4CH QUAD H.264 LAN HÁLÓZATI DVR +
BEÉPÍTETT HDD 500 GB
Használati utasítás
HU
Cikkszám: RD8504C Köszönjük, hogy az általunk forgalmazott terméket választotta! FIGYELEM! A készülék csatlakoztatása előtt: Soha ne nyissa ki a készülék hátlapját, mivel illetéktelen beavatkozás áramütést eredményezhet! Hiba vagy probléma esetén értesítse a forgalmazót! A készüléket száraz, megfelelő légáramlattal rendelkező, tiszta helyre szerelje, kerülje a közvetlen fényhatást! A készülék tisztításakor ne használjon semmilyen vegyi anyagot, kizárólag száraz és puha törlőrongyot alkalmazzon! A készüléket kizárólag beltéri használatra tervezték! Kapcsolja ki a készüléket, mielőtt bármilyen tartozék csatlakoztatásra kerülne! www.global-export-import.hu
1
TARTALOMJEGYZÉK: 1.
2. 3.
4.
5.
6. 7.
8.
9. 10.
11.
12.
OLDAL
A készülék 1.1 A készülék fő jellemzői 1. 2 A DVR működése, Előlap, Távirányító, USB egérhasználat 1.3 A készülék hátlapja Kezdeti lépések Megtekintés 3.1 Élő kép megtekintése 3.1.1 Az egyes ikonok értelmezése 3.1.2 Élő előnézet 3.1.3 Az egér használata 3.1.4 Digitális nagyítás alkalmazása (nem elérhető funkció) 3.2 Konfiguráció Felvétel programozása 4.1 Kezdeti teendők 4.2 Időzített felvétel 4.3 Kézi felvétel Visszajátszás 5.1 Visszajátszás 5.2 Video fájlok visszakeresése Támogatás A riasztás funkció programozása 7.1 Az egyes funkciók konfigurálása 7.1.1 A mozgásérzékelés programozása 7.1.2 Az egyes érzékelők programozása 7.1.3 A riasztó funkciók kézi vezérlése 7.1.4 Riasztás video jel elvesztésekor 7.1.5 Szabotázsfunkció 7.2 Programozási kivételek 7.2.1 Programozás kivételek 7.2.2 Különleges értesítések értelmezése Hálózati beállítások 8.1 Alapbeállítások konfigurációja 8.1.1 Statikus 8.1.2 DHCP hálózati kapcsolat 8.1.3 PPPoE kapcsolat 8.2 Különleges beállítások 8.2.1 DDNS 8.2.2 NTP (Hálózati Idő Protokoll) 8.2.3 E-mail beállítások Kamera mozgatás Döntés–forgatás–nagyítás, ez a funkció nem hozzáférhető A kamerák vezérlése 10.1 Képernyőn kijelzett adatok / OSD 10.2 Saját maszk felület programozása 10.3 A kijelző programozása A merevlemez (HDD) vezérlése 11.1 HDD vezérlés 11.2 HDD riasztás funkciók DVR vezérlés 12.1.1 Általános beállítások 12.2 Felhasználó fiók / user account
2
3. 3. 4.-6 6.
6. 7. 7. 7. 7. 7. 8. 8. 8. 8.-10. 8.-10. 8.-10. 11. 11. 11. 12. 13-16. 13-16. 13-16. 13-16. 13-16. 13-16. 13-16. 13-16. 13-16. 13-16. 18. 18. 18. 18. 19. 19. 19. 20.
20. 21. 21. 21. 21. 21. 22. 22. 23. 23. 23. 24.
13.
14.
12.2.1 Új felhasználó hozzárendelése 12.2.2 Felhasználó törlése 12.2.3 Felhasználó adatainak a módosítása 12.3 Rendszervezérlés 12.3.1 Konfigurációk importja és exportja 12.3.2 A rendszer program frissítése 12.3.3 Az eredeti beállítások visszaállítása 12.3.4 Rendszerinformációk megtekintése 12.3.5 Rendszernapló megtekintése Távoli megfigyelés 13.1 ActiveX vezérlés 13.2 Távoli megtekintés 13.3 Távoli visszajátszás 13.4 Programozás Jótállás jegy
1. A készülék
1.1 A készülék fő jellemzői Képtömörítés technikája * PAL / NTSC video bemenet támogatása * H.264 video tömörítés technika alkalmazása * Az egyes analóg csatornák kettős stream-mel rendelkeznek. A felbontás támogatása: D1/CIFfelbontás és CIF/QCIF * A video vezérlése csatornánként külön – külön biztosított, a felbontás, képsebesség, képtelítettség és színárnyalat csatornánként programozható. * Összetett és csak video stream támogatás, audio és video egyidejű támogatása. Monitor funkció * VGA és CVBS video támogatás * VGA kijelző támogatás: 1280*1024. * 1/4/9 képernyő élőkép * Kézi és automatikus képváltás támogatása, programozható képváltás idővel. * Élőképes digitális nagyítás funkció, amely a kamerák adottságai miatt nem alkalmazható. * Mozgásérzékelés támogatása, szabotázs és video jel elvesztésekor riasztás funkció. * Támogatja az egyéni maszk kialakítása funkciót. * PTZ támogatás, amely a kamerák adottságai miatt nem alkalmazható.
3
24. 25. 25. 25. 25. 26. 26. 26. 27. 27. 27. 28. 29. 30. 31.
HDD vezérlés * A készülék beépített 500 GB merevlemezzel (HDD) rendelkezik, bővítési lehetőség: 2 TB kapacitásig. Felvétel és Visszajátszás * Ciklikus és nem ciklikus felvétel üzemmód támogatás. * Többfunkciós felvételi támogatás: kézi, folyamatos, riasztással, mozgásérzékelésre vagy riasztás esetén, stb. * Nyolc felvételi időpont támogatása * Elő és utófelvételi idők támogatása riasztás és mozgásérzékelés bekapcsolásakor, időzített és kézi felvétel esetén. * Csatornaszám szerint video adatok keresése és visszajátszása,a felvétel típusa és időpontja szerint. * Egérmozgatással támogatja a normál, gyors előre és visszakeresést, előre és hátra pillanat visszajátszást. Támogatás * USB és hálózat Riasztás és kivételek * Ki és bemeneti riasztás bekapcsolás időpont beállítása, * Különböző riasztás be menetek támogatása, pl. HDD megtelt, hálózati elérés megszakadt, HDD hiba, stb. * Riasztás visszajelzések támogatása, pl. kamera felvétel alatt, képernyő kijelzések, hangjelzés, e-mail küldése, stb. Hálózat * 10/100 adaptív hálózati felület * TCP/IP protokol, PPPoE, DHCP, DNS, DDNS, NTP, UPnP támogatás. * Távoli video keresés, visszajátszás és video fájlok letöltésének támogatása. * Távkonfigurálás támogatása. * Távoli kézifelvétel támogatása. * Támogatja a távoli kézi riasztás funkciót * Képfelvétel, fotótámogatás Egyéb * DVR előlap, egér és távirányító vezérlés támogatása. * Többszintű felhasználó dvr hozzáférés, a felhasználók önálló jogainak hozzáférésének a támogatása * A DVR működésének, riasztás funkciók, információk megjelenítése. * Távolból riasztás funkciók kézi vezérelhetősége. 1.2. A DVR működése A DVR több, egymástól eltérő módon működtethető. A DVR működtethető annak előlapjáról, távirányítóval, egérrel és számítógép billentyűzetről.
