EFEKTIFITAS ISI PESAN PADA BROSUR BROADBAND XL TERHADAP MINAT BELI MASYARAKAT DAN MINAT UNTUK MENGGUNAKANNYA.
( Penelitian terhadap Masyarakat Pondok Gede Bekasi)
Oleh : Reisha NPM :18810267 Fakultas Ilmu Komunikasi
BAB I PENDAHULUAN
1.1 LATAR BELAKANG MASALAH Dalam era informasi dan teknologi yang semakin berkembang pesat sejalan dengan perkembangan zaman saat ini, limpahan informasi dan peluang untuk mengakses informasi membuat publik semakin kritis dalam memilih produk yang akurat untuk mengakses informasi tersebut. Agar dapat unggul dalam persaingan,perusahaan tersebut harus mampu mengelola dan menyampaikan informasi kepada konsumennya dimana salah satu wujudnya melalui kegiatan pengiklanan (advertising). Advertising yang tepat sasaran ( efektif) dapat digunakan oleh perusahaan/ produsen dan biro iklan untuk mempengaruhi persepsi dan preferensi konsumen terhadap berbagai merek produk di pasar yang pada akhirnya menjadi salah satu faktor penting dalam proses pengambilan keputusan oleh konsumen untuk memilih produk. Selain sebagai alat penyampaian informasi, advertising yang dilakukan haruslah mampu bersaing dengan berbagai kegiatan periklanan perusahaan pesaing serupa untuk dapat menarik minat konsumen serta mempertahankan image perusahaan itu sendiri. • Dari sisi konsumen,Publikasi dipandang sebagai suatu media penyedia informasi tentang kemampuan, harga, fungsi produk
maupun atribut lainnya yang berkaitan dengan suatu produk jika tidak diikuti dengan informasi yang tepat tentang keberadaan produk tersebut di pasar (market ) maka kecil sekali peluang bagi produk untuk dibeli dan dikonsumsi oleh konsumen. Dengan informasi yang sempurna yang dimiliki konsumen akan keadaaan pasar dan produk-produk di dalamnya maka akan berpengaruh terhadap tingkat persaingan di pasar dan sebaliknya keterbatasan informasi akan kondisi ( harga,kualitas,dll).Produkproduk di pasar menyebabkan tiap-tiap produsen memiliki kurva demand ( permintaan) yang menunjukkan kemiringan negative. Tidak bisa dipungkiri bahwa peranan tekhnologi berpengaruh besar terhadap perkembangan jurnalisme, khususnya media cetak. Media cetak adalah media yang sangat besar pengaruhnya, karena media cetak dapat menampilkan pesan secara tertulis disertai dengan kreatifitas melalui gambar sehingga dapat dengan cepat diterima oleh konsumen .
•
Salah satu contoh media pendukung adalah Brosur. Informasi dalam brosur ditulis dalam bahasa yang ringkas dan dimaksudkan mudah dipahami dalam waktu singkat.Salah satu brosur yang cukup menarik adalah iklan broadband XL . PT Excelcomindo Prtama Tbk.(XL) yang sekarang bernama An Axiata Company kembali meluncurkan paket layanan internet bagi pelanggan prabayar dan pascabayar di Jabodetabek. Brosur Broadband XL merupakan media pendukung yang bertujuan mempengaruhi masyarakat terutama pengguna internet untuk menjual broadband XL sebagai modem internet, sehingga hal inilah yang mendorong penulis tertarik untuk meneliti bagaimana efektifitas isi pesan pada Brosur Broadband XL terhadap minat beli masyarakat dan minat untuk menggunakannya.
BAB II LANDASAN TEORI
•
2.2
•
Komunikasi massa berasal dari istilah bahasa Inggris, mass communication sebagai kependekan dari mass media communication. Artinya komunikasi yang menggunakan media masssa atau komunikasi yang mass mediated. Istilah Mass Communication atau communications diartikan sebagai salurannya, yaitu media massa. Massa mengandung pengertian orang banyak, mereka tidak harus berada di lokasi tertentu yang sama, mereka dapat tersebar di berbagai lokasi, yang dalam waktu yang sama atau hampir bersamaan dapat memperoleh pesan-pesan komunikasi yang sama. (Wiryanto ,2005).
