuur, navigatie, vormgeving en functionaliteiten (smits en Bisschop, 2011). om te controleren of het prototype aansluit bij de wensen van de doelgroep werd een aanvullend interview gehouden. Hier werd ingegaan op de emotionele kant van de applicatie. vragen werden gesteld over de inhoud van de applicatie en of de tester de applicatie wil gaan gebruiken. Met deze onderzoekmethode werd antwoord gegeven op deelvraag 5 en 6. Met zes tot acht testers haal je tot 80% van de fouten uit je prototype (smits en Bisschop, 2011). aangezien er ook over de ervaring werd gesproken is dit aantal verhoogd naar tien testers. respondenten beoefenen fotografie als hobby en er zijn zowel beginners als gevorderde uitgenodigd. er is wederom gesegmenteerd op geslacht (vijf mannen, vijf vrouwen) en op leeftijd (tot vijftig jaar en vanaf vijftig jaar). respondenten zijn verkregen via een artikel op de website, een oproep op de Zoom.nl social mediakanalen en een item in één nieuwsbrief. de usabilitytesten zijn, met toestemming van de respondenten, met een videorecorder opgenomen. de interviews zijn met een geluidsrecorder opgenomen. Met deze fragmenten zijn de gesprekken later geanalyseerd. de resultaten en een overzicht van de respondenten vind je in hoofdstuk 9 resultaten usabilitytest. de uitwerking van de usabilitytesten vind je in bijlage v uitwerking usabilitytest.

18


Januari 2015

19

Interne analyse


3

interne analYSe

in de interne analyse wordt besproken wie Zoom.nl is en welke producten er zijn. allereerst worden het tijdschrift en de website behandeld. vervolgens komen de andere Zoom.nl-producten aan bod, zoals de videocursussen, de nieuwsbrief en de showcase applicatie. tot slot wordt de crossmediale strategie van Zoom.nl besproken.

3.1 wie is zoom.nl? Zoom.nl is het grootste fotografieblad voor amateurfotografen van nederland. Het motto van zoom is: ‘ontwikkel jezelf als fotograaf’. alle producten zijn gericht op het leren fotograferen en meer plezier halen uit fotografie (theunissen, 2014). de twee grootste producten zijn het tijdschrift en de website. overige producten zijn de online videocursussen, nieuwsbrief en de showcase applicatie.

3.2 tijdschrift tien keer per jaar komt het tijdschrift Zoom.nl uit. Het tijdschrift bestaat uit een aantal vaste rubrieken om de lezer te leren fotograferen. iedere editie is er een basis- en expertcursus gericht op een specifiek fotografieonderwerp zoals: camera-instellingen, macrofotografie, architectuurfotografie of modelfotografie. Hierin staan handige tips en trucs om de beste foto’s te maken. ook de interviews met Zoom.nl-fotografen hebben de invalshoek om fotografietips aan de lezers te geven (theunissen, 2014). in elke editie worden nieuwe camera’s aangekondigd en gereviewd, zijn er meerdere workshop met betrekking tot nabewerking beschikbaar en is er één pagina gericht op de Zoom.nl community. sinds 2014 verschijnen ook artikelen van online bloggers in het tijdschrift. Zie 3.3.3 voor meer informatie over de Zoom.nl bloggers. 3.2.1 lezersfoto’s Het tijdschrift is gericht op user generated content. alle foto’s in het tijdschrift zijn zogenaamde lezersfoto’s. dit zijn foto’s die zijn geüpload op de (community)website www.zoom.nl. de lezersfoto’s worden door de redacteur van een artikel uitgezocht. de redactie vraagt deze vervolgens bij de fotografen aan om in het tijdschrift te plaatsen. (theunissen, 2014). Zo bestaat het blad uit 100% lezersfoto’s. 3.2.2 content de inhoud van het blad wordt door de redactie samengesteld. aan het einde van een kalenderjaar komt de redactie bijeen om een globale planning te maken over de onderwerpen per editie voor het komende jaar. dit is voornamelijk van toepassing op de basis- en expertcursus. per editie komt de redactie nogmaals bijeen om de overige rubrieken invulling te geven. de redacteuren schrijven zelf een artikel of zetten deze uit bij een freelancer. de geschreven tekst wordt tot slot geredigeerd door een (externe) eindredacteur. 3.2.3 Specials twee keer per jaar verschijnt een fysieke special: de zomerfotografiegids en de winterfotografiegids. ook zijn er digitale specials verkrijgbaar zoals de objectievengids, koopgids en cameragids.

Januari 2015

21

3.2.4 inkomsten Zoom.nl haalt de inkomsten uit abonnementen en advertenties. Zoom.nl heeft in 2014 30.000 abonnees. een jaarabonnement kost €59,50. de losse verkoop is ongeveer 10.000 exemplaren per jaar. (teunissen, 2014) een losse editie kost zowel digitaal als in de winkel €5,99 per stuk. 3.2.5 digitaal lezen Zoom.nl zet de eerste stappen in digitaal lezen. dit kan zowel op de computer als op een tablet. digitaal lezen is voor abonnees gratis, de losse edities zijn op de tablet (met korting) verkrijgbaar. (Zoom.nl a, z.j.) Momenteel is de digitale versie niet anders dan het geprinte tijdschrift. er zijn geen interactieve elementen toegevoegd aan het blad. in december 2014 lazen 1.800 gebruikers Zoom.nl digitaal. dit leverde 8.000 pageviews op (Kluppel 2014)

3.3 website www.zoom.nl is een echte (foto)community. gebruikers uploaden foto’s en beoordelen de foto’s van elkaar. je kunt Zoomers als vriend toevoegen of volgen als fan. Hierbij krijg je een mail als je vriend of idool een nieuwe foto heeft geüpload. op het prikbord van iedere gebruiker kun je berichten achterlaten. de website had in 2014 3,5 miljoen pageviews per maand, waarvan 336.000 unieke bezoekers (idg, z.j.). 3.3.1 foto’s de foto’s staan centraal op Zoom.nl. deze leveren ook de meeste pageviews op. per maand worden 11.000 foto’s geüpload (Kluppel, 2015). je kunt foto’s bekijken via verschillende pagina’s, waaronder: nieuwe foto’s, populaire foto’s, categorieën, foto van de dag, lezersfoto’s of samengestelde collecties. 3.3.2 artikelen de redactie plaatst dagelijks artikelen op de website (theunissen, 2014). Zo worden nieuwe camera’s of fotoevenementen aangekondigd of lees je tips en trucs over het fotograferen van een bepaald thema. vaste rubrieken zijn:  reviews: Beoordeling over (nieuwe) camera’s of lenzen.  fotodokter: elke maandag en donderdag wordt een ingezonden vraag van een gebruiker over fotografie beantwoord.  objectief: elke woensdag zet een Zoom.nl-gebruiker zijn of haar zes favoriete foto’s op een rij en beargumenteerd waarom dit de favorieten zijn.  blogs: dagelijks verschijnt een artikel dat is geschreven door een blogger. Zie 3.3.3 voor meer informatie over bloggers. in 2014 waren er 250.000 pageviews op de artikelen. (Kluppel, 2015) 3.3.3 bloggers sinds 2014 maakt Zoom.nl ook gebruik van bloggers. een blogger schrijft maandelijks een artikel voor de Zoom.nl-website. de blogger bepaalt, in overleg met een Zoom.nl redacteur, over welk onderwerp hij of zij schrijft. voor Zoom.nl levert een blogger meer pageviews op en de blogger genereert meer naamsbekendheid. een selectie van twee tot drie blogs wordt sinds 2014 in het tijdschrift geplaatst. (theunissen, 2014).

22


3.3.4 responsive de website van Zoom.nl is niet responsive. Hierdoor is de website alleen goed te bekijken via de computer of laptop. dit terwijl de mobiele gebruikers in 2014 is verdubbeld naar 60.000 gebruikers (Kluppel, 2015). op een smartphone of tablet kun je de website wel bekijken, maar de functionaliteit om een foto te uploaden werkt hier niet. Het is voor hoofdredacteur robert theunissen een wens om de website responsive te maken, zodat je op elk apparaat foto’s kunt uploaden.

3.4 nieuwsbrief elke dinsdag wordt de Zoom.nl nieuwsbrief naar 30.000 mensen verstuurd. Hierin staan vijf tot tien artikelen van de afgelopen week. ook worden komen hier advertorials in voor.

3.5 Videocursus abonnees kunnen online videocursussen bekijken en downloaden. een Zoom.nl videocursus is een video van ongeveer veertig minuten. Hierin vertelt een fotograaf alles over dit bepaalde onderwerp. de video is opgesplitst in verschillende onderwerpen die worden afgesloten met een praktische tip. in 2015 stapt Zoom.nl af deze opzet en stapt over op meerdere en kortere video’s per tijdschrift editie. (theunissen, 2014). de laatste videocursus van 2014 leverde 2.700 gebruikers met 14.000 pageviews op (Kluppel, 2015).

3.6 zoom.nl Showcase applicatie iedereen met een ipad kan de Zoom.nl showcase applicatie gratis downloaden. in deze applicatie wordt dagelijks een foto geüpload. Hier staat het bijschrift van de fotograaf. ook kun je hier een zogenaamde pro tip lezen. dit is een tip met betrekking tot het maken van een soortgelijke foto. op deze manier kun je elke aan de slag om een foto te maken met de kennis van de pro tip. (itunes, 2011). per maand leveren 1.700 gebruikers 170.000 pageviews op (Kluppel, 2015).

3.7 crossmediale strategie vrijwel alle producten van Zoom.nl zijn crossmediaal aan elkaar verbonden. Het tijdschrift haalt alle foto’s van de website. in iedere uitgave staat de verkorte versie van een camera- of lensreview. voor de volledige review wordt naar de website verwezen. Zodra er een nieuw tijdschrift uit is, wordt deze op social media aangekondigd. ook staat in elke nieuwsbrief een verwijzing naar de meest recente editie. de website wordt gepromoot via social media, waaronder twitter, google+ en Facebook. Zie 3.7.1 voor meer informatie over social media). tot slot bestaat de showcase applicatie uit een selectie van de lezersfoto’s van het tijdschrift. deze worden gelinkt naar de website. 3.7.1 Social media Zoom.nl is op verschillende social media kanalen te vinden, waaronder Facebook (26.000 likes), twitter (4.000 volgers), google+ (200 volgers) en pinterest (800 volgers). deze kanalen zijn voornamelijk bedoeld om meer pageviews op de website te genereren. op twitter worden alle artikelen van Zoom.nl gedeeld. op Facebook en

Januari 2015

23

google+ wordt volgens een tijdsschema de berichten ingepland. Zoom.nl deelt maximaal vijf berichten op een dag: tien uur ’s ochtenden, één uur ’s middags, vier uur ’s middags en ’s avonds om zeven en negen uur. op pinterest worden geen artikelen gedeeld.

3.8 conclusie alle producten van Zoom.nl hebben het doel om de gebruiker te leren fotograferen. een applicatie met een educatief doeleinde past daarom binnen de productenlijn van Zoom.nl. Met alle bestaande producten beschikt Zoom.nl over voldoende kennis en materiaal om de applicatie van inhoud te voorzien. Hier kan gedacht worden aan de videocursussen, foto’s van de website of tips van voorgaande tijdschrift- of onlineartikelen.

24


Januari 2015

25

Doelgroepanalyse


4

doelgroepanalYSe

in dit hoofdstuk wordt de doelgroep van Zoom.nl besproken. allereerst worden de demografische gegevens besproken. daarna wordt ingegaan op de kenmerken van de drie niveaus fotografen, waarbij de nadruk ligt op de amateurfotografen. tot slot wordt het mediagebruik, toegespitst op applicaties, besproken.

4.1 demografische gegevens de lezers van het Zoom.nl-tijdschrift zijn amateurfotografen, die net een beetje meer uit fotografie willen halen. interesses zijn fotografie, entertainment, elektronica, sport, reizen, eten en drinken (idg, z.j.). uit onderzoek van noM over de statistieken van 2013 blijkt dat de 67% van de tijdschriftlezers mannen zijn. ongeveer de helft van de lezers is tussen de twintig en 49 jaar. slechts 8% is onder de twintig jaar en de overige 40% is ouder dan vijftig jaar. (nix, 2014)

4.2 drie niveaus fotografen in de fotografiewereld is er grofweg een onderscheid tussen drie soorten/niveaus fotografen: 1.

de professionals

2.

de amateurs

3.

de kiekjesschieter (snapshooter)

4.2.1 professioneel de professionele fotograaf beoefent fotografie als beroep. Binnen fotografie zijn verschillende vakgebieden, zoals: fotojournalistiek, reclamefotografie, productfotografie, bruidsfotografie en sportfotografie. 4.2.2 amateur volgens de amerikaanse fotograaf Ken rockwell (2012b) zijn er drie niveaus van amateurfotografen. Het eerste niveau is de (online) expert. Hij weet alles van fotografie, maar beschikt zelf niet over een camera. eigenlijk kun je deze groep volgens de rockwell geen fotografen noemen. dat je alle kennis hebt, wil namelijk nog niet zeggen dat je daadwerkelijk kan fotograferen. de tweede groep beschikt wel over apparatuur. rockwell noemt dit ook wel de rijke amateur. Ze beschikken over genoeg geld om heel veel fotoapparatuur te kopen. Meestal schieten ze niet veel foto’s. Het laatste niveau is de amateurfotograaf. de amateurfotograaf houdt van fotograferen en besteedt naast zijn beroep veel tijd aan fotograferen. tijdsbesteding amateurfotografen besteden veel tijd aan fotografie. de hoeveelheid is verschillend per dag en per persoon, maar de tijd die aan fotografie besteed kan worden wordt volop benut. Zo blijkt uit eigen onderzoek dat de één minimaal twee uur per dag met fotografie bezig is en de ander zo’n twee tot vier uur op vrije dagen aan fotografie besteedt. de tijdsbesteding aan fotografie geldt niet alleen voor het fotograferen. ook in de voorbereiding (inspiratie en kennis opdoen) en het nabewerken gaat veel tijd zitten.

Januari 2015

27

apparatuur uit eigen onderzoek blijkt dat amateurfotografen hun fotografiehobby beginnen met een compactcamera. Ze gaan zich steeds meer in de mogelijkheden van fotografie verdiepen en komen tot de conclusie dat je meer invloed moet hebben op de techniek. Hier is een spiegelreflexcamera voor nodig en de hobbyfotograaf schaft dit aan. Bovendien is de kwaliteit van een spiegelreflexcamera beter. daarom wordt apparatuur als een belangrijk ervaren door de hobbyfotograaf. 4.2.3 professional vs. amateurfotograaf Beide groepen zijn zeer geïnteresseerd in fotografie en voelen zich verbonden met medefotografen. Ze investeren in apparatuur en maken vrij veel foto’s. (cox, clough & Marlow, 2008) Het verschil tussen professionals en amateurfotografen is dat professionals fotografie als hun werk beoefenen, terwijl amateurs fotografie in hun vrije tijd beoefenen. de professional verdient 100% van zijn inkomen door fotografie. een amateur verdient niks aan fotografie en anders zijn de inkomsten slechts een klein percentage van het vaste inkomen. (rockwell, 2012a) dat de professional meer geld verdient dan de amateur, wil niet zeggen dat de professional ook betere foto’s maakt. in de ladder van zeven fotografieniveau’s van rockwell (2012a) staat de professional onder amateurfotografen en kiekjesschieters. een professional schiet volgens rockwell alleen maar voor de commercie en zijn daarom niet creatief. de mooie foto’s schiet de professional alleen in zijn vrije tijd. (rockwell, 2012a) 4.2.4 Kiekjesschieter de laatste groep is de kiekjesschieter. Kiekjesschieters fotograferen voornamelijk om herinneringen vast te leggen. Zij maken veelal foto’s van familie, vrienden of vakantie. de groep maakt gebruik van een richt-en-schiet (point-and-shoot) camera of een telefooncamera. (cox, clough & Marlow, 2008) telefoonfotografie tijdens het panelgesprek blijkt dat telefoonfotografie een goede manier is om snapshots vast te leggen. Het is vooral aantrekkelijk omdat je altijd een telefoon op zak hebt, waardoor je snel een moment vastlegt. ideaal om spontane momenten vast te leggen, zoals een blik van je kind of de houding van je kat. Zo’n moment kun je niet vangen als je eerst een spiegelreflex moet pakken. snapshot worden bewerkt met apps en vervolgens gedeeld op social media of met familie of vrienden. Meer wordt er niet gedaan met de snapshots. 4.2.5 amateur vs. kiekjesschieter uit eigen onderzoek blijkt dat men begint als kiekjesschieter. als er voldoende interesse in fotografie is, dan wil men mooie foto’s maken en groeien de kiekjesschieters uit tot amateurs. amateurs vinden daarom dat zij op een hoger niveau fotograferen dan kiekjesschieters (cox, clough & Marlow, 2008). dit blijkt ook uit de ladder van rockwell (2012a). de amateurs staan één stap boven de kiekjesschieters. amateurs fotograferen namelijk niet alleen om herinneringen vast te leggen. Zij besteden meer tijd en geld aan fotograferen dan de kiekjesschieter. amateurs bereiden een foto voor. Zo wachten ze op een locatie voor het perfecte licht (cox, clough & Marlow, 2008). een point-and-shoot camera is niet voldoende voor een amateurfotograaf. Zij zijn van mening dat een betere camera zorgt voor een beter eindresultaat (rockwell, 2012a). dit blijkt ook uit eigen onderzoek. “Met een compactcamera loop je toch tegen beperkingen aan. je hebt echt een spiegelreflex nodig om je foto’s technisch te verbeteren.” daarom investeert een amateur in apparatuur (cox, clough & Marlow, 2008). “naarmate je meer wil met fotografie, wordt apparatuur steeds belangrijker”, stellen respondenten van het groepsgesprek.

28


uit onderzoek van cox, clough & Marlow (2008) blijkt dat amateurs ook aan de slag gaan met de gemaakte foto’s. Foto’s worden ontwikkeld om deze te kunnen presenteren aan anderen. ook wordt de (digitale) fotocollectie georganiseerd. dit komt overeen met de uitslag van mijn eigen onderzoek. Foto’s worden via software zoals adobe photoshop of adobe lightroom bewerkt. ook organiseert de amateur zijn beelden op de computer. dit kan via software, maar ook op eigen inzicht. tot slot ontwikkelt de amateur zijn fotografiekennis via tijdschriften, boeken en handleidingen en bouwt hij relaties op met medefotografen via sociale activiteiten (cox, clough & Marlow, 2008). Meer over het leren van fotograferen lees je in 5.4 leren fotograferen.

4.3 gebruik applicaties cBs heeft in 2011 onderzoek gedaan naar het smartphonegebruik in nederland. de smartphone wordt het vaakst in een privé omgeving of thuis gebruikt. in een werkomgeving of openbare ruimte wordt de telefoon er minder snel gebruikt en tijdens vergaderingen wordt de telefoon vrijwel nooit gebruikt. (cBs, 2012) Bij het downloaden van apps gaat de voorkeur naar gratis apps: er wordt 4,9 gratis apps per persoon per maand gedownload tegenover 0,5 betaalde apps. naast applicaties wordt er nog vrij weinig via de smartphone gekocht. (cBs, 2012) 4.3.1 fotografie applicaties uit eigen onderzoek blijkt dat fotografen nog geen goede fotografie-applicatie hebben gevonden. Het aanbod is zo overweldigend, dat het lastig is om een geschikte applicatie te vinden. apps die nu worden gebruikt helpen om een betere foto te maken. voorbeelden zijn living in the sun (laat zien waar de zon staat) of een app die helpt om de voorinstellingen voor de juiste scherpte te vinden.

4.4 conclusie uit de doelgroepanalyse blijkt dat een amateurfotograaf over de volgende eigenschappen beschikt: beoefent fotografie als hobby, besteedt veel tijd aan fotografie en vindt apparatuur belangrijk. Qua apps maakt de doelgroep geen gebruik van leerzame foto-applicaties. dit komt doordat ze nog geen geschikte nederlandstalige applicatie hebben gevonden. de foto-apps die worden gebruikt zijn gericht op het bewerken of verbeteren van een foto.

Januari 2015

29

Fotografie


5

fotografie

Fotografie is een breed onderwerp. in dit hoofdstuk wordt gekeken naar de ontwikkelingen van fotografie. Wat zijn de redenen om te fotograferen, hoe leer je fotograferenen is er een verschil in fotografie tussen mannen en vrouwen?

5.1 175 jaar fotografie Fotografie bestaat ondertussen 175 jaar (schneider, 2014). de hedendaagse fotografie begon met de daguerreotype uit 1839, vernoemd naar zijn uitvinder: de Fransman louis daguerre. deze camera werkte door koperen platen met een zilveren laag op te poetsen tot deze glommen als een spiegel. daarna werd de koperen plaat aan iodine blootgesteld. de damp die hierdoor ontstond brengt een lichtgevoelige laag op de koperen plaat aan. vervolgens werd de plaat in een donkere box in de camera geschoven, waarna men om een foto te maken de afdekking voor een rond gat in de donkere box weghaalde en daarmee de lichtgevoelige plaat aan licht blootstelde. Het blootstellen duurde tussen de één en twintig minuten. Hierna werd de plaat ontwikkeld door Mercure aan de plaat toe te voegen, deze te verhitten tot een temperatuur van 75° en weer te laten koelen in een bad van warm zout water met goud chloride. (lynn, 2013) in de afgelopen 175 jaar heeft fotografie veel ontwikkelingen meegemaakt. er ontstond de mogelijkheid om kleurfoto’s te maken en sinds 1900 werden camera’s geproduceerd voor een breed publiek. in 1936 wordt de eerste spiegelreflexcamera ontworpen en later werd het mogelijk om foto’s direct af te drukken met een polaroidcamera. in 1991 werd de eerste digitale camera ontwikkeld door Kodak en drie jaar later werd de trend van digitaal fotograferen opgepakt. Kort daarna ontstaat de hedendaagse digitale spiegelreflexcamera, werd een spiegelloze camera ontwikkeld en is het mogelijk om met je telefoon te fotograferen. (schneider, 2014)

5.2 actuele marktontwikkelingen op gebied van digitaal fotograferen hebben de afgelopen jaren trends ontwikkeld. Flickr, één populaire, wereldwijde foto-community met ruim 92 miljoen gebruikers verspreid over 63 landen (etherington, 2014), heeft onderzoek gedaan naar het bezit van camera’s in 2013 en 2014. (joshi, 2015). sinds 2011 is een daling te zien in het gebruik van compactcamera’s. de oorzaak hiervoor is de opkomst van smartphonefotografie (donegan, 2013). dit komt overeen met de cijfers van Flickr: vanaf 2013 dringen de smartphonecamera’s de markt steeds verder binnen. Zo staat apple bij een overzicht van alle gebruikte camera’s in 2014 op nummer twee. Wanneer er wordt gekeken naar de meest gebruikte camera’s in het jaar, wordt de top drie gedomineerd door de iphone (5, 5s en 4s). de telefoonfotografie is daarmee de afgelopen twee jaar steeds populairder geworden. in de telefoonfotografie bestaat 60% in de top tien uit apple producten, maar het aandeel van de androidgebruikers stijgt in 2014. (joshi, 2015) de reden voor de groei van smartphonecamera’s is de verbetering van de camera’s en de mogelijkheid om foto’s makkelijk te bewerken en delen. (donegan, 2013) ook op de markt van de spiegelreflexen is een verschuiving te zien. de spiegelreflexen zijn in vier segmenten in te delen: professioneel, hoog, midden en instap. uit cijfers van de nederlandse online fotoservice www.webprint.nl blijkt dat de instapspiegelreflexen tegenwoordig het grootste segment is. Hoe hoger het segment is, hoe minder foto’s gebruikers uploaden. (Webprint.nl, 2014)

Januari 2015

31

5.3 redenen om te fotograferen sinds fotografie is uitgevonden heeft fotografie een maatschappelijk doel. Het was bedoeld als informatievoorziening. langzamerhand ontstonden er meer redenen om te fotograferen. Zo heeft het een sociaal aspect en kun je het ook als kunstvorm aanzien. (Marien, 2002) 5.3.1 fotografie als informatievoorziening de uitvinding van de daguerreotype maakte een visuele reproductie mogelijk (Marien, 2002). Foto’s verschaffen bewijsmateriaal, zegt susan sontag (2012). Zodra je een foto van iets ziet, dan is iets waar. “een foto geldt als onomstotelijk bewijs dat een bepaalde gebeurtenis heeft plaatsgevonden. de foto kan de werkelijkheid misschien vervormen, maar er wordt altijd verondersteld dat er in elk geval iets bestaat of heeft bestaan wat er op de foto voorkomt” (sontag, 2012). dit maakte fotografie in het beginstadium al geschikt voor het verschaffen van bewijs voor de wetenschap (Marien, 2002). als voorbeeld wordt een paard in galop genoemd. Met je ogen kun je nooit zien of een paard in galop met vier benen tegelijk van de grond loskomt. de engelse fotograaf eadweard Muybridge maakte in1872 een reeks van twaalf foto’s van een paard om antwoord op de vraag te geven. Zo’n foto kan hiermee antwoord en bewijs verschaffen. (shribman, z.j.). de bewijsfunctie geldt niet alleen voor de wetenschap, foto’s maken al sinds het ontstaan van fotografie deel uit van ons informatiesysteem. (van Wijk, 2007). Foto’s leggen de werkelijkheid vast en kunnen hiermee kennis verspreiden. Frits gierstberg, bijzonder hoogleraar in de fotografie, zegt zelfs dat een wereld zonder fotografie ondenkbaar is (2007). Fotografie maakt de wereld al sinds de negentiende eeuw zichtbaar. We krijgen informatievoorziening via foto’s in kranten, tijdschriften en boeken en tegenwoordig ook via televisie en het internet. Wij leren door middel van foto’s de wereld begrijpen. niet alleen van de actualiteit, maar ook van het verleden. (gierstberg, 2007) een foto geeft de werkelijkheid weer en dient als informatievoorziening, maar een foto kan gemanipuleerd worden. Foto’s manipuleren is van alle tijden, maar met de opkomst van digitale fotografie en bewerkingssoftware als adobe photoshop zijn er veel meer bewerkingsmogelijkheden tot manipulatie (evers, 2007). voorheen werden nieuwsfoto’s al bijgesneden en de belichting iets verbeterd, maar nu kun je ook makkelijk hinderlijke objecten verwijderen of toevoegen en verhoudingen of kleuren aanpassen. (gladney & ehrlich, 1996). tot op vandaag wordt nog steeds gediscussieerd of je als fotograaf mag ingrijpen op een nieuwsfoto of niet, omdat een bewerking de essentie van de foto aantast (evers, 2007). 5.3.2 fotografie als kunstvorm de eerste camera’s waren ingewikkeld in gebruik, waardoor alleen de ontwikkelaars ermee overweg konden. de grote populariteit van fotografie zorgde voor technische ontwikkelingen om fotografie makkelijker en sneller te maken, ook voor een breder publiek zoals de amateurs en kiekjesschieters. ook creatievelingen kregen de beschikking over camera’s, wat leidde tot een kunststroming binnen de fotografie, het picturalisme. deze stroming uit 1885 vond dat fotografie niet alleen bedoeld is om de werkelijkheid vast te leggen, maar dat je foto’s moet creëren. Fotografie is in hun ogen een volwaardige kunstvorm. dit blijkt ook uit de stijl van foto’s. Waar foto’s uit die tijd altijd scherp waren met een duidelijk zwart-witcontrast, kiezen picturalisten voor grijstonen en missen de meeste foto’s scherpte. de picturalisten zijn de grondleggers voor fotografie als kunststroming. later ontstonden er meer stromingen, waaronder futurisme (snelheid vastleggen), kubisme en dada (abstracte foto’s en fotocollages of –montages van zowel foto’s al teksten) en surrealisme (experimentele fotografie met onwerkelijke beelden). (Marien, 2002)

