perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB SEBAGAI MEDIA KONSELING JARAK JAUH DI SMK NEGERI 1 KARANGANYAR TAHUN PELAJARAN 2011/2012
SKRIPSI Oleh: BAGUS HARTATO NIM K3108011
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2012
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ii
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB SEBAGAI MEDIA KONSELING JARAK JAUH DI SMK NEGERI 1 KARANGANYAR
OLEH : BAGUS HARTATO NIM K3108011
SKRIPSI Dia jukan untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan Program Studi Pendidikan Bimbinga n dan Konseling Jurusan Ilmu Pendidikan
FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2012
iii
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
iv
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGESAHAN
Skripsi ini telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas M aret Surakarta dan diterima untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan.
Hari
:
Tanggal :
Tim Penguji Skripsi Nama Terang
Tanda Tangan
Ketua
: Dra. Siti Mardiyanti, M .Si.
___________________
Sekretaris
: Dra. Wardatul Djannah, M .Pd
___________________
Pembimbing I
: Dr. Siti S. Fadhilah, M.Pd
___________________
Pembimbing II
: Drs. Mudaris M uslim, M .Psi
___________________
Disahkan oleh : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Dekan
Prof. Dr. H. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd NIP 196007271987021001
v
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
Bagus Hartato, K3108011. PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB SEBAGAI MEDIA KONSELING JARAK JAUH DI SMK NEGERI 1 KARANGANYAR. Skripsi. Surakarta. Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas M aret Surakarta. 2012. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kelayakan tentang pengembangan sistem informasi berbasis web sebagai media konseling jarak jauh di SMK Negeri 1 Karanga nyar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Research and Development (R&D) untuk memperoleh pemahaman terkait pengembanga n sistem informasi berbasis web sebagai media konseling jarak jauh. Prosedur pengembangan dilakukan dengan studi pendahuluan, perencanaan dan pembuatan produk awal, uji ahli, perbaika n produk awal, uji lapangan terbatas, perbaikan produk I, uji lapanga n lebih luas dan hasil akhir produk. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan : (1) Studi pendahuluan yang dilakukan sebagai tahap awal penelitian dan pengembangan menunjukkan bahwa tingkat kebutuhan akan adanya layanan media konseling jarak jauh berbasis web diperlukan. (2) Uji ahli yang dilakukan oleh guru Bimbingan dan Konseling dan ahli Teknologi Informasi SM K Negeri 1 Kara nganyar diperoleh hasil sebesar 89,32%; kemudian dalam uji lapangan terbatas yang dilakukan oleh semua guru BK SM K Negeri 1 Karanganyar diperoleh hasil sebesar 91,52%; sedangkan dalam uji lapangan lebih luas yang dilakukan oleh peserta didik diperoleh hasil sebesar 95,85%. Dari hasil uji kelayakan tersebut maka media la yanan konseling jarak jauh berbasis web la yak digunakan. Jadi kesimpulannya, pengembangan sistem informasi berbasis web la yak digunakan sebagai media konseling jarak jauh di SMK Negeri 1 Karanganyar.
Kata kunci : Media, layanan konseling, jarak jauh
vi
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT Bagus Hartato, K3108011. THE DEVELOPMENT OF WEB BASED INFORMATION SYSTEM AS A LONG DISTANCE COUNSELING MEDIA IN SMK NEGERI 1 KARANGANYAR. Thesis. Surakarta. Faculty of Teacher Training and Education Sebelas M aret University Surakarta. 2012. This research aims to know the feasibility of the development of web based information system as a long distance counseling media in SMK Negeri 1 Karanganyar. The method used in this research is Research and Development (R & D) to gain understanding of relevant the development of web based information system as a long distance counseling m edia. The development procedure is done by preliminary study, planning and making initial product, test experts, early product improvements, lim ited field testing, product improvement I, more extensive field tests and the final product. Based on the research results it can be concluded: (1) Preliminary study carried out in the early stages of research and development shows that the need for media services web-based as a long distance counseling media is needed. (2) Expert testing conducted by the Guidance teachers and Counseling and Information Technology experts SMK Negeri 1 Karanganyar obtained results by 89.32%, and then in a limited field test conducted by all teachers of SM K Negeri 1 Karanganyar BK obtained results by 91.52% , while in the broader field tests conducted by the students obtained the results of 95.85%. From the results of that feasibility test so counseling service media as a long distance counseling media feasible to use. So in conclusion, the development of web-based information systems effective to use as a long distance counseling media at SMK Negeri 1 Karanganyar.
Keywords: media, counseling service, long distance
vii
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
“Kese jahteraan memberikan peringatan, bencana memberika n nasihat.” (Sokrates)
“Orang yang bercita-cita tinggi adalah orang yang menganggap teguran keras baginya lebih lembut daripada sanjungan merdu seorang penjilat yang berlebih-lebiha n.” (Thales )
“ Kamu adalah umat terbaik yang dilahirkan untuk manusia, menyuruh kepada yang ma’ruf dan mencegah yang mungkar dan beriman kepada ALLAH” (QS. Ali Imran : 110)
viii
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan kepada : Orang Tuaku tercinta, Bapak dan Ibu terimakasih atas semua doa restu dan didikannya selama ini Kakak - kakak dan adikku beserta Keluarga Besar Nyonya Siti Rokayah terimakasih atas dukungan dan doa-doanya selama ini Orang yang a ku cintai yang sudah banyak membantu penulisan skripsiku “MyLove” terimakasih atas semangat dan doanya selama ini. Keluarga Besar Asrama M ahasiswa UNS, terimakasih telah menemani penulis saat menyusun skripsi. Almamaterku UNS
ix
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR Alhamdulillah, puji syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT ya ng telah
melimpahkan
rahmat
dan
hidayah-Nya
sehingga
peneliti
dapat
menyelesaikan penyusunan skripsi ini. Dalam penyusunan skripsi ini, peneliti mendapat bantuan dari berbagai pihak, untuk itu peneliti menyampaikan terima kasih terutama kepada yang terhormat : 1. Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M .Pd., selaku Dekan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Sebelas Maret Surakarta, yang telah memberikan ijin melakuka n penelitian. 2. Bapak Drs. R. Indianto, M.Pd., selaku Ketua Jurusan Ilmu Pendidikan, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Sebelas Maret Surakarta, yang telah memberikan ijin melakukan penelitian. 3. Ibu Dr. S. S. Fadhilah, M.Pd., selaku Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan dan saran-saran dalam penyusunan skripsi ini. 4. Bapak Drs. Mudaris Muslim, M.Si., selaku pembimbing II yang memberikan curahan waktu beserta ilmunya untuk membimbing penulis sampai selesainya skripsi ini. 5. Ibu Dra. Sri W iyanti H., M.Si selaku pembimbing akademik yang telah banyak memberikan arahan dorongan dan motivasi. 6. Bapak Kepala Sekolah, yang telah memberikan ijin untuk me laksanakan penelitian serta para guru dan staff di SMK Negeri 1 Karanganyar yang tela h membantu pelaksanaan penelitian ini. 7. Sahabat-sahabat FKIP BK angkatan 2008 yang selalu memberi semangat
Peneliti berharap semoga karya ini berguna bagi semua pihak. Peneliti menyadari bahwa skripsi ini banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu segala saran dan kritik dari pembaca sangat diharapkan demi perbaikan skripsi ini. Surakarta, 28 November 2012 Penulis x
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI HALAM AN JUDUL ...............................................................................
i
HALAM AN PERNYATAAN..................................................................
ii
HALAM AN PENGAJUAN............................................................... ........
iii
HALAM AN PERSETUJUAN .................................................................
iv
HALAM AN PENGESAHAN......................................................................
v
HALAM AN ABSTRAK ..........................................................................
vi
HALAM AN MOTTO..................................................................................
viii
HALAM AN PERSEMBAHAN..................................................................
ix
KATA PENGANTAR....................................................................... .........
x
DAFTAR ISI................................................................................... ...........
xi
DAFTAR TABEL............................................................................ ..........
xiii
DAFTAR GAMBAR........................................................................ ..........
xiv
DAFTAR LAMPIRAN...............................................................................
xv
BAB I. PENDAHULUAN ......................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah ......................................................
1
B. Perumusan Masalah .............................................................
4
C. Tujuan Penelitian.................................................................
4
D. Manfaat Penelitian ...............................................................
4
BAB II. KAJIAN PUSTAKA ..................................................................
5
A. Kajian Teori dan Hasil Penelitian yang Relevan ..................
5
1. Tinjauan Tentang Sistem Informasi.................................
5
2. Tinjauan Tentang Internet untuk Pendidikan ...................
9
3. Tinjauan Tentang Pendidikan Jarak Jauh ........................
18
4. Tinjauan Tentang Tren Bimbingan dan Konseling pada M asa Kini ......................................................................
19
5. Penelitian yang Relevan ..................................................
34
B. Kerangka Berpikir ...............................................................
35
BAB III METODE PENELITIAN ...........................................................
37
A. Metode Pengembangan........................................................
37
xi
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
B. Prosedur Pengembangan ......................................................
39
C. Uji Produk ..........................................................................
42
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN ...............................
50
A. Hasil Studi Pendahuluan ......................................................
50
B. Hasil Pengembangan Media Konseling Jarak Jauh...............
56
C. Hasil Pengembangan Produk Akhir .....................................
69
BAB V. SIMPULAN, IM PLIKASI DAN SARAN ..................................
85
A. Simpulan ............................................................................
85
B. Keterbatasan Hasil Penelitian dan Produk ...........................
86
C. Implikasi hasil Penelitian/Produk ........................................
87
D. Saran ...................................................................................
87
DAFTAR PUSTAKA ..............................................................................
89
LAMPIRAN
xii
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL Tabel 1. Instrumen Penilaian Uji Ahli .....................................................................
45
2. Instrumen Penilaian Uji Terbatas ........................................................
45
3. Instrumen Penilaian Uji Lebih Luas Bagi Peserta Didik .....................
45
4. Klasifikasi Penilaian Lima Interval .....................................................
48
5. Hasil Penilaian pada Uji Ahli Produk Awal .........................................
62
6. Hasil Penilaian Produk Awal berdasarkan Masukan Ahli ...................
63
7. Hasil Uji Lapangan Terbatas ..............................................................
66
8. Hasil Penilaian Produk 1 berdasarkan M asukan Ahli ..........................
66
9. Hasil Uji Lapangan Lebih Luas ...........................................................
68
10. Studi Kasus pada Lima Peserta Didik ...............................................
76
xiii
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.
Data Pengguna Internet di Asia ...................................................................
2
2.
Jaringan Internet .........................................................................................
10
3.
Kerangka Berpikir ......................................................................................
36
4.
Model Penelitian yang Dikembangkan ........................................................
38
5.
Tampilan Fitur Layanan Produk Awal ........................................................
57
6.
Login Produk Awal ....................................................................................
57
7.
Tampilan Video Call dan Chatting .............................................................
58
8.
Sarana dan prasarana Web Counseling .......................................................
61
9.
Tampilan Web Administrator .....................................................................
69
10. Tampilan Web SMK Negeri 1 Karangayar .................................................
70
11. Fitur Layanan BK pada Web SMK Negeri 1 Karanganyar ..........................
70
12. Fitur Tentang BK .......................................................................................
71
13. Prinsip-prinsip BK .....................................................................................
71
14. Daftar Layanan BK ....................................................................................
72
15. Tampilan Login Berhasil ...........................................................................
73
16. Fitur Layanan Konseling Jarak Jauh ...........................................................
73
17. Public Chat ................................................................................................
74
18. Fitur Private Chat ......................................................................................
74
19. Konseling individual jarak jauh ..................................................................
75
20. Konseling dengan Video call .....................................................................
75
xiv
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Surat Ijin Penyusunan Skripsi Kepada PD 1 .......................................
91
2. Surat Keputusan Dekan ......................................................................
92
3. Surat Ijin Penelitian ...........................................................................
93
4. Surat Keterangan Penelitian ...............................................................
94
5. Instrumen Pengumpulan Data ............................................................
95
6. Perhitungan Analisis Data Penelitian .................................................
112
7. Foto Penelitian ..................................................................................
130
xv
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah Teknologi Informasi (TI) saat ini memiliki peranan yang sangat penting disegala bidang dan aspek kehidupan, baik dalam dunia bisnis, politik hingga perekonomian. Hal ini disebabkan karena pemenuhan kebutuhan masyarakat akan informasi dapat terpenuhi dengan adanya peran serta teknologi informasi. Masyarakat pencinta pengetahuan dimungkinkan dengan adanya revolusi dalam teknologi informasi kegiatan mengolah dan memproses informasi secara potensial mampu mengubah segala sektor kehidupan diantaranya ekonomi, pendidikan, telekomunikasi, pelayanan kesehatan, dan sebagainya. Kegiatan tersebut secara radikal berpotensi untuk mengubah cara masyarakat dalam bertindak dan beraktivitas. Seperti dalam memproduksi dan mengkonsumsi serta menggunakan barang dan jasa termasuk pengetahuan informasi itu sendiri. Dengan perkembangan teknologi informasi yang ada saat ini kita dapat melakukan pengolahan data dengan mudah, dapat menghasilkan suatu informasi yang kita butuhkan dengan akurat dan mengefektifkan waktu, serta dengan biaya yang kita keluarkan lebih efisien. Keunggulan inilah yang menjadikan teknologi informasi saat ini banyak berperan serta dalam segala bidang dan aspek kehidupan yang ada, dan berkembang sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Salah satu perkembangan teknologi informasi yang sedang marak saat ini adalah internet. Dunia internet semakin lama semakin berkembang, seiring dengan keinginan manusia untuk mencari terobosan baru. Pada awalnya internet hanya digunakan untuk menampilkan informasi statis bagi pengguna secara umum. Saat ini media internet banyak digunakan seba gai sarana penghubung antar penggunanya, terutama sistem informasi jarak jauh yang memberikan akses bagi anggotanya. Indonesia sendiri ternyata menjadi negara yang masuk 5 besar di kawasan Asia sebagai penyuplai pengguna internet. Berdasarkan data yang ada, Indonesia berada di urutan keempat setelah China, India, dan Jepang.
commit1 to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2
menggunguli Korea Selatan. Tetapi ternyata faktor utama yang membuat kita mengungguli Korea Selatan adalah faktor luas wilayah dan jumlah penduduk.
Gambar 1. Data Pengguna Internet di Asia Sumber : www.teknojurnal.com Sejak kemunculannya, internet memberikan dampak yang positif dalam bidang pendidikan. Apalagi cukup banyak pengakses internet dari katagori usia pelajar yang secara aktif browsing internet dan mengunjungi berbagai situs. Beberapa situs yang cukup populer saat ini misalnya jejaring sosial seperti facebook, twitter, dan friendster. Berbagai inova si pendidikan juga terus dikembangkan. Pemerintah telah gencar mengaplikasikan teknologi internet sebagai sarana mendekatkan program-program pemerintah dengan masyarakat. Selain itu program e-learning, perpustakaan online, e-book dan pembelajaran jarak jauh dapat dengan mudah diakses oleh masyarakat dimanapun berada. Hal tersebut sangat berperan untuk mencerdaskan kehidupan bangsa. Dunia konseling harus bisa berkolaborasi dengan dunia teknologi dalam menghadapi dan mempertahankan keberadaan Bimbingan dan Konseling (BK). Agar bisa bertahan dan diterima oleh mas yarakat, maka BK harus dapat disajika n dalam bentuk yang efisien dan efektif. Nampaknya BK harus mengsinergiskan
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3
dengan teknologi yang sedang berkembang karena peluang berkembangnya konseling m elalui internet cukup besar di Indonesia. Internet juga menjembatani orang-orang yang ingin berkonsultasi. Dalam dunia nyata, konsultasi dilakukan dengan cara bertatap muka secara langsung. Na mun tidak semua orang dapat dipertemukan secara langsung karena keterbatasan jarak dan waktu. Selain itu ada orang yang lebih menyukai cara berkonsultasi tanpa bertatap muka secara la ngsung
karena
alasa n
privasi.
Dari
alasan
itulah
yang
menjadikan
pengembangan konseling melalui internet bagi dunia pendidikan memiliki potensi menjadi hal yang diterima bagi peserta didik. Semakin berkembangnya teknologi semakin beragam pula masalah – masalah yang dihadapi oleh peserta didik, dari yang ringan sampai yang paling berat. Masalah yang dihadapi peserta didik bukan hanya hal – hal yang berkaitan dengan kedisiplinan atau rendahnya prestasi belajar di sekolah, namun juga masalah kompleks seperti permasalaha n keluarga, ekonomi, pergaulan, bahkan percintaan. Permasalahan remaja tersebut juga telah disinggung oleh H. Sunarto (1995, 70-72) yakni : 1) 2) 3) 4) 5) 6)
Upaya mengubah sikap dan perilaku diri, Kesulitan menerima perubahan fisik, Masalah perkembangan seksual Sikap menyesuaikan diri dalam hidup bermasyarakat Harapan bisa hidup mandiri Kesulitan menyesuaikan norma yang berlaku di masyarakat.
Dari beberapa permasalahan yang dihadapi tersebut, tidak semua peserta didik dapat menceritakan permasalahan mereka secara terbuka kepada guru mata pelajaran ataupun guru BK, karena alasan privasinya. Peserta didik lebih terbuka pada sebuah media yang sekarang banyak di sajikan oleh teknologi. Berdasarkan latar belakang di atas, maka dalam penelitian ini, peneliti tertarik melakukan penelitian tentang eksistensi teknologi internet dalam konseling. Untuk itu peneliti mengambil judul “PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI BERBASIS WEB SEBAGAI MEDIA KONSELING JARAK JAUH DI SMK NEGERI 1 KARANGANYAR TAHUN PELAJARAN 2011/2012”
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4
B. Perumusan Masalah Berdasarkan pada latar belakang, maka dikemukaan perumusan masalah sebagai berikut : Apakah pengembangan sistem informasi berbasis web la yak digunakan sebagai media konseling jarak jauh di SMK Negeri 1 Karanganyar Tahun Pelajaran 2011/2012?
C. Tujuan Penelitian Sesuai dengan rumusan masalah di atas, maka tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah : Mengetahui tingkat kelayakan tentang pengembangan sistem informasi berbasis web sebagai media konseling jarak jauh di SMK Negeri 1 Karanga nyar.
D. Manfaat Penelitian Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut: 1.
Manfaat Praktis : a. Dapat digunakan sebagai pedoman peserta didik untuk mempermudah peserta didik dalam melakukan konseling. b. Dapat digunaka n sebagai salah satu pelengkap media konseling. c. Dapat menambah wawasan peserta didik dan guru BK, serta kesadaran tentang penggunaan media dalam melakukan konseling.
2.
Manfaat Teoritis a. Dapat digunakan sebagai bahan acuan untuk melakukan suatu kegiata n penelitian yang lebih luas atau setidak-tidaknya untuk menambah bahan bacaan di perpustakaan. b. Dapat menambah pengetahuan terutama tentang penggunaan media sebagai konseling. c. Diharapkan dengan adanya penelitian ini dapat dijadika n sebagai inovasi dalam dunia pendidikan khususnya BK.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
5
BAB II KAJIAN PUSTAKA
A. Kajian Teori dan Hasil Penelitian yang Relevan 1. Tinjauan Tentang Sistem Informasi a. Pengertian Sistem James A. Hall (2001:5) berpendapat bahwa, “sebuah sistem adalah sekelompok dua atau lebih komponen-komponen yang saling berkaita n (interrelated) atau subsistem-subsistem yang bersatu untuk mencapai tujuan yang sama (commom purpose).” Mulyadi juga berpendapat (dalam Ramdani, 1999:67) bahwa, “sistem didefinisikan sebagai kelompok unsur yang erat berhubungan satu sama lainnya, yang berfungsi bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu”. Sedang menurut Sutanta (2003:4), “sistem adalah sekumpulan hal atau kegiatan atau elemen yang saling bekerjasam a atau dihubungkan dengan cara-cara tertentu sehingga membentuk satu kesatuan untuk melaksanakan suatu fungsi guna mencapai satu tujuan”. Berdasarkan beberapa pengertian para ahli di atas, dengan demikia n sistem merupakan kumpulan dari beberapa bagian yang saling terkait membentuk suatu kesatuan untuk mencapai suatu tujuan dari sistem tersebut. Suatu sistem terdiri atas beberapa unsur yang disebut subsistem, yang saling berhubungan dengan yang la in agar suatu sistem dapat berjalan dengan efektif dan efisien. Hubungan antara subsistem ini berupa komunikasi informasi yang relevan sehingga secara bersama-sama dapat mencapai tujuan sistem. Tujuan sistem secara keseluruhan dapat tercapai apabila setiap subsistem dapat mencapai tujuan operasionalnya masingmasing. Sistem memiliki karakteristik tertentu, dalam hal ini Jogianto (2005:3) mengemukakan bahwa sistem mempunyai karekteristik atau sifat-sifat tertentu, yakni :
commit5to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6
1) Komponen Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, yang
artinya
saling bekerja
sama
membentuk
satu
kesatuan.