Komunikasi Massa
•
2.3
Media
Media yaitu saluran Komunikasi tempat berlalunya pesan dari komunikator kepada komunikan.Media dibagi menjadi ddua kategori yaitu media cetak dan media elektronik yang menjadi saluran komunikasi iklan. ( Marhaeni Fajar ,2009 )
2.4
Iklan Iklan adalah pesan yang menawarkan suatu produk yang ditujukan kepada masyarakat melalui suatu media.Iklan adalah bagian dari bauran promosi (promotion mix) dan bauran promosi adalah bagian dari bauran pemasaran ( promotion mix). Dan sebagai bagian dari baura pemasaran, bersama-sama dengan komponen lainnya dalam bauran promosi (personal,selling,promosi penjualan dan publisitas) iklan abagaikan salah satu dari empat buah roda mobil.Ketiga roda lainnya dalah harga dan jalur distribusi. Jika salah satu roda tersebut kempis, maka ketiga roda lainnya pun akan kehilangan fungsinya sebagai penggerak strategi pemasaran.
2.5
Media Cetak Secara harafiah media cetak bisa diartikan sebagai media penyampai informasi yang memiliki manfaat dan terkait dengan kepentingan rakyat banyak, yang disampaikan secara tertulis. Media cetak adalah sebuah media yang di dalamnya terdapat informasi terkait dengan kepentingan masyarakat umum dan bukan terbatas pada kelompok tertentu saja dan bukan terbatas pada kelompok tertentu saja. Media cetak ini merupakan bagian dari saluran informasi masyarakat disamping media elektronik dan media digital.
2.6
Brosur Brosur memuat informasi atau penjelasan tentang suatu produk, layanan, fasilitas umum, profil perusahaan ,sekolah atau dimaksudkan sebagai sarana beriklan. Informasi dalam brosur ditulis dalam bahasa yang ringkas dan dimaksudkan mudah dipahami dalam waktu yang singkat. Brosur juga di desain agar menarik perhatian dan dicetak dalam usaha membangun citra yang baik terhadap layanan atau produk tersebut.
•
2.7
Hipotesis Hipotesis adalah jawaban yang bersifat sementara terhadap permasalahan penelitian sampai terbukti melalui data yang terkumpul. (Arikunto2002:164 ) Berdasarkan uraian diatas, maka dapat dirumuskan hipotesis penelitian sebagai berikut : Ha1 Ha2
= Terdapat minat pada masyarakat untuk membeli Broadband XL = Terdapat minat aapada masyarakat untuk menggunakan Broadband XL
BAB III METODE PENELITIAN
•
3.1 Metode Penelitian Bab ini akan menjelaskan metode penelitian yang digunakan, populasi, sample, alat pengumpulan data dan kerangka analisis.
3.1.1 Jenis Penelitian Metode untuk mengambil sample dari sesuatu populasi dan menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpulan data. Pencarian data ini adalah pencairan data secara kuantitatif. Ciri atau sifat dari metode ini adalah informasi yang didapat dari responden (sample) dianggap dapat mewakili seluruh populasi. Penelitian kuantitatif mencakup setiap jenis penelitian yang berdasarkan perhitungan presentasi, rata-rata, kali kuadrat dan perhitungan statistic.
3.2 Subjek dan lokasi Penelitian Yang menjadi subjek dan lokasi penelitian adalah warga Pondok Gede,Jatiwaringin Rukun Tetangga 005,Rukun warga 03.
3.3 Populasi dan Sample 3.3.1 Populasi Populasi yaitu sehimpunan hal-hal,kasus-kasus,benda-benda yang secara bersama-sama mempunyai ciri-ciri khusus yang sama.Dalam penulisan ini populasinya adalah warga Jatiwaringin,Pondok Gede yang berjumlah 50 Responden. •
• 3.3.2 Sample Sample merupakan bagian dari jumlah populasi yang ada.Dalam penulisan ini, sample sebagai bagian dari populasi dan dipilih sebanyak 50 responden dengan menggunakan tekhnik pengambilan sample dalam penelitian ini menggunakan teknik “purposive sampling” yaitu pengambilan sample berdasarkan ciri-ciri atau sifat-sifat tertentu yang dipandang mempunyai hubungan yang erat dengan ciri-ciri yang sudah diketahui sebelumnya. (Arikunto 1998:127)
•
3.4 Teknik Pengumpulan Data Untuk biodata kuisioner yang telah diisi oleh subjek. Sedangkan untuk mengukur minat terhadap Broadband XL digunakan skala likert yang berisi pengukuran minat. Skala ini berisikan seperangkat pernyataan yang merupakan pendapat dari subjek peneliti. Sebagian dari pernyataan ini memperlihatkan pendapat yang positif ( favorable ) maupun negative(unfavorable). Dalam pernyataan model Likert dikenal lima alternatif jawaban atas pernyataan yang ada yakni Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Netral (N),Tidak setuju (TS) dan Sangat Tidak Setuju (STS).
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN ANALISA
•
4.4 Strategi Pemasaran XL melakukan kegiatan promosi melalui berbagai cara dan menggunakan berbagai media.XL banyak melakukan strategi promosi melalui media elektronik dan cetak seperti media televisi radio dan cetak. Pada media cetak khususnya brosur, Iklan Mobile Broadband XL disampaikan dengan isi pesan yang seefektif mungkin dengan menonjolkan keuntungan-keuntungan yang didapat dengan menggunakan mobile broadband XL. Brosur Broadband XL dibuat semenarik dengan tujuan persuasif. XL juga melakukan kegiatan Promosi dengan melakukan direct selling ( mengedrkan brosur langsung kepada konsumen) di tempat-tempat yang ramai seperti mall,bazaar,perkantoran,kampus dan tempat lainnya.
4.5 Analisa dan pembahasan XL memiliki keunggulan teknologi 3.3G GSM yang digunakan mobile broadband XL, umumnya digunakan untuk akses internet broadband karena mampu menghasilkan koneksi data super cepat. Dengan kecepatan download himgga 3.4 Mbps dan upload hingga 1.9 Mbps, membuktikan bahwa 3.3G GSM memiliki kemampuan hampir 4x lebih cepat dibandingkan teknologi 3.5G GSM lain dengan kemampuan upload sekitar 384 Kbps dibandingkan dengan operator lain, terutama dengan hal menyediakan layanan broadband untuk mempermudah pelanggan melakukan koneksi internet. Saat ini kebutuhan internet mobile sangat besar, seperti untuk browsing,bisnis,upload data dan lain sebagainya.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan 1. Secara keseluruhan isi pesan sangat menunjang dalam keberhasilan suatu produk untuk diterima di kalangan masyarakat, karena dalam isi pesan itulah konsumen melihat tentang kemampuan, harga ,fungsi produk maupun atribut lainnya. Sebaik apapun kualitas suatu produk jika tidak diikuti dengan informasi serta isi pesan yang tepat dan efektif maka kecil peluang bagi produk itu untuk dibeli dan dikonsumsi konsumen. 2. Pada Bab II telah dijelaskan mengenai media dan brosur dimana hal tersebut merupakan media yang penting untuk dapat dilihat oleh konsumen dan media yang paling mudah untuk didapatkan oleh konsumen.
3. Dapat disimpilkan bahwa isi pesan pada Brosur Broadband XL dapat diterima oleh masyarakat sehingga masyarakat tertarik untuk membeli namun tidak menggunakan broadband tersebut dalam kehidupan sehari-hari, hal ini membuktikan kualitas Broadband XL masih cukup rendah sehingga konsumen enggan untuk menggunakannya.
5.2 Saran Saran penulis terhadap brosur broadband XL: 1. Pada isi pesannya seharusnya ditampilkan juga kelebihan-kelebihan lain jika memakai broadband XL 2. Pengaturan / setting mobile broadband pada HP harus lebih jelas lagi sehingga memudahkan konsumen dalam menggunakannya. 3. Perusahaan harus mampu memenuhi semua kebutuhan konsumen.Bukan hanya dari sisi harga tetapi juga kualitas dari barang yang digunakan. 4. Setting APN pada modem juga diperjelas sehingga konsumen lebih cepat dan mudah dalam menggunakannya.