32


er is in het verleden veel discussie gevoerd over de vraag of fotografie een kunstvorm is of niet. Mede door de opkomst van de beeldcultuur worden foto’s tegenwoordig als kunst gezien. een foto kan een artistieke creatie bevatten en heeft een eigen expressie. Hierdoor beschikt een foto over een artistieke waarde (van Wijk, 2007). dat foto’s als kunst worden geaccepteerd blijkt uit de vele foto-exposities in musea en de media-aandacht voor artistieke foto’s. (Kroef et al., 2011). 5.3.3 fotografie als sociaal medium portretten zijn van alle tijden, mede door de schilderkunst. Met de ontwikkeling van snellere sluitertijden werden de eerste stappen in portretfotografie gemaakt. een gefotografeerd portret heeft één voordeel ten opzichte van een geschilderd portret: het toont een objectieve waarheid. Wat je op een foto ziet, zou je ook exact op het fotomoment zien. (Marien, 2002). in het beginstadium werden veelal portretten van familieleden geschoten met een functioneel doel: amateur- en professionele fotografen fotografeerde portretten om de belichting van een camera te leren beheerden. een familielid was in de buurt om op te oefenen. e in de 20 eeuw kreeg het fotograferen van familie een andere draai. Foto’s werden nu ook gebruikt om

herinneringen vast te leggen. Memorabele momenten, zoals een verjaardag, bruiloft of vakanties, werden met een simpele camera vastgelegd voor een familiefotocollectie. (Marien, 2002). susan sontag (2012) stelt dat het gebruik van een camera een moment omtovert tot een herinneringswaardig moment. We leggen memorabele momenten vast om de onderlinge verbondenheid van een familie te tonen (sontag, 2012). veelvoorkomende foto’s van herinneringen zijn familie- en kinderfoto’s. een goede foto werd vroeger omschreven als een foto waar alle familieleden goed op staan (ames, 2005). dit onderschrijft de uitslag van mijn panelgesprek. “Mijn mooiste foto’s zijn technisch niet het beste. Het zijn foto van mijn kinderen die er uit qua timing of sfeer en hebben een emotionele waarde.” naast het vastleggen van herinneringen, dienen foto’s als een bewijsstuk voor familieleden en vrienden. “Foto’s vormen het bewijsstuk van een consumptie die bedreven werd buiten het gezichtsveld van familie, vrienden en buren”, schrijft sontag (2012). Met een consumptie bedoelt sontag bijvoorbeeld een vakantiereis. Foto’s van je vakantie bewijzen dat je de reis hebt gemaakt. Bovendien kunnen ze ook een souvenir voor jezelf vormen als je fotogenieke onderwerpen hebt vastgelegd. de memorabele foto’s worden geordend en georganiseerd in een (online) fotoalbum. dit zorgt dat foto’s een onderdeel worden van een verhaal. Ze helpen je een coherent verhaal te maken van persoonlijke- en groepservaringen. Foto’s laten hiermee een stukje van gezamenlijke identiteit zien. (van House, 2004) Foto’s worden graag gezamenlijk bekeken. Zodra een foto wordt getoond wordt er een verhaal bij verteld om de context van de foto te verduidelijken. Mensen verkiezen een verhaal vertellen boven een verhaal opschrijven. daarom krijgen foto’s bijna nooit een annotatie, hooguit de datum, plaats en gefotografeerde mensen. (van House, 2004) omgekeerd kan een verhaal ook ondersteund worden door een foto (ames, 2005). naast het verhalende aspect van foto’s gezamenlijk bekijken, zorgt dit ook voor een bevestiging van een relatie. je kunt samen foto’s bekijken van een gebeurtenis dat je samen hebt meegemaakt. ook geeft een foto je de mogelijkheid om op een bepaalde manier bij iemand te zijn die niet echt bij je is. (van House, 2004) Vernieuwde sociale functies door telefoonfotografie de komst van telefoonfotografie brengt nieuwe sociale functionaliteiten met zich mee. Kenmerkend is dat telefoonfoto’s als snapshots worden gezien die een moment weergeven, maar niet een grote waarde vormen. de eerste verandering is op gebied van herinneringen. Met een telefoon kun je ook functionele foto’s maken die je op

Januari 2015

33

korte termijn iets helpen herinneren. voorbeelden hiervan zijn foto’s van sheets in een college of een flyer van een evenement. Functionele foto’s kunnen ook in de communicatie worden gebruikt. een foto van de file laat zien dat je vertraging oploopt. (ames, 2005) de tweede ontwikkeling is op gebied van momentopnames. sontag (2012) stelt dat het gebruik van een camera een moment omtovert tot een herinneringswaardig moment met het doel om de onderlinge verbondenheid van een familie te tonen. Met de opkomst van de smartphone beperkt de gebruiker zich niet alleen tot de memorabele momenten of familiefoto’s. dit komt door de toegankelijkheid van de telefoon. een telefoon heb je immers altijd op zak en dit maakt het makkelijker om ook alledaagse activiteiten te fotograferen. (ames, 2005) de derde verandering is van toepassing op het zelfportret. een zelfportret bestaat al heel lang. (althuisius, 2013) Met de opkomst van digitale camera’s en smartphones worden er ook veel zelfportretten gemaakt; een selfie genaamd. “een selfie is een gefotografeerd zelfportret, meestal gemaakt met een digitale camera, een smartphone of webcam.” (anp, 2013). Zo’n selfie wordt vaak op een sociaalnetwerksite gedeeld. dit zelfportret is zo populair dat het in 2013 in nederland tot woord van het jaar is verkozen. de betekenis van dit woord kan nog veranderen. Waar het voorheen alleen bedoeld was voor een zelfportret, worden nu ook selfies met méér mensen op één foto gemaakt. (Boon, 2013)

5.4 leren fotograferen “de toepassingsmogelijkheden van de fotografie zijn bijna eindeloos. de fotografie is misschien wel het meest toegepaste, beeldende medium dat we kennen. de combinatie van realisme en goedkope, snelle en foutloze reproduceerbaarheid maakt haar populair in talloze vakgebieden. niemand kan nog zonder en daarom leren we fotograferen zoals we leren spreken en schrijven”, schrijft gierstberg in zijn artikel documentaire fotografie in het tijdperk van de beeldcultuur (2007). de verschillende methodes om te leren fotograferen lees je in de volgende paragrafen. 5.4.1 zelfontwikkeling allereerst kun je de handleiding van je camera doorlezen. op deze manier leer je de technische mogelijkheden van je camera kennen. Het nadeel van deze methode is dat je over een paar jaar een nieuwe camera koopt en dat je daarna alles weer opnieuw moet leren. Bovendien beschik je over heel veel kennis die je in de praktijk niet gaat toepast (rockwell, 2011 b). volgens rockwell (2011b) is het veel verstandiger om, net zoals bij kunst, altijd vanuit een idee te werken. als je een idee hebt kom je met je apparatuur wel tot de juiste uitwerking. je leert vanzelf de juiste technieken voor jouw ideeën. een meer praktische insteek om vanuit jouw idee te leren fotograferen vind je in de vele fotografieboeken en – tijdschriften. deze zijn speciaal gericht op het leren van (een bepaalde tak van) fotografie. denk hierbij aan boeken als basiscursus fotografie, fotografie voor dummy’s of handboek digitale fotografie. Bekende nederlandse fotografietijdschriften zijn: Zoom.nl, Focus en photo digitaal. op het internet zijn veel (internationale) artikelen en video’s te vinden met uitleg over fotografie. uit eigen onderzoek blijkt dat de meeste respondenten van het panelgesprek hun kennis hebben vergaard via zelfontwikkeling. de meest genoemde bronnen zijn vakbladen zoals Zoom.nl en het internet. respondenten stellen tijdens het panelgesprek dat er wel een nadeel aan zelfontwikkeling zit. Zo kun je wel de theorie begrijpen, maar daarmee weet je nog niet precies welke instellingen je in een bepaalde situatie moet gebruiken. Hobbyfotografen komen daarom regelmatig thuis met een foto die toch niet helemaal gelukt is. dit is

34


jammer, maar hoort bij het leerproces. na het mislukken van een foto gaan amateurfotografen op zoek naar de reden waarom een foto is mislukt. Met deze kennis hopen ze de volgende keer wel een goede foto te maken. 5.4.2 community’s Bij amateurs speelt het sociale aspect een grote rol om te leren fotograferen. Het sociale aspect uit zich door deel te nemen aan een fotografieclub of een online community. als lid van een fotoclub krijg je bepaalde waarden mee. Fotoclubs houden namelijk activiteiten zoals uitjes, diners of fotowedstrijden. Bij deze activiteiten horen een aantal regels die waarden meegeven over bijvoorbeeld wat een goede (technische) foto is. (cox, clough & Marlow, 2008) Fotocommunity’s helpen bij het leren fotograferen. uit het onderzoek van cox, clough & Marlow (2008) blijkt dat een community zoals Flickr gebruikers inspireert. gebruikers willen graag ook het niveau van deze foto evenaren. de website staat vol met inspirerende foto’s. dit onderschrijft mijn eigen onderzoek. “ik kijk veel naar foto’s van anderen. ik ben dan benieuwd welke instellingen zijn gebruikt en met welke lens de foto is gemaakt.” Bovendien geeft het de respondenten inspiratie. respondenten kijken voornamelijk op online community’s, maar plaatsen zelf geen tot weinig foto’s. een ander aspect van een community is het contact met andere fotograferen dat je helpt leren fotograferen. dit blijkt zowel uit onderzoek van cox, clough & Marlow (2008) als mijn eigen onderzoek. “ik leer veel door te praten of op pad te gaan met andere fotografen. ik vraag om tips en tricks en bespreek hoe zij foto’s maken.” tot slot motiveren fotoclubs en community’s je om meer foto’s te maken en daarmee ook te investeren in betere apparatuur. Forums worden gebruikt om te vragen of lezen welke apparatuur je voor welke situatie nodig hebt. je fotografie-ervaring en de verbetering in apparatuur zorgt ervoor dat je vaardiger wordt in fotografie. dit zorgt, binnen de groep, voor een hogere status. dit is bepalend voor je carrière als amateurfotograaf. (cox, clough & Marlow, 2008) cox, clough en Marlow (2008) stellen dat je bij community’s ook veel aan zelfontwikkeling doet. toch heeft dit één voordeel ten opzichte van printmedia zoals tijdschriften en boeken. Bij een geprint product heeft de redactie besloten wat de inhoud is. Bij een online community stel je zelf je content samen aan de hand van de door jou gekozen zoekwoorden.

5.5 Verschil tussen mannen en vrouwen in fotografie in de begintijden van fotografie waren de vrouwen voornamelijk de doelgroep voor foto’s. Zij stelden fotoalbums samen bestaande uit familieportretten en portretten van favoriete schrijvers, artiesten en acteurs. via deze foto’s creëerde ze een eigen portrettengalerij. (dutch eyes, 2007) tijdens het picturalisme ontstaat ook de interesse bij vrouwen om te fotograferen. vrouwen zouden beter zijn in het portretteren van mensen, aangezien zij mensen beter begrijpen dan mannen. Frances Benjamin johnston was een succesvolle amerikaanse fotografe. Zij promootte fotografie als hobby voor vrouwen. de acceptatie van vrouwelijke hobbyfotografen kwam in 1901, met de ‘Kodak girl’ advertenties. (Marien, 2002) tegenwoordig zie je zowel op straat, als in fotoclubs en fotocommunity’s steeds meer vrouwelijke fotografen. uit onderzoek van de national endowment for the arts blijkt dat 42,8% van de professionele fotografen vrouw zijn (Morris, 2012). uit een steekproef van de man/vrouw verdeling in tien nederlandse fotoclubs blijkt dat 35% vrouw is. Hierbij is 45% het grootste aantal vrouwelijke leden en 15% het minste. uit persoonlijke gesprekken met verschillende fotografen blijkt dat er altijd een verschil tussen mannen en vrouwen wordt aangeduid tijdens het fotograferen. Zo zouden vrouwen zich meer op de sfeer richten en mannen

Januari 2015

35

zich op de techniek. “vrouwen denken na over hun foto’s, en niet over hun camera. vrouwen maken foto’s omdat ze het mooi vinden, hun natuurlijke nieuwsgierigheid leidt ze tot betere foto’s. Mannen zijn hun leven lang aan het onderzoeken en praten over camera’s, waarmee hun fotografie niet wordt verbeterd”, stelt rockwell in zijn blog How to learn photography (2011b). of er daadwerkelijk een verschil is tussen mannen en vrouwen in fotografie valt niet te zeggen. Wel is er onderzoek gedaan naar het kijken naar beelden via eye-tracking. in de afgelopen jaren hebben meerdere eyetracking onderzoeken plaatsgevonden. in 2000 concludeerden life sciences dat vrouwen voor een langere periode naar verschillende onderdelen keken, terwijl mannen snel het totaalplaatje bekeken. (Mitchell, 2009) in 2012 liet de universiteit van Bristol 52 mannen en vrouwen naar foto’s kijken. Het bleek dat ieder geslacht hun aandacht op verschillende onderwerpen leggen. Bij het bekijken van een foto leg je de nadruk op één tot vijf ‘hot spots’. deze belangrijke punten waren vaak de gezichten of lichaamsdelen van mensen. (lee, 2012)

Figuur 1: focuspunten van mannen (blauw) en vrouwen (rood) bij het bekijken van een foto (Lee, 2012)

in Figuur 1 zien we de focuspunten van mannen (blauw) en vrouwen (rood) bij het bekijken van een afbeelding. Hieruit blijkt dat vrouwen een foto meer verkennen dan mannen. vrouwen kijken minder naar het gezicht. dit zou volgens Mercer Moss komen doordat vrouwen meer risico voelen om iemand recht in de ogen aan te kijken dan mannen. daarom kijken ze eerder naar het onderste deel van iemands gezicht. (lee, 2012) nadeel van een eye-tracking onderzoek is dat het geen wetenschappelijk onderzoek is. de uitslag is gebaseerd op vooroordelen (Mitchell, 2009). een meer wetenschappelijk onderzoek is het onderzoek naar de hersenactiviteit van mannen en vrouwen tijdens het bekijken van foto’s. Hieruit blijkt dat zowel mannen en vrouwen bij het zien van verschillende beelden vrijwel hetzelfde reageren. alleen bij erotiekfoto’s is er een verschil. Hierbij laten mannen meer hersenactiviteit zien dan vrouwen. (sabatinelli, et al., 2004).

5.6 conclusie Fotografie leer je via zelfontwikkeling of door (actief) deel te nemen aan een fotocommunity. Zoom.nl is een fotocommunity. Hierdoor zou een appversie van de website al voldoen aan de community leermethode. Zoom.nl

36


wil juist een nieuw product. daarom is het beter om de applicatie op zelfontwikkeling te richten. dit kan bijvoorbeeld door een database met informatie aan de applicatie toe te voegen. de oorsprong van fotografie diende als bewijsmateriaal van de werkelijkheid. door de technische ontwikkelingen volgde nieuwe redenen om te fotograferen: sociaal medium en een kunstvorm. uit hoofdstuk 4 bleek dat amateurfotografen beginnen te fotograferen voor de sociale mogelijkheden, maar dit later uitgroeit tot de kunstvorm: een mooi plaatje schieten. de inhoud van de applicatie moet dan ook gericht worden op een ‘mooi plaatje’ schieten en niet op het delen van foto’s. een vaak gehoorde uitspraak is dat er een verschil is tussen mannen en vrouwen op gebied van fotografie. Hedendaagse onderzoeken hebben dit nog niet kunnen bevestigen. voor de applicatie hoeft daarom geen rekening gehouden te worden met het geslacht van de gebruiker. de totstandkoming van een foto kan anders zijn, maar het kennisniveau is hetzelfde.

Januari 2015

37

mogelijkheden van een applicatie


6

mogeliJKheden Van een applicatie

in dit hoofdstuk worden de (technische) mogelijkheden van een mobiele applicatie besproken. allereerst wordt besproken wat voor type applicaties er zijn en op welke apparaten en besturingssystemen de mobiele applicaties beschikbaar zijn. vervolgens wordt ingegaan op de functionaliteiten en vormgeving van een applicatie. tot slot worden de doelen van de applicatie besproken. voor de gebruiker gaat het om het leren via een telefoon en voor Zoom.nl gaat het om het vergroten van de naamsbekendheid.

6.1 type applicatie er zijn grofweg drie soorten mobiele applicaties. een native app (paragraaf 6.1.1), responsive web app (paragraaf 6.1.2) of een hybride applicatie (paragraaf 6.1.3). 6.1.1 native app een native app is een geheel nieuwe applicatie qua content en lay-out. je download de app op je mobiele apparaat. Het krijgt daarmee toegang tot de mogelijkheden van een mobiel, zoals gps, contacten en je camera. (Kok, 2014). een groot voordeel van een native app is de mogelijkheid tot offline gebruik (theiner, z.j.). Het nadeel is dat je de applicatie voor meerdere platformen moet bouwen, wat veel tijd en geld kost. (trip, 2012). aanpassingen in de app zijn alleen mogelijk via een update (Kok, 2014). functionaliteiten via een native app kun je gebruik maken van de mogelijkheden van je telefoon. Mogelijke functionaliteiten voor een applicatie zijn:  applicatie offline beschikbaar maken;  gps geeft de locatie van een persoon of bestemming weer;  Foto’s en video’s kunnen binnen de applicatie gemaakt worden;  Berichten van de applicatie naar het apparaat versturen. dit heet pushberichten;  Zoekfunctie gericht op de inhoud van de applicatie;  inloggen met een account of social media koppeling voor het verzamelen van voorkeuren en gegevens;  gebruik en ervaring analyseren via analitics. (theiner, z.j. & gerber, 2012) 6.1.2 responsive web app Bij een responsive web app wordt de lay-out van een bestaande website aangepast aan het formaat van het gebruikte apparaat. op een pc zie je de volledige website, op de tablet een selectie hiervan en op de telefoon is nog minder zichtbaar. de website ‘reageert’ op de verschillende resoluties van je apparaat en past zich daar op aan (trip, 2012). Het voordeel is dat je een bekende programmeertaal (HtMl5) gebruikt waardoor je tijd en kosten bespaart. via een bookmark kun je een icoon op het startscherm van je apparaat plaatsen. tot slot voer je makkelijk en snel aanpassingen uit, zonder gehele updates te hoeven maken (Kok, 2014). Het nadeel van een responsive website is dat deze offline niet beschikbaar is en dat de inhoud beperkt is tot wat er op je website staat. (Heres, 2014)

Januari 2015

39

6.1.3 hybride app een hybride app is een combinatie tussen een web- en native app. Hierbij is de codeertaal gelijk aan een web app (HtMl 5), maar wordt de app aangeboden en gedownload in de app store (native app). je maakt hierdoor gebruik van de voordelen van beide soorten applicaties; de mogelijkheden van een native app gecombineerd met de kostenbesparing van een web app. een hybride app is geschikt als je een applicatie op meerder platformen en offline wil gebruiken. (Heres, 2014).

6.2 besturingssystemen en apparaten Kies je voor een native app, dan is het belangrijk om te kijken op welke platformen en apparaten de applicatie beschikbaar is. er zijn drie besturingssystemen waar native apps voor worden gebouwd: ios, android en Windows. Qua apparaten heb je keuze uit een smartphone of tablet. uit een poll op Zoom.nl blijkt dat het grootste deel (35%) gebruikers over een android telefoon beschikt, gevolgd door de iphone (23%). Qua tablets is de ipad (22%) populairder dan een android-variant (14%). toch is in totaal het aandeel in android producten van 49% groter dan die van apple (45%). (van arendonk, 2015) 6.2.1 prijs ruim de helft (54%) van de respondenten op de Zoom.nl poll is niet bereid om te betalen voor een applicatie. een vijfde geeft aan dat de prijs niet uitmaakt, zolang de applicatie maar goed werkt. Qua bedragen gaat de voorkeur uit naar €0,79. (van arendonk, 2015)

6.3 functionaliteiten uit drie persoonlijke gesprekken met professionele appbouwers blijkt dat een applicatie een doel moet hebben. een doel voor zowel de gebruiker als de producent. de functionaliteiten worden op dit doel afgestemd. Hierbij is het belangrijk dat je niet te veel functies toevoegt. (craenen, 2014; Wassink, 2014 & Muis, 2014) 6.3.1 introductie een applicatie moet intuïtief werken. Het is van belang dat zowel beginners als gevorderden gebruikers de applicatie kunnen gebruiken. Het eerste gebruik moet daarom makkelijk zijn. een handige optie is door te werken met introductieschermen (splash screens) of tips. Hierbij bespreek je de meest belangrijke functies van je applicatie voor de beginnende gebruikers. deze kan bijvoorbeeld alleen de eerste keer getoond worden, of uitgezet worden door gevorderde gebruikers. (de rooy, 2012) 6.3.2 Vernieuwing de best presterende applicaties in de markt worden regelmatig door gebruikers geopend. dit gebeurt als je app regelmatig wordt voorzien van nieuwe content. na het lanceren van de applicatie zal er steeds nieuwe content geleverd moeten worden. (gijzemijter, 2013) 6.3.3 gebruiksgemak een applicatie moet gericht zijn op gebruiksvriendelijkheid. Het is verstandig om een aantal de facto standaarden te analyseren uit populaire apps zoals Facebook of instagram (gerber, 2012). paul Fitts heeft een formule ontwikkeld over het gebruik van knoppen. Hierbij geldt dat de tijd om je doel te bereiken afhankelijk is van de afstand en de grootte van het doel. Hoe groter je doel (knop) is, hoe makkelijker je deze kunt aanklikken. als een

40


knop verder weg is, is het aan te raden deze groter te maken. de randen van je scherm zijn het makkelijkst aan te klikken, dit is handig voor snel te bereiken functionaliteiten. (Wichary, 2005). 6.3.4 feedback Binnen een applicatie kun je een feedbacksysteem bouwen. dit geeft de gebruiker de mogelijkheid om input voor de applicatie te leveren. dit kan bestaan uit suggesties of kritiek, maar ook het melden van bugs. (gerber, 2012)

6.4 Vormgeving een telefoon heb je altijd bij je en past vaak in je broekzak. Maar zo’n klein scherm kan na langdurig gebruik zorgen voor vermoeide ogen. Bovendien is de smaak over vormgeving en interface verschillend. niet iedereen zal de keuzes waarderen. (Wilson & Bolliger, 2012). Wel zijn er een aantal adviezen te vinden over het vormgeven van een applicatie op het gebied van stijl, tekst, beeld en kleuren. 6.4.1 Stijl Bij het vormgeven van een applicatie is het belangrijk om een eenheid tussen de verschillende pagina’s te brengen. een eenheid in vormgeving creëer je door een klein beeldelement, zoals afgeronde hoeken, terug te laten komen bij alle pagina’s. (sluyter, 2014). 6.4.2 tekst en beeld smits en Bisschop (2011) stellen dat mensen liever niet lezen van een beeldscherm. teksten moeten daarom herschreven worden. Hierbij zijn aandachtspunten: kort en krachtig schrijven (inkorten), scanbare opbouw gebruiken, korte alinea’s met informatieve koppen schrijven en indien mogelijk opsommingen toevoegen. Het is verstandig om je tekst in kleine onderdelen weer te geven (Bakker et al., z.j.). naast tekst speelt ook beeld een rol bij applicaties. om iets te leren zijn visualisaties aantrekkelijker dan teksten. in combinatie met een begeleidende tekst helpt beeld om complexe informatie te begrijpen. een te veel aan decoratieve afbeeldingen kan juist afleidend zijn (Bakker et al., z.j.). aangezien de applicatie om (het maken van) foto’s draait, mogen deze zeker niet ontbreken. de tekst dient als ondersteuning om de gebruiker te informeren hoe zo’n beeld tot stand komt. Beeld speelt daarom een grote rol in de vormgeving en deze mag, op de startpagina, meer overheersen dan de tekst. 6.4.3 leesbaarheid Qua lettertype zijn er een aantal aandachtspunten om te zorgen dat je tekst leesbaar blijft. Zo moet gelet worden op het de corpsgrootte (de tekst moet leesbaar zijn op een klein scherm), kleurcontrasten (donkere letters op een lichte achtergrond werkt het beste) en het soort lettertype. Hier kan onderscheid gemaakt worden tussen schreefen schreefloze letters. voor beeldschermen worden schreefloze letters aangeraden. (schalk, 2013) ook uitlijning, spatiëring en het gebruik van verschillende versies van een letter spelen een rol. (Mommers, z.j.) Bakker et al. (z.j.) stellen dat zwarte tekst op een witte achtergrond de leesbaarheid en –snelheid bevordert. Bovendien komt dit professioneel over en professionaliteit is voor velen een indicatie voor leesbaarheid. 6.4.4 Kleurgebruik Kleur speelt een belangrijke rol in de vormgeving. Hierbij is het van belang dat je maximaal drie tot vijf kleuren gebruikt om verwarring bij de gebruiker te voorkomen. Het beste kun je rood, groen, geel en blauw gebruiken, omdat dit primaire kleuren zijn die het brein gemakkelijk herkent. (Bakker et al., z.j.)

Januari 2015

41

6.4.5 personaliseren niet iedereen vind de gemaakte vormgeefkeuzes fijn (Wilson & Bolliger, 2012). een oplossing is om de applicatie te laten personaliseren. de gebruiker kan zelf kleuren of lettergroottes instellen. (gerber, 2012)

6.5 leren via een telefoon de manier leren is de afgelopen jaren sterkt veranderd. Waar we vroeger leerden van een leraar in een klaslokaal, kunnen we nu via onze mobiele telefoon iets leren. leren via je telefoon wordt ook wel mobile learning of m-learning genoemd. de meningen over de precieze definitie hiervan verschillen, maar er kan grofweg worden gezegd dat m-learning een vorm van leren is waarbij de leerling niet gebonden is aan een vooraf bepaalde tijd of locatie. Hiervoor is een mobiel apparaat, zoals een telefoon, nodig met een draadloze verbinding en de mogelijkheid tot down- en uploaden (Hashemi et al., 2011). Met het mobiele leren verzamel je zelf de informatie waar jij naar op zoek bent, op het moment dat het jou uitkomt. je neemt daarbij zelf het initiatief om iets te leren en voelt de urgentie van de behoefte om iets te leren (uday et al., 2012) de insteek van mobiel leren is om een leerervaring naast een klaslokaal te bieden in het onderwijs. de voor- en nadelen van mobiel leren worden gericht op de eigenschappen van een mobiel apparaat, zoals bij de telefoon: het versturen en ontvangen van smsjes, de draagbaarheid en compactheid, beperkte opslagruimte of batterijduur. een ander veelgenoemd nadeel is dat er geen algemeen platform beschikbaar is om een leermethode voor te ontwikkelen; dit probleem is opgelost met de huidige besturingssystemen van android, ios en Windows. (Wilson & Bolliger, 2012; uday et al.; 2013, Hashemi et al.; 2011, Hlodan, 2010 & Hockly, 2012) 6.5.1 locatie uit onderzoek van uday et al. (2013) blijkt dat je locatie een belangrijke factor is voor de invulling van de mobiele inhoud. Met een telefoon kun je namelijk overal leren, wanneer je zelf wil. de locatie vormt daarom de context. Het is belangrijk om de informatie af te stemmen op de locatie van de gebruiker. er zijn drie variabelen die op elkaar inspelen. allereerst de context; je locatie. is deze bekend, dan wordt daarop gebaseerd wat de manier van adoptie is en op basis daarvan wordt de informatie getoond om iets te leren. gps kan een leuke toevoeging zijn op het leren. Zo kun je locatie gebonden informatie versturen naar de gebruiker. dit geeft een extra dimensie aan het leren. (Hashemi et al., 2011)

6.6 naamsbekendheid Het interne doel van Zoom.nl is om met de applicatie de naamsbekendheid van Zoom.nl te vergroten. in deze paragraaf lees je wat naamsbekendheid is en hoe je dit kunt vergroten. 6.6.1 wat is naamsbekendheid? naamsbekendheid of merkbekendheid is de bekendheid van je naam (merk) bij de doelgroep. (roozen, z.j.) een aantal voordelen van een grote naamsbekendheid zijn: mensen kiezen jouw product of dienst boven die van een concurrent, je klanten zijn loyaal en klanten betalen voor een naam. (Borgers, 2014) er zijn drie niveaus van naamsbekendheid:

42

1.

top of mind: jouw naam wordt als eerste genoemd door respondenten.

2.

spontane naamsbekendheid: jouw naam wordt zonder hulp genoemd, maar niet als eerste.


3.

geholpen naamsbekendheid: Zodra je jouw naam noemt, herkent een respondent de naam. (roozen, z.j.)

gekoppeld aan de drie niveaus kun je ook drie stadia indelen: 1.

Merkherinnering: Mensen herkennen je merk en kunnen deze benoemen. er is alleen geholpen naamsbekendheid

2.

Merkherinnering: jouw merk wordt genoemd bij vragen, ook wel spontane naamsbekendheid. jouw merk wordt gekozen omdat het bekend is bij mensen.

3.