Komponen-komponen sistem atau elemen-elemen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian-bagian dari sistem. Setiap subsistem mempunyai sifat-sifat dari sistem untuk menjalankan suatu fungsi tertentu mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan. 2) Batasan sistem Batasan sistem (boundary) merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkunga n luarnya. batasan suatu sistem menunjukan ruang lingkup dari sistem tersebut. 3) Lingkungan Luar Sistem. Lingkungan luar (environment) dari suatu sistem adalah apapun diluar batas sistem yang mempengaruhi operasi. Lingkungan luar sistem dapat bersifat menguntungkan dana dapat juga bersifat menguntungka n sistem tersebut. Lingkungan luar yang menguntungkan berupa energi dari sistem dan dengan demikian harus tetap dijaga dan dipelihara. sedang
lingkunagn
luar
yang
merugikan
harus
ditahan
dan
dikendalikan, kalau tidak maka akan menggangu kalangsungan hidup dari sistem. 4) Penghubung Sistem Penghubung (interfance) merupakan media penghubung antara satu subsistem dengan subsistem yang lainya. melalui penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari satu subsistem ke subsistem yang lainya. Denga n penghubung satu subsistem dapat berintegrasi dengan subsistem yang lainya membentuk satu kesatuan. 5) M asukan Sistem M asukan (input) sistem adalah energi yang masukan kedalam sistem. M asukan dapat berupa masukan perawatan (maintenance input), dan masukan sinyal (signal input). Maintenance input adalah energi yang
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
7
dimasukan supaya tersebut dapat beroperasi.signal input adalah energi yang diproses untuk didapatkan keluaran. sebagai contoh didalam komputernya dan data adalah signal input untuk diolah menjadi informasi. 6) Keluaran Sistem Keluaran (output) sistem adalah hasil dari energi yang diolah dan diklafikasikan menjadi keluaran yang berguna dan sisa pembuangan. misalnya untuk sistem komputer, panas yang dihasilkan adalah keluaran yang tidak berguna dan merupakan hasil sisa pembuangan, sedang informasi adalah keluaran yang dibutuhkan. 7) Pengolahan Sistem Suatu sistem dapat mempunyai suatu bagian pengolah yang akan merubah masukan menjadi keluaran. suatu sistem produksi akan mengolah masukan berupa bahan baku dan bahan-bahan yang lain menjadi keluaran berupa barang jadi. 8) Sasaran Sistem Sebuah sistem sudah tentu mempunyai sasaran ataupun tujuan. Dengan adanya sasaran sistem, maka kita dapat menentukan masukan yang dibutuhkan sistem dan keluaran apa yang akan dihasilkan sistem tersebut dapat dikatakan berhasil apabila menca pai/mengenai sasara n atau pun tujuan.
b. Pengertian informasi Informasi biasanya dikenal sebagai pesan untuk disampaiakan. Sutanta (2003:10) berpendapat bahwa, “Informasi adalah hasil pengolahan data sehingga menjadi bentuk yang penting bagi penerimanya da n mempunyai kegunaan sebagai dasar pengam bila n keputusan secara langsung maupun tidak langsung”. Sedangkan W indiarti dalam Tugas Akhirnya berjudul Decision Support System (2009) berpendapat bahwa, “Informasi adalah rangkaian data yang mempunyai sifat sementara,
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
8
tergantung dengan waktu, mampu memberi kejutan atau surprise pada yang menerimanya”. E. Cushing (1974) informasi menunjukkan hasil dari pengolahan data yang diorganisasikan dan berguna kepada orang yang menerim anya. Dapat di ambil kesimpulan bahwa informasi adalah: a. Data yang diolah b. Menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang menerimanya c. Menggambarkan suatu kejadian-kejadian (event) dan kesatuan nyata (fact dan entity) d. Digunakan untuk pengambilan keputusan secara langsung maupun tidak la ngsung di masa mendatang.
Dalam mendefinisikan suatu inform asi yang berkualitas maka perlu di tinjau dari empat hal yang dominan yaitu: Keakuratan informasi, ketepatan waktu informasi itu datang, kecocokan atau relevan informasi serta ekonomis. Keempat hal tersebut dapat dijelaskan menurut (Kristianto, 2003) sebagai berikut : a. Akurat Informasi yang dihasilkan harus benar dan tidak menimbulkan kesalahpahaman bagi orang yang menerima informasi tersebut. Adapun akurat meliputi Completeness, correctenees, dan security. Walaupun dalam praktek dan penyampaiannya banyak sekali gangguan – gangguan yang datang sehingga dapat merubah isi dari informasi tersebut. b. Tepat waktu Informasi yang diterima harus tepat waktu. Jika informasi itu terlambat dalam penyampaiannya mungkin informasi itu sudah tidak berguna lagi dan hanya menjadi sebuah sampah, dan jika digunakan untuk pengambilan keputusan maka akan berakibat fatal. Misalnya seorang guru bimbinga n dan konseling memerlukan informasi daftar peserta didik tidak masuk pada hari ini, namun yang didapatkan daftar
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
9
minggu kemarin, maka informasi ini tidak berguna dan hanya menjadi sampah saja. Oleh karena itu informasi sangat berharga dan bernilai tinggi jika informasi itu datang tepat pada waktunya, untuk itu maka di butuhkan alat dan teknologi – teknologi yang handal untuk mendapatkan, mengolah, dan menyampaikan sebuah informasi secara tepat waktu. c. Relevan Informasi harus relevan terhadap orang yang menerima informasi tersebut, karena sebuah informasi bisa sangat berguna bagi seseorang, akan tetapi bisa juga tidak berguna bagi orang lain. M isalnya informasi tentang kerusakan komputer di suatu sekolah tidak tepat jika disampaikan kepada guru bimbingan konseling, tapi lebih tepatnya disampaikan la ngsung pada guru komputer yang sudah mengerti lebih jauh tentang komputer. d. Ekonomis dan efisie n Informasi harus mempunyai nilai ekonomis dan efisien. Nilai ekonomis dan efisien bisa di lihat dari perbandingan antara biaya yang di butuhkan untuk memperoleh informasi tersebut dengan seberapa bermanfaat informasi yang di dapat.
Dari dua pengertian tentang sistem dan informasi, maka dapat disimpulkan bahwa sistem informasi merupakan kumpulan informasi didalam sebuah data, dimana data tersebut biasa menggunakan model dan media teknologi informasi tertentu yang digunakan di dalam pengambilan keputusan dalam suatu organisasi.
2. Tinjauan Tentang Internet untuk Pendidikan Sistem informasi yang tengah berkembang pesat saat ini adalah sistem informasi lewat media internet. Seiring dengan perkembangan teknologi, masyarakat dapat lebih mudah dalam mengakses internet dari berbagai media. Berikut akan dibahas lebih lanjut mengenai perkembangan internet sebagai sistem informasi terutama dalam bidang pendidikan.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
10
a. Sejarah Perkembangan Internet Teknologi
Informasi
dan
Telekomunikasi
(Information
and
Communication Technology/ICT) merupakan tulang punggung aplikasi web. Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi yang fenomenal dan menjadi awal munculnya aplika si web adalah Internet. Internet yang berawal dari riset untuk pertahanan dan keamanan serta pendidika n berkembang menjadi perangkat pendukung bisnis yang sangat berpengaruh. Dalam kaitan dengan aplika si web, terdapat beberapa peristiwa penting dalam sejarah internet.
Gambar 2. Jaringan Internet
Berawal pada tahun 1957, melalui Advanced Research Projects Agency (ARPA), Amerika Serikat bertekad mengembangkan jaringan komunikasi terintegrasi yang saling menghubungkan komunitas sains dan keperluan m iliter. Hal ini dilatarbelakangi oleh penemuan terpenting ARPA yaitu packet switching pada tahun 1960. terjadinya perang dingin antara Amerika Serikat dengan Uni Soviet (tahun 1957 Soviet meluncurkan sputnik). Perkembangan besar Internet pertama adalah Packet switching yakni pengiriman pesan ya ng dapat dipecah dalam paket-paket kecil yang masing-
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
11
masing paketnya dapat mela lui berbagai alternatif jalur jika salah satu jalur rusak untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan. Packet switching juga memungkinkan
jaringan
dapat
digunakan
secara
bersamaan
untuk
melakukan banyak koneksi, berbeda dengan jalur telepon yang memerluka n jalur khusus untuk melakukan kone ksi. Maka ketika ARPANET menjadi jaringan komputer nasional di Amerika Serikat pada 1969, packet switching digunakan secara menyeluruh sebagai metode komunikasi menggantika n circuit switching yang digunakan pada sambungan telepon publik. Perkembangan besar Internet kedua yang dicatat pada sejarah internet adalah pengembangan lapisan protokol jaringan yang terkenal karena paling banyak digunakan sekarang yaitu TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol). Protokol adalah suatu kumpulan aturan untuk berhubungan antar jaringan. Protokol ini dikembangkan ole h Robert Kahn dan Vinton Cerf pada tahun 1974. Dengan protokol yang standar dan disepakati secara luas, maka jaringan lokal yang tersebar di berbagai tempat dapat saling terhubung membentuk jaringan raksasa bahka n sekarang ini menjangkau seluruh dunia. Jaringan dengan me nggunaka n protokol internet inilah yang sering disebut sebagai jaringan internet. Jaringan ARPANET menjadi semakin besar sejak saat itu dan mulai dikelola oleh pihak swasta pada tahun 1984, maka semakin banya k universita s tergabung dan mulailah perusahaan komersial masuk. Protokol TCP/IP menjadi protokol umum yang disepakati sehingga dapat saling berkomunikasi pada jaringan internet ini. Perkembangan besar Internet ketiga adalah terbangunnya aplikasi World Wide Web (WW W) pada tahun 1990 oleh Tim Berners-Lee. Aplikasi WWW ini menjadi konten yang dinanti semua pengguna internet. WW W membuat semua pengguna dapat saling berbagi bermacam-macam aplikasi dan konten, serta saling mengaitkan materi-materi yang tersebar di internet. Sejak saat itu pertumbuhan pengguna internet meroket.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
12
b. Media Dalam Internet Beberapa media interaksi dalam web serta istilah–istilah dalam internet, adalah : 1) Web Web merupakan fasilitas yang dapat menampilkan data–data yang berupa teks, gambar, bunyi dan data –data multimedia lainnya melalui internet. 2) WW W (World Wide Web) World Wide Web merupakan kumpulan web server (penyedia web) di seluruh dunia yang menyediakan data dan informasi untuk dapat digunakan secara massal. 3) Website (situs web) Situs web merupakan sebuah alamat tertentu di WW W yang menyediakan informasi tertentu. Sebuah situs dapat dibuka dengan browser. Contoh website yang terke nal m isalnya: www.facebook.com, www.yahoo.com 4) Web pages (halaman web) Halaman web merupakan bagian dari website, apabila website diumpamakan sebagai sebuah buku maka halaman web merupakan lembaran – lembaran kertas penyusun buku tersebut. 5) Homepage (merupakan halaman muka) Homepage merupakan halaman muka dari sebuah situs web dan diibaratkan sebagai cover (sampul muka) sebuah buku. Homepage biasanya berupa outline (garis bawah) dari isi situs yang bersangkutan. M isal di www.yahoo.com. 6) Browsing/Surfing : Sebuah layanan pada internet yang berfungsi untuk menampilkan suatu situs/website guna mencari suatu informasi. Program yang digunakan untuk browsing/surfing adalah Internet Explorer, M ozilla Firefox, Opera, Netscape Navigator.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
13
7) Email (Electronic Mail) Sebuah la yanan untuk pengiriman surat ele ktronik. Untuk mengirim email kita harus mempunyai email (mailbox). Untuk membuat mailbox melalui website tertentu yang menyediakan layanan tersebut. 8) Mailing List Sering
disebut
dengan
milis,
yaitu
la yanan
internet
sebagai
pengembangan dari email yang difungsikan untuk berdiskusi. M elalui milis kita dapat menyampaikan pengumuman seperti lomba pidato, olimpiade math, science, artikel menarik, dll. Setiap email yang dikirim akan disampaikan kepada seluruh anggota sehingga mendapatkan informasi. 9) Inter Relay Chat (Chatting) Adalah fasilitas yang diguna kan untuk melakukan perbincangan atau bercakap-cakap melalui internet menggunakan teks atau sering disebut dengan chatting. 10) File Transfer Protocol (FTP) Adalah fasilitas untuk mengirim suatu file yang disertakan melalui email. File yang dikirim dapat berupa file naskah (word), gambar, animasi, musik dll. 11) Teleconference Adalah fasilitas internet yang juga diguna kan untuk berbincang-bincang dengan cara yang kompleks yaitu mulai dari suara hingga gambar, sehingga seolah-olah kita dapat langsung berhadapan dengan lawan bicara. Fasilitas ini merupakan pengembangan dari chatting. Komputer yang digunakan untuk teleconference harus dilengkapi dengan web camera, sound card , tv tuner. Fasilitas ini sangat cocok untuk melakukan rapat atau pertemuan jarak jauh karena bisa saling memandang dan mendengar secara langsung.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
14
12) Internet Telephony Yaitu fasilitas untuk berkomunikasi dengan suara melalui internet menggunakan pesawat telepon. Pulsa yang dibayar sama dengan pulsa internet walapun dilakukan secara SLJJ atau SLI. 13) Internet Fax Internet juga dapat digunakan untuk mengirim faximili yang secara umum dilakukan melalui mesin faxsimili. Biaya yang dibebankan adalah biaya lokal atau sama dengan internet. Fasilitas ini sangat mempermudah para sekretaris perusahaan untuk mengirim faksimili dalam jumlah yang banyak.
c. Peran Internet Untuk Dunia Pendidikan Komputer dan Internet sudah diterima sebagai alat yang penting untuk komunikasi dan bisnis di Indonesia, sehingga sekarang menjadi hal yang penting pula untuk pendidikan Indonesia yang sedang mengalami reformasi. Awal dari m illenium baru dan reformasi menjanjikan harapan untuk mempercepat perkembangan sektor pendidikan di Indonesia. Kunci utama yang mem icu akan timbulnya harapan baru tersebut berjalan kearah desentralisasi, manajemen berbasis sekolah, dan pemberdayaan sekola h serta mas yarakat untuk mempengaruhi hasil (outcomes) sekolah, juga kesatuan tujuan-tujuan dari semua sektor pendidikan. Dimasa lalu telah dibentuk sistem komunikasi yang efisien dan efe ktif untuk menyebarkan informasi ke berbagai sektor di kalangan pendidika n. Desentralisasi pendidikan akan membutuhkan paradigma dan peran baru untuk administrasi pendidikan. Komponen utama dalam peran baru ini yaitu meliputi; monitoring ya ng efisien, pengidentifikasian kebutuhan dan menempatkan sumber daya manusia dan sumber daya yang lain untuk menghadapi kebutuhannya. Akan tetapi, sekarang potensi sumber daya manusia disemua sektor tidak dimanfaatkan secara penuh. Kebanyakka n penelitian dan pengembangan yang dimulai pada masa transisi baru ini seharusnya
diarahkan
pada pengembangan sitem
commit to user
komunikasi
yang
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
15
memberdayakan
beberapa
sektor
pendidikan
untuk
membantu
pengembangan dan arah masa depan pendidikan di Indonesia. Penekanan penting akan memaksimumkan sumber daya manusia disemua sektor, berarti kita akan membutuhkan sisitem komunikasi yang sangat efektif. Apabila kita merespons pada kebutuhan fokus awal seharusnya lebih berdasarkan penerimaan informasi daripada penyebaran informasi. Hal ini hampir memutarbalikan peran jika dibandingkan denga n peran komunikasi administrasi pendidikan yang dulu. Penelitian mengenai pengembangan se kola h secara jelas menunjukan salah satu cara yang paling efektif bagi sekolah yang ingin berkembang secara mandiri yaitu lewat berbagi (sharing) informasi dan ide-ide. Sala h satu dukungan yang terbesar untuk pengembangan pribadi dan profesi kepala sekolah ya ng memanfaatkan proses pembaharuan yaitu komunikasi yang terbuka dan mendukung melalui forum rutin kepala sekolah. Melalui penyampaian masalah secara kolektif diantara rekan seprofesi sudah menghasilkan solusi yang efektif dan dapat direalisasikan. M asukan (input) dan kontribusi langsung dari para pemegang peran (stakeholders) yang lain; peserta didik, orang tua dan anggota masyarakat juga memberikan informasi yang sangat membantu dan meningkatka n dukungan masyarakat bagi pengembangan sekola h. Jika obyektifitas utamanya adalah memaksimalkan pendidikan sumber daya manusia maka hal itu telah meningkatkan hubungan komunikasi kita dengan seluruh sektor lingkungan pendidikan dan para pemegang peran (stakeholders). Lagipula kunci utama untuk meningkatkan komunikasi harus terfokus pada saling berbagi
komunikasi terbuka
dan
meningkatkan
kesempatan
untuk
mendapatkan dukungan dari segala bidang. Tanggung jawab sekolah dalam memasuki era globalisasi baru ini yaitu harus menyiapkan peserta didik untuk menghadapi semua tantangan yang berubah sangat cepat dalam masyarakat kita. Kemampuan untuk berbicara bahasa asing dan kemahiran komputer adalah dua kriteria yang biasa diminta masyarakat untuk memasuki lapangan kerja baik di Indonesia
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
16
maupun diseluruh dunia. Dan hanya sekitar 20-30% lulusan sekola h menengah yang melanjutkan ke tingkat pendidikan lebih tinggi, maka dengan adanya komputer yang telah merambah disegala bidang kehidupan manusia hal itu membutuhkan tanggung jawab sangat tinggi bagi sistem pendidikan kita untuk mengembangkan kemampuan berbahasa peserta didik dan kemahiran komputer . Oleh karena adanya prioritas yang tinggi untuk membangun fasilitas komputer diseluruh sekolah-sekolah di Indonesia dan adanya jarak yang cukup jauh antara sekolah provinsi di Indoesia, sepertinya Internet pilihan yang cukup baik untuk mengembangkan komunikasi antar sekolah, Kanwil, Kandep, dan DEPDIKNAS yaitu dapat dilakukan lewat Internet. Beberapa sekolah telah me ngambil inisiatif untuk membangun fasilitas mereka sendiri. Berdasarkan langkah yang sudah ada ini, dan membiarkan hal itu berkembang sendiri yaitu tetap konsisten akan kebutuhan belajar peserta didik kita, maka Internet sebagai strategi yang sesuai untuk menjadi medium komunikasi yang sah. Internet juga dapat didesentralisasikan dan diberdayakan. Dengan menggunakan internet kita dapat mengakses sumber-sumber informasi tanpa batas dan sedang berkembang secara cepat sekali. Kita dapat berkomunikasi secara masing-masing atau secara massa yang dapat dilakukan dimana saja diseluruh dunia hanya dalam waktu beberapa detik saja. Kita dapat menyebarkan (publish) informasi yang bisa di akses dari mana saja di seluruh dunia dalam waktu singkat sekali. Kita dapat berkomunikasi secara langsung (real time) melalui telepon dan unit video processing. Kita bisa melakukan "chat" melalui jaringan gratis "chat" yang sangat luas yaitu mIRC. Bagi para guru internet menawarkan beberapa kesempatan untuk diraih: 1) Pengembangan Profesional a) Meningkatkan pengetahuan b) Berbagi sumber diantara rekan sejawat/sedepartemen c) Bekerjasama dengan guru-guru dari luar negeri
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
17
d) Kesempatan untuk menerbitkan/mengumumkan secra langsung e) Mengatur komunikasi secara teratur f) Berpatisipasi dalam forum dengan rekan sejawat baik lokal maupun internasional. 2) Sumber bahan mengajar : a) Mengakses rencana belajar mengajar & metodologi baru b) Bahan baku & bahan jadi cocok untuk segala bidang pelajaran c) Mengumumkan dan berbagi sumber. Sangat tingginya popularitas/ sangat tingginya minat untuk meningkatkan peserta didik lebih terfokus belajar.