Előlap
1. Feszültség be és kikapcsoló 2. Sikeres bejelentkezést követően a felhasználó a MENU/OK gomb lenyomásával bejut a főmenü központba. A MENU/OK gomb alkalmazásával ez a kiválasztás megerősíthető. 3. Az iránynyilak mozgatása a megtekintés üzemmódban a különböző cikkek és csatornák kiválasztására alkalmas.. 4. Az infravörös (IR) távirányító vevő LED kijelzője 5. Státuszkijelző. * A kijelző a DVR bekapcsolásakor üzemel. * REC; A REC kijelző felvétel üzemmódban bekapcsol * ALARM; ALARM kijelző bekapcsol, amennyiben valamelyik érzékelő riasztás funkciót érzékel. 6. USB bemenet.
4
Távirányító alkalmazása 1. Készenlét a DVR ki és bekapcsolására 2. Visszajátszás : Növeli a visszajátszás sebességét 2x, 4x, 8x : Visszajátszás : Gyorsan előre: 2x, 4x, 8x : Lassan előre: 1/2, 1/4, 1/8 : Szünet, ismételt lenyomáskor pillanat mozgás 3. Menü: A főmenü megnyitása 4. Navigáció / OK : A menüben a kurzort felfelé mozgatja. : A menüben a kurzort jobbra forgatja. : A menüben a kurzort balra forgatja. : A menüben a kurzort lefelé forgatja. OK: A kiválasztott menu visszaigazolása 5. Üzemmód: Quad és teljes képernyő kiválasztására 6. Számgombok: Menü üzemmódban 0~9 az értékek növelését, megtekintés üzemmódban a csatornaszám kijelölését szolgálja. 7. ALARM A riasztó kimenet törlése 8. SWITCH: Video kimenet 9. RECORD: Kézi felvétel indítása 10. STOP: Kézi felvétel leállítása 11. +/ - : Menü üzemmódban az értékek növelése vagy csökkentése 12. PTZ: Nem alkalmazható. 13. EXIT: Menü ablakok bezárása. 14. MUTE: Audio Ki-bekapcsolás 15. LOCK: Ha a jelszó érvényesítésre került, megnyitja a jelszó bejelentkezés képernyőt. USB egérhasználat Szokásos, háromgörgős egér alkalmas a DVR használatához. Ennek érdekében: 1. Csatlakoztassa az USB egeret a DVR előlapján található USB kimenetbe, 2. Az egér automatikusan felismerésre kerül, Bal egérgomb használata: * 1 x klikk: Válasszon ki egy menüpontot, ez a művelet megegyezik a távirányító ENTER gombjának a lenyomásával, * 2 x klikk: Osztott és teljes képernyő közötti választás Preview/Playback üzemmódban * 1 x klikk + megragad: amennyiben ez az opció létezik, alkalmas a digitális nagyítás funkció ellátására, a kamera ezt a funkciót nem támogatja. Jobb egérgomb használata: * 1 x klikk: Felugró menü alkalmazására Görgő használata: Menü üzemmódban felfelé, Menü üzemmódban lefelé.
5
Szoftver billentyűzet használata: Szöveges felületre történő klikkelés esetén megjelenik a billentyűzet
Kis és nagybetűs alkalmazások: Kisbetűs alkalmazás Nagybetűs alkalmazás Backspace: Visszafelé töröl Betűk közötti karakter kihagyás alkalmazása Enter: A kiválasztás visszaigazolására Esc: Elhagyja a billentyűzet menüt. 1.3 A DVR hátlapja
Sorszám 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Megnevezés VIDEO IN VIDEO OUT AUDIO IN AUDIO OUT VGA OUTPUT LAN interface USB interface POWER SWITCH RS485 DC POWER IN
Leírás BNC csatlakozók analog video bemenetre. BNC csatlakozók analog video kimenetre. Csatlakozó 4 csatorna audio bemenetre Csatlakozó 1 csatorna audio kimenetre DB9 csatlakozó for VGA kimenetre. LAN csatlakozó (Local Area Network). USB csatlakozó Feszültség kapcsoló PTZ vezérlés 12V DC adapter bemenet
2. Kezdeti lépések 2.1. A DVR be és kikapcsolása A készülék megfelelő indítása és lezárása az élettartamra kihatással rendelkezik. Csatlakoztassa a DVR-t hálózati aljzatba, célszerű, szünetmentes tápegység (UPS) alkalmazása. Az előlapon található LED kijelző bekapcsol, ezzel jelezve, hogy a DVR feszültség alatt van. Kapcsolja be a DVR hátlapján található kapcsolót, a POWER LED bekapcsol, megkezdődik a DVR bekapcsolása. A DVR kikapcsolása két különböző eljárással lehetséges: A) 1. Menü → Kikapcsolás / Shutdown lásd Ábra 1.
