Adviesrapport. naar deelnemers in Runner s World Zandvoort Circuit Run

Adviesrapport Runner’s World Zandvoort Circuit Run

naar 15.000 deelnemers in 2015

Gemaakt door

Denise de Koning

Nummer afstudeerproject

1213-053

In opdracht van

Stichting Sportevenementen Le Champion

Onderwijsinstelling

Hogeschool van Amsterdam

Opleiding

Sport, Management en Ondernemen

Datum

6 juni 2013

0

Titelblad Titel

Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

Auteur

Denise de Koning

Studentnummer

500545875

Opleiding

Sport Management & Ondernemen

Jaar

2013

Adres

Benedenweg 59

Postcode en plaats

1834 AK Sint Pancras

Email

[email protected]

Telefoonnummer

06-82009994

Adres Le Champion

Berenkoog 54

Postcode en plaats

1822 BZ Alkmaar

Email

[email protected]

Telefoonnummer

072-5338136

Nummer project

1213-053

Afstudeerdocent

Grace Gowdy

Coach/meelezer

Matthijs van der Gugten

Opdrachtgevers

René Wit / Cees Pronk namens Le Champion

1 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

Voorwoord Voor u ligt het adviesrapport Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015, dat is geschreven als afstudeerscriptie voor de opleiding Sport, Management en Ondernemen aan de Hogeschool van Amsterdam. Van februari tot en met mei ben ik bezig geweest met het uitvoeren van een onderzoek, het analyseren van de antwoorden en het schrijven van dit adviesrapport. Bij deze wil ik alle medewerkers van Le Champion bedanken voor deze stageperiode. Tevens wil ik degenen bedanken die mij, op welke manier dan ook, hebben geholpen tijdens deze periode. Speciale dank gaat uit naar mijn stagebegeleider René Wit voor het geven van tips en adviezen bij alle (deel)producten. Daarnaast wil ik Grace Gowdy bedanken voor haar hulp en de adviezen. Door de aanvullingen en tips is dit adviesrapport naar een hoger niveau gebracht.

Denise de Koning Alkmaar, 17 mei 2013


Executive summary This report concerns the ‘Runner’s World Zandvoort Circuit Run’ (ZCR) which is organized by Le Champion. The number of participants of this running event, increases every year. Nevertheless, Le Champion thinks that there can be even more participants for this run. Therefore, the problem statement for this project will be; “How to increase the number of participants of the ZCR to 15.000 in 2015?”. Research has been made by analyzing literature and sending questionnaires to participants from the three various events: the Ladies Circuit Run 5 km, the Men’s Circuit Run 5 km and the 12 km. When looking at the results of the research questions, it can be said that most of the runners who participate in these events, are leisure runners who want to have fun and stay in shape. The main reason for taking part of the ZCR, is because they are allowed to run around the circuit and because of the sportive challenge. 45% of the participants participate this year for the first time. Still, the organization wants to increase the number of participants. To reach 15.000 participants in 2015 the advice is to 1. Retain the current participants 2. Attract new attendants To retain the current participants, strategic goals are composed. Some examples of these goals are: creating the feeling by the participants that they are racing and exploring the possibilities how to cooperate with the NS for a special train ticket to come to the event. The last example is to offer a special training program to the potential participants of the ZCR to prepare as good as possible for this event. Furthermore, there are some operational improvements concerning the ZCR, examples of these advises are: playing more music around the circuit, better signs and more information for the runners about the distance to go. To attract new participants, the channels used to reach these new potential runners, need to be extended. This means that Le Champion should have to look to their opportunities how to use the social media in the future. For example the use of Facebook, if they post the ZCR on it and make the possibility to like and share this event, more people are getting notice. Furthermore, the focus is too much on the ‘real sportive runner’. Now a days there are a lot of ‘leisure runners’ who probably want to join these events as well. Le Champion should also focus more on potential runners from ZuidHolland as well. Currently they are focusing too much on runners from Noord-Holland. 3 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

Samenvatting Dit adviesrapport ‘Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015’ beschrijft de Runner’s World Zandvoort Circuit Run (hierna ZCR). De ZCR is een hardloop evenement dat dit jaar voor de zesde keer is georganiseerd door Le Champion. Het aantal deelnemers dat meedoet aan de ZCR stijgt elk jaar, toch ziet Le Champion kansen om het deelnemersaantal te verhogen. Doelstelling van het afstudeerproject is het uitbrengen van een advies waarin staat hoe het deelnemersaantal van de ZCR kan worden vergroot naar 15.000 deelnemers in 2015. Om tot een advies te komen zijn drie aparte enquêtes afgenomen onder de deelnemers van de verschillende onderdelen: de Ladies Circuit Run 5 km, de Men’s Circuit Run 5 km en de 12 km. Daarnaast is een interne en externe analyse uitgevoerd en is een literair onderzoek gedaan met betrekking tot de ontwikkelingen van de hardloopsport, de hardloopevenementen in Nederland en de hardlopers die meedoen aan deze evenementen. Uit de enquête is gebleken dat de meeste mensen die meedoen aan de ZCR hardlopen ter verbetering van de conditie en voor het plezier. De deelnemers doen vooral mee aan de ZCR vanwege het unieke parcours over onder andere het racecircuit en daarnaast is de sportieve uitdaging een belangrijk aspect. Een groot gedeelte van de deelnemers (45%) deed dit jaar voor het eerste mee. Om 15.000 deelnemers aan de start te laten verschijnen in 2015 wordt geadviseerd om: 1. Deelnemers te behouden 2. Nieuwe deelnemers aan te trekken Om nog beter aan de wensen van de bestaande deelnemers tegemoet te komen zijn strategische en uitvoerende adviezen opgesteld. Op strategisch niveau wordt geadviseerd de deelnemers meer het race gevoel te geven, dit door bijv. het afvlaggen van de deelnemers bij de finish. Daarnaast wordt geadviseerd na te denken over een samenwerking met de NS over een speciaal treinticket en tevens over het opzetten van een voorbereidingstraject. Adviezen op uitvoerend niveau zijn o.a. een betere bewegwijzering, het beter aangeven van de gelopen kilometers en meer muziek langs het parcours. Om nieuwe deelnemers aan te trekken wordt geadviseerd om de wervingskanalen uit te breiden. De inzet van Social Media wordt steeds belangrijker, door ‘like & share’ acties kan goed voor bekendheid worden gezorgd. Er wordt veel gefocust op de ‘echte’ hardloper, terwijl veel deelnemers ‘fun’ lopers zijn. De promotie kan bv. door advertenties in Helden Magazine, Linda en VIVA. Daarnaast wordt nu vooral promotie gemaakt in Noord-Holland, hier komt 70% van de deelnemers vandaan. Door deze promotie uit te breiden naar Zuid-Holland kunnen meer potentiële deelnemers worden bereikt. 4 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Inleiding ..........................................................................................................................8 1.2 Doelstelling ...............................................................................................................................8 1.3 Probleemstelling .......................................................................................................................8 1.4 Kader ........................................................................................................................................9 1.5 Leeswijzer .................................................................................................................................9 Hoofdstuk 2 Onderzoeksopzet .......................................................................................................... 10 2.1 Type onderzoek .......................................................................................................................10 2.2 Onderzoeksgebied...................................................................................................................10 2.3 Werkwijze/aanpak ..................................................................................................................10 Hoofdstuk 3 Organisatiebeschrijving ................................................................................................. 11 3.1 Omschrijving ‘Evenementen Zandvoort’ ..................................................................................11 3.1.1 De Runner’s World Zandvoort Circuit Run .........................................................................11 3.1.2 De 30 van Zandvoort ........................................................................................................16 3.1.3 De Omloop van Zandvoort ................................................................................................16 3.2 Dorpsfeesten Zandvoort ..........................................................................................................16 Hoofdstuk 4 Inhoudelijke oriëntatie .................................................................................................. 17 4.1 De ontwikkeling van de hardloopwereld..................................................................................17 4.1.1 De eerste loopgolf ............................................................................................................17 4.1.2 De tweede loopgolf ..........................................................................................................18 4.1.3 De derde loopgolf .............................................................................................................19 4.1.4 De professionalisering ......................................................................................................20 4.2 De ontwikkeling van hardloopevenementen............................................................................21 4.2.1 Waardering hardloopevenementen ..................................................................................22 4.2.2 Aanbod hardloopevenementen ........................................................................................23 4.3 De evenementenlopers ...........................................................................................................24 5 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

Hoofdstuk 5 Externe analyse .............................................................................................................28 5.1 Macro omgeving .....................................................................................................................28 5.1.1 Demografisch ...................................................................................................................28 5.1.2 Economisch ......................................................................................................................28 5.1.3 Sociaal cultureel ...............................................................................................................29 5.1.4 Technologisch...................................................................................................................29 5.1.5 Ecologisch.........................................................................................................................29 5.1.6 Politiek-juridisch ...............................................................................................................30 5.2 Meso omgeving.......................................................................................................................31 5.2.1 Afnemers..........................................................................................................................31 5.2.2 Leveranciers .....................................................................................................................31 5.2.3 Stakeholders.....................................................................................................................31 Hoofdstuk 6 Interne analyse .............................................................................................................33 6.1 Organisatie..............................................................................................................................33 6.1.1 Structuur ..........................................................................................................................33 6.1.2 Strategie ...........................................................................................................................34 6.1.3 Systemen..........................................................................................................................36 6.1.4 Stijl ................................................................................................................................... 36 6.1.5 Skills (vaardigheden).........................................................................................................36 6.1.6 Staff (personeel) ...............................................................................................................37 6.1.7 Shared values (gedeelde waarden) ...................................................................................37 6.2 Marketing ...............................................................................................................................37 6.2.1 Doelgroep.........................................................................................................................38 6.2.2 Promotiemiddelen............................................................................................................38 6.2.3 Sponsors...........................................................................................................................39 Hoofdstuk 7 SWOT analyse en confrontatie matrix ...........................................................................42 7.2 Confrontatie matrix .................................................................................................................43 6 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

Hoofdstuk 8 Resultaten marktonderzoek ..........................................................................................45 8.1 Resultaten 12 km ....................................................................................................................45 8.2 De Ladies Circuit Run 5 km ......................................................................................................49 8.3 De Men’s Circuit Run 5 km ......................................................................................................52 8.4 SPSS ........................................................................................................................................ 56 8.5 Conclusie uitkomsten ..............................................................................................................64 Hoofdstuk 9 Advies ...........................................................................................................................66 9.1 Deelnemers behouden ............................................................................................................66 9.2 Nieuwe deelnemers aantrekken ..............................................................................................67 Hoofdstuk 10 Conclusie ....................................................................................................................70 Hoofdstuk 11 Literatuurlijst ..............................................................................................................71 Hoofdstuk 12 Bijlagen .......................................................................................................................73 12.2 Organogram ZCR ...................................................................................................................74 12.3 Sponsorpakketten .................................................................................................................76 12.4 Enquête 12 km ......................................................................................................................80


Hoofdstuk 1 Inleiding 1.1 Aanleiding Dit rapport is gemaakt in opdracht van Stichting Sportevenementen Le Champion en is uitgevoerd voor het hardloopevenement de Runner’s World Zandvoort Circuit Run (later afgekort als ZCR), die in 2013 voor de zesde keer is georganiseerd. Dit adviesrapport is geschreven naar aanleiding van de gedachte van Le Champion dat er een groter potentieel aan deelnemers is dan het huidige deelnemersaantal van de ZCR. Om te zorgen dat er meer deelnemers op het evenement afkomen is het nodig dat er een onderzoek wordt verricht naar de verdere groei en ontwikkelingsmogelijkheden.

1.2 Doelstelling De doelstelling van het afstudeerproject is het uitbrengen van een advies waarin staat hoe het deelnemersaantal van de ZCR kan worden vergroot tot 15.000 deelnemers in 2015.

1.3 Probleemstelling Het aantal deelnemers dat meedoet aan de ZCR stijgt elk jaar. Toch ziet Le Champion kansen dat het deelnemersaantal groter kan zijn dan het nu is. Dit rapport wordt geschreven om te kijken hoe dit deelnemersaantal vergroot kan worden. De onderzoeksvraag die centraal staat dit onderzoeksrapport is: Hoe kan het deelnemersaantal van de Runner’s World Zandvoort Circuit Run worden vergroot naar 15.000 in 2015? Bij deze hoofdvraag zijn de volgende deelvragen opgesteld: 1. Wat zijn de belangrijkste redenen waarom mensen besluiten deel te nemen aan een specifiek hardloopevenement? 2. Wat zijn de belangrijkste redenen dat mensen niet (meer) zouden deelnemen aan een specifiek hardloopevenement? 3. Wat vinden mensen het belangrijkste aspect dat bijdraagt aan een succesvolle deelname aan het evenement? 4. Wat vinden mensen de leukste vorm van entertainment tijdens een hardloopevenement?


Het aantal van 15.000 deelnemers is zo bepaald, omdat dit een realistische doelstelling is om in de komende drie jaar te bereiken. Een groei van 1.000 deelnemers per jaar is naar verwachting haalbaar (René Wit). Tevens is een groei van zo’n 1.000 deelnemers per jaar goed te doen qua organisatie, wanneer ineens 5.000 deelnemers meer mee zouden doen vergt dat veel extra werk voor de organisatie (Le Champion). Het is tevens belangrijk dat de deelnemers genoeg loopruimte houden op het parcours.

1.4 Kader Om tot een advies te komen hoe het deelnemersaantal van de ZCR vergroot kan worden zijn er drie aparte vragenlijsten afgenomen toegespitst op de verschillende onderdelen: de Ladies Circuit Run 5 km, de Men’s Circuit Run 5 km en de 12 km. De uitkomsten van de enquêtes worden per onderdeel geanalyseerd en weergegeven in hoofdstuk 7. Bij de SPSS analyse is er voor gekozen de antwoorden van de enquête in verhouding tot elkaar samen te voegen en 385 enquêtes te analyseren. De betrouwbaarheid blijft hiermee 95%.

1.5 Leeswijzer In hoofdstuk 2 wordt de onderzoeksopzet toegelicht. Hierin staat wat voor soort onderzoek dit is, wat de verwachte resultaten zijn en wat de werkwijze is tijdens dit afstudeertraject. Daarna volgt de organisatiebeschrijving waarin de evenementen, gehouden in Zandvoort, worden toegelicht. Het literaire onderzoek staat in hoofdstuk 4, dat gaat onder andere over de ontwikkeling van de hardloopsport, de hardloopevenementen in Nederland en de evenementenlopers. Daarna volgen de externe analyse en de interne analyse in hoofdstuk 5 en 6. Voortgekomen uit de externe en interne analyse volgen de SWOT analyse en de confrontatiematrix in hoofdstuk 7. De resultaten van het marktonderzoek volgen in hoofdstuk 8, waarna in hoofdstuk 9 de adviezen worden uitgebracht. Het verslag wordt afgesloten met de literatuurlijst en de bijlagen waarin onder andere het organogram en de vragenlijsten vermeld staan.


Hoofdstuk 2 Onderzoeksopzet 2.1 Type onderzoek Er zijn vier onderzoek typen: beschrijvend, explorerend, toetsend en constructief onderzoek. De laatste is in dit geval van toepassing. In dit rapport worden aanbevelingen gedaan hoe het deelnemersaantal van de ZCR kan worden vergroot. Daarnaast is er de keuze uit een kwalitatief of kwantitatief onderzoek. In dit geval wordt er een kwantitatief onderzoek uitgevoerd en dan wel in de vorm van survey onderzoek. In dit adviesrapport gebeurt dit via een enquête.

2.2 Onderzoeksgebied Er zijn drie aparte enquêtes verspreid onder de deelnemers van de verschillende onderdelen, namelijk de Ladies Circuit Run 5 km, de Men’s Circuit Run 5 km en de 12 km van de Runner’s World Zandvoort Circuit Run 2013. Deze mensen staan allemaal met een e-mailadres ingeschreven in het systeem en konden dus snel en makkelijk bereikt worden. De mensen die hebben deelgenomen aan de Business Run (5 en 12 km) zijn niet meegenomen in het onderzoek.

2.3 Werkwijze/aanpak Naar de deelnemers aan de Ladies Circuit Run 5 km, de Men’s Circuit Run 5 km en de deelnemers aan de 12 km (wedstrijd en recreatie wordt een enquête verzonden via het enquête programma: Klant in Beeld. Dit programma wordt door Le Champion altijd gebruikt wanneer zij enquêtes versturen. Uit eerder gehouden enquêtes blijkt dat zo’n 22% op een enquête reageert. De enquête staat twee weken online, daarna worden de gegevens geanalyseerd. Het programma Klant in Beeld geeft van alle vragen de uitkomsten in absolute aantallen en in een percentage. De gegevens worden daarna in SPSS gezet, zodat er analyses uitgevoerd kunnen worden om te kijken of er sprake is van bijvoorbeeld samenhang. Aan de hand van de uitkomsten en analyses worden adviezen gevormd. Deze adviezen moeten ervoor zorgen dat het deelnemersaantal tijdens de 8e editie van de ZCR in 2015 gestegen is naar 15.000 deelnemers. Om dit onderzoek meer lading te geven wordt er tevens een literair onderzoek gedaan naar de ontwikkeling van de hardloopsport. Daarnaast worden de zogenoemde evenementenlopers in beeld gebracht, om te kijken wie de precieze doelgroep is en hoe deze het best kan worden benaderd.


Hoofdstuk 3 Organisatiebeschrijving Le Champion is een non-profit organisatie die vele grote en kleine evenementen organiseert op het gebied van hardlopen, fietsen en wandelen. Bekende evenementen zijn de TCS Amsterdam Marathon, de Dam tot Damloop, de Dam tot Dam Wandeltocht en de Ronde van Noord-Holland. De organisatie bestaat uit een vereniging (opgericht in 1969) en een stichting (opgericht in 1986). De vereniging Le Champion is met ruim 10.000 leden één van de grootste sportverenigingen (Le Champion 2013) van Nederland. Van deze leden heeft 55% hardlopen als hoofdsport, daarna komt fietsen met 40% en 5% doet aan wandelen. De vereniging heeft een bestuur van vijf tot negen leden dat wordt benoemd door en verantwoording aflegt aan de ledenraad. De ledenraad is woordvoerder van de vereniging en wordt daarom gekozen door de leden. Het bestuur van de vereniging is tevens het bestuur van de stichting Sportevenementen Le Champion. Het organogram is terug te vinden in bijlage 12.1. Het kantoor van Le Champion is gevestigd in Alkmaar en telt 23 medewerkers met een vast dienst verband. Daarnaast zijn er momenteel vier stagiaires werkzaam. Er zijn verschillende afdelingen, te weten evenementmanagement, communicatie, administratie, logistiek en de directie. Het pand beschikt over een opslagruimte voor alle materialen. Le Champion is oorspronkelijk opgericht als vereniging voor toerfietsers, waarna trimlopers en wandelaars volgden. Omdat alle evenementen niet meer alleen door vrijwilligers georganiseerd konden worden is er in 1986 een stichting opgericht. De bijna 2.300 vrijwilligers die jaarlijks helpen vormen nog altijd een belangrijke basis voor de organisatie.

3.1 Omschrijving ‘Evenementen Zandvoort’ In onderstaand hoofdstuk wordt het hardloopevenement de Runner’s World Zandvoort Circuit Run beschreven. Daarnaast worden er in hetzelfde weekend, het laatste weekend van maart, nog twee evenementen georganiseerd. Op zaterdag het wandelevenement de 30 van Zandvoort en op zondag het fiets evenement de Omloop van Zandvoort. Deze evenementen worden deels meegenomen in dit onderzoek en worden daarom verder toegelicht in dit hoofdstuk. 3.1.1 De Runner’s World Zandvoort Circuit Run Dit hardloopevenement vond op 24 maart 2013 voor de zesde keer plaats in Zandvoort. Er zijn verschillende categorieën waarvoor je ingeschreven kan worden, zodat er voor iedereen een passende afstand is. De categorieën worden in onderstaande tabel toegelicht. 11 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

Onderdeel ZCR

Omschrijving

12 km

Bij deze 12 km lopen de deelnemers een erg afwisselend parcours. 4 km gaat over het circuit, 4 km over het strand en 4 km door het centrum van Zandvoort. Start en finish zijn op het Circuit Park Zandvoort. Er kan worden ingeschreven voor een wedstrijden een recreatieloop.

