L1 HASIL WAWANCARA 6 November 2012 1. Bagaimana proses pemasaran yang terjadi di PT.Finartindo Kriya Abadi? Pertama-tama, bagian marketing mencari informasi calon pelanggan, informasi tersebut didapat dengan menggali informasi dari kontraktor lain yang telah bekerja sama dengan PT. Finartindo Kriya Abadi. Selain itu juga mencari informasi dari data-data pameran, serta dari bagian penjualan. Dari hasil data informasi calon customer yang ada, kemudian bagian Marketing menyerahkannya kepada sales-sales yang disebar ke beberapa daerah untuk melakukan survei perusahaan calon pelanggan yang merupakan perusahaan kontraktor. Tim ini bertugas mencari tau semua informasi yang berhubungan dengan perusahaan, mulai dari project apa yang sedang dilakukan, dan perusahaan tersebut bergerak di bidang apa, serta bahan bangunan apa saja yang mereka perlukan. Kemudian sales memberikan brosur dan melakukan penawaran, dan jika perusahaan kontraktor tersebut setuju, kemudian calon customer tersebut akan memberikan contact person-nya, agar kemudian diatur untuk janji meeting. Informasi hasil survei diserahkan sales ke bagian Marketing untuk diproses dan mengkonfirmasikan janji meeting dengan perusahaan kontraktor. Kemudian setelah dilakukan meeting dan terjalin partnership dengan customer, customer harus mengisi data pelanggan, dan kemudian akan diinput ke sistem oleh bagian Marketing. Selain itu juga customer harus memberikan kelengkapan legalitas perusahaan. Customer baru ini kemudian sudah dapat memesan produk dengan memberikan Purchase Order ke bagian Marketing untuk diproses selanjutnya. Sejauh ini jangkauan pelanggan telah meliputi wilayah Jabodetabek. Selain itu bagian
L2 marketing juga melakukan browsing di internet, dan mendapat info-info dari workshop untuk menambah sumber calon pelanggan. Untuk setiap pelanggan baru, selalu diinfokan semua produk yang perusahaan jual, beserta harga dan spesifikasinya dalam bentuk brosur produk. Sedangkan untuk pelanggan yang sudah berjalan apabila ada produk baru, akan diinfokan melalui telepon atau langsung saat tim melakukan tukar faktur.
2. Visi dan Misi dari perusahaan PT.Finartindo Kriya Abadi? •
Visi :
Menjadi salah satu perusahaan yang menyediakan seluruh kebutuhan material dan bahan finishing bagi perusahaan kontraktor dan pengusaha furniture di satu lokasi. •
Misi :
-
Menyediakan solusi dan kemudahan dalam sistem pemesanan
-
Memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan dengan mengutamakan kualitas dan pelayanan.
-
Menciptakan kerjasama dan menjamin hasil akhir yang saling menguntungkan bagi rekanan dan pelangan.
L3 3. Bagaimana struktur organisasi yang ada di PT.Finartindo Kriya Abadi?
4. Latar belakang dari PT.Finartindo Kriya Abadi? PT.Finartindo Kriya Abadi adalah perusahaan swasta yang bergerak dibidang perdagangan dan didirikan di Bekasi pada tanggal 26 Juni 2002 dihadapan Notaris Alang, SH dengan Akte Pendirian No. 17 dan telah disahkan oleh Menteri Kehakiman dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia pada tanggal 9 Mei 2003 dengan No : C-10356 HT.01.01.TH.2003. Informasi legalitas lainnya PT. Finartindo Kriya Abadi : 1.
Surat
Pengukuhan
Pengusaha
Kena
Pajak
:
No.PEM-
0149/WPJ/08/KP.0803/2003 tanggal 18 Maret 2003 2.
Nomor Pokok Wajib Pajak : 02.159.537.6-407.000 Terdaftar tanggal 12 Juli 2002
3.
Tanda Daftar Perusahaan Perseroan Terbatas No. 102615201440
L4 4.
Surat
Ijin
Usaha
Perdagangan
(
SIUP
)
No.510/142-
INDAGPAR/PM/V/2003 tanggal 9 Mei 2003 5.
Surat Keterangan Domisili Perusahaan No. 213/SKDP/VII/2002 tanggal 8 Juli 2002
6.
Surat Izin Usaha Angkutan No.551.21/1841/KD-ANGKT/2002 tanggal 30 Juni 2003 Perdagangan yang dilakukan oleh PT.Finartindo Kriya Abadi
bertindak sebagai agen, grosir, distributor, supplier untuk jasa pembangunan maupun peindustrian. Sejauh ini bidang usaha yang dilakukan antara lain : •
Sebagai supplier penyedia kayu dan bahan olahan kayu lainnya seperti plywood yang biasanya digunakan oleh kontraktor, sub kontraktor, perusahaan eksportir furniture, perusahaan furniture lokal dalam sebuah pembangunan.
•
Sebagai agen penyedia bahan finishing bagi kontraktor, perusahaan furniture maupun konsumen pemakai akhir seperti aksesoris maupun gypsum yang digunakan sebagai finishing.
•
Sebagai supplier bahan interior, furniture fitting/accessories bagi kontraktor, perusahaan furniture maupun konsumen pemakai akhir.
•
Sebagai pedangan grosir maupun pengecer produk baut dan mur berbagai ukuran bagi kontraktor, perusahaan furniture maupun konsumen pemakai akhir.
Berikut adalah produk-produk yang ada pada PT.Finartindo Kriya Abadi : -
Kayu Lapis : Plywood, Blockboard, Melamine Block, Veneer, MDF, Fancy, Mega Teak / Sungkai.
L5 -
Kayu Sawn Timber : Sungkai, Nyatoh, Jati, Kamper, Sonokeling, dll.
-
Adhesive : Lem kuning, lem putih, lem epoxy.
-
Finishing : Melamic, HPL, Thinner, kuas, amplas, kardus packing, sanapolac, isamu, cat tembok, dll.
-
Fitting : Rel laci, kunci, handle, engsel, bracket, dll.
-
Screw : Self taping, wall screw, paku tembok.
-
Material : Gypsum, hollow, compound, tekstile tape. PT. Finartindo Kriya Abadi didukung oleh beberapa supplier besar
seperti PT. Propan raya, PT. SGS, PT. Catur Sentosa Adiprana, PT. Mikatasa Agung, PT. Sari Sarana Kurnia, dll. PT. Finartindo Kriya Abadi juga telah mendukung penuh dalam pengadaan material utama untuk beberapa proyek para pelanggan dan juga telah mengerjakan beberapa pekerjaan seperti pekerjaan partisi, lapis HPL, dll. Semua material dan bahan finishing yang ditawarkan adalah barang dengan kualitas terbaik dan harga yang kompetitif. Dengan pelayanan atau service yang terus ditingkatkan, PT. Finartindo Kriya Abadi yakin dapat memberikan kepuasan perusahaan klien mereka. PT. Finartindo Kriya Abadi adalah salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang penyediaan material dan bahan finishing bagi perusahaan kontraktor dan pengusaha furniture. Tujuan utama dari PT. Finartindo Kriya Abadi adalah memberikan kemudahan bagi perusahaan kontraktor dan pengusaha mabel dalam pengadaan barang. Mereka tidak harus pergi kebeberapa tempat untuk
L6 kebutuhan proyeknya. Cukup hanya ke PT. Finartindo Kriya Abadi, semua kebutuhan barang sudah terpenuhi.
5. Sebutkan
mitra
bisnis/customer/distributor
yang
PT.Finartindo Kriya Abadi? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
JATI MAS PT.TIGA JURU CV. CITRA KAYU MANDIRI PT. FINELINDO REKAN ABADI PT. IMPAQ ERA BARU PT. MEGA SELARAS UTAMA PT. MIKIE OLEO NABATI INDUSTRI CV. BAKTI DUA PUTRA PT. KARYA MITRA SERAYA PT. PRESINDOTAMA KREASI PT. MITRA PERKASA EKATAMA CV. META WAHYU PT. MAHAMERU MITRA KREASINDO CV. Griya Mandiri Furnindo PT. DECO INTER DESIGN CV Global Mandiri PT. UKHADAYA MANDIRI PT.NUSA ABADI HALUMO DESIGN PT. USAHA MANDIRI CV. Renova Mandiri PT. BENK TATA TOKO BAKTI PT. KARYA PERDANA BARU MCP FURNITURE PT.LARAS GEMACARAKA PT. ADIMEDIA PRIMA ADVANSIS PT. DASINDO/DHARMA SARI INDONESIA PT. MARS AGRACIPTA SELARAS WAHYU FURNITURE PT. IKON UTAMA PT. INTERINDO INTERNUSA ESA CREATIVE COMPANY PT. KARYA PRIMA MANDIRI PT. SENDICO UTAMA
terlibat
dengan
L7 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79
PT. VETIRA PRIBADI KREASI PT. DIMENSI GAGAS PRIMA CV CIPTA KARYA KARUNIA PT.BIRU SCK INTERIORINDO PT BUMI DAYA PLAZA PT.SINAR ABADI KHARISMA PT. SYNERGI KAYA KREASI PT PANDYA GRAHA MULIA PT BERKAH SUMUR REJEKI PT ARSITA BANGUN GRIYA MANDIRI PT ICREATION INTERNATIONAL PT HABILE USAHA MANDIRI PT. GARDA LARAS ASIYUTA PT BANGUN RAYA PRATAMA PT KARYA INTERINDO PT MEBELINDO INRENO JAYA PT ALISTA ARTHA SELARAS PT PLASA INTERMEDIA CV JAGAD SENI PT.PRIMA ADIYASA PT. TRIEKSIS INDONESIA PT GEGET GIGIT PT. ARTHA TRIMITRA EXPOTAMA PT. KRISHNA TRIWIKA MANDIRI PT. PANUTAN SEJATI PT. INTERHOME MITRAKREASI PT. SAMUDRA DYAN PRAGA PT TRI TUNGGAL SINAR MAS JEPARA MANDIRI BUN FURNITURE CV. Adi Putra Perkasa KINI BANGUN MITRA MAJU SARANA CIPTA INTERIOR SAUNG ANTIK PT. CITADEL ASIA WILLIS FURNITURE MOZZA KITCHEN MANDIRI FURNITURE PT. Tri Mitra Cipta Dekotama Bpk. Has Hadi / Bpk.Udin SOFTY PT. GRACINDO INTI UTAMA PT. EFELINDO UTAMA
L8 6. Berapa penjualan/omset dari PT.Finartindo Kriya Abadi setiap tahunnya?
7. Berapa jumlah karyawan dalam keseluruhan dan bidang pemasaran? Karyawan PT. Finartindo Kriya Abadi terdiri dari Bagian Internal Audit, Head Store, Bagian Purchasing, Bagian Penjualan, DC, Internal Audit yang semuanaya dikepalai oleh Direktur Utama dengan total karyawan 41 orang.
8. Siapa saja yang menjadi competitor perusahaan PT.Finartindo Kriya Abadi? 1. Direct Competitor PT. Finartindo Kriya Abadi mempunyai beberapa saingan utama secara langsung, seperti : •
Toko Abadi Klender (Jakarta) Toko Abadi Klender adalah toko bahan bangunan yang memiliki bidang usaha yang sama dengan PT. Finartindo Kriya Abadi. Toko ini beralamat di Jl. Raya Bekasi KM17 No. 5 Jakarta Timur. Perusahaan ini dianggap menjadi competitor bagi PT.Finartindo Kriya
L9 Abadi karena sebagian besar wilayah pemasarannya sama seperti dengan PT.Finartindo Kriya Abadi. •
Jakarta Plywood (Jakarta) Jakarta Plywood adalah pemasok khusus plywood yang beralamat di Jl. Raya Bekasi KM17 No. 50A Jakarta Timur. Dengan strategi spesialisasi produk plywood, menjadikan perusahaan ini telah memiliki customer-customer setia langganan mereka sendiri
•
CHT 18 (Jakarta) Toko ini beralamat di Jl. Pahlawan Revolusi no.18 Klender Jakarta Timur. Toko ini dianggap menjadi competitor karena memiliki wilayah pemasaran yang sama seperti PT.Finartindo Kriya Abadi.
2. Indirect Competitor Selain pesaing utama, PT. Finartindo Kriya Abadi juga mempunyai
pesaing
secara
tidak
langsung
yang
mempengaruhi pemasarannya, antara lain : bahan-bahan bangunan yang berasal dari luar negeri, seperti China dan Thailand. Produk yang berasal dari luar negeri ini dianggap menjadi pesaing dari PT.Finartindo Kriya Abadi karena harganya yang lebih murah dari yang dipatok oleh PT.Finartindo Kriya Abadi, walaupun kualitasnya belum tentu bagus. Dan juga untuk produk dari luar ini masih belum menarik perhatian di kalangan para kontraktor-kontraktor
L10 karena mereka masih lebih memilih hasil produk dalam negeri yang telah terbukti kualitasnya.
9. Sebutkan produk apa saja yang dihasilkan oleh PT.Finartindo Kriya Abadi? -
Kayu Lapis : Plywood, Blockboard, Melamine Block, Veneer, MDF, Fancy, Mega Teak / Sungkai.
-
Kayu Sawn Timber : Sungkai, Nyatoh, Jati, Kamper, Sonokeling, dll.
-
Adhesive : Lem kuning, lem putih, lem epoxy.
-
Finishing : Melamic, HPL, Thinner, kuas, amplas, kardus packing, sanapolac, isamu, cat tembok, dll.
-
Fitting : Rel laci, kunci, handle, engsel, bracket, dll.
-
Screw : Self taping, wall screw, paku tembok.
-
Material : Gypsum, hollow, compound, tekstile tape.
10. Apa saja teknologi yang digunakan oleh PT.Finartindo Kriya Abadi? Hardware
Software
Jenis
Jumlah
Spesifikasi/tipe
PC
18
Zyrex Intel Core2Duo E8400 3.00 GHz 2 GB RAM
Fax
2
Panasonic
Windows XP 2002 Professional Edition
L11 Printer
8
HP DeskJet 7000e
Scanner
2
Canon
Server
1
XEON
L12
KUISIONER DAN HASIL Daftar Pertanyaan Kepada Yth, Bapak / Ibu responden Di Tempat Mohon bantuan dan kesediaan anda untuk menjawab seluruh peranyaan yang ada dalam kuisioner ini. Atas ketersediaan dan keikhlasannya dalam mengisi kuisioner ini, kami mengucapkan banyak terima kasih. Petunjuk : 1. Beri tanda silang (x) atau centang (√) pada kolom yang telah disediakan, pilih salah satu jawaban yang menurut anda paling tepat. 2. Isilah kuisioner ini sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. *Ini adalah hasil kuisioner dari kuisioner yang disebar ke 50 responden yaitu customer dari PT.Finartindo Kriya Abadi *Kuisioner dikirim melalui : (1) via email oleh Bagian Marketing PT.Finartindo Kriya Abadi dan diterima Bagian Pembelian di perusahaan customer, (2) karena email balik hanya sebanyak 30 kuisioner, maka sebagiannya lagi dititipkan ke perusahaan yang kemudian diberikan kepada Bagian Pengiriman (driver) pada saat mengirimkan barang ke perusahaan customer. 1. Produk apakah yang sering anda beli di PT.Finartindo Kriya Abadi? o Kayu Lapis (Plywood, Blockboard, Melamine Block, Veneer, MDF, Fancy, Mega Teak/Sungkai) o Kayu Sawn Timber (Sungkai, Nyatoh, Jati, Kamper, Sonokeling) o Adhesive (Lem Kuning, lem putih, lem epoxy) o Finishing (Melamic, HPL, Thinner, kuas, amplas, kardus packing, sanapolac, isamu, cat tembok) o Fitting (Rel laci, kunci, handle, engsel, bracket) o Screw (self taping, all screw, paku tembok) o Material (Gypsum, hollow, compound, tekstile tape)
L13
-
Keterangan : 64% pelanggan sering membeli produk kayu lapis dan 24% adhesive Kesimpulan dari presentase di atas kayu lapis dan adhesive yang paling sering dibeli pelanggan sehingga menjadikan produk tersebut menjadi fokus utama perusahaan dalam penjualan produk
2. Apakah PT. Finartindo Kriya Abadi dapat memenuhi kebutuhan informasi atas produk dan informasi lainnya yang anda butuhkan? o Memenuhi o Tidak memenuhi
-
-
-
Keterangan : 76% berpendapat PT. Finartindo Kriya Abadi tidak dapat memenuhi kebutuhan informasi atas produk dan informasi lainnya yang dibutuhkan pelanggan Hanya 28% yang berpendapat bahwa PT. Finartindo Kriya Abadi dapat memenuhi kebutuhan informasi atas produk dan informasi lainnya yang dibutuhkan pelanggan Kesimpulan dari presentase di atas PT. Finartindo Kriya Abadi tidak dapat memenuhi kebutuhan informasi atas produk dan informasi lainnya yang dibutuhkan pelanggan
3. Menurut pendapat anda setuju tidakkah perancangan navigasi website yang sederhana tetapi mudah dimengerti sangat diperlukan agar memudahkan user dalam menggunakan website? o Setuju o Tidak Setuju
L14
Keterangan : - 90% Sangat setuju perancangan navigasi website yang sederhana tetapi mudah dimengerti agar memudahkan user dalam menggunakan website - 10% Orang tidak setuju perancangan navigasi website yang sederhana tetapi yang mudah dimengerti agar memudahkan user dalam menggunakan website - Kesimpulan dari presentase di atas perancangan navigasi website yang sederhana tetapi mudah dimengerti sangat diperlukan agar memudahkan user dalam menggunakan website 4.
Menurut pendapat anda setuju tidakkah penggunaan gambar dengan size yang minimum sangat diperlukan oleh website agar fast loading? o Setuju o Tidak Setuju
Keterangan : - 80% setuju penggunaan gambar dengan size yang minimum - 20% Orang tidak setuju penggunaan gambar dengan size yang minimum - Kesimpulan dari presentase di atas penggunaan gambar dengan size yang minimum sangat dibutuhkan agar loading web cepat diakses.
L15 5. Apakah merancang web dengan desain yang atraktif merupakan cara untuk menarik perhatian customer agar dapat membuka website tersebut? Keterangan :
-
81% orang setuju dengan perancangan web yang atraktif 19% orang yang tidak setuju dengan perancangan web yang atraktif Kesimpulan 81% orang membutuhkan web design yang atraktif dalam timbal balik user dengan web tersebut
6. Apakah fitur berita dan acara bisa membantu customer untuk mendapatkan infromasi terbaru mengenai promosi dan berita yang dilakukan perusahaan ?
Keterangan : - 79% orang setuju fitur berita dan acara bisa membantu customer untuk mendapatkan infromasi terbaru mengenai promosi dan berita yang dilakukan perusahaan - 21% orang menyatakan tidak setuju fitur berita dan acara bisa membantu customer untuk mendapatkan infromasi terbaru mengenai promosi dan berita yang dilakukan perusahaan - Kesimpulan 79% orang menyatakan bahwa fitur berita dan acara bisa membantu customer untuk mendapatkan infromasi terbaru mengenai promosi dan berita yang dilakukan perusahaan
L16 7. Apakah fitur newsletter bisa membantu customer untuk mendapatkan informasi baru mengenai produk?
Keterangan : - 78% orang setuju dalam penggunaan newsletter dalam mendapatkan informasi baru mengenai produk - 22% orang menyatakan tidak setuju dengan adanya newsletter dalam mendapatkan informasi baru mengenai produk - Kesimpulan 78% orang menyatakan bahwa newsletter sangat dibutuhkan dalam penyampaian informasi yang baru mengenai produk 8. Apakah halaman hubungi kami di website tersebut dapat membantu customer menghubungi PT.Finartindo Kriya Abadi dengan mudah sehingga membantu menjaga hubungan dengan pelanggan dan membantu mengatasi masalah pelanggan?
Keterangan : - 82% orang menyatakan halaman hubungi kami sebagai info contact untuk menghubungi perusahaan tersebut -
18% orang menyatakan halam hubungi kami tidak terlalu membantu dalam menemukan lokasi dan contact person perusahaan tersebut
L17 -
Kesimpulan bahwa halaman hubungi kami sangat berguna bagi customer untuk bisa menghubungi perusahaan PT.Finartindo Kriya Abadi sehingga membantu menjaga hubungan dengan pelanggan dan membantu mengatasi masalah pelanggan
9. Apakah kegunaan halaman tentang kami dalam web tersebut memudahkan customer dalam melihat profil perusahaan pada PT.Finartindo Kriya Abadi?
Keterangan : - 83% orang setuju dengan adanya halamn tentang kami untuk memudahkan customer melihat dan mengetahui profil perusahaan PT.Finartindo Kriya Abadi - 17% orang menyatakan halaman tentang kami tidak berpengaruh terhadap informasi profil perusahaan - Kesimpulan halaman tentang kami membantu customer untuk mengetahui profil perusahaan 10. Apakah halaman produk dan detil produk membantu para customer untuk mengetahui informasi mengenai produk yang dipasarkan oleh perusahaan?
L18 Keterangan : - 90% orang menyatakan bahwa halaman produk dan detil produk membantu customer mengetahui informasi mengenai produk yang dipasarkan - 10% orang menganggap tidak terlalu mempengaruhi customer untuk mengetahui informasi produk - Kesimpulan 90% menganggap halaman product dan detil product memberikan kejelasan spesifikasi mengenai produk yang dipasarkan. 11. Apakah halaman testimonial bagi Customer memudahkan pelanggan dalam memberikan pesan dan kesan terhadap kualitas layanan perusahaan?
Keterangan - 80% orang menyatakan bahwa halaman testimonial bagi Customer memudahkan pelanggan dalam memberikan pesan dan kesan terhadap kualitas layanan perusahaan - 20% orang menyatakan tidak setuju bahwa halaman testimonial bagi Customer memudahkan pelanggan dalam memberikan pesan dan kesan terhadap kualitas layanan perusahaan - Kesimpulan halaman testimonial bagi Customer memudahkan pelanggan dalam memberikan pesan dan kesan terhadap kualitas layanan perusahaan 12. Apakah halaman link social media berfungsi efektif dalam membantu Customer untuk lebih mudah dalam mengakses langsung media social perusahaan?
L19
Keterangan : - 84% orang memilih halaman link media social (facebook dan twitter) efektif untuk mengakses media social yang dimiliki oleh perusahaan - 16% orang tidak setuju bahwa halaman link media social berfungsi efektif - Kesimpulan halaman link media social efektif untuk membantu customer dalam mengakses langsung media social perusahaan 13. Apakah fitur chat online berfungsi efektif dalam membantu Customer untuk lebih mudah dalam berkomunikasi dengan perusahaan via online?
Keterangan : - 78% orang memilih fitur chat online membantu Customer untuk lebih mudah dalam berkomunikasi dengan perusahaan via online - 22% orang tidak setuju bahwa fitur chat online membantu Customer untuk lebih mudah dalam berkomunikasi dengan perusahaan via online - Kesimpulan fitur chat online membantu Customer untuk lebih mudah dalam berkomunikasi dengan perusahaan via online 14. Apakah halaman pendaftaran membantu para calon customer memudahkan pendaftaran via online?
L20
Keterangan : - 80% orang menyatakan bahwa halaman pendaftaran membantu para calon customer memudahkan pendaftaran via online - 20% orang menganggap halaman pendaftaran tidak membantu para calon customer memudahkan pendaftaran via online - Kesimpulan 80% menganggap halaman pendaftaran membantu para calon customer memudahkan pendaftaran via online 15. Apakah halaman order bagi customer yang telah berpartnership untuk memudahkan pemesanan via online?
Keterangan : - 94% orang menyatakan bahwa halaman order bagi customer yang telah berpartnership memudahkan pemesanan via online - 6% orang menganggap halaman order bagi customer yang telah berpartnershiptidak memudahkan pemesanan via online - Kesimpulan 94% menganggap halaman order bagi customer yang telah berpartnership tidak memudahkan pemesanan via online
L21 Lampiran Gambar Website PT. Finartindo Kriya Abadi
Halaman Beranda
L22
Halaman Ketentuan Pendaftaran
L23
Halaman Pendaftaran
L24
Halaman Aktivasi Akun
L25
Halaman Mitra Kami
L26
Halaman Produk
L27
Halaman Rincian Produk
L28
Halaman Tentang Kami
L29
Halaman Sejarah
L30
Halaman Bidang Usaha
L31
Halaman Tentang Visi & Misi
L32
Halaman Testimonial
L33
Halaman Berita dan Acara
L34
Halaman FAQ
L35
Halaman Hubungi Kami
L36
Halaman Lokasi Kami
L37
Halaman Beranda Login
L38
Halaman Produk Login
L39
Halaman Rincian Produk Login
L40
Halaman Pemesanan Login
L41
Halaman Rincian Pemesanan Login - Diterima
L42
Halaman Rincian Pemesanan Login - Belum Diproses
L43
Halaman Ubah Profil
L44
Halaman Beranda Admin
L45
Halaman Tampilkan Pelanggan Admin
L46
Halaman Edit Pelanggan
L47
Halaman Tampilkan Produk Admin
L48
Halaman Tambahkan Produk Admin
L49
Halaman Edit Produk Admin
L50
Halaman Update Persediaan Admin
L51
Halaman Tampilkan Pemesanan Admin
