A4B39TUR
Testování webu utvs.cvut.cz
9.3.2014
Jakub Vašek (
[email protected])
1 Popis stránky Tato webová stránka má hlavní menu nahoře, které je statické (při scrollování zmizí), vedlejší menu je vlevo. Celá stránka je zarovnána na střed a pozadí je v šedivé barvě. Stránka je z mého pohledu dobře barevně vyvážená.
2 Cílová skupina Uživateli této stránky jsou převážně studenti ČVUT, kteří mají zájem se sportovně vyžít. Mohou využít velkého výběru tělocviků, letních a zimních tělocviků. Jsou zde aktuální informace týkající se sportovního dění na ČVUT. A můžeme se odtud dostat do rezervačního systému sportovišť provozovaných ÚTVS.
3 Testované případy užití 3.1 Prohlídka nabídky tělocviků a tělovýchovných kurzů Tuto část rozdělíme do dvou částí: tělocviky a tělovýchovné kurzy. Abychom si mohli něco zapsat, je vždy dobré si to prohlédnout.
3.2 Přihlášení do systému a změna osobních údajů Do každého systému, který nám umožňuje zápis nějakých předmětů nebo něčeho podobného, je třeba se přihlásit a případně si změnit osobní údaje jako telefonní číslo, e-mail a podobně.
3.3 Zápis tělocviku Na tomto webu si můžeme zapsat tělocvik, můžeme vybírat z velkého množství sportů a časů, popřípadě i vyučujících.
3.4 Zápis tělovýchovného kurzu Můžeme vybírat ze dvou druhů, letní a zimní. Poté se můžeme zaměřit na náplň kurzu, místo konání atp.
4 Metody testování 4.1 Heuristická evaluace Tato metoda se opírá o sadu několika pravidel (heuristik). Testuje se, zda a jak aplikace porušuje tato pravidla. V této práci je používána následující sada heuristik od Jakoba Nielsena z roku 1994:
H1 Visibility of system status H2 Match between system and the real world H3 User Control and Freedom H4 Consistency and Standards H5 Error prevention H6 Recognition rather than recall H7 Flexibility and efficiency of use H8 Aesthetic and minimalist design 2
H9 Help user recognize, diagnose and recover from errors H10 Help and documentation
4.2 Kognitivní průchod Tato metoda simuluje uživatele z cílové skupiny, který provádí posloupnost dílčích úkonů, jež vede k cílovému stavu. Na začátku je vytyčen cíl: Q0: Čeho chce uživatel dosáhnout Při každém dílčím úkonu jsou kladeny tyto 3 otázky Q1: Bude uživateli jasné, co má v tomto kroku udělat? Q2: Spojí si uživatel popisek akce s jejím skutečným účelem? Q3: Dostane uživatel odpovídající odezvu na právě provedenou akci?
5 Testování heuristickou evaluací 5.1 Prohlídka nabídky kurzů a tělocviků
Obr. 1: Úvodní stránka kurzů
3
Obr. 2: Tabulka kurzů
Obr. 3: Stránka destinace
4
Obr. 4: Stránka účastníků
Obr. 5: Stránka učitelů
Obr. 6: Výběr z nabídky tělocviků
5
Obr. 7: Tabulka tělocviků Pravidlo H4 H2
Popis Ze stránky destinací, tabulky zúčastněných a učitelů není tlačítko zpět Na obr. 6 není jasné, že povinná + volitelná TV znamená přehled TV
6
Nález N1 N2
5.2 Přihlášení a editace osobních údajů
Obr. 8: přihlašovací formulář
Obr. 9: Editace osobních údajů Pravidlo H9 H2
Popis Přihlásit se můžeme jen v sekci kurzy a výuka Na obr. 2 je dvakrát napsaný vzor pro RČ