Untuk peserta didik Internet menawarkan kesempatan untuk; 1) Meningkatkan pengetahuan 2) Belajar berinteraktif 3) Mengembangkan kemampuan di bidang penelitian 4) Meningkatkan komunikasi dengan peserta didik lain 5) Meningkatkan kepekaan akan permasalahan yang ada diseluruh dunia
Walaupun Internet berpotensi untuk menyampaikan keuntungankeuntungan tersebut bagi para guru maupun para peserta didik, pemakaia n Internet di kelas hendaknya harus disusun sedemikian rupa dengan belajar mendefisinasikan secara obyektif. Kegiatan peserta didik juga harus dimonitor dengan baik, karena internet juga berisi berbagai macam informasi dan sumber-sumber informasi lain yang tidak berguna dan menghabiskan waktu sehingga mengganggu pelajaran peserta didik. W aktu belajar di kelas harus tetap difokuskan pada pelajaran utama. Rencana belajar
mengajar
yang
efektif
untuk
menggunakan
Internet
aka n
memerlukan kemampuan guru untuk dapat lebih mengefektifkan waktu. Dari pembahasan tersebut keuntungan
dalam
dunia
maka,
internet
pendidikan
memberikan
diantaranya
banya k
mempermudah
komunikasi, memudahkan masyarakat dalam mengakses informasi sekolah,
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
18
serta membantu peserta didik untuk mengembangkan pengetahuan tentang teknologi. Akan tetapi meskipun bermanfaat, penggunaan internet juga hendaknya dimonitoring karena internet juga terkandung hal-hal yang tidak berguna bahkan berbahaya seperti situs-situs porno yang dapat mengganggu perkembangan peserta didik.
3. Tinjauan Tentang Pendidikan Jarak Jauh (PJJ) Pendidikan Jarak Jauh (PJJ) memiliki perbedaan signifikan dengan pendidikan yang lainnya, dimana PJJ merupakan bentuk pembelajaran jarak jauh yang mempunyai ciri khas berupa atribut penting seperti jarak, waktu dan media. Seperti yang disampaikan oleh Said Hamid Hasan (2007:489) bahwa “Atribut jarak, waktu, media, organisasi, peserta dan program memang merupakan atribut yang mendukung struktur konsep PJJ dan digunaka n untuk membedakan antara PJJ dengan pelayanan pendidikan lainnya.” Internet juga berperan dalam perkembangan PJJ, dimana internet mampu menembus jarak jauh antar penggunanya. Said Hamid Hasan (2007:492) juga menyampaikan bahwa, “Internet memiliki kemampuan jangkauan yang tinggi dalam mengatasi jarak bahkan lebih tinggi dibandingka n radio dan televisi.” Pengaruh media internet dalam PJJ lebih besar, bahkan memungkinkan adanya proses tatap muka. Ketika teknologi telepon yang memungkinkan digabungkan dalam internet menjadi video-teleconference maka perkembangan PJJ mencapai puncaknya. Atas perkembanga nnya, Universitas Terbuka (2007:2) mendefinisikan PJJ sebagai, “pembelajaran tidak dilakukan secara tatap muka, melainkan menggunakan
media,
baik
media
cetak
(modul)
maupun
non-cetak
(audio/video, computer/internet, siaran radio dan televisi)”. Selain itu Said Hamid Hasan (2007:494) menyampaikan bahwa, “pendidikan jarak jauh pada dasarnya adalah proses pendidikan ya ng dilakukan dimana peserta didik dan pembina pendidikan (guru/instruktur/dosen) berada pada tempat yang berbeda.”
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
19
Dari pengertian tentang PJJ tersebut maka dapat disimpulkan bahwa, PJJ merupakan proses pembelajaran yang menggunakan media tertentu dan dilakukan ditempat yang berbeda. PJJ juga mulai merambah dalam bidang konseling, dimana trend bimbingan konseling pada saat ini adalah konseling jarak jauh yang mampu dilakukan tanpa adanya batas ruang dan waktu.
4. Tinjauan Tentang Perkembangan Bimbingan dan Konseling Pada Masa Kini a. Pengertian Bimbingan dan Konseling (BK) Berbagai ahli membuat rumusan tentang pengertian bimbingan, namun demikian dalam rumusan tersebut dapat dikemukakan unsur-unsur pokok yang terkandung di dalamnya yaitu: 1) Pelayanan bimbingan merupakan suatu proses. 2) Bimbingan merupakan proses pemberian bantuan. 3) Bantuan yang bersifat menunjang bagi pengembangan pribadi individu baik dilaksanakan secara perseorangan maupun kelompok. 4) Pemecahan masalah dalam bimbingan dilakukan oleh dan atas kekuatan klien sendiri. 5) Bimbingan
dilaksanakan
dengan
menggunakan
berbagai
bahan
interaksi, nasehat atau gagasan serta alat-alat tertentu baik yang berasal dari klien sendiri, konselor maupun dari lingkungan. 6) Bimbingan tidak hanya diberikan untuk kelompok-kelompok umur tertentu saja, tetapi meliputi semua usia, mulai dari anak-anak, remaja, dan orang tua/dewasa. 7) Bimbingan diberikan oleh orang-orang yang ahli. 8) Pembimbing tidak selayaknya memaksakan keinginanya kepada klien, karena klien mempunyai hak dan kewajiban menentukan arah dan jala n hidupnya sendiri, sepanjang dia tidak mencampuri hak-hak orang lain. 9) Bimbingan dilaksanakan sesuai dengan norma-norma yang berlaku. Bertumpu pada landasan dalam butir-butir pokok tersebut di atas maka pengertian bimbingan adalah :
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
20
Proses pemberian bantuan yang dilakukan oleh orang yang ahli kepada seorang atau beberapa orang individu baik anak-anak, remaja, maupun dewasa agar orang yang dibimbing dapat mengembangkan kemampuan dirinya sendiri dan mandiri dengan memanfaatkan kekuasaan individu dan sarana yang ada norma yang berlaku. (Prayitno & Erman Amti, 2004:100) Sedangkan pengertian konseling, berbagai ahli merumuskan konseling menunjuk pada makna ciri-ciri pokok, Prayitno dan Erman Amti (2004:108) menyampaikan bahwa konseling adalah proses pemberian bantuan yang dilakukan melalui wawa ncara konseling oleh seorang ahli yang disebut konselor kepada individu atau klien yang yang sedang mengalami suatu masalah. Beberapa ahli mengatakan bahwa tujuan umum konse ling adalah untuk membantu individu memperkembangkan diri secara optimal sesuai dengan tahap perkembangan dan predisposisi yang dimiliki (seperti kemampuan dasar dan bakat-bakatnya), berbagai latar belakang yang ada (seperti : keluarga dan lingkunganya), status sosial ekonomi dan sesuai dengan tuntutan positif lingkunganya. Pengertian konseling sering digunakan istilah penyuluhan. Agar tidak rancu dalam penggunaanya dalam istilah profesional dalam BK cenderung menggunakan istilah konseling. Dalam sejarahnya kedua istilah tersebut pada awalnya berdiri sendiri-sendiri. Akhirnya dalam perkembanganya kedua istilah tersebut dipadukan. Kesalahpahaman terhadap istilah BK merupakan dampak atas hubungan antara bimbingan dan konseling dengan pendidikan dan peranan konselor, jenis pemberian bantuan, karakteristik, masalah, prosedur kerja kualifikasi keahlian, hasil yang dicapai, penggunaa n instrumen dalam BK. Namun demikian pengertian BK merupakan dasar bagi pemahaman yang perlu dicermati. Dan sesuai dengan tuntutan keilmuan dan prosedur pelaksanaanya BK diselenggarakan menurut berbagai asas seperti antara lain : azas kerahasiaan, azas kesukarelaan, azas keterbukaan, azas kekinian, azas kemandiria n, azas kegiatan, azas kedinamisan, azas keterpaduan, azas kenormatifan, azas keahlian, azas alih tangan, dan azas tutwuri handayani.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
21
M encermati pada rumusan BK maka bagi guru BK sebagai konselor memiliki tantangan yang cukup berat dalam peranan sebagai petugas BK atau konselor sekolah dengan status sebagai pendidik harus berpartisipasi dalam penyelenggaraan pendidikan. Oleh karena itu guru BK mengenali potensi peserta didiknya yang m emiliki sifat unik dan khas yang tampak berbeda-beda. Dengan demikian dalam mengembangkan kompetensi secara optimal wajib mengenali kondisi anak didik masing-masing. Jadi dari pendapat yang dikemukakan para ahli diatas maka dapat diambil kesimpulan bahwa BK adalah layanan untuk memberi bantuan kepada peserta didik baik perorangan maupun kelompok agar dapat mandiri dan dapat mengoptimalkan potensi yang ada.
b. Layanan Bimbingan dan Konseling Layanan BK adalah suatu upaya yang dilakukan dalam membantu peserta didik untuk mengembangkan kehidupannya, baik itu kehidupan pribadi, sosial, perencanaan dan pengembangan karier serta kegiatan belajar di sekolah. Pela yanan ini disesuaikan dengan kebutuhan, kondisi, perkembangan, m inat, peluang, potensi dan bakat. Pelayana n dalam bimbingan
dan
konseling
bertujuan
untuk
membantu
mengatasi
permasalahan yang sedang dihadapi peserta didik. Muro dan Kottman (1995:57) menyampaikan bahwa struktur program BK diklasifikasikan ke dalam empat jenis layanan : (1) layanan dasar bimbingan, (2) layanan responsif, (3) perencanaan individual, (4) dukunga n sistem 1) Layanan Dasar Bimbingan Layanan dasar bimbingan merupakan inti dari pendekata n perkembangan yaitu layanan bantuan bagi seluruh peserta didik melalui kegiatan-kegiatan kelas atau diluar ke las, yang disajikan se cara sistematis, dalam rangka membantu peserta didik mengembangka n potensinya secara optimal. La yanan ini dilakukan melalui jenis layanan pemberian informasi dan diskusi lewat sharing pendapat.
commit to user
Layanan
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
22
pemberian informasi akan berguna untuk mengembangkan diri, menyesuaikan diri dan pengambilan keputusan. Sedangkan layanan diskusi dapat menfasilitasi para peserta didik untuk belajar menghargai pendapat orang lain, bersikap menghormati dan mengembangkan rasa percaya diri. Tujuan layanan ini dapat dirumuskan sebagai berikut : a)
Memiliki kesadaran (pemahaman) tentang diri dan lingkungannya (pendidikan, pekerjaan, sosial budaya, dan agama)
b) Mampu mengembangkan ketrampilan untuk mengidentifikasi tanggung jawab atau seperangkat tingkah laku tepat (memadai) bagi penyesuaian dirinya dengan lingkungannya. c)
Mampu menangani atau memenuhi kebutuhan dan masalahnya
d) Mampu mengembangkan dirinya dalam rangka mencapai tujuan hidupnya.
Pelaksanaan layanan dasar bisa dilakukan secara kontak langsung ataupun tidak langsung. Strategi layanan ini dilakukan melalui la yanan klasikal, orientasi, informasi, bimbingan kelompok dan pelayanan pengumpulan data. Berikut dapat dijelaskan sebagai berikut : a)
Bimbingan Klasikal Merupakan proses memfasilitasi peserta didik dengan melakuka n kontak langsung di kelas secara terjadwal guna mem fasilitasi konseli dalam menemukan alternatif pemecahan masalah, menjaga diri
agar
tidak
bermasalah,
dan
menemukan
alternatif
mengembangan diri. b) Layanan Orientasi Layanan ini merupakan suatu kegiatan yang memungkinka n konseli
dapat
memahami
dan
menyesuaikan
diri
denga n
lingkungan, iklim, dan budaya sekolah. Dengan adanya layanan ini diharapkan peserta didik lebih mengenal lingkungan, personil sekolah, kegiatan di sekolah serta budaya atau tata tertib.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
23
c)
Layanan Informasi Merupakan pemberian informasi tentang berbagai hal yang dipandang bermanfaat bagi konseli mela lui komunikasi langsung maupun tidak langsung. Layanan informasi yang diberikan antara la in : (1) informasi perkembangan potensi, kemampuan, dan kondiri pribadi (2) informasi potensi, kemampuan dan
kondisi
hubungan sosial (3) informasi tentang potensi, kemampuan, kegiatan
dan
hasil belajar
(4)
informasi tentang
potensi,
kemampuan, arah dan kondisi karir. d) Bimbingan Kelompok Bimbingan kelompok adalah layanan yang diberikan melalui kelompok
kecil
(5-10
orang).
Tujuannya
untuk
merespon
kebutuhan dan minat peserta didik mengenai masalah yang bersifat umum yang dirasa kan sebaga i masalah bersama. e)
Pengumpulan Data Layanan
pengumpulan
data
merupakan
kegiata n
untuk
mengumpulkan data atau informasi tentang konseli dan faktorfaktor terkait dengan perkembangan melalui proses assesmen baik tes maupun non test, berguna untuk menghimpun data dari peserta didik sebagai rujuan dalam pelaksanaan bimbingan dan konseling. misalkan saja Tes intelegensi, Tes bakat, Inventori M inat Karir, Inventori Kreativitas, Inventori Kepribadian, Sosiometri, dll.
2) Layanan Responsif Layanan responsif adalah la yanan bantuan bagi peserta didik yang memiliki permasalahan yang memerlukan pertolongan dengan segera. Layanan responsif bertujuan untuk membantu para peserta didik menyelesaikan permasalahan dan memecahkan masalah yang dihadapi, baik berupa
hambatan atau
kegagalan. Kegagalan
itu
ketidakmampuan menyesuaikan diri atau perilaku bermasalah.
commit to user
berupa
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
24
Layanan ini dapat dilakukan melalui konseling individual, kelompok, referal, kolaborasi, bimbingan teman sebaya, konferensi kasus dan kunjungan rumah.
3) Layanan Perenca naan individual Perencanaan individual dapat diartikan sebagai layanan bantuan kepada semua peserta didik tanpa terkecuali. Layanan ini bertujuan membantu peserta didik membuat dan mengimplimentasikan rencanarencana pendidikan, karier dan sosial pribadinya dengan cara membantu memantau dan memahami pertumbuhan dan perkembangannya sendiri lalu merencanakan dan mengimplementasikan rencana-rencana itu sesuai pemantauan dan pemahamannya, selain itu layanan ini juga bertujuan untuk membimbing peserta didik agar memiliki kemampuan untuk memutuskan tujuan, perencanaan, atau pengelolaan terhadap pengembangan dirinya, baik menyangkut aspek pribadi, sosial, belajar, maupun karir, belajar memantau dan memahami perkembangan dirinya. Adapun isi layanan perencanaan individual, sebagai berikut : (a) Bidang pendidikan dengan topik-topiknya belajar yang efektif, belajar memantapkan program keahlian yang sesuai dengan bakat, minat, dan karakteristik kepribadian lainnya. (b) Bidang karir dengan topik-topiknya mengidentifikasi kesempatan karir yang ada di lingkungan masyarakat, mengembangkan sikap yang positif terhadap dunia kerja, dan merencanakan kehidupan kariernya. (c) Bidang sosial pribadi yang topik-topiknya adalah mengembangkan konsep diri yang positif, mengembangkan ketram pilan-ketrampila n sosial yang tepat, belajar menghindari konflik dengan teman dan belajar memahami perasaan orang lain.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
25
4) Dukungan Sistem Dukungan sistem ini merupakan bentuk kegiatan manajeme n yang bertujuan memantapkan, memelihara, dan meningkatkan program bimbingan dan konseling secara menyeluruh melalui pengembangan, hubungan seluruh staf, konsultasi dengan guru, staf ahli/penasehat, masyarakat yang lebih luas, managemen program, penelitian dan pengembangan.
c. Implementasi Bimbingan dan Konseling di Sekolah 1) Penyusunan Program BK Dalam penyusunan program BK (Dewa Ketut Sukardi, 2008:12) hendaknya memperhatikan hal-hal sebagai berikut: a)
Program BK hendaknya disusun oleh seluruh staf bimbingan da n konseling dengan memperhatikan personel sekolah (guru, wali kelas, staf tata usaha, dan staf sekolah la inya). Serta disetujui ole h kepala sekola h.
b) Program BK harus disusun sesuai dengan kebutuhan sekolah. c)
Penyusunan program BK hendaknya menunja ng program sekolah.
d) Program BK hendaknya disusun secara sederhana dan memiliki unsur keterlaksanaan. e)
Program BK hendaknya disusun setiap awal tahun pelajaran.
Penyusunan program BK yang baik akan mem berikan beberapa keuntunga n. Keuntungan dimaksud diantaranya: a)
Tujuan setiap langkah kegiatan BK akan lebih terarah dan lebih je las.
b) Setiap guru pembimbing akan menyadari peranan dan tugasnya c)
Penyediaan sarana akan lebih sempurna.
d) Pelayanan BK lebih teratur dan memadai. e)
Memungkinkan lebih eratnya komunikasi dengan berbagai pihak yang berkepentingan dengan kegiatan BK.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
26
f)
Adanya kejelasan kegiatan-kegiatan BK di antara keseluruhan kegiatan sekolah.
g) Dengan adanya program kegiatan BK, pelaksanaannya akan lebih mudah Kegiatan layanan BK di sekolah antara lain meliputi tahap-tahap sebagai berikut : a) Persiapan (1) Pertemuan penyusunan program BK (2) Pembagian tugas (3) M empersipakan perangkat kele ngkapan instrumen BK b) Kegiatan la yanan dan penunjang BK (1)
Layanan orientasi
(2)
Layanan informasi
(3)
Layanan penempatan dan penyaluran
(4)
Layanan pembelajaran
(5)
Layanan bimbingan kelompok
(6)
Layanan konseling perorangan
(7)
Layanan konseling kelompok
(8)
Aplikasi instrumentasi BK
(9)
Penye lenggaraan himpunan data
(10) Konferensi khusus (11) Kunjungan rumah (12) Alih tangan kasus c) Kerja sama dengan orang tua peserta didik dan instansi terkait d) Penilaian (1) Pelaksanaan program BK (2) Hasil pelaksanaan BK e) Tindak lanjut f) Pelaporan (1) Semesteran (2) Tahunan
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
27
Program-program BK di sekolah disusun dengan mengikuti pola dan prosedur (IPBI, 1999) sebagai berikut : a) Program BK di Sekolah meliputi : (1) Program harian, yaitu program yang langsung dila ksanaka n pada hari-hari tertentu dalam satu minggu, yang merupakan jabaran dari program mingguan. (2) Program mingguan, yaitu program yang akan dilaksanakan secara penuh untuk kurun waktu satu minggu tertentu dalam satu bulan, yang merupakan jabaran dari program bulanan. (3) Program bulanan, yaitu program yang akan dilaksanakan secara penuh untuk kurun waktu satu bulan tertentu dalam satu semester, yang merupakan jabaran dari program semester. (4) Program semesteran, yaitu program yang akan dilaksanaka n secara penuh untuk kurun waktu satu semester tertentu dalam satu tahun pelajaran, yang merupakan jabara n dari program tahunan. (5) Program tahunan, yaitu program yang akan dilaksanakan secara penuh untuk kurun waktu satu tahun tertentu dalam jenjang sekolah,
yang
merupakan
akumulasi,
sinkronisasi
dan
rekapitulasi dari seluruh kegiatan BK selama satu tahun, untuk masing-masing kelas. b) Penyusunan Program Semesteran Program semesteran, semester pertama kelas I merupakan program awal yang dari satu sisi akan dijabarkan menjadi program-program bulanan, mingguan dan harian untuk semester tersebut, dan di sisi la in hasil-hasilnya akan menjadi tumpuan bagi penyusunan program-program semester berikutnya, yaitu semester kedua, ketiga dan seterusnya.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
28
2) Kegiatan Layanan Bimbingan dan Konseling (BK) Kegiatan BK di sekolah mencakup kegiatan layanan dan kegiatan pendukung.