Merkvoorkeur: jouw merk wordt verkozen boven andere merken (Borgers, 2014)

6.6.2 hoe kun je naamsbekendheid vergroten? voor het creëren van naamsbekendheid is het van belang dat consumenten herhaaldelijk geconfronteerd worden met een merknaam. vaak gebeurt dit op verschillende manieren, zoals online marketing, direct marketing en pr (marketingtermen, z.j.). de goedkoopste manier om je naamsbekendheid te vergroten is via mond-tot-mond reclame (van Weeghel, 2012). rijkenberg (2012) maakt hiervoor onderscheid tussen de doelgroep en een volggroep. een doelgroep bestaat uit iedereen die zich aangesproken voelt door het gedachtegoed van het merk x. een volggroep kan ook wel een groeigroep genoemd worden. Fans van de doelgroep dragen jouw product uit naar hun omgeving, waardoor ook deze omgeving gebruik gaat maken van je product. deze nieuwe gebruikers vertellen het ook weer voort. dit doorvertellen gaat waarschijnlijk via mond-tot-mond reclame. er is een onderscheid tussen positieve en negatieve mond-tot-mond reclame. de positieve mond-tot-mond reclame bereik je met tevreden klanten. Het is daarom van belang dat mensen positief over je product of dienst zijn, zodat ze het bij anderen aanbevelen. Bij mond-tot-mond reclame wil je dat mensen over je praten. spoor daarom mensen aan om over je te praten en je aan te bevelen (van Weeghel, 2012). een tweede manier om je naamsbekendheid te vergroten is iets minder direct dan mond-tot-mond reclame. tegenwoordig doen we alles met onze mobiele telefoon. Het grote voordeel hiervan is de mogelijkheid tot het delen van artikelen. Zelf bezoek je een website misschien niet, maar je komt in aanraking met het merk doordat iemand het heeft gedeeld op jouw timeline. dit bekijk jij vervolgens op je mobiel, waardoor je de desbetreffende website toch gaat bezoeken. (trip, 2012).

6.7 conclusie uit het bovenstaande hoofdstuk blijkt dat een native applicatie meer mogelijkheden biedt dan een web applicatie. een belangrijk voordeel van een native app is mogelijkheid om content offline beschikbaar te maken. Hier staat tegenover dat een web app makkelijker en sneller de content updatet. Bij het ontwikkelen van de applicatie moet er qua functionaliteiten rekening gehouden worden met de updatemogelijkheden en het gebruiksgemak. Qua vormgeving moet er een goede balans tussen tekst en beeld gevonden worden, waarbij beelden leidend zijn en de tekst niet afleidend werkt. naamsbekendheid vergroot je door de gebruiker herhaaldelijk met je merknaam te confronteren. dit kan door het Zoom.nl-logo in de applicatie terug te laten komen. een tweede methode om de naamsbekendheid te vergroten is via mond-tot-mond reclame. Het is hiervoor van belang dat het product als positief wordt ervaren. dit kan getest worden door gebruikers feedback te laten insturen. tot slot zou de naamsbekendheid vergroot kunnen worden door de inhoud van de applicatie op social media te delen. Hiervoor is een koppeling met sociale media nodig.

Januari 2015

43

Best practices


7

beSt practiceS

op basis van de kennis uit hoofdstuk 5 en 0 zijn criteria met betrekking tot vormgeving en functionaliteiten vastgesteld voor een leerzame foto applicatie. in dit hoofdstuk is op de markt gekeken naar applicaties die aansluiten bij gestelde criteria om sterke punten te bepalen voor een educatieve applicatie.

7.1 Selectiecriteria de app store en google Market beschikken in de fotografiecategorie over veel applicaties. de top foto-apps zijn gericht op het verbeteren of bewerken van foto’s met functionaliteiten zoals het toevoegen van filters of tekst of het samenstellen van een collage. voorbeelden hiervan zijn afterlight, aviary en picfx. ook zijn er veel apps gericht op het delen van foto’s, zoals snapchat of instagram. aangezien deze applicaties niet over een leerzaam aspect beschikken, worden deze niet meegenomen in de lijst van best practices. Binnen de leerzame foto-applicaties bestaat het merendeel uit een online encyclopedie waarbij fotografieonderwerpen in een lange tekst worden toegelicht. dit voldoet allereerst niet aan het criterium om teksten af te stemmen op het digitale medium door middel van korte en scanbare teksten. Bovendien wijkt dit te ver af van de wensen van Zoom.nl. applicaties zoals photographer, eop: photography tips tutorials en photography tutorials worden daarom niet meegenomen in dit onderzoek.

7.2 beoordelingscriteria na het toepassen van de selectiecriteria bleven een beperkt aantal applicaties over: pocket chris photography Basics, udemy: photography, sololearn: learn photography en canon companion app. deze applicaties op basis van de opgedane kennis uit hoofdstuk 0 en 0 zijn er een aantal criteriapunten vastgesteld waar een applicatie aan moet voldoen.  doel en functionaliteiten: Wat is het doel van de applicatie? en over welke functionaliteiten beschikt de applicatie om dit doel te verwezenlijken? en over welke andere functionaliteiten beschikt de app? Hier kan gedacht worden aan een introductiescherm of zoekfunctie.  leermethode: uit hoofdstuk 5 blijkt dat je fotografie op verschillende manieren kunt leren. de twee meest voorkomende methodes zijn via zelfontwikkeling en een community. Welke vorm van leren gebruikt de applicatie en welke onderwerpen leer je?  Vormgeving: in hoofdstuk 0 zijn drie onderdelen besproken voor de vormgeving, namelijk: stijl, leesbaarheid, en kleurgebruik. de vormgeving wordt op deze punten geanalyseerd.  beelden: Foto’s maken het teksten niet alleen aantrekkelijker, ze kunnen ook helpen om complexe informatie te begrijpen (Bakker, et al., z.j.). Wat is de verhouding tussen tekst en beeld en wat is het nut van de foto’s?  technische specificaties: in hoofdstuk 0 zijn de mogelijkheden van een applicatie besproken. Het laatste criterium is gericht op de technische specificaties van een applicatie. er wordt gekeken naar het besturingssysteem en de prijs.

Januari 2015

45

7.3 pocket chris photography basics pocket chris is een serie applicaties ontwikkeld door fotograaf chris Marquardt. photography Basics is gericht op de beginnende fotograaf. voor de meer gevorderde fotograaf zijn advanced photography deel één en deel twee beschikbaar.

Figuur 2: Schermafbeelding Pocket Chris. 1. Startscherm 2. Onderwerp 3. Tekstuele uitleg

doel en functionaliteiten “pocket chris is de leraar in je broekzak,” staat als motto op de ‘over’ pagina. de fotograaf, chris, heeft de app ontworpen om op een interactieve manier fotografie te leren op een medium dat je altijd op zak hebt. de enige functionaliteit van de app is het lezen van een informerende tekst. de beelden helpen ter ondersteuning van de tekst. de app heeft slechts acht onderwerpen en beschikt niet over een zoekfunctie. Wel opent er een splash screen als je de app voor het eerst opent bestaande uit een pop-up tekstveld. de inhoud is meer gericht op de andere producten en contactgegevens van de fotograaf in plaats van het uitleggen van de functionaliteiten. leermethode pocket chris is volledig gericht op zelfontwikkeling. door middel van de gegeven informatie in de applicatie leer je de theorie over fotografie. de onderwerpen die worden behandeld zijn: belichting, fotografie onderwerpen, scherptediepte, afstand tot het onderwerp en witbalans. de overige onderwerpen zijn specials (feestdagen en een preview voor de gevorderde app). de app dwingt geen volgorde af: je kunt zelf bepalen welke informatie je wanneer wil lezen. er is geen sociaal aspect in de app mogelijk. Vormgeving de vormgeving beschikt over elementen van een (digitale) camera. Het zwarte startstartscherm beschikt over acht sd-kaartjes. op deze sd-kaartje staat een fotografieonderwerp. Klik je op een onderwerp, dan zie je een voorbeeldfoto met daaronder een draaiwieltje van een camera. door aan dit wieltje te draaien verandert de foto. dit zijn de twee pagina’s qua vormgeving. doorgevoerde stijlelementen zijn: zwarte achtergrond met daarop een wit vak met zwarte tekst. de twee hoofdkleuren van de app zijn zwart en wit. de tekst bestaat uit zwarte

46


schreefloze letters op een zwarte achtergrond. in combinatie met de gekozen corpsgrootte en interlinie is de tekst goed leesbaar. beelden afhankelijk van het onderwerp verschilt de verhouding tussen tekst en beeld. globaal kan gezegd worden dat de tekst uit korte alinea’s van maximaal vijf zinnen bestaat, gevolgd door een beeld. de nadruk ligt op de tekst en de beelden dienen ter ondersteuning. de beelden zijn geen voorbeeldfoto’s, maar laten een onderdeel van de tekst zijn, zoals een histogram of een cameraopstelling. de voorbeeldfoto’s vind je boven het wieltje. deze laten goed zien wat een bepaalde instelling met een foto doet. technische specificaties de applicatie is gratis beschikbaar voor ios telefoons. pluspunten de applicatie werkt makkelijk en snel. de voorbeeldfoto’s helpen om de techniek te begrijpen. minpunten de applicatie is niet uniek of creatief en heeft niet meer toegevoegde waarde dan een fotografieboek. de vormgeving is lelijk en komt niet professioneel over waardoor de app niet snel gebruikt zal worden. de tekst is te lang en plat; een samenvatting en praktische tips ontbreken waardoor de applicatie niet in het veld gebruikt kan worden. je wordt door de tekst niet gestimuleerd om zelf aan de slag te gaan met je opgedane kennis.

7.4 udemy: photography udemy biedt (gratis) cursussen op gebied van onder andere fotografie en software. cursussen zijn online te volgen, maar ook via specifieke apps. deze app is gericht op het leren fotograferen.

Figuur 3: Schermafbeelding Udemy: startpagina - video bekijken - meer informatie

Januari 2015

47

doel en functionaliteiten de titel van deze lessenreeks heet: photography: ditch auto – start shooting in Manual, vrij vertaald betekent dit: fotografie: stop met de automatische stand, fotograaf handmatig. dit geeft direct het doel van de applicatie weer: je camera optimaal benutten door zelf aan de slag gaan met de instellingen en dit niet overlaten aan de camera. dit doel wordt behaald via het bekijken van video’s. in principe zijn er twee manieren om de video’s te bekijken: streamen via het internet of offline kijken als je het bestand hebt gedownload. dit downloaden kan op een oudere telefoon behoorlijk lang duren, waardoor streamen via een Wi-Fi-verbinding aan te raden is. naast de video’s beschikt de app over nog een aantal pagina’s: related (meer udemy cursussen), discussion (vragen van gebruikers), announcements (updates m.b.t. tot deze cursus), about course (over deze cursus) en instellingen. op deze pagina’s vind je meer informatie over fotografie in het algemeen, met links gekoppeld naar verschillende internetpagina’s. de app heeft geen splash screen of zoekfunctie. Wel moet je inloggen via een udemy- of Facebook-account voor je de app kunt gebruiken. Bovendien krijg je regelmatig advertenties te zien. leermethode de app maakt gebruik van zowel zelfontwikkeling als een community-aspect. de nadruk ligt op zelfontwikkeling, namelijk het bekijken van video’s. dit gebeurt door middel van een cursusopzet: er zijn een aantal hoofdonderwerpen met bijbehorende subonderwerpen. je kunt deze volgorde aanhouden, maar dit is niet verplicht. de hoofdonderwerpen zijn: introductie, basis, leer je camera kennen, begrijp het licht, instellingen, onderwerpen en overige tips. Het is een volledige gids om te leren fotograferen. in totaal beschikt de applicatie over 36 video’s, met een gemiddelde lengte van vijf tot vijftien minuten; vier uur in totaal. uit onderzoek blijkt dat leerzame video’s voor een applicatie het beste werken als ze kort zijn met goede informatie. lange video’s met veel informatie duurt niet alleen te lang, het zorgt ook voor grote bestanden die gedownload moet worden. dit is onhandig wegens een beperking aan opslag op je telefoon of de kosten die zijn verbonden aan het internetgebruik. (Wilson & Bolliger, 2012) Qua sociaal aspect moet de gebruiker naar de discussion-pagina van een video gaan. Hier kunnen gebruikers vragen stellen en beantwoorden. Zo wordt er bijvoorbeeld gevraagd wat een goede camera is voor een beginner. Vormgeving je kunt de applicatie opdelen in twee onderdelen: een blauwe, vaste menubalk en een grijs/wit vlak voor de inhoud. de vlakverdeling is ongeveer 1/3 menu, 2/3 inhoud. de basiskleuren van de app zijn zwart, wit en grijs met groen als kleuraccent. deze kleuraccenten worden op elke pagina doorgevoerd, waardoor er een duidelijke stijl in de vormgeving ontstaat. de video’s worden aangeduid met een titel. tussen de nummering en de titel van de video staat een bolletje. een wit bolletje betekent dat je de video nog niet hebt bekeken. Heb je de video geopend, maar nog niet uitgekeken? dan zie je een half groen bolletje. Zodra je de video compleet hebt bekeken zie je een groen bolletje. beelden als je naar de verhouding tussen tekst en beeld kijkt, zie je dat tekst leidend is. er worden weinig tot geen foto’s gebruikt in de vormgeving. Het beeldende van de app bestaat uit de video’s. Het lijkt erop alsof jared zelf zijn video’s heeft opgenomen. een studio of locatie met een camera op een statief terwijl hij praat tegen de camera.

48


Hierdoor blijft het beeld behoorlijk statisch. ook bij de demonstratie wordt een keuze gemaakt tussen jared of een model. Hierdoor krijg je toch al snel een onvolledig beeld. technische specificaties de applicatie is gratis beschikbaar voor iphone. pluspunten de video’s zijn leerzaam en de stijl wordt consequent doorgevoerd. Met de 36 video’s wordt praktisch elk fotografie onderwerp tot in de puntjes uitgelegd. Het voordeel van zo’n applicatie is dat alle onderwerpen bij elkaar zijn gebundeld en je niet zelf op zoek hoeft te gaan naar video’s over een onderwerp. minpunten de video’s worden gepresenteerd en gefilmd door één persoon. dit maakt de video’s en cameraperspectieven soms erg eentonig en statisch. ook zijn de video’s behoorlijk lang. deze combinatie maakt het moeilijk om je aandacht er bij te houden. je bent ruim vier uur zoet om alle video’s te bekijken.

7.1

Sololearn: learn photography

de learn photography applicatie is een onderdeel van sololearn. door middel van video’s krijg je informatie over fotografie. na elk hoofdstuk beantwoord je een vraag om verder te gaan naar de volgende video.

Figuur 4: Schermafbeelding SoloLearn. Startpagina - Moduleoverzicht - Video bekijken - Testvraag

doel en functionaliteiten sololearn is een instelling gericht op het leren op je telefoon. “Word in je vrije tijd een professional” en “leer waar en wanneer je wil met iets wat in je broekzak past” zijn kernwaarden van sololearn (sololearn, z.j.) Het doel van de applicatie is via een cursus in de vorm van video’s de basis over fotografie te leren. de app beschikt over een paar basisfuncties: het bekijken van video’s en het hierna beantwoorden van vragen. de vragen leveren punten op en deze vind je terug op het scorebord. de video’s zijn embedded door youtube. de enige mogelijkheid om ze te bekijken is door middel van streaming.

Januari 2015

49

aan het einde van een les krijg je punten voor je antwoorden. dit wordt bepaald door middel van de snelheid en correctheid van de antwoorden. je totaal aantal behaalde punten vind je rechts bovenin je scherm. er bestaat een sololearn scorebord. dit scorebord bestaat uit een top tien van iedereen die is ingelogd op de applicatie en wordt niet beperkt tot bijvoorbeeld jouw vrienden. tot slot beschikt de app over de mogelijkheid om in te loggen via een sololearn account (e-mailadres en wachtwoord) of social media kanalen zoals Facebook, google+ of twitter. Zodra je bent ingelogd krijg je toegang tot een persoonlijke profielpagina waarbij je doelen kunt behalen zoals: vijf lessen achter elkaar foutloos beantwoorden, een x aantal punten behalen of een x aantal video’s bekijken. leermethode de app speelt in op de zelfontwikkelingsmethode via video’s. Hierbij zijn de lessen ingedeeld in twee modules. Module één bestaat uit dertien lessen: introductie, spiegelreflex camera’s, raw vs. jpeg, sluitertijd, iso, brandpuntsafstand, cropfactor, diafragma, scherptediepte, belichtingsdriehoek, kleurtemperatuur, witbalans en cameramodussen. Module twee bestaat uit de volgende onderwerpen: Histogram, automatisch scherpstellen, compositie, regel van derden, filters, flitsen, belichting bij portretten, lensbescherming en reflectoren, panning, bokeh en ’s nachts fotograferen. je begint met les één. Zodra deze is afgerond kun je verder met les twee, drie, vier enzovoorts. iedere les bestaat uit een korte video van ongeveer twee tot zes minuten. de video wordt opgesplitst in korte fragmenten van ongeveer dertig seconde. na elk fragment beantwoord je een vraag. dit kan een open vraag zijn of een multiple choice. Beantwoord je de vraag juist, dan ga je door naar het volgende fragment. Bij een fout antwoord wordt de video nogmaals afgespeeld. de app probeert ook op het sociale aspect van leren in te spelen. als je bent ingelogd met een sociaal netwerk kun je tijdens het beantwoorden van de vragen kun je je vrienden op Facebook om hulp vragen. er wordt een bericht, met screenshot van de vraag, op je tijdlijn geplaatst. Het nadeel hiervan is dat de post niet perse gericht wordt op medefotografen, waardoor de bereikte lezers niet altijd kunnen helpen. Vormgeving de applicatie is behoorlijk basic vormgegeven. een grijze achtergrond, zwarte tekst en blauwe en groene kleuraccenten. de kleuraccenten vind je terug in de vele beeldelementen. Hierdoor wordt de stijl goed doorgevoerd over alle pagina’s. de app bestaat uit weinig tekst of foto’s. de vormgeving is voornamelijk gevuld met beeldelementen: icoontjes voor de modules of een gekleurd blok voor een les. deze beeldelementen komen door de gekozen kleuren en iconen speels en zelfs kinderlijk over; op de videopagina staan de iconen van de video in een ronde knop en de iconen passen qua stijl niet helemaal bij elkaar en op de vragen pagina worden kinderlijke illustraties gebruikt. de tekst is over het algemeen door de zwarte of grijze kleur goed leesbaar is op de lichte achtergrond. ook in de tekst wordt het blauwe kleuraccent toegepast. beelden Zoals hierboven is beschreven beschikt de app over weinig tekst en beeld. de nadruk ligt op de video’s. iedere video komt van een ander youtube-kanaal, waardoor deze qua stijl van elkaar afwijken. de inhoud is hierdoor sterk afhankelijk per video. een tweede nadeel is dat de advertenties van youtube zijn ingeschakeld. dit werkt niet optimaal, waardoor soms de video’s niet of lastig worden geladen.

50


technische specificaties de applicatie is gratis verkrijgbaar voor android-toestellen. pluspunten de leerwijze van de applicatie is goed: eerst een video en dan een vraag om je kennis te testen. aan het einde van de module is er nog een algemene test. ook is de applicatie simpel in gebruik: er zijn maar weinig functionaliteiten, waardoor de bediening voor zich spreekt. minpunten de getoonde video’s zijn per hoofdstuk door een ander persoon opgenomen. dit levert verschillende videostijlen op. Waar de ene meer beeldend is, is de ander puur gericht op een man die je iets vertelt. Het is jammer dat hier geen eenheid in stijl is. een tweede minpunt is de verplichting van de volgorde. je moet beginnen met les één en mag niet zelf kiezen welk onderwerp je interessant vindt. vervolgens moet je de vraag goed beantwoord hebben om naar het volgende fragment te gaan. na een fout antwoord kom je weer automatisch bij de video terecht en dit vertraagt het leerproces. een derde minpunt is het nog niet geoptimaliseerde sociale aspect. inloggen heeft weinig toegevoegde waarde. de doelen zijn niet echt uitdagend en het scorebord komt niet tot zijn recht.

7.2 canon companion app de canon companion app is door canon ontwikkeld voor gebruikers van hun instapspiegelreflex camera, die 1200d. de app heeft vier hoofdfuncties: leer, ontdek, inspiratie en informatie over.

Figuur 5: Schermafbeelding Canon Companion App. Startscherm - Menu - Uitleg - Foto

doel en functionaliteiten de canon companion app is gelijktijdig uitgebracht met de release van de canon 1200d spiegelreflexcamera. deze camera is een zogenaamde instapspiegelreflex: gericht op mensen die voor het eerst een spiegelreflex kopen of gebruiken. de functie van de app is om, met de 1200d, te leren fotograferen. de app beschikt over vier onderdelen: leer, ontdek, inspiratie en informatie over. leer is gericht op de basisprincipes van fotografie en daarmee toepasbaar voor elke camera. ook de oefeningen bij inspiratie kun je

Januari 2015

51

met elke camera uitvoeren. de informatie van ontdek is speciaal gericht op de producten van canon en informatie over gaat over de app. leermethode de app is volledig gericht op zelfontwikkeling. dit kan via video’s (leren kijken, licht en landschapen, beweging, onderwerp benadrukken, macrofotografie en maak gebruik van je omgeving), instructieve teksten met bijbehorende foto’s (onderwerp benadrukken, actie bevriezen, kleuren, helderheid en scherpte) of fotoopdrachten. Bij het onderdeel oefeningen wordt een fotografisch onderwerp behandeld door middel van tien losse pagina’s. iedere pagina beschikt over maximaal vijf zinnen tekst en een bijbehorende foto of illustratie. de tutorials bestaan uit video’s. deze moet je voor gebruik eerst nog downloaden. Het zijn korte (maximaal drie minuten) engelstalige video’s met nederlandse ondertiteling. in de video staat een fotograaf in het veld en demonstreert hoe je een soort foto maakt. de app speelt ook in op de meest gemaakte fouten. via ‘Wat is er mis met mijn foto’ zie je de drie meest voorkomende problemen (onscherpte, belichting en compositie). deze worden vervolgens opgesplitst in deelonderwerpen zodat je voor de meest voorkomende situaties een oplossing vindt. tot slot kun je leren door zelf aan de slag te gaan. dit kan bij de pagina inspiratie. Hierbij genereert de applicatie een willekeurige opdracht bestaande uit twee variabelen, onderwerp en opnamestijl. de app biedt de gebruiker de vrijheid om een leermethode te kiezen. de één leest liever een paar praktische tips terwijl de ander liever een video bekijkt. ook worden de meeste basisprincipes van fotografie behandeld, waardoor je op een leuke manier snel leert over fotografie. er is geen sociaal aspect in de app mogelijk. Vormgeving Het kleurgebruik van de applicatie bestaat uit zwart, wit en verschillende grijstinten. Hierbij is voor één hoofdkleur gekozen: rood. rood is hierbij een accentkleur: het komt op iedere pagina op een subtiele manier terug. alle pagina’s hebben een lichte achtergrond met een zwart gekleurd lettertype. de tekst is hierdoor goed leesbaar. de canon companion app beschikt over redelijk wat pagina’s, maar vormt een eenduidig geheel. de stijl van grijstinten met een rood kleuraccent is goed doorgevoerd over alle pagina’s. beelden over het algemeen bestaat de applicatie uit meer beeld dan tekst. de app toont een grote foto of illustratie en daaronder staat een korte toelichting van maximaal vijf zinnen. opvallend is dat je bij de oefeningen kunt kiezen tussen de uitleg of voorbeeldfoto’s. de beelden bij de uitleg zijn puur functioneel: een illustratie van de gevraagde handelingen. pas bij de voorbeeldfoto’s zie je een toepassing van de foto’s. technische specificaties de canon companion app is gratis verkrijgbaar voor android- en iostoestellen. pluspunten de canon companion app biedt verschillende manieren om kennis over fotografie op te doen. Zo kun je stapsgewijs met duidelijk beeld leren hoe je je camera instelt of een video downloaden en bekijken over een specifiek onderwerp. Het is handig dat je bepaalde onderwerpen thuis kunt doen (video’s bekijken) of op locatie (tips lezen).

52


minpunten de grote hoeveelheid aan mogelijkheden maakt de applicatie soms ingewikkeld in gebruik. Waar kan ik ook al weer de video’s bekijken? of waar stond nou die informatie over een onscherpe foto? de structuur en indeling van de applicatie kan duidelijker.

7.3 conclusie uit de best practices blijkt dat de leerzame applicaties zijn gericht op zelfontwikkeling. dit kan op twee manieren: een cursusopzet waarbij de lessen op een bepaalde volgorde worden gegeven of een database waarbij de gebruiker zelf kan kiezen wat hij/zij wil leren. de twee gebruikte lesmethodes zijn: tekst met ondersteunende beelden of informatieve video’s. de apps hebben één doel: de gebruiker leren fotograferen. de functionaliteiten zijn alleen gericht op het bieden van een lesmethode. andere functionaliteiten ontbreken, wat de apps eenvoudig in gebruik maakt. Qua vormgeving zien udemy en canon companion app er het beste uit. Zij gebruiken wit, zwart en grijs als hoofdkleuren en kiezen hierbij een steunkleur zoals rood, groen of blauw. doordat dit kleurgebruik op alle pagina’s door te voeren ontstaat er een eenheid in de vormgeving.

Januari 2015

53

Resultaten panelgesprekken


8

reSultaten panelgeSpreKKen

in dit hoofdstuk worden de resultaten van de panelgesprekken beschreven. allereerst wordt het verloop van de dataverzameling besproken. daarna worden de resultaten behandeld; opgedeeld in vier onderdelen: fotografie, applicaties, best practices en eigen concepten. tot slot worden de uitslagen van het panelgesprek vertaald naar een voorlopig prototype.

8.1 Verloop dataverzameling panelgesprekken geslacht

gesprek 1

Man

gesprek 2

vrouw

leeftijd

functie

26

Websiteontwikkelaar

27

professionele sporter (roeien)

39

ict-consultant

41

Manager functioneel beheer

48

Watermanagement

24

Medewerker psychiatrie

45

Beveiliging wtc

47

adviseur praktijkleren

55

Werkloos, voorheen administratief werk

59

Werkloos

Tabel 1: Samenstelling panelgesprekken

de samenstelling van de panelgesprekken vind je in tabel 1. op de website en de sociale mediakanalen van Zoom.nl is een oproep geplaats, waarbij de volgende eisen aan de respondenten werden gesteld: je fotografeert als hobby, je bent een beginnende fotograaf, je fotografeer met een spiegelreflexcamera en je wil graag meer over fotografie leren via een applicatie. alle respondenten voldoen aan dit profiel. Ze fotograferen een aantal jaar en doen dit tegenwoordig met een spiegelreflex. Qua niveau zijn het amateurfotografen. naast een passie voor fotografie is er geselecteerd op geslacht en leeftijd. Het eerste gesprek werd gehouden met vijf mannen en het tweede gesprek bestond uit vijf vrouwelijke respondenten. Qua leeftijd is er geprobeerd om een zo’n breed mogelijke selectie te maken. Helaas waren er niet van elke leeftijdscategorieën aanmeldingen binnengekomen, waardoor de mening van mensen in de dertig ontbreekt. Meer informatie over het samenstellingsproces en de validiteit van de gesprekken vind je in hoofdstuk 12.2 validiteit. de gesprekken zijn met een audiorecorder opgenomen. deze zijn vervolgens uitgewerkt tot een transscript (zie bijlage iii

transscript panelgesprekken). Het gesprek is voor de analyse opgesplitst in verschillende

onderwerpen. de uitkomsten van beide gesprekken zijn naast elkaar gehouden om te kijken of de mening overeen komt of afwijkt. de resultaten zijn in dit hoofdstuk gepresenteerd aan de hand van de topics van het panelgesprek.