Ladies Circuit Run 5 km

5 km hardlopen over het circuit park met alleen dames. Een ideale afstand voor mensen die net gestart zijn met hardlopen.

Men’s Circuit Run 5 km

De mannen die meedoen aan de Men’s Circuit Run lopen tevens 5 km over het circuit. Er is een battle tussen de mannen en de vrouwen. Uit eerdere uitslagen is gebleken dat het gemiddelde verschil tussen mannen en vrouwen 3.45 min is over een afstand van vijf km. Wanneer de vrouwen binnen deze marge blijven winnen zij, anders gaan de mannen met de overwinning aan de haal.

Kids Circuit Run

Ook kinderen kunnen aan dit evenement meedoen. Zij kunnen kiezen uit 0,9 of 2,5 km, beide afstanden gaan over het circuit.

Scholenkampioenschap 4,2 km

Ook scholen kunnen zich inschrijven voor dit evenement. Zij rennen in teams van maximaal vijf personen 4,2 km over het circuit.

Business Run 5 of 12 km

Bedrijven kunnen zich met max. tien personen opgeven om als team mee te de doen aan de 5 km over het circuit of de 12 km over het circuit, het strand en door het centrum. Wanneer een bedrijf zich aanmeld voor het business pakket krijgen zij een bevoorrechte startpositie, kunnen zij verzamelen in een speciale business ruimte en hebben zij een pit box tot hun beschikking waar de deelnemers zich kunnen verkleden.


Aantal deelnemers De deelnemersaantallen van de voorgaande jaren zijn

Figuur 1: deelnemersaantallen ZCR

Doelstelling voor de komende jaren is een deelnemersveld van in totaal 2013

12.500 / 13.000 deelnemers (dit zijn er 12.781 geworden)

2014

14.000 deelnemers

2015

15.000 deelnemers

Doelgroep ZCR Aan de ZCR doen mensen mee van alle leeftijden. Zoals in tabel 1 aangegeven zijn er verschillende evenementen/afstanden waarvoor zij zich op kunnen geven, zodat een grote groep mensen kan worden voorzien in hun behoefte. Deelnemersspecificatie Zandvoort Circuit Run 2013

Figuur 2: overzicht geslacht

Er doen iets meer mannen dan vrouwen mee aan de ZCR. In 2010/2011 is er een onderzoek verricht naar de middelgrote hardloopevenementen in Nederland, waarbij een middelgroot evenement gedefinieerd was als ‘evenementen die in 2010/2011 grofweg 1.500 tot 10.000 deelnemers trekken’. Uit dit onderzoek is gebleken dat in 2011 59% van de deelnemers aan de ZCR man was. Zoals in figuur 2 te zien is, zijn de percentages nu 57% man om 43% vrouw. Onder alle onderzochte (middelgrote) evenementen blijkt het gemiddelde van 52% man tegenover 48% vrouw. Hieruit blijkt dat er steeds meer vrouwen deelnemen. 13 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

Leeftijd Tijdens de vierde editie in 2011 was 12% 30 jaar of jonger, 73% was tussen de 30 en 55 jaar en 14% was ouder dan 55 jaar. De gemiddelde leeftijd van deze groepen is onbekend. Zoals hiernaast in de tabel te zien is de gemiddelde leeftijd tijdens de zesde editie 38 jaar. Hierbij is 26% 30 jaar of jonger, 66% is tussen de 30 en 55 jaar en 8% is ouder dan 55 jaar. Het aantal deelnemers dat jonger is dan 30 is expliciet gestegen van 12% naar 26%. De aantallen van de andere deelnemers zijn in percentage gedaald. Het exacte aantal deelnemers is in twee jaar gestegen van 11.520 naar 12.632 deelnemers, een groei van 1.112 lopers in twee jaar. Figuur 3: overzicht leeftijden 2013


Inschrijvingen per onderdeel De meeste mensen lopen mee met het onderdeel 12 km recreatie. Hierbij zijn de mannen met 64% in de meerderheid ten opzichte van 36% vrouw. Het scholenkampioenschap wordt niet weergegeven in onderstaand figuur. Er doen 18 scholen mee aan de ZCR met in totaal 47 teams. Deze teams bestaan uit maximaal vijf personen. De ZCR is een duur evenement om te organiseren. De huur van het circuit en het neerzetten van tenten (spantenten kunnen niet), zijn hierin de grootste posten. Om de continuiteit van het evenement te garanderen is het belangrijk dat het deelnemersaantal stijgt, dat de sponsors aanblijven en dat nieuwe sponsors worden gevonden. Er moet wel worden nagedacht over een limiet wanneer het deelnemersaantal gaat stijgen. Dit om de deelnemers een kwalitatief hoogstaand evenement te kunnen blijven garanderen met voldoende loopruimte op het parcours.


3.1.2 De 30 van Zandvoort Dit is het wandelevenement dat plaatsvindt op de zaterdag, voorafgaand aan het hardloop en fietsevenement op zondag. Er wordt tijdens deze dag 30 km gelopen door Zandvoort, Bloemendaal en de gemeente Velsen, waarbij wordt gestart en gefinisht op het circuit van Zandvoort. De 3.847 deelnemers wandelen een route langs verschillende stempelposten. In 2013 werd dit evenement voor de derde keer georganiseerd. De afgelopen twee jaar was dit evenement een groot succes. Vorig jaar kwamen 3.716 wandelaars op het evenement af, dit betekent dat er dit jaar 131 wandelaars meer meededen aan de wandeltocht. 3.1.3 De Omloop van Zandvoort Dit fietsevenement werd in 2013 voor het eerst georganiseerd. 1.103 fietsers schreven zich hiervoor in. Het evenement is geschikt voor zowel de sportieve als de recreatieve fietser en er kan gekozen worden uit drie verschillende afstanden, te weten 40, 80 en 120 km. Alle afstanden starten op het circuit van Zandvoort, waarna onderweg langs verschillende verzorgingsposten wordt gefietst. De finish is in het centrum van Zandvoort.

3.2 Dorpsfeesten Zandvoort Le Champion heeft samen met de gemeente Zandvoort tijdens de eerste jaren van de ZCR veel energie gestoken in het vergroten van de betrokkenheid van de bewoners en de ondernemers bij het evenement door verschillende acties te organiseren (René Wit). Inmiddels zijn er twee mensen die de organisatie van de dorpsfeesten voor het grootste gedeelte op zich nemen. Dit gebeurt nog steeds in samenwerking met de gemeente en Le Champion. Het is erg belangrijk voor de sfeer van de evenementen dat er veel publiek langs de route staat en dat er extra activiteiten worden georganiseerd, het publiek maakt het evenement.

3.3 Ondernemers en bewoners betrekken Om het dorp in zijn geheel te betrekken bij de evenementen zijn verschillende activiteiten georganiseerd. Er staan langs de route en in het dorp allerlei muziekgroepen, staan er springkussens voor de kinderen en lopen er steltlopers rond die promotieflyers uitdelen. Er is een speciaal Zin in Zandvoort menu, waarbij de aangesloten restaurants een driegangenmenu aanbieden voor € 19,50 speciaal voor de wandelaars, lopers en fietsers. Daarnaast is het dorp gezellig aangekleed en maken de bewoners met het leukst versierde huis kans op een dinerbon. Door alle activiteiten wordt er in het dorp een gezellige en feestelijke sfeer gecreëerd.


Hoofdstuk 4 Inhoudelijke oriëntatie In dit hoofdstuk worden de interne- en de externe analyse en het literaire onderzoek weergegeven. Dit is van belang om de organisatie goed in kaart te kunnen brengen. Aan de hand van de uitkomsten van beide analyses wordt in hoofdstuk 5 de SWOT analyse gemaakt. De sterkten, zwakten, kansen en bedreigingen worden daarna tegenover elkaar gezet in de confrontatiematrix. Onderzoek naar hardlopers in Nederland is uitgevoerd, omdat daarmee een beeld geschetst kan worden over wat lopers bezighoudt en wat zij belangrijk vinden aan hun sport. De uitkomsten van het advies kunnen worden herleidt naar de resultaten van dit literair hoofdstuk. Onder andere door het Mulier onderzoeksinstituut zijn verschillende onderzoeken uitgevoerd die als relevante achtergrondinformatie dienen voor de vraagstukken van dit rapport. In dit hoofdstuk worden de lopers die meedoen aan hardloopevenementen in beeld gebracht en wordt er ingegaan op de ontwikkelingen en trends in de hardloopwereld en de hardloopevenementen in Nederland.

4.1 De ontwikkeling van de hardloopwereld Vroeger was hardlopen in het openbaar not done. Voor het jaar 1970 was het ondenkbaar dat je iemand buiten in publiek gebied zag hardlopen. Tegenwoordig is hardlopen op openbaar terrein volkomen normaal en kan je niet meer om de hardlopers heen. De populariteit van deze sport is de afgelopen vier decennia enorm gestegen. In de ontwikkeling van de hardloopsport worden twee loopgolven onderscheiden waarin de toename van hardlopers expliciet is gestegen. De eerste loopgolf begon eind jaren ’70 met het ontstaan van de grote jaarlijkse stadsmarathons en stagneerde begin jaren ’90. Hardlopen veranderde toen van een wedstrijdsport voor weinig mensen in een sportieve activiteit voor velen. Na deze golf volgde een aantal jaren van stabilisatie, waarna eind jaren ’90 de tweede golf begon. Deze loopgolf kwam vooral tot uitdrukking door een steeds groter deelnemersaantal bij loopevenementen. Het aantal hardlopers blijft momenteel nog steeds stijgen (van Bottenburg 2006, Kamphuis & van den Dool 2008, van Bottenburg & Hover 2009 en van Bottenburg et al. 2010). In het onderzoek ‘Evenementenlopers winnen terrein’ (Hover en Romijn 2011) wordt hier echter een vraagteken bijgezet. Na een peiling van het AVO (Aanvullend Voorzieningengebruik Onderzoek) in 2007 is er geen nieuwe meting meer geweest. 4.1.1 De eerste loopgolf Tijdens de eerste loopgolf waren het bijna alleen mannen die aan hardlopen deden, maar sinds de jaren ’90 gaan ook steeds meer vrouwen deze sport beoefenen. De geschiedenis van de vrouwelijke 17 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

sportdeelname kenmerkt zich door het overwinnen van weerstanden en remmingen (Stokvis 2010). Mannen boden weerstand tegen vrouwelijke deelnemers, zij werden zelfs uitgesloten van deelname bij hardloopevenementen. Hierdoor voelden vrouwen zich niet op hun plaats en het hield hun tegen om mee te gaan lopen. Een belangrijke ontwikkeling in de vrouwen loopsport is te danken aan Katherine Switzer. In 1967 vroeg zij een startnummer aan zonder haar geslacht te vermelden. Zij heeft de marathon uit kunnen lopen door haar vrouwelijkheid te verbergen. Toen achteraf duidelijk werd dat zij een vrouw was, is ze uit de uitslag verwijderd. Haar optreden zorgde voor veel aandacht en discussie. Het Internationaal Olympisch Comité stond in 1928 vrouwelijke deelnemers toe bij hardloopwedstrijden, omdat er werd gedreigd met het opzetten van alternatieve organisaties. Ze waren hierdoor bang voor nieuwe atletiek organisaties die niet zouden bijdragen aan de status van het IOC en de Olympische Spelen. 4.1.2 De tweede loopgolf De tweede loopgolf zette eind jaren negentig in met de continuering van oude marathons en het ontstaan van nieuwe hardloopevenementen over de hele wereld. Vooral vanuit Azië neemt de concurrentie de laatste jaren sterk toe. Volgens van Bottenburg (2006) wordt deze loopgolf gedragen door de volgende drie ontwikkelingen 1. Een toenemende aandacht voor het lichaam, dit met name gericht op de gezondheid, fitheid, slankheid en gespierdheid ervan. 2. Een groeiend aanbod in mogelijkheden om het hardlopen te beoefenen onder andere ter bevordering van bovenstaande redenen. 3. Afnemende drempels voor deelname aan hardloopevenementen door de professionalisering van de evenementen en door verandering in het aanbod van deze evenementen. Er zijn meerdere mogelijkheden in afstand en de limieten zijn minder streng dan voorheen, zodat iedereen aan de evenementen deel kan nemen. De groeiende belangstelling voor deze ontwikkelingen hangt volgens de socioloog Ruud Stokvis (2010) samen met de algemene maatschappelijke ontwikkelingen. Stokvis wijst op de welvaartstoename welke heeft geleid tot overvloedige productie en het eten van ongezond voedsel. Daarnaast geeft hij aan dat door de automatisering van werk en verkeer mensen minder lichaamsbeweging krijgen en dit dus buiten hun werk om nodig hebben. Ook legt men in de huidige maatschappij elkaar steeds meer druk op om er ‘normaal’ uit te zien.


Was de eerste golf vooral een mannengolf, tijdens de tweede hardloopgolf stromen steeds meer vrouwen in. 70% mannen om 30% vrouwen. Vrouwen zijn echter nog steeds bezig met een inhaalrace, een groot deel van de vrouwen is jonger dan 30 jaar en korter geleden begonnen met hardlopen dan mannen. De verhouding man/vrouw in deze leeftijdscategorie is 56% tegenover 44%. Deze verhouding bij de doelgroep boven de 55 jaar is 85 om 15%. De laatste jaren ziet de Atletiekunie een duidelijke groei van het aantal vrouwelijke hardlopers, dit blijkt onder andere uit het ledenbestand van de Atletiekunie, het aantal (vrouwelijke) deelnemers bij hardloopevenementen en uit de verkoopcijfers van dames hardloopschoenen. Het percentage van de bevolking dat aan hardlopen doet groeit (AVO onderzoek). In 1999 was dit percentage 9%, dat steeg in 2003 naar 13% en in 2007 deed 18% van de Nederlandse bevolking van zes jaar en ouder aan hardlopen, trimmen of joggen. De huidige trends en ontwikkelingen zijn een positief teken voor verdere doorontwikkeling van de hardloopsport. 4.1.3 De derde loopgolf Op 22 April 2013 verscheen in de NRC Next een artikel van Paul Hover over een mogelijke derde loopgolf. Het aantal hardlopers tussen 2006 en 2011 was tamelijk constant. Ongeveer één op de tien Nederlanders beoefende minstens één keer per jaar de sport. In 2012 is dit aantal gestegen naar 13%, wat neerkomt op een stijging van 30%. Dit betekent een stijging van 450.000 lopers in een jaar tijd, waardoor het totale aantal neerkomt op ruim 1,9 miljoen.

Figuur 4 : deelname aan trimmen/joggen en hardlopen (minstens 1x per jaar) door de Nederlandse bevolking, tussen de 6 en 80 jaar, in procenten. Bron: AVO ’83-03; OBiN ’06-’12, bewerking Mulier Instituut. Er zijn twee lijnen afgebeeld omdat dit uitkomsten van twee verschillende onderzoeken zijn met andere gebruikte definities.


Niet alleen het aantal hardlopers is gestegen, ook loopt de gemiddelde hardloper vaker dan voorheen.

Figuur 5 Frequentie hardlopen van de Nederlandse hardlopers, tussen de 6 en 80 jaar, in de periode 2006-2012 (minstens 1x per jaar) in procenten. Bron: OBiN ’06-’12, bewerking Mulier Instituut

Deze twee conclusies tezamen geven een aanwijzing voor het ontstaan van een derde loopgolf. Er zijn natuurlijk grenzen aan de groei, maar vooralsnog is er nog geen sprake van krimp of stabilisatie (Paul Hover 2013). Er wordt nog steeds volop geïnnoveerd. Onder andere ten aanzien van schoeisel, trainingsbegeleiding en applicaties voor op smartphones. Ook binnen de fitness branche wordt veel gedaan met hardlopen. Er worden trainingen aangeboden ter voorbereiding op wedstrijden en tijdens bootcamp trainingen wordt veel hardgelopen. Er liggen genoeg kansen voor bedrijven en overheden met betrekking tot sponsoring om hiervan te profiteren en tevens bij te dragen aan doorontwikkeling van de hardloopsport en aan een gezonde samenleving. 4.1.4 De professionalisering De gehele loopsportmarkt wordt steeds professioneler, dit doordat er vele organisaties actief zijn in de sector en er steeds meer vraag is door het stijgende aantal hardlopers. Het gaat hier dan vooral om organisaties die de hardlopers bedienen, zoals de Atletiekunie, atletiekverenigingen, evenementenorganisaties op het gebied van hardlopen, hardloopspeciaalzaken, schoen- en kledingmerken etc. De Atletiekunie, atletiekverenigingen en loopevenementen hebben niet alleen geprofiteerd van de loopgolven, ze dragen er ook aan bij. Deze organisaties bieden mensen inspiratie en motivatie om te gaan/blijven hardlopen, bijvoorbeeld door de initiatieven Start to Run en Run to the Start en door de 20 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

vele mobiele applicaties van bv. Nike+ en My Asics. Start to Run is gericht op de beginnende loper. Run to the Start is een vervolg en biedt de hardlopers een goede voorbereiding op een evenement. Start to Run is opgezet in 2002 en in 2007 deden er 7.300 deelnemers door heel Nederland mee aan het programma. Tot nu toe hebben al meer dan 65.000 personen hieraan deelgenomen. De Atletiekunie heeft in haar bestand 126.479 leden. Zij wilt graag een nog meer inspirerende en verbindende rol krijgen in de loopsportmarkt. Dit wilt zij bereiken door onder andere de ontwikkelingen in de hardloopmarkt te monitoren, door organisaties te steunen bij de organisatie van loopsportevenementen in de verdere professionalisering en door het bieden van opleidingen en bijscholingen voor trainers van atletiekverenigingen en loopgroepen. Volgens van Bottenburg (2006) ontbreekt er een geregelde competitie die hardlopers verleidt zich aan te sluiten bij een organisatie en zouden de Atletiekunie en de atletiekverenigingen hier iets aan moeten doen. Slechts een kleine groep doet aan hardlopen om het op te nemen tegen anderen in verenigingsverband. De meeste hardlopers sporten voor het plezier, hun gezondheid, om zich fit te voelen, om af te vallen en ter ontspanning, waarbij flexibiliteit aangemerkt wordt als een van de belangrijkste voordelen van hardlopen. De georganiseerde hardloopevenementen bieden een goede mogelijkheid tot binding onder de lopers, zij weten de hardlopers massaal aan zich te binden.