Dalam
pelaksanaannya
kegiatan
tersebut
dapat
dilaksanakan baik secara klasikal, kelompok maupun perorangan. Pelaksanaan layanan BK untuk setiap bidang bimbingan dapat dijelaskan sebagai berikut : a) Layanan Orientasi Layanan orientasi adalah layanan yang dimaksudkan untuk membantu peserta didik agar dapat memahami, mengenali dan menyesuaikan diri dengan baik terhadap suatu lingkungan yang baru. Tujuan dari la yanan orintasi adalah untuk menyesuaikan diri seta mempermudah dan memperlancar peran peserta didik di lingkungan yang baru kegiantan orientasi ini biasanya diberika n kepada peserta didik baru antara lain mengajak peserta didik dan mengamati lingkungan fisik sekola h. Hasil yang diharapkan
dari layanan
orientasi ialah
dipermudahnya penyesuaian diri peserta didik terhadap pola kehidupan sosial, kegiatan belajar, dan kegiatan lain yang mendukung keberhasilan peserta didik, dengan memahami kondisi, situasi dan tuntutan sekolah anaknya akan dapat memberika n dukungan yang diperlukan bagi keberhasilan belajar anaknya. Fungsi utama bimbingan yang didukung oleh layanan orientasi ia lah fungsi pemahaman dan pencegahan. Materi yang dapat diangkat melalui layanan orientasi ada berbagai macam, yaitu : (1) Orientasi umum sekolah yang baru dimasuki (2) Orientasi kelas baru dan semester (3) Orientasi kelas terakhir dan semester akhir, Uan/UAS, Ijaza h.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
29
b) Layanan informasi Layanan informasi yaitu layanan yang dimaksudkan untuk membantu peserta didik dalam menerima dan memahami berbagai informasi, misalnya : informasi tentang diri sendiri, sosial, karier, belajar, dan pendidikan. Tujuan layanan ini dimaksudkan agar peserta didik memahami berbagai informasi tentang diri sendiri, sosial, karier, belajar dan pendidikan. Sehingga peserta didik dapat mengambil keputusan dengan setepat-tepatnya. Kegiatan layanan ini bisa dilakukan secara tatap muka secara la ngsung (konselor dan konseli), melalui ceramah, melalui papanpapan bimbingan, brosur, leaflet, spanduk, buku panduan dan pameran. c)
Layanan penempatan dan penyaluran Layanan penempatan dan penyaluran adalah layanan yang membantu peserta didik memperoleh kesempatan dan tempat menyalurkan bakat, minat, cita-cita dan kemampuannya yang sesuai di dalam kelas, kelompok belajar, program latihan, magang atau kegiatan ekstrakulikuler. Layanan
ini bertujuan agar peserta didik
mendapatan
kesempatan dan tempat untuk menyalurkan potensi-potensi yang sesuai dengan bakat, minat dan kemampuan. Sehingga tidak banyak mengalami hambatan dan kesulitan. d) Layanan penguasaan konten Layanan
penguasaan
konten
merupakan
jenis
layanan
bimbingan untuk membantu peserta didik menguasai konten atau isi sajian tertentu, terutama dalam rangka penguasaan kompetensi. Layanan ini bertujuan agar peserta didik mampu menguasai kompetensi baik dalam dominan pengetahuan, ketrampilan, sikap, nilai-nilai dan moral.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
30
e)
Layanan bimbingan kelompok Layanan bimbinga n kelompok merupakan la yanan bimbingan yang dilaksanakan dengan media kelompok untuk membantu peserta
didik
dalam
mengembangkan
hubungan sosial, kegiatan belajar,
pribadi,
kemampuan
karier dan pengambila n
keputusan. La yanan ini ditujukan untuk membantu peserta didik mampu mengembangkan diri melalui interaksi individu dalam dinamika kelompok. f)
Layanan konseling perseorangan Layanan ini adalah la yanan untuk membantu klien (peserta didik)
yang
mengalam i
kesulitan
yang
dilakukan
denga n
wawancara langsung antara klien dan konselor. Layanan ini bertujuan agar klien (peserta didik) mampu memahami dirnya, menguasai, mengatasi sendiri masalahnya, menyesuaikan diri dengan lingkungannya, dan selanjutnya mampu mengembangkan kepribadiannya. g) Layanan konseling kelompok Merupakan la yanan konseling untuk membantu klien (peserta didik yang mengalami masalah pribadi, sosial, belajar, karier). Tujuan layanan ini agar klien dengan saling belajar dan berinteraksi dengan teman sekelompoknya memahami permasalahan yang dialam i dan menemukan solusinya. h) Layanan konsultasi Merupakan la yanan bimbingan yang dilaksanakan dengan cara konselor memberi bantuan kepada pihak lain yang sejajar peranannya seperti guru, orangtua, dll. Layanan ini bertujuan agar konsulti mampu ait memecahkan permasalaha nnya yang terkait dengan
cara
bimbingannya
kepada
tanggungjawabnya
commit to user
klien
yang
menjadi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
31
i)
Layanan mediasi Layanan mediasi adalah layanan bimbingan untuk membantu peserta didik menyelesaika n permasalahan hubungan antar pribadi mereka. Layanan ini bertujuan untuk membantu kedua belah piha k (peserta didik) yang berselisih.
d. Media Bimbingan dan Konseling Perkembangan teknologi khususnya teknologi informasi berpengaruh dalam dunia pendidika n termasuk BK. Layanan dan program BK biasanya terbatas dilakukan di sekolah, secara tatap muka atau bertemu langsung. Akan tetapi, layanan konseling bisa dilakukan dimana saja bahkan dapat dilakukan secara jarak jauh dengan adanya media, istilah media berasal dari bahasa latin yakni medium yang memiliki arti perantara. media adalah bentuk perantara dalam berbagai jenis kegiatan berkomunikasi. Sebagai perantara, maka media ini dapat berupa koran, radio, televisi bahka n komputer. Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi dalam BK mengarah pada pengembangan media BK. Jenis-je nis media BK diantaranya sebagai berikut : 1) Konseling melalui telepon Penggunaan konseling melalui telepon sudah mulai banya k dilakukan, baik sekedar pelayanan yang bersifat informatif, maupun tingkatan yang lebih mendalam. Konseling lewat media telepon ini juga terkadang
dilakukan lewat
sort massage
service
(sms)
denga n
menggunakan telepon genggam. 2) Konseling melalui video-phone Konseling melalui media ini lebih memungkinkan terjalinnya interaksi yang lebih baik antara konselor dan konseli karena dapat mendekati karakteristik konseling tatap muka. Akan tetapi video-phone membutuhkan berbagai fasilitas cenderung mahal yang dibutuhkan dan membatasi pelayanan digunakan oleh masyarakat luas.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
32
3) Konseling melalui komputer Konseling berbatuan komputer biasa disebut dengan konseling stand alone. Konseli mencari pemecahan masalahnya melalui program interaktif konseling dalam bentuk CD yang dirancang khusus agar konseli
dapat mengeksplorasi permasalahannya,
mencari sumber
informasi yang dibutuhkan dari sejumlah informasi yang disediakan, dan menentukan alternatif pemecahan masalah yang ditawarkan. 4) Konseling melalui Televisi atau radio Konseling melalui media ini sangat memungkinkan permasa lahan konseli diketahui oleh umum, oleh karena itu kerahasiaan identita s konseli benar-benar
me njadi perhatian.
Permasalahn waktu
dan
kedalam an masala h konseli membatasi keleluasaan dan efektivitas konseli. 5) Konseling melalui Internet Konseli yang enggan mencari jalan keluar permasalahannya dengan berkomunikasi dengan konselor, dapat mencari jalan keluar dari permasalahannya dengan mencari situs-situs konseling yang telah tersedia. Layanan konseling melalui internet konseli dapat berkomunikasi secara langsung dengan konselor dengan menggunakan layanan chatting, yang memungkinkan komunikasi dilakukan dalam jarak dekat atau bahkan jarak jauh dan luar negeri.
e. Trend Bimbingan Konseling Masa Kini Melalui Internet Seiring dengan perkembangan teknologi yang terus mengalami inovasi – inovasi baru di mana jutaan manusia di seluruh dunia telah memnfaatka n kemudahan – kemudahan yang telah ditawarkan oleh dunia maya. M aka wajar jika efe k yang ditimbulkan sangat terasa di berbagai bidang. Situs – situs banyak bertaburan baik itu mulai dari informasi terpenting sampai yang sangat rahasia, dan dari situs yang resmi maupun tidak re smi. Kesemuanya itu dapat diakses dengan mudah melalui pencarian google maupun yahoo sehingga dengan mudahnya orang mendapatkan informasi
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
33
dari internet yang ta npa disadari didalam nya terkandung aset yang maha dasyat dan bermakna. Sejak tahun 1980-an peranan komputer telah banyak dikembangka n secara besar - besaran di berbagai aspek kehidupan manusia. Menurut Guesel (Prayetno, 2003), bidang yang banyak dimanfaatkan jasa komputer ialah bimbingan konseling karir dan pendidikan. Sedang M oh Surya (2006) mengemukakan bahwa sejala n dengan perkembangan teknologi komputer, interaksi,antara konselor dengan konseli tidak hanya dilakukan melalui hubungan tatap muka, tetapi dapat juga di lakukan melalui hubungan secara virtual (maya) melalui internet dalam bentuk cybercounseling. Konseling melalui internet atau konseling online lebih di kenal dengan cybercounseling atau konseling maya, atau di kenal dengan beberapa istilah yaitu e-therapy, online therapy, webcounseling atau e- counseling. Lia Yuliati (2004:14) berpendapat bahwa “semua istilah itu memiliki makna yang sama, yaitu bimbingan konseling berbasis web. Walaupun istila h bimbingan disitu tidak disebutkan namun istilah bimbingan dan konseling merupakan suatu kesatuan yang terintegrasi”. E-counseling atau Cybercounseling dapat menjawab berbagai isu kehidupan.
Kira-kira
inilah
yang
digambarkan
oleh
situs
www.ilenehart.com (2008). E-counceling adalah suatu metode baru yang menarik dalam membantu individu untuk menyelesaikan masalah-masalah kehidupan. Ini sangat berbeda dengan metode tradisional dalam terapi, karena e-counseling dapat membantu individu mengenali banyak isu yang bermacam-macam dengan fokus di bawah suatu lembaga ya ng profesional. Online counseling menggunakan warna dan tekstur bahasa secara bersama dengan perkembangan hubungan yang pesat antara konseli dan konselor, untuk tujuan membantu membawa perubahan yang positif dalam kehidupan konseli. Selanjutnya disebutkan bahwa web counseling adalah sebuah sarana informasi dan konsultasi yang terjadi a ntara konselor dan klien ditempat terpisah dan difasilitasi dengan media elektronik dalam berkomunikasi
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
34
melalui internet yang mencakup web pages, e-mail, chat room, video conference. Dari berbagai penjelasan diatas, dapat disimpulkan jika BK saat ini sudah mulai berkembang seiring dengan perkembangan teknologi, konseling tidak hanya terpaku pada kegiatan tatap muka atau bertemu secara langsung, akan tetapi dapat dilakukan dengan jarak jauh melalui berbagai media terutama yang sedang trend digunakan adalah melalui internet lewat web counseling. BK melalu web diharapkan mampu memberikan manfaat yang baik bagi para peserta. Khusus mengenai manfaat menulis di web, 58,29% dari 211 blogger dalam penelitian Adi Onggoboyo tahun 2004 (M anungkarjono, 2005) mengatakan komunikasi melalui web membuat para blogger merasa cepat akrab. 51,65% dari 211 blogger merasa lebih akrab berkomunikasi via web dengan temannya yang sudah dikenalnya dalam dunia nyata. Saling berbagi cerita dan pengetahuan membuat seseorang mulai mengenal seseorang
yang lainnya secara lebih mendalam.
Keterbukaan dan
kepercayaan akan menciptakan suatu jalinan afiliasi yang dapat pula menumbuhkan hubungan emosi blogger yang satu dengan yang lainnya meskipun tidak melakukan pertemuan fisik.
5. Penelitian yang Relevan Penelitian tentang konseling melalui internet sudah sering dilakukan ole h beberapa peneliti, salah satunya penelitian dari Neng Sri Hayati (2003). Hasil penelitian Neng Sri Hayati menunjukkan bahwa masalah-masalah yang ditangani melalui layanan e-mail dikelompokkan menjadi masalah belajar, akademik, karir, dan pribadi sosial. Teknik konseling yang dipergunakan adalah direktif dengan mengikuti prosedur diagnostik, yaitu meliputi identifikasi kasus, identifikasi masalah, diagnosis, prognosis, dan pemberian treatment. Konseli yang mengikuti layanan ini menyatakan puas denga n ditunjukkan oleh respon mereka setelah melakukan proses konseling. Sementara itu, pada tahun 2004 Lia Yulianti melakukan kajian mengenai cybercounseling atau konseling melalui internet. Dalam penelitian Lia
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
35
mengeksplorasi mengenai situs-situs yang menyediakan la yanan konseling. dari beberapa situs yang digambarkan, belum ada la yanan yang khusus untuk Indonesia.
Lia
Yulianti mencatat
bahwa
spesifikasi layanan
banyak
menggunakan e-mail, chat room, dan video conference. Ternyata menurut penelitian, pendekatan perasaan antara konselor dan konseli atau yang biasa disebut dengan “therapeutic alliance” terbukti merupakan faktor utama keberhasilan penyembuhan, bukan tekniknya. Dar i survei yang melibatkan 400 lebih konseli, 90% lebih merasakan manfaat konseling online. Jadi, jelas bahwa kelekatan dan jalinan rasa yang walaupun hanya lewat korespondensi surat dapat menyembuhkan (www.ism ho.org, Yulianti, 2004:57). Eko Susanto (konselingcenter.co.cc, 2008) telah mengembangkan suatu situs konseling online dan menyatakan diri sebagai cybercounseling pertama di Indonesia. Layanan ini disediaka n dalam situs konselingcenter.co.cc. Di halaman muka, ada beberapa artikel yang berisi : 1. BK, berisis mengenai referensi bimbingan dan konseling 2. Konseling sekolah, berisi referensi yang harus diketahui oleh konselor sekolah 3. Cybercounseling, berisi tenta ng etika cybercounseling. 4. Materi dan pengembangan, berisi mengenai segala informasi tentang pengembangan kegiatan bimbingan dan konseling.
B. Kerangka Berpikir Berdasarkan uraian teoritis di atas maka penulis dapat mengajukan suatu kerangka pemikiran yang dapat melandasi kegiatan penelitian ini. Kerangka pemikiran pada dasarnya merupakan arahan penalaran untuk bisa sampai pada pemberian jawaban sementara atas masala h yang telah dirumuskan. Kerangka pemikiran berguna untuk mewadai teori-teori yang seolah-ola h lepas satu sama lain, menjadi satu rangkaian yang mengarahkan peneliti pada penemuan jawaban sementara atau dapat juga dikatakan bahwa kerangka pemikiran merupakan argumentasi-argumentasi yang rasional terhadap teori-teori
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
36
yang digunakan untuk menjawab masalah. Karena penelitian dituntut untuk membuat penalaran yang menggunakan logika deduktif untuk sampai pada kesimpulan jawaban sementara masalahnya. Dalam pene litian ini media la yanan konseling berbasis web diciptakan untuk memberikan inovasi baru dalam memberikan la yanan terhadap peserta didik yang sedang bermasalah. Peserta didik yang mempunyai masalah tersebut akan diberikan layanan konseling secara online melalui web, diharapkan peserta didik akan menggunakan web sebagai media untuk konsultasi tanpa harus bertemu la ngsung dengan konselor. Melalui media la yanan konseling jarak jauh berbasis web itulah, konselor memberikan solusi yang sehingga peserta didik nantinya akan mampu
menyelesaikan permasalahannya. Berikut gambar kerangka
pemikiran : PESERTA DIDIK DENGAN MASALAHNYA
PESERTA DIDIK MAMPU MENYELESAIKAN MASALAHNYA
DIBERIKAN
DIAPLIKASIKAN
LAYANAN KONSELING LEWAT WEB
PESERTA DIDIK MENGGUNAKAN WEB
Gambar 3. Kerangka pemikiran
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
37
BAB III METODE PENELITIAN
A. Metode Pengembangan Berdasarkan pertimbangan kesesuaian denga n tujuan penelitian, fokus dan permasalahan, metode penelitian ini menggunakan penelitian dan pengembangan sering juga disebut dengan research and development (R&D). Menurut Borg and Gall (1989:626) bahwa, metode penelitian dan pengembangan merupakan metode penelitian yang digunakan untuk me nghasilkan produk tertentu, dan menguji keefektifan produk tersebut. Sedangkan Sukmadinata (2009:164) berpendapat bahwa penelitian dan pengembangan adalah suatu proses atau langkah-la ngka h untuk mengembangkan suatu produk baru atau menyempurnakan produk yang telah ada dan yang dapat dipertanggungjawabkan. Penelitian dan pengembangan adalah strategi atau metode penelitian yang cukup bagus untuk memperbaiki praktik (Depdiknas, 2008). Penelitian dan pengembangan adalah serangkaian proses atau langkah – la ngkah dalam rangka mengembangkan suatu produk baru atau menyempurnakan produk yang telah ada agar dapat dipertanggungjawabkan. Dalam pengembangan ini tidak selalu produk berupa benda ataupun perangkat keras (hardware) seperti buku, modul, atau alat –
alat pembelajaran
dalam
kelas
dan
laboratorium,
namun penelitia n
pengembangan ini juga dapat berupa (software), seperti program komputer untuk mengolah data, pembelajaran di kelas, perpustakaan atau laboratorium, ataupun model – model pendidikan, pembelajaran, pelatihan, bimbingan, evaluasi, dan sistem manajemen. Maka, sesuai dengan pendapat para ahli diatas maka dapat disimpulkan bahwa penelitian pengembangan tidak hanya menghasilkan suatu produk baru namun juga bisa saja sebagai penyempurnaan produk yang sudah ada. Sedangkan produk yang dimaksud dalam penelitian ini adalah media layanan konseling jarak jauh berbasis web di SMA. Pada penelitian pengembangan ini mengacu pada rancangan penelitian dan pengembangan menurut Borg dan Gall dalam Zainal Arifin (2011:129) menempuh 10 langka h kegiatan pengembangan, yaitu :
commit 37to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
38
1.
Survai terbatas dan pengumpulan data (research and information collecting); 2. Perencanaan (planning ); 3. M enyusun draft produk (develop preliminary from of product); 4. M elakukan uji coba produk (preliminary field testing); 5. Revisi hasil uji coba (main product revision); 6. M emberi makna hasil uji coba (main field testing); 7. Revisi hasil uji coba lapangan (operational product revision); 8. M elakukan uji coba lapangan luas (operational field testing); 9. Revisi untuk menyempurnakan produk untuk mengembangkan produk akhir (final product revision ), dan 10. Desiminasi dan sosia lisasi prototype produk (dissemination and distribution). Kesepuluh la ngkah tersebut oleh Sukmadinata (2006:189), disederhanaka n menjadi tiga langkah yaitu (1) studi pendahuluan yang terdiri atas kajian pustaka dan study lapangan, (2) pengembangan draf model yang terdiri penyusunan draf awal, uji coba terbatas, uji coba lebih luas, (3) validitas model yang dilaksanakan dalam bentuk eksperimen uji coba. Berikut langkah-langkah tersebut :
1. Studi Pustaka 2. Studi Lapangan Pendahuluan
Perencanaan Menyusun draft produk Uji coba Revisi
Uji Coba Analisis dan Revisi Pelaksanaan
Gambar 4. Model Penelitian yang dikembangkan oleh Sukmadinata
Pada penelitian pengembangan media la yanan konseling berbasis web ini, peneliti hanya menggunakan 2 langkah dari yang telah disederhanakan ole h Sukmadinata yaitu pada langkah pertama dan kedua.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
39
Alasan pemilihan jenis penelitian dan pengembangan adalah karena berdasarkan
hasil studi pendahuluan yang telah dilaksanakan, diperoleh hasil
bahwa praktik pelaksanaan BK disekolah membutuhkan suatu media atau kelengkapan yang digunakan untuk meningkatkan keberadaan bimbingan konseling secara optimal. Selama ini keberadaan BK tidak secara optimal dikembangkan dengan baik, karena tidak semua anak mau untuk melakukan konsultasi dengan para konselor disekolah mengenai permasalahan yang mungkin sedang mereka hadapi. Untuk itulah perlu disediakan wadah untuk mempermudah peserta didik mela kukan konsultasi tanpa perlu bertemu secara langsung disekolah, sehingga keberadaan bimbingan dan konseling pun akan dapat dikembangkan
secara
optimal.
Penelitian
ini
juga
dimaksudkan
untuk
menghasilkan model pelayanan BK melalui web sehingga nantinya dapat memudahkan peserta didik dalam melakukan konseling secara individu, berdasarkan landasan kode etik konseling.
B. Prosedur Pengembangan Dalam prosedur pengembangan, Borg and Gall dalam Arify (2010) menyatakan bahwa prosedur penelitian pengembangan dasarnya terdiri dari dua tujuan utama, yaitu mengembangkan produk dan menguji kee fektifan produk dalam mencapai tujuan. Tujuan pertama disebut dengan fungsi pengembangan sedangkan tujuan kedua disebut validasi. Prosedur penelitian pengembangan menggunakan konsep dari Borg and Gall dengan beberapa penyesuaian. Langkah ini diambil karena disesuaikan dengan keterbatasan waktu penelitian. Seperti yang sudah dikembangkan oleh sukmadinata
(2009:184)
melalui
penelitian
pengembangan
yang
telah
dimodifikasi yaitu : 1. Studi Pendahuluan Studi
pendahuluan
merupakan
tahapan
awal
dalam
penelitia n
pengembangan tahap ini terdiri atas tiga langkah, a. Pertama studi kepustakaan. Pada studi kepustakaan ini dilakuka n pengenalan terhadap media yang akan dikembangkan. Tujuan studi ini
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
40
untuk
mengumpulkan temuan
penelitian
dan
informasi lain
yang
bersangkutan dengan pengembangan media konseling secara jarak jauh. b. Kedua
yaitu
survei
lapangan.