Januari 2015

55

8.2 fotografie 8.2.1 reden om te fotograferen de reden om met fotografie te beginnen is bij vrijwel alle respondenten hetzelfde: herinneringen vastleggen. Herinneringen van mooie plaatsen en momenten. de drijfveer om hiermee te beginnen verschilt wel per fotograaf. de één werd geïnspireerd door een partner, de ander komt tot de conclusie dat ze totaal geen foto’s van zichzelf heeft en wil graag de herinneringen vastleggen. de eerste stappen van fotografie bestaan daarom voornamelijk uit het vastleggen van herinneringen. op een gegeven moment wil de hobbyfotograaf meer; dit verlangen ontstaat door te kijken naar foto’s van anderen. Zowel mensen in de omgeving als op het internet of in tijdschriften. om meer te kunnen in de fotografie heb je een camera nodig waarbij je invloed hebt over de instellingen. dit is voor de amateurfotograaf de reden om een spiegelreflex te kopen. 8.2.2 apparatuur apparatuur wordt bij amateurfotografen als belangrijk geacht. apparatuur helpt je om de foto te maken die je voor ogen hebt. Met een compactcamera kun je vanwege de mindere beeldkwaliteit en beperkte instelmogelijkheden lang niet dezelfde resultaten behalen. 90% van de respondenten geeft aan dat hun apparatuur onmisbaar is. slechts één respondent zegt dat apparatuur niet uitmaakt. “als je een goede fotograaf bent, dan maakt het helemaal niet uit welke camera je gebruikt. apparatuur helpt zeker, maar gevoel voor sfeer, licht en compositie is belangrijker voor een mooie foto,” zegt hij. 8.2.3 Kennisniveau Met een spiegelreflex kun je meer, maar hier heb je ook kennis voor nodig. 40% van de respondenten heeft een fotografiecursus gevolgd. de overige 60% heeft alle kennis via zelfontwikkeling opgedaan. Hierbij zijn vakbladen als Zoom.nl of het internet veelvoorkomende bronnen voor informatie. naast zelfontwikkeling leert een amateurfotograaf ook veel van anderen. dit kan zijn via de exif-informatie van gemaakte foto’s, maar ook door in gesprek te gaan met medefotografen. social mediakanalen zoals Facebook en instagram wordt contact gelegd met medefotografen. 30% van de respondenten gaat vervolgens met deze kennissen op pad om te fotograferen en deelt ervaringen, tips en tricks met elkaar. 80% van de respondenten noemt zichzelf ‘amateurfotograaf’ of ‘beginner’. Fotografie is een hobby voor ze. slechts twee respondenten geven aan dat zij gevorderd of boven gemiddeld zijn qua fotografieniveau. Het meest populaire onderwerp om te fotograferen is natuur (landschap, macro). ook worden portretten gefotografeerd. 8.2.4 tijdsbesteding respondenten kunnen geen tijdsindicatie geven aan fotografie. de tijd die aan fotografie wordt besteed is afhankelijk van de beschikbare vrije tijd. ook het weer speelt voor de vrouwen een grote rol of ze op pad gaan of niet. de één fotografeert minimaal één uur per dag, de ander fotografeert alleen in het weekend. er wordt opgemerkt dat de tijdsbesteding niet alleen uit het fotograferen bestaat: er gaat ook veel tijd zitten in de voorbereiding (inspiratie en kennis opdoen) en nabewerking. 8.2.5 positieve en negatieve fotografie-ervaringen er worden drie belangrijke factoren genoemd voor een mooie foto, namelijk: sfeer, moment en techniek. de meningen verschillen of een foto technisch perfect moet zijn. de één zegt niks te kunnen met een technisch

56


verkeerde foto, de ander geeft aan dat de sfeer en het moment belangrijker zijn dan de techniek. Bij foto’s met een emotionele waarde is de techniek ondergeschikt. de grootste tegenvaller in fotografie is als je denkt een mooie foto te hebben gemaakt en deze thuis blijkt tegen te vallen. toch kan een frisse blik op de volgende dag wel tot mooie foto’s zorgen. soms kan de druk om te presteren ook te veel worden. als er dan evenement plaatsvindt en het enthousiasme is heel hoog, dan kunnen de resultaten soms erg tegenvallen. Maar andersom gebeurt ook. de fotograferen stellen de camera met een wilde gok in dit levert een prachtfoto op. dat is een hoogtepuntje aan fotografie. de algemene mening is dat je liever thuis komt met een paar goede foto’s, dan heel veel foto´s van hetzelfde. 8.2.6 telefoonfotografie een opvallend verschil bij de twee gesprekken is het onderwerp telefoonfotografie. vier van de vijf mannen geeft aan niet met de telefoon te fotograferen, hooguit voor wat snapshots. slechts één man fotografeert graag met zijn telefoon; zelfs 80% tot 90% van zijn foto’s zijn gemaakt met de telefoon. deze foto’s hebben een emotionele waarde en zijn bedoeld om de sfeer van een moment weer te geven. Het zijn puur foto’s voor de herinnering. alle vrouwen zijn wel enthousiast over telefoonfotografie. ondanks dat het snapshots zijn, zijn de foto’s ideaal om een specifiek moment snel vast te leggen. dat is dan ook het voordeel van een telefoon; deze heb je altijd op zak en werkt snel. tegen de tijd dat je de spiegelreflex hebt gepakt is het fotomoment alweer voorbij. de vrouwen maken snel een kiekje en bewerken deze vervolgens op hun telefoon. Het bewerken kan bestaan uit de foto verbeteren, retoucheren of opleuken met tekst, afbeeldingen of een filter. ook worden technische bewerkingen gedaan zoals verscherpen of kleuren verbeteren. apps die worden gebruikt: lightroom, Big lens, auto stich, laminaar, cymera, pixart, aviary en pixlmatic.

8.3 applicaties 8.3.1 huidige markt respondenten geven aan dat de huidige apps op de markt voornamelijk zijn gericht op het verbeteren of bewerken van je foto’s. de vrouwen maken hier gebruik van, maar de mannen geven aan dat ze hun foto’s liever op de computer bewerken. de vrouwen merken op dat er voornamelijk engelstalige apps op de markt beschikbaar zijn. dit is, zeker op technisch gebied, vaak net even te moeilijk. Ze zijn daarom op zoek naar een nederlandstalige applicatie. apps die nu worden gebruikt helpen om een betere foto te maken, zoals living in the sun op te zien waar de zon staat of een app die helpt om de voorinstellingen voor de juiste scherpte te vinden. 8.3.2 behoefte respondenten zeggen dat de theoretische kennis aanwezig is, maar dat het op locatie lastig is om te weten welke instellingen gebruikt moeten worden. dat is dan wat ze zoeken in een app. Welke instellingen heb ik nu nodig? Hoe maak ik hier een foto? Beginnende fotografen zijn op zoek naar praktische tips om je ter plekke helpen bij het fotograferen. verschillende respondenten vertellen dat ze thuis op zoek gaan naar informatie en dit vervolgens ergens opschrijven of op hun telefoon opslaan. via deze instellingen gaan ze aan de slag op locatie. de app moet hun notitieboekje vervangen. je moet kunnen zoeken op foto-onderwerpen. per onderwerp worden de basisinstellingen gegeven, maar ook de benodigde apparatuur zoals lenzen, flitsers of statieven. een mogelijkheid om zelf notities toe te voegen lijkt de respondenten ook handig.

Januari 2015

57

8.3.3 Social login inloggen wordt door de respondenten als overbodig gezien. je gebruikt de app namelijk om iets te leren, niet voor een sociaal aspect. als inloggen verplicht is gaat de voorkeur uit naar je Facebookpagina, zodat je geen nieuw account hoeft aan te maken. een profiel met je persoonlijke voorkeuren wordt ook als overbodig gezien. Het is juist leuk om allemaal ongefilterde informatie te zien, waardoor je op verrassende onderwerpen uitkomt. een profiel zou wel uitkomst bieden bij een cursus. dit geeft al je basiskennis aan, waardoor je niet elke les hoeft te volgen. 8.3.4 overige gewenste functionaliteiten  gps: op basis van je huidige locatie fotografische hotspots weergeven of de mogelijkheid om een fotograaf in de buurt te benaderen.  Favorieten: respondenten willen de mogelijkheid om zelf een favorietenlijstje samen te snellen; dit helpt de gebruiker om de interessante onderwerpen snel terug te vinden.  Zoekfunctie: je moet niet alleen op een technisch onderwerp kunnen zoeken, maar ook op foto-onderwerpen of omstandigheden zoals portret, watervallen of zonsondergang. de zoekfunctie moet uitgebreid zijn en goed functioneren. 8.3.5 technische specificaties een tablet wordt graag thuis gebruikt, maar tijdens een fotografietrip wordt de smartphone verkozen. Het liefst zien de respondenten een universele app. als je moet kiezen tussen de twee, dan kiezen de mannen voor de tablet. de mannen zeggen in eerste instantie dat de applicatie gratis moet zijn. alles is toch gratis op het internet te vinden. er ontstaat een drempel om een app wel of niet te kopen. Ben je serieus genoeg bezig met fotografie of niet? Wel zou je de app onderdeel kunnen zijn van een Zoom.nl pakket, waarbij je de app gratis krijgt. Heb je dit niet, dan moet je betalen. de vrouwen zijn iets milder over het betalen voor een app. Zolang er maar een demo versie beschikbaar is waar je de functionaliteit kan beoordelen. als de app goed is, dan zijn ze bereid om hem te kopen.

8.4 best practices 8.4.1 pocket chris  de respondenten vinden de applicatie lelijk; het moet er mooier en professioneler uitzien. een lelijke applicatie nodigt niet uit om te gebruiken.  Qua inhoud geeft de app de techniek in een notendop weer; het is een handleiding voor de beginnende fotograaf. de respondenten beschikken al over de kennis van deze applicatie. Ze schatten in dat je deze app hooguit drie keer gebruikt om even snel de informatie te checken.  Het idee van de app is goed, maar de lap tekst werkt niet; respondenten zien liever een paar korte tips met de instellingen en een voorbeeld. 8.4.2 udemy  udemy is mooi vormgegeven.  alleen een titel van een video noemen is niet voldoende. respondenten zien graag in één zin een uitleg over de inhoud van de video’s.

58


 video’s zijn handig maar erg tijdrovend. daarom zijn video’s voornamelijk geschikt om thuis te kijken.  Het voordeel van zo’n app is dat alle video’s gebundeld zijn; je hoeft niet zelf op youtube te zoeken naar leerzame video’s.  de bolletjes zijn een handig hulpmiddel om aan te geven hoe ver je met het bekijken van de video’s bent.  video’s kun je lastig op locatie gebruiken. een oplossing is om in de video bookmarks toe te voegen aan fragmenten. Zo kun je snel de belangrijke informatie terugvinden.  respondenten geven aan dat ze een nederlandstalige app verwachten. engelse teksten en video’s kunnen te moeilijk zijn. 8.4.3 Sololearn  de app dwingt een vaste kijkvolgorde af. dit vinden de respondenten vervelend. “ik wil graag zelf bepalen wat ik wil kijken of leren.” Bovendien kun je bepaalde kennis al hebben. Het is vervelend als je deze video met bekende informatie eerst moet kijken voor je verder kunt gaan. de app wordt hierdoor minder toegankelijk.  na een videofragment wordt de kennis getest door middel van een vraag. de meningen hierover zijn sterk verdeeld per geslacht. Mannen zitten niet te wachten op een quiz na het lezen van een artikel. Bij een cursus zou dit wel mogen. vrouwen voelen wel wat voor de quiz: “dan weet je direct of je iets hebt begrepen of niet.” Wel moet er dan nog aanvullende informatie of een samenvatting van het juiste antwoord worden gegeven over de vragen die je fout hebt.  voor het beantwoorden van vragen ontvang je punten. respondenten zijn van mening dat de puntentelling geen toegevoegde waarde heeft. een puntentelling zou eventueel bij een community passen, maar in deze vorm heeft het geen nut. respondenten willen niet op kennis vergeleken worden met anderen. 8.4.4 canon companion app  “een heel handige app” en “deze app zou ik zeker gebruiken” zijn de eerste opmerkingen van respondenten.  de app beschikt over een goed doorgevoerde vormgeving; het ziet er professioneel, overzichtelijk en netjes uit.  Het menu heeft nu behoorlijk wat niveaus. op een telefoon kun je hierdoor al snel de weg in de navigatie kwijtraken.  respondenten zien graag de exif-informatie van een foto. Het is fijn dat je deze informatie ziet bij het vergroten van een foto.  de gegeven informatie kan zowel thuis (video) als onderweg (tekst en beeld) worden bekeken.  de inspiratieopdrachten kunnen je helpen om ideeën op te doen, maar respondenten zullen het in deze vorm niet gebruiken. Ze zien liever opdrachten per week met bijbehorende tips.

8.5 eigen ideeën 8.5.1 concept 1: cursus in eerste instantie werd door de Zoom.nl-redactie gedacht aan een leerzame applicatie in cursusvorm. in een bepaald tijdsbestek, bijvoorbeeld een week, ontvang je fotografielessen. elke week leer je een nieuw onderwerp. de leermethode is hierbij per les verschillend. de eerste les lees je bijvoorbeeld een kort stappenplan, de tweede les bekijk je een video en vul je daarna een korte quiz in en in de derde week ga je zelf aan de slag en stuur je een foto in voor feedback. de onderwerpen worden gericht op de echte basis van fotografie. Fotografen beginnen altijd in de automatische stand. Met deze applicatie leer je om in handmatige te fotograferen. onderwerpen zijn:

Januari 2015

59

wat doet de sluitertijd? Wat is het diafragma en hoe werkt de iso? daarbij wordt bijvoorbeeld de compositieleer uitgelegd en leer je hoe je de juiste instellingen kiest. als er een nieuwe les klaarstaat ontvangt de gebruiker een pushmelding. tijdens het panelgesprek blijkt dat de respondenten niet op zo’n cursus zitten te wachten. “Wij beschikken al over deze kennis. Zo’n cursus is gericht op de beginner die nog niks van fotografie weet”, wordt er als eerste reden gegeven. Bovendien zien de respondenten het als een nadeel dat de volgorde van de inhoud is vastgelegd. “dit beperkt je in je mogelijkheden. je wil graag zelf iets opzoeken en op deze manier ben je gebonden aan een volgorde.” Het idee om een foto te maken en deze in te sturen voor feedback is wel van toegevoegde waarde. “Feedback is echt een toegevoegde waarde op bestaande applicaties”, wordt gezegd. respondenten geven aan dat het nu nog moeilijk om feedback via het internet te verkrijgen. “vaak ontvang je alleen complimenten, dat is leuk, maar het helpt niet om je foto’s te verbeteren.” 8.5.2 concept 2: gepersonaliseerde database Het tweede idee bestaat uit een gepersonaliseerde database. de gebruiker maakt een profiel aan en op basis van de interesses wordt alle beschikbare informatie getoond. Hiervoor is overal een zelfde lesmethode doorgevoerd; geen encyclopedievorm maar juist korte en praktische tips. dit idee sluit beter aan bij de wensen van de doelgroep; de doelgroep zoekt namelijk korte tips. respondenten zien niks in het persoonlijke profiel en de data hierop afstemmen. Het is juist leuk om via deze app op nieuwe ideeën te komen. Mocht er wel een profiel gemaakt worden, dan moet dit direct aan je Zoom.nl-account gekoppeld worden zodat je niet opnieuw je interesses moet invullen. Zoals in paragraaf 8.3.2 al is omschreven is de doelgroep op zoek naar een overzicht met basisinstellingen en praktische tips. Hierbij mogen voorbeeldfoto’s met de bijbehorende exif-informatie niet ontbreken. Fotografen gingen eerst zelf op zoek naar informatie en sloegen de gewenste informatie zelf op. deze app moet in één keer alle praktische informatie geven.

8.6 Vertaling panelgesprek naar conceptprototype aan de hand van de resultaten van het deskresearch in combinatie met de uitslag van het panelgesprek is een prototype ontwikkeld. de schermafbeeldingen met motivatie worden in de volgende paragrafen behandeld. Het prototype is te bekijken via http://invis.io/jK1XQuQs6. 8.6.1 doel applicatie de doelgroep geeft aan over de theoretische kennis van fotografie te beschikken, maar weet niet welke instellingen er per situatie nodig zijn. om dit probleem op te lossen zijn beginnende fotografen op zoek naar praktische tips om op locatie te gebruiken. Met deze tips ben je in staat om in elke situatie een mooie foto te maken. “als ik bij een waterval sta, dan wil ik kunnen zoeken op waterval en hier tips over ontvangen”, wordt als voorbeeld genoemd. ook de basisinstellingen en benodigde apparatuur zijn handig om te melden. Momenteel gaat de gebruiker zelf op zoek naar deze tips en slaat deze op. dit kan via de telefoon of in een notitieblokje. de applicatie moet het notitieblokje vervangen en een verzameling bieden van alle fotografieonderwerpen. Het doel van de applicatie is om fotografen tijdens de voorbereiding en op locatie te ondersteunen bij het fotografieproces.

60


8.6.2 inspiratie Het startscherm van de applicatie vind je Figuur 6. de doelgroep geeft aan dat foto’s inspirerend werken. Het helpt je op weg om met nieuwe foto-onderwerpen aan de slag te gaan. de respondenten geven aan dat ze graag inspiratie ontvangen. dit is toegepast door de inspiratiepagina. gebruikers kunnen thuis de applicatie openen en via de foto’s op zoek gaan naar een fotografiemogelijkheid. dit dient als inspiratie om met wellicht nieuwe fotosoorten aan de slag te gaan.

Figuur 6: Startscherm applicatie - Inspiratie

8.6.3 categorieën

Figuur 7: Categorieën

Figuur 8: Categorieën – Natuur actief

Januari 2015

61

in Figuur 7 vind je de categorieënpagina. de functie van deze pagina is om op een snelle manier een onderwerp te kiezen. dit kan door te klikken op één van de twaalf gekozen fotografiecategorieën, waarna een drop down menu verschijnt met de specifieke onderwerpen (Figuur 8). aangezien beeld een erg belangrijk aspect is bij fotografie, is er gekozen om in ieder balkje een foto te plaatsen. plaats je willekeurig twaalf foto’s onder elkaar, dan kan het een chaotisch geheel worden. daarom is gekozen voor een kleurverloop. de gekleurde streepjes zijn typerend voor de betreffende categorie. deze kleuren vind je terug op zowel de inspiratiepagina als de betreffende tips-pagina. 8.6.4 Verschil inspiratie en categorieën de inspiratiepagina is voornamelijk bedoeld om thuis op de bank te gebruiken om ideeën op te doen om later te fotograferen. deze kun je vervolgens aan je favorieten toevoegen. de categorieënpagina heeft een ander doel: je wil een onderwerp fotograferen en zoekt snel in de app naar de tips over dit onderwerp. de pagina’s zijn anders vormgegeven, maar je komt uiteindelijk op dezelfde landingspagina’s uit (de tips en checklist pagina, zie paragraaf 8.6.6). 8.6.5 favorieten de derde pagina is Favorieten (zie Figuur 9). Fotografen geven tijdens het panelgesprek aan dat ze onderwerpen graag als favoriet willen toevoegen, zodat ze een onderwerp snel kunnen terugvinden. Bij een onderwerp kun je op het hartje drukken om het item als favoriet te markeren. op de favorietenpagina staat een overzicht van de door de gebruiker toegevoegde favorieten. Klik je op een tegel, dan kom je op de onderwerppagina uit.

Figuur 9: Favorieten

62


8.6.6 tips en checklist

Figuur 10: Tips pagina

Figuur 11: Checklist

Heb je een onderwerp gekozen, dan kom je op de onderwerppagina terecht (Figuur 10). Zoals in hoofdstuk 0 is beschreven, moeten teksten voor een beeldscherm worden aangepast. teksten moeten kort en krachtig zijn (bakker et al., z.j.). daarom is gekozen voor een opzet van maximaal vijf zinnen per tip, waarbij de tips over losse pagina’s te lezen zijn. per tip is een bijpassende foto te zien. de foto dient om de tekst te verduidelijken. via de stipjes onder de foto kun je zien bij welke tip je bent. ook kun je de exif-informatie van de foto lezen. de vraag naar een korte samenvatting is in bulletpoints toegepast met de checklist (Figuur 11). Hierbij kun je in één oogopslag zien wat je voor dit fotografieonderwerp nodig hebt. 8.6.7 inhoud Fotografie is een breed onderwerp. voor de inhoud van de applicatie is gekozen om alleen basismogelijkheden toe te voegen. de creatieve mogelijkheden, zoals light painting of flitstechnieken, passen niet binnen de app omdat dit voor gevorderde amateurfotografen is. aangezien de doelgroep over de basiskennis beschikt, is deze informatie niet aan het prototype toegevoegd.

Januari 2015

63

8.6.8 zoekfunctie en instellingen

Figuur 12: Zoekfunctie

Figuur 13: Instellingen

volgens Fitts’ formule zijn knoppen langs de rand het snelst aanklikbaar. Hier bevinden zich ook de twee meest belangrijke iconen: menu en zoekopdracht. vanwege de vele onderwerpen is het belangrijk dat de app over een goede zoekfunctie beschikt. op elke pagina staat standaard een vergrootglas om de zoekfunctie te activeren. tijdens het panelgesprek wordt aangegeven dat je op omstandigheden of onderwerpen moet kunnen zoeken. druk je op de drie streepjes bovenin, dan schuift er een extra menu uit. dit is een herhaling van de drie hoofdpagina’s en de mogelijkheid voor instellingen.

8.7 conclusie uit de panelgesprekken blijkt dat de doelgroep behoefte heeft aan een leerzame foto-applicatie. de concepten waar de Zoom.nl-redactie aan dacht sluiten niet aan bij de wensen van de doelgroep. Hobbyfotografen willen zelf bepalen welke informatie ze wanneer lezen. dit sluit aan bij hun leermethode: zelfontwikkeling. de applicatie dient als een digitaal notitieboekje/geheugensteuntje tijdens het fotograferen. de opgedane kennis van het deskresearch over fotografie wordt bevestigd door de respondenten. Zo geven respondenten aan dat ze met fotograferen zijn begonnen om herinneringen vast te leggen (snapshooters), maar ontwikkelden daarna een grote interesse voor fotografie. Ze kopen een spiegelreflexcamera en besteden meer tijd en geld aan fotografie. de foto’s moeten nu vooral mooi zijn. snapshots worden nog steeds vastgelegd, maar alleen met de telefoon. opvallend is dat de meeste mannen aangeven niet met hun telefoon te fotograferen. de kwaliteit is te laag en het zijn slechts snapshots. de vrouwen zijn wel enthousiast over telefoonfotografie. de snapshots zijn ideaal om een spontaan moment vast te leggen en deze vervolgens te verbeteren of op te leuken met apps. ook wordt er tijdens het panelgesprek door de vrouwen verteld dat mannen anders fotograferen dan vrouwen: mannen zijn veel technischer. toch blijkt hier, net als bij het deskresearch, geen overduidelijk verschil in te zijn. Beide geslachten vinden dat een foto technisch in orde moet zijn en een spiegelreflexcamera maakt het mogelijk

64


om zelf invloed te hebben op de instellingen voor een juiste foto. Zowel mannen als vrouwen geven aan de techniek te begrijpen, maar niet te weten welke instellingen ze moeten kiezen. de canon companion app spreekt qua vormgeving en functionaliteiten het meest aan bij de respondenten. de vormgeving komt professioneel over door de doorgevoerde stijlelementen. Qua functionaliteiten spreekt deze applicatie aan omdat de verschillende inhoud op verschillende plaatsen kan worden bekeken.

Januari 2015

65

resultaten usabilitytesten


9

reSultaten uSabilitYteSt

om de naamsbekendheid van een merk te vergroten is het belangrijk dat mensen tevreden zijn over het product (van Weeghel, 2012). in hoofdstuk 8 is op basis van resultaten uit desk- en fieldresearch een voorlopig prototype samengesteld (zie paragraaf 8.6). via een usabilitytest en aanvullend interview is getest of het product voldoet aan de wensen van de doelgroep, met betrekking tot de vormgeving en functionaliteiten. de resultaten van deze veldmethode lees je in dit hoofdstuk.

9.1 Verloop dataverzameling usabilitytest geslacht

leeftijd

niveau

functie

Man vrouw Man vrouw vrouw vrouw Man Man Man vrouw

28 34 34 39 40 48 51 54 58 66

Beginner Beginner Beginner Beginner Beginner Beginner professional Beginner gevorderde gevorderde

Websiteontwikkelaar desktop engineer sales persvoorlichter technical support specialist n.v.t. portretfotograaf n.v.t. usability analist gepensioneerd

Tabel 2: Respondenten usabilitytest

in tabel 2 vind je een overzicht van alle respondenten van het gesprek. ook hier werd in de oproep eisen gesteld aan de respondenten; fotografie beoefen je als hobby en je bent in het bezit van een spiegelreflexcamera. daarbij is het van belang dat de respondenten veel gebruik maken van hun smartphone. tijdens deze gesprekken is er ook bewust gekozen om één professional uit te nodigen. Hij geeft zelf fotografieworkshops en met zijn ervaring kon er getest worden of de applicatie een goede leermethode is. er is gesegmenteerd op geslacht en leeftijd. Hierbij is er in het totaalplaatje gezocht naar alle leeftijden. door een groot aantal aanmeldingen zijn vrijwel alle leeftijden vertegenwoordigd vanaf 28 t/m 66 jaar. Meer informatie over het samenstellingsproces en de validiteit van de gesprekken vind je in hoofdstuk 12.2 validiteit. de beroepen waren bij de aanmelding nog niet bekend, maar het is wel opvallend dat vier respondenten zelf werkzaam zijn in de it of usabilitytesting. Hun meningen zijn gebaseerd op hun testervaringen en bieden iets meer diepgang dan de gewone gebruiker. de usabilitytest is met een videorecorder opgenomen. van alle gesprekken is een transcript geschreven, zie bijalge v

uitwerking usabilitytest. alle individuele ervaringen zijn per opdracht samengevoegd. Hieruit zijn de

onderstaande resultaten gebleken. Het aanvullende interview is met een geluidsrecorder opgenomen. ook hier is een transscript van geschreven en zijn de uitslagen per onderwerp ingedeeld. deze uitslagen zijn samengevoegd om de onderstaande resultaten te verkrijgen.

9.2 opdrachten 9.2.1 opdracht 1 voor de eerste opdracht moet de gebruiker te weten komen of een statief vereist is bij wildlifefotografie. deze opdracht heeft twee doelen: de zoektechniek van de gebruiker bekijken en de onderwerppagina beoordelen. over

Januari 2015

67

het algemeen blijkt dat er op de inspiratiepagina naar een representatieve foto wordt gezocht. in dit geval is dat de foto met zebra’s. Hier wordt direct door de respondenten op geklikt. een tweede zoekmethode is via de categorieënpagina. gebruikers vinden het zoeken hier iets lastiger omdat je nooit zeker weet onder welke categorie een onderwerp is geplaatst. ondanks dat iedereen de wildlifepagina vindt, geeft een minderheid aan dat ze in deze situatie niet via de bestaande pagina’s zouden zoeken, maar via de zoekfunctie het woord statief zouden invoeren. aangekomen op de onderwerppagina van wildlife gaat de helft van de gebruikers op zoek naar de informatie door alle tips te lezen. de andere helft ziet direct de checklist staan en ziet hier de gewenste informatie staan. de meningen over de inhoud van de tips en checklist lees je in paragraaf 9.4 inhoud. 9.2.2 opdracht 2 Bij de tweede opdracht moet de respondent kinderfotografie aan de favorieten toevoegen. respondenten hebben de structuur van de applicatie al beter door en ze vinden het onderwerp kinderfotografie in één oogopslag. slechts twee respondenten zoeken het onderwerp via de categorieënpagina, de rest gebruikt de inspiratiepagina. op de pagina kinderfotografie zien de respondenten al direct het hartje staan en drukken hier op om het onderwerp als favoriet te markeren. als er niks gebeurt, drukken ze nogmaals. pas als het hartje is ingekleurd nemen de respondenten aan dat het als favoriet is toegevoegd. drie respondenten testen gelijk of dit gelukt is door naar de favorietenpagina te gaan. de opdracht wordt makkelijk uitgevoerd door respondenten. Wel wordt opgemerkt dat het icoontje van het hartje te dicht op de zoekfunctie staat. Hierdoor wordt er bij één respondent verkeerd geklikt. 9.2.3 opdracht 3 opdracht drie bestaat uit een zoekopdracht naar silhouetten. alle respondenten drukken direct op het vergrootglas en voeren de zoekfunctie uit. 9.2.4 opdracht 4 voor de vierde opdracht moet de respondent de pushmeldingen uitschakelen. respondenten geven aan op zoek te zijn naar een instellingenpagina en vinden deze via het menu-icoontje. Ze drukken hier op, kiezen instellingen en schuiven de meldingen uit. ook hier blijkt dat het menu-icoontje te dicht op de rand staat 9.2.5 opdracht 5 de laatste opdracht is om het onderwerp gebouwen als favoriet te verwijderen. de respondenten gaan gelijk naar de favorietenpagina. Hierna drukken zij op het onderwerp gebouwen. als er niks gebeurt, drukken ze langer op de tegel. Ze lopen vast en weten niet hoe ze op de pagina kunnen komen. respondenten geven aan dat ze naar de pagina willen gaan om vervolgens op het hartje te drukken zodat deze niet meer actief is. een tweede mogelijkheid is door op de favorietenpagina de tegel ingedrukt te houden. Zodra dit gebeurt moet er een kruisje verschijnen en kun je de tegel via dit kruisje verwijderen.