7
Nález N3 N4
6 Testování kognitivním průchodem 6.1 Zápis tělocviku Q0: Bude si schopen uživatel zapsat tělocvik?
6.1.1 Krok 1: přejití do sekce tělocviků
Otázka Q1 Q2 Q3
Odpověď Popis ANO Uživatel se chce dostat do sekce tělocviků ANO Kliknout na VÝUKA, nic jiného totiž ÚTVS nevyučuje ANO Objeví se stránka výuky
Nález
6.1.2 Krok 2: přejití k zápisu tělocviku
Otázka Q1 Q2 Q3
Odpověď Popis ANO Uživatel se chce dostat k zápisu TV ANO Kliknout na „zapsání do hodin TV“ ANO V hlavním panelu se objeví nabídka
8
Nález
6.1.3 Krok 3: výběr předmětu
Otázka Q1 Q2 Q3
Odpověď Popis ANO Uživatel chce vybrat kód předmětu ANO Vybere z rozvinovacího menu ANO Objeví se obrázek viz krok 4
Nález
6.1.4 Krok 4: výběr sportu
Otázka Q1 Q2 Q3
Odpověď Popis ANO Vybrat sport Rozbalit rozvinovací menu, kde je napsáno vyberte sport, ANO a vybrat sport ANO Objeví se tabulka hodin
9
Nález
6.1.5 Krok 5: vybrat hodinu a zapsat ji
Otázka Q1 Q2 Q3
Odpověď Popis ANO Najít preferovanou hodinu a zapsat ji ANO Kliknout na tlačítko zapsat v řádku, kde je daná hodina ANO Objeví se potvrzovací formulář
Nález
6.1.6 Krok 6: potvrzení výběru Ve formuláři „Chce si zapsat tělesnou výchovu?...ANO NE“ Otázka Q1 Q2 Q3
Odpověď Popis NE Potvrdit výběr tělocviku ANO Kliknout na ANO Objevíme se zpět na stránce zápisu TV, v tabulce se objeví ANO provedená změna
6.2 Zápis tělovýchovného kurzu Q0: Bude si schopen uživatel zapsat tělovýchovný kurz?
10
Nález N5
6.2.1 Krok 1:přejití do sekce kurzů
Otázka Q1 Q2 Q3
Odpověď Popis ANO Přejít do sekce kurzy ANO Kliknout na sekci „KURZY“ ANO Objeví se úvodní stránka kurzů
Nález
6.2.2 Krok 2: přejití k zápisu kurzu
Otázka Q1 Q2 Q3
Odpověď Popis ANO Přejít k zápisu kurzu ANO Kliknout na „zapsání na kurz“ ANO V hlavním panelu se objeví tabulka kurzů
11
Nález
6.2.3 Krok 3: Zapsání vybraného kurzu
Otázka Q1 Q2 Q3
Odpověď Popis ANO Zápis daného kurzu ANO Kliknout na zapsat v řádce daného kurzu ANO V hlavním panelu se objeví tabulka kurzů
Nález
6.2.4 Krok 4: Vyplnění osobních údajů a potvrzení
Otázka Q1 Q2 Q3
Odpověď Popis ANO Vyplnit osobní údaje a potvrdit Vyplnění, odsouhlasení podmínek a stisknutí tlačítka NE Přihlásit ANO Objeví se kurz byl úspěšně zapsán
12
Nález N6
6.2.5 Krok 5: potvrzení volby
Otázka Q1 Q2 Q3
Odpověď Popis NE Potvrdit výběr kurzu ANO Kliknout na „OK“ ANO Změna na stránce zápisu kurzů v tabulce zapsané kurzy
Nález N7
7 Shrnutí Celkem bylo v testovaných případech užití nalezeno 7 vad. Následuje jejich shrnutí, zhodnocení a návrh nápravy. Přehled nalezených vad: N1 - Ze stránky destinací, tabulky zúčastněných a učitelů není tlačítko zpět (prohlížení kurzů a tělocviků), tento problém by se měl odstranit, ale není to úplně nutné, v prohlížeči by mělo fungovat tlačítko zpět. Doporučené řešení: umístit tlačítko zpět. N2 - Na obr. 6 není jasné, že povinná + volitelná TV znamená přehled TV (prohlížení kurzů a tělocviků), problém je spíše malý, ale stačilo by změnit název na „přehled TV“ N3 - Přihlásit se můžeme jen v sekci kurzy a výuka (přihlášení a editace osobních údajů), tato vada je kosmetická, protože přihlášeni musíme být pouze v těchto sekcích. Bylo by lepší mít možnost přihlásit se všude. N4 - Na obr. 9 je dvakrát napsaný vzor pro RČ (přihlášení a editace osobních údajů), jedná se o vadu kosmetickou, stačilo by odstranit zopakovaný text. N5 - Při potvrzování zápisu tělocviku (zápis tělocviku) není napsáno, o jaký tělocvik se jedná. Dalo by se to napsat do formuláře, vada je docela závažná a je ji třeba odstranit. N6 - Ve vyplnění formuláře při přihlašování na kurz je potřeba vyplnit údaje, které máme nastavené na našem účtu. Toto je zbytečná, ale docela hrubá chyba, stačí to pouze předvyplnit. N7 - Při potvrzování zápisu tělovýchovného kurzu (zápis tělovýchovného kurzu) není napsáno, o jaký tělovýchovný kurz se jedná. Dalo by se to napsat do formuláře, vada je docela závažná a je ji třeba odstranit.
13