4.2 De ontwikkeling van hardloopevenementen Tegenwoordig wordt hardlopen geaccepteerd, maar dat steeds meer mensen door de straten rennen was lang niet altijd vanzelfsprekend. Niet meer dan een halve eeuw geleden schaamden mensen zich om zich zo in het openbaar te gedragen. In de huidige maatschappij is hardlopen een ideale sport. Het is gemakkelijk ongebonden te beoefenen, ideaal voor de drukke mens van nu. In de huidige tijd kun je zelfs elk weekend aan een hardloopevenement meedoen als je zou willen. De ontwikkeling van hardloopevenementen is deels tegelijk gegaan met de twee loopgolven. In Nederland worden er jaarlijks zo’n 2.000 loopevenementen georganiseerd en dat zijn alleen nog maar de evenementen die bij de atletiekunie zijn aangemeld. Bij de 25 grootste evenementen groeide het deelnemersaantal tussen 2000 en 2005 met 60% (van Bottenburg en Hover 2011). Er is vaak sprake van jaarlijkse deelname, drie op de vijf hardlopers heeft vaker deelgenomen aan hetzelfde evenement en vier op vijf had al eens aan een ander hardloopevenement meegedaan. Elk evenement heeft een eigen, specifieke positionering en profilering gekozen voor haar imago en heeft eigen tradities, waardoor de evenementen verschillende doelgroepen aantrekken. De diversiteit van evenementen biedt voor iedereen wat wils. Zo is er differentiatie naar afstand (van 21 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

enkele kilometers tot ultralopen), naar doelgroep (van Kids Run, Ladies Runs tot Business Runs), naar sfeer (van natuurlopen, tot parcoursen dwars door het centrum) en naar loopsportvorm (hardlopen/wandelen). Met name de introductie van Business Runs heeft een grote impuls gegeven aan het aantal deelnemers aan de loopevenementen. Het aantal inschrijvingen van zeven van de tien grote evenementen die participeren in het Platform Loopsportevenementen groeide tussen 2005 en 2008 met 30%. Vooral de Dam tot Damloop is hierin bepalend, deze inschrijving groeide met 49% exceptioneel. Dit percentage had mogelijk zelfs veel groter kunnen zijn, echter is er een deelnemerslimiet vastgesteld voor dit evenement. De organisaties van de hardloopevenementen zijn veelal uitgegroeid van clubjes vrijwilligers tot professionele organisaties met vaste medewerkers in dienst. Dit is nodig gezien de massale omvang en de strengere eisen die gesteld worden aan het verkrijgen van vergunningen voor de (middelgrote) evenementen. Er is een toenemende mate van aansprakelijkheid voor de evenementenorganisaties, omdat de gemeente deze verantwoordelijkheid minder op zich wilt nemen. Dit naar aanleiding van eerder gebeurde incidenten zoals de twee sterfgevallen tijdens de vierdaagse van Nijmegen, de strandrellen bij Hoek van Holland en de onderkoelde bezoekers bij Dance Valley. Voorafgaand aan het evenement moeten er vele complexe zaken worden geregeld met de gemeente, politie, sponsors, media, topatleten en diverse andere partijen. Hierbij gaat het bijvoorbeeld om wegafzettingen, parkeergelegenheden, veiligheidsplannen, kleedruimtes en tijdregistraties. Al deze zaken kosten enkele maanden tot misschien wel een jaar tijd. De vrijwilligers blijven zeer belangrijk voor de toekomst van de loopsportevenementen, ook al zijn in deze branche vele organisaties uitgegroeid tot professionele organisaties. Zonder de inzet van de vele vrijwilligers kunnen de evenementen niet worden georganiseerd. 4.2.1 Waardering hardloopevenementen Loopevenementen worden in het algemeen erg hoog gewaardeerd. De deelnemers geven gemiddeld een 8.4 voor het gehele evenement van inschrijving tot beleving. Deze hoge waardering betekent dat de organisatie erg goed is, maar zorgt er ook voor dat de deelnemers een bepaald verwachtingspatroon hebben voor de volgende edities. Doordat de deelnemersaantallen ook steeds hoger worden, worden er steeds grotere eisen gesteld aan de organisatie. Het wordt steeds lastiger een vloeiende start, doorstroming en finish te garanderen, met de introductie van startvakken en verschillende starttijden weet men dit tegenwoordig veel beter te beheersen. Het is hierbij belangrijk goed met de deelnemers te communiceren over bijvoorbeeld hun looppositie op het parcours.


De hoogst gewaardeerde deelaspecten bij loopevenementen zijn de sfeer en entourage, de bereikbaarheid van het evenement (evenement, accommodaties, start) en de informatievoorziening (inschrijfprocedure en website). Vrijwel alle deelnemers maken gebruik van de website, 92% kijkt er naar zijn uitslag, 84% om beeldmateriaal te bekijken en 69% maakt gebruik van de site voor de inschrijving. Aandachtspunten bij de organisatie van loopevenementen zijn de hygiëne (toiletten en douches), de loopruimte op het parcours en het aantal plaatsen waar de tussentijd wordt geregistreerd. Er blijkt een samenhang te zijn tussen het cijfer voor de sfeer en het algemene cijfer, hoe hoger het cijfer voor de sfeer en entourage, hoe hoger het algemene eindcijfer. Er staan vaak vele toeschouwers langs het parcours om de deelnemers aan te moedigen. Zij zorgen daarmee voor een extra stimulans voor de deelnemers om door te zetten tot de finish. Voor het algemene eindcijfer komt de tevredenheid over de start in het algemeen op de tweede plaats, gevolgd door de prijs-kwaliteit verhouding. 4.2.2 Aanbod hardloopevenementen Tegenwoordig zijn er naast evenementen voor de fanatieke wedstrijdloper ook evenementen die voor iedereen toegankelijk zijn. Door variaties in afstanden en doordat er minder strenge tijdslimieten zijn vastgesteld, is het voor iedereen mogelijk om aan een hardloopevenement mee te doen. Het is voor organisaties belangrijk rekening te houden met enerzijds de prestatielopers en anderzijds de sfeerlopers. De prestatieloper is puur gericht op zijn prestatie en hecht geen tot weinig waarde aan alle poespas rondom het evenement. Daarentegen komt de sfeerloper voor de entourage rondom het evenement. Om commerciële redenen is het aantrekkelijk om het evenement vooral te richten op de sfeerlopers, aangezien zij de grootste groep deelnemers vormen. Toch mag de prestatieloper niet uit het oog verloren worden, zij vormen tenslotte de harde kern van lopers die elk jaar weer deelnemen. Hardlopers zoeken bij voorkeur zogeheten lichte gemeenschappen om zich bij aan te sluiten. Hiermee wordt bedoeld dat de gemiddelde hardloper niet graag verbindingen aangaat waaraan verplichtingen vastzitten. De loper zoekt een grote mate van flexibiliteit en sociale relaties die weinig sociale verplichtingen meebrengen. De kracht hiervan is dat mensen meerdere van zulke verbindingen aan kunnen gaan, bijvoorbeeld in de sport en op het werk en dat zij van al deze verbindingen gebruik kunnen maken (Granovetter 1973). Een onderzoek van Post (1977) wees uit dat het beeld van hardlopers over de Atletiekunie zeer beperkt was en/of niet positief, daarnaast vonden de hardlopers de unie teveel gericht op wedstrijdatleten (Weijers 2010). Om bovenstaande verder uit te zoeken is er in 2006 onderzoek 23 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

verricht (De tweede loopgolf) door Maarten van Bottenburg naar de cultuur en structuur van de georganiseerde sport. Hierin zijn aanbevelingen gedaan om het aanbod meer te kunnen afstemmen op de wensen en behoeften van hardlopers. Er wordt aanbevolen om te schakelen van aanbodgerichte hechte gemeenschappen naar vraaggerichte flexibele organisaties. In 2009 konden er vier punten geconstateerd worden naar aanleiding van bovenstaand onderzoek. 1. Flexibiliteit is de belangrijkste factor waarom mensen kiezen voor het hardlopen. 2. De Atletiekunie en atletiekverenigingen zijn bezig hun organisaties anders vorm te geven. Verplichte aanwezigheid is er niet meer bij en trainingen zijn niet meer alleen wedstrijd en toernooi gericht. Hardlopen bij verenigingen is ontwikkeld tot een sociale activiteit en is vrijblijvender dan voorheen, al is het de vraag of dit algemeen bekend is onder de hardlopers. Er zal nog gekeken moeten worden of de nieuwe vorm voldoende aansluit bij de wensen van de hardlopers en of er sprake is van voldoende toegevoegde waarde. 3. Vaak vormen informele loopgroepjes zich tot sterke sociale verbanden. 4. Er zijn veel hardlopers die van meerdere verbindingen gebruik maken, bijv. iemand is verenigingslid en tevens aangesloten bij een loopgroepje. De Atletiekunie zal innovatieve producten en diensten op de markt moeten brengen die aansluiten op de behoeften van de evenementenlopers. Dit kan goed in samenwerking met de organisatie van hardloopevenementen. Hierbij valt te denken aan individuele begeleiding en op maat gemaakte informatie en privileges bij deelname aan de evenementen. De wensen en behoeftes van de hardlopers blijft in beweging, mede doordat deze groep lopers steeds groter wordt. De Atletiekunie moet goed monitoren en onderzoeken wat deze wensen zijn, hoe deze veranderen en hoe zij daarop in kunnen (blijven) spelen.

4.3 De evenementenlopers Hardlopers waar zie je ze niet? Tegenwoordig lopen veel mensen hard en dat doen ze overal (van Bottenburg en Hover 2009). Door het dorp, door de duinen en over het strand. De één voor zijn conditie, de ander om af te vallen, hardlopen is een sport die door mensen van alle leeftijden wordt beoefend. Volgens een in 2012 gehouden meting doet 13% van de Nederlandse bevolking aan hardlopen (wandelen en joggen niet meegerekend). Hier geldt een grote stijging van zo’n dertig procent ten opzichte van 2011. Dit betekent dat het aantal hardlopers in één jaar tijd is gestegen met 450.000 lopers. Het totaal aantal hardlopers komt hiermee uit 1.9 miljoen. Uit het hele land doen mensen aan hardlopen, maar is er een specifieke doelgroep te beschrijven van hardlopers die aan 24 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

hardloopevenementen deelnemen? Wanneer dat bekend is, is het voor de organisatie achter de evenementen duidelijker hoe zij hun communicatie moeten verzorgen om meer lopers aan zich te binden. Uit het onderzoek ‘Evenementenlopers in beeld’(van Bottenburg en Hover 2009) volgt de volgende omschrijving van de evenementenloper: Ruwweg kan de evenementenloper worden omschreven als een autochtone man of vrouw die betaalde arbeid verricht en tussen de 30 en 55 jaar is. Deze omschrijving dekt 59% van alle evenementenlopers. Slechts een klein deel van de evenementenlopers is schoolgaand/studerend (5%), gepensioneerd (3%) of huisman/vrouw (1%), 11% is allochtoon. Deze doelgroepomschrijving wordt beaamd in het onderzoek ‘Evenementenlopers winnen terrein’ (Hover en Romijn 2011). Van de ZCR zijn veel deelnemersgegevens bekend. De doelgroep analyse is besproken in paragraaf 1.8. De belangrijkste conclusies hieruit zijn dat 57% man is om 43% vrouw, 17% van de deelnemers is tussen de 40 en 44 jaar, met een gemiddelde leeftijd van 38 jaar. Vergeleken met de Nederlandse bevolking als geheel hebben de evenementenlopers gemiddeld een hogere opleiding gevolgd en beschikken zij over een hoger inkomen dan de gemiddelde Nederlander. Het al dan niet deelnemen aan loopevenementen wordt niet zozeer beïnvloed door de hoogte van het inkomen, maar wel door de cultuur, trends en gewoonten in deze kringen. Hier wordt verder op ingegaan in paragraaf 5.1.3) Emotionele energie (Randall Collins 2004) is het gevolg van het sociale proces rondom het evenement en geeft een gevoel van opwinding, moed en vertrouwen aan de deelnemer. Het publiek, de sfeer en het aantal hardlopers draagt hieraan bij. Des te groter de groep is waarin mensen hardlopen, des te fanatieker aan hardlopen wordt gedaan. Een grote groep van de evenementenlopers, zo’n 50%, is pas in de afgelopen vijf jaar begonnen met regelmatig hardlopen. Deze groei staat gelijk aan ongeveer 750.000 mensen, waarvan het grootste gedeelte mannen en vrouwen tussen de 30 en 55 jaar zijn. De helft van degenen die hardlopen als hoofdsport beoefenen loopt bovendien vaker dan voorheen. Iets meer dan de helft van de evenementenlopers beschouwt hardlopen/joggen/trimmen als hoofdsport. Daarnaast sporten de evenementenlopers frequenter dan de gemiddelde Nederlandse hardloper. De atletiekvereniging blijkt een belangrijke stimulator voor het continueren en intensiveren van de hardloopsport. Het zijn vooral de mensen die meer trainen en vaker aan hardloopevenementen deelnemen die geïnteresseerd zijn in een lidmaatschap


van een atletiek vereniging. De meeste zijn vooral geïnteresseerd in individuele begeleiding door een professional. Uit de onderzoeken ‘Evenementenlopers in beeld’ en ‘Evenementenlopers winnen terrein’ blijkt dat de meest voorkomende redenen dat hardlopers meedoen aan een specifiek hardloopevenement de sfeer en entourage, het is dichtbij huis en bekenden die ook meedoen (meerdere antwoorden mogelijk) zijn. Laatstgenoemde reden wordt met name gekozen door studenten en scholieren. 60% 50% 40% Sfeer en entourage

30%

Dichtbij huis

20%

Bekende die meedoet

10% 0%

Belangrijkste redenen om mee te doen Figuur 6: belangrijkste reden om mee te doen

De eindtijd blijkt voor ruim zes op de tien lopers (zeer) belangrijk te zijn voor het plezier dat zij aan het evenement beleven. Acht op de tien deelnemers geeft aan bij de volgende editie weer aanwezig te zijn en daarnaast raad 9 op de 10 het evenement aan, bij anderen.

Raad je anderen het evenement 10% aan? Ja Nee 90%

Figuur 7: aanbeveling

De bekendheid van een evenement wordt vooral bepaald door eerdere ervaringen en door de toenemende mate van Social Media. De media spelen hierin een verrassend kleine rol (9%) net als internet (3%) en Dutch Runners (2%). Deelname aan loopevenementen geeft hardlopers positieve


energie, daarnaast is het een stimulans om te gaan en blijven trainen, ze voeren zo de druk op voor zichzelf om een bepaalde tijd of afstand te gaan lopen. 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

Eerdere ervaringen Bekenden die meedoen Media Internet Dutch Runners

Bekendheid met het evenement Figuur 8: bekendheid met het evenement

Evenementenlopers die op individuele wijze de hardloopsport beoefenen tonen met name interesse in de volgende drie hoofdonderwerpen (Hover en Romijn 2009): 1. Hardloopevenementen 2. Techniek training (opbouw, techniek, trainingsschema’s) 3. Gezond en veilig hardlopen (blessure preventie, blessure behandeling, belasting) De evenementenorganisaties, de atletiekverenigingen en de Atletiekunie kunnen door middel van deze informatie inspelen op de behoeften van de hardlopers om zo meer mensen aan hun organisatie te kunnen binden. In dit hoofdstuk is ingegaan op de ontwikkelingen en trends in de hardloopwereld, waardoor een stukje geschiedenis in kaart is gebracht en tevens is er gekeken naar de huidige markt. Dit is van belang om te weten hoe de markt zich heeft ontwikkelt en hoe deze zich mogelijk verder kan gaan ontwikkelen. Op de huidige ontwikkelingen kan Le Champion met de ZCR inspelen op de wensen en behoeftes van de hardlopers om te zorgen dat zij gaan deelnemen aan het evenement.


Hoofdstuk 5 Externe analyse In dit hoofdstuk wordt er gekeken naar de relevante externe gegevens voor de ZCR. Er wordt inzicht verschaft in de trends en ontwikkelingen van de markt. Binnen de externe analyse vallen de macro en de meso omgeving. De macro omgeving omschrijft de DESTEP factoren en de meso omgeving gaat onder andere in op de afnemers, leveranciers, sponsors en de concurrentie van de ZCR.

5.1 Macro omgeving De macro omgeving beschrijft de externe, onbeheersbare invloeden vanuit de maatschappij. Hieronder vallen de demografische, economische, sociaal-culturele, technische, ecologische en politiek-juridische factoren. 5.1.1 Demografisch Op 6 maart 2013 telt Nederland 16.774.500 inwoners. Dit aantal is het door het CBS geschatte aantal geregistreerde inwoners. Volgens een in 2012 gehouden meting doet 13% van de Nederlandse bevolking aan hardlopen (wandelen en joggen niet meegerekend). Hier geldt een grote stijging van zo’n 30% ten opzichte van 2011. Dit betekent dat het aantal hardlopers in één jaar tijd is gestegen met 450.000 lopers. Het totaal aantal hardlopers komt hiermee op 1.9 miljoen. Uit het hele land doen mensen aan hardlopen. Uit onderzoek (van Bottenburg en Hover 2009) is wel gebleken dat 57% van de deelnemers aan een evenement uit de provincie komt waar het evenement gehouden wordt. De gemiddelde hardloper die aan hardloopevenementen meedoet heeft een hoog opleidingsniveau (afgeronde opleiding van het HBO of WO), een boven modaal inkomen en is tussen de 30 en 55 jaar (van Bottenburg en Hover). 5.1.2 Economisch Economisch gezien is dit een ongunstige tijd. De recessie blijft voortzetten en steeds meer mensen ondervinden hier problemen van. Veel mensen sparen en letten op hun uitgavenpatroon. Bij de ZCR wordt een inschrijfbedrag van € 18,- voor de 12 km en € 10,- voor de 5 km gevraagd. In vergelijking met andere evenementen is dit een redelijk hoog bedrag, maar daar krijgt men wel iets voor terug. Alle deelnemers ontvangen een medaille, er zijn onderweg verzorgingsposten en er is een tijdregistratie. De deelnemersaantallen blijven stijgen, maar het zou goed kunnen dat er mensen zijn die om het geld niet (meer) meedoen en gewoon zelf een rondje lopen of dat zij een keuze maken tussen de vele hardloopevenementen. Het percentage werklozen is gestegen, mensen sparen veel en er wordt minder uitgegeven. Of er om deze redenen minder mensen deelnemen aan hardloopevenementen is 28 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

echter niet onderzocht, dus daar kunnen geen concrete uitspraken over worden gedaan. Enkele belangrijke feiten over de hardloopmarkt zijn: 

De deelnemersaantallen bij de hardloopevenementen van Le Champion blijven stijgen



Steeds meer mensen kiezen voor laagdrempelige sporten als hardlopen en fietsen (healthylives 2009)



Derde loopgolf – groei blijft doorzetten (NRC Next 2013)



De Atletiekunie had een ledenaantal van 2010 – 134.359 2011 – 137.617 dat is een stijging van 3.258 leden.

Deze punten duiden erop dat steeds meer mensen gaan hardlopen en dat het aantal deelnemers aan hardloopevenementen ook blijft stijgen. 5.1.3 Sociaal cultureel Onder de sociaal culturele factoren vallen de trends en ontwikkelingen op het gebied van hardlopen in Nederland. Hier wordt uitgebreid op ingegaan in hoofdstuk vijf. De algehele conclusie is dat het aantal mensen dat de hardloopsport beoefent blijft stijgen. Mensen worden steeds individualistischer en willen graag zelf hun tijd indelen. Om te gaan hardlopen heb je geen trainer nodig, geen trainingsmaatjes en je kunt gaan wanneer je wilt. Het is een zeer goede uitkomst voor de drukke mens van nu. 5.1.4 Technologisch De technologische ontwikkelingen maken het mogelijk dat evenementen steeds beter georganiseerd kunnen worden. De inschrijving verloopt steeds soepeler door de automatisering van het proces. Zo kunnen de inschrijvingen sneller verwerkt worden en scheelt dit in de arbeidskosten. Door de ontwikkeling van registratiechips in de startnummers van de deelnemers is het mogelijk dat alle tijden nauwkeurig worden vastgelegd. Dit geldt voor de eindtijd, maar bij langere afstanden worden ook tussentijden geregistreerd. De uitslagen zijn allemaal te bekijken op het internet. 5.1.5 Ecologisch Als ecologische factor kan het afval dat eventueel langs het parcours word gegooid door de deelnemers en toeschouwers worden genoemd. Het is de taak van de organisatie van het desbetreffende evenement dat dit wordt tegengegaan en dat alles wordt opgeruimd. Daarnaast is duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen in deze tijd zeer belangrijk. Veel 29 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

organisaties betrekken bij hun evenementen een goed doel om zo een maatschappelijk project te steunen. 5.1.6 Politiek-juridisch Het landelijk sportbeleid is vastgesteld in de Sportagenda 2016. Daarnaast hebben vele gemeenten een eigen sportplan opgesteld met richtlijnen voor de komende jaren. De Sportagenda 2016 is het vierde beleidsplan van de sport. In het vorige plan (2009-2012) lag de nadruk vooral op het opleggen van verplichtingen en op een kleine groep bonden, nu is het meer ter inspiratie en gebaseerd op de eigen verantwoordelijkheid van sportorganisaties. Hierin staan vier concrete ambitieuze doelen opgesteld die de leidraad vormen van het plan. 1. Meer mensen laten sporten - de sportparticipatie vergroten naar 75% van de bevolking, deze is nu 65%. Hierbij gaat het om een minimale sportbeoefening van twaalf keer per jaar. 2. Mensen sporten vaker – nu sport 50% minimaal veertig weken per jaar, doelstelling is 60%. 3. Mensen worden actiever – toekomstbeeld is dat 70% van de bevolking aan beide bovengenoemde doelstellingen voldoet, dit is nu zo’n 60%. 4. Mensen sporten gedurende een langere periode van hun leven – subdoelstelling is dat 35% van de bevolking lid is van een sportvereniging of andere sportaanbieder, dit is nu 29%. Vele organisaties (sportaanbieders, gemeenten, bonden en het NOC-NSF) maken samen het beleid. Daarbij wordt de Nederlandse sportcultuur in stand gehouden. Tevens wordt er in de sportagenda ingegaan op de ontwikkeling van organisaties, het vermarkten van ‘sport’ en op een effectieve en efficiënte verdeling van de gezamenlijke financiële middelen. In de politiek moet steeds meer worden bezuinigd, zo ook in de sport (specifiek hardloop) sector. Daarnaast worden de eisen voor het verkrijgen van een vergunning voor sportevenementen steeds strenger, mede door de toenemende mate van aansprakelijkheid. De gemeentes leggen steeds meer verantwoordelijkheden bij de organisaties, omdat zij deze uit handen willen geven door gebeurtenissen uit het verleden. Voorbeelden hiervan zijn de sterfgevallen bij de Nijmeegse vierdaagse door de hitte, de onderkoelde mensen bij Dance Valley of de strandrellen bij Hoek van Holland. Figuur 9

In de sportagenda wordt aangegeven dat er voor een strategie is gekozen van boeien en binden. Door de mensen te motiveren moet men proberen ze aan zich te binden, dit geldt ook bij de hardloopevenementen. Men wilt mensen aan hun evenement en/of organisatie binden door 30 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

kwalitatief hoogstaande evenement en door de sfeer van het evenement. De sportsector gaat voor een collectieve aanpak door mensen en organisaties aan elkaar te verbinden en door deze samenwerking hun krachten te vergroten.