68


9.3 pagina’s en functionaliteiten 9.3.1 inspiratiepagina een inspirerende functionaliteit wordt niet als een must gezien. “inspiratie haal ik uit andere bronnen, daar zou ik deze applicatie niet voor gebruiken” en “inspiratie is ondergeschikt aan het doel om iets te leren. de voorbeeldfoto’s bij de tips zijn ook al inspirerend”, zijn genoemde argumenten tegen deze pagina. over de vormgeving van de pagina is het merendeel van de respondenten te spreken. de pagina is overzichtelijk en rustgevend. de foto’s zijn leidend bij het bekijken van de pagina. “de tekst is bij sommige foto’s niet goed leesbaar, maar dat is niet storend aangezien de foto’s voor zich spreken.” een tip om de onleesbaarheid op te lossen is om een contrasterende achtergrond te kiezen voor de tekst. een klein deel van de respondenten vindt de pagina onoverzichtelijk. dit heeft allereerst betrekking op de lengte van de pagina. een tweede reden is dat het doel van de pagina onduidelijk is. “Wat is het doel van al deze foto’s?” wordt gevraagd. 9.3.2 Verschil inspiratie en categorieën de inspiratiepagina is bedoeld om thuis op de bank te gebruiken om ideeën op te doen om later te fotograferen. deze kun je vervolgens aan je favorieten toevoegen. de categorieënpagina heeft een ander doel: je wil een onderwerp fotograferen en zoekt snel in de app naar de tips over dit onderwerp. de pagina’s zijn anders vormgegeven, maar je komt uiteindelijk op dezelfde landingspagina’s uit (de onderwerppagina). slechts drie respondenten geven aan dat dit verschil duidelijk is en dat het niet erg is om via verschillende manieren op dezelfde pagina terecht te komen. de rest van de respondenten vindt het onderscheid overbodig of verwarrend. de gebruikers zien liever maar één startpagina. de meningen verschillen over welke pagina het meest functioneel is. Zo wordt er over de inspiratiepagina gezegd dat deze door de voorbeeldfoto’s helder en makkelijk in gebruik is. de categoriepagina heeft als voordeel dat hij door de tekstuele elementen net iets sneller werkt en er minder afleidende factoren zijn. Hier staat wel tegenover dat de beelden niet toepasbaar zijn op elk onderwerp en dat het een extra klik vergt om de onderwerpen daadwerkelijk te kunnen zien. 9.3.3 favoriet de mogelijkheid om een onderwerp als favoriet te markeren vinden de testers een nuttige toevoeging. “als ik zelf de app gebruik, zou ik dat via mijn favorieten doen”, wordt door een respondent gemeld. Het toevoegen van een favoriet werkt zoals verwacht. gebruikers drukken bij een onderwerp op een hartje en deze wordt vervolgens ingekleurd. “Wat handig dat het hartje wordt ingekleurd als je deze aan favorieten toegevoegd. dan is het duidelijk een favoriet,” zegt een respondent. Het verwijderen van een favoriet werkt tijdens de usabilitytest niet zoals verwacht. respondenten gaven meerdere mogelijkheden aan die zij hadden verwacht om een favoriet te verwijderen. eén respondent geeft aan dat er soms het knopje ‘bewerk’ staat. de tweede mogelijkheid is om een tegel ingedrukt te houden, zodat er kruisjes verschijnen om een favoriet te verwijderen. dit werkt prima op een tablet, maar het op een telefoon toch wel een klein aanklikbaar punt wordt. daarom is de beste methode om via de favorieten naar de betreffende pagina te gaan en hier op het hartje te drukken om hem als favoriet te verwijderen. dit is ook de methode die respondenten verwachten en uitvoeren.

Januari 2015

69

9.3.4 zoekfunctie tijdens de usabilitytest drukt iedereen gelijk op het vergrootglas. Wel wordt opgemerkt dat het icoontje te dicht op het ‘favoriet’ icoontje staat, waardoor het een gepriegel wordt om het juiste icoontje aan te klikken. ook wordt aangegeven dat men graag op apparatuur en benodigdheden, zoals lenzen of statieven, wil zoeken. een tweede opmerking is dat het handig is als de applicatie met je meedenkt als je een zoekopdracht invoert, door bijvoorbeeld een voorspelling te geven als je de eerste drie letters intypt. Mocht je geen overeenkomend zoekresultaat vinden, dan is het beter om alternatieven aan te geven dan de tekst ‘geen zoekresultaten’. 9.3.5 pushberichten “ik zet gelijk alle pushberichten uit,” is een veelgehoorde reactie op de vraag of gebruikers het leuk zouden vinden om pushmeldingen te ontvangen. een tweede reactie is dat het sterk afhangt van het soort berichten. tijdens het gesprek wordt een drietal aan mogelijkheden gegeven van mogelijke pushberichten: 1.

actuele informatie: vandaag gaat het sneeuwen! leer snel hoe je sneeuwlandschappen fotografeert.

2.

updates applicatie: deze week hebben we sneeuwlandschappen, foodfotografie en bokeh toegevoegd aan de onderwerpen.

3.

inspiratie: Heb jij al eens bokeh gefotografeerd? ga vandaag aan de slag!

gebruikers geven de voorkeur aan de actuele informatie, maar ze vragen zich af of dit haalbaar is. de functionele berichten over een update worden ook als positief ervaren, maar dit kun je ook lezen als je de applicatie opent. een inspiratiebericht ontvangen als je de applicatie een tijdje niet meer hebt geopend vinden gebruikers niet fijn. “ik bepaal zelf wel wanneer in de applicatie nodig heb. als ik zo’n bericht ontvang zet ik direct alle meldingen uit.” 9.3.6 leesbaarheid de teksten in de applicatie worden als leesbaar omschreven. er wordt opgemerkt dat de grijze tekst rustig is en niet afleid van de foto’s. Het nadeel is dat een grijze tekst lastiger leest dan zwarte letters. de gebruiker ziet daarom graag de mogelijkheid om de kleur van het lettertype te kiezen bij de instellingen. zoomfunctie tekst en beeld testers met een leesbril proberen direct in te zoomen op de tekst. dit was niet mogelijk bij het prototype. de gebruikers geven aan dat dit bij de telefoonversie nodig is. op een tablet is dit waarschijnlijk niet nodig, omdat het scherm groter is. in het prototype is het niet mogelijk om foto´s te vergroten. gebruikers willen wel deze mogelijkheid, omdat je nu lastig details van de foto kunt bekijken. landscape een aantal van de testers draait de telefoon direct een kwartslag. als blijkt dat de app niet in landscape te gebruiken is vinden ze dit een gemis. “de landscape hoeft geen aparte vormgeving te krijgen, maar een uitvergroting van de portretstand. Hiermee worden de tekst en foto’s gelijk een stuk groter.”

9.4 inhoud 9.4.1 tips Zodra een gebruiker de exif-informatie opmerkt wordt hier enthousiast op gereageerd. “ik ben blij dat de exifinformatie wordt gegeven. Hieruit kan je al veel leren over het maken van een foto.” Wel wordt door 20% van de

70


gebruikers gekenmerkt dat de exif-informatie lastig leesbaar is. er wordt gevraagd om een contrasterende achtergrond (zwart) te gebruiken bij een wit lettertype. Het merendeel van de respondenten van de usabilitytest geeft aan dat het goed is om de tips te scheiden, in plaats van onder elkaar te zetten. “door de tips los van elkaar te houden doseer je de inhoud”, en “minder tekst op een scherm nodigt uit om te lezen”, zijn genoemde voordelen van het opsplitsen van de tips. eénderde van de respondenten geeft aan de tips liever onder elkaar te lezen: “dit scheelt laadtijden van de pagina’s.” de usabilitytesters vinden de checklist een heel handig onderdeel. “Zo zie je in één oogopslag wat je nodig hebt voor een foto. de uitleg waarom vind je vervolgens terug in de tips.” 9.4.2 onderwerpen tijdens de persoonlijke interviews blijkt dat de applicatie met de twaalf onderwerpen als compleet aanvoelt. soms wordt er gevraagd om een creatief onderwerp, maar ze aanvaarden de keuze dat dit niet past tussen de gekozen onderwerpen. ondanks dat alle beginnende fotografen over de basiskennis van fotografie beschikken, wordt het als een gemis gezien als deze informatie niet terug te vinden is in de applicatie. “de basiskennis maakt de applicatie compleet”, zeggen respondenten. “Met de basisinformatie kan een gebruiker alles op één plek vinden. je hoeft dan niet op zoek te gaan naar andere bronnen.” de tips worden door de testers aandacht doorgelezen. “de tips zijn in duidelijke taal geschreven. Het zijn goede basistips, gericht op een beginnende fotograaf”, geeft een respondent aan. de lengte van de tips wordt als prettig ervaren: “het is niet te veel tekst, het nodigt uit tot lezen.”

9.5 gebruik applicatie alle testers geven volmondig aan de applicatie daadwerkelijk te gaan gebruiken. Waar de respondenten van het panelgesprek aangeven de app voornamelijk op locatie te willen gebruiken, geeft de helft van de usabilitytesters aan de applicatie voornamelijk in de voorbereiding gebruiken. “Hier is de checklist ideaal voor! Zo weet ik wat ik mee moet nemen naar een shoot. dan kan ik op locatie nog eventueel de tips doorlezen.” 9.5.1 betalen de usabilitytesters hebben een goede indruk gekregen van de functionaliteiten van de applicatie. Het merendeel is bereid om te betalen voor de applicatie, zolang het bedrag redelijk is. Hierbij wordt gemiddeld één tot twee euro genoemd. 9.5.2 toegevoegde waarde op de vraag of zo’n applicatie een toegevoegde waarde is op de huidige manieren van leren wordt volmondig ja beantwoord. “Het voordeel van deze applicatie is dat je alle informatie gebundeld hebt op een apparaat dat je altijd bij je hebt.” de applicatie is een hulpmiddel in de voorbereiding of een geheugensteuntje tijdens het fotograferen.

9.6 aanvullende functionaliteiten in eerste instantie kun je met de applicatie alleen tips en een checklist lezen over een specifiek foto-onderwerp. er is nagedacht over andere functionaliteiten, die bijvoorbeeld na de lancering toegevoegd kunnen worden.

Januari 2015

71

9.6.1 Video’s tijdens het panelgesprek verschillen de meningen over video’s. ook tijdens de usabilitytest verschilt te mening over video’s. de één geeft aan geen geduld te hebben voor video’s en de ander vraagt zich af of video’s op een telefoon bekijken wel handig is. uiteindelijk is het grootste tegenargument dat video’s te veel data gebruiken en dat je deze niet op locatie gaat bekijken. 9.6.2 notities de applicatie moet het notitieboekje van beginnende fotografen vervangen. Wel wordt er gevraagd om in de applicatie nog zelf tips of notities toe te voegen. “ik zie graag een notitie-icoontje bij mijn favorieten. Zo kan ik in één keer zien wat mijn ideeën waren bij het onderwerp.” 9.6.3 locaties Fotografen blijven altijd zoeken naar mooie fotografielocaties. testers van het prototype zien graag mogelijke fotografieplekken met bijbehorende foto’s. daarnaast willen ze graag de huidige gps-locatie opslaan. ondanks dat iedereen positief reageert, vraagt een deel zich af of dit past binnen de applicatie. “Hier zijn al andere apps voor op de markt.” 9.6.4 apparatuur en lenzen “als beginnend fotograaf ben ik nog bezig met het uitbreiden van mijn apparatuur.” Het lijkt respondenten daarom handig als je de mogelijkheden van bepaalde apparatuur in een paar bulletpoints kunt doorlezen. Bij lenzen ziet men graag een aantal voorbeelden of een opsomming waar de lens voor geschikt is. 9.6.5 offline gebruik de applicatie moet (gedeeltelijk) offline bruikbaar zijn. je moet de content kunnen downloaden of een selectie van de onderwerpen (jouw favorieten) moet offline toegankelijk zijn. “ik zou de applicatie alleen gebruiken als deze offline beschikbaar is.” 9.6.6 Suggesties of tips insturen “apps waarbij je het idee hebt dat je mag meebeslissen over de content werken voor mij erg goed”, zegt een respondent tijdens de usabilitytest. dit kan zich uitten in het insturen van tips of nieuwe fotografie-onderwerpen.

9.7 conclusie respondenten vinden het doel van de applicatie helder en nuttig. de tips zijn duidelijk en de checklist is handig om alle tips in één oogopslag te bekijken. Qua functionaliteiten is informeren voldoende, want inspiratie doet de hobbyfotograaf bij andere bronnen op. tijdens de usabilitytest kwamen de volgende verbeterpunten naar voren:  iconen op de menubalk verder van de rand plaatsen;  exif-informatie veranderen naar witte tekst op zwarte achtergrond;  Favorieten verwijderen op de onderwerppagina zelf, niet via de favorietenpagina;  de gebruiker de keuze geven tussen de twee startschermen (inspiratie of categorieën);  tips en checklist omdraaien in de menubalk;  checklist uitbreiden met bulletpoints over apparatuur;  Foto’s bij de tips vergroten;  de gebruiker de mogelijkheid geven om de kleur en grootte van het lettertype aan te passen.

72


overige functionaliteiten zoals video’s bekijken, notities toevoegen of locaties opslaan zijn leuke ideeën, maar passen niet binnen deze applicatie. Bovendien bestaan hier al andere applicaties voor.

Januari 2015

73

Conclusie


10 concluSie Zoom.nl is het grootste fotografieplatform voor amateurfotografen van nederland. de Zoom.nl-producten zijn bedoeld om, samen met andere fotografen, te leren fotograferen. de twee hoofdproducten zijn het tijdschrift en de website. daarnaast beschikt Zoom.nl over videocursussen en een showcase applicatie. Zoom.nl wil een educatie applicatie aan de productenlijn toevoegen, maar de wensen van de doelgroep zijn onbekend. Het onderzoek brengt inzicht in de behoefte van beginnende amateurfotografen qua vormgeving en functionaliteit voor een applicatie met als doel om gebruikers hun fotografieniveau te laten verhogen. de probleemstelling luidt: Wat zijn de wensen van beginnende amateurfotografen wat betreft functionaliteiten en vormgeving voor een applicatie om te leren fotograferen? Het doel van de applicatie is om, zonder marketing, meer naamsbekendheid voor Zoom.nl te genereren. om de probleemstelling te kunnen beantwoorden zijn zes deelvragen opgesteld, die via desk- en fieldresearch zijn beantwoord. de belangrijkste onderwerpen van het deskresearch waren gericht op het analyseren van de doelgroep, fotografie in kaart brengen en de (technische) mogelijkheden van een applicatie onderzoeken. Het veldonderzoek is opgesplitst in twee methodes. door middel van panelgesprekken zijn de wensen van de doelgroep in kaart gebracht. de informatie verkregen van het desk- en fieldresearch maakte het mogelijk om een prototype te ontwikkelen. de tweede veldmethode controleerde of het beroepsproduct aansluit bij de wensen van de doelgroep. dit is getest door middel van een usabilitytest met een aanvullend interview. de eerste fase van dit onderzoek bestond uit bureauonderzoek. Hiermee is vastgesteld dat de doelgroep, amateurfotografen, de volgende kenmerken heeft: besteedt veel vrije tijd aan fotografie, investeert in fotoapparatuur en verdient geen of weinig geld met fotografie. Fotografie leer je via een fotocursus of door zelfontwikkeling. op gebied van zelfontwikkeling kan een applicatie ook een leermethode zijn. digitale teksten moeten kort en krachtig geschreven worden in korte alinea’s. de combinatie tussen beeld en tekst helpt om complexe informatie te begrijpen. om meer naamsbekendheid te genereren is het van belang dat gebruikers positief zijn over je product en deze via mond-tot-mond reclame aan de man brengen. Met het deskresearch zijn de kenmerken van de doelgroep en de lesmethodes van fotografie in beeld gebracht. Hierna is de tweede fase, het fieldresearch, van start gegaan. doelstelling was om de behoeften van de doelgroep voor een educatieve applicatie in beeld te brengen en de theorieën over fotografie te controleren. tijdens twee panelgesprekken bleek dat de amateurfotografen via zelfontwikkeling leren. Ze beschikken over de theoretische kennis van fotografie, maar vinden het lastig om in de praktijk de juiste instellingen te kiezen. de applicatie moet als een geheugensteuntje op locatie dienen om een specifiek onderwerp te fotograferen. Hierbij helpen basisinstellingen en bondige tips om een goede foto te maken. Bij het zien van mooie foto’s worden fotografen geïnspireerd. een onderdeel inspiratie past goed in de applicatie. tot slot is een goede zoekfunctie van belang en moet een onderwerp als favoriet gemarkeerd kunnen worden. de applicatie moet qua vormgeving professioneel overkomen. uitkomsten van het deskresearch werden in de derde fase gecombineerd met de wensen van de doelgroep tot een prototype. de volgende combinaties werden gemaakt: korte teksten voor digitale bronnen worden toegepast in praktische fotografietips. de gewenste basisinstellingen vind je in de checklist. Foto’s helpen in combinatie met tekst om informatie te begrijpen en foto’s helpen fotografen ter inspiratie. Beelden zijn daarom leidend in de applicatie. een professionele vormgeving bereik je met leesbare teksten en een beperking in het aantal kleuren. om op locatie snel een onderwerp te zoeken beschikt de applicatie over een zoekfunctie. een tweede zoekmethode is via de favorietenpagina die de gebruiker zelf samenstelt.

Januari 2015

75

Met het ontwikkelde prototype ging de laatste fase van start, het controlerende stadium. Hier werd een tweede veldmethode gebruikt: tien usabilitytesten i.c.m. een persoonlijk interview. de belangrijkste uitkomsten op gebied van functionaliteiten zijn: de tips zijn kort en duidelijk, de checklist dient als een samenvatting, de favorietenpagina en zoekfunctie moeten goed en snel functioneren en een inspiratiepagina is overbodig. Qua vormgeving is de app mooi en overzichtelijk, de grijze tekst zorgt voor een goede afstemming tussen tekst en beeld en de beelden zijn leidend tijdens het zoeken. de applicatie wordt in de voorbereiding of op locatie gebruikt. testers zijn positief over de applicatie en geven volmondig aan de applicatie te gebruiken en deze aan te raden bij medefotografen. dit aanraden is een vorm van mond-tot-mond reclame en maakt het mogelijk om de naamsbekendheid van Zoom.nl te vergroten. concluderend is de doelgroep op zoek naar een applicatie die tijdens de voorbereiding en het fotograferen ondersteuning biedt. digitale teksten moeten kort en bondig zijn, fotografen zien dit graag terug in de vorm van praktische tips. de tips zijn samengevat in een checklist met basisinstellingen. een app moet er professioneel uitzien, dit komt tot stand door een leesbaar lettertype (soort en corpsgrootte) te gebruiken in een donkere kleur op een lichte achtergrond en maximaal drie tot vijf kleuren te gebruiken. Beelden helpen in combinatie met tekst om informatie te begrijpen. Foto’s werken inspirerend voor fotografen. Beelden moeten goed worden afgestemd op de tekst, waarbij beelden leidend zijn. tot slot is de doelgroep naast een standaard zoekfunctie op zoek naar een zelf samengesteld lijstje. gebruikers kunnen onderwerpen toevoegen als favoriet en deze terugvinden op de favorietenpagina.

76


Januari 2015

77

advies


11 adVieS in dit hoofdstuk wordt antwoord gegeven op de vraag: Wat zijn de wensen van beginnende amateurfotografen wat betreft functionaliteiten en vormgeving voor een applicatie om te leren fotograferen? de twee speerpunten van de applicatie zijn gericht op de functionaliteiten en vormgeving. allereerst behandel ik de functionaliteiten en vervolgens de vormgeving, technische kenmerken en het genereren van naamsbekendheid. Het advies is toegepast in een uiteindelijk prototype. deze vind je in het bijgeleverde boek.

11.1 functionaliteiten tijdens het veldonderzoek zijn de wensen en behoeften van de doelgroep naar voren gekomen op het gebied van functionaliteiten van een educatieve applicatie. de functionaliteiten moeten worden afgestemd op het doel van de applicatie: ondersteuning bieden aan beginnende fotografen tijdens de voorbereiding en het maken van een foto. Het is raadzaam om het aantal functionaliteiten beperkt te houden. 11.1.1 tips de tips kunnen in de voorbereiding worden gebruikt, maar ze dienen vooral als geheugensteuntje tijdens het fotograferen. de tips moeten kort, bondig en duidelijk zijn zodat het in één keer te lezen is. een opzet van maximaal vijf zinnen past binnen de gekozen vormgeving. de inhoud moet algemeen toepasbaar zijn, fotografen vinden het vervelend als ze instellingen zien die zij niet kunnen toepassen. tot slot dienen de tips per pagina opgesplitst te worden. dit nodigt meer uit tot lezen dan een lange lap tekst. Bij meerdere tips op één scherm worden de tips niet aandachtig doorgelezen en gaat de gebruiker scannen naar belangrijke informatie. onderwerpen Qua onderwerpen zijn dertien categorieën gekozen, waaronder één gericht op de basiskennis zoals de belichtingsdriehoek en compositie. de overige twaalf categorieën zijn: natuur, landschap, dieren, macro, architectuur, nabewerking, fashion, portret, naakt, concert, reizen, sport en straat. Bij de lancering is drie onderwerpen per categorie voldoende. Met de 39 gekozen onderwerpen komt de applicatie als compleet over. Vernieuwing door slechts drie onderwerpen te gebruiken bij de lancering laat dit in de toekomst ruimte over om nieuwe content toe te voegen. Hierbij moet wel een grens getrokken worden. alle ‘basisonderwerpen’ behoren tot de inhoud van de applicatie. dit sluit namelijk aan bij de doelgroep: beginnende amateurfotografen. de ‘creatieve onderwerpen’ zoals light painting of fotomanipulatie passen niet binnen de applicatie omdat dit niet gericht is op beginners. de redactie kan zelf bepalen welke content er wordt toegevoegd, maar het is leuk om de gebruikers in het proces te betrekken. dit kan door de gebruiker suggesties te laten insturen of een keuze laten uit een selectie onderwerpen. in het beginstadium is er voldoende ruimte om tekstuele updates te bieden, maar na verloop van tijd zijn alle onderwerpen behandeld. daarom moeten updates ook gericht worden op de foto’s. de foto’s van de startpagina kunnen regelmatig vernieuwd worden en door deze toe te passen op een actuele verandering, zoals de seizoenen.

Januari 2015

79

11.1.2 checklist de checklist is een korte samenvatting van de genoemde tips. Hierbij is het van belang dat de icoontjes duidelijk zijn en geen vragen oproepen. de checklist is voornamelijk handig tijdens de voorbereiding; in één oogopslag zie je wat je nodig hebt voor het maken van een specifieke foto. de checklist moet voor de tips getoond worden, de gebruiker kan de uitgebreide informatie terugvinden in de tips. 11.1.3 favorieten Fotografen kunnen een foto-onderwerp toevoegen aan de favorietenlijst. op deze manier kun je snel zoeken naar de onderwerpen die jij interessant vindt. Het toevoegen en verwijderen van een favoriet gaat via de onderwerppagina door op het hartje te drukken. op de favorietenpagina is deze functionaliteit niet nodig. 11.1.4 zoekfunctie een goede zoekfunctie mag in de applicatie niet ontbreken. Het is belangrijk dat er een voorspellende tekst wordt getoond tijdens het typen. dit helpt je op weg om nog sneller een resultaat te vinden. Mocht een zoekopdracht niet vindbaar zijn, dan moet er, via de voorspellende tekst, wel een alternatief getoond worden. gebruikers willen niet alleen op onderwerpen kunnen zoeken, maar ook op onderdelen zoals statief of een lens. 11.1.5 pushberichten pushberichten worden door een groot deel van gebruikers direct uit gezet zodra de meldingen niet relevant zijn. relevante pushmeldingen spelen in op de actualiteit. een melding over nieuwe toegevoegde onderwerpen hoeft niet via een pushbericht, dit kan ook via een pop up getoond worden bij het openen van de app na een update. 11.1.6 gids voor apparatuur en lenzen een beginnend fotograaf is altijd op zoek naar welke apparatuur geschikt is voor zijn of haar fotografiewensen. gebruikers zien graag een gids met alle beschikbare lenzen en eventuele apparatuur. een gehele gids is te groot om in de applicatie te plaatsen. een alternatief is om de onderdelen van de checklist aanklikbaar te maken. Hierbij krijgt de gebruiker een (pop-up) scherm waarin maximaal drie bulletpoints de kenmerken van de apparatuur wordt omschreven. dit hoeft niet bij de lancering van de app, maar kan met een latere update worden toegevoegd.

11.2 Vormgeving de doelgroep was te spreken over de vormgeving van de applicatie. voor de lancering van de applicatie zijn er een aantal verbeterpunten ven toepassing. 11.2.1 Startpagina Beide startpagina’s hebben hun voor- en nadelen. de categorieënpagina werkt door het korte formaat en het tekstuele drop down menu erg snel. Bij de inspiratiepagina zijn de beeldend leidend; een onderwerp vind je snel door naar een foto te zoeken. er is geen overheersende voorkeur voor één van de twee pagina’s en de keuze is heel persoonlijk. daarom is het aan te raden om de keuze aan de gebruiker over te laten via de instellingen.

80


11.2.2 menubalk volgens Fitts’ formule zijn knoppen langs de rand het snelst aanklikbaar. Hier bevinden zich ook de twee meest belangrijke iconen: menu en zoekopdracht. deze zijn verder van de rand verwijderd worden om het klikgemak te verhogen. ook de afstand tussen favorieten en de zoekopdracht moet groter zijn. 11.2.3 tips & checklist Fotografen zijn erg blij met de exif-informatie van foto’s, maar deze is door het kleine lettertype soms slecht leesbaar. de kleurencombinatie is omgedraaid naar een witte tekst op een zwarte achtergrond. 11.2.4 leesbaarheid de leesbaarheid van de applicatie is voldoende; het lettertype is groot genoeg met voldoende interlinie. een grijze tekst helpt om de balans tussen tekst en beeld tot stand te brengen, terwijl een zwarte tekst de leesbaarheid bevordert. de applicatie moet de gebruiker een keuzemogelijkheid bieden over de kleur en de grootte van het lettertype. 11.2.5 foto’s vergroten en landscape gebruikers geven aan hun telefoon in de landscape-stand te gebruiken. de vormgeving hoeft niet aangepast worden aan dit formaat, een uitvergroting is prima. dit helpt om de foto’s en tekst uit te vergroten. op zo’n klein scherm is het lastig om de grote foto’s binnen de afmetingen te plaatsen. daarom is het verstandiger om geen landscape-stand te gerbuiken, maar de mogelijkheid te bieden om foto’s te vergroten of zelf een corpsgrootte in te stellen (zie 11.2.4 leesbaarheid). voor een tablet moet er wel rekening gehouden worden met de vormgeving van de landscape-stand.

11.3 technische kenmerken naast de inhoud van de applicatie is de technische kant ook van belang. Wat voor soort applicatie moet het worden, op welk apparaat en besturingssysteem moet deze beschikbaar zijn en voor welke prijs. 11.3.1 type applicatie Bij de keuze tussen een native- of web applicatie speelt de offline beschikbaarheid een grote rol. de applicatie bestaat uit veel beeld. dit kost veel data om te laden. Met een native app heb je hier minder last van. Fotografen willen de applicatie op locatie kunnen gebruiken en hier is niet altijd beschikking tot (snel) internet. Met een web app moet je de onderwerpen zelf opslaan om hem offline bruikbaar te maken. voor het gebruiksgemak is een native app daarom aan te raden. 11.3.2 platform en apparaat de applicatie is bedoeld om op locatie te gebruiken. de keuze voor een smartphone is dan logischer dan een tablet aangezien je, in tegenstelling tot een tablet, een telefoon altijd op zak hebt. Bij de telefoongebruikers bestaat de grootste groep uit android-gebruikers. 11.3.3 betalen Men is bereid om maximaal twee euro voor de applicatie te betalen, zolang je van te voren een duidelijk beeld krijgt van de mogelijkheden van de applicatie. de mogelijkheden kunnen gedemonstreerd worden via een enthousiasmerende video, of met een proefversie waar je alleen de checklists kunt bekijken.

Januari 2015

81

11.4 naamsbekendheid om de naamsbekendheid van een merk te vergroten moeten consumenten positief zijn over je product en deze bij anderen aan te bevelen. Het is daarom van belang dat de applicatie aansluit bij de wensen van de doelgroep, zodat zij het als een goed product ervaren. om te controleren of de applicatie voldoet aan de wensen van de doelgroep moet er een mogelijkheid zijn om feedback in te sturen. Feedback met betrekking tot bugs, kritiek of suggesties.

82


Januari 2015

83

evaluatie


12 eValuatie in dit hoofdstuk wordt het gehele onderzoeksproces besproken. Wat ging er goed en wat kon beter? en is het onderzoek representatief voor de doelgroep?