Pada
bagian
ini
dilakukan
untuk
mengumpulkan data berkenaan dengan perencanaan dan pelaksanaan yang akan digunakan dalam pengembangan media konseling ini. Seperti mela kukan identifikasi kebiasaan peserta didik dalam menggunaka n komputer, internet, jaringan sosial dan layanan konseling yang ada pada sekolah. c. Penyusunan draf produk. Berpegang pada data survei lapangan dan mengacu pada konsep yang disimpulkan dari hasil kepustakaan maka peneliti menyusun draf model produk yang dikembangkan. Seperti merancang web konseling sesuai dengan kebutuhan peserta didik, mengisikan beberapa fitur ynag digunakan dalam web konseling, justifikasi media konseling berbasis web oleh pakar TI dan guru BK sekolah.
2. Perencanaan dan Pembuatan Produk Awal (Produk I) Dalam kegiatan ini dirumuska n komponen layanan yang meliputi (1) tujuan, (2) kerangka layanan, (3) mekanism e dan langkah-la ngkah, (4) strategi dan teknik pelaksanaan, dan (5) evaluasi. Mekanisme dan langkah-la ngka h yang digunakan dalam operasionalisasi layanan dimulai dari ketentuan penggunaan layanan dan content la yanan.
3. Uji Ahli Pada tahap ini, dilakukan proses pengujian produk layanan web denga n meminta pendapat dari pakar dan praktisi. Pakar dan praktisi yang aka n diminta untuk memberi timbangan tentang kela yakan media web bimbingan dan konseling adalah : a.
Pakar/praktisi bimbingan dan konseling (guru BK) SMK Negeri 1 Karanganyar
b.
Pengelola TI SM K Negeri 1 Karanganyar
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
41
Dalam penelitian ini, direncanakan kerja sama secara operasonal teknis atara konselor penyedia layanan, dan web server sebagai penyedia software multimedia-based content (konte n berbentuk m ultimedia interaktif) sebagai pengelola website yang ahli di bidangnya. Dalam uji ahli ini, ahli akan menilai kelayakan produk awal dan memberikan kritik serta saran bagi perbaikan produk awal yang akan me njadi produk I.
4. Perbaikan Produk Awal Revisi hasil uji coba pertama (uji ahli)
merupakan usaha perbaika n
produk yang dikembangkan berdasarkan hasil koreksi dan evaluasi yang diberikan ahli baik dalam bentuk skala penilaian maupun kritik dan saran secara terbuka guna menyempurnakan kekurangan produk yang pertama. Hasil perbaikan produk awal menghasilkan produk I.
5. Uji Lapangan Terbatas Setelah perbaikan produk awal, maka langkah selanjutnya adalah melakukan uji coba pada lapangan terbatas. Uji coba pada lapangan terbatas dilakukan dengan meminta penilaian kepada subyek coba bahan bimbingan pribadi yang sedang dikembangkan yaitu guru Bimbingan dan Konseling (BK). Subyek coba dalam uji lapangan terbatas, yaitu guru BK memberikan evaluasi dan saran perbaikan pada produk I yang tela h dibuat.
6. Perbaikan Produk I Berdasarkan
hasil uji coba pada lapangan
terbatas, penilaian yang
diperoleh dianalisis terlebih dahulu sehingga diperoleh suatu kesimpulan tentang hal-hal yang diperlukan untuk merevisi produk ke I tersebut. Masukan berupa kritik dan saran yang diperoleh selama uji lapangan terbatas digunaka n sebagai acuan dalam merevisi produk tersebut, sehingga menghasilkan produk baru yang telah direvisi. Hasil revisi produk I menghasilkan produk akhir (produk II) kemudian digunakan dalam uji coba dalam lapangan yang lebih luas.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
42
7. Uji Lapangan Lebih Luas Uji lapangan lebih luas dilakukan dengan pengujian produk akhir yang telah direvisi pada saat uji ahli dan uji lapangan terbatas. Uji lapangan lebih luas dilakukan pada subyek coba yaitu para peserta didik yang nantinya menjadi subyek pengguna layanan web BK. M enurut Soenarto (2005) uji lapangan lebih luas dilakukan oleh pemakai dalam setting sebenarnya denga n jumlah subyek sebanyak 60-200 orang. Dalam penelitian ini, uji lapangan lebih luas akan dilakukan pada peserta didik di SMK Negeri 1 Karagnyar. Mekanisme uji lapangan lebih luas dilakukan dengan simulasi penggunaa n la yanan media konseling berbasis web berdasar cara penggunaa n dan siswa akan diberikan form penilaian (terlampir) untuk mengetahui daya tarik web bagi subyek penelitian sebagai pengguna.
8. Hasil Akhir Produk Setelah pada tahap akhir uji lapangan, maka produk tidak lagi me lewati serangkaian perbaikan. Produk II merupakan produk akhir yang dihasilkan pada penelitian dan pengembangan ini, yaitu berupa la yanan bimbingan dan konseling berbasis web yang telah tervalidasi dan dikatakan layak sebagai media bimbingan dan konseling.
C. Uji Produk 1. Rancangan Uji Produk Dalam memperoleh produk yang berkualitas perlu diadakannya uji coba produk. Kegiatan uji coba produk dilakukan untuk memperoleh data yang nantinya berguna untuk melakukan perbaikan pada produk yang sedang dikembangkan. Dalam penelitian pengembangan media konseling berbasis web, uji coba produk dilakukan sebanyak 3 tahapan, yaitu: a. Uji ahli, tahapan uji pertama dilakukan oleh dua orang ahli yang memberikan penilaia n dan masukan berupa kritik dan saran pada produk awal yang dibuat.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
43
b. Uji lapangan terbatas melibatkan guru BK di sekolah yang menjadi subye k penelitian, yaitu guru BK SMK N 1 Karanganyar. c. Uji lapangan lebih luas, uji coba yang terakhir dilakukan dengan m elibatkan sejumlah siswa yang nantinya akan menjadi pengguna media bimbinga n dan konseling dalam bentuk web. Data yang diperoleh dari tiga tahapan uji coba tersebut, akan digunakan sebagai dasar untuk merevisi dan memperbaiki produk agar benar-benar layak untuk digunaka n sesuai dengan penilaian dan masukan yang telah diberikan.
2. Subyek Uji Produk Subyek uji coba produk dalam penelitian pengembangan ini adalah guru Bimbingan dan Konseling di SMK Negeri 1 Karanganyar serta sejumlah siswa di sekolah tersebut. Alasan pemilihan subyek coba tersebut karena pihak-pihak tersebut nantinya adalah pengguna layanan media bimbingan dan konseling berbasis web Dengan demikian, diharapkan subyek coba mampu menggunaka n produk yang dihasilkan dengan baik dan tujuan dari produk dapat tercapai.
3. Jenis Data Uji Produk Tiga tahapan uji coba yang dilakukan, akan menghasilkan sejumlah data berupa penilaian terhadap produk yang sedang diujicobakan. Data diperoleh melalui instrumen penilaian media konseling berbasis web. Data yang diperoleh terdiri dari dua jenis, yaitu data kualitatif dan kuantitatif. Data kualitatif diperoleh dari hasil wawancara saat uji coba dilakukan, data tersebut berupa komentar, kritik, dan saran. Data kuantitatif diperoleh dari instrumen yang dibuat berupa form penilaian di setiap tahapan uji coba produk. Dalam penelitian ini, terdapat tiga jenis data, yaitu: a. Ketepatan isi media konseling jarak jauh berbasis web (hasil penilaian ahli dan guru BK) b.
Kemenarikan tampilan media konseling jarak jauh berbasis web (hasil penila ian ahli, guru BK, dan siswa)
c.
Manfaat media konseling jarak jauh berbasis web bagi guru BK dan siswa
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
44
4. Instrument Uji Produk Pengumpulan data dalam penelitian dan pengembangan ini m enggunakan beberapa teknik yaitu : a.
Form Penilaian Form penilaian adalah
form
yang berisi
daftar pertanyaan yang
nantinya diisi oleh ahli yang menilai, guru Bimbingan dan Konseling, dan siswa. Form penilaian dapat disebut dengan angket atau kuesioner karena menurut Sukmadinata (2009:219) angket/kusioner merupakan salah satu teknik/ cara yang digunakan untuk m engumpulkan data dalam sebuah penelitian dan pe neliti tidak harus bertemu langsung dengan responden. Bentuk pertanyaan dalam angket juga bermacam-macam, yaitu pertanyaan terbuka, tertutup, dan berstruktur. Dalam penelitian ini, form penilaian dibuat juga bersifat untuk mengumpulkan data dengan pertanyaan tertutup yang dilengkapi dengan alternatif jawaban secara bertingkat. Tetapi peneliti langsung bertemu dengan responden untuk menyerahkan form penila ian yang akan diisi ke responden, dan proses pengisian form tidak dilakukan dihadapan peneliti kecuali pada uji lapangan terbatas. Form penilaian yang digunakan dalam penelitia n pengembangan ini berupa form yang dibuat berbeda dalam setiap tahapan uji coba produk. Form penilaian ini bertujuan untuk memperoleh data tentang kualitas kelayakan bahan bimbingan pribadi dan sebagai dasar untuk memperbaiki produk. Instrument
yang
baik
menentuka n
kualitas
data
yang
aka n
dikumpulkan. Instrument yang disusun adala h form penila ian. Lembar form penilaian digunakan untuk menggali data. Form tersebut masingmasing dibuat untuk ahli dalam tahapan uji coba ahli, untuk guru BK dalam tahapan uji lapanga n terbatas, dan untuk siswa dalam tahapan uji lapangan lebih luas. Form penilaian untuk ahli dan guru BK terdiri dari dua bagian, bagian pertama berisi pertanyaan tertutup dan bagian kedua berupa lembar masukan untuk kritik dan saran bagi produk yang sedang
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
45
dikembangkan, sedangkan untuk siswa SMA dibuat satu bagian. Form penila ian disusun sebagai berikut : Tabel 1. Instrumen Penilaian Uji Ahli No
Variable
1
Media
Indikator
Item pertanyaan no:
a. Perwajahan
1–3
konseling
b. Ketepatgunaan
4–9
jarak jauh
c. M anfaat
17– 23
d. Tujuan
24 – 25
Tabel 2. Instrumen Penilaian Uji Terbatas No
Variable
Indikator
Item pertanyaan no:
1
Media
a. Ketepatgunaan
1–7
konseling
b. Tingkat kemampuan siswa
8 – 16
jarak jauh
c. M anfaat
10– 23
d. Tujuan
28 – 29
Tabel 3. Instrumen Penilaian Uji Lebih Luas Bagi Peserta Didik No
Variable
Indikator
Item pertanyaan no :
1.
Media
a. Kesederhanaan
1- 5
konseling
b. Kejelasan
6–8
jarak jauh
c. Kemudahan dan kemenarikan
9 – 20
b. Wawancara Metode
interview
adalah
metode
pengumpulan
data
yang
dilaksanakan dengan jalan melakukan tanya-jawab langsung dengan subyek penelitian (Sugiyono, 2009:75). Sedangkan Nasution (2009 : 113) dalam
salah
satu
bukunya
menyatakan
bahwa
"Interview
adalah
merupakan metode yang bersifat langsung dan merupakan suatu bentuk
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
46
komunikasi verbal, semacam percakapan yang bertujuan memperoleh informasi". Adapun pengertian interview menurut Marzuki (2009:62) merupakan cara pengumpulan data dengan tanya-jawab sepihak yang dikerjakan dengan sistematika dan berdasarkan kepada tujuan penelitian. Dengan demikian dapat disimpulkan wawancara adalah proses pencarian data atau informasi melalui komunikasi dua arah yang mempunyai kedudukan yang berbeda yaitu interviewer dan interviewe. Wawancara dapat berupa wawancara personal dan wawancara intersep. Wawancara personal yaitu wawancara dengan dilakukan tatap muka secara langsung dengan responden. Wawancara intesep sama dengan wawancara personal hanya saja responden – responden dipilih di lokasi – lokasi umum. Jogianto (2008 : 112) Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data apabila peneliti
ingin
melakukan
studi
pendahuluan
untuk
menemukan
permasalahan yang harus diteliti, tetapi juga apabila peneliti ingin mengetahui hal-hal dari responden yang lebih mendalam (Sugiyono, 2005:72). Menurut Sutopo (2002:58-59), secara umum teknik wawancara dibedakan menjadi teknik wawancara terstruktur dan wawancara yang tidak terstruktur. Wawancara yang dilakukan dalam penelitian ini adalah wawancara tidak terstruktur atau yang disebut wawancara terbuka serta wawancara mendalam (in dept interviewing). Sugiyono (2005:74) menyampaikan bahwa, “wawancara tidak terstruktur adalah wawancara yang bebas”, bebas disini adalah penelitian yang terbuka dan tidak ditutup-tutupi. Hal ini dimaksudkan agar yang diwawancarai mengetahui maksud dan tujuan penelitian sehingga mereka dapat menjawab sesuai dengan keadaan yang ada,
serta
jawabannya
tidak
melenceng
dari
permasalahan
yang
dirumuskan si peneliti. Selain itu wawancara yang dilakukan bersifat in dept interviewing atau wawancara secara mendalam. Hal ini dilakukan agar peneliti dapat menggali dengan mendalam tentang fokus masalah
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
47
yang diteliti sehingga dapat menyajikan data secara lengkap mengenai pemikiran, motivasi, serta persepsi dari informan.
5. Teknik Analisis Uji Produk Dalam setiap tahap pengujian, dilakukan analisis terhadap data yang tela h dikumpulkan. Data yang terkumpul dianalisis dengan teknik-teknik yang relevan. Berikut ini diuraikan teknik analisis data yang akan digunakan dalam penelitian ini : a. Analisis hasil dari data yang telah dikumpulkan menggunakan suatu instrumen yaitu form penilaian. Form penilaian dibuat untuk menilai dan mengevaluasi produk ya ng dihasilkan untuk menentukan kela yakan produk. Validitas form penilaian menggunakan expert judgement (pertimbangan ahli) dari dua pembimbing skripsi. Suharsim i Arikunto (2002:144-146) menyatakan bahwa validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat kevalidan atau kesahihan sesuatu instrumen. Suatu instrumen yang valid atau sahih mempunyai validitas tinggi sedangkan instrumen yang kurang valid berarti memilili validitas rendah, sehingga form penilaian yang dibuat harus memiliki tingkat validitas yang tinggi dengan pertimbangan ahli. Pertimbangan ahli (expert judgement) menurut Soenarto (2005) adalah suatu proses yang melibatkan para pakar (ahli) untuk mendapatkan persetujuan atau menyamakan pendapat mengenai suatu program. Penentuan validitas instrumen dengan expert judgement sejalan dengan dua pendapat diatas. Form penilaian dianggap valid dan dapat dijadikan instrumen penelitian apabila pembimbing skripsi menyata kan valid. b. Data yang diperoleh di lapangan pada tiap tahapan uji coba produk berada pada kutub rentangan 1-4, setiap kutub rentangan memiliki arti tersendiri, yaitu : 1) Angka 1 memiliki arti kurang sekali. Angka ini menunjukkan apabila isi dan produk yang dikembangka n jauh dari aspek yang menjadi fokus bahasan dan dapat diartikan bahwa
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
48
produk yang dikembangkan sangat tidak layak/tidak sesuai menurut aspek yang dinilai. 2) Angka 2 memiliki arti kurang. Angka ini menunjukkan apabila isi dan produk yang dikembangka n belum sesuai dengan aspek yang menjadi fokus bahasan dan dapat diartikan bahwa produk yang dikembangkan masih belum laya k dan membutuhkan banyak perbaikan. 3) Angka 3 memiliki arti baik Angka ini menunjukkan apabila isi dan produk yang dikembangka n telah sesuai dengan aspek yang menjadi fokus bahasan dan dapat diartikan la yak tetapi masih membutuhkan beberapa perbaikan. 4) Angka 4 memiliki arti sangat baik Angka ini menunjukkan apabila isi dan produk yang dikembangka n telah sesuai dengan aspek yang menjadi fokus bahasan dan dapat diartikan sangat layak dan memuaskan.
Data yang diperoleh dari 4 kutub rentangan tersebut akan dijumlah kemudian dicari tingkat presentase pencapaiannya, dengan rumus : Presentase (%) =
x 100%
Pemerolehan presentase setiap form penilaian akan diklasifikasikan menjadi menjadi 5 interval dengan mengadaptasi pendapat Sukardjo dengan acuan rumus (Arfiy, 2010) sebagai berikut:
Tabel 4. Klasifikasi Penilaian Lima Interval PRESENTASE
MAKNA NILAI
81% - 100%
5, berarti sangat baik (SB)
61% - 80%
4, berarti baik (B)
41% - 60%
3, berarti cukup (C )
21 – 40 %
2, berarti kurang (K) 1, berarti sangat kurang (SK)
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
49
Tabel penelitian diatas terdiri dari lima rentangan, kemudian di adaptasi menjadi empat rentangan dengan kategori kurang (K) berada dalam rentangan 21 % - 40 %, katagori cukup (C) dalam rentangan 41 % 60 %, katageri baik (B) dalam rentangan 61 % - 80 %, sedangkan kategori sangat baik (SB) berada dalam presentase 81% - 100% . Dari rentangan nilai tersebut maka, nilai kelayakan minimal hasil penelitian yang diperoleh mulai dari tahapan uji coba ahli, uji coba lapangan terbatas, sampai uji coba lapangan lebih luas jika hasil skor penelitian dengan nilai minimal Baik atau berada dalam rentang 51% 80%, maka produk la yanan media web yang dikembangkan sudah dianggap layak untuk dikembangkan.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
50
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN
Penelitian ini secara garis besar terdiri dari penelitia n pendahuluan dan pengembangan. Pada bab ini akan dibahas mengenai hasil penelitian dan pengembangan yang telah dilakukan. Pembahasan terdiri dari 3 bagian, yaitu pembahasan hasil penelitian awal, hasil pengembangan, dan pembahasan produk akhir. Secara rinci, pembahasan penelitian dapat dijelaskan sebagai berikut:
A. Hasil Studi Pendahuluan Lewat studi pendahuluan ini, penulis menjabarkan beberapa temuan penelitian yang erat hubungannya dengan produk yang akan dikembangkan dalam penelitian ini. Selain untuk mengetahui kebutuhanmediakonseling berbasis web, penelitian pendahuluan juga dilakukan untuk mengetahui tingkat kebutuhan perkembangan Teknologi Informasi (TI) di sekolah, fasilitas serta kemampuan guru ataupun peserta didik dalam mengakses internet sangat berpengaruh dalam pengembangan produk. a. Perkembangan Teknologi Informasi (TI) di SMK Negeri 1 Karanganyar SMK Negeri 1 Karanganyar merupakan salah satu sekolah kejuruan ternama yang ada di Kabupaten Karanganyar. Sekolah ini sudah memiliki sebuah pusat pengembangan teknologi informasi yang disingkat (TI). Secara spesifik TI di SM K Negeri 1 Karanganyar ini merupakan salah satu unit pelaksanaan teknis yang berfungsi dibidang teknologi pengelolaan data dan pelayanan teknologi sistem informasi pendidikan, keuangan, kepegawaian, kesiswaan dan sarana dan prasarana serta seluruh manajemen sistem informasi SM K Negeri 1 Karanganyar. Dalam perkembangannya, TI di SM K Negeri 1 Karanganyarsebelumnya hanya mempunyai tugas sebagai pelaksanateknis bidang pengolah data yang berada di bawah dan bertanggung jawab langsung kepada kepala sekolah, akan tetapi seiring dengan perkembangan serta ditambahkannya ahli dan teknisi TI maka sekarang tugas dan tanggung jawab TI SM K Negeri 1 Karanganyaryakni
commit to user 50
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
51
: (1) M embangun basis data yang komprehensif, (2) mengembangkan infrastruktur jaringan komputer, (3) menyiapkansumber daya manusia yang terampil di bidang TI. Sedangkan visi yang dijalankan oleh teknisi TI adalah mengupayakan TI di SM K Negeri 1 Karanganyar yang terampil dan selalu mengikuti perkembangan teknologi informasi yang sedang berkembangserta tanggap dengan kebutuha n peserta didik dan warganya. Sebagai upaya dalam mewujudkan visi – visi tersebut, maka TI mempunyai misi sebagai berikut: (1) M eningkatkan kualitas data akademik, kesiswaan, kepegawaian dan keuangan secara profesianal, (2) Mengembangkan dan meningkatkan kualits la yanan teknologi informasi yang informatif dan komunikatif, (3) M engembangkan dan meningkatkan berbagai olahan dataakademik, kesiswaan, kepegawaian, dan keuangan yang siap saji dan dapat diakses secara terbatas untuk data keuangan dan tak terbata s untuk data akademik dan kepegawaian oleh pengguna kapan dan dimana saja, (4) Memberikan la yanan yang menyenangkan pada peserta didik dan stakeholders yang
bersahabat,
(5)
Berperan
aktif meningkatkan
kemampuan
dan
ketrampilan peserta didik dalam bidang akademika dalam bidang teknologi informasi. Pengembangan sistem informasi sebagai media konseling jarak jauh di SM K Negeri 1 Karanganyar telah sejalan dengan salah tahu tujuan TI yakni mengembangkan infrastruktur.Pada saat ini SM K Negeri 1 Karanganyar tela h memiliki serverdengan kapasitas yang tergolong besar, jaringan internet melaui kabel dan fasilitas Wifi bisa diakses oleh wargaSMK Negeri 1 Karanganyar di lingkungan sekolah kapan saja. Perlu
diketahui sebelumnya
bahwa
penggunaan
Wifi dilingkungan
pendidikan telah dilakukan oleh Amerika sejak tahun 2000’an. Salah satu alasan mengapa lembaga pendidikan menggunakan fasilitas Wifi karena biaya yang dikeluarkan lebih hemat dari pada menggunakan kabel pada umumnya (Carlson:
2000:).
Wifi
merupakan
salah
satu
bentuk
wirelesstechnology.W ireless merupakan transmisi data melalui gelombang udara elektromagnetik dari satu bagian ke bagian yang lain tanpa memerlukan
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
52
perantara kabel untuk proses hubungan (Kuo:2005).Selain hemat, wifidapat ditempatkan dan dipindahkan dimana dan kapan saja, perluasan jaringan internet melalui Wifi juga akan mendorong peningkatan dalam kegiata n pembelajaran, karena alasan–alasan itulah maka lembaga pendidikan bersedia menggunakan Wifi. Teknologi ini ternyata turut mendukung kemudahan pemanfaatan internet pada umumnya dan kemudahan akses terhadap media la yanan konselingpada khususnya oleh peserta didik SMK Negeri 1 Karanganyar. Pengembangan sistem informasi sebagai media konseling jarak jauh juga sudah sesuai dengan salah satu misi TI, yaitu memberikan layanan yang menyenangkan kepada peserta didik dan stakeholdersdengan bersahabat, dalam hal ini media la yanan konseling jarak jauh yang merupakan salah satu bentuk la yanan kepada peserta didik menjadi salah satu konsentrasi perwujudan misi TI. Berdasarkan wawancara dengan kepala TI, disampaikan jika pihak TI mendukung secara teknis untuk berpartisipasi dalam pengembangan media la yanan konselingkedepan dan memastikan bahwa secara infrastruktur SM K Negeri 1 Karanganyar siap dengan teknologi yang mampu menjunjung ja lannya layanan konseling secara jarak jauh. Berdasarkan temuan - temuan yang ada maka dapat diambil kesimpulan bahwa SMK Negeri 1 Karanganyarsecara teknologi te lah memenuhi persyaratan untuk pengembangan media layanan konseling secara jara k jauh sebab dari guru maupun peserta didiknya diberikan akses terhadap internet di lingkungan sekolah melalui jaringan kabel maupun Wifi. Sehingga baik guru maupun peserta didik dapat mengakses internet dengan mudah di area sekolah.
b. Gambaran Penggunaan Internet oleh Guru BK di SMK Negeri 1 Karanganyar. Penelitian ini melibatkan lima orang guru yang terdiri dari empat guru Bimbingan dan Konseling (BK) dan satu guru multimedia (kepala TI). Latar belakang pendidikan dari kelima guru tadi adalah lulusam S1 dan salah satu guru BK sedang menempuh program S2.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
53
Semuaguru yang menjadi responden pada penelitian ini memiliki personal computer (PC) ataupun notebook di rumahnya, tiga diantaranya juga memiliki modem untuk online.
Kepemilikan para guru atas beberapa media untuk
mengakses internet tersebut telahmenunjukan bahwa guru-guru BK SMK Negeri 1 Karanganyar telah difasilitasi dengan media yang memadai untuk mengakses internet di lingkungan sekolah, kapan dan dimana saja. Sekolah merupakantempat yang paling sering digunakan guru – guru untuk online, karena memberikan kebebasan dan fasilitas yang gratis.Guru BK SMK Negeri 1 Karanganyar tidak ada jam masuk kelas sehingga kebanyakan aktivitasnya digunakan untuk akses internet. Salah satu guru menyampaikan bahwa beliau tidak menggunakan akses internet dalam kurun satu minggu, sedangkan yang la innya hampir setiap hari mengakses internet. Situs yang dikunjungi sangat bervariasi seperti situs informasi, situs berita dan situs penyedia email.Guru senantiasa mencari berita atau informasi paling update, jejaring sosial, mengecekemail, mencari materi – materi pembelajaran, mengunduh artikel, buku, dan lain sebagainya.Selain itu ada guruyang menggunakan aktivitas internet untuk melakukan pembelajaran jarak jauh. Sedangkan pemberian pelayanan konsultasi melalui media online belum terlaksanakan dikarenakan belum ada suatu media atau sarana untuk melakukan konsultasi. Untuk saat ini ketika berkonsultasi peserta didik masih menggunakan handphonebaik via telepon maupun sort massage service (sms). Dari hal-hal yang dijelaskan diatas, dapat disimpulkan bahwa apabila peserta didik butuh konsultasi maka bisa menghubungi guru BK lewat telepon atau dengan mendatangi langsung. Temuan diatas telah memberikan gambaran mengenai penggunaan internet dikalangan guru khususnya Guru BK.Semua Guru memiliki fasilitas media pengakses internet yang sangat memadai, pernyataan ini ditunjuka n dengan data bahwa setiap gurupaling tidak memiliki notebook maupun PC. Para Guru juga mengakses internet baik ditempat kerja, di rumah maupun warung internet (warnet). Waktu yang digunakan guru saat mengakses internet sangat bervariatif, mereka paling tidak setiap hari mengakses internet walaupun cuma
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
54
setengah jam. Selain itu dalam mengakses internet mereka juga terbiasa menggunakan internet untuk berbagai keperluan, beberapa diantaranya adalah hal yang terkait dengan akademis seperti mengunggah artikel, buku – buku, maupun alat komunikasi online. Irby (2007) dalam virtual counseling resouarce guide menje laskan mengenai perlunya gambaran penggunaan teknologi elektronika yang bisa dilakukan oleh dosen maupun konselor. Mengacu pada pendapat Irby tersebut, dari gambaran yang telah dijelaska n diatas, maka guru BK di SM K Negeri 1 Karanganyar yang termasuk tenaga konselor di sekolah tersebut pada umumnya telah terbiasa menguna kan internet. Para guru BK juga bersedia untuk memberikan layanan konseling jarak jauh jika terdapat media yang digunakan untuk konseling jarak jauh. Dari lima guru, empat guru menjawab bersedia melayani konseling dengan jarak jauh (internet) hanya satu guru yang tidak bersedia, dengan alasan dirumah belum ada fasilitas online. Mengacu pada penemuan – penemuan dilapangan tersebut, maka bisa diambil kesimpulan bahwa dari segi infrastuktur dan sumber daya manusia untuk tenaga pelaksanaan konseling dengan jarak jauh (internet) di SM K Negeri 1 Karanganyar, te lah memiliki calontena ga konseling yang bersedia untuk memberikan la yanan melalui jarak jauh dengan dukungan peralatan yang dimiliki oleh tenaga konseling serta didukung pula oleh infrastruktur yang ada di sekolah tersebut.
c. Gambaran Pengguna Internet Peserta Didik SMK Negeri 1 Karanganyar. Padastudi pendahuluan penelitian ini, subyek yang dikenakanberjumlah 90 anak yang kesemuanya merupakan peserta didik dari SM K Negeri 1 Karanganyar. Subyek tersebut terdiri dari 30peserta didik kelas XII Jurusan Administrasi Perkantoran (AP), 30 peserta didik kelasXIJurusan Multimedia (MM ), dan sisanya 30 peserta didikkela s X Jurusan Usaha Perjalanan W isata (UPW ).Untuk data demografi yang menyangkut jenis kelamin tidak untuk
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
55
pertimbangan sebab sekolah ini kebanyakan peserta didik berjenis kelam in perempuan. Setela h dilakukan wawancara beserta observasi mengenai kepemilika n media dan sarana pengakses internet seperti PC dan notebook,
beberapa
peserta didik mengaku sudah memiliki akse s internet sendiri dirumah seperti speedy atau modem, dan kebiasaan peserta didik dalam keseharianya yang berhubungan dengan internet, baik itu mengakses internet dibidang akademik seperti mengunggah artikel atau buku – buku ataupun hanya sekedar main – main saja, dari semua subyek penelitian 99.9% telah mem iliki media jejaring sosial yang bervariasi penggunaaannya dari yang bersifat pribadi sampai penggunaan yang sifatnya umum, dan bahkan didapatkan hasil temuan sekitar 65,1% telah memiliki lebih dari satu media jejaring sosial, sedangkan 34,9% memiliki lebih dari tiga jejaring sosial, jejaring sosial yang banyak digunakan oleh peserta didik adalah untuk peringkat pertama Facebook, dan dibawahnya adalah Twiter sedangkan diurutan ketiga adalah yang lainya seperti, email, ebudi, faceflow, yahoomasseger. Jika melihat berbagai temuan penelitian diatas, maka dapat disimpulka n bahwa baik guru maupun peserta didik di SMK Negeri 1 Karanganyar telah terbiasa menggunakan teknologi komputer serta berbagai aplikasi di internet dalam keseharian mereka. Temuan ini mengindikasikan bahwa media layanan konseling berbasis web dapat dikembangkan di SM K Negeri 1 Karangnyar untuk melayani para peserta didik. Layanan web ini juga diharapkan mampu mengefektifkan layanan bimbingan dan konseling oleh para BK, mengingat bahwa di SM K Negeri 1 Karanganyar bidang Bimbingan dan Konseling tidak memberikan layanan kelas.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
56
B. Hasil Pengembangan Media Konseling Jarak Jauh Pengembangan web ini sebagai media layanan bimbingan dan konseling jarak jauh. Untuk mengembangkan media ini, terlebih dahulu diperlukan membuat kerangka media layanan konseling jarak jauh berbasis web, sebelum melakukan langkah-langkah untuk mengembangkannya. 1. Kerangka Web sebagai Media Layanan Konseling Jarak Jauh Kerangka
media
la yanan
konseling
jarak
jauh
berbasis
web,
dikembangkansecara keseluruhan sebagai tahap awal pengembangan bidang la yanan bimbingan konseling baik itu layanan akademik, karir, pribadi ataupun la yanan sosial. Media ini dibuat untuk mempermudah konseli mencurahkan perasaan, pikiran dan permasalahan yang sedang dirasakan berkaitan dengan kehidupannya baik itu masalah karir, pribadi ataupun sosial tanpa perlu bertemu secara langsung dengan konselor. Dengan media ini, konselor dapat menyampaikan kepada konseli untuk mengungkapkan pikiran dan perasaan yang membebani, kemudian konse lor akan mengidentifikasi latar belakang masalah dan pengalaman konseli dari apa yang di-posting serta merespon permasalahan sebagai bentuk kecemasan yang berasal dari pengalaman ma sa lampau. Media konseling jarak jauh melalui web ini menggunakan metode yang sebenarnya tidak beda jauh dengan layanan konseling yang dilakukan secara la ngsung. Hanya saja dalam media ini, konselor mengidentifikasikan kata-kata yang dituliskan oleh konseli dan merespon komentar yang dituliskan oleh konseli. Dalam hal ini konselor memberikan layanan sesuai posting dari konseli, posting dari konseli itu berisi masalah-masalah yang tengah dirasakan oleh konseli. Lewat media ini kerahasiaan akan terjaga karena hanya diketahui oleh konseli dan konseli saja. Metode yang dipergunakan ini akan berpengaruh pada langkah-la ngkah konselor dalam memberikan layanan konseling kepada konseli. Langkahla ngkahnya, konselor akan menjelaskan tujuan penyelenggaraan situs web ini, kemudian mengajak konseli bercakap-cakap melalui media ini untuk berdiskusi dalam mencari pemecahan masalah.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
57
2. Langkah-langkah untuk Mengembangkan Media layanan konseling jarak jauh berbasis web Setela h kerangka media layanan konseling jarak jauh berbasis web dikembangkan, selanjutnya dikembangkan desain, layanan, implementasi, sarana dan prasarana, tahap-tahap pelaksanaan uji coba, evaluasi dan refleksi, hambatan uji coba, serta diskripsi tugas pihak-pihak yang terlibat. a. Desain Media M edia Layanan Konseling Jarak Jauh Berbasis Web Penyedia layanan membuat web digunakan CMS atau software yang dapat membuat dan mengatur web. Untuk itu digunakan CMS (Content Management System) wordPress.
Gambar 5. Tampilan Fitur Layanan Produk Awal
Gambar 6. Login Produk Awal
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
58
Gambar 7. Tampilan Video Call dan Chatting
b. Bidang Layanan M edia la yanan konseling jarak jauh berbasis web Web ini akan melayani empat bidang la yanan dalam bimbingan konseling peserta didik yaitu : 1) Bimbingan akademik, bertujuan: a) Memiliki sikap dan kebiasaan belajar yang positif. b) Memiliki motivasi yang tinggi untuk belajar sepanjang hayat c) Memiliki keterampilan belajar yang efektif. d) Memiliki keterampilan untuk menetapkan tujuan dan perencanaan belajar/pendidikan. e) Memiliki kesiapan mental dan kemampuan untuk menghadapi ujian. f) Memiliki keterampilan membaca buku.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
59
2) Bimbingan pribadi/social, bertujuan: a) Mengamalkan nilai-nilai keimanan dan ketaqwaan kepada Tuhan YME. b) Memiliki pemahaman tentang irama kehidupan yg bersifat fluktuatif dan meresponnya dg positif. c) Memiliki pemahaman dan penerimaan diri secara objektif dan konstruktif d) Memiliki sikap respek terhadap diri sendiri e) Dapat mengelola stress f) Mampu mengendalikan diri dari perbuatan yang diharamkan agama g) Memahami perasaan diri dan mampu mengekspresikannya secara wajar h) Memiliki kemampuan memecahkan masalah i) Memiliki rasa percaya diri j) Memiliki mental yang sehat 3) Bimbingan karier, bertujuan: a) Memiliki pemahaman tentang sekolah-sekolah lanjutan. b) Memiliki pemahaman bahwa studi merupakan investasi untuk meraih masa depan. c) Memiliki pemahaman tentang kaitan belajar dengan bekerja. d) Memiliki pemahaman tentang minat dan kemampuan diri yang terkait dengan pekerjaan. e) Memiliki kemampuan untuk membentuk identitas karir. f) Memiliki sikap positif terhadap pekerjaan. g) Memiliki sikap optimis dalam menghadapi masa depan. h) Memiliki kemauan untuk meningkatkan kemampuan yang terkait dengan pekerjaan. 4) Bimbingan keluarga, bertujuan: a) Memiliki sikap pemimpin dalam keluarga b) Mampu memberdayakan diri se cara produktif c) Mampu menyesuaikan diri dengan norma yang ada dalam keluarga
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
60
d) Mampu berpartisipasi aktif dalam mencapai kehidupan keluarga yang bahagia. c. Implementasi Pada awal uji coba, peneliti mengarahkan para peserta didik untuk membuka
situs
website
SMK
dengan
alamat
www.smkn1kra.sch.id,selanjutnya mereka dihimbau untuk memilih menu la yanan BK, dari menu tersebut akan muncul halaman untuk mendaftar atau registrasi. Pada tahap pendaftaran atau regristrasi ini konseli memerlukan waktusampai username dan pemberian passwordmuncul. Jika tahap itu sudah dilalui, kemudian konseli harus menunggu pihak admin memberikan
password, pemberian password
ini dilakukan secara
acakuntuk itulah konseli disarankan untuk mengubah atau mengganti password sesuai dengan apa yang dia sukai. Jika semua tahapan tela h selesai, konseli bisa menggunakan laya nan BK. d. Sarana dan Prasarana Sarana dan prasarana penelitian juga mengacu dalam lokasi penelitian, yakni SM K Negeri 1 Karanganyar. Penerapan media la yana n konseling jarak jauh berbasis web memerlukan sarana prasarana, di SMK Negeri 1 Karanganyar sudah tersedia sarana wifi, akan tetapi pastilah tidak selalu tersedia waktu untuk guru selalu menangani layanan bimbingan dan konseling online dengan sarana wifi di sekolah, perlu adanya peralata n akses lain. Secara teknis, peralatan akses tersebut seperti modem dan komputer/notebook. Bagi peserta didik yang memiliki notebook dapat mengakses internet lewat wifi di sekolah, tersedia pula akses internet di laboratorium komputer, diluar sekolah para peserta didik yang tidak memiliki sarana komputer ataupun modem, biasanya memanfaatkan jasa warung internet (warnet).
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
61
Gambar 8. Sarana dan Prasarana Media layanan konseling jarak jauh berbasis web
3. Uji Ahli dan Perbaikan Produk Awal Pengujian ini dilakukan untuk menilai produk awal yang dihasilkan dan memberi pertimbangan tentang kelayakan media web, melibatkan 2 orang ahli, dengan kriteria ahli yang berkompeten di bidang BK dan ahli bidang TI.Berdasarkan kriteria tersebut, maka Drs. Suradi Eko W idodo sebagai guru BK SMK Negeri 1 Karanga nyar yang ahli di bidang BK dan Andi Saputro, S.Kom sebagai ahli TI di SM K Negeri 1 Karanganyar, dipilih sebagai ahli yang akan menilai dan meberikan masukan pada produk awal. Penilaian uji ahli ini dilakukan guna mengetahui tingkat kelayakan produk awal yang telah dibuat. Tingkat kelayakan produk tersebut berfungsi untuk memberikan gambaran tentang tampilan dan komponen layanan produk awal dalam bentuk web. Penilaian dilakukan dengan mencoba penggunaan produk awal dalam bentuk media konseling jarak jauh berbasis web beserta instrumen
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
62
penilaian. Instrumen tersebut berupa form penilaia n yang berisi sejumlah pertanyaan untuk mengungkap tingkat kelayakan produk awal. Penilaian dalam uji ahli terdiri dari dua bagian, yaitu dengan memberikan penilaia n sesuai rentangan yang telah ditetapkan dan pemberian masukan untuk memperbaiki produk.Berdasarkan pada isian dalam format penilaian, dari dua ahli tersebut masing-masng ahli yakni ahli 1 dan 2 memberikan persentase nilai 76% dan 88%. Sedangkan tingkat kela yakan produk awal yang dikembangkan disajikan dalam tabel berikut : Tabel 5. Hasil Penilaia n pada Uji Ahli Produk Awal NO
Ahli Menilai Kurang
Menilai Baik
SK
K
B
SB
1
2
3
4
Aspek
(%)
(%)
(%)
(%)
1.
Perwajahan
6,66
26,66
40
26,66
2.
Ketepatgunaan
0
5,12
53,84
41,02
3.
Manfaat
0
4,21
41,05
54,73
4.
Tujuan
0
0
20
80
Total
6,66
35,99
154,89
202,41
Rata-rata
1,66
8,99
38,72
50,60
Total
100
Persentase pencapaian tersebut akan menunjukkan tingkat kela yakan produk awal. Sebagaimana telah disebutkan sebelumnya dalam BAB III dalam teknik analisis produk, dimana Sukardjo (dalam Arfiy, 2010) berpendapat bahwa persentase pencapaian diklasifikasikan menjadi 5 interval. Dalam klasifikasi pencapaian tersebut dijelaskan bahwa nilai kela yakan m inimal hasil penelitian yang diperoleh dalam uji ahli dikatakan layak digunakan jika berada dalam rentang nilai 51-80% dengan nilai B (Baik). Persenta se penilaian dari kedua ahli tersebut ternyata89,32% (termasuk dalam klasifikasi Baik dan Sangat Baik), sehingga produk awal yang dbuat dapat dikatakan layak sebagai layanan media konselingjarak jauh berbasis web akan tetapi perlu beberapa perbaikan. Perbaikan ini dapat dilakukan dengan
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
63
melihat masukan dari para ahli terhadap produk yang akan dikembangkan, berikut kritik dan saran yang disampaikan oleh para ahli : Tabel 6. Hasil Penilaian Produk Awal Berdasarkan Masukan Ahli No 1.
Ahli yang KRITIK Menilai Andi Saputro, a. Gambar-gambar S.Kom yang ada di web terlalu banyak dan tidak terlalu penting ditampilkan dan tidak sesuai dengan fungsi dari layanan ini.
b. Kontras Warna, pada web ini kurang begitu menarik pengguna.
c. Fitur ya ng ada dalam web kurang.
2.