5.2 Meso omgeving De meso omgeving beschrijft de beheersbare externe invloeden. Hierbij gaat het over de afnemers, leveranciers, stakeholders en sponsors van de ZCR. 5.2.1 Afnemers De afnemers zijn in dit geval de deelnemers aan de ZCR. Door het gevarieerde aanbod in afstanden en het speciale aanbod voor de kinderen zijn deze deelnemers van alle leeftijden. De ZCR is daarom een familie evenement te noemen. De hardlopers komen vanuit het hele land naar Zandvoort toe om aan het evenement mee te doen. Een uitgebreide omschrijving van de deelnemers is te vinden in paragraaf 1.8 doelgroepen. 5.2.2 Leveranciers Enkele materialen zijn van Le Champion zelf en worden gebruikt voor ieder evenement. Hierbij gaat het onder andere om materialen voor de verzorgingsposten, spandoeken en start en finish frames. Daarnaast worden materialen gehuurd door Le Champion, zoals de tenten, geluidsinstallaties, toiletten en marktkramen. Tevens worden er spullen aangeschaft, zoals de medailles die worden uitgedeeld aan de deelnemers. 5.2.3 Stakeholders Een stakeholder is een belanghebbende (persoon of organisatie) die invloed ondervindt in positieve of negatieve zin of zelf invloed kan uitoefenen op, in dit geval, de ZCR. Binnen de organisatie zijn de werknemers en de vrijwilligers de belanghebbenden. Zij kunnen hun stempel drukken op de uitvoering en het resultaat van het evenement. Door het evenement komen er vele mensen, deelnemers en toeschouwers naar Zandvoort. Dit geeft aandacht aan het dorp en de regio en daarnaast is het goed voor de omzet van de verblijf en horecagelegenheden. Het is belangrijk de sponsors bij het evenement te betrekken. Wanneer een leverancier ineens een hogere prijs rekent, kan er op zoek worden gegaan naar een andere leverancier.


Samenwerking

Hoog

Laag

Dreiging Hoog (samenwerking) Gemeente Zandvoort (verdedigen) Politie

Laag (betrekken) Sponsors Vrijwilligers (monitoren) Leveranciers Concurrentie Circuit Park Rotary

Tabel 2: Stakeholders

5.2.4 Concurrentie Er worden in heel Nederland het hele jaar door verschillende hardloopevenementen georganiseerd. De grootste evenementen zorgen ervoor dat zij niet in hetzelfde weekend plaatsvinden, maar er zijn elk weekend verschillende (kleine) evenementen waar men aan mee kan doen. De evenementen zien elkaar niet zo zeer als concurrent, omdat heel veel mensen meedoen aan meerdere evenementen. Er worden vaak flyers uitgewisseld om te verspreiden bij soortgelijke evenementen van elkaar om alle hardloopevenementen onder de aandacht te brengen.


Hoofdstuk 6 Interne analyse Bij de interne analyse wordt er gekeken naar de organisatie van de Runner’s World Zandvoort Circuit Run (ZCR). Om het deelnemersaantal te laten groeien tot 15.000 deelnemers is het van belang dat de organisatie deze groei aan kan. De onderwerpen organisatie en marketing worden in de interne analyse beschreven.

6.1 Organisatie De organisatie achter de ZCR is Stichting Sportevenementen Le Champion. In paragraaf 1.1 is een uitgebreide algemene organisatiebeschrijving terug te vinden. In deze paragraaf wordt de organisatie achter de ZCR besproken aan de hand van het 7S model van McKinsey. Zoals in figuur 10 te zien is bestaat het model uit zeven elementen. Volgens het model zijn dit de belangrijkste elementen van een organisatie en is het nodig dat deze goed op elkaar zijn afgestemd om als organisatie goed te kunnen functioneren.

Figuur 10: 7S model van McKinsey

6.1.1 Structuur Er werken 23 vaste medewerkers in dienst van Le Champion, hiervan houden enkele medewerkers zich bezig met de ZCR. De eventmanager heeft de eindverantwoordelijkheid, daaronder vallen zes personen die zich bezighouden met deelprojecten van het evenement. Zo is er onder andere een parcoursleider, een leider start en finish, een medewerker communicatie en een medewerker inschrijvingen. In bijlage 12.2 zijn twee organogrammen opgenomen met daarin de taakverdeling. Er wordt hierbij onderscheid gemaakt in het organogram van de voorbereiding en dat van de uitvoering. Naast de vaste medewerkers zijn er 200 vrijwilligers betrokken bij de organisatie. Zij helpen in de 33 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

voorbereiding met bijv. het inpakken van alle deelnemersinformatie en de startnummers. In de uitvoering helpen zij onder andere met het uitdelen van drankjes bij de verzorgingsposten of zijn ze verkeersregelaar. Deze vrijwilligers komen vooral uit de vereniging van Le Champion. Daarnaast zijn er groepen van de scouting en van bijvoorbeeld atletiekverenigingen actief als vrijwilligers. Tijdens het weekend van de Runner’s World Zandvoort Circuit Run, de 30 van Zandvoort en de Omloop van Zandvoort vinden ook de dorpsfeesten plaats. Deze worden georganiseerd door twee enthousiaste vrijwilligers uit Zandvoort in samenwerking met de gemeente Zandvoort. Door hun bedrijfsfuncties beschikken zij beide over een breed netwerk. In de afgelopen zeven jaar is er een goede relatie opgebouwd tussen Le Champion en de verschillende partijen die betrokken zijn bij de organisatie van de Zandvoort Circuit Run, zoals de gemeente Zandvoort en het Circuit Park Zandvoort. 6.1.2 Strategie Er is voor de komende jaren een nieuw beleidsplan opgesteld. Voor de vereniging en de stichting zijn er verscheidene doelen geformuleerd. Daarnaast is vastgesteld waar Le Champion voor staat en welke waarden zij wilt uitstralen. De missie van Le Champion is Le Champion bevordert een gezonde en actieve samenleving door aan mensen van alle leeftijden en van alle niveaus aansprekende sportevenementen aan te bieden op het gebied van hardlopen, wandelen en fietsen. Plezier en topprestatie gaan daarbij hand in hand. In figuur 11 staat een beknopte grafische weergave van de visie van Le Champion, daarna volgt een uitleg van de doelen en doelstellingen voor de jaren 2013 – 2015.


Figuur 11: missie Le Champion. Bron: beleidsplan 2013 – 2015 van Le Champion

Doelen en prioriteiten van Le Champion zijn: 

Het vergroten van het aantal leden van de vereniging naar 15.000 in 2015



Bieden van een meerwaarde van het lidmaatschap



Het versterken van het vrijwilligersbeleid



Het versterken van het fietsbeleid



De kwaliteit – de kwaliteit is een leidend beginsel. Er moet er naar worden gestreefd dat alles wat gedaan en aangeboden wordt een hoog kwaliteitsniveau heeft. Om een bepaalde kwaliteit te kunnen leveren, moeten er standaarden worden vastgesteld.

Aanvullende doelstellingen speciaal voor de stichting die zijn opgesteld voor 2013 zijn: 

Le Champion organiseert toonaangevende en onderscheidende sportevenementen op het gebied van fietsen, hardlopen en wandelen



Het verbeteren van de interne organisatie



Le Champion werkt aan vernieuwingen en uitbreidingen van bestaande en nieuwe evenementen 35

Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015



Het versterken van het vrijwilligersbeleid



De intensivering van de samenwerking van vereniging en stichting



De versterking van de naamsbekendheid van Le Champion



Het verhogen van het aantal leden van de vereniging

6.1.3 Systemen Om in kaart te brengen hoe de organisatie is gevormd en om de processen in beeld te krijgen worden de systemen besproken. Voor de organisatie van de ZCR is één eventmanager als coördinator aangesteld. Hij is de eindverantwoordelijke van het gehele evenement. Zoals in voorgaande organogrammen te zien is, vallen onder de eindcoördinator enkele medewerkers. Zij regelen elk hun eigen onderdeel, maar overleggen dit altijd met de eindcoördinator. Er wordt gewerkt volgens een vooraf opgestelde werkplanning. Hierin staat wat er allemaal gedaan moet worden en daarnaast worden de deadlines weergegeven. Elke werknemer met zijn eigen deelproject verzorgt het draaiboek voor de uitvoering van het desbetreffende onderdeel. Deze draaiboeken kunnen dan worden uitgedeeld aan de medewerkers en leiders die bij dat onderdeel helpen. Elke medewerker heeft voor de uitvoering op de dag zelf een draaiboek waarin precies staat wat zijn/haar taken zijn. Alle informatie van alle evenementen staat op een interne schijf geplaatst waar elke medewerker bij kan. Hierop staat ook alles over de voorgaande edities van ieder evenement. Na elk evenement worden er evaluaties gemaakt, zodat de verbeterpunten goed kunnen worden gebruikt voor de volgende edities. Dit zijn de evaluaties van de medewerkers, maar ook van de vrijwilligers en eventueel deelnemers die suggesties hadden. 6.1.4 Stijl Er is sprake van een informele sfeer binnen de organisatie. Alles is bespreekbaar en vragen kunnen altijd gesteld worden. Vaak worden er wekelijkse voortgangsgesprekken ingepland, zodat er ook een vast moment is van overleg. Daarnaast is het belangrijk dat de eindcoördinator van alle ontwikkelingen op de hoogte is, zodat hij precies weet of de organisatie van een evenement volgens de werkplanning verloopt. 6.1.5 Skills (vaardigheden) Door de jarenlange ervaring van de evenementenorganisatie is er een goede band opgebouwd met de partners en sponsors van de ZCR. Doordat er personen zijn die al jaren samenwerken met de 36 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

organisatie weten zij precies wat ze aan Le Champion hebben. Dit is belangrijk voor de sponsorcontracten en voor bijvoorbeeld het verkrijgen van vergunningen. De onderneming is een toonaangevende en onderscheidende organisatie door haar jarenlange ervaring in de evenementenbranche. Le Champion staat altijd open voor feedback en evalueert ook na elk evenement, zodat alle evenementen een steeds hoger niveau bereiken. Daarnaast creëert Le Champion een onderscheidend vermogen door te zorgen voor kwaliteit van alle werknemers. 6.1.6 Staff (personeel) Binnen de organisatie is één persoon aangesteld voor het personeelsmanagement. Er zijn binnen de organisatie verschillende afdelingen en per afdeling zijn andere kwaliteiten van belang. De organisatie blijft groeien. Er worden steeds meer evenementen georganiseerd en steeds meer mensen worden lid van Le Champion. Om deze groei mogelijk te maken, moet de organisatie hierin meegroeien. Binnen Le Champion werken zowel mensen met jarenlange ervaring als mensen die net beginnen. Het is belangrijk dat hier een balans in wordt gevonden. De nieuwe medewerkers worden goed begeleid en opgeleid, zodat zij een toegevoegde waarde zijn voor de organisatie. 6.1.7 Shared values (gedeelde waarden) De gedeelde waarden geven bestaansrecht aan de organisatie, daarom staat dit onderdeel centraal in het model. Het betreft hierbij de kernwaarden, de bedrijfscultuur en de identiteit waarop de organisatie is gebaseerd. Zoals in figuur 11 te lezen was, zijn de kernwaarden van Le Champion: 

Vertrouwen en respect



Openheid en integriteit



Luisteren en leren



Inspiratie en passie

Le Champion wilt een goede kwaliteit leveren, waarbij zij toonaangevend is op de markt. Daarnaast streeft Le Champion naar continue verbetering van de interne organisatie en haar evenementen om alle deelnemers en leden tevreden te stellen. Le Champion wilt dit bereiken door het inzetten van toegewijde en betrokken vrijwilligers en door het intensiveren van partnerships.

6.2 Marketing In dit hoofdstuk wordt de marketing rondom de ZCR besproken. Bij de marketing zijn de partners/ sponsors van de ZCR erg belangrijk. Zij spelen een grote rol bij de werving van deelnemers en de 37 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

bekendheid van het evenement. De titelsponsor Runner’s World is hierin de belangrijkste partner. Sinds 2008 is zij al hoofdsponsor van het evenement en met een verspreiding van het magazine onder zo’n 35.000 hardlopers bereikt zij een groot gedeelte van de doelgroep. Daarnaast probeert de organisatie met steeds meer partijen een verbintenis aan te gaan om de potentiële deelnemers op de hoogte te brengen van de ZCR. 6.2.1 Doelgroep Door de verschillende onderdelen van de ZCR richt de organisatie zich op een brede doelgroep. Het is een echt familie evenement te noemen. Iedereen, van jong tot oud, van beginnende tot getrainde hardloper, kan meedoen. Elk onderdeel is gericht op een eigen gedeelte van de doelgroep. Met de 12 km richt de organisatie zich op de wedstrijdlopers en de getrainde hardloper tussen de 31 en 50 jaar. De 5 km is met name gericht op de beginnende loper in dezelfde leeftijdscategorie. Voor de bedrijven is een speciale Business Run. Bedrijven kunnen teams inschrijven voor de 5 of de 12 km. Daarnaast kunnen kinderen tussen de 4 en 12 jaar meedoen aan de Kids Circuit Run en kunnen middelbare scholieren meedoen aan het Scholenkampioenschap. Hiermee biedt zij een extra sportmogelijkheid aan de leerlingen. Iedereen vanaf 4 jaar kan dus meedoen aan de ZCR. 6.2.2 Promotiemiddelen Er wordt via verschillende kanalen promotie gemaakt voor de ZCR. Le Champion is een stichting en heeft geen budget om advertenties te betalen. Bijna altijd wordt er een barterdeal gesloten. Advertenties De hoofdsponsor is Runner’s World. Het blad speelt een grote rol in het werven van deelnemers. In de Runner’s World wordt 6x een spread geplaatst van de ZCR op basis van de barterdeal. Daarnaast staan er advertenties in de deelnemersboekjes van de Dam tot Damloop en de PWN Egmond Halve Marathon. In het blad Start to Run, in de Men’s Health, in het maandblad van Le Champion en daarnaast in het Haarlems Dagblad en het Noordhollands Dagblad staan tevens advertenties, deze zijn inbegrepen in de sponsordeal. Le Champion heeft een samenwerking met de VVV in Zandvoort, de ZCR wordt daarbij opgenomen in de jaarkalender. Nieuwsbrief De nieuwsbrief is een erg belangrijke factor in het werven van deelnemers. Met een ledenbestand van 50.000 e-mailadressen heeft de nieuwsbrief een groot bereik. Vanaf de start van de inschrijving wordt er elke maand een nieuwsbrief verstuurd naar het hardloopbestand van Le Champion. Tevens wordt er naar de leden van de Atletiekunie een nieuwsbrief verzonden en gaat er een item in een 38 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

nieuwsbrief naar de deelnemers aan andere evenementen, zoals de Zevenheuvelenloop en de Marikenloop. Drukwerk Er wordt o.a. een wervingsflyer A5 in oplage van 100.000, een wervingsposter op A3 (1.000 stuks) en een wervingsbrochure (2.500 stuks) voor de Business Run gemaakt. Daarnaast wordt er een poster speciaal voor het Scholenkampioenschap gemaakt en is er een wervingsflyer voor de Kids Circuit Run gedrukt. Internet De officiële website van de ZCR is www.rwcircuitrun.nl. Hierop is alle informatie en nieuws over het evenement te vinden. Social Media Veel evenementen van Le Champion heeft haar eigen Facebook pagina, zo ook de ZCR. Daarnaast is er een algemene Facebook pagina van Le Champion. Hierop worden verschillende berichten geplaatst en worden er acties gehouden, waarbij mensen bijvoorbeeld een gratis startbewijs ontvangen. Dit om te zorgen dat meer mensen de pagina’s bezoeken en om meer naamsbekendheid te genereren. Radio en TV Sky Radio de nieuwe co sponsor van de ZCR, zij is erg belangrijk met het oog op de toekomst. In week 9 en 10 hebben zij een wervingsspot gedraaid. Daarnaast heeft RTV NH een item van vijf minuten uitgezonden over het evenement, dit is natuurlijk geen werving meer voor deze editie, maar geldt wel al als werving voor de volgende editie. 6.2.3 Sponsors Sportsponsoring is een belangrijke bron van inkomsten geworden voor de organisaties van hardloopevenementen. Het is tevens de meest voorkomende vorm van samenwerking in deze branche. Deze samenwerkingen komen tot uiting door sponsoring middels een financiële bijdrage, maar bv. ook door een bijdrage te leveren in de werving van deelnemers. Er zijn verschillende sponsormogelijkheden bij de ZCR. Er wordt onderscheid gemaakt tussen hoofdsponsors, co-sponsors, sub sponsors en overige partners. In deze paragraaf worden de diverse sponsormogelijkheden beschreven, de uitgebreide sponsorpakketten zijn terug te vinden in de


bijlage 12.3. In die tabellen staat weergegeven welke rechten de sponsor heeft. Het is eventueel ook mogelijk om een op maat gemaakt pakket af te nemen. Hoofdsponsor Runner’s World is hoofd- en titelsponsor van het evenement. Het contract is afgelopen jaar verlengt tot en met de negende editie in 2016. Runner’s World is een erg belangrijkste sponsor. Met haar blad bereikt zij vele hardlopers en daarmee zijn zij een grote schakel in het wervingsproces. Er staat zes keer er een spread in het blad over de ZCR (verspreide oplage 36.000). Co-sponsors

De co-sponsors zijn All4Running, het Haarlems Dagblad, Saucony en Sky Radio. Sky Radio is in 2013 nieuw bijgekomen en gaat de komende jaren een grotere rol van betekenis krijgen in het wervingsproces, onder andere door het draaien van een wervingsspot op de radio. In het Haarlems Dagblad staan advertenties van het evenement en daarnaast stoppers (indien er een lege ruimte is in de krant, komt er een advertentie te staan van de ZCR). Saucony levert naast een financiële bijdrage ook prijzen aan voor de Kids Circuit Run. Subsponsor pakket De sub sponsor is AA-Drink. Deze sponsor levert flesjes AA-Drink aan die worden uitgedeeld aan de deelnemers bij de verzorgingsposten en de finish. Er zijn twee verschillende pakketten waar een subsponsor uit kan kiezen.