12.1 onderzoekproces Het schrijven van mijn scriptie ging met vallen en opstaan. iedere fase of hoofdstuk in het onderzoek begon met een eerste versie, waarbij ik het gevoel had dat dit nog incompleet of onvoldoende was. via feedback van onder andere mijn begeleider of medestudenten kon ik weer aan de slag om vervolgens tot een goed resultaat te komen. in de volgende paragrafen bespreek ik wat er goed en minder goed ging. 12.1.1 wat ging goed ik heb het gevoel dat mijn veldmethodes goed zijn verlopen. Het werven van respondenten voor de usabilitytest verliep voorspoedig en het aantal kwam overeen met de genoemde aantallen van het plan van aanpak. ik was bij beide methodes tevreden met de samenstelling van respondenten. vrijwel iedere leeftijd van beide geslachten was in beide methodes aanwezig. Beide panelgesprekken verliepen goed. Binnen de ingeplande tijd kon ik antwoord krijgen op al mijn vragen. de respondenten deden actief mee en vrijwel iedereen heeft hun mening kunnen geven. de uitslagen van beide gesprekken kwamen met elkaar overeen en heeft goed geholpen om inzicht in de wensen van de doelgroep te krijgen. ook de usabilitytesten met aanvullende interviews verliepen goed. de testen gaven een overeenkomend resultaat zonder al te veel afwijkingen. de gesprekken waren verspreid over twee dagen. tijdens de eerste dag merkte ik dat er twee aandachtspunten ontstonden: of de inspiratiepagina duidelijk was en of de tips gescheiden moesten blijven of niet. op de tweede dag heb ik hier nog verder op in kunnen gaan om hier antwoord op te krijgen. 12.1.2 wat ging minder goed Het lastigste vond ik het deskresearch. Zeker bij het hoofdstuk fotografie had ik moeite om goede bronnen te vinden. na een aantal goede bronnen te hebben gevonden was het de volgende opdracht om de juiste elementen hier uit te halen en dit in tot een gestructureerd verhaal te vormen. Bij het hoofdstuk over de mogelijkheden van een applicatie was het ook lastig om de relevante informatie te vinden.

12.2 Validiteit tijdens het veldonderzoek heb ik geselecteerd op geslacht en leeftijd. dit met het doel om de app zo breed mogelijk toepasbaar te maken. Hierbij werd bij beide methodes gekozen voor een evenwichtige verdeling tussen mannen en vrouwen. Hierbij werd gelet dat in totaal en per geslacht alle leeftijden tussen de twintig en boven de vijftig werden vertegenwoordigd.

Januari 2015

85

12.2.1 panelgesprek leeftijd

Vrouwen

mannen

24 45 47 55 59 26 27 41 48 39

de werving en selectie van de respondenten van het panelgesprek verliep redelijk stroef. er waren na meerdere oproepen vrij weinig aanmeldingen en na het versturen van de uitnodigingen ontving ik veel afmeldingen of geen deelnamebevestiging. Hierdoor voldeed de groepsindeling niet helemaal aan de gestelde eisen in het plan van aanpak. Beide gesprekken bestonden uit vijf respondenten, in plaats van zes. van de tien respondenten was het de bedoeling dat minimaal de helft boven de vijftig jaar was. dit was met de aanmeldingen niet mogelijk, waardoor uiteindelijk twee respondenten boven de vijftig jaar zijn. de gemiddelde leeftijd van alle respondenten is 41 jaar,

opgesplitst in een gemiddelde leeftijd van 46 jaar bij de vrouwen en de mannen zijn gemiddeld 36 jaar. ondanks dat de groepssamenstelling niet geheel voldeed aan de gestelde eisen, zijn de resultaten wel representatief. volgens peek en Fothergill (2009) bestaat de ideale groepsgrootte uit drie tot vijf respondenten en hier is aan voldaan. Bovendien stellen peek en Fothergill dat de groepsgrootte minder relevant is dan de input van de deelnemers. tijdens de gesprekken kwam iedereen aan het woord zonder al te veel overheersing van één persoon. geslacht

leeftijd

Man vrouw Man vrouw vrouw vrouw Man Man Man vrouw

28 34 34 39 40 48 51 54 58 66

12.2.2 usabilitytest voor de usabilitytests kreeg ik enorm veel aanmeldingen waardoor ik drie kwart (helaas) heb moeten afwijzen. door het grote aanbod was het makkelijk om een goede samenstelling te maken tussen mannen en vrouwen en de verschillende leeftijden. ook hier waren niet voldoende aanmeldingen voor de groep 50+, maar uiteindelijk waren vier respondenten van deze leeftijdsgroep aanwezig (in plaats van vijf). in mijn plan van aanpak stond dat ik acht gesprekken zou houden, maar ik heb er

uiteindelijk tien gehouden. vanaf zes gesprekken haal je 80% van de fouten uit je product. Met een totaal van tien deelnemers hoop ik alle fouten in het prototype te hebben gevonden.

12.3 Verloop dataverzameling panelgesprekken de samenstelling van de panelgesprekken vind je in paragraaf 8.1. over het algemeen waren de meningen in de gesprekken over de meeste onderwerpen vrijwel hetzelfde; iedereen is begonnen met een compactcamera en wilde mooiere en betere foto’s maken. daarom is een spiegelreflex gekocht en deze is belangrijk om foto’s te maken die de gebruiker wil maken. Hobbyfotografen besteden veel tijd aan fotografie en leren veel via een (online) cursus, zelfontwikkeling of via medefotografen. opvallend is dat de meeste mannen aangeven niet met hun telefoon te fotograferen. de kwaliteit is te laag en het zijn slechts snapshots. de vrouwen zijn wel enthousiast over telefoonfotografie. de snapshots zijn ideaal om een spontaan moment vast te leggen en deze vervolgens te verbeteren of op te leuken met apps. Waar de meningen van iedere fotograaf over verschild is wat een mooie foto is. de één zegt dat een technisch verkeerde foto direct niet meer bruikbaar is, terwijl de ander de foto zelfs bewerkt dat hij technisch niet goed meer is. Wel kunnen belangrijke factoren worden genoemd, namelijk: sfeer, moment en techniek.

86


12.4 Verloop dataverzameling usabilitytest een overzicht met alle respondenten van de usabilitytesten vind je in paragraaf fout! Verwijzingsbron niet gevonden.. over het algemeen zijn de meningen positief: het ziet er mooi uit, de teksten zijn leesbaar en de tips zijn handig en praktisch. de volgende meningsverschillen qua functionaliteiten en vormgeving zijn opvallend:  nut inspiratiepagina: de helft van de respondenten vindt de inspiratiepagina overbodig. Ze vragen zich af waarom je via twee manieren kan zoeken. ook wordt aangegeven dat inspiratie via andere bronnen wordt gezocht. de inspiratiefunctionaliteit is daarom overbodig. de andere helft vindt het juist niet erg dat er meerdere wegen naar rome leiden. een inspiratiepagina kan juist wel handig zijn.  Keuze vormgeving inspiratie of categorieën: Beide pagina’s helpen de gebruiker om een bepaald fotografieonderwerp te zoeken. de meningen zijn verdeeld welke pagina sneller en makkelijker zoekt. Bij de inspiratiepagina zijn de foto’s leidend, terwijl je op de categorieënpagina via tekst kunt zoeken. ook hier is de splitsing 50/50.  tips los: in het prototype is gekozen om alle tips op te splitsen op losse pagina’s. dit houdt in dat je zo’n zeven keer moet scrollen om alle tips te lezen. Bij tachtig procent van de respondenten gaat hier de voorkeur naar uit. de overige twintig procent merkt zelf op dat ze liever alle tips onder elkaar zien staan.  Volgorde tips en checklist: de checklist wordt door zo’n 30% niet direct opgemerkt. Zodra ze hierop worden gewezen zijn ze direct enthousiast. een klein deel van de respondenten (20%) geeft aan dat ze liever eerst de checklist zien en daarna de tips.  gebruik: Het merendeel van de respondenten geeft een volmondige ja als antwoord op de vraag of ze deze applicatie daadwerkelijk zouden gebruiken. Wel verschillen de meningen over wanneer je de app zou openen. Zo geeft het grootste deel aan de app voornamelijk op locatie te gebruiken. een kleine minderheid zegt juist de applicatie in de voorbereiding te gebruiken. immers: op locatie heb je er weinig aan om te lezen welke apparatuur je nodig hebt.

12.5 Vervolgonderzoek Met het onderzoek heb ik een goed beeld gekregen van de behoefte van de doelgroep. de functionaliteiten zijn bekend en er is ook al onderzoek gedaan naar toekomstige functionaliteiten. de meningsverschillen vind je voornamelijk terug in de vormgeving. om hier een eenduidiger antwoord op te krijgen zou je meerdere vormgevingsopties aan de doelgroep kunnen voorleggen.

Januari 2015

87

Literatuur


13 literatuur  althuisius, j. (9 februari 2013). Naar de kapper geweest? Selfie. geraadpleegd op 20 januari 2015, van: http://academic.lexisnexis.nl.proxy.uba.uva.nl:2048/?verb=sr&csi=285695  ames, M. g. (2006). The Social Life of Snapshots. geraadpleegd op 6 november, van: https://webfiles.uci.edu/mgames/research/thesis_ames_snapshots.pdf  anp. (17 december 2013). Selfie woord van het jaar. geraadpleegd op 20 januari 2015, van: http://www.nexis.com.proxy.uba.uva.nl:2048/results/docview/docview.do?doclinkind=true&risb=21_t2129601 1940&format=gnBFi&sort=relevance&startdocno=1&resultsurlKey=29_t21296011944&cisb=22_t21296 011943&treeMax=true&treeWidth=0&csi=149014&docno=12  arendonk, K. ([email protected], 5 januari 2015). Zoom.nl online Trends en Cijfers 2014.  Bakker, p., y de Haan & c. Kuitenbrouwer. (z.j.) Wat werkt? geraadpleegd op 5 december 2014, van: http://www.everypicture.nl/wp-content/uploads/2013/06/Watwerkt-totaal_130626_spr.pdf  Boon, den t. (18 december 2013). Mooie momenten deel je met een selfie. geraadpleegd op 20 januari 2015, van: http://academic.lexisnexis.nl.proxy.uba.uva.nl:2048/?verb=sr&csi=285695  Borgers, e. (augustus 2014). Naamsbekendheid vergroten. geraadpleegd op 9 november, van: http://www.pure-im.nl/blog/online-marketing/naamsbekendheid-vergroten/  cBs. (april 2012). Smartphone metingen: gebruik van logdata om consumentengedrag in kaart te brengen. geraadpleegd op: 4 januari 2015, van: http://www.cbs.nl/nr/rdonlyres/0F9757e9-aFc5-4daF-ac2F7Fe10B317638/0/24042012smartphonemeasurementsdv.pdf  cox, a.M., p.d. clough, & j. Marlow, (2008). Flickr: a first look at user behaviour in the context of photography as serious leisure. geraadpleegd op: 2 november, van: http://www.informationr.net/ir/13-1/paper336.html  craenen, r. [persoonlijk interview]. april 2014.  donegan, t. (31 december 2013). the year in review: camera trends in 2013. geraadpleegd op 20 januari 2015, van: http://cameras.reviewed.com/features/year-in-review-camera-trends-in-2013  dutch eyes. (2007). A Critical History of Photography in the Netherlands. Zolle, Waanders publishers  etherington, d. (10 februari 2014). Flickr at 10: 1M photos shared per day, 170% increase since Making 1tB Free. geraadpleegd op 20 januari 2015, van: http://techcrunch.com/2014/02/10/flickr-at-10-1m-photos-sharedper-day-170-increase-since-making-1tb-free/  evers, H. (2007). Media-ethiek. groningen, noordhoff uitgevers.  gerber, s. (16-12-2012). 13 must-have features for your next mobile app. geraadpleegd op: 2 juni 2014, van: http://thenextweb.com/entrepreneur/2012/12/16/13-must-have-features-for-your-business-mobile-app/1/  gierstberg, F. (mei 2007). Documentaire fotografie in het tijdperk van de beeldcultuur. geraadpleegd op 6 november, van: http://www.nederlandsfotomuseum.nl/nl/over-fotografie/essays/66-oratie-frits-gierstberg  gijzemijter, M. (26-09-2013). Mobiele app ontwikkelen: doen of niet? geraadpleegd op: 2 juni 2014, van: http://www.intermediair.nl/vakgebieden/it-internet/mobiele-app-ontwikkelen-doen-niet  gladney, g. a. & M. c. ehrlich c. (1996). cross-Media response to digital Manipulation of still and Moving images. geraadpleegd op 20 januari 2015, van: http://www.heinonline.org.proxy.uba.uva.nl:2048/Hol/page?page=496&handle=hein.journals%2Fjbem40&coll ection=journals#506

Januari 2015

89

 Hashemi, M., M. azizinezhad, v. najafi & a. jamali nesari. (2011). What is mobile learning? challenges and capabilities. geraadpleegd op 18 december 2014, van: http://www.sciencedirect.com.proxy.uba.uva.nl:2048/science/article/pii/s1877042811023081  Heres, j. (09-04-2014). Hybride app – een gearrangeerd huwelijk tussen web en native? geraadpleegd op: 10 december 2014, van: http://www.adformatie.nl/blog/hybride-app-%e2%80%93-een-gearrangeerd-huwelijktussen-web-en-native  Hlodan, o. (2010). Mobile learning anytime, anywhere. geraadpleegd op 18 december, van: http://www.bioone.org.proxy.uba.uva.nl:2048/doi/abs/10.1525/bio.2010.60.9.4  Hockly, n. (22-11-2012). Mobile learning. geraadpleegd op 18 december, van: http://eltj.oxfordjournals.org.proxy.uba.uva.nl:2048/content/67/1/80.full.pdf+html  idg nederland. (z.j.) Zoom.nl. geraadpleegd op 8 september 2014, van: http://idg.nl/portfolio-item/zoom-nl/  itunes. (2011). Zoom.nl Showcase. geraadpleegd op: 18 september 2014, van: https://itunes.apple.com/nl/app/zoom.nl-showcase/id468015560?mt=8  Kluppel, H. ([email protected], 5 januari 2015). Zoom.nl online Trends en Cijfers 2014.  Kok, M. (13 maart 2014). sXsW: De user experience van native-, web- en hybride apps. geraadpleegd op 10 december 2014, van: http://www.dutchcowboys.nl/events/31243  Kroef, r. van der, i. Walvis & e. van gilst. (2011). Over kiekjes en kijken. groningen, uitgeverij passage.  lee, j. j. (november 2012). Battle of the sexes: How Women and Men see things differently. geraadpleegd op 7 novmember, van: http://news.nationalgeographic.com/news/2012/121130-gender-differences-eyesscience/  lynn, j. (december 2013). How Does a Daguerreotype Work? geraadpleegd op 12 november van: http://www.ehow.com/how-does_5135316_daguerreotype-work.html  Marien, M. W. (2002). Photography: A Cultural History. londen, laurence King publishing  Marketingtermen. (z.j.) Naamsbekendheid. geraadpleegd op: 9 november, van: http://www.marketingtermen.nl/begrip/naamsbekendheid  Mitchell, K. (maart 2009). Do Men and Woman take different Photo’s? geraadpleegd op 7 november, van: http://www.popphoto.com/how-to/2009/03/do-men-and-women-take-different-photos?page=0,0  Mommers, H. (z.j.). Acht richtlijnen voor vormgeving van tekst in je blog. geraadpleegd op 2 januari 2015, van: http://mommersontwerp.nl/richtlijnen/  Morris, l. (februari 2012). Photography: Is It Still A Man’s World? geraadpleegd op 7 november, van: https://fstoppers.com/video/editorial-photography-it-still-mans-world-6793  Muis, a. [persoonlijk interview]. april 2014.  nix, K. ([email protected], 15 september 2014). Bereikscijfers NOM Computer!Totaal en Zoom.nl (2013).  rijkenberg, j. (2009). Concepting. rotterdam: BBnc uitgevers  rockwell, K. (maart 2011 b). How to Learn Photography. geraadpleegd op: 2 november 2014, van: http://www.kenrockwell.com/tech/how-to-learn-photography.htm  rockwell, K. (november 2012 a). The Seven Levels of Photographers. geraadpleegd op: 12 november 2014, van: http://www.kenrockwell.com/tech/7.htm  rooy, l de. (1 mei 2012). Praktische tips voor mobile & intranet usability. geraadpleegd op 2 januari 2015, van: http://www.frankwatching.com/archive/2012/05/01/praktische-tips-voor-mobile-intranet-usability  roozen, B. (z.j.) Naamsbekendheid. geraadpleegd op 9 november, van: http://www.multiscope.nl/diensten/kwantitatief-onderzoek/naamsbekendheid.html

90


 sabatinelli, d., Flaisch, t., Bradley, M.M., Fitzsimmons, j.r., lang, p.j. (maart 2004). Affective picture perception: gender differences in visual cortex? geraadpleegd op 7 november, van: http://journals.lww.com/neuroreport/abstract/2004/05190/affective_picture_perception__gender_differences.5. aspx  schalk, j. (28 januari 2013). Het lettertype: waar houd je zoal rekening mee? geraadpleegd op 2 januari 2015, van: http://dezakelijkeblog.nl/het-lettertype-waar-houd-je-zoal-rekening-mee  schneider, j. (19 augustus 2014). Lytro Celebrates 175 Years of Photography with a History of Cameras Infographic. geraadpleegd op 20 januari 2015, van: https://fstoppers.com/news/lytro-celebrates-175-yearsphotography-history-cameras-infographic-32169  shribman, B. (z.j.). What cameras see that our eyes don’t. geraadpleegd op 10 oktober 2014, van: http://ed.ted.com/lessons/what-cameras-see-that-our-eyes-don-t-bill-shribman#watch  sluyter, B. [persoonlijk interview over het vormgeven van een applicatie]. december 2014.  smits, g en Bisschop & j. s. (2011) Internet scorecard 2.0. amsterdam, pearson education Benelux bv.  sontag, s. (2012). Over fotografie. amsterdam: Bezige Bij.  sololearn. (z.j.). Why SoloLearn. geraadpleegd op: 16 januari 2015, van: http://www.sololearn.com/whysololearn  theiner. (z.j.). uw eigen app! geraadpleegd op 2 januari 2015, van: http://www.theiner.nl/wpcontent/uploads/2014/02/uw_app_bij_theinerict.pdf.pdf  theunissen, r. [gesprek over Zoom.nl en de wensen voor een applicatie]. 10 juni 2014.  trip, p. (18-04-2012). 3 manieren om een mobiele app te ontwikkelen. geraadpleegd op: 10 december 2014, van: http://www.frankwatching.com/archive/2012/04/18/3-manieren-om-een-mobiele-app-te-ontwikkelen/  uday Bhaskar, n., u.s.n raju, p. govindarajulu & B.v. ramana reddy. (april 2013). Aspects of content, context and adaptation modeling in mobile learning application design. geraadpleegd op 18 december 2014, van: http://online-journals.org/i-jim/article/view/2338  van House, n. a., davis, M., t akhteyev, y., ames, M., Finn, M . (september 2004). The Social Uses of Personal Photography: Methods for Projecting Future Imaging Applications.geraadpleegd op 6 november, van: http://people.ischool.berkeley.edu/~vanhouse/van_house_et_al_2004b.pdf  verhoeven, n. (2010). Wat is onderzoek? den Haag: Boom onderwijs.  Wassink, s. [persoonlijk interview]. april 2014.  Webprint.nl. (19 november 2014). Welke spiegelreflex camera’s zijn het meest gebruikt onder Webprint gebruikers? geraadpleegd op 20 januari 2015, van: https://www.webprint.nl/blog/welke-spiegelreflex-cameraszijn-het-meest-gebruikt-onder-webprint-gebruikers/  Weeghel, r. van (maart 2012). Tips om naamsbekendheid te vergroten. geraadpleegd op 8 november, van: http://blog.dirict.nl/2012/03/01/tips-om-naamsbekendheid-te-vergroten/  Wijk, K van. (2007). De media-exposie. den Haag: sdu uitgevers bv.  Wichary, M. (2005). An interactive presentation of Fitts’s Law. geraadpleegd op 2 januari 2015, van: http://fww.few.vu.nl/hci/interactive/fitts/  Wilson, M. & d. Bolliger. (oktober 2013). Mobile learning: endless possibilities for allied health educators. Geraadpleegd op: 18 december 2014, van: http://jdm.sagepub.com.proxy.uba.uva.nl:2048/content/29/5/220  Zoom.nl a. (z.j.). Lees Zoom.nl magazine digitaal. geraadpleegd op: 18 september 2014, van: http://zoom.nl/lees-digitaal

Januari 2015

91

bijlagen


biJlagen de volgende bijlagen zijn bijgevoegd: i.

deelvragen

ii.

topic list panelgesprek

iii.

transscript panelgesprek

iv.

topic list usabilitytest

v.

uitwerking usabilitytest

vi.

plan van aanpak

Januari 2015

93

i 1.

deelVragen wat is zoom.nl? a. Welke producten heeft Zoom.nl? b. Wat zijn de sterke punten van de Zoom.nl-producten? c. Hoe past een applicatie binnen de crossmediastrategie van Zoom.nl? d. Mist de doelgroep een product?

2.

waarom fotografeert een mens? a. Wat is je motivatie om te fotograferen? b. Wat kun je uit fotografie halen? c. Hoe leer je fotograferen? d. Fotografeert een man anders dan een vrouw?

3.

wie is de zoom.nl doelgroep? a. Heeft de doelgroep behoefte aan een applicatie naast de producten? b. Wat ziet de doelgroep graag in de applicatie? c. Hoe wil de doelgroep gebruik maken van de applicatie? d. Welke (fotografie)applicaties gebruikt de doelgroep? e. Wat is het fotografie kennisniveau van de doelgroep? f.

Welke onderdelen van fotografie kan de doelgroep leren?

g. in welke vorm wil de doelgroep iets leren (opdrachten, theorie)? h. Wanneer heeft de doelgroep iets geleerd? 4.

hoe zorg je met een applicatie voor meer naamsbekendheid? a. Wat is naamsbekendheid? b. Hoe breng je naamsbekendheid tot stand? c. Hoe kan een applicatie voor naamsbekenheid zorgen?

5.

hoe ziet een leerzame fotografieapplicatie er uit? a. Wat voor type applicatie moet het worden? (Hybride, native of web) b. Hoe ziet de applicatie er uit (kleurgebruik, lettertype, knoppen)? c. Wat is de structuur van de applicatie? d. Hoe voldoet de applicatie aan gebruikersgemak? e. op welke platformen moet de applicatie draaien (ios / android / Windows)? f.

op welk apparaat moet de applicatie functioneren? (smartphone, tablet)

g. is de applicatie gekoppeld aan je Zoom.nl-account? h. over welke functionaliteiten beschikt de applicatie i. leren, uploaden, foto’s maken, foto’s bewerken, community etc. i.

Welke onderdelen van fotografie kan de gebruiker leren? i. camera-instellingen, compositie, beeldbewerking etc.

94


6.

wat zijn de (internationale) best practices? a. Wat zijn de criteria voor een best practices? b. Wie zijn best practices? c. Wat zijn de pluspunten van de best practices? d. Wat zijn de minpunten van de best practices? e. Welke functionaliteiten kan Zoom.nl overnemen voor hun applicatie?

Januari 2015

95

ii

topicliSt panelgeSpreK

. introductie  



uitleg onderzoeksituatie (afstuderen, geluid opnemen) uitleg gesprek o onderwerpen (fotografie, applicaties) o op elkaar reageren o geen goede/foute antwoorden voorstelronde (naam, leeftijd, gezinssituatie, dagelijkse bezigheden en hobby’s)

2. fotografie         

Wat doe je aan fotografie? Hoe vaak fotografeer je en op welke momenten? Hoe veel tijd gaat er in fotografie zitten? Hoe ben je met fotografie begonnen? Wat is je motivatie om te fotograferen? o Hoogtepunten en dieptepunten? Hoe belangrijk is fotografie apparatuur voor je? (of zijn het slechts gadgets?) Hoe bekwaam vind jij jezelf als fotograaf? Hoe leer jij fotograferen? Wat voor manieren van leren mis je nog?

3. applicatieS       

Welke applicatie gebruik je momenteel al? Wat mis je in het huidige aanbod van fotografieapplicaties? Heb je behoefte aan deze nieuwe foto-applicatie? Ben je bereid om geld te betalen voor de nieuwe foto-app? vind je een social login belangrijk in een applicatie? vind je het leuk om push berichten te ontvangen als je een tijdje de app niet meer hebt geopend op welk apparaat wil je een applicatie gebruiken (ios/android, smartphone/tablet)

4. beSt practiceS     

Wat vind je van de vormgeving van de applicatie? Wat vind je van het gebruiksgemak van de applicatie? Wat zijn de pluspunten van de applicatie? Wat zijn de minpunten van de applicatie? Welk onderdeel zie je graag terug in de nieuwe foto-app?

3. eigen concepten     

96

#1: levencyclus #2: persoonlijke profiel Wat spreekt je aan dit concept aan? Wat spreekt je aan dit concept niet aan? Zou je deze applicatie gebruiken?


iii tranSScript panelgeSpreKKen mannen Marco (41) getrouwd, twee kinderen manager functioneel beheer (sportief) alrik (39) drie kinderen, getrouwd, ict consultant Bart (48) getrouwd, vier kinderen, veel compact, sinds kort weer dslr niels (26) twee kinderen, bouwt websites, veel smartphone fotografie (80-90%) thomas (27) roei nederlands team persoon wordt in het transscript aangegeven met eerste letter van de naam (Marco = M, alrik = a,etc.) Herinnering t: Mooie herinnering aan plaatsen waar ik kom. ik wil onder elke omstandigheid op elke plek een mooi shot kunnen maken. ik wil een shot maken waar mensen van onder de indruk zijn. Fotografie is begonnen met mijn compactcamera. ik wilde meer uit mijn fotografie halen dan wat een compactcamera kan, dus ik kocht een spiegelreflexcamera. de Facebookpagina waar ik foto’s plaats heeft als slogan: turning moments in to memories M: ik was het gezeul met zo’n spiegelreflex en lenzen zat. dus stapte weer over op een compactcamera. toch was ik niet tevreden met mijn (vakantie)foto’s. je begint met plaatjes schieten voor de herinneringen. daarna slaat het over op mooie foto’s willen maken. ik wil me dan meer op de techniek richten en sfeer geven aan een plaatje. Het is leuk om steeds beter te worden. dan vraag ik aan anderen hoe zij fotograferen. of kijk in fotobladen om mezelf te ontwikkelen. ik word dus gedreven door de herinnering maar wil me technisch beter ontwikkelen. a: het plaatje wat in m’n hoofd zit van de herinnering krijg ik nooit op de foto. voor herinneringen schiet ik een foto in mijn hoofd. Bij mij gaat fotografie echt om de techniek. ik vind het leuk om wat creatiever met fotografie bezig te zijn, zoals off camera fotograferen of light painting. spelen met techniek en licht. B: voor mij is het wel herinnering, maar ik merk dat ik technisch beter wil worden. Mijn schoonfamilie en vrienden zijn gek op fotografie. daar wordt ik door aangestoken. je kijkt kritischer naar je eigen foto’s. Wat kan ik er aan verbeteren en wat moet ik daar aan doen? cursussen gedaan. a: een foto kan technisch goed zijn. Maar dan is het nog geen mooie foto. B: herinnering checken: laat je foto’s zien aan medemensen van de ervaring. geeft dit onze ervaring/sfeer weer? tijd t: er gaat veel tijd in fotografie zitten. ik reis het hele land door om te fotograferen. ik ben wel zo’n 2 uur per dag bezig met fotografie van t maken van foto’s tot bewerken. ook voorbereiding van foto’s kost veel tijd. je wil dat je foto’s die aflevert goed zijn. (voorbeeld eerste trouwshoot) B: bewerken kost inderdaad veel tijd M: tijd is wisselend. ik steek veel tijd in de inspiratie/ideeën opdoen. ik sta voor alle tips en trucs open. op een werkdag fotografeer je een snapshot met je telefoon en ’s avonds lees ik wat informatie. in het weekend ga ik wel 3-4 uur op pad om te fotograferen. a: ik fotografeer sportwedstrijden van mijn kinderen. op het moment dat ik ga fotograferen vergeet ik de rest om me heen, dat zie ik ook niet. dan krijg ik het moment misschien niet mee, maar ik bereid een shoot ook niet voor: daar moet ik staan.