Drs. Suradi Eko Widodo
SARAN a. Gambar ditampilkan untuk menarik perhatian pengguna web, akan tetapi perlu diperhatikan juga jika gambar terlalu banyak malah akan mengurangi keindahan tampilan web jadi sebaiknya dihilangkan saja. b. Tampilan warna web seharusnya menggunakan warna yang cerah agar menarik peserta didik untuk menggunakan layanan web ini. c. Ada baiknya jika ditambah semacam fasilitas chat yang bisa untuk umum maupun privasi
a. Penggunaan web ini kurang memenuhi etika konseling,
a. Sebaiknya media la yanan konseling ini bisa menyembunyikan tulisan – tulisan ketika klien melakukan konseling.
b. kurangnya pengertian, prinsip azas tentang konseling,
b. Sebaiknya dalam layanan web ini sebelum klien masuk ke layanan web di berikan sedikit pemahaman tentang BK, seperti pengertian, prinsip, azas–azas yang ada.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
64
c. tidak adanya fasilitas konseling secara berkelompok.
c. Sebaiknya di berikan atau berikan fa silitas konseling kelompok sebab konseling tidak hanya mencakup konseling secara perorangan saja.
d. Kecepatan akses internetnya kurang cepat, gambar kurang jelas.
d. Untuk kedepanya jaringan harus dibenahi agar akse snya kecepatan dalam mengaksesnya bisa cepat dan gambarnya bisa jelas.
Berdasarkan masukan berupa kritik dan saran dari dua ahli diatas, maka produk awal layanan media bimbingan dan konseling berbasis web yang sedang dikembangkan memerlukan beberapa perbaikan, yaitu: a. Menghapus tampilan gambar yang terlalu banyak karena mengurangi keindahan tampilan web. b. Merubah tampilan warna web dengan menggunakan warna yang cerah agar menarik peserta didik untuk menggunakan layanan web ini. c. Menambah fasilitas c hat yang bisa untuk umum maupun privasi. d. Media layanan konseling ini bisa menyembunyikan tulisan-tulisan ketika klien melakukan konseling e. Perlu adanya tampilan teoritis tentang seperti pengertian, prinsip, azas–azas sebagai tampilan awal sehingga klien pemaham tentang BK. f. Memberikan fasilitas konseling kelompok, tidak hanya konseling secara perorangan saja.
Perbaikan yang dilakukan diatas berfungsi untuk memperbaiki la yanan media konseling jarak jauh berbasis web. Apabila penilaian telah selesai dilakukan dan semua perbaikan pada la yanan me dia bimbingan dan konseling berbasis web disetujui oleh ahli yang memberikan penilaian, maka a kan siap untuk diuji pada lapangan terbatas.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
65
4. Perbaikan Produk Awal dan Uji Lapangan Terbatas Dari masukan para ahli dalam pengujian terhadap produk layanan media bimbingan dan konseling berbasis web tersebut, maka telah diketahui kelemahan dari produk awal. Kelema han tersebut kemudiandiperbaiki hingga menghasilkan produk I layanan media konseling jarak jauh berbasis web. Apabila media la yanan telah diperbaiki, maka langkah selanjutnya adalah melakukan uji lapangan terbatas untuk menilai produk I. Uji lapangan terbatas ini dilakukan untuk menilai kela ya kan produk sebelum dilakukan lagi uji lapangan yang lebih luas. Prosedur penilaian dalam uji lapangan terbatas ini sama dengan tahapan uji ahli, yakni dengan mencoba media layanan media berbasis web terlebih dahulu kemudian menyertakan instrumen penilaian. Instrumen yang digunakan berupa form penilaian yang bertujuan untuk mengumpulkan data guna mengungkapkan ketepatan media web jika digunakan sebagai salah satu media pendukung dalam layanan BK. Subyek uji lapangan ini berbeda dengan uji ahli. Uji lapangan terbatas ini melibatkan para guru BK SM K Negeri 1 Karanganyar. Para guru BK ini ditetapkan sebagai penilai dalam uji terbatas dengan pertimbangan bahwa guru BK merupakan pihak yang nantinya akan menja lankan layana n media web yang akan dibuat ini sebagai media la yana n BK di sekolah. Penilaian terdiri dari dua bagian, pertama dilakukan penilaian sesuai rentangan yang ditetapkan dan pemberian masukan untuk memperbaiki produk.Penilaian melibatka n empat guru BK, pada total persentase instrumen penilaian para guru memberikan total persentase yang bervariasi. Drs. Sunarjo sebesar 85,34%; Suprapti S.Pd sebesar 88,79%; Siswanti Purwaningsih S.Pd sebesar 84,48%; sedangkan Drs. Suradi Eko Widodo sebesar 83,62%. Data tersebut merupakan total persentase dari setiap guru terhadap seluruh jawaban, namun untuk melihat kela yakan dari media tersebut perlu dilakukan penghitungan rata-rata dari keseluruhan item dan hasilnya disajikan dalam tabel berikut :
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
66
Tabel 7. Hasil Uji Lapangan Terbatas NO
Ahli Menilai Kurang
Aspek
Menilai Baik
SK
K
B
SB
1
2
3
4
(%)
(%)
(%)
(%)
1.
Ketepatgunaan
0
3,91
29,41
62,74
2.
Kemampuan
0
13,04
26,08
60,86
Total
Peserta didik 3.
Manfaat
0
5,55
30
64,44
4.
Tujuan
0
7,40
33,33
59,25
Total
0
29,91
118,82
247,29
Rata-rata
0
7,47
29,70
61,82
100
Persentase penilaian dari praktisi ternya ta sebesar 91,52%(termasuk dalam klasifikasi Baik dan Sangat Baik), ini menunjukkan kelayakan media tersebut untuk dikembangkanlebih lanjut. Meskipun sudah mendapatkan penilaian yang baik, namun masih perlu lagi melihat beberapa masukan dari para praktisi untuk lebih menyempurnakan lagi media layanan yang dikembangkan. Masukan yang berupa kritik dan saran dijelaskan pada tabel dibawah ini : Tabel 8. Hasil Penilaian Produk 1 Berdasarkan M asukan Ahli No
Guru BK
Kritik
Saran
1.
Drs. Sunarjo
Gambar kurang ketika Jaringan internet yang konseling tatap muka digunaka n hendaknya tidak begitu jelas. bagus, sehingga gambar video saat melakukan konseling tatap muka tidak macet-macet
2.
Suprapti S.Pd
Tampilannya terlalu monoton, karena warna tampilan kurang cerah.
3.
Siswanti
Hendaknya tampilan warna perlu dipercerah sedikit agar tampilannya lebih segar. Pemahaman tenta ng BK Berbagai pengertian
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
67
Purwaningsih S.Pd 4.
Drs. Suradi Eko Widodo
pada tampilan awal web, tentang azas, fungsi Bk kurang detail. perlu diperjelas lagi lebih detail. Gambar ketika dilakukan Diperlukan jaringan konseling dengan video internet yang kuat agar tatap muka, kurang konseling dapat begitu jelas. dilakukan dengan maksimal
Dari saran dan kritik beberapa ahli tersebut, maka dapat disimpulka n beberapa hal yang perlu diperbaiki adalah : a) Diperlukan server yang bagus dan sinyal wifi yang kuat, untuk menghindari buffering. b) Tampilan yang sebelumnya sudah dipercerah, perlu untuk lebih dipercerah la gi agar tampilan web lebih segar dan menarik. c) Tulisan tentang pengertian asas, prinsip dan fungsi BK dijelaskan lebih detail lagi.
Setela h tahapan uji lapangan terbatas tersebut dilakukan, maka berbagai kritik dan saran dari para penguji tersebut perlu diaplikasikan untuk memperbaiki media layanan. Perbaikan ini merupakan perbaikan terakhir yang dilakukan. Produk yang telah diperbaiki ini dapat dipergunakan pada uji lapangan lebih luas, kemudian hasilnya akanmenjadi produk akhir media la yanan
bimbingan
dan
konseling
jarak
jauh
berbasis
web
yang
dikembangkan. Produk akhir ini akan melalui tahapan uji lapangan lebih luas, dimana tahapan uji lapangan lebih luas ini melibatkan subyek penelitian yakni peserta didik di SMK Negeri 1 Karanganyar.
5. Uji Lapangan Lebih Luas dan Produk II (Produk Akhir) Uji lapangan lebih luas merupakan tahapan penilaian yang terakhir dilakukan. Uji lapangan ini melibatkan peserta didikSM K Negeri 1 Karanganyar yang terdiri atas tiga kelas, yakni kelas X jurusan Usaha Perjalanan Wisata (UPW), kelas XI jurusan M ultimedia (M M), dan kelas XII jurusan Administrasi Perkantoran (AP). Setiap kelas diwakili oleh 30 peserta
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
68
didik, sehingga jumlah keseluruhan peserta didik yang terlibat adalah 90 peserta didik. Prosedur uji lapangan lebih luas sama dengan uji sebelumnya yakni dengan mencoba media layanan media berbasis web terlebih dahulu kemudian menyertakan instrumen penilaian untuk peserta didik SMA. Perbedaan dengan pengujian sebelumnya, untuk uji lapangan lebih luas ini form penilaian dilakukan tanpa adanya form untuk kritik dan saran. Hal ini dikarenakan tujuan dari uji lapangan lebih luas adalah untuk mengetahui minat dan penerimaan peserta didik terhadap produk II.Produk II ini merupakan produk akhir yang dibuat, sehingga sete lah uji lapangan lebih luas ini dilakukan, maka perbaika n tidak dilakukan kembali. Hasil uji lapangan lebih luas disajikan dalam tabel berikut : Tabel 9. Hasil Uji Lapangan Lebih Luas No
1. 2. 3.
Ahli Menilai Kurang SK K 1 2 Aspek (%) (%) Kesederhanaan 0 1,11 Kejelasan 0 8,83 Kemudahan dan 0 2,43 Kemenarikan 0 12,37 Total Rata-rata 0 4,12
Menilai Baik B SB 3 4 (%) (%) 32,46 66,41 31,49 59,66 35,28 62,27 99,23 33,07
188,34 62,78
Total
100
Persentase penilaian dari 90 peserta didik yang m enjadi subyek penelitian menunjukkan bahwa produk akhir yang dibuat ternyata diterima dan menarik sebagai media konseling. Hal tersebutditunjukkan dari persentase sebesar 95,85%(termasuk dalam klasifikasi Baik dan Sangat Baik). Berarti produk ini telah sesuai dengan kebutuhan peserta didikakan media yang mampu menampung keluh kesah serta permasalahan mereka, dari media ini pula para peserta didik mendapatkan solusi atas permasalahan mereka.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
69
C. HASIL PENGEMBANGAN PRODUK AKHIR Penelitian dan pengembangan adalah kegiatan penelitian yang pada akhirnya menghasilkan suatu produk. Produk tersebut telah melalui pengujian dan perbaikan, dalam penelitia n ini produk yang dihasilkan adalah layanan media konseling jarak jauh berbasis web. Produk ini merupakan jenis media la yanan penunjang dalam bidang bimbingan dan konseling. Tujuan utama dilakukannya pengembangan produk ini adalah untuk mempermudah para peserta didik dalam melakukan konseling,selain itu diharapkan juga ini akan bermanfaat bagi peserta didik maupun guru. 1.
Desain Media Layanan Bimbingan dan Konseling Berbasis Web Media layanan ini membutuhkan tugas dari pihak-pihak yang terlibat diantaranya, administratoryang bertugas mengatur web secara keseluruhan dan memiliki hak untuk membuka dan menentukan tata letak web. Yang bertugas menjadi administrator adalah konselor (guru BK) dan admin yang ahli dibidang TI. Selain itu ada pula user, sebagai pengguna media web yakni para peserta didik. Tampilan produk ini terdiri dari tampilan yang dapat dilihat oleh konseli dan tampilan admin yaitu tampilan yang hanya bisa digunakan oleh admin.Berikut tampilannya :
Gambar 9. Tampilan web administrator
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
70
Gambar 10. Tampilan Web SM K Negeri 1 Karanganyar Fitur hasil produk akhir ini ditempatkan pada bagian dari web SMK Negeri 1 Karanganyar. Berikut tampilannya :
Gambar 11. Fitur Layanan BK pada Web SMK Negeri 1 Karanganyar
Dalam fitur layanan BK tersebut terdapat fitur Tentang BK dan Prinsipprinsip BK. Keberadaan fitur tersebut berguna untuk memberikan gambaran kepada peserta didik mengenai pengertian dan layanan BK. Berikut tampilan fitur Tentang BK dan Prinsip-prinsip BK.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
71
Gambar 12. Fitur Tentang BK
Gambar 13. Prinsip-prinsip BK
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
72
Untuk melakukan konseling, konseli harus memilih fitur “Layanan BK”. Jika sudah memilih fitur tersebut, kemudian akan muncul tampilan “Daftar untuk mulai chating”. Dalam tampilan tersebut para pengguna harus mengisi form yang terdiri dari tiga hal yakni : a. NIP, Nomor Induk Pengguna (NIP) diisi dengan Nomor Induk Siswa (NIS) yang akan melakukan konseling. b. Password, password yang digunakan dalam fitur konseling ini sama dengan password yang digunakan untuk mengakses situs web SM K N 1 Karanganyar. Password ini diperoleh dari admin TI. c. Status, merupakan status pengguna web di sekolah. Dalam form status tersebut terdapat dua pilihan yakni “guru” dan “siswa”.
Gambar 14. Daftar Layanan BK Setela h semua form terisi kemudian klik “inputkan”, jika sudah maka akan muncul kembali tampilan yang menyatakan bahwa “Log in berhasil”. Akan ditampilkan pula NIP dan Nama dari pengguna. Sistem pendaftaran ini dilakukan untuk meminimalisir pengguna situs web konseling. Dalam tampilan tersebut terdapat dua pilihan yakni : a. Start Chat, dipilih untuk mulai melakukan konseling
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
73
b. Log Out, dipilih untuk membatalkanpenggunaan layanan konseling
Gambar 15. Tampilan Login Berhasil
Jika kemudian pengguna memilih “start chat” untuk mulai melakukan konseling, maka situs tersebut akan me-linkpengguna secara otomatis ke Cawamba Webcam Chathalaman la yanan konseling. Halaman la yanan konseling tersebut terdiri dari berbagai fitur seperti layanan video callserta layanan konseling dengan chat. Berikut ini tampilannya :
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
74
Gambar 16. Fitur Layanan Konseling Jarak Jauh Untuk melakukan konseling dengan chatting, konseli bisa menggunakan fitur public chat. Public chat ini bisa digunakan bersama-sama dan dilihat secara umum oleh seluruh pengguna web. Dengan Public Chat inilah dapat dilakukan diskusi bersama (kelompok)mengenai suatu permasalahan. Para konseli juga dapat merubah bentuk tulisan dan warnanya. Berikut tampilannya :
Gambar 17. Public Chat Akan tetapi jika tidak ingin permasalahannya digunakan sebagai konsumsi banyak orang dan bahan diskusi, konseli juga bisa melakukan chatting dengan konselor secara privatatau konseling individual. Konseli harus terlebih dahulu memilih pilihan tampilan pada pojok kanan bawah, yang terdapat tampilan nama dan NIP. Dalam tampilan tersebut klik gambar panah ke kiri, lalu pilih “Massage This User Privately”. Lalu akan muncul tampilan khusus untuk chatting konseling individual antara konseli dan konselor.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
75
Gambar 18. Fitur Private Chat
Gambar 19. Konseling Individual Chat Sedangkan untuk melakukan konseling secara face to face, para konseli bisa menggunakan la yanan video call. Dalam layanan video call, konseli bisa melakuka n konseling secara tatap muka tanpa berada di satu tempat yang sama dengan konselor. Sehingga tidak terbatas waktu dan tempat. Berikut tampilan dari konseling video call.
Gambar 20. Konseling dengan Video Call
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
76
Dari berbagai fitur layanan dari web tersebut, para konseli lebih sering menggunakan fitur chatting untuk melakukan konseling dibandingkan denga n video call. Sebagai konseli, para peserta didik mencurahkan berbagai permasalahan yang sedang mereka alami. Kebanyakan dari mereka memiliki karakteristik permasalahan yang umumnya dialami oleh para remaja, yakni seputar kehidupan sosial seperti pergaulan dengan teman sebaya, serta permasalahan keluarga ataupun percintaan yang berpegaruhi pada prestasi akademik mereka di sekolah. Berikut beberapa contoh kasus-kasus yang disampaikan lewat media media layanan konseling jarak jauh berbasis web . Tabel 10. Studi Kasus pada Lima Peserta Didik No. 1
Subyek SR (21 Mei 2012) Pukul. 10.16 WIB
Isi Curhat Beberapa hari ini saya ada masalah sama ibu, beliau seringkali marah tidak jelas sama saya. Masalah kecil terkadang dibesar2kan, saya tahu mungkin karena lagi ada maslaah keuangan tp kan seharusnya gk terus melulu melampiaskan emosi sama anak-anak. Saya kadang jadi sering mbantah pak. Kalau kayak gini terus apa yg harusnya saya lakuin pak?? Mohon solusinya terimakasih.
commit to user
Komentar Yang perlu kamu ketahui pertama adalah akar dari permasalahan, pasti ada suatu hal yang menjadikan ibumu bersikap demikian. Dari pesan yang kamu tulis ini, sudah terlihat jelas kalau permasalahan keuangan adalah akar utamanya. Dari permasalahan ini saya harap kamu bisa belajar bersabar dan memahami perubahan dari sikap ibumu, sikap membantah kamu tidak akan menyelesaikan masalah akan tetapi malah akan semakin menyulut emosi beliau, mungkin memang berat untuk menerima perlakuan beliau akan tetapi kamu juga perlu ingat bahwasanya ibu kamu mungkin sedang memiliki beban. Beban permasalahan yang belum terpecahkan solusinya itulah yang kemudian menyulut emosi dari diri beliau. Saya rasa kamu sudah dewasa untuk mengetahui problem yang ada dalam keluarga, bisa kamu melakukan bicara dari hati
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
77
2
DR (20 Mei 2012) Pukul. 21.05 WIB
Selamat siang pak, saya sedang bimbang. Bingung harus gimana, saya pengen baget ikut les bahasa inggris kayak teman2 saya pak tp orang tua saya tidak memiliki biaya. apa saya terlalu memaksakan kehendak ya pak, tp saya pingin ikut karena temen2 banyak sekali yang ikut. dari semua temen satu gerombolan, cuma saya yang gk ikut. les itu kan juga bagus untuk bisa memperbaiki nilai akademik saya, meskipun sebenarnya nilai bahasa inggris saya lumayan bagus. Gimana solusinya pak? Biar orang tua saya mengijinkan saya ikut les?
3
BO (20 Mei 2012) Pukul. 13.35 WIB
Pak saya agak lemah dalam pelajaran menghafal, saya sering lupa kalau udah usaha menghafal. Saya perlu ngulang terus menerus hafalan itu biar bias nyantol di kepala, kadang kegiatan menghafal yang diulang2 itu buang waktu banyak bahkan saya capek sendiri. Gimana pak solusinya biar saya mudah menghafal? Terima kasih.
commit to user
kehati/curhat dengan ibumu. Curahan hati itu mungkin bisa sedikit meringankan beban dan melegakan hati beliau. Keputusan dalam memilih sebuah hal memang perlu menimbang baik buruk, penting atau tidak, mampu atau tidak, bermanfaat atau tidak. Point-point tadi perlu kamu perhatikan sebelum kamu berkeinginan mengikuti les. Mungkin orang tuamu bukannya tidak memperbolehkan kamu untuk ikut les, tapi mungkin mereka memang benar-benar tidak mampu untuk membiayai kamu les. yang perlu diperhatikan adalah niat pertama dari kamu, apakah benar kamu memang ingin memperbaiki nilai? Ataukah hanya sekedar ingin ikut-ikut aja? Kalau tujuan hanya untuk ikut-ikut teman saja, saya pikir itu tidak perlu. Tapi kalaupun memang kamu ingin mengasah kemampuanmu agar lancer berbahasa inggris, kamu bisa melakukan pendekatan kepada orang tuamu dengan memberikan pengertian kepada mereka manfaat apa saja yang mungkin akan kamu dapatkan ketika kamu mengikuti les. Yang kamu perlukan sebenarnya bukan menghafalnya tapi belajar untuk mengerti dan memahami isi dari konsepkonsep yang kamu pelajari. Inti dari belajar itu bukan hanya menghafal konsep tapi juga mengerti, kalau kamu belajar hanya untuk menghafal tapi tidak mengerti konsepnya pasti sulit untuk bisa mengingatnya. Berbeda jika
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
78
4
RB (22 Mei 2012) Pukul. 19.25 WIB
Pak, saya siswi yang sedang ngalami dilema. Saya lagi suka sama cowok tp cowok ini gak tahu kalau saya ini naksir, dia temen deket saya. Setiap hari saya semangat berangkat sekolah biar ketemu dia soalnya cowok itu kerja di counter deket sekolah, tp hal ini kadang jadi masalah buat saya karena dikelas saya kadang gk konsen sama pelajaran, rasanya pengen cepet kelar dan ketemu dia. Mohon solusinya pak, biar saya bisa konsentrasi belajar waktu disekolah?
5
PT (23 Mei 2012) pukul 17.31 WIB
Saya merasa minder, kalau berhubungan sama temen2. Saya merasa kurang percaya diri, merasa tidak menarik. Parahnya pak saya bahkan kadang malas untuk keluar kelas ke kantin waktu istirahat. Apalagi temen-
commit to user
kamu mengerti dulu konsep yang kamu pelajari, maka akan mudah mengingatnya. Jadi kamu semangat berangkat sekolah bukan karena ingin belajar tapi semangat ketemu kecengan?? Hehe Tidak jadi masalah kok kalau kamu suka dengan cowok, bisa jadi penyemangat. Saya yakin gara-gara hal itu pasti kamu rajin masuk sekolah, tidak pernah bolos pastinya. Tapi kalau sudah mempengaruhi konsentrasi saat belajar di kelas, itu yang perlu dicarikan solusi. Kamu harus berusaha menanamkan pada diri kamu sendiri untuk bisa sesaat menghilangkan keinginan untuk keluar dan melihat sang pujaan hati hehe. Kalau kamu lebih konsentrasi belajar dan memperhatikan kamu pasti tidak merasakan kalau jam pelajaran cepat berlalu, berbeda jika kamu hanya melamun dan menunggununggu kapan jam pelajaran berakhir saya yakin malah jam seperti mati karena jarum jam lama sekali bergerak. Nah, jika dengan kamu bersungguhsungguh memperhatikan pelajaran waktu juga bakalan cepat berlalu, jadi cepet juga deh ketemu mas yang jaga counter. Pesan saya sih, jatuh cinta itu tidak dilarang kog boleh2 saja, asalkan tidak sampai menganggu prestasi di sekolah. Bagini dalam suatu pertemanan pertama yang menjadikan hubungan baik adalah perkenalan, sebelum kenal kita tak akan berteman, benar kan? Kedua adalah keakraban,karena kenal saja tidak cukup untuk menjadikan
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
79
temen seringkali pilih-pilih kalo bertemen. Apa perlu saya berubah penampilan biar bisa membaur sama temen2 pak, tp kalau kayak gitu saya ngerasa bohongin diriku sendiri pak karena tidak menjadi diri sendiri. Mohon solusinya ya pak?
commit to user
suatu pertemanan yang erat antara kamu dengan teman kamu. Ketiga adalah rasa saling percaya, kamu harusnya mempercayai teman dan sebaliknya dapat dipercaya juga oleh teman. Maksudnya harus mempercayai teman adalah seperti ini, kamu bisa bersikap terbuka mencurahkan perasaan hati kepada teman jika memang ada permasalahan sebaliknya kamu hendaknya juga dapat dipercaya pula menjadi wadah curahan hati teman kamu tanpa membocorkan pada siapapun juga. Kepercayaan merupakan landasan paling dasar dalam suatu hubungan, karena itulah jangan sampai rasa kepercayaan itu sampai hilang. Jangan pula kamu menyendiri di kelas, keluarlah dari kelas ketika jam istirahat, kamu bukan hanya bisa ke kantin namun bisa juga berkunjung ke perpustakaan sekolah, atau bermain ke kelas lain. Perlu kamu tahu, semakin kamu berusaha menutup diri dari teman-teman mu, kamu juga akan semakin jauh dari pergaulan. Padahal anak seusia kamu itu sangat memerlukan sosialisasi dengan lingkungan terutama dengan teman sebaya. Jangan memperdulikan penampilan, penampilan adalah nilai kesekian dalam hubungan pertemanan, yang perlu kamu tumbuhkan adalah rasa percaya diri dalam diri kamu, saya yakin jika kamu percaya diri dan tidak menutup diri dari pergaulan kamu akan memiliki banyak teman.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
80
2.
Kelebihan dan Keterbatasan Penelitian Penggunaan internet yang meningkat oleh para peserta didik dan sekolah, memberikan peluang para konselor untuk mampu memanfaatkan teknologi internet menjadi media pelayanan bimbingan dan konseling. Hal itulah yang kemudian menjadi salah satu pertimbangan penulis dalam melakukan penelitian dan pengembangan tentang media layanan konseling jarak jauh berbasis web. Mediaini mem iliki kelebihan dan keterbatasan, berikut akan dijelaskan
tentang
kelebihan
dan
kekurangan
dari
penelitian
dan
pengembangan yang dilakukan peneliti. a. Kelebihan Media Layanan Media layanan konseling jarak jauh berbasis web Layanan konseling berbasis web ini adalah salah satu alternatif dari pelayanan bimbingan dan konseling yang sering diberikan pada suatu lembaga, salah satunya adalah sekolah. Pelaksanaannya dilakukan dengan kaidah la yanan bimbingan dan konseling secara konvensional, akan tetapi dalam hal ini layanan dilakukan dengan memanfaatkan teknologi internet yang sedang trend. Moh
Surya
(2006)
mengemukakan
bahwa
sejalan
denga n
perkembangan teknologi komputer, interaksi,antara konselor denga n konseli tidak hanya dilakuka n melalui hubungan tatap muka, tetapi dapat juga dila kukan melalui hubungan secara virtual (maya) melalui internet dalam bentuk cybercounseling. Sedangkan data hasil pengujian terhadap 90 peserta didik di SMK Negeri 1 Karanganyar menunjukkan bahwa produk layanan ini bermanfaat untuk mereka. Hubungan secara virtual melalui internet inilah yang menjadi keunggulan dari m edia la yana n bimbingan dan konseling ini. Media ini juga bermanfaat bagi peserta didik yang ingin memecahkan permasalahannya tanpa harus bertemu secara la ngsung dalam ruang dan waktu yang sama dengan konselor. Kesempatan untuk berkonsultasi tanpa tatap muka ini memberikan peluang bagi peserta didik
ya ng
yang
memiliki keinginan berkonsultasi namun tidak
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
81
mempunyai keinginan bertemu secara langsung karena malu, kurang nyaman, atau tidak ada kesempatan waktu, tidak terbuka dalam mengungkapkan masalah yang sebenarnya. Dalam media ini juga terdapat konsultasi melalui email yang merupakan interaksi yang dilakukan secara tidak langsung. Hal ini dapat memberikan kesempatan bagi konseli untuk berpikir sebelum menulis sehingga dapat dengan mudah mengungkapkan perasaan yang sebenarnya melalui tulisan. Konsultasi juga bisa dilakukan buka n hanya secara individual tapi juga bisa
dilakukan
dengan
bersama-sama
atau
konsultasi
kelompok.
Kemampuan dalam mengakses ataupun menggunakan situs ini juga menjadi suatu kelebihan, karena kemudahan ini akan menjadikan target pengguna situs, baik pemberi layanan maupun penerima layanan merasa nyaman untuk menjelajahi berbagai fitur dan informasi yang diberikan. M edia layanan bimbingan dan konseling berbasis web memiliki kelebihan bukan hanya untuk peserta didik tapi juga bagi guru ataupun sekolah.Bagi Peserta didik, para peserta didik dapat memperoleh layanan informasi dalam bidang pribadi, sosial, karir, m aupun akademik dengan akses yang mudah. Aksesnya mudah karena peserta didik dapat melakuka n konsultasi diluar jam sekolah dengan layanan melalui videocall secara face to face ataupun dengan chatting.Dengan adanya media ini jugadiharapka n dapat mampu meningkatkan kemampuan peserta didik dalam mengakses internet. Bagi Guru BK, layanan ini akan memudahkan guru bimbingan dan konseling untuk memberikan la yanan bimbingan dan konseling kepada peserta didik, karena bisa dilakukan dimana saja tidak terpaku harus di lingkungan sekolah. Kemudahan memberikan layanan inilah yang akan membantu para guru dalam mengefektifkan waktu layanan bimbingan dan konseling serta mampu meningkatkan eksistensi bidang BK. Selain itu media ini dapat membantu meningkatkan wawasan dan kemampuan guru dalam bidang teknologi.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
82
Bagi sekolah, data konseling peserta didik dapat dimanfaatkan untuk menganalisis kasus peserta didik, sehingga dapat membantu sekolah dalam memberikan keputusan bagi peserta didik yang bermasalah. Selain itu media ini juga membantu sekolah dalam mengatasi permasalahan baik dalam hal pribadi, sosial, akademik ataupun karier. Dapat disimpulkan bahwa media ini sangat memberikan manfaat bagi para peserta didik, guru BK, bahkan sekolah. Kelebihan yang lainnya pada dasarnya terletak pada keluasan, tidak terbatas ruang dan waktu, mudah, cepat, dan memungkinkan dilakukannya konseling kelompok. Konsultasi jarak jauh ini mampu memberikan pilihan yang lebih banyak bagi konseli, karena tersedia bermacam-macam fitur layanan.Media ini juga aka n meningkatkan pelayanan bidang Bimbingan dan Konseling serta dapat menguatkan eksistensi keberadaan bidang Bimbingan dan Konseling di sekolah.
b. Kelemahan Media Layanan Media layanan konseling jarak jauh berbasis web Dari berbagai kelebihan serta manfaat dari media yang tela h dijabarkan diatas, tentu saja dalam penelitian ini juga terdapat kelemahan media la yanan dan keterbatasan dalam penelitian dan pengembangannya. Kelemahan dari media ini, pertamaterletak pada layanan ekspresi emosional yang sulit tertangkap, sehingga membatasi ruang lingkup la yanan utamanya. Tidak adanya interaksi secara langsung ini, tidak dapat memunculkan
reaksi
emosional
yang
secara
langsung
dapat
diinterpretasikan oleh konselor serta membatasi konselor melihat bahasa tubuh konseli yang dapat memberikan petunjuk dalam menunjang kegiata n konsultasi. Kedua,media ini sangat bergantung pada koneksi internet yang cepat. Penggunaan koneksi internet yang lambat tentu saja akan menghambat penggunaan media ini. Koneksi yang lambat inilah yang akan melemahkan kemampuan media ini dalam memberikan layanan yang intensif.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
83
Ketiga yakni keterbatasan ekonomi, tidak seluruh populasi terget la yanan mempunyai akses fasilitas ini. Penggunaan media ini memerluka n sarana dan prasarana digital yang bagi sebagian orang masih merupakan fasilitas yang mahal. Sehingga tidak memungkinkan bagi mereka untuk bisa mendapatkan layanan konseling melalui media ini. Jadi dapat disimpulkan jika ekspresi konseli yang sulit ditangkap, koneksi internet yang lambat serta keterbatasan ekonomi merupakan kelemahan dari media ini. Kelemahan itulah yang dapat berpengaruh pada kinerja media layana n media layanan konseling jarak jauh berbasis web .
c. Keterbatasan pada Penelitian dan Pengembangan Selain
kelemahan pada
media
tersebut,
dalam penelitian
dan
pengembangan ini juga terdapat suatu keterbatasan. Pertama yaitu adanya keterbatasan jumlah responden. Keterbatasan responden ini berpengaruh pada data yang diperoleh peneliti. Penggunaan data kuantitatif dengan statistik sederhana dengan responden yang terbatas tersebut kurang dapat mengungkapkan penilaian yang lebih memadai terhadap media yang dibuat.Keterbatasan responden inilah yang menjadi alasan kenapa dalam penelitian ini, langkah ke-10 yang diterapkan oleh Borg and Gall dalam metode Research and Developmmenttidak dilaksanakan.Disamping itu produk akhir yang dihasilkan dalam penelitian ini masih bersifat hasil produk pribadi, maka belum bisa digunakan secara lebih luas. Kedua yakni faktor waktu. Faktor waktu juga perlu diperhitungkan, media ini pasti tidak akan dapat melakukan pelayanan selama 24 jam. Untuk itu harus ada jadwal yang sudah terkoordinir baik yang perlu disepakati oleh konselor, selain itu harus ada pula perjanjian waktu antara konselor dan konseli yang akan melakukan la yanan konseling dengan media videocall.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
84
d. Upaya Mengatasi Kelemahan dan Keterbatasan Media Media layanan konseling jarak jauh berbasis web Untuk mengatasi berbagai keterbatasan pengembangan produk media la yanan konseling tersebut, dibutuhka n kesiapan baik peserta didik atapun guru serta dukungan dari pihak sekolah. Sekolah dap-at memberikan dukungan dengan meningkatkan fasilitas layanan dengan menambah komputer ataupun jaringan internet, aka n tetapi karena fasilitas tersebut sudah tersedia di SMK Negeri 1 Karanganyar maka hanya perlu mengadakan pelatihan guru terutama guru BK untuk meningkatka n kemampuan mereka dalam memanfaatkan teknologi informasi. Pelatihan ini dilakukan guna meningkatkan kesiapan guru dalam mengelola situs media layanan bimbingan dan konseling ini karena nantinya guru BK inilah yang akan bertindak sebagai admin, mengelola dan bertanggungjawab penuh terhadap kelancaran dan keberhasilan penyelenggaraan media layanan bimbingan dan konseling jarak jauh berbasis web tersebut, oleh karena itu paling tidak guru BK paham dengan teknologi terkini, memiliki ketrampilan dasar dalam komputer, menguasai penggunaan fasilitas internet serta mampu bertindak sebagai pengguna teknologi yang terdidik dan obyektif. Diperlukanpula kerjasama antara seluruh pihak di sekolah untuk mensosialisasikan kepada seluruh peserta didik agar mereka terbiasa dengan layanan online tersebut dan dapat memanfaatkannya untuk memperoleh layanan informasi dan konsultasi dari media layanan tersebut.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
85
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI DAN SARAN
A. Kesimpulan Kesimpulan dari penelitia n pengembangan sistem informasi berbasis web sebagai media konseling jarak jauh di SM K Negeri 1 Karanganyar adalah sebagai berikut : 1. Kesimpulan Teori Penelitian dan pengembangan ini membuktikan bahwa internet dapat memberikan sumbangan
yang besar dalam
dunia pendidikan.
Trend
pengembangan media la yanan konseling jarak jauh berbasis web juga berdampak positif bagi eksistensi dari bidang BK dan pemberian layanan di sekolah. Pengembangan media layanan konseling jarak jauh berbasis web sebagai la yanan bimbingan dan konseling memuat empat bidang layanan, yaitu akademik, karir, pribadi dan sosial. La yanan tersebut diberikan melalui berbagai fitur la yanan seperti videocall, chatting, email tanpa harus bertatap muka secara fisik. Hal ini melibatkan interaksi antara dua orang bahkan lebih dari tempat atau jarak yang terpisah, dimana seseorang diantaranya mencari bantuan (konseli) dan yang lainnya memberikan la ya nan bantuan (konse lor), sehingga tidak harus dilakukan dengan tatap muka secara langsung. Pengembangan sistem informasi berbasis web ini sangat layak digunakan sebagai media konseling jarak jauh, karena media ini merupakan media alternatif yang dapat diguna kan para peserta didik untuk berkonsultasi dan dapat diakses tanpa harus ada keterbatasan jarak, waktu ataupun tempat.
2. Kesimpulan Hasil Penelitian Berdasarkan hasil penelitian dan pengembangan dapat disimpulkan sebagai berikut : a. Studi pendahuluan yang dilakukan sebagai tahap awal penelitian dan pengembangan di SMK Negeri 1 Karanganyar menunjukkan bahwa
commit to user 85
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
86
tingkat kebutuhan akan adanya layanan media bimbingan dan konseling jarak jauh berbasis web diperlukan. b. Uji ahli yang dilakukan oleh guru Bimbingan dan Konseling dan ahli Teknologi Informasi SMK Negeri 1 Karanganyar diperoleh hasil sebesar 89,32%; kemudian dalam uji lapangan terbatas ya ng dilakukan oleh semua guru BK SM K Negeri 1 Karanganyar diperoleh hasil sebesar 91,52%; sedangkan dalam uji lapangan lebih luas yang dilakukan oleh peserta didik diperoleh hasil sebesar 95,85%. Dari hasil uji kelayakan tersebut maka media layanan konseling jarak jauh berbasis web layak digunakan.
B. Keterbatasan Hasil Penelitian dan Produk Adapun keterbatasan hasil penelitian dan produk ini diantaranya yaitu : 1. Keterbatasan Hasil Penelitian a. Pengembangan media layanan bimbingan dan konseling jarak jauh berbasis web ini dengan menerapkan metode Research and Developmment dari Borg and Gall yakni langkah 1-10, akan tetapi langkah ke-10 tidak dilaksanakan dan jumlah subyek uji coba yang dilibatkan terbatas karena keterbatasan sumber daya. b. Produk akhir ya ng dihasilkan dalam penelitian ini belum bisa digunaka n secara luas karena masih bersifat hasil produk pribadi dari peneliti. 2. Keterbatasan Produk Layanan Media Berbasis Web a. Layanan ekspresi emosional yang sulit ditangkap, sehingga membatasi ruang lingkup layanan utamanya. b. Koneksi internet yang lambat akan menghambat penggunaan media ini, sehingga layanan tidak dapat dila kukan degan maksimal. c. Tidak seluruh populasi target layanan mempunyai akses fasilitas digital ini, karena disebabkan keterbatasan ekonomi. Padahal media ini memerlukan saranan dan prasarana digital yang bagi sebagian orang masih merupakan fasilitas yang mahal, sehingga tidak memungkinkan bagi mereka untuk bisa mendapatkan layanan konseling melalui media.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
87
C. Implikasi Hasil Penelitian/Produk Implikasi hasil penelitian dan produk di sekolah adalah sebagai berikut : 1. Media layanan bimbingan dan konseling jarak jauh berbasis web ini dapat dipergunakan sekolah khususnya guru BK sebagai media pendukung dalam pelaksanaan la yanan Bimbingan dan Konseling kepada peserta didik. 2. Media layanan bimbingan dan konseling jarak jauh berbasis web ini dapat dipergunakan pula bagi peserta didik yang memerlukan bimbingan dari para guru BK walaupun tanta bertemu atau bertatap muka secara langsung. 3. Penyediaan media layanan bimbingan dan konseling jarak jauh berbasis web ini dapat memaksimalka n layanan bimbingan dan konseling dan meningkatkan eksistensi keberadaan BK di sekolah.
D. Saran Berdasarkan hasil penelitian dan pengembangan yang tela h dilakukan, saran yang dapat diberikan adalah : 1. Bagi Sekolah Layanan bimbingan dan konseling memerlukan interaksi intensif antara guru dan peserta didik, sehingga interaksi merupakan hal yang paling penting untuk mengoptimalkan peran BK di sekolah. Selama ini BK belum dapat mengembangkan program dan la yanannya lewat alokasi waktu khusus dalam KBM karena BK tidak lagi mempunyai jam untuk masuk kelas. Oleh karena itu, diharapkan sekolah memberikan alokasi khusus untuk meningkatkan program dan layanan BK kepada peserta didik. Perlu pula mengadakan pelatihan guru terutama guru BK pada untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam memanfaatkan teknologi informasi. Ketertidaksediaan
alokasi
waktu
itu
jugalah
yang
kemudian
memunculkan kebutuhan akan media layanan bimbingan dan konseling jarak jauh berbasis web. Untuk mendukung dikembangkannya la yanan ini, paling tidak diperlukan sarana akses internet yang baik agar la yanan yang diberika n lewat media web ini bisa digunakan dengan lancar.
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
88
2. Bagi Guru Bimbingan dan Konseling Sebaiknya guru BK di sekolah mulai meningkatkan kreatifitas denga n menciptakan inovasi baru yang berhubungan dengan layanan BK. Sehingga guru BK mampu bertindak sebagai pengguna teknologi yang terdidik. Hal tersebut perlu dilakukan guna menarik perhatian para peserta didik untuk senang melakukan konseling atas keinginan pribadi tanpa adanya rasa minder atau takut, serta mampu mengubah cara pandang peserta didik terhadap guru BK. Selain itu, kemampuan guru untuk berinovasi juga mampu meningkatkan peranan guru BK menjadi lebih produktif dan eksiste nsi keberadaan BK disekolah menjadi gaya tarik tersendiri.
3. Bagi Peserta Didik Cara pandang para peserta didik tentang BK yang negatif seperti halnya BK hanya sekedar bertugas menghukum para peserta didik yang melanggar aturan. Cara pikir inilah yang kemudian seringkali membentuk image BK adalah sesuatu yang ditakuti. Karena itulah pola pemikiran para peserta didik ini perlu dihilangkan melalui inovasi-inovasi baru dalam dunia konseling salah satunya yaitu BK masuk atau dikolaborasikan dengan multimedia ya ng sekarang sedang diunggulkan dan digunakan disemua bidang.
commit to user