Overige partners Daarnaast zijn de overige partners van de Runner’s World Zandvoort Circuit Run:


Hoofdstuk 7 SWOT analyse en confrontatie matrix Deze SWOT analyse wordt geformuleerd op basis van de informatie uit de interne en externe analyse van voorgaand hoofdstuk. De sterkten en zwakten komen voort uit de interne analyse en gaan over het evenement en de organisatie zelf. De kansen en bedreigingen komen van buitenaf en zijn dus externe factoren die van invloed kunnen zijn op de ZCR.

7.1 SWOT analyse Sterkten

Zwaktes

- grote potentiële doelgroep, omdat iedereen kan

- bereikbaarheid van het evenement

deelnemen aan de ZCR

- saaiheid circuit

- veel ervaring met het organiseren van hardloopevenementen - veel ervaring met het organiseren van de ZCR - goed contact met alle betrokkenen door de jarenlange samenwerking - Le Champion is een toonaangevende organisatie

Kansen

Bedreigingen

- eventuele derde loopgolf

- overvloed aan hardloopevenementen

- steeds meer aandacht vanuit de maatschappij

- economische crisis (in verband met

voor een gezonde levensstijl

sponsoring)

- steeds meer mensen met obesitas

- innovaties van andere hardlooporganisaties

- meer bekendheid genereren onder mogelijke

- hoge organisatiekosten

deelnemers via nieuwe wervingskanalen - nieuwe sponsors aantrekken Tabel 3: SWOT analyse


7.2 Confrontatie matrix

Figuur 12: confrontatiematrix

Uitwerking confrontatiematrix Door de sterkten, zwaktes, kansen en bedreigingen tegenover elkaar te zetten kunnen strategieën worden gevormd. Deze worden hieronder toegelicht. Sterkten/kansen strategie Doordat de groei van het aantal hardlopers blijft stijgen en er veel aandacht is vanuit de samenleving voor een gezonde levensstijl komen kansen naar voren om meer mensen te trekken naar hardloopevenementen en naar de ZCR in het bijzonder. De ZCR speelt hier op in door het aanbieden 43 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

van een 5 km afstand voor met name de beginnende loper. Daarnaast kan iedereen meedoen aan een onderdeel van de ZCR, zodat je gezellig samen kunt deelnemen. Doordat Le Champion een toonaangevende organisatie is met veel ervaring in het organiseren van hardloopevenementen biedt dit kansen voor nieuwe sponsormogelijkheden. Zwaktes/kansen strategie Door de kansen te benutten en daardoor meer deelnemers te werven zal de bereikbaarheid van Zandvoort een steeds belangrijker punt worden. Er moet goed worden ingespeeld op het aantal verwachte deelnemers, het aantal in te zetten verkeersregelaars en de parkeermogelijkheden. Het is belangrijk dat sponsors zich aan het evenement blijven verbinden en dat er nieuwe sponsors worden gevonden. Veel deelnemers doen mee vanwege de mogelijkheid om hard te lopen over het circuit, maar de ronde blijft elk jaar precies hetzelfde en er kan geen publiek langs de kant staan, hierom kan dit eventueel worden aangemerkt als zwak punt. Sterkten/bedreigingen strategie De grootste bedreiging is een overvloed aan hardloopevenementen waardoor deelnemers het evenement niet elk jaar gaan lopen, maar kiezen voor afwisseling van verschillende evenementen. Runner’s World heeft haar contract als hoofdsponsor voor drie jaar verlengd, maar hiernaast zijn meerdere sponsors nodig. Hierbij kan het gaan om een financiële bijdrage of om media aandacht om deelnemers te werven en het evenement te promoten. Van de economische crisis heeft de ZCR nog weinig last, maar mocht deze blijven aanhouden zal ook dit evenement meer moeite gaan krijgen met het vinden van sponsors. Het is belangrijk de sterke punten van de ZCR goed te communiceren. Zwakten/bedreigingen strategie De bereikbaarheid, met name de tijdsduur van het reizen, is het zwakste punt van het evenement. In samenhang met het aantal grote evenementen dat tegenwoordig plaatsvindt kan het zijn dat mensen voor een ander evenement kiezen dan de ZCR. De groei van het aantal deelnemers is nodig om het evenement financieel mogelijk te maken.


Hoofdstuk 8 Resultaten marktonderzoek De zesde editie van de ZCR was de koudste en meest winderige in de geschiedenis. Door de slechte weersomstandigheden heeft de organisatie niet alles kunnen uitvoeren, zoals van tevoren gepland. Er konden geen/weinig spandoeken worden opgehangen, dranghekken waaiden om en er konden weinig bekertjes water klaargezet worden. De omstandigheden zijn van invloed op de antwoorden van de deelnemers en hier moet dan ook rekening mee worden gehouden bij de uitkomsten.

8.1 Resultaten 12 km De enquête is verzonden naar 6.490 deelnemers, waarvan bijna 23% heeft gereageerd. Dit komt neer op een aantal van 1.488 beantwoorde enquêtes. In dit hoofdstuk worden de antwoorden geanalyseerd. De enquête is terug te vinden in bijlage 12.4.

Geslacht 36%

Man Vrouw

64%

De deelnemers van de ZCR in kaart gebracht middels hun leeftijd: 50% 40%

20 jaar of jonger

30%

21 t/m 30 jaar 31 t/m 40 jaar

20%

41 t/m 50 jaar

10%

51 t/m 60 jaar

0%

Leeftijd

61 jaar of ouder


In voorgaand hoofdstuk is de motivatie waarom mensen hardlopen uitvoerig besproken. De deelnemers van de ZCR bevestigen deze motivatie.

60%

Voor het plezier

50%

Opbouwen conditie

40% 30%

Gezondheidsredenen

20%

Leveren topprestatie

10% 0%

Motivatie

Opbouwen sociale contacten

Iets meer dan de helft van de

Eerdere deelname

deelnemers heeft al eerder deelgenomen.

Ja, aan de 12 km

40% van de deelnemers doet mee om het unieke parcours met het

Ja, aan de 5 km

46,4 50,3

racecircuit, daarna volgt met 13% de sportieve uitdaging en met 12% een bekende die ook meedoet.

0,3

0,5

Ja, aan de business run Ja, aan een ander onderdeel

2,5

Via vrienden/kennissen/familie weten de meeste mensen van het evenement af (42%). De kranten spelen hierin een kleine rol met 2.2%. Daarnaast weet 4.7% via Social Media van het evenement. Dit medium is in opkomst. 3% van de deelnemers heeft behoefte om deel te nemen aan een voorbereidingstraject, hierbij gaat het om 49 deelnemers. De voorkeur gaat uit naar één of twee keer per week trainen met de trainingsgroep. De meeste deelnemers hebben zich voorbereid in minder dan vijf weken (40%), 26% heeft een voorbereiding gedaan

60% 50%

Zeer belangrijk

40% 30%

Belangrijk

20%

Neutraal

10%

Onbelangrijk

0%

van meer dan twaalf weken. Een groot gedeelte van de deelnemers vindt zijn eindtijd (erg) belangrijk.

Zeer onbelangrijk

Eindtijd Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

46

Bij de ZCR is er bewust gekozen voor een afstand van 12 km. Het parcours is in drieën te verdelen: 4 km over het circuit, 4 km strand en 4 km door het centrum. Elke vier kilometer is er een tijdregistratiepunt. Ruim een derde (38%) van de ondervraagden zou ondanks de zwaarte van het parcours graag zijn 10 km tijd willen weten, de overige deelnemers hebben hier geen behoefte aan. Door de combinatie van de lage temperaturen en de harde wind kwam de gevoelstemperatuur tijdens de ZCR in 2013 ver onder het vriespunt. Er zijn daarom diverse voorzorgsmaatregelen getroffen. Onder meer via de media, de website, facebook en de nieuwsbrief zijn de deelnemers geïnformeerd. 4% 1%

0%

Informatievoorziening vooraf 13%

32%

Zeer goed Goed Voldoende

50%

Matig Onvoldoende Niks van meegekregen

De meeste mensen (45%) zijn met de auto naar het evenement toegekomen, 37% kwam met de trein. ¾ van de respondenten geeft aan het geen probleem te vinden om te betalen, 5% vindt dit wel vervelend en daarvan geeft 2% aan dat dit een mogelijke reden is om volgend jaar niet meer mee te doen. Hierbij gaat het om zestien deelnemers. De 12 km staat bekend om haar afwisselende parcours. 65% van de respondenten geeft aan de zwaarte van het parcours precies goed te vinden. 1/4 vindt het parcours zwaar en 6% vindt het parcours vrij gemakkelijk. De verzorgingsposten op de 4 en 8 km punten hebben te maken gehad met opstartproblemen door de wind en de bevriezing van waterslangen. Ruim een kwart van de deelnemers heeft van beide posten gebruik gemaakt, 36% geeft aan bewust de keuze te hebben gemaakt de verzorgingsposten niet te gebruiken. 6,8% kon geen gebruik maken van de posten, omdat het water en/of de AA-Drink niet voorradig was. Langs het parcours over het circuit kunnen geen toeschouwers staan. Het is daarom belangrijk dat er entertainment aanwezig is voor de deelnemers, zodat het parcours niet ‘saai’ is om op te lopen. De 47 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

mensen zien het liefste entertainment in de vorm van een DJ (49%), daarna volgt een dweilorkest (27%). Voor veel mensen maakt het soort amusement niet uit, zij zien graag van alles wat. De mensen geven als voorwaarde aan dat het opzwepend en afwisselend moet zijn.

3%

Entertainment langs het parcours 0.2% 11%

Zeer positief Positief Matig Negatief Zeer negatief Niks van meegekregen

25%

61%

Een vierde van de ondervraagden is naar de Expo geweest in de Runnerstent. 64% Van de deelnemers is na afloop van het evenement meteen naar huis gegaan, dit heeft waarschijnlijk mede te maken met de weersomstandigheden. 4% Is naar de dorpsfeesten in het centrum van Zandvoort geweest, 16% is nog even op het circuit gebleven en 13% is gebleven maar op een andere locatie. De 12 km deelnemers zijn erg positief over de aspecten uit onderstaande tabel. Bij de groene vlakken ligt het zwaartepunt van de antwoorden. Om het evenement te verbeteren wordt er gekeken naar de ‘mindere’ punten. Hierbij gaat het vooral om het entertainment, de deelnemers vinden dit erg leuk, maar wel iets te weinig. De aankleding van de route was dit jaar erg lastig door het weer. Het aantal consumpties wordt ook als iets te weinig beschouwt door een gedeelte van de deelnemers.

Stelling Informatievoorziening vooraf Bereikbaarheid van het evenement Bewegwijzering naar de start Veiligheid Sfeer tijdens het evenement Hoeveelheid entertainment Kwaliteit entertainment Aantal verzorgingsposten Aantal consumpties Loopruimte op het parcours Aankleding langs de route Aanbod in afstanden

Zeer goed

Goed

Voldoende

Matig

Onvoldoende

35 31 23,5 26,6 40 13 13 14 12 17 9 15

56 58 59 65 51 52 59 59 51 55 60 69

8 9 13 8 8,3 27 24,8 22 26 21 27 14

1 1,5 4 0,3 0,6 7,7 3 4 7 6 3,8 1,8

0,5 0,5 0,1 0,1 0,3 0,2 1 4 1 0,2 0,2 Getallen in %


Uit de beoordeling over het totale evenement kan geconcludeerd worden dat (bijna) alle deelnemers erg tevreden zijn over het evenement en de organisatie ervan. Het gemiddelde eindcijfer is een 8,3. 60% 10

50%

9

40%

8

30%

7

20%

6 5

10%

4

0%

3

Waardering 80% geeft aan volgend jaar weer mee te doen. 19% denkt hier nog over na en 1% doet niet meer mee. De meest voorkomende redenen dat mensen eenmalig mee wilden doen, zijn dat zij de afstand te kort vinden of ze vinden het te ver weg en lastig te bereiken. 99% van de deelnemers geeft aan het evenement aan te bevelen aan anderen.

8.2 De Ladies Circuit Run 5 km In totaal is de enquête verzonden naar 1.006

Leeftijd

vrouwen. Hiervan heeft 27,36% de enquête ingevuld wat neerkomt op een respons van 379 enquêtes. Bijna 60% van de vrouwen die heeft gereageerd op de enquête is tussen de 31 en

11% 29%

50 jaar. Dit past bij het beeld dat in het literair

3% 6% 21% 30%

onderzoek is geschetst van de gemiddelde leeftijd van de evenementenlopers.

20 jaar of jonger 21 t/m 30 jaar 31 t/m 40 jaar 41 t/m 50 jaar 51 t/m 60 jaar 61 jaar of ouder

Vrouwen doen voornamelijk aan hardlopen voor het opbouwen van een goede conditie (42%) en voor het plezier (41%), daarnaast geeft 8% als belangrijkste motivatie gezondheidsredenen. 65% van de deelnemers deed dit jaar voor het eerst mee aan de Ladies Circuit Run, 26% had al eerder deelgenomen en 6% had eerder meegedaan aan de 12 km.


In onderstaande tabel wordt weergegeven hoe de deelnemers van de ZCR afweten: 60% Via bekenden 50%

Nieuwsbrief ZCR Maandblad Le Champion

40%

Promotiefolders

30%

Adv. Runner´s World

20%

Adv. Haarlems Dagblad

10%

Artikel Zandvoortse Courant Social Media

0%

Anders

Bekendheid

De meeste mensen doen mee aan de Ladies Circuit Run vanwege het unieke parcours over het racecircuit, daarnaast doen vrouwen mee omdat een bekende ook deelneemt. De volgende redenen zijn de sportieve uitdaging en het hebben van een doel om naar toe te werken. Ruim 4% (zestien personen) van de respondenten zou deelnemen aan een voorbereidingstraject wanneer dit wordt aangeboden, het maakt deze mensen niet uit in wat voor samenstelling dit is. De meeste mensen willen, mocht de mogelijkheid er zijn, één keer per week met de groep trainen. Er zijn diverse maatregelen getroffen bij de ZCR in verband met de lage temperaturen en de harde wind. Via de media, de website, Facebook en de nieuwsbrief zijn de deelnemers geïnformeerd. 60% 50% Lopend

40%

Fiets

30%

Afgezet met de auto

20%

Geparkeerd met de auto

10%

Trein Bus

0%

Hoe naar het evenement toegekomen De meeste mensen zijn zoals hierboven te zien met de auto gekomen en hebben deze in Zandvoort geparkeerd. 82% vond het geen probleem om voor het parkeren te betalen, 15% vond dit een beetje 50 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

vervelend en 3% vond het wel een probleem om te betalen. Van deze mensen geeft de helft aan om deze reden mogelijk volgend jaar niet meer deel te nemen aan het evenement.

Geparkeerd bij 25%

19%

10%

46%

Parking circuit Op de boulevard In ´t centrum Parkeren zuid

De meerderheid van de deelnemers vindt de zwaarte van het parcours precies goed, een klein deel vindt het redelijk licht en een vijfde deel vind het vrij zwaar. 70% 60% 50%

Te licht

40%

Vrij gemakkelijk

30%

Precies goed

20%

Redelijk zwaar

10%

Zeer zwaar

0%

Zwaarte parcours Een derde van de deelnemers is naar de Runnerstent geweest, de meerderheid niet. Tijdens deze editie kan het wel met de weersomstandigheden te maken hebben dat veel deelnemers meteen na het evenement naar huis zijn gegaan, hierbij gaat het om 58%. 4% is het centrum van Zandvoort nog in gegaan, 16% is nog op het circuit gebleven en de overige mensen zijn ook gebleven, maar niet bij een van deze twee locaties. Op de volgende pagina worden de stellingen weergegeven waarvan aan de deelnemers werd gevraagd wat zij van deze aspecten vonden. Alle aspecten worden door bijna iedereen als (zeer) goed beoordeeld, op één punt na. De hoeveelheid entertainment vindt 11% matig of onvoldoende.


Stelling

Zeer goed

Informatievoorziening vooraf Bereikbaarheid van het evenement Bewegwijzering naar de start Veiligheid Warming up Sfeer tijdens het evenement Hoeveelheid entertainment Kwaliteit entertainment Loopruimte op het circuit Aanbod in afstanden

36 36 27 25 37 52 15 15,5 24,5 19

Goed Voldoende 56 56,5 54 67 47 43 50 56 53 63

Matig

Onvoldoende

0,3 1,5 5 1 2 1,7 10,5 3,5 4,5 5,5

0,5 0,5 0,3 0,5 0,5 -

7,2 6 13,5 7 14 3 24 24,5 18 12,5

Getallen in %

In onderstaande tabel wordt de beoordeling van de mensen weergegeven van het totale evenement. Het gemiddelde cijfer is een 8.3. 60% 50%

10

40%

9

30%

8

20%

7

10%

0,01

0%

0,008

6 5

Waardering 8.3 De Men’s Circuit Run 5 km De enquête is verzonden naar 589 mannelijke deelnemers, van deze mannen heeft 22% (130 deelnemers) gereageerd. De leeftijd ligt redelijk verspreid. De meeste deelnemers bevinden zich in de categorie 41 t/m 50 jaar, zoals bij alle onderdelen van de ZCR het geval is. 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

20 jaar of jonger 21 t/m 30 jaar 31 t/m 40 jaar 41 t/m 50 jaar 51 t/m 60 jaar 61 jaar of ouder

Leeftijd 52 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

De meeste deelnemers geven als belangrijkste motivatie om te gaan hardlopen dat zij het vooral voor hun plezier doen, daarna volgt het opbouwen van een goede conditie.

Motivatie om te gaan hardlopen 1% Voor het plezier 37%

42%

Gezondheidsredenen Leveren topprestatie Opbouwen conditie

7%

13%

60% van de deelnemers nam dit jaar voor het eerst deel aan de Men’s Circuit Run 5 km, 27% had al eerder meegelopen en ruim 8% heeft eerder aan de 12 km meegedaan. Ook de deelnemers aan de Men’s Circuit Run zijn vooral op de hoogte van de ZCR door: 50% 45% 40%

Paste goed in tr. Schema

35%

Bekende die meedoet

30%

Dichtbij huis

25%

Het hebben van een doel

20%

Unieke parcours

15%

Sportieve uitdaging

10%

Sfeer en entourage Positief imago

5% 0%

Belangrijkste reden van deelname De meeste deelnemers doen mee vanwege het unieke parcours over het racecircuit, daarna volgt een bekende die ook meedoet en het hebben van een doel om naar toe te werken.


Zo’n 93% geeft aan geen behoefte te hebben aan begeleiding tijdens hun voorbereiding wanneer dit wordt aangeboden. 4,5% ziet dit wel zitten en zou graag aan een traject willen meedoen van acht weken, 1,5% (twee deelnemers) zouden dit ook prettig vinden maar dan in een cyclus van twaalf weken. Allen willen dan één keer per week met deze groep trainen. Door de extreme weersomstandigheden zijn er extra maatregelen genomen, zo zijn er bijvoorbeeld poncho’s uitgedeeld bij de finish. Er is geprobeerd alle deelnemers hier zo goed mogelijk van op de hoogte te brengen. Zij waardeerde deze informatievoorziening als volgt: 60% 50%

Zeer goed

40%

Goed

30%

Voldoende

20%

Matig

10%

Onvoldoende

0%

Informatievoorziening vooraf De meeste deelnemers zijn met de auto naar het evenement toegekomen (62%), hierna volgt de trein (21%) en de fiets (10%). 3% van de deelnemers die met de auto kwam en deze had geparkeerd vond het een bezwaar dat zij moesten betalen voor het parkeren en vind dit een reden om een volgende keer niet meer mee te doen, 12% vond dit een beetje vervelend en de rest had hier geen problemen mee. In onderstaande tabel wordt weergegeven wat de deelnemers hebben gedaan na afloop van het evenement. Dat veel mensen meteen naar huis zijn gegaan heeft waarschijnlijk voor een gedeelte te maken met het koude weer.

Na afloop Meteen naar huis gegaan

18% 13% 10%

59%

Naar de dorpsfeesten in Zandvoort Gebleven op het circuit park Gebleven ergens anders


Een derde van de deelnemers is tijdens het evenement naar de Expo geweest in de Runnerstent. 60% van de respondenten vindt de zwaarte van het parcours precies goed, 13% vond het vrij gemakkelijk en 23% vond het redelijk zwaar.