Januari 2015

97

a: Mag ik ergens iets moois tegenkomen, dan denk ik: goh daar kan ik een mooie foto van maken. Maar ik zoek het niet later nog eens op om daadwerkelijk te fotograferen. Zo ver gaat het niet (later heb ik spijt dat ik het niet heb gedaan) M: ik ga dus wel terug naar een mooie plek om te fotograferen. Bijvoorbeeld als de lucht heel mooi is race ik nog snel naar een plekje om de zonsondergang te fotograferen. n: ik kan structureel geen getal/tijd noemen. ik maak met mijn telefoon iedere dag foto’s. ik wil foto’s kunnen koppelen aan een herinnering. Het is minder relevant of de foto technisch klopt, zolang ik de sfeer maar kan laten zien aan anderen. op een gegeven moment wil je dat je foto’s technisch beter worden. ik probeer met mij iphone betere foto’s te maken. op het internet kijk ik naar fotografen die alleen met iphones fotograferen. ik heb het gevoel dat als je echt een goede fotograaf bent, dan maakt het geen reet uit welke camera je hebt. als jij oog hebt voor fotografie, dan maakt het niet uit of je een iphone of spiegelreflex hebt. a: technisch weet ik wel wat. ik fotografeerde met een Hasselblad en ik maakte point-and-shoot foto’s en daar zijn hele mooie foto’s uitgekomen. technisch misschien niet goed, maar ook apparatuur helpt mee om betere foto’s te maken. n: apparatuur helpt, maar gevoel voor sfeer, licht en compositie is belangrijker voor een mooie foto. voor je huis tuin en keuken kiekjes is je iphone prima. dit is puur een herinnering; een tijdlijn van je leven. Zo zie je op je telefoon wat je een half jaar geleden hebt gedaan. n: ik bewerk mijn foto’s niet, tenzij ik ze daadwerkelijk print/toon aan anderen. M: apparatuur helpt me zeker bij fotografie. ik merkte duidelijk dat ik met de compactcamera werd beperkt en dat ik meer wilde doen, waardoor je andere apparatuur nodig hebt. ik wil met meer aandacht fotograferen en meer kunnen doen. dar heb je meer instellingen voor nodig. t: ik denk niet dat ik dezelfde foto’s maak met slechtere apparatuur dan dat ik nu heb. ik ben redelijk afhankelijk van mijn apparatuur (concertfotografie – lichtgevoeligheid) M: naarmate je meer wil, wordt apparatuur belangrijker. a: ik heb mijn systeemcamera puur op het uiterlijk gekocht. Maar dat was omdat het sentimentele waarde had. Het leek op de camera die ik van mijn opa heb gekregen. achteraf bleken de specs ook in orde te zijn. (emotionele aankoop) Hoogte- en dieptepunten M: Meestal is een foto het net niet helemaal. denk je een mooi shot te hebben gemaakt. Bekijk je de foto’s thuis op je scherm en dan valt het tegen. ik zoek wel op het internet hoe ik de foto beter had kunnen maken. Wat had ik kunnen doen voor een goede foto? n: Hoogtepunt: foto’s die ik het leukste vind zijn technisch niet het beste. Maar ze springen er uit qua timing of sfeer. ik hecht waarde aan techniek en kan een kick krijgen als een foto technisch klopt. Maar de beste foto’s hebben emotionele waarde. Kinderen die net op het juiste moment kijken of lachen. de herinnering en sfeer is belangrijk. personen fotograferen vind ik moeilijk. ik heb het gevoel dat de foto niet het gevoel geeft als dat je met iemand praat. als ik dan een foto schiet die het juiste gevoel geeft, dan is een foto geslaagd. B: lichtfestival, brandend staalwol. ineens is een foto thuis prachtig geworden. ik had dit niet verwacht. Het was een verrassing. a: inderdaad, foto’s die ineens goed lukken zijn heel leuk. soms doe je maar wat maar zorgen details voor een verrassend mooi resultaat. spontane ideeën die goed lukken.

98


niveau + kennisvergaring t: vakbladen, internet, foto’s van anderen (exif), reacties op fora lezen (voor materiaal). Boven gemiddeld qua niveau. n: (gevorderd) beginner. ik ken de techniek, maar ik zou geen betaald fotowerk aandurven. Kennis: internet en bladen. tutorials bekijken (voor bewerking). op Fora posten voor feedback. ZooM B: Beschik over technische kennis. cursus, familie en vrienden vragen om uitleg, a: technische kennis, maar ik fotografeer uit m’n gevoel, geen kennis. ik doe maar wat. ik ga niet op zoek naar feedback, laat geen foto’s zien. ondanks dat ik de (technische) regels toepas, kan het soms hele saaie beelden opleveren. M: beginnend hobbyist. techniek snap ik wel. online cursus, met fotografen op pad, collega’s om tips vragen. tips en trucs en het waarom vragen. ik weet niet welke instellingen ik wanneer moet gebruiken. n: ik deel foto’s aan familie, maar niet om feedback. a: ik bewerk mijn foto’s niet na. Ze staan op een back-up. Wat mis je qua apps? B: in het veld stappen volgen. een aantal tips of stappen om tot een foto te komen. dit kan je meenemen en terplekke lezen en uitvoeren. je ziet wat het effect is. a: of met gps een foto buddy zoeken op je locatie. n: filmpjes werken echt heel goed. Fijn. Kan gepauzeerd worden en terugbekeken worden. Beter dan teksten. Qua filmpjes zoek ik een begin tot eind video. Bv: voor nabewerking is de foto al gemaakt. Hoe is die foto dan gemaakt? een fotograaf laat zijn doel zien en voert het uit. een totaalplaatje vind ik leerzaam. a: het waarom achter de keuzes. denkproces van een fotograaf. t: ik wil ter plekke makkelijk info vinden voor bepaalde onderwerpen. ik typ een onderwerp in (waterval) en krijg een aantal opties. Hier kies je uit en dan moet je dit instellen. Basisinstelling voor je exif en als leidraad gebruiken foto je foto’s. voorbeeldfoto’s met betreffende info. Maar ook apparatuur of andere benodigdheden aanraden (filters). M: compact naslagwerk met een startpunt om aan de slag te gaan. t: ik zoek zelf ook naar tutorials. Maak notities van basisinstellingen en pas het daarna naar perfectie aan. Zeker voor momenten met tijdsdruk, dan geeft de app je rust. M: tips van hotspots. leuke fotoplekken. Huidige apps: t: alleen maar apps voor bewerken of ‘betere’ foto’s. Maar dit kan allemaal op mijn pc ook. er staat voor mij niks nuttigs tussen. er zijn geen goede apps op de markt. Hooguit apps zoals die van het gouden uur. n: Big lens (scherptediepte), lightroom (maar meer om te bekijken) auto stitch (high res panorama’s) smartphone alleen snapshots. n: gemakken van telefoon is enorm. altijd in je zak. Het vangt de spontaniteit. Wel beperkt in je mogelijkheden (zoomen). t: ik word niet gelukkig van een smartphone voor fotografie. pocket chris

Januari 2015

99

a: de app laat heel duidelijk zien wat de techniek doet. niet: ik sta hier, geef me tips. deze technische info zou je kunnen combineren op een interactieve manier. ik stel dit in, wat voor foto krijg ik? t: ja, maar gaat dat dan zo ver dat als je een foto van een hutje op de heide maakt, dat als je het diafragma opent de foto ook overbelicht wordt? s: legt de bestaande apps uit, functioneren niet goed a: 12 in het dozijn. pak een boek van een willekeurige opleiding t: dit is handig als handleiding voor de hele basic fotograaf. ik hoop wel dat als je deze kennis nog niet beschikt, je hier maar 1-2 keer naar hoeft te kijken en dat de kennis daarna blijft hangen. M: het geeft de techniek in een notendop n: Wat een lelijke app. ik zie graag meer informatie dan dit udemy t: ik denk dat video’s kijken heel zwaar is voor je telefoon. n: dat zal wel meevallen, maar het ligt aan de video’s. ik vind video’s positief, maar dat is natuurlijk alleen als het goede video’s zijn. M: Het voordeel van zo’n app is dat je niet zelf op youtube op zoek hoeft te gaan naar video’s over bijvoorbeeld belichting. n: inderdaad, nu heb je de video’s gebundeld in een app. dat lijkt mij wel heel handig. M: Wat ik wel heel belangrijk bij video’s vind is dat er een korte uitleg over de video bij staat. nu met alleen de titel weet ik alsnog niet wat ik kan verwachten. ik wil weten waar de video over gaat B: een video zou ik liever thuis op de computer bekijken. een app wil ik echt meenemen. een video is lastig zoeken naar de juiste onderdelen (2 min 32). je kunt deze handleiding niet in het veld raadplegen. n: dat is technisch wel mogelijk. je zou bookmarks kunnen opslaan in de video a: als de videostijl maar consequent wordt doorgevoerd. geluid etc. moet hetzelfde zijn n: leuk aan deze app is de discussieknop. dan kunnen mensen ook nog reageren. a: video’s zijn meer voor thuis, tenzij je kan aangeven welk onderdeel je in de video wil bekijken. M: ik ben meer op zoek naar een spiekbriefje tijdens het fotograferen n: veel mensen gebruiken hun ipad als computer. dan zijn video’s wel fijn. dat gebruik je eerder op een tablet dan op een telefoon. Hier is wel een universele app voor nodig dan. video’s zijn handig voor je aan de slag gaat, of daarna. Maar niet tijdens het fotograferen. sololearn vaste volgorde a: een volgorde aan video’s geven en deze afdwingen is stom. t: als je instapniveau hoger is dan de introductievideo, dan moet je eerst alles bekijken. er mag absoluut geen verplichting van kijkvolgorde zijn. M: Maar als je alle video’s individueel hebt afgespeeld, dan kun je daarna wel zelf de volgorde kiezen toch? dus dan is het één keer doorbijten. t: Met zo’n volgorde is een app niet toegankelijk genoeg. Quiz a: ik zou kennis testen niet doen. Het kan leuk zijn, maar het is niet nodig.

100


t: nee, ik zou dat niet op mijn telefoon installeren. als je een online cursus aanbiedt, oké. Maar ik zou dat niet downloaden. n: het ligt eraan of je een app installeert om wat informatie te verzamelen/kennis op te doen, of dat je een app installeert om een cursus te volgen. Bij een cursus voelt dit op zijn plek. Maar als ik een artikel op Zoom.nl leest heb ik geen behoefte om aan het eind van het artikel overhoord te worden of ik het artikel wel goed heb gelezen. Maar echt bij een cursusapp, dan is de volgorde ook al minder gek. a: eigenlijk zou je dan vooraf al een aantal vragen moeten hebben zodat je bijvoorbeeld de eerste module kan overslaan. n: dat zou een optie kunnen zijn. als het een cursus is hoef je niet al het materiaal te bekijken, maar dat je de vragen wel meteen kan beantwoorden. t: op basis van een aantal vragen wordt je niveau bepaald a: dan weet je ook voor jezelf wat je niveau is. n: Maar dat geldt alleen als de app weg wil zetten als cursus punten t: punten zal me een rotzorg zijn M: dit voegt voor mij niks toe n: als er een community achter hangt, dan kan het wel weer zijn dat je een ranking geeft. dit kan je een reputatie geven. Hoe betrouwbaar kan je bijvoorbeeld een antwoord achtten als diegene heel veel punten heeft. Hangt er natuurlijk aan wat die punten zeggen B: ja, dit is natuurlijk makkelijk te manipuleren. t: ja met google kan je alle antwoorden zoeken en krijg je een perfecte foto. Maar dan kan je nog geen foto maken en heb je er veel moeite mee. Wat is de relatie tussen je aantal punten en je vaardigheden als fotograaf? n: puntentelling ligt er dus aan wat je ermee wilt. als het doel van punten onduidelijk is, dan is het in mijn ogen echt zinloos. B: Het werkt wel een beetje als je medailles kan halen. Het kan voor jezelf een stimulans zijn. dit is het enige wat ik er aan kan bedenken wat het nut is t: ik zou het zelf nooit gebruiken om mezelf met anderen te vergelijken B: nee maar je kan het wel voor jezelf doen. stel dat je op 63/100 punten zit, dan weet je voor jezelf dat er nog wel wat verbeterpunten zijn. dan kun je j e nog verder verdiepen. Maar jezelf vergelijken in een community, daar heb ik zelf geen behoefte aan. a: als je van te voren de vragenlijst kan invullen en je krijgt vervolgens uitleg op de punten dan je slecht scoort. dat is wel een nuttige insteek en dan leer je wat jij nodig hebt. locatie vs. cursus n: er is een tweesplitsing. natuurlijk is het handig om ter plekke nog even je telefoon raad te plegen om te kijken hoe je een foto moet maken. Maar er zijn ook avonden dat je thuis op de bank zit en denkt: ik wil nog wel wat meer over x leren. dan kan je ook uit de voeten met een app die je niet op locatie kan gebruiken. n: er zou dan een scheiding in de app moeten komen. de Zoom.nl app zou ik ook niet op locatie gebruiken. Maar die kan ik wel op de bank lezen. a: er staan wel dingen in je die op locatie zou kunnen gebruiken. t: dan zou ik inderdaad een screenshot maken van die informatie. a: ja inderdaad, even in een paar bullets samenvatten wat je moet doen.

Januari 2015

101

t: regelmatig worden tips door fotobloggers gemaakt, of bijv. 10 tips voor landschapsfoto’s. dan maak ik een screenshot van de nuttige informatie. dan lees ik die info later nog even door. ik gebruik dus alleen die specifieke tips en tricks. canon companion app Menu a: leren doe ik op de bank, inspiratie kan ook ergens anders M: je, dit biedt je de keuze a: alles zit in de app. Wat is er mis met mijn foto, heel handig. de uitleg is ook handig. Heel handig dat je bij de foto’s de exif-info ziet. n: bij menu’s zou ik nooit verder dan 2 niveaus gaan. deze app heeft 3 niveaus. dat vind ik te diep. dan raak je denk ik de weg kwijt, of drukt verkeerd. Zelfde als van die mouse over menu’s die gaan schuiven. Maar 2 niveaus kan prima, dan krijg je het overzicht in je veld. dus leef: menu, oefening: extra pagina en dan gaat het menu weg. B: ik denk dat je op een pc makkelijker de structuur blijft laten zien. op een app, voornamelijk telefoon, zie je structuur niet. dan moet je vaak weer helemaal terug. dat werkt niet. n: sterk aan deze app is de koppeling aan je eigen camera. Bij ieder merk is dit anders. dit kan voor beginners irritant zijn. a: wel goed dat diafragma wordt gedemonstreerd. de informatie is heel mooi. leuk dat er video’s in zitten. Maar het is wel beperkte tekst. ik heb ook een handleiding op m’n camera, dat is ook prima. variatie tekst, beeld en video t: beeld helpt om de tekst te verduidelijken. B: maar video vind ik wel te lastig. M: Welke omstandigheid gebruik je het? de app kan handig zijn om al de info die je nodig hebt te tonen. die kan ik via één app bekijken. op locatie kan ik dit bekijken en thuis weer dat. Het helpt dat alles gebundeld is. t: video’s zijn handig voor al je de tijd (over) hebt. in de trein, op de bank. a: video helpt wel bij sommige onderwerpen. dit kan alleen via video’s worden verteld. n: leuk dat bij iedere foto de exif-informatie beschikbaar is. als dat dat consequent wordt doorgevoerd wordt voor iedere foto, dan is dat leuk. B: goede volgorde: waarom doe je iets en hoe doe je dit? a: dit is wel de informatie die ik zoek. Foto’s met het wáárom van de instelling er bij. je hebt iets voor je ogen. Waarom doe je deze instelling? Waarom kies je voor het één of het ander. vormgeving B: de vormgeving van canon is goed. Het is consequent doorgevoerd n: udemy is ook wel mooi M: Zolang het er maar een beetje professioneel uitziet. die eerste is wel heel basis. en bij udemy vind ik het handig dat je kan zien hoeverre je de video kan bekijken. t: Bij canon zie je de vormgeving door alle pagina’s terugkomen. a: inderdaad, doorvoering van vormgeving is belangrijk t: ik vind bijvoorbeeld wel het wieltje van photo chris iets creatiever dan een paar blokjes om door foto’s te scrollen zoals bij canon.

102


inspiratie (opdrachtjes) B: dit kan je aan de slag helpen om iets anders te doen wat je normaal zelf zou doen. Zeker voor beginners. n: dat denk ik wel, maar ik zou het zelf niet doen. je hebt wel gelijk dat het kan helpen.. Maar ik zoek zelf wel inspiratie op M: ik zou het uit nieuwsgierigheid wel even doorkijken. Maar ik zou het niet hiervoor gebruiken. Het zou wel leuke ideeën kunnen brengen. n: ook geld hier: wat is de insteek van de app? doe je een cursus met een opdracht, dan ben je eerder geneigd een opdracht te doen als onderdeel van de cursus. dat past ook in het verwachtingspatroon van een cursus. deze apps zijn heel vrij leren. je kan per onderwerp wat bekijken. a: ik zou inderdaad niet aan de slag gaan met de specifieke opdrachten Wat wil je graag terugzien? a: inspiratie kan je gebruiken om te selecteren wat je wil zien. je kiest een onderwerp en dan komt er een setje met foto’s met bijbehorende exif-informatie. n: video’s werken bij mij goed, Wat mij handig lijkt is het bookmarken of als favoriet toevoegen. t: ja, een favorietenlijstje waar je makkelijk heen kan zonder dat je overal doorheen moet n: Wat ik jammer vindt aan de Zoom-app is dat je video’s niet offline kan opslaan. t: ja video’s moeten offline beschikbaar zijn n: Zoom Magazine kan je downloaden, mar de video niet. dat zou ik hier wel handig vinden. video’s vreet data. dus ik zou thuis een paar video’s aanklikken en downloaden en dan bijvoorbeeld in het ov bekijken. a: Wat ik heel erg mis. ik heb 16.000 foto’s, maar ik moet nog steeds een selectie maken. Het is heel vervelend dat er steeds een bevestigingsvraag komt om foto’s te verwijderen. ik wil een tinderachtige opzet om foto’s te selecteren waarbij je snel door je foto’s heen gaat (niet/wel). t: dat kan wel met picasa. daar kijk ik mijn foto’s globaal door en verwijder ik foto’s. daarna ga ik pas aan de slag met beeldbewerking. t: in plaats van dat er per onderwerp (diafragma) zoeken, ook per omstandigheden zoeken. dus bij portret krijg je een serie met portretten > 1x scherpte op ogen, 1x aandacht op de achtergrond. Welke exif hoort bij de verschillende foto’s? Maar ook bij landschap. je kan ook bijvoorbeeld uit zonsondergang en tegenlicht kiezen. n: dus een hele goede en uitgebreide zoekfunctie. t: dus eigenlijk een hele waslijst aan foto’s en laat gebruikers oordelen of de foto in de app mag komen of niet. eigen concepten > cursus t: Begin door een gebruiker te vragen hoe frequent je wil fotograferen/cursus wil volgen. als je het standaard elke dag doet, gaat dat mensen irriteren. doe je het elke week, dan is het soms te lang. n: ja, maar de pushmelding is natuurlijk een herinnering. Het verplichten van lessen is bij de beginners wel handig. als een beginner niet weet wat een iso is en hij wil aan de slag met spannende dingen. dan moet je de iso als basis wel weten. M: maar als je foto’s laat beoordelen, dan moet iemand wel al basic kennis hebben. t: ja inderdaad, laat ze dingen afvinken voor ze verder aan de slag kunnen. dus als je iso hebt, dat je dit opdeelt in 5 verschillende dingen die met iso te maken hebben. Zo ook voor diafragma en compositie. a: als je het maar goed uitlegt. als je bijvoorbeeld in module 8 zit, dat je van te voren aangeeft dat je bepaalde eisen hebt om de module uit te voeren. dus als je in de app browst je wel ziet wat je moet kunnen.

Januari 2015

103

n: je hebt ook dit soort instanties voor computerlessen. je moet wel bij 1 beginnen. op zich is dat logisch. Wel lastig dat je van bepaalde onderwerpen wel wat weet, maar je moet eerst alles door voor je bij de interessante onderdelen aankomt. Maar als het alleen voor beginners is, dan is dit geen probleem. je moet als beginner met 1 beginnen. [Korte discussie over of je wel of niet over de technische kant achter fotografie moet geven] n: je kan ook modulaire verplichtingen geven. als jij bijvoorbeeld compositie belangrijker vind dan techniek. Binnen een module kan je wel verplichten om bij 1 te beginnen. t: Bij beginners zijn modules handig. en bij een module begin je bij één. Heb je die stap klaar, dan ga je verder. M: voor beginners die écht niks weten is een verplichting wel handig. Meestal weet je wel ergens iets van. dan moet je iets helemaal doorlopen terwijl je het al weet. n: Het kan ook zijn dat iets niet verplicht is, maar als je het wel doet dat het extra opties geeft. Zoals het opsturen van foto’s voor feedback. voor die extra’s heb je namelijk een bepaald basisniveau nodig. B: ik denk niet dat modules een week duren om door te komen. ook als je al iets weet van een onderwerp, dan kan je er vrij snel door heen gaan. Zo’n hoge drempel zie ik er niet in. Zeker als je een beginners app aanbiedt. dan moet je ook gewoon de stappen doorlopen. t: dat hangt misschien een beetje af wat je met de stappen moet doen a: Het is wel heel goed om eerst een profiel van iemand te hebben. Waar doe je het voor? Maar leg ook uit wat het doel van de cursus. Wat kan je ervan verwachten? Kan je aan het eind van de cursus fotograferen of ken je alleen de techniek zoals sluitertijd en compositie? naslagwerk profiel: B: profiel is niet nodig. ongefilterd alle informatie geven biedt ook de mogelijkheid om op onderwerpen te komend ie je normaal niet zou doen. je hebt meer bij je dan je denkt en dat is verrassend. M: ja, lekker buiten de comfort zone houden en laten scrollen. a: gps is ook leuk. via je gps een fotografiebuddy opzoeken n: Wat is lastig. een vriendin van me heeft een fotografieopleiding gedaan. Ze kreeg soms opdrachten die ze zelf niet zo leuk vond, maar het draagt wel bij aan het beter worden als fotograaf. Ze zet door omdat het haar opleiding is. doe je vrijwillig een cursus en je krijgt opdrachten waar je helemaal geen zin in hebt, dan moet je van goede huizen komen om door te gaan. je wil eigenlijk wel meteen aan de slag met het doel wat jij voor ogen hebt. als jij je richt op concertfotografie en jij krijgt een opdracht om een strand te fotograferen. dan heb je er geen zin in. a: daarom is het profiel zo belangrijk. vooral bij de cursus. niet voor het naslagwerk. profiel is dan alleen leuk voor community. tablet of telefoon n: ik zou een universele app maken. ik denk gevoelsmatig dat de meesten naar een tablet grijpen t: ik denk ook dat als ik dit op m’n telefoon moet bekijken ik kriegel zou worden a: ik zou een telefoon gebruiken om opdrachten af te vinken. n: ik zou voor de tablet kiezen B: als je naar buiten gaat om de oefening te doen, dan is je telefoon handiger dan een tablet. t: dan moet je dus beide ondersteunen, met wel een andere vormgeving.

104


Betaald t: ik zou het gratis aanbieden n: ik vind het lastig. ik zou zelf niet betalen, omdat ik niet series genoeg geïnteresseerd ben in fotografie ne je kan alles gratis op internet vinden. alleen in zo’n app is het natuurlijk mooi gebundeld. a: je kan het ook koppelen aan je lidmaatschap van Zoom.nl koppelen B: Hangt ook van de inhoud af. Bij sommige diensten kan je hem niet gratis aanbieden, zoals het beoordelen van een foto. je kan niet leven van de opbrengst van de app. Maar bijvoorbeeld €1.50 geeft net de drempel aan mensen van: ik ben wel wat serieuzer geïnteresseerd en ik wil er wel iets meer mee doen. n: de app zou een onderdeel kunnen zijn van het Zoom.nl pakket a: je krijgt de app gratis bij een abonnement n: Maar dan is de app dus wel betaald t: ik kan me er in vinden dat je het gratis bij een abo krijgt en anders moet betalen, maar ik zou hem niet alleen beschikbaar maken bij je abo. M: Mensen zoeken soms op alleen gratis apps. je krijgt er 6 gratis, waarom zou ik dan betalen? t: je kan een gratis demoversie lanceren met beperkte mogelijkheden zoals de eerste twee modules. Zo zie je wel de kwaliteit waarbij je een blik achter de schermen werpt en een feeling kan krijgen met wat de app doet. op basis van die feeling wil je er meer mee doen omdat je het leuk vindt. M: dat is ook een dingetje. alles is gratis en iedereen kan er wat op zetten. je kan de kwaliteit niet inschatten. n: of bepaalde functionaliteiten niet die je alleen krijgt als je betaald. a: bij een cursus is feedback heel belangrijk. n: ja bij een cursus voegt feedback wat toe aan wat er nu beschikbaar is op de markt. Feedback is namelijk lastig te krijgen op het internet B: ja het is altijd handig als iemand anders nar je foto’s kijkt. a: wat is je referentiekader? Wie beoordeelt mijn foto’s? t: Het moet wel toepasselijke feedback zijn voor het desbetreffende onderwerp. ik zou ook voor meer dan één foto gaan, want bij één foto blijf je te beperkt. Vrouwen astrid (55) werkloos (financieel administratief werk), genoeg tijd om te fotograferen, fotograferen (2007) vindt heel veel leuk om te fotograferen claudia (45) beveiliging wtc, fotografie (2009), fietsen, computer, lezen, macrofotografie (iphone + clip) liselot (24) psychiatrie, fotografie (2014), creatief bezig zijn, lezen. portretten is leukste gea (47) adviseur praktijk leren, schilderen, fotografie (2014) + fotografiecursus lies (59) werkloos, fotografie, sieraden maken persoon wordt in het transscript aangegeven met eerste letter van de naam (uitzondering: ll= liselot, l = lies.) l: mijn man fotografeerde en ik wilde dat zelf ook. daarom ben ik met een camera begonnen. Bij compactcamera’s loop je tegen beperkingen aan dat je niks kan instellen. ik was toch niet tevreden met de foto’s. dus vorig jaar een spiegelreflex gekocht ll: ik kwam er op mijn 16e achter dat ik helemaal geen kinderfoto’s van mezelf had. dus ik ben toen met mijn compactcamera alles gaan vastleggen van mijn leven. dan kan ik later als ik bejaard ben alles terugkijken en heb ik herinneringen. ik nam m’n camera mee naar elk feestje en naar alles waar ik heen ging met vrienden. eigenlijk

Januari 2015

105

vond iedereen dat heel leuk en vroeg naar de foto’s en ging er vanuit dat ik de camera mee had. op een gegeven moment wilde ik meer. er was een stagiaire bij ons en die is freelance fotograaf. ik zag haar foto’s en dacht: wauw dat wil ik ook kunnen doen. ik vind het nabewerken ook erg leuk om te doen en om daarin creatief bezig te zijn. via marktplaats kon ik mijn camera kopen voor €100 met een lens erbij dus ik dacht wauw. dan is dit het moment om het te proberen of een spiegelreflex iets voor mij is. ik kwam tot de conclusie dat het super leuk is en ik wil me er meer in verdiepen g: hebben jullie cursussen gevold? a: ja, ik heb een cursus gevolgd c: ik heb het mezelf geleerd. ik heb een boek gekocht de fotografiebijbel. dat is een dik boek waar alles instaat over instellingen. ik ging het uitproberen en thuis alles op de computer vergelijken en zo heb ik fotografie geleerd. a: ik heb me aangesloten bij een cursus een paar dorpen verderop. daar zit ik nu nog bij. ik kreeg daar de basis door middel van opdrachten zoals beweging. ik leerde verschillende technieken en probeerde het uit. ik leer ook heel veel door naar andere foto’s kijken. ik ben benieuwd wat de instellingen zijn en met welke lens. ik kijk heel vaak naar foto’s om ideeën op te doen en te denken waarom ik foto’s mooi vind of niet. c: dat is het voordeel van apps zoals instagram. ik ga 2 á 3x per jaar met een kennis (via instagram) met een zooitje op pad. de een neemt een telefoon mee, de ander een spiegelreflex. je gaat met elkaar vergelijken en zet het op instagram. daar leer je ook heel veel van. a: ja, maar daar zie je geen instellingen bij c: nee, maar je leert wel mensen kennen. Mensen die bij je in de buurt wonen en die wil ontmoeten en daar praat je veel mee. a: ja daar leer je wel wat van l: door te kijken naar anderen ll: ja ook door te vragen. ik heb een Facebookgroep aangemaakt, Fotomomentjes, en daar kwamen ook mensen uit de buurt op. Met een groep van 15 hebben we een oude fabriek kunnen afhuren en daar hebben we urbex fotografie kunnen doen. ik wist daar niks van. er liepen beginners zoals ik, maar ook professionals. dan vraag je elkaar dingen en ik heb zelf heel veel geleerd die dag. ik leer ook veel door te proberen en naar anderen te kijken. op internet kijken en lezen van bladen. l: Mijn man fotografeert al 30 jaar en hij weet al heel veel van instellingen. Hij heeft ook het geduld om mij het uit te leggen. dat is ook belangrijk. en af en toe volg ik wat workshops. laats bijvoorbeeld avondfotografie. Michiel Buiser is heel goed in. die geeft cursussen door het hele land. a: een workshop lijkt me heel leuk, maar dat heb ik zelf nog nooit gedaan. er zijn er heel veel. l: Michiel is betaalbaar. soms zie je prijzen… c: laatst zat ik op de site van de aWd. dan ga je ook wel eens samen wat doen. die vrouw en ik gingen samen naar een roofvogelshow. dat is verdomde moeilijk om die besten vast te legen. 99 van de 100 keer ben ik te laat geweest. Ze zijn zo verschrikkelijk snel. daar leer je dan ook weer van want zij heeft hetzelfde probleem. Hoe doe jij dat en hoe doe jij dat met je instellingen? dus daar leer je van. en het is een sport op zich om die beesten te fotograferen. Het is echt een kunst om dat op de foto te krijgen. ik had één goede foto. a: nouja, dan had je er wel eentje c: ja maar daar leer je wel van. vorige keer heb ik het zo gedaan, nu ga ik het zo proberen. c: elke dag, elke dag! g: ik doe nu die cursus. uren, uren.