Ábra 1. 2. Válassza ki a Shutdown gombot, klikkeljen az OK gombra:
6
Ábra 2. 3. Kapcsolja ki a DVR hátlapján található feszültség kapcsolót. B) Kézi kikapcsolás Tartsa lenyomva három másodpercig a távirányító STAND BY (1.) nyomógombját. Kapcsolja ki a DVR hátlapján található feszültség kapcsolót. 2.2. A DVR újraindítása és zárása ”Shutdown” menüben lehetőség nyílik a DVR újraindítására vagy lezárására, ez esetben visszajut az élő megtekintés (Live Preview), amely a felhasználó nevét és a jelszót igényli a menü elhagyása érdekében. A ”Reboot” gomb alkalmazásával a DVR újraindítható. Újraindítás vagy zárás érdekében: 1. A ”Shutdown” menüben klikkeljen: Menü → Shutdown. 2. Válassza ki a ”Lock” gombot a DVR zárása érdekében, vagy válassza a ”Reboot” gombot a DVR újraindítása érdekében. 3. Élő megtekintés 3.1 Élő kép megtekintése Az élő kép automatikusan megjelenik a DVR bekapcsolását követően. Élő kép elérhető az ”ESC” többszöri alkalmazása esetén is. 3.1.1 Az egyes ikonok értelmezése Mozgásérzékelés Video szabotázs esemény ”Record”: Felvétel Audio, amely jelzi e funkció alkalmazását Alarm: Riasztás vagy valamilyen eltérést jelző ikon 3.1.2 Élő előnézet megtekintés alkalmazása 1. Megtekinthető az egyes kamerák által továbbított kép * A DVR előlapjának vagy a távirányító alkalmazásával * Egérhasználattal: Az egyes kamerák kiválasztása jobbegér menühasználattal 2. Megtekintés több kamera jobbegér menühasználattal 3. Kézi váltás: * A DVR előlapjának vagy a távirányító alkalmazásával az előző képernyőhöz klikkeljen a baloldali iránygombra. * A következő képernyőhöz klikkeljen a jobboldali iránygombra. 4. Automatikus képváltás: Válassza ki a ”Dwell Time–t a jobb egérgomb klikkeléssel a menüt. 5. Digitális Zoom nem hozzáférhető funkció. 3.1.3 Egérhasználat élő megtekintés üzemmódban Jobb egérgomb alkalmazásával az üzemmód egyszerűen elérhető. * Egy kameraállás teljes képernyőn
7
* Egy kameraállás teljes képernyőn * több kameraállás * Következő képernyő * Visszajátszás, belépés a menübe * PTZ (nem hozzáférhető) * Digitális nagyítás (nem hozzáférhető) * Menü – Belépés a főmenübe
* Start Tour
3.1.4 Digitális nagyítás A kamerák ezt a funkciót nem támogatják. 3.2 Élő Megtekintés Konfiguráció Saját igények szerint az üzemmód programozható, az alábbi Display Settings menübe történő belépéskor: 1. Klikkeljen a Menü gombra, 2. Klikkeljen a Configuration ikonra 3. Klikkeljen a Display Settings ikonra
Az alábbi beállítások elérhetők: * Az egyes csatornaváltás között eltelt idő beállítása a Dwell Time menüben. * Audio: A kiválasztott video kimeneten lehetővé teszi az audio alkalmazását. * Határkijelölés: A video kimenet határát jelöli ki. 4. Felvétel programozása A DVR felvételének üzemmódja többféleképpen is elérhető. A programozás tartalmazza a lehetséges felvétel időpontját, a felvétel mozgásérzékeléskor indítható, a felvétel kézi vezérléssel indítható. 4.1 Kezdeti beállítások Az egyes felvételek programozása előtt szükségszerű az alábbi beállítások konfigurálása: 1. HDD (merevlemez) előkészítése 2. A ”Record Settings” menübe történő eljutás: Menü → Configuration → Record Settings
8
3. Válassza ki azt a kamerát, amelyet konfigurálni kíván, 4. Programozások: * Encoding Parameters: Main stream vagy Sub stream választható. * Record Audio: Kiválaszthatja, amennyiben a kamerához audiot kíván alkalmazni. * Felbontás (Resolution): Nem módosítható, rögzítve 4CIF main stream, CIF: sub stream * A Bit arány változtatható vagy nem változtatható. * Video minőség (Video Quality) az esetben programozható, amennyiben a BitRate az előzőekben változtatható (Variable) programozásra került. * Felvétel sebesség (Frame Rate): kiválasztható * Max Bit Rate: Kiválasztható. 5. Klikkeljen: Advanced, amely felhozza az alábbi menüt további, magasabb szintű programozás érdekében:
További programozások: * Overwrite / Felülírás: A HDD-t programozza, további felvételekre, annak beteltét követően. * Pre record: Programozza azt az időt, másodpercben, amely a tényleges felvétel megkezdése előtt előfelvételként jelentkezik. * Post record: Programozza azt az időt, másodpercben, amely a tényleges felvétel után, utófelvételként jelentkezik. 4.2. Időzített felvétel A DVR kizárólag akkor készít felvételt, amennyiben egy adott időpontra ütemezve lett. A programozás az alábbiak szerint végezhető el: 1. Lépjen be a Record Settings / Felvétel programozása menübe: Menü→Configuration→Record Settings 2. Válassza ki: Schedule tab és nyissa meg a Schedule menüt.
3. Válassza ki azt a kamerát, amely felvételi idejét programozni kívánja. 4. Klikkeljen az Edit gombra. 5. Klikkeljen: ”Enable Schedule”
9
6. Válassza ki a programozandó napot vagy válassza ki: All Week amennyiben a teljes heti időtartamot fel kívánja venni. 7. Válassza ki a programozandó teljes napot, All Day klikkeléssel vagy különböző időtartamokat, maximum nyolc időtartam választható, az egyes időtartamok nem túlléphetők. 8. Válassza ki a felvétel típusát, amely lehetőséget biztosít időpont, időtartam, mozgásérzékelés, mozgás vagy riasztás és riasztás események felvételére. Mozgás érzékelése és riasztás által indított felvételek a későbbiekben részletezve, lásd: ”Riasztás konfigurálása” 9. Klikkeljen az OK gombra és elhagyja a menüt. 10. Ismételje meg a 3. – 9. pontokban leírtakat a többi kamera esetében is a ”Copy to” / Másolás fejezet szerint. 11. Klikkeljen OK-t a fenti műveletek elmentése érdekében. 12. Amennyiben az összes kamera programozása megegyező, válassza ki a ”Copy to” / Másolás fejezetet:
Megjegyzés: Az esemény kódolási paraméterek akkor lépnek életbe, ha a mozgásérzékelés vagy riasztás történik. Normál kódolási paramétereket akkor lépnek életbe, ha esemény nem történik. 4.3. Kézi felvétel Kézi felvétel bármikor kezdeményezhető a távirányító Start vagy Stop nyomógombok alkalmazásával.