Stelling Informatievoorziening vooraf Bereikbaarheid van het evenement Bewegwijzering naar de start Veiligheid Warming up Sfeer tijdens het evenement Hoeveelheid entertainment Kwaliteit entertainment Loopruimte op het circuit Aanbod in afstanden

Zeer goed

Goed

Voldoende

Matig

Onvoldoende

28 32 23 25 16 42 13 10 35 14

62 56 53 64 53 50 48 58 46 69

9 11 17 10 23 6 32 29 12 14

1 6 1 6 1 7 3 5 3

1 1 1 2 Getallen in %

De mannen zijn erg positief over alle bovenstaande aspecten. Net als bij de 12 km antwoorden komt uit deze enquête naar voren dat de hoeveelheid entertainment net iets te weinig is. De mannen zijn tevens iets minder tevreden over de kwaliteit ervan. Ook bij het geven van een eindoordeel van het totale evenement blijken de mannen zeer tevreden. Er wordt geen lager cijfer gegeven dan een zes. Het gemiddelde cijfer komt uit op een 8,2. 60% 50% 10

40%

9

30%

8

20%

7

10%

6

0%

Eindoordeel 40% van de deelnemers geeft aan volgend jaar weer mee te doen, 35% wilt volgend jaar meedoen met de 12 km en 23% denkt nog na over een eventuele volgende deelname. Alle deelnemers raden het evenement aan, aan anderen. 55 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

8.4 SPSS In totaal hebben 2.456 deelnemers aan de drie looponderdelen gereageerd op de enquête. Om een betrouwbaarheid van 95% te garanderen is er voor gekozen om het minimale aantal van 385 enquêtes, om tot deze betrouwbaarheid te komen, in te voeren in SPSS. Steekproefgrote Er is gekozen voor een steekproef onderzoek aan de hand van de volgende formule ±z√p*q n Als je de formule omwerkt, zodat de steekproefgrootte vooraan komt te staan, wordt het n ≥ Z^2 x p x q marge ^ 2 Bij een betrouwbaarheid van 95% en een gewenste nauwkeurigheid van 5% hoort een z-waarde van 1,96. P = 50 Q = 100 - p = 50. 1.96^2 x 50 x 50 5^2

= 384,16 = 385 enquêtes

Met de antwoorden zijn meerdere verschil analyses uitgevoerd om de antwoorden van de deelnemers te analyseren. De uitkomsten worden in deze paragraaf besproken. Bij alle vraagstukken is de chi kwadraat toets uitgevoerd. Hierbij geldt A = 0.05 (betrouwbaarheid 95%) H0 = er is geen significant verschil H1 = er is wel een significant verschil Wanneer p > a = H0 aannemen Wanneer p < a = H0 verwerpen, H1 aannemen Er is onder andere onderzocht of er een verschil is tussen de leeftijd en de motivatie van de deelnemers om hard te lopen. Zoals in onderstaande tabel te zien is, sporten de meeste mensen voor het plezier gevolgd door het opbouwen van een goede conditie. Dit is bij alle doelgroepen het geval.


leeftijd * motivatie om te hardlopen Crosstabulation Count motivatie om te hardlopen voor het plezier leeftijd

gezondheid

20 jaar of jonger

opbouwen

leveren

goede conditie

topprestatie

Totaal

7

0

3

1

11

21 t/m 30 jaar

28

5

26

6

65

31 t/m 40 jaar

48

6

39

8

101

41 t/m 50 jaar

62

16

54

5

137

51 jaar en ouder

44

7

20

0

71

189

34

142

20

385

Totaal

Op de volgende pagina wordt de uitkomst van de chi kwadraat toets weergegeven. Deze gegevens zijn niet geheel betrouwbaar, omdat 25% van de uitkomsten lager is dan 5 (dit mag maximaal 20% zijn). Daarnaast moet de verwachte waarde minimaal 1 zijn. Toch geeft de uitkomst wel een goed beeld van de door de deelnemers gegeven antwoorden. De vraag die hierbij centraal staat is: is er een significant verschil tussen de leeftijd van de deelnemers en de motivatie waarom de deelnemers hardlopen. H0 = er is geen significant verschil tussen de leeftijd en de motivatie van de deelnemers H1 = er is wel een significant verschil tussen de leeftijd en de motivatie van de deelnemers In onderstaande tabel is te zien dat p = 0.131 en a = 0.05 dat betekent dat p > a, dat betekent H0 aannemen. Er is geen significant verschil tussen de leeftijd en de motivatie van de deelnemers.

Chi-Square Tests Value

df

Asymp. Sig. (2-sided)

a

12

,131

Likelihood Ratio

21,579

12

,043

Linear-by-Linear

4,997

1

,025

Pearson Chi-Square

17,530

Association N of Valid Cases

385

a. 5 cells (25,0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is ,57.

De volgende vergelijking heeft als hoofdvraag: is er een significant verschil tussen de leeftijd van de deelnemers en hoe zij van het bestaan van de ZCR afweten. 57 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

H0 = er is geen significant verschil tussen de leeftijd en hoe afweten van de ZCR H1 = er is wel een significant verschil tussen de leeftijd en hoe afweten van de ZCR De meeste mensen kennen de ZCR via vrienden, familie en kennissen. Daarna volgt de nieuwsbrief van de ZCR. Dit is bij alle groepen het geval, behalve bij de leeftijdscategorie 41 t/m 50 jaar. leeftijd * hoe wist je van het bestaan af Crosstabulation Count hoe wist je van het bestaan af

leeftijd 20 jaar of jonger

via

via nieuwsbrief

via

via adv.

via social

via adv. HD /

bekenden

ZCR

maandblad

RW

media

Zandv. krant

Totaal

9

1

0

1

0

0

11

21 t/m 30 jaar

43

14

3

3

2

0

65

31 t/m 40 jaar

62

19

5

10

5

0

101

41 t/m 50 jaar

78

18

8

24

7

2

137

51 jaar en

27

20

8

9

5

2

71

219

72

24

47

19

4

385

ouder Totaal

Chi Square Tests

Value

df


a

20

,066

Likelihood Ratio

33,033

20

,033

Linear-by-Linear

15,238

1

,000

Pearson Chi-Square

30,274


385


Helaas geldt ook voor deze vergelijking dat de gegevens niet geheel betrouwbaar zijn. Bijna de helft van de cellen heeft een waarde die lager is dan 5 en ook is het andere getal kleiner dan 1. Toch wordt de vergelijking wel opgenomen in het verslag, omdat het toch een beeld schetst van de antwoorden van de deelnemers. In de tabel is te zien dat p = 0.066 en a = 0.05 dat betekent dat p > a, H0 aannemen. Er is geen significant verschil tussen de leeftijd van de deelnemers en hoe zij afweten van de ZCR. Hieruit kan geconcludeerd worden dat alle leeftijdscategorieën op dezelfde manier benaderd kunnen worden, maar misschien is er wel een verschil tussen het geslacht en het afweten van de ZCR. 58 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

hoe wist je van het bestaan af * geslacht Crosstabulation Count geslacht man

vrouw

Totaal

hoe wist je van het bestaan

via bekenden

96

123

219

af

via nieuwsbrief ZCR

41

31

72

via maandblad

15

9

24

via adv. RW

29

18

47

via social media

14

5

19

3

1

4

198

187

385

via adv. HD / Zandv. krant Totaal

H0 = er is geen significant verschil tussen het geslacht en hoe afweten van de ZCR H1 = er is wel een significant verschil tussen het geslacht en hoe afweten van de ZCR Chi Square Tests

Value

df


a

5

,017

Likelihood Ratio

14,016

5

,016

Linear-by-Linear

12,395

1

,000

Pearson Chi-Square

13,752


385

a. 2 cells (16,7%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 1,94.

Deze vergelijking is betrouwbaar. Het percentage lager dan 5 is minder dan 20% en daarnaast is de verwachte waarde hoger dan 1. In de tabel is te zien dat p = 0.017 en a = 0.05 dit betekent dat p < a, H0 verwerpen en H1 aannemen. Er is een significant verschil tussen het geslacht en hoe afweten van de ZCR. Dit betekent dat het afweten van het bestaan van de ZCR niet zomaar op toeval is berust, maar dat er een verband in zit.


hoe wist je van het bestaan af * geslacht Crosstabulation geslacht man hoe wist je van het

via bekenden

bestaan af

Count

123

219

112,6

106,4

219,0

24,9%

31,9%

56,9%

41

31

72

37,0

35,0

72,0

10,6%

8,1%

18,7%

15

9

24

12,3

11,7

24,0

3,9%

2,3%

6,2%

29

18

47

24,2

22,8

47,0

7,5%

4,7%

12,2%

Count

14

5

19

Expected Count

9,8

9,2

19,0

3,6%

1,3%

4,9%

3

1

4

2,1

1,9

4,0

% of Total

,8%

,3%

1,0%

Count

198

187

385

198,0

187,0

385,0

51,4%

48,6%

100,0%

% of Total Count Expected Count % of Total via maandblad

Count Expected Count % of Total

via adv. RW


via social media

% of Total via adv. HD / Zandv. krant

Count Expected Count

Totaal

Totaal

96

Expected Count

via nieuwsbrief ZCR

vrouw

Expected Count % of Total

Dit verschil wordt duidelijk door de werkelijke waarden (count) te vergelijken met de theoretische waarden (expected count). In de eerste regel is te zien dat 123 vrouwen afweten van de ZCR via bekenden, terwijl de theoretische waarde hierbij 106 is, een groot verschil. Bij de mannen is hier ook een groot verschil te zien, namelijk een werkelijke waarde van 96 en een theoretische waarde van 112. De vrouwen weten dus vaker af van het evenement door bekenden dan verwacht en mannen weten minder vaak af via bekenden dan verwacht. Bij de andere wervingskanalen zijn geen hele grote verschillen te zien, maar de twee grootste worden hieronder besproken. Bij de nieuwsbrief is dit andersom. De mannen weten meer dan verwacht af van de ZCR door het lezen van de nieuwsbrief (41 om 37) en bij de vrouwen is dit minder vaak dan verwacht (31 om 35). Bij social media werd er verwacht dat 10 mannen hierdoor op de hoogte waren van de ZCR, maar dit zijn er 14. Bij de vrouwen werden er 9 verwacht en waren het er maar 5. 60 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

De volgende vergelijking heeft betrekking op de vraag of men het vervelend vond om voor het parkeren te betalen en welk eindcijfer zij hebben gegeven. De vraag over de parkeerkosten is alleen gesteld aan de deelnemers die geparkeerd hebben bij het evenement, daarom is het totaal aantal antwoorden 177. Er werd verwacht dat veel mensen het vervelend vonden om te betalen, de cijfers wijzen echter uit dat de meeste mensen dit geen probleem vinden. vond je het vervelend om te betalen * welk cijfer geef je de ZCR Crosstabulation Count welk cijfer geef je de ZCR 10

9

8

7

Totaal

vond je het vervelend om te

ja

0

3

7

2

12

betalen

een beetje

1

5

18

3

27

13

50

60

15

138

14

58

85

20

177

nee Totaal

H0 = er is geen significant verschil tussen de mate waarin de deelnemers het vervelend vonden om te betalen voor het parkeren en het eindcijfer. H1 = er is wel een significant verschil tussen de mate waarin de deelnemers het vervelend vonden om te betalen voor het parkeren en het eindcijfer. In de tabel is te lezen dat p = 0.278 en a = 0.05 dat betekent p > a, H0 aannemen. Er is geen significant verschil tussen de mate waarin de deelnemers het vervelend vonden om te betalen voor het parkeren en het eindcijfer. Ook hierbij geldt de uitkomst is niet geheel betrouwbaar.

Chi-Square Tests Value

df


a

6

,278

Likelihood Ratio

8,637

6

,195

Linear-by-Linear

4,521

1

,033

Pearson Chi-Square

7,493


177


De volgende toets is uitgevoerd om erachter te komen of er een verschil is tussen de motivatie van deelnemers en het cijfer van de eindwaardering. Dus bijvoorbeeld, geven mensen die voor het plezier sporten een hoger eindcijfer dan degene die sporten voor hun gezondheid. 61 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

motivatie om te hardlopen * welk cijfer geef je de ZCR Crosstabulation Count welk cijfer geef je de ZCR 10 motivatie om te hardlopen

voor het plezier

9

8

7

6

Totaal

17

54

93

24

0

188

gezondheid

1

14

15

3

1

34

opbouwen goede conditie

9

38

81

13

1

142

leveren topprestatie

1

7

9

2

1

20

28

113

198

42

3

384

Totaal

Hierbij geldt H0 = er is geen significant verschil tussen de motivatie en het eindcijfer H1 = er is wel een significant verschil tussen de motivatie en het eindcijfer In onderstaande tabel is te zien dat p = 0.247 en a = 0.05 Dat betekent p > a, H0 aannemen. Er is geen significant verschil tussen de motivatie en het eindcijfer. Hieruit kan geconcludeerd worden dat plezier lopers het evenement evengoed beoordelen als de loper die hardloopt voor zijn conditie of gezondheid. Het evenement is dus geschikt voor elke soort loper. Waarbij ook weer in acht moet worden genomen dat de uitkomst niet geheel betrouwbaar is. Chi-Square Tests Value

df


a

12

,247

Likelihood Ratio

13,050

12

,365

Linear-by-Linear

,476

1

,490

Pearson Chi-Square

14,903


384


Bij de laatste vergelijking wordt er gekeken naar de eerdere deelname en de mogelijk volgende deelname. Hierbij geldt H0 = er is geen significant verschil tussen de eerdere deelname en de volgende deelname H1 = er is wel een significant verschilt tussen de eerdere deelname en de volgende deelname


eerdere deelname * weer deelnemen Crosstabulation Count Weer deelnemen ja eerdere deelname

misschien

nee

Totaal

ja

150

25

2

177

nee

145

61

2

208

295

86

4

385

Totaal

In onderstaande tabel is te zien dat p = 0.002 en a = 0.05 Dit betekent dat p < a, H0 verwerpen en H1 aannemen. Er is een significant verschil tussen de eerdere deelname en de volgende deelname. Chi-Square Tests Value

df


a

2

,002

Likelihood Ratio

13,130

2

,001

Linear-by-Linear

10,266

1

,001

Pearson Chi-Square

12,741


385

a. 2 cells (33,3%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 1,84.

In onderstaande tabel wordt dit verschil duidelijk door de werkelijke waarden (count) te vergelijken met de theoretische/verwachte waarden (expected count). Bij de eerste kolom ‘ja, ik neem weer deel’ is te zien dat het verschil 14 is. Meer deelnemers die al eerder hebben deelgenomen geven aan weer mee te doen dan dat er werd verwacht, bij de deelnemers die nog nooit eerder hebben meegelopen wordt er minder vaak aangegeven zeker weer mee te doen dan werd verwacht. De deelnemers die eerder hebben deelgenomen geven minder vaak aan misschien weer mee te doen dan verwacht. Bij de deelnemers die voor het eerst deelnamen is de werkelijke waarde juist hoger dan de verwachte waarde misschien deel te nemen.


eerdere deelname * weer deelnemen Crosstabulation weer deelnemen ja eerdere deelname

ja


nee


Totaal


misschien

nee

Totaal

149

25

2

176

134,8

39,4

1,8

176,0

38,8%

6,5%

,5%

45,8%

145

61

2

208

159,3

46,6

2,2

208,0

37,8%

15,9%

,5%

54,2%

294

86

4

384

294,0

86,0

4,0

384,0

76,6%

22,4%

1,0%

100,0%

8.5 Conclusie uitkomsten De belangrijkste uitkomsten van de enquête worden in deze paragraaf op een rijtje gezet. Er deden iets meer mannen mee dan vrouwen aan de 12 km, wel waren er meer vrouwen bij de 5 km. De meeste vrouwen lopen hard ter bevordering van hun conditie op de voet gevolgd door het plezier, bij de mannen is dit andersom. Beide redenen gelden voor ongeveer 40% van het totaal. De meeste deelnemers bevinden zich bij alle onderdelen in de leeftijdscategorie 31 t/m 50 jaar. Iedereen is erg tevreden over de ZCR, het gemiddelde eindcijfer is een 8,3. Wel zien de deelnemers graag meer muziek en entertainment langs het parcours en bij het circuit zelf. Het maakt hen niet uit wat voor muziek dit is, alles is goed, als het maar vrolijk en opzwepend is. Mensen met voorkeur geven aan 1. DJ en 2. Dweilorkest. Ondanks de opstartproblemen met de posten en het tekort aan drinken geven mensen gemiddeld een voldoende/goed voor de verzorging. Er is dus minder hinder ondervonden dan werd gedacht. Gemiddeld deed 55% voor het eerst mee, dit ligt hoger dan van tevoren verwacht werd. 75% geeft aan volgend jaar weer mee te doen, 23% doet denkt nog na over een volgende deelname en 2% geeft dus maar aan niet weer deel te nemen, een zeer laag percentage. De meeste mensen doen mee aan de ZCR vanwege het unieke parcours over o.a. het racecircuit. Het circuit is dus echt een noodzakelijk onderdeel in het parcours van de ZCR. Daarnaast is de sportieve uitdaging ook een belangrijk aspect. De eindtijd is voor veel deelnemers (erg) belangrijk.


De deelnemers die aangeven niet mee te lopen volgend jaar geven voornamelijk als reden dat zij graag aan verschillende evenementen meedoen en dat het te ver weg is om elk jaar mee te doen. De meeste deelnemers zijn met de auto naar het evenement toe gekomen (55%), terwijl de trein (30%) door de organisatie aangeraden wordt. Een klein percentage vindt het vervelend om voor het parkeren te betalen, de meeste deelnemers vinden dit geen probleem. Uit de analyses uitgevoerd met SPSS is gebleken dat er een verschil bestaat tussen het geslacht van de deelnemers en hoe diegene afweet van de ZCR. Tevens is er een significant verschil tussen de eerdere deelname en de mogelijke volgende deelname van de deelnemers.