106


a: nabewerken ook? g: nou foto’s schieten en sorteren ook inderdaad. [korte discussie over nabewerkingsprogramma’s en sorteren van foto’s.] c: ik fotografeer de hele dag door. spiegelreflex of mobiel, ik heb van die opzetlensjes. ik fotografeer de hele dag door a: ja licht aan t weer en het ligt l: hangt inderdaad van het weerbericht af ll: ik deed wel mee aan een picture a day. Maar die maak ik 9/10 keer met mijn telefoon. ik ga er wel 3x op uit om nieuwe dingen te proberen. ik kijk wel naar de lucht. als het grauw is heb ik geen zin want dan denk ik: lelijk. ik ben dan niet zo goed om de stad in te gaan om een steentje te fotograferen. ik moet echt iets hebben waar de lucht op staat. als de lucht niet mooi is ga ik de deur niet uit. c: terwijl amsterdam grauw ook mooi kan zijn ll: ja maar ik woon in drenthe, daar heb je alleen maar land. Met een grauwe lucht heb je een hooibaal en grauwe lucht. dat is niet mooi. telefoon ll: mijn telefoon heeft een makkelijk Hdr functie, dan hoef ik dat niet zelf op de computer te bewerken. dat is ideaal. en je hebt altijd je telefoon bij je. c: tegenwoordig maak je met je telefoon hele mooie foto’s. a: Maar zijn die wel geschikt om het af te drukken? ll: ja maar dan moet je het wel bewerken. gewoon uitprinten kan niet, want de verhoudingen kloppen dan niet. c: ik print wel foto’s die ik met mijn mobiel heb gemaakt. l: het hangt wel van je camera af.. c: tegenwoordig heb je allemaal apps om je belichting in te stellen op je telefoon. Belichting, diafragma, iso. alles kan je instellen. Het is wel even zoeken. l: ik kan dat met mijn android niet c: daar zijn vast wel apps voor beschikbaar. Maar het is echt geweldig. je neemt niet altijd je spiegelreflex mee en je telefoon heb je altijd in je zak zitten l: ja dat is wel zo… ik maak nu ook wel foto’s met mijn telefoon. even een foto op Facebook zetten. Maar ik doe er niet zo gek veel mee. c: heb ik ook heel leuk om de foto’s te bewerken. ik heb een paar apps. l: ja dat doe ik ook wel.. iedereen: ja ik bewerk mijn foto’s met mijn telefoon g: telefoon foto’s zijn meer snapshots. ll: scherptediepte etc. ben je niet zo mee bezig. Het is meer: oh leuk. Zoals een foto van mijn huisdier. als ik dan naar boven moet lopen voor mijn spiegelreflex dan ligt mijn huisdier niet meer zo mooi als dat ik het snel met mijn telefoon doe. gebruikte apps: laminaar, filterstorm voor filters en scherptediepte bewerken, zuiverder maken etc. cymera > voor retoucheren pixart voor tekst en filters aviary > lastig, maar je moet je er in verdiepen.

Januari 2015

107

photoshop express, foto directer, pixlmatic > foto’s verbeteren. Foto’s worden actief bewerkt door de deelnemers. Belang apparatuur c: spiegelreflex is belangrijk om te hebben. ik houd erg van vogeltjes en daar heb je wel een spiegelreflex voor hebben. l: de kwaliteit van de foto is veel beter van mijn spiegelreflex. de telefoon is leuk voor erbij voor de snelle snapshots. Maar niet om echt te fotograferen. Mijn man zit bij een fotohobbyclub. elke 3 maanden laten ze foto’s zien in een expositie. Mijn foto’s werden soms ook gebruikt. Wij maken dan vaak samen de opdrachten en dan zie je toch verschillende dingen. a: Wij hebben ook opdrachten. de manier hoe iedereen het interpreteert is zo grappig. je herkent ook iemands stijl. l: laatst hadden we het thema rood. Zo leuk om te zien hoe iedereen het anders heeft. ll: ja dat is ook zo bij picture a day. dan zie je ook van: oh zo kan je het ook doen of interpreteren. l: dan leer je ook anders kijken naar dingen. community’s c: ik kijk veel op community ll: ik kijk vooral veel en lees veel, maar ik zet er niet veel op l: nee ik ook niet c: ik heb in het begin wel foto’s geplaatst. Maar mijn laptop doet het niet meer en via een telefoon gaat het niet. ll: ik vind het maximum van 2 foto’s ook beperkend. ik was op vakantie geweest en wilde foto’s uploaden. Het moest 2 per dag en toen was ik er wel een beetje klaar mee. c: dat is het mooie fan Flickr, je kan uploaden wat je wil, bewerken, extra foto’s toevoegen.. a: ik vind zoom wel leuker c: ja zoom is leuker, maar die 2 foto’s per dag is echt een nadeel. en het is vervelend dat er geen app voor is voor op de telefoon. l: ik heb ook te veel foto’s. ik volg een macrofotografie groep op Facebook. op een gegeven moment zie je 80 foto’s voorbij komen. als iedereen onbeperkt upload.. ik heb een paar ook al ongevolgd. c: Het is wel leuk als je een mapje kan maken ll: nee je moet ook niet 90 van de 100 foto’s plaatsen. a: je kijkt ook niet al die foto’s. als er 10 voorbij komen van één gebruiker dan bekijk ik er maar één. dan denk ik: zet er toch één mooie op.. Bekwaam l: ik ben echt een amateur. Qua instellingen e.d. dan denk ik: en nu? Wat moet ik nu doen? ik heb de theoretische kennis wel. die is er in gestampt bij mij. ik mag niet de automatische stand gebruiken g: ik zit nu in de cursus, 9 lessen gehad, het begint wel te dagen. ik ben wel heel bewust bezig met belichting en licht meten. Maar ja, ik heb nog een lange weg te gaan ll: ik ben ook amateur. ik fotografeer wel manueel en speel met instellingen. ik doe wat ik zelf mooi vind. als ik iets niet mooi vind volgens de regels kies ik zelf wat.

108


c: ik ben ook nog steeds amateur. ik denk dat je nooit uitgeleerd bent. straks ga je over naar een nieuwe camera, dan begin je weer van voor af aan en ben je weer amateur. Het gaat zo snel allemaal. je bent altijd lerende. leuk en minder leuk g: je hebt het vaak, dat je thuis komt en dat het resultaat tegenvalt. a: dan ga je ergens naar toe. denk je: geweldig. Ben je er en denk je o mijn god. Wat doe ik hier. Kom ik thuis en dan is het niks. Kijk ik de volgende dag dan is het toch wel mooi. l: dat heb ik ook inderdaad a: dan ben je zo enthousiast, heb je er onwijze zin in. toen ik er was vond ik het heel moeilijk om de dingen goed vast te leggen. l eigenlijk moet je ook één a twee dagen rondlopen om alleen maar te kijken a: ik merk dat ik veel meer moet kijken voor ik als een debiel ga schieten. dus eerst de mooie dingen zoeken. alles is leuk, maar er zijn altijd wel een paar dingen die echt mooi zijn. dit kan een hele mooie foto worden. je moet je meer op één ding concentreren en niet alles om je heen willen vastleggen. dan betrap ik me erop dat ik te enthousiast was. ik moet zorgvuldiger zijn om dingen uit te zoeken. - de rest stemt in – l: ik ga ook wel eens met een groepje. vaak fotograferen mensen dezelfde dingen. dan hoeft dat van mij al niet meer. ik wil dan wat anders doen. a: We komen liever thuis met een paar goede foto’s dan heel veel hetzelfde ll: ik had ook zo’n zin in die urbex. ik had zoveel foto’s gemaakt en keek er naar en dacht: mwah. ik had er veel te hoge verwachtingen van. op vakantie was het andersom. ik had de camera voor het eerst mee en probeerde maar wat. dat was veel leuker dan dat je naar een plek gaat met een bepaalde tijdsdruk. dat is soms wel jammer. Mooie foto ll: de sfeer is belangrijk a: ja maar een foto moet wel technisch kloppen. als deze niet technisch klopt dan is het niks. scherpte moet wel kloppen. dan kan het geen goede foto meer zijn. ll: bij mij niet. l: ik heb dat wel een beetje hoor a: als een foto technisch goed is kan je er zo veel nog mee doen. als een foto technisch niet goed is kan je er qua bewerken niet veel meer mee doen. ll: oh maar dan bedoel je alleen belichting en scherpte a: ja inderdaad. l: een foto wordt niet afgeschreven als hij technisch niet goed is, maar ik kijk er wel altijd naar wat er beter kan. a: ja, ik neem dan wel verbeterpunten mee voor de volgende keer. c: ik heb een keer een foto gemaakt van een eend. er zat een bepaalde onscherpte in door een grasspriet. dit gaf een bepaalde gloed. iedereen vond de foto mooi, ik zag alleen de grasspriet. ik dacht: gatverdamme, wat een lelijke foto. Maar hij kreeg wel heel veel likes door de zachte kleuren. l: wel goed dat je kritisch naar je eigen foto’s kijkt. ik ken iemand die al zijn foto’s geweldig vindt. dan denk ik: die durf ik niet te laten zien, die gaat gelijk de prullenbak in. c: ja ik wis ook heel veel foto’s. ik bewaar echt niet alles ll: ik ook niet

Januari 2015

109

c: soms zijn er 20 geslaagd van de 100. de rest gooi ik echt weg. Het is zonde om het allemaal te bewaren. a: het hangt ook af van de situatie en momenten. als het privé dingen zijn, dan is het misschien wel een emotionele waarde. daar zit wel verschil in waarvoor je het wil gebruiken. de foto is dan toch wel leuk voor de herinnering. daar zit voor mij een verschil in om hem wel te bewaren, ondanks dat hij niet helemaal oké is. g: Bij de fotocrusus moest ik een z/w foto maken. de detaillering viel in het pak weg door het hoge contrast. ik vond, en vind, dat heel mooi en gaaf. Maar technisch was hij niet oke. dus dat is een persoonlijk ding. a: toch is mijn smaak veranderd. als ik zie wat ik toen mooi vond en ik nu mooi vind. daar zit toch wel een verschil in. je gaat steeds kritischer en anders kijken naar je foto’s. c: ja toen ik begon klikte ik alleen en dacht ik: mooie foto. dan zet je ze op de computer en denk je nog steeds: oh mooie foto. nu zet ik de op de foto en denk ik: gatverdamme. a: ik merk ook wel dat ik veel fotografeer. ook op feestjes moet ik fotograferen. als ik dar een boekje van maak, dan kijken mensen er heel anders naar als herinnering van de dag. ik kijk veel technischer of de verhouding kloppen. Maar daar zit een verschil in qua waar het voor is. Mensen kijken er anders naar, omdat het voor hun een overzicht is van wat er op de dag gebeurd is. dan wordt er met een ander ook naar gekeken dan ik als fotograaf. dat moet je wel proberen te scheiden c: ik vind dat wel moeilijk. ik gooi dan het liefst alle foto’s weg. Maar je moet wel wat opleveren. Maar zolang zij er maar blij mee zijn.. l: dat is hetzelfde als dat je jezelf op de foto ziet. daarom gaan we er maar achter de camera staan hé. ik moest laatst iemand fotograferen en zag allemaal verbeterpunten terwijl zij nog nooit zulke mooie foto’s van zichzelf heeft gehad. applicaties ll: ik had een app en die was in het engels. dat werkte voor mij niet. ik gebruik daarom nederlandstalige bladen en sites. dat leest veel makkelijker weg en dan heb je plaatjes erbij die duidelijkheid bieden. als je alleen maar (engelstalige) tekst leest, dat werkt voor mij echt niet. g: ja beelden zijn heel belangrijk l: ja maar ook de taal. er is heel veel engels en dat snap je dan net niet. vooral het technische. ik gebruik wel apps zoals living in the sun om te kijken waar de zon staat. a: ja. dat helpt je terplekke. ik heb vaak moeite met scherpstellen. dan kan een app met voorinstellingen daarmee helpen. c: het zou leuk zijn om een app te hebben om te helpen bij fotografie. al helemaal als deze opgesplitst is voor je telefoon en spiegelreflex. dan kan je ook steeds meer met je telefoon. Mobiele fotografie is helemaal in de opkomst. l: ja die camera’s worden ook steeds beter c: ik zou dat beide graag in een app zien. pocket chris c: het ziet er niet uit l: het idee is goed, maar i.p.v. een hele lap tekst wil ik een paar korte dingen zoals wat zijn de instellingen. Wil je meer weten dan kan je doorklikken ll: ja inderdaad eerst een korte samenvatting met tips l: als je in het veld staat dan ga je niet helemaal tekst lezen. ik wil weten: wat zijn de instellingen en wat moet ik doen?

110


ll: ja vooral de instellingen. dat is wel echt nodig. anders heb je wel een voorbeeld, maar dan weet je niet de instellingen van het beeld. dan moet je zelf uitvogelen hoe je de scherptediepte moet instellen. als je mensen wil leren en de instellingen staan er dan gaan mensen zelf aan de slag. l: ja zo’n app heb je. dan kan je alles instellen zoals diafragma, dan krijg je de voorbeeldfoto. die vind ik wel heel handig. c: de app is lelijk. ik zou de app al gelijk sluiten zodra ik deze vormgeving zien. Het moet pakkend zijn. er moet een mooie foto staan. een menu moet bijvoorbeeld uitklapbaar zijn. ll: ja het moet netter. c: dit lijkt net alsof het door een kleuter in elkaar is gezet. g: ja professioneler udemy ll: Het is handig dat de app toont in hoeverre je de video hebt bekeken. ll: video’s zijn heel handig. je gaat er lekker voor zitten, je kijkt er naar, je luistert er naar. je kan het nog een keer afspelen. je hoeft geen lange lap tekst te lezen. ik leer beter als iemand me iets vertelt. ik kan het wel lezen, dan weet ik de theorie wel, maar weet ik nog niet hoe ik moet fotograferen. video’s zijn ideaal. a: als ze het goed uitleggen is het ideaal. ik vind het ook heel handig als het nederlands is. ll: je kan op youtube dingen vinden, maar dat is ook 9/10 keer engels.. a: jongere mensen hebben er wellicht minder problemen mee c: ik vind dit er niet mooi uitzien. ik vind dat het mooier kan hoe die filmpjes onder elkaar staan. ik zou er graag nog een voorbeeldje naast willen zien. ll: ik vind het wel overzichtelijk, juist zonder foto’s. je kan gewoon scrollen. g: ik denk dat het heel druk wordt als je er foto’s naast zet. dat is te veel informatie c: dat zou wel kunnen… sololearn ll: oh dit vind ik 10x niks, dat zie ik nou al. volgens mij heb ik deze app geprobeerd en er direct afgegooid. als je de app neemt moet je eerst module 1 doen. l: je kan niet zelf kiezen wat je wil bekijken? l: nee. ik wilde toen light painting doen en dan moet ik eerst al die video’s bekijken. toen dacht ik: laat maar zitten, ik ga wel op youtube zoeken. dat is sneller. Maar opzich als je echt net begonnen bent is het vast leuk. Maar als je iets verder bent zoals wij, dan is het niet leuk meer. l: of je moet kunnen kiezen. Kennis testen ll: Kennis testen is goed, zolang het nederlands is. g: ja dat vind ik ook wel, want dat weet je ook direct of je het goed hebt begrepen wat je zojuist hebt gezien. - rest stemt toe puntentelling iedereen: nee, daar gaat het niet om ll: ik vind het helemaal niks als je het vergelijkt met anderen. dan krijg je zo’n prestatiedrang. g: ik snap de toegevoegde waarde er niet van..

Januari 2015

111

ll: je wil het voor jezelf kijken en terugkijken als je het niet meer weet g: Het zou wel mooi zijn als je een vraag doet en je krijgt een conclusie waar je nog kennis over nodig hebt. en dat je daar gelijk een aanvullend filmpje of extra informatie over krijgt. ll: ja, of een samenvatting van het juiste antwoord. Waarom is iets goed of fout? als bevestiging van je kennis. canon companion app c: ik heb deze app op mijn ipad gehad. ik heb er veel gehad. een heel handige app. ll: als dit voor nikon was had ik hem ook gehad.. l: deze is heel handig. a: ik pak mijn camerahandleiding er regelmatig bij l: maar voor onderweg is zo’n app wel handig ll: ja op locatie wel ll: ik vind deze app heel overzichtelijk en er netjes uitzien. geen poespas. Heel mooi. Korte tekst is ook goed. en een witte achtergrond vind ik ook heel erg belangrijk. over een foto heen, dat vind ik echt verschrikkelijk l: ja dan haak ik af. ll: de exif informatie erbij is heel handig. dat roepen we al de hele tijd. dit willen we hebben. dat vind ik ook zo handig aan Zoom: de exif komt er automatisch bij. gratis/betaald ll: ik vind dat een app gratis moet zijn. ik geef geen geld aan apps. de meeste jonge mensen die ik ken doen dat niet. l: vaak heb je dat je een gratis versie kan downloaden en een betaalde. dan kijk ik eerst de gratis versie. is dit wat ik wil, dan wil ik nog wel eens de betaalde versie aanschaffen. ll: ik wil mijn betaalgegevens niet aan mijn telefoon geven. ik heb android en dan moet je een app kopen via je betaalgegevens g: je kan gewoon een soort tegoed kopen, zeker voor de iphone l: ja dat kan ook bij google play ll: ja ik doe dat niet l: ik heb er geen moeite mee c: ik vind het helemaal niet erg om voor een app te betalen. l: Het moet wel een goede app zijn. vaak zie je dus dat je alleen maar de apps kan kopen. dan heb je bij google play dat je binnen een bepaalde tijd, 2 uur ofzo, als je het dan toch niet wil kan je het terug laten storten ll: ja precies en anders ga je op zoek naar één die gratis is. c: vaak zijn betaalde apps toch beter hoor l: ja dat is waar, en je hebt geen reclames tussendoor. c: reclames vind ik echt een ergernis hoor. l: ja ik kijk erover heen g: als je dat irritant vind en je wilt ervoor betalen, dan kan dat dus gewoon. dan kijk je even bij de light versie, de basis kan je bekijken. l: ja, is dit wat ik zoek? sociaal l: nee ik wil niet inloggen met mijn social media

112


a: nee dat doe ik ook nooit c: ik doe dat altijd. ten eerste vind ik het makkelijk om met Facebook in te loggen. en ten tweede als mensen die app gebruiken krijg je te zien wie het gebruikt. Mensen kunnen dan daarop reageren. ik vind dat persoonlijk wel oké. ll: ik vind dat als je kan inloggen met FB, dat dit fijn is. anders moet je je apart registreren voor de app en dat is waardeloos. dus of liever niet inloggen, of met Facebook dat ik geen apart account hoef aan te maken. ll: als je bezig bent met leren van fotografie, dan vind ik dat je daar niet voor hoeft in te loggen. a: nee ik ook niet ll: als je een account hebt en je logt in zoals instagram, dan moet het, want daar komen al je foto’s aan. Maar als jij informatie leest. dan hoef je daar niet voor in te loggen of je te registeren. a: ja c: ik zou zo’n gedeelde app best fijn vinden. dan kan je zien wie het ook doet. of zoals instagram ook foto’s erin kan plaatsen l: je ziet sommige apps die echt heel veel gedownload worden. als iedereen daar een foto op gaat zetten.. dat is dat ook niet echt fijn c: nee je hoeft toch ook niet iedereen te volgen? ll: ja maar het is toch om te leren? dus geen social media. c: ja maar mensen kunnen dan toch reageren op je foto, dit vind ik leuk? ll: daar heb je Zoom.nl toch al voor? a: ja daar is alles mooi. dat vind ik soms wel irritant hoor. allemaal groepjes.. l: zelfde mensen en zelfde kliekjes ja.. a: ja, maar zeg maar eens wat er aan mijn foto mankeert. dat vind ik veel realistischer dan altijd zeggen van wat mooi. opdrachten ll: opdrachtjes zijn sowieso wel leuk. dat je gewoon opdrachtjes krijgt met tips. probeer deze week eens dit te doen of let hier eens op. dan heb je niemand die de foto beoordeelt maar je bent zelf al wel bezig geweest met je instellingen en dan zie je zelf wel wat mooi is of niet. ik vind de opzet van de opdrachten van de canon companion app niet zo mooi. Maar een opdrachtje is wel leuk. vooral in het begin weet je nog niet goed waar je naar moet kijken. dan ben je heel erg zoekende van: waar ga ik heen, waar ga ik foto’s van maken. in het begin helpen opdrachtjes je met inspiratie. -rest stemt incursus idee: ll: dat is goed, maar ik vind het vervelend dat je eerst de eerst les moet afhebben voor je de volgende les mag doen. soms wil je alleen iets meer weten over bijvoorbeeld iso en wil je niet eerst iets anders moeten lezen. je moet wel zelf bepalen wat de volgorde is -rest stemt inc: je hebt ook verschillende soorten foto’s. Mijn neef wilde dat ik een keer concertfoto’s ging maken. ik had dat nog nooit gedaan. dan is het handig als er ook een mapje concertfotografie is. a: ja dat doet Zoom nu ook. dat vind ik wel leuk. l: dat vind ik het leuke aan Zoom. die korte tips en trucs. a: ja ik lees ze altijd wel!

Januari 2015

113

l: ik ook. a: ja bijvoorbeeld die fotodokter. l: zoiets zou ook in de app moeten zitten. tips. Hoe moet ik een gezicht beter maken. Waar moet ik op letten als ik een bepaald soort foto ga maken ll: ja vind ik ook. en ideeën. niet perse opdrachten. Wel ideeën en inspiratie c: vaak zien mensen het anders. laatst had iemand een foto genomen en die had de instellingen heel anders gezet en die kwam tot een hele mooie foto. Mensen moeten zelf een antwoord krijgen of een reactie kunnen geven. ik heb de instellingen zo en zo gedaan, dan krijg je dit. dan kan je dat zelf ook proberen. l: als je eest weet hoe je camera werkt, dat is iets waar ik nog vaak tegen aan loop. Welke instellingen moet ik nu hebben? -rest stemt inl: ja bijvoorbeeld het is donkerder of grauw weer. Moet ik nu mijn iso omhoog gooien? a: ja dat vind ik ook l: dat soort dingetjes zouden heel handig zijn als het in een app staat van: hoe moet ik dat doen? a: ik denk dat het aanspreekt om inderdaad een paar voorbeeldfoto’s met tips en informatie erbij. ik denk dat dat meer aanspreekt dan een cursus. ll: ja daarom doe ik geen cursussen. ook omdat je heel anders leert. je krijgt niet gelijk bam de theorie en red je ermee. nu kan je zelf denken dit vind ik leuk of hier ben ik nieuwsgierig naar. oH wauw, dat doen ze mooi. Zo doen ze dat. Zo leer ik heel veel. Met een cursus ook hoor, maar dat is toch anders. sommige mensen zijn alleen heel creatief en kunnen niet informatie opnemen terwijl anderen lezen en het snappen. als je zowel tekst als een samenvatting doet krijg je iedereen te pakken. a: soms het inschatten is ook lastig. sommige kunnen aan het weer en licht de instellingen kiezen. vooral mannen zijn technisch veel beter. l: ja dat inderdaad zo. dat technische. a: soms loop ik ook zo te klooien. dan lukt iets me niet terwijl ik wel foto’s heb gezien waar het wel is gelukt. dan weet ik wel dat het diafragma is. Maar wat moet ik kiezen en waar stel je het op scherp? dat zijn dingen die ik niet weet. Hoe doe ik dat nou? l: we willen praktische situaties. ll: als beginners heb je ook de kennis nodig over scherptediepte en diafragma. ll: als je algemeen diafragma uitlegt, dan kan je per landschap ook weer de scherpte uitleggen. en geef tips voor wat voor instellingen vaak worden gebruikt. g: ik kan niet uit een boek leren en daarmee aan de gang gaan. ik ben expres naar die basiscursus gegaan waar de eerste 3 lessen allemaal theorie waren. ik pik het op die manier op en ga het daarna in praktijk brengen. dat werkt voor mij erg goed. door tijdens de cursus bezig te zijn en direct feedback te krijgen. ik vraag me af of dat ook met een app zou kunnen. of je het dan ook goed kan leren. ik vraag me af in hoeverre je de theorie in een app kan verwerken. ik weet niet of het daarom geschikt is voor echte beginners. als je de theoretische kennis beschikt is het perfect om wat meer over diafragma of bepaalde situaties te leren. avondfotografie, panning, bewegingsonscherpte en dat soort zaken. daar zou ik hem voor gebruiken. ik zou niet iemand adviseren die een camera heeft en er meer mee wil van: als je echt goed wil leren dan zou je het in de app kunnen doen. dat denk ik niet. ll: ik heb alles geleerd door te lezen op internet c: ik heb ook een boek gebruikt..

114


g: dat is ook heel theoretisch. a: ja en veel uitproberen. Foto’s kijken en dan uitproberen. dan zie je de foto’s en denk je: wat klopt hier niet? en dan mezelf ontwikkelen g: mis je dan niet.. als ik naar mezelf kijken en de cursus en theorie. dan kan ik jouw probleem van net redelijk plaatsen. als ik dat uit een boek of een leer, ga je dat dan ook op die manier uitvoeren? ik ga naar de cursus, krijg heleboel theorie en ga praktisch aan de slag. ik moet foto’s inleveren en die foto’s bespreken we. precies kijken wat er wel en niet goed is gegaan. ik weet niet of je dat via een app leert. a: ja maar soms wil je gewoon dingen weten.. g: ja maar dan denk ik: je moet dan wel een beetje de basis hebben zodat je dingen makkelijker kan plaatsen voordat je met zo’n app aan de gang kan. c: in het begin ging ik altijd met het boek op pad. ik ging er zitten en dan zat ik in het bos en ging ik eerst in het boek bladeren. oh. de instelling is zo. nu kan je op je telefoon kijken van oh de instelling is zo. ja, dat zou voor mij een stuk makkelijker zijn. a: ja als je bijvoorbeeld naar een kermis gaat en je wil snelheid. dan ga ik thuis foto’s zoeken en denken wat zal een goede instelling zijn. Wil je beweging hebben dan moet je een lange sluitertijd doen of wil je het bevriezen. dan moet je van te voren echt dingen tot je nemen met het doel om gelijk goed aan de slag te gaan. ll: je hebt tegenwoordig zoveel informatie. ik had een boekje waar ik aantekeningen in maakte en die nam ik dus mee. Want al sik op de plaats van bestemming was, was ik alweer de helft kwijt. dan was het handig dat ik zelf aantekeningen had gemaakt. die app zou ideaal zijn van: hoe zit het met de sluitertijd? en welke stand? oh ja.. g: Het is een andere manier van leren ll: ja leren. Het is meer een notitieboekje a: een hulpsteuntje. ik vind natuurlijk licht mooi. Maar soms moet je flitsen. dan stond ergens uitgelicht hoe je dan moet fotograferen. en dan ga ik even ijken en denk ik: oh ja, zo zat het. da zijn voor mij hele goed tips voor als ik wat ga doen. dan heb ik een goed gevoel dat ik het weet. ll: ja ik heb geleerd door te doen. ook al doe je een cursus, je moet het toch doen. g: dat is ook zo. ik kijk ook veel op zoom, de tips en fotodokter, daar ben ik hartstikke mee bezig. c: ja ik sla ze op mijn telefoon. dan ben ik ergens en dan denk ik: ja daar had ik een tip van. dan zoek ik dat ll: ja ik heb daar dus een boekje voor l: het zou ideaal zijn als je ff de instellingen en hoe zat dat ook al weer kan opzoeken a: ja dan moet je wel snel kunnen zoeken. -rest stemt inl: ja bij canon is beginscherm redelijk overzichtelijk ll: nee geen poespas c: ik zou het ook fijn vinden als je zelf notities aan een foto kan toevoegen. ll: ja dat zou nuttig zijn g: ja a: n.a.v. een foto in de app voor jezelf er iets bijschrijven l: dat zou handig zijn ja ll: Bookmarks of favorieten zijn ook ideaal -rest stemt inll: info en tips. als je er bent kijk je naar de tips. Weet je het echt niet dan lees je de informatie ook nog wel door. Maar als je voorbereid op pad gaat, dan heb je dat thuis al gelezen. dan heb je alleen nog tips/geheugensteuntje nodig.

Januari 2015

115

116


Januari 2015

117

118


adviesrapport Zoom.nl

Recommend Documents