10
Megjegyzés: A tervezett felvételek befejeztével nyílik lehetőség a kézi felvétel indítására. 5. Lejátszás
5.1 A visszajátszás üzemmód
: Audio on/off: Audio be és kikapcsol : Fast backwards: Gyors visszakeresés x2, x4, x8 sebességgel : Play; Normál lejátszás : Pause / Single Frame: Szünet vagy pillanat mozgás karakter : Fast Forwards: Gyors előrekeresés x2, x4, x8 sebességgel : Slow Forwards: Lassú előrekeresés x1/2, 1/4, 1/8 sebességgel : Hide; A lejátszás vezérlőpanel elrejtése. : Exit; Kilépés anPlayback üzemmódból : Playback progress: Kívánt időpontra történő beállítás. : Recording Type: A felvétel típusa Megjegyzés: Kék vonalszín időzített / kézi felvételt, a píros vonalszín esemény felvételt rögzít. 5.2 Video fájlok visszakeresése 1. Lépjen be a ”Video Search” menübe: Menü → Video Search 2. Válassza ki a kamerát, a video típusát, (Összes, Kézi, Ütemezett, Mozgásérzékelés, Riasztás, Mozgás vagy Riasztás) a felvétel kezdetét és végét jelző időpontokat.
11
3. A lejátszás indítása érdekében klikkeljen a Play / Lejátszás gombra a beállított keresés kritériumok szerint vagy klikkeljen a Keresés / Search gombra, amely felhozza a keresés tartalmat. Válassza ki a megtekintendő fájlt, ezt követően klikkeljen a Play / Lejátszás gombra, az ábra szerint válassza ki a kamerát. 4. Klikkeljen OK, ezt követően a rögzített képanyag automatikusan lejátszásra kerül. 6. Támogatás A rögzítésre került fájltartalom USB eszközre, HDD-re exportálható. 1. Ennek érdekében lépjen be a Record backup menübe, klikkeljen: Menu >Record Backup.
2. Válassza ki a kívánt paramétereket a keresett fájlok kiválasztása érdekében. 3. Klikkeljen a ”Backup” gombra, amellyel eljut a Search result / Keresés eredményei felületre. 4. Válassza ki az exportálásra kerülő fájlokat, lehetséges a Play / Lejátszás gomb alkalmazása is, annak érdekében, hogy meggyőződjön arról, valóban a kiválasztott fájlt kívánja exportálni.
5. A kiválasztott fájl mérete (KB) megtekinthető a felületen, klikkeljen a Next / Következő gombra, bejut a Backup / Támogatás menübe. 6. Amennyiben USB-re kívánja exportálni a kiválasztott fájltartalmat, amennyiben az eszköz nem található: * klikkeljen a Refresh / Frissítés gombra. * Csatlakoztassa ismét az eszközt.
12
* Ellenőrizze az eszköz kompatibilitását, alkalmasságát. 7. Delete / Törlés A támogató eszközön a Fájl törlése érdekében. 8. A támogató eszköz formattálása.
9. Klikkeljen Start / Indít a folyamat indítása érdekében.
7. A riasztás funkció programozása 7. 1 Az egyes funkciók konfigurálása 7.1.1 A mozgásérzékelés programozása Mozgásérzékelésre történő programozás esetén a DVR felvételi kapacitása jelentősen növelhető, mivel ez esetben adott műveletek kerülnek rögzítésre, teljes időintervallum helyett, egyes események visszakeresése is egyszerű folyamat. A mozgásérzékelés üzemmód az alábbiak szerint programozható: 1. Programozza a kamerát: Menu > Configuration > Camera, ezt követően válassza ki a csatornát. 2. A mozgásérzékelés üzemmód kiválasztása érdekében válassza: ”Advanced” kameraprogramozást.
3. Ellenőrizze a checkbox tartalmat a Motion Detection / Mozgásérzékelés fül mellett, klikkeljen a “Motion Detection” fülre: . 4. Klikkeljen az Area Setting fülre a mozgásérzékelés területi kijelölése valamint a ”Sensitivity” / Érzékenység
beállítások érdekében. 5. A mozgásérzékelés felülete az a terület, ahol a mozgásérzékelést kijelölhető, maximum a teljes képernyő felület is kijelölhető, a balegér gomb lenyomásával és tartásával.
13
6. Jobb egérgombbal kijelöli a mozgásérzékelés érzékenységét.
7. Jobb egérgombbal a kiválasztás elmentésre kerül és visszatér a Camera Settings / Kamera beállítások menübe. 8. Klikkeljen a ”Handle” / Kezelő gombra, és bejut a Handle menübe, válassza ki a “Triggered Camera” fület.
9. Válassza ki azt a kamerát vagy kamerákat, amelyet a mozgásérzékelésre kijelöl. 10. Jelölje ki azt az időintervallumot, amely a mozgásérzékelés ideje alatt érvényesnek tekint, összesen nyolc időintervallum programozható. 11. Klikkeljen OK-t a kiválasztott kamera mozgásérzékelésének elmentése érdekében. Az egyes kamerák mozgásérzékelésére az időtartam kiválasztható, lásd Mozgásérzékelés időzítése fejezet 7.1.2 Az egyes érzékelők programozása Felvétel külső érzékelő alkalmazásával is kezdeményezhető. Külső érzékelők programozása érdekében lépjen be az Alarm Settings menübe: Menu>Configuration> Alarm Settings alkalmazásával.
1.
Válassza: Alarm input és klikkeljen a SET gombra. Ezzel megnyitja az Alarm Setting Input menüt.
14
2. Válassza ki az Alarm input típusát, amely normál nyitott vagy normál zárt alkalmazás lehet. 3. Ellenőrizze a checkbox tartalmat a “Handle Alarm In” mellett, klikkeljen , klikkeljen ”Handle button”-t ezt követően belép: Alarm Input Handle menübe. 4. Válassza: “Triggered camera” ű 5. Válassza ki a kamerát vagy kamerákat, amely(ek) felvételre kapcsolnak külső riasztó eszköz alkalmazásakor a kiválasztott kamera Checkbox ellenőrzésével.
6. Klikkeljen az OK gombra a programozás elmentése érdekében. Az egyes kamerák bekapcsolására az időtartam kiválasztható, lásd Felvétel időzítése fejezet. Az egyes riasztás kimenetek / alarm output kiválaszthatók és konfigurálhatók az Alarm Management menüből is. Riasztás kimenet programozása: 1. Válassza ki a Riasztás kimenet / Alarm Output felületet.