Hoofdstuk 9 Advies In dit hoofdstuk worden adviezen gegeven als antwoord op de vooraf opgestelde hoofdvraag: Hoe kan het deelnemersaantal van de Runner’s World Zandvoort Circuit Run worden vergroot naar 15.000 in 2015? Om tot een deelnemersaantal te komen van 15.000 hardlopers kunnen twee richtingen worden aangehouden: 1. Deelnemers behouden 2. Nieuwe deelnemers aantrekken - hardlopers bekend met Le Champion en onbekend met ZCR - hardlopers onbekend met Le Champion en onbekend met ZCR

9.1 Deelnemers behouden Dit is relatief gezien de makkelijkste manier om het deelnemersaantal omhoog te krijgen. De mensen zijn bekend met het evenement of met andere evenementen van Le Champion en zijn goed te bereiken doordat zij in het bestand staan. Om nog beter aan de wensen van de bestaande deelnemers tegemoet te komen zijn de volgende adviezen opgesteld, waarbij onderscheid wordt gemaakt tussen strategische en uitvoerende adviezen. De adviezen zijn opgesteld in volgorde van belangrijkheid. Strategisch 1. Racegevoel creëren Bijna de helft (48%) van de respondenten geeft aan mee te doen vanwege het parcours over het circuit. Het zou goed zijn meer gebruik te maken van de mogelijkheden die het circuit biedt. Meer raceauto’s, meer geluid, zodat mensen echt het gevoel hebben op het circuit te zijn. Enkele voorbeelden hiervan zijn: - meer raceauto’s en motoren op het terrein - starten met lichten - afvlaggen van deelnemers bij start en finish - race auto voor de eerste loper uit laten rijden - race geluiden afspelen - voor de start een soort demonstratie - kinderen op de foto met raceauto laten gaan 66 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

2. Treinticket Samenwerking aangaan met de NS voor een speciaal treinticket. De Zevenheuvelenloop biedt de deelnemers een retourticket aan voor € 13,50 ongeacht waar men vandaan komt. 3. Voorbereidingstraject opstarten in samenwerking met KAV Haarlem 74 respondenten hebben aangegeven mee te willen doen aan een voorbereidingstraject. Dit zijn alleen de deelnemers die gereageerd hebben op de enquête. Als deze uitkomst wordt doorgetrokken naar alle deelnemers, uitgaande van een respons van 25%, komt dit neer op zo’n 292 deelnemers. Uitvoerend 

Meer muziek / meer boxen / of muziek harder aanzetten



Betere bewegwijzering in het algemeen



Nog te lopen kilometers beter aangeven



Le Champion leden voor Business Run deelnemers laten starten



Bij de 12 km ook een warming up geven



Meer entertainment voor de toeschouwers



Meer eetgelegenheden bij het circuit



Expo uitbreiden door meer stands en kramen te plaatsen



Meer wc’s plaatsen



10 km tijdregistratie toevoegen (bij de 12 km)



Kledinginname verbeteren, de deelnemers staan soms te lang in de rij



Voor de kinderen een kart/race baantje op de paddock



Live aanmoedigingen op een bord langs het parcours

9.2 Nieuwe deelnemers aantrekken Zoals eerder aangegeven in dit hoofdstuk is het aantrekken van nieuwe deelnemers in tweeën te verdelen. Er kunnen mensen worden aangetrokken die bekend zijn met Le Champion, maar nog nooit met de ZCR hebben meegedaan en er kunnen mensen worden aangetrokken die geheel onbekend zijn met de ZCR en met Le Champion. De laatste groep mensen is het lastigst te benaderen en te overtuigen, door het feit dat zij geheel onbekend zijn met de organisatie (René Wit). Om nieuwe deelnemers aan te trekken worden de volgende adviezen gegeven: 

Wervingskanalen uitbreiden (fun lopers bereiken)



Meer promotie via Facebook 67

Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015



Focus op Noord en Zuid Holland



Bij google Le Champion bovenaan de pagina krijgen



Promotie via hardloopforums



Zorgen voor meer (positieve) mond tot mond reclame



Onderzoek naar het toevoegen van een Halve Marathon / 10 km afstand

Wervingskanalenuitbreiden Om de potentiële deelnemers te bereiken is het belangrijk de wervingskanalen uit te breiden. Er wordt nu redelijk veel gefocust op de ‘echte hardloper’, terwijl veel mensen die meedoen ‘fun’ lopers zijn. Deze mensen lezen waarschijnlijk geen running bladen. Zoals in hoofdstuk vijf bij de resultaten te lezen was, heeft werving via de krant weinig zin meer, hier kan minder energie in gestoken worden. Veel sporttijdschriften worden meer door mannen gelezen dan door vrouwen. De mannen worden voor een deel bereikt via de advertenties in de Men’s Health, maar daar is bijvoorbeeld Helden magazine ook een goed tijdschrift voor. Dit blad wordt tevens door veel vrouwen gelezen (bron: stagiaire Helden Magazine) en is gericht op mensen die van sport houden en aan sport doen. Bijvoorbeeld Barbara Barend die meeloopt en daarover schrijft in Helden Magazine.

Bron: Sanoma

Om de vrouwen te bereiken raad ik de LINDA en de Viva aan. De Linda heeft een oplage van 200.000 bladen (bron: HOI) en wordt door veel vrouwen van verschillende leeftijden gelezen. De Viva is tevens een blad voor de vrouw in iedere leeftijdscategorie, zij beschikken zelfs over een forum met hardloop topics en is daarom geschikt voor promotie. Er is geen verschil tussen leeftijd en hoe mensen van de ZCR afweten. Om de (potentiële) deelnemers te bereiken kunnen dus voor iedere leeftijdsgroep dezelfde wervingskanalen ingezet worden. Het is hierbij wel belangrijk welke aspecten er in de communicatie worden vermeld. Ruim 40% doet mee om het unieke parcours over het circuit, tevens is de sportieve uitdaging een belangrijke rede. Deelnemers geven aan het parcours redelijk zwaar te vinden. Je kunt dit in de communicatie toevoegen om zo het aspect van een uitdaging te vergroten. Daarbij is het wel belangrijk dat dit de mensen niet tegenhoudt om deel te nemen, omdat ze denken dat het te zwaar is. Kernwoorden hierbij zijn ‘uitdagend’ en ‘meest afwisselende parcours’. 68 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

Meer promotie via Facebook Facebook acties zijn tegenwoordig erg populair. Door acties te bedenken waarbij mensen een tekst/foto moeten liken en delen doe je aan virus marketing. Er wordt zo een grote groep potentiële deelnemers bereikt. De prijs kan in samenwerking met partners worden aangeboden. Bijvoorbeeld Raceplanet / Blekemolen die een slipcursus aanbieden of twee vrijkaartjes voor de Pinkster races op het Circuit van Zandvoort. Focus promotie op Noord- en Zuid-Holland De meeste deelnemers komen uit Noord-Holland, daarna volgt de provincie Zuid-Holland. Hier ligt een kans. Om meer deelnemers aan te trekken kan er meer gerichte promotie gemaakt worden voor de potentiële deelnemers in Zuid-Holland. In onderstaande tabel worden de percentages weergegeven van het aandeel van deelnemers uit beide provincies. 2009

2011

2013

Noord Holland

69%

67%

65%

Zuid Holland

10%

12%

12%

Bron: inschrijfgegevens ZCR

Ruim twee derde van de deelnemers komen uit Noord-Holland. Dit aandeel daalt wel iets, wat betekent dat meer deelnemers uit de andere provincies komen. Zuid-Holland blijft een gelijk aandeel houden. Le Champion probeert haar werving en promotie vooral te regelen met haar partners op basis van barterdeals. Om de potentiële deelnemer te bereiken kan er vooral gedacht worden om flyers uitdelen bij hardloopevenementen in Zuid Holland. Voorbeelden hiervan zijn de City-Pier-City loop in Den Haag, de Singelloop in Leiden en de Zegerplasloop in Alphen aan den Rijn. Dit mag echter niet zomaar, dus hiervoor moet gekeken worden naar een uitwisseling met bovenstaande evenementen. Google Wanneer iemand hardloopevenementen of hardlooporganisatie intypt bij de zoekmachine zorgen dat Le Champion bovenaan verschijnt. Dit verhoogt de vindbaarheid van de organisatie en daardoor ook van de evenementen. Halve marathon toevoegen Om meer deelnemers aan te trekken kan er ook worden nagedacht om een extra afstand toe te voegen en zo ook de deelnemers te bereiken die graag een langere afstand lopen. Bij de open vraag hebben ongeveer twintig mensen aangegeven graag een langere afstand te lopen dan de 12 km. 69 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

Hoofdstuk 10 Conclusie Het is goed mogelijk om door te groeien naar een deelnemersaantal van 15.000 deelnemers door de ruime locatie, de verschillende starttijden en het brede parcours. Daarnaast is er in de huidige maatschappij veel aandacht voor een gezonde levensstijl en blijft het aantal hardlopers stijgen. Er moet wel in de gaten gehouden worden dat de loopruimte en de bereikbaarheid van het evenement goed blijven. Wanneer de kwaliteit van deze punten minder wordt kan worden bekeken of een deelnemerslimiet moet worden ingesteld. Om tot 15.000 deelnemers te komen moeten de huidige deelnemers worden behouden door hen zoveel mogelijk aan hun wensen te voldoen en daarnaast moeten nieuwe deelnemers worden aangetrokken. Hierbij is het belangrijk de wervingskanalen uit te breiden om zo meer mogelijke deelnemers te bereiken. Vanuit de provincie Zuid-Holland is Zandvoort goed te bereiken. Door de ZCR in die provincie beter op de kaart te zetten kunnen meer deelnemers worden aangetrokken. Daarnaast moet de focus worden verlegt van de fanatieke hardloper naar de fun loper. Tegenwoordig is hardlopen een erg populaire sport die wordt beoefent door een breed publiek. Uit de enquête zijn verschillende verbeterpunten naar voren gekomen die de organisatie kan aanpassen bij de volgende editie om de deelnemers beter aan hun wensen te voldoen. Zo horen de deelnemers graag meer muziek, de kilometer punten moeten duidelijker worden aangegeven en de bewegwijzering is niet altijd goed. Deze punten kunnen gemakkelijk worden aangepast en daarmee gaat de tevredenheid van de deelnemers omhoog en daarnaast ook de kwaliteit van het evenement. De grootste bedreiging is een overvloed aan hardloopevenementen waardoor deelnemers niet elk jaar deelnemen aan de ZCR, maar kiezen voor afwisseling van verschillende evenementen. Runner’s World heeft haar contract als hoofdsponsor voor drie jaar verlengd, maar hiernaast zijn meerdere sponsors nodig. Hierbij kan het gaan om een financiële bijdrage of om media aandacht om deelnemers te werven en het evenement te promoten. Door de sterke punten te benadrukken en de kansen te benutten is het mogelijk om door te groeien naar 15.000 deelnemers.


Hoofdstuk 11 Literatuurlijst Onderzoeken Bottenburg, M. van, Kalmthout, J. van, Meulen, R. van der, Nuijten, S. Rijnen, B. & Roques, C. (2006). De tweede loopgolf. ’s-Hertogenbosch: W.J.H. Mulier Instituut. Hover, P. & Bottenburg, M. van (2009). Evenementenlopers in beeld. Utrecht/‘s-Hertogenbosch: Universiteit Utrecht/W.J.H. Mulier Instituut. Hover, P. & Romijn, D. (2011). Evenementenlopers winnen terrein. Haarlem: Mulier Instituut. Koolhaas, M. (2012). Middelgrote loopsportevenementen: kleine organisaties worden groot. Via www.igitur-archive.uu.nl Stokvis, R. (2010). De sportwereld: een inleiding. Nieuwegein: Arko Sports Media. Werff, H. van der, & Hover, P. (2011). ‘Ladies First’ in Running. ’s-Hertogenbosch: Mulier Instituut.

Websites www.scriptie.nl www.kic.nisb.nl www.atletiekunie.nl Informatie over de organisatie www.lechampion.nl Geraadpleegd op 4 februari 2013. Onderzoek middelgrote loopevenementen: kleine organisaties worden groot via http://www.atletiekunie.nl/index.php?page=109&nieuwsitem=7933 Geraadpleegd op 19 februari 2013. Onderzoek naar vrouwen in de hardloopsport http://www.atletiekunie.nl/upload/File/Dutch%20Runners/Onderzoeksrapport%20Ladies%20First%2 0in%20Running.pdf via http://www.atletiekunie.nl/index.php?page=109&nieuwsitem=6851 Geraadpleegd op 19 februari 2013. http://www.cbs.nl/nl-NL/menu/themas/bevolking/cijfers/extra/bevolkingsteller.htm Geraadpleegd op 28 maart 2013. http://www.rijksoverheid.nl/documenten-en-publicaties/kamerstukken/2011/05/19/beleidsbriefsport-sport-en-bewegen-in-olympisch-perspectief.html Geraadpleegd op 15 april 2013. 71 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

http://www.runforrunners.nl/tag/hardloopwereld/ Geraadpleegd op 15 april 2013. http://nl.wikipedia.org/wiki/Belanghebbende_(organisatie) Geraadpleegd op 23 april 2013. http://www.rijksoverheid.nl/ministeries/vws/documenten-enpublicaties/rapporten/2013/01/30/actieprogramma-taskforce-belemmeringen-sport-en-bewegen-inde-buurt.html Geraadpleegd op 2 mei 2013. http://www.nocnsf.nl/sportagenda2016 Geraadpleegd op 2 mei 2013. http://hoi-offline.staging.modernmedia.nl/798/Opvraagmodule.html#BLOCKTEMPLATE53115_tab2 Geraadpleegd op 6 mei 2013. http://www.healthylives.nl/nieuws/beweging/20091/juni/recessie-maakt-goedkope-sportenpopulair Geraadpleegd op 15 mei 2013. http://www.viva.nl/?s=hardlopen&submit= Geraadpleegd op 19 mei 2013. http://www.sanoma.nl/merken/artikel/helden-magazine/print/doelgroep/ Geraadpleegd op 22 mei 2013.


Hoofdstuk 12 Bijlagen 12.1 Organogram Le Champion


12.2 Organogram ZCR



12.3 Sponsorpakketten

HOOFDSPONSOR 1.

2.

3.

4.

Gebruik rechten van het evenement a. Gebruik van de naam ‘hoofdsponsor van’ b. Gebruik van de naam ‘partner van’ c. Gebruik maken van beeldmateriaal d. Gebruik evenementenlogo voor eigen communicatie e. Branche exclusiviteit Communicatie a. Vermelding op website www.rwcircuitrun.nl met logo op de homepage b. Vermelding op website www.rwcircuitrun.nl met logo en tekst met sponsorfilosofie (100-120 woorden) bij onderdeel Sponsors c. Logo in de digitale nieuwsbrieven (70.000 unieke mailadressen) d. Redactioneel item in digitale nieuwsbrieven 100-150 woorden met logo/foto (max. 6x) e. Prominente plaats logo op alle advertenties van het evenement, waaronder Runner’s World (oplage 42.000), Men’s Health (oplage 52.000), HDC Media (Haarlems Dagblad (34.000) en Leidsch Dagblad, Noordhollands Dagblad en Le Champion Maand Magazine (oplage 9.000). f. Prominente plaats logo op alle evenementen drukwerk ten behoeve van werving, waaronder flyers, businessbrochures, posters g. Prominente plaats logo op alle evenementen drukwerk, zoals programmaboekje, uitslagenboekje Business Run h. Link en actiemogelijkheid Facebook van evenement i. Recht op 2/1 fc advertentie programmaboekje deelnemers j. Recht op 2/1 advertentie in uitslagenboekje Business Run k. A5 insert in directe post met startnummer en programmaboekje naar deelnemers l. *Recht op 1/1 fc pagina – eigen corporate advertentie – in magazine Runner’s World (6x), of Men’s Health (3x) of Opzij (3x) of Psychologie (2x). Het betreft uitgaven van Weekbladpers Tijdschriften. m. *Recht op –eigen corporate banner – in carrousel op website van Runner’s World of Men’s Health, of Opzij of Psychologie (6 maanden). Aanwezigheid op het evenement a. Vermelding logo/naam op startnummer deelnemer (in overleg met titelsponsor) b. Adopteren en aankleding (in overleg) van prominente parcours op race circuit zoals Tarzanbocht of Hunzerug c. Plaatsing inflatabel op meest prominenten en zichtbare plaats voor deelnemers, media en/of publiek (max. 2) d. Plaatsing 20 spandoeken (500x0.85 cm) in start/finish gebied en langs parcours e. Plaatsing 20 vlaggen (225x150 cm) op het dakterras pitboxen start/finish f. Plaatsen van 20 vlaggen (225x150 cm) rondom het parcours g. Omroepen naam bedrijf bij start/finish h. Plaatsing 25 m2 promotie/verkoopstand op Paddock Circuit of in Runnerstent op Running Expo (excl gebruik stroom) i. Mogelijkheid gebruik eigen Pitbox als verkleedruimte j. Mogelijkheid eigen VIP-room op het Circuit Park Zandvoort (60m2) voor ontvangst gasten (exclusief catering) k. Mogelijkheid tot creeren van eigen businessruimte (eigen tent) op Business Paddock (eigen kosten) Overige a. Recht op 6 businessteams aan de 12 of 5 km, incl. 2 runningshirts per team b. VIP uitnodigingen voor 10 personen, inclusief parkeerkaart bij Eretribune Paddock A c. Uitnodiging Sponsorbijeenkomst Runner’s World Zandvoort Circuit Run d. Samplingmogelijkheden in overleg (geen flyer mogelijkheid) e. Unieke publiciteitsacties of het brengen van nieuwe ideeën ter versterking van het evenement worden erg aanbevolen Max. 2x te vergeven (incl. titelsponsor)


COSPONSOR 1.

2.

3.

4.

Gebruik rechten van het evenement a. Gebruik van de naam ‘cosponsor van’ b. Gebruik van de naam ‘partner van’ c. Gebruik maken van beeldmateriaal d. Gebruik evenementenlogo voor eigen communicatie e. Branche exclusiviteit Communicatie a. Vermelding op website www.rwcircuitrun.nl met logo op de homepage b. Vermelding op website www.rwcircuitrun.nl met logo en tekst met sponsorfilosofie (100-120 woorden) bij onderdeel Sponsors c. Logo in de digitale nieuwsbrieven (70.000 unieke mailadressen) d. Redactioneel item in digitale nieuwsbrieven 100-150 woorden met logo/foto (max. 3x) e. Logo op alle advertenties van het evenement, waaronder Runner’s World (oplage 42.000), Men’s Health (oplage 52.000), HDC Media (Haarlems Dagblad (34.000) en Leidsch Dagblad, Noordhollands Dagblad en Le Champion Maand Magazine (oplage 9.000) f. Prominente plaats logo op alle evenementen drukwerk ten behoeve van werving, waaronder flyers, businessbrochures, posters g. Prominente plaats logo op alle evenementen drukwerk, zoals programmaboekje, uitslagenboekje Business Run h. Link en actiemogelijkheid Facebook van evenement i. Recht op 1/1 fc advertentie programmaboekje deelnemers j. Recht op 1/1 advertentie in uitslagenboekje Business Run k. A5 insert in directe post met startnummer en programmaboekje naar deelnemers l. *Recht op 1/1 fc pagina – eigen corporate advertentie – in magazine Runner’s World (3x), of Men’s Health (2x) of Opzij (2x) of Psychologie (1x). Het betreft uitgaven van Weekbladpers Tijdschriften m. *Recht op –eigen corporate banner – in carrousel op website van Runner’s World of Men’s Health, of Opzij of Psychologie (3 maanden). Aanwezigheid op het evenement a. Plaatsing inflatabel op zichtbare plaats voor deelnemers, media en/of publiek (max. 1)Aankleding (in overleg) van gedeelte op het racecircuit b. Plaatsing 10 spandoeken (5.00x0.85 cm) in start/finish gebied en langs parcours c. Plaatsing 10 vlaggen (225x150 cm) op het dakterras pitboxen start/finish d. Plaatsen van 10 vlaggen (225x150 cm) rondom het parcours e. Omroepen naam bedrijf bij start/finish f. Plaatsing 20m2 promotie/verkoop stand op Paddock Circuit of in Runnerstent op Running Expo (excl gebruik stroom) g. Mogelijkheid tot creëren van eigen businessruimte (eigen tent) op Business Paddock (eigen kosten) Overige a. Recht op 3 businessteams aan de 12 of 5 km, incl. 2 runningshirts per team b. VIP uitnodigingen voor 5 personen, inclusief parkeerkaart bij de Eretribune Paddock A c. Uitnodiging Sponsorbijeenkomst Runner’s World Zandvoort Circuit Run d. Samplingmogelijkheden in overleg (geen flyer mogelijkheid) e. Unieke publiciteitsacties of het brengen van nieuwe ideeën ter versterking van het evenement worden erg aanbevolen Max. 6x te vergeven


SUBSPONSOR (A) 1.

2.

3.

4.

