10/05/2012
Project evalueren studenten in het UZA Nancy Van Genechten Katrien Van den Sande Yvonne Gilissen Werkgroep mentoren en Hogescholen
Mentorendag 2010
Hoe is dit gegroeid??
Hoe verder na vraag
Mentoren hadden 2 bekommernissen : • Meer betrokkenheid bij het beleid • Oplossing voor het invullen van de verschillende evaluatieformulieren
• Betrokkenheid : • Organiseren coachingsdag • Opstart council najaar 2011 (heeft op zich laten wachten) • Evalueren : • Start werkgroep mentoren en hogescholen (juni 2010) • Maken onderlinge afspraken (2010-2011) • Uitproberen voorstel in 2011-2012 • Uittesten leerwerkplek-stage op D4 en A2?
Wat betekent evaluatie?
Evaluatie is een “geconcentreerd” evaluatiemoment • • • •
Het gaat hier enkel om de tussentijdse en eindevaluatie In welke mate is voldaan aan wat is vooropgesteld? Zijn de doelstellingen behaald? Zijn de verwachtingen ingelost?
Wat is de achtergrond en het doel van evalueren
1
10/05/2012
Waarom evalueren?
Doel evaluatie
• Een student zal efficiënter werken en meer gemotiveerd zijn:
• Beoordelen wat voorbij is, wat gepresteerd werd • Aanmoedigen van de prestatie, bijsturen en aanzet tot nieuwe doelstellingen • Communicatie verbeteren tussen de verschillende actoren. • Zijn de opleidingsdoelstellingen behaald?
– Indien hij duidelijk begrijpt wat van hem verwacht wordt. – Indien hij regelmatig feedback krijgt. – Indien hij begeleid, geholpen en gesteund wordt bij de uitvoering van zijn taak en bij het bereiken van zijn doelstellingen. – Indien zijn inspanningen en behaalde resultaten erkend en gewaardeerd worden – Indien duidelijk wordt welk evolutieproces doorlopen werd
Hoe evalueren?
Wat evalueer je op stage?
• Op een gestructureerde manier • In een open klimaat • Is een instrument om te toetsen hoe doelstellingen bereikt werden:
• Evaluatie en beoordeling van:
• • •
En is geen afrekening Het gaat niet over vage en algemene criteria Men gaat na wat wel of niet lukte •
welke werkpunten neemt de student mee
•
welke competenties moet de student behouden
(1/2)
• Het functioneren in totaliteit t.a.v. patiënten: • • • • •
initiatief nemen leren observeren leren plannen en organiseren leren gebruik maken van het verpleegdossier niet zo zeer taakgericht maar patiëntgericht werken
• Het functioneren in team (= attitude) • De inzichten en vaardigheden in de pathologie van de desbetreffende afdeling + basisvaardigheden • Doelstellingen afstemmen op de competenties van de verpleegafdeling
• Het inzicht in de basisfilosofie van de afdeling
Wat evalueer je op stage?
(2/2)
• Hoe is er omgegaan met de begeleiding? • Algemene en persoonlijke leerdoelen • Hoe is er aan gewerkt? • de student motiveren tot opzoekingswerk • Wat is er bereikt? • Werkpunten naar volgende stage?
Doelstellingen : rode draad door de stage
2
10/05/2012
Doelstellingen
Doelstellingen
• We onderscheiden 2 soorten doelstellingen:
•
• •
Het aanbod van de dienst: deze moeten meer gespecifiëerd worden in de profielschets van de afdeling; De persoonlijke voorkeuren van de student.
• De soorten doelstellingen kunnen nog opgedeeld worden in 3 niveau’s: • • •
algemeen organisatorische doelstellingen; tussentijdse en dienstgerichte doelstellingen; vaardigheden die zich voordeden tijdens de stage;
Wat is een goede doelstelling en op welke manier wordt ze het best geformuleerd? •
gebaseerd op het leertraject waarin de student zich bevindt en op de profielschets van de dienst;
•
SMART gedefinieerd worden;
•
niet enkel technische vaardigheden maar ook capaciteiten inzake planning en organisatie;
•
ruimte te voorzien voor reflectie;
•
Om de haalbaarheid van de doelstellingen in te schatten, is het noodzakelijk dat de mentor over voldoende informatie beschikt inzake: • • •
wat zijn de reeds verworven capaciteiten; welk evolutieproces heeft de student reeds doorgemaakt; wat zijn de werkpunten uit de vorige stage;
Doelstellingen
• De student maakt op de 1e stagedag zijn doelstellingen bekend + de afdeling vraagt er uitdrukkelijk naar; • De student is verantwoordelijk voor het eigen leerproces en neemt zelf initiatieven; • Doelstellingen kunnen bijgestuurd worden in de loop van de stageperiode: dit gebeurt bij voorkeur tijdens de tussentijdse evaluatie
Dagelijkse feedback
Deze zaken zijn niet alleen voor de mentor maar ook de dagelijkse begeleider werkt mee aan de leerproces van de toekomstige collega
Doel dagevaluatie
Doel dagevaluatie
Doel : • Onderbouwen van de tussentijdse - en de eindevaluatie op een uniforme manier. • Vaststellen van groei en evolutie bij de student. • Student leren reflecteren over zijn kennis/vaardigheden /attitudes. • Student leren verwoorden van feedback • Vaststellen of de student aan zijn doelstellingen werkt en kan werken
• Student krijgt een duidelijk beeld over zijn prestaties. • De stageplaats biedt complete feedback aan de school over: • • •
verpleegtechnische vaardigheden competenties goede en minder goede aandachtspunten
• De school geeft met deze feedback een onderbouwde quotatie. Dagevaluaties zijn de verantwoordelijkheid van het volledige team
3
10/05/2012
Werkwijze
(1/2)
Hoe omgaan met dagevaluaties door de student : •
Student is verantwoordelijk voor het dagelijks invullen van de
Werkwijze
Hoe omgaan met dagevaluaties door de begeleider/mentor : •
dagevaluaties. Dit is geen opsomming van taken, MAAR het weergeven van de feiten en de verwoorde feedback (zowel positief als negatief). • •
Doelstellingen en competenties worden door student aangebracht (vb.
De notities van de dagevaluaties nakijken en indien nodig corrigeren en aanvullen. Dit altijd in overleg met de student.
wondzorg, steriel werken).
•
Dateren van feedback en leesbaar noteren van de naam van de begeleider.
Student hanteert als ondersteunend middel het activiteitenboekje van
•
Moet gemakkelijk vertaalbaar zijn : de aanvulling moet weergeven wat de appreciatie is t.o.v.
Moet de gekregen feedback kunnen verwoorden zodat vastgesteld kan
de student, dus niet alleen “GOED”. Het gebruik van een duidelijke bewoording is essentieel. •
worden of de student het begrepen heeft. •
Op voorhand wordt bepaald wat het kader (grenzen bepalen) is waar binnen de student werkt.
•
de betrokken afdeling •
(2/2)
Tevens moet de student zo kunnen reflecteren dat hij zijn gevoelens kan weergeven en welke doelen hij heeft kunnen bereiken, rekening
Vooropgestelde doelstellingen kunnen bijgestuurd worden a.d.h.v. situaties die zich voordoen (mentor attendeert)
•
Het hanteren van een meetinstrument voor dagelijkse feedback: •
geen checklist, mag niet te lang duren
houdend met de te behalen competenties.
Belang dagevaluatie • De mentor kan aan de hand van de dagevaluaties het stagetraject van de student bijsturen. • Zicht krijgen op repeterende fouten of werkpunten. • Het onderbouwen van de tussentijdse evaluatie en eindevaluatie. • Een duidelijk kanaal hebben naar de praktijkbegeleider die de verantwoordelijkheid heeft voor de beoordeling van de student. • Door het gebruik van feiten i.p.v. een veralgemeende bewoording een goede onderbouwing leveren van de beoordeling. • Blauwdruk “stage in het UZA” is leidraad
Tussentijdse evaluatie
Belang tussentijdse evaluatie Is een belangrijke voorbereiding naar de eindevaluatie! • Het samenvatten van de dagevaluaties samen met mentor, student en praktijklector. • Het verkrijgen van een duidelijk beeld voor de student zodat hij weet waar hij staat via het overlopen van de te verwachten competenties. • Het eventueel bijsturen van het stagetraject en de leerdoelen. Het samenbrengen van de verwachtingen van de student en de stageplaats. • Reeds kunnen formuleren van de te verwachte evolutie van de student, sterke punten en suggesties of werkpunten.
Eindevaluatie
4
10/05/2012
Belang eindevaluatie
• • • • • •
Bij een goede tussentijdse evaluatie zijn er duidelijke afspraken om op terug te komen! Is er evolutie? Zijn de werkpunten verbeterd? Zijn de doelstellingen/competenties bereikt? Welke zijn de sterke punten? Zijn er nog werkpunten mee te geven? Wat is de algemene indruk? De algemene beoordeling wordt opgesteld door de school op basis van de antwoorden op bovenstaande vragen.
Waar willen we naar toe
Duidelijke informatie leveren zodat de school de student een beoordeling kan geven die gebaseerd is op de werkelijke situatie en eerlijke feedback.
Verpleegkunde terug in de lift
Werkwijze • Evaluatie prioritair op de doelstelling (persoonlijk) maar ook randvoorwaarden (heel het plaatje) • BREDE feedback(stageplaats) voor vertaalslag naar school, dit laatste is een TAAK van de school • Ruime feedback geven > assertiviteit – coördinatie – organisatie in de evaluatie meenemen • 270° feedback : student – school – mentor • Aanwezigheid van de school op de evaluatiemomenten • Feedbackformulier ingevuld door de mentor, evaluatieformulier ingevuld door de school
Huidige bekommernissen • Meer ruimte voor dagevaluatie : één pagina per dag • Leren te werken met alle competenties, niet alleen vaardigheden op technisch vlak. De mentoren hiermee leren omgaan. Het aanreiken en feedback geven op alle elementen in de zorg (bv. ethische reflectie). Zal in het najaar 2012 mee in hun coachingstraject worden geplaatst.
5