2. Válassza ki azt a felületet, amelyet konfigurálni kíván, klikkeljen a Set gombra. A kiválasztott csatornára feljön a programozás felületet: 3. Konfigurálja a beállításokat a kiválasztott kimenetre. 4. Klikkeljen: OK a beállítások elmentésére és elhagyja a felületet. Figyelem! Amennyiben a “Hold for” opciót választja, a riasztás funkció kizárólag kézi vezérléssel állítható le! 7.1.3 A riasztó funkciók kézi vezérlése 1. Lépjen a Kézi riasztó / Manual Alarm menübe: Menü > Kézi riasztó / Manual Alarm
15
2. A kézi riasztó menüben: * Élesít / Trigger * Az összes élesítése / Trigger All * Az összes kijelölés törlése / Clear All OK” A kijelölés elmentése és visszatérés az előző menübe. 7.1.4 Riasztás video jel elvesztésekor 1. Lépjen be a kamera vezérlés (Camera Management) menübe: Menü ˃ Konfiguráció ˃ Kamera beállítások. 2. Válassza az ”Advance” kijelölést. 3. Válassza a Videojel elvesztése / Video Loss Detection-t és klikkeljen a ”Handle” gombra.
4. Belép a ”Handle” menübe. 5. A ”Handle” menüben konfigurálja a Kivételek / Exceptions kezelés módot.
6. Válassza: Schedule Tab, ahol kiválasztható, mikor kívánja a ”videojel elvesztése” funkciót bekapcsolni. A programozás kijelölhető: Az teljes hétre, a hét kijelölt napjára, napi maximum nyolc időtartamra.
16
7. Klikkeljen az Alkalmaz / Apply gombra. 8. Igény szerint ismételje meg a műveleteket a többi csatornára is. Amennyiben az összes csatornára azonos beállítást kíván alkalmazni, válassza: Copy To All Week and Copy to All channel in Advanced tab 7.1.5 Szabotázsfunkció A funkció programozása érdekében: 1. Lépjen be a Kamera beállítások menübe: Menu > Configuration > Camera Settings 2. Válassza: ”Advanced”, válassza a kamerát a szabotázsfunkció beállítása érdekében. 3. Válassza: ”Tamper Detection”.
4. Válassza ki e funkció érzékenységét: Magas / HIGH, Közép / MEDIUM, Alacsony/ LOW 5. Klikkeljen a ”Handle” gombra, hogy beléphessen a ”Handle” Menübe. 6. Válassza: Ütemezés / ”Schedule” Programozza az ütemezést, mely időszakban kívánja a video szabotázsfunkciót érvényesíteni. A programozás kijelölhető: A teljes hétre, a hét kijelölt napjára, napi maximum nyolc időtartamra
7. Válassza: ”Handle”, a ”kivételes események” konfigurálása érdekében. E funkcióról további információ a következő fejezetben (7.2.2).
17
8. A művelet befejezése érdekében, klikkeljen: “Apply” 9. Igény szerint ismételje meg a műveleteket a többi csatornára is. Amennyiben az összes csatornára azonos beállítást kíván alkalmazni, válassza: Copy To All Week and Copy to All channel in Advanced tab 7.2.2 Különleges értesítések értelmezése Különleges értesítések fogadása az alábbiak szerint programozható: * Audio figyelmeztető hang: Probléma, rendellenesség érzékelésekor hangjelzés. * Riasztás kimenet aktiválása: Probléma, rendellenesség érzékelésekor értesítés küldése, Lásd: 7.1.2 Az egyes érzékelők programozása * E-mail küldése: Probléma, rendellenesség érzékelésekor értesítés küldése,Lásd E-mail konfiguráció. 8. Hálózati beállítások 8.1 Alapbeállítások konfigurációja Lépjen be a hálózati beállítások: Menu > Configuration > Network Settings. 8.1.1 Statikus Válassza: Az általános / General fül alatt, töltse ki az alábbiakat: IP Address, Subnet Mask, Default Gateway, Preferred DNS Server, Server Port, HTTP Port.
Figyelem! Az IP cím nem ütközhet más hálózati eszközzel! Minden Port, ideértve a SERVER & HTTP portot a Routerbe szükséges továbbítani! A SERVER portot használhatja CMS, és telefon felügyeletre. WAN internet hozzáférés érdekében győződjön meg arról, hogy a DNS szerver beállítása megfelelően történt. 8.1.2 DHCP hálózati kapcsolat A hálózati beállítások pozícióban válassza ki a DHCP-t majd klikkeljen: OK. A hálózati státusz ablakban ellenőrizze a DHCP státuszát.
18
FIGYELEM! DHCP kiválasztásakor az IP cím (IP Address), alhálózat mask (Subnet Mask), és az átjáró (Default Gateway) automatikusan megjelenik, ellenőrizze a DVR IP címét a Hálózati Státusz (Network Status) ablakban. 8.1.3 PPPoE kapcsolat Válassza ki a PPPoE-t a Hálózati Hozzáférés (Network Access) ablakban. Írja be a Felhasználó nevet (User Name), Jelszót (Password), majd a Jelszót újra (Confirm Password) mezőbe adja meg a jelszót újból az érvényesítéshez. A PPPoE beállításhoz szükséges adatok, az internet szolgáltatótól szerezhető be. A beállítások elvégzését követően a DVR újraindítása után automatikusan feljelentkezik a hálózatra. Ellenőrizze a PPPoE státuszát a Hálózati Státusz (Network Status) ablakban.
Megjegyzés: PPPoE kapcsolat használata esetén nem szükséges a Port-ok továbbításának beállítása, a továbbítás automatikusan történik. 8.2 Különleges beállítások (advanced settings)
8.2.1 DDNS 1. Lépjen be a hálózati beállítások: Menu > Configuration > Network Settings. 2. Válassza ki az ”Advanced” ablakot, 3. Válassza ki a DDNS mellett a SET gombot, így belép a DDNS beállítások menübe.
4. A DDNS jelölőmezőt bepipával, engedélyezze a DDNS használatát, 5. Válassza ki a DDNS típusát (Az eszköz támogatja a 3322-t, és a DynDNS-t): * 3322: Írja be az eszköz Domain nevét 3322-re (pl. test 3322.org), amely a www.3322.org weboldalról beszerezhető. Ezt követően írja be a Felhasználó nevet, és a Jelszót, a 3322 hálózatra történő regisztrációval.
19
* DynDNS: Írja be az eszköz Domain nevét (pl. test.dyndns.com), amely a www.dyndns.com web oldalról beszerezhető. Ezt követően Írja be a Felhasználó nevet, és a Jelszót, a DynDNS hálózatra történő regisztrációval. 8.2.2 Hálózati időbeállítás / NTP Hálózati idő protokoll (NTP) szerver beállítható a DVR-ben, így a DVR nem felejti el a dátum beállításokat, és mindig pontos dátum kerül beállításra az eszközben. 1. Lépjen be a hálózati beállítások: Menu > Configuration > Network Settings 2. Válassza ki az ”Advanced” ablakot. 3. Válassza ki az NTP mellett a SET gombot, így belép az NTP beállítások menübe.
4. Az NTP jelölőmezőt bepipával engedélyezze a beállítást. 5. Állítsa be az NTP adatokat: * NTP szerver: NTP szerver IP címe * NTP Port: NTP szerver portja 6. Klikkeljen Sync gombra az idő szinkronizálásához az NTP szerverrel 7. Klikkeljen: OK a mentés és kilépés érdekében. FIGYELEM! Amennyiben a DVR nyilvános hálózatot használt, olyan NTP szervert alkalmazzon, amely idő szinkron funkcióval rendelkezik, pl. a Nemzeti Idő Központ (IP cím: 210. 72. 145.44) Amennyiben a DVR egyedi hálózatra csatlakozik, NTP szoftver alkalmazása szükséges NTP szerver kialakításához az idő szinkronizáció érdekében. 8.2.3 E-mail beállítások 1. Lépjen be a hálózati beállítások: Menu > Configuration > Network Settings 2. Válassza ki az ”Advanced” ablakot. 3. Válassza ki az E-mail mellett a SET gombot, így belép az E-mail beállítások menübe.
4. Végezze el az E-mail beállításokat. 5. Klikkeljen az e-mail küldés /”Send E-mail” a beállítások tesztelése érdekében. 6. Válassza: Csatolt kép / Attached Picture, amennyiben e-mailt kíván küldeni riasztás képekkel, két kép között 30 másodperces intervallummal. Itt állítható be az SMTP port, engedélyezheti az SSL-t, a titkosított SMTP kapcsolathoz. 7. Klikkeljen az OK gombra, a mentés és kilépéshez.
20
9. Kameramozgatás (Döntés – forgatás – nagyítás) – PTZ Ez a funkció nem elérhető. 10. A kamerák vezérlése 10.1 Képernyőn kijelzett adatok / OSD beállítások konfigurációja Élő képmegjelenítés üzemmódban kijelzi a dátumot, időt és a kamera elnevezését. 1.Lépjen be a Kameravezérlés, Beállítások menübe: Menu > Configuration > Camera Settings. 2. Válassza ki a kamera csatornát az OSD beállításokhoz,a Channel # alatt és klikkeljen a Set gombra. 3. Végezze el az igényelt beállításokat.
10.2 Saját maszk felület programozása A kamera által biztosított megfigyelt területen belül külön kiemelt saját maszk létrehozására nyílik lehetőség az alábbiak szerint: 1. Lépjen be a kameravezérlés beállítások menübe: Menu > Camera Settings. 2. Jelölje ki a csatornát, amelyben a módosítást végre kívánja hajtani: Channel #. Klikkeljen a Set gombra. 3. Válassza az Advance fület, ekkor belép a különleges kamera beállítások menübe.
4. Jelölje ki a Mask mezőt a funkció elérése érdekében. 5. Klikkeljen a Terület beállítás / Area setting gombra, ezt követően bejut a menübe. 6. Alakítsa ki a saját maszk felületet, maximum négy felület jelölhető ki. 7. Klikkeljen: OK a beállítások elmentésére és elhagyja a menüt. 10.3 A kijelző programozása Szabályozható a fényerő, kontraszt, telítettség és színárnyalat. 1. Lépjen be a Kameravezérlés, Beállítások menübe: Menu > Configuration > Camera Settings. 2. Válassza ki a kamera csatornát a kijelző beállításhoz, a Channel # alatt és klikkeljen a Set gombra. Klikkeljen a kamera ikon gombra, ezzel belép a kamera beállítások menübe. 3. Válassza az Advance tab fület, belép a különleges kamera beállítások / Advance Camera Setting menübe. 4. Klikkeljen a Set gombra az Image Setting címke mellett. 5. Végezze el a kívánt beállításokat: szabályozható a fényerő, kontraszt, telítettség és színárnyalat, amely kihat a felvett kép és az élőkép minőségére.
21
A merevlemez (HDD) vezérlése
11.1 HDD vezérlés FIGYELEM! A DVR beépített SATA 500 GB merevlemezzel kerül forgalomba, amely előzetesen már formázásra került. DVR cseréje esetén az első lépés a DVR inicializálása, amely során minden korábbi adat törlésre kerül. 1. Lépjen be a HDD vezérlés menübe: Menu ˃ HDD Management.
2. Válassza a HDD inicializálást. 3. Klikkeljen az Init gombra 4. Válassza az OK gombot a művelet elindítása érdekében. Ezt követően a HDD státusza megváltozik: ”NO” helyett: ”YES”
A HDD státuszát az alábbiak szerint ellenőrizheti: 1. Lépjen be a HDD vezérlés menübe: Menu ˃ HDD Management 2. A Status oszlopban látható ”Yes” esetén a HDD megfelelően működik, ellenkező esetben szükséges a HDD inicializálása. HDD ”SMART” (Önellenőrzés, Analízis & Riportok) rendszeradatok megtekintése 1. Lépjen be a HDD vezérlés menübe: Menu ˃ HDD Management. 2. Válassza a SMART fület, ahol a HDD állapotáról részletes információ nyerhető.
22
11.2 HDD riasztás funkciók Ez a funkció visszajelzést küld, amennyiben a HDD megtelt vagy rendellenes állapotban van. A riasztás funkció beállítása érdekében: 1. Lépjen be a ”Kivételes események” menübe: Menu ˃ Configuration ˃ Exception 2. Válassza a HDD hiba / HDD Error az Exception ablakban.
3. Válassza a Trigger opciót. 12. DVR vezérlés 12.1.1 Általános rendszerbeállítások konfigurálása 1. Általános beállítások, pl. az alkalmazott nyelv ebben a menüben programozhatók: Menu ˃ Configuration ˃ General Settiings
2. Válassza ki a ”General” fület, konfigurálja az általános beállításokat: nyelv, Video Standard: PAL/NTSC, VGA és HGMI felbontások, Időzóna, Kijelző dátumformátum és Rendszer idő. FIGYELEM! Amennyiben az alkalmazott kamerák és a megjelenítésre szolgáló TV vagy VGA eltérő rendszerűek, ez esetben a képernyőn kisebb méretű vibrálás jelentkezhet. 12.1.2 Különleges beállítások konfigurálása 1. Lépjen be az általános beállítások menübe: Menu ˃ Configuration ˃ General Settings 2. Klikkeljen a ”More settings” fülre, ezzel bejut a további beállítások menübe.
23
3. Konfigurálja a fenti Beállításokat: * Belépéskód / Password érvényesítése. * Az eszköz elnevezése / Device name * A DVR azonosítója / Device ID * A DVR neve / Device name 12.2 Felhasználó fiók (user account) A DVR a gyári beállítások szerint Felhasználó név / user name: admin belépéskód / password: 12345, amelye célszerű az első igénybevétel során azonnal megváltoztatni. 12.2.1 Új felhasználó hozzárendelése Összesen tíz új felhasználó hozzárendelése lehetséges. 1. Lépjen be a felhasználó programozás / User Setting menübe: Menu ˃ Configuration ˃ User Management
2. Válassza: Hozzáadás / Add gombot, belép a felhasználó hozzáadása / Add User menübe.
3. Írja be az új felhasználó nevét, belépéskódját és a felhasználó szintet 4. A felhasználó szintek két csoportja különböztethető meg: * Operátor: Felhasználói szinten lehetőség nyílik oda – vissza audio hálózati beállítások kapcsolat megteremtésére, valamint az összes csatornaparaméter beállítására. * Vendég: Nincs lehetősége hálózati beállítások konfigurálására, de lehetősége van a helyi visszajátszás és távoli lejátszás csatornák konfigurálására. 5. Válassza az Engedély / Permission gombot az Engedély beállítások menübe történő belépéshez.
6. A ”Configuration” fül kiválasztásával konfigurálja elvégezheti a szükséges engedélyezés beállításokat:
24
Általános beállítások, kamera beállítások, Felvétel beállítások, Hálózati beállítások, PTZ beállítások, Riasztás beállítások, Kijelző beállítások és Kivételek beállítások. 7. Klikkeljen a Beállítások engedély / Permission Setting fülre, ahol az egyes engedély beállítások egyenként elvégezhetők:
Távoli megtekintés, kézi felvétel, Lejátszás, PTZ vezérlés, Felvételek támogatása, Kézi riasztás beállítása, Karbantartás. 8. Klikkeljen: OK a beállítások elmentése és kilépés a menüből. 12.2.2 Felhasználó törlése Felhasználó törlésének az érdekében 1. Lépjen be a Felhasználó beállítások / User setting menübe: Menu ˃ Configuration ˃ User Management. 2. Válassza: ”User to delete” 3. Klikkeljen a ”Delete” gombra felhasználó törlésére. 4. Klikkeljen OK a beállítások mentésére és kilép a menüből. 12.2.3 Felhasználó adatainak a módosítása 1. Lépjen be a Felhasználó beállítások / User setting menübe: Menu ˃ Configuration ˃ User Management. 2. Válassza: ”Modify to user” 3. Klikkeljen a ”Modify” gombra, hogy beléphessen a Modify menübe.
4. Felhasználó információ szerkesztése 5. A felhasználó engedélyek módosítása érdekében klikkeljen a Permission gombra. A beállítások engedélyezése megtalálható a fenti ábrán. 6. Klikkeljen OK a beállítások elmentésére és kilépés a menüből. 12.3 Rendszervezérlés 12.3.1 Konfigurációk importja és exportja Az egyes konfigurációs beállítások exportálhatók a DVR -ről USB – re, amelyről importálható egy másik DVR -re, ezzel lehetővé válik, hogy megegyező beállítások több DVR készüléken megjelenjen.
25
DVR konfiguráció importja vagy exportja érdekében: 1. Lépjen be az Import / Export konfiguráció menübe: Menu ˃ Maintanence ˃ Configuration
2. Klikkeljen: Export egy konfigurációs fájl USB eszközre történő továbbítás érdekében. Előzetesen az USB eszközt csatlakoztassa a DVR-hez. 3. Konfigurációs fájl USB eszközről történő importja: Válassza ki a fájlt az USB eszközről, ezt követően klikkeljen: Import . Ezt követően a DVR-t újraindítása szükséges. 4. Klikkeljen ”Cancel” és elhagyja a menüt. 12.3.2 A rendszer program frissítése A DVR frissítése USB eszközzel történhet, a gyakorlat szerint a szoftver frissítésére nincs igény. 12.3.3 Az eredeti beállítások visszaállítása Az eredeti beállítások visszaállítása érdekében: 1. Lépjen be az Eredeti beállítások menübe: Menu ˃ Maintanence ˃ Deffault settings
2. Válassza: OK a gyári beállítások visszanyerése érdekében. 12.3.4 Rendszerinformációk megtekintése 1. Lépjen be az információs menübe: Menu ˃ Maintanence ˃ System information.
2. Válassza: OK az előző menübe történő kilépés érdekében.
26
: 12.3.5 Rendszernapló megtekintése Számos eseményt rögzít a rendszernapló, e fájlok keresése érdekében: 1. Lépjen be a naplókeresés / Log search menübe: Menu ˃ Maintanence ˃ Log search
2. Állítsa be a keresés paramétereit. 3. Klikkeljen a Search gombra a keresés indítása érdekében. Amennyiben a keresés kritérium adatai megegyeznek a napló adataival, az adatok megjelennek.
4. Klikkeljen: ”Cancel” a menü elhagyása érdekében. 13. Távoli megfigyelés A rendszer lehetővé teszi a távoli megfigyelést, a helyi hálózaton LAN kívül, internet Explorer böngésző alkalmazásával. A DVR támogatja C/S, B/S, and visit in LAN and WAN valamint IP és domain név alkalmazást. FIGYELEM! Ajánlatos az alábbi operációs rendszerek alkalmazása: XP, Windows Vista, Win7, böngészőhasználat: IE 6.0, IE 7.0. IE 8.0.
13.1 ActiveX vezérlés
A helyi hálózathoz történő csatlakozással fel tud csatlakozni az internetre, Explorer alkalmazással. Ennek érdekében szükséges az ActiveX vezérlő telepítése. A telepítés a DVR –ről is történhet vagy letölthető a mellékelt CD-ről. Kérjük tekintse át az alábbiakat: 1. Indítsa el az internet Explorer alkalmazást: Eszközök / Tools, – Internet Beállítások / Internet Options – Biztonság / Security, - Megbízható helyek – Trusted sites, majd klikkeljen a Helyek / Sites gombra.
2. A Megbízható helyek / Trusted size, Helyek – Sites kattintással bejut a mezőbe, ahol a Hozzáadás mezőben adja hozzá a DVR IP címét vagy domain nevét. A DVR eredeti IP címe: 192.168.1.100 Klikkeljen: ”Hozzáadás” és zárja b e az oldalt. 3. A Biztonság / Security oldalon állítsa a biztonság csúszkát: Alacsony szintre. 4. Nyissa meg az internet kezdő oldalt majd a címsorba írja be:192.168.1.100
27
5. Telepítse az ActiveX vezérlőt a rendszerhez történő hozzáférés érdekében. Klikkeljen: ”Attention” a főoldalon majd válassza ki az ActiveX vezérlés installációt. A DVR NET VIEWER hozzáférhető. 6. A figyelmeztető mezőben, klikkeljen: Telepítés / Install. Megjelenik a bejelentkezés felület. FIGYELEM! Az eljárás, hosszabb időt vesz igénybe. 13.2 Távoli megtekintés
A bejelentkezést követően megjelenik a Távoli megfigyelés / Remote Survaillance fő képernyő. A távoli megfigyelés gyári beállítása az alábbi osztott képernyős ablakot eredményezi.
28
1. Üzemmódok: Megtekintés / Preview, Lejátszás / Play back és Programozás
2. Csatornák: A csatorna száma megjelenik a főképernyő bal oldalán. A csatornaszámra történő duplaklikkeléssel nyitható vagy zárható a csatorna. 3. PTZ vezérlés: Ez a funkció nem elérhető. 4. Képszabályozás: A kiválasztott csatorna fényereje, kontraszt, színtelítettség és színárnyalat beállításai. 5. Funkciók:
1) Klikkeljen a gombra, közvetlenül a PC alkalmazásával a kiválasztott csatornán video felvételt kezdeményezhet. A gyári beállítás szerint a felvételre került fájlok a C:\Downloadfile könyvtárba kerülnek. A könyvtár módosítható a Setup -> Local Setup page / Beállítások – Helyi beállítások mappában. 2) A gomb lenyomásával a kiválasztott csatornán fotó készíthető. A gyári beállítás szerint az elkészített fotók a került fájlok a C:\Capture könyvtárba kerülnek. A könyvtár módosítható a Setup -> Local Setup page Beállítások – Helyi beállítások mappában. 3) Klikkeljen a gombra az előző csatorna elérése érdekében. 4) Klikkeljen a gombra a következő csatorna elérése érdekében. 6. Megtekintés Üzemmód: Az ikonra klikkelve teljes képernyő vagy osztott, quad képernyő megjelenítést kap. 13.3 Távoli visszajátszás Video felvételek keresése és lejátszása elérhető.
29
Felvételek keresése 1. Klikkeljen: Lejátszás / ”Playback” a menü tetején található ikonra. A főképernyő szürke színű. 2. Válasszon ki egy csatornát 3. Válassza ki a keresés feltételeit: A felvétel kezdő és záró időpontját és a felvett fájl típusát. Klikkeljen: Keresés / Search gombra. 4. Válasszon ki egy felvett fájlt, a keresés eredményeiből, ezt követően a kiválasztott fájl vezérelhető: Lejátszás, Szünet, Gyorsítás, Lassítás, Pillanat visszajátszás, a fájlok a PC-n elmenthetők. A Lejátszás vezérlése
1) Lejátszás - Szünet / Play / Pause 2) Stop 3) Lassítás / Slow down 4) Gyorsítás / Speed up 5) Egyes pillanatkép előre / Single frame forward 6) Fotókészítés 7) A felvett fájl letöltése. 8) Némít / Hang 9) Hangerő szabályozó 10) Görgető sáv 13.4 Programozás Klikkeljen a képernyő tetején látható Programozás / Setup ikonra, a felbukkanó menüben helyi és távoli üzemmód szerint programozást végezhet. Helyi Programozás / Local Setup Beállíthatja az élő stream, pillanatfelvétel és konfigurációs fájl könyvtárat. Távoli Programozás / Remote Setup Hálózatról lehetősége van a DVR konfigurációk beállítására.
30
14. Ezt a készüléket nem szánták csökkent fizikai, érzékelési vagy szellemi képességű, illetve tapasztalattal vagy ismeretekkel rendelkező személyek általi használatra (beleértve a gyermekeket is), kivéve, ha egy olyan személy felügyeli vagy tájékoztatja őket a készülék használatát illetően, aki egyben felelős a biztonságukért." JÓTÁLLÁSI JEGY Az alábbi típusú és gyártási számú LAN DVR hibamentes működéséért a 49/2003 (VII.30.) sz. GKM valamint a 151/2003 (IX.22.) sz. Kormányrendeletek alapján a vonatkozó jogszabályok előírásai szerint az eladás napjától számított 12 hónapig terjedő jótállást biztosítunk. Szavatossági idő két év. TÍPUSSZÁM:
...........………..RD8504C..............………..
ELADÁS KELTE:
....................................................................
PH.
.................................................... ELADÓ
A jótállási kötelezettség alá tartozó és a jótállási időben előforduló hibák javítását, a tartalék alkatrészellátással egybekötött javító - szervizelő szolgáltatást a GLOBAL EXPORT - IMPORT KFT. Biztosítja, az alábbi címen: Budapest XV., Székely Elek u. 11. Tel: + 36 30 49 78758 Nyitva tartás: hétfő - péntek, 8.00 - 16.00 Amennyiben a meghibásodás jellegével vagy a hiba kijavításával kapcsolatban vita keletkezik, úgy a FOGYASZTÓVÉDELMI FŐFELÜGYELŐSÉG Budapest, VIII, kerület József krt.6. állásfoglalását kérjük, Minden egyéb vita esetén az eladó székhely szerinti illetékes Bírósághoz kell fordulni. JAVÍTÁSI SZELVÉNY Hibabejelentés kelte:.................................... Bejelentett hiba: ............................................ A hiba oka:……………………………………. Hibaelhárítás módja:..................................... Hibaelhárítás kelte:....................................... A kijavítás dátumától a meghosszabbított jótállás új határideje: ....................................... ....................................………….. SZERVIZ Jogainak érvényesítése érdekében a vásárlási blokkot őrizze meg! Gyártó / Importőr / Forgalmazó: GLOBAL EXPORT-IMPORT KFT. H-1151 BUDAPEST SZÉKELY E. U. 11. Származási ország: Kína FIGYELEM! A jótállás a Fogyasztó törvényből eredő jogait nem érinti. A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető. A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a fogyasztónak történő átadásának elmaradása nem érinti a jótállási kötelezettségvállalás érvényességét. A vásárló a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a forgalmazó köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza. FIGYELEM! A vásárlónak joga van a javításra vagy cserére, illetve ha ezekre a jogosultságok teljesítésére nincsen lehetőség, úgy árengedményt kérhet, vagy elállhat a szerződéstől! www.global-export-import.hu
31