Gebruik rechten van het evenement a. Gebruik van de naam ‘subsponsor van’ b. Gebruik van de naam ‘partner van’ c. Gebruik maken van beeldmateriaal d. Gebruik evenementenlogo voor eigen communicatie e. Branche exclusiviteit Communicatie a. Vermelding op website www.rwicruicrun.nl met logo en tekst met sponsorfilosofie (100-120 woorden) bij onderdeel Sponsors b. Redactioneel item in digitale nieuwsbrieven (70.000 unieke mailadressen) 100-150 woorden met logo/foto (max. 1x) c. Logo op alle evenementen drukwerk, zoals programmaboekje, uitslagenboekje Business Run d. Link en actiemogelijkheid Facebook van evenement. e. Recht op 1/2 fc advertentie programmaboekje deelnemers f. Recht op logovermelding in uitslagenboekje Business Run g. A5 insert in directe post met startnummer en programmaboekje naar deelnemers h. *Recht op 1/1 fc pagina – eigen corporate advertentie – in magazine Runner’s World (1x), of Men’s Health (1x) of Opzij (1x) of Psychologie (1x ½ pagina). Het betreft uitgaven van Weekbladpers Tijdschriften. i. *Recht op –eigen corporate banner – in carrousel op website van Runner’s World of Men’s Health, of Opzij of Psychologie (1 maand). Aanwezigheid op het evenement a. Plaatsing 5 spandoeken (5.00x0.85 cm) in start/finish gebied en langs parcours b. Plaatsing 5 vlaggen (225x150 cm) op het dakterras pitboxen start/finish c. Plaatsen van 5 vlaggen (225x150 cm) rondom het parcours d. Omroepen naam bedrijf bij start/finish e. Plaatsing 12 m2 promotie/verkoop stand op Paddock Circuit of in Runnerstent op Running Expo (excl gebruik stroom) f. Mogelijkheid tot creëren van eigen businessruimte (eigen tent) op Business Paddock (eigen kosten Overige a. Recht op 1 businessteams aan de 12 of 5k m, incl. 2 runningshirts per team b. VIP uitnodigingen voor 2 personen, inclusief parkeerkaart bij Eretribune Paddock A c. Uitnodiging Sponsorbijeenkomst Runner’s World Zandvoort Circuit Run d. Samplingmogelijkheden in overleg (geen flyer mogelijkheid) e. Unieke publiciteitsacties of het brengen van nieuwe ideeën ter versterking van het evenement worden erg aanbevolen Max. 8x te vergeven


1.

2.

3.

4.

1. 2.

SUBSPONSOR (B)

Gebruik rechten van het evenement a. Gebruik van de naam ‘subsponsor van’ b. Gebruik van de naam ‘partner van’ c. Gebruik maken van beeldmateriaal d. Gebruik evenementenlogo voor eigen communicatie Communicatie a. Vermelding op website www.rwicruicrun.nl met logo en tekst met sponsorfilosofie (100-120 woorden) bij onderdeel Sponsors b. Redactioneel item in digitale nieuwsbrief (70.000 unieke mailadressen) met logo/foto c. Recht op naamsvermelding programmaboekje deelnemers d. Recht op naamsvermelding in uitslagenboekje Business Run e. A5 insert in directe post met startnummer en programmaboekje naar deelnemers Aanwezigheid op het evenement a. Plaatsen van 5 vlaggen (225x150 cm) rondom het parcours b. Omroepen naam bedrijf bij start/finish c. Mogelijkheid tot creëren van eigen businessruimte (eigen tent) op Business Paddock (eigen kosten Overige a. Recht op 1 businessteams aan de 12 of 5 km, incl. 2 runningshirts per team b. VIP uitnodigingen voor 2 personen, inclusief parkeerkaart bij Eretribune Paddock A c. Uitnodiging Sponsorbijeenkomst Runner’s World Zandvoort Circuit Run d. Samplingmogelijkheden in overleg (geen flyer mogelijkheid) e. Unieke publiciteitsacties of het brengen van nieuwe ideeën ter versterking van het evenement worden erg aanbevolen

SUPPLIER (A): A5 insert

Gebruik rechten van het evenement a. Gebruik van de naam ‘supplier van’ Communicatie a. Redactioneel item in digitale nieuwsbrief naar deelnemers (100-120 woorden) met foto/logo b. A5 insert in directe post met startnummer en programmaboekje naar deelnemers

SUPPLIER (B): Expo

Gebruik rechten van het evenement a. Gebruik van de naam ‘supplier van’ Communicatie a. Redactioneel item in digitale nieuwsbrief deelnemers (100-120 woorden) Overige: Sampling / Expo a. Plaatsing promotie/verkoopstand op Paddock Circuit of in Runnerstent op Running Expo b. Sampling van artikelen (geen flyers) richting deelnemers en/of bezoekers van het evenement

1. 2.

SUPPLIER (C): Sampling

Gebruik rechten van het evenement a. Gebruik van de naam ‘supplier van’ Overige: Sampling / Expo a. Sampling van artikelen (geen flyers) richting deelnemers en/of bezoekers van het evenement


12.4 Enquête 12 km Beste deelnemer, Zondag 24 maart heb je deelgenomen aan de zesde editie van de 12 km, een onderdeel van de Runner’s World Zandvoort Circuit Run. Met windkracht 6 en een gevoelstemperatuur van -10 graden werd het een editie om niet snel te vergeten. Wij hopen dat je ondanks deze zware omstandigheden hebt genoten van je deelname aan de Runner's World Zandvoort Circuit Run. Wij zijn zeer benieuwd naar je ervaringen, zodat wij volgende edities nog beter op jullie wensen kunnen inspelen. Het invullen van de enquête neemt ongeveer vijf minuten van je tijd in beslag. Onder alle deelnemers verloten wij 10 gratis startnummers voor de volgende editie op zondag 30 maart 2014! Je kunt de enquête openen door hier te klikken. Je hebt tot en met 14 april te tijd om aan de enquête deel te nemen. Alvast bedankt voor je medewerking en graag tot ziens bij één van onze evenementen! De eerst volgende evenementen van Le Champion zijn de Alkmaar City Run by Night, de Dam tot Damloop en de TCS Amsterdam Marathon. Met vriendelijke groet, Namens de organisatie van de Runner’s World Zandvoort Circuit Run, Le Champion Beste deelnemer, Wij zijn zeer benieuwd naar je ervaringen, zodat wij volgende edities nog beter op jullie wensen kunnen inspelen. Onder alle deelnemers verloten wij 10 gratis startnummers voor de volgende editie op zondag 30 maart 2014! 1. Wat is je geslacht? Man Vrouw 2. Wat is je leeftijd? 20 jaar of jonger 21 t/m 30 jaar 31 t/m 40 jaar 41 t/m 50 jaar 51 t/m 60 jaar 61 jaar of ouder 3.

Wat is je woonplaats?


4. Wat is je belangrijkste motivatie om te gaan hardlopen?

Voor het plezier Gezondheidsredenen Opbouwen van sociale contacten Opbouwen van een goede conditie Leveren van een topprestatie Anders, nl: 5. Heb je eerder deelgenomen aan een onderdeel van de Runner's World Zandvoort Circuit Run?

Ja, aan de 12 km Ja, aan de Ladies Circuit Run 5 km/Men’s Circuit Run 5 km Ja, aan de Business Run 5 km Ja, aan de Business Run 12 km Ja, aan een ander onderdeel Nee 6. Hoe wist je van het bestaan van de Runner's World Zandvoort Circuit Run? Via vrienden/familie/kennissen/collega's Via de nieuwsbrief van de Runner's World Zandvoort Circuit Run

Via het maandblad Le Champion Via de promotiefolder Via een advertentie in het Runner’s World Magazine Via een advertentie in het Haarlems Dagblad Via een artikel in de Zandvoortse Courant Via Social Media Anders, nl via: 7. Wat is de voornaamste reden dat je je hebt ingeschreven voor dit evenement?

Aanbevolen door anderen Vriend/kennis/collega/familie doet ook mee Dichtbij huis Paste goed in mijn trainingsschema / training ander evenement Het hebben van een doel om naar toe te werken Uniek parcours met het Race Circuit De sportieve uitdaging 81 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

De sfeer en entourage Positief imago van het evenement Anders, nl: 8. Heb je daadwerkelijk deelgenomen aan de 12 km? Ja (ga door naar vraag 10) Nee, ik heb niet deelgenomen aan de 12 km maar wel aan de 5 km Nee, ik heb niet deelgenomen 9. Wat is de reden dat je niet hebt meegelopen aan de 12 km? Door ziekte Door een blessure Door de weersomstandigheden Anders, nl door: Ik heb meegedaan met de 5 km, omdat Let op! Je enquête eindigt hier. Je kunt je antwoorden versturen door naar beneden te scrollen en op versturen te klikken. Bedankt voor je medewerking!

10. In hoeveel weken heb je je voorbereid op de 12 km?

minder dan 5 weken 5 – 8 weken 9 – 12 weken meer dan 12 weken 11. Heb je behoefte om deel te nemen aan een voorbereidingstraject in aanloop naar de Runner's World Zandvoort Circuit Run waarbij je je samen met anderen voorbereid op de 12 km (in eerste instantie bij een atletiekvereniging in de regio van Haarlem) waarbij je wordt begeleid door een professional?

Ja, graag in een cyclus van 12 weken Ja, graag in een cyclus van 8 weken Nee (ga door naar vraag 14) 12. In wat voor trainingsgroep zou je willen deelnemen aan dit voorbereidingstraject?

In een groep met alleen vrouwen In een groep met alleen mannen In een gemengde groep van mannen en vrouwen Het maakt mij niet uit in wat voor samenstelling dit is 82 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

13. Hoeveel keer per week zou je met de trainingsgroep willen trainen?

1 keer per week 2 keer per week 3 keer per week 4 keer per week of meer 14. In hoeverre vind je je eindtijd belangrijk?

Zeer belangrijk Belangrijk Neutraal Onbelangrijk Zeer onbelangrijk 15. Bij de Runner's World Zandvoort Circuit Run is bewust gekozen voor een afstand van 12 km. Het parcours hiervan is in drieën te verdelen: 4 km over het circuit, 4 km strand en 4 km door het centrum van Zandvoort. Elke 4 km is een tijdregistratiepunt. Zou je ondanks de zwaarte van het parcours ook graag je 10 km tijd willen weten wanneer dit mogelijk is? Ja Nee 16. Door de combinatie van de lage temperaturen en de harde wind kwam de gevoelstemperatuur afgelopen zondag ver onder het vriespunt. Wij hebben daarom diverse voorzorgsmaatregelen getroffen. Onder meer via de media, onze website, facebook en de nieuwsbrief hebben wij jullie vooraf geïnformeerd. Wat vond je van deze informatievoorziening met betrekking tot de weersomstandigheden in de week voorafgaand aan het evenement? Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende Ik heb hier niks van meegekregen 17. Hoe ben je naar het evenement toegekomen? Lopend (ga door naar vraag 21) Met de fiets (ga door naar vraag 21) Afgezet met de auto (ga door naar vraag 21) Geparkeerd met de auto


Met de trein (ga door naar vraag 21) Met de bus (ga door naar vraag 21) 18. Waar stond je geparkeerd?

Op de parking van het circuit Op de boulevard In het centrum Zuid 19. In Zandvoort geldt het gehele jaar betaald parkeren. Ook op de parking van het circuit was het betaald parkeren, hiervan gaan de opbrengsten naar het goede doel. Vond je het een probleem dat je moest betalen voor het parkeren? Ja Nee Een beetje 20. Is dit een reden waarom je een eventuele volgende keer niet meer mee zou doen? Ja Nee 21. De 12 km heeft het meest afwisselende parcours van Nederland. Wat vond je, ondanks de weersomstandigheden, van de zwaarte van het parcours? Zeer zwaar Zwaar Precies goed Vrij gemakkelijk Te licht 22. De verzorgingsposten op de 4 en 8 km punten hebben te maken gehad met opstartproblemen door de wind en de bevriezing van waterslangen. Het zag er in de ochtend naar uit dat wij het water en de AA drank niet tijdig konden leveren. Door de inzet van extra vrijwilligers is het toch gelukt de posten te openen. Heb je gebruik gemaakt van deze posten?

Ja, ik heb water/AA drank gebruikt op het 4 km punt Ja, ik heb water/AA drank gebruikt op het 8 km punt Ja, ik heb bij beide posten water/AA drank gebruikt Nee, ik heb op beide posten helaas geen water/AA drink gehad omdat dit niet voorradig was 84 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

23. Wat vond je van de entertainment langs de route in het centrum van Zandvoort? Zeer positief Positief Matig Negatief Zeer negatief Ik heb hier niks van meegekregen 24. Welke vorm van entertainment zie je het liefst tijdens een hardloopevenement? DJ Zanger Dweilorkest Anders, nl: 25. Ben je tijdens het evenement naar de Expo geweest in de Runnerstent op paddock 2? Ja Nee 26. Hierna volgen een paar stellingen, wil je hierbij aangeven hoe je deze onderdelen beleefd hebt. Wat vond je van de informatie voorafgaand aan het evenement? Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 27. De bereikbaarheid van het evenement Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 28. De bewegwijzering naar de start


Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 29. De veiligheid Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 30. De sfeer tijdens het evenement Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 31. De hoeveelheid entertainment Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 32. De kwaliteit van het entertainment Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 33. Het aantal verzorgingsposten Zeer goed Goed


Voldoende Matig Onvoldoende 34. Het aantal consumpties Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 35. De loopruimte op het parcours Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 36. De aankleding langs de route Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 37. Het aanbod in afstanden Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 38. Welk cijfer geef je de Runner's World Zandvoort Circuit Run 12 km? 10 9 8 7


6 5 4 3 2

39. Ben je na het evenement meteen naar huis gegaan of ben je nog gebleven?

Ik ben meteen naar huis gegaan Ik ben nog naar de dorpsfeesten gegaan in het centrum van Zandvoort Ik ben nog even op het circuit park gebleven Ik ben nog gebleven bij 40. Doe je volgend jaar weer mee aan een onderdeel van de Runner's World Zandvoort Circuit Run?

Ja, weer aan de 12 km Ja, aan de Ladies Circuit Run 5 km Ja, aan de Men’s Circuit Run 5 km Misschien Nee, omdat 41. Beveel je de Runner's World Zandvoort Circuit Run anderen aan? Ja Nee, omdat 42. Heb je nog opmerkingen hoe het evenement leuker gemaakt kan worden voor de deelnemers? (bijvoorbeeld qua entertainment) Nee Ja, nl: 43. Heb je nog algemene op- of aanmerkingen voor de organisatie voor de volgende editie van de Runner's World Zandvoort Circuit Run? Nee Ja, nl:

12.5 Enquête 5 km Er is een aparte enquête verzonden naar de Men’s en de Ladies run. Hieronder volgt de enquête voor de Ladies Run, de andere is hetzelfde alleen staat er Men’s in plaats van Ladies. 88 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

1. Wat is je leeftijd? 20 jaar of jonger 21 t/m 30 jaar 31 t/m 40 jaar 41 t/m 50 jaar 51 t/m 60 jaar 61 jaar of ouder 2. Wat is je woonplaats?

3. Wat is je belangrijkste motivatie om te hardlopen?

Voor het plezier Gezondheidsredenen Opbouwen van sociale contacten Leveren van een topprestatie Opbouwen van een goede conditie Anders, nl: 4. Heb je eerder deelgenomen aan een onderdeel van de Runner's World Zandvoort Circuit Run?

Ja, aan de 12 km Ja, aan de Ladies Circuit Run 5 km Ja, aan de Business Run 5 km Ja, aan de Business Run 12 km Ja, aan een ander onderdeel Nee 5. Hoe wist je van het bestaan van de Ladies Circuit Run?

Via vrienden/familie/kennissen/collega’s Via de nieuwsbrief van de Runner’s World Zandvoort Circuit Run Via het maandblad Le Champion Via de promotiefolder Via een advertentie in het Runner’s World Magazine Via een advertentie in het Haarlems Dagblad 89 Adviesrapport 2013: Runner’s World Zandvoort Circuit Run naar 15.000 deelnemers in 2015

Via een artikel in de Zandvoortse Courant Via Social Media Anders, nl via: 6. Wat is de voornaamste reden dat je je hebt ingeschreven voor dit evenement?

Aanbevolen door anderen Vriend/kennis/collega/familie doet ook mee Dichtbij huis Paste goed in mijn trainingsschema / training ander evenement Het hebben van een doel om naar toe te werken Uniek parcours met het Race Circuit De sportieve uitdaging De sfeer en entourage Positief imago van het evenement Anders, nl: 7. Heb je daadwerkelijk deelgenomen zondag 24 maart? Ja (ga door naar vraag 9) Nee 8. Waarom heb je niet meegelopen? Door ziekte Door een blessure Door de weersomstandigheden Anders, nl door: Let op! Je enquête eindigt hier. Voor het versturen van je antwoorden kun je helemaal naar beneden scrollen en op versturen klikken. Bedankt voor je medewerking!

9. In hoeveel weken heb je je voorbereid? Minder dan 5 weken

5 – 8 weken 9 – 12 weken Meer dan 12 weken 10. Heb je behoefte om deel te nemen aan een voorbereidingstraject in aanloop naar de Ladies Circuit Run 5 km (in eerste instantie bij een atletiekvereniging in de regio van Haarlem) waarbij je je samen met anderen voorbereid en wordt begeleid door een professional?


Ja, graag in een cyclus van 12 weken Ja, graag in een cyclus van 8 weken Nee (ga door naar vraag 13) 11. In wat voor trainingsgroep zou je willen deelnemen aan dit voorbereidingstraject?

In een groep met alleen vrouwen In een gemengde groep van mannen en vrouwen Het maakt mij niet uit in wat voor samenstelling dit is 12. Hoeveel keer per week zou je met de trainingsgroep willen trainen? 1 keer per week 2 keer per week 3 keer per week 4 keer per week of meer 13. In hoeverre vind je je eindtijd belangrijk? Zeer belangrijk Belangrijk Neutraal Onbelangrijk Zeer onbelangrijk 14. Door de combinatie van de lage temperaturen en de harde wind kwam de gevoelstemperatuur afgelopen zondag ver onder het vriespunt. Wij hebben daarom diverse voorzorgsmaatregelen getroffen. Onder meer via de media, onze website, facebook en de nieuwsbrief hebben wij jullie vooraf geïnformeerd. Wat vond je van deze informatievoorziening met betrekking tot de weersomstandigheden in de week voorafgaand aan het evenement? Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 15. Hoe ben je naar het evenement toegekomen? Lopend (ga door naar vraag 19) Met de fiets (ga door naar vraag 19)


Afgezet met de auto (ga door naar vraag 19) Geparkeerd met de auto Met de trein (ga door naar vraag 19) Met de bus (ga door naar vraag 19) 16. Waar stond je geparkeerd?

Op de parking van het circuit Op de boulevard In het centrum Zuid 17. In Zandvoort geldt het gehele jaar betaald parkeren. Ook op de parking van het circuit was het betaald parkeren, hiervan gaan de opbrengsten naar het goede doel. Vond je het een probleem dat je moest betalen voor het parkeren? Ja Nee Een beetje 18. Is dat een reden waarom je een eventuele volgende keer niet meer mee zou doen? Ja Nee 19. Wat vond je, ondanks de weersomstandigheden, van de zwaarte van het parcours op het circuit? Te licht Vrij gemakkelijk Precies goed Redelijk zwaar Zeer zwaar 20. Ben je tijdens het evenement naar de Expo in de Runnerstent op paddock 2 geweest? Ja Nee 21. Hierna volgen een aantal stellingen, wil je hierbij aangeven hoe je deze onderdelen beleefd hebt. Wat vond je van de informatie voorafgaand aan het evenement?


Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 22. De bereikbaarheid van het evenement Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 23. De bewegwijzering naar de start Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 24. De veiligheid Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 25. De warming-up Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 26. De sfeer tijdens het evenement Zeer goed Goed


Voldoende Matig Onvoldoende 27. De hoeveelheid entertainment Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 28. De kwaliteit van het entertainment Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 29. De loopruimte op het circuit Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 30. Het aanbod in afstanden Zeer goed Goed Voldoende Matig Onvoldoende 31. Welk cijfer geef je de Ladies Circuit Run 5 km? 10 9 8 7


6 5 4 3 2 1 32. Ben je na het evenement meteen naar huis gegaan of ben je nog in Zandvoort gebleven? Ik ben meteen naar huis gegaan Ik ben nog naar de dorpsfeesten gegaan in het centrum van Zandvoort Ik ben nog even op het circuit park gebleven. Ik ben nog gebleven bij 33. Doe je volgend jaar weer mee aan een onderdeel van de Runner's World Zandvoort Circuit Run?

Ja, weer aan de Ladies Circuit Run 5 km Ja, aan de 12 km Misschien Nee, omdat 34. Beveel je de Runner's World Zandvoort Circuit Run anderen aan? Ja Nee, omdat 35. Heb je nog opmerkingen hoe het evenement leuker gemaakt kan worden voor de deelnemers? Nee Ja, nl: 36. Heb je nog algemene op- of aanmerkingen voor de organisatie voor de volgende editie van de Ladies Circuit Run? Nee Ja, nl:



Adviesrapport. naar deelnemers in Runner s World Zandvoort Circuit Run

Recommend